在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
个人述职报告名言篇一
工作也做了一些,但有许多不足和遗憾之处。招商引资虽然成效明显,但都沿用老办法,缺乏新东西。我也想了一些思路和办法,由于忙没有付诸实施。在今后工作中,一定要做到,不但要有新思路、新举措,还要努力付诸实施,使所分管工作更上一个新台阶。在满都拉工程中,由于没有及早发现施工队伍垫资能力不足,所以没有及时采取措施,致使工期有所延误,这也是需认真记取的,在今年二期工程中一定要吸取去年的教训,提早安排,精心组织,抓好落实。
去年一年工作使我经受了考验和锻炼,受益匪浅。我要在局党组领导下,认真贯彻市委九届五次全委扩大会议精神,进一步解放思想,振奋精神,认真完成所分管的各项工作目标,为把我市尽快建成经济强市做出更大贡献。
个人述职报告名言篇二
20xx年以来,我能认真学习马列主义、毛泽东思想和“三个代表”重要思想,自觉执行党的路线、方针政策,尤其在今年七月份开始在保持共产党员先进性教育活动中自己能够调整心态,以积极的态度参加活动,先后学习了《保持共产党员先进性教育读本》。英雄、劳模的先进事迹和“三个代表”的重要文献,书定心得笔记18篇3万多文字,撰写学术文章1篇,通过系统的理论学习,自己能够树立正确的世界观、人生观和道德观,在自查自纠阶段,能找准自己工作中存在的问题和不足;同时制定了相应的整改措施,为了适应形势发展的需要,我还坚持利用业余时间和双休日自学业务知识,先后学习了《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国企业、事业单位治安保卫条例》和《危险化学品管理条例》等十几部法律法规,先后8次参加了相关业务知识的培训,并将自己所学的业务知识与具体工作相结合。04年以来,由安保督察科牵头,行后制做了各种制度牌操作规程和相关人员职责,牌字共98块下发到各部门,对部门重点场所定期进行安全检查,安全分析,尤其是两年的高峰供水工作中,我们开展了各种安全宣传教育活动,建立健全特种情况下的各种预案,确保了制水生产线安全、文明高效低砂地运营,安全责任事故实现了零记录。
去年四月份,我被聘为安保督察科副科长,作为一个部门负责人,应该紧紧围绕公司的中心工作,履行好自己职责,在公司改革的进程中,我能站在改革工作前沿,思想上、行动上与公司的制度和政策保持高度一致,今年,公司在与职工签订事实劳动关系的过程中,由于各种原因,一度时间上访要求解决矛盾的人员很多,各种矛盾错综复杂,在这种环境下,我们安保科既要维护好全公司的稳定,又要做好部门的职工教育工作,在分管经理的直接领导下,我们都在第一时间内将上级会议精神传达到每个职工,以保大局稳定为前提,教育职工不越级上访、闹事,较好地保障了内部团结和稳定。在组织建设上,年初在制定计划时,做到高起点计划、高标准落实,主要做了这几方面的工作。
一是根据安保科所掌握的资料,结合社会治安和公司内部的具体情况,我们聘请了全公司在不同岗位10名骨干为秘密的治安保卫力量,明确了他们的职责和分工范围,确保了公司的治安保卫工作的顺利进行。
二是针对公司北门生活区治安形势复杂多变的实际,我们聘请了生活区具有一定影响力,有组织指挥能力8名老同志组成调解委员会,协助调解生活区居民的矛盾和纠纷,为建设和谐水司,创建文明小区发挥了较好的作用。三是针对公司年底年初人员变化大的实际,我们牵头及时调整“治安保卫,安全生产管理网络”对已经不在位、调动工作岗位治安保卫、安全生产管理人员及时补充和调整,使治安保卫工作组织到位,措施到位。年初在制定工作目标时,要求各个层次都签订好《治安保卫安全生产责任状》,实行上级抓下级,一级抓一级,一级对一级负责管理体制,明确部门负责人为部门的第一责任人,安全指标考核实行一票否决制,由于各项制度的出台和安全责任的落实04年以来,设备出现一起责任事故。
安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、稳定,营造一个“秩序好、发案少、平安、稳定”氛围,如果做不好这项工作就会直接影响到企业的生存和发展,既然我们勇挑了这个重担,每时每刻都做了保持清醒的头脑,提高警惕,严密防范。
一是突出了重点部位的防范工作,04年以来,我们对公司仓库、微机房、制水厂滤池、加
氯间、配电房、等场合分abc等级进行24小时监控,加强门卫和值班人员检查和督查,发现问题立即整改,在分管经理的直接领导下,坚持定期对各部门进行安全检查和夜间督查,先后46次下发了《安全整改通知单》,增设了安装公司仓库值班室。针对性安装公司和管线年、施工人员分散安全工作难抓的实际,对这两个部门实行跟踪管理,要求部门安全员实行日报制度。较好地保障了人人、时时、处处有人管、有人问。
对公司的重点场所我们制做了42块安全监控警示牌和警示语上墙,时刻提醒相关人员按照规程进行操作,建立健全好各级各类人员工作台账,定期进行分析和总结,以现问题立即整改,确保“人防、物防、技防”到位,保证公司发展平安、稳定。
二是落实流动人口管理制度,建立流动人口的档案和相关资料,实行信息传递和传送制度。04年度,我们接到生活区举报,有一暂住人口用汽车专门从事液化气运输,造成生活区的极大事故隐患,因此,我们及时采取了强制措施,下发通知,限制该车辆驶入生活区经营,有效地消灭了事故隐患。在流动人员管理中,我们又对每个租住户一个不漏一个不拉逐个登记造册,报送派出所备案,同时了解租住户的生活、工作,收入、外交和社会关系等情况,掌握了第一手基础资料,对控制犯罪、预防犯罪起到了较好的积极作用。
竞争上岗后,我非常注重个人的思想作风建设,担率地讲要求别人做到的自己首先做到,凡事以身作则,身体力行,由于治安保卫工作的特殊性,我在各方面都严于律已,自觉遵守公司的各项规章制度,善于做学习的带头人,工作的带头人、生活的带头人,做群众的榜样和贴心人。04年以来,我无论是开安全检查、开会集训、办事都做到先请示后工作,不拿不贪公家一分钱,在劳动纪律督查时,自己严格要求,做到公平、公正,有时遇到有的同志要求特殊照顾或是请吃请喝,我都婉言谢绝,耐心说服教育,用自己的模范行动维护公司规章制度的尊严。平时做到同部门的团结一致,坚决完成领导交给予的各项工作任务。今年4月份,公司集资还贷任务下发到部门,我们积极将部门的目标分解到每个人。
个人述职报告名言篇三
尊敬的领导:
您好!
转眼间,来到妇产科当护士长已经四年了,每天迎接着新生命的到来,我倍感光荣,看着妈妈们在生完孩子后露出的甜美笑容,我就在想我在累点儿也无所谓,我的努力照顾会赢得一个家的幸福,这是我的荣幸。所以我在护理这方面一定做到认真细致,不能有任何一点儿差错。我以“一切以病人为中心,一切服务于病人”的态度,在这个岗位上获得了在生活上所不能获得的知识和经验,以下就是我所总结的一些工作内容,希望在新的一年里能更加完善自己。现总结如下:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的`手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
个人述职报告名言篇四
尊敬的领导:
本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现向各位领导及同事做如下述职报告:
为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,具体表现在:管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,督导、协调事务职能没有充分发挥,整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。
今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告名言篇五
自学校毕业来宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20__年上半年工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!