思考总结心得体会，可以帮助我们更好地总结经验，提升自己的能力。以下是一些关于心得体会的范文，希望能够对大家的写作提供一些启示。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇一
保险行业是一个全新的行业，在中国发展的历史其实并不长，此外，保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门都很重要通过今天程讲师的讲座，我学习了很多，也收获了很多。下面我谈谈今天听讲完讲座的的心得体会。
首先程讲师为我们介绍了保险业的现状，自改革开放以来，我国保险业持续快速増长，整体实力、发展动力和内在活力明显增强。但是也存在着劣势，例如在金融竟争的基本格局中处于劣势。当前，我国金融业改革向纵深发展，各类金融机构对金融资源的争夺日趋激烈，金融市场新格局形成的步伐正在加快。但是相对于金融市场，竞争实力和业务规模相对薄弱。
程讲师也为我们简单分析了保险业未来的前景，使我们得知在随着我国综合实力的不断提升，保险市场也会不新深化、不断变革和演进，主要可以包括一下几个方面实行价值管理，营造良好的产业生态环境，综合经营道路的大型保险集团成为市场主导力量专业化的中小保险公司日益成为保险市场生力军资本运作兴起促进保险业做大做强近年来，中国平安保险集团、中国人寿保险集团频频开展资本运作，取得了显著成效，对我国保险市扬产生了强大而积极的影响。之所以会有这样的称号，是因为在平安取得保险牌照之后，几乎只要有新的牌照被批准，都会诱发平安内部的人士动荡。遍布于行业的平安人オ，成为了平安对保险业最大的贡献。中国平安保险股份有限公司在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一目前保险业务是中国平安集团的核心业务之一。经过多年的发展，本公司由经营单一财产保险业务，逐步建立了以平安寿险、平安产险、平安养老险和平安健康险四大子公司为核心，向客户提供全方位保险产品和服务的完整业务体系。
为进一步做好保险知识宣传工作，深入开展保险知识教育，增强我们对保险知识的了解，开拓我们的视野，提高我们保护自身财产安全的意识。20xx年11月12日晚在小礼堂，特邀中国平安高级讲师程祝兰向同学们讲授“保险行业的发展前景”专题讲座。
在程祝兰讲师做了简单介绍后，大家以热烈的掌声欢迎程祝兰老师为我们做“保险行业的发展前景”的专题讲座。此次讲座程祝兰老师从四个方面介绍保险的有关知识。首先是数据快报，通过具体数据了解到20xx年9月安徽分公司共计理赔13089件，赔付金额8015万元，豁免保费2203万元；接着是理赔案例分析，具体的案例让我们认识到保险的核心在于风险分摊，保险的本质是互助，是用来降低人们日常生活中出现风险后造成的经济损失；然后是具体阐述了保险的意义所在，保险是风险的转移，是责任的体现，是生命的价值，是未来的准备；最后是保险行业的发展前景。保险业属于朝阳行业，有强大的社会需求、国家的政策支持与广阔的发展空间。中国保险业潜力巨大，未来三年合肥的保险从业缺口7万人！国家对保险行业的发展也很重视和扶持。13年央视定期播报（保险让生活更美好）公益广告。14年8月13号，以国务院名义发布的“国十条”将保险地位上升到国家高度，是金融体系的支柱力量、是改善民生保障的有力支撑、是政府转变职能的重要抓手、是保障体系重要支柱。每年7月8日为国家保险日，可以感觉到，保险业得到了前所未有的重视和发展。
本次授课内容通俗易懂、生动详实，反响强烈。通过本次保险专题讲座，进一步增进了我对保险行业的发展现状和就业前景更深一步的了解，也进一步提升了我的风险防范意识。增加了我的保险基础知识，普及了保险理念，同时也增强了我的保险意识。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇二
相信大家看后也一定会深受其感动，那是不一般的震撼啊!但如果将这部短片的内容说给没看过的人听，大家一定会说，怎么会有这样的事啊?这是少之又少的事例了，不会发生到我的身上。但这样的例子在现实生活中确实存在，只不过是我们不知道、没有亲身经历而尔。记得我第一次看的时候，看完后是泪流满面啊，久久不能平息，这短片正是寿险的真正意义与功用的最好体现!
在自己的展业过程中，很多朋友知道我做了保险，都纷纷回避了，也有很多人认为，你推销保险不就是为了提成吗?但人们怎么没有想过，保险从业员也是一份工作，他们也要付出劳动和汗水，佣金是公司给他们的工资，是劳动所得的，这有什么不对呢?况且给自己或家人买份保险是为了买个保障，是为了那可能会发生的几十、几百、或几千分之一的意外而作好的准备。生活中遭遇到不幸的人不少，但真正想到保险的人却很少，大概人人都存在着侥幸心理吧。我想到了书上一个很好的比喻，现在买彩票的人很多，但中大奖的人很少，可人们都还是趋之若骛。买了彩票没有中，没有人会到彩票公司去要回买彩票的钱。买了健康保险一年没有住院理赔，就有人会问为什么不给退钱?可能前者会说，买彩票没中奖，我当是为了慈善福利事业募捐。其实后者买了保险没有理赔，极可能是救助了一条生命，这就是保险的意义和功用，讲得通俗一点，用大多数人的钱去帮助少数需要帮助的人，这是救人救己双重作用的互助。特别是在经历了5.12的地震后，大家不觉得其实一个人一生平安才是最大的幸福吗?保险是为了让自己在不幸的时候仍然能够拥有一份万幸，当时看似毫无用处的保险，往往会在你最需要的时候变成了救命的黄金!
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇三
保险行业在中国经济快速发展的大背景下也开始逐渐发展壮大，越来越多的人开始意识到保险的重要性，但由于保险行业的复杂度和技术门槛较高，许多人对这个行业还存在许多的迷茫和不理解。在这样的情况下，保险大咖的经验与思考，可以给我们提供启示和指导。本文将从“机会”、“人才”、“客户”、“风险”和“发展”等方面，总结保险大咖们的心得体会感悟。
第二段：机会。
保险市场的机会是众所周知的，全球保险业的总体市场规模已经超过了4万亿美元，而中国的保险市场也迎来了快速的增长，市场空间较大，因此，普遍认为保险市场是很有前景的。然而，这只是表象，实际上，机会可能隐藏在变革和转型中。21世纪是科技创新的时代，因此随着技术创新和互联网的普及，许多新的保险产品和运营模式正在涌现出来。因此，发现新的机会，学会运用新的技术，将是保险业务发展的关键。
第三段：人才。
人才是任何行业都不能缺少的，尤其在保险业这样的知识密集型行业更是如此。保险大咖们一致认为，在保险行业，人才往往比技术更重要。技术可以学习，而公司的核心竞争力常常依赖人才。因此，公司必须注重人才的培养和发展，尤其是对于中高层管理人员和销售代表，要有更高的要求，因为他们对公司的影响和贡献最大。
第四段：客户。
客户一直是保险业的生命线，没有客户就没有业务。在保险大咖们看来，客户是他们工作的核心，他们必须了解客户的需求和要求，为客户提供优质的服务和保障。同时，他们也需要不断地从客户需求中获得灵感和创意，以提供更具有吸引力的保险产品和销售方案。
第五段：风险和发展。
保险业本质上是一种风险管理的方式，因此，风险也是保险大咖们必须关注的一个方面。他们深刻认识到保险行业的特殊性和风险性，因此在发展中，更加注重风险控制。在控制风险的同时，他们注重业务的持续健康发展，倡导诚信经营，注重品牌形象和口碑建设，不断提升核心竞争力。
结语。
保险行业是一个需要不断创新和发展的行业，对于任何一个从业者来说，都需要不断提升自己的知识和能力，以适应市场的变化和客户需求的变化。保险大咖们的心得体会感悟，为我们提供了方向和指导，我们需要从他们的成功经验中吸取营养，让自己变得更加聪明、有智慧、有思想，从而在这个竞争激烈的行业中取得成功。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇四
近年来，随着人口老龄化现象的严重加剧，养老保险成为了社会关注的焦点。作为一种社会福利制度，养老保险对于维护老年人的生活安全和尊严起着重要作用。在亲身经历和见证下，我深深感悟到养老保险的重要性，体会到了一些心得和体会。本文将以个人经历为线索，分五段探讨养老保险。
首先，养老保险的重要性无可否认。在我生活的社区，有一位老人因为家庭经济困难没有参加养老保险，如今年迈行动不便，儿女不在身边，生活无依无靠。这让我深刻意识到养老保险对于老年人来说有多么重要。养老保险不仅能够提供基本的生活保障，还能够缓解老年人的经济压力，让他们享受晚年生活。因此，我们每个人要及时参加养老保险，为自己老年生活的安全做好准备。
其次，养老保险也需要社会的共同参与和支持。在我参加养老保险的过程中，我发现不少人对养老保险持怀疑态度，觉得缴费多、养老金少，没有太大的意义。然而，我们不能仅仅看到眼前的困难，而忽略了养老保险的长远意义。养老保险是一种社会共同责任的体现，只有大家都参与其中，才能够形成良好的保险制度，保障老年人的权益。因此，我们需要加强对养老保险的宣传和推广，提高人们的参保意识。
第三，养老保险的发展还存在不足之处。在我和一些参保者的交流中，我发现很多人对养老保险的待遇不够满意。目前，养老金对于老年人来说确实偏低，难以满足生活的需要。此外，一些地方的养老保险制度还不够完善，参保者的权益保障不够到位。因此，养老保险的发展还需要进一步完善制度，并提高待遇水平，让老年人过上体面的晚年生活。
第四，个人对养老保险的重视也至关重要。在我亲身参保的过程中，我意识到个人的参与和投入对于养老保险的发展起着至关重要的作用。作为参保者，我们需要积极缴纳保费，提高待遇水平，同时也要关注养老保险的改革和完善，积极参与保险制度的建设和改进。只有每个人都能够重视养老保险，我们才能真正实现养老保险的目标。
最后，养老保险的存在使我对老年生活有了更多的思考。在参与养老保险的过程中，我开始意识到老年生活的安排不能仅仅依靠养老保险，还需要自己的规划和准备。于是，我开始注重积累个人的养老金，以备不时之需。同时，我也更加重视健康保养，注重身体的保健，为自己的晚年生活做好准备。养老保险的存在促使我对老年生活有了更多的思考和规划，让我更加珍惜当下的每一天。
综上所述，养老保险对于老年人生活的安全和尊严至关重要，需要社会的共同参与和支持。然而，养老保险的发展还存在不足之处，需要进一步改革和完善。个人对养老保险的重视也至关重要，只有每个人都能够重视养老保险，我们才能真正实现养老保险的目标。同时，养老保险的存在也促使我对老年生活有了更多的思考和规划，让我更加珍惜当下的每一天。相信随着社会的进步和改革的不断推进，养老保险制度会不断完善，为老年人的生活提供更多的保障。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇五
近年来，养老保险成为社会关注的热点话题。随着我国人口结构的日益老龄化，养老保险不再仅仅是一项政策，更成为人们普遍关心的社会问题。经过一段时间的养老保险缴纳，我深感这是一项非常重要的社会保障制度，并从中得到了许多感悟和体会。
众所周知，养老保险是为了实现社会责任与个人利益的平衡而设立的一项社会保障制度。通过将个人的一部分收入交纳给养老保险，个人在达到年龄要求时，可以从养老保险基金中领取退休金，过上相对稳定的生活。这对个人来说，是一种保障自己老年生活的方式；对社会来说，则是对长期为国家和社会做出贡献的人们的回报。
第二段：养老保险的投入与回报。
在工作的这些年中，我每月都会自动缴纳养老保险。起初，我并没有对这种投入有太多的感触，认为这只是一种义务和责任而已。然而，随着年龄的增长，我逐渐意识到养老保险的重要性。在一个事故导致我丧失劳动能力并无法工作的可能性下，有一笔养老金可以帮助我度过艰难时刻，这让我对养老保险投入产生了更深刻的认识。
第三段：养老保险的公平性与可持续性。
养老保险的公平性与可持续性是人们普遍关注的问题。在我国，个人缴纳的养老保险金数额是根据其个人工资来确定的，即高工资者缴纳的数额相对较高，而低工资者则缴纳的数额相对较低。这一制度设计体现了公平性的原则，使得不同工资阶层的人都能够享受到相对公正的退休待遇。此外，养老保险的可持续性也非常重要。随着我国人口老龄化的加剧，养老保险基金面临巨大的压力。因此，政府应该加强监管和管理，确保养老保险基金的可持续性，为人们提供稳定的养老保障。
第四段：养老保险的补充与个人责任。
养老保险虽然是一项重要的社会保障制度，但仍然有许多不足之处。为了更好地应对可能出现的困境，个人补充养老保险是非常必要的。个人补充养老保险可以根据个人的需求和经济状况，选择适合自己的附加保险，以增加退休后的收入来源。这是对个人财务规划的重要补充，也是对养老保险制度不足的一种个人责任。
第五段：全民参与养老保险的重要性。
养老保险是一项全民参与的社保制度，需要每个人的责任和参与。只有全社会共同投入，才能确保养老保险制度的顺利运行和发展。因此，我们应该积极参与养老保险的缴纳，并通过合法渠道了解和学习有关养老保险的知识，增加普通消费者的养老保险意识和素质。
总结：
通过这段时间对养老保险的缴纳，我深深体会到了养老保险的重要性与必要性。它不仅对个人的生活稳定起到了很大的帮助作用，也是对养育我们的国家做出贡献的回报。我们应该更多地关注养老保险的进展，积极参与养老保险制度的建设与完善，以为自己的老年生活和社会的可持续发展做出贡献。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇六
20xx年11月12日晚在小礼堂，我校特邀中国平安高级讲师程祝兰向同学们讲授“保险行业的发展前景”专题讲座。保险利益是保险法研究中的一个核心问题，它是保险法的一个重要原则，也是保险合同的效力文件，为了以便于进一步做好保险知识宣传工作，深入开展保险知识教育，增强我们对保险知识的了解，开拓我们的视野，提高我们保护自身财产安全的意识。
在学习中，程讲师提到了贯彻保险法的三个基本原则。
一、社会公共利益原则。
二、诚实信用原则。
三、保险专营原则。保险业对诚信的要求高于一般行业，这就是为什么最大诚信原则是保险法的基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素，不仅让投保人遭受损失，失去信心，还对损害了社会公共利益。保险行业涉及的知识面广，综合性强，学生发挥创造性的空间大，不拘泥于某一思维倾向，从而拓宽我们的思路，积极思维，想方设法地研究分析、解决问题。学生能够畅所欲言、各抒己见、交流辩论。在交流、合作的过程中学生学会了相互沟通、尊重他人、关心他人，同时也增强了他们说服别人以及聆听他人、综合他人智慧的能力。
通过这次讲座学习，我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。作为一名普通的大学生，只有爱岗敬业，遵守职业道德;加强业务知识学习、提升合规操作意识;增强规章制度的执行与监督防范案件意识。时时约束，自己，警醒他人。才能不断地提高自己的业务素质和执行制度的自觉性。保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识，保险是人类经济生命的延伸。
从本次讲座我了解到保险行业是国家和社会的稳定器。相信经历过灾难的人们，他们在那种绝望的情况下，如何才得以解脱的。比如5-12大地震、车祸、疾病、其他灾难降临的时候，保险可以让个人脱离困境，社会才得意稳定，国家才得意健康发展。
保险行业是社会经济的助推器。保险公司将客户的保费投资金融或其他有前途的行业，从而使这个部分的资金升值，反过来又让入保险的客户得到更大的利益。社会闲散资金得到了更大作用的发挥，从而刺激经济的发展。
保险行业是个人创业的良好选择。如果一个人不选择职业经理人的话，就应该是个人创业了。个人创业有很多选择，其中选择保险代理，应该是低投入、高回报、可塑性强，但是挑战也很大的事业。个人估计，许多的人都是乘兴而来，败兴而归。其中原因，现在还只能够是想象了。
保险行业是有一个公平公正的竞争环境。无论是收入还是晋升，全靠自己的努力发挥，规则明确，考核透明，因此一切都是积极的。
保险行业的可塑性很大，有很多发展的机会再等着你。你每天都有机会去面对新的挑战，不断的改变自己塑造自己，从而保持终身学习的习惯，向成功的彼岸逐步靠近，向自己的理想奋进。
在中国经济社会发展的大背景下，我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。
我想要做好保险，一定要有四心：远大目标的企图心、充分的自信心、爱人爱己的爱心、用不懈怠的恒心。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇七
在当今社会，风险时刻存在着。无论是自然灾害、意外事故还是人身健康等方面的风险都可能给我们的生活带来不可预知的损失。因此，保险意识的重要性不言而喻。在平凡的生活中，我也深刻体会到了保险意识的重要性，并从中获得了一些心得体会和感悟。在此，我想分享出来，希望对大家有所启发。
首先，保险意识的培养需要从自身做起。作为一个普通人，保护自己和家人的利益是我内心最为重要的事情之一。而保险就是帮助我们抵御风险，并在遭受损失时能够得到相应的赔偿。所以，我要从自身出发，学习保险的基本知识，了解自己面临的各种风险，并通过购买适当的保险产品来实现对自己利益的最大化保护。
其次，保险并不是一劳永逸的事情。只有在购买了保险之后，定期检视和调整保险计划，才能真正发挥其实用价值。我的一个朋友就曾经因为疏忽而没有及时调整保险政策，结果在意外发生时，赔偿的金额并不能够完全弥补损失。这给了我一个警示，保险制度对于每个个体而言都需要不断地补充和完善，以适应不同阶段的需求变化。只有不断地更新保险计划，才能让它真正成为我们的坚强后盾。
同时，我还意识到保险人的选择至关重要。选择一个有信誉和实力的保险公司，可以有效地保证我们的合法权益。而对于个人来说，了解保险公司的实力和声誉，以及产品的细则和条款就显得尤为重要。在我购买最近的一份人寿保险时，我不仅仅仔细阅读了合同条款，还咨询了一位投保人的经验。这样的努力让我感受到了安全和保障。
此外，保险意识还需要与家人朋友分享。只有让他人也认识到保险的重要性，并加入到保险意识的行列中，我们才能共同面对风险，并更好地互相扶持。我曾经向我的父母和朋友们介绍一些保险的基本知识，引导他们关注和思考自己的保险需求，并参与到保险计划中。在我们共同的努力下，我们和我们所关心的人将能够在面临风险时获得更好的保障。
综上所述，保险意识是我们生活中不可或缺的一部分。不仅要从自身出发培养保险意识，还应定期检视和调整保险计划，选择有信誉和实力的保险公司，并与家人朋友分享保险知识。只有这样，我们才能更好地应对风险，保护自己和家人的利益。深刻体会和感悟到这一点，我将继续学习和实践保险意识，为美好的未来做好充分准备。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇八
自从__开始在新华人寿保险公司实习以来，到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成，还交了400元的各项费用和押金，但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了，不用那么用功学习了，可是在新华的这段时间我发现，越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如：保险法的相关知识，考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训)，而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好，每天都有晨会，大家高高兴兴的一起学习，分享经验，是快乐的工作。在这里，能学到很多的知识。不仅仅是保险的，而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说，即使我以后不适合作保险，也锻炼了自己，增强了自身的一些素质。
另外，我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗，挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样，人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带，来到公司这些都是需要的(当然，现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。还有针对同行业的竞争，我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德，但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上，而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。
总之，我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习，早日成为新华的正式员工!
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇九
作为一名保险销售人员，我一直认为自己的职业是有意义和价值的。通过与客户的沟通和交流，我深刻理解到保险对个人和社会的重要性。在这个过程中，我收获了许多感悟，以下将分享我对保险销售的心得体会。
首先，了解客户需求是成功销售的关键。在和客户交流中，与其简单地向他们介绍不同的保险产品，更重要的是了解他们的需求和痛点。只有真正了解了客户的情况，我们才能帮助他们找到最合适的保险方案。因此，我学会了耐心倾听和观察，通过与客户建立信任和深入的交流，提出符合他们实际情况的解决方案。
其次，保持积极的心态和坚韧的毅力是必不可少的。保险销售是一个竞争激烈且压力巨大的行业，我们经常会遇到各种挑战和困难。但是，不管遇到什么困难，我们都要保持积极向上的心态，坚持不懈地努力。只有在面对挫折时，我们才能更加坚韧，克服困难，最终取得成功。因此，我常常给自己打气，并寻找适合自己的方式来调整心态，如锻炼、读书、与同事交流等。
第三，专业知识的学习和提升是保险销售人员的必修课。保险产品的种类繁多，政策法规也在不断变化。作为销售人员，我们需要了解和掌握这些知识，以更好地为客户提供服务。因此，我不断学习保险知识，积极参加各种培训和考试，提升自己的专业素养。只有通过不断学习和提升，我们才能更好地满足客户的需求，增加销售的成功率。
第四，建立和谐的人际关系对于销售的成功至关重要。保险销售是一个注重人际交往和沟通的工作，我们需要与客户、同事、上级以及其他相关部门保持良好的关系。通过与他们的合作和支持，我们才能更好地开展工作，提高销售业绩。因此，我在工作中注重与周围人建立良好的关系，尊重他人的意见和建议，共同解决问题，推动工作的顺利进行。
最后，坚守道德底线是保险销售人员的责任和义务。保险销售涉及到客户的财产和财务安全，我们必须要遵守职业道德和行业规范，保证客户的利益不受损害。因此，我积极参与保险行业的培训和考试，加强自己的法律法规意识和职业素养。在销售过程中，我始终坚守诚实、守信、尊重客户的原则，为客户提供高标准、高质量的服务。
保险销售工作并不容易，但也给了我很多成就感和满足感。通过与客户的交流和沟通，我不仅能够帮助他们解决风险问题，还见证了他们生活的改变和进步。在销售的过程中，我也自我成长和提升，提高了自己的销售技巧和服务能力。因此，我将坚持不懈地努力，继续提升自己，为客户提供更好的保险销售服务。保险销售是一门艺术，只有不断学习和实践，才能越做越好，为客户创造更大的价值。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇十
怀着空杯的心态，20__年_月16日，我有幸参加了___股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训，是银保的___合规的__总授课。授课中，__总以他一贯的__风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：__目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
_溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，__总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，___讲述__的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己，缔造成功的未来。
培训也已近尾声，但___训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的__希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在__这个平台上实现我的梦想。感谢__给了我机会，我将用行动证明给“__”看，“__”没有选错人，同样我也没有选错__。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇十一
保险大咖，是业内人士对于在保险行业拥有多年经验并在业内赫赫有名的人物的称呼。这些保险大咖拥有丰富的行业经验、深厚的行业内涵以及独到的智慧，他们的每一句话、每一个体会都蕴含着深刻的思考和浓厚的人生哲理。在这篇文章中，我将通过总结多位保险大咖的心得体会和感悟，为广大读者带来一些启示，帮助大家更好地理解保险这个行业。
保险大咖拥有着丰富的行业经验，他们在不断的实践中不断积累，经历过的尝试以及得到的反馈都让他们变得更加独具慧眼。业内知名保险大咖金牌经纪人何龙在接受采访时提到：“保险行业的竞争越来越激烈，常规化的产品已经很难吸引客户，只有从客户、行业、市场的不同角度出发，创新出更加符合市场的保险产品才能取得成功。与此同时，通过广泛的业务接触和不断的行业研究，也才能够对市场有更准确的判断和把握。”何龙的经验告诉我们，要想在保险行业中站稳脚跟，一定要具备深刻的行业认识和丰富的行业经验。
保险行业的内涵非常之深，但是很多人只停留在“赔偿”和“保障”这两个表层意义上。保险大咖在行业内涵方面有着独到见解，他们认为保险是一种风险管理的工具，不仅只是在经济精算方面发挥着作用，还有着更深层次的哲学内涵。保险大咖--知名投资人鲁冠球曾经在一次得奖演讲中分享了他的观点：“保险作为一种生命保障工具，它的价值不仅在于保险元素本身，还在于它所实现的信任机制和一个社会诚信意识的建立和传承。”保险大咖的内涵观点告诉我们：保险的真正价值还在于它所代表的信任与正义。
在保险行业，要想成功，一定需要有着深刻的思考。保险大咖从不止步于现状，他们会时刻反思自己的行动，对外部环境进行分析，同时也会不断挑战自己，尝试创造新的价值。知名保险大咖张林曾经说过：“对于保险行业的思考，不仅要注意各种潜在风险，更要注重风险的防范。”保险行业为别人管理风险，也必须对自身风险有着清醒的认识。这种深刻的思考能力让保险大咖在竞争激烈的市场中脱颖而出。
要想在保险行业发展得越来越好，必须拥有超前的认知。保险大咖在认知方面，拥有着独到的见解和领先的思考。他们不但能够看到保险行业发展的整体方向，更能够对每一个细节和季度进行分析，从而帮助企业摸索到更加合适的发展路径。业内人士韩晓新在接受媒体采访时曾经说过：“保险大咖不但要有深刻的认知，还需要有创新和敏锐的嗅觉以及勇于尝试的精神。”保险大咖在认知方面的超前思维使他们成为了具有竞争力的保险行业代表。
保险大咖的成功不仅仅在于行业经验、内涵、思考和认知，还在于他们的智慧。他们在接触不同个体、处理不同情况以及面对不同的风险时，能够深入剖析，识别本质，并可以迅速采取相应的措施。业内资深保险大咖吴金春曾经分享自己的智慧心得，他说：“智慧是与这个世界相处的一种能力，它不仅要有大卓越的思维，还需要在心灵的沟通上做到非常自然。”保险行业的智慧不是单纯的经验、思考和认知，还需要加入到人的情感表达中。
总结。
最后，对于保险行业初入门的人来说，保险大咖的心得体会和感悟意义非凡。在这个浮躁竞争的市场里，保险大咖为我们指引了保险行业的发展方向，并给出了具体的行动建议。不仅如此，保险大咖的经验、内涵、思考、认知和智慧也深深地影响着我们，激发出我们更多的创新和合理的思考。总之，通过学习保险大咖的心得体会与感悟，我们可以更好地理解保险行业，提高自己的保险业务水平，实现成功发展。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇十二
养老，是每个人生命中不可逃避的一段旅程。随着时光的推移，我们的容颜逐渐老去，精力逐渐衰退，然而，与之相伴的是一份深沉的人生感悟。今天，我想与大家分享一下我在养老过程中的心得和体会。
第一段：对老去的接受。
人生的旅途上，老去是必然的一环。面对岁月的流逝，我们要学会接受自己逐渐衰老的事实。不再年轻的我们应当明白，生命的意义并不在于年轻与否，而在于我们能够用年轮记录下生命中的点点滴滴。老去是一种自然的法则，我们应当从容、坦然地面对。
第二段：重塑身份的探索。
当我们进入高龄阶段，很多人会觉得失去了自我，身份也变得模糊不清。然而，年龄的增长不是失去了生活的目的，而是自我重新定位和定义的时刻。我们可以重新发现自己，培养新的兴趣爱好，接触新的事物，找到自我存在的新方式。无论是学习一门新的技能，还是尝试一种新的养生方式，这些努力都会让我们找到重新建立身份的机会。
第三段：人际关系的重要性。
在养老的过程中，人际关系的重要性愈发凸显。家庭的温暖、亲密的友谊，以及与新朋友的交流，都能给我们带来快乐和满足感。在建立和维系人际关系的过程中，我们要学会真心地倾听和分享，培养包容和宽容的心态。珍惜与他人的相处时光，用真诚和善意影响和感染他人。
第四段：倾心于自我关爱。
养老期间，我们更应该懂得关爱自己。身体的健康和精神的舒畅是我们幸福的重要保障。在生活中，我们要有规律地锻炼身体，保持适度的运动，合理饮食，定时检查身体状况，及时发现并处理健康问题。同时，保持良好的心态也是关爱自己的重要方式。我们要学会放下内心的负担，积极乐观地面对生活的挑战。
在养老的过程中，我们能够更加深刻地领悟人生的意义。我们会发现，生活的真正快乐不在于追求一时的物质享受，而在于内心的宁静和对生活的感激。当我们能够坦然地面对岁月的流逝，全身心地投入生活中，学会关爱他人和自己，我们就能够在养老的岁月中感受到人生的丰盈与美好。
养老是人生的一大阶段，也是每个人都必然要经历的旅程。在这个阶段，我们要学会接受自己的老去，并通过重新塑造身份、珍惜人际关系、关爱自己，去发现生活的美好和意义。当我们能够用心去感受和领悟养老的真谛时，我们就能在这段旅程中找到我们生命的真正价值。让我们共同走进养老的岁月，用心去感悟、享受人生的韵味。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇十三
随着人口老龄化的加剧，养老问题越来越受到关注。养老金融作为一种帮助个人储备资金以应对老年生活的金融媒介，逐渐成为人们日常生活的一部分。经过多年的积累和实践，我对养老金融有了一些心得体会和感悟。下面我将通过五段式的文章结构，分别探讨养老金融的重要性、选择策略、风险管理、投资理念和自我反思。
首先，养老金融的重要性不容忽视。随着医疗技术的进步，人们的寿命不断延长，这就给个人的养老问题带来了更大的挑战。养老金融作为一个专门为老年人提供资金支持的金融媒介，提供了一种可靠的方式来弥补养老支出与退休金之间的差距。它不仅可以有效地解决老年人的生活问题，还可以提供充足的资金支持，使其能够过上更好的生活。
其次，选择适合自己的养老金融策略至关重要。在选择养老金融产品时，个人应根据自身的需求、风险承受能力和投资目标进行综合考虑。例如，一些人可以选择购买养老年金保险，以保障自己在退休后的生活质量；而另一些人则可以选择投资股票、债券等金融工具来实现资本增值。
第三，风险管理是养老金融的重要一环。尽管养老金融可以为个人提供稳定的资金来源，但也伴随着一定的风险。在选择投资方案时，需要注意分散风险、降低损失的原则。个人可以把资金分配到多种不同的投资渠道，以降低整体风险。此外，及时了解和掌握市场动态，适时调整投资组合也是风险管理的重要手段。
第四，正确的投资理念是成功养老金融的关键。我认为，稳健的长期投资是实现养老金融目标的最佳方式。过度追求高收益可能会带来更高的风险，而长期投资则可以有效地分散风险并稳定投资回报。此外，养老金融投资应该始终抱持理性和长远的眼光，不受短期市场波动的影响，保持持久的投资信心。
最后，我对自己的养老金融实践进行了反思。在实践中，我意识到养老金融不仅是一种经济问题，更是一种全面的生活方式。除了合理的财务规划和投资管理，健康的生活习惯、积极的思想心态和广泛的社交网络也同样重要。只有将这些方面综合考虑，才能获得最佳的养老金融效果。
总而言之，养老金融在老年人的生活中起着重要作用。通过选择适合自己的金融策略、合理管理风险、坚持正确的投资理念和充分反思自己的行为，个人可以更好地实现养老金融目标，享受晚年生活。当然，养老金融的发展也需要政府和社会的共同努力，提供更多支持和保障，以满足老年人不断增长的需求。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇十四
保险销售是一门需要耐心、细致和深厚情商的工作，它不仅要求销售人员具备专业的知识和技巧，而且需要运用人际关系和情感交流的手段，将产品与顾客的需求相结合。在长期从事保险销售工作中，我深深地认识到这样一条道理：成功的保险销售并不仅仅依赖于产品本身，更重要的是建立与客户之间的信任和沟通。以下是我个人在保险销售过程中的一些感悟和心得体会。
首先，要善于倾听和发现客户的需求。相信每一位客户都有自己独特的需求和想法，作为保险销售人员，我们的首要任务就是了解客户的真实需求。在与客户交流的过程中，我们要主动去倾听、思考和探索，真实地理解客户所言的本意，然后根据客户的需求，为他们提供最适合的保险产品。在这个过程中，不要只把自己看作为一个推销员，而是要成为客户的贴心人，关注他们的实际问题和困扰，用心为他们解决疑虑，并提供真正有帮助的建议和解决方案。
其次，要注重建立与客户的信任关系。在保险销售过程中，没有信任就没有生意。客户购买保险产品是为了将风险转移给保险公司，如果客户不信任保险公司，就不会购买保险产品。而我们作为保险销售人员，就是要打破这种信任危机，与客户建立起长期稳定的合作关系。如何建立信任？首先要对客户负责任，合理解答客户疑虑，不掩盖产品的缺陷和风险，坦诚和客户沟通。其次，要快速高效地解决客户的问题，提供及时周到的售后服务，让客户感受到自己的价值和实力。
再者，要保持积极的心态和良好的情绪。销售工作需要面对各种各样的人，有时会遇到困难和挫折，这时候就需要我们保持一颗积极向上的心态。没有人能够一帆风顺，但只要我们坚定信心，相信自己的能力，努力去克服困难，就一定能够实现自己的目标。同时，我们也要保持良好的情绪，用愉快的面容和态度去面对每一个客户，传递出积极向上的氛围。只有积极的心态和良好的情绪，才能将我们的激情和能量传递给客户，并推动销售业绩的提升。
最后，要不断学习和提升自己的能力。保险行业在不断发展变化，新的产品和理念层出不穷。作为销售人员，我们不能停留在过去的经验和知识中，而要不断学习和积累，跟上时代的步伐。只有不断提升自己的专业素养和业务能力，才能更好地为客户提供优质的服务，提高销售的成功率。此外，我们还要关注行业动态，了解市场趋势，不断调整自己的销售策略，以应对激烈的市场竞争。
综上所述，保险销售是一门需要不断学习和提升的工作。通过倾听和发现客户需求，建立与客户的信任关系，保持积极的心态和良好的情绪，并不断提升自己的能力，我们才能够在保险销售的道路上取得更好的成绩。希望今后能够继续不断完善自己，提高自己的销售技巧，为客户提供更优质的服务，实现更大的销售目标。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇十五
保险行业一直以来都扮演着重要的角色，它为人们的生活和工作提供了保障和安全感。而作为保险行业中的销售人员，我们肩负着引导顾客选择合适保险产品的责任。经过一段时间的工作，我对保险销售有了一些感悟和心得体会，以下将从职业素养、沟通技巧、团队合作、客户关系以及成长发展五个方面进行阐述。
首先，作为一名保险销售，职业素养至关重要。我们应该时刻保持专业和服务意识，不论顾客是否购买保险产品，都要以真诚的态度对待他们。因为保险是我们提供给顾客的一种保障和安全感，要积极引导顾客了解保险的重要性和必要性。同时，我们也要不断提升自己的专业知识水平，了解各种类型的保险产品和其适用范围，以方便给予顾客最佳的建议。
其次，良好的沟通技巧是保险销售不可或缺的能力。我们需要对顾客的需求进行深入了解，通过与顾客的互动和交流，帮助他们意识到保险的重要性和价值。并且，在沟通中要善于倾听，通过聆听顾客的问题和疑虑，给予他们满意的解答和安排。此外，要善于运用正面的语言，以积极的心态为顾客传递信息，从而增加顾客的信任感。
第三，团队合作是影响保险销售工作质量的关键因素之一。在保险销售领域，团队合作是十分重要的，因为每一个顾客都有不同的需求和背景，而这些需求和背景超出我们个人能力范围的时候，就需要团队的支持和合作了。在与团队成员配合时，我们应该学会权衡自己的利益和团队的利益，注重与他人协商和合作，共同达到销售目标。
第四，良好的客户关系是保险销售成功的关键。与顾客建立良好的关系是关系到保险销售业绩的重要因素之一。要注重与顾客建立长期的信任和合作关系，从而提高顾客购买保险产品的意愿。可以通过主动与顾客保持联系，了解他们的生活和工作情况，并及时提供帮助和咨询。此外，要善于通过满意度调查和回访，了解顾客对我们服务的评价和建议，从而改进自己的工作方法和提高服务质量。
最后，保险销售工作是一个不断成长和发展的过程。只有不断学习和提升自己的能力，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。在工作中，我们要时刻保持学习的心态，参与培训和学习班，不断提升自己的专业知识和销售技巧。同时，要建立一个良好的学习和成长计划，制定明确的目标和计划，并定期检查和评估自己的进展，从而实现自我成长和提升。
总之，保险销售是一项需要以真诚、专业的态度对待的工作。通过不断提升自己的职业素养、沟通技巧、团队合作、客户关系和成长发展，我们可以更好地引导顾客选择适合的保险产品，为他们提供更好的保障和服务。只有不断学习和进步，才能在保险销售行业中取得成功。
最优保险养老心得体会感悟及感悟（案例16篇）篇十六
三个月的实习匆匆结束了.这次实习，虽然时间短暂，但是意义深远。在实习中，我体会到了付出与回报的快乐，接受了保险公司的新观念、新知识。。
刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天，由于没有分给我什么具体的工作，我只能看着那些同事忙忙碌碌的，我不知道该做些什么和说些什么，当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来，我自己想了想，自己现在已经是快要进入社会的人了，应该融入这样的一个大环境，而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会，这样的机会很不容易，我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些，和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来，一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子，溶入了公司，对于不懂得问题我会及时的请教，他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性，因为我们外勤是保护出事故后，第一个和保护接触的人，我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友，这些人往往还沉溺在痛苦中，情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法，坚决避免过激的词语，对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程，更要好言安慰，让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程：
归档。
在整理案件做归档时，使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。”深刻含义。我刚进公司的时候，康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料，(粘贴票据，给材料排序，写归档号，装订，给每页打号，装归档盒，进库房。)为了让我们熟悉案件，知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，整理速度明显减慢了，而且容易走神。尤其是装订，打通穿线，简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做，当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之，经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了，以后即使再让我这样的工作，我也能做得很好。更重要的是，在这一个星期中，我看了上千个案子，对于什么样的案子要什么材料，怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案。
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案，系统内的录入案件打印出险信息表，做案皮接收发传真，并负责寄收发的材料，分拣材料归入案件中给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎，也特别的多，只要稍一疏忽，就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我，接报案时要注意用文明用语。如：电话接入后用语为“您(你)好，太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢，欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
2接报案时，要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码，报案人，出险驾驶员及联系方式，有无人伤，事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。
3出险后，保护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提醒保户应立即向事故发生地交通管理部门报案。如果是单方事故无三者损失(如道路，树木等损失)要告诉保护可以不经交警处理，但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。
交代完后，刘姐让我试着接报案，记得我当时特别的紧张，再加上有时对放的地方口音特别的重，一个问题要问好几遍才能听清，有时保护又特别的急，弄的我有时问保护的项目颠倒了顺序，有时甚至忘记了问。后来刘姐慢慢的开导我，对待保护要有耐心，尽量的满足保护的要求，对于不清楚的问题一定要问清了在和保护说。为了不让自己忘记项目，我把要问的项目，列入表格内，来提醒自己。
分信息都是真实的，车主或修理厂还来不及想要骗赔)，并将该报案登记表带人赔案卷宗，对未及时报案的可以不予理赔。
同时，报案登记信息应更全面、仔细。接报案时发现存有疑点的，我们应认真做好相关记录工作，必要时予以电话录音。
同时提醒查勘人员应注意的情况，查勘人员在进行查勘定损时，必须高度重视，不轻易放过任何疑点。”
再接完了保护的报案后，就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内，以便下已调度环节的顺利进行，并要要估计保护的损失数值。然后打印出出险信息表，一式三联，一份给调度环节;一份给外勤老师，以方便查勘;留一份放入档案袋内方便以后查看及保护领赔款时，给财务环节。然后按顺序将档袋归入案架上。
再有就是接收代查勘传真，要的问清代查勘案件的基本情况，及时的给对方新号，接到传真后要及时将相关内容载入台帐，以便日后查询。最后把委托函给调度环节。
如果有我们保护在异地出险，我们也同样要给再出险地保险公司发委托。省内的代查勘费为300元，省外的为500元。
然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料，要分拣出来放入档案袋内。要随时接听回答客户疑问业务咨询、查询、，如果是报案保护并要详细告知案件处理方法。
查勘定损。
两个星期的接报案窗口实习终于结束了，接下来就是查勘定损了。
到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些情况。他说现场查勘任务繁重，专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的准确勘验，则是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹，既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据，也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。掌握相关知识和技巧，认真做好事故痕迹勘验，不仅有利于明辨责任、公正理赔，也有利于识破假案，更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有很多东西要学，要多看多听，多总结，不断的积累自己的经验。
再接下来的一个多月里，我就跟马哥去出现场。我逐渐学会了，怎么去询问保护的出险情况，怎么去照事故的照片，什么样的事故应该照多少张。如我们因客观原因无法按照约定时间到达事故现场的，我司将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的经验。首先，要看事故损失的痕迹，我们要根据这些痕迹，分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案提供了条件。由此可见，车辆事故是痕迹的成因，而现场痕迹又是处理事故的基本条件。我们要根据不同的现场用不同的方法查看痕迹，方法主要有(1)沿车辆行驶路线查勘法。(2)从事故中心点向外查勘法。(3)由外围向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中，还要注意及时赶到并认真记录及拍摄现场，采集并保管好有关的痕迹物证，积极开展现场调查取证工作。另外，还应主动收集和掌握第一手资料，综合分析事故产生的原因，准确判断及划分事故责任，公正合理地处理好车险赔案。同样定损也许要我们必须要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业知识，对事故车辆的损坏部件以修复为主，用最小的成本完成损坏部件的修复，是事故车辆定损的原则。定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准掌握都不清楚是不会做好定损工作的。在实际定损工作中，由于有些如果不掌握上述这些专业知识，就经常会被修理厂和客户愚弄和欺骗，造成定损超出实际损坏更换标准，造成超赔、骗赔现象的发生，直接损害了保险公司的利益。另外，我们还要熟悉各种配件的价格，为了防止修理厂，服务站虚报价格。
审核赔案、理算赔款。
单证收集窗口实习二个星期。
这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据，然后根据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全，齐全的就可以计算赔付金额，告诉保护支取赔款，对于，材料不齐全的要及时通知保护或查勘或定损员交回材料。
由于有前面整理案件的经验，再加上几天的练习，很快就掌握了什么样的案件需要什么样的材料。如，出险通知书个人的只须签字，企事业单位政府机关的需要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还需要车钥匙两把，购车发票;登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明;停车场证明、停车费收据正本;权益转让书;保单复印件;失窃车辆牌证注销登记表;要是有人伤的还需要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加绝对免赔额，或拒培。
回访服务。
如果有空我们还帮助经理做回访服务，因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满意时，被保险单位可要求我司项目负责人上门回访，及时听取和征求意见，另外，每个案子结案后，我们也都要做电话回访服务，认真听取记录保护对我们意见，以便能反映出我们哪个环节还有缺陷，并作相应改进和调整，使双方合作能圆满进行。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。