在工作心得中，我们可以总结出自己在工作中的优点和不足，为进一步的工作提供指导和改进方向。工作心得对于我的职业发展和个人成长具有重要意义。通过总结和梳理工作经验，我更清楚地认识到自己的优点和不足，进而找到提高工作能力的有效途径。因此，我决定写一篇较为完美的工作心得，以激励自己不断进步。那么，在写作工作心得时应该注意些什么呢？以下是小编为大家收集的工作心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
外贸工作心得（模板18篇）篇一
外贸翻译工作是一项需要高度专业性和敏锐的语言运用能力的工作。多年的从业经验让我深刻地认识到外贸翻译工作的难度与重要性。在此，我将就我自己的工作经验，与大家分享一些关于外贸翻译工作的心得体会。
第一段：翻译前的准备。
为了做好外贸翻译工作，我们在翻译前要做足准备工作。首先是了解文本的行业领域。例如，电子科技类的文本需要我们对电子设备的工作原理、组成结构等有一定的了解，这样方便我们理解文本内容，更好的进行翻译。其次，还需要查阅相关词典和文献资料，确保我们对专业术语的翻译准确无误，符合国际贸易的标准。最后，还要熟练掌握翻译工具，例如CAT等翻译软件，提高效率和翻译质量。
第二段：语言运用的关键。
外贸翻译的语言运用非常关键。我们需要具备丰富的语言知识和极高的语言运用能力，理解言简意赅的表达方式。尤其是在进行技术性文本的翻译时，需要我们拥有扎实的专业领域知识和过硬的语言驾驭能力，找到最恰当、最精确的翻译方式。同时，在进行翻译时也不能忽视语意之间的深层次联系，要注意语言上的搭配和表达，避免文意混淆，确保翻译方案的正确性和合理性。
第三段：准确度的重要性。
扎实的专业基础和精湛的语言技巧不仅要保证翻译准确度，还应确保译文在外语表达的简洁明了的情况下，尽可能保留原文信息的完整性和原汁原味。在翻译的过程中，要遵循质量优先，精益求精的原则，时刻保持审慎认真的态度，通过多次校对、修改，不断提升翻译准确度和语言表现力。
第四段：文化因素的考虑。
外贸翻译涉及到各个国家和地区的文化背景和价值观念。在进行翻译时，我们应该充分考虑这些因素对语言的影响。例如，西方企业对合同中的保密条款提的要求非常严格，而中国企业则普遍较为灵活，这样的文化差异对于外贸翻译的准确度和效果有着深刻的影响，我们需要做好针对不同国家或地区不同文化背景的精细化翻译工作。
第五段：积极学习，不断进步。
外贸翻译涉及的内容繁杂、变化多端，翻译水平的提升需要我们不断学习、积极进取，持续提升自己的专业水平和语言能力。这包括深入学习各个领域的知识，了解外贸行业的政策法规和市场动态，参加翻译专业培训，提升CAT等翻译软件的运用技巧等。同时，还应该注重与同行的交流互动，不断自我反思和总结工作经验，提高外贸翻译水平，为客户提供高质量的服务。
总之，外贸翻译工作是一项聚集多种技能的高度专业性工作，需要我们具备深厚的语言知识和扎实的专业知识，同时注重翻译准确度、文化背景和市场需求的综合考虑，不断提高自身的翻译能力和素质，达到用最精准的语言为客户提供高质量服务的目的。
外贸工作心得（模板18篇）篇二
我是20__年毕业的，出来找工作才发现，深圳虽然工作机会很多，但是很多公司都不愿意招没有工作经验的，投了很多家的简历，面试之后都被刷下来了，去人才市场逛了一圈，去了很多家公司，连面试机会都没有给我，后来有一家公司面试了我，说他们是专门帮国外公司采购的，每天负责回邮件，客户需要什么型号的产品，然后从广州，深圳，上海这些地方给客户买好，验货，发货给客户，当时心动了，但是他们的假期是跟国外的假期一致的，当时不喜欢这个，就说考虑一下，回来就在网上继续投简历了。后面又去好几家面试了，终于有一家通过了。
经过n多家的面试之后，终于可以开心上班了。平时主要是操作阿里平台，当时什么都不懂，很努力地发产品，发的产品质量很差，发了差不多1400条，都没有什么询盘，主管查看后台的时候，发现我的产品质量太差，让我把所有产品都删了，参照别人的模板，把描述这些先按模板编辑好，然后再发到阿里上。我一口气真的全删了，再根据主管说的，一个一个慢慢发。
半个月之后，开始收到询盘了，心里很开心很开心，又跑去请教主管该怎么回询盘，好多的询盘都石沉大海了，没有回复，当时也没有灰心，继续发产品，回复询盘，还有报rfq。rfq的收获比较大，有一个客户回复了，而且在我这里下了单，数量不错，问题也随之而来，买的型号不是他需要的那种，然后又在我这里买了配件去换，再后来，客户跟我说，产品质量问题很大，有1/3是用不了的，还说把货退回来给我，并送我支钢笔，没有什么工作经验的我，不懂怎么处理，就跑去请示主管，主管说货最好不要退回来，运费贵，而且工厂不一定包换，所以就傻乎乎地听了主管的，这件事就这么不了了之了，客户也就over了。
不断的努力之下，询盘回复率提高，小单也增加了不少，还没有稳定客户还有大客户出现。快年底了，公司出了新规定，如果没有达到5千美金每个月，就会罚款200，消息一下来，大家都很努力，他们轻轻松松就突破5千美金的要求了，我不断努力，不断跟客户推产品，晚上也加班到很晚。虽然这么努力了，最后还是差了400美金。
也许是前期的努力做基础，客户开始返单了，好客户也出现了，想起那段熬夜到两三点还在等客户回复的时光，心里有百种滋味呀，要成单，真的是太不容易了，每一个客户的出现都是满满的汗水泡出来的。业绩开始每个月都在增长，同事开始正视我的存在了，真的是太心酸了。感谢自己每一次的辛苦付出，也感谢客户对我的信任。
阳光总在风雨后，每一个客户的出现也意味着自己又成长了一点，外贸这条路，心酸，但也收获满满。
外贸工作心得（模板18篇）篇三
时间过的飞快，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。
最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实习之中，因为任何知识都源于实习，归于实习，所以，要将所学付诸实习，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。
外贸工作心得（模板18篇）篇四
我叫李明，是一名刚刚从大学毕业的学生，我有幸在2022年的暑假期间参加了一次外贸工作的实习。这次实习的经历对我而言，不仅是一次职业的历练，更是一次人生的转变。
实习期间，我主要负责协助公司的外贸业务员进行客户拓展和维护。此外，我还参与了一些基础的订单跟进和物流协调工作。在这个全新的领域，我遇到了很多挑战，也收获了很多成长。
实习过程。
刚开始的时候，我对外贸行业的专业术语和操作流程并不了解，但我坚信，只要我肯学，就一定能学会。于是，我主动向公司的老员工请教，用大量的时间学习，并积极参加公司的业务培训。我深深地感受到了学习带来的成长，也感受到了努力后的回报。
在订单跟进方面，我学会了如何处理客户投诉，如何在保证公司利益最大化的同时，保持良好的客户关系。这让我更加明白了，作为一名优秀的外贸工作者，不仅需要专业的技能，更需要良好的沟通能力和处理问题的能力。
实习收获。
这次实习，我不仅积累了丰富的实践经验，也让我对外贸工作有了深刻的理解。我明白了外贸工作的复杂性，也知道了专业术语的重要性。同时，我在与客户和供应商的沟通中，提高了我的沟通技巧和解决问题的能力。
这次实习也让我意识到，无论我们身处何处，学习永远是进步的源泉。无论我们面对何种挑战，只要我们保持学习的热情，就一定能够克服困难，实现自我价值。
总结。
虽然我只是一个初出茅庐的大学生，但我深深地感受到了外贸实习给我带来的成长和收获。我更加明白了职业的选择，不仅要有热情，更要有责任感。我明白了，每一次的挫折和困难，都是我成长的垫脚石。
我感谢我的导师和同事们的帮助和支持，没有他们的引导和鼓励，我无法取得今天的成就。我期待在未来的工作中，继续学习，继续成长，为我的职业道路描绘出更加丰富多彩的画卷。
这次实习经历，让我深刻地认识到，只有不断学习，不断挑战自我，才能在职业生涯中走得更远。我将以此为动力，继续向前，不断提升自我，实现更大的梦想。
我期待再次回到外贸实习的岗位，继续我的职业之旅。我相信，只要我保持对工作的热爱，我一定能成为一名优秀的外贸工作者，为公司的发展贡献出我最大的力量。
这就是我的外贸实习之路，它让我更加明确了自己的职业方向，也让我明白了职业选择的重要性。我希望通过分享我的实习经历，能够给更多的年轻人带来启示和帮助。
外贸工作心得（模板18篇）篇五
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下小编为大家准备的外贸。
工作总结。
心得【三篇】，供您借鉴。
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。20xx年意味着第一个十年的结束，明年即将是第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作。
一.业务能力。
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3.业务技巧。
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
本人做外贸业务也有段时间了，学到了很多东西，同时一些业务心得与体会与君共勉：
1.正确报价。
报价不能太高，但也不能太低，千万不要轻易降价，价格上面保持平常心，即使刚入行的客户，我们也不能欺生。记住，现在信息时代已经没有傻瓜会给你宰了，但也不是很多客户愿意买垃圾货，往往有的时候价格会表现出一种质量和服务的心理暗示。
2.学会和客户说no。哪怕是老客户，一味的服软退让，只会把自己逼入深渊，到最后反而不欢而散或者陷入窘境。
人们说物以类聚，人以群分，要知道做销售到最后给你带来真正利润的是一群和你气味相投的人，各种你觉的不舒服的客户与其和他一起浪费时间，不如把时间开发下一个客户身上。
3.坚持不断开发新客户。
不要觉的手里有几个老客户在手里养着就够了，现在时代发展速度太快，老客户经营状况万一不佳的时候，要么逼的你没利润，要么你自己死的难看，所以开发新客户是每一个做销售的持久战。
4.在业务上，最好不要单打独斗，要学会合作。
一些外贸业务员尤其是soho一族，可能某一时段你会活的非常精彩，但想持久的话，必须建立起自己的团队，要不然你自己累死，业务时间长了忘性很大，单子多了细节上失误连连，要知道有的时候你所面对的客户是一个团队，单兵作战弊大于利。
5.学会和团队去分享交流。
闷声发大财的时代已经过了，个人的业绩做的再好是没有用的，个人的成长是建立在团队的成长之上的，需要团队间互相帮助，尤其是企业的平台需要众人搭建才会壮大，客源才会增多。
6.有时间多看点书，积累些各种信息，尤其是国家的政策信息和新的知识，不看书可以，保持每天微博的阅读时间在两小时左右。
我发现我开发出的好多新客户，并不一定是我的价格服务质量有多大优势，而是我对该客户所在国家的地理位置，语言，宗教礼仪，历史，以及国家政策的知识储备起到了决定性作用。
7.移动商务时代，去接受学习一切新的东西并加以利用。
网络出现以前，许多外贸业务员是通过传真和客户沟通，现在是移动商务，必须学会用手机去参与和客户的各种沟通，手机的b2b平台，聊天平台，手机邮件，甚至手机制作报价单都需要去掌握。
真正的电子商务高手，可以通过whatsapp,wechat,facebook,twitter,instagram,及时掌握客户的动态，状况，心情，在分享之间拉近与客户的距离，往往有的时候艰巨的谈判会变的容易许多。
8.给新人犯错的机会，让其独立思考，比唧唧歪歪的教导，成长效果来的更加显著。
很多公司的主管喜欢通过责骂下属犯错，压迫式的让业务员成长，说什么都是为你好，其实你想想这是你自己的管理能力问题，你只要在报价等几个重点控制好，让业务员自己想像去发挥，保持每个人的独立思考，创造能力比什么都重要。
我们中国人从小接受的教育似乎只有一个标准答案，我们的独立思考能力，创造能力全世界排名大家可以自己去想，因此在工作中必须要保持自己的思考和判断力才会进步，放手让新人去干，让新人建立自己的业务特色，成就他自己，同时也成就团队。
外贸之路漫漫其修远兮，我们不要怕暂时的挫折与失败，我们只怕成功后的沾沾自喜，忘乎所以，失败是成功之母此话在理，但请记住成功往往是失败之父。让我们时刻保持探索，学习，积累，分享，严谨的心态，事业之路将会越走越宽.
外贸工作心得（模板18篇）篇六
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就能够接到客人的订单(po)所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低，还要找到这种面料，才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。
订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。
外贸工作心得（模板18篇）篇七
时间荏苒，犹如白驹过隙，为期三个月的实习生涯已经结束。在这期间，我对于外贸业务有了更深入的理解，同时也体验了实践中的挑战与成长。实习期间，我不仅积累了宝贵的经验，也收获了许多宝贵的友谊。以下是我在实习期间的心得体会。
实习期间，我主要参与了公司的外贸业务。初入公司，我被繁杂的文件、合同以及各种事务性工作所包围，初尝外贸业务的艰辛与快乐。我逐步了解和熟悉了公司的操作流程，包括客户联系、订单跟进以及后续的跟进等。在实践中，我发现我对国际商务有了实质性的理解，也逐渐适应了与不同国家、地区的人进行沟通。
实习期间，我遇到了一些困难。例如，由于语言障碍，我有时无法顺畅地与客户进行沟通。但通过不断地学习、练习和请教同事，我逐渐克服了这些困难。同时，我也学会了如何处理复杂的人际关系，提高了自己的沟通与协调能力。这些挫折和收获，都使我更加成熟，也更加自信地面对未来的挑战。
此外，实习期间，我更加深刻地理解了团队协作的重要性。只有在一个高效的团队中，才能充分发挥个人的优势，共同迎接挑战。我积极参与团队中的各项事务，与同事们共同协作，共同成长。
实习虽然已经结束，但实习期间所积累的经验和教训，将在我未来的职业生涯中发挥着重要作用。我将会继续努力学习和成长，不断开拓新的领域，为实现自己的职业目标而不懈努力。同时，我也感谢实习期间帮助过我的每一位同事，是你们让我在实践中不断成长，不断进步。
总之，这次实习经历让我受益匪浅，让我明白了实践的重要性，也让我明白了自己的不足之处。我将带着这份宝贵的经验，继续在未来的职业道路上勇往直前。
外贸工作心得（模板18篇）篇八
我在__公司实习，期间主要负责与客户进行沟通，处理订单和跟进客户关系。在这段时间里，我学到了很多关于外贸业务的知识，也深刻地认识到了外贸行业的竞争和挑战。
在实习期间，我遇到了很多问题，但通过不断地摸索和请教前辈，逐渐掌握了一些基本的沟通技巧和业务知识。例如，如何与客户建立良好的关系，如何处理订单的跟进，如何处理客户投诉等等。这些经验和知识对我日后的工作将会非常有帮助。
在这个实习期间，我还参与了一些实际的外贸业务操作。例如，协助公司进行了一些英文网站的维护，帮助公司开展了一些外贸业务活动。这些实际操作让我更加深入地了解了外贸业务流程，并且也让我更加了解了公司的业务和文化。
通过这次实习，我不仅学到了很多知识，也体验了一些工作上的收获。例如，我学会了如何有效地安排自己的时间，如何在工作中处理与同事和上级的关系，如何处理客户的投诉等等。这些经验和收获对我日后的工作将会非常有帮助。
总的来说，这次实习对我来说是一次宝贵的经历。我不仅学到了很多知识，也锻炼了自己的能力，体验了一些工作上的收获。我相信，这次实习将会对我日后的工作产生积极的影响。
外贸工作心得（模板18篇）篇九
外贸周报是外贸公司每周必做的工作之一，旨在总结上周的工作成果、分析市场动态、制定下周的工作计划。做好周报不仅是对自己工作的总结和梳理，更是对公司战略和市场趋势的把握。在我参与并负责撰写周报的过程中，我深刻意识到做好周报对于外贸工作的重要性，故此我在工作中注重细节、不断学习和总结，以期提高周报的质量。
第二段：提高撰写周报的技巧。
撰写外贸周报并不是简单照搬过去一周的工作，而是要经过整理、归纳和总结，提炼出最核心的信息。在工作中，我积累了一些撰写周报的技巧。首先，明确周报的核心内容，例如市场分析、订单情况、客户反馈等。其次，要注意数据的准确性和完整性，包括销售额、订单量和产品关键指标等。最后，要结合市场情况和公司战略，分析并给出合理的发展建议。通过不断提高写作技巧，我的周报在内容上更加全面，组织结构更加清晰。
第三段：深入学习市场情况。
撰写周报的过程中，我不仅仅是总结自己的工作，更重要的是通过对市场情况的深入学习，提高自己的市场分析能力。我每天密切关注国内外的贸易政策动态、市场需求变化以及竞争对手的动向等。通过市场调研和数据分析，我能够更准确地判断市场走势，并作出对应的销售策略调整。在周报中，我会结合市场情况给出专业的建议，以推动公司外贸业务的发展。
第四段：与团队合作提高周报质量。
撰写外贸周报的责任并不仅仅在我一个人身上，而是需要与团队紧密合作。我与销售团队、财务团队、市场团队等进行日常沟通与合作，收集各部门的信息，并结合自己的工作进行整合。通过与团队的交流和贡献，周报的内容得到了更全面的覆盖，更准确的数据支持，整体质量也得到了明显提高。团队的合作精神和努力是周报质量得到提升的关键所在，我会继续与团队密切合作，不断提升周报的质量。
第五段：总结与展望。
通过撰写外贸周报的工作，我深刻体会到了做好周报对于外贸工作的重要性。在以后的工作中，我将继续注重周报的撰写，并不断提高自己的市场分析能力和数据处理能力。同时，我也希望进一步加强与团队的合作，共同努力提高周报的质量，为公司的发展做出更大的贡献。通过对外贸周报工作的持续学习和实践，我相信可以不断提高自己的专业能力，更好地适应工作的需要。
外贸工作心得（模板18篇）篇十
一段实习经历，犹如一本开卷的历史书，让人在其中寻找知识的积淀。我作为一名大学生，在一家外贸公司进行了实习，期间的经历与收获让我深深感受到外贸工作的魅力和价值。
实习期间，我有幸参与了公司的外贸业务操作。从初步了解公司业务模式，到参与业务谈判，再到完成订单跟进，我逐步掌握了外贸工作的核心要素。在实习过程中，我更加深入地理解了国际贸易的复杂性，以及外贸行业对于团队协作的高要求。
我认识到，外贸工作并非想象中的简单买卖，而是涉及到国际政治、经济、文化等多个领域。在实习期间，我参与了一次与外国客户的商务谈判，从中学习到如何有效沟通，如何处理跨文化交流，以及如何应对国际市场的不确定性。这次经历让我更加明白，外贸工作需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
此外，实习期间，我更加明确了团队合作的重要性。在完成订单跟进工作时，我了解到一个优秀的团队需要良好的协作和沟通，每个人都需要为团队目标贡献自己的力量。我认识到，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷的。
这次实习经历对我的学习和职业规划产生了深远的影响。我更加明确了自己的职业发展方向，并深刻理解了外贸工作的实质和挑战。我从中认识到，为了适应外贸行业的发展，我需要不断学习，不断提升自己的专业素养。
总的来说，这次实习经历让我受益匪浅。我不仅增长了知识，还锻炼了实践能力。我深刻体会到，只有不断学习，不断提高，才能在未来的职业生涯中走得更远。这段实习经历，将是我人生中一笔宝贵的财富。
外贸工作心得（模板18篇）篇十一
实习期间，我和我的团队一起工作，负责处理公司的外贸业务。这段实习经历不仅让我学到了很多实用的职业技能，更让我深刻地理解了外贸行业的运作模式和行业前景。
实习期间，我主要负责跟进公司的外贸订单，包括与供应商的沟通、订单跟踪以及售后服务。此外，我还参与了公司的市场调研和推广活动，协助完成了一些商务谈判。这些工作让我对整个外贸流程有了深入的了解，也锻炼了我的沟通协作能力和解决问题的能力。
在实习期间，我遇到了很多挑战和困难。例如，有一次，由于供应商的问题，我们的产品出现了严重的质量问题。在这种情况下，我不仅需要与供应商沟通解决问题，还需要安抚客户，确保他们的需求得到满足。这次经历让我深刻地认识到，工作中遇到问题需要及时采取行动，并具备良好的团队协作能力。
在这个过程中，我也获得了一些宝贵的经验教训。例如，我学会了更好地与供应商沟通，以避免类似的问题再次发生。同时，我也明白了在商务谈判中，除了专业知识外，还需要有灵活的思维和优秀的沟通能力。
总的来说，这次实习经历对我来说是一次宝贵的经历。我不仅学到了很多实用的职业技能，还培养了一些重要的工作能力。更重要的是，这次实习让我更加清楚地认识到了自己的职业方向，为我的未来发展奠定了坚实的基础。
外贸工作心得（模板18篇）篇十二
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。
首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。
其次，要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。
第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨：
一、提高客户的满意度；
二、增加客户认牌购置倾向；
三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的.教训，远比从成功中获得的更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定答复：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了。但是下次再打给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好似上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有时机可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经历，经历的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。
在我的实习期中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!
外贸工作心得（模板18篇）篇十三
实习期间，我收获了无尽的知识和宝贵的经验，这些都将对我未来的职业生涯产生深远影响。以下是我对自己在外贸实习期间经历的总结，以及对这段经历的深刻反思。
这次实习经历发生在我在大学期间，地点在我们城市的某家大型外贸公司。我的实习内容主要涉及市场调研、国际贸易谈判以及产品推广等。
实习期间，我接触到了各种国际市场的独特需求，深入了解了各国的文化、经济和政治环境。这让我更加明白，国际贸易并非简单的商品交换，更是文化、理念和利益的交流与碰撞。我参与的谈判让我学会了如何在压力下保持冷静，用数据和事实说服对方。同时，我也学会了如何更有效地与团队成员协作，共同解决问题。
我深感这次实习的重要性，它不仅提升了我的专业能力，也锻炼了我的团队协作和解决问题的能力。我认识到，外贸工作需要深厚的专业知识，也需要灵活的思维和良好的沟通技巧。此外，我也学会了如何适应不同的工作环境，如何处理复杂的人际关系。
这次实习也让我深刻体会到，成功并非一蹴而就，而是需要长期的努力和坚持。每个人都有自己的优点和不足，关键是要学会如何利用自己的优点，弥补自己的不足。此外，我也学会了如何从失败中吸取教训，从成功中获得信心。
回顾这次实习，我深感收获颇丰。这段经历让我更深入地了解了外贸行业的运作模式，也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我意识到，外贸工作既富有挑战性，也充满了机遇。我愿意继续探索这个领域，为实现自己的职业目标而努力。
外贸工作心得（模板18篇）篇十四
第一段：介绍外贸周报的背景和意义（200字）。
外贸周报是外贸工作中不可或缺的重要工具，通过对市场、政策、行业等信息的收集和分析，为外贸企业提供有价值的参考。作为外贸从业人员，我一直积极参与外贸周报的撰写和整理，不仅为管理层提供决策支持，也学到了许多宝贵的经验和知识。下面我将结合自己的工作实践，分享一些关于外贸周报工作的心得体会。
第二段：如何有效地收集信息（250字）。
收集信息是外贸周报撰写的第一步，也是最关键的一步。在信息收集方面，我一直坚持广撒网的原则，细心关注各类商业信息平台、行业协会、政府部门等渠道，及时了解市场动态、政策变化和竞争对手的动向。同时，我积极参加国内外展会、论坛等活动，与同行交流合作，这为我带来了许多有价值的行业动态和商机。
第三段：信息整理和分析的重要性（300字）。
收集到的信息如果没有经过整理和分析，就只是零散的数据，无法发挥实际价值。因此，我在外贸周报撰写过程中，始终重视对信息的整理和分析。首先，我对收集到的信息进行筛选和分类，选取对企业有参考意义的内容；其次，我注重信息的比较和对比，通过充分的数据分析和市场研究，提供客观、准确的市场判断和预测；最后，我会根据不同受众的需求，编写相关的议题和解决方案，为管理层决策提供有价值的参考。
第四段：与相关部门的合作与沟通（300字）。
在外贸周报的撰写过程中，我发现与相关部门的合作与沟通是至关重要的。与销售部门的紧密合作可以及时获取市场反馈和客户需求，与采购部门的沟通可以了解原材料价格和供应链变化，与金融部门的合作可以掌握外汇市场和资金流动情况。通过与各个部门的合作与沟通，我能够更全面地了解企业运营的各个方面，为外贸周报提供更具深度和广度的内容。
第五段：个人的成长与收获（250字）。
通过长期从事外贸周报工作，我积累了丰富的行业经验和专业知识。我学会了如何高效地收集和分析信息，提供有针对性的建议和方案；我不断锻炼自己的写作和表达能力，提高了报告的质量和效果；我也学会了与不同部门合作与沟通，形成了良好的团队合作意识。这些经验和能力的提升，不仅使我在工作中更加得心应手，也为个人的职业发展打下了坚实的基础。
总结（100字）。
外贸周报工作是一项既有挑战性又有收获的工作。通过不断学习和实践，我意识到作为外贸从业人员，不仅要关注市场和政策的变化，还要提高自己的专业素养和综合能力。只有在不断学习和积累的基础上，我们才能更好地为企业提供有价值的服务，推动外贸事业的发展。
外贸工作心得（模板18篇）篇十五
一个月的实习结束了，真的很感谢李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮助。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识，更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性，以及公司里人与人之间的相处之道，其实这里并不是像我们在电视剧里看到的.各种勾心斗角，反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助，也许是我根本没有造成对他们的威胁吧!
通过实习，我觉得作为一名业务员，一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的，有时候被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员，一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人，就算这次被骂，但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图，说服客户，下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好似上次不愉快的事情根本没发生。
出了学校的门，我们就不再是学生，也没人还会把我们当作学生，因为我们走进了社会，就必须学会为了自己以后的人生打拼，我们的角色和职责都变了，没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么，一切都要靠自己去摸索去奋斗，一旦错了，就要自己去承当，哭也没有用，因为这个世界不相信眼泪，只有你流下的汗水才是你成功的希望!
感谢这次的实习经历，让我重新认识自己，重新给自己定了位，有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的大学生，这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。
外贸工作心得（模板18篇）篇十六
转眼大三就完毕了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进展的，所以，我们学到的东西仍然是不能无视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分三个部分作如下报告：
一、对实习软件的认识和评价；
二、实习收获；
三、对实习的意见和建议。
首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的根本信息，做起交易来，是非常方便的；软件也集中表达了培养我们动手的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论根底；软件的功能非常齐全，根本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、承受到签订合同、计算成交价格、各种本钱、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色；软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，根本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的'，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去和；其次，没有完全表达真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分表达了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和缺乏，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。
外贸工作心得（模板18篇）篇十七
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。2021年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。
可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。
另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以按照我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品，之后如果哪项外购的产品。
外贸工作心得（模板18篇）篇十八
20xx年元旦，正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于20xx年，由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅!
我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的责任，才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单(po)所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。
订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的'交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺利，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告诉我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们必须周四报上关，否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格，还好这次没有什么问题顺利了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训，也学到了很多知识。
首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题，给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题，一定要提前咨询有关部门，给公司减少不必要的花费，给自己减少不必要的麻烦。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识，但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应该轻视他们，他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣赏风景，见到很多平时都不曾见过的新鲜事物，又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就可以出货了。
可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况，让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，认真的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。
得到了师傅的认可，肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔，这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的知识。
个月的实习生活，看似很长，可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事，到现在的得心应手。刚入公司，一切都显得那么陌生，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应，现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作，把工作按照轻重缓急分配好，能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完美的过程中，自己才能变得更加完美。