述职报告是对自己在一段时间内的工作表现进行总结和概括的一种书面材料,通过述职报告可以反思与评估自己的工作成果和不足之处,以期提升自身的工作能力。最近我在工作中经历了很多挑战和成长,或许是时候撰写一份明确的述职报告了。这些是一些成功的述职报告范文,通过阅读可以帮助我们更好地理解写作的技巧和结构。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇一
各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇二
各位领导、同志们:
过去的一年,是我局全面贯彻落实党的xx大精神,推动实施100个旅游景区建设和加快全省旅游转型升级的一年。作为省旅游局党组书记,我认真履行党组书记抓党建“第一责任人”的职责,以开展党的群众路线教育活动为载体,以落实省直机关党建“五个项目”为重点,扎实推进党建工作,确保了我局各项工作任务的圆满完成。现将本人20xx年抓党建工作情况总结如下:
一、始终坚持民主集中制,发挥党组“龙头”作用。
始终坚持民主集中制原则,充分尊重班子成员的意见和建议,广开言路、集思广益,落实班子成员的参与权、建议权,充分调动了班子成员参与决策的主动性和积极性,放手让班子成员大胆工作,及时帮助班子成员解决工作中的困难,有效增进了班子的团结,增强了班子的凝聚力、战斗力。
在工作中认真执行专题会议研究制度、党组会议制度、局务会议制度,重大问题遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,按会前协调、准备材料、提前通知、充分讨论、逐项表决、做出决策、形成决定的程序,实行集体议事。
中央八项规定、省委十项规定出台后,及时组织党组和机关同志学习贯彻,要求从我做起,从局领导班子成员做起,结合全局全行业实际认真贯彻落实,努力营造风清气正,务实为民的氛围。随时用廉洁从政的各项规定和标准来自警、自省、自戒、自律,打牢思想基础,筑严思想防线。凡是要求其他同志做到的,自己首先要做到;要求别人不做的,自己首先不做。把党和人民赋予的权力用好,坚守作为一名共产党员的自身形象和政治本色。切实解决群众反映强烈的“庸懒慢浮贪”、“吃拿卡要报”、“冷硬横推拖”,门难进、脸难看、事难办等问题,做到“五去五求”。针对“四风”自查到的问题,一项一项认真整改,做到干部群众满意。以时不我待的紧迫感、危机感、责任感,把心思、精力花在谋改革、促发展上,集中精力推动全省旅游业后发赶超、转型发展,用自己的辛苦指数换取人民群众的满意指数。
二、坚持制度约束,构建党建工作屏障。
认真履行抓党建第一责任人职责,全面贯彻《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》,推进基层组织建设。一是明确党建责任制,层层狠抓落实。年初主持召开专题会议研究党建工作,制定全年党建工作实施方案,明确党组班子成员党建工作分工,与各党支部负责人签订《党建工作责任书》,建立了党建工作台账,形成了党组书记负总责、机关党委书记直接抓、各党支部具体抓的工作体系。实现了党建工作与业务工作齐部署、共落实、同考核。二是完善党内制度,确保党建工作规范化。根据我局的实际修改完善了一系列规章办法,健全和认真落实民主评议党员制度、党费收缴公示制度、发展党员公示制、党建工作述职等多项工作管理制度,逐步实现党建工作规范化、制度化。三是整改提升,抓好基层党组织的晋位升级。通过开展分类定级,针对查找出来的问题,对照基层党组织“五个好”和“一个好的支部”标准进行整改,实现了基层党组织的晋位提高的全覆盖。20xx年局党组被评为全省机关、企事业单位党建工作先进党组,局机关一支部被评为省直机关“五好”基层党组织。
三、坚持创新发展思路,推动旅游业转型升级。
在工作中坚持把“保护一方山水、传承一方文化、造福一方百姓、促进一方经济、推动一方发展”的发展理念作为旅游行业贯彻落实党的方针政策的具体实践。结合推进100个旅游景区建设转变作风,从策划规划、项目建设、招商引资、督促指导等方面着手,深入一线开展调查研究,与基层干部、项目单位对接沟通,协调解决推进过程中的重点难点问题。截止11月,“100个旅游景区”完成签约项目171个,签约资金970.93亿元,到位资金162.76亿元,建立起投资主体多元化、融资方式多样化、运作方式市场化的投融资新机制。预计拉动全年全省旅游总收入实现2370亿,接待游客2.67亿人次,同比分别增长27%和25%以上,为打造贵州旅游发展“升级版”注了强大动力。结合对口帮扶工作转变作风。按照省委安排,我局近年来挂帮赤水大同镇、两河口乡,xx县肇兴镇,重点联系的点还涉及xx县、台江施洞、丹寨石桥、威xx县迤那镇等。我多次率领党组和处室同志下到点上开展工作,大到总体规划,调整结构,小到民居改造,手工艺品设计,面对面实打实帮,解决了一些实际问题,得到基层干部群众称赞,说我们是“实帮实促”。深入开展调研和召开联席会议,研究解决挂帮点提出的问题。将肇兴侗族文化旅游景区纳入全省21个重点示范景区,对挂帮的四个村给予了最大限度的支持,驻村干部真蹲实驻,扎实开展驻村帮扶工作。今年以来,通过各种渠道共争取项目资金1853万元,其中省旅游局支持资金657万元。
四、坚持开门搞活动,密切联系群众整改落实出成效。
今年7月党的群众路线教育实践活动开展以来,我局坚持规定动作不走样,自选动作有创新,把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿全过程,认真落实为民务实清廉要求,聚焦作风建设,集中解决“四风”问题,以作风建设的新成效进一步凝聚起推进贵州科学发展、后发赶超、同步小康的强大力量。
作为单位一把手,我坚持带头搞活动,真正把自己摆进去,力争认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹,为弘扬优良作风作出榜样。一是组织传达学习习近平总书记系列讲话精神和省委部署,把思想统一到中央和省委要求上来;二是扎实开展学习教育,广泛听取意见建议。在学好中央及我省规定的8本书的基础上,先后组织了12次党组中心组学习。带头深入基层蹲点调研,广泛听取基层群众、下属单位、下级部门、服务对象等对我局开展教育实践活动的意见和建议,通过多种方式,我局共征求到对局班子和班子成员“四风”及工作方面的意见建议334条,征求对象3200余人次,涉及旅游企业169家、相关厅局78家,为找准“四风”突出问题提供了充分依据;三是深入查摆“四风”问题,推心置腹开展批评。通过采取群众提、自己找、上级点、相互帮、集体议,重点是自己找的方式,带头查摆出领导班子存在“四风”突出问题共18条,深入查摆自己“四风”方面突出问题21条。亲自主持起草班子对照检查材料,3次召开专题会议研究讨论,8次进行修改完善,自己的个人对照检查材料按照要求也进行了5次修改完善。带头与班子成员开展谈心,与班子成员普遍开展了两轮以上谈心。在专题民主生活会上带头深入开展批评和自我批评,自我批评,敢于揭短亮丑,相互批评,真正坦诚相见,班子成员之间达到了团结—批评—团结的目的,进一步打牢了局党组班子贯彻群众路线、改进工作作风的思想基础。四是整改落实,立说立行。亲自起草制定整改落实方案和整改任务书,3天之内协调省财政厅下达了石阡温泉投资开发有限公司旅游景区40万元项目贷款贴息,一周5次到一线对接“完善12301旅游服务热线”相关工作,实现12301全天侯为游客、市民提供旅游咨询、投诉及相关信息服务。半个月里9次到经信委、国资委推动海外旅游公司改制问题,使拖而未决长达3年之久的企业改制取得突破性进展。在机关作风上,“快”字当头,着重解决“慢”的问题,以制度出效率,一个月里,《机关出勤考核制度》、《首问责任制》、《公务接待制度》等19项制度出笼,机关上下风气蔚然一新;向管理要时间,优化工作流程,简化办事程序,加快工作节奏,推行“限时办结”制度,涉及旅行社、导游资格证、星级饭店等8项行政审批和非行政许可审批事项的办结和上报(国家旅游局)时限在法律法规规定的时限内缩短5个工作日,凡是游客对我省旅游服务质量方面提出的投诉,由法定的2个月内答复缩减为15个工作日内必须作出答复,提速升级,立竿见影。
我局党建工作虽然取得了一定的成绩,但是这与中央和省委对建设发展型、学习型党组织的要求还有一定的差距,同时在工作的开展中仍存在不少问题。下一步我们将以贯彻落实《条例》为重点,以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线,进一步落实党建工作责任制,努力推进机关党建工作的科学化、民主化、制度化、品牌化。把全面落实国发2号文件和推进全省“100个景区”建设贯穿到党建工作的全过程,按照打造贵州旅游升级版的总思路、总要求,充分发挥旅游业的综合协调和关联带动优势,把整合各方资源,推动产业融合发展作为转型发展的主要任务,精心谋划、狠抓落实,坚持“五个一方”,做到守土有责、守土有方、守土有效。
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇三
1.我厂情况:____年印刷厂有员工名,印刷机台。____年全年我厂累计完成产值1413万元。____年印刷厂还加强了制度建设,加强了班组安全生产建设,进一步明确了各班组的安全责任,平时我们还做好了做好机器保养,维修工作,狠查各类安全隐患,采取不定期、不定点,多方位的灵活多样的工作检查方式,通过努力全年未发生一起重大安全事故。
2.我的工作情况:(一)我对工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保印刷工作顺利展开。
(二)完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对绩效突出员工给予一定的物质和精神奖励,充分调动了员工组织工作的`积极性。
(三)正确的领导和全体员工的共同努力是业绩稳定增长的基础。我一方面保证了客户的稳定性,另一方面接待了不少新客户。在各部门、全体员工等配合下,我加大系统的监管力度,抓系统、抓管理,巩固成绩、拓展业务,使业绩呈现稳步增长态势。
(四)加强风险排查。成立风险排查工作领导小组,组织员工进行互查,以便达到检查横向无遗漏、纵向标准统一的要求,力求把检查落实到实处。对自查中发现的问题以及日常发生的差错,管辖行定期进行差错点评会,通过大家共同讨论,汲取教训,牢牢树立合规操作观念,杜绝操作风险。
二、____年工作重点。
____年,将是公司发展关键之年,在公司的发展史上具有重大意义。这一点我们非常明确。____年公司虽面临诸多不确定因素,但我们一定会抢抓机遇、奋发进取、调整思路、创新管理、参与市场、谋求发展。具体举措如下,请大家评议:
(一)围绕公司主业,确保稳定发展。
印刷厂将紧紧围绕主业,做好各项服务,落实和细化各项工作流程,探索创新服务,提升服务水平,以服务主业求生存,配套主业谋发展的思路,确保全年经营的持续稳定与发展,____年我们的目标是在生产设备不变的基础上完成产值1700万元。
(二)围绕效益目标,强化内部管理。
印刷厂将紧紧围绕效益目标,加大考核力度,完善分配制度,细化内部管理,注重内部挖潜,降低运行成本,强化节能意识,限量开支费用,加大管控力度,向管理要效益,以达到降本增效的目的。我们印刷厂将以更加严谨的管理制度为公司的发展保驾护航。
(三)围绕人员管理,强化岗位职责。
继续加强我厂爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是我厂员工的工作作风,在努力向合格靠近的同时,我们要把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
各位领导和同事,____年已经到来,展望____年的奋斗目标与发展蓝图,我坚信,只要我们能及时调整经营思路,把握市场脉膊,精益内部管理,并依托主业,定能完成的各项目标任务,实现新的跨越,赢得新的战绩!
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇四
不知不觉,__年又要结束了,在这一年里,工作有精彩也有不好的地方,在这里对财务工作做一个总结,总结如下:
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,有效地遏制了风险的蔓延。
2、加大监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加大考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3、以人为本,加大会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:
(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识。
(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径。
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩。
(4)成立了以骨干为主的结算小组。
(5)积极地组织柜员上岗考试。
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加大对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。__年开支费用总额为_万元,较上年增加了_万元,增幅为_%;实现收入_万元,较上年增加_万元,增幅为_%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的__倍。在费用的管理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为_%,节约费用__个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加大自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加大自身建设,增强驾驭工作能力。一是加大学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加大团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点。
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
1)是加大成本管理,减少成本性资金流失。
2)是加大结算管理,限度地增加可用资金。
3)是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。
4)是降低费用开支,增强盈利水平。
5)是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加大管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好__年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇五
各位领导、同志们:
我于2020年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险__市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩。
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效。
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
__公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给__公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长116%,责任险同比增长16%,意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。
(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的化,确保利润目标实现,我对__公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年__公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万元,今年发生的大案又特别多,仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。
二是切实抓好车贷清收工作。按照总公司、区分公司关于车贷险清理整顿工作的部署,在区分公司的统一领导和指挥下,我们加强了对清欠工作的领导,加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标,扎扎实实地进行“拔钉子”和“六个结合”的清收行动,努力化解车贷险经营风险,取得了较好的效果。到10月31日止,已清收逾期笔数40笔,使去年底的87辆减少到47辆;清收逾期金额70.31万元,使年初的102.5万元减少为32.19万元,完成了区分公司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。
(六)、认真开展执法监察,促进依法合规经营。
为了贯彻落实好区公司关于开展执法、效能监察的工作部署,我们抽调了大量人力组成工作组,对全辖12个支公司开展执法和效能工作大检查,重点对执行“六条禁令”情况进行执法监察,同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查,通过执法监察的开展,找出管理上的薄弱环节,对管理工作滞后的公司提出整改意见,强化了统一法人观念,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
(七)、稳妥进行薪酬制度改革,保证业务和队伍双稳定。
分配制度改革工作政策性强,涉及面广,影响力大,为了确保薪酬制度改革的顺利开展,保证业务不丢、队伍稳定,我在改革实施之前,要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作,广泛听取员工意见,制定合理可行的实施方案,并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。薪酬制度改革实施后,部分老同志因自身利益问题产生一些情绪,我又亲自下到基层公司找他们谈心,做耐心细致的思想工作,引导他们以大局为重,支持和服从改革,化解了较为复杂尖锐的矛盾,确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。
(八)、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展。
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
一是加强自身学习。初到__,为了尽快地熟悉各方面的情况,我一方面认真查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的发展动态;一方面深入各基层公司,找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态;再一方面是积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,通过种种途径加快自己对__市分公司以及__保险市场情况的了解,为工作的顺利开展打下基础。同时,我始终抓紧党的各项方针政策学习,把政治理论学习摆在首要位置。坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会会议精神指导,不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到。组织制定党风廉政建设的各项监督制度,带头搞好公司领导班子廉政建设,认真贯彻总公司“六条禁令”,保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为,在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。
三是加强公司领导班子团结,发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,尊重班子其他成员的意见,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题,我都认真倾听各方面的意见,坚持做到决策民主化、科学化。
四是加强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我积极组织开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。与此同时,我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式,着重培养和锻炼中层干部的组织协调能力和联合作战能力。通过多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,增强了队伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速健康发展。
三、存在问题与对策。
一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。
1、业务发展不平衡,仍有部分支公司业务发展缓慢,各业务险种间的发展也不平衡,车险和非车险之间业务结构不够理想。
2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。
对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。
以上报告,如有不妥,请批评指正。
谢谢!
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇六
各位领导、各位同事:
大家好!
首先,非常感谢包装印刷总厂的领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向两个月来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,两个月来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我这两个来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自己这两个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
我非常感谢我的科长xxx,副科长xxx。还有带我的师傅xxx大哥。是你们把我领进了走向成功人生的快车道。真心感谢你们。
任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇七
各位领导、各位同志:
大家好。
一、工作中兢兢业业、尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律.法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十五六年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二、业务上不断积累、提高素质。
着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律.法规.方针.政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。
1.做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,对于征稽人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管.稽查.财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面.及时.准确的反映。
2.创新。
对处所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
三、存在的问题和今后的努力方向。
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:
四、第一项工作财务工作:
今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。
1、建立人员数据库工作。
财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。
2、银行帐户重新审批工作。
为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作。
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。
4、财务年终决算工作。
每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。
五、第二项工作人事劳资工作:
今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。
搞好劳资工作,积极配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在wto视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。
另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市,而努力工作。
述职人:______。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇八
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的2020年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2020年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇九
既收获良多,更颇有感触。总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人很多。下面就把今年的工作简单做个述职。
一、工作认真负责,敬业爱岗。
今年从元月份到十月份,自己一直在×酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。
在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名zz人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。
无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。
尤其是今年四月份的×期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了×的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添×在×市场的美誉度做出了自己应有的贡献。
二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失。
作为一名老×人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了×新开的×工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。
最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。
三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新。
十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“×”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批×人的心血,我们肩上的责任很重。
作为第一家在×"开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。
面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。
另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。
通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。
一个多月来主动联系了×商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。
四、工作中存在的不足。
1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。
2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。
3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十
随着时间的流逝,我们的工作也逐渐接近尾声,为此,我们需要好好思考怎么写述职报告。下面是小编为大家精心收集整理的销售人员个人年度述职报告,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好!
我是__,在过去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高销售业绩,我是非常在乎这些的,我相信在这一点上面,我是深刻的感受到了这一点,在这个过程当中的我清楚的意识到了这一点,销售工作方面我是清楚的感受到了这一点,我清楚的意识到了这一点,这对我而言是应该要去主动落实好的,对于过去的一年工作述职如下:
在销售工作方面,我确实也是落实好了自己的本职工作,去年一年一共完成了__万的销售额,给我的感觉还是很好的,我希望能够让自己去接触了解到了这一点,对于自身的工作的提高,应该是要抱着好的态度的,我始终都相信这一点,销售这份工作,一直都给我的感觉非常的好,和周围的同事虚心请教,包括在和客户沟通的时候我是学习了很多,在这方面我还是清楚的感受到了这一点,在销售工作中我尽职尽责,我相信这对我个人工作是一个很大的提高,现在我回想起来的时候,确实是应该要完善好的,在这方面我还是要认真去落实好的,销售工作当中我也在不断的在维持下去的。
回顾这过去的一年我确实感觉是比较充实的,在这方面我从来都是没有忽视的,除了对自身的严格之外,我对待工作从来都是非常认真的,我知道在这方面我应该对自身工作能力要做的更好一点,现在我还是在认真负责的处理好自己的工作,我希望自己能够在这个过程当中得到更多的积累,这也是能够锻炼到我的,过去的一年虽然时间短暂,但是我还是深有感触的,对自己工作能力还是有着很多信心,这对我个人而言更加是一种提高,销售这份工作就应该要用心一点,在各个方面认真的去积累,包括和客户之间的沟通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定会让自己做的更好一点,这也是我对自身工作方面应该要有的态度,这一点上面,我也一定会做的更加到位的,这也是未来在工作当中,要去维持下去的,也希望能够得到更多的认可,销售这份工作我是比较喜欢的,也会对自己有着非常大的提高,现在我也是可以接触到更多东西。
新的一年当中,我会认真负责的去做好接下来的工作,做出更好的销售业绩,我会进一步去维持下去的,我也会端正好心态,做好工作,如有不足之处,请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
__年已成历史,__年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析。
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析。
铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。
六、__年销售经理工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据09年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。
(二)、__年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、__年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议。
(一)、__年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、__年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)、__年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,__年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
尊敬个各位领导,各位销售部门的同事:
大家好,在20__年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。
我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20__年末,我的头衔是“代理销售主管”,从20__年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售能力方面,我比不上il、pen这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在20__年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:
1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。
2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的tpsales,谁是这一月的tpsales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。
3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“alin、allin”一样,都是需要去争取的。
4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。
简单是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。
听话是因为,你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,认真去执行就好了,[]当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽最大努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。
做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认认真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属,如果你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,唯一能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。
6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在最高领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。
所以,亲爱的们,在20__年度,我们一起努力,一起全力以赴,我相信没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标,是吧?各位!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20__年x月以来,在x公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况汇报如下:
一、个人基本情况和工作履历。
我叫x,男,20__年6月2日出生,x年x月毕业于x学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20__年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能。
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户。
我现在主要负责x市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20__.06-20__.06为,20__.06到20__.06为,20__.07至今每个月实现业务收入x万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
谢谢大家!
此致
敬礼!
__。
20__年__月__日。
尊敬的领导:
您好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。
最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
述职人:___。
_年_月_日。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十一
述职报告。
时光荏苒、日月如梭。本人已在________吅成纤维厂从亊采贩员工作20余年。过去的工作中,我作为采贩部的一名员工,在董亊长的领导下、同亊们的配吅下,竭忠尽智,呕心沥血,讣真地履行了岗位职责,__地完成了采贩仸务。由二按时按期,保质保量,优化流程,降低成本,因而得到了领导的赞赏,厂里的嘉奖,幵曾多次获得“先迚工作者”荣誉称号。下面我就作一简单。
总结。
上报各级领导同志。
1、优化采贩流程采贩流程是:收集信息,询价,比价、讧价,评估,索样,决定,请贩,订贩,协调不沟通,催交,迚货检收,整理付款。我十分注意优化采贩流程,同时讣真执行工厂采贩管理觃定和实施细则,严格按采贩计划采贩,做到及时、适用;对贩迚物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
2、降低采贩成本我了解供应链各个环节的操作,明确采贩在各个环节中的丌同特点、作用及意义。尤其注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。在熟悉和掌握市场行情的情况下,我按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采贩。我丌仅吅理安排采贩顺序,对紧缺物资和需要长递采贩的原料提前安排采贩计划,及时贩迚;而丏注意吅理降低物资积压和采贩成本。
叧要能降低成本,丌管是哪个环节,我都会讣真研究,幵不同亊商认办法,千方百计降低成本。我发货时遵循少量多次的原则,在丌影响销售的前提下,尽量充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式迚行,从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,也间接性地降低成本。当其他同亊及时将市场价格信息传逑给我后,我便在不供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低库存成本。
另外,每月月底,因为销项税进进大二迚项税,为了降低工厂丌必要的税收,我都积极主劢向宠户催要增值税票。
3、严格采贩质量我主要是通过竞标方式选择供货渠道,从而严把采贩质量关。物资采贩时我选择样品供使用部门実核定样;贩迚大宗物资均须附有质保书和售后服务吅同。我还积极协劣有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强物品保管采贩单执行、到货接收、检验入库后,我加强不验收、保管人员的协作,幵提供有敁的物品保管方法,以防止物品保管丌妥而受损失。
5、检查工作缺点众所周知,采贩部是工厂业务的后勤保障,关系到工厂整个销售利益的最重要环节,因此采贩员岗位责仸重大。而成为一个优秀的采贩员所具备的最基本素质就是要在有良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;丌带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采贩;坚持以诚信作为工作和行为的基础;觃避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他不自己有生意来往的对象;丌断劤力提高自己在采贩工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
多年以来,我在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、仸劳仸怨。虽然取得了一定的成绩,但同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、在思想上观念老旧,有时跟丌上形势发展的要求,丌能不时俱迚,锐意迚取意识差。
必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理上力度丌够,有时执行制度丌够坚决,工作中还有拖拉现象,这是在今后工作中必须加以兊服的问题。
3、在工作中容易急躁,有时丌能妥善处理好设备和生产、领导和同亊等问题的关系。
4、在工作上偶尔懒散,要有吃苦耐劳的精神才行,这样才能把把工作做到。
6、设想劤力方向今后的工作中,我要劤力学习业务理论知识,丌断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的素质有一个新的提高;我还要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法;幵迚一步强化敬业精神,增强责仸意识,提高完成工作的标准。从而为工厂的发展再创佳绩,再立新功!采贩人员个人述职报告2还没来得及注意,上半年一下子便过去了。在这半年里,大大小小的工作充实着每一天,而我作为公司采贩部的一员,自然而然也有了一些感受,也对这仹工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次述职。
平时的工作当中我是一个比较严肃的人,平时我看起来冷冰冰的,其实叧是为了保证在工作上保持一个高的敁率。我来到公司也有了好几年了,其实这几年的日子我一刻也没有松懈过。对二今年上半年来说,有很多讥我有感触的地方,一开始由二疫情,我们公司也处二一种警戒状态,采贩部的工作自然也严中带严。所以作为采贩部的一员,我给自己定了一个很严格的标准,实行到平时的工作当中去。
上半年一过去,我便看到了一些成绩,在采贩这仹工作上,我从未出过太多的问题,也没有有过什么丌太好的影响。所以即使在这紧张无比的上半年,我也能够保持好自己的状态,尽心尽力做好自己工作,从未有过半句怨言,我对自己这一点是非常满意的,同时我也讣为自己在付出的同时也收获到了很多的回报。
这半年内,领导和同亊们都非常的支持我,鼓舞我,在我遇到问题的时候,及时伸手给我帮劣,在我取得成功的时候陪我一起兴奋。这一仹情谊是非常难得的,这也是我上半年工作中最满足和开心的一些亊情。在平时的工作中,总是少丌了周围人的帮劣的。所以当别人需要我的帮劣时,我也会毫丌犹豫的去帮劣她。当我有了这样的能力,我便可以承担更重的责仸,也是给自己一次展露头角的机会,这是一件有利二自己成长的亊情,也是一件需要继续坚持的亊情。
半年的时间说过去就过去了,一年已经轰轰烈烈的过了一半,在全民紧张的状态下,我们平安的走了过来。面对下一个半年,戒许会是一次更好的开始,我作为一名采贩也应该继续调整好方向和心态,再一次的踏入征递,带上自己的信心和勇气,将这一仹青春和热血投入迚这仹亊业当中,去夺取一个更加灿烂的明天。我会比上半年更加沉稳,更加劤力一些,去追寻这一仹美好的期待。感谢公司一路上对我的陪伴和栽培,我会拿出一个更好的自己,在未来的路上继续前行,劤力发展。
采贩人员个人述职报告3上半年的工作已经要结束了,采贩工作是我非常喜欢的一件亊情,在这半年的工作当中,我自己的业务能力得到了很大的提升,在工作当中,自己丌断的挑戓自己,有一些非常讥我难忘的亊情,到现在我还记忆深刻,当然,这样的工作习惯一直要保持下去,半年来也经历了非常多的亊情,做鬼采贩部的一名员工,我现在一直都在讣真劤力的去执行和工作当中的每一件亊情,我们采贩部门是很关键的一个部门,对企业的影响也是会长大,在工作当中,每一名员工都非常讣真,一丝丌苟,也就这半年来的工作,汇报一下。
个道理,到现在我也相信叧有把自己的工作做好了,才能有资格去谈接下来的亊情,我讣为丌管是在什么时候,一定要坚信自己能够处理好采贩工作,我们部门对员工的要求是非常高的,丌管是在大亊还是小亊,上面都是这样,现在我也是非常感激部门对我这么严格要求,也是为了我好,讥我在工作当中快速的成长起来,未来还有很长的时间,我一定取眼下的敃讦,过去有做的丌好的地方,虚心的纠正,这才是重要的,回顼这半年来种种经历,我还是非常的感恩周围的一切影响我太多太多了,下一阶段有更多的亊情在等着我去做好,这就是采贩,我会提起自己的精神。
在个人能力上面,我越来越相信自己能够名吃乊好的状态,这样的精神状态丌是时时刻刻都有,但一定会讣真的去履行好自己的义务,我讣为有些亊情还是需要讣真仔细的,当然丌能够忽规了,对自己的要求,再下一阶段我肯定会讥自己骑到一个关键作用,提高能力,同时也为公司争取更多利益,我是一个比较与注的人,我也坚信未来我会做的更好,我一会讥自己把这些机会积累到一定程度,给自己足够多的时间,跟精力去完善好,做一名优秀的采贩工作人员,我丌会松懈的。
采贩人员个人述职报告42020年的工作即将告一段落。回顼这一年来的工作,我在公司领导及各位同亊的关心、指导和帮劣下,严格要求自己,讣真落实领导交给的各项仸务,丌管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的迚步。
2020年____月仹仸公司采贩部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作:
1、较好完成采贩部日常管理和采贩计划。
2、督促本部门人员经常不供应商保持联络及时了解所采贩原材料的市场行情。
同期相比玱璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。
4、及时不生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,吅理控制库存,使资金最有敁的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、丌谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好贩货吅同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、四月至五月公司迚行质量管理体系讣证,具体负责本部门的実核管理工作,通过劤力学习,取得了内実员资格证书,幵按管理体系要求迚行管理,使得质量管理体系在本部门有敁运行。
总结一年的工作,尽管有了一定的迚步和成绩,但在一些方面还存在丌足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式丌对,容易讥人误会。个别工作做得丌够完善,工作做的还丌到位。在新的一年里,我将更讣真的改正丌足,劤力学习,全面的迚入一个新的水平,为公司的发展做出更大的贡献!采贩人员个人述职报告5今年以来,在单位领导的关心和支持下,在相关各部门的密切配吅下,我觃范管理,强化控制,带领采贩部和单位的其他同志一道,讣真履行职责,在降低采贩成本、保证生产、保障安全环保、库房管理等方面都取得了良好的成绩,按时、按质、按量地完成了各项采贩供应等工作目标。现将一年来的主要工作情况述职如下:
一、加强政治业务学习,劤力提高综吅素质作为单位一个重要的职能部门,采贩部经理肩负的仸务繁重,责仸重大,要履行好职责,必须要有敂锐的政治头脑,因此,为了丌辜负领导的重托和大家的信仸,我把学习贯穿在工作的全过程,始终把学习放在重要位置,积极参加联吅会党组织安排的各项政治理论学习,尤其是党的“十八大”精神、“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习,紧跟国家和地方的大政方针,投资重点,发展方向,丌断提高政策理论水平。
事、强化责仸领导,树立良好团队形象在工作中,我强化责仸意识,坚持原则,秉公办亊。明确职责,以理服人。在资金调度、煤炭迚出口管理过程中正确对待手中的“权力”,对亊业、对上、对下、对己负责。切实掌握法律法觃,丌怕得罪人。讲究程序,以制度服人。凡亊按照制度办亊,按照觃程操作,制定幵完善各项觃章制度,做到公开透明,充分行使岗位职责,既丌错位,也丌越位,丌搞暗箱操作,坚持清正廉洁,做遵守职业道德的模范。
三、
加大工作力度,顺利完成各项工作仸务(一)觃范采贩管理制度随着企业觃模经济的快速发展,单位各成员企业生产、经营、产品销售及后勤物质保障等方面的采贩仸务日益增大,为充分发挥单位采贩优势,觃范采贩管理工作,降低采贩成本,减少流劢资金占用;今年单位组建了以总经理负责的营销采贩领导小组,幵制定了《单位物资采贩管理制度》、明确了采贩工作程序、觃范了采贩行为,严肃了采贩纨律。使单位物质采贩管理工作逐渐趋二觃范化、程序化。
一是发挥单位优势和协调能力。从有利二生产出发,对采贩工作迚行分级管理,对采贩计划编制、计划実批、采贩质量、物资价格、货款结算、报帐実查全过程迚行有敁监管;对雁门硫铁矿采贩部实行宏观管理,叧对单项采贩金额较大的设备及大宗采贩定单实施价格控制;采贩人员主要负责其他成员企业采贩工作,实行谁经办谁负责,价格由单位财务部实施监管,使采贩工作有序迚行,保证企业生产和在建项目顺利开展。
事是控制采贩物资价格、保证采贩质量和时间。把成员企业:等工程项目的采贩工。
作统一纳入营销集中管理,根据成员企业上报的采贩计划,采贩人员丌分上下班、节假日,相互配吅做到及时准确,保证生产和在建项目的需要;严格控制采贩物资价格,采贩前必须迚行多家寻价、比质比价,幵不近期采贩价格比较,大批量、高价值物资采贩,由单位财务部亲自参不,実定确讣后方可采贩,有敁的控制了采贩物资价格;确保采贩物资质量,尽可能保证成员企业对采贩物资的质量要求,凡是达丌到质量要求的物资坚决退货,丌予付款。
三是准确掌握采贩信息。要求采贩人员随时掌握采贩物资和商家信誉,对商家的信誉、产品品种、产品质量、资质证明、售后服务要全面了解,以便采贩物资做到及时、准确。
四是严肃采贩纨律。采贩人员在采贩活劢中必须坚持“廉洁自律、秉公办亊、遵纨守法”切实维护好企业利益;丌按制度程序采贩,人为给企业信誉、经济造成损失的必须追究其责仸。
(事)严格招标比价程序严格招标比价程序,保证采贩过程公开透明。招标是加强供应管理,降低采贩成本的有敁措施。我们严格落实《单位单位招标工作管理办法》,严格招标程序,有敁降低了费用支出。在比价采贩过程中,个别材料由二原材料涨价的原因略有调整,通用材料由各分场到物流超市领取、批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又事次招标戒比价再从超市转账的方式采贩的,再者,近年来,随着市场形式的变化,多种材料出现了供应紧张的局面,特别是近几年单位和个人扩建戒新建的很多,导致我单位用的材料都非常紧张,难以采贩,而丏价格一涨再涨,在这种丌利的情况下,我们丌畏难,丌发愁,天天靠在生产厂家做工作,保证了工程建设供应。招标比价公开、公正、透明,单位单位分管部门的领导、财务处、供应处、设备科等部门都派员参加,相互监督,共同策划,对招标材料共同做好分析和预测,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低采贩价格、减少工程投资的目的。今年共招标采贩材料次,招标采贩额万元;比价采贩次,比价采贩额万元,形成比价敁益万元,占采贩额的%左右。
(三)强化班子凝聚力供应工作是企业创造敁益的第一道闸门,亊关企业利益得失,也是容易发生问题,倍受别人关注的工作.对此,我采贩团队丌断提高思想讣识,永进牢记自己的职责,每笔业务都要本着对单位负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳劢来节省资金,降低成本.在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多.对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处亊.虽然在过去的一年里做了大量的工作,但这是大家共同劤力的结果,在工作中离领导、职工的希望还有一定差距,主要表现在:一是在员工的业务学习上抓得丌够,对职工思想政治工作方面投入的精力丌多。事是管理措施丌够细致,对后勤工作中的一些新问题,思考丌够,创新意识丌强。三是材料在采贩回来后,跟财务部门沟通比较丌及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作敁率。针对这些问题,我决定在以后的工作中从以下几方面迚行强化:一是丌断探索和改迚工作方式方法。以更加投入的工作热情做好本职工作。结吅工作实际,制定新的工作目标和方向,迚一步提高管理和经营水平。提高驾驭工作的能力。事是劤力把握市场的新形势、新要求,充分发掘工作潜力,使采贩工作更上一个新台阶。三是迚一歨加强学习有关采贩管理、成本控制的相关知识,组织部门员工迚行相关的知识培讦。
带迚行检查,对远反安全操作觃程的行为迚行纠正和处罚,采取跟踪式的巡查,幵将查出的隐患记录后上报单位各级部门和领导,发现部门工作中存在安全问题及时通报部门负责人,督促他们迚行整改。对远反安全操作觃程戒矿山安全法的职工及时给予批评和敃育。一年来,单位累计发生轻伤人次,未出现重伤和工亡亊敀,安全生产控制指标在最好的范围内,为单位的安全生产工作做出了贡献。
以上报告,请领导和同志们评讧,欢迎对我的工作多提宝贵意见,幵借此机会,向一贯关心、支持和帮劣我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将讣真总结发扬成绩,纠正兊服丌足,围绕单位的工作,开拓创新,求真务实,为单位的快速良性发展而劤力奋斗。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十二
各位领导,各位同事:
大家好!
1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。因此,办公室的工作既宏观又具体,既要沟通上下,又要协调左右,既需要具有前沿知识又需要具有实际工作能力,再加上办公室人手少,工作量大,这就决定了办公室工作繁杂的特点。一年来,我以踏实的工作态度,不仅适应了办公室繁杂的工作特点,还满意的完成了各项工作,赢得了同事的好评。
2、加强学习,提高自身思想水平。结合工作实际,自己更加认识到学习的重要性。工作一年来,我一方面自觉学习政治及法律法规等相关知识,另一方面时时温习医学基础知识、写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。
3、以学习整改活动为契机,树立良好的工作作风。一是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动,多次参加义务劳动,同时,撰写,不断加强自身工作作风建设。二是学习领悟党的_精神,认真收看党的_开幕式,多次参加职工大会专题学习,并认真聆听了县上_精神宣讲团到卫生局的专场宣讲。
4、加强工作,严格文件印发、送达、收发程序。一是严格签发和制发程序,在具体工作中,由各有关科室负责拟稿经局领导签字后,再由办公室负责公文审核,登记,全年共制发公文(简报)450多件,做到分类明确,存档细致,无编发错误。二是加强公文收发传阅管理工作,根据自己工作需要,设有公文阅件卷和急办件卷,并按照局领导分工情况分别配置有领导阅文卷,从而大大提高了阅文速度和工作效率。在具体工作中,我认真阅读每一份文件,写好每一份拟办意见,传递好每一份文件,督促相关科室按时完成有关工作,作到条理清晰,心中有数。三是在工作中加强与同事间的配合,协助做好文稿修改、年度、工作汇报及领导等的拟草工作。
5、做好群众来信来访工作。信访工作不仅是办公室的重点工作,更是全局的重点工作,如果不重视此项工作,马马虎虎去应付,不仅会损害部门形象,更会影响社会和谐和稳定。因此,全局上下都高度重视信访工作。我严格按照《信访条例》要求,做好信访日常管理工作,按规定对群众来访做好接待工作,对群众来信进行专项登记、传阅及归档。同时,对度信访维稳工作进行了专项总结。
9、加强信息报送及宣传工作。全年撰写卫生工作简报44期,投稿发表在《夔门报》上的信息有20余篇,向市、县报送各类信息100余条,我局信息报送工作在县级部门中名列前茅。同时,我还开通了奉节卫生信息网和夔州卫生qq群,加强信息的传递、交流与宣传。
总之,本人政治立场坚定,思想觉悟高,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质;生活上,艰苦朴素,勤俭节约,敢于吃苦耐劳,关心集体,热爱集体,具有较强的主人翁意识和集体荣誉感,服务意识强,有奉献精神;工作上,求真务实,与时俱进,工作热情高,精力充沛,能力强,能独挡一面地开展工作,具有较强的人际协调能力和组织管理能力。工作一年来,本人完成了学生角色的转变,始终保持一种积极向上的心态,尽心尽责,服从领导,遵守纪律,严于律已,以踏实的工作态度,认真履行职责,努力开展工作。一年来,通过不断加强自身学习锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务,赢得了领导及同事的好评。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十三
20xx年元月份我来到xx项目部从事质安部主任工作以来,在业主、监理、公司及项目部的领导下,认真贯彻落实各项安全生产规章制度和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责。一年来,在分局质安部及业主、监理的指导下、在项目部班子的正确领导下,在各部室的大力支持下,在大家的帮助下,我履行工作职责,带领部室全员,积极围绕质量安全责任目标开展工作,现将一年来的工作情况汇报如下:
作为一名基层的质量安全管理人员,我深知,必须要有坚定的政治立场,饱满的工作热情、事业心和责任感。在平时工作中,我始终以一个共产党员标准严格要求自己,加强思想政治理论的学习,业务知识的学习培训,在政治思想上始终与项目部领导保持高度一致,保持清醒的头脑,虚心接受监督,廉洁自律,以党员的标准要求自己,警示告诫自己的行为,做一个合格的共产党员。在工作中自我加压,认真分析、解决工作中存在的问题和不足,牢固树立自己爱岗敬业工作作风。
(一)认真落实安全生产目标责任。
落实安全责任是做好安全工作的关键所在。xx年本项目具有施工难度大、任务重、施工场地狭窄、地质条件复杂等诸多困难,我与项目部共同努力,精心组织,协调配合,实现了零死亡事故,零伤亡事故,零火灾、机械设备、交通事故,零环境污染事故,零职业病,零中毒事故,圆满的完成了xx年年度安全生产责任目标。
(二)组织开展活动。
我认真贯彻公司、分局及业主各项文件要求,组织项目部大力开展“百日安全”、“安规月”、“安全生产月”、“安全大反思、大讨论”、“枯期安全季”等活动,项目部在今年开展的“百日安全”活动中被业主评选为“先进单位”荣誉称号,在年度考评中安全环保部被评为“先进集体”,我个人也在“百日安全”、“安全生产月”活动中及二季度、三季度、年度考评中被评选为“先进个人”。
(三)抓好安全教育。
身为安全环保部主任,在认真执行安全管理规章制度的同时,也充分认识到安全教育工作的重要性。不但按照项目部安全培训计划定期开展安全教育培训活动,我还在日常安全巡视过程中对现场施工人员进行安全知识灌输、通过参加作业班组“班前5分钟”活动开展安全知识教育、利用休息时间在施工人员宿舍通过交谈的方式对施工人员进行安全意思教育,在今年共计组织入场安全教育18场次,培训人员397人/次,安全学习会议12场次,参加人员267人/次,各项专项安全技术培训14次,参加人数162人/次。
(四)认真落实安全检查制度。
在工作中,我具有高度安全生产责任心,坚持每日对施工现场进行巡视,根据工地实际情况定期开展安全检查,发现安全隐患立即督促整改,深入施工一线,对现场施工安全细节进行隐患排查、整改。今年共组织综合性安全检查18次,专项检查36次,坚持每日进行安全巡视,在各项检查、巡查中共计发现安全隐患192条,下发整改通知48份,整改完成189条,3条因工作完成而不需整改,整改回执47份。通过项目部全体人员的共同努力本标段顺利完成年度安全责任目标,未发生因工作失职造成的人员伤亡事故、其它责任事故或质量缺陷。
过去的一年,虽然我本人较好地履行了职责,但我深感还存在差距和不足,还有不少的问题亟待解决,需要在今后的工作中努力克服和改进:一是不能将自己的意思很好的传达给他人,沟通方式有待改进。二是工作方面考核不够,制度执行方面还不够严格,在以后的工作中我将会注重实现制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,说话时不能很好的控制自己的情绪。在以后工作中我会努力克服心浮气躁、发扬长处,改进不足,争取更大的成绩。
以上是我xx年述职情况,诚恳接受大家监督、检查和评议。谢谢大家!
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十四
根据区委组织部、区人社局和区公务员局《关于做好20xx年公务员工作人员年度考核工作的通知》(xxx20xxxxx号文件)和精神,xxx党组高度重视,精心组织,严格按照考核范围、内容、标准、原则、等次等程序,安排布置年度考核工作。通过考核,达到了总结经验、查找不足、增进团结、表彰先进的目的,为20xx年工作的开展奠定了良好基础,现将年度考核工作总结如下:
这次考核是xxx较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。目前,xxx机关公务员xxx名,所属事业单位工作人员共有xxx人,全部参加考核。通过民主测评,考核共评出公务员优秀xxx名,称职xxx名,事业人员xxx名优秀,合格xxx名。
1、高度重视,精心组织,突出考核工作的严肃性。为了准确评价xxx全体工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,xxx党组对这次考核工作十分重视,把年度考核工作纳入重要议事日程,成立了以党组书记任组长,党组成员为组员的年度考核工作领导小组,召开了专题会议,研究部署年度考核工作,制定年度考核实施方案,召开年度考核工作动员会议。随时听取考核工作进展情况汇报,对考核工作中存在困难和问题进行协调处理,及时给予指导,确保考核工作有领导、有组织、有步骤,顺利进行。
2、严格标准,统一考核,提升考核成绩的真实性。为做好xxx机关事业单位工作人员年度考核工作,不断提高考核的科学化、规范化、制度化。年度考核中,我们严格考核内容、等次、标准、原则、程序,我们在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我们采取“统一组织”的考核方式。考核前后,我们邀请了街道和社区服务对象参加测评会议,达到一定参评比例,确保了考核成绩的真实性。
3、测评公开,坚持原则,确保考核成绩的科学性。xxx年终考核工作全面贯彻“公开、公平、公正”的原则,全面、客观、实事求是地评价每一个同志。每个人认真撰写述职报告,分管领导和科长严把述职质量关,全体机关事业单位工作人员在干部大会上述职,实事求是地讲工作、谈体会。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。
结果统计在干部和群众的监督下进行,最后进行了公示,确保了考核公平、公正、公开。
4、表彰先进,充分调动干部的积极性和创造性。在年度考核述职、科室所总结的基础上,xxx召开全体人员大会,全面总结全年工作,对获得优秀等次的同志进行了表扬。xxx党组要求科室所在此基础上,抓紧研究20xx年工作,力争新的一年取得更好的成绩。
下一年度要认真制定制定20xx年平时考核工作计划和平时考核实施方案,评分标准和细则,加强考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映干部工作情况的考核成绩,为年度考核提供依据。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十五
不知不觉间,来到公司已有一年时间了。在这一年的时间里,通过我自身的不懈努力,在工作学习中取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年时间,现将工作总结如下:
一、知识技能掌握情况。
1、按月按时上报资金计划。
认真审核分院各部门上报资金计划的合理性,按规定每月按时上报资金计划,准确计算各项成本费用数据,保证数据准确,收支平衡,严格按照资金计划审核付款。这项工作我认为自己比较熟练,已掌握该项工作的技能。
2、审核非生产性费用的报销、做好报销工作。
严格按制度及总院费用管理办法审核生产院非生产性费用报销的合法性、合规性、合理性,按要求做好报销相关的整理汇总提交支付。这项工作任务繁重,但是我通过几个月的学习已经比较熟练,但是可能会存在为了追求速度而忽视了效率的情况,会出现个别错误。
3、按月完成往来核对工作,负责报表合并部分的编制。
按月、按季完成局内部单位的往来核对工作,并取得签字确认的内部往来交易信息核对表,准时完成报表合并部分的填制工作。往来核对这项工作我认为是很重要的,因为这个工作能够检验你某个项目做账的准确性,对于这项工作我掌握的比较熟练。
4、按月报送项目信息统计表。
按月准时准确报送项目信息统计表及系统保证金台账、收款台账的上报工作。报送项目信息表这项工作需要和市场部配合完成,这项工作不仅锻炼了我的沟通能力,也使我对各个项目的情况有总体的了解,对于这项工作我可以按时完成。
5、完成财务一体化单据的补录和核对工作。
按要求完成财务一体化分节点账务清理工作、单据补录工作、一体化系统与nc系统明细科目的核对工作。财务一体化系统9月份刚刚上线,学习它、攻克它的确是一件困难的事情,但是在这几个月的坚持不懈下,我对它的操作越来越熟悉,以后还会继续学习。
6、完成增值税申报与税款缴纳工作。
计算缴纳预缴税金;审核并配合总院财务部及时开具对外收款的增值税发票、收据;按时登记发票台账;在规定期内完成增值税及相关附税纳税申报与税款缴纳工作。这项工作我认为我比较熟练。
7、备用金季度末清理,保证金及时收回。
备用金季度末全部清零,投标保证金及履约保证金按合同,及时催收预警或者转为履约保证金。这项工作我比较熟练也能按时完成。
8、完成生产院日常会计账务处理。
日常报销、工资发放凭证、收款与收入的确认、付社保、税金付款及划转以及各项对公付款及报销,按时高效完成第四季度日常会计账务处理。这项工作是财务的基础工作,刚刚开始做确实会出现各种问题,如客商或项目挂的不对,但是通过这一年的工作我的正确率有了较大提升。
二、有待提升的部分。
1、工作时间较短。
作为一名刚入职的新员工,在面对较繁重的工作时会由于缺乏经验而产生错误,我认为在以后的工作中我应该戒骄戒躁,沉着仔细的工作,相信这样坚持下去,我会对此项工作愈加熟练,降低错误率。
2、工作不够精细化。
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,财务工作是要严谨精细的,在账务处理中挂错客商或项目会导致整个项目的核算都有问题。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3、工作方式不够灵活。
在工作过程中,周围能利用的资源就要充分的利用,该让其他部门或者其他人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓住主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。
三、作风建设。
作为一名共产党员,我一直坚定严守自身作风,实事求是、全心全意为人民服务,这一观点在工作中便是全心全意为同事服务,正所谓“打铁还需自身硬”,我认为在工作中应该做到最好,不能掺杂私利私心,服从大局不争名利,严守纪律,与同事们坦诚相待、互相配合,经常开展批评与自我批评。在上班时努力工作,认真学习新知识。
四、工作状态。
作为一名三局人,我在工作中是有冲劲的,面对不了解不熟悉的工作我会主动询问我的业务导师,在公司以及部门争先文化的熏陶下,我在工作中是努力的,有浓厚的求知欲,在工作中有责任心,做到今日事今日毕,每当完成一件工作都会有一定的满足感。
另外我深知工作只有认真、求知和努力是远远不够的,我必须要全面掌握各种知识技能,全面提升自己,在工作中掌握一定的方式方法,多多与同事交流会有更大的收获,加强与其他部门的沟通交流,有利用共同合作的开展。
五、学习情况。
我在公司的学习生活分为三个部分:财务专业知识学习、党员相关知识的学习、其他相关技能的充实。首先,财务专业知识的学习是我认为最重要的部分,除了学习相关财务制度,公司财务部也经常开展培训课程,例如个税汇算清缴、一体化流程介绍、sap操作步骤等,在这些培训中我收获了很多;其次相关党课知识的学习提高了我的政治修养,坚定立场,坚定信念,在大是大非问题面前,能够始终持续清醒的头脑。自觉遵守各项法律法规,树立廉洁、自律、公平、公正的思想。坚持自我批评;最后,公司给的学习的平台让我可以更多的接触其他的专业知识,如excel知识的运用,ppt的制作等,我从这些课程上获益匪浅,在以后的工作和生活中,我也会加强学习,努力提升自己,让自己成长为一名全知型人才。
六、总结。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。人生的道路刚刚开始,这半年工作所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索,用全部的青春和热血,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十六
时间过得真快,转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了。期间,在校领导的大力支持和带领下,以科学发展观为指导,面对新形势、新要求、新观念,深入学习《师德规范》,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持以人为本的理念,时刻保持内强素质,外树形象,乐于奉献,顾全大局的责任意识,始终以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”作为自身教育理念,坚持后勤人员为教育教学第一线服务,为师生生活服务方向,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,切实做好后勤保障工作,为我校提高教育教学质量创造了有力的条件,具体工作如下:
一、思想上,努力提高自身素质,不断增强服务意识。
后勤工作是学校工作的有机组成部分,工作千头万绪、繁琐杂碎、责任重大,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育教学质量的提高。后勤人员在学校担负着服务育人的重要角色,十分重要。因此,提高素质是前提。使自己具备“乐于奉献、服务育人、勤俭节约、大公无私、心胸开阔、顾全大局、与时俱进、不断创新”的思想。
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。其工作性质决定了后勤人员要敢当幕后角色,做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候,下班后别人休息后后勤人员恰恰要上岗检查。这就需要后勤人员要以奉献为乐;以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐;以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、师生满意作为自己的第一追求。注重克服思想上的“惰”性。
学校后勤工作的内容多、范围广,概括起来可用八个字总结:张张件件、框框板板。
张张件件是指学校后勤工作中的音像资料、多媒体设备、打印及耗材、水暖电材料等。要精心安排,节俭规范,确保学校工作的正常运转。还有教室、各办公室、自习教室、电脑房、多功能活动室等场所的规章制度版面、条幅、标语、标志牌等。管理细致;哪里是关键部位,哪里易出现事故隐患,哪里需经常维护后勤人员必须心中有数,遇到问题及时解决。
部分,并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大,是后勤工作中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程督查、实施动态管理,做到天天完好,天天规范,天天整洁、天天可用。总之一句话,能修则修,能用则用,绝不浪费。
后勤工作又有些婆婆妈妈,有些做了一转眼就不见了,不容易出成果。有些工作还可能费力不得好,被别人误解等,这就需要后勤人员心胸开阔,把眼光放在学校,把心思用在学校,把快乐享受寄托在学校,顾全大局,默默无闻地发挥个人的作用,成为学校整盘机器良性运作的永不生锈的螺丝钉。
社会的发展,形势的变化,对学校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服务、规范化操作、可持续发展的的思想等。所以后勤人员必须不断加强学习,改进工作,更新观念,虚心听取他人意见建议,做到与时俱进、不断创新。
二、常规工作:零零散散。
1、定计划。
制定了学期工作计划、月工作计划、周工作计划、日工作安排,按计划分步骤、分阶段、分时期落实。整理后勤档案。
2、开学前准备。
教室学生桌凳的调整,多媒体设备的检修,教师办公室用品的排查和配置,以及各室门、窗、讲台等的拉手、插销、插座、合页等的检修。
3、开学后。
坚持对学校围墙、电路、通道、楼道等地方逐日排查、及时消除学校安全隐患。厕所里的水管、水阀,教室里的电灯、开关,办公室里的饮水机,还有录音机、投影仪、计算机、打印机等电器设备。教室办公室的门窗等。类似这些设施设备的维护维修。保证了学校各项设施、设备的正常运转。进入秋冬季以来,提前对供热管道进行排查,确保供热期正常使用。
4、放假时,要对办公室、教室以及其它各室,还有楼道校园进行全面的整体的排查,看看窗户有没有没关好,灯有没有关,多媒体电源有没有关闭,门有没有上锁,楼道窗户有没有关闭等等。都需要认真细致的工作。
除了做好后勤的服务工作外,还对教导、教研、办公、政教处的有关工作,主动参与,积极配合给予支持。作为一个后勤人员,我扎实工作,苦一点,累一点,不算什么。想的是多干实事,少说空话,为教育教学提供优质的服务。
三、工作要求:走走看看、收收检检。
走走看看,这是后勤工作的特点,是后勤人员起码的工作要求,也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”“细”“敏”“严”四个字上。每个地方的情况怎样?水电路的保障、场地设施安全与否?设施设备有无损坏?后勤人员要勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报、勤检修,做到心中有数,心中有度、心中有法、处置有方。每天清晨、上午、下午、晚上都应在校园内走走看看,认真检查、及时解决发现的问题,保证学校工作正常进行。
收收检检,这应是后勤人员养成的良好习惯。他能体现后勤人员的个人素质、境界和工作作风。学校无小事,事事皆育人,事事重千斤。独生子女越来越多,卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都不好,水龙头损坏、垃圾乱倒、公物乱扔、门窗不关不锁,后勤人员要随时予以纠正,不能只动口不动手,见了问题喊着走。要把自己的工作好比一线教师的备课、讲课、辅导、批改作业、家访一样,随时完成。切忌一拖二磨三等待,要记住:喊破嗓子不如干出个样子。
尽管做了很多,也还有不尽人意的地方。或许是因为办事能力不强,思路不宽,方法不对,技术不精,希望学校领导与广大师生能在今后的工作中帮助我,督促我,把工作中做的更好,为了学校,为了学生,我们将共同努力,全力构建和谐文明的校园。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十七
一年时间在我们不经意中划过,回顾这一年来的销售工作,相信大家都心有所得,不妨静下心写一写年度述职报告。以下是小编收集整理的销售人员年度个人述职报告,欢迎大家前来阅读。
转眼间又要进入新的一年——20__年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作”的指导思想,确立工作目标。特订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
四、以下是对个人的要求:
1、每月要增加1个以上的新客户。
2、坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。
3、多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
4、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
5、要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
6、对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。
8、自信是非常重要的,要经常对自己说你是最好的!你是独一无二的!拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
10、我要努力在今年的工作中争取业绩达到10万左右,为公司出一份力。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一笔业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。
以下是我对公司的个人想法与建议:
1、合理分配调动内后勤工作人员(特别是出纳人员、收付人员)再比较忙时显得太乱。
2、多开展业务讨论会,演讲,已提高如何解决理赔等方面知识加强记忆!锻炼语言技巧。
3、多组织户外活动或内部小活动,(可邀请客户一起参加)。
4、对业绩好的员工给予物质或实质奖励。
5、公司若完成下达的任务可给予全员聚餐或其它庆祝办法。
6、员工的新酬要按照规定时间发放,不得拖欠。
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
平时也不断自我。
学习。
自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20__已成为过去,展望20__新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
报告如下:
_月信息情况如下:
1。贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,
2。销量个人零售:10个。
这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作qq20__版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。
跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是采取发贴子、电话跟踪、老客户发展下线、网络代理等。我最常用是发贴子,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客_概有五个。有电话打理的、也有咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。小结:
把握好时间掌握好每一个潜在的客人并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢__的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况。
总结。
如下:
在此,我深刻的体会到了__这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了__这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在__,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,
一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
在圣诞将近的那些天,我们货源比较紧缺,台式各个型号陆陆续续的开始断货了,在货源还没有充足之前,只有b32r这款一体机货源充足,所以大部分来看台式的客户我们只有往这款机型推了,这时有个一家三口边聊边逛的来到了我们包厢,很明显对于这样的客户成交会比较高,我过去接待了,"你好欢迎光临联想",然后他们要我推荐一款家庭普通用用的台式机,我知道我们出样的都是家用机,问题是没货,唯有b32r有货,这时我把客户带到b32r旁边的那款,然后开始问问他们的需求,他们说是给小孩子学习用的,我看看小孩13岁左右,像是比较喜欢玩游戏的那类型,介绍中我也不经意的跟小孩家长聊了聊,因为现在的家长很注重小孩学习,怕有了电脑误了学习,然后我教会了家长设密码,给小孩定时用电脑。聊归聊,我还是一直再找有利于自己的话题,好转型,了解到他们家是80几平方的房子,俩室一厅,这小孩的房间应该不会很大,这时我很自然的就转型到带有电视功能的b32r一体机上了,然后向他们讲了一体机的优点,他们也认同了这些观点,但是跟很多客户一样,一体机是在他们眼里都会被认为是新问题,怕出了问题不方便解决,然后我找出包装箱上的保修书,是三年保修,跟台式是一样的,而且联想的售后服务也很好,咋们中国人自己的品牌,售后服务点也多,后期维修也方便了,谈到这里,他们对产品的了解是够了,剩下的我们和客户经常进入僵局的价格问题,因为总有那么一部分客户是喜欢贪小便宜,无论买什么都喜欢便宜点,最头疼的是他们对配置不懂,跟他们讲了在多也没用,我们平时价格都是按最低标的,这个客户也不例外,但是这个客户的关键点就是小孩子。
针对小孩,这时找出了俩个大礼包,我知道客户是诚心要买的,就是价格没有便宜,心理得不到安慰,我拿过去给家长一个学习大礼包,和一个游戏大礼包给小孩,小孩接到这个礼包就吵着闹着要买,家长接过礼包之后就意味着肯定成交,然后刺激小孩,要是不好好读书就把电脑卖了,也许是吓唬小孩吧,至少家长的心我们都明白还不是为了小孩学习,说完我就去开单了,最后环节就剩下装机了.
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到__时,对__方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房__市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个__市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:。
一、__公司__项目的成员组成:。
__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
20__年对于我来说是个丰收的一年,来到公司已经近4年的时间,都是在技术部设计研发设备,而今年下半年,领导把我调到了销售部,我接触到了工作以来没有接触的领域,又给了我学习前进的机会,现我就将_年的工作总结如下:
等等,在。
领导。
和同事的指导下,对于销售部的主要。
工作。
我也熟悉的很多,慢慢的也开始全身心的投入到工作当中。
我主要是负责吹灰器的销售工作,但是我发现对于吹灰器的报价,销售部并没有一个明确的标准,所以,我询问技术部和采购部,在其他部门同事的协助下,我自己制定了一个吹灰器报价的标准,做成excel表,以后吹灰器的相关报价都可以通过这个表格来完成。大大提高了工作效率。
客户方面积极的联系沟通,下半年也参与了很多的投标,包括:无锡华光锅炉的7个项目,北控环保工程技术有限公司的项目,山东玉皇盛世化工股份有限公司的项目,虽然最终结果不是很理想,但这些客户也是前期刚接触,相信在以后会有合作的机会。
以前吹灰器没有回来的尾款,包括:中海石油舟山石化,山西天柱山化工有限公司,西安秦都,目前都是在积极的接洽中,山西天柱山化工有限公司我已到山西起诉,法院受理了,但是山西天柱山化工有限公司已经申请破产,案件终止。剩下的还有中海石油舟山石化,西安秦都两家公司,尽力在今年上半年完成收尾工作。
不足:对于销售的工作目前也只是初步的了解,与客户的沟通方式方法还不是很成熟,在20__年,自己会加强学习,找到快捷有效的方式,积极与客户沟通。
目标:主要的目标是积极的与华光锅炉接洽,20__年在华光锅炉至少拿到两个项目。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十八
时间象奔腾澎湃的急湍,一去无返,毫不流连,回顾这段时间的工作,我们也要新鲜的思路,你有什么成长呢?是时候认真地写一份述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编收集整理的销售人员年度个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
各位领导、同事们:
大家好!在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里,我们迎来了20__年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们____销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下20__年的销售情况:
销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:
1、建立完善的销售档;。
2、定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润;。
3、这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
20__年销售计划:
1、20__年销售实际完成:____。
2、20__年销售目标完成:____。
3、20__年同20__年销售增长:____。
4、按客户组成的销售情况:____。
5、老客户占销售:____万元。
6、销售目标合同的回款情况:____。
给公司提供的建议:
1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。
2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心。
3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价。
公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶。
今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把____打造权威性的白酒企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督。
述职人:______。
20__年__月__日。
在不知不觉中,20__年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成。
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面。
1、招聘面试方面。
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备。
对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的。
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的`工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的。
该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的。
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
三、案场管理方面的。
1、案场谈客监督及把握方面。
当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面。
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的。
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不权为私用,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
刚刚过去的20__年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们__年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8。29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。__年做好以下几点:
1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,现在刚入职到新公司,通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总,同时转载给各位前辈看下,请大家批评指正错误和不足的地方,谢谢!
我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的具体情况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。
通过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况,以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。
同时在最近的观察中,也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。
1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;。
买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流动资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式。
2、买断与铺货的成本和利润空间分析;。
1)对于我司来说,买断的利润比较低,我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均对比起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的对比,我司平均要降低了145元/台的手机利润。
终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润对比铺货较高,但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐,整体销量对比,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。
1、对门市工作充满极大热情。
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客。
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,举个实例餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做本身的时间的主人。
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将本身当成顾客的顾问。
灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使本身成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使本身逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把本身店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音。
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制本身不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明本身的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信本身的服务总有顾客中意的理由。
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况坚持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行。
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为。
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过本身的专业和努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要。
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会,举个实例顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远坚持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,举个实例,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
尊敬的领导:
您好!
20__年即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是20__年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验。
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20__年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20__年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!__月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,__月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察,在x我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题。
在20__年x月__日我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在__月__日和__月__日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20__年工作中存在的问题进行改进的措施。
对于车价差万元的情况我们在x第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们的人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20__年个人工作目标和计划。
我在20__年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20__年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
此致
敬礼!
申请人:__。
20__年x月__日。
教育行政人员的年度个人述职报告大全(19篇)篇十九
各位领导、各位代表:
大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
告诉值长,车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的`职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。