市场专员实习总结(汇总14篇)

时间:2023-12-27 作者:灵魂曲

实习总结是对实习经历中所积累的知识、技能和经验进行总结、梳理和整理的一份个人宝库。以下是小编为大家收集的实习总结范文,仅供参考,希望能对大家撰写实习总结有所启发。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇一

本人自**年入职x公司以来,营销管理心市场部担任级市调专员职务,主责本公司市场研究方向工作。具体工作包括撰专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助,基本保质保量按时完成各级领安排各项工作。

市场部市场研究方向工作主包括三部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主包括撰专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作营销管理心结构调整及专业分工细化新生部门,市场研究工作新制定主工作职责,公司整体营销策略及售项目销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于项目调研及市调报告,经本人建议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及结构,丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性,增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构,理顺工作流程,并不断报告模板进行改进提,使实现流程化、专业化,使市场部市场研究工作逐渐步入轨。

履行例行工作及临时工作期间,领及时提供最新市场及竞品项目动态决策参考容。如制定“首付分期”营销策略期间项目部共同率先实行首付分期美利山项目进行专项调研,全面详细解美利山“首付分期”具体操作手法基础领提供相关参考意见,最终促成“首付分期”策略应于售项目,拉动销售起明显提振作。

售项目竞品监控市场部重例行工作。根据售项目周边区域竞品项目长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近样本筛选原则,不断更新具有代表性竞争楼盘样本进行卖点客观分析照。目于通过各个项目优劣势比分析,学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所,并优劣势卖点应于销售说辞及推广策略改进工作,售项目销售起实际促进作。不但完成本部门研究工作职责,营销管理心其部门及销售部工作起配合促进作。

完成本职工作同时,间暇期间配合其同事进行售项目维护工作,同样得定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入轨,但尚处于起步阶段,需改进及提升地方。本人工作还缺乏定」积极主动性,沟通略显不足,市场敏感度有待改进。报告深入度涵盖面有待提。今工作虚心学习,不断改进提,逐步推进市场研究工作,营销决策及项目销售工作做出自己应有贡献。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇二

市场拓展需要通过市场调查分析确定市场需求,根据市场需求进行产品定位和市场定位在明确了产品市场和产品销售对象后,制定详细市场推广策划方案。

1消费者分析:

直接客户:大多数在xx-xx岁之间,他们这个年龄段的学生很有主见。间接客户:多为三十五到四十五岁之间的人群,很看重教育。一般情况下,他们为孩子选择一个地方辅导就很少有再换辅导班的可能。

主要靠引导间接消费者来精品小班:由于精品小班学费价格比较低。所以我们针对的消费人群是普通大众人群。

一对一针对的消费人群:白领、通俗点儿就是有钱人。托管班针对的人群:大款。

3宣传方式:

一点对点直线营销。

与学生用品店合作。

将我们的资料:如,宣传单页、海报等摆放在其店内。学生用品店主要客户就是学生是我们的直接客户,当他们购买东西的时候同时就能关注到、了解到我们公司的服务。

与图书馆合作。

将公司的资料印制成书籍或者杂志,免费提供给商家,这样也是给商家买一赠一这种促销提供了产品,让顾客有让利的感觉。(如:学习宝典)。

与美容会所合作。

他们的会员有一部分人正是我们的间接对象,想要保持身材或者皮肤的女性他们对会所的信任度一般都比较高,经济能力强,易于接受信观念,对会所的推荐更容易接受。当然:与他们合作务必是以一对一的教育方式出现。

面对面直接销售。

这个是最有难度的一种宣传方式,容易遭冷水,但却是最锻炼人的一种宣传方式之一。市场拓展人员在直接客户经常出入的场所如青少年活动中心发送公司资料,介绍服务,争取让其来公司免费试听,而且我们还有学生用品相送!

社区宣传。

与社区居委会合作让其辅导公司宣传,并给与一定利益。宣传有社区公告板海报、社区信息亭等4媒体广泛营销电梯海报营销车身车内广告。

网络营销:搜索引擎排名、百度知道宣传、blog宣传、自己的空间啊、主页、电子杂志等。

总部:组织全市性或者全国性的青少年文艺或者知识水平竞赛,选拔出有才艺的青少年,提高少年知名度,通过其才艺展示来提高我们的知名度和家长的认可度。

各分校内部定期举办竞赛活动:一等奖可以免费再选一门课程或者免费再学一个月等等。目的:激励学员或者家长的信心!

市场专员实习总结(汇总14篇)篇三

针对过去一年的工作状况20xx年市场部将从以下几方面进行改进和提高:

一、加强队伍建设:

20xx年市场部的人员配备计划到xx人,届时将会形成模式不同的销售小队。

二、加强市场调研:

增加团队力量的目的之一是为20xx年的市场调研做人员储备。这一年我们将定期到县市区进行现场办公,与客户现场座谈。深入小区,了解县市区客户对家装的需求状况,在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广,并设立分部。

三、加强营销策划和业务宣传:

通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展小区制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,要跑多元化市场,不做单一市场或单一的宣传模式。

四、加强人员培训:

定期进行家装营销及家装常识的培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到每一位一线员工,发扬传统,提高骨干员工的创、帮、带的作用,切实提高市场部的员工素质和工作效率。

五、加大小区开发力度:

根据小区的交房状况,将工作计划细致到每月、每周。公司每一位市场人员必须对每个楼盘的具体情况牢牢记住,刻到脑子里。

回首过去,我们热情洋溢,坚定现在,我们激情澎湃,展望未来,我们斗志昂扬我们有理由相信,公司给我们提供了良好的平台,在这个平台上我们将乘风破浪,继往开来!“努力学习,追求上进”是我们最诚恳的工作态度。我们以勤劳的双手创造了丰硕的20xx,我们还将以宽厚的胸怀拥抱希望的20xx,让我们在新的一年里携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇四

20xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳。

1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;。

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;。

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;。

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

市场专员工作总结7走进宝马已经一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了宝马ci要求、日常工作中简易的平面设计之外,还通过这几天观摩的全国宝马4s店地区优秀案例ppt,感受颇深,也希望在以后的活动中,可以让我的存在给市场部部门注入新的血液、新的活力、新的创意,在此,个人总结如下:

策划一个优秀的案例不仅仅呈现出了一个完美的活动执行效果,而且在执行活动前,都拥有一套结合开展活动主题的有创意的活动方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重点突出活动主题所进行的活动。特别是主题的创意,新颖个性又不乏诙谐幽默,活动中,结合开展bmw车系的推出与之设计一款妙趣横生的标题,不仅起到画龙点睛吸引眼球的作用,还针对性地设计了更多的“亮点”。从而扩大了宣传,抬升了关注,提高了集客量,同时也增加了潜客的数量,促进了销售的转化率。以达到活动目所在。

完美的活动方案当然少不了活动的流程、前期准备以及各部门人员分工的密切配合,除了整体上整合资源之外,而且还要把握好每一个活动过程中的细节,俗话说:“星星之火可燎原”。

当然,完美的活动也离不开媒体的配合,对于一个汽车行业,宣传就是一个户内外交流的窗口,通过户外的报道,吸引更多的客户前来观看订购。不同媒体的宣传报道,再结合开展活动主题的内容,推出各种活动体验,比如,品鉴高端的产品、非物质化遗产、试乘试驾体验活动等等,进行线上线下招募和深度宣传,让广大客户走进bmw世界,享受bmw带来的喜悦,在体验愉悦之际也传递了bmw品牌文化,传播了宝马精神。

为期一周的实习阶段,越来越觉得理论远远需要实践的践行。大学四年的理论知识不可少,但是在工作实践中,更需要去多加操作和练习。结合了以往不同的优秀活动案例,从中去学习、领会,并善于总结一些优秀的活动思路和创意;从学习模仿中,再去创新,学以致用并加以改善,转化成我们所需。

除了做好本职工作之外,更需要尽快和周围各部门同事打成一片,尽快熟悉各部门日常工作环节,赶上同事们的工作节奏,尽快摆脱一些拖拖拉拉的不良习惯。另外,作为市场部一员,协助好李经理及崔卡娜的工作内容,团结一致,培养一起工作的默契。今天下午是我进公司以来第一次参加bmw3系驾驭悦新禧的主题日活动,希望在活动中掌握更充足的实践经验,为以后日常的工作增砖添瓦。

工作过程中,李经理的有两句话对我影响非常深刻。其一,理论需要诸多实践的践行。其二,结果更重要。所以,在以后的工作中,我会时刻提醒自己,无论多么微小的事,我都会尽力而为,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻烦,设定日常工作计划和工作目标,真真实实把每天的工作尽善尽美。给自己在初入宝马4s工作中,一个新的挑战,真正地摆脱学生生涯的教与学的理论实践模式以及养尊处优的状态,深刻明确职场的重要性和危机感。俗话说:职场如战场。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信在不久的未来,部门有我的存在会更加如火如荼!

市场专员实习总结(汇总14篇)篇五

走进已经一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了ci要求、日常工作中简易的平面设计之外,还通过这几天观摩的全国xx4s店地区优秀案例ppt,感受颇深,也希望在以后的活动中,可以让我的存在给市场部部门注入新的血液、新的活力、新的创意,在此,个人总结如下:

策划一个优秀的案例不仅仅呈现出了一个完美的活动执行效果,而且在执行活动前,都拥有一套结合开展活动主题的有创意的活动方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重点突出活动主题所进行的活动。特别是主题的创意,新颖个性又不乏诙谐幽默,活动中,结合开展bmw车系的推出与之设计一款妙趣横生的标题,不仅起到画龙点睛吸引眼球的作用,还针对性地设计了更多的“亮点”。从而扩大了宣传,抬升了关注,提高了集客量,同时也增加了潜客的数量,促进了销售的转化率。以达到活动目所在。

完美的活动方案当然少不了活动的流程、前期准备以及各部门人员分工的密切配合,除了整体上整合资源之外,而且还要把握好每一个活动过程中的细节,俗话说:“星星之火可燎原”。

当然,完美的活动也离不开媒体的配合,对于一个汽车行业,宣传就是一个户内外交流的窗口,通过户外的报道,吸引更多的客户前来观看订购。不同媒体的宣传报道,再结合开展活动主题的内容,推出各种活动体验,比如,品鉴高端的产品、非物质化遗产、试乘试驾体验活动等等,进行线上线下招募和深度宣传,让广大客户走进bmw世界,享受bmw带来的喜悦,在体验愉悦之际也传递了bmw品牌文化,传播了宝马精神。

为期一周的实习阶段,越来越觉得理论远远需要实践的践行。大学四年的理论知识不可少,但是在工作实践中,更需要去多加操作和练习。结合了以往不同的优秀活动案例,从中去学习、领会,并善于总结一些优秀的活动思路和创意;从学习模仿中,再去创新,学以致用并加以改善,转化成我们所需。

除了做好本职工作之外,更需要尽快和周围各部门同事打成一片,尽快熟悉各部门日常工作环节,赶上同事们的工作节奏,尽快摆脱一些拖拖拉拉的不良习惯。另外,作为市场部一员,协助好李经理及崔卡娜的工作内容,团结一致,培养一起工作的默契。今天下午是我进公司以来第一次参加bmw3系驾驭悦新禧的主题日活动,希望在活动中掌握更充足的实践经验,为以后日常的工作增砖添瓦。

工作过程中,李经理的有两句话对我影响非常深刻。其一,理论需要诸多实践的践行。其二,结果更重要。所以,在以后的工作中,我会时刻提醒自己,无论多么微小的事,我都会尽力而为,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻烦,设定日常工作计划和工作目标,真真实实把每天的工作尽善尽美。给自己在初入宝马4s工作中,一个新的挑战,真正地摆脱学生生涯的教与学的理论实践模式以及养尊处优的状态,深刻明确职场的重要性和危机感。俗话说:职场如战场。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信在不久的未来,部门有我的存在会更加如火如荼!

市场专员实习总结(汇总14篇)篇六

我们摸索了一套对策:

对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用"三垫一罩",规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量。

选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了"交钥匙"工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了"三月微笑服务"、"五一微笑送大礼"、"夏季送清凉"、"金秋高校校区免费检查"、小区免费义诊、"冬季送暖和"等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力。

对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设。

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕"服务治理"这个主旨,将"品牌营销"、"服务营销"和"文化营销"三者紧密结合,确保分公司20xx经营工作的顺利完成。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇七

转眼我来到泰达别克工作已经一年多了,之前我一直担任前台职务,在20xx年9月份开始,我开始接手市场专员的职位,并兼职负责网络推广的工作。

首次担任市场专员一职,我感想颇多。市场专员的工作职责如下:

1、协助市场经理做好各项工作安排

2、协助制定活动推广方案,执行推广宣传和促销活动

3、每周搜集本地竞品信息,制作竞品周报

4、每月完成市场kpi数据的计划和总结,以及市场计划推广计划

5、每月市场月度总结ppt反馈

6、每次车展和店内活动计划和总结

7、每次活动的宣传文稿和推广物料的准备

8、展厅布置物料准备和反馈

9、每日网络维护、网上订单客户信息的搜集

10、微博、微信、网站后台的文章推送

经过这一年的工作与学习,我认为市场专员是一个很重要的岗位,在日常工作中,不仅要与敏锐的观察力,还要具备敏捷的思维能力。在工作和生活中需要处处留心,发现好的创意要及时记录下来,以方便在以后的活动中可以用到。

在大型活动前的准备工作里,也需要给领导提供一些创新的点子和建议,活动主题、活动形式等。这一年在领导的帮助下,我大致能够独立操作一些简单的展厅活动,但还是有很多地方需要继续学习。市场部离不开销售部,工作中需要经常与销售部沟通,发现了销售部的需要,我们就要努力做策划进行满足。每个节假日都需要进行一些大大小小的.活动,也要定期对销售展厅进行布置,这样不仅能给展厅带来更多的客流,营造节日气氛,增加温馨的销售氛围,更重要的是可以提高成交率,促进销量。

在日常工作中,我的工作效率日渐提高,能够及时完成各项工作任务,但工作任务较多时,也难免会出错,平时工作中也存在很多的不足之处,我很感谢领导能够及时提醒,给我机会让我改正,我也会吸取教训,努力让自己变的更加成熟和优秀。

20xx年,我对自己的工作要求是:积极、努力地将自己分内的各项工作做到最好。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇八

本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

本人于12月初调至公司市场部从事标书制作工作,在半个月的时间里,对标书制作的方法和流程有了大致的了解,并参与了临浦组团保障性住房二期施工监理技术标的工作,从制作技术标的角度出发,主要内容有以下几点:

1、工程概况;

2、监理工作内容;

3、四控两管一协调;

4、对重点、难点的阐述;

5、对业主、设计、施工、监理自身的建议。

其中四控两管一协调和对重点、难点的阐述是技术标制作中的重点,四控两管一协调必须对施工现场管理的流程和方法有一定的了解,并将自己的一些管理理念加入,使其更加完善;对重点、难点的阐述必须要看熟图纸,对各个单位工程的概况和材料必须熟悉和了解,并对图纸中的一些重点、难点单独列出进行详细分析写入投标书中。

投标书必须要有亮点,才能在竞争激烈的评标过程中脱颖而出,这就需要我们标书制作员提高自身的专业技术水平,熟悉图纸和施工现场工艺流程,结合实际,将每各投标项目中的'重点难点在今后施工过程中会出现的问题进行分析,并针对性地编制应对措施,加强预控。本人对今后在标书制作中的规划:

1、熟读招标文件,了解招标人的需求,并有针对性地编制标书;

2、熟悉图纸,反复看读图纸,了解设计意图,并根据图纸要求编制标书,避免标书跑题;

3、加强与各项目部负责人的沟通,本人专业技术水平有限,遇到一些设。

5、留意网上信息,对新工艺、新材料、新的管理理念进行了解,每日进行记录,在制作标书过程中,进行删选,并有针对性地写入投标书中。

20xx年对我来说是丰收的一年,在崔工和陈工的领导下,在同事们之间的配合下,认真完成了在7号地块的工作,并得到了领导的认可。调至公司市场部后,在张工的指导下,对招投标行业的情况和标书制作也有了一定的了解,我相信,在自己今后的工作中,通过自身的努力,能为公司创造更多的财富,为自己积累更多的经验。展望20xx年,我对自己提出了更高的要求,在做好本职工作的前提下,要有更多创新的想法注入标书制作中。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇九

时间过的真快!转眼间,在江北世纪新都润金珠宝公司的实习马上要接近尾声了。在这3个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在指导老师和同事们的热心帮助下,我很快融入了江北世纪新都润金珠宝这个新的环境。

实习对于大学生来说是非常有必要的,它使我们在实践中了解社会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,这次在江北世纪新都润金珠宝公司为期3个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义,它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识,而且在销售实践能力上也得到了提高,真正地做到了理论联系实际,而且随着时间的推移,自己的意志得到了磨炼,自信心也逐渐增强了,我时刻提醒自己唯有不断努力,才能与时俱进。

回想自己在实习这段时间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,分析过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有到位,以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会。显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上,这几个月好比是一个过度期——从学生到上班族,是十分关键的阶段,现在我明白了何谓工作,在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉,感谢店里面的老员工在这段时间里对我的指导和教诲,我从中学到了很多做人,做事的经验和道理。

以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的心得体会。

首先,我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

其次,我要总结一下自己在实习期间对工作的总结。

3.不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事”在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的可能,别人才会认可你,承认你!

4.团结协作,善于沟通。团结协作指的是公司内部,你这个公司肯定不止你一个人,作为公司的员工,你若想把本公司的事做的出色,那你必须把公司成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指同事之间。任何一个公司都是由众多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必须的,像我们公司主要做珠宝销售,每个同事之间都要做好沟通,才能配合好。所以团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事,才能成功!

再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。

工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部都有各种各样的培训来提高自己员工的知识水平,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

在实习工作中我也发现自己存在的一些不足:

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度仍不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。

在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。

以上是我3个月来的实习总结。对于刚踏出校门的应届毕业生来说,学习与锻炼无疑是最重要的,在今后的职业生涯中,我将会更加积极地工作,对别人抱以热心,对工作抱已责任心。我坚信在不久的将来,我可以开拓自己的一片天地。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇十

工作内容主要是项目实施,更具体的说是市场调研。根据项目需要,在网上搜集相关资料,然后电话预约,预约后再去拜访,拜访后写一份面试的初步报告。是不是描述的特别简单?其实还是有点难实现:。

一、如何在没有直接信息的情况下通过前台电话找到合适的面试者:不是你告诉前台转技术部门或设备部门或采购部,别人会转给你;就算能转过去,也会问找谁。不要小看前台。如果她不合作,基本就结束了。

第二,找个人面试的时候,约他出来。当你约某人出去时,你是如何组织你的语言的?是什么样的说辞才能让对方接受你的采访。我们的受访者是一些基层和中层管理者。这些人的素质差异很大。有的人看重技术交流,有的人对你的礼物感兴趣,有的人对什么都不感兴趣,就忙着一句话,直接拒绝。

了解重点难点后,经过自己的思考,我这样回应:。

首先,我主要通过采访行业内的人来搜索信息。例如,如果我们在寻找某个产品的用户,那么我可以了解这个产品的销售人员。他们卖给市场用户的信息是最完整的。后来的事实也证明这种做法是可行的。他们给我的信息包括公司名称、产品负责人(也就是我们要面试的人)和这个人的联系方式,包括固话和手机;但是,很难遇到这样的人。也可能是大量销售人员中只有一个愿意给你提供这样的信息,但我想说的是,有这样的人就够了。一个优秀的销售人员收集的数据对于我们的项目来说已经足够了。至于怎么和这样的人相处,真诚很重要。很多时候,我们看到你可以像你希望别人对你那样对待别人。

除了销售人员的介绍,还可以让面试过的人介绍。就是资源的再利用。一开始我忽略了这一点。后来偶尔试了一下,觉得效果很好,就记住了。一般面试结束后,会让他推荐身边的朋友一起去。

我也尝试过通过前台找到受访者,遇到态度好的人可以说实话,但大多数情况下是另一种说辞,就是说对他们公司有利。比如我们面试某个产品和设备的时候,可以说如果我们回访这个设备的话,请调相关人员。不是作弊,是工作需要的一种说辞。我称之为无奈却没有恶意的谎言。

第二,预约的时候也要把情况说出来。从第一次打招呼,基本就能看出这个人的脾气是好说话还是不好相处。态度好,可以直接说明意图;如果态度不好,可以换个说法,明确说明什么对他个人和公司有利。其实一开始面试的目的一般都没有很好的理解,需要反复表达。可能这个人一开始就不耐烦了,你耐心说了几次他可能就同意了。当然,很难不拒绝。我们要冷静面对这一点,保证大多数人都能接受。说话的时候一定要自信,专业,不温不火。

第三,会有自责。基本上,约好之后,就不要再联系了。有时候,接触越多,结果越差。约会结束后,打电话确认时间地点,再准备面试。可以。人是需要距离的,做事要注意。

就是这种工作。做了三个月,实习得到了同事和老板的认可。后来因为想能做项目执行之外的其他工作,得不到老板的认可,只好辞掉这份工作。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇十一

时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

归纳以下几点:

3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;。

7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;。

二、部门工作总结。

20xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳。

2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;。

6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;。

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

三、20xx年。

工作计划。

“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。

2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5.团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。

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市场专员实习总结(汇总14篇)篇十二

xx有限公司是集研发、设计、生产、销售于一体的大型综合性内衣企业公司,主要以经营国际品牌“xx”为主,始终坚持时尚、性感、健康的品牌理念,与欧美专业美体内衣设计研究机构和国内的纳米高科技公司密切合作。将科技植根于时尚,吸取欧美美体内衣时尚新元素,尽情演绎中国大地的xx。

公司产品主要包括文胸、内裤、睡衣、塑身衣、调整型、泳装、晚礼服、家居服等众多系列产品。在产品方面,公司一直本着力求完美的宗旨精致的面料、精巧的缝纫制作,最流行设计版型、展现它对女性的尊重和美丽。

经过近几年的发展,在全体员工不懈的努力,本着以人为本、以诚信为根、以执着为深和严谨而合理管理下,不断磨练企业内功、提升管理水平、增强品牌竞争力。公司现已逐步成为一个全国知名内衣品牌,在全国各重要城市均设有办事处,销售网络遍布全国各地。面向未来公司以现代化的营销理念、优质的产品和科学的物流配送系统。卓越的品牌形象竭尽全力为广大女性奉献,使女性获得更加健康和高品质的生活,健康美丽有无止境,竭诚欢迎喜爱内衣的朋友,共同开拓“xx”内衣连锁专卖事业中来。

20xx年xx月x日至20xx年x月x日。

实习地点:xxxx实业有限公司。

1、向客户介绍公司产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

2、学习如何注册网上商铺,以及学习网上店铺的装修,商品的发布等,帮助顾客运营网上店铺,并登记整理客户资料。

3、在工作中要养成良好的心态及习惯,有会员咨询时,帮助解答,根据记载的顾客的资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来顾客的热情。

4、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问网上店铺经营情况,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对业务工作的茫然发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。每一位客户,都有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。

工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈担在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

电子商务行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!

做业务很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。

人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇十三

时光如流水,一去不复返,不知不觉年末的钟声已经响起,针对今年的工作情况,我市场部做出了年度总结,以下是总结内容:

第一:促销活动策划及执行情况跟进。

1、策划实施了公司年内促销力度最大的11月份“建材巧配省到底,买3000送1000”活动。

2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划,南城店、东城店策划了“买1000送100,全场通用”活动;常平店、虎门店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送,健康送到家”活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集,1元就搞定”活动,方案已实施,并已做好相应的培训。

3、针对促销过程中发现的问题,及时有效地对11月份“买3000送1000”的方案的做了相应的变通调整,确保方案实施的畅顺。

4、通过多次走访长安区域市场,重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣传资费分析,媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采用的媒体手段,进行了详细的分析,并形成《长安店开业后续推广方案》,已提交上级审核,待批准实施。

5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌,南城尚有5个非总代理品牌参加全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动,同时通过装饰公司500元每户的人工费颧派送,与装饰渠道的推广形成整合,加大了终端的拉力。中心共印制3000份礼包,目前各店总计发放80%左右。

6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合,例如把上游9家供应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动,供应商除了作现场商品展示外,还赞助了电子健康秤等礼品。

7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场,围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。

第二:媒体报道与报广配合。

通过媒体报道公司相关性文章5篇次,其中促销消息文章3篇次,共计约xx字,《南方都市报》投放1/2版一期、1/4版一期,《东莞日报》投放1/2版一期,《搜房网》投放旗帜广告一周,按纽广告二周。

完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。

第三:存在问题。

1、企划管理重心过高,对各镇区市场的整体和差异性认识不深入,以致于促销活动难以找到较准确的突破口,包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行及时的指导和诊断。

解决措施:要求策划人员下达门店进行市场调研,同时希望各门店及时反馈当地市场信息,我们针对个情制定长线的销售政策,并将短期促销政策交由门店决策实施,中心只在关键环节加以指导,通过提高促销快速反应能力及针对性来刺激门店的销售业绩。

2、对活动资源的整合策略性技巧性不够,存在着“紧促”现象,严重影响活动开展。

解决措施:营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时间应相对提前,给予采购争取资源时间充分;中心根据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划,首先将大宗资源切分清楚,并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。

3、面对目前公司户外广告的.收缩现状,我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海报等)。

解决措施:深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣传策略和诉求策略,同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估,从而初步形成xx年度华美乐媒体推广计划和诉求策略,努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。

4、策划人员对消费者的心理把控力量不足,对消费者行为分析不够深入,以致促销活动过于理想化。

解决措施:建议公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训,同时也要求市场策划人员提升自我素质的同时,多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。

第四:促销分析。

1、从各个门店所反应的销售数据来看,11月份的总体活动效果显著,这是公司力度最大的一次投入,充分说明,促销对销量的增长还是有一定的帮助。在活动实施上旬,各门店所反应效果一般,甚至造成顾客误解华美乐,后经中心对方案做了及时调整,在后20天,各门店的销量逐步上升,最终常平店、长安店超额完成任务,其中常平店完成了569万,完成任务率的110%,与前两个月(9月、10月)同比增长分别是165%、114%;塘厦店创历史新高,由10月的143万上升至193万,同比增长134%,南城店、虎门店均比上个月有了新的突破,分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售,使得业绩有了明显增长。

2、关于如何整合资源,做好促销,提升超市业绩的几点看法:

(1)、资源争取方式上,企划中心应配合营运系统的xx年度的营运目标,制订出整个年度的促销活动,在重点月份做重点的推广活动,并将此信息提前告之采购,将全年的资源争取提前,使得促销活动避免仓促。

(2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限,且促销活动频繁,每月都向供应商寻求支持,从而造成各供应商苦不堪言,由此也导致促销活动启动的仓促。建议在xx年度,促销活动可否选择性启动,或者多进行短平快的促销模式,(这需要财务系统结算的支持,)使得资源能得到集中化配置,从而避免“平均用力”,活动过于平淡。

(3)、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销整合。在目前三种渠道都在做尝试,就拿小区促销来讲我们就做得不够全面,目前小区推广主要针对消费者,但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法,目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有一定效果,值得研究。又以中惠新城为例,很多价格导向及关系导向的消费者并未找我们,而被大量的设计师左右,这个实际起作用的市场我们没有很好地开发,今后我们可以考虑集合一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推,通过对外面设计师的强有力政策,加大对市场终端拦截力量,并对零售终端形成更大的拉力。

(4)、加强资源配置的策略研究,目前我们的广告资源在一些项目上应重新考量,如户外广告的投放在成熟市场可以减少,靠近门店的小区电梯广告也可减少或不做,这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上。

(5)、加大品牌推广力度。华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托,公司拥有的总代理品牌是我们的优势,在整个xx年度的宣传推广中,应该处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。

(6)、加大对各门店差异化策划,做到“一店一策”。对于南城店、常平店两个相对成熟门店,促销应大于品牌的宣传;塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣传,在当地迅速的建立知名度及认知度;而对于长安店,及在筹建的新塘店,不只是大力做好品牌宣传,同时也要辅以倾斜性的促销支持。

(7)、在促销形式上进行创新。改变价格战惯用的“降价”手段。建议恢复“名牌周末秀”活动,以每周一新的模式,活化了周末促销,同时也让消费者能接受并能固化该活动。目前进行的“买三送一”的堆头展示的效果相当显著。

3、关于如何做好小区推广活动。

历年来,小区推广是我司进行终端拦截的一项长期重点工作,为了达到最大限度地与业主接触,从而进行宣传和拉动销售。为此,我司在小区广告宣传和现场活动宣传上面也进行了较大的投入。面对每一个新楼盘,我们都进行了重点拦截,如近期实施的“送3800元”、“送800元+500元”等,还有在大型楼盘做电梯广告宣传等都是实施了定点突破。但从活动反馈来看,问题依然存在,主要表现为:

(2)、现金券使用期限较短。近期我们所做送券活动,使用有效期均在1月31日前,过期作废。但业主的施工时间与我司的活动存在时间差,从而造成资源的浪费。

(3)、活动程序和消费条件过于繁杂。如“买3000送1000”,消费者的对广告信息的理解是比较单纯和直观的,就是所送的1000元现金券可以直接冲抵货款,而事实上我们还有其他的限制条件,如买够一定金额或指定品牌消费等。这种现象与消费者的消费心理形成了极大的落差。

(4)、小区资源投入过于密集,直接限制了其他渠道扩展。如“送中惠新城每户3800元”活动,我司的初衷是以最大限度的让利全部拿下装修业主,但从活动反馈来看,目前有300多户业主正在施工,华美乐装潢中心占有30多户,百安居占有20多户,华美乐与百安居加起来的施工数只占到总施工数的16%,而绝大多数的业主已经被外面的装饰公司如家家信、海大、星艺、居众等一些知名与不知名的装饰公司瓜分殆尽。因资源过多耗费,已无力进行二次拦截,如与外部装饰公司设计师合作,直接给他们返利,让其推荐已经被分流的业主在华美乐产生消费等等。具体的解决措施如下:

(1)、针对装饰公司xx年度促销资源紧缺这种突出现象,我司将在xx年度形成“名牌集群攻打小区”方案,主要表现为寻求涵盖家装需求的20个乃至更多的品牌合作商提供季度乃至年度的具有竞争力的促销资源和广告资源支持,而我司装饰公司设计师乃至整个装饰公司促销活动都首推其赞助品牌。

(2)、针对装饰公司,必须调整资源配置,加大终端的二次拦截力量。我们须调整资源配置方向,在对业主让利的同时,也给外部设计师返利,与其建立长期合作关系,让其成为我司材料销售的一个渠道。此前南称店有过这种操作模式,但我司在镇区还没有实施,我们一方面要确保小区活动效果,也要努力实现外部设计师渠道的畅通,从而加大终端的二次拦截力量。

(3)、针对小区,需调整活动模式和广告资源投入。我司一贯以“电梯广告+现场宣传”模式进行推进,很大程度上,这种推广模式是产生了极大的销售拉动。但电梯广告的投入周期长、见效慢、无法监控等特点,是我们无法进行有效的效果评估,另外一方面,对于现场活动宣传目的是展示企业形象的作用,只可在楼盘交楼的重点时期进行重点拦截和突破,不宜进行长期的操作。应考虑将过多的小区资源直接转向业主和外部设计师,增加外部拦截力量。

(4)、针对小区,在终端拦截上,应加强“小区拦截+卖场拦截”的促销模式,即在业主对小区现场活动不感兴趣或不满意的情况下,我们如何吸引其到我们卖场来咨询、参观?中惠沁林山庄的此次活动是一个很好的例子,我们以免费赠送健康秤的形式,吸引其到长安店来,增加其对华美乐的认识和产生消费的几率,已起到效果。

市场专员实习总结(汇总14篇)篇十四

回顾往年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。

1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位报价xx元,xxxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。

5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底

6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎

我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的`需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此,提出对明年的销售建议

1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。

4、税票不及时。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。

在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

下一年的工作计划:

1.实施职业任务分解,确保企划代理合同的履行

20xx年公司各类楼宇销售任务1.5亿元,其中一季度1500万元,二季度4500万元,三季度4500万元,四季度4500万元。根据xx签署的协议书,这项任务的载体是企划代理公司。经双方协商,元月应签订新的年度任务承包合同。为了完成本年度的市场营销任务,企划代理公司建议实行职业任务的分解,交给人。不仅仅是招商厅和中心活动。采用更灵活的销售方式,可以全面完成年销售任务,从根本上保证工程价格的跟进。营销形式要完善联购、中心活动介绍、访问介绍等方案,创造营销新模式,努力形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,形成品牌拓展营销

新的一年,公司除了20xx年,还将进一步扩大广告投入。其目的之一是创造xx品牌,二是扩大大楼市场营销。在广告宣传、营销策划方面,xx应在广告种类、数据统计、效果评价、周期规划、设计创新、布局创意、色彩处理等方面下功夫,避免出现布局相同、无效重复、设计不灵活、创意缺乏等现象。

3.努力培养营销团队,逐步完善激励机制

企划代理公司的职业顾问和公司营销部的营销员工是有机合作组。在新的一年里,公司将充分利用这一部分的资源。企划代理公司首先要抓好市场营销人员的基本知识培训工作,使市场营销人员辛苦工作,成为有技术、能够推荐的团队。其次,逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销激励方法,具体激励方案由营销部负责起草。

1.结合医药市场现状,制定可行的招商政策

根据公司与企划代理公司签订的合同规定,xx去年应发布《招商计划书》和《招商手册》,但目前这项工作落后。公司要求上述两本书在第一季度由策划代理公司编写。为了综合医药市场的状况,招商部计划另行负责起草“招商方法”,招商部将在元月发出初稿。

2.组成招商队伍,良性循环运营

近一年来招商引资工作得失分析显示,重要原因之一是招商引资队伍不足、人员不足。新的一年,招商引资队伍在引进竞争机制的同时,还将配备符合素质要求、敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商引资工作进入良性循环。

3.明确招商任务,打好运营基础

xx项目第一期工程预计于今年年底完成,明年元月开始运营。因此,厂家、总经销商、总代理商的进厂是运营的基础。我们不能等吃米,军马不来,粮草应该先行。今年吸引外资的生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务有300家。由企划代理公司和招商部共同承担。

4.做好物流运营准备,合理有效地及时投入

医药物流与传统医药商业不同,医药物流企业在医药交易平台的建立、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置方面与传统医药不同,主要要求信息功能的交换及时、迅速地完全实施电子化管理。为此,新年度公司将与市物流研究所合作,签订合作协议,按合同协议履行职责。为了市场化公司运营,公司拟设立物流部,制定xx医药物流系统运营方案,确定设施、设备组成部分、运营流程、管理机制等。

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