优质服务方案书（模板20篇）

服务月是一个推动服务行业发展的平台，通过宣传和推广，提升服务行业的社会地位和认可度。以下是小编为大家整理的服务月实践报告，让我们一起了解志愿者们的付出与收获。

优质服务方案书（模板20篇）篇一

为大力培育和践行社会主义核心价值观，贯彻落实全国学雷锋志愿服务大会精神，推动我市志愿服务制度化、常态化、规范化发展，现就做好20**年全年志愿服务活动做出如下安排：

认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力开展学雷锋志愿服务活动，以知促行、以行促知，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神深入人心，推动学雷锋志愿服务活动制度化、规范化、常态化，为加快文明河南、德润新乡建设提供有力的道德支撑和良好的社会氛围。

20**年全市志愿服务工作以“文明河南德润新乡志愿同行”为主题，以建立新乡志愿服务学院为总抓手，大力提升志愿服务专业化，全面推进志愿服务制度化。

(一)开展重要时间节点主题志愿服务。“3.5”学雷锋纪念日开展有仪式感的活动;“5.1”国际劳动节，组织开展便民利民、关爱农民工志愿服务行动;“6.1”国际儿童节，组织开展关爱留守儿童志愿服务;中秋节、重阳节，组织开展敬老爱老志愿服务活动;“12.3”国际残疾人日，组织开展关爱残疾人志愿服务;“12.4”全国法制宣传日开展普法宣传教育志愿服务;“12.5”国际志愿者日，组织开展主题突出的志愿服务，以重要时间节点为契机，大力营造全社会积极参与志愿服务的浓厚氛围。

(二)持续开展社区“邻里守望”志愿服务。企业、机关、学校、医院和公益慈善类、城乡社区服务类社会组织和志愿者要以社区为重点，深入基层、收集需求，以空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众为重点，开展法律、文体、科技、医疗卫生、消防等专业志愿服务。社区要积极发挥老党员、老干部志愿者模范带头作用和社区居民主体作用，尽己所能，相互搭把手，围绕邻里互助主题，共同参与社区管理，倡树“我为人人人人为我”。

(三)大力推进关爱自然志愿服务。大力普及生态文明理念，广泛开展保护环境志愿服。

“3.9”全国保护母亲河日、“3.12”植树节、“3.22”世界水日、“4.22”世界地球日、“6.5”世界环境日等时间节点和南水北调等重大工程，开展关爱自然志愿服务活动，推动人与自然和谐相处，共同建设美丽新乡。

(四)加强窗口行业志愿服务站点建设管理。各级各类窗口行业、雷锋示范点要设置学雷锋志愿服务站(点)，配备必要的便民服务设备，要向社会公开承诺，以实际行动践行承诺，做到效率零延误、办事零差错、服务零投诉。各级各单位要加强对“文明使者”志愿服务站的规范管理，贯彻落实《河南省“文明使者”志愿服务站管理办法》(详见新乡志愿服务网)，确保建一个成一个，建一个就能充分发挥作用，不建形式站、无用站。省、市文明办将定期组织有关人员进行考察和抽查。

(五)认真开展志愿者培训工作。各级各部门要按照统筹规划、按需培训、注重实效的原则，不断加强志愿者培训，提升志愿服务专业水平。市委组织部要组织各机关企事业单位在职党员志愿者参加本单位、社区或各类社会服务组织主办的培训。市教育局要组织中小学校通过主题班会、手抄报、兴趣小组等形式加强中小学生志愿服务理念的培育。民政、医疗卫生、文化、旅游、司法、工会、共青团、妇联、残联、红十字等部门要根据各自行业特点，制定行业志愿服务培训计划，发展壮大志愿服务队伍，提升行业志愿者能力素质。

(六)广泛传播志愿服务精神。新闻媒体要大力宣传道德模范和先进典型的感人事迹和崇高品格，总结推广各地、各类志愿服务活动成功案例和志愿服务品牌。要立足单位、社区和农村，持续宣传报道群众身边看得见、摸得着、学得到的优秀志愿者、公益人士、爱心企业家。各级各单位要动员干部职工利用微博、微信互动转发的形式对志愿服务进行宣传，引导广大市民积极参与到全市志愿服务队伍中来，并结合地域特点和行业特征，设计开展志愿者集体宣誓、重点活动启动仪式、发倡议书等有仪式感的活动，不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。

1、高度重视，精心组织。各级各单位要高度重视学雷锋志愿服务活动，精心组织、科学策划，将其作为加强志愿者队伍建设、发展志愿服务事业的重要举措抓紧抓好，推动全市志愿服务事业规范化、常态化。

2、切合实际，务求成效。开展学雷锋志愿服务活动要紧跟形势、结合实际，面向基层、务求实效。要充分发挥各类宣传媒介的作用，创新宣传方式，丰富宣传内容，扩大宣传范围，进一步提高志愿服务的社会认知度，推动形成人人关心、支持、参与志愿服务的社会氛围。

3、宣传典型，搞好总结。要以学雷锋纪念日为契机，展示志愿服务成果，展现志愿者风采。各单位要结合工作实际，制定全年实施方案，扎实开展活动，相关活动信息上传至《新乡志愿服务网》本单位学雷锋志愿服务队主页(咨询电话：******)，同时，活动图片文字信息报市文明办志愿服务科。重要时间节点的志愿服务活动将纳入文明单位年度考核。

优质服务方案书（模板20篇）篇二

1.加强教研组、备课组建设。教研组内每名教师都要在组内或校内公开课，并以组内公开课为突破口，充分发挥教研组和备课组的作用，加强集体备课和评课。每个教研组本学期要确定3名教师，在校内进行公开课教学，并逐步向外校推出，然后组织教师进行评课。

2.努力提高教学水平。课堂教学是实施素质教育、提高教学质量的主渠道，也是提高教育教学水平的重要渠道。要求每位教师努力做到教学七认真：认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导学生、认真进行考试和成绩评定、认真教学研究、认真开展电教工作和实验工作。

3.加强作业管理。根据不同学生水平上的差异，对不同的学生可以考虑采取分层布置作业。教师在改作业方面应该采取全批全改的方式，并且对学生作业存在的共性问题及时有效地指导。对教师作业检查采取多种方式，期中、期末常规检查、平时抽查和学生登记等方式。

4.加强听课管理。我们不仅要求教研组长要多听课，而且还要求教师多进行组内听课，及时进行评课并在教研组或备课组内进行交流讨论。通过新教师快速成长工程，有意识有目的组织全体老师参与此项活动，在活动中不仅让新教师长速成长，让老教师也因此受益。

5.关注学生的辅导。由于每年有数学、语文竞赛、朗诵、唱歌、钢笔字、铅笔字考核等，一年级拼音过关与二年级口算过关，把握这样的机会对尖子生进行辅导，同时要把更多时间投入到学习困难生的辅导上去，寻找有效的.措施，对学习困难生进行有效的辅导(要特别关注后20%的学生)。

6.重点加强六年级教学工作。

二.校本业务培训。

1.树立教师是终身学习者，行动研究者的观念加强“学习型学校”建设，建立良好的学习环境和学习机制。根据校长室的统一安排和要求，本学期将根据县教师展中心的要求，有计划地安排全校教师在教研组活动中进行教育理论学习，使教研活动主题化，鼓励教师之间共同合作和相互学习，加强校际之间的学习和交流(特别是镇内教研活动要加强)，提高教师综合素质。

2.继续开展教学实践中的反思活动。教师在教学中要有教后感，提供教师平时多写教育反思、教育日志、教育叙事等内容，努力建设网上教研组。从而提升教师的教学水平。

3.努力做好校本教研。每一个教研组在做好本组主题培训之时，根据本组具体情况制定本组校本培训计划。努力使本组校本教研做到以下几个特点：教研主题专题化、教研内容系列化、教研形式多样化。

优质服务方案书（模板20篇）篇三

为了规范公司采购行为，降低公司经营成本，特制定本办法。

二、管理体制。

公司可设立专门的采购部门，具体负责公司采购业务。

公司所有原轼材料、物资、零部件、办公用品、机器设备的采购，均应符合本办法的原则精神和采购工作规程。

公司采购实行集中与分散相结合体制。

三、重要的、大宗的、贵重的或限额以上的采购，由采购部门统一办理;低值、小额或限额以下的采购，由使用的部门各自办理。

公司实行成批和零星采购相结合体制。

五、年度物资计划难以概括，或市场供求变化导致物资需求计划改变的，可在年度中进行多交的零星采购。

六、贯彻“五适”方针，即以最适当的价位、在适当的时间、从最适合的地点，购进适当品质及适当数量的物料。

七、采购计划与申请。

根据公司年度经营计划、材料消耗定额、各部门物资需求以及现有库存情况，可以制定年度采购计划预案。

根据年内生产进度安排、资金情况和库存变化，相应制定半年、季度或月度的具体采购计划，该计划按期滚动修订。

公司年度采购计划须经总经理办公会议批准实施，半年、季度采购计划须经总经理审批，月度采购计划变化不大的经总经理划主管副总核准。

根据采购计划制作的采购预算表，以一式多联方式提交，分别经采购部经理、主管副总、总经理按权限签批核准。

公司物料库存降低到安全库存量或控制标准时，可即进提出采购申请，并分为定量订购和定时订购两种方法实施采购。

八、采购实施。

采购部收到请购单或采购计划被批复后，立刻开展多方询价、比价、议价，按照货比三家的原则，询价人员将三家以上候选供应商的品种、性能指标、报价、批量、运输和付款条件等情况报采购主管选择。对大宗、贵重、批量性的采购可采取公开竞价、招标、产品订货会等方式进行采购。尽量提高每次采购批量，获得批量折扣，降低采购成本。采购询价获准后，采购员即与供应商洽谈买卖合同及合同条款。买卖合同采用国家标准合同和本公司拟订合同格式。合同文本须经采购主管和主管副总经理批准。重大采购合同须经公司律师审核和工商部门鉴证。采购合同经双方签章生效后，采购员按合同付款进度，向财务部申请借款，及时向供应方支付定金和各期货物。采购员按合同交货进度，及时催促供应方按时发货。收到托运单据或提货凭单后，即前往提货点，按提货程序清点货物品种、质量、数量或重量，相符后签收。如发现货物品种、数量或重量与合同不符，质量经检测与合同约定标准不符，采购购员可拒绝接收或将货物退回供应方。对货物品种、质量、数量与合同不符的，采购员及进告知供应方，并就退货、经济补偿、赔偿和罚款事宜进行谈判。验收合格的货物及时运抵仓库，办理移交入库手续，并持有关发票和提货凭证到财务部销帐。采购员负责对在签字货物和在签字货款明示于图表，分类监控、跟催。采购员对缺货、不明供应商、供货延迟、验收不合格、货款诈骗等问题，应及时上报主管处置，寻找替代品或变更生产计划。

九、其他。

1.采购部应采取有效措施，完成公司下达的降低采购成本的指标，或达到采购目标成本。

2.采购员密切关注主要材料、物资市场供求、价格变动情况，趋势预测，提出最有利的采购时机。

3.采购部分分析主要物料的采购成本及构成，掌握出厂价、运输费、采购费用、在途损耗、保险费等在采购成本的比重，对有关费用重监控。

4.采购部选择运输方式，应考虑运输费用、快捷性、途中损耗、安全性、方便性等，多方案比较后选定方式。

5.会同财务部确定贷款分期付款和结算方式，协商使用赊购、商业票据，减少公司采购和库存资金的占用。

十、采购部对采购员的如下工作行为进行考查、评价：

采购目标成本的完成情况;。

采购合同履约率和违约程度;。

采购成本节约额或损失额;。

采购物料质量合格率;。

价格波动情况;。

供应商稳定性和开拓供应商新情况;。

廉法或执着收回扣、受贿情况。

以上工作情况记入采购员业绩档案，作为考绩依据，并作出相应的奖励和处罚。

十一、附则。

本办法由采购部解释执行，经公司总经理办公会议批准生效。

采购流程。

1.采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的估算价格、数量和总金额。

2.各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核，报总经理审批后，方能进行采购。

3.采购物料定单必须写上公司统一规定po单号报总经理审批后复印一份交与财务。

采购方式。

1.集中计划采购：凡属日常办公用品必须集中计划购买。

2.长期报价采购：凡生产用物料须选定供应商议定长期供货价格。

3.每年第一个月重新审定上年度供应商，与供应商洽谈需两人以上进行，并对供应商评审，且作出相关评审记录。

采购实施。

1.“物品申请表”批准签字且到财务部备案后，办理借支采购金额或通知财务办进汇款手续。

2.采购人员按核准的“采购定单或物料申请表”向供应商下单并以电话或传真确定交货日期或到市场采购。

3.所有采购物品必需由仓库或使用部门验收合格签字后，才能办理入仓手续。

采购付款方式。

1.物品采购无论金额多少，一律由经办人签字，财务经理审核，总经理核准签字后方可报销。

2.物料采购付款必须见供应商提供送货单及我司开出的入库单、采购定单、收款收据等单据方可结款或开支票。

优质服务方案书（模板20篇）篇四

亲爱的比赛团团员们:。

三年前，我们怀揣着梦想和喜悦，从各个学校慕名而来，共聚于台州市青少年活动中心，结缘于台州市爱乐少年合唱团，共同开启幸福快乐的合唱学习之旅。

曾记否，入团考试时，我们那一张张涨得通红的脸？难忘记，比赛集训期间的朝夕相处，同桌共餐，席地而睡！常忆起，每次临行出发前动员大会上，你我相互鼓励，相拥而泣还记得，香港中文大学、迪斯尼乐园、星光大道上我们欢快驶过的爱乐小火车。

忘不了，清华大学、天安门广场、故宫、长城、中央音乐学院曾经留下我们灵动的身影！

抹不去，新加坡国立大学、维多利亚音乐厅、滨海艺术中心、圣陶沙环球影视城那一片片欢歌笑语！

往事历历，恍如昨日。三年的时间对于时光的长河，不算太长，可是对于我们短暂的人生来说，却是永不相忘。所有曾经的点点滴滴，值得我们一生去回味，一辈子来追忆。今天，我们或继续前缘，继续奋斗，或洒泪惜别，各奔西东，但我们的心永远在一起！

或许，你常常再次抚摸泛黄的影集，感叹往事如风，岁月无情。或许，我们和你一样，多少次心驰神往，多少次梦里相聚。20xx年2月7日，来吧！暂时抛开沉重的学业、挣脱身边的烦恼，走到一起。听听熟悉的声音，看看久违的面孔，说说离别的思绪，交流感想，相互勉励……相信除了欣喜和激动，你还会有更多的收获！20xx年2月7日，来吧！友情，是我们的纽带，欢乐，是我们主题。属于你的座位在静静等待你到来。用聚会再次点燃我们心中的激情！聚会让我们永远在一起！

台州市爱乐少年合唱团。

比赛团聚会方案。

一、聚会目的：

为加强爱乐合唱团比赛团师生之间，团员之间的沟通和交流，增进友谊和感情，进一步提高爱乐合唱团的凝聚力和战斗力，建立一种例行性的情感交流机制和平台，特决定举办本次爱乐比赛团聚会活动。

二、聚会原则：

本次聚会按照“少花钱办好事”，让大家聊得开心，玩得快乐为出发点。活动举办主要坚持以下几点原则：

1、坚持自愿的原则。所有香港团、北京团、新加坡团的孩子和老师依据自身具体情况，遵循自愿报名的原则报名参加。

2、聚会的费用问题，原则上所有参加的师生全部实行aa制。

3、坚持财务公开原则。所的聚会经费收支情况在结束后3天内，实行书面公开。

4、坚持厉行节约，一切从俭原则。聚会只举办茶话及联欢活动，不举办酒席。每位参与者可携带部分瓜果、零食小吃与大家分享。

三、聚会安排：

1、聚会时间拟定于20xx年2月*日，下午。

2、聚会地点：台州耀达国际大酒店会议厅。

3、参加人员：香港团、北京团、新加坡团比赛团全体师生。

4、聚会经费：会务场地租用费用，购买活动用物资及礼品等费用。

四、活动安排。

1、台州市爱乐少年合唱团负责人刘老师致辞。

2、香港团成员重唱比赛曲目。

3、唱歌或其它才艺表演1（1∽3个）。

4、游戏活动1（团队游戏、个人参与游戏各1个）。

5、北京团成员重唱比赛曲目。

6、唱歌或其它才艺表演2（1∽3个）。

7、游戏活动2（团队游戏、个人参与游戏各1个）。

8、新加坡团成员重唱比赛曲目。

9、唱歌或其它才艺表演3（1∽3个）。

10、游戏活动3（团队游戏、个人参与游戏各1个）。

11、集体唱或跳活动。

优质服务方案书（模板20篇）篇五

1)中国人对孩子的投资最不惜血本，对孩子的投资中，教育又是最重要的。特别是全球化的时代，英语教育成为家庭共同关注的第一要素。有一种英语学习工具，相信市场需求是很大的。

2)目前市场上没有英语学习机这一产品品类，只有传统的电子词典，而买点主要围绕着词典的版权。

3)突破传统电子词典发掘出消费者的潜在需求，是好机星面临的一个机遇。

二.好记星学习机营销的竞争分析。

1根据英语学习工具市场的基本情况，主要是“经典词典”,学习机派”两大阵营。

2好记星第一个推出了“以记忆”为定位的英语掌上电脑，来帮助学生提高英语学习效率。

3价格上略高于其他电子词典英语学习工具。

三.消费者分析。

1好记星的主要消费者是正在进行英语学习的小学，初中，高中学生，他们在购买中起决策作用，而由于产品的价格较高，购买者通常为其家长。

2消费者在购买产品受广告影响较大，好记星在中央电视台黄金时段通过广告播出，还有形象代言人的品牌宣传，在消费者心目中知名度有所提高。

四.好记星学习机营销的企业状况。

1好记星在营销时期采用的步伐：做好试点市场，精耕样板市场，传播主流化，渠道主流化。可总结为四大:做大市场的大产品，依靠大众主流传播，走大通道。

2好记星公司在产品定位明确:以单词记忆为中心来进行宣传，买点单一集中因而非常有效。

3好记星公司在销售中“专家销售”在销售过程中，销售人员作为“专家”会影响消费者耐心介绍好记星能够快速提高孩子英语成绩的原理及特点。

4好记星具有完善的售后服务先进的管理系统。

5客服中心无论硬件设施还是软件系统支持均已达到专业化，标准化和规模化。

分析。

(一)优势。

1.产品定位明确，在其它品牌还是电子词典时，它以新品类“学习机”的概念和产品，站领市场首位，有的创新精神，而此时电子词典逐渐退出市场。

2合纵连横，好记星南北布局，经过多年的高速发展，好记星公司在资本和品牌方面有了长足的进步和积累。

3好记星树立与教材同步标准，让追随者陷于被动，好记星专业学英语成为好记星的第一战略定位。

(二)劣势。

1没有自己的工厂，生产是第三方生产。

2产品品质难以控制，消费者的口碑有负面效应。

3新品上市速度慢。

(三)机会。

1具有先进的crm管理系统，全国完善的售后维修站点。

2在同类产品中，具有三大功能，吸引消费者。

(四)威胁。

1“名人”将作为橡果旗下的有一张elp王牌，与“好记星”携手共战。

2新一代学上平板电脑的问世，冲击者整个市场。

六.好记星营销战略。

(一)营销定位策略。

1独特品牌定位“好记星，好在好方法”

2区位定位;全国个大中小城市及农村。

(二)好记星营销的沟通策略。

1直接沟通渠道。

1.1书店作为突破口。

1.2家电连锁。

1.3商场超市。

2终端。

2.1产品摆放在各大书店、超市、商场专柜的最醒目位置。

2.2售后服务，定期回访，负责消费者的投诉处理。

3媒体沟通策略。

3.1采用报纸深度说服+卫视电视直销+央视品牌拉动。

3.2完善公司网站，通过网站将产品详细宣传。

(三)销售策略。

1销售原则：通过专业的营销员，科学合理的铺货，

2网点划分：将全国划分为七大板块，每块区域负责人一名。

3组织机构：成立营销中心加强对员工的培训建立健全的管理机制。

(四)营销渠道选择。

1书店。

2家电连锁。

3商场超市。

4依靠橡果国际电视平台。

(五)广告策略。

1宣传策略：根据目前公司的情况，采用报纸深度说服和卫视电视直播和央视品牌拉动，全方位影响消费者，扩大知名度。

2宣传媒体：通过报纸说服为主，以《人民日报》《华商报》《阳光报》等主要媒体发布。

(六)主题公关活动。

1通过主题活动加大产品的市场推广力度，如：某某校活动、20xx年好记星夏令营、第x届全国英语电子产品研讨会等。

七.费用预算。

1《人民日报》《华商报》《阳光报》个300000份。

2央视等电视广告费500万。

3形象代言人费用100万。

4pop制作费用。

5其他。

优质服务方案书（模板20篇）篇六

顾问方接受聘请方聘请，指派______律师担任聘请方的常年法律顾问。双方约定由法律顾问与其合作律师和律师助理协助完成第二条约定法律事务。

二、工作职责。

1.就聘请方经营管理中的问题，提供法律咨询和法律服务；

2.完善企业合同管理制度，草拟、审查商务合同和其他法律文书；

3.参与资信调查、可行性研究、风险预测和项目投资论证及调查；

4.解决争议，代理企业参加诉讼、调解、_____活动；

5.知识产权管理、投资及担保抵押等非诉讼法律事务；

6.劳动用工制度和企业内部规章制度的完善及劳动_____；

7.办理其他法律事务。

同时，法律顾问通过《____________》网站向聘请方提供法律信息服务，为聘请方提供新颁布的涉及企业管理的法律法规，司法解释，行政规章，典型案例及合同范本等法律信息。

三、法律服务：法律顾问为聘请方处理商务及法律事务，聘请方需提供必要的工作条件，如有紧急情况，双方可以随时联系处理。（联系电话：____________传真：____________电子邮件：____________）。

四、顾问费：根据律师业务_____标准的规定，聘请方每年向顾问方给付常年法律顾问费人民币____________元整。于签约后支付。

五、其他费用：法律顾问代理聘请方参加诉讼、调解或_____活动或参与项目代理，应另定代理委托书，代理费按标准优惠_____。法律顾问外出为聘请方办理事务，差旅费、食宿费等由聘请方支付。

六、忠诚义务：法律顾问在提供法律服务时所掌握的聘请方的商业秘密以及其它不宜公开的情况，负有保密的义务。法律顾问在担任常年法律顾问期间，不得为聘请方员工个人提供任何不利于聘请方的咨询意见。

七、合同效力：本合同于签约日起生效，有效期为一年。在期限届满前一个月，如一方不提出终止合同，本合同继续有效。

八、合同文本：本合同一式二份，双方各执一份。

聘请方：__________顾问方：__________。

代表：____________代表：____________。

______年___月___日。

优质服务方案书（模板20篇）篇七

本次聚会准备时间短，人员也不一定邀全，加之春节期间大家都很忙，故只能是小范围的。方式也只能是以座谈会的方式，待本次聚会时商讨一些相关事宜、找齐所有同学后，或是每年一次、或是两年一次，或是每次一天、或是每次两天，或是座谈会、或是烧烤、或是自驾游、或是远足等再行商定。

为了确保本次聚会让同学们都能够在短暂的聚会时光中尽情回味当年美妙的如梦幻般的岁月，尽情的分享人生经历，交流彼此对人生的感悟，畅谈美好的未来，特订本方案。因是第一次聚会，相关责任人并未指定而是以待定标注，还希望大家能积极参予到其中，自己认为自己能承担这一项的主动在责任人后面加注自己的姓名。同时，希望同学们莫忘我们成长的历程莫忘同窗情谊，推掉大小事务准时参加。

一、聚会目的。

时间真的很匆匆，生命亦是如此，我们能做的只是拾起那些曾经飘零但不忧伤的落英。曾几何时，我们总怨时间过得太慢，下课铃声来得太晚;曾几何时，我们“愁绪满怀”：写不完的作业考不完的试。莫然回首，时光已过二十余年，在如今这个真正尝遍愁滋味的年龄，我们却强颜欢笑。真的好怀念!

怀念三五成群的骑着单车到处游荡和月夜空荡的操场;怀念教室旁小山坡上的青草味;怀念下课铃响起向食堂百米冲剌的步伐;怀念食堂前因插队而拥挤的场景，发黄的馒头和米饭还有那躲在一起抽过的江南烟;怀念课间追逐打闹的欢笑和小虎队的歌声;怀念想起就有着几许羞涩几许甜蜜的青涩的初恋(暗恋);怀念老师的谆谆教诲，怀念那时的幼稚、单纯、懵懂、困惑与迷茫，怀念那时没有钱权、名利、生活的无奈与艰辛;怀念……!

太多，太多值得我们眷恋的记忆!虽然说岁月可以改变山河时间可以冲淡一切，虽然毕业后我们各奔东西疏于联系鲜于见面，但那份情依在，一个个熟悉的身影爽朗的笑声永远埋在记忆的最深处!来吧各位同学，让我们忘掉薪酬设定、绩效考核;让我们忘掉考察调研、开会讨论;让我们忘掉加班加点、忘掉油盐柴米酱醋、忘掉没喂的猪和没种的地，忘掉一切，一起来品味那尘封已久的记忆，一起回到那个无拘无束的年代!人生几何?!何妨任性一次?!何妨“拟把疏狂图一醉”?!来吧各位亲爱的同学让我们一起致我们失去的青春，找回我们失去的纯真!

二、时间。

暂定于20xx年2月22日(正月初四)周日上午9：00时(8：30分签到9：00点准时开始具体流程见方案第八条)。

三、地点。

待定(找一初四开业的酒店门头显示屏打出“热烈欢迎参加xx初中xx届初三xx班同学会的老师同学们”租一小型会议室摆成圆桌桌面放置水果茶点鲜花)责任人：

四、广宣。

每一位同学都有义务联系每一位能联系上的同学和老师，待具体地址确定以后相互转告。指定一到两位同学具体负责，并负责会前签到、会中纪录、摄像、拍照、会后负责整理纪录、同学通信录(通信录上必须有电话qqe-mail等)并将电子档和视频、照片一起上传到群共享和微信群。

责任人：

五、物料准备和会场布置。

购买物料：签到本(一本)笔记本(二本)鲜花(不要也可)水果茶点(水果茶点份量以二十到三十人计)备餐(三桌标准800/桌具体桌数以当天到场人数确定)酒水(白酒一箱/桌红酒两瓶/桌饮料两瓶/桌)会场可安排酒店工作人员布置横幅一条悬于会场内容为：天堂初中92届初三(二)班同学会(不要也可)。

责任人：

六、财务。

聚会费用原则上aa制(统一收缴统筹安排但不反对个人要求买单的举动)本次聚会男生200元/人女生100元/人指定专人收缴(可设一账号，参加人员最晚不得晚于腊月二十九汇入)会中商讨成立同学会或是基金会什么的，本次多余的钱可交其保管做为下次聚会费用，平时有条件有能力的也可捐钱进入，以备资助需资助的同学或是做统一活动费用(每次活动费用做好记录公开用度)。本次可指定一责任人收缴。责任人：

七、要求。

4、因正月事多建议本次聚会晚上就不安排k歌桑拿打麻将，如未尽兴者请自行组织;。

6、参会者即视为同意以上各项。

八、主持人：

九、流程(内容)。

1、签到(暖场音乐可选《青苹果乐园》《童年》《爱》等当年的老哥8：00―900。

2、座谈会开始主持人开场白9：00―9：05。

3、老师代表讲话9：05―9：10。

4、参会同学畅谈人生经历共叙同窗情谊互送美好祝福9：10―11：30。

6、商讨成立爱心基金会并选出组织成员和制定行动大纲11：50―12：20。

7、主持人结束语12：20―12：30。

8、聚餐12：30―14：30。

9、本次聚会到此结束互别(如未尽兴者可自行组织)14：30。

优质服务方案书（模板20篇）篇八

1.指导思想。以_为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政为民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。

2.服务宗旨：便民、为民、公平、公正。

二、服务范围。

在社区服务大厅设立便民服务窗口，本着“一窗受理，便民服务。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、科教文卫、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合，实行一窗口对外，集中办公，为居民提供“一站式”服务。

咨询、户籍迁移、医务诊疗、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理；属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。社区便民服务窗口开通专线电话，提供咨询、预约等服务。

优质服务方案书（模板20篇）篇九

按照“政府统一领导，部门参与，各方联合行动”的工作格局和“标本兼治，着力治本”的方针，突出重点，带动全面，因地制宜，分类指导，下移监管重心，强化政府责任，加大打击力度，努力使我街道产品质量和食品安全状况有明显改观。

1、各部门，各社区高度重视此项工作，结合实施方案、任务进行细化分解，并加强协调配合。

2、各社区食品信息人员必须坚守岗位，认真负责，热情为消费者服务，妥善解答投诉咨询，注意收集、掌握食品信息情况，以便综合报送区食安办。

3、我办将严格按照区食品安全委员会的有关工作指示精神，加大食品安全查处力度，确保辖区食品安全工作。

按照谁主管、谁负责的原则，通过食品安全专项整治，使生产、销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪活动得到有效遏制，市场经营秩序得到根本好转，监管水平有所提高，人民群众食品消费安全感增强。

首先，工作重点是以学校、街道为重点区域，以小作坊和无证照黑窝点为重点对象，重点抓好食品源头污染治理、生产加工、流通以及消费四个环节，严厉打击生产、销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪行为。

第三，联合工商、公安、市容等有关部门依法查处假冒伪劣、有毒有害、过期变质等食品，加强节日食品市场监测，引导群众科学消费、健康消费，保障人民群众节日期间饮食安全。

第四、建立长效管理机制，加大产品质量和食品安全的宣传力度；

第五、注重群众参与，建立和完善群众自治制度，让群众相互约束、自我管理和共同遵守；

第六、做好回访工作，加大食品市场监测，杜绝腐烂、变质、过期食品在市场流通。

二七区**街街道办事处。

二〇xx年二月二十日。

优质服务方案书（模板20篇）篇十

中国共产党自从1921年成立至今，走过了xx年坎坷而光辉的道路，从一个只有五十多人的党组织发展成为拥有八千多万党员、执政六十多年的世界最大政党。xx年来，中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。领导中国人民完成了新民主主义革命，开创了建设中国特色社会主义道路，为实现中华民族的伟大复兴指明了方向。

为隆重纪念中国共产党成立xx周年，进一步加强党组织和党员队伍建设，积极营造敬业爱岗的良好氛围，经研究决定，在“七一”前后开展系列庆祝活动，其具体活动方案如下：

一、指导思想。

全面贯彻落实党四、五中全会精神，深入学习实践科学发展观，开展建党xx周年纪念活动，唱响共产党好，社会主义好，改革开发好，伟大祖国好的主题，以纪念活动为契机，大力推进社会主义核心价值体系建设。动员领导干部进一步解放思想，为推动特殊教育事业科学发展，促进和谐校园建设。

二、活动内容。

1、上好一堂党课。以支部为单位组织，为党员上好一堂党课。认真组织广大党员和师生学习《中国共产党历史》(第二卷)，开展一次党的历史知识竞赛。(邓俊华负责)。

2、开展“党员做示范，帮扶送温暖”慰问活动。支部集中走访看望慰问老党员、老干部、困难党员和优秀党员，送去节日问候并征询对学校工作的意见建议。

3、表彰宣传一批先进典型。结合创先争优活动阶段工作，学校党支部将评选表彰奖励一批先进“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”，大力宣传，以激励全体党员干部奋发向上、开拓进取，在学校事业又好又快发展中再创佳绩、再立新功。

4、开展一次参观学习活动。支部牵头开展一次参观学习活动，加深了解祖国的发展变化，回顾党的历史，感怀党的恩情。

5、开展一次征文活动。学校开展以“创先争优我先行”、“我自豪，我是一名共产党员”等为主题的征文比赛，优秀稿件展示活动。

6、开展一次红歌比赛活动。教师以教研组为单位，学生以年级为单位，举办一次学校性的红歌比赛活动。

7、组织好纪念大会实况的收听收看。

三、活动准备。

表彰需要的奖杯奖牌等物料准备，建团纪念品的准备。

采购点：广州黄埔区石化路明珠宾馆首层商务中心仁埔文化传播有限公司。

联系人：林翠兰。

采购物品：水晶奖杯50个，金属奖牌50个，建团纪念品—乾唐轩活瓷随身杯。

验收标准：奖项还有日期等文字不能出现错误，水晶没有破损没有刮花，金属奖牌的四个角没有损坏。建团纪念品—乾唐轩活瓷随身杯，杯盖还有手提袋封套等的logo有没有弄错或者没弄，数量有没有错。由于乾唐轩活瓷随身杯主要是给领导，因此在验收的时候要仔细认真，不能出现错误。

四、活动要求。

1、加强领导，提高认识。正确认识纪念建党庆祝活动的重大意义，提高认识，及时召开会议，组织党员干部认真学习有关文件精神，制定活动方案，指定专人组织实施，确保活动顺利进行。

2、密切配合，确保安全。支部要做好协调，注重活动细节，达到活动目的，做到正常工作和纪念活动“两不误”，确保活动顺利开展。

3、加强监督，及时总结。广大党员干部、教职员工要以积极的主人翁精神积极参与本次活动，自觉克服形式主义，严格按照党委要求进行，加强监督、检查和情况上报、信息反馈，及时总结经验和不足。

4、活动计划报支部办公室，活动开展过程中，认真做好活动记录，并在活动结束后及时上交活动总结。

优质服务方案书（模板20篇）篇十一

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

二、企业建设网站目的及功能定位

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：

企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案(与专业公司商议)

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用window20xx/nt还是unix、linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用企业建站模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳,例如：耐思尼克)。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示

一个网站的成功与否与建站前网站的规划有着极为重要的关系。

在建设网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。网站建设方案应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站建设方案流程的要科学、认真、实事求是执行。

市场分析

1、相关行业的.市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网络中间上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手网站建设情况及其网站规划、功能作用。

3、公司自身条件分析包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

功能定位

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的和作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用unix,linux还是window20xx/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案(如ibm，hp)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序asp . net、jsp、php程序等。

网站规划

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合行业规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上,要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

4、网页设计应考虑导航的设计、二级页面的内容以及网站布局、色调搭配等，合理的网页布局能给人一种视觉上的冲击力，从而为宣传、推广等奠定良好的基础。

网站维护

网站的维护要分前期和后期维护以及长久维护，相对来说后期维护耗费的人力较多，随着网站的规模越来越大，维护的费用会相对增加。

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据维护、内容维护等。

网站推广

网站建设完后需要有流量。一个没有流量的网站就如一座空房子，死气沉沉。网站如何获得流量就需要做好网站推广了。

1、在公共场所发布广告，增加网站曝光。这种推广需要一些资金投入，企业可根据自身情况选择。

2、在各大网站发布软文，发帖吸引流量。

3、选择搜索引擎竞价排名。目前国内主流的搜索引擎是百度，可以选择百度竞价排名。

4、聘请专业seo人员或公司做好优化，提高网站搜索引擎排名。

时间和进度

包括网站开始和结束的时间，以及项目预计的进度，都应该在网站建设方案书中予以体现。

费用支付

支付标准与支付方式网站建设业内一般采用按制作量记费的方式。网站建设收费项一般可以包括以下一些素材整理阶段的文字录入费，翻译费、图片处理费、页面风格设计费用(一般指主页和栏目首页)页面特效制作费用(譬如功能性程序开发费用(如调查系统，会员注册系统等)数据库数据录入费用空间租用费用等。其次，确定每个收费项的单位价格。

优质服务方案书（模板20篇）篇十二

一、聚会时间：20xx年1月1日（暂定）。

二、聚会地点：新化六中（大家都还记得回去的路吧）。

三、组织分工：

为了确保此次聚会的圆满成功，特成立“新化六中109班十年聚会”筹备委员会，全面，系统地负责活动的准备，组织，指挥，联络和接待工作。

筹备组成员：

伍智松，13574148146。

张凌生，13787239890。

联络组：xx。

后勤组：负责接待，住宿，饮食，会场，旅游等事宜，需要人员可以随时调遣。

财务组：负责经费收支，并协助后勤组做好工作。

四、聚会安排：

本次聚会活动以密切联系，增进感情为原则，坚持统一组织，有分有合的活动方式，畅想十年风雨，共叙离别之情，回忆往昔，张扬个性，以备在水一方，常相念，遥相祝，心灵互动，共同打拼属于我们自己的天下。

活动流程：

1、1月1日报到{具体地点到时通知}。

2、1月1日晚餐。

3、1月1日座谈会。

4、1月1日自由活动时间。

……。

五、经费筹集。

1、坚持自愿原则，坚持aa制原则。

2、每个同学交元，在20xx年12月1日前将金额打进同学聚会专用帐户：

3、所出费用包含娱乐，餐费，旅游等，多退少补，欢迎有能力的同学对本次聚会进行友情赞助。

4、坚持财务公开原则。

5、坚持一切从俭原则。

六、具体要求。

1、按照聚会日程安排，统一进行活动，服从大局不私自行动。

2、后勤组负责安排好同学的食宿，活动场地及聚会场所布置以及同学录的印制，电子相册的制作等项工作，财务组要认真搞好预算和决算，最后向全体同学报告，多退少补。

3、联络组要配合生活组搞好同学相关情况搜集，汇总，形成同学录。同时，搞好各组和同学之间的沟通联系。

4、每个参加同学务必要先报名，将款项打入账号后和联系。

5、每位同学都要讲团结，讲风格，互谅互让，避免斤斤计较，力争经过我们大家的努力，把这次聚会办成一次团结，活泼，热烈，融洽的盛会，为我们的十年相聚留下一个美好的回忆！

七、费用开支预算：

1、餐饮：

2、ktv：

3、其他。

优质服务方案书（模板20篇）篇十三

几乎所有的企业都需要进行网站建设,但企业往往只知道我需要建设一个网站,但网站建成什么样子,什么类型都没有概念。

那么企业网站是做给谁用?

2、老板-如果你是公司的职员,公司把网站建设的事情交付给你,那么你要完成的这个项目不只是给客户看,还要给老板一个非常完美的交待,所以这个网站首先要过老板或者公司所有人这一关.那么现在有一个问题--费用问题。

你的同事并不会关心你这个网站花了多少钱建成的，而是更关心做得好不好,比如你节省了成本花了1000块钱做了一个模板网站,结果同事们或者老板会更把重心放在这个网站好不好,而你省了的钱不是为自己省的，结果事情没有办好的机率增大了。所以如果你是职员，把网站这个重要事情放在你这里，你的第一需求就是网站做的好不好,而不是帮公司节省了多少费用。

3、投资者-这些公司一般都是大公司，比如上市公司或才有融资的公司。这类公司占的比较并不多，这样的企业，最关注的是网站的美观度,而网站内容与功能却不关心，我们想一下，当你的客户打开你的网站时他第一眼关注的是什么,肯定不是去看这个网站做得好不好看,而要看这个网站是不是他想要找的网站.我们说的并不是美观一点不重要,他同样重要，但不如功能与展示内容更重要.

通常的企业网站建设功能主要包含：公司介绍、展示产品、新闻中心、企业文化、组织结构、案例分析、技术中心、联系方式等。

然后我们再根据企业的特色来增加或者删除功能模块。

优质服务方案书（模板20篇）篇十四

优质服务方案书（模板20篇）篇十五

xx年9月27日上午9点集合(针对参与者)

xx公园正门口

1.7：40全体工作人员必须抵达现场，在主要岔路口黏贴路牌

2.9:00参与抵达者陆续xx园，主持人介绍活动流程、线路、即将推出的乐跑达人和最美健康步道评选获得，乐跑注意事项，健身达人带领一起做乐跑前的热身运动。

2.9:30参与者按照指定线路饶公园一圈返回正门再上山，抵达终点xx阁。

3.10：00组织参与者在山顶集合拍照。

4.10：10健身达人带领大家做现场放松动作(5分钟)

5.10:15互动问答题：3题(奖品运动水杯各一个)

6.10:20游戏：金鸡独立，五人一组，限时2分钟(获胜者获水杯1个，参与者或t恤1件)

7.10:30游戏：平板支撑，五人一组，限时2分钟(获胜者获水杯1个，参与者或t恤1件)

8.10:40游戏：单脚跳，五人一组，限制距离(获胜者获水杯1个，参与者或t恤1件)

游戏可根据现场参与程度，适时增加1-2组。

9.10:50主持人介绍下山安全事项，感谢大家参与，活动结束。

1.总控、主持：xx健身达人：xx配合：xx

新闻：xx

2.路牌黏贴(xx)：从公园山脚沿着山边水泥路一路上山，大的岔路口在醒目位置粘贴路牌;在山顶等待已经抵达的`参与者，组织他们集中等待。

3.黏贴路牌(xx):从公园门口沿着公园栈道饶大圈，一路上岔路口在醒目位置;

4.物料运送(xx)：8点半前安排车辆将t恤和水杯送到山顶。

5.活动助理(xx)：负责举牌，求关注，发放奖品，解答询问，负责配合主持人主持活动，参与现场互动。

6.活动拍摄(xx)：负责现场拍照记录活动影像，配合主持人主持活动，参与现场互动。

1.有线扩音器2个(主持与教练使用)

2.奖品：运动水杯10个，健康跑t恤：共42件(s号：5件m号：5件l：10件xl：13件2xl:6件3xl：3件)

3.胸贴+路牌：胸贴100个，kt板路牌10个，收举牌2个

备注：所有工作人员有台服的统一穿着橘红色台服，服从组织安排，积极参与活动，电话保持畅通，注意人身安全。

优质服务方案书（模板20篇）篇十六

网站建设方案书包括什么内容?基本内容又是什么？那么，下面就随本站小编一起来看看吧。

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

二、企业建设网站目的及功能定位。

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：

企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案(与专业公司商议)。

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用window20xx/nt还是unix、linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用企业建站模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳,例如：耐思尼克)。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)。

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

一个网站的成功与否与建站前网站的规划有着极为重要的关系。

在建设网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。网站建设方案应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站建设方案流程的要科学、认真、实事求是执行。

市场分析。

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网络中间上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手网站建设情况及其网站规划、功能作用。

3、公司自身条件分析包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

功能定位。

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的和作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

解决方案。

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用unix,linux还是window20xx/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案(如ibm，hp)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序asp.net、jsp、php程序等。

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

网页设计。

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合行业规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上,要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

4、网页设计应考虑导航的设计、二级页面的内容以及网站布局、色调搭配等，合理的网页布局能给人一种视觉上的冲击力，从而为宣传、推广等奠定良好的基础。

网站的维护要分前期和后期维护以及长久维护，相对来说后期维护耗费的人力较多，随着网站的规模越来越大，维护的费用会相对增加。

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据维护、内容维护等。

网站建设完后需要有流量。一个没有流量的网站就如一座空房子，死气沉沉。网站如何获得流量就需要做好网站推广了。

1、在公共场所发布广告，增加网站曝光。这种推广需要一些资金投入，企业可根据自身情况选择。

2、在各大网站发布软文，发帖吸引流量。

3、选择搜索引擎竞价排名。目前国内主流的搜索引擎是百度，可以选择百度竞价排名。

4、聘请专业seo人员或公司做好优化，提高网站搜索引擎排名。

时间和进度。

包括网站开始和结束的时间，以及项目预计的进度，都应该在网站建设方案书中予以体现。

费用支付。

支付标准与支付方式网站建设业内一般采用按制作量记费的方式。网站建设收费项一般可以包括以下一些素材整理阶段的文字录入费，翻译费、图片处理费、页面风格设计费用(一般指主页和栏目首页)页面特效制作费用(譬如功能性程序开发费用(如调查系统，会员注册系统等)数据库数据录入费用空间租用费用等。其次，确定每个收费项的单位价格。

优质服务方案书（模板20篇）篇十七

水是生命之源，但是随着我国人口数量的几何增长、现代工业废水的乱排乱放、城市垃圾、农村农药喷洒等等，造成家乡河流污染严重，本来已是极少的淡水资源加剧短缺，无法为人所用。

家乡的河流已不在如儿时般清澈，失去了昔日的健康与瑰丽。难道我们忍心让养育自己的.河流这样恶化下去吗？让我们从我做起，万众一心，众志成城，一起保护家乡的河流！

唤醒大家的环保意识，共同保护我们的生命之河——家乡河流。让大家在亲近自然的同时懂得爱护自然，保护自然，为环保建设贡献一份应当的责任。为恢复家乡河流的自然面貌出一份力。

“保护家乡河流”

（1）招募高级志愿者

通过网络、传单等方式招募高级志愿者，约60名：长春20名，哈尔滨20名，海拉尔20名。

（2）志愿者培训

邀请相关老师为高级志愿者培训有关仪器的使用以及如何保护河流。

（3）招募临时志愿者

在走访每一条河流之前，通过网络在该河流流经县市招募临时志愿者，每条河流5人左右。

（4）相关调查问卷与保护河流宣传单的编写。

（5）志愿者文化衫及帽子的制作。

（6）准备好走访河流时所需的器材，如相机、经纬度定位仪等。

（1）高级志愿者带领临时志愿者走访河流

通过拍照记录河流的污染情况，并向当地社区居民询问河流污染情况及具体污染源，同时向居民宣传如何保护河流。

（2）高级志愿者定位河流周边企业

高级志愿者将走访河流周边企业，拍照存档，并用定位仪确定企业具体位置（经纬度）。其中，重点关注医药，造纸，食品和饮料制造，副产品加工业和农药生产行业。

（3）核心志愿者整理汇总搜集到的信息

核心志愿者通过网络查询以及实地走访搜集到的信息，分析近5年来新增企业的类型及对河流污染的影响。

（1）在各高校举行家乡河流污染图片展，呼吁大家从我做起，保护家乡河流。

（2）邀请相关媒体对此次活动进行跟踪报道并撰写文章发表。

（3）整理污染企业信息，绘制水污染地图。

（4）一份关于一年内松花江流域污染企业的情况以及过去5年变化趋势的研究报告。

此次活动可以鼓励民众积极投入环保活动中去，将保护环境、河流的理念深入人心。唤醒社会对环境的热爱和关注以及对环保事业的支持。具有很好的可行性。

1、志愿者的安全问题

2、志愿者经费报销问题

3、志愿者需保存好所带仪器

优质服务方案书（模板20篇）篇十八

圣诞节与元旦节相隔十分接近，同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也十分集中，应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽最大可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时，接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于：

1.直接提高店面此段时间的销售业绩。

2.为农历新年的销售最高峰期奠定客户基础!

二、活动主题：礼享冬日。

三、活动对象：格兰小镇新老顾客。

四、营销活动的方式：圣诞节前与顾客的联系。

在12月24日平安夜(christmaseve)前，销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对忠实顾客发送祝福，加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例)：

1.活动期间，全场货品优惠大酬宾。

2.活动期间，格兰小镇的老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份，每券仅限使用一次。(数量有限，送完即止。)。

3.新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。(数量有限，送完即止。具体礼品店里自备)。

七、活动宣传。

看板立牌。

窗贴以红、绿、白圣诞色为主色调，装饰面店微信/短信/网络。

八、早期的准备工作。

1.营销活动现场节日气氛的渲染。

圣诞节的主色调:西方人以红、绿、白三色为圣诞色，圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品，用砍伐的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花。还点燃着圣诞蜡烛。所以，我们格兰小镇营销活动现场气氛的渲染围绕以上内容展开。

2.卖场氛围。

整个营销活动期间，格兰小镇以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来，一直流行的圣诞歌主要有四个：《平安夜》《silentnight》、《圣诞之歌》《thechristmassongs》、《听，天使报佳音》《hark!theheraldangelssing》、《铃铛儿响叮当》《jinglebell》，还有其他一些，用这些喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!

3.橱窗布置。

以圣诞元素为主，辅以其他元素，使该橱窗能延用至农历新年。

九、活动的中期操作。

1.在操作过程中，所有顾客凭兑换券领取礼品一份，不可多领;新顾客购满1000元，送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明。此活动最终解释权归本专卖店。

2.礼品赠送只在活动期间执行。

十、活动后期的延续工作。

此次活动结束后，紧接着就是情人节与农历春节的营销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长，所以可以把此次的营销活动延续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客人流，宣传情人节与春节的营销活动。

十一、赠品。

总部所提供礼品如下:。

1、圣诞礼物。

2、可爱的遥控器套。

3、出口袜子。

在圣诞节营销中最热门的就是服装店的营销了，在竞争这么激烈的情况下，商家就要有别出心裁的营销方式来吸引更多的消费者，争取把今年的营业额做到更好。

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优质服务方案书（模板20篇）篇十九

优质服务方案书（模板20篇）篇二十

1)中国人对孩子的投资最不惜血本，对孩子的投资中，教育又是最重要的。特别是全球化的时代，英语教育成为家庭共同关注的第一要素。有一种英语学习工具，相信市场需求是很大的。

2)目前市场上没有英语学习机这一产品品类，只有传统的电子词典，而买点主要围绕着词典的版权。

3)突破传统电子词典发掘出消费者的潜在需求，是好机星面临的一个机遇。

1根据英语学习工具市场的基本情况，主要是“经典词典”,学习机派”两大阵营。

2好记星第一个推出了“以记忆”为定位的英语掌上电脑，来帮助学生提高英语学习效率。

3价格上略高于其他电子词典英语学习工具。

1好记星的主要消费者是正在进行英语学习的小学，初中，高中学生，他们在购买中起决策作用，而由于产品的价格较高，购买者通常为其家长。

2消费者在购买产品受广告影响较大，好记星在中央电视台黄金时段通过广告播出，还有形象代言人的品牌宣传，在消费者心目中知名度有所提高。

1好记星在营销时期采用的步伐：做好试点市场，精耕样板市场，传播主流化，渠道主流化。可总结为四大:做大市场的大产品，依靠大众主流传播，走大通道。

2好记星公司在产品定位明确:以单词记忆为中心来进行宣传，买点单一集中因而非常有效。

3好记星公司在销售中“专家销售”在销售过程中，销售人员作为“专家”会影响消费者耐心介绍好记星能够快速提高孩子英语成绩的原理及特点。

4好记星具有完善的售后服务先进的管理系统。

5客服中心无论硬件设施还是软件系统支持均已达到专业化，标准化和规模化。

(一)优势。

1.产品定位明确，在其它品牌还是电子词典时，它以新品类“学习机”的`概念和产品，站领市场首位，有的创新精神，而此时电子词典逐渐退出市场。

2合纵连横，好记星南北布局，经过多年的高速发展，好记星公司在资本和品牌方面有了长足的进步和积累。

3好记星树立与教材同步标准，让追随者陷于被动，好记星专业学英语成为好记星的第一战略定位。

(二)劣势。

1没有自己的工厂，生产是第三方生产。

2产品品质难以控制，消费者的口碑有负面效应。

3新品上市速度慢。

(三)机会。

1具有先进的crm管理系统，全国完善的售后维修站点。

2在同类产品中，具有三大功能，吸引消费者。

(四)威胁。

1“名人”将作为橡果旗下的有一张elp王牌，与“好记星”携手共战。

2新一代学上平板电脑的问世，冲击者整个市场。

(一)营销定位策略。

1独特品牌定位“好记星，好在好方法”

2区位定位;全国个大中小城市及农村。

(二)好记星营销的沟通策略。

1直接沟通渠道。

1.1书店作为突破口。

1.2家电连锁。

1.3商场超市。

2终端。

2.1产品摆放在各大书店、超市、商场专柜的最醒目位置。

2.2售后服务，定期回访，负责消费者的投诉处理。

3媒体沟通策略。

3.1采用报纸深度说服+卫视电视直销+央视品牌拉动。

3.2完善公司网站，通过网站将产品详细宣传。

(三)销售策略。

1销售原则：通过专业的营销员，科学合理的铺货，

2网点划分：将全国划分为七大板块，每块区域负责人一名。

3组织机构：成立营销中心加强对员工的培训建立健全的管理机制。

1书店。

2家电连锁。

3商场超市。

4依靠橡果国际电视平台。

(五)广告策略。

1宣传策略：根据目前公司的情况，采用报纸深度说服和卫视电视直播和央视品牌拉动，全方位影响消费者，扩大知名度。

2宣传媒体：通过报纸说服为主，以《人民日报》《华商报》《阳光报》等主要媒体发布。

(六)主题公关活动。

1通过主题活动加大产品的市场推广力度，如：某某校活动、20xx年好记星夏令营、第x届全国英语电子产品研讨会等。

1《人民日报》《华商报》《阳光报》个300000份。

2央视等电视广告费500万。

3形象代言人费用100万。

4pop制作费用。

5其他。