热门小家电直播脚本（案例14篇）

通过提纲，我们可以将一篇文章分为几个主题或段落，使得文章结构更加合理有序。提纲的编写可以采用概括性、具体性和逻辑性的原则，使得思路更为清晰、流畅和连贯。为了帮助大家更好地理解提纲的作用和编写方法，以下是一些典型实例进行解析。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇一

主动出击法是指责任清收人员主动深入到借款人经营场所了解情况，催收贷款的方法。清收人员应经常深入到自己管辖的客户中研究实际问题。将客户群体分类排队，在“好、中、差”的类别中突出重点开展工作，本着先易后难，先好后差，先小额后大额，先近程后远程，先重点后一般的工作思路，寻找切入点。坚定信心，反复多次的开展工作，并在所到之处一定要签发催收通知书和办理相关合法手续，以达到管理贷款、提高质量、收回不良贷款的目的。

2、感情投入法。

对于出现不良贷款的客户，不要一概责备或训斥，不要使用强硬语言，激化矛盾，以“依法起诉”相威胁。而首先应以一份同情心，倾听对方诉说苦衷与艰辛，困难与挫折。站在借款方的观点，换位思考，分析问题，查找根源，寻找出路。使自己的观点与客户相融合，以获得其同情，被对方所接受，在工作交往中融入感情，建立友谊。在此基础上，引导对方适应自己的工作观点，即清收不良贷款的观点，入情入理的细说不良贷款给自己带来的不利影响，这些影响会使诚信遭到破坏，形象受到损坏，朋友之路越走越窄，经营困难越来越多。如能及时归还贷款，既能表现实力，又能申请再借，既是遵守合同，又是信守承诺，使信用度得到提高。信用度的提高，就是自己的无形资产。通过有利因素和不利因素的分析使之产生同情与理解，以达到自己工作之目的。

3、参与核算法。

贷款管理人员与客户的工作关系，应当是合作的，友好的，知心的。应当经常深入到客户中去，掌握客户的经营状况，帮助客户客观分析经营中出现的问题。找出问题的主要原因，使客户能欣然接受，进而参与到经营核算中去。通过真实的会计账目作出进一步研究，提出增收节支的具体措施，提高客户盈利水平，降低客户的经营成本。并关心客户的措施落实情况，力争取得成效，促进不良贷款的收回。

4、帮助讨债法。

客户在经营中大多存在应收帐款不能按时收回而且数额越累越大的现象。面对这种现实，清收人员应当准确掌握应收帐款的笔数、金额、拖欠时间及对方的基本情况。深入分析、仔细研究，将应收帐款按易难程度，先后顺序分类排队，按先易后难的基本思路，亲自参与客户去清理应收帐款。清收成果应以归还不良贷款为先，或部分归还贷款，部分用于经营，而后对客户应继续提供帮助，不能放手不管。

5、出谋划策法。

贷款管理人员，其岗位是重要的，其业务素质和政治素质均应高于一般人员。面对不良贷款，管理人员不能就事论事，要由表层深入里层，由浅入深，寻找切入点，有针对性地帮客户出谋划策。要多支招，支实招，帮助客户弥补管理上的漏洞与不足，纠正市场营运过程中的偏差，调整经营方向上的偏离，找到畅通的市场信息渠道，多懂并介绍一些相关的法律知识，以及防止上当受骗的技巧等。通过为客户出谋划策，力求扭转其经营中的困难局面，使不良贷款尽早收回。

6、资金启动法。

对不良贷款要进行深入实际的调查和认真仔细的分析，从中找出症结的根源，以便对症下药。当认定借款人，人品好，肯吃苦，具有一定的经营能力和管理能力，只因某种原因，如：狂风、雷电、暴雨雪、洪水、火灾、地震等自然灾害，导致生产设施损毁，病虫害、瘟疫快速传播使种养业损失严重。出现上述及其他非常规因素，影响了按期归还贷款本息，在这种情况下，不但不能催要贷款，还应立即采取资金启动法，向受灾受损严重户提供一定数额的新的贷款支持。使其精神上受到鼓舞，经营上得到帮助。尽快恢复生产，恢复经营，走出困境，进入常规营运轨道。以利于取得较好收益，待时机成熟时，逐步收回不良贷款，使其贷款规模控制在适当的数额上。

7、借助关系法。

对借款人的配偶、儿女、亲属、朋友要进行详细的调查了解，选择出有重要影响力的人物。与其进行接触、交谈、交往，达到融合程度，适时谈其用意，使之理解进而愿意帮助，由有影响力的人单独与借款人谈还款问题和利弊分析，劝其归还贷款，也可以共同与借款人讨论贷款问题，寻找出还款的最佳途径。

8、调解法。

在拒绝归还贷款和即将依法起诉的矛盾相持中，不急于采取依法起诉方法，而应当拓展新的思路，寻找新的方法。村干部、乡镇政府干部、政法民政干部及公安干警等都是应考虑到的因素。利用这些因素充当第三者，以中间立场出现，帮助分析利弊，拉近双方距离，化解矛盾，进行有效调解，使借款人在依法诉讼前归还贷款。

9、多方参与法。

相对于借款人的客观实际，要深入研究他的薄弱环节。如借款人很好脸面，千方百计掩饰自己，生怕自己欠款的事外露，影响形象。在多次工作无效的情况下，应考虑动员亲朋好友、同学、同事、乡村干部、上级领导多人一同参与其工作，你一言我一语，发起攻势，促使贷款归还。

10、群体进攻法。

清收人员个人的能力和智慧是有限的，但应尽职尽责。面对难点，应当考虑多名催收人员员共同参与工作，深入研究认真分析，寻找突破口，选择出最佳时机，发起群体进攻，一气呵成，不可间断，直至取得成果。

11、人员交换法。

总是一副面孔，一个套路，难免工作略显一般。你我了解，彼此适应甚至存在其它问题，致使个别借款人，不按期归还贷款本息。影响了贷款质量，使不良贷款增多，如果如此应考虑人员交换或针对某一问题，选择得力人员专题加以解决或提供帮助。降低不良贷款占用，提高贷款质量。

12、领导出面法。

具体工作都由领导去做，那是不可能的，也不正确，工作各有分工，职责也不一样。但在现实工作中，确有很多工作出现困难，不好推进时，领导一出面就真的解决了。这就不能不提醒作领导者的要力所能及的深入实际，深入基层，解决实际问题。从实践中研究出新的工作方法来，再指导于实践中。清收不良贷款也是如此。

13、组织干预法。

有些借款人不仅是党员干部，还有很多头衔，政协委员、人大代表、农民企业家，这个典型、那个模范的等等很多。无论多少个头衔，不管怎么得来的，只要形成不良贷款，理应受到追究。对借款人的上级组织，为其命名的各类上级部门均应发出信函。告之不良贷款事由和归还贷款要求，请求组织干预，必要时应派人员前往商谈，以求问题的解决。

14、信息捕捉法。

信息对各行各业都是不可忽视的重要因素，相对借款人来讲也是如此。尤其是借款人的经济往来信息，产品销售信息，应收帐款信息，资产处置信息等。这些信息必须引起高度重视，密切关注，发现有利因素，立即采取措施。特别是多头开户的各家银行帐户，务必搞清查实，一旦发现进帐款项，立即展开工作或依法冻结帐户。创造出收回不良贷款的必要条件。

15、刚柔相济法。

面对不同脾气秉性的借款人，应当采取各自不同的方法。有吃软不吃硬的，有吃硬不吃软的，这就需要在实践中体会摸索。避其强，攻其弱，采用刚柔相济法，或先柔后刚或先刚后柔。论情、论理、论法层层深入，使借款人先从观念上转变，愿意归还贷款。然后再进一步开展工作。

16、黑白脸法。

黑白脸是甲乙清收人员各自扮演不同角色开展清收不良贷款配合工作的表现形式。黑脸以强硬姿态出现，清查帐目、盘点资产，当借款人公开阐明观点，拟将主要资产设备采取拆卸、封存、扣押、拍卖、冻结等手段进行处置。而白脸则应在黑脸与借款人之间巧妙周旋，时而以温和姿态劝说借款人归还贷款避免事态严重，时而与黑脸协商给借款人宽限几天时间。最后与借款人商定出还款时间和还款金额，继而进一步配合清收。

17、分解法。

父母早年借款，因体弱多病，劳动能力降低，无力归还贷款，或借款人意外伤害致残致使贷款形成不良，而且贷款额均不是很大。在这种背景下，应细心研究其儿女亲属分担贷款问题。首先调查其家庭经济状况，从事工作，收入多少，品德如何，详细分析后择优开展工作。工作要有耐心，要从父母培养儿女的艰辛，对伤残亲属的同情心，儿女要有爱心，亲属要有善心，这几方面为切入点。融入感情反复交谈，谈到对方动情、动心，经多次努力，或平均分担或不平均分担，达到意见一致，愿意分担贷款并代为归还贷款。

18、转让法。

经营项目已经上马，设备已安装调试或进入生产状态，但因某种事先未预测到的因素，导致生产无法连续进行或生产产品越多亏损越多，或主要经营者因病、意外事故、涉嫌犯罪，使经营项目不能继续进行。在全面分析各种影响因素确认后，应当立即采取断然措施，不要拖延时间，选择把损失降到最低点的最佳方案。首先应考虑项目整体转让，寻找经营管理能力强，实践经验丰富的同行业商谈全面接收问题，包括接收不良贷款问题，力争取得好的结果。

19、债权抵顶法。

经营时间越多，往往形成债权的数额越大，追讨难度也相对加大，也是形成不良贷款的影响因素。对于这种因素清收人员要认真仔细研究，准确评估对方债务人的还债能力后，应考虑以债权抵顶不良贷款问题，如果可行，应与借款方、借款方债务人三方以书面协议形式加以认可，确保开展工作的合法性和可操作性。但在贷款还清前不可免除借款人的还款义务。

20、化整为零法。

分步进行。既能维持家庭基本生活又能逐步归还贷款直至贷款本息还清。

21、先本后息法。

借款人品质不错，能力略差，也能配合信用社工作，就因利息越累越多，陷入困境，越陷越深，不能自拔。调查认定后，应当对此采取先收本金后收利息的方法。签定协议，分解归还。先收本金使之不再产生利息，从而减轻了借款人的负担。这样对借款人的还款意愿是个鼓励，对其还款能力是个帮助。给点时间与方法是能够还清不良贷款的。

22、保险收益清偿法。

凡与信用社有信贷关系的客户，均应动员其参加人身意外伤害或其他品种的保险。谁都不愿意发生意外伤害，但又谁都无法避免意外事故的发生，如车祸、工伤、自然灾害等。一旦事故发生，将会造成无法想象的损失，包括贷款不能按期归还而形成不良。如参加保险，可以获得一定的补偿，而这种补偿在提前约定的情况下，应优先归还贷款。

23、担保责任追究法。

为借款人提供担保，其本质意义在于借款人不能按规定期限归还贷款时，担保人承担归还贷款本息的义务，以保证借款合同的全面履行和信贷资金的安全性。然而在现实工作中，重视借款人而轻视担保人的现象较为严重，这是一个误区。贷款一旦形成不良，一定要借款人与担保人一并追究。当借款人不足以归还贷款时，不能忽略对担保人担保责任的追究，直至贷款本息全部还清。

24、抵质押品处执法。

抵押物品和质押物品，主要以房屋所有权、土地所有权、有价单证、机器设备等为主要内容的物品，作为贷款的保证物品。随着经济的发展，社会的进步，这些内容会不断地增加和变化。但要把握这些内容的核心是评估和变卖处置现值一定要大于贷款本息，评估和变卖处置现值大于贷款本息的差数越大，贷款的安全性越高。当贷款不能按期归还时，一定要及时按合法程序处置抵押质押物品，确保贷款安全。

25、以物抵贷法。

借款人的经营状况已走向下坡，无力以货币资金归还贷款。经深入调查确认后，要果断地采取措施，不可拖延时间，一旦拖延可能错过有效时机。应立即协商以借款人物品抵顶贷款本息问题。首先应考虑价值大的物品，如土地、使用权、房屋、设备的所有权、出租权或使用权，大宗的产品、商品、材料的所有权或处置权，办公设备、汽车等的所有权和处置权，协商评估作价或由中介机构评估作价后抵顶贷款本息。

26、折扣法。

当借款人面临多家债权人迅速以各种不同方式发起进攻时，已经出现其资产相继被抵顶债务。如不采取果断措施，将面临一无所有。使贷款受到的是全部损失，即使是法律手段也可能不及时。在这种背景下，应被迫考虑折扣法。以借款人尽可能多的物品，尽可能低的协商评估价格，先抵顶贷款本金，后抵顶贷款利息，能抵顶多少算多少。借款人提出的标准可能会高些或是抵顶贷款本息全部，僵持无果时，适当的退让，可能是明智的，最终的结果可能好些。

27、黑名单公示法。

人是有尊严的，单位是有形象的，借款方也是如此，我们应尊重他们的尊严与形象。同时也必须强调尊严与形象必须建立在诚信的基础上，失去诚信必然失去尊严与形象。借款方不能按期还本付息，且在多种努力无果的前提下，应当采取黑名单公示法。可在报刊、广播电台、电视台、公共区域大屏播放等多方位周期性公示，施加社会影响，促其归还贷款。贷款本息还清时撤销公示。

28、限制法。

贷款已超过合同规定的归还期限，多种方法、多种努力已经做到，只是结果不尽人意，这就应当考虑限制法。首先，在本系统停止各种方式的新增贷款。其次，函告本地区其他金融单位，请求对不讲诚信且贷款已经逾期的当事人不予贷款支持。然后函告本地区相关的工商、税务、环保等部门，特别是党政机关、各种协会及相关组织引起关注并请求提供法律范围内的限制方法。至少应取消各种荣誉称号、获奖资格等，促使贷款归还。

29、公证转执行法。

根据中华人民共和国民事诉讼法的相关规定，“对公证机关依法赋予强制执行效力的债权文书，一方当事人不履行的，对方当事人可以向有管辖权的人民法院申请执行，受申请的人民法院应当执行。”这就减少了一些环节和费用，因此，工作实践中一些单位采取了办理公证以取得具有强制执行效力的债权文书的方法。凡经办理公证的贷款出现不良，经信贷员或公证员催收无效后，可以直接转入执行程序，申请法院执行庭依法强行收回贷款。

30、依法起诉法。

能够在依法起诉前，使问题得到解决的是最好的选择，既能节省时间，又能节约开支，还不伤害感情。但在以下情况下，应重点考虑依法起诉的方法：1、依法保护债权的时间即将超过诉讼时效期。2、以土地、使用权、房屋、机器设备所有权进行抵押并登记的贷款逾期时间较长。3、借款人死亡或失踪。4、反复协商达不成一致。5、需冻结、查封、扣押债务人资产及相关物品时。6、恶意逃废债务。依法起诉相对于其他方法而言，应当是最后的方法，选择此方法要权衡利弊，把握时机，务求诉必胜、胜必有成果。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇二

直播带货对于粉丝来说最大的优势就是真实。主播的现场直播，不管是商品试用、还是与粉丝互动，主播的一举一动都是实时呈现的，所以这对于观众来说，是最真实的。所以我们在直播间体验产品的时候，就应该营造出一种真实的感觉。

我们做直播带货的时候，一定要专业，那么为什么要专业呢?，在大部分消费者的内心深处，希望有专业的人来引导和帮助自己快速决策，所以消费决策也不例外。在这样的情况下，专业度较高的人，肯定很容易的就能获得信赖。在我们带货直播过程中，直播的时候需要主播对消费者提出的问题进行专业的解答。

实时互动是直播带货的一个比较大的优势。通过实时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。不管是谁，大部分主播在带货直播过程中，他们与粉丝的互动非常的频繁。

直播带货，主播也是最重要的一环之一。因为只有主播在直播间里不断的与消费者实时互动，才能称得上是直播，在过去，人们提到主播，往往是秀场主播，在直播间展示才艺获得打赏，而现如今直播带货的电商主播与之完全不同，他们以带货为目的，在直播间展示商品，促成交易。能不能真正的实现交易，这个才是考验一个电商主播的核心要素。所以在直播初始，打造成功的主播人设才能更容易脱颖而出，一个出色的人设能给用户留下深刻的印象，随之增长的就是粉丝和粘性。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇三

未来，“直播+”趋势将进一步发展，直播行业将朝向细化领域发展，例如，垂直市场中的电商、教育等，内容垂直化更加明显。

直播内容与形式也将呈现多样化发展，满足用户的多元化需求，商业模式继续创新，在线直播的商业价值将进一步开发。

直播将朝向更加日常化、生活化的趋势发展。

由于直播技术不断趋于成熟，直播内容信息将更加强调动态、实时，用户的参与度以及直播的关注度将进一步提升。

直播行业将更加注重精细化与专业化运营，产业链布局更加齐全完善。

*台通过产品与形式的创新立足自身的差异化特点，避免陷入内容同质化，并通过加强主播生态的构建等举措，强化*台优势，在激烈的竞争格局中赢取用户。

直播行业市场下沉发展，也将推进直播在内容与形式上的创新。

传统电商流量红利风口已过，而直播由于其实时性、互动性，能够极大提升用户体验，还可以降低用户在电商购物中的不确定性，增强了用户消费冲动，提升了转化率。

未来，电商直播将继续发展，主播应注意利用自身的口碑及社交关系，形成用户沉淀，从而在电商直播中脱颖而出。

直播*台将继续借助技术为其赋能，通过布局5g、vr、ai等技术获取差异化优势并寻求*台留存用户、提高收益的突破点。多元化实时交互功能加速发展，在线直播*台通过技术实现布局更多业务的可能。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇四

直播开始的时间和直播时长，是直播带货策划的第一步，这里的建议是，新手主播尽量错开直播高峰期进行直播，避免和大主播竞争。

另外固定每天或者每周的直播时间，这样有利于养成用户的观看习惯。每次直播的时间不宜太长，要保持用户持续观看的兴趣。

也就是将整场直播分成很多小的时间段，再分别对其中的内容进行详细的策划。

比如没款产品要介绍的内容和时间，发放福利或者进行抽奖的频率等等，都要在这一环节安排妥当！

只有当我们把每一个环节都安排好了，才能避免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱；错过发放福利的时间导致观众流失等情况。

每一场带货的直播间里，都会有活动，这是吸引用户的一大关键因素，一般带货直播间的活动有：抽奖、发优惠券、限时秒杀等等。

分析不同的互动方式可能对观众产生的影响，从而决定不同时段采用的互动方式，避免直播间冷场。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇五

可以随着直播间的状态快速调整产品顺序，掌控好直播间的节奏。

传统直播脚本中把产品顺序排好之后，在直播过程当中临时改变产品顺序，是有非常大的难度的。如果有了列阵式脚本，我们可以把每一个列阵式脚本单元做成一张纸，这样可以随时调整产品的顺序。

热点、卖点、槽点互动交替进行，来激活直播间的各项指标，进而达成推流。

大家都知道我们的流量从哪里来：直播间的流量是通过我们各项指标的高频振动而产生的后台的推流。为什么说列阵式脚本单元是可以激活推流的呢？因为列阵式脚本单元节奏很紧凑，5~10分钟的过程中就有福利、活动和交互。

减少铺垫，延长粉丝的逗留时间。

很多小伙伴在直播当中都会出现一个问题，就是有时候控制不了自己的播出节奏和时长，有的时候话术里的信息量很少，粉丝进来之后很快就划走了。所以在列阵式脚本单元设计的时候把握好了节奏，明确主题，减少那些没有必要的铺垫，这样会延长粉丝的逗留时间。

主播只需把控10分钟的现场节奏之后，重复即可。

在一个好的直播间当中，不要把所有的压力全部给到主播。一场直播最少两个小时，让一个主播尤其非表演专业的去控制两个小时的市场，有相当大的难度。但是把它化整为零之后，我们每次一个产品只需控制10分钟的现场节奏之后，重复、重复再重复来完成整场的直播。采用列阵式脚本单元的直播间的节奏会明显比传统的直播间节奏要好很多。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇六

每一款产品都应该有自己的主打卖点，这个卖点是为了吸引精准用户下单的，所以我们一定要在脚本中清晰的传达出来我们商品的卖点，而不是只是便宜。比如这个商品的款式好，那我们就把这个商品的款式卖点放大。

利益点可以是优惠的价格，也可以是商品本身的价值，但是我们做直播脚本策划，还要善于延长商品给用户带来的其他价值维度。比如说我们去卖一本儿童读物，可能我们的主播谈到“买了这本书，小孩子就不玩手机”，用户可能就有兴趣了，因为现在很多的小孩子玩手机成瘾，然后影响学习和视力。这本儿童读物能减少孩子手机的使用时间，这就是延长了商品带给用户的其他价值维度，家长就有可能去下单购买。

列阵式单元脚本其实很简单。首先是本场活动的介绍，这个介绍要不停的重复，因为我们的直播间的人是来来往往的，很少有人在直播间里待一两个小时看你直播的。那很多新进来的小伙伴们，他其实是听不到你前面说的话，在直播的过程当中重复是必要的一种表述方式。所以每隔5~8分钟就要去介绍一次本场活动的卖点，然后是产品介绍、粉丝互动，话术引导不断地去激活各项指标的高频振动，进而达成推流。

最后给大家一个列阵式脚本单元的范本，大家可以参照着自己试一试，比如今天我要卖10个产品，那我就去写10个这样的单元范本。单元脚本撰写之后给它们进行编号1、2、3.....这样我们就可以在直播过程中根据直播间的现场氛围，随时改变产品顺序，随时调整活动，随时调整福利的发放，那这样就会有效地控制我们整个直播间的氛围节奏。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇七

不知道有没有之前已经自己直播过的一些商家，你们是不是有遇到这样的问题：直播的时候粉丝说什么主播就被粉丝带走，粉丝说什么我们就说什么。主播不知道怎么样来讲解我们自家的商品，或者是我原来打算播两个小时，结果一个小时就结束了，或者是我直播了四个小时才结束。也有可能，我们做了一场直播，比如说四个小时六个小时，甚至播一天，那我们甚至都不知道这一场直播做了一些什么，我们直播在播什么，或者是我们这场直播脱离的店铺需求，我们本来的主题是想要推我们的新品的，但是结果清仓的款式卖出去很多。

已经有过直播经验的商家可能也会发现，就是直播过程中，总是会有各种各样的突发情况。那么直播脚本就是在每一个时间点，我们主播需要说什么，直播需要做什么事情都是对应的，我们是先全部都是预设好的。所以的话，我们在直播过程中就不会显得那么的慌乱。

第二个就是掌握主直播的主动权，直播的主动权主要是我们主播去掌握的，所以这一点能力对于我们主播的要求会比较高。

第三点，我们这样子可以尽可能减少直播的一些突发情况，保证直播有序的进行。

第四点，我们也可以规范我们直播的一整个流程，从时间到利益点，到人员的安排，然后再包括到我们一些产品的解说等等，都是有一个规范的流程化的体系。

第五个，可以实现我们直播效益的最大化，因为我们这场直播花了非常多的人力，物力，包括场地等等，那我们既然已经花时间精力做这件事情，我们提前写好这一个直播脚本的话就可以实现整个直播效益的最大化。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇八

客户有可能会问你价格能不能优惠、能优惠多少。这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，销售员可以跟客户说：“我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。”销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。

很多客户都是先在网上观望过后才来到实体店的，他们也许会觉得实体价格比网上贵很多，这个时候汽车销售员首先要肯定客户。可以说：“嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。”这样才能打消客户顾虑。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇九

前台坐岗人员必须做到铃响三声内接听电话。

“您好，欢迎致电一汽大众xx4s店，我是销售顾问xxx，很高兴为您服务!”

“请问先生/小姐怎么称呼?得到答案后，询问客户信息为主。请问x先生/x小姐想咨询什么车型?您对于我们xxx车子有看过实车吗?是在哪看的呢?”(回答客户问题的时候适当的穿插一些我们需要了解的客户信息，方便我们了解客户成交可能性)。

“请问您看哪天有时间来店看看车呢?我也可以帮您详细介绍车辆和价格，并且还可以互相认识一下!”(确认来店的具体时间，以便于合理安排不同客户周末来店洽谈)。

必须出门迎接。

：“您好，先。

自我介绍。

一下，我是销售顾问xxx，很高兴为您服务，请问您怎么称呼呢?今天来店准备看一款什么样的车型?我可以帮您介绍，一会我还可以帮您安排试乘试驾，让您亲自感受我们一汽大众的驾驶乐趣。”

接待过程中不能离开，也不能转交给其他人员接待，如果一定要离开必须得到客户同意，并且离开不能超过5分钟。离开前：“不好意思，x先生/x小姐，我去xxx，大概会在5分钟内回来，您看还需要帮您加点水吗?或者给您拿点杂志或资料，当然资料您也是可以带走的，您先坐着休息，顺便看看，我很快回来。”

第一次入座的时候询问：“x先生/x小姐，我们有大麦茶、红茶、可乐、雪碧，请问您喝什么?”征得客户同意后去倒水，入座前必须给客户拉椅子，找到合适的时间赞美客户。如果还有同行人必须一并询问饮料，千万不可让同行人直接被选择了。切记切记，尊重同行人是会在后续洽谈过程中得到好处的。

必须详细询问至少四个主题的问题。“x先生/x小姐预算是多少呀?准备花多少钱购车呢?其中含税费吗?购车是自己用还是别人用呢?上下班用吗?还是为公司选车呢?平时喜欢什么户外活动吗?比如钓鱼?自驾游?等等。对于选购的车型中哪些配置是您需要的呀?比如天窗，真皮，手动还是自动呢?”

“您看，根据您的需求，我推荐xxx车型给您，理由是„„，目前我们店该车型有xxx颜色，或者后续我们还有xxx车型，您也可以考虑。”

“x先生/x小姐，我带您去看看实车吧，在进入车内前您可以先看我ipad里面的颜色色板和配置对比，然后结合实车给您介绍您感兴趣配置的优点和好处吧，来，您看!”

“x先生/x小姐，请问您在来我们一汽大众店以前有没有去过别的品牌店呢?或者还考虑别的什么车型吗?接下来在给您介绍的时候正好也可以简单的做做对比，让您在选车的时候能给点帮助。”接下去根据竞品结合展车给客户做对比与介绍。

客户被邀请坐进车内后，“x先生/x小姐，该车型是xx向手/电动座椅调节，来，您可以亲自动手试试座椅调节是如何操作的，非常方便。”接下来可以介绍仪表台材质，请客户动手摸，手握三副真皮方向盘体验手感和大小。然后还可以邀请客户去车头和车尾亲自掂量发动机盖重量及后备箱轻松的开启方式。期间不要忘记其他品牌的优缺点讲解。

请客户签署试乘试驾。

协议书。

后带到路线图前介绍试驾路线。并提醒客户注意安全，听从指挥。

如果客户已经试车过，开始询问客户感受。“x先生/x小姐，请问您以前是在一汽大众店内试车?还是开过朋友的车?开过之后对车辆的哪些方面还有疑惑?我现在可以帮您解答。”

客户坐进车内首先提醒车内全部乘客系好安全带后开始介绍功能与配置，尤其音响和空调系统。“请各位乘客都系好安全带，以保证试车安全。另外请问车内温度您觉得合适吗?音乐分贝大小合适吗?有需求随时可以告诉我，我会帮助作调整。”然后了解客户体验重点，“x先生/x小姐，请问您主要想体验车辆哪方面的性能?”出发后在做急加速和急减速之前先告知客户拉好扶手，然后询问客户感受。

“x先生/x小姐，车辆贷款是市场上最便宜的融资，更何况我们一汽大众还给到这方面的补贴，可以说最最实惠的购车方案，目前我们有建设银行、招商银行、大众金融等合作伙伴，分别有不同的贷款方案，我就拿建设银行给您举例，假设贷款金额是xxx，周期是xx，那这个期间每月只要还xxx，购车首付款是xxx，您看多合理，而且后面手续办理也非常简单，如果顺利整个贷款手续只需要2周时间。”

“x先生/x小姐，保险是每一辆机动车都要购买的服务，目前我们一汽大众xx合作的是平安、太平洋、中保这类大公司，您可以随便选择，当然我个人建议您选择平安保险公司，因为„„„，保险随着购买的险种不同价格也有所浮动，这里我建议购买全部基本险，其中有„„„，请问您对每个险种所包含的条件和项目都了解吗?需要我帮您逐一解释吗?另外还有几个附加险我这里也逐一给您解释一下吧，意思是„„。简单计算一下，保险所要花费的费用是„„„.。会根据发票金额多退少补的。”

24小时内用客户偏好的方式并使用公司座机回访客户。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇十

1、在每一场直播开始之前，你都需要提前设计好一个抖音直播带货脚本文案！

写清楚每一个环节以及每个环节的每个时间段做什么、说什么、怎么做、怎么说，准备什么产品，怎么介绍产品等等！

提前准备好了抖音直播脚本，整场直播就在你的计划安排之中了，主播提前熟悉了这个直播脚本，就不会在直播间状况百出，一团乱麻！

很多主播没有准备直播脚本，基本上就会在直播间里随机发挥，根本不知道如何去讲解产品，也不知道如何去回答粉丝的问题...

很多时间都是尬聊，或者漏掉很多重要的环节，状况百出，直播效果差也就在意料之中了！

因此，做直播，一定不能没有抖音直播带货脚本！

直播脚本中，第一先明确的是直播主题！

直播主题是什么？比如清仓、做活动、卖新款等等，

现在很多商家手里可能囤了一些年前留下来的老产品，可以做一场秒杀活动，这时候就可以给他们送一场福利。

直播脚本中，第二明确的是直播时间段，选择在一天之内的哪个时间段直播？也是有一些技巧的！

比如，早上6：:0——10:00，早上开播的人并不多，因为很多粉丝可能是上班族，这时候基本已经在准备上班的阶段或者还在赖床，因此这个时间段很多主播不会开播！

所以，这时候播主之间竞争力就减少了很多，你就可以开播了，人气是可以轻而易举的上来的。

另外：

12：00~14：00点，可以做直播，有利于粉丝维护；

14：00~18：00点，不建议做带货直播，建议做游戏直播；

18：00~24：00点是黄金时间段，新人主播竞争力大，一定要提前策划好！

24：00~03：00点也可以去做直播，但是这个时间段游戏主播比较多。

以上所有的点，我们都可以安排进直播脚本中，直播脚本一般有两个部分，单品直播卖货脚本和整场直播卖货脚本！

从开始到结束的所有细节、环节都编排完整，介绍产品的单品脚本只是其中一环！

它规定了你在什么时间做什么？怎么与粉丝互动，怎么卖产品？时间有多长？每个环节都要在直播脚本中写得清清楚楚！

这有助于主播在直播前理清思路，熟记直播脚本的环节，在直播中保证直播过程顺畅，不疏漏任何一个环节，保证专业的直播效果！

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇十一

职位描述：

职位描述：

岗位职责：1、负责公司日常运营平台订单处理2、制定物流运输方案，负责日常出货成本核算以及订舱、清关等资料制作，保证物流时效、控制物流成本，3、全程跟踪货物状态并处理货物在途异常以保证按时交货，包括头程国际运输及尾程包裹丢失、破损、妥投、索赔等；4、执行物流部的工作流程，询价、报价、订舱、付款等5、建立维护供应商关系，询比议价并建立优势供应商资源库，控制运输成本；6、负责制作账单并协助财务部核对账单，同时跟进应收应付账款；7、负责对接公司国内仓与海外仓事务。任职要求：1、大学本科及以上、英语四级以上，物流、国际贸易、英语等相关专业优先；2、有相关物流经验、能够独立完成物流操作具体事宜者优先；3、熟练使用office，能够使用通途系统经验者优先；4、具有流程监控和应急处理的能力，具有风险防范意识；5、性格开朗善于沟通，头脑灵活，工作认真负责，踏实稳重，有耐心和责任心，具有良好团队合作精神；6、热爱生活、热爱外贸及跨境电商行业。上班时间：09:00-12:00，13:30-18:00大小周工作制我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：1.薪酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；2.社会保险：公司为员工购买五险；3.职业发展：公司提供广阔的升职空间，视个人能力，提升为小组长和经理，管理团队；业绩突出、进步快速的员工，不仅可缩短试用期，还可根据业绩情况及工作年限不定期的加薪；4.节日福利：三八节、五一、端午节、中秋节、国庆节等节日均按国家法定节假日放假；5.生日party：举办生日会，生日蛋糕、贺卡、礼物、零食和水果；6.下午茶：下午茶时间，提供各类糕点、水果等零食；7.团队聚餐：每月每个团队均有活动经费，用作于团队建设聚餐或游玩；8.带薪年假：工作满一年不满五年的，年休假5天，满5年不满10年的，年休假10天；9.员工活动：公司每年有2次外出旅游,全员均可参加；每月会定期组织各类文娱活动（如：聚餐、烧烤、爬山、篮球赛、羽毛球赛等）丰富员工的业余生活；年初大型年会；10.公司还提供同行竞技交流、mba课程、出国学习深造、甚至出国就业工作的机会，设立百万、千万业绩奖励，每年还将评选出属于员工至高无上的“佳幸奋斗者”的荣誉称号。

职位描述：

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职位描述：

职位描述：

：2名，大专以上学历，艺术设计、动漫设计与制作、电子商务、产品造型设计等相关专业优先录用，熟练操作：photoshop，freehand，pagemaker，illustrator等各种平面设计软件善于沟通，思维敏锐，有出色的创意思想和设计执行能力。工资：2600+业绩奖金。

职位描述：

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇十二

带货、带货，直播带货的关键一定要有货，所以直播前，选品很重要。

直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款（标品、非标品）3类。

引流款：又名“钩子款”、“秒杀福利”，一般指价格低至1元、甚至0元的产品，帮助直播间拉新。

利润款：又名“高价款”，产品以盈利为出发点，利润高。

标品：具有统一市场标准的产品，价格透明，比如手机、电脑、家电等都属于标品。

非标品：没有明确规格和型号的产品，比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样，价格差距大。

要想直播间有人有转化，必须为直播间预热，把引用引流到直播间，所以直播前一定要做预热。

发布预热短视频，视频中可通过特色产品或优惠福利吸引用户。

提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。

直播计划开始前5天投放预热视频做加热，投放前1小时小预算开启直播计划，渡过计划冷启动。

直播中流程怎么安排，话术怎么设计，优惠券发放多少，抽奖设置几轮，这些都要提前安排脚本设计。

前期不会策划直播脚本，最快的方法就是模仿别人的直播脚本方案。精心整理了40套直播脚本方案模板，包含品牌脚本、产品脚本、行业脚本等各种脚本形式。

如果你在参考这些模板策划脚本时，遇到任何问题，也可以直接私聊，一对一沟通具体的方法！

把用户留在直播间，就需要各种留人互动方式。

a、新老粉丝进入直播间要关注并欢迎；

b、直播中多设置几轮抽奖送福利；

例如，开播时抽奖，留住第一波进入直播间的观众；直播中抽奖，调动直播间氛围，提升直播间热度；直播尾声再抽一波奖，为下次直播做预告，也有利于粉丝参与下一场直播的开播。

如果你的抽奖效果好，也可以根据条件设置多轮抽奖和方法。

c、引导粉丝点赞关注直播间；

d、积极回复用户提问，提升粉丝直播观看体验；

e、发红包吸引粉丝参与直播互动。

例如，开场发红包；主推产品发红包，增加主推款人气，促进销售等。

直播中留住用户后，一定要快速通过各种促单话术和技巧，促进成交，提升直播间销量。

在粉丝出现疲态时开始秒杀，炒热直播间，调动其粉丝的积极性。注意秒杀产品一定要是用户的必需品或者是极具吸引力、性价比高的产品，用户才会有兴趣参与秒杀。

推荐主推款时发放优惠券，一边介绍一边让助理演示优惠券领取方法，并强调优惠的唯一性，促进成交。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇十三

首先需要熟记一些常规引导台词。

比如“关注主播不迷路”，“刚进来的小伙伴没有关注主播的点上面‘点亮我’点亮关注”等，主播要将这些引导台词随时挂在嘴边，几秒钟说一次。

因为在直播的时候随时都会有人进入直播间，我们不能放弃任何一个让粉丝关注账号的机会。

在直播开场时，大家首先需要对来看自己直播的用户表达感谢。通常我们可以这样来说：

（1、欢迎xx（名字）进入直播间，点关注，不迷路，一言不合刷礼物！么么哒！

（2、欢迎朋友们来到我的直播间，主播是新人，希望朋友们多多支持，多多捧场哦！

以上的欢迎话术有助于提升主播亲切感，在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服。

直播互动技巧大家可以从以下几个方面去着手：

（1、产品问题要及时回答，如果来不及，截图保存稍后回答；

（2、回答问题要有耐心，不要看不起粉丝，鄙视提问者；

（3、当然对于一些骚扰和流氓问题，可以选择性过滤；

连麦是直播间互动的有效技巧之一，特别和铁杆粉丝连麦，可以调动粉丝的积极性。粉丝会帮助你塑造权威和专业度，会增加你直播间粉丝的活跃性。另外两个人连麦以后，还可以表演剧本，促进产品销售。

直播间要想和粉丝互动起来，除了产品，你的才艺也可以感染他们。有些人本身会唱歌，会弹唱乐器，有的会玩塔罗牌算命，这些都会吸引大家的注意力。

有的人甚至会通过点歌和算命来促使粉丝下单，进行成交。

除了及时回答粉丝提出的问题，我们也可以向粉丝提问来提升互动率，也是一种不错的直播互动技巧。

热门小家电直播脚本（案例14篇）篇十四

首先给大家看几个大品牌的直播脚本模板：

发现没有，整场直播脚本一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程（时间段）等几个要素。

简单的说，想要知道直播脚本怎么写，按照这些直播脚本模板，直接把自己的直播信息往里面填就ok了！

时间、地点、主题、主播不用多说，按照字面意思往表格里面填写即可。

关于直播脚本怎么写，我想跟你重点说说的就是直播流程。

直播流程包括详细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。

直播流程包括：

开场预热：打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来，今日直播主题介绍；

话题引入：根据直播主题或当前热点事件切入，目的是为了活跃直播间气氛，调动粉丝情绪。

产品介绍：根据产品单品脚本介绍；重点突出产品性能优势和价格优势（直播间活动）；

粉丝互动：直播间福利留人，点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等；

下播之后，别忘了对本场直播进行复盘。

对不同时间段里的优点和缺点进行优化和改进。比如今天为什么卖得好，为什么卖得不好，寻找粉丝产生购买欲望的点是什么。

复盘内容也可以呈现在直播脚本里面，为后面的直播做优化。

以上就是关于直播脚本怎么写的详细步骤了。

需要注意的是，脚本不是一成不变的，需要不断优化，不断调整。

这样一来，直播时间长了，心中自然对直播脚本怎么写了然于胸，对于直播脚本的运用也更加得心应手。