实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)

时间:2023-10-21 作者:书香墨

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实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇一

一、20xx年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务。具体实施情况如下:

(一)线路大修方面:

35kv江加线路、宝藏t接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。

(二)、变电站大修方面:

(1)35kv加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;10kv母线架、35kv母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。

(2)20xx年3-4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。

(3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。

(三)、“两措”计划实施情况。

公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。

一、安全技术措施。

(1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。

(2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。

(3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的发生。

(4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。

(5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。

(6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。

(7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“两会一活动(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。

(8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。

(9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。

二、反事故措施方面:20xx年,按照思茅供电局20xx年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。

(四)、安全生产情况分析。

1、安全生产工作开展情况。

(1)20xx年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。

(2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工“学安全、讲安全”活动。进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安全意识得到进一步提高。

2、安全生产存在问题。

虽然公司的安全局势保持了相对平稳,但我们始终清醒地看到确保电网安全稳定运行面临严峻挑战,安全工作离上级的要求还有较大差距。

(1)员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心,110kv线路施工,电网停电较多,暴露出员工对《调度管理》、《安规》和《十二项生产标准》不够熟悉,“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝;“两票三制”执行中审票不严,监督不到位,成为公司存在安全隐患的主要问题。要解决这些问题,必需加强各部门领导的安全意识,部门领导必须从细节上把好关,把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。

在认真贯彻落实20xx年南方电网公司、云南电网公司安全生产工作会议和我公司工作会议精神,全面落实科学发展观,深入贯彻大政方针,用心落实“五个概念”,按照“强本、创新、领先”的战略发展思路,继续坚持“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,在“提高”上下功夫。

一、安全生产目标:

不发生人身重伤及以上伤亡事故;不发生生产性人身死亡事故;不发生重大电网、设备事故;不发生重大火灾事故;不发生有责任的一般电网事故;不发生恶性误操作事故;不发生一般电气误操作事故;不发生负同等及以上责任的生产性重大交通事故;不发生违反调度纪律事件;不发生造成恶劣影响的供电事件;年内实现安全生产3个百日。

二、安全生产工作重点及安排。

(一)牢固树立安全生产“零事故”目标。

认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,巩固安全生产“生命线”地位,努力实践“一切事故都可以预防”的理念,继续深入贯彻“1号令”。继续倡导在安全生产上追求管理“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的目标。从人身、电网、设备三方面积极探索新的管理模式,加大安全教育培训工作,加强内部检查、考核力度。认真实施安规考试100分上岗制度。

(二)坚持安全目标管理与过程管理并重。

公司制定年度安全生产目标计划,指导并督促各部门认真搞好安全生产工作,明确年度内各部门须做好的各项任务,实行安全生产承诺制度,切实落实各级人员的安全责任制,明确各级、各岗位人员的安全职责,明确详细处罚办法。结合安全生产目标,改进过程管理的措施及手段,完善安全生产责任制管理考核办法,进一步完善过程与目标管理并重、约束与奖励并举的安全管理格局。

(三)全面强化安全生产基础管理。

(1)、20xx年根据上级签订的安全生产责任书,以“安全第一,预防为主”的方针,不断提高公司安全管理水平,保证员工在生产活动中人身安全不受危害,保证变电设备安全,保证可靠供电,不使公司资产遭受损失,实现安全生产目标。

(3)、突出以人为本的思想,加强员工安全生产教育和职业技能培训,提高驾驭电网和判断事故指挥处理的能力。

(4)、安全生产任重道远,公司将坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,倡导“关注安全、关爱生命”的理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争。

今年是完善西部地区农村电网改造工程建设的关键时期,公司将积极协。

调好政府、交通、土地、企业和广大人民群众及施工、调度等方方面面,精心组织,严格管理,保证工程安全、顺利完工。同时加强对外包工程队伍的安全管理和教育培训工作,特别是做好施工合同的管理工作,规划部与每个施工队都必须签订施工合同、安全协议。每项工程开工前都要进行安全教育,安全技术交底和现场安全交底。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇二

1、领导重视。

xx县工商局领导高度重视政府信息公开机构的建立健全工作。政府信息公开领导小组由局长任组长,主管副局长任副组长,有关科室负责人为成员组成,切实保证了信息公开领导力量。局长高度重视政务公开工作,坚持“公开为原则、不公开为例外”的原则,亲自审定每一个对外公布的信息,保证了20xx年政府信息公开工作有序推进,并取得了较好成绩。

2、机制健全。

切实执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,在进一步加强工商系统政府信息公开工作中做到:

一是不断宣传政府信息公开的重要意义,提高全局工作人员对推行政府信息公开的认识,把政府信息公开置于促进和谐、服务群众的高度去认识,坚持靠创新形式和方式抓政府信息公开,使同志们认识政府信息公开对建设和谐工商、密切党群关系、推进工商事业发展的重要意义。

二是不断加强对推行政府信息公开工作的领导,明确区分公文类政府信息和非公文类政府信息公布的管理,采用规范性文稿,每个政府信息产生时,就由局长审批确实该信息是否公开。

三是明确推行政府信息公开工作的时限,按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息,及时公开已产生的信息。

四是不断规范推行政府信息公开工作的流程,使局机关各科室、各直属单位参与政府信息公开工作规范有序。五是不断加强政府信息公开工作的制度建设,对主动公开和依申请公开信息的责任追究进一步明确,强化了政府信息公开的监督、考核、奖惩。

1、公开的政府信息内容。

包括概况信息(基本概况、机构职能、领导信息)、领导讲话,计划总结,法规公文,工作动态等。

2、依托各类新闻媒体公开。

政府信息分别在中国工商报、河北工商简报、xx市工商局网站及xx县政府门户网站等多家媒体上公布。这些信息的及时公开,基本满足了社会各界对我县工商信息的需求,并加强了人民群众对工商工作的了解。

3、20xx年我局主动公开信息xx条。

我局20xx年度无受理信息公开申请。

我局20xx年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

(一)存在的主要问题。

20xx年在政府信息公开工作方面还存在以下问题:

二是信息更新还不够及时,在管理上有待进一步加强;

三是信息公开的内容不具体,重点不突出。

(二)改进措施。

1、加强教育,提高认识。

通过多种形式深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部门对有关政府信息公开管理文件的精神,统一认识,强化服务理念,建设服务型机关。

2、加强管理落实责任制。

继续加强信息公开的配套保障建设,完善网页上需要公开的各类信息。同时进一步规范政府信息公开工作流程,认真梳理细化政府信息栏目,进一步扩大公开内容,不断完善政府信息公开目录,强化制度落实,加强日常督导,定期开展检查,并将督察结果与机关作风效能建设考核结合起来。

3、加大公开力度。

坚持把主动公开作为政府信息公开的主渠道,确保信息发布的及时性和准确性。积极拓展公开方式,不断深化公开内容。进一步提高政府信息公开工作水平。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇三

今天是在镇江实习的第二天,上午不到九点大家就来到教室,静静等待着老师的到来。上午给我们授课的是安全监察部的姜工程师,他首先通过几个曾经发生的电力生产事故的例子给我们讲解了电力工作者学习《国家电网公司电力安全工作规定》的重要性。电力系统中安全生产堪称最为重要,所以老师进行了非常详细的讲解,通过之前的例子给我们敲响警钟。

对于以后要在电力行业工作的我们来说,由于学校所学毕竟局限,所以安规教育尤其显得必要,让我们身处校园的学生真真切切地感受到电力生产安全的重要性。姜工程师为我们详细地介绍了安规的基本概念、工作中的注意事项、工作票五种人的条件、五种人的安全责任等内容,例如保证安全的组织措施以及技术措施。由于时间较短而内容很多,安规没有能一次掌握全部内容。姜工程师所说“安规每一条都是用血写出来的”对我们的震撼真的很大,其重要性也要求我们在以后的工作中不断学习,时时刻刻记住要按规则操作,确保每个人以及电力系统的安全。姜工程师还说,最早版本的安规本来是十几页的小册子,在国家电网的不断发展壮大的同时,也不断的提高安全的规定,通过总结每一次安全事故使其丰富为一百多页的详尽的电网安全规章的手册。最后姜工程师通知我们我们周六将有一个安规的考试,而合格的考试成绩是我们下周能够顺利安全参观的保证。身处校园的我们要深刻学习安规的每一条,因为,这些都是血的教训总结出来的,我们要时时谨记。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇四

同志们:

刚才听取了县供电公司领导关于纠风工作和行风建设工作汇报,也听取了评议员对该公司行业作风建设的评议及大厅的解释说明,评议员以实事求是的态度,客观、公正、全面地对县供电公司客户服务大厅纠风工作和行业作风建设进行了评议,既肯定了纠风工作的成绩,也指出了工作中存在的不足,供电公司诚恳地接受了各位评议员的评议意见和建议,并写出解释性发言材料,可以说,这次评议大会达到了预期的目的,开得比较成功。下面,我就这次行风评议大会进行讲评。

从县供电公司客户服务大厅关于纠风工作的汇报及评议员的评议情况来看,我认为,县供电公司纠风工作是有成绩的、切合实际的。特别是供电公司客户服务大厅被政府确定为行风评议单位以来,公司领导能深入扎实地开展队伍思想作风整顿,狠抓党风廉政建设和反腐纠风工作,以制度促落实,层层签订了纠风责任状,形成“一把手负总责”,一级抓一级的廉政纠风责任制。进一步从源头上预防和治理不正之风,加大了民主评议行风的工作力度,拓宽行风评议的工作渠道,使评议工作向多层次、网络化方向延伸。

在抓教育中,采取多种形式,把优质服务、群众关心的热点焦点问题及服务大厅的公开渗透到实际工作中,增强了服务意识,改善了服务态度,提高了办事效率,为我县供电服务行业积极主动地开展好工作;在实际工作中以维护广大用户的利益为根本出发点,公开办事制度、办事程序,实行纠建并举,以热情、周到、快捷的态度服务于广大群众,受到了上级部门及广大群众的一致好评;在管理中县供电公司根据我县的特点,在现有办公条件和办公环境下,能做到各项制度都公开上墙,先后完善了各项规章制度,将供电公司存在吃、拿、卡、要行为;对管理对象态度生、冷、硬、横,管理方法简单、粗暴等行为作为纠风工作的重点,常抓不懈,提高全所工作人员的廉洁意识。这些都充分体现了公司在内抓管理,外塑形象,加大纠风工作力度上领导重视、措施得力、组织严密、效果突出,取得了一定的成绩工。

希望全所干部职工以此为动力,高度重视高耗能企业、用电大客户及城镇商业供电问题,派出得力代表,为客户提供“零距离、足不出户”的服务。在条件成熟的地区,积极开展电力供电的.全过程跟踪服务,全面提升服务水平,为今后各项工作的深入开展奠定基础。

取得的成绩是肯定的,但在成绩的背后我们应清楚地看见不足之处,从汇报和评议点评中我们也看到了在工作中确实存在的一些问题和不足,有群众不满意的地方甚至有些问题还是较严重,如果我们的行业风得不到根本的转变,全县电力市场就会出现混乱现象,广大群众就会对我们失去信心,所以在纠正行业不正之风和电力改革的进程中,要做到越是在缺电的时期,越要做好优质服务,牢固树立“缺电不缺服务”大局意识,唯有逐步树立起“忠于职守、秉公执法、文明服务”的职业道德,才能实现我县电力市场的良性循环,得到广大人民群众的认可。所以在对待评议中提出的问题,我们不能光说不做,要认真仔细解决整改,并要分析纠风工作中出现的根源,做到不遮不盖,虚心接受批评,对有些我们工作中确实存在的问题,要立即整改,做到有步骤、有落实、有成效。

此次县供电公司客户服务中心行风评议大会是在评议组的同志们接受的任务后,本着对党和人民负责,对公司的干部职工负责的态度,围绕中心工作,有计划、有重点、有步骤、有针对性地组织评议,县供力公司的工作覆盖全县,管辖范围大,评议员们不怕顶烈日,深入基层、深入群众,了解和反馈民情民意,有的放弃节假日休息,有的带病坚持工作,兢兢业业、任劳任怨,做了大量深入细致的调查。在调查中,坚持实事求是的原则,采取走访座谈、问卷、明察暗访形式,向社会发放问卷260份,收回230份。通过调查了解而获得20条真实可靠的建议和意见。评议员书面的评议材料,从不同的角度,客观公正地反映了供电公司纠风工作。通过这次评议工作,也充分体现了县委、政府为转变职能部门的思想作风、工作作风,从讲政治和密切党群干群关系的高度来认识开展评议行风工作的重要性,把党风、政风和行风建设的知情权、参与权、监督权、“裁判权”交给群众。

这次会议是比较成功的会议,达到了预期的目的,也将为全县行风工作的进一步开展打下了良好的基础。刚才,地区和县供电公司领导对工作中存在的问题及今后如何进一步整改都做了讲话,我认为供电公司在后期的整改工作中一定取得成效。县委常委、政府常务副县长也就今后如何搞好我县电力工作,特别是对全县的纠风建设工作,提出进一步提出了要求,希望大家能按照要求扎实有效地做好今后的各项工作。下面我就如何抓好行风评议员提出的问题进行整改,提出以下几点要求:

一、要认识评议只是一种形式,改进作风、推动工作才是目的。

要求被评议单位高度重视评议后的整改工作,对评议中涉及的人和事;对群众意见较大的热点问题,要做出书面整改计划,并定期向行风评议员汇报整改情况。在完善制度、强化管理的同时对所有的问题要做到件件有回音、事事有着落。

二、认真抓好评议后的跟踪整改和跟踪评议工作。评议员要经常性的督促被评议单位,根据评议会上涉及的问题和线索,进行补充自查,对新出现的问题要实行边整改、边评议,不留死角。

三、认真做好年终行风总结工作,实事求是地对被评议单位做出公正的评价和评定等级。

以上几点对我们行风评议员提出了更高的要求。因为你们都来自社会各条战线、最贴近群众生活,最了解群众呼声,所以既要实事求是做好作风评议工作,又要成为纠正行业不正之风和行风建设创建工作的监督员和宣传员,你们肩负使命,任重道远,愿我们同心同德、团结一致,使我县纠风工作再上一个新台阶,为全县的经济发展作出应有的贡献。

今天的行风评议大会完成了它的各项任务,并达到了预期目的,参加会议的同志们都能认真遵守会议纪律,会场秩序很好。下面我宣布**县电力公司行风评议大会到此结束。谢谢大家!

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇五

各位领导、同志们,大家好!

xx年以来,我局按照市公司工作部署,以创建国网一流县级供电企业统揽全局工作,以农电标准化建设为主线,并将两者紧密结合,以抓组织、强管理、细考核为手段,以重质量、求突破、讲实效为目标,全员发动、全力推进、全面提高,农电标准化建设和创建国网一流工作取得丰硕成果。

在标准化建设方面:

一是建立标准化制度体系。强化制度体系地完善与执行,将梳理完毕的350余项工作标准、管理标准、技术标准编印成册,连同标准化建设74项工作流程、供电所46项工作流程全部下发,努力形成靠制度管理、靠制度落实、靠制度监督的工作机制。

二是实现管理流程标准化。细化岗位职责,优化和固化管理流程,实现管理的提升和转变,建立起面向全局、覆盖经营管理全方位、贯穿计划执行全过程、落实责任到全员的闭环管理工作机制。

三是完成作业组织专业化。逐步在12个供电所实行“一长三班三员”模式,大力推进供电所人员持证上岗工作,调动员工热情,明确工作界面,规范内部流程,以标准化供电所建设促进精细化、专业化管理。

四是推广现场标准化作业。编制专项现场标准化作业书95种,现已得到广泛应用。强化各类现场的监督,规范“三票一单”的管理和施工人员作业行为,认真开展“安全隐患排查治理”活动,职工危险源辨识能力和安全工作技能,得到显著提高。截止目前,我局所属4个供电所和电能计量中心、客户服务中心顺利通过省公司组织的专项验收。

在创一流工作方面:

一是建立常态模式。将创一流工作列入年度重点工作计划,充实“创一流办公室”人员力量。每周一定期召开全局性创一流工作调度会,由党政“一把手”亲自督导协调创一流工作进度。

二是实行考核机制。进一步修订《创建国一流县供电企业考核办法》,实行三级“目标结果考核责任制”,采用创一流验收结果考核和日常管理考核相结合的方式,激发全员创建热情。

三是坚持敞开大门。先后两次组织中层干部和业务骨干赴山东烟台牟平电力和阳谷电力参观学习,邀请创国网公司专家杨文献同志对我局进行现场指导,针对提出的问题,实行“五加二、白加黑”工作方案,牢固树立“不达一流不罢休”工作信念。

四是突出科技特色。我局先后与厂家合作或自主研发了变电站倒闸操作远程监护系统、微机智能开票系统、电能表条形码管理系统、电压无功优化计算系统等科技进步项目。其中xx年初,我公司与上海合作研发应用的无功优化集中控制系统投入运行后,提高了设备使用寿命,减轻了检修劳动强度,提高了电网功率因数,实现了经验型调度向科学型调度的转变。xx年我局有低压线损和供电可靠性管理两项工作入选典型经验库,并在河北省一流供电企业动态考核中名列前茅。

xx年,我们要认清形势,全面贯彻落实市供电公司的工作部署,继续深化农电标准化建设,力争在国网一流供电企业创建工作上取得重大突破,主要突出以下四项重点工作。

一是以“无违章现场创建”为抓手,突出安全生产这个重点。继续严格执行“日生产调度例会”和“安全分析例会”制度,努力做到超前管理、超前控制,按照“层次分明、权责明确、程序严密”的安全管理责任体系要求,将安全生产考核指标层层下达,逐级分解,确保责任和压力传递到位。牢牢地抓住安全生产责任制、安全的组织措施和技术措施、管理的规范化和作业标准化这“三个环节”,实行《安全奖惩办法》,提高安全管理和安全作业的意识和能力,要深入开展反违章活动,使安全生产可控、在控、能控,确保电网安全稳定、可靠运行。

二是以“标准化建设竞赛”为载体,突出农电标准化这个重点。深入推进标准化建设,健全标准化建设常态机制和长效机制,积极开展“制度落实年”活动,全面开展农电标准体系贯标工作,将农电标准体系真正应用到实际工作中,强化制度落地。按照“规范化管理年”要求,大力推进计划管理、同业对标、绩效考核三位一体的.管理体系建设,从而实现从被动到主动、从习惯到规范、从粗放到精益的转变,带动管理水平的提高。深入推进“一所三中心”标准化建设竞赛,并向专业管理部室延伸,及时总结经验、定期开展考评,促进员工主动学习、深入思考、用心干事的能力。按照规定时间及时完成电费核算中心和抄表中心的建立任务,从而形成营销管理业务中抄表、管理、核算、收费、稽查、计量等各环节相互衔接、相互监督和相互制约的管理机制。

三是以“通过国网公司验收”为目标,突出创一流工作这个重点。加强领导,强化调度,层层落实分解任务,对照《建设一流县级供电企业考核细则》,做到责任明确、任务到人。要竭力避免当前阶段容易出现的松懈情绪和麻痹思想,抓紧整改“短板”,限定时间、全面完成,建立责任追究制度,全力做好各项迎验准备工作。要告诫员工国网一流企业的创建不是一劳永逸的,以创一流工作为平台,建立长效同业对标工作机制,全面提升企业各项工作的管理水平才是这项工作的出发点和落脚点。步入国网公司一流县级供电企业行列,只是企业进入发展新历程的开始。要继续深化一流工作要求,将一流标准与各项专业工作有机结合,注重结果分析和过程监控,充分应用对标成果,坚持用指标引导企业,用指标评价企业,继续保持面向全局、覆盖经营管理全方位、贯穿计划执行全过程、落实责任到全员的闭环管理工作机制不动摇,将我局各项工作的管理水平再提一个新高度。

四是以“三节约”活动为平台,突出稳健经营增收节支这个重点。号召职工从应对当前困难局面,推动企业发展的战略高度来认识节约的重要意义,积极倡导节约理念,制定节约计划,落实节约指标,建立长效机制和常态机制,使建设“节约型”企业逐步规范化、制度化。从加强原材料、水电油、办公用品、低值易耗品等方面入手,进而将节约理念延伸到工程设计、建设、运营、维护的各个环节,通过方方面面的节约,一点一滴的为企业积累财富,为企业的可持续健康发展提供更多的资金支持。

管理无穷期,追求无止境,发展之路任重道远,我们定会认真贯彻好、落实好省公司四个《意见》要求,加强领导,精心组织,强力推进,以更加高昂的工作热情、更为严谨的工作作风、更为显著的工作业绩去迎接挑战,不断向一强三优的现代企业发展目标迈进,不断把企业带向新高度、新境界。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇六

为了企业的安全稳定发展,实现我所年度安全目标,保障本所成员的生命健康和国家财产不受损害,本人自愿签订并实现以下承诺:

1、认真执行安全生产各项法律、法规和规章制度,牢固树立“安全第一”的工作理念,努力实现安全生产“三个百分之百”。

2、主动接受安全教育培训,自觉钻研业务技术,不断增强安全生产防范意识和安全技术水平。

3、忠于职守、履行职责,坚决抵制违章指挥行为、不违章作业、不违反劳动纪律。

4、工作中严格执行两票制度,杜绝不办票、不交底、不监护、不停电、不验电、不挂地线进行电气作业。

5、进入作业现场,按规定着装,正确使用劳动防护用品。

6、作业前,认真检查检修工器具和安全工器具,杜绝高空坠落、物体打击和人身触电事故发生。

7、进入生产场所和作业现场不吸烟、不使用明火;高空作业不使用移动电话。

8、检修作业做到“四到位”和“四清楚”,杜绝行为违章。

9、本所成员之间做到自保和互保,相互监督,做到“三不伤害”。

10、掌握自救、互救知识与技能,会报警,会现场急救,会使用防毒面具和灭火器材。

以上承诺如有违反,甘愿接受所领导给予的处理。

供电所安全生产保证书为了更好地作好本职工作,吸取“10kv变电站”误操作事故,杜绝反习惯性违章,特保证:

1、牢固树立“安全第一,预防为主”方针,认真学习《煤矿安全规程》《质量标准化考核标准》。

2、每月检查地面供电的线路、及兴无 青龙专线是否正常。

3、定期对工人了解情况,并采纳好意见。

4、对所辖的设备在正常状态下要定期巡视,安全工器具要定期检查,对不合格工具、备品、备件及时上报。

5、工作岗位,要注意不得闲人随意进出,做到合理的解释,让别人理解自己的'工作。

6、发现别人的问题,一定要纠正,涉及到自己的问题,要敢于承担。

7、对危险点工作做好书面记录,做好事故预想。

8、积极参与专业技术的技术培训,提高自己对专业问题的处理能力。

9、对空压机房的设备定期检查 空滤 油捋 空压机油定期更换并做好检修记录及巡回检查记录。

10、风井保证其供电可靠.风机运行正常.有应急预案及措施并落实到每个值班人员,让每个值班人员都熟悉会操作。

11、对主风机定期切换并定期试验各种保护及风电闭锁。

12、抽放泵站的设备严格按照煤矿安全规程定期做防爆检查,

另外,在现场中一定要听从师傅们的话,在日常工作或处理故障、巡视设备时应做到“一站、二看、三想、四检查”顺序去做。其主要内容是:

一站,首先到要操作的设备前站住,做好准备,不要急于操作。

四检查,操作完毕,都应该详细检查操作的正确性、设备的运行状态,是否到位,即是否达到了预期的要求,并把处理操作的方法、步骤一一记录下来。

保证人

2012.10.3

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇七

xx县供电有限责任公司在县委、县政府和xx电网公司、xx供电局的正确领导下,在县直各部门、各乡镇的大力支持下,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实南网方略,按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求和“强本、创新、”的战略发展思路,坚持依法经营,保障安全生产,优化电网结构,推进优质服务,抓好党建工作,培育企业文化,各项工作取得了新的成绩。

近年来,供电工作由管理型向服务型转变,并秉承南网“服务永无止境”的理念,在广大客户中着力推行以人为本的优质服务。本年度发放客户满意度调查表3134份,收回3134份,客户满意度98.60%。迄今为止,没有接到客户的重大投诉。

一是强化人员培训。5月上旬,公司特地从厦门邀请礼仪和营销专家,对市场营销部所有班组长及营业窗口工作人员,进行了礼仪及供电服务规范化专业培训。

二是提高电能质量。针对部分村寨变压器容量不足的问题,公司对20余个区域增加了26台变压器,并改造了相关线路,有效提高了电压合格率和供电可靠率。

三是实施“零点行动”。在今年集抄系统的安装工作中,为避开办公和居民生活的用电高峰,从而减小对客户的停电影响,公司实施“零点行动”,即从深夜零点开始作业,天亮收工。因此,普通客户基本感觉不到停电的影响。

四是严肃工作纪律。今年1-8月,公司人力资源部发《情况通报》16期,处罚员工41人次(含负责人),扣发金额15730元。

五是受理业扩报装。上半年,公司受理业扩报装申请852份,现场勘察852户,其中:由于客户未买材料及客户自行放弃安装102户,实际安装750户。

六是完成保电任务。今年1—8月,共出动200余人次,圆满完成了“菌子山千花会”、“五龙三月三”、政府“两会”、学校“两考”等重要时段的保供电任务。

七是公开有关信息。对内,建立了“企务公开专栏”,定期公布公司决策、计划、进度等有关信息。对外,为保证客户的知情权,营业厅内安装了自动查询电费的触摸屏电脑;为保证客户的监督权,墙上制作了《供电职工服务守则》、《业扩办理流程图》、《供电服务10项承诺》、《电价及农网收费公示表、电力服务价格表》、《居民用电须知》以及工作人员的姓名、照片、岗位和工号等公开专栏;为加强用电宣传,厅内专架上备有足够数量的《报修须知》、《业务指南》、《收费标准》、《安全用电宣传资料》等彩色小折子,免费向客户提供。此外,公司还利用政务公开信息网站向社会提供有关服务指南方面的信息。

按照xx电网公司重新修订的供电服务“十项承诺”,本公司要求全体员工,内化于心,固化于制,外化于行,并在各营业窗口上墙公示,接受社会监督,加大奖惩力度,保证承诺兑现。1-8月,没有发现违诺现象。

一是建立高效快捷的故障处理机制。今年1—8月,共接到故障报修电话1382个,出动人员1767人/次,处理故障1382次,故障办结率100%。根据“故障报修回执”上反馈的意见,客户对公司的服务给予了充分肯定。

二是完善“95598”供电客服电话。“95598”客服电话保持24小时畅通,及时受理业务咨询、信息查询、投诉举报和电力故障报修。

三是城区营业实行无午休、周休制度。省网、市局、公司开展明查暗访活动,监督工作人员办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。

四是严格界定供电方案的答复期限。居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

五是强行规定业扩安装的工作时限。在受电装置检验合格并办结相关手续后,一般居民客户3个工作日内装表接电,低压客户5个工作日内装表接电,高压客户7个工作日内装表接电。

六是提供24小时电力故障报修服务。供电抢修人员到达现场时限,自接到报修之时起,城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟;边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的,必须向客户进行解释。

受全球金融危机影响,自上年10月起,市场低迷,企业困顿,全县供、售电量相继下滑。且在今年,危机进一步加深,市场没有明显的回暖迹象。尽管形势严峻,但县委政府继续加快项目建设,拉动内需保增长,本年度供电“持盈保泰、适度增长”的目标基本可以实现。

一是经营指标稳中有升。1-6月(第三季度数据未出),共完成供电量19122万千瓦时,售电量17600万千瓦时,实现售电收入(不含税)8800万元,上缴税金720万元。与去年同期相比,供电量增加2772万千瓦时,增长率14%;售电量增加2600万千瓦时,增长率14.8%;售电收入(不含税)增加1240万元,增长率14.1%;综合线损率7.96%,同比下降0.3%。

二是电网建设持续推进。

(1)北工业园区110千伏竹基矣腊变电站建成,1#主变已投运。

(2)冰灾加固工程完成了10千伏葵山、法雨高压配电线路建设,目前已收尾。

(3)县城北片区电缆入地工程已完成了分支电缆的敷设和分支箱的安装工作。(4)经一、二期农网改造及其后来实施的“城网改造”、“完善西部地区农网工程”、“中西部农网完善工程”和其它方式的改造,共完成“一户一表”改造80576户(全县总农户数87813户),覆盖率92%。

今年1-9月,本公司班子、员工均未发生违规违法和严重违纪的问题。

一是在干部任用方面。均按照干部选拔任用条例和南网、省网公司、xx供电局及上级党委的有关规定开展工作,没有违反干部选拔任用程序的`问题发生。二是在人员管理方面。没有发生违反政治纪律、组织纪律和工作纪律的严重事件和影响政治稳定的重大事件。

三是在供电服务方面。没有发生重大违诺现象,没有客户的重大投诉,没有员工的重大埋怨,一般的咨询均给予了认真回复。

四是在信访维稳方面。没有发生被新闻媒体曝光并造成恶劣影响的事件。

五是在廉洁从业方面。没有发现以电谋私、被党纪政纪处分的情况。

六是在案件查办方面。没有党风廉政方面的案件发生,没有隐瞒不报的情况。

(一)安全生产管理形势严峻。在去年的安全性评价工作中,专家组提出的整改意见及历次检查中发现的问题,还需要进一步整改落实。

(二)增供扩销工作尚需努力。从上半年的情况看,尽管供电量和售电量没有继续下滑,但随着金融危机的加深,供电负荷仍有锐减的势头,而新的用电负荷难以培育,电费回收的难度越来越大。

针对存在的问题和不足,公司下步工作将从以下几个方面加以完善和改进:

一是以行业内安全事故案例学习和“安全生产月”活动为契机,严格按照南方电网公司安全生产“一号令”和“一切事故都可以预防”的指导思想,抓好安全生产管理这条“生命线”,确保公司人身、电网、设备的安全和稳定运行。

二是积极做好2009年省网公司批准实施的农网改造剩余部分工程,主动配合县委、县政府,整合项目资金,通过农网改造途径,支持新农村建设,助推“866”工程的实施。

三是主动配合县委、县政府的招商引资和工业建设,积极开拓电力市场,努力培育用电负荷,促进年售电量的稳步增长。

四是以兑现“十项服务承诺”为主要内容,建立健全更加严密的考核细则和奖惩办法,进一步提升供电服务层次和服务水平。

五是坚持依法经营,重视成本控制,加强营销抄核收业务和线损“四分”管理。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇八

刘某系丰县华山镇人,今年3月初与数名丰县民工一起赴新疆克拉玛依市打工,受雇于新疆某房地产建筑公司(房地产开发公司兼建筑公司),每日工资40多元。(风险管理世界http://)

2014年5月13日下午3时许,刘某和其他3人在某工地综合楼三楼做普工(运砂浆、对已完成的填充墙进行清理),因嫌走廓(中间走道)右侧一填充墙上挂的照明线路碍事,就想将电线挪到左墙上,他刚刚接触电线就被电线“粘”住,刘某感到身体麻木大声喊求援。在一楼施工的工友立即将电闸关闭,但这时刘某已经倒地。工友急呼“120”救护车赶到施工现场,医生经检查抢救后,确认刘某已经被触电死亡。

2、施工现场没有值班电工;

3、施工现场电线设置混乱,无漏电保护器;

4、违背《建筑工人安全技术操作规程》[(80)建工字第24号],《规程》第1条规定:“参加施工的工人(包括民工)要熟知本工种的安全技术操作规程。”

违背了国家《安全生产法》,《安全生产法》第45条规定:“生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,有权对本单位的安全生产工作提出建议。”

违背了《建设工程安全生产管理条例》。《建设工程安全生产管理条例》第32条规定:“施工单位应当向作业人员书面告知危险岗位的'操作规程和违章操作的危害。”第28条规定:“施工单位应在施工现场临时用电设施危险部位设置明显的安全警示标志,安全警示标志必须符合国家标准。”第48条规定:“施工单位应当制定本单位生产安全事故应急求援预案,建立应急求援组织或者配备应急求援人员,配备必要的应急求援器材、设备,并定期组织演练。”

教训与反思:刘某触电致死,年仅18岁,教训十分惨痛,刘某系农民工,刘某的近-亲属连诉讼费、代理费都付不出,向丰县法律援助中心申请援助(免付律师代理费),该中心的律师极力保护农民的合法权力,接受委托后,立即同刘某亲属赶赴新疆克拉玛依市开展法律援助工作,律师在做了深入调查取证,了解和掌握事故发生的原因经过及责任归属,认定了发包人、承包人和无施工资质的被转包人三方都对死亡事故共同承担侵权连带赔偿责任。经多次协商调解,三方对死亡事故愿承担赔偿责任,最终三方一次性支付刘某丧葬费、死亡赔偿金费用16.1万元。施工单位遭受了重大的经济损失。

反思:施工单位如能认真制定施工现场临时用电方案,照明线路使用220伏电压设置漏电保护器,断电闸刀与用电设置在同一层楼,设置应急求援预案,民工一旦触电后施行人工呼吸急救,等待120救护车到来,伤员抬上救护车,继续做人工呼吸至医院,也许刘某的生命能保住。

《中华人民共和国安全生产法》已于2002年11月1日公布并施行,《建筑工程安全生产管理条例》已于2003年11月24日公布,于2004年2月1日施行。施工单位的领导者、管理者应认真学习并贯彻执行,努力增强法制意识,加强对工人的劳动保护,确保施工生产安全。

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实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇九

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县供电公司强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为社会稳定做出了应有的贡献。

共接待群众和职工来访共计15件次、23人次,办结率为100%,满意率为100%。从受理来访情况分析:外部来访主要问题是电杆占地、线下树株清理等问题,内部主要是了女安置等问题。

(一)强化信访制度的落实。

根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确上访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作。

一是提高认识,加强领导。年初,按照要求公司结合实际成立了信访工作领导小组和工作小组,制定了工作方案,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决能立即解决的信访问题的同时,针对暂时无法解决的信访问题,根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚,取得上访人的理解和支持。

今年以来,县供电公司的信访工作取得了一定的成绩,但是,按照县委、县政府的要求,还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别部门对信访工作重视不够,责任心不强,抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时,牵头单位主动性差。在今后的工作中加以改进。

(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上,切实加强领导,为维护全县的社会稳定,做出积极的贡献。

(二)在巩固已取得的成绩的基础上,进一步落实信访工作责任制,建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”,做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件,使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理,从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。

(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》,有效掌控苗头性、倾向性的信访问题,为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传,畅通信访渠道,维护信访秩序。

(五)认真做好下一年国家、省、市重大会议及重要活动的信访值班工作。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇十

20xx年供电公司年终总结xx年,对xx公司来说,大事多、任务重。公司新的领导班子成立以来,在省公司党组、市公司党委的正确领导下,团结一心,积极应对一系列历史遗留问题,稳控了局面,确保了干部员工思想稳定和队伍安定。在年初六届一次职代会上,我们深刻分析了安国公司面临的发展形势,正视差距,进一步明确了“切实加强基础建设,全面提升公司发展实力,实现公司‘xx’科学发展良好开局”的全新思路,引领全体干部员工确立新目标,明确新任务,凝神聚力搞建设,一心一意谋发展,使得公司安全基础进一步夯实,坚强电网优势凸显,供电能力进一步增强;创一流和标准化建设不断深入,举全局之力完成资产上划工作;营销改革、财务管理、培训工作亮点频现,经济效益全面好转,员工收入稳步提高。一年来,公司领导班子新的工作思路得到干部员工认同,工作方式得到干部员工拥护,各项工作基本达到预期目标。

今年以来,公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动,未发生生产(基建)、重大设备、人身伤亡事故,截至11月30日,实现安全生产7747天;完成电网建设投资1946万元;公司综合电压合格率98.38%,同比提高0.37个百分点,35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93,供电可靠率完成99.75%;截至11月底,公司实现购电量4.26亿kwh,同比增长4.16%,完成市公司下达全年任务指标的90%;完成售电量4.08亿kwh,同比增长4.21%;综合线损率完成6.03%,同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元,完成预算的92.28%,比去年同期增长10.69%;电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期水平。与此同时,生产mis、营销mis系统顺利上线运行,资产上划工作圆满完成。

1、安全生产形势平稳。

全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,坚持“以人为本”的原则,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产整顿,大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案,圆满完成防汛、迎峰度夏,正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业,认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控,落实领导到岗到位制度,强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章,出动稽查人员1396人次,稽查施工现场431个,发现违章33处,对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作,创建无违章现场140个,,按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度,积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。

2、以农网完善工程为契机,坚强电网优势进一步凸显。

自有资金不足,筹集电网建设资金困难,是安国公司的实际情况。我们克服困难,找准对策,充分利用上级电网建设资金,科学规划,在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求,从改造现有电网入手,新建与改造相结合,近期与远期相结合,及时滚动修编电网xx规划,制定了项目储备,有效指导了电网建设方向,同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金,完成农网完善批复工程,新增配变66台,容量9700千伏安,新建10kv线路1.91公里。完成xx年农网改造升级批复工程,新增35kv主变2台,容量2万kva,新建10千伏线路25.04公里,新建配电变压器142台,容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高,有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行,公司对各类隐患合理安排,加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程,做到“一般缺陷不过月,重大缺陷不过周,紧急缺陷不过天”,同时重点加强综自设备查缺力度,及时解决综自设备存在的缺陷,确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准,健全安全生产责任追溯制度,规范作业指导卡的应用,开展对作业现场秩序的整顿,基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面,营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇十一

20xx年我们保护一班在局、工区各级领导的正确指导和关怀下,努力工作,不断进取,克服了人员变动大、新分人员多的不利因素,很好的完成了各方面的工作。

加强现场工作管理。对于班组来说,主要是生产安全,其重点在现场工作。我们认真吸取各类事故教训,结合创建“标准化班组”活动,举一反三,查找我们工作的不规范行为,制定整改措施,保证现场工作的安全,我们在现场合理分工,规范各种工作流程,所有工作做到“四个凡事”,杜绝现场失控。

依据现场,开拓创新,20xx年的qc活动成果《提高综自站通信网络运行可靠率》针对河北省电网综自站通信网络运行不稳定的现状提供了切实可行的办法,提高了电网安全运行的可靠性,班组再次荣获“全国质量信得过班组”称号。

1、微机保护装置电源的插件,长时间运行会造成损坏,但一般没有备件,易造成保护停运,影响安全运行。现正在更换。

2、后台机种类多,问题也较多,而且多为软件问题,对综合自动化变电站后台机的异常处理过分依赖厂家,不好维护。

3、班组标准化实施初步完成,但是缺乏长效机制,应加强监督并制定负责人,保证标准化成为一种常态。

1、保持班组和谐氛围,保证班组整体稳定,积极实现“快乐生活,快乐工作”的班组理念,形成一个良好的工作环境。

2、加强技术培训工作,提高工作人员的技术水平,针对班组新成员比较多的情况,为每个人制订了培训计划,对每个人在一定时期内所应达到的目标实现了量化,使每个人都能稳步提高。

3、针对现场安全管理,

1)实行危险点抽问制度,工作负责人交待完危险点以后,对每个工作班成员进行危险点的抽查询问,保证每个工作班成员都掌握危险点,对于没有掌握危险点的工作班成员禁止其工作。

2)严格执行“四个凡事”,总负责人保证工作合理分工,指定合格的小组工作负责人。工作班成员工作时,小组负责人必须进行监护,工作完毕后,工作总负责人要对工作进行整体检查。拆接线必须做好书面记录,不得凭记忆进行工作。所检验项目要严格按照规程要求进行,不得漏项或简化。

4、加强mis台帐管理,尤其是新上的工区缺陷管理系统和省公司的mis台帐,要及时完善,保证台帐与现场实际情况相符,为我们自己的工作提供方便。

5、加强备品备件的管理,增强备品备件包容性,使其满足现场工作的需要,以提高系统安全稳定的运行。

6、继续加强对异常的处理和分析,杜绝重复性异常的发生。将每一种设备出现的缺陷,及时进行分析和处理,并在班内黑板上列出,使班组内每个成员都清楚异常发生的原因。

7、继续加大现场作业指导书、卡的落实力度,对编制的措施现场必须严格执行,加大对现场违章违制的考核力度,规范现场工作秩序。

1、建议工区合理安排班组的每日工作,尽量避免一天有数个重要现场的情况,造成个别现场人员配备不足,现场失控而形成安全隐患。

2、建议给保护班每个班配一个长沙发,因为保护专业每年每班都有十几个晚上工作到后半夜,有些同志回家不方便或者路上不安全,只能在班内坐着睡,希望领导考虑。

成绩永远属于过去,在明年工作中,我们将一如既往的继续加强安全管理,保持优良的作风,弥补工作中的不足,学习其他兄弟班组的先进经验,改善我们的薄弱环节,作为一个团结、奋进的集体,我们有理由相信,在新的一年里,我们会同心协力,更好的完成局、工区交我们的各项任务。

实用请供电公司确保供电的函(案例12篇)篇十二

襄阳供电公司政务信息公开工作在市政务信息管理中心的关心、帮助和指导下,认真贯彻落实政务信息公开工作的政策措施,不断拓展公开工作的深度和广度,有效提升了供用电服务水平。现将20xx年工作简要汇报如下。

(一)精心组织,健全机制。襄阳供电公司成立了政务信息公开工作领导小组,由总经理任组长,相关领导为副组长,形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上,公司办公室牵头负责信息管理工作,监察、营销、信息等部门密切配合,提供业务和技术支持。积极推行客户回访、信息反馈等制度,明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来,没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。

(二)把握重点,拓展载体。一是根据国家电网公司调度“三公”服务措施、供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”,及时发布公司在电网建设、供电服务、重大保电等方面的举措,接受群众监督。二是统一制作营业窗口信息公示内容,保证了供电监管、电价调整等变更内容的及时更换。三是规范停电信息发布,开通了新闻公告、95598自动语音公告及人工查询、手机短信、社区公告等多种发布方式。

(三)畅通渠道,丰富信息。一是通过襄阳市人民政府门户网站。重点发布人民群众关注的供用电知识和信息。20xx年,襄阳供电公司根据市政务信息中心下达的政务信息公开公开目标任务,从机构职能信息,国家、省、市有关电力供应方面的法律、法规,高低压用户开户、报装工作流程,城区一户一表收费项目及标准、报装工作流程,现行电价执行标准,供电服务“三个十条”主要内容及要求,供电营业窗口及营业时间,停电公告及原因等16个方面进行信息公开,共在市政府门户网站发布信息103条,涉及业务范围、办事依据、停电通告、用电计量、新“三个十条”、新建住宅供电配套工程收费标准等等。二是积极向市委办公室报送信息,如供电服务创新举措,供用电形势等等,已采用6条,为市委市政府当好参谋和助手。三是认真落实市政府信息公开工作的有关要求,加强与网友的互动,办好“95598阳光报装e站”的“在线交流”、“网上商务”栏目,在信息公开的广度和深度上有了新突破。

襄阳供电公司作为国有企业,严格按照国家政策法规从事生产经营活动,出台的规定办法主要属于针对的企业内部经营管理,信息公开的内容稍显不足。

(一)不断完善激励约束机制。从严落实95598监管中心,实行95598周通报、客户回访、服务质量监督考核等制度,对人民群众反映的、确实存在的违反厂务公开规定的问题不掩不盖,在处理上不拖不护,以刚性考核激励约束供电服务行为。

(二)不断完善外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议,积极主动地接受政府监督、社会监督和舆论监督。及时分办转办,落实责任部门、人员和时限要求,及时反馈办理结果。

(三)不断增强信息公开的广度和深度。拓展技术平台,增强知识性和互动性,让人民群众更方便了解供用电信息。

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