精选银行主任心得体会(模板14篇)

时间:2024-10-08 作者:灵魂曲

写心得体会可以帮助我们更好地记录下自己的成长和进步过程,对自己的发展起到积极的促进作用。接下来,我们将分享几个不同领域的专家对于心得体会的经验总结,希望能为大家提供一些思路和参考。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇一

作为银行内控合规主任,我深感自己的职责重大,也深知合规意识对于银行的可持续发展至关重要。在工作中,我积累了许多宝贵的心得体会,希望通过本文与大家分享。首先,了解合规的意义和作用对于银行的健康发展至关重要。

第二段:重视内控合规的必要性。

银行作为金融机构,必须牢牢把握金融风险的底线,以保证资金安全、防止洗钱等非法行为的发生。而内控合规正是确保银行全面、准确地履行企业安全和合法要求的重要保障。只有将内控合规作为银行发展的战略重点,才能从根本上防范和管理风险。

第三段:构建完善的内控合规体系的重要性。

构建一个完善的内控合规体系是确保银行安全运行的前提。每一个银行内控合规主任都应明确内控合规体系的目标和职责,确保内部各岗位的内控合规工作不断得到加强。同时,通过建立适应银行风险特点的内控合规政策和规范,对全体员工进行培训和考核,提高员工的合规意识和技能水平,进一步强化内控合规培训。

第四段:加强内控合规的重要举措。

在加强内控合规工作的过程中,需要采取一系列重要举措。一方面,加强对风险点和敏感业务的监控,确保内部各项规章制度的严格执行;另一方面,要高度重视信息安全和数据保护,防范恶意攻击和泄密事件的发生;此外,积极主动地与监管机构和外部合作伙伴沟通,主动接受监管和审计,及时整改存在的问题。

第五段:总结与展望。

作为银行内控合规主任,我深知内控合规工作的重要性和复杂性。在工作中,我深入学习并掌握了相关法律法规及内控合规相关知识,在实践中不断总结经验,不断提高自己的能力。未来,我将继续保持对内控合规工作的高度敏感性,不断完善内控合规体系,加强与内部员工和外部合作伙伴的交流与合作,为银行的健康发展做出更大的贡献。

总结:

作为银行内控合规主任,我深感合规的重要性,以及构建完善的内控合规体系和加强内控合规的重要举措。只有将内控合规纳入银行发展的战略重点,并不断加强内控合规的培训和落实工作,才能在日益复杂的金融环境中确保银行的可持续发展。我将继续努力,保持对内控合规工作的高度敏感性,不断提升自己的能力,为银行的安全和发展做出更大的贡献。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇二

银行作为金融机构,在面对各种风险和挑战时必须保持高度的警惕性和危机意识,加强内部风险控制管理来预防和化解风险。银行内控主任在这个过程中扮演着至关重要的角色,他们不仅需要熟悉相关法律法规和经营策略,还需要了解银行核心业务和操作流程,并通过一系列的控制措施协调各方面资源,保障银行内部操作的规范、合法和安全。本文将介绍我在银行内控主任职位上工作过程中的心得体会和总结。

二段:具体工作。

银行内控主任的具体工作包括但不限于:准确评估并确定银行业务风险和威胁,制定并落实风险管理措施,督促各部门依法经营,保证银行内部和外部的合规性和透明度,及时发现和应对风险事件,防止和减少损失,普及和宣传内部监控和风险控制文化,提高内部员工的识别风险和防范风险的意识和能力等。

三段:实践思考。

在实践中,银行内控主任不仅要始终保持敏锐的感知力,而且要刻意拓宽视野,与各个业务部门紧密合作,共同探讨解决复杂问题的最佳方案,促进各业务部门间的沟通和协调,多与内部及外部的专家学者交流,密切关注市场和政策的发展变化,跟踪和评估新业务的风险、价值和可行性等,同时也要关注员工的工作状况,提高合规性和业务水平。

四段:实战经验。

在实际工作中,我对风险管理和内部控制的理解更加深刻,结合控制措施、制度流程、培训宣传等方面做了很多工作,减缓和遏制风险事件发展,有效提升了银行的内部风险控制能力。同时作为银行内控主任,还需要加强信息披露、识别和缓解银行可能面临的政策利率、信用、流动性、价格和对手等因素的风险,并在做出决策前仔细审理业务并遵守所有的内部审核程序,监督对手风险控制、信贷投资、市场操作、合规监控,及时发现问题并加以解决。

五段:总结。

综上所述,银行内控主任是银行内部监管风险控制的关键人员,必须不断适应市场和环境的变化,提高自身业务水平和综合素质,发挥好内控职能和作用,为实现银行和自身的共同发展,奉献自己的力量。在今后的工作经历中,我会继续发扬严谨负责、细化控制和敏捷应变的内控风格,学习领会国内外相关法律法规规定,保证银行业务操作和内部控制符合国家法律法规的规定,最终在工作中更好地实现银行内部风险控制的目标。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇三

第一段:银行转型背景和目标(200字)。

随着信息技术的迅速发展和金融市场的快速变化,银行业也面临着巨大的挑战和机遇。为了应对市场变化,银行必须实施转型,加强自身的创新和服务能力。作为转型的主要负责人之一,我深刻领悟到银行转型的必要性和重要性。我们的转型目标是建立一个以客户为中心、高效、创新和可持续发展的银行。

第二段:转型的过程和策略(200字)。

在转型过程中,我们采取了一系列的策略和措施。首先,我们进行了组织结构的调整,打破了区域和业务部门之间的壁垒,实现了资源的共享和协同。其次,我们加强了技术和创新能力的建设,引进了一系列的互联网和人工智能技术,提高了业务流程的效率和客户体验。此外,我们还注重培养员工的创新思维和服务意识,通过组织培训和项目推动,提升员工的综合素质和专业能力。

第三段:转型取得的成效(200字)。

经过一段时间的努力,我们的转型取得了明显的成效。首先,客户满意度得到了显著提升。通过引入互联网和智能科技,我们打破了传统银行的局限,提供了更加便捷、个性化的金融服务,赢得了客户的好评。其次,我们的市场份额和盈利能力也有了明显的增长。通过创新金融产品和拓展新的业务领域,我们吸引了更多的客户并增加了收入。最后,员工整体素质的提升使得我们的团队更具凝聚力和创造力,有力地推动了银行的持续发展。

第四段:转型中面临的挑战和应对策略(200字)。

虽然我们取得了许多成绩,但在转型过程中也面临了许多挑战。首先,技术的更新换代和应用的不确定性带来了一定的压力。为了应对这个问题,我们加强了技术研究和培训,并与第三方科技公司合作,确保技术的可靠性和适应性。其次,组织变革带来了内部的摩擦和阻力。为了应对这个问题,我们加强了沟通和协作,建立了良好的沟通机制,确保信息的流通和共享。同时,我们也注重员工的参与和激励,通过激发员工的积极性和创造力来推动转型的顺利进行。

第五段:展望未来和个人心得(200字)。

展望未来,银行转型仍将是一个持续的过程。随着科技的发展和金融市场的变化,我们必须不断创新和改进,满足客户的需求和市场的要求。作为转型的主任,我深感责任和使命感。我将坚持以客户为中心的理念,引领团队朝着创新和高效的方向发展。同时,我也会继续学习和提升自己的专业能力,不断适应和引领银行转型的步伐。我相信,通过我们的共同努力,我们的银行一定能够在激烈的竞争中脱颖而出,成为行业的佼佼者。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇四

银行作为金融行业的重要组成部分,一直扮演着重要的角色。随着金融市场的不断发展和金融业务的不断创新,银行内部管理的难度也愈加复杂。如何确保银行业务的正常运转,保障客户利益,预防和化解风险,成为银行业内控主管的核心任务。本文将阐述内控主任对于银行内部控制所应具备的素质和经验,并结合自身实践经验谈,对银行内控主任的工作进行总结和归纳。

银行内控主任是银行内控运营的核心人员,承担着设计、建立、执行和监督内部控制体系的重要职责。因此,内控主任首先需要具备一定的专业背景和技能,如会计、审计、风险管理等专业知识,具备相关的行业认证和资格证书。

此外,内控主任还需要具备较强的领导力和组织能力,能够指导和协调团队成员进行内部控制工作。内控主任在银行内控体系中不仅是执行者,更是管理者,需要有较强的沟通和协调能力,能够与不同部门的员工和上级领导建立良好的合作关系,并能够根据风险情况及时调整内控方案,保障银行业务的安全运行。

在日常工作中,内控主任需要立足于实际情况,不断完善内部控制体系。首先,内控主任需要对银行业务有清晰的了解,可以通过制定内部管控标准流程及评估表,定期对银行各业务板块的风险进行评估。其次,内控主任要与分行和各部门合作,形成内控管理联动机制,及时协同发现和处置各种风险问题。最后,内控主任要在内部控制方案设计和执行过程中,坚持科学性和灵活性的原则,对不足之处进行及时纠正。

第四段:内控主任的挑战与解决方案。

在工作中,内控主任也会遇到许多问题和挑战。面对日益复杂的金融市场和业务形势,内控主任需要不断学习和更新各种金融监管政策和法规,加强对银行业务的了解和分析能力。此外,内控主任还需要面对各种形式的风险,如IT风险、信用风险、市场风险等,对各类风险要有操作性的掌控能力和预见性。

在此背景下,内控主任的优化方法是要求本人的上级领导、行信委、行纪委等各种监管部门的支持和协作,共同制定并落实内部控制既定的目标和要求、制定相应的工作方案和实施滚动年度抽查、随机点评等辅助机制,要使得内部控制体系的可运用性更强。

第五段:总结。

银行内控主任作为银行内部控制的中枢力量,其素质和经验对银行内控体系的完善和发展起到了关键性作用。在工作中,内控主任要不断地发掘自身的优势和不足之处,加强学习和锻炼,不断提升自身的管理和决策能力,体现出专业的素质和优秀的业务素养。通过合理的制度监管,市场导向的业务理念、以客为本的服务理念,银行内控主任为银行内部控制提供强有力的支撑,不断加强银行风险控制体系,确保银行业务运行的稳健性和安全性。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇五

作为银行内控主任,我深刻认识到内控工作对于银行的安全稳健运营有着不可或缺的作用,本着严谨的态度和专业的素养,为银行构建良好的内控机制,已经成为我们职责所在。在这篇文章中,我将分享我在岗位中的心得体会和总结。

银行内控主任需要具备严谨的思维、高度的责任心和敬业精神。对于内控主任来说,内控系统的建设和完善不是一蹴而就的,需要不断进行深入思考和细致分析,意识到内控与业务风险的紧密联系,并不断升级内控系统,防范各类风险。

此外,内控主任应当保持与外部技术环境同步,关注国家相关法规和行业标准的变化,及时调整内控模式和策略。

三、主动与上级单位沟通。

与上级单位的沟通交流是银行内控主任所必须掌握的关键技能之一。只有通过与业务部门和上级管理层进行积极有效的沟通,才能够了解每个业务领域的风险特性和其相关控制点。

内控主任可以采取定期召开业务部门会议、提交整改报告和监督检查等方式,以此保证内控工作的全面深入推进。

四、加强内控系统的建设。

内控系统的建设是银行内控主任工作的核心内容之一,对于银行的风险管理具有至关重要的意义。银行内控主任应当根据业务的实际情况,不断更新完善内部控制制度、方案和流程,形成科学合理的板块式、分层级、覆盖面广的内部控制体系。此外,还应当不断通过考核评估、内部审计等手段测试和优化内部控制体系。

五、持续加强风险管理。

银行内控主任最终的目的是为了减少和规避各类风险,这就要求内控主任在日常工作中要保持警觉性,并建立起有效的应急预案。另外,内控主任还应该注重对银行内外部信息的监测和分析,通过风险预警机制和事件处理流程的优化来加强银行的风险管理,切实保障银行正常运营和客户的资金安全。

在内控工作中,需要我们时刻保持警觉和敬业的态度,不断完善内部控制体系,及时调整内控策略,持续强化风险管理工作。只有这样,才能够让银行运营更加安全可靠,让客户信任和支持银行的服务。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇六

作为一名银行主任,我的主要职责是负责管理银行的各项业务活动,包括监督员工、制定计划和政策,以及确保银行的正常运转。通过多年的工作经验,我深刻认识到,作为一名银行主任,除了具备专业知识和管理技巧外,还需要有良好的沟通能力、领导力和敬业精神。在这篇文章中,我将分享自己在银行主任岗位上的心得体会,希望能给其他从业者带来一些启示。

第二段:沟通能力的重要性及应用。

在银行工作中,沟通是十分重要的。作为银行主任,我需要与员工、客户和上级进行沟通,以确保信息的畅通和工作的协调。我发现,良好的沟通能力可以帮助我更好地理解员工的需求和意见,并及时解决问题。同时,与客户进行有效沟通也能增加客户对银行的信任感,提高客户满意度。为此,我积极参加一些沟通培训和交流活动,不断提升自己的沟通技巧。

第三段:领导力的发展与施展。

作为银行主任,我对团队的领导是至关重要的。我相信,一位优秀的领导者应该能够激励和引导团队成员,帮助他们充分发挥潜力。为此,我努力培养自己的领导能力,学习团队管理技巧和有效指导方法。在工作中,我注重与员工建立良好的信任关系,并定期组织团队建设活动,提高团队的凝聚力和合作性。

第四段:敬业精神的培养与展现。

银行业是一个服务行业,对职业道德和敬业精神要求极高。作为一名银行主任,我深知自身的责任和义务,努力将工作做到极致。在日常工作中,我始终坚持以客户为中心,维护客户权益,并竭尽全力为客户提供更好的服务体验。此外,我还积极参加业务培训和行业会议,不断提升自己的专业知识水平,以便更好地为客户提供各类金融服务。

第五段:改善工作方法与创新思维。

随着金融科技的快速发展,银行业也呈现出了新的变化和挑战。作为银行主任,我意识到自身需要与时俱进,不断改善工作方法和流程。我积极关注新技术的应用和发展趋势,推动银行数字化转型,并在工作中试行一些创新的思维和方法。通过这种不断学习和探索的方式,我希望能为银行业的可持续发展做出更多的贡献。

总结:

银行主任是一个高度负责的职位,需要具备丰富的管理经验和敏锐的洞察力。通过提高沟通能力、培养领导力、发扬敬业精神,并持续改进工作方法,银行主任可以更好地履行自己的职责,为银行业的发展贡献力量。我相信,只有不断学习和不断提高自己,银行主任才能在竞争激烈的金融市场中脱颖而出,并取得更大的成功。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇七

作为一名银行内控主任,我深感责任重大。在公司内部,我要对整个银行的内部控制进行监督和管理,避免公司内部存在的任何风险和不正常现象。在这个职位上,我经历了许多挑战与机遇,从而获得了许多经验和体会。在这篇文章中,我将会分享各位读者我的心得体会以及工作中的一些好方法。

第二段:管理是关键。

首要任务是对整个银行内部控制进行管理和监督。这意味着,我需要了解和掌握公司的所有流程,以及其中存在的任何问题或潜在的风险。但是,我们非常明白,银行的所有部门都各自独立,所以我需要与各个部门建立良好的沟通渠道和关系。这样,我才能够及时了解部门中出现的问题,监督整个银行的工作流程,如此才能够更加精确有效地管理内部控制。

第三段:风险评估与控制。

银行内部控制的确实还有一项极其重要的任务,即对银行的风险进行风险评估,并随时制定控制措施。作为内控主任,我需要随时关注市场环境发生的变化和外部风险的出现,配合上层领导及时地做出相应的调整与安排。同时,我也需要与银行各部门紧密配合,对各个方面风险进行分析和控制,确保公司能够平稳运作。

第四段:培训与推广文化。

我的工作还包括为公司的所有员工进行内控管理方面的培训。除了我的认真学习外,我还撰写了部门培训手册、举办培训课程等方式,通过网页、网络和其他平台进行推广,以帮助整个公司更加深入地了解银行内控管理知识。通过实际操作,员工们更能遵循银行内的规则和操作程序。

第五段:总结。

银行内控管理的完成不仅仅是解决问题的过程,而且对银行整个管理的可持续发展具有重要意义。在我的工作中,管理、风险评估、培训和推广文化无疑是协调内部团队,增强整个银行的运营效率的重要措施。作为一名内控主任,我将继续为银行的升级机制贡献自己的力量,努力工作,做出更多的贡献。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇八

作为银行网点主任,纪检工作是我职责范围内的一项重要任务。通过长时间的纪检工作实践,我深刻认识到纪检工作对于银行网点的健康发展至关重要。在工作中,我积累了一些心得体会,今天我将分享给大家。

首先,作为银行网点主任,我深刻认识到纪检工作的重要性。作为银行机构的重要组成部分,网点是金融系统中最直接面对客户的窗口,也是职工日常工作的重要场所。而纪检工作的目的就是维护网点的正常运行,预防和惩治违纪违法行为,确保网点的公正、公开、公平的运行。只有做好纪检工作,才能有效推动银行网点的和谐发展。

其次,有效的纪检工作离不开严明的纪律要求。纪检工作的核心是对职工的行为进行监督,确保他们遵守职业道德和纪律规定。作为网点主任,我始终坚持依法依纪对待每一位职工,对违纪行为不姑息、不纵容。同时,我注重制定和完善相关制度,建立健全纪检机制,完善纪检工作流程,为纪律的执行提供有力保障。

第三,纪检工作需要注重常态化建设。纪检工作不是一次性的工作,而是一个长期、系统的工作过程。作为网点主任,我注重培养和选拔纪检干部,不断提高他们的纪检水平和工作能力。同时,我也注重开展纪检宣传教育活动,提高职工纪律意识和纪检意识,让纪检工作在网点中形成常态化,为网点的发展提供坚实的保障。

第四,要积极运用科技手段提升纪检工作水平。随着信息技术的快速发展,我们应该积极运用科技手段提升纪检工作效率和水平。比如,我们可以建立纪检工作信息化平台,实现对纪检工作的全面监督和管理;引入大数据分析技术,发现和纠正违纪行为,预防和化解风险。通过科技手段的应用,我们能够更加高效地开展纪检工作,推动网点的良性发展。

最后,纪检工作需要合力推进,不能单凭个人之力。纪检工作是一项复杂而繁重的工作,需要全体员工的共同努力。作为网点主任,我注重加强与各级纪检部门的联系和合作,共同推动纪检工作的开展。在开展纪检工作过程中,我也注重与职工、客户建立良好的沟通机制,激发他们主动参与纪检工作的积极性。只有大家齐心协力,纪检工作才能更有效地开展,银行网点才能更加健康地发展。

综上所述,作为一名银行网点主任,我深刻认识到纪检工作对于网点的重要性。通过严明的纪律要求、常态化的建设、科技手段的应用以及合力推进的方式,我们能够更好地开展纪检工作,推动银行网点的健康发展。我相信,在大家共同的努力下,银行网点的纪检工作将会取得更好的成绩。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇九

20__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__银行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来银行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在银行柜员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规。

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与银行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇十

作为一名金融从业者,银行是我的职业选择之一。银行业作为现代金融的代表之一,扮演着重要的角色。随着社会的不断发展和金融科技的不断更新,银行业也在不断地变革,但它的核心使命始终如一,那就是为客户提供优质的金融服务。在这个过程中,我深有感触,下面我将分享我的心得体会。

二段:服务至上。

银行的服务至上是一条银行的黄金规则。金融服务是为客户提供最好的金融产品和服务,并以客户的利益为首要任务。这涉及到银行内部各项业务的运作,无论是银行的理财、信用卡、存款、贷款、外汇等等,最终的目的都是为了服务客户。银行需要建立遵循客户利益的公司文化,并建立多领域的协同机制,提高整个团队的服务意识,最终营造出顺畅的服务体验,为客户提供完美的金融体验。

三段:风险控制。

风险控制是银行业最关注的问题,因为任何金融服务都有风险。缺乏风险意识和未提前做好风险控制的银行会面临极高的风险,那么麻烦也在所难免。因此,银行必须制定针对性的风险政策并落实执行,在客户开户、贷款、核查、结算等各方面严密把控风险。此外,银行在设计和推销金融产品时,应遵循以客户为中心的原则,尊重客户需求,在保证收益的基础上,控制风险,最小化市场影响,保障客户资产和银行稳健经营。

四段:科技驱动。

以科技为驱动的金融服务已经成为银行业的重要标志。随着市场的竞争,基于互联网的金融业务和基于大数据分析的智能金融已成为银行创新的核心。银行只有积极投入金融科技的创新,才能够满足客户及时的金融需求。银行业先进的信息技术并非用于传统手段的提升,更是能够实现现代创新服务的重要媒介。借助于人工智能、区块链、金融大数据等技术,银行可以更加精准的为客户提供服务,更好的解决客户的问题,提升企业核心竞争力,保障银行优质服务。

五段:未来展望。

银行将继续成为世界经济发展的引擎,具有无限的前途。在日益便捷和智能的金融服务市场环境下,银行要办好自己的产品和服务,要创造一个文化,不断提高自身的服务质量,提高人员素质。此外,银行要与跨部门的政府、行业上下游、其他金融机构等机构进行协作,为未来的高质量、智能、稳健的金融服务创造条件。最重要的是,银行应该积极回应社会问题,促进经济和社会的可持续发展。

结语:总结。

总之,银行作为金融行业中最具有影响力和最基础的部门,发挥的作用也是不可替代的。虽然市场竞争和客户需求都在不断变化,但银行始终是为了客户服务的核心。因此,银行人要以客户为中心,坚持真诚、客观、负责任的态度,不断提高自己的服务品质和服务水平,为客户提供更多的金融服务,同时也为银行的自身发展创造更好的环境。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇十一

第一篇:银行培训范文。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

第二篇:

20xx年xx月xx日至xx日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下:

一、全面的学习了商业银行的各种业务1.信贷管理。

众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客。

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。

三、

更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用。

在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来,把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整2:银行安全活动心得体会一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

来,各种金融案件频频发生,发案率高居不下,案件防范形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,这就是制度缺失,管理缺位。

无后顾之忧,精心工作,自觉抵制任何形式的违规。三要倾听员工的心声,关注员工思想变化。各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触,善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来,以利于掌握思想动向,注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾,及他们所关注的焦点、难点问题,化消极为积极。.第五,要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力,确保执行不变形走样,不折不扣,不漏损减值。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。要把四项业务八个环节十个严禁作为重中之重抓实抓细。发现苗头性问题和隐患,对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处,时刻保持高压态势,要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉,从根本上消灭违规现象。银行安全活动心得体会例文集锦推荐的内容就介绍到这里,希望能满足大家的阅读需求。更多精彩的心得体会范文发布在这里,请大家持续关注网站内容更新。

对于银行网点转型这个话题,我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变,中国银行业竞争日趋激烈,银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营销的主战场,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战!银行网点必须主动的适应这种新的变化,不转型是不行的,而且转得越快越好,转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。

在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面:

一、服务管理:1服务的标准化、流程化2服务质量的检查3客户分级的差异化服务4服务意识和服务技能的提升。

二、营销管理:1区域内市场营销活动的策划与组织2网点产品的交叉销售:客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动3客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分。

三、现场管理:1网点现场的布局与动线设计:装修风格崇尚简约、舒适、温馨,网点空间布局更强调功能分区,明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。2网点现场如何做好营销陈列3营造网点现场氛围南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间,与传统模式相比之下,有了质的变化。

转型以来,本着中信的文化底蕴,开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修,统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务,整个行由此像工业化的流水线般整齐划一,自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前,大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时,首先想到的是客户需求和感受,而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程,更多的考虑客户便利,省去相似、相近的有关手续;而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性,增强客户的安全感。编写业务指引,就是要让客户看得明白而不产生歧义,注重指引的形象、直观,更多的是用图示和简洁的文字,而不是“长句”的叙述。《指引》出台前,则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见,就是要让每一位客户看得懂,用得上。为客户提供更好的服务,是网点转型的基点要为客户提供优质服务,员工服务意识的强弱是关键,而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内,支行领导无论是开会,还是给员工培训,都反来复去讲“角色定位”,引导员工在“转型”中实现自己的角色转变,由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训,大多数员工都明白,作为服务员,每天的工作就是为客户提供服务,满足客户的需要,客户满意是衡量服务好坏的标准;而作为“销售员”,就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事,适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售,而销售需要更好的服务。

零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇十二

经过两天的跟班,我最终大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每一天早上每位柜员都要清点自我的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每一天早上九点、中午、午时下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办能够兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧,今日理解主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,可是这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。可是见多见久了也就没感觉了,用经理的.话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇十三

初面好像是20号,无领导形式,好像前几年也是如此,10来个人一组,7,8个面试官,楼主之前并没有无领导的经验,但是也大概知道无领导的要领,所以分好组之后,就跟小组组员稍微商量了一下,希望一会的气氛和谐一些,尽量团结一点,让整组的小伙伴都能进。楼主抽到的题目好像是十来个行业,按照行业前景好坏排顺序,也就是标准的排序题,顺便说一下初面是没有自我介绍的,进去直接开始无领导。我们小组是男女比较均匀,男生略多些,之后的讨论期间,基本上大家发言都比较积极,但还是处于比较有序的状态,整个气氛比较和谐。楼主扮演的角色比较混乱,有帮助提醒时间,也有在关键时刻确定讨论的方向和进程,总的来说自我感觉还是表现不错的,最后当晚6点左右,楼主收到了笔试和二面的通知。柜员的二面是安排在27,28号,而管培和营培等都是笔试当天和后一天直接二面的。

笔试在绍兴文理学院,机考,时间很宽裕,题目主要是行测和行业知识,再加性格测试。跟楼主参加的四大行的笔试相比,瑞丰的笔试比较水,感觉没有很严肃很紧张的气氛。这里顺便说一下初面刷的人感觉还是比较多的,但是楼主发现楼主初面的那个小组,基本上都进了笔试哦,除了个别确实很内向不发言的,所以说明咱们小组配合还是不错的。

笔试第二天下午,老地方二面。二面是单面,每个人10分钟左右,有两间会议室同时进行。面试官也是7,8个人左右,主面也就是提问的考官主要是最中间的那位。哈哈,比较有趣的是,两边面试的气氛截然不同,一个女主考官比较犀利严肃,气场很强,另一个是年轻的男考官,长得挺帅的,很客气,好说话,气氛就比较轻松啦。

楼主很有幸分到了那个帅哥考官那里,上来首先是自我介绍,一分钟,楼主就说了一下自己是哪里人,什么学校,什么专业,因为楼主是跨专业就业,所以也讲了一下自己为进银行做的准备工作(楼主有考银从和银行实习经历)。这里也有点小建议,楼主发现有些同学自我介绍完以后,考官会不知道问什么,可能是因为你的自我介绍里没什么特别吸引人的事情,这样考官听过就忘记了,也不知道问什么,随便问就可能会问到你没准备,或者不想回答的问题,这样就不好啦。所以大家准备自我介绍的时候,最好要有亮点,因为面试官一般都是根据你的自我介绍问问题的,要有意识的引导面试官。因为在自我介绍提到了银行实习的经历,所以面试官就问了我一些实习的情况,以及为什么要进银行业和为什么选瑞丰。楼主就着重讲了一些我认为瑞丰的优势之处(其实就是俗称的拍马屁啦)还有一个不得不说的是有个推销的环节,好像成了瑞丰的招牌啦,人人都知道。

推销环节推销什么的都有,有推销苹果(吃的苹果……不是爱疯。面试官桌子上就放在一个红艳艳的大苹果),还有可乐,矿泉水,手表,饰品,信用卡……因为楼主原先实习的时候是推销pos机的,所以面试官将计就计叫我推销pos机,楼主心中大喜,这是我的老本行哈哈。楼主就按照平时推销说的话,跟面试官互动,面试官稍微有提出一些问题造成一些障碍,但是跟真正市场上的客户来说,这些刁难真的算不了什么。。楼主就说了一分钟左右,面试官就说好的,成交当时我都感觉是不是太轻松了……我还为这个环节担心了很久。推销完之后,面试官问了我最后一个问题,怎么理解瑞丰银行的愿景是打造“区域零售首选银行”,我就根据我自己的理解,说了瑞丰的前身、优势以及结合柯桥的这个背景,也不知道说的对不对考后,觉得还得考得不错的,真心要感谢我手中的一份资料,资料整理得很有条理性,包括历年真题,知识点,重点,难点等等,我觉得复习资料是很必要的,它使我起到事半功倍的效果。

好了,所有问题都答完了,那位帅哥考官微笑着对我说,今天和我聊得比较愉快,叫我保持手机畅通,之后有消息会联系……之后我一直记得这句话,因为我一直拿这句话安慰自己,这应该是个好兆头吧,已经等了好多天了,也不知道结果如何,希望瑞丰能给我好消息吧最后谈点感受,求职已经两三个月了,整个过程非常心酸,有很惊喜的时候,也有非常失望的时候,希望每个学子的努力都不被辜负吧。如果有好消息,也会回来跟大家分享!

前二三十题全是管理学方面的知识,包括行为科学的创始人是谁啊?从什么时候开始的啊?管理的职能啊?等等,管理学是本科的时候学的,几乎都记不得了,凭印象就这样选呗。后来的就是行测了,行测中包含了几道国考的内容。相对来说偏简单。没有时事政治,没有关于瑞丰的内容。主要是排序题啊,数学题,图形规律题,削弱题等等。据说考营销培训生的题目不一样的,前面二三十题就不是管理学的东西了,是广告啊,营销方面的。因此大家在考之前,最好复习一下跟岗位有关的内容。再说说第二天的面试吧。当天笔试完就有一波人进行了面试。柜员是不要面试的,只有管陪和营陪的要面试。上午笔试完的,下午面试的同学,瑞丰会请吃午饭。非常人性化。大概管陪和营陪都有40个左右的人进入二面吧。据说管陪就招10个,竞争还是很激烈的,毕竟能进二面的都是精英啊……然后就是跟初面一样,报到名字来交手机,领号码牌。二面主要是单面,一排面试官面试你一个人。一个人大概10分钟左右。lz排到9号,从8点就等到10点多了。面试先做1分钟的自我介绍,有人计时的,讲不完就给你咔啦!!lz刚好讲到一分钟。

精选银行主任心得体会(模板14篇)篇十四

作为银行的一名副行长,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品行作风,事关班子的团结合力;其能力水平,会对银行的建设与发展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必须对单位高度负责,对班子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参与管理,创造性地开拓分管工作的新局面。具体来讲就是要努力做到以下三点:

一、摆正位置、认准角色。

作为一名副行长,首先对自己要有正确认识,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,服从正职地领导,接受正职管理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是服务,就是表率。所以,就要关心他们的生活,就要帮助他们开展工作,就要支持他们不断进步。

而要做到这些,就必须自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,自觉,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩,对复杂疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商量多沟通。对涉及全行性工作更要经常征求群众意见,注意从群众中汲取智慧和灵感,善于从密切干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。

二、严格要求、以身作则。

作为副行长,无疑是单位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必须时时处处从严要求,方方面面率先垂范。

一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克服任何困难,就能带领大家从胜利走向胜利。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱护自己的眼睛一样爱护班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动承担团结的责任,积极争做团结的模范。

二是要做廉洁从政的模范。既然是领导,就难以避免权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑,要时刻保持清醒头脑,永远铭记入党誓言,一身正气,两袖清风,大公无私,拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭,当好廉洁从政的模范。

三是要做业务创新的模范。作为副职,作为落实具体工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺利开展,更重要的是要做业务创新的倡导者和推动者。要帮助大家树立创新意识,熟悉创新方法,培养创新能力,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永远走在他人的前面,永远掌握工作的主动,永远成为创新的模范。

三、当好助手、任劳任怨。

“一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局掌握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在准确领会正职意图,创造性地开展工作上,要相对具体。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。

一是要正确领会领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成效地完成分管工作。

二是要本着对党、对工作高度负责的精神,不争名、不争利、少说多做,大事讲原则,小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任,对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要互相理解、互相支持,主动为正职拾遗补缺。

三要注意围绕全行中心工作,搞好调查研究,切实掌握第一手资料,认真听取干部职工的反映,及时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。

只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的抱负才能充分展现。

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