总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
11月工作总结开头语篇一
1、安全教育方面:安全部组织对新入场66人进行入场安全教育共计24次。安全技术交底5次,共计68人参加了会议,内容涉及调压井开挖,厂房基坑开挖,针梁台车安装,2#洞下游新进人员及下游安全支护。专项安全安全培训培训,培训内容涉及洞内施工,厂房及调压井施工,机械驾驶,拌和站运行,浇筑等方面。召开安全会议报,学习上级安全文件精神等。
2、隐患排查情况:组织安全检查
现存在的问题主要有安全用电、洞内支护、高处作业防范措施不到位,现场文明施工、生活区环境卫生情况等,经整改后验收,满足安全要求。
3、现场督察情况:班前五分钟安全教育记录不全,没具体针对作业环境进行讲解;进出洞登记不全,有进洞时间,无出洞时间;纠正习惯性违规现象
后边坡的临时防护。
4、7月安全生产事故和环境情况
5号1
风车掉头时撞断电缆,
致空压机时发生滚翻;
厂房施工道路浮土较厚,未及时安排水车洒水降尘;渣场没及 25人次,督促完善了调压井井口的安全防护,厂房2、3号分别发生人员受伤、边坡塌方,26日厂房在吊运空压机由于钢丝绳断裂,导6次,共计44次,下发整改通知219人参加了13份,发19日2号洞东次,包括安全生产通 、时进行平整,生活区及周围环境卫生均存在不同程度的垃圾。
8月的工作计划
1、重点控制部位:调压井竖井施工,控制要点:检查龙门吊日常检查保养情况、运行记录、钢丝绳完好情况,竖井作业人员的安全防护、上下安全通道梯步情况,爆破作业。
厂房后边坡支护、厂房基坑开挖作业控制要点:日常对边坡支护脚手架稳定情况、作业人员安全防护情况、边坡稳定情况进行检查,基坑边坡稳定情况,爆破作业,安全用电情况进行检查,作业人员的个人安全防护。
2号洞下游开挖支护控制要点:严格按照技术通知进行开挖支护,开挖爆破必须采用短进尺弱爆破强支护原则,现场安排专人进行监控,用电安全,洞内交通安全。
火工材料控制要点:严格审批制度,领用严格执行管理规定,爆破员、安全员一起领取火工材料,雷管箱必须双锁(安全员、爆破员各一把)安全员必须对爆破作业进行安全监控,爆破后哑炮盲炮的处理。未使用完的及时退库。
2、对各部门的安全教育情况进行督查,及时组织对新进人员进行入场安全教育,加强对高处作业人员的安全意识教育。
3、继续加强洞内有毒气体的检测,督促检查各洞口进出洞登记制度,加强用电安全管理、特别是洞内用电。
4、继续加强生活区、施工区消防安全、机械设备、交通安全的管理。继续做好防汛物资储备检查,做好下雨时对防汛重点部位的巡视检查。
5、继续做好环境管理督查工作,增加对食堂卫生检查的频率,避免集体食物中毒事件的发生。
6、钟勇负责全面安全管理工作,白晓松负责1、2号洞安全督查,负责信息录入,张帅东负责调压井、3号洞督查,负责信息录入,魏子杰负责厂房边坡、基坑安全督查,负责信息录入。
11月工作总结开头语篇二
三月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,三月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将xx年三月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。
11月工作总结开头语篇三
时光飞逝,日月如梭,鼠年悄然离去,鼠年步入新春。在新的一年里我们部门留下的员工,用自己默默的付出换取的是工作上的成效,二月份时至新春佳节之际,保安部经历多年最为艰苦的一个月,在部门人员短缺,合并班组超时工作的情况之下,看出了我们兄弟的为爱工作,为爱付出的精神。也就是有了他们爱工作岗位爱乐于奉献的品质才保证了我们的工作顺利进行,他们中间有的甚至好几个年头没有回家过新年了,正是他们的付出才有后来的收获。部门现将二月份工作情况总结如下:
一、重点安全防卫,确保安全布控
我部正常编制保安人员36人,时至春节临近,部门面临的是人员短缺的问题,这是多年来困扰保安部的一个难题。在这种情况下部门临时决定,由原来的四个班组合并成三个班组每班也只能有8人的编制就在情况下,部门又外借和临时抽调3人补充短缺人员,到三月份这种问题可以解决,但情况是可以保证不用外借和抽调人员,所以部门现在首要问题已经出现,就是尽快着手招聘新人员,解决现在的困境。2月4日部门召开部门领班会议办公室许总与梁主任出席,研究部门28号岗夜间脱岗问题,部门对此事作出处罚领班的决定。针对这一问题的发生部门也是作出检讨,在这问题上主要涉及到与兄弟部门的配合问题而产生的。经过这一问题的产生部门在排班问题上采取“取长补短”的办法解决,在保证满足夜班人员的基础上解决这类问题,白班人员采取的是“适度折中”的办法做到与服务部配合做好白班工作。在春节放假期间部门采取锁门封条的办法,在正常办公场所前门锁闭后门封条,办公室锁闭房门,假期中间如有启用做好相关登记。加强外围巡逻力度,在中心新的管理层次上做好配合工作,与中心的总值班长做好工作安排与配合。
二、 立足本职工作、严把质量关
根据当前需要,部门严把质量关口。重申治安安全问题放在部门工作首位,门岗在与华安撤除合同之后,所以部门对班组领班加大工作力度选派优秀人员作为后续储备力量。在2月4日上午8:30召开领班会,会上明令要求各班领班把本班组的人员培训到位,抓好劳动纪律。部门经理在做好日常治安管理工作的同时,每日多次对园区各岗位进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,并进行有效调整,并跟进调整情况。在积极配合各相关部门工作方面,在2月19日部门接到管理处通知配合调整人员迎接2月20日的vip接待工作,在此次接待工作中保安部可谓是“劳苦功高”在部门人员紧缺的情况下抽调岗位人员从事物品搬运、配合做好各部门的接待的工作安排等,但中间还是出现一点插曲在20日接待工作在一切准备就绪的时候部门突然接到要求临时撤换接待饭局的房间,部门在接到临时通知后立即组织抽调人员做好接待工作,好在此次vip接待工作顺利展开。部门在以后的工作中在保证本职工作的同时本部门力所能及的都主动、全力予以配合,据统计保安部在治安管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例,但我们还是立足于本职工作做好到规范服务标准,细化服务流程,全面提高安保部工作质量,但不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。部门由于新人员进入加之老员工服务认识还不到位;下一步的工作部门将从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都将细化培训到位,从而保证我们的工作顺利进行。
三、发现问题,重申安全劳动纪律
在2月份部门又出现一起安全偷盗事件,据中心一位员工投诉到中心行政部说起个人笔记本在其35号楼办公区域内被盗,并且声称已经报案,要求我们部门彻查此事,并让部门配合接下来的民警办案工作,部门在配合好民警的现场查看工作后,中心行政部要求调取35号楼监控录像,经与工程部协调工作,由于之前35号楼的录像没有直接连接于中控保安监控室,调取录像工作比较繁琐,由于录像保存格式等各方面技术原因,此项工作一直在彻查工作当中,此类事件的发生让我们部门很是被动,由于35号楼属于中心技术开发部与工程运行部两部门的聘请的外包单位比较多,人员比较复杂等原因,此项工作恐难于调查清楚。在2月26日部门接到一起40号楼台式机丢失事件,部门在调取录像,查看岗位出门单等方式,很快查明事件始末原因是中心内部员工在台式机调配使用过程中出现问题,员工错误搬放原因,此事件已查明部门。在2月27日凌晨1:20分东湖物业管理有限公司品质督查组进行夜间巡查,据当值夜班领班反应此次夜间巡查在部门发现问题,38号楼与40号楼当值值班人员在岗位上玩手机,被检查人员发现,据此扣分。此类事件的发生说明部门员工夜间值班安全工作疏于麻痹,没有做好安全警卫职责,具体问题等待总公司的夜查通知结果,部门同时做出对事件中的两名保安人员做出相应处罚,两人开处100元处罚单两张,并作出书面检查。
四、欢度春节,做好消防工作
根据国务院办公厅下发的节假日放假通知,春节放假7天。假期的临近,就意味着安全隐患的存在。所以在节前中心与物业办公室先后两次进行节前安全检查,虽未检查出问题。但都说明节日期间消防安全工作的重要性,就此部门也因此在领班会上反复强调这一点。我们要做到治安消防双层掌控,做好“防范于未然”的工作。在节日放假当天,部门在锁门封条两人协同进入每一个办公区域检查安全隐患,切断一切用电设备的电源,关好窗门。做好每日的楼层巡检工作,确保安全无事故。认真做好每月消防点检工作,重点检查各楼宇基础消防设备(如abc干粉灭火器、二氧化碳灭火器的压力和室内消火栓运行状况。)、消防安全通道(消防安全通道有无物品拥堵现象和楼层防火门是否正常关起)、火灾防范(员工岗位区域有无乱扯乱拉电线和电器类是否关闭)。
五、部门存在的问题
1、部门员工服务意识有待加强,对话语言有待提高。
2、做好部门员工招聘工作及新员工组织培训工作。
六、三月份部门工作计划
1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强检查力度。
2、抓紧新人培训工作,做好部门应急准备工作。
3、做好与中心行政部保安管理的沟通工作。
4、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。
5、做好技防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。
6、积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务。
7、做好每月一次的消防设备的点检工作,协同维修保养单位做好每季度消防设备的联动。
11月工作总结开头语篇四
确实认真贯彻落实__大精神,以邓小平理论和“____”重要思想为指导,紧紧围绕县委、政府的中心工作,在局领导的正确领导下做好粮食局办公室工作。回顾过去、总结经验;提高成绩、改正缺点;查找差距、肯定成绩,努力做好今后的工作。针对新时期粮食工作出现的新情况、新问题,结合粮食部门的实际情况做好粮食工作。现将工作情况总结如下:
一、加强学习提高认识
认真学习国家有关方针、政策;学习文件精神;学习业务技能知识。加强思想教育、提高理论水平。认真履行办公室工作职责,组织、协调局机关政务工作,认真做好收发、人事、档案和后勤服务工作;认真做好综治、老干和计划生育工作,起好桥梁枢纽作用,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
二、年度工作情况
(一)综治工作方面
1.把综治工作措施用制度固定下来,层层抓落实、勤检查、勤督促。建立健全两图、十八簿的综治工作台帐,认真做好台帐登统工作。
2.加强流动人口,进行计划生育,搞好环境卫生和传染病防治教育。流动人员去来有登记、底数清、情况明、措施得当、管理有效。发现问题及时与有关部门联系,及时采取措施解决。
3.做好矛盾纠纷排查调处工作。深入调查、了解群众关心的难点、热点问题,发现问题及时解决,把问题解决在萌芽之中,提高对突发事件的处置能力,增强整体联动防范工作机制,维护好社会治安秩序。
4.搞好安全生产、对重点地区落实人防、物防、技防措施落实到人,结合环境卫生检查工作。进行卫生检查、督促工作10次30人次。
5.根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《租赁房屋治安管理规定》的实施细则,对出租房屋经常检查安全情况,发现隐患及时排除,保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1.领导重视,把禁毒防艾工作列入重要议事日程。根据禁毒防艾工作目标管理责任书要求,建立健全禁毒防艾工作领导小组,切实做好禁毒工作。单位一把手亲自抓,并指定一名兼职人员负责禁毒防艾工作,“二.五”学习日认真组织干部职工学习有关禁毒防艾的知识、政策。在住宅区、出租房、营业场所,采用黑板通知和粘贴宣传画等方式进行广泛宣传,提高广大人民群众的知晓率。
2.落实各项措施,切实做好禁毒防艾工作。坚持打防结合、预防为主,党群结合、依靠群众的方针,建立健全各种台帐,年初有计划,年终有工作总结。切实增强责任感和使命感,每月检查、督促;每季定期排查,加强对本单位职工、家属子女的教育,近年没有出现涉毒违法犯罪活动。积极参与吸毒人员普查核查工作,对辖区内吸毒人员底数清、情况明,有登记表册。配合公安机关强制收戒,对职工、家属子女中的吸毒人员进行帮教。
3.加强出租房和流动人员管理。流动人员来源广,成分复杂,按照“管好自己的人,看好自己的门,守好自己的物,办好自己的事”的要求,着重抓好流入、流出环节。对本单位出租房做到底数清、情况明,来去有登记,验证率基本达到100%。经常对租房人员进行法律、政策宣传、识毒、识艾、防毒、防艾知识,提高了禁毒防艾的知晓率。今年内,我辖区内及租房人员未发现有违法犯罪人员情况,社会治安良好。
(三)老干工作方面
1.粮食系统现有离退休人员65人,其中局机关离退休干部13人,粮食购销公司退休干部52人。
2.健全机构,加强领导。一年来,我局始终把老干工作列入重要议事日程,成立了老干工作领导小组,建立了领导干部联系老干工作制度,制定老干工作制度,成立了粮食老干党支部,定期研究解决老干工作,有计划地安排、组织老干部学习政治理论,了解党和国家的有关方针、政策。3.按照《__县各单位老干工作目标管理责任书》要求开展老干工作,
以建立和完善“三个机制”为重点,以全面落实“两项待遇”为目标,服务于改革、发展、稳定大局,按质按量地完成老干工作任务。
4.紧紧围绕“政治上尊重老干部、学习上重视老干部、生活上关心老干部”中心工作,扎实有效地抓好离退休人员的退休生活,积极为老年人办好事、办实事。掀起“尊老、敬老、护老、养老”,以人为本、关注生命与健康的新风尚。
5.加强探访联系,关心老干生活。局领导班子抽时间到离退休老干部、重病离退休职工家里慰问他们。向他们宣传党和国家的路线、方针政策,了解他们的身体和生活情况,增强联系和交流,把党和政府的温暖送到老年人的心坎上。今年共组织离退休党员学习3次,33人次。组织老干部参加工农业生产1次,到勐马橡胶公司,勐啊开放口岸,新大桥参观学习。一年内,列支元旦、春节、五.一劳动节、中秋节和敬老节慰问金共计8200元。看望重病住院退休职工2820元。
6.完善自身建设,发挥老干部作用。建立健全“两簿两册”,完善各种规章制度,充分发挥老干部在三个文明建设中的作用,请老干部参加,听取他们的意见和建议,使我们的工作做的更好、更实。
(四)工会文档工作方面
1.认真做好文件收发、归档工作。本年度共存档文件319份,销毁文件541份,收文756份,发文517份。
2.做好困难职工及离退休人员生活情况调查。做好困难职工及符合享受低保规定人员的申请、填报工作。
3.及时收集、整理、上报粮食系统重大信息。
三、今后工作打算
(一)认真学习贯彻__大会议精神,坚持以邓小平理论和“____”重要思想为指导,认真学习有关政策、法规,提高理论水平;加强业务技能的学习,提高业务水平。
(二)做好领导交办的工作事项,为全局开展业务工作、搞好后勤工作奠定基础。
(三)汇集群众来信来访,做好上报工作。
(四)做好老干、综治和禁毒防艾工作;做好文件收发,归档工作。
(五)切实加强思想教育和精神文明建设工作。
11月工作总结开头语篇五
本人入职近三个月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的环境及架构流程,在杨助理的悉心指导以及办公室同事的协助下,我已熟悉公司的工作流程,对公司的其他业务部门有了基本的了解。非常感谢他们的支持,同时更感谢储总给予的工作机会,让我能够融入到华诚公司文化中来,了解华诚,与华诚共同成长。
通过这二个多月的观察、工作和查看之前的相关资料,让我感觉到华诚电气有限公司作为一家民营企业,从几个人发展到现在的几十人,从原来的手工作坊到现在的初具规模,在成长的同时,也存在着不足。本人认为主要体现在以下方面:
1、各项流程不清、比较混乱。公司目前,不管是办公室的办公流程、还是生产车间的生产流程,以及销售、售后等流程,都非常混乱。公司制订了些流程,但执行力度不够。如出差办公室都是人已早走了或最后算考勤的时候才知道。
2、员工总体素质不高。目前公司工作的员工,具体指生产一线的普通员工,这些员工的年龄偏大,集中在35-45岁以上的人员的偏多,学历均在初中或以下,虽然有技术,但没有接受过正规的职业技能培训,其中有一部分是跟随储总一起从龙关搬过来的,但思想层次仍停留在作坊式生产,没有发展意识及危机感。这需要公司明确发展理念,督促员工共同成长。
3、质量意识不强。质量管理力度不够。产品的质量无疑关系到企业的整体发展和命运,公司虽有技术部门,但技术部门在质量跟踪上的力度不够,老好人的思想比较严重,因上条有讲,有些员工是跟随储总多年。即使在生产过程中有发现存在质量问题,也没有引起足够的重视,存在侥幸的心理。等到交货到客户后,问题逐渐出现,一是有损公司的形象,二是影响产品的长期销售。
4、对制度的执行力度不够。由于原来公司无制度或制度不健全,在执行的过程中没有严格要求,在工作中随意性较强,在新的制度推行过程中,存在不认同,不理解,不配合等现象非常严重。
针对以上存在的问题,我有几点个人看法及建议:
1、加强培训机制。针对公司现状及员工的整体素质,公司在前期培训时主要集中考虑技能和理念这两块。随意新设备的引进,前期不能盲目安排人员上机随意操作。
首先必须安排对设备较为熟悉的专职人员进行培训指导,了解设备的性能、使用规程、注意事项等,这样做的目的一是熟悉设备,二是保障安全,三是加强设备的使用寿命。
其次,需要开发技能方面的培训课程,这些主要包含:技术技能培训、质量意识培训、产品工艺改进培训、质量标准培训等等。由于现在的整体素质普遍不高,在对新事务的接受及理解程度上存在一定的差距,在授课时要理论联系实际,着重以实操为主。关于理念及企业文化这一块,不是一个短期的工作,而是需要公司的管理人员起着潜移默化的影响,既不能过于生硬,也不能一味示弱,需要根据具体的情况实际处理。当然,制度的宣传、企业文化、公司理念的宣传这一块必须要下功夫,花精力来完成。员工对企业的认同首先会从自身的利益来考虑,之于公司,员工的利益能程度得到满足与提高,实际上也是企业在提升。员工培训工作还应将一部分精力放在新入职员工这一块,做到从头控制。
2、加强质量意识。由于公司在扩展的过程中,质量一直没有放在首要考虑事项,客观原因是因为前期没有专职的技术人员,不是以技术指导生产,而是通过套、仿等手段制造产品,这样生产出来的产品必然会有这样那样的质量问题,有些问题是显性的,在生产过程中就已发现,有些是隐性的,由客户方发现,现在的局面基本就是客户是我们生产厂家的检验员及试验者。这样做副面效应是非常强的。当然产品的好坏,需要投放到市场之后才能体现,有些非显现的问题也确实是需要通过运用才能发现,但做为生产厂家来说,特别是想将产品做大做强的厂家来说,不是不需要考虑的问题。很多人说,质量是企业的生命,这句话一点都没有错,只有过硬的产品才能足够的市场竞争力,要不然都是虚谈。
3、加强跟单作业。在正常的流程中,业务部接到订单后,首先需要对订单进行评审,跟客户做好详细的沟通,包括:最迟交货期限、工艺要求、质量要求、付款方式、交货地点等。在这些确认好后,把订单交付给生产计划排单员,从而下达生产任务单。生产计划人员排单后,发到仓库、生产车间、采购部。生产部门接到任务后,要将生产任务进行分解,根据订单交货的先后分配到各生产班组,联系货仓备料。如常用物料,由仓库直接向采购部申购,如是非常用物料,由生产部写申请单,由采购部按规定时间申购。因为现在公司缺少专职的跟单人员,常常将订单下达后,只有业务人员在跟催生产,但其他部门的沟通衔接不到位,经常性导致货期滞后。所以今后在这一块,我个人认为,需要在下达生产任务单后,开一个碰头会议,将交期、要求、品质等进行明确,并形成记录和文件,张贴在业务及生产各区域,让每一个成员都自觉成为跟单员。业务部门要及时向生产部门了解这一订单的生产情况,随时向客户沟通汇报生产的情况。在生产上遇到困难如可能影响交货期,也需要及时跟客户沟通,让客户了解产品的进展情况,毕竟他们付费买一件产品,有对产品的生产进度知情权。如确实有困难按期交货的,要及时跟客户联系并跟客户说明,取得客户的谅解,从而争取延长交货期。对内而言,生产部门也有义务告知订单的进度,生产上遇到哪些问题,解决方案是什么。这些都需要各个职能部门多些进行沟通,个人解决不了的问题,通过会议解决,会议解决不了的,现场解决。如果每一个人都能将自己的本职工作稍稍延伸,不至于出现以往发生的问题,最起码不至于如此频繁。争取做到不拖延产品出厂,哪怕是加班也要按时完成。
4、加强售后服务。产品的销售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中这两块都完成得较好,但在售后这一块现在还比较被动,常常是客户投拆及反映产品有问题才去做售后,而且经常做得不到位。也没有将售后这一块当成主要工作来抓。之于售前、售中、售后的影响,售后至关重要,如果这一块没有做好,直接影响建立长期的销售客户及以后的潜在客户开发。前期卖的是公司是产品,而后期卖的就是服务与技术支持,在公司的产品质量不是很强硬,公司也没有专职的质量检验人员来说,我们公司存在的风险是巨大的,因为客户就担任着这两个角色,那我们的售后就尤为重要。通过对客户的服务,从而了解我们的产品存在哪些缺陷,工艺上哪些方面需要改进,有没有可能再向客户销售以后的产品等等。所以说业务这一块的工作也需要扩大,在产品发至客户方之后,需要分阶段的跟客户沟通,从而了解产品在市场的情况,再将这些收集的信息反馈给生产,通过会议或讨论的方式,解决产品存在的质量问题。
5、加强产品工艺改进及跟踪。一个好的产品都是经过多次的试验与经验总结得来的。我们现在常常是同类型的产品反复出现同类似的工艺问题,仍然没有解决,一是不够重视,二是能力局限性。基于这两点,首先必须在意识上加强,将客户反映的问题收录,通过讨论、试验,在后续的生产中逐渐改进,而且要实行产品异常问题追踪的方式,发出一个问题,就有要对这个问题解决方法的反馈,而不是头痛医头,脚痛医脚。在前期这方面操作起来可能有些困难,但贵在坚持,往后而言,就是财富。因为可以降低企业的风险,提升产品的品质,提高生产效率以及提高客户的满意度。
6、规范供应商的管理。选择及开发供应商是采购工作当中一项非常重要的工作,供应商供应物料的顺畅,使生产不会因为待料而停工。进料品质的稳定,保障生产成品品质的稳定。交货数量的符合,使公司生产数量准确。交期的准确,保障公司出货期的准确。良好的服务,可以使双方的工作进展顺利。所以说选择好的供应商,直接影响企业的生产与销售,对企业影响非常大,因此,选择优秀的供应商是非常重要的。需要做好供应商的调查工作。
11月工作总结开头语篇六
一、工作方面
我班是新招生的幼儿,在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿的照顾,用的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护。
在教育教学上,我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材,为了使每一个幼儿都能够得到的发展,我在制作玩教具时,都制作了四十份,以确保每个幼儿人手一份,避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外,为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。
二、思想方面
热爱中国共产党,忠诚于党的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步,积极提高自身的政治觉悟,紧跟党的步伐,认真学习三个代表重要思想和xx大重要精神,自觉读书看报和收看新闻联播,关心时事,认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。
三、学习方面
利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》,翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。
四、其他方面
严格遵守园中的各项规章制度,不迟到、不早退,凡事以集体的利益为重,时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结,全力配合班主任开展工作,团结协作,把各项工作做得有声有色。
11月工作总结开头语篇七
经过10月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把11月份的工作做的更好。
一、个人的成长和不足
做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了;
2、心态的自我调整潜质增强了;
3、团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升;
4、对整体市场认识的高度有待提升。
二、销售业绩回顾与分析
这一个月的业绩还是很不错的:
1、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
2、成功开发了四个新客户;
3、月度总现金回款10万,超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点:
1、我公司在已运作了整整三年,因此吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以为核心运作济宁市场,透过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;
2、新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选取比发奋重要”,经销商的“实力、网络、配送潜质、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;
3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、公司服务滞后,个性是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差;
c、重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足
这个月我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但正因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!
对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1。没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们透过关联的协调,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点推荐:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3.加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。
11月工作总结开头语篇八
我九月中旬刚接触电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:
一、客户关系的维系
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
11月工作总结开头语篇九
在这一学年里,孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的在每个游戏及教育活动中,自由的创造、大胆的想象,他们自信、自立,渐渐变得懂事、讲礼貌,与同伴之间能相处融洽,会互相帮助,互相分享,自理能力也有明显提高……孩子们都活泼、热情,整个班级呈现出较好的学习氛围。看着这些天天在长大的孩子们,欣慰、
自豪充满了我们的心怀,回想过去的一年,有许许多多辛勤的付出,但收获却更多。为了更好地吸取经验,使我们的工作更上一个台阶,现将一学期工作小结如下:一、保教结合,促进幼儿健康发展
我们的教育是全面发展的教育,增强幼儿体质,发展幼儿基本动作,培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一。我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动。如:《袋鼠跳》、《小蚂蚁》、《跳格子》等,提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料,并借鉴“三浴”实验,利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼。同时,还培养了幼儿不怕困难,坚强勇敢等良好心理品质。并且,在实施教育的过程中,注重保教结合的原则,使教育自然渗透于各项活动中。如在国庆期间,组织幼儿参加泉州市“爱祖国、颂祖国”绘画比赛,组织幼儿秋游,培养幼儿热爱家乡的情感,教育幼儿爱班,爱同伴,并针对安全教育,开展一系列活动,如;走失了怎么办?发生火灾地震怎么办?手受伤了,流鼻血了怎么办?等,逐步增强了幼儿自我保护意识,提高自救自我保护的能力。
二、培养幼儿自理能力,促进幼儿自身发展。
陈鹤琴先生说:凡儿童自己能做的应该让他们自己做,凡儿童自己能想的应该让他们自己想。培养幼儿的自理能力,让幼儿自己的事情自己做,也是幼儿自身发展的需要。从不会扣扣子的到喜欢铺桌布,孩子想做的事情越来越多了,因此,小小值日生就这样产生了。教师需教给幼儿一些技能,但又不能采取简单、生硬的办法强迫幼儿学习。于是,我们采取寓教于乐的方式,让幼儿在游戏中学习,如“我是能干的值日生”、有时也让幼儿扮演成“妈妈”,锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力。在游戏中,一首首自理儿歌幼儿朗朗上口,同时也掌握了一定的技能。再次,我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法,得到了家长的支持。就这样我们强化了幼儿的生活自理意识,使之逐渐形成自动化的习惯。
三、创设与素质教育相适应的环境,促进幼儿全面和谐的发展
环境有着教育人的作用,在强化环境的教育作用时,我班创设了创作区、,聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等,并定时更换材料,引导幼儿增加玩法,美化材料,提高练习难度,使幼儿对区角活动充满兴趣;为了扩大幼儿的活动范围,我们尝试进行平行班互动,与其他班级幼儿玩具共享,这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透,有效的提高了幼儿参与活动的主动性、积极性,促进了幼儿创造力和个性的发展,培养幼儿良好的社会交往和合作能力。
四、在艺术教育中培养幼儿的创造性。
本班以舞蹈艺术教育为特色,它有助于引导幼儿认识世界,培养高雅的气质,发展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力。
1)、在音乐活动中我们为幼儿提供更多的探索、创造的机会,大胆放手让幼儿参与创遍动作。如,在学习舞蹈步伐时,教师的一句启发语言:谁来跳一跳,说说你跳的与老师的有什么不同,你的小脚丫在说什么,它想告诉我们什么呢?这样激发了幼儿的思维及参与意识,使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考,勇于创新,真正成为学习的主人。
2)、激发创造动机,适时引导。创造动机是创造思维的动力,因此,老师要精心设计每项活动,使其富有趣味性,吸引幼儿学习,激发幼儿积极、主动的参与活动。如,在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么,你想怎样表达自己的感觉?带幼儿玩小树叶,观察叶子飘落的样子,引导幼儿创编动作,这样,边听音乐,边歌边舞,孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着,气氛非常活跃,幼儿的创造性得到了充分的发挥,音高、节奏、速度、力度,音乐素质和能力得到了提高。
三、教研工作
我班两位老师能认真参加学园及年段的教研活动,学园的教研课题《探索培养幼儿艺术表现力的途径》,本班两位老师认真学习有关书籍和文章,针对本班幼儿特点,设计了《叶子飞舞》等活动参加学园的教研观摩,均深受好评。
配合柯老师的《让幼儿在音乐活动中获得愉快的情感》的课题进行研究注重观察了解,不断的反思,根据幼儿的需要及时调整活动课程及目标。在教育教学过程中,我们提供的材料,给幼儿自由的空间。
四、家长工作
我班家长尊重、信赖老师,以积极正确的教育观引导幼儿达到家园教育同步。老师主动向家长宣传科学保育教育幼儿的义务。由于家长的水平不同,要求也不同。为了统一认识,统一教育,我班创办了家长园地专栏,鼓励家长多写育
11月工作总结开头语篇十
时光匆匆,雪花飘飘,银装素裹的十一月即将过去,迎来充满希望的十二月。虽然天气寒冷,公司在逐步建立温暖的赛博大家庭,在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20xx年的最后一个月,一定要为鼠年画上一个圆满的句号。十一月份,我给自己在团队的配合中打了八十分,做为你们的领导,处理公司事务中还有一些不足,以后一定虚心学习,加以改正,协调好公司的一切事务。为创造优秀的业绩打下坚固的基础。
首先就是肯定在团队建设方面,大家在经历失败的痛苦和成功的喜悦之后,才明白团队的力量远远比个人的力量要大得多。最近两周同事的配合都比较理想,希望我们能继续打造我们赛博的团队,在这个竞争激烈的市场中,要想长期存活,就要打造一支强大的团队,用我们的团队协作精神,做好我们的销售,让业绩遥遥,应对比较难缠、谨慎的客户,的办法就是群攻之~
在这里我首先要表杨帅哥张磊同志,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你十二月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们赛博店的华捷王子,哈哈我相信你一定会成功!
接下来表扬就是石显明同志,刚刚到公司两月之余,就创下这个月在赛博排名第的成绩,相信你的努力也得到了收获,谈起客户来眉飞色舞,唾沫横飞,(呵呵这句话有些许夸张)我相信那时的你一定很认真、很真诚,所以才打动客户。有大家的配合,你在一点一点的成长,业绩才更上一层楼。在未来的十二月,我相信你一定会做的更好,继续发扬你的忽悠本领,积极配合同事,公司发展壮大的前景,也有你一份力量,责任同样也扛在你的肩上
再来看看我们公司走背运大王:郭静珂,呵呵进入十二月,你所有的霉运通通烟消云散,好运将会伴随你一生。刚从世纪调来的两个礼拜,你竟然找不到自己的定位,也许是不太适应环境,在这里我想说的就是,你要学会去适应环境,而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰,其实在你销售的过程中出现的一些问题,(由于只剩一台样机,造成客户飞单)我也向我们的马总学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说,并不是一件坏事,出现问题恰恰反应出,我们的销售过程是有问题的,出现问题我们不能去责怪谁,埋怨谁!我们要吸取教训,努力改正,在以后的销售过程中避免类似的问题发生,或者更严厉的说是杜绝!这次处理几个售后,包括几个有无理要求的客户。有我们的配合,还算成功,另外你积极配合其他销售,我也看得到,大家也都看得到。鼠年的最后一个月,希望你做出一个全新的郭静珂,用你真诚的笑容打动客户,为公司业绩刷新历史新高
本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女马晓宁,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,k系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,翰林汇公主的名号非你莫属!!!
再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说申浩吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的人生也有很大的帮助。张少林调往世纪后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。
下来就是最小的付倩了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!
十一月份赛博的总量:nb:epc:店面总利润:这样的业绩我想每一个赛博的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润-房租-税收-电费-员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。
十二月,我们需要注意的就是以下五点:
一、遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。
二、搞好卫生,要让店面说话,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。
三、积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。
四、了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。
五、转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。摆外场,放华硕宣传主题片,让更多人了解华硕,支持华硕。(具体的工作安排在月计划中规划)
十一月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!群攻之~~~~~~赛博的兄弟们,让我们一起努力!!!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。
11月工作总结开头语篇十一
(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:
1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执上级交给的任务;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
(2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成 (上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台
为什么要这样定任务?
1、12月进店量是11月份的2倍,很多买车的都是先看再买。
2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。
3、12月回访和追踪74组,我们需要加强1月回访和追踪。
4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳。
5、我们的1027已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1027这类似的车型。
(3)对销售管理办法的几点建议
1、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2、20xx年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。
(4)总结
每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
12月虽然销量很不错,但是相比20xx年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之处,例如
1、追踪不是很到位,
2、回访也不是很到位
3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)
4、没带人去发传单
5、我们没有外拓都是0
以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在1月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。
11月工作总结开头语篇十二
行政部
经过了磨合期,初始阶段,5月份进入了第一阶段,在这个刚刚步入正规化的时期,各项工作相对来说会比较困难。现将5月份的各项工作汇报如下:
一、人事方面
业道德等培训,让员工感觉到公司的发展前景和发展规划,加强员工的归属感和责任心,并能长期为企业作出贡献,也避免4月份出现的罢工事件。
行政人事在招聘时,不仅要考虑到学历还要考虑专业技能,另外,在用人的机制上,也要努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才团队,以适应公司的快速发展,但在提升班组长以上的管理人员时必须要通过层层审核,避免出现误用人才的情况。
行政人事作为员工的选送部门,不仅要注意招聘、培养人才,在送至人员到各个部门的同时,须制定一个完整的程序机制,避免出现管理层的纠纷误会。
二、行政方面
3、主要工作内容(附2)
分析:
(1)为不断增强公司的竞争能力,往上市公司的目标迈进,本部门正在策划员工培训方案。
a、与新进员工讲明《员工须知》的内容;
b、按照培训计划,对员工进行《车间生产上下班工作流程和要求》、《员工工作纪律》、《员工守则》等方面培训。
(2)5月份公司在按绩效为基准,同时纳入计分方式计算个人当天的实际绩效金(白天以每小时5分计,晚班以每小时8分计)。
4、异常情况:4月份因杨柏成未听从管理,擅自动用机器导致手部受伤,现经常夜归上网,生产部须作出工艺流程方案,加强安全操作意识,防范不安全事故的再次发生,保安后勤也要加强管理,禁止员工11后外出厂区的状况。
5、消防安全状况
厂区内消防器材以老旧,为了保障员工的安全,应该进行更换,并进行年检。
6、后勤保障情况 宿舍方面:近期出现了员工在宿舍喝酒和在宿舍内乱接电线插座等情况,应该制定宿舍管理规定,保障员工的人身安全。
饭堂方面:根据员工的需要,将菜色多样化,尽量满足不同的员工口味。
7、做好行政部的基础和日常管理工作,完成上级领导交办的各项工作。
8、存在不足:(1)对人员需求计划的分析、评估不到位,人员流动频繁,员工的调动登记考勤,各位主管没有及时配合协商交流好;
(2)加强培训工作。
11月工作总结开头语篇十三
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
11月工作总结开头语篇十四
当大地又一次被飘飞的白雪包裹、覆盖,当新年的钟声又一次在耳边响起也已接近尾声。回顾这一学期的工作,有成绩,也有失误,有经验,也有教训。下面,就交我本学期的工和总结如下:……
当大地又一次被飘飞的白雪包裹、覆盖,当新年的钟声又一次在耳边响起,20xx-20xx学年第一学期也已接近尾声。回顾这一学期的工作,有成绩,也有失误,有经验,也有教训。下面,就交我本学期的工和总结如下:
一、班级管理方面
作为一名班主任,管好一个班是最基本的任务。这学期,在班级管理方面,我做了如下工作:
(一)、继续抓好对学生各项常规的培养。
经过了一个暑假,学生一下子长大了许多。他们渐渐地有了自我意识,做事情喜欢以自我为中心,搞“个人主义”。这虽是学生个性的体现,却不利于整个班集体的发展。因此,继续抓好对学生各项常规的培养,仍然是班务工作的重头戏。
二年级的孩子,自觉性还是相对较低,早上来得早,很少有人自觉读书、打扫卫生,需要老师在旁边不停地督促、提醒。针对这一情况,我先在班上选出五名责任心强、在同学中威信较高的同学,将她们两人一组搭配起来,每天一组轮换,一个领读,一个组织纪律,早晨一到校就组织同学进入早读,并配合“争星评比台”用小红花对表现好的学生进行奖励。一个学期下来,大部分学生到校后都能在领读小组的组织下自觉进入早读。
进入二年级,学校分配了室外清洁区。经过一年级一年的锻炼,大部分孩子已经能比较好地完成教室的清扫任务。但是,打扫室外清洁区需要用大扫把。学生人小力微,用起大扫把来力不从心。再加上秋天落叶很多,学生扫起来简直是人仰马翻,“岂一个乱字了得”。为了改变这一状况,我坚持每天早到校,和学生一起打扫卫生。他们不会用大扫把,我就手把手地教他们使用诀窃。经过一段时间,学生终于慢慢地进入了状况。现在,即使我不在场,学生们也会高质量、高效率地完成任务,把清洁区打扫得干干净净。
这学期,学校更加严格了对集会时路队的要求。虽然我们班过去集会时的站队状况一直良好,但并不代表我们可以躺在成绩薄上睡大觉。结合学校的要求,根据我们班在路队方面的现状,我在班上召开了一次“雁群飞行我站队,都是守纪小模范”的主题班会,对学生进行这方面的思想教育。在对学生进行思想教育的同时,反省自己平时的一言一行,并以身作则,在每一次集会时首先按要求站好,为学生作出好的榜样。一学期下来,我们班的路队又有了不小的进步。
(二)配合学校安排,积极组织学生参加学校举行的各项活动。
这学期学校组织的活动较多,每一项活动我都认真对待,积极组织学生参加,力求使学生从每一次的活动中得到锻炼。这学期我组织学生参加的活动有:
九月份:结合刚结束的雅典奥运会召开以“中国骄傲”为题的主题队会,鼓励学生学习奥运健儿的拼搏精神,以激发学生克服困难的勇气和他们的爱国主义情绪;教师节,组织学生开展“上好一节课,做好每一次作业”的尊师活动,以自己的实际行动报答老师的谆谆教诲;中秋节,号召学生开展“一个水果一颗心”的慰问解放军活动,使他们了解幸福生活的来之不易;和学生一起动手布置教室,美化自己的学习环境,积极参加“最佳教室”的评比;组织学生分析本班特点,申报“安全”特色中队,并针对这一特色开展了一系列活动。
十月份:利用“十。一”长假在学生中开展了“我为祖国拍新照”或“写新诗”或“画新貌”的活动,鼓励学生用自己喜欢的方式将眼中的祖国记录下来,并选送作品参加学校的爱国摄影展;在中国载人飞船升上太空一周年之际,在班上召开以“航天知识知多少”为主题的班会,激发学生对航天知识的兴趣,引发他们学科学、爱科学的美好愿望。
十一月:组织学生备战,考好期中试,将自己半学期的学习做一次检测、小结,并在考试后召开家长会,及时将学生半学期的表现汇报给家长,与家长沟通,以取得深长的理解与支持,共同促使学生向好的方面民展;在学生中开展“我是中国人,写好中国字”的教育,组织学生练好铅笔书法,积极参加教导处组织的“二年级铅笔字比赛”。
十二月:配合教导处的读书节活动,号召学生将自己的好书捐出来与大家共享,使教室书香缭绕,乐趣不断,经过动员,全班学生共捐书64册;鼓励学生与中国古文化做亲密接触,多读、多背古诗词,学生积极响应,在二年级古诗词背诵赛中取得第二名;组织学生积极参加体育锻炼,踊跃参加三跳运动会和冬季越野赛,经过全体同学的努力,我们班在冬季越野赛上取得了团体总分第一名的好成绩。
二、教学方面
作为一名教师,搞好教学是自己的本职所在,而我也不例外。这学期,除了做好班级管理工作之外,我在教学工作上也没有放松自己。我坚持认真上好第一节课,认真批改每一份作业,努力使自己做得更好。一方面,我不断地充实自己,积极参加教育处计算机上机考核,以及认真拜读了《你属于哪种人》并写出心得体会;另一方面,我还参加了区课件比赛初评及青年教师全程赛教,并积极承担了区新课标评优赛教的任务,以压力鞭策自己,以提高自己的教学水平。另外,我还坚持听优质课,虚心向别的老师求教,以使自己的业务能力进一步提高。
当然,过去的已经过去,我们总结过去是为了让未来更有经验可循。旧的一年已经过去,新的学期还未开始。在新的学期里,我们吸取过去的经验教训,不断地提醒自己,让自己向更高的目标迈进。
11月工作总结开头语篇十五
忙碌的十月已经过去,在十月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在十月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。
1、在十月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在十月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,xx有限公司发货整车28吨,其中cc800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着xx公司发货16吨,cc2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在行业里面有一席之地,而业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。
5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。
7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。
以上是我对十月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。
11月工作总结开头语篇十六
首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。
下面,我就下一步的具体工作讲三个方面的意见:
一、店面的日常工作有待进一步加强
一是清洁卫生方面。我们店的场地比较宽,而人手又相对有限,各自的工作量都比较大,这就要求我们在平时的工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热情,为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然,我们只要做,就要把它做好,不管是绿条子,还是货架网,还是边边角角 ,都要做到位,不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发现有顾客进来时,应立即放下手上的活,热情招呼和接待顾客。同时,我们在接待时,要注意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不舒服,我们也要尽力克服,或者迅速找机会及时处理掉,但动作也不能停留太久。
二是陈列方面。前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。
三是药品的标签方面。日常工作中发现,我们的价签经常不在药品的正中间。那么,面对这种情况,我们每次在做完清洁以后,要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应该随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候,应该随时关注自己及周围货柜的标签问题,要做到工作中分工不分家。
四是收货方面。我们每一次大会小会都在讲这个问题,尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下,大家对这方面都还是有所改善,而对我每次调的货,有的时候调得多的情况下,大家对我都有所包容,这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是,收到品名一样,厂家一样,只是规格不一样的药时,要特别注意别放错位。同时,大家都要有个习惯,来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签,这是我们大家必须要做到和完善的。
五是售后方面。下个月就是积分兑换,尤其是收银台这块,可能要多花些精力,多说一些,做好我们售后积分兑换工作,以此促进我们销售工作的开展,让我们的销量更上一层楼。
二、精神面貌有待进一步提高
无论店面大小都是一个集体,我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护,互相包容,互相沟通,和睦地相处,这样才可以让整个集体显得更加富有生气,更加温暖,大家工作起来也才劲头十足,这样,我们才能做到心往一处想,劲往一处使,使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。
三、规范服务有待进一步深化
药品作为一种特殊的商品,它关系到民众的生命健康安全。因此,我们在出售药品的同时,还应该为顾客提供专业的药学服务,以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务,我们必须进行全面、系统地学习和掌握,努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时,要视顾客为自己的亲人,一切站在顾客的角度着想,给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务,然后才有销售。要始终做到:“干一行,爱一行,爱一行,专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节,每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值,只有这样,才能增加我们的回头客,提高我们安康二店的知名度。
最后,我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为,差距是从细节开始的,1%的细节可以导致100%的失败。在这里,我们可以假设,我们去一个饭店什么都好,就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、服务态度蛮横,那么,你的第一感觉会是什么?你还能在这里继续喝你的小酒,吃你的小菜吗?所以,我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从细小开始,希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事们,我衷心地希望,通过今天的会议,大家一定要积极行动起来,在各自的工作岗位上发挥作用,为公司、为我们店的全面协调发展,为提高我们自己的收入而努力奋斗!
11月工作总结开头语篇十七
一、召开公司八届二次职工代表大会。_月_日,八届二次职代会在本部多功能厅召开,有92名职工代表参加,上海电建领导施申新、张心定,公司领导缪显杰、骆家聪、张耀庆、田刚、周进贤、汤定隆、张洪禄、何兆坤出席了会议,李苏同志主持会议。
大会听取了骆家聪经理所作的工作报告及对下半年工作计划的展望。张耀庆副经理作了《__年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》。 人力资源部经理李继海作《公司员工手册(试行)》出版说明。
公司经理骆家聪还就职工代表提出的公司发展、企业管理、人才问题、关心职工等四个方面的问题,进行了认真的说明。大会还以无记名投票形式通过了对《__年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》的决议。
公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的关键一年,全年要完成180万千瓦装机容量,确保完成4.5亿,力争完成5亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。
上海电建党委副书记、工会主席张心定在讲话中指出:二公司在当前企业施工项目分散,人员流动大的情况下,坚持开好一年二次的职代会,非常难得,通过职工代表开展民主管理,是加快企业发展的有效途径。他强调二公司上半年的成绩来之不易,下半年的任务依然艰巨,广大职工为大家舍小家,奋战在各个施工点上,十分难能可贵。希望大家团结一心,再接再厉,圆满完成下半年的各项任务,创造二公司工作的新业绩。
上海电建党委书记、董事长、总经理施申新最后作了重要讲话。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通报上海电建上半年的工作情况和电力改革的最新情况,并对下半年的工作提了四个方面的希望和要求:一是要珍惜来之不易的企业发展的大好局面,抓住机遇,开拓市场,加大人才培养,要求大家做好个人工作总结报告,提升企业核心竞争力,打响二公司的品牌。二是要树立新观念创立新形象,打响第一炮,搞好外高桥三期建设,要通过科学管理,确保工程质量,提升企业形象,展示良好的精神面貌。三是要按照构建和谐社会的要求,加强企业民主管理,全心全意依靠职工办企业是二公司的一个亮点,要继续加强民主建设。四是要“两不误两促进”,做好第二批先进性教育活动。
工会主席李苏同志希望到会的职工代表做好会议精神传达工作,团结广大职工共同努力,推进企业持续健康发展。
二、继续做好施工现场防暑降温慰问。_月_日,公司党委副书记、工会主席李苏与缪显杰书记等来到江苏常州和沙州项目现场,亲切慰问高温下坚持施工的广大一线职工,并深入职工宿舍看望新进青年大学生。公司领导要求项目进一步关心好现场职工和青年大学生,确保安全度夏。
三、关心慰问突发困难职工及家庭。_月_日,党委副书记、工会主席李苏听说住在公司宾阳路公房底楼几户职工家中在前几天“麦莎”台风暴雨中被淹的消息后,马上召集汽机、锅炉等基层工会干部一起赶往受灾职工家中进行慰问。李苏主席还来到一名已故职工的家中进行了慰问,其妻激动地热泪盈眶。李苏关切地对她说,二公司也是你的家,有什么困难尽管提出来,我们会尽力解决的。_月_日,李苏主席还冒着大雨,深夜驱车赶往江苏张家港,及时看望、慰问一名遭遇车祸的项目干部,并委托一名工会专职干部留在现场开展安抚工作。
四、“安全挑刺”进入评比会诊阶段。经过公司工会汇集整理,此次“安全挑刺”活动共产生了51个“刺点”。公司工会将结合国电公司组织的安全生产月活动,召集职能部门负责人和专家对安全“剌点”进行按号入座的会诊,并明确责任,从公司、基层单位、班组的三级层面上,按照整治要求,对症下药,积极开展“拨剌”活动,以让“剌点”得到确实有效的整治。
五、漕泾项目对口竞赛第三阶段圆满达标。_月_日下午1点58分,公司承担安装的上海漕泾热电联供电厂项目#1燃机联合循环机组完成了168小时试运行,标志着国内第一批大容量9f级燃汽轮机成功移交商业运行。 1#燃机168小时满负荷试运行的成功,是公司广大党员干部职工在上级公司正确领导下积极开展保持共产党员先进性教育的成果;是贯彻上海电建“奋战一百天,投产一百万”活动丰硕成果;是开展漕泾与望亭项目对口竞赛的积极成果;是漕泾工程公司广大干部职工敢打硬仗、善打硬仗、勇于进取、开拓创新、顽强拼搏的成果。下一步竞赛任务还十分艰巨,参赛职工将发扬连续作战的优良作风,确保#2机组安全、准点、优质地建成,以夺取漕泾工程全面胜利。
六、做好一线骨干慰问及困难职工帮困。时值中秋国庆及新生开学,公司工会关心在一线特别是外地施工的骨干及困难职工,在认真统计的基础上,月内起将做好170余位骨干和近50位困难职工的慰问和帮困,共计发生费用为56000余元,并将通过公司工会和基层工会两个组织层面来落实到户。
七、__年职工子女中、高考龙虎榜奖励。月内,经上报统计,公司__年职工子女中、高考龙虎榜已经揭晓,其中,高考龙虎榜前五名为职工刘骏、兀镇浩、朱坚、何远成、周波子女,分数分别为523、502、493、488、487;中考龙虎榜前五名为职工何一飞、王文珍、吴江、吴则洪、张建良子女,分数分别为454、452.5、450、459、449;职工徐秀菊子女还直升大同中学。公司工会为此对每个上榜子女进行了500元的奖励。
八、参加华东工委“一强三优”女职工征文活动。月内,公司工会组织三名女工参加了由华东工委组织的“一强三优”女职工征文活动,其中,公司工会委员、本一工会主席顾莹的征文荣获上海电建选拔活动“一等奖”。
九、模范职工小家的推荐工作。经上级工会关心,鉴于机施分公司各方面的工作较为突出,被公司工会推荐为上海市模范职工小家,并进行了材料申报。
十、组织公司保龄球项目选拔比赛。_月_日,公司工会利用休息日,进行了保龄球项目选拔比赛,共有来自本部及基层单位的8位选手参加,既活跃了职工的业余文体生活,又为下月有限公司“银线杯”保龄球比赛打下了基础。
十一、“万胜卡”回收、登记及处理工作。去年公司举办了第四届企业文化节,为感谢和报答广大职工的支持和关心,公司向每一位员工发放了“第四届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)。但近期由于美亚集团的经营问题,该卡在一些规定的商店不能使用,从而给职工们带来了麻烦。为此,公司工会非常重视,进行了协调落实。目前,经过大量的工作,已经回收了600余张卡,并将尽快解决,以把这一广大职工关心的实事办好。
十二、华东工委劳动保护经验交流文章撰写。月内,按照上级工会的要求,公司工会组织人员完成了劳动保护经验交流文章的稿件撰写,并进行了相关图片资料的汇集和整理。
11月工作总结开头语篇十八
本人于20xx年xx月到x有限公司工作以来,担任助理工程师一职。得到公司领导的支持鼓励和同事们的协助配合,使自己的工作能较好的完成,现就将半年工作总结如下:
任职助理工程师以来,我能按照国家及公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项工作。按公司的规定要求,每月的月底提交当月的考勤记录表和月度工作进度情况表。按时参加会议,对自己阶段内的工作情况做分析报告。
工作态度上:
1、服从公司领导的工作安排,积极做好各项工作。本人在工作中,总是以大局为重。积极参与公司的各项工作。总是保质保量、按时按点的完成公司安排的工作。
2、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和助理工程师的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
3、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力学习,提升自身素质,从而把工作做的更好。
本人完成业绩方面:
x年至今先后完成了x项目;x项目;工程;x项目;x项目等工程预算编制和结算审核工作。
施工图预算是确定工程造价、签订建筑安装工程合同、实行建设单位和施工单位投资包干和办理工程结算、实行经济核算和考核工程成本的依据。计算时要认真、仔细、不能少算、漏算。同时要尊重实际,不能多算,不高估冒算,不存侥幸心理。编制时,不依编制对象与自己有利害关系,或牵扯个人原因而因人而异。要服从道理,不固执己见,保持良好的职业道德与自身信誉。在以上基础上保证“量”与“价”的准确合理,做好施工图预算。
以上是我半年以来的工作总结。在这期间,通过学习不断提高专业技术知识,在实践中积累经验,取人之长补己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收货和进步。在今后的工作中,自己还要加倍努力,提高自身综合素质和专业技术水平,迎接更多的挑战。
11月工作总结开头语篇十九
在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对七月份的工作进行简要的总结:
关于七月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我七月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至八月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。
11月工作总结开头语篇二十
2月份即将结束,我们又迎来新的挑战。
回顾2月份,我在餐厅领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,在内部管理工作上,节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。2月份工作总结主要有以下几项:
一、 思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻餐厅领导的方针政策,通过与各个部门的沟通协调,及给予我的帮助和支持,积极主动认真的向领导、同事学习,工作态度端正,爱岗敬业,有强烈的责任感和事业心。
二、 加强学习,不断提高员工的思想觉悟。 我部门认真执行餐厅的各项规章制度,每月坚持召开一次部门员工会议,认真学习餐厅领导的方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对员工安全、节能、卫生意识的教育,使员工的思想素质和工作水平不断提高。
三、 内部管理,做好降本压费工作。
为了贯彻落实降本压费的会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约,为了增收节支,降本增效, 我部门对清洁用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如:从开业到20xx年1月份一直使用46元/25kg的洗洁剂,总耗用为350kg,总金额为644元。从2月份开始使用的洗洁剂为28元/25kg,工作效率同样,如之前也使用这个价格的话,能节约252元清洁费用。再加上平时与员工的机会教育,每月都能节约100多块钱。
例如:还有垃圾袋的耗用,从开业到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量为:600个,0.07元/个,每月总金额为42元,从2月份开始,我部门利用宴会活动遗留并回收的包装袋作为小垃圾袋使用,使小垃圾袋在2月份的使用量为零,为餐厅又节约一部分开支。
每月都制做出各项用品的耗用明细、成本及重点管控指标,并向部门工作人员进行宣贯,提高员工的工作效率及节能意识。
四、 个人意见及建议。
1、 现餐厅的基础面培训还有待加强,人、机、物的管理意识较薄弱,极易影响餐厅的正常营运。
2、 物品、工具管理
现各部门没能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的现象存在,严重影响餐厅的正常运作及营运成本。(改善建议:各个部门自行领取所需使用的物品及工具,并做部门标签分类使用,损坏或遗失自行赔偿。)
3、 餐厅植物的维养
餐厅对花草植物的养护现阶段处于劣势,由于餐厅人员并非专业人士,不懂养护花草之道,导致花草植物大量死亡,造成经济损失。 (改善建议:可以与供应商定协,以租用的方式租花草植物摆放,可定期更换,这样可以大大降低死亡率,也能提高季节换花的新鲜度和美观。)
以上是个人计划实施大体方案及月工作心得,总结2月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为餐厅的发展做出更大更多的贡献。
11月工作总结开头语篇二十一
保安组
在过去的5月份,回顾全月的工作,在公司领导的大力支持下以及在各部门的同仁的协助与配合下,保安队全体队员齐心协力为公司的安保做出贡献。在本月的工作中,虽然取得了一些成绩,但是,我们不能有一丝松懈,我们员工存还存在一些不容忽视的问题,现将部门5月份工作情况总结如下:
一、充实队伍建设
5月份新进3队员,对于新进的3名队员,每名新队员指定一名老队员对其进行岗位工作的熟悉,一个星期之后全部能够上岗作业独立处理问题。
二、加强劳动纪律管理、增强队员的纪律观念
加强了对队员纪律的监督与管理,让队员时刻牢记纪律,严格遵守各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而更好的为公司服务。
从本月以及前几个月的劳动纪律方面可以看出:我们的队员在这方面思想上有些松懈,包括一些基层领班,在岗位上未能更好的发挥主观能动性,例如:苏生在多次巡厂中发现队员用手机看电影、看小说、打游戏等显现层出不穷。针对这种现象,在多方面进行了纪律整顿,在班前班后会议上队长谈及遵守劳动纪律的重要性,对我们的队员敲响了思想上的警钟。除此以外针对发生的事情制定了相应的对策,上班之前所有队员的手机必须全部上交有队长统一管理,下班之后再分发给队员;其次,队长加强对岗位的巡逻,一旦发现违纪问题,按照规章制度严肃处理。从思想和根源上抓队员纪律问题。
三、加强培训,提升队员素质
按照培训计划,每周对全体队员进行队列、体能等方面的训练,提升队员的形象,同时,培训队员的沟通能力,突发问题的处理能力,通过现场案例告诉队员突发事件的处理。
四、加强着装管理,提升保安形象
按照队员着装标准,每天上班时,队长对所有的队员的着装进行检查,发现着装不整现象立即严肃处理,通过整顿,目前保安形象已经提升一大截,当然,这个工作需要我们持续的坚持与努力。
五、配合内保及安全组进行相关的演习及应急活动
xx年x月x日保安在巡逻时发现主厂天面有浓烟冒出,立即拨打厂内报警电话,并在第一时间配合内保、安全组的灭火及人员疏散,成功疏散3f/wf、cm员工。
六、车辆及闸间人员进出管理
在班前、班后会议中多次强调岗位执勤队员都要严格按照闸机进出人员的规定操作,具体情况如下:
1、南门1#、2#岗位严抓员工仪容仪表,对于不符合仪容仪表规范的员工规劝其换好着装之后再允许其进入厂房上班;严查员工携带香烟、打火机等现象;上班期间有员工外出,必须出示由部门出示的合格出厂纸;针对pm、eie外出携带的工具,保安将一一进行核查。
2、西南角岗位严格对人员进出进行管控,同时对进出的疏散停靠在门口的摩托车保证道路畅通,监管场内的车辆行速不超10km/h;员工携带行李出入必须出示放行条。
3、大门岗位严格按照要求监督人员出入,所有人员进出必须打卡;对送货车辆和来访供应商、访客及时登记并核对信息,做到准确无误。
4、私家车棚、三期钻房、新废水站、电影棚岗位保安按照岗位职责要求巡逻,发现问题及时处理解决。
纵观看待部门工作,保安部虽然出了一定的成绩,但离领导的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障公司的平安做出新的贡献。
七、目前存在的问题:
1、在培养队员应对突发事件处理能力方面不够;
2、个别队员服务意识差,履行职责能力差;
3、队员纪律涣散,队员在岗位玩手机现象时有出现;
4、部分队员沟通能力差,不能和员工进行很好的沟通。
八、6月份工作计划
1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强检查力度,每班队长每半小时对所有的岗位进行一次巡查。
2、抓紧新人培训工作,做好部门应急准备工作。
3、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。(针对进入夏季,严格按照员工着装标准进行检查,对于不符合标准的员工规劝其换好着装之后再去上班)
4、进入夏季做好队员的夏季高温防暑工作;
5、进入雨季配合安全组做好防洪工作;