质量安全工作完成情况总结汇总

时间:2024-12-25 作者:储xy

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质量安全工作完成情况总结汇总篇一

1、本项目的主体工程已于20xx年基本完成,20xx年上半年基本上是以完善主体工程和施工附属工程为主,20xx年7月份接到业主通知由我们项目部施工本合同段的隧道配筋板施工,截止到目前为止,项目施工产值完成总产值的95%以上。

2、本项目目前的施工重点是田牛坪隧道与牛栏山隧道的连续配筋板施工。由于整体的资金流的问题,导致钢筋的供应缓慢,从而降低了施工速度。到本月末牛栏山隧道连续配筋板施工全部完成,占全部配筋板施工的20%。

1、安全生产管理方面

本项目全年未发生任何员工因工伤亡事故,无火灾、机械设备、交通等事故,没有发生外部劳务伤亡事故;伤亡发生率为零,圆满完成了年初制定的安全生产目标,总体安全形势良好。

2、工程质量管理方面

工程质量合格率100%,年交付工程优良率100%,无任何质量事故发生。在业主进行的20xx年第一、二季度土建工程项目精细化施工管理考核中获得了a级单位称号,20xx年第一、二季度土建工程项目专项治理、目标责任管理及劳动竞赛综合考核中获得了a级单位称号。

3、环境管理方面

本项目全年未发生任何环境事故,未出现地方向上级机关的环境污染投诉,没有被环保部门处罚的情况。实现公司年初制定的“零事故、零投诉、零处罚”的环境管理目标。对施工便道及施工现场勤洒水以减少粉尘污染,对产生的固定废弃物及时清理以保持干净。清洁生产、文明施工已深入人心,在大家共同的努力和保护下,施工现场及周边环境卫生状况良好。

1、安全生产责任制落实

为进一步做好我合同段的安全生产工作,切实加强对安全生产工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,由项目经理直接抓,各科室负责人、各工点技术主管及现场安全人员具体分工负责组织实施,全面深入地开展项目部的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。为了能够进一步做好安全生产责任制的落实,我项目部成立安全工作小组,以项目经理为组长,再进行内部明确分工,确定了每个人所负责的部分,做到层层落实,责任到人,各负其责。使安全生产有制度,有检查,有措施,有督促,并使工作有效地进行。深入开展安全检查,查找危险源并制定控制措施和管理方案。

2、确立了安全质量管理目标

项目部确立了“四消灭、一实现”的安全工作目标,和“开工必优、一次成优、全面创优、确保国优”的质量目标。(“四消灭、一实现”是指:消灭从业人员责任死亡以上事故、消灭责任交通大事故、消灭责任火灾大以上事故、消灭安全施工责任事故,实现安全年)。

3、进行了安全质量培训

文件学习:施工人员的素质是保安全、保质量的关键,我项目部牢牢抓住这个关键环节,及时组织项目部人员和作业队人员认真学习公司有关文件、高速公路路的施工规范和验收标准以及项目部制定的安全质量管理细则、奖惩办法等。

三级教育:项目部按要求严格进行项目一级、作业队一级、班组一级的三级教育。各项施工,由项目安质部、技术部针对工程施工情况、安全控制措施、危险危害因素和相关规范要求等进行交底,使其施工人员明白各种操作规程及规范要求,做到规范施工,安全施工,为安全生产打下了坚实的理论基础。

业主培训:3月22日建设单位主办一期关于“桥梁施工安全知识”讲座,我项目部有5人参加。4月15日建设单位主办了一期关于“隧道连续板施工和路面底基层施工”的安全质量培训,我项目部参加培训人员15人。

4、安全资金投入落实情况

我项目部在安全资金投入这一方面非常重视和关注,坚持以“安全第一,质量保证”为宗旨贯穿始终,为了确保安全生产的正常顺利进行,我项目部根据计划投入专项安全资金。从安全专项资金的计划投入、使用审批、材料采购、验收、台帐的建立由专人负责、各级把关,确保安全资金的有效使用。

5、安全质量的控制

(1)为了使安全质量工作深入人心,我部在施工现场设立安全警示牌、安全质量标语,在搅拌站设立材料标识牌、配合比明示牌等。

(2)为了加强对安全质量的控制,项目部对隧道配筋板的施工每个月进行一次安全质量考核,根据奖罚制度对施工队伍进行奖罚处理。全面开展安全隐患排查,发动项目部全员进行安全隐患排查工作,把各项安全检查工作和隐患整改落到实处,做到“横向到边、纵向到底”,不留死角的安全管理局面。

(3)项目部对隧道配筋板施工制订了相应的施工现场安全管理制度,如临时用电责任制度等。

(4)积极贯彻汝郴公司施工安全专项整治和平安工地建设活动的.工作要求,从多方面、多角度开展活动事项,把安全工作始终贯穿于整个生产中,让员工时刻绷紧安全这要弦,明白安全的重要性、严肃性,积极进行自查自纠,及时消除安全隐患、杜绝违章作业。

(5)建立了工地试验室。工程质量的实时反馈是质量保证体系的重要组成部分。工地试验室负责有关试验工作。

1、内业资料不够详细,未能及时完善规范管理。2、工程收尾阶段,部分安全人员调离。3、作业人员安全意识需要提高。

20xx年本项目安全质量的工作重点在于田牛坪隧道的连续配筋板的施工,重点注意其施工现场的安全用电和照明设施。预计20xx年施工进度单洞1000米/月,计划6月底保质保量的完成施工任务。

安全和质量是施工企业赖以生存和发展的两块基石,我项目部部从一开始就以高起点、高标准、高要求来开展安全质量管理的各项工作,并取得初步成效。在主体工程顺利完成之后的今天,也不能放松安全质量环保工作,要以更加严格的标准来完成剩下的工程,为获优质工程打好坚实的基础,我们有决心、有信心、有能力把安全质量管理工作不断向前推进,全面实现我们的安全质量目标!

质量安全工作完成情况总结汇总篇二

3、有一层未顶在6至8公分之间完全脱落混入煤中,严重影响煤质;

(二)、掘进工作面:

间,在规定时间内达不到要求的,严格按规定进行处罚;

4、50102工作面皮带巷和辅助运输巷,强制要求煤矸分装分运至地面,煤炭运至煤仓,矸石运到矸石山,不仅保证了煤质,还最大限度地减少了掘进煤的损失。

5、加强煤质取样化验。以前是固定每天下午3点钟取一个样,这样问题很多,现我们采取了三班取样,并且取样时间不定,最大限度地保证了取样化验结果与实际生产煤质相一至。

6、深入煤矿干部和工人队伍中加强思想教育,说明当前煤炭市场的残酷性,公司对煤地要求的必要性,煤质是xx公司的生命,肯定也是贯屯煤矿的生命,煤炭卖不出去,随时面临停产的可能。使广大职工从思想上认识到煤质的`重要性,自觉为提高煤质而努力工作。

通过采取以上措施,现煤质灰份基本稳定在40%左右。

位职责和各方面的管理制度,使我们在抓具体工作上有要求有标准有时限,提高工作效率,创造了好的环境。

2、抓隐患整治,消除事故苗头。四月分以来,我们以开展“隐患排查治理年”活动为契机,按照相关文件和《特别规定》的有关要求,狠抓煤矿安全隐患排查治理工作。要求煤矿认真制定整改方案和安全保障措施、落实资金、整改期限、整改作业范围、整改内容、整改责任人和督办人,及时进行整改。要求煤矿必须每周排查一次安全隐患。提出对煤矿自查发现一般隐患且正在整改,或重大安全隐患实施停产整改的,以此调动煤矿自觉排查,自觉整改的积极性。一月来,我们共查出煤矿一般隐患30余条,并已全部整改落实。 通过以上工作,实现了四月份安全生产无事故的好成绩。

我们形成了这样一个共识:抓好安全质量标准化是煤矿企业生存和发展的命脉,是实现安全生产的基础,也是煤矿一切工作的基础,是提高企业核心竞争力的关键。质量标准化搞不好,安全生产没有保证,企业就没有进入市场、参与竞争的能力,生存发展就是一句空话。要做到“干一 辈子煤矿,抓一辈子安全质量标准化”,强化自觉抓质量、保安全、求生存、图发展的战略意识。而要搞好安全质量标准化,首先必须重视它。所以我们从提高地位、加强领导、完善制度等方面对开展安全质量标准化工作给以了大力保障。

核;矿每月召开标准化例会,研究总结上月工作,分析问题,提出下月的工作目标、措施及要求,保证了质量标准化工作稳步发展。

其次,加强了对标准化工作的组织领导。完善了公司和矿两级安全质量标准化领导组,按照主要领导亲自抓,切块管理、分工负责的原则,规定上到公司总经理,下到区队长的各级行政正职对安全质量标准化全面负责,分管安全的副职具体负责。同时明确各级部门的责任,规定各级安监部门是综合检查和考核的主管部门,各专业职能部门负责考核、检查、指导本专业的标准化工作。从而形成了从企业负责人到职工层层负责的标准化责任体系,为搞好质量标准化工作提供了组织保障。

第三,健全安全质量标准化制度体系。搞好质量标准化工作的关键是有科学、严密的制度和对制度严格的落实,规范人的行为,促进物的规范管理,达到现场环境协调有序。因此,我们十分重视安全质量标准化管理制度的建立,把它作为搞好安全质量标准化的一项基础工作来对待。我们对照《安全质量标准化标准及考核评级办法》,结合实际,细化、量化、深化了检查考核标准内容,出台了《安全质量标准化管理制度》、《深入开展安全质量标准化活动的实施办法》等制度规定和采、掘、机、运、通、防治水等专业的实施细则,形成了安全质量标准化检查评比、考核奖惩体系,为安全质量标准化建设提供了制度保证。

xx公司

二〇xx年五月七日

质量安全工作完成情况总结汇总篇三

我项目部接到通知后召开了关于开展安全生产大检查的专题会议,结合本标段的工程实际情况,进行了全面部署,针对重点检查问题,制定了具体排查问题分析及检查计划和详细的实施方案,经领导审核下发了中铁十二局克塔铁路项目部《关于开展铁路建设安全生产大检查活动方案》(克塔安质[20xx]2号)对活动的开展和问题的排查分析、整治计划的推进落实做出详细的安排。成立活动检查领导小组,全面负责本标段安全生产大检查的安排部署、督导协调和检查验收。

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设安全检查活动办公室,办公室设在安全质量部,具体负责活动的日常管理工作、资料信息收集与上报和总结等工作。

各工点也要成立安全生产检查活动组织机构,负责本工点范围内安全生产检查活动的具体落实工作。

我标段的安全质量检查活动在项目部领导小组统一安排部署下,深入开展自查自纠活动,同时接受建设指挥部、路局质监站和总承包项目部的监督检查。深入开展自查、集中检查和全面排查,认真排查梳理各种质量安全问题,深入细致地分析出问题存在的根源。

我标段从7月份起到8月底要求安全质量人员进行对标学标的要求,重点学习:与工程有关的规章制度、管理办法、管理规程和验收标准,特别是新颁布的铁路施工技术指南及施工验收标准,积极参与上级单位的培训与教育。7月25日,我项目部组织各参建施工单位召开安全生产大检查动员部署大会,要求各架子队、各部门进行自查整改,然后由领导小组对其进行检查;本次安全生产大检查按照“突出重点、全面覆盖、立查立改”的思路,坚持问题导向,全员参与,做到标本兼治,重在治本;会议强调了检查重点,针对重点内容按照“问题在现场,原因在管理,根子在干部”的思路,深入查找和整改深层次的管理问题。7月28日我项目部配合总承包、监理、建指临电、高空作业检查小组对我标段进行了临时用电、高空作业的检查。8月16日我项目部配合建设指挥部检查小组对我标段进行了工程质量安全大检查。8月19日,我项目部配合乌鲁木齐铁路局质监站检查小组对我标段工程质量安全情况进行了监督检查。9月18日我项目部配合乌鲁木齐铁路局质监站检查小组对我标段工程质量安全情况进行了监督检查。9月23日我项目部配合建设指挥部、总承包单位、监理单位对我标段全线进行安全质量大检查活动。

我项目部下属各架子队进行自查,项目部每月对各施工工点进行了一次全面检查、重点检查,并按要求建立问题库。

1、重点检查内容:

安全方面检查重点:

(3)查反恐维稳及队伍稳定;

(4)查人员培训;

(5)查现场消防安全、临时用电是否满足相关规范要求;

(6)查道路交通安全;

(7)查高处作业安全;

质量方面检查重点:

(1)检查混凝土养护是否进行洒水养护,必要时覆盖毛毡;

(2)检查混凝土实体外观质量,检查保护层厚度是否满足图纸要求;

2、检查发现的问题

上级单位和项目部共排查出安全质量问题隐患21项,其中质量问题10项,安全问题11项,(问题详见问题库台账)。我项目部对查出的问题明确整改责任人,限期整改,经复查21个问题全部整改完毕。

3、发现问题采取的措施及如何做到闭环管理

针对安全质量专项检查过程中发现的问题,检查小组进行认真分析总结之后,制定具体的整改措施,提出相应整改要求并下发整改问题库,要求在下发后2~5日内落实整改要求。要求现场质检员督促作业队限期整改,把每一个问题都落实到位、不留隐患。检查小组对整改落实情况进行复核,对整改落实不配合、不到位的架子队按照项目部制定的质量奖罚细则进行处罚,严格执行。

4、针对各工点施工过程中安全质量存在的问题,提出以下几点要求:

(1)安全要求:

1)施工作业人员进入施工现场必须佩戴安全帽,高处作业人员必须对安全带高挂低用,施工现场安全员要严格监督高处作业人员,对违规行为进行相应的处罚通报。

3)现场管理人员必须加大对现场安全的检查力度,包括临边防护、高处作业、脚手架搭设必须按照规范要求施工。

4)现场二级配电箱搭设防火棚,并上锁,非临电人员禁止私自打开,有效降低触电事故的发生。

(2)质量要求:

1)现场技术管理人员要全程盯控混凝土的浇筑过程,保证混凝土振捣质量以及养护效果。

2)框架柱模板合模前,对钢筋进行复核,并绑扎水泥砂浆支撑垫块,保证框架柱保护层厚度。

3)土方回填人员在土方回填完毕后要让土建人员进行验收,对不平整、夯实不到位的地方及时返工处理,有效降低满堂架垫板悬空和立杆下沉的现象。

我项目的安全质量工作中也存在着不足和误区,使我们的安全质量工作出现这样或那样问题,说明在执行指挥部相关安全质量管理制度上还比较乏力,施工作业人员安全质量意识比较淡薄,比如:有些同志认为,都工作多少年了,都轻车熟路了,自以为是;比如:在检查过程中讲人情面子,睁一只眼闭一只眼,该处罚的不处罚,做老好人;比如:制定方案或技术交底时照搬照抄,脱离实际,针对性不强可操作性不强;这些问题在我们的质量安全实际工作中确实存在,是质量安全工作的大敌,阻碍着质量安全工作的进行,侵害着我们施工生产的顺利进行。

通过开展安全生产大检查整治活动动完善了我单位各项规章制度,量化考核制度、隐蔽工程管理制度、安全质量问题考核管理制度等。

在今后的工作中需不断完善现场管理和过程控制,建立长效机制,加强安全质量管理组织机构的建设;结合实际情况,制定并逐步完善安全质量管理制度;专、兼职安全员加强对施工现场的日常检查,对于巡视过程中发现的隐患和“三违”行为,及时上报和制止,并就具体情况依据奖罚细则做出相应的经济惩罚;定期开展安全质量教育培训,对各层次作业人员进行教育;从思想、制度、组织、经济、工作五个方面有效的架构安全管理体系。认真总结本次活动的经验与不足,将有些行之有效的安全质量防范措施形成制度常抓不懈,并形成长效机制。

在质量安全检查整治活动的过程中,我项目部认真贯彻执行上级的有关安全质量工作的文件指示,解放思想,加强思想认识,加强思想作风,不断深入质量安全检查工作,我们不断地学习新经验,不断地改变旧观念,在思想作风上,在工作作风上,得到极大地提高,使我们的施工生产安全质量工作不断走上新的台阶。

这次质量安全专项检查活动,对我们来说是促动也是推动,我们要借这个契机,改进我们的安全质量工作,要把此次安全质量专项检查工作,与推进铁路建设标准化管理有机结合起来,深化完善现场管理和过程控制,对影响工程质量和安全的因素进行深入分析研究,建立起一整套的、具有可操作性的长效的安全质量控制机制,严格落实不干违法的事、不干违章的事、不用低素质的人员、不吝啬投入、不当老好人、不存在侥幸心理“六个不”要求,努力建设精品工程、安全工程和百年不朽工程,奠定克塔铁路工程持续安全运行的坚实基础。

质量安全工作完成情况总结汇总篇四

1、对建筑材料的生产日期,产品合格证,试验检验证书进行把关,不合格、无日期、无试验、检验证书的产品杜绝使用。

2、对施工半成品、成品材料进行试验检验,确保按程序、按规范、按要求抽样,施工程序是否符合工艺要求,确保工程达合同约定的质量要求。

3、对施工前及施工过程各环节进行质量的全过程原始验收记录,并收集各项有关资料归档。

4、质量员必须保证用料的安全,紧密的配合项目经理按照现行国家施工验收规范,按程序进行每到隐蔽工程及分项分部工程各环节进行验收记录。

5、所验收的原始记录资料必须填写验收表格,参加验收人员签字,主管部门认可签字。

6、现场的砂浆、砼的标号有技术人员、质量检查员负责试配,满足设计要求后,方可让施工人员落实下一步工程的施工。

7、配合监理工程师对工程资料做好严格把关,因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成的信息记录,只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。

8、负责施工资料的治理工作,并对工程资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设中真实的记录,是一个系统工程,它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的 实质性工作,它是衡量、评定施工单位的工程质量的重要依据。

9、完成领导交办的一切事宜。 以上工作的完成存在着很多不足之处:

(1) 在工作中与领导交流沟通不够。

(2)由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。

(3)必须认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识。 以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。

总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,下半年工作重点首先是要抓好在建工程的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!

质量安全工作完成情况总结汇总篇五

医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的妇幼医疗卫生工作体系,在为全区妇女儿童提供质优价廉的医药医疗保健服务、继承发展医药学术和培养医药人才方面作了不懈的努力。在20__年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。

一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量

(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。近些年,我院在医疗质量服务的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。

(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达98%。

(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的.基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。

(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。

建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。

加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,为明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备。

二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标

提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。

标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务。