心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
前台工作心得体会篇一
1、本次活动主要面向特殊消费群--老年人，通过举办一些保健类商品、老年用品等促销活动，增加本超市的公众形象。
2、通过“义诊”活动、到敬老院送温暖等活动，提升本超市的社会知誉度。
3、通过举办老年歌舞表演等活动，增加本超市的亲和力，真正使“重阳节”富有人情味。
20xx年x月x日--x月x日
礼敬老人送上温馨送上健康
2、保健品厂方促销活动
3、健康是福--“义诊”活动
4、老年歌舞表演
重阳节当天晚上开始，在超市外场举行。演员由街道提供，20名，每人送礼品一份（由保健品厂方提供）
5、向健康老人、幸运老人送真情
a、满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”
b、满80周岁老人可获得健康老人礼品一份
6、敬老行动
重阳节当天组织部份团员青年送老人到某酒店就餐
1、广告费。
2、记者执行费。
电视台、日报、晚报记者共4名，每名200元左右纪念品
3、演员礼品1000元左右。
前台工作心得体会篇二
重阳节，是爷爷奶奶的节日。这次的重阳节我们经过大家的讨论，想让孩子们和爷爷奶奶去松江新城区庆祝节日。要为爷爷奶奶庆祝他们的节日,可乐坏了孩子们。为了能保证让自己的爷爷奶奶参加我们的活动，孩子们自己想办法。有的自己或让爸爸妈妈打电话通知爷爷奶奶，有的亲自到乡下请爷爷奶奶。
为了让爷爷奶奶开心地参与活动，孩子们忙着给爷爷奶奶准备了许多好吃的东西，吴谷凡亲自帮奶奶洗好苹果。重阳节这天终于到了，孩子们牵着爷爷奶奶的手乘上了汽车，一路上听赵老师介绍松江新城区的崭新面貌。“这是我们的区政府，这是易初莲花超市，这是高速公路……”“这么漂亮，楼房这么高，都是高层，环境又好。”“现在松江变得这么好了。”老人们看得直感叹。“这里的房子真好看，我长大后也要买这里的房子。”李杰对奶奶说，奶奶听了乐得奶奶直笑。
我们走进了新城区的中山公园，“以前这里是田地，现在这么漂亮。”周智鸿奶奶说。迎面能看见上海市第一人民医院分部，人工湖清澈的湖水让爷爷奶奶和孩子们忍不住上前观看。一大片绿色的草地、树木，四周美丽的景色吸引了孩子们，坐在草坪上和爷爷奶奶一起分享食物，再送上衷心的祝福，给爷爷奶奶敲敲背、捶捶腿，今天的老人总算让自己当回皇帝了，李杰还给奶奶捏捏腿，“这样疼吗?舒服吗?”。我们大班组的孩子围在一起，为爷爷奶奶献上一台精心准备的节目，虽然，当时大家已被太阳照得满头大汗，爷爷奶奶还是看得直拍手，孩子们更是认真。
活动反思：
“三年的一次活动，一定要参加的。”吴谷凡奶奶说。确实，三年了，我们还是第一次把爷爷奶奶请来参加活动。这次的活动，让难得外出的老人不仅目睹了正在建设中的松江，感受到了松江的巨大变化，更增进了与孩子间的感情。敬老爱老，应该用行动来说话，使幼儿在活动中不知不觉中养成了良好的品质，正是传统节日教育的独特之处。我们有责任去延伸、去保护和弘扬，而这个责任，就赋予我们的下一代，让我们从传统节日教育做起，使我国的传统文化发扬光大。
案例二： 重阳节
今天是爷爷奶奶的节日“重阳节”。小朋友们个个脸上喜洋洋，手拉着奶奶爷爷的手，高高兴兴的往自己教室里把他们请进来。有的主动拿椅子让他们坐下有礼貌的说：“奶奶请坐”，这时孙菽俊对汪琪说：“你奶奶人好胖，走路好慢?你要护着点。”我回头一看，哟!真的。于是我上前询问，才知道这老人已经83岁了，高龄，好健壮。一会儿好多家长都来了。
在赶往新区绿地的途中，在车上，祖孙间享受大自然的风光，亲密的与老人说着，笑着，交谈着。到达活动点，又投入到活动中表演了歌舞，体操等节目，还和爷爷奶奶们一起做两人三足游戏……天气特别热，幼儿们都坚持到活动结束，没有一个退却表演的有声有色，得到了爷爷奶奶们的好评…….都说活动搞得好。在回来路上，小朋友还把八十几岁的老人让到最前面位置坐下。
分析：
重阳节离小朋友的生活比较远，小朋友不易理解，但从这次有组织的搞了一次亲子活动，让幼儿为老人表演节目，祖孙同乐游戏“俩人三足”等。本次活动结合主题，让幼儿了解感知“重阳节”的意义，丰富幼儿社会经验。在活动中幼儿主动关心老人，照顾老人，亲领其竟护着老人慢慢上车等体现了尊老敬老的良好情感。成功的达到了活动的目的。
案例三：重阳节
一路上孩子们一面观赏马路上的景色，幼儿和他们的爷爷奶奶们都怀着高兴的心情随着我们的车使向新城区绿地，“奶奶，我老拿吧”胡炜婷说，丁文杰在奶奶下车的时候说奶奶你小心点呀。。。。。一句句话我听了都很高兴和欣慰。
在为爷爷奶奶表演时，孩子们都格外的卖力，个个都很认真，“走走走，我们小手拉小手”。爷爷奶奶看的更是认真，在一阵阵快乐的笑声伴随下，我们庆祝着爷爷奶奶的节日。。。。。。
“胜利喽!”当孩子们和他们自己的爷爷或者是奶奶冲上了公园的小山坡后，激动地又叫又跳。在古代，中国民间就有在重阳节有登高的风俗。作为龙的传人，从小让他们感受一下中国的传统文化精髓是十分必要的。我们打破了以往以看、讲为主的形式，而是带着孩子亲身体验了重阳节登高的乐趣。
分析：
在活动过程中每一个参与者的脸上都洋溢着喜悦之情，特别是爷爷奶奶看到自己的孙儿们在台上表演节目更是乐得合不拢嘴了，为这次活动能够达到培养孩子敬老爱老的效果，老师们还让小朋友们去为天天接送自己的爷爷奶奶捶捶背、敲敲腿、拥抱一下等，很多爷爷奶奶都感动得说不出话来尊老爱幼是中华民族的传统美德，培养幼儿爱的情感应从爱父母、爱家庭、爱周围的人和熟悉的事做起。
案例四：重阳记事
记得去年的重阳节，小朋友去了第四福利院探望孤老，看来他们对这段经历记忆忧心，当老师提到重阳节要做些什么时，大家除了想起爬竹梯，爬高楼以外，不约而同地想到了去看福利院的爷爷奶奶。
于是，我向家长做了问卷调查，大部分的家长表示孩子在家从来不干活，另一部分家长表示孩子偶尔会做些家务，只有少数家长说为了从小培养孩子的自理能力，每天让他自己的事情自己做。
怎么做才能让孩子真正明白敬老的意义，觉得老人快乐我也会快乐呢?我觉得要从三方面入手。一是让孩子去观察老人每天为我们洗衣服，做饭，做家务的辛苦劳动，二是让孩子去感受自己为老人做家务后他们感动的心情，从而产生乐意为老人服务的愿望。三就是整合家长资源共同进行教育。于是，我为孩子们布置了一个任务，今天回家观察爷爷奶奶在家里做多少家务，是为谁做的。
第二天，就听到了孩子们的反馈，有的说爷爷奶奶很辛苦，买菜烧饭，还要洗碗洗衣服，很辛苦，这些事情应该是为了爸爸妈妈和我们宝宝做的。周奕云说：“我们昨天帮奶奶洗碗了，奶奶夸我是是好孩子。”黄泽辉说：“我爷爷在老家没来，不过我昨天晚上给爷爷打电话的，祝他节日快乐。”。。。。。。
没有老师的嘱咐，孩子们纷纷主动为爷爷奶奶做好事，教师得到了预期的效果。但是在后来的一段日子里，教师还是发现了一些问题，需要在下次活动中改进。
1.教师与孩子父母没有充分的沟通，父母对幼儿园开展的活动了解的不多，所以在行动上较少配合，造成了家园教育不同步的局面。
2.整次活动没有做完整的记录，在幼儿资料的积累这块还是一个空白。
3.由于重阳节与10。1接近，很多准备工作来不及开展。
案例五：重阳节主题活动案列分析
金秋十月，迎来了一年一度的“重阳节”， “重阳节”又叫登高节,也叫菊花节，今天的重阳节，将传统习俗与现代文明巧妙结合，已成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。农历九月初九,也是今天的公历10月11日，我们邀请爷爷奶奶们一起来到了新城区绿地,欢度“重阳节”，随着老师的话语“敬老节”庆祝活动拉开了帷幕。孩子们为爷爷奶奶表演了节目，在一片歌声中，孩子们给老人们敲敲背，捶捶腿，还邀请自己的爷爷奶奶，外公外婆一起做亲子游戏两人三足登高游戏，最后小朋友齐声说：“爷爷奶奶，外公外婆辛苦了祝你们身体健康，越活越年轻。”孩子们真切的话语，让每一个在场的老人热泪盈眶。
活动在一片欢声笑语中结束了，老人们纷纷说：“孩子们太懂事了，累了这么多年，总算没有白疼他们。”“我们永远都不会忘记这次重阳节”。同样，老人的笑容也深深地印在我们每个人的心中。重阳节即老人节，幼儿园借重阳节之机对幼儿进行尊敬长辈的教育是一举数得的事情：培养幼儿关心帮助老人，激发对老人尊敬和爱心。
在这次活动中使孩子们，感受到过传统的民族节日的亲情和我国悠久的历史，知道了过重阳节的风俗习惯，同时也知道了重阳节是老人节。同时也使孩子们知道了爷爷奶奶们为了子孙后代的成长，付出了许多心血。我们要尊敬和关心老年人，平时为爷爷、奶奶做一些力所能及的事。
活动反思：
在这次活动中使老人们感受到社会大家庭的温暖，体验到快乐;对于幼儿园来说，这些活动不失为一次宣传的好机会。培养幼儿关心帮助老人，激发对老人尊敬和爱心。
前台工作心得体会篇三
1、政府大楼门口外：拱形门1个、气球2个。
拱形门标语：热烈祝贺第二xx届“寿星乐”暨“xx颂歌”庆祝大会圆满成功。
气球吊标：
1、关爱、尊重老年人是家庭和社会的责任。
2、弘扬传统美德，营造尊老文明城市！
2、政府大院内：广电局大楼墙面3条布标：
a） 庆祝xx省老年法《老年优待证》出台10周年。
b）全社会都来关心支持老龄事业。
c）大力弘扬尊老敬老助老的传统美德。
3、 政府大楼大厅内：展示牌一个，电子屏展示、多媒体播放光碟。
电子屏展示内容：与拱形门、气球吊标、墙面布标标语内容相同。
多媒体播放光碟：“xx颂歌”电视专题片。
1、省、市老龄办领导，区四大家主要领导、区政府分管领导15人；
2、各城区老龄干部20人；
3、部分离退休的老领导30人；
4、主办、协办单位领导5人；
6、各街道、委、办、局老同志代表共260人；
7、受表彰的'建设者代表和见证者代表18人。
8、三个节目的演员60人。
主办单位：市老龄办、区老龄委、区民政局、区文体局。
协办单位：xx营销管理顾问公司、x摄影有限公司。
责任分工：xx
市老龄办：xx
区老龄办：xx
1、活动及节目策划。
2、节目单制作和串词、主持人、礼仪小姐的落实。
3、舞台背景设计的审核（舞台背景图、灯光、音响、话筒等）及会标。
4、落实腰鼓队、时装队。
5、负责省、市、区领导邀请及接待和综合组织、协助联络工作。
6、制作建设者、见证者奖幅，准备奖品。
7、“江汉颂歌”电视专题片的制作。
8、负责新闻宣传报道。
前台工作心得体会篇四
备选主题：九九重阳节，xx一日游
活动目的：
2、通过在联谊会现场刻画美满的生活片段，引发到会者对美好生活的眷恋，从而唤起其对健康的足够重视。
3、企业形象塑造，提升企业形象，推动顾客升级。
x月x日之前
主要邀约子女不在身边的顾客。顾客对我们的员工过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜，会成为影响他们现场购买的重要因素。
1、根据重阳节有郊游的习俗，各地可以根据自己的实际情况进行旅游营销。建议上午安排健康知识讲座大课堂，讲课卖货；中午免费午餐，下午参观旅游景点。
2、到会的每位顾客赠送精美的小礼品一份。
3、顾客与员工共饮菊花茶或菊花酒；
4、吃重阳糕或蛋糕；
5、现场促销政策非常优厚；
6、购货顾客均可参与现场抽奖。
7、诗词游戏；
1、在原开会条幅的基础上，会场悬挂中秋节条幅：九九重阳享健康，人间百善孝为先父爱如山，母爱如水，一珍健康天下父母。
开场前：循环播放《开场短片》
8：50-8：55：共饮菊花酒或菊花茶
8：55-9：00：员工表演
9：00-9：20：诗词游戏
9：20-9：35放映《核酸专题片》
9：35-9：45：播放《媒体证明》短片
9：45-9：50：保健操（让老年朋友活动一下筋骨）
各地区根据本地区实际情况、顾客的需求情况，自行设计抽奖奖品。可以是公司的产品，也可以是日常实用的产品。主要目的是为了吸引顾客的购买率和宣传公司的新产品。
1、工作人员统一工装。
2、会议过程，有空位置员工穿插就座，其余人员整齐站立会场两侧，积极鼓掌，制造场效。
3、带掌由各店长和各地区经理负责。
4、会议期间，员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。
5、会议期间，不得在会场内接、打电话和收、发短信。
6、会场纪律由会场总监负责监督记录。
前台工作心得体会篇五
20x农历9月9日，是中国的一个古老的传统佳节——重阳节。中国古人以九为阳数，九月初九，两相重，故叫"重阳"。重阳节，又有"老人节"之称。
一 活动目的
1.让儿童了解重阳节的风俗及民族文化含义。
2.培养儿童敬重老人，关心老人的良好品质，弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统。
3.锻炼幼儿在公共场合大胆表演及自信心的培养。
三 活动时间：x
四 活动地点：x敬老院
五 活动准备
(一)物资及节目准备：
1.标语横幅 音响 照相机 音乐 糖果 球及筐子若干等。
2.老师穿统一园服，幼儿背统一书包 带六一发的黄色帽子。
3.幼儿排练节目。
(二)场地准备
1.提前与场地负责人进行沟通，确定。
2.根据场地情况进行合理规划，幼儿表演区及老人观赏 休息区。
3.在场内明显的地方挂上条幅。
4.布置活动场地，营造尊敬老人的浓烈氛围。
六 活动流程
(一)主持人开场
1.请爷爷奶奶入坐。
3.为爷爷奶奶庆祝节日，全体幼儿齐祝爷爷奶奶节日快乐;
4.小朋友代表讲话
(二)幼儿节目表演
1.现代舞《给我几秒钟》。
2.小合唱《茉莉花》。
3.爷爷奶奶与幼儿的互动环节：《击鼓传花》。
4.歌表演《明月几时有》。
8.全体合唱《感恩的心》。