2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)

时间:2024-09-10 作者:影墨

写工作心得体会应该注重实践和理论的结合,要根据自己的实际经验和工作环境,结合相关的理论知识,进行深度的总结和分析。以下是笔者整理的一些优秀的工作心得体会,希望能够给大家提供一些思路和启示。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇一

20xx年,劳动保障综合服务中心建成投入使用。服务中心设施先进,功能齐全。8月份,市行政审批服务中心劳动保障分厅正式设立,劳动保障所有业务在综合服务中心内可以全部办结,彻底改变了过去由于场地分散给群众带来不便的状况,有效提高了行政效能和工作效率。

(一)涵盖劳动、就业、社保所有经办业务。为方便办事群众和单位办理劳动保障各项业务,综合服务大厅的服务内容包含了就业再就业、社会保险、培训鉴定、劳动监察、信访接待、政策咨询等各项业务,将各项业务集于一厅方便快捷,实行全程办事代理,大大提高了行政效能和工作效率,实现了真正意义上的“一站式”服务。

(二)集中办理劳动保障所有公共管理、公共服务和经办项目。主要包括:求职登记、职业介绍、职业指导、职业培训、兑现再就业政策、小额贷款发放、社会保险申报登记、缴费基数核定、社会保险待遇支付、退休审批、工资审批、医疗“两定”机构认定、工伤认定、劳动能力鉴定等,同时协调银行设立了专门服务窗口。

(三)实现了前台服务和后台支持办公一体化。综合服务中心建成使用后,劳动保障系统各单位实现了集中办公,形成了前台对外综合服务、后台业务办理和机关办公、后勤保障四位一体的管理模式,前台服务窗口受理的各项业务,能够即时办理的,将即时办理;需要送交后台业务部门审核审批的业务,及时进行处理,并按照办理时限及时反馈办理结果,使“一站式”服务更加快捷有效。

劳动保障分厅工作正式启动以来,以内强素质、外树形象为目的,坚持以人为本,推行政务公开,增强服务意识,完善工作机制,提高工作效率,各项工作稳步推进,树立了xxx门务实高效的良好社会形象。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇二

1.打造专业窗口服务队伍,实现事项受理集约化。以打造咨询引导、综合受理、帮办代办三支金牌队伍为目标,配齐配强政府购买服务,强化日常管理考核、业务知识和形象礼仪培训。创新引入前台窗口组长负责制,开展季度业务考试及流动红旗评选活动,有力提升窗口服务人员服务水平。调整优化“一窗受理”布局,出台“一窗受理”工作指引、岗位职责,理顺“一窗受理”工作机制,编制“零基础标准化”受理模板,强化政务服务平台应用,提高“一窗受理”工作效率。今年以来,累计受理业务万件,实施帮办代办服务xxxx余次,收到群众感谢信、锦旗xx余次。

2.打造专业审批核准队伍,实现事项审批标准化。根据相对集中行政许可权改革第一批、第二批划转事项关联程度,科学组建商事登记、市场准入、社会事务、投资项目、交通综合、农业事务等六个审批科室,与原业务部门签订备忘录,全面承接二批划转事项。编制行政审批“标准化手册”,明确事项受理条件、申请材料、业务流程、审批标准,压缩自由裁量权。出台《行政审批与监管协同联动实施办法》,明确审管权责边界,强化审管配合。全面启用审管互动系统,实现行政审批与后续监管有效衔接、双向互动,提高审批标准化水平。自x月份审管互动系统启用以来,累计推送审批信息xxx条。

1.大力推行“承诺即入”,实现事项极简办。围绕“准入易准营难”堵点、痛点,结合社会信用体系建设,创新推行信用审批“承诺即入”新模式。首批推出xx个高频事项,实现“一表即入”“备案即入”“先入后验”办理。改革后平均办理申请材料、办理环节、审批时限分别平均压减xx%、xx%、xx%以上,全年可为申请人减少申请材料x万余份,免除现场勘验xxxx余次。改革以来,共通过“承诺即入”方式办理业务xxxx件。

2.深入推行“一链办理”,实现事项集成办。

3推动“一业一证”扩面提标。在《x省“一业一证”改革行业目录》基础上,选取民宿服务、出租汽车客运等xx个特色行业,实施“一业一证”改革,将行业综合许可范围扩展至xx个行业。健全跨地区、跨部门、跨层级的信息共享机制,对纳入“一业一证”改革的行业,提升智慧化水平,通过审管平台实现市场主体行业综合许可和法定许可信息推送,强化事中事后监管。今年以来,共办理行业综合许可证xxx张。

4推行全领域“一证化”改革。充分发挥相对集中行政许可权改革优势,围绕建设工程施工、市政设施建设等领域办事环节多、材料多、审批链条分散等问题,按照一事多需可合并、材料相似可归类、数据共享可减免的原则聚类融合,在全省率先实施行政审批全领域“一证化”改革,将“一证化”的理念从准营领域拓展到行政审批各个领域,推动实现全领域“多证集成、一证综合”。首批推出建设工程施工类、市政设施建设类等x个试点领域,已办理行政审批综合许可证xxx张。与改革前相比,企业群众办理“一件事”平均压减申请材料、减少办事环节、缩短审批时间,审批时限由最长的xx天,平均压减至x天,有的当天即可办结。

5推行企业注销“一件事一次办”。在县政务服务中心设置企业注销专窗,配备导办帮办代办人员,整合统一流程标准,通过“一口咨询”形成线上线下标准智能指南,通过“帮办代办”个性化定制注销方案,通过“一窗受理”再造流程集成服务,切实打通企业注销“堵点”“难点”,促进市场“新陈代谢”。以最常见的内资有限公司注销为例,改革后办理环节由x个合并为x个,办事材料由xx份减少至xx份,办事时限由xx个工作日压缩至x个工作日以内(不含公告期)。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇三

xxxx年上半年,x区行政审批局以实施稳定公平可及营商环境工程为抓手,深入落实市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难,以智慧化、精准化、高效化、数字化为方向,持续提升政务服务水平,着力推动智慧城区加快建设。

深入推进减环节、减时限、减材料,打造智慧政务大厅服务体系x.x版,聚焦申请端,推出微信在线办理服务,实现xx种申请材料全流程掌上填报,事前准备便捷、进门即可办理;聚焦受理端,设置智慧服务专区,布设自助服务电脑终端,推动企业开办、道路运输、项目投资等x大类xx个高频事项,“零材料、零等待、自助办”;聚焦办结端,升级自助办理一体机服务功能,企业营业执照、食品经营许可证等x类xx种证照可自助打印领取,占发证总量的xx%,办件时长平均减少xx%以上,企业注册在“x小时取证”的基础上再压减xx分钟。深化“互联网+政务服务”,食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项实现全程网办,全程网办率达xx.x%;“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项“主题”事项“仅跑一次”。强化“区块链+政务服务”,实现业务数据链上管理、办件材料链上复用,社会保障卡申领、机动车驾驶证公证等xx个事项实现“跨省办、链上办”;拓展“跨省通办”朋友圈,在原来与“两市四区”(x沙坪坝、江津、大足和x雁塔区)建立合作关系的基础上,又与x市宝山区签订“通办”协议。

坚持问题导向、利企导向,聚焦深度服务企业,加快打造“三平台一中心”惠企服务体系。利用大数据、人工智能等技术手段,打造惠企政策智慧服务平台,实现惠企政策智能解读、主动推送、在线办理,目前,已上线xx类xx条惠企政策,办理申请xxx件。联合x省融资大数据服务平台“兴川贷”,在全省率先建成区县级融资大数据服务平台,与农业银行等xx家金融机构合作,上线xx款优质金融产品,为中小微企业提供安全、便捷、经济、实惠的融资服务。整合网络理政、税务、统计等部门系统资源,建设“惠企政策知识库”“企业法人库”“企业诉求问题库”等企业信息大数据平台,开展企业画像、诉求研判,依托支付宝、微信等手机应用软件打造企业服务“线上门户”,提供在线办事、诉求处理、政策导读、企业管家等便捷服务。坚持集约集成、功能完善,整合跨部门、跨层级、跨领域服务力量,打造企业综合服务中心,为企业提供全生命周期“一站式”服务。目前,已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗,为xx个重大项目落地提供“绿色通道”服务。

突出就近办、自助办、马上办,持续拓展政务服务空间,在街道、社区布设自助服务一体机xx台,形成了区、街道、社区三级便民服务全覆盖格局,提供党建服务、政务服务、公共服务和便民服务事项共计xx项,实现政务服务“不打烊”;与工商银行x支行合作,打造xx小时自助服务大厅,提供证照打印、银行开户、社保明细打印等多种服务事项,填补了非工作时间和节假日期间服务盲点,有效解决了群众“上班没时办,下班无处办”的问题。坚持把网络理政作为基本的民生工作,对群众的咨询、诉求,始终做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。建立常态化协商沟通机制,针对群众关注度较高的网约车以租代购、宠物医疗纠纷、噪音扰民、医托、装修等问题召开专题协调会x次,x-x月,共计回复群众诉求和网民留言xxxxx件,按期办结率xxx%。

依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设,汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源,打通“三支队伍”走访巡查管理系统,形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。对照“诉求、服务、风险隐患”三张清单,细化企业服务、院落走访、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x类常规走访事项和环保督察、垃圾分类等专项走访任务,形成“x+x”功能模块,健全“一点发现、多点联动、协同处理”的问题诉求处理机制,形成跨部门、跨层级、跨领域工作合力,构建诉求搜集、派单处理、现场调度、结果反馈全闭环智慧治理运行体系。截至x月,社区智慧治理调度平台已汇集三支队伍上报事件xxxxx件,其中,队员自处理事件xxxxx、上报街道事件xxxx,上报区级x件,协调街道、部门、社区处置完成xxxx件,处置率达xxx%。

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2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇四

行政审批科主要负责行政审批中心气象窗口的管理和我局行政事项的接办件工作。20xx年,在上级气象部门和市行政服务中心的正确领导下,坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,以建设“群众满意服务窗口”为目标,认真履行行政审批服务事项的各项职责。通过近一年的积极努力工作,较好地完成了各项工作任务。现就近一年来的主要工作情况总结如下:

1、认真做好新建、改建、扩建建设工程项目的防雷装置设计审核、施工跟踪监督检测手续和竣工验收工作。截止10月底,共受理防雷装置设计核准和防雷装置检测手续事项212件,防雷装置竣工验收核准事项167件。在办理过程中,严格按照国家相关防雷规范标准要求进行操作,从源头上消除或减少雷灾隐患。

2、严把施放气球准入关,认真做好升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批和施放气球单位的资质证年检工作。截止10月底,共受理升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批事项65件。在审批过程中,着重对施放环境及其施放的气象条件进行审查,强化施放气球的安全监管,杜绝违规施放气球行为,确保空域安全。

4、积极推进行政审批制度改革。根据xx市进一步深化行政审批制度改革工作的总体部署,一是对现有全部行政许可、非行政许可、管理服务事项及属于上级部门权限的相关审批服务事项进行清理和规范,并做好上报工作;二是按照“一人受理、转送相关、协调共管、限时办结、全程服务、快速反馈”的工作要求,在审核环节全面推行“流转单”制度,窗口一次受理,全程监督;三是窗口授权到位,积极落实泗门分中心气象窗口审批事项的衔接工作,做到“卫星城市的事在卫星城市办”,方便开发建设项目就近办理。

5、根据《xx市人民政府xxx公室关于20xx年行政执法案卷评查情况的通报》中有关工作的`部署,我气象窗口从实际出发,对照检查存在的问题和省里评查要点,及时做好整改工作,把好案卷质量关,以迎接省里检查。不断规范窗口行政执法行为,提高窗口行政执法水平。

6、贯彻落实服务基本建设项目效能评议活动。根据市委、市政府《关于开展服务基本建设项目效能评议活动的实施方案》的通知要求,行政审批科认真贯彻落实,针对本科室的效能情况进行了自查反省,做到边查边改边建,切实提高服务效能,并及时上报相关材料。

7、积极做好创建xx市级“群众满意服务窗口”先进单位的申报及台帐资料的整理工作。虽然我气象窗口在20xx年已获得浙江省气象系统“群众满意办事窗口”先进单位,但这不是我们努力的终点。在今年xx市级评选“群众满意服务窗口”先进单位过程中,我气象窗口积极申报,认真做好台帐整理工作,并在工作中继续发扬以往的优良作风,急群众所急,想群众所想,在依法行政的基础上,对每一位服务对象都做到热情接待、微笑站立服务,即办件当场办结,承诺件在承诺期限内尽早办结。由于窗口同志态度诚恳,服务热情,办事快捷高效,受到群众的一致好评,我局窗口在每两月考核中1-8月均被评为优胜窗口;同时,扎实推进防雷廉政风险防控工作,杜绝“吃、拿、卡、要”的不良风气。

8、积极配合局办公室做好气象科普宣传工作。利用“3·23”世界气象日、“5·12”防灾减灾日及安全生产月等契机,广泛开展气象科普宣传。行政审批科工作人员积极配合局办公室开展现场气象科普知识咨询活动,分发宣传资料,全面推进气象科普知识进企业、进乡村、进社区、进学校,提高全社会的气象防灾减灾意识和自救互救能力。

1、简化审批环节,积极贯彻落实甬政办发〔20xx〕89号文件涉及气象部门的内容。对文件中规定的七类以外的项目,不再将雷电灾害风险评估作为防雷装置设计审核的前置条件,进一步优化审批环节,提高办事效率。

2、提升管理效能,积极开展审批窗口管理服务标准化(osm)建设。对办公的现场资源、服务管理、安全管理等方面进行合理有效的梳理、组织和控制,不断提高窗口常态化管理水平;突出抓好首问负责、服务承诺、限时办结和责任追究等各项制度,使审批服务更加制度化、规范化、透明化。

3、创新工作方式,继续深化“模拟审批”、“并联审批”业务和基本建设项目竣工联合验收。大力加强对各类重大项目,与发改、规划等部门的沟通联系,及时掌握建设项目信息,提前介入,做到特事特办、急事急办,畅通气象审批绿色通道,特殊项目实行先批后审、预约办理。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇五

今年以来,区行政审批局认真贯彻落实区委、区政府决策部署,深入推动“我为群众办实事”实践活动,聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难,着力优化政务服务、提升审批服务、深化助企服务,推动营商环境持续优化。xxxx年,我区新增市场主体xxxxx户,亿元,存量企业户数排名位居五城区第三。

牢固树立“一个项目就是一件民生实事”的理念,加快推进稳定公平可及营商环境建设工程,统筹实施智慧政务大厅、xx小时自助服务大厅、惠企政策智慧服务平台、“区块链+政务服务”建设和建立“跨省通办”标准体系等x项今年确定的重点项目。其中,智慧政务大厅服务体系已初步呈现,线上智慧服务系统、线下自助服务专区开放使用,推动xx个高频事项全流程自助办理,企业开办在原“x小时取证”的基础上再提速,实现“x小时取证”,相关经验入选中国政博会“xxxx年度政务服务百佳案例”,先后被x日报、x日报、川观新闻等媒体报道。惠企政策智慧服务平台已上线运行,xx条xxx款惠企政策实现精准匹配、在线办理。与工商银行合作打造的xx小时自助服务大厅已建成投用。“跨省通办”标准体系正加快编制,与x雄安新区、x宝山区、x雁塔区、x即墨区、眉x坡区、x市惠民县和x沙坪坝、江津、大足等“七地九区”签订“通办协议”,推动公司设立、变更等xxx个事项“无差别受理、同标准办理”,其中xx项事项实现全程网办,占比达xx.x%。

深入学习“浦东经验xx条”,聚焦建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,率先探索设置“主题式”受理专窗,推动“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项主题事项“一窗受理”。在此基础上,牵头制定全区“一窗受理”改革方案,把市场准入类、工程建设类、社会事务类事项分类整合,设置三类综合窗口,将入驻大厅的区烟草专卖局、区教育局、区文体旅游局、区生态环境局、区住建交局(非建筑类)和消防救援大队的事项归集,设置一类综合窗口,形成“x+x”的“分类一窗”和“综合一窗”窗口布局,改变了过去按部门“摆摊设窗”模式,提升了企业和群众办事便捷度。目前,政务大厅窗口已调整到位,xx%以上“进厅”事项实现“一窗受理”。

围绕减时限、减材料、减环节、优服务,持续深化“网购式”审批服务改革。依托自主研发的综合业务系统,推动食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项全程网办,全程网办率达xx.x%。大力压减审批环节,将公司名称变更等xx项企业登记事项、公共场所卫生许可办理等xx项办件量大的许可类事项审批时间从x至xx天减少到x至x天,办件时限较法定时限整体压缩xx%以上。探索实施“三个免提交”(提交过的历史材料免提交、部门已认证的证照材料免提交、实行告知承诺制证明事项的材料免提交),企业办事提交材料减少xx%以上。在政务服务中心、街道、社区、银行网点布设自助服务一体机xx余台,推动党建服务、公共服务、便民服务类事项近xx项自助办理,提供企业营业执照、卫生许可等x类xx种证照自助打印,实现政务服务“不打烊”。

认真落实深度服务企业“十项措施”,持续强化企业全生命周期服务。学习借鉴上x外滩等地企业服务中心建设经验,在政务大厅打造企业服务专区,为企业提供“一站式”服务。目前,已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗。组建重点企业服务专班,围绕企业登记、许可办理等事项,实行超前介入、专业指导,采用容缺受理、证照联办等方式,推动重点企业加速落地。今年以来,为沃森生物、x凯诘等xx个重点企业注册落地提供专班服务,项目落地速度综合提升xx%。联合x省“兴川贷”(x省融资大数据服务平台),推动区县级融资大数据服务平台率先在x落地运行,聚集农业银行等xx家金融机构,上线xx款优质金融产品,为中小微企业提供精准、高效的融资服务。今年x月平台上线运行以来,已为xx家本土企业提供免费融资服务,融资金额达xxxx余万元。

依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设,汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源,打通“三支队伍”走访巡查管理系统,形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。截至目前,全区“三支队伍”总数达xxx支,总人数达xxxx人(其中,商家走访队伍xx支、xxxx人;企业走访队伍xx支、xxx人;居民走访队伍xx支、xxxx人),治理触角有效延伸到了每一个院落、每一家企业、每一户商家。自今年x月平台运行以来,“三支队伍”上报事件xx万余件,其中,上报区级xx件,处置xx件,处置率达xxx%;上报街道xxxx件,处置xxxx件,处置率达xx.x%;自处理xx万余件。

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2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇六

我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台,深化行政审批制度改革和政府信息公开,创新体制机制,加快转变政府职能,提高行政效能,推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,为推进“五新”建设创造了优良的政务环境。

以市政务服务中心启动政务服务工作版的升级与推进为契机,在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动,为群众提供优质高效的政务服务。20xx年1-11月,区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件,统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。

印发了《xx市xx区政务公开政务服务工作考核办法》、《xx市xx区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件,编制《政务服务工作手册》,使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的`,实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口,及时进行协调衔接,不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮(代)办服务工作方案》,在区、街道、社区(村)推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。

出台了《xx市xx区政府信息公开工作细则》规范性文件,配套制订、执行《xx市xx区政府信息公开指南》、《xx区政府信息公开工作考核办法》文件,形成了完善、有效的制度体系,实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息,把“晒权”作为重点,推进行xxx力运行公开;把“有用”作为焦点,设立“20xx年政务公开工作要点专栏”,围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。

(四)落实12345市民热线工单受理工作。

20xx年1-11月,我区共签收12345市民服务热线工单7123件,按时办结率100%;回访工单6721件,满意率。出台《xx区12345市民服务热线工作考核办法》、《xx区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》,探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制,提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度,对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇七

作为一名行政审批局的工作人员,我们不断地在学习与实践中成长与提升自己的能力。本文主要介绍我在学习中得到的一些心得与体会。

第一段:树立正确的学习观念。

学习是创新和进步的源泉,对于行政审批局工作人员而言,学习是非常重要的一环。因此,我们在学习之前需要树立正确的学习观念。我们应该注重学习的可持续性和实用性,通过思考、交流和实践等方式,促进自己在工作中不断地学习和成长。

第二段:自我完善的学习方法。

在如何学习方面,我认为自我完善的学习方法非常重要。学习的方法有很多种,例如在行政审批局机构内部可以通过课件学习、线下授课、交流研讨等多种方式学习,但是不管我们采取哪种学习方法,都需要关注方法的可贵性和适用性。除此之外,我们还应该学会总结自己的学习方法,不断优化和完善,为自己的工作提供更好的服务。

第三段:开拓眼界与创新思维。

学习可以拓宽我们的视野,开拓我们的眼界。行政审批局中的工作内容涉及众多领域,从法律、政策到行业经验,需要我们不断地学习和理解。通过开拓眼界,我们可以更好地将学习的知识转化为实际工作中的有效手段。同时,创新思维也非常重要。在日常工作中,我们可以通过思考、交流等方式融入创新思想,提高工作效率与质量。

第四段:团队合作和互助。

在学习中,团队合作和互助也是非常重要的一环。团队协作可以促进知识分享、互相交流和互助,通过共同的努力实现更高效率的学习。我们可以通过小组研讨、讨论会等多种形式,促进行政审批局员工团队精神的形成和提升。

第五段:总结与展望。

学习不是一次性的,需要不断地积累和提升。在行政审批工作中,我们需要保持对知识和技能的渴求,不断学习和提升自己的能力。同时,在总结与展望中,我们可以对行政审批领域的未来及其发展进行展望,并不断完善自己的学习体系,以应对未来工作的需求。

总之,在行政审批局学习中,我们需要注重方法、创新、团队合作等方面的深度升华。学习不仅仅是为了知识积累,也是为了不断提升自己的综合能力,为工作提供更好的服务。希望我们在不断学习的路上,能够逐步实现自己的目标和梦想。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇八

今年以来,政务大厅紧紧围绕县委、县政府决策部署,继续深化行政审批制度改革,大力推行政务服务标准化建设,探索创新公共资源交易工作,积极筹建并顺利开通运行“12345”市民服务热线,加强镇街便民服务中心规范化建设,政务服务综合能力得到明显提升。

(一)大力推行政务服务标准化建设。

一是清理行政许可,摸清审批事项底数。依据市政府《关于保留和取消、下放市级行政审批事项的决定》文件,配合县法制局对全县行政审批事项进行梳理,经初步审查,计划把原来的204项行政审批事项精简到121项。

二是深入落实“两集中、两到位”。按照《深化行政审批制度改革落实“两集中两到位”实施方案》要求,深入落实两集中两到位管理工作,确保“厅外无审批”。根据实际工作需要,调整进驻窗口设置,增设了农机专项工作服务厅,配齐监控设备,确保有效监管。

三是推行“四个一”工作机制。审批事项一口受理。实行审批事项统一登记、“一口受理”,将审批工作由松散办理转为集中管理模式。加强督查考核力度,印发《临沭县政务大厅专项工作服务厅管理考核办法》;通过电子监察系统对窗口行政效能及办件情况进行实时监督,对窗口服务工作实行强制评价。行政事业性收费一表制;所有审批审批部门、收费项目、收费标准一次性告知办件人,为办件人提供简明直观提示;扩大涉企收费一费制范围。扩大收费企业范围,今年纳入一费制管理企业166家,完成谈费定费1320万元;代办服务一站式。进一步优化并联审批、代办服务流程,对重点项目,实行联席会议制度,同时深入企业和重点项目现场,上门指导服务,保障了各级重点项目顺利实施。今年1-10月份,累计受理各类办件22148件,办结22148件。按时办结率100%。实现审批收费万元。

(二)规范公共资源交易行为。

按照“统一平台、资源共享,分类交易、全程监督,整合流程、高质高效”的要求,推进公共资源交易平台统一规范管理。1-10份累计完成交易项目332宗,实现交易总额亿元,增收节支亿元。其中,政府采购167宗,完成交易总额亿元;建设工程87宗,中标金额亿元;土地交易35宗,出让金额亿元;产权交易5宗,交易额万元。

一是提升中介服务水平。参照临沂市公共资源交易中心的有关规定和做法,结合实际,对中介机构实行服务项目跟踪绩效考核和定期评审制度,确保中介机构服务到位不越位。

(三)加强政务服务平台建设。

一是筹建运行12345市民服务热线。县12345热线场所自5月1日开工建设,累计投入220余万元,总面积800平方米,于7月1日在全市率先开通了与市12345热线统一对接的县级热线话务平台。9月5日,我县召开了县级班子全体成员参加的热线工作推进会议。10月12日,全市热线建设工作推进会议在我县召开,市政府秘书长谭庆功、市行政服务大厅主任杨主强等领导参加会议并作重要讲话,临沭县在会上作了典型发言。

1、建全工作机制。按照“集中受理、分级负责、归口管理、限时办结”的工作原则,明确117个热线承办单位,66个知识库管理维护单位,建立了以县热线办为中心,上承市热线办、下接各承办单位的工作体系。

2、完善规章制度。制定印发《关于切实做好临沭县12345市民热线办理工作的'通知》、《临沭县“12345”市民服务热线工作办理和考核办法(试行)》、《12345市民服务热线工作责任追究办法(试行)》等管理和考核文件。同时,不断加强内部管理,制定县热线办话务员考核制度、工作日志制度、24小时值班制度、重大事项上报制度等内部运行机制,保障热线运转正常有序。

3、加强督办落实。坚持对每个转办到部门的办件,都做到100%回访;定期编发月报、周报,及时对外公布热线“接转办”情况及部门办件情况,已累计编发月报3期、周报7期,专报3期;在临沭新闻栏目开办《12345热线追踪》专题栏目,围绕群众反映的与群众基本生活相关的民生、公共服务等事项开展督办工作,现已连续播发35期,在观众中产生了积极反响。截止10月31日,累计接到市民来电11445余件,受理诉求事项5798件,10月份日均来电量102件。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇九

行政审批是国家行政管理的重要方式,是政府权力的关键部门,为推进全面从严治党和廉政建设,提高政府行政管理水平,让企业家和百姓少跑路、少办事、效率高,行政审批局学习心得体会的重要性也越来越明显。经过我的学习和体验,我想分享自己的学习心得。

第二段:学习氛围。

行政审批局的学习气氛非常浓厚,各位工作人员都深深地明白自己的使命和责任,认真学习各类行政管理知识,并通过实际案例观察分析,深入了解和掌握行政审批的实质内容、工作流程和操作要点,进一步提高了工作效率和审批效果。此外,在规范化服务、标准化作业等方面的学习,更是打造了一支专业化、高素质的队伍。

第三段:实践探索。

“知行合一”是学习的核心,学习过后的实际运用才是真正意义上的学习。行政审批局工作人员带着学习成果,通过实践探索,不断总结经验,摸索出适合自己的行政审批管理方式,并在工作中体现出来,形成了一套适合本地区特点和实际的行政管理经验。在整个过程中,行政审批局始终坚持对企业家和百姓负责的宗旨,真正实现好“首诚守信、人民至上”的服务理念。

第四段:创新发展。

行政审批局在学习过程中强调创新发展,通过不断地拓展学习领域、不断升级打破原有思维模式,不断开拓处置形式的多样性、灵活性,以及注重推进各项改革,并不断完善各类工作流程,进一步提高了行政审批的效率和质量,同时也深化了环境投资、财务金融、劳动用工等领域的社会治理,形成了良好的社会效益。

第五段:前景展望。

随着行政审批要求的日益提高和推进的速度加快,行政审批局的工作也必须不断地提高、创新、进取。今后,行政审批局将一如既往地深化学习、发掘创新、把握改革机遇,争取更好地服务于社会、企业家和百姓,推动行政审批服务更加精细化、高效化、规范化,为实现“法治国家、廉洁政府、和谐社会、民主文明”的目标贡献更多的智慧和力量。

结论:

在尊重传统、借鉴外来模式和发展自身特色的话题上,行政审批局的学习心得体会是多方面的、复杂的,也是必须坚守和践行的,只有不断创新发展,学以致用、实践创新,才能真正实现行政审批的效益最大化和社会效益最优化的目的。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十

在局党委的正确领导下,本科室按照有关要求,不断改进工作方式,优化办事流程,提高办事效率,现将今年的工作总结汇报如下:

(一)规范施工许可审批手续。本科室拟草了《xx市建设局建筑工程施工许可证审批管理意见》,把施工许可流程设定为受理、初审、审批三个环节,明确受理环节由局窗口负责,初审环节由督察站负责,审批环节由行政审批科负责,办理施工许可证所需要提交的材料缩减了2项。该意见的制定,促使建筑工程施工许可证审批手续进一步规范,审批流程进一步完善,责任进一步明确,而且进一步加强了建筑现场管理力度。截止今年10月31日,今年共办理建筑工程施工许可证45份,总建筑面积平方米。其中,商品房开发35份,总建筑面积平方米;三房(廉租房、经济适用房、公租房)1份,总建筑面积平方米;安置房2份,总建筑面积平方米;工业项目5份,总建筑面积平方米;楼、堂、馆、所2份,总建筑面积平方米。

(二)规范房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案手续。我科室起草了《xx市建设局关于管理意见》, 进一步明确了竣工备案各环节中涉及到的.建口各相关单位工作职责,将竣工备案核查制度创新为竣工验收备案联审会议制度,将以前的每个单位经办人、负责人在同一张核查表上签字通过改为各单位相关负责人集中开会通过,大大缩短了建口相关单位竣工备案时间。截止今年10月31日,今年共办理房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案133份,总备案建筑面积平方米。

(四)开展特色服务工作。9月份,该该科室会同市建设市场督察站、市建设工程安全生产监督管理站、市建设工程质量监督站等多个部门对全市在建项目进行了督察。加大了对工业项目跟踪服务,对xx区工业项目逐个项目进行上门跟踪、了解情况、现场办公、协调解决;针对602所无人直升机研发中心报建工作特事特办发放《建筑工程施工许可证》;简化流程完成昌河144号表面处理厂房、508机载系统调试厂房、429厂房、十位简易机库工程竣工备案工作。

(五)开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动。为进一步落实中央“开展道德领域突出问题专项教育和治理活动”的要求,按照市文明办的安排部署,根据《关于在全市窗口和公共服务行业开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动的通知》(景文明办[20xx]23号)的要求,结合我局实际,开展了“争创诚信示范窗口”主题实践活动,该活动时间为3013年8月至今年年底,目前该活动还在开展当中。

一是景德镇新区房屋建设工程和市政基础设施建设未办理《建筑工程施工许可证》的情况较为普遍,很多建设项目建设质量、安全的监管未能介入,存在很大的质量、安全隐患。

二是办理《建筑工程施工许可证》的环节较多,导致办理时间较长,前来办事人员意见很大。建设单位申领《建筑工程施工许可证》所要报建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工许可证管理办法》的有关规定的,还需要帮非税一体化征管中心各单位的收费把关、社保局农民工保障金收取把关、环保局的环境评估报告、规划局的节能审查报告等。

三是存在未备案投入使用的情况。由于房地产及许多公共基础设施有些施工期限较长等种种原因导致项目未办理竣工备案手续就投入使用情况较为普遍。

三、明年工作打算:

一是会同督察站等单位加强全市房屋建筑工程和市政基础设施项目及装修工程未办理施工许可证情况进一步梳理汇总,进一步加强整顿,督促相关单位办理施工许可证。

二是会同有关部门,进一步加大对未办理竣工备案手续就投入使用工程的执法力度,促使工程竣工备案工作进一步规范。

三是出台市政工程类及装饰装修类施工许可证管理办法,进一步规范市政工程类和装饰装修类施工许可证管理。

四是进一步提高服务水平。认真总结“争创诚信示范窗口”主题实践活动经验做法,结合窗口工作,创新服务做法,不断优化窗口人员服务态度,提高服务水平。

五是结合中央、省、市文件精神,进一步梳理我局行政审批项目的办理环节,促使精简办事程序,优化办事效率,缩短办事时间,进一步达到便民的目的。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十一

在行政审批局学习的一周中,我受益匪浅,体会颇多。通过不断地学习和思考,我深刻认识到了行政审批的重要性和专业性,在此分享我的学习心得体会。

第一段:认识到行政审批的重要性。

在参与行政审批局的学习之前,我对行政审批的认识停留在表面。但在学习中我了解到,行政审批,作为政府对企业或个人进行管理和监管的重要手段,是为了促进企业和社会的健康发展。同时也了解到,行政审批必须符合法律、公平、公正、高效的原则,为企业和社会提供稳定、有序、可预期的发展环境。

在行政审批的学习中,我认识到了行政审批的专业性。行政审批必须具备法律法规、政策、经济学、管理学等多方面的知识,才能够更好的完成工作,并且需要不断更新学习知识,以提高专业水平,更好地为社会提供服务。

第三段:优化行政审批流程的重要性。

在行政审批流程的学习中,我了解到优化行政审批流程的重要性。行政审批流程的优化,不仅可以提高行政效率,减少企业和个人的时间和金钱成本,更可以为企业和社会提供发展的便利。而优化行政审批流程,需要建立透明、高效、公正的行政审批工作机制,注重实践经验和知识的积累。

第四段:加强行政审批的标准化。

在行政审批规范化的学习中,我了解到加强行政审批的标准化非常重要。行政审批的标准化,不仅有助于规范行政审批程序,形成一定的工作标准和流程,更有助于提高行政审批的透明度和公正性,为企业和社会提供更好的服务。

第五段:综合提高行政审批的水平。

通过一周的行政审批学习,我认识到综合提高行政审批的水平非常重要。提高行政审批的水平,需要建立一支有素质、有能力、有经验的行政审批队伍,培养行政审批人员的专业素养和综合能力,深入实践和学习,不断创新提升,以更好地为企业和社会提供服务。

综上所述,行政审批是政府对企业或个人进行管理和监管的重要手段,行政审批必须符合法律、公平、公正、高效的原则,并且需要具备法律法规、政策、经济学、管理学等多方面的知识。同时,优化行政审批流程、加强标准化、提高行政审批水平等方面的工作,也是非常重要的。相信通过学习,我们能够更好地在工作中发挥作用,实现自身的价值和贡献。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

2022年,市行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,按照中央和省、市各项工作要求,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦办事方便,以党的建设为引领,以改革创新和机关建设为总抓手,围绕行政审批、公共资源交易、市民中心管理三大重点领域,不断优化服务模式,升级办事体验,持续提升企业群众的满意度和获得感。

一、构建“一二三四”工作体系,持续建设一流政务服务环境。

围绕改革创新这一主线,聚焦优化营商环境和审批提速增效两个关键环节,打好数字审批“××模式”建设、营商环境建设、服务全市重点项目建设三大攻坚战,坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动,全面提升政务服务水平。

(一)打好数字审批“××模式”建设攻坚战。

一是打造更加智慧的审批服务平台。进一步整合线上线下审批服务资源,建立市、区两级统一的集成化v×智慧审批服务平台,实现审管一体化平台、企业开办智能一体化平台、工程建设项目审批管理等平台统一入口、一键切换,推动政务服务流程标准化、业务数字化、数据可视化、成效可量化。

二是扩大“电子证照”应用成效。加快推进权限范围内电子证照签发工作,年内实现×××类电子证照在线签发。以应发尽发为原则,对清单内事项全部优先发放电子证照。持续丰富电子证照联展联用应用场景,面向×××万市场主体提供电子营业执照应用服务,推动电子营业执照跨区域、跨层级、跨领域应用,着力构建电子营业执照的应用服务体系。

三是优化场景化服务模式。落实××省“点菜单式”改革试点任务,选取企业群众常办的××项“一事全办”主题事项,开展政务服务菜单式改革。深入推广“无感审批”,扩容“无感审批”基础数据库,实现全市“无感审批”服务全覆盖。依托××政务服务网(××站),深入开展“嵌入式”填报指引服务。××××年底前,实现×××项行政审批事项智能提示和在线辅助填报。

(二)打好营商环境建设攻坚战。

全面落实《××市营商环境优化提升行动方案》中××条改革创新举措,加强营商环境日常建设。研究制定《××市营商环境三年提升行动方案》,健全市级统筹,牵头部门和责任部门共同推进,市和区(市)两级联动配合的高效工作机制。积极备考迎评,继续加强与上级部门及有关机构的沟通对接,积极开展市场主体走访和政策宣传工作,营造新型营商环境氛围。坚持以评促改,以改促优,扎实做好开办企业、办理建筑许可、招标投标的迎评提升工作。

(三)打好服务全市重点项目建设攻坚战。

一是深化工程建设项目审批制度改革,推动全市项目落地更快一步。建立重点项目审批环节牵头调度机制,采取“倒排工期、挂图作战”方式,深入解决工程建设项目审批过程中的难点、堵点问题。进一步简化建设项目审批环节,力争将建设项目全流程审批时间压缩至××天以内。升级工程建设项目审批管理平台功能,提供联合验收“清单制”服务,推行竣工验收全程网办。在自贸区探索将营业执照、建筑企业资质证书、建筑施工企业安全生产许可证三类证照并联办理,实现在全省率先试点建筑企业开办“一事全办”。探索推行工程勘察、设计、监理资质告知承诺制审批。

二是深化商事制度改革,更大程度激发市场活力。全市范围内全面推进“证照分离”改革落实落细。进一步加强与监管部门的工作衔接,构建起简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营标准。围绕企业开办、变更、注销全生命周期,持续推进证照“三联办”改革。在实现××个“三联办”服务事项的基础上,进一步细化涉企服务场景,探索涉企高频服务事项集成办、极简办、全域办。扩大××市电子签署中心在审批系统应用,引导企业以电子签章代替传统印章。

(四)坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动。

一是深化政务服务标准化。结合v×系统建设,对依申请政务服务事项实行精细化管理,建立办事指南关键要素填写标准,提升办事指南准确性、可用性,进一步提升办事指南规范化水平。实现“嵌入式”“白话版”办事指南覆盖所有高频事项,“视听版”办事指南突破×××项。全面落实“跨省通办”“全省通办”要求。持续推进政务服务向基层延伸,按照标杆型、标准型、基础型三档,开展乡镇(街道)、村(社区)便民服务场所达标建设,将更多的与群众密切相关的政务服务事项与主题式服务纳入基层便民服务场所集中办理,让群众办事“大事不出镇、小事不出村”成为常态。

二是强化政务服务法治化建设。牢固树立法治思维,加强业务制度建设,健全完善行政审批服务制度体系。以行政许可退出依据、实施主体及启动、实施程序为切入点,探索建立行政审批机关行政许可退出规程。充分发挥议事协调机构作用,建立审管协同保障机制。积极探索按需赋权,变“单一事项碎片化赋权”为“一整件事完整链条赋权”,梳理一批可操作性强、需求量大的事项先行下放至有条件的区市,着力构建差异化赋权新模式。

三是深入推行集成化服务。针对企业群众需求,坚持系统集成创新,推行更加集成的政务服务模式。深化市政公用“一件事”服务,在推进水、电、气、暖、信及相关审批事项“××事合一”基础上,推行“××+n”市政公用服务模式,将线路迁改、设备迁移等一系列事项全部纳入“一件事”服务范围。进一步优化联合验收流程,实行“一表申报、多审合一、一事全办”。深化拓展通办专窗运行机制,将“跨域通办专窗平台”推介至黄河流域×省重点城市和××省中国自由贸易试验区。优化航运企业审批服务流程,为航运企业提供“一件事”集成化服务。

四是全面提升政务服务专业化水平。深入实施首席审批服务官制度,对审批决策事项进行清单式动态管理,逐步扩大事项范围,推动更多事项实现“一次办好”。扎实落实行政审批委员会制度,进一步规范局重大行政审批决策行为。

二、持续提升公共资源交易服务质量,提高公共资源配置效率和公平性。

围绕加强对区(市)业务指导、营商环境评价和公共资源交易平台建设三个重点方面,不断提升全市公共资源交易工作水平。

(一)加强对区(市)公共资源交易工作的业务指导。

制定市、区远程异地评标规程,深入推进市域内远程异地评标常态化。积极在全市推广公共资源交易领域典型经验和创新做法,加大对区(市)公共资源交易工作人员培训力度,提升全市公共资源交易水平。

(二)牵头做好营商环境评价工作。

围绕营商环境评价指标要求,对标先进城市先进做法,推出一系列改革创新举措。积极协调招标投标指标相关部门,配合政府采购指标迎评,全面做好优化营商环境评价工作。

(三)持续完善公共资源交易平台功能。

做好省公共资源交易区块链试点和水利工程建设项目电子招标投标监管试点,争取省公共资源交易档案数字化应用试点,实现交易数据链上存证、水利工程电子监管、交易档案自动建档保存。探索建立数字见证系统,将现场监管、公证、见证等服务由线下转为线上,持续优化评审环境。实现地铁类项目全流程电子化交易。扩大bim应用范围,积极推进bim在工程招投标领域的应用。依托公共资源交易平台数据支撑,建立公共资源交易信用信息平台,探索推进“信用监管”,着力构建完善的××市公共资源交易信用体系。

三、加强市民中心管理,提升市民中心管理服务水平。

围绕规范化、数字化、精细化,不断完善市民中心管理体系,优化服务模式,提升市民办事体验,将市民中心打造成为更加智能、便捷、温馨的市民之家。

(一)坚持规范化管理。

切实发挥市民中心管理委员会职能,以“共治共享”为原则,持续完善细化管理委员会工作流程。设置沟通联系平台,建立入驻部门与市民中心管理委员会各工作组之间的工作联系机制,统筹协调市民中心各项工作。严格入驻人员调入调出、奖惩考核规程和市民中心设备设施管理,持续加强市民中心日常管理规范化建设。

(二)坚持数字化赋能。

启动市民中心数字大脑建设,布设多类型数据采集系统,综合数字绩效管理、服务状态监测、群众体验分析等应用场景,完善市民中心小程序功能,实现市民中心小程序与“青e办”app互联互通,将市民中心打造成为能感知、会思考、懂决策的数字化政务服务综合体。

(三)深化精细化服务。

细化“一窗受理”工作规范,持续提升市民中心各专业服务区“一窗受理”服务水平。完善帮办代办服务规则,对“跨域通办”事项和重点建设项目提供更加高效的全链条“一对一”帮办代办服务。以数字化建设为依托,对办事群众业务咨询情况进行分析,精准定位群众办事需求,提供更加精准到位的个性化服务。

四、坚持党建引领,推动机关建设高质量发展。

以党的建设为引领,进一步加强机关建设,持续深化人员融合、业务融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新时代机关党的建设质量。

(一)以政治建设为统领,加强政治机关建设。

坚持把政治建设摆在首位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。全面贯彻党的十九届六中全会和党的二十大精神。深入学习习近平总书记重要讲话以及对行政审批、政务服务和公共资源交易领域的重要指示精神。严格落实意识形态工作责任制。

(二)强化组织建设,筑牢战斗堡垒。

推进基层党支部标准化、规范化建设,深化党支部建设提升行动,持续推进“合格支部、过硬支部、示范支部”三级联创工作,将“人人都是发展环境、个个都是开放形象”“是否为优化营商环境起到积极作用”作为检视党支部工作成效的重要内容。建立党员积分考核评议制度,加强党员队伍管理。聚焦“人岗相适”“以岗育人”,加强年轻干部的培养力度,选派干部到企业、社区等基层一线艰苦岗位上墩苗锻炼,抽调优秀干部参与全市、全局重点工作,在实践中砥砺品质、锤炼作风、增长才干。按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,搭建动态、集约、共享的“审批大课堂”平台,实现现有业务领域基本覆盖。建立机关党建数字化运行机制,探索“数字党建”新模式。

(三)深化全面从严治党,持续正风肃纪。

坚定不移全面从严治党,全面落实清廉××建设工作要求,从严从实抓好巡视巡察“回头看”反馈问题的整改落实。深入推进实施“好差评”制度,加强作风建设,加大对漠视侵害群众利益问题的专项检查力度。坚决做好重大活动的网络安全保障工作。从严抓好新形势下安全生产各项工作。加强全局档案规范化建设,持续提升电子档案管理水平。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年,是xx县行政审批局齐心协力、实干担当的一年,也是捷报频传、硕果累累的一年!一年来,xx县行政审批局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在县委、县政府的正确领导下,贯彻落实中央、省、市、县“放管服”改革优化营商环境文件精神,贯彻落实县第十二届党代会精神,全面推动政务服务转型升级,着力打造高效便捷的营商环境,持续提升企业群众获得感的满意度,圆满完成了全面各项目标任务,实现了“十四五”良好开局。现将主要工作汇报如下:

一、2021年主要工作。

全局x名干部取得行政执法证;

收到锦旗xx面,当面致谢xx次;

接受上级督导、检查xx次,均取得较好的结果,xx月xx日xx市长亲临我局调研优化营商环境工作,对我局各项工作给予充分肯定。

(一)深化“放管服”改革成效显著。

文印服务专区可免费为企业和办事群众提供复印、打印、照片制作和指导文书服务。依托“自助服务区”,年可为企业和办事群众复印材料xx余份,免费服务xx余人次,节约办事成本xx万元,办事群众得到看得见、摸得着的实惠,体验感和获得感进一步提升。

2.在“两中心”建设上按下“快进键”。一是勘验服务中心服务体系进一步完善。分项细化勘验标准,全面推行“标准勘验”“联合勘验”“视频勘验”三种模式,结合“一窗受理”、系统权限、业务数量等工作实际,确定勘验中心工作人员的岗位职责,明确工作流程,制定“层级确认”工作机制,提高勘验效率,避免违规违纪现象发生。二是重点项目帮办中心服务质量进一步提高。主动对接全县xx个重点项目,通过电话咨询、实地走访等方式与企业建立联系,为企业制定“个性化”的《项目需求清单》和《政府服务清单》,建立项目审批进度卡,促进项目尽快落地,切实为企业解决难点、痛点和堵点问题。

3.在“一窗口”建设上打开“总开关”。以“xx”这一套餐事项为试点,设立了“百事通”专窗,对事项涉及的材料、办理时限等审批要素进行“一次告知”。今年全年,我县“百事通”办件量达到x件,位列全市第一,受到了xx市行政审批局的肯定与表扬。

(二)行政审批改革亮点纷呈。

在xx镇、xx等地打造标准示范综合服务站x个,均已实现高标准建设;

对乡村两级开展业务培训,内容涵盖业务知识、办事流程、服务站基本职能、建设标准的内容,并选派业务骨干到乡村开展业务指导,“手把手”的办业务,确保了服务事项“放得下、接得住、办得好”。

政务服务事项网办率及全程网办率均达到xx%;

工程建设、营业执照等xx种事项可以申领电子证照;

今年共采集电子印章xx枚,在省一体化平台中电子印章备案率xx%,全市排名第一;

政务数据资源目录编制实现xx%。

申请材料有所欠缺的,由工作人员告知,补正后一次性办好;

参照省政务服务办编制公开的《涉企经营前置后置行政许可目录》制定了《xx县涉企经营前置后置行政许可目录》并予以公布。

(三)政务服务形象明显提升。

1.加强干部职工培训。为促进“业务流程标准化、政务服务更精准”今年,我局一改以往作风,锐意进取,积极创新。一是“走出去”学经验。组织10个股室的100多人次,先后7次到市行政审批局、先进县区进行学习考察。每次学习就做到出发前研究问题、考察中刨根问底、考察后交流提炼、工作中运用先进,通过7次学习,我局工作方法得到显著提高。二是“请进来”促提升。我组织线上业务培训20余次,线下礼仪培训3次,均取得良好效果。我局还开展“政务服务研习沙龙”活动,利用碎片时间,针对办事群众比较关注的问题和最新的政策法规进行统一研习,进一步提高业务水平。

2.持续强化日常管理。一是健全领导班子督导制度。对窗口工作纪律和业务能力进行常态化、不定期督导检查,形成督查报告,在全局通报,形成以案促改的严肃工作氛围。二是开展“局长走流程”活动。由主管领导和分管领导深入一线窗口,随机选取企业群众关注度高、办件量大的高频热点事项,通过“陪同办”“代理办”等形式,站在企业群众视角进行“全流程”参与、“换位式”体验、“零距离”服务。三是开展“争岗夺星”活动。通过群众参与、全局评选的形式,评选“五岗一星”,开展好“传帮带”,形成“头雁效应”,形成典型带动效应。

3.全面开展作风整顿。一是不折不扣开展“xx”活动。依托“xx”作风整治活动,进一步祛歪风、扬正气、转作风,打造务实重行、勇于担当、争创一流的干部队伍,截至xx月xx日,上级反馈的xx大类xx个问题已经全部整改完毕,共梳理整改措施xx条,整改成效得到县委的充分肯定。二是利用“好差评”系统做好双向评价。在政务大厅摆放好差评宣传海报及宣传资料,积极引导办事人员参与“好差评”意见反馈工作,对出现的差评意见,单位主要领导通过开会或工作群发通知的方式,做到一次差评,全员整改。全年xx个业务部门xx项常办事项,收到评价数据共xx条,其中xx条差评,按照差评反馈意见建议,已xx整改完成,此项工作我县在全市排前xx名。

(四)全局中心工作有条不紊。

1.党史学习教育高标准开展。在建党100周年这个关键节点,我局邀请了xx老师讲党课、组织党员到xx接受红色教育,并通过党组中心组学习和学习强国强化理论学习,先后进行集中学习*次,形成心得体会xx余篇,三个党支部分别组织xx次理论考试,xx人次参加。经个人递交申请、组织考察培养、支部讨论决定,xx位同志光荣的加入中国共产党,为我局党组织再添新鲜血液。

积极开展警示教育,全面加强党纪党规教育,牢固树立廉政意识;

把握舆论导向,坚守舆论阵地,以业务工作为载体带动意识形态进步,做到“两不误、双促进”。全局共xx干部职工下载使用“学习强国”app,年均积分xx分以上。

3.疫情防控工作常态化落实。作为窗口单位,我局始终把疫情防控工作作为常态化工作来抓,“把关”、“分流”、“巡视”、“保障”工作成为日常工作的一部分,新添置了智能检测设备,为门口测温提供了便利,打造了安全有序的办事环境。xx月份以来,响应上级号召,在xx个片区开展了疫情防控执勤工作,取得了良好的效果。

4.其他各种工作精细化部署。一是工会工作进一步完善。7月我局向县总工会申请了经费,建成了“职工之家”,购置了健身设备,有了休闲娱乐的场所,大家在工作之余在一起健健身、聊聊天,团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围逐渐形成。进入xx月,局工会组织“xx,xx审批局在行动”系列文体活动,干部职工的精气神进一步被激发。二是宣传报道工作实现飞跃。今年,我局在经验典型总结和宣传报道上下功夫,探索形成了“内比总结、外推经验”的宣传机制。全年共形成高质量宣传报道xx余篇,其中《xx》和《xx》两篇报道在《xx》和《xx》刊登。

2022年,我们将继续以数字化改革为引擎,加快推进政务服务发展提质、工作提标、改革提效,全力打造“智慧政务综合体”,力争形成一批具有辨识度的标志性成果。重点抓好一下四方面工作。

(一)聚焦“集成度”,进一步整合供给链条。依托市民中心建设,抓整合,进一步实现政务服务进一扇门、办所有事。依托工改专区建设,抓协同,实施“虚拟审批”“并联审批”,持续优化“拿地即开工、建成即使用”模式,实现“一次申报、并联审批、同步发证”。依托企业开办专区建设,抓创新,整合各类涉企资源,统筹协调企业服务事项“一窗办理”。

强化电子印章和电子证照应用,提高发放率和应用率,推动我局微信公众号与“一网通办”平台对接,实现更多事项“掌上办”。

拓展数字化政务服务渠道,依托自助服务专区,实现高频事项集成在线服务。

扩大“帮办”团队规模,根据企业项目需要,为项目单位制定个性化服务方案。

下一步,我们将继续加大线上线下融合力度,强化党建引领、强化队伍建设、强化机制建设、强化交流培训,实现网上大厅和实体大厅资源整合、设备集成、线上线下强化联动,促进政务服务能力和水平再提升,为新时代xx建设贡献力量。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十四

2021年,是xx县行政审批局齐心协力、实干担当的一年,也是捷报频传、硕果累累的一年!一年来,xx县行政审批局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在县委、县政府的正确领导下,贯彻落实中央、省、市、县“放管服”改革优化营商环境文件精神,贯彻落实县第十二届党代会精神,全面推动政务服务转型升级,着力打造高效便捷的营商环境,持续提升企业群众获得感的满意度,圆满完成了全面各项目标任务,实现了“十四五”良好开局。现将主要工作汇报如下:

一、2021年主要工作。

全局x名干部取得行政执法证;

收到锦旗xx面,当面致谢xx次;

接受上级督导、检查xx次,均取得较好的结果,xx月xx日xx市长亲临我局调研优化营商环境工作,对我局各项工作给予充分肯定。

(一)深化“放管服”改革成效显著。

文印服务专区可免费为企业和办事群众提供复印、打印、照片制作和指导文书服务。依托“自助服务区”,年可为企业和办事群众复印材料xx余份,免费服务xx余人次,节约办事成本xx万元,办事群众得到看得见、摸得着的实惠,体验感和获得感进一步提升。

2.在“两中心”建设上按下“快进键”。一是勘验服务中心服务体系进一步完善。分项细化勘验标准,全面推行“标准勘验”“联合勘验”“视频勘验”三种模式,结合“一窗受理”、系统权限、业务数量等工作实际,确定勘验中心工作人员的岗位职责,明确工作流程,制定“层级确认”工作机制,提高勘验效率,避免违规违纪现象发生。二是重点项目帮办中心服务质量进一步提高。主动对接全县xx个重点项目,通过电话咨询、实地走访等方式与企业建立联系,为企业制定“个性化”的《项目需求清单》和《政府服务清单》,建立项目审批进度卡,促进项目尽快落地,切实为企业解决难点、痛点和堵点问题。

3.在“一窗口”建设上打开“总开关”。以“xx”这一套餐事项为试点,设立了“百事通”专窗,对事项涉及的材料、办理时限等审批要素进行“一次告知”。今年全年,我县“百事通”办件量达到x件,位列全市第一,受到了xx市行政审批局的肯定与表扬。

(二)行政审批改革亮点纷呈。

在xx镇、xx等地打造标准示范综合服务站x个,均已实现高标准建设;

对乡村两级开展业务培训,内容涵盖业务知识、办事流程、服务站基本职能、建设标准的内容,并选派业务骨干到乡村开展业务指导,“手把手”的办业务,确保了服务事项“放得下、接得住、办得好”。

政务服务事项网办率及全程网办率均达到xx%;

工程建设、营业执照等xx种事项可以申领电子证照;

今年共采集电子印章xx枚,在省一体化平台中电子印章备案率xx%,全市排名第一;

政务数据资源目录编制实现xx%。

申请材料有所欠缺的,由工作人员告知,补正后一次性办好;

参照省政务服务办编制公开的《涉企经营前置后置行政许可目录》制定了《xx县涉企经营前置后置行政许可目录》并予以公布。

(三)政务服务形象明显提升。

1.加强干部职工培训。为促进“业务流程标准化、政务服务更精准”今年,我局一改以往作风,锐意进取,积极创新。一是“走出去”学经验。组织10个股室的100多人次,先后7次到市行政审批局、先进县区进行学习考察。每次学习就做到出发前研究问题、考察中刨根问底、考察后交流提炼、工作中运用先进,通过7次学习,我局工作方法得到显著提高。二是“请进来”促提升。我组织线上业务培训20余次,线下礼仪培训3次,均取得良好效果。我局还开展“政务服务研习沙龙”活动,利用碎片时间,针对办事群众比较关注的问题和最新的政策法规进行统一研习,进一步提高业务水平。

2.持续强化日常管理。一是健全领导班子督导制度。对窗口工作纪律和业务能力进行常态化、不定期督导检查,形成督查报告,在全局通报,形成以案促改的严肃工作氛围。二是开展“局长走流程”活动。由主管领导和分管领导深入一线窗口,随机选取企业群众关注度高、办件量大的高频热点事项,通过“陪同办”“代理办”等形式,站在企业群众视角进行“全流程”参与、“换位式”体验、“零距离”服务。三是开展“争岗夺星”活动。通过群众参与、全局评选的形式,评选“五岗一星”,开展好“传帮带”,形成“头雁效应”,形成典型带动效应。

3.全面开展作风整顿。一是不折不扣开展“xx”活动。依托“xx”作风整治活动,进一步祛歪风、扬正气、转作风,打造务实重行、勇于担当、争创一流的干部队伍,截至xx月xx日,上级反馈的xx大类xx个问题已经全部整改完毕,共梳理整改措施xx条,整改成效得到县委的充分肯定。二是利用“好差评”系统做好双向评价。在政务大厅摆放好差评宣传海报及宣传资料,积极引导办事人员参与“好差评”意见反馈工作,对出现的差评意见,单位主要领导通过开会或工作群发通知的方式,做到一次差评,全员整改。全年xx个业务部门xx项常办事项,收到评价数据共xx条,其中xx条差评,按照差评反馈意见建议,已xx整改完成,此项工作我县在全市排前xx名。

(四)全局中心工作有条不紊。

1.党史学习教育高标准开展。在建党100周年这个关键节点,我局邀请了xx老师讲党课、组织党员到xx接受红色教育,并通过党组中心组学习和学习强国强化理论学习,先后进行集中学习*次,形成心得体会xx余篇,三个党支部分别组织xx次理论考试,xx人次参加。经个人递交申请、组织考察培养、支部讨论决定,xx位同志光荣的加入中国共产党,为我局党组织再添新鲜血液。

2.党风廉政工作高压力推进。坚持党组。

书记。

积极开展警示教育,全面加强党纪党规教育,牢固树立廉政意识;

把握舆论导向,坚守舆论阵地,以业务工作为载体带动意识形态进步,做到“两不误、双促进”。全局共xx干部职工下载使用“学习强国”app,年均积分xx分以上。

3.疫情防控工作常态化落实。作为窗口单位,我局始终把疫情防控工作作为常态化工作来抓,“把关”、“分流”、“巡视”、“保障”工作成为日常工作的一部分,新添置了智能检测设备,为门口测温提供了便利,打造了安全有序的办事环境。xx月份以来,响应上级号召,在xx个片区开展了疫情防控执勤工作,取得了良好的效果。

4.其他各种工作精细化部署。一是工会工作进一步完善。7月我局向县总工会申请了经费,建成了“职工之家”,购置了健身设备,有了休闲娱乐的场所,大家在工作之余在一起健健身、聊聊天,团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围逐渐形成。进入xx月,局工会组织“xx,xx审批局在行动”系列文体活动,干部职工的精气神进一步被激发。二是宣传报道工作实现飞跃。今年,我局在经验典型总结和宣传报道上下功夫,探索形成了“内比总结、外推经验”的宣传机制。全年共形成高质量宣传报道xx余篇,其中《xx》和《xx》两篇报道在《xx》和《xx》刊登。

2022年,我们将继续以数字化改革为引擎,加快推进政务服务发展提质、工作提标、改革提效,全力打造“智慧政务综合体”,力争形成一批具有辨识度的标志性成果。重点抓好一下四方面工作。

(一)聚焦“集成度”,进一步整合供给链条。依托市民中心建设,抓整合,进一步实现政务服务进一扇门、办所有事。依托工改专区建设,抓协同,实施“虚拟审批”“并联审批”,持续优化“拿地即开工、建成即使用”模式,实现“一次申报、并联审批、同步发证”。依托企业开办专区建设,抓创新,整合各类涉企资源,统筹协调企业服务事项“一窗办理”。

强化电子印章和电子证照应用,提高发放率和应用率,推动我局微信公众号与“一网通办”平台对接,实现更多事项“掌上办”。

拓展数字化政务服务渠道,依托自助服务专区,实现高频事项集成在线服务。

扩大“帮办”团队规模,根据企业项目需要,为项目单位制定个性化服务方案。

下一步,我们将继续加大线上线下融合力度,强化。

党建。

引领、强化队伍建设、强化机制建设、强化交流培训,实现网上大厅和实体大厅资源整合、设备集成、线上线下强化联动,促进政务服务能力和水平再提升,为新时代xx建设贡献力量。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十五

(一)进一步健全规章制度。我局将积极借鉴苏州工业园、威县等先进改革试点经验,不断完善各项规章制度。在充分讨论的基础上,制定“十必须十不准”等规章制度,继续监督落实首问责任、一次性告知、限时办结、ab岗等制度。

(二)是进一步深化相对集中行政许可权改革成效。认真分析全面深化改革新形势下,各地全面建立行政审批局,行政审批制度改革呈现出的新常态、新业态。紧紧围绕“业务整合、队伍融合、力量融合”的目标,加强事关双向互动、审管对接、内部管理等各项机制建设完善,加快实现以严格科学的工作标准管人、管事、管物。

总之,我局将不断加强对审批队伍的业务、思想、组织和文化建设,切实提高窗口工作人员的综合素质和服务自觉性,使大家牢固树立大局意识,时时处处以开发区的工作和形象为重,全力推动我区政务公开和政务服务水平再上新台阶。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十六

在区委、区政府的坚强领导和市局的大力指导下,行政审批局深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神,坚决落实"放管服"改革精神,切实开展"不忘初心、牢记使命"主题教育,围绕"让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵"的工作目标,持续优化营商环境,实现多项改革任务精准落地凸显成效,企业和群众的获得感、满意度逐步增强。现将行政审批局2019年工作情况及2020年工作谋划汇报如下:

一、工作完成情况。

(一)以完善"一站式"功能为手段,畅通审批业务办理。

为了更好的服务群众"最后一公里",切实解决群众办事难的问题,行政审批局下大力完善"一站式"服务功能,在工作实践中逐步优化审批流程环节,努力提高政务服务效能。截止2019年10月21日,共办理审批事项3857件,其中承诺件3443件,即办件413件,上报件1件。截止2019年9月底,政务服务中心办件量为43981件。办件数量和质量有了新的突破,为全区经济社会发展提供了优质高效的政务服务。

(二)以推进审批改革为重点,促进政务服务提质增效。

一是全面承接行政审批制度改革工作。对承接工作移交数据进行了修改完善。对全区3596项行政权力、78项公共服务及中介服务事项涉及的法律依据进行了基本的梳理和修正。二是衔接落实上级部门下放、取消、暂停、调整和规范行政权力3次,共取消行政权力事项7项,承接上级下放事项12项,暂停事项4项,调整事项6项,规范事项2项。动态调整目录清单,及时公布公开,接受社会监督。截止目前,我局现有审批事项206项,其中在办166项(包括3项内部管理事项)、全部暂停40项、部分暂停3项。三是编制事项清单、权力清单(第二版)、责任清单(第二版)、当场作出书面决定清单、"就近办"事项清单,并做到了及时更新,动态管理。四是编制"四办"目录清单。全区各部门对照本单位权责清单,结合工作实际,选取面向企业和群众,依申请办理的行政权力和公共服务事项,按照统一的标准和格式,进行认真细致全面的梳理。目前,我区第一批"四办"事项246项,其中"马上办"事项37项,"网上办"事项117项,"就近办"事项18项,"一次办"事项74项。五是针对166项在办事项进行流程再造,对审批要件、审批环节、审批时限做出最大限度的优化,做到能取消的要件坚决取消、能简化的审批环节坚决简化、能压缩的审批时限坚决压缩。据统计,行政审批流程再造后,减少要件156件,压缩时限92.5个工作日。六是认真开展"减证便民"活动,指定联络员,按照时间节点报送工作成果。本着减证便民、优化服务的精神,在完成国家、省、市部署清理证明事项工作等规定动作以外,主动将办事指南等设定的全部材料一并纳入梳理范围。共减少涉及5个大项22个子项的44项材料。

(三)以创新服务方式为抓手,大力优化营商环境。

一是推行"四服务"活动。"咨询引导服务"。针对不同的办事群体,在大厅设置总服务台,为前来办事的群众提供咨询答疑服务。"四办服务"。对于年长的、文化程度不高或办理事项涉及多个部门时,由中心提供导办、协办、领办、代办的"四办服务"。延时预约服务。办事群众可提前向办事窗口进行电话预约,约定时间办理。全程代办服务。成立全程代办服务中心,下设"奥运项目""重点项目""京津冀项目"三个项目小组,并开通三条"绿色通道",为企业和群众提供高效、便捷的服务。二是实行容缺受理。对部分申请材料在规定时间内暂时缺少的情况进行"容缺受理",实行非主审要件缺项受理。申请人在审批流程办理时限内补齐欠缺的材料之后,审批窗口即可向其发放相关证照。对于可以暂时缺项受理的事项和可暂时缺少的材料,做出统一明确的要求,并在区行政审批局、网上办事大厅和微信平台公布。三是设立"网上自助办理区"。在办事大厅配置2台联网电脑及打印机,满足办事群众网上注册、网上申报、查询结果、打字复印等需求,并安排工作人员现场指导群众利用政务网办理事项。自助办理区同时配备饮水机、多功能充电站等便民设施,为群众提供舒适的办事环境。四是开展主动服务。以"三深化、三提升活动"为载体,按照"不忘初心,牢记使命"主题教育"守初心、担使命、找差距、抓落实"总要求,从自身岗位出发,高度树立服务为民的工作宗旨,不断诊视自己的不足与差距,想企业所想,急企业所急,主动帮助企业解决问题,积极做好帮办服务。一年来,帮助中医院业务楼改扩建项目主动介入帮办代办,及时完成了手续办理;为区重点项目高新区epc基础设施项目以最快速度办理了立项手续。五是推行"三卡一代办"新机制。为进一步优化营商环境,提高服务质量,促使项目落地生根,行政审批局着力推行"三卡一代办"工作新机制,即"制作并公布项目办事明白卡、项目承诺服务卡、项目代办联系卡,实行重点项目全程代办",为重点项目提供方便、快捷、高效的贴心服务。六是成立运行区服务企业办公室。服务企业办公室于4月16挂牌运行,成立由主管副局长担任组长的领导小组,专门抽调3名业务骨干组成服务专班,为奥运项目、重大项目、招商引资项目提供"一条龙"式代办领办服务,并做到该简化的环节简化,该合并审批的项目合并审批,按照"优先办理、特事特办、主动服务、专人负责"的基本要求,简化程序,从快办理。上半年代办项目2项。七是购置政务查询一体机,办事群众可通过一体机桌面功能菜单导引,能够查询审批局股室职能、事项告知、楼层指引、文本模板等一系列信息,极大提升了群众办事效率。

(四)以精简集成限时为手段,工程项目审批再提速。

针对当前工程建设项目审批手续多、办事难、耗时长等突出问题,我区从企业注册到施工许可所涉及行政许可事项,按照"精简、集成、并联、限时"的原则,全面推进项目快捷审批。一是推行了"首问首办责任制、一次性告知制、落实限时最快办结制、推行证照联办、进一步压缩企业开办时间、实行民营企业登记"零限制"、增设多专多能的办事引导员、对重大项目实施容缺审批承诺审批、建立企业办理投诉举报平台"等一系列工作措施,制定了《优化营商环境20条》,大力支持和服务企业发展。二是对工程建设项目审批事项提出了"三提三减"。提升办事速度,减缩办事时限。所涉审批事项由法定审批时限122天减少缩短至17个工作日办结,提速86%。提升服务质量,减化审批环节。区行政审批局将项目备案、招投标核准、环评预审、节能审查预审4个审批事项实行股长审批终结制,取消主管局长审批环节。同时,将这4个审批事项的受理与审核合并为一个环节办理,实行"即来即办"。提升服务效果,减少审批材料。工程建设项目涉及到的包括环评预审、招投标核准、立项备案、核准、节能审查、施工许可、商品房预售许可等事项累计减少提交材料28项,压缩了30%,并且在主要提交材料具备的情况下,由企业承诺,次要件可容缺受理审批。三是实行跟踪服务。政务服务大厅开通绿色通道,设立了代办窗口,以"一窗受理、全程代办、并联审批、集中出件"为运行机制,对代办事项实行"一对一"跟踪协调开展审批服务。

(五)以群众满意为目标,畅通运转市长热线。

一是为及时有效反馈群众诉求,提高办结率,提升群众满意度,建立《12345市长热线回访制度》《热线工单周台账》《热线工单月统计台账》,制定《12345市长热线和961890群众服务热线办理工作制度》。实行回访、催办、反馈工作机制,变被动服务为主动服务。定期根据台账分类统计,查找典型、难办件重点督办。二是将热线工作列入乡(镇)、区直部门年度考核,制定考核办法。三是建立区政府与热线办联动机制。对区域不明、涉及单位多的工单专门召开协调督导会,确定牵头部门,对超期和承办不积极的部门和工单积极向政府办及时反馈,全年有19个工单专门由常务副区长亲自签批督办。四是按照市局热线升级要求,在我区建成热线网络三级承办平台,将我局承接的工单通过系统直接派发到承办单位,由承办单位工作人员通过系统直接进行回复,有效缩短回复时间,提高办事效率。通过采取一系列措施,有效地推进了热线平台的顺畅运转,截止2019年10月22日共接工单831件,回复807件,回复率97.11%,群众满意率99%。

(六)以"互联网+"为抓手,推动政务平台网上办理。

一是按照省市政务服务"一张网"的要求,深化"互联网+政务服务"工作,对全区28个部门的政务服务事项中209个在线办理事项分别通过法人、个人账户登录检查开通情况,确保事项真实可办。重新调整后,将122项行政审批事项准确及时通过河北政务服务网全面公开,110项审批事项实现了网上办理,网上办理率为90.2%。按照加强"互联网+监管工作"要求,完成我区37个监管部门的管理员账号权限配置工作。二是创建"行政审批局"微信公众服务平台。公众号设立"办事服务、政务在线、服务指南"3个一级菜单,提供河北政务服务在线办理的链接,群众可点击菜单获取信息,也可通过语音、文字、图片等与后台工作人员进行互动交流,方便了办事群众。随着移动端热点应用的推广,审批工作人员可以通过手机app异地审批,提高审批效率。三是制作并审批事项的二维码。为使群众快速、便捷地获取审批事项办理指南,在统一受理窗口摆放了175项常办审批事项的二维码。办事群众通过手机扫描,即可查看审批事项的事项名称、事项类别、申请材料、办理流程、办理时限等信息。同时二维码信息已经在行政审批局公众号进行了公布,群众只要关注了此公众号,在家便可获取175项审批事项的办事指南,减少了群众跑办成本。

(七)以双创双服活动为载体,推进市场主体稳步增加。

借助以"创新、强企、解难、惠民"为主题的"双创双服"活动,并作为全区市场主体培育活动的牵头单位,稳步培育市场主体。一是推进"多证合一"改革。对信息采集、记载公示和管理备查类证照事项,能合尽合,进一步减少照后登记、备案类事项,实行"五十证合一",被整合的证照不再办理,切实以"减证"促进"简政",以信息共享促进业务协同。二是推行证照联办。发挥行政审批相对集中优势,根据企业和群众需求,推行证照联办审批方式,实行档案互认、信息共享,相同材料不再重复提交、相同信息不再重复采集,破解"重复跑办"难题。三是进一步压缩企业开办时间。将办理企业设立登记时间压缩至3个工作日,逐步推行"一日办结""即时办结",精简企业登记文书表格材料。截至2019年10月24日,各类内资市场主体数量户,其中企业3713户,个体工商户12672户,市场主体较2018年净增1800户,提前完成全年目标。四是宣传展示重点企业项目风采。为充分展现优化营商环境成效,进一步激发市场主体活力,加快推进企业落地速度。在政务大厅门厅两侧运用图文并茂的方式制作展板,对全区的重点项目、帮扶企业、代办帮办项目进行了全方位展示。

(八)以求真务实的工作态度,推进社会信用体系建设。

按照省市工作部署要求,今年5月份成立了由常务副区长担任组长的区社会信用体系建设工作领导小组。截止目前,共征集到来自17个信源单位约155955条信息,相关数据已上报信用信息共享平台。统计汇总并上报了全区各成员单位对所辖企业进行的信用等级分类情况,其中区法院上报33个信用较差企业,区市场监管局上报3120家信用良好企业,176家信用较差企业。根据工作要求制定行业联合奖惩机制,红黑名单制度。9月5日,召开了社会信用体系建设工作推进会暨公共信用信息平台数据征集培训会,邀请专业技术人员为各成员单位培训了公共信用信息归集和信息共享平台的操作方法等内容,同时根据省信用体系工作要求,进一步理清了各成员单位的职责任务。

(九)以精益求精的工作作风,推进创城任务高质量完成。

一是积极筹划开展各类创建活动。2019年,先后组织机关党员干部开展了"6.14信用关爱日""创文明城做文明人""争做重信守诺人大签名""十个专项行动誓师大会""建国70周年文娱活动""我爱我的祖国"等系列活动,深入社区开展"访千楼万户创文明城市"、志愿服务进社区"千百万工程"、"法治宣传进社区"等主题活动。在多次的宣传走访活动中共发放调查问卷68份,宣传页5000余份,放发法制书刊、法制宣传宣传品1000多份,发放礼品360余份。通过志愿服务网、志愿汇app建立行政审批局志愿服务队,将机关63名工作人员纳入志愿服务队,全年累计志愿服务时长800小时。二是切实履行窗口工作部牵头职责。作为创城窗口单位工作部牵头单位,严格按照《窗口单位创建工作部工作组任务分工》对各窗口单位的创城工作进行督导,按照体系中各成员单位的不同内容分组制定《窗口单位创建工作部成员单位督导台账》。每季度对各窗口单位督导检查一次,收集整理督导台账中发现的问题,制作《窗口单位创建工作问题清单》,共形成督导台账32份,发放群众满意度测评表53份,发现10成员单位的34个问题,积极督促成员单位及时整改并跟踪问效,确保整改到位。三是标准化创建包联小区。按照创城办工作要求,为确保包联小区二建家属楼小区居民文明城市创建成果,多次督促小区居民整改小区卫生及堆放杂物等问题,为小区粉刷墙面,规划了小区停车位,更新公益广告、宣传画8块,为小区配备消防柜、灭火器等设备。每月到小区完善小区值班记录、"四防"记录。住宅小区居住环境和居民文明素质双提升。

(十)以高度的责任感和使命感,扎实开展精准扶贫工作。

为落实国家扶贫政策,在机关人员紧张的情况下选派5名优秀工作人员对红旗扬沟、顾家沟和窑儿湾村进行精准帮扶,同时全局46名干部结对帮扶宣平堡乡武家庄村184户享受政策的贫困户。2019年,举全局之力对帮扶贫困村开展帮扶工作。一是机关每月集体组织对结对贫困户入户走访一次,截止目前,已组织10次深入帮扶村与村两委干部及农民群众调研座谈交流,了解他们的所思所想所盼,帮助贫困村理清发展思路,完善脱贫措施;对帮扶户进行政策宣讲,特别是对健康医疗扶贫政策、教育扶贫政策、金融产业扶贫政策和异地扶贫搬迁政策进行了点对面、点对点的宣传,使贫困户对扶贫政策有了清楚的了解和掌握。二是"七一"期间领导班子分组深入到帮扶村开展了讲党课、宣讲扶贫政策活动,制作并发放知识和扶贫政策宣传页500份。三是在中秋、春节,局领导班子深入帮扶村进行走访慰问,使他们感到党和政府的关怀和温暖。四是组织联系科技工作者到村开展志愿服务,结合中央"扶志与扶智"相结合的方针,对村民进行了科学种养殖技术培训2次、反邪教宣传展览1次,对贫困户采取有针对性的帮扶。五是邀请区中医院到帮扶村开展了"提高健康素养、助力健康扶贫"公益义诊活动。面向村民免费提供病情咨询、测量血糖、血压、b超、心电图检查等诊疗服务,让困难群众在家门口就享受到中医院专家的高质量医疗服务,真正将健康扶贫政策落到老百姓的心坎上。六是尽全力保障驻村工作。为当好驻村工作队的娘家人,考虑到帮扶村的实际情况,保证驻村的工作需要,为每个村配备了电脑、打印机、办公家具以及一些必须办公用品和生活用品,方便驻村工作队开展脱贫攻坚工作。

二、思想作风廉政建设情况。

(一)完善学习培训制度,常态化开展"两学一做"。坚持把推进学习型党组织建设作为主要途径,坚持定期学习、培训制度,常态化组织"两学一做"教育学习,全年先后组织集体学习30余次,主要学习了党的会议精神、《系列重要讲话》《谈治国理政》《中国共产党章程》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党问责条例》和《中国共产党党内监督条例》等内容。组织全体党员干部先后收看《法治的阳光--大爱无言》《张富清事迹报告》《榜样》等教育片。规范党员言行,争做合格党员,提高防腐拒变能力。强化局党组主体责任制、民主议事决策制和党建工作责任制等制度的落实,落实"一岗双责"。

(二)加强思想阵地建设,把牢正确的意识形态。进一步明确班子主要负责人是意识形态工作的第一责任人,承担主体责任,从严从实抓好意识形态工作。在阵地建设上,运用各种载体,用大家喜闻乐见、易于接受的方式讲好中国故事、讲好党的故事,增强舆论工作的传播力、引导力、影响力和公信力。在落实措施上,加强对意识形态领域新变化新情况的分析研究,大力推动理念观念、内容形式、方法手段等创新,严格排查意识形态管理漏洞,查找风险隐患和薄弱环节,及时采取措施改进完善,在细微之中保障意识形态工作落实到位。

(三)切实履行"一岗双责",加强党风廉政建设。全面从严治党永远在路上,局领导班子坚持把廉政建设放在首位,切实加强党风廉政建设工作。制定了《党风廉政建设主体责任和监督责任清单》《党风廉政建设目标责任分解》《行政审批权力清单》,明确了廉政工作的具体工作任务、完成时间、责任领导及责任科室,切实把任务落实到位。制定廉政台账,防控措施具体化。对标《廉政准则》各项制度规定,建立《领导干部廉政风险点及防控措施责任清单廉政台账》和《股室廉政风险点及防控措施责任清单廉政台账》,将涉及领导干部和股室存在的廉政风险分成高、中、低三个档次,针对风险具体制定防控措施,将风险警示细化到每个岗位、每个审批环节和每个人员,把对权力的监督制约贯穿于权力运行始终,切实从源头预防腐败。

三、存在的问题、困难。

(一)网上审批无法实现信息共享。目前,行政审批局从各部门承接的常办审批事项中有33项使用原职能部门的审批系统,这些系统互不关联,而且无法与市审批局开发的"四级平台"网上审批系统实现对接,造成工作人员一项审批工作同时录入两个系统,增加了工作量,降低了工作效率。

(二)上下部门衔接不畅。省里各部门下发的文件、制定的政策直接下发到原部门,原部门在不及时告知审批局的情况下,审批局的工作就会相当被动。同时,有的省直部门不愿认可行政审批局,业务培训、资格考试仍然针对原职能部门,行政审批局不能参与,影响正常开展工作。部分新接事项由上级审批机关直接下放,存在只交接少培训的情况,与上级部门衔接不够的问题。

(三)标准不统一。各区县在个别审批事项操作中存在审批标准不统一的情况,在具体工作中,存在操作与沟通较困难的问题。依据省委办公厅《关于进一步深化设立行政审批局改革的若干意见》,专家评审费需本级财政负担,但在实际操作中,无具体文件支撑,无法明确专家费标准及发放形式,办理中存在无法顺利支付专家费,因此降低专家选用效率的问题。

(四)人员不到位,股室较少,事项清单不统一。目前审批局工作人员严重不足,审批股室和管理股室工作人员均是超负荷运转,同时股室数较少,股室职能划分不清。

2020年,我们将继续认真贯彻落实党的和二中、三中精神,坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步转变政府职能,深化审批制度改革,以建设全市一流的行政审批局为目标,重点做好以下几方面工作:

(一)持续推进"放管服"改革。

继续对审批服务项目做深入分析,积极创新审批方式,简化办事程序,优化服务流程,下大力研究事项每个环节,重点解决事项办理存在的证明材料过多、中间手续繁琐等难题,在改革中不断提升政务服务效能。

(二)继续深化商事制度改革。

进一步提高商事制度改革贯彻落实工作,全力提升"多证合一、一照一码"、"先照后证"等改革政策的执行力度,围绕改革涉及到的各方面内容,继续在加强领导、部门协作、提升服务上下功夫,全力营造最宽松、最便捷、最高效的发展环境。持续抓好政策学习宣传和业务培训,切实把改革的各项措施落到实处。按照"一窗受理、互联互通、信息共享"模式,简化办证程序,减轻企业负担,进一步优化营商环境,激发社会投资创业活力,保障经济社会持续健康发展。进一步降低创业准入的制度性成本,提高企业登记效率和便捷性,力争实现市场主体总量1582户。

(三)构建"三位一体"管理模式。

一是加快推动"三位一体"(行政许可、政务服务、市民中心、公共资源交易中心)政府服务新模式建设。制定服务窗口设置工作方案,建立窗口工作人员管理制度,统筹服务工作流程。将与群众密切相关的便民服务事项全部纳入市民中心管理,实现一厅办结。二是推进服务大厅"一窗受理、集成服务"改革,提升政务服务大厅"一站式"功能,让更多审批服务事项进驻大厅,实施单一窗口、综合受理、部门协同机制,推行"前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件",实现审批服务事项集中办理、集中监管。

(四)进一步提升审批服务质量。

一是建立完善激励约束机制,贯彻落实"马上就办、办就办好"要求,实现服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的"四零"服务承诺。二是优化提升乡镇便民服务中心建设,强化服务功能,整合各类资源,按照"一站式"服务要求,编写窗口建设与规范管理、统一"互联网+政务服务"建设标准和运行模式。通过授权委托、设置(乡镇)代办点等方式,把面向群众的证照登记、城乡低保、计生服务、土地流转、医疗保险、劳动就业、社会保障、农村"三资"管理、农业技术推广等政务服务事项统一纳入便民服务中心,不断提升便民服务水平。三是积极推行办事事项二维码多点办理、网上预约受理模式,提供网上申报、在线办理、结果公示等服务,方便企业和群众办事。

(五)加强"互联网+政务服务"体系建设。

一是积极推进信息资源交换共享平台建设。按照省、市数据共享工作要求,做好我区政务信息系统的改造对接,推动各部门数据实时向共享交换平台推送,构建动态更新、共享校核的政务信息资源目录体系。二是拓展政务服务移动应用。推动政务服务向"两微一端"等延伸拓展,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务。梳理适合手机客户端办理的事项清单,开发审批服务事项二维码,实现政务服务事项掌上办理。

(六)进一步加强队伍建设。

加强行政审批服务人员素质建设,培养公仆意识,增强服务群众的能力。加强培训指导工作,改变窗口人员单一的知识结构和能力结构,进一步提升窗口服务人员业务水平,特别是对一线人员强化学习培训,聘请相关人员对审批局现岗工作人员进行业务培训,确保能胜任现有工作,做到办理业务游刃有余。加强审批队伍考核培训,完善考核、问责机制,以健全的制度约束人、管理人。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十七

xx年度,科室在局党委和局长室的领导下,以科学发展观思想和党的十七届全会、十七届四中全会精神为指导,认真贯彻执行局年初制订的工作计划、局党风廉政建设工作要领,紧紧围绕局中心工作,进一步解放思想,与时俱进,狠抓行政审批窗口服务质量,认真把党风廉政建设落到实处,努力创建群众满意窗口。

为时刻保持清醒的头脑,牢固思想防线,从主观上自觉抵制腐败现象的产生和蔓延,科室岗位上干部职工加强学习,积极参加局组织的各种的党风廉政教育活动,做到勤政廉政为民。

今年结合开展深入学习实践科学发展观活动和,重点学习科学发展观、新《党章》、十七大和十七届四中全会精神,自觉牢固树立马克思主义的世界观和方法论,坚定理想信念,提高拒腐防变、抵御风险和落实科学发展观、建设和谐社会的能力。

今年,重点学习了中共中央总书记胡锦涛在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第二次、第三次全体会议上发表的重要讲话、监察部部长马馼在全国纠风工作电视电话会议上的报告、贺国强在中纪委第四次全体会议上的报告等一系列重要的廉政会议精神。通过对廉政时事的学习,既从思想上进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识,又增强了在加强党风廉政建设和反腐败斗争中的责任感和警觉性。

时常认真学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》及市委、区委有关党风廉政建设规定,在学习过程中做好与形势结合,与单位工作实际结合。

今年,科室结合开展深入学习实践科学发展观活动,深入开展“企业服务年”活动,进一步规范窗口办事人员的行政行为,开展阳光政务,优化办事流程,把工作重点转移到打造服务品牌上来,在主动服务、高效服务、优质服务上下功夫,促进行政审批行为规范,运转协调,公正透明,廉洁高效,不断提升群众对审批工作的满意度。

在开展学习实践活动中,结合区委、区政府提出的《关于开展“科学发展体制机制优化”活动的实施方案》,科室从方便群众角度出发,坚持精简办事程序的原则,制定出了建设工程质量监督申请、施工安全措施备案、建筑施工许可证办理等三个审批手续的优化方案,解决了这三个审批项目中存在申请资料重复、后一项要求提供前项审批表等交叉、繁琐现象。

今年,我们行政审批窗口在办事效率上下功夫,能当即办理的绝不拖延到下一工作日,不能当日办结的,都在尽短的时间内予以办结,从方便群众角度来快速办理事项,全年做到即办件都当即办理,承诺件提前办结率100%。今年两次被评选为月先进窗口。截止11月份底,科室共完成初步设计批复46件,施工许可证86个,建设项目备案共1431件,其中质量监督备案120件,竣工验收备案259件、施工图审查合格备案120件、项目安全措施备案81件、建筑机械产权备案437件、建筑机械安装告知148件、建筑机械使用登记183件,建筑机械拆卸告知13件,外地施工单位承接业务登记9件,外地检测单位承接业务登记31件,外地监理单位承接业务登记23件,外地勘察单位承接业务登记7件。

们更应该清醒地认识到我们的工作还存在许多问题与不足,离群众的要求还有一些差距,需要继续深入贯彻十七大和十七届四中全会精神,认真落实科学发展观和党风廉政建设的有关规定,强化服务质量,为我区的经济发展与社会和谐做出贡献。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十八

【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。

一年来,政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下,在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下,政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx大精神,紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路,明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下:

一、招商引资工作。

投资305万元,实际到位205万元;6、××自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元,实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元,实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元,实际到位万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元,实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元,实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元,实际到位1460万元。

二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题。

为了进一步增强学习科学发展观学习效果,领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中,紧紧围绕活动实施方案。统一思想,提高认识,深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间,并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。

三、政务服务中心以节会为契机,做好招商引资宣传。

外开放程度,展示形象、宣传推介,积极开展招商引资,促进经济社会发展,把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好,及时成立筹备领导小组,统一领导,以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案,明确工作职责,确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境,我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间,多媒体影像不间断滚动播放,全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目,吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份,有力地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点,进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。

四、认真贯彻执行阳光政府四项制度。

按照县人民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《××佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任,以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室,具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立,标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时,明确了职责分工,严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式,切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中心关于印发××县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《××县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。

五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展。

一年来,在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时,政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资,为挂钩点解决了水泥管十根,改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题,为5组的老党员岩生购买化肥等,以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问,并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。

六、投资环境进一步优化。

政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会,与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会,制定相应规章制度以改变茶产业的现状,以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业,打造品牌,将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。

七、存在问题及困难。

存在的问题:一是群众对招商引资工作了解的多,认识不足,重视不够,缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优惠政策多,投资优势强,吸引了许多大企业的投资目光,相比较来说,××比较大的企业进不来。三是工作经费困难,交通工具老化不实用,难以开展招商引资工作。

础建设,夯实薄弱环节,提升服务水平,从而做到制度标准化,办事快速化,服务人性化,展现了**经委纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。

现将全年工作情况和明年的工作安排汇报。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇十九

今年来,区行政服务中心党支部在区委、区政府和系统党委的领导下,坚持以xxx理论、科学发展观为指导,深入开展“两学一做”教育实践活动,紧紧围绕中心工作引导党员干部增强主体意识,扎实开展服务型党组织建设工作,通过党员队伍建设带动窗口审批队伍建设,推动中心各项工作发展,收到较好效果。

一、抓好教育培训,进一步提高党员干部综合素质。

中心把加强党员干部学习放在突出的位置上,具体体现在以下三方面:

一是抓好“两学一做”,强化党员主体意识。按照区“两学一做”活动具体部署,组织党员重学党章、《中国xxx廉洁自律准则》、《中国xxx纪律处分条例》以及最新的《中国xxx问责条例》等党的规章制度,并结合各个时期学习安排,组织开展了以“坚定理想信念、增强四种意识”和“我心中的合格党员”为主题的两次大讨论活动;支部书记亲上《学党章党规做合格党员》主题党课。

同时,中心还充分利用党员微信群、qq群等平台,定期向党员推送在线学习资源,开展线上学习讨论,并组织党员在线上观看《承诺》、《焦裕禄》等剧集并在群中开展交流等,力求能通过更加灵活的形式带动党员“学”和“做”的积极性和主动性,鼓励党员在窗口工作实践中“学”,在服务群众过程中“做”,真正把“两学一做”落到实处。

二是抓好会议学习,统xxx员思想认识。通过党员大会、理论学习会和窗口负责人例会及时开展习xxx“七一”讲话精神以及市、区两级重要会议精神的学习、传达工作,统xxx员思想认识。

三是抓好业务学习,提升队伍综合素质。除鼓励党员同志参加各种专业知识、技能培训和学历提升活动外,中心还结合审批工作新动向,适时邀请软件工程师等到中心实地开展电子证照、投资项目在线审批监管平台操作培训,提升队伍服务技能和综合素质。

二、发挥党员干部先锋模范作用,积极完成各项工作。

20xx年上半年,中心党支部将“两学一做”作为党建重点工作来抓,要求各个党员都要结合当前推进“放管服”改革的各项要求,真正把“学”和“做”的成效落实到我区行政服务效率和质量的提升上。半年来,中心各部门和党员积极回应群众关切,完成以下几项重点工作:

三、加强党风廉政建设,筑牢拒腐防变防线。

中心党支部高度重视党风廉政建设,一方面,明确中心管委会主任为党风廉政建设第一责任人,担负党风廉政建设主体责任,对中心整体党风廉政建设负总责。另一方面,认真做好任务分解,制定并印发《洛江区行政服务中心20xx年度党风廉政建设责任书》、《党风廉政建设和惩防体系建设的责任范围及主要任务分工》,把党风廉政建设作为加强机关和队伍建设的重要内容,纳入中心各股室目标管理。

坚持在实际工作中做到“三个结合”,即将党风廉政建设思想教育、警示教育与党员干部的理论、业务教育活动结合起来;将贯彻党风廉政建设责任制与抓审批的规范化、标准化运作结合起来;将贯彻落实党风廉政责任制建设的各项规定与执行单位内部各项规章制度结合起来。

20xx年,区行政服务中心党支部顺利完成了党支部委员的换届工作,新一届支委会在认真履职,努力提升中心党支部整体向心力和战斗力同时,也发现由于经验不足等原因,在党务工作开展方面主要存在以下的问题:

一是党建工作方式创新不够。亮点、特色工作不够突出。二是由于窗口工作特殊性,党支部活动开展较少。下半年,中心党支部新一届支委会将认真学习借鉴其他支部的好经验、好做法,继续深入开展“两学一做”教育实践活动,更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,以更加扎实的工作和优良的作风促进中心党建水平提升。

2023年行政审批局工作心得体会大全(20篇)篇二十

20xx年以来,xx县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下,深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实xxx办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》,认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署,细化政务公开工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强公开实效,大力推进法治政府建设宣传,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设,全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下:

一、“一服务两公开”工作基本情况。

1、政务服务。

(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个,其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为:

(3)加大村级政务中心基础设施建设力度,完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设,推进政务服务、政务公开向基层延伸。

(4)根据市、县绩效工作安排,为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作,针对“第三方评估”要求,政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议,就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。

2、政务公开和政府信息公开。

(3)持续贯彻落实《xxx政府信息公开条例》和《xxx中央办公厅、xxx办公厅印发的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神,政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动,大力宣传“法治政府”、“阳光政府”,活动紧紧围绕县委、县政府中心工作,以及社会公众关切关注的热点问题,侧重推进重点领域信息公开,增强公开实效,努力满足群众和企业日益增长的信息需求,提高政府公信力,使公开工作更好地服务于经济社会发展,为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。

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