在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
总裁报告心得篇一
热情似火的季节里,我带着难以抑制的激动和自豪,在众人万般羡慕之中与平煤公司其他17名姐妹来到了清华大学,参加国电集团公司工委举办的20xx年女工主任及建功先进培训班。这不禁让我想起当年高考,班里有一名男生考入了清华大学建筑系,他一直是我们全班的骄傲,而自己当时考的却是一所专科学校,清华对于我来说是遥不可及。我从来没想过自己会以一名学员的身份而不是以参观者的身份走进清华,所以内心由衷地感谢国电集团、平煤公司及矿领导能够为我提供这次难得的学习机会。
20xx年3月,美国著名财经杂志《福布斯》评选出全球14个最美丽的大学校园,其中10个来自美国,3个来自欧洲,而亚洲唯一上榜的是位于中国北京的清华大学。所以报道一结束,首先浏览了校园,感受了清华的雄伟大气、优雅舒适,亲眼目睹了校门口“自强不息,厚德载物”的清华校训;看到年龄不同、肤色各异的中外学子忙碌的身影,深深感受了清华浓厚的学习氛围和文化底蕴。住在紫荆公寓学生宿舍里,切身体验了一名清华学生的日常生活。
此次培训安排的课程有《卓越女性行为塑造与执行突破》、《领导科学与领导艺术》、《卓越女性职场沟通》、《工会当前形势和任务》、《职场礼仪与女性优雅气质塑造》、《国学与人生智慧》《营销革命》、《中国企业执行力系统构造》、《突发事件与央企应付》、《清华精神与文化》。大师们的学识和他们严谨的治学精神感动着我,激励着我,有时只是简单的一句话却给人以点拨与启迪。清华大学特聘教授董权所讲的“确立目标,持续热情,持续学习”、“没有借口,完美执行”“卓越女性应该懂得把握生活与工作的平衡、把握原则与妥协的平衡、学会寻求理性与感性的平衡” 非常具有实用性;韩庆祥教授重点推出的“试一试”三个字给人以自信和勇气;彭向刚教授介绍的卓越领导力塑造与执行力提升方法在现实工作中具有很强的指导性;当清华大学副研究员田彩凤说出“明年4月24日是清华建校100周年,欢迎你们前来参加校庆,因为进了清华门,就是清华人”时,平等与自豪感油然而生,“张光斗教授在90多岁的高龄曾21次登上几百米的三峡大坝检查他的钢筋和混凝土的浇灌,他85岁开始学习计算机”,他忠诚认真、活到老学到老的精神真是让我仰之弥高,倍受鼓舞;国学大师翟鸿燊被学员们旺盛的求知欲和始终如一的良好课堂纪律所打动,主动为大家延长了授课时间,“随喜”、“不迁怒,不贰过”、“苟日新,日日新,又日新”不仅是受益匪浅,而且是受用终身。中国形象设计协会教育副主席张玲女士讲授了女性优雅气质塑造颇受女学员们欢迎,“让优雅成为一种习惯” 也记在了心底。听着中国劳动关系学院欧阳俊教授讲“维权是工会的中心工作,是工会的基本职能,是其他工作的出发点和落脚点。工会当前的迫切任务是在工会xx大精神指导下,通过维护职工合法权益,协调劳动关系,推进科学发展,构建社会和谐,服务于党和国家的工作大局。中央在提出任务的同时,也要求各级党和政府要大力支持工会工作,赋予工会更多的资源和手段,改善工会的工作环境。”作为一名工会干部,顿时增加了工作信心,激发了热情。此次培训对于我而言真是学有所获、学有所悟、学有所成,我想最重要的是在今后工作中要学以致用,就像清华大学校风“行胜于言”一样。
在一流大学庄严神圣的主楼报告厅和紫光宴会厅里,能够面对面聆听顶级教授高层次高水平讲课,感受各领域权威的大家风范,接受一次人生的再教育和心灵的洗礼,这真是一笔无可替代的宝贵财富。
培训期间,大家还到国电集团公司本部进行了参观和座谈,促进了交流,加深了友谊,增强了国电归属感和自豪感,深深感受了国电集团的企业文化,切实感受到国电集团公司对女工干部、女先进以及全体女员工的高度重视和深切关爱。此次为期一周的培训同时也是一次特殊的聚会,来自全国的214名学员课堂学习,课下交流,在收获知识的同时也收获了友谊。
圆梦清华,学在清华,乐在清华。真是一次培训,一份收获;一次交流,一份快乐!
总裁报告心得篇二
细读xx年两会政府工作报告,出现最多的是两个词,一是发展,二是改革。经济发展新常态下,以改革促发展,以发展带改革,这依然是“硬道理”“硬任务”。
进入新常态,关于要不要发展、该如何发展,有些人是存在误区的:一种是“gdp虚无论”,认为生产总值不再重要了,甚至不要gdp了;一种是“换挡焦虑症”,原来的增长方式不灵了,又要治污治霾,又要保持增长,忧心忡忡不会发展了。
以经济建设为中心是兴国之要,发展是党执政兴国的第一要务。化解各种矛盾和风险,根本要靠发展,发展必须有合理的增长速度。不能简单以生产总值论英雄,不等于不要生产总值;不再追求10%左右的高速增长,不是不要增长。换言之,不唯gdp,绝不等于“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
从现实需求来看,实现提出的国内生产总值和城乡居民人均收入比xx年翻一番的目标,“十三五”时期全国经济增速保持一定的增长是基本要求。就拿今年来看,gdp目标从去年的7.5%调整至7%左右,但城镇新增就业1000万人的目标没变,7%左右的gdp增速也是完成就业目标的保障。因此,在经济换挡过程中,增速不再是惟一绩效指标,并不是单纯地降低速度,而是要通过降速来实现“优质增长”,也就是“经济换挡不失速”。
当然,正如有学者说,“基数越大增长越难,现在跟xx年前不一样,那时候增长10%也没多少钱,现在增加7%也是不容易的。”对于新常态,“认识”不易,“适应”艰难,“引领”更难。在产能过剩、高能耗约束的背景下,如何从粗放发展到精细发展,如何通过转型切换增长动力,如何把握新常态下的新机遇,考验着我们的能力和担当。
把握新常态下的新机遇,根本出路在改革。以xx为例,作为能源型城市,资源价格下跌带来了很大挑战,也促使我们加快改革步伐,着力构建新常态下的煤炭交易市场体系,实现了煤炭产业产销两旺;实施了一批大型资源深度转化项目,实现了转型升级逆势而上。xx年在极其困难的条件下,xx地区生产总值达到3005.74亿元,在全国能源城市中名列前茅。
把握新常态下的新机遇,根本保障在作风。今年政府工作报告批评的“为官不为”现象,在基层确实不同程度存在,是造成经济政策难落地、部分企业生产经营困难的重要因素。治理“为官不为”,既需要思想觉悟,更需要制度跟进。除了简政放权,更要主动作为,充分发挥好“两只手”的作用,打造“有效市场”和“有为政府”导干部“为官不为”的责任。
xx年春节前夕,在xx考察调研时,提出了“五个扎实”的要求,强调要抓好领导干部这个“关键少数”。我们将坚持发展第一要务不动摇,以不惧任何风险的勇气,敢于担当的责任感,努力在推进“四个全面”的过程中,让我们的干部有更多“存在感”,让人民群众有更多“获得感”。
总裁报告心得篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
新密市第三届人民代表大会第五次会议是在“十一五”和“十二五”过渡期所召开的一次十分重要的大会,市长谢霜云所做的政府报告对新密市“十一五”工作进行了回顾,对“十二五”工作进行了部署,同时安排了xx年的主要工作,该报告主题明确、用数据说话、简洁明了、涵盖面广,是指导我市今后发展的行动纲领。
看谢市长的政府工作报告,新密今后如何转型发展是政府工作报告的核心。转型是政府为了经济的长远发展,所做的经济结构调整,着力在于推进产业转型升级。在“十二五”时期,如何为新密经济发展注入新的活力,是今后的发展重点。政府工作报告在xx年主要工作中提出了“七个坚定不移”其中第一个就是要坚定不移推进结构调整,加快产业转型升级,谢市长分别从几个方面进行了部署。
-1-
针对我市工业以传统产业为主,自主创新能力不强的问题。政府
工作报告提出要抓好华昌技术转移中心、国家电力公司实验室等研发机构建设,积极引导建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,建设新密市企业信息服务平台,促进科技成果研发和应用。加快形成一批企业技术中心或行业研发中心。坚持引进与培养相结合,以引进为主的方针,建设一支高素质的高新技术人才队伍。力争实施郑州市级以上科技计划项目20项,新进高新技术企业2家,争创知识产权优势企业3家。深入实施标准化战略,培育省级标准化示范项目2个,完成“金银花”地理标志保护评审工作。
由于新兴产业是完全不同于传统产业的新生事物,新兴产业早期
的布局将深刻影响后期的竞争地位。我市市政府高度重视新兴产业的发展,是贯彻落实科学发展观的需要,同时为新密经济实现跨越式发展提供了保障。政府工作报告中提出要以新能源、装备制造、生物医药、服装产业为突破口,抓增量、补短板、增后劲,培育新的增长点,促进产业结构转型升级。新能源产业要积极发展利用煤电、风电、煤层气、太阳能等清洁能源,尽快实现产业化发展。装备制造业要引进福建海源等战略合作者和先进适用技术,发展壮大一批整机制造企业,提高基础零部件和配套产品集群化发展水平。生物医药产业要大力发展生物医药、生物化工、生物能源等,构筑特色产业基地。服装产业要以完善上下游产业链,做大规模,培育自主品牌,提高市场竞争力。
在加快发展服务业方面,政府工作报告从挖掘旅游资源,调整优
化商贸布局,提升房地产业档次和形象,鼓励支持特色餐饮住宿业发
展等方面提出举措,努力构建功能完善、结构合理、特色鲜明、富有竞争力的现代服务业体系,为促进服务业更快更好发展铺好路、搭好桥。
从政府工作报告可以看出政府在深入贯彻落实科学发展观,加快转变发展方式方面做出的努力,相信在市委、市政府的正确领导下,定会实现“十二五”经济社会发展的良好开局,新密的未来会更加美好!
第十一届全国人民代表大会第一次会议3月5日上午在人民大会堂开幕。国务院总理温家宝向大会作政府工作报告。聆听温家宝总理的政府工作报告,是一种精神和心灵的享受。总理在两个多小时的报告中,始终精神饱满、满怀激情,赢得了代表和委员的无数次热烈掌声。
温总理同时指出,我们也清醒地认识到,经济社会发展和政府工作中还存在不少问题,国内外形势发展变化使我们面临许多新的挑战和风险:经济运行中一些突出问题和深层次矛盾依然存在,涉及群众切身利益的问题有待进一步解决,国际经济环境变化不确定因素和潜在风险增加,政府自身建设和管理需要加强。是的,过去几年来,在各项工作取得突飞猛进成绩的同时,也出现了一些令老百姓头疼的民生问题,比如物价居高不下,就医难、买房难、子女上学难等等,如何实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,将和百姓切身利益密切相关的实事、好事、难事办好,是政府责无旁贷的义务。这种实事求是、不回避问题的态度,令人感动。
温总理的报告既高屋建瓴,又贴近实际,达到了高度和深度的完美统一。尤其是在提到xx年的基本思路和主要任务时,连续用了“五个更加重视”,值得我们每一位老百姓深情期待和仔细体会。“五个更加重视”,明确了今后政府工作的努力方向和工作重点,“五个更加重视”既体现了政府工作的延续性,也表明了国家一定要把老百姓的事情办好的决心,听了绝对鼓舞人心、振奋人心。党和政府如此地关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,我们对于未来的政府工作信心十足。
我们水文工作也是如此。我们一定要始终保持清醒的头脑,增强忧患意识,以对国家、对人民高度负责的使命感和紧迫感,更加兢兢业业、扎扎实实地做好本职工作。认真学习,深刻领会报告精神并将其运用到实际工作中,相信我们的水文事业会有一个灿烂的明天。
温总理报告中“五个更加重视”振奋人心
第十一届全国人民代表大会第一次会议3月5日上午在人民大会堂开幕。国务院总理温家宝向大会作政府工作报告时指出,要高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,更加重视加强和改善宏观调控,更加重视推进改革开放和自主创新,更加重视调整经济结构和提高发展质量,更加重视节约资源和保护环境,更加重视改善民生和促进社会和谐,推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设,加快全面建设小康社会进程。
全国乃至全世界高度关注中国今年的“两会”召开,一方面是因为会议将要选举产生新一届国家领导人,另一方面就是会议将要给中国今后的发展定调子、明路子、下着子。特别是温家宝总理所作的政府工作报告,将会为中国未来的经济和社会发展描绘出崭新的蓝图,传递出强烈的政治信号和施政方略。应该说,温家宝总理的政府工作报告,是在中国特色社会主义伟大旗帜指引下的一篇成功的政府动员令,它道出了全国人民的心声,代表着代全国人民的利益;既高屋建瓴,又贴近实际,达到了高度和深度的完美统一。尤其是在提到xx 年的基本思路和主要任务时,连续用了“五个更加重视”,值得每一位老百姓深情期待和仔细体会。
施和切实可行的举措,而且讲的都是大实话和群众爱听的话,但丝毫没有浮夸和自诩。讲话中,既晓之以理,更动之以情;既磅礴大气,又温文尔雅;既有“大国总理”的气度和风范,更有“百姓总理”的亲切和关爱;如此等等,这些从会场上多次发出的雷鸣般的热烈掌声中,一次次得到了验证。
“五个更加重视”,明确了今后政府工作的努力方向和工作重点,是与党的十七大和十七届二中全会所提出的“建设服务型政府”相策应的。政府工作的着力点就是为人民服务,让人民群众满意。所以,必须一切围绕群众最急、最怨、最盼的事情和问题来做。应该说,过去几年来,在各项工作取得突飞猛进成绩的同时,也出现了一些令老百姓头疼的民生问题,比如物价居高不下,就医难、买房难、子女上学难等等,如何实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,将和百姓切身利益密切相关的实事、好事、难事办好,是政府责无旁贷的义务。因为我们有了过去五年的生动实践和成功经验,所以我们对于未来的政府工作信心十足。
工作的延续性,也表明了国家一定要把老百姓的事情办好的决心,听了绝对鼓舞人心、振奋人心。
“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”;“乐民之乐者,民亦乐其乐”;“忧民之忧者,民亦忧其忧”。党和政府如此地关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,努力克服经济社会发展中的各种困难,战胜了突如其来的严重非典疫情和历史罕见的低温雨雪冰冻等特大自然灾害,改革开放和现代化建设取得了举世瞩目的重大成就,同时还为未来的政府工作作了一个很好的定位——建立人民满意的服务型政府,并且作出了科学合理的决策,拿出了切合实际的措施,必将积聚民意,凝聚人心,鼓舞士气,最终上升为国家意志,实现社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的全面发展、科学发展、和谐发展。
政府工作报告心得体会
3月5日(星期三)上午9时,第十二届全国人民代表大会第二次会议在人民大会堂开幕,国务院总理李克强作了政府工作报告,审查计划报告和预算报告。本次报告共分为以下几个主要部分:第一个部分是xx年工作回顾;第二个部分是xx年工作总体部署;第三部分是xx年重点工作。
活力和内生动力。二是创新宏观调控思路和方式,确保经济运行处于合理区间。三是注重调整经济结构,提高发展质量和效益。四是切实保障和改善民生,促进社会公平正义。五是改进社会治理方式,保持社会和谐稳定。
在对xx年工作总体部署中,李总理提到了以下几点原则和政策取向。第一,向深化改革要动力。第二,保持经济运行处在合理区间。第三,着力提质增效升级、持续改善民生。
通过学习李总理的工作报告我有两点感受,一是,改革是整个报告的主基调,明确了把改革作为政府工作的首要任务,这是第一次,它贯穿报告始终,方方面面的工作都贯穿了改革的精神。第二点总的感受就是,民之所望,施政所向被高度重视。报告强调把改善民生当做政府工作的根本目的,从报告的内容就可以看到,从教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生、扶贫开发、安全生产、生态环境等等,可以说是一系列的,对民生的关注、对民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。同时我也注意到李总理对于我国海洋权益的重视。21世纪将会是海洋的世纪,各大国围绕海洋将展开一系列的角逐与竞争,因此早日制定出行之有效的海洋战略将对我国未来发展成为海洋大国至关重要。李总理的政府工作报告涉及到方方面面,既关注国内人民的基本生活需求,同时也着眼于世界,具有全球战略眼光,展现出一个发展中的大国应有的胸襟与气度,同时为早日实现中华民族伟大复兴的中国梦提供了全面深入的理论支撑。
xx年政府工作报告心得体会
国务院总理xx6日参加了四川代表团全体会议,听取代表审议政府工作报告的意见和建议。xx说,我上任之初,就给自己定下一个目标,那就是通过不懈努力,推进改革开放,使经济有一个更大的发展,使人民生活有一个更大的提高,使社会有一个更大的进步。(3月6日新华网)
这xx年,实现了义务教育,免除了农业税,这是中国发展史上的第一次。社会保障,企业退休人员养老金实现了连增,农村60岁以上老人拿到了养老金等等,中国经济发展迅猛,人民生活水平不断提高,这些喜人成果与国家总理的辛劳不无关联。温总理给人的感觉总是温文尔雅、和蔼可亲,但为了人民和国家的事业他总是一丝不苟、尽职尽责。抗洪抢险一线有他的身影,抗震救灾的现场有他的坚守。每当出现重大灾情时他总是与人民群众在一起,所以,xx年来他一直受到人民的拥护和爱戴。温总理任总理一职时就已年过六旬,这十年,在我们见证社会快速发展的同时,也发现,我们的总理也在一年一年变老。是一种什么力量让他一直坚持把人民放在第一位。笔者认为,这源于他心中的责任感和使命感,更于他大公无私、一心为民的情怀。
责任是领导干部时刻牢记的使命。事业心和责任感,源于坚强的党性、高尚的人生追求和深刻的忧患意识。模范指挥员杨业功,之所以能够做到生命不息、战斗不止,是因为他对党的事业无限忠诚。事业心和责任感不仅是一种精神状态、价值追求,更应该是一种实实在在的行动。
为民领导干部一生不变的追求。为民要做到“甘心情愿、不求回报”。一个人做一件好事不难,难的是一辈子做好事。如果我们的干部都能急群众之所急,尽己所能,时刻为民着想不求回报,那么我们的干部队伍就是一支真正是为民的队伍,就会被广大人民群众拥护。与xx年前相比,经济发展大家有目共睹,人民生活我们深有感触,社会进步更是毋庸置疑。温总理说到了,更做到了。
;总裁报告心得篇四
做财务工作几年了,回顾这几年的历程,总结工作以来的经验和体会,我认为做财务工作首先必须做到以下几点:眼大、心细、手勤,这也是做财务工作的三大宝典。
所谓眼大,就是不为金钱所动,要有博大的胸怀,坚强的意志,淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道,如果不摆正心态,就容易犯错误。所谓:淡泊以明志,宁静以致远,没有一颗淡泊名利的心态,容易被金钱所诱惑。在平常的工作中,要养成良好的习惯,公私分明,哪怕是一分钱也决不能占为己有。俗话说,有再一,可能就有再二,可能就因为这一次挪用或占有几百元,而发展成以后的几百万元,从而走向犯罪的深渊。
所谓心细,就是要有高度的责任感,严谨的工作态度和敬业精神,这是一个财务人员所必须具有的品质,这是为工作负责,也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候,我平时养成的马虎毛病还没有完全改,连最基本的数字加减预算往往都算不正确,填写凭证时,不是少算一笔就是多算一笔,经常出错误,更可笑的是有时连凭证号都编不正确,要么就编重了,要么就漏编了,账本也被连累着改得一道一道的。因此,在平时的工作中,一定要养成严谨,认真,细心的工作态度。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们要尽最大努力做到认真,细心,一丝不苟。
手勤,这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结,每天都要盘点、核对,这听起来似乎比较麻烦,做起来更麻烦,但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误,能立即发现,通过回忆找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久一点,可能就会忘记,即使发现错误,也失去弥补的最佳时机。就拿每天的现金盘点来说,如果盘点时发现现金多或是少了,我们可以及时核对账本,想一想今天的工作内容,是否付钱的时候给别人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出缘由。如果我们图省事,少了这道手续,时间久了发现错误,也难以找出原因,即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计,更应勤记账,勤查账本。每天做的帐,要及时登记账簿,每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新,不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。
因此,我认为,作为一个财务人员,在工作中务必做到眼大、心细、手勤,这是我们干好财务工作最起码的要求。
总裁报告心得篇五
我参加了本次高中物理新课程培训学习。培训中我看了视频讲座、学习了文本材料、学员评论以及相关资料等。使我受益非浅,随着社会经济时代的迅速发展,普通高中新课改主动适应了时代的需要,最终反映在高中生的素质发展上,因而,“以认为本”是高中新课改的根本理念,通过培训,深深地感知,高中新课程要求尊重高中生的人生历程的发展需要,尊重他们作为人的人格和尊严,尊重他们的个体差异和个性发展的需要,从课程设计到课程实施都应体现选择性和多样性。
新课程的实施真实的反映了高中学生的学校生活体验。良好的信息技术学习氛围是有效教学的前提,学校和教师应努力创造条件,给学生应营造好学习信息技术的大环境。
另一方面,更要以改善学生的学习方式、激发学生的探究欲望为出发点,设计与学生的学习、生活相适应的信息文化环境。正如专家所说的,去学习、借鉴其他科目的成功经验,根据教学需要恰当地采用讲解、观察、讨论、参观、实验等方法,做到兼容并蓄、取长补短。要从教学的实际出发,根据不同的教学目标、内容、对象和条件等,灵活、恰当地选用教学方法,并善于将各种方法有机地结合起来。
新课程通过问题的解决进行学习是信息技术教学的主要途径之一,可以激发学生的学习动机,发展学生的思维能力、想象力以及自我反思与监控能力,其次贴近学生的日常的学习和生活实际。还要引导学生通过交流,评价和反思问题解决问题的各个环节以及效果,在“做中学”、“学中做”的过程中提升他们的信息素养。
这次的培训学习,我的确感到长了许多见识,教学思路灵活了,对自己的教学也有了新的目标和方向:首先作为新课改教师,在课堂的设计上一定要力求新颖,讲求实效性,不能活动多多而没有实质内容;教师的语言要有亲和力,要和学生站在同一高度,甚至蹲下身来看学生,充分的尊重学生;再者在课堂上,教师只起一个引路的作用,不可以在焦急之中代替学生去解决问题,那样又成了满堂灌的形式;在引领学生理解物理概念、实验时,教师可以设置问题引导学生,但是不能全靠问题来牵引学生,让学生跟着老师走,这样便又成了满堂问的形式;另外教师的个人修养和素质也尚需提高,要靠不断的汲取知识,学习先进经验来作保证。总之,实施新课程是教育发展的趋势,是社会进步的需要,教师要在新的理念指导下,从思想上转变观念,从行为上转变方式,不断加强自身业务学习,努力构建平等和谐的教学环境,千万不能让课程改革”穿新鞋走老路”。
总裁报告心得篇六
大学毕业后我就走上了工作岗位,那时候大学毕业生找工作不像现在那么难,我很快的找到一份不错的工作,是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,在工作中不断地学习,觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。
我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。
总裁秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化,损失最小化”吧!
比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但是对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。
比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。
如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。
做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
近期三年内,我的目标还是在本职工作上做好,精益求精。我认为我的个人前途与公司的发展是紧密联系在一起的,公司能够发展得好,我自己也才能发展得好,我知道我的学历不算高,所以我还自费读在职研究生。我希望能够朝参谋性,助手性的高级秘书发展。不是说级别,而是说层次。最终我会转向业务部门,我认为我目前从事的工作是为我以后打下很好的基础。我见过很多老总,他们从前都是从秘书做起的。
现在通过干这一行,就觉得自己的职业有苦有也有乐。虽然你付出也很多,但是当你的工作做得不错,领导、同事给你很多的理解和关爱的时候,你得到满足感就会远远大于你的付出。在工作中不断地学习,你就会飞翔起来。
感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
总裁报告心得篇七
经过这段时间工作,在工作的过程中收获十分大,学到的知识也也来越多,此刻谈谈我在工作的心得。
一、敬业爱岗
来到岗位后做好本职工作,是我们必须做的事情,因为想要做好工作,就必须认真工作,要敬业,因为我们得来的工作不容易,我们要珍惜她,我们来到公司并不是来混日子的,所以工作也就必须要喜欢自我的工作,如果自我对自我的工作不感兴趣,知识应付了事,对于我们自我来说,浪费我们的时间,耽误公司的工作影响公司得到发展,工作起来也会十分的累,做起事情没有劲,缺乏动力,将会对自我没有约束,很容易在工作中犯下错误,错误一旦犯下,很有可能让自我失去这份工作,敬业爱岗,不只是对自我,更是对公司。仅有尊重自我的工作,才会努力的把工作做好,才能能够在岗位上干活欢乐,没有烦恼。选着自我的行业,就要去做好,喜欢自我的岗位,才能够是工作做出效果,做出意义。
二、谦虚好学
在工作中往往不能忘了学习,一切都是靠学习来获取的,此刻工作做的不够好是因为自我有很多的工作要点,工作资料没有学好,自身很多的工作知识么有掌握,所以需要学习,仅有经过学习才能把工作做到位,学习中要坚持谦逊的态度,不能够骄傲,不能够自满,比如我们在向公司里面的老人请教问题的时候,让他们帮忙一下就需要我们做到谦虚,仅有谦虚的态度才会让他人感到尊重,感到舒服,才会选着教授我们,如果傲慢自打,会让人生厌,让他人不愿意教导,这样就不能够很好的学习知识,学习经验,反而会伤了彼此之间的友谊,让大家敬而远之。
三、有职责心
在任何时候职责心是必不可少的,我们既然参加了工作,就要对自我的工作负责,工作并不是随意打发一下就能够了,需要不断的去做好做到位,把自我的义务做好才算是负责,职责心不可是一个人的人品体现更是一个人能够成就多大的直接展现,我们要对自我的工作抱有职责心,对工作负责,对自我也负责。公司信任让我们担任这份工作,我们就不能辜负了公司的信任,不愧对公司,我们犯了错要学会承担自我的职责,明白去弥补,去改正。这才是一个有职责心的表现。
四、团队合作
团队合作很重要,在工作的时候尤其明显,在企业公司主要是以团队的形式来工作的,团队的力量才是最强大的,经过团队工作才能够把工作做好做细,我们不能随意的去破坏团队,要学会配合,学会共同合作完成,不要只想着单干,这样反而不必须能够做好,团队合作能够提升效率,能够加快工作步伐,团队合作在工作中十分重要。
经过工作我个人得到了充分的锻炼,让我的工作本事得到加强,也让我得到提高。