总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
网格中心工作总结篇一
“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作开展以来,xx 街道办事处坚持以“为民、惠民、便民”为宗旨;将辖区科 学划分为1个一级网格,6个二级网格和19个三级网格,结合实际,通过多员入格、任务进格、责任到格,让街道干部职工都能围着 群众转、围着问题转,初步形成了人人有责任、事事有人管的良 好局面,确保了长效机制的扎实开展。
在实际工作中,xx街道办事处通过“会议式”培训、“菜单式”培训、“现场式”培训、“互动式”培训等多种形式的培训,提高网格工作人员全方位、宽领域、复合型工作技能。
xx办事处不仅建立了由党员志愿者、公共单位、企业商户和物业部门共同参与的问题协调机制,共同帮助网格长发现和解决问题,实现工作“联管”。还将辖区巡防、物业保安、公安、技防等力量集中到网格中,实现辖区稳定“联防”。同时,组织开展了社区民警、巡防队员“进网格、入楼院、见居民、保民安”活动,协同网格长有效化解各类不稳定苗头,及时处置各类突发事件。
为了解决涉及部门多、情况复杂的疑难杂症,xx办事处成立了联合执法室,实行多部门联合执法,实现问题“联治”。如:联合工商局、质监局取缔了二道街一家非法馍厂;联合卫生局、工商局,取缔了3家非法经营商户;联合市政执法中队、交警、工商等部门,有效整治了辖区道路脏乱差、占道经营、违章停车等问题。
xx办事处还投资10万余元,成立了网格化管理指挥中心,自上而下帮助网格长发现问题,并利用无线电台、手机飞信5分钟内发出指令,街道三级网格5分钟内做出反应,一般问题20分钟内办结,半天内反馈。使网格化管理指挥中心自上而下的`快速反应与网格化自下而上发现问题形成回路,确保了问题能够得到及时有效地处理。
为了进一步完善街道长效机制绩效奖惩办法,xx办事处实行了百分倒扣制,采取周通报、月评比、年考核的方式对网格工作人员进行考核,最大限度地调动网格上下工作的积极性和主动性,提高了发现问题和解决问题的能力及水平。
“关注不满意、追求更满意”是xx办事处的工作目标,为全力推进网格化管理工作,铭功路办事处将不断提升各级网格人员思想认识,以群众满意度为检验标准。努力实现责任全覆盖、情况全掌握、管理无缝隙、服务无遗漏;继续寻求有效的管理机制,加强社会管理创新的新路子,进一步实现精细化服务,给老百姓带来看得见、摸得着的实惠。
网格中心工作总结篇二
不知不觉,2月结束了,现对本月工作总结如下。
按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了x个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员x楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等x项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。
实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
以上就是本月的工作情况。
网格中心工作总结篇三
今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理网格化的一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在县综治办、网格管理中心的精心指导下,我乡的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。
(一)健全机构,加强领导,明确责任。
为有效加强对全乡网格化管理工作的领导和协调,xx乡党委对“网格化管理”工作高度重视,成立了xx乡网格化管理工作领导小组,由乡党委书记担任组长,乡党委副书记任副组长;下设办公室,由乡综治办领导及部门负责人为成员;乡专职网格管理员具体负责抓好日常工作,并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全乡网格以乡管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工作格式。
(二)加强宣传,营造氛围。
为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我乡工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;乡网格化管理培训工作会,对计生、民政、司法等成员单位,村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施。在各村办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。
(三)强化措施制度,责任到岗到位。
目前,各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作,按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处。
1、定岗定责制度。
每个网格组建网格管理服务责任团队,由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责,一人多岗,一岗多责,通过网格管理的联动性,促进村日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责任,有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。
2、立体办公,联动调解制度。
网格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就及时处理,不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷,施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流,“先入户——后进村——再上乡”调解,积极配合公安、民警工作。
3、坚持签到、汇报、抽查制度。
(四)强化学习、阶梯式学习
1、基础信息采集完后,我乡又组织网格员集训,对手持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训。
2、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机,进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
3、掌握基层网格员工作状态,灵活安排个体性学习时间,以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。
(五)问题与发现。
在网格管理工作中,我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)网格员对“网络”很陌生,接受过程比较慢,手持终端机的使用需要经常性重复教学,电脑操作更是盲点。我乡网格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分批次培训,采取“一对一、手把手”的教学模式,提高了网格员工作技能、综合素质,减少了进茶馆的时间。
(一)全乡网格管理图的制作。对照各村的区划图,完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。
(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训,使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求,明确工作职责。
(三)健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能,加大社情民意收集力度,实现网格服务管理的全覆盖。
(四)打造亮点。对照网格化示范社区标准,“比学争先”,在全乡打造1个网格化管理示范网格,推动和提升我乡网格化管理整体工作水平。
在以后的工作中,我乡网格管理工作将在上级领导下,不断完善和提高网格的管理服务功能,更好地服务于人民群众。
网格中心工作总结篇四
三是通过多种举措,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓,目前我街道自主申报率已达到,暂列全区第一。
五是主动与相关职能部门的联系,协助排查房中房、十元店、安全隐患等,为辖区的平安稳定做出努力。
六是严格租赁管理,提高服务质量。上半年共登记(备案)租赁合同1201份,急群众之所急,为申请小孩入学提供了保障,征收房屋租赁私房税650万元,去年同期增长18%。
(一)及早部署,扎实做好“四实”信息采集工作
(二)开展形式多样的宣传活动,营造良好的工作氛围
网格中心工作总结篇五
为更好解决城市网格化管理工作中的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题,xx县城市网格化综合管理中心坚持“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,积极查找网格工作中巡查人员不足、群众参与不够、查证效果不佳等主要工作短板,认真调研区内外优秀典型,找差距、促整改,并精准施策、畅通渠道,大幅拓宽问题检视面,有效助力城市精细化管理。
通过“市场化发现”,拓展巡查的“广度”
为积极有效应对街镇网格管理队伍既是“发现者”又是“处置者”的尴尬现状,以及各街镇网格巡查人手不足的窘境,xx县网格化中心率先在xx镇、西渡街道、奉浦街道、xx社区试点市场化信息采集工作,累计采集人员300余人,实现全区域覆盖。网格工作发现模式的创新,也取得了初步成效。与去年同期相比,案件数量增长了近60%,部件类案件增加2倍多,隐患发现率不断攀升。市场化信息采集工作遵循“应发现、尽发现”的工作宗旨,使城市管理难题“无处遁形”,为部署案件处置提供了较为宏观的工作思路和分析依据。
通过“老百姓发现”,加热巡查的“温度”
为深入查找在服务群众方面的差距,及时听取民情、掌握民意,创造发现民怨、化解民愁的工作态势,xx县网格化中心开通了“联动贤城”微信平台,让广大群众通过微信公众号上报身边关于市容市貌、出行隐患等急、难、愁的问题,以民情民意关注焦点来明确责任部门加强处置的方向。设立微信红包“有效发现”奖励4元、“评议反馈”奖励1元的激励机制,进一步创新社会管理方式、拓宽市民问政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好参与氛围,实现群众响应“白热化”、你求我应“零距离”、携手提升“幸福感”的工作模式。
通过“无人机发现”,提升巡查的“高度”
当前,xx县内巡查人员数量已大幅提升,业务素质也不断提高,但碰到管辖区域过大、管辖目标较为隐匿时,传统的工作明显已跟不上形势需求,耗时耗力,导致查证工作效率低下。为提高城市网格化工作效率,xx县网格化中心在街镇试点采用无人机不定期对重点区域开展航拍巡查,并逐步应用到各个城市管理工作领域。在环境卫生管控方面,应用无人机航拍巡查,对面积过大的乱堆场、废品收购站,进行准确定位并统计规模;在安全生产监察方面,利用无人机航拍巡查,及时发现可疑存储点,执法人员第一时间进行排查,提高工作效率,消除安全隐患;在禁种铲毒查处方面,利用无人机航拍巡查,近距离观察高点或院落死角违禁植物种植情况,从源头上遏制种毒制毒等违法犯罪行为的发生,真正与地面网格巡查形成“天罗地网”。
下一步,xx县网格化中心将继续深入开展调查研究,探索新机制新方法,以敢为人先、奋勇当先、积极作为、跨前一步的工作姿态,努力践行“发现及时、处置高效、管理精细、服务为民”的“网格”精神,进一步提升城市精细化管理水平,让群众更有获得感、安全感。
网格中心工作总结篇六
坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,按照省、市、区三级主要领导要求,进一步细化落实安全责任,落实安全保障措施,夯实安全管理基础,提升燃气使用安全水平,维护鞋塘办事处的安全稳定。
通过实行鞋塘办事处燃气安全网格化管理制度,进一步明确燃气安全岗位安全责任、主体责任和部门监管责任,做到责任清晰、任务明确、人员到位、管理规范,构建全员管理、全程参与、全面覆盖的燃气安全管理网格体系,将安全教育和安全管理融入日常工作的各个环节,确保各项措施全面落实。
(二)村镇建设办负责:组织开展重点区域燃气隐患排查;积极防范城镇燃气设施第三方破坏,督促建设单位建立施工质量安全监管制度、完善燃气工程管控体系;开展城镇燃气企业安全生产风险普查、城镇燃气行业(企业)安全评估和重大安全隐患风险点辨识;开展燃气安全生产检查,强化燃气设施防护,推动老旧管线检测和改造升级;配合做好违法建筑侵占燃气设施用地的整治;督促企业依法与送气人员签订劳动合同,建立本地区送气人员信息库,规范配送服务制度;开展建筑工地用气安全专项整治,督促建筑工地用气单位落实用气安全主体责任。
(三)市场监管所负责:开展气瓶固定充装情况检查,整治规范充装前后的气瓶安全检查及记录制度,确保气瓶定期检测到位;加强对燃气压力管道、压力容器的质量监督和安全监察,督促企业提高管道检测和评估的能力水平;加强燃气灶等器具设备产品质量监管,淘汰不合格产品;指导开展农贸市场等场所用气安全专项整治,督促农贸市场等用气单位落实用气安全主体责任。
(四)行政执法中队负责:加强对城镇燃气企业、网点及用户安全巡查和执法处罚,配合村镇建设办对移交的违法违规行为进行执法处罚。
(五)派出所负责:对燃气安全整治行动中妨碍公务和危害公共安全等违法行为进行打击。
(六)安监所负责:组织开展城镇燃气供应的工业场所用气安全专项整治,督促工业用气单位落实用气安全主体责任。
(七)两员两站负责:对燃气运输及运输车辆的监督检查,查处违法运输燃气的车辆。
(八)经济发展办负责:负责对燃气设施项目进行核准、备案,配合打击程序不合法的燃气设施建设活动;组织开展餐饮、商场等用气安全专项整治,督促餐饮、商场等用气单位落实用气安全主体责任。
(九)教卫线负责:组织开展学校、幼儿园等教育场所用气安全专项整治,督促学校、幼儿园等用气单位落实用气安全主体责任。组织开展医院等医疗场所用气安全专项整治,督促医院等用气单位落实用气安全主体责任。
(十)旅游线负责:组织开展旅游景区、农家乐等场所用气安全专项整治,督促旅游景区、农家乐等用气单位落实用气安全主体责任。
(十一)消防站负责:加大对使用城镇燃气场所的消防安全巡查、检查,并指导消除消防安全隐患。
(十三)各行政村落实属地、各村书记负责:对居民瓶装液化石油气使用进行监督检查,发现存在安全隐患的,要求用户及时采取措施消除隐患。
一是精心组织,务求实效。认真开展工作,落实网格责任、开展巡查、进行规范、强化网格监管,每个网格责任人监督本网格巡查工作,并认真填写燃气安全隐患督查记录表,切实做到网格到底、责任到人,务求实效。
二是健全机制,加强督查。建立安全管理网格化管理制约机制,“网格化”管理工作领导小组将定期组织网格化管理督查活动,形成以督查为手段的安全管理工作评估考核机制,推动安全管理网格化管理的规范运行。安全隐患的整治。在督查中发现的安全隐患,能自查自纠的,立即进行整改。
三是严格责任,明确奖惩。将网格化管理分工职责分解到每一位主体责任人,加强督查指导,层层抓落实。建立责任追究和奖励机制。
四是注重实效,快速反应。围绕提高处置效率这一环节,明确责任分工,增强责任意识,强化效能监管,切实解决推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下等状况。