管理层年度总结(五篇)

时间:2024-11-25 作者:储xy
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朱自清散文集阅读心得篇一

开头:xx果蔬供应链有限公司成立于1999年,系专业从事果蔬供应链管理与服务的集团化民营企业。xx团支部成立于20xx年7月,现有团员18人。目前,xx公司有35岁以下青年35人。该企业先后被评为“xx市农业产业化重点龙头企业”、“海关优先通关a类企业”、“国家aaa级物流企业”、“全国柑橘出口优秀企业”等。在企业发展的同时,xx始终注重为员工营建良好的成长成才环境,力争以先进思想武装员工头脑,先后成立xx党支部、团支部,通过党、团建工作,丰富、提高员工的思想素质,为建设和谐企业、和谐社会做出努力。企业多次被评xx区“文明单位”、“扶贫济困先进单位”,xx党支部被评为xx区先进党组织等称号。

xx团支部在理论学习与实践中,始终与党支部保持一致,党团分工不分家,协力共进,服务全局,从思想上、组织上、工作上做到无缝衔接,从而做到“三个统一”。

一是思想上衔接,统一认识。xx党支部始终将团员青年思想政治教育工作当作一项重要工作,要求团组织在实践中用心部署、认真组织学习。在深刻领会贯彻党的相关精神上,团组织紧跟党组织,共同参加专题讨论,共同参加集体学习,共同收看会议实况,共同推出联合板报专刊,积极在团员青年中开展理想信念和思想政治教育。

二是组织上衔接,统一行为。团支部是党支部的后备力量,为培养优秀青年、发展壮大党支部提供有利的保障。四年来,xx团支部向党支部推荐了多名优秀团员,经过党支部的培养与考察,现已发展预备党员2名、正式党员2名。围绕企业生产中心,团支部定期在公司党支部指导下召开会议,针对如何在竞争中拓展业务保持业绩,锻炼自身促成长等方面进行讨论,鼓励全体青年团员勇于应对挑战,化挑战为机遇,奋勇向前。

三是工作上衔接,统一步伐。一直以来,xx党支部、团支部注重以亲情为主线、活动为载体,开展丰富多彩的活动。团支部配合党支部,因地制宜地开展了一系列适合青年职工的文娱活动,如协助党支部组织员工开展“温馨家园”摄影图片展、协助党支部组织全体员工参与登山活动等,推进具有xx特色的企业文化建设,让企业更加充满活力,使员工更富工作热情。

团的组织建设是共青团工作的基础和保障。随着xx子公司遍布全国各主要果蔬产区,xx团员地域分布日益广泛,在管理、团建工作开展上存在不易,对此,xx团支部积极开展一系列工作,加强团的自身建设,快速高效地建立健全团组织机构。第一,通过摸底迅速完成了团员花名册、团员登记表等信息档案,在五四青年节推出首次板报,公布了团支部团员名单。第二,在xx分公司成立团小组,做到分公司在哪团组织就在哪。第三,在党支部的领导下,选拔了综合素质较高,对共青团工作较成熟,热心团工作的团干队伍。团支部成立后,按照团章的要求,对组织纪律和规章制度进行学习和贯彻,确保能够严格执行,取得一定的成效。

xx团支部成立至今四年,是一支年轻的队伍,有着开拓进取、勇当先进的精神。公司团组织始终把培养青年成长成才作为工作的落脚点,结合公司自身情况,务实开展服务青年的各项工作,着力提高广大团员的业务和思想素质。团支部把定期召开例会的议题和青年关心的热点问题相结合,每次会议选择一个讨论主题,比如如何提升公司员工的综合素质和待遇问题;如何拓展业务,保持公司业绩涨等,通过话题讨论,了解企业员工的现实需求。为建立一支积极向上、斗志昂扬的团员队伍,团支部成立了青年之家,将青年文化活动和青年之家相结合,统一部署,同时,订阅了《中国青年报》、《读者》等刊物,为团员青年提供丰富的精神食粮。团支部积极发动团员青年踊跃为xx公司内部刊物,投稿,既为公司的信息宣传起到了积极的推动作用,也锻炼了他们的写作能力,为提高团员青年的文化素养,展示个人才华提供了舞台。团支部还联合人力资源部,对青年员工进行工作技能的培训,通过不同类型的培训,逐步提高员工的工作素质。

企业青年员工都有着丰富业余文化生活和服务社会公益的需求。企业团组织为满足企业青年员工的需求,彰显青年的热情和活动,团支部积极思考、创新工作模式,先后组织全体员工到公司同安水果物流基地参观、组织公司员工参加海峡两岸高校赛艇挑战赛拉拉队、组织团员和青年员工参加文明城市义务交通督导活动、组织员工参加植树活动等。同时,党支部、团支部积极号召全体员工参与社会慈善和公益事业,为社区老年大学捐款办学,为“爱心超市”捐款捐物,为市慈善会、红十字会等提供捐款或爱心物资等,增强员工的社会责任感。

朱自清散文集阅读心得篇二

一、管理处的日常管理工作

自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。__管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作

1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。

全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。

2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成__等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。__年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

5、水电维护。主要对辖区内的__等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2———2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。

6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的.装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

7、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年__发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。

三、加强学习,提高业务水平

由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;

第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。

第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

第七,目前,我处所辖的__物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。

在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。

应努力做到:

第三,与房产、__超市衔接中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。

第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。

新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

朱自清散文集阅读心得篇三

上半年,拖轮管理部在公司党政的领导下,紧紧围绕企业中心,认真履行职能,切实落实“三会”精神,强化船舶基础管理,加大船舶日常检查,开展单船建设,维护队伍稳定,所抓的工作收到了良好的成效。

一、上半年主要工作

(一)、坚持预防教育和查处相结合,强化船舶基础管理。船舶基础管理工作是拖管部工作的重中之重。针对部分船舶还存在的习惯性违纪行为,拖管部采取坚持预防性教育检查和查处相结合的方式,从“突出重点、量化标准、管教并重”入手,力反安全生产中违章行为,收到了良好的效果。

1、突出重点,即查即改。

按照年初拖管部制定的工作思路,主要从船舶存在的薄弱环节入手,突出重点,抓问题整改。今年上半年,查出船舶私拉乱接电线现象;台帐记录有的不规范等10个方面的问题,对查处的问题,责成船舶按时限整改,不能超过一往返航次,在对船舶的监督检查上,不讲“情面观”,立项跟踪检查、督促整改落实。

2、完善制度,规范行为。

制定规章是规范行为的依据,规范行为是规范行动的保障。针对船舶在“了望、电话的守听和联系、信息的收传用、航行交接班制度、“四会六制”和安全活动日质量、驾驶台纪律”等方面存在不规范行为,拖管部制定了《关于六项安全基础工作的若干要求》,从量化上、程序上、行为上作出了硬性规定。针对有些船员在船籍港不能按时回船,及时下发了《关于重申拖轮船员按时回船制度的通知》,规范了船员行为。

3、透析原因,管教结合。

基础管理是船舶负责人容易轻视的一项工作,有一重要原因是:船舶规章制度执行不严,落实不力。为更好地抓好规章制度落实,增强执行力。一是抓了船员增强制度意识,扭转船员爱打折扣的习惯;二是加强监管,制止船员执行不到位的行为,重点方在规章制度的执行力、管理文件的执行力、日常具体管理要求的执行力上,促动了船员执行制度的自觉性。

4、督促落实体系,规范船舶工作流程。

拖轮船舶体系3月1日开始实施,我们指定了专门的领导负责分管体系工作。同时督促船舶“三大员”认真抓,安全监督长要履行好体系推进员职责,定期组织员工学习体系,加强日常检查、监控,严格按体系规范工作流程,促进船舶基础工作上台阶。

(二)、坚持内港检查和随船检查相结合,加强船舶现场管理。拖管部始终把船舶航行安全摆在首位,把现场管理作为重心,坚持对抵港船舶必接必发的原则,认真检查,精心部署,一改过去让船员进办公室汇报的固定模式,主动上船和随船检查工作,及时发现问题,及时解决。

1、加大接发船和随船工作力度,提升工作质量。

今年以来当天到开船舶明显增多,接发船工作量也自然增大,为确保接发船工作质量,拖管部制定了相应措施,严格按规定对船舶消防、机务、基础台帐、劳动安全等项目进行检查与工作布置,已接发船累计达720多艘次,其中外港接发船20多艘次。为了配合公司搞好大件、特殊任务的安全运输,认真做好新任船长的陪班工作,拖管部先后派教练船长随长江220__、220__轮等4艘船舶工作,圆满地完成了任务。上半年,共随船20人次,共计95天。使现场管理工作收到了良好的效果。

2、发挥船舶“三大员”作用。

要加强现场管理工作,我们注重发挥好船舶“三大员”的作用,激发他们的责任感和工作热情,使他们在不同的岗位积极履行各自的职务职责,今年1—6月,就政委兼安全监督长在纠违上达534件次,有力的维护了安全稳定。

3、加强重点船、重点货物、重点人员的跟踪管理。

今年以来,船舶发生了几起汉浔线煤炭因各种原因货主拒收的现象,引起了公司领导的高度重视,为了杜绝此类事件再次发生,拖管部密切关注拖轮编队驳船的货种,遇到装运汉浔线煤炭就重点对船长、政委提出要求,如:__轮、__轮先后拖运汉浔线煤炭就杜绝了此类事件的再次发生。对新任船长及所在的船舶,我们根据不同季节、不同水位、不同航段特点特别强调指出需要注意事项,要求船舶认真贯彻执行,负责分管安全口的领导每日要收集航道信息,通过电话和短信的有效方式对现场船舶进行预控和监控。

(三)、坚持船舶文化和精神文明创建相结合,加强船舶单船建设。加强单船建设,是加强职工队伍建设,提升船舶管理水平,保证安全,提高单船经济效益的重要基础,是提升星级船创建水平,推动企业两个文明建设协调发展的重要手段。

1、统一船微着色,树长航品牌。

根据公司党政领导的要求,先后对所属拖轮标志的企业船微进行了统一着色。按时间要求保证了57艘拖轮统一着色的完成。

2、制定规范读本,规范员工行为。

按照公司统一规划,拖管部广泛征求意见后,拟编了新的《单船建设标准》和《单船建设读本》。下发了治理船舶“脏、乱、差”的通知和《拖轮考核标准》,制定了《拖轮船舶船员行为公约》,促进了单船建设活动的开展。

3、编写宣传提纲,提高员工认识。

拖管部先后拟编下发了单船建设宣传提纲60份,对单船建设的意义、内容、手段等几个方面进行了诠释,内容言简意赅,通俗易懂,有效地扫清了员工的模糊认识。

4、船岸联动,齐抓共管抓创建。

拖管部要求船舶党政工团各级组织,齐心协力抓船舶单船建设,重点突出船风船貌建设。一是拖轮政委、船长与拖管部总支、行政签订了“五杜绝”船舶劳动纪律专项治理责任书”,明确了船舶政委对劳动纪律专项治理负第一位责任。二是督促抓好船容船貌形象建设。总支行政将船舶外表清洁、船员房间和公共舱室整洁、物料备件舱室的整齐划等作为一项日常管理检查的工作,反复强调船舶内务规范管理。

(四)、坚持教育和真心诚意服务相结合,加强船舶队伍建设。

员工的思想稳定工作是其它各项工作的保证和基础工作,做好员工的思想稳定工作是管船单位的一项基本职能。为此,我部把员工的思想稳定作为一项重要的日常工作来抓。

1、加强宣传教育,培植员工爱岗信心。

一是党总支开展了以“长航集团十大亮点”、企业改制上市的发展战略和公司“三会”为主要内容的形势任务教育等的大讨论活动。二是利用接发船、随船等时机,在全体船员中宣讲公司“三会”、“安全、机务”等会议的精神,组织开展安全生产月、“转变观念”和“反违章”大讨论活动。三是抓好宣传报道工作,及时宣传拖轮和船员中典型事例,截止6月30日共向长江航运报、长航凤凰网、公司信息网报送42篇稿件,超额完成半年28篇的任务,报道在船员中反映强烈,对先进事迹表示要好好学习。

2、加强部务建设,提升部门员工服务水平。

一是具体工作实行分工负责制。根据公司体系文件要求和工作职责,拖管部进行了明确分工。二是加强部务制度建设。制定了拖管部部训、部务建设方向目标和服务承诺;三是加强了员工素质教育,提高服务质量。先后组织大家学习体系12余次,学习内容涉及到船舶各项工作,让大家能真正熟悉船舶的基本运行情况。四是狠抓管理员工劳动纪律,树立机关窗口形象。

3、真心诚意为船员办实事。

认真开展了员工思想状况调研,密切关注员工的思想动态,了解员工家庭情况,有针对性的做好思想稳定工作。今年以来,先后到医院、船员家里进行走访慰问22人次,解决员工困难补助74人次;还对外港打转开航的船舶,主动询问船舶和。船员有什么困难和需要,积极做好联系安排车接送船员,送文件、备件和高温慰问等工作),对当天到开的船舶全力做好后勤服务工作。

二、存在的主要问题

一是有的员工在市场经济利益的驱使下,总认为当前收入偏低,在少数船员中存在工作激情不是很高现象。二是有的年轻船员参加考海证,出现船舶船员调动较频繁的现象,机动船员上船工作,对船舶管理建设带来一些压力。三是公司有的部门对拖管部工作职能认识不清,往往有事就向拖管部推诿,总以为是拖管部的事。四是船舶经济指标考核项目中,有的指标船舶目前难以承担。如对拖轮一季度水电费考核结果表明,存在所定的`考核标准难以控制的现象,船舶反响较大。五是由于拖轮船龄普遍达到老龄化的原因,船舶设备老化严重,日常检修工作频率增多,劳动强度加大,再加上当天到开次数增多,员工情绪有波动。六是上半年,拖轮船舶发生了几起违章行为,表现出船员安全意识还需加强。七是单船建设的宣传教育力度还需不断加强。

三、下半年工作措施

1、继续抓好船舶基础管理工作。通过分步立项抓重点,加大检查,不断提高基础管理质量。

2、针对员工调动频繁,船舶工作衔接出现不及时的现状,拖管部将对支援员工履行职责的情况制定考核意见并进行定期考核,督促履行职责,提高工作效率。

3、突出“三大教育”,加大企业形势任务的宣传与教育,强化船员安全思想意识和制度执行力教育力度。

4、认真做好员工工资待遇上认识的偏差等方面的解释工作,讲清公司的发展前景和福利待遇,注重与船员思想沟通,多感情投入,增强广大船员的责任感,最大限度地调动广大船员的工作热情,为完成公司年度安全生产任务,积极工作。

5、针对当天到开航次数增多,积极做好后勤服务工作,抓好修理船期间船员伙食、督促船舶合理安排劳动力和工作。

6、在开展船舶“三大员”队伍建设活动中,进一步完善“三大员”的考核机制,重点放在对“三大员”工作业绩等的检查和考核上,做好船舶“三大员”合理配备的建议工作。

拖轮管理部党政一班人将一如既往的在公司党政的领导下,紧紧围绕公司“三会”提出的任务,履行好“四大职能”,抓好各项工作,维护好安全队伍稳定,为公司完成各项指标作出积极地努力。

朱自清散文集阅读心得篇四

转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”销售策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏销售工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习销售方面(尤其是白酒销售方面)的知识,学习一些成功销售案例和前沿的销售方法,使自己的销售工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业销售人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整销售策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

朱自清散文集阅读心得篇五

2020xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,2020xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于2008年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20089月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于2008年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

20xx年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,08年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。

1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。

2、行政工作事多面广,有时考虑问题

3、物业理论知识水平欠缺。

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。

公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。

朱自清散文集阅读心得篇六

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。

(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!

朱自清散文集阅读心得篇七

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。

为人力部门招聘工作减少了不少压力。

通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。

入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作,以及新员工***、**劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

三、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

时间过得很快,20xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中,过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

总结如下:

刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在it方面存在诸多问题。

1、对公司里的电脑进行大规模的维护。

由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。

在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。

公司里的电脑运行速度明显地加快了。

以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。

处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。

所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。

(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。

(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。

对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。

我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。

对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。

良好的监控系统对公司的'财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。

在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。

使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。

宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。

在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。

走廊过道处垃圾随处可见。

可见,员工的卫生意识有待加强。

刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。

在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:

(1)、理论知识准备不够。

在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。

(2)、工作思路不清晰,系统性不强。

在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。

(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。

树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。

对公司今后发展的几点建议:

(1)用公司的管理制度来对公司管理。

要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。

而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。

(2)、建设企业核心文化。

多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。

(3)、完善生活措施。

现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。

建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。

朱自清散文集阅读心得篇八

20__年在北下的寒风中悄然而逝,但我记忆中的__却是暖暖的,因为我的__,于那时的彷徨开始,于此时的充实结束,公司管理层个人总结范文。至始至终,我在公司这个大家庭中付出真情与努力,收获成功与喜悦,快乐创造自己生活。现在我将自己__年的工作作以下简单总结,望各位领导、同事指正不足之处。

一、摆平心态,积极融入

在进入公司之初,便被公司同事们工作时所表现出来的的精气神所震撼,每个人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我却像个无头苍蝇一样茫然无措,我心中时常会产生困惑,会怀疑自己到底会做什么,能够为公司创造价值吗?在与公司领导的谈话中、与同事们的聊天中,我逐渐对自己有了正确的认识,对工作有了逐步深入的了解。这也使我对未来增添了一份信心。相信自己在公司这个大家庭中能够发挥自己的才能,创造价值。

二、心系工作,认真履职

自进入本单位后,在领导和同事的热情关怀下,我逐渐走上正轨。一方面,在参加项目数目有限的情况下,尽最大努力了解了项目的总体申报流程。另一方面,在技术合同登记和职称申报这两方面工作,我自信自己能够处理得很好,当然也还有很大的进步空间,工作总结《公司管理层个人总结范文》。在__年,我也希望自己能够以这两方面工作作为切入点,与企业进行积极沟通,推动工作的顺利开展,扩展服务,服务好企业。

三、总结经验,服务未来

在__年中,我具体主要参与了以下四个项目。其中在部长的带领下,完成职称申报、技术合同登记、职称申报共计95个,技术合同登记总金额达到__万元;由我负责的__国际航空发动机维修有限公司的高企资料获得成功通过;负责参与的四川__会计师事务所有限责任公司的中小企业公共服务平台由于没有选好企业胚子等原因不幸失败;最后就是四川__机械有限公司的中小微企业发展专项资金项目由于特殊原因,企业最终未将材料拿去申报。以上四个项目,我体会到了成功的喜悦,也尝到了失败的苦涩,前事不忘,后事之师,在未来的工作,我将时刻警醒自己。

四、正视不足,心怀美好

对于自己写作不足的问题,我正在积极探寻改进的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多学习,恳请大家不吝赐教。自己也将多思多练,争取步步为营,稳扎稳打,尽快提升自己的写作能力。同时在成果登记、信用等级评定、技术查新等一系列的工作内容上多下功夫。新的一年已经到来,一切都是崭新的,新的起点,新的环境,新的目标。我将继续完善自我,提升业务水平,提高工作能力。再次感谢大家对我的关心和支持。

朱自清散文集阅读心得篇九

光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。

走过了20xx,踏过了20xx,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾20xx年所经历的风风雨雨,现对我xx年的工作做如下的总结。

20xx看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每一天将自己该做的本职工作很好的完成。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每一天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存状况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每一天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成剩余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发状况发生,个性是之后将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。xx年纸箱纸盒累计收货456919只,xx年收货575025只,较之前增加了25。85%;xx年泡沫累计收货328209只,xx年累计收货387221只,较上年增加了17。98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。

虽然我的工作资料基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的'一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计状况比较,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货状况,并以报表的形式进行汇总。

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