2023年商场运营专员个人工作计划(优质8篇)

时间:2024-09-19 作者:梦幻泡

计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

商场运营专员个人工作计划篇一

运营总监(coo)

职位描述: 岗位职责:

1、协助和配合总经理完成公司各项管理工作;

2、在总经理授予的权限下,全面负责分管工作的管理;

8、负责领导交办的其他工作。 任职资格:

4、了解房地产开发经营、工程建设及营销相关的法律、法规;

商场运营专员个人工作计划篇二

1丶确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合,保健品装修页面颜色以绿色健康为主题,广告语:“美丽又健康,尽在澳舒亚”仅供参考,有更好建议可提出)

2丶细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考(注 :产品的主要成份/生产日期/保质期,适合人群等详细信息,总之详情越详细越好)

1丶首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2丶配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置vip折扣价)

3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10以上%)

比如说你公司有深海鱼油,别的保健品公司也有,那怎样在不做竞价排名的情况下,让你的产品名称排在前面?这就需要在关键词优化上下功夫了;(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)

(3)宝贝上架时间和橱窗推荐 根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上件的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件(较适合宝贝数量较多),设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。

5.数据分析必须购买数据魔方 和量子。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对保健品市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。

6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要,需要备刷单周转资金。(注:需要公司配合负责刷单的同事。)

1丶论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效。标语,用上煽动性强的语言。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。签名图建议把宣传语写得吸引人一点,签名图和宣传语都不用附上店铺地址,根本是画什么添什么,别人一点签名图就可以链接你的店了。

3丶旺旺:提醒,千万不要群发广告。什么进新货,优惠活动,已经店铺地址等等,都不要群发,这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字,否则别人很难会记得你。

4丶站外宣传: 直接宣传:告诉qq好友丶同学丶身边的朋友等等,不用觉得害羞,你的朋友可能会是你的长期客户,不过对朋友价钱可不能太黑,可以适当的降价。

商场运营专员个人工作计划篇三

1、经营指标

(1)全年出租率98%,收缴率98%。

(2)全年销售额3亿元,租金收入万元。

(3)全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,a+类品牌3个,a类品牌5个,a-类品牌2个,b类品牌3个。品牌优化率5%。

2、企划营销活动

(1)全年组织活动:大型促销4次(、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次节、建材节等)。

(2)全年不出现负面报道。

二、准确商场定位,开展特色营销

三、稳定经营秩序、增强经营信心

开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。

四、优化品牌

做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。

五、着力强化行政管理

持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。

商场运营专员个人工作计划篇四

甲方名称

甲方地址

法定代表人/经营者姓名

联系方式

手机号码: ; 电子邮箱地址: @ 。

甲方可通过上述手机号码或邮箱确认方案内容,所确认的内容与本协议具有同等法律效力。该手机号码或邮箱如有更改,双方应另行签署电子协议予以确认。甲方如发生迁址或者变更前述联系方式,应当立即书面通知乙方,否则甲方将承担由此造成的一切损失(如有),且乙方按照原联系方式所发送的通知等信息将视为送达。

乙方信息

乙方名称

商场运营专员个人工作计划篇五

渠道资源主要是指账号注册,信用卡的解决方案,手机号、云服务器,收款账号等,比如我在社群里做了一个大客户专用渠道,这个大客户经理是跟我们的业务有很深度的合作,因为前期我们公司的业务给他带来了kpi的成长,他也是账户经理,跟着很多卖家的业务一步一步做起来的,然后成为了很优质的招商经理,我们作为有卖家资源的人,会推荐给他,他作为招商经理,有亚马逊销售方面的头部的权威的信息也会及时分享给我们,大家是互利共赢的。建议大家也要学会沉淀这样的资源,大客户经理他们们是只能扶持一年,但是通过这个大客户经理注册新账号,还是他们来负责,公司可以把业务分散到多个新账号上,新账号还是有一年的服务期,还是由这个经理来带,通过这种方式,始终把所有的资源集中在这一个经理上,长此以往就有了深度的合作。第二个就是关于信用卡的解决方案。比如说一个人办不同的银行的信用卡可以解决,大公司也可以通过员工的信用卡方案来解决。

第三个是手机号,云手机号系统,比如说鹰熊汇做的aiecoms云号码系统,中国移动和多号,这都是手机号解决方案。因为注册多个账号,每一个都要有一个手机号,然后还包括云服务器,华为云、阿里云,vps,紫鸟浏览器等资源储备。第四是收款,亚马逊官方收款,第三方收款连连,万年汇,稠州银行等。现在建议大家用本地银行,地方银行尤其稠州银行,第一个零费率,第二个汇损低,第三个是可以走对公,第四个方便退税等。

第一是运营工具,比如关键词工具,销量数据的分析工具,流量分析工具,review分析工具,工具是实现数据化的一个很基础的资源配置,很多公司一味的要求人员工做数据化,但想靠人工,没有工具是很难是实现的。

第二个是账号资源,比如账号体检,一审、二审,还有侵权违规的各种服务商申诉资源等。

第四个是品牌权限,可以tm标品牌备案,品牌旗舰店,品牌的官方项目资源也可以尝试,比如品牌加速器,品牌授权计划。

测评、站外、品牌营销等等,根据公司的业务,不断的去积累测评资源,比如说邮件催评,批量催评的方案,还有合规的明信片催评,优质的红人资源测评,利用他们的粉丝做福利,我遇到有些做红人粉丝的流量池的,这种就很好。私域流量的测评成本做的很低,效果也很好,很安全,测评还是能做,但是资源要求太高。

站外资源,比如红人推广,社交营销,deals渠道推广等,建议大家能备一些资源就多备一些。我们放facebook 群组,都有六七个人来做,有一些是月结的,就可能一个月多让他们发帖。有些产品周一到周二放了站外,周三到周四给另外一个人放站外。多备点这种资源,有的时候需要清库存或者需要冲量的时候用得上。

品牌营销,比如联盟营销、博客、垂直社群,还有facebook、fb广告,品牌独立站,专业论坛等,如果目标是做品牌,放大品牌价值,可以筹备相关资源。这方面的资源是我们公司做的比较少的,品牌营销资源我们是我们欠缺的,要根据公司这个产品属性做亚马逊的引流资源的布局。

物流渠道:多渠道并行,保证时效,库存周转,以及综合成本

海外仓:稳定性,操作效率,成本

不管是创业的老板也好,还是公司的负责人也好,这些资源体系都可以搭建的,这些都能驱动公司业务成长,所以能成为主管,成为合伙人,或成为老板,就取决于你对整个业务体系的理解和资源体系的搭建以及团队执行力的搭建上,是否有这样的意识且一直坚持在做这些事情。

很多优秀的团队在团队内部执行效率的培养和成长体系方面都做的很好,公司业务模式定位也很精准,公司的资源架构成熟,再加上资本的赋能,工厂老板的产品赋能,就能快速成长。

ok,以上就是我想给大家分享的关于团队管理的最核心的内容,这一整套管理内容都可以标准化,可复制,可放大。这个模式很重很重,因为需要花很多时间,花很多的精力去打造,积淀整套的知识库和知识结构,以及工作的思维模板,然后需要很多时间把这套内容和价值通过内训输出给团队。

商场运营专员个人工作计划篇六

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹—事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。

随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。

商场运营专员个人工作计划篇七

1、在20__年的基础上,全面提高行政人事管理水平。

完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。

2、加强员工关系管理。

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

3、完成招聘工作,提高招聘质量。

招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

4、调整、规范培训工作。

加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。

各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

加强对管理人员的培训工作:根据20__年培训预算,开展形式多样的管理培训。

企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。

在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

5、进一步完善绩效考核评估工作。

加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。

商场运营专员个人工作计划篇八

一、综合岗工作内容; 1.负责与收银员的联系和沟通,每日收取流水,核准收银报表。2.负责与商户对账,代扣各项费用,计算商户返点。3.负责流水倒扣小票的输入、核对、汇总。

4.负责银行pos机对账单与收银员水单的核对工作。 5.负责流水倒扣统计报表的编制工作。

6.负责大天坛及奥特莱斯的税务报表的编制及向国税局个税所的申报、纳税工作。

7.定期购买税务发票,写卡及税务报表的报出工作。 8.负责统计^v^开具的明细,做好发票的管理工作。

9.负责商管公司的社会保险的工作,定期计算社保数额,及时办理社保的上交个停办手续。

商户返点十日对账表

月末商户流水分析表

二、综合岗工作职权:

1.有权要求商户配合每次返点的对账工作。

2.有权对收银员的每日流水进行监督检查并要求积极配合。 3.有权因工作需要要求员工配合有关保险工作的数据统计。4.有权对本岗位的各类资料、报表、数据进行统一整理归档。5.有权对发票的使用进行监督。

6.有权对不符合公司管理制度规定或工作流程的情况进行拒绝并向上级领导汇报。

三、综合岗工作职责:

1.统一录入本单位各类统计报表,统一搜集、整理、汇总、管理数据和信息,准确及时地完成统计任务,对资料丢失、数据错误等问题负责。

2加强统计基础建设,对未建立健全统计报表、统计原始记录负责。3.对收银员上报资料认真审核,及时查询,保证数据质量,对重统、漏统、错统的数据负责。

4.对发票进行妥善保管,并做好开票、废票记录,及时购^v^,上传发票使用情况及报税工作,并对发票使用及管理问题负责。5.密切关注社会保险情况,定期做好统计,对未及时办理上交和停办手续的工作失误负责。

6.对每月初未做好大天坛和奥特莱斯的纳税申报表,未到国税局办理纳税工作所带来的不良后果负责。

7.每日做好流水现金及银行pos机的对账工作,对发现问题未能及时与收银员沟通解决,未做好汇总所带来的不良后果负责。8.对输入错误流水小票号及金额,未按商户铺位号进行统计汇总的工作失误负全责。9.提前与商户对账,统计代扣费用,计算实际返点额,对未做好返点报表的数据统计并未让商户签字确认金额所带来的不良后果负责。10.将商管公司的统计报表做好,对未定期上交有关数据报、缴纳有关费用、办理有关事宜所带来的不良后果负责。

11.做好各类统计报表,保证数据的真实性、完整性、及时性并对此负责。

12.完成会计凭证的录入对其内容的准确性、真实性负责。

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