报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。
团总支权益部的工作总结报告篇一
在不知不觉中，这学期已经进入尾声了。本学期中各部门都开展了各种各样有意义的活动，并取得了一定的成果。组织部在本学期中参与了迎新工作，招新工作也进行的非常顺利，且配合其他部门完成了各项工作。
组织部的工作主要如下：
1、组织团员和青年学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，学习政治理论，时事理论，时事政策等。
2、了解、培养青年积极分子的情况，负责对青年积极分子分培养、教育和考察，提出发展新团员的意见，办理接收新团员的手续。
3、了解各支部状况，根据需要检查和督促各团支部过好组织生活。了解各支部组织生活情况，考察和考核团干部，提出团干部的改选意见，以及负责团员的组织建设和思想建设。
4、搞好团员的统计、转组织关系、办理超龄团员的离团手续，按时收缴团费并及时上缴给团委组织部。
5、组织开展各种团队活动，加强各团干部的团结协作能力。组织团总支干部学习有关能力培养的文件，加强对团总支干部思想素质的提高和工作能力的培养。负责对新干事的培训工作，使其尽快适应工作环境。
而且存在着许多不足的地方，还需要进一步改进，吸取前面的经验，争取让自己的部门更有活力。组织部作为一个比较有活力的部门，必须积极主动的点燃激情，起到带头模范的作用，为校内学生的校园生活带来乐趣，丰富大家的生活。一个部门的状态不仅仅代表自己，也代表了一种校园文化氛围，一种生活象征，一种精神的体现。组织部必须发挥自己的优势，全力打造健康、快乐的校园生活环境。
团总支权益部的工作总结报告篇二
时间如流水飞逝，转眼间4月就从指缝间悄悄走过，回首四月，这是个忙碌的月度，也算是个很充实的月，感觉4月的活动很多，校里面的，院里面的，系里面的，这个月中收获了不学前班拼音少东西，同时也付出了不少东西。这两者都是成正比的。
宣传部这个月的工作没做多少，虽然有很多活动，但宣传工作却做的很不好，在例会上也一度被其他同事指出我们工作中出现的许多问题，其实宣传部也有我们自己的困境，宣传工作一直就是个很难做的工作，我作为宣传部部长也不是从系学生会建立就在里面工作的，所以对于很多工作根本就不是很了解，宣传部，我的认识仅仅是每次活动画好宣传板就万事ok了，其实根本就不是那样的，宣传方式有很多种，但不知道是为什么，每次活动的宣传工作总是做不到位，作为宣传部部长，我也很苦恼，但是我根本不是艺术出身，宣传板画的好不好看我也很无能为力，所以请不要责怪我们。另一方面，我们宣传部的干事也出现了一些问题，除了曾雄和李兰花以外的另外两个总是联系不到人，不知道是不是我个他们的关心不够还是怎么了，邓丽萍和王晶晶很少能联系到人，王晶晶已经好几次没去参加每周的学生会例会，邓丽萍是每周都去了，但是其他的事情通知的时候发要么短信不回，要么打电话无法接通，所以有时候共做很难安排下去，有些事情不得不亲力亲为，同时作为班级团支书员工转正自评总是没有那么多精力去把所有的工作都做的尽善尽美，但所有的工作我都最起码的按时按量的完成了，只不过没达到挑剔的人们的要求罢了。
其实这个月感觉在学生会的工作没有以前有干劲了，每次做事都提不起精神来，也被别人提了不少意见，每天都感觉很忙，也很累，在这个工作期间，感觉工作一直不在状态，好像进入了一个高原期，做什么都没有精神，虽然是这样的一个工作状态，但是其他部门的各种活动还是在积极参与的，主要有信息部和办公室的招聘团，每次课都去听，并且认真做了笔记，这样的活动不仅积极参与了活动的同时也提升了自己在以后找工作笔试，面试方面的各种技巧。在4月初的体育部的羽毛球赛中，虽然我是宣传部的部长，但也参与到其中，办的还是不错的，虽然其中有许多问题，但最起码这个球赛顺利完成了。每周的例会有时候会觉得头疼，感觉每次开例会都说不到重点上，其实每周例会的总结也就是那么多，我觉得应该由干事或部长以及指导老师指出在平时工作中出现的一些问题和解决的措施出来，这样才能在以后的工作中避免同类错误的出现，每次例会都是把以前在工作中出现的问题拿出来说事，却不改正工作中的问题。而其每次的例会都很拖沓，很多都是虚的东西都拿到台面上来说就没啥意思了。
学生会宣传部11月工作总结
十一月轻轻的走过，迎来了一个新的十二月。今年的十一月没有往常的严寒，我们度过的每一天也如这个月的阳光明媚温暖。三十天，过的那么快，从一，二。一直到最后的三十，每一天都有精彩每一个活动都留有我们感动的记忆，蓦然回首，那些快乐那些欢笑仿佛就在昨天。每一个活动最后留下不仅仅是快乐，还有对我们的锻炼，一步步下来，我发现我成长了。
十一月二号学校举办了大型的运动会，作为宣传部的干事，我首先得做的是画好宣传板，不同与以往在院里举办的活动，这个活动集合了学校里所有的系，各个人，所以这一次就必须画一幅更新颖的画，再也不是拔河比赛的小人，再也不是那几个单调的色彩了。我们要让颜色艳丽起来，在那么多的板报中怎么能忍受它毫无特色卑微的站在里面呢？它是我们xx系的一员，它应该拥有同我们一样的活力。
在运动会中我们这些干事不断的呐喊助威，这是部长事先交给我们的任务但是在那个时候完全体现不出“任务”这两个字的意义。因为我们都疯了，沉浸在“龙腾虎跃，雷霆万钧，管院精英，万众一心”的呐喊中，什么也无法形容我们的激动心情。最后管院终于取得了第二名的好成绩。
宣传画在运动会之前办完起到了一定的宣传效果。运动会的那一天。我与众多干事一起参加了组织协助工作。在帮我们管院呐喊助威的时候部长把我拉过去对另一个学姐说“这个是我的干事。”我想学姐问好，她让我帮忙写新闻稿，很快，我加入了在观众席的前面那一排低头写字的干事中。其实那个时候自己是小小的骄傲的，有种被看好的感觉，体会到自己原来也是不一样的。学姐很好，会时不时的问我累不累，还会端水给我喝，和他们院里的干事相处很开心，完全没有所谓的“等级差别”。其实也是啊，院和系虽然不一样大，但是却是同等重要的，谁也离不开谁，就像鱼和水，鱼离开水不能生存，水离开鱼缺少生气，一样的，院离开了系就成了一个空壳，系离开了院就没了约束，没了纪律。以前总以为院学生会就是比系学生会好，但是现在我深切的感受到我们就是一个大家庭，我们都一样，部长都一样，主席都一样，我们就是一群热血的小青年。
随着运动会的完美落幕，我们开始了新一期的活动，“指点江山”辩论赛，宣传板制作汲取了以前的教训，已深色调为主，而且“管院xx系团总支学生会”这几个字也写得大了些。其实在这个活动中体现最明显的一点是协作能力宣传板每一个活动都会画，不变的，而在辩论赛之前我们要集合所有的干事然后分派任务，有的干事所做的.事不是自己所擅长的，这个时候就可以找其他干事帮忙，这大大加强了干事与干事之间的联系，促进了他们的友好关系。
工作之余，学生会内部举办了一次联谊会东。我们商量去一办一次农家乐，在出发之前，负责人就集合了我们这些小组长讨论该做的菜，该怎么分配，在买菜的时候我故意找了男生帮忙，让他们提菜，呵呵，不过他们都挺好的，在菜市场我们一起讲价，我们一起让卖鱼的阿姨帮我们切鱼，好玩极了。最后部长他们把我们的菜提到目的地，开始开工，谁说厨房就一定是女人的天地，这一次我就见识到了男生在厨房里的乐趣，副主席在厨房里表现的啊把我们全比下去了，一副大厨风范，特别是他的红烧肉，那真是叫好，我们所有人碗里都没米饭了可就是舍不得放下筷子就是因为他厨房里还有一锅为出炉的红烧肉。呵呵。主席，部长，我们，构成了一副欢乐的图画，看着他们的笑，听着他们的叫喊，我觉得我们快分不开了。我们真的快成了一家人。
团总支权益部的工作总结报告篇三
时光如箭，岁月如梭。转眼间本学期已快接近尾声，回顾这一学期所经历的风风雨雨，失去与所得，我从中学会了许多，也感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步，这些进步是加入学生会工作之后的无形中所获得的，是权益部给了我这样一个平台。让我明白地告诉自己，选择了就不要放弃，选择了就要坚持到底。
总结一下这个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。
一、在思想方面，对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。五月份部门与宣传部联合举办了“防诈骗“的活动，虽然活动很小，但我收获的却很大。当自己真正的融入到活动时，才会发现，收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通，不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。
三、个人方面，我也通过学生会锻炼了自己的品质，由冲动的个性逐渐学会了忍耐，学会了坚持，学会了冷静的思考问题。在“校运会”中被分配去维护秩序，晒了两天的太阳，看着自己晒黑的脸颊与双腿，我欲哭无泪。但过后想想这也是一种磨练，如果连这小小的事情都不能坚持，那将来我还能做什么？所以，我很荣幸有学生会这个舞台来锻炼自己。在一学期的工作中，我知道自己还有很多不完善的地方。例如在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有没有更好的.途径去更好。
在今后的工作中，我将会更好的去完成每一件工作，真正发挥好作为学生会一员应有的责任感和使命感。总之，权益部这个团队，让我的大学生活有了不一样的色彩，希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。一句话：真诚、用心、努力。我们就是最好的。要做就得做最好的！感谢学生会给我这次锻炼自我、提高自我平台的机会。
团总支权益部的工作总结报告篇四
一、中国共产主义青年团是中国共产党领导的一个由中国信仰共产主义的青年组成的的群众性组织。而我院共有团员51名，其中已有三名团员已经在今年四月份参加市局组织的入党积极分子培训班，并在七月份转为预备党员。
参加，广大青年职工慷慨解囊，奉献真情，大家热情高涨，纷纷解囊，为灾区奉献自己的一片爱心。
三、在今年的五月四日青年节来临之际，我医院团总支在院党委和院领导的支持与帮助下，首次举办了共青团员座谈、联欢宴会，并在本次活动中评出了优秀团员五名。本次活动鼓舞了很多的团员青年，他们决心在今后的生活工作中处处起到模范带头作用，将用自己的实际行动来回报院党委和院领导对院团总支的信任和对所有共青团员的关爱。
四、20xx年八月，团总支在与医务科和护理部的共同努力下举办了“why not 我们约会吧”激情盛夏晚会。本次晚会得到了院党委、院领导及院各科室的大力支持，而本次晚会的主题就是为了欢迎两届来自华北煤炭医学院的大学生们加入我们公安医院的队伍，使我们的队伍变得更加年轻更具活力，晚会内容丰富多彩，气氛活跃，尤其是团员青年他们充分的展示了自己的才华，得到了院党委和院领导的好评。
五、在十月一期间，我院团总支和护理部组织我院部分外市的团员青年游阜新，让他们进一步的了解阜新，认识阜新并热爱阜新。本次活动的教育意义很强，使我院的团员青年更加了解我们的幸福生活来之不易，让我们更加热爱党，热爱人民。
支在院党委、院领导的带领下再次组织团员青年捐款捐物，为灾区人民送温暖献爱心，虽然我们的物品不是最好的也不是最昂贵的但是这代表我们公安医院所有团员青年的一份心意，更让灾区的人民深刻体会到距离虽远但是我们的心却是紧紧相连。
七、我们公安医院属于创伤专科医院，前来就医的都是交通事故和刑事伤害的患者，而在今年阜新市卫生局举办了阜新市重大交通事故应急处置演练，参加的人员均为团员青年，他们从事着医生、护士、救护车司机等重要的职业，他们以饱满的工作精神以及对患者救死扶伤的工作态度，在本次应急处置演练中取得了优异的成绩，得到了市卫生局、院领导的好评，同时也为我们公安医院的团总支争得了荣誉。
一年来，在医院党委和院领导以及各科室的大力支持下，团总支工
作取得了一定的成绩，但工作中有很多的缺点和不足，距院领导的要求还有一定的距离，在今后工作中，我们将不断改进工作思路和工作方法，开拓创新，团结奋进，努力把团总支的工作再推上一个新的台阶，为医院建设发展添砖加瓦，更为了创建一个新时代的年轻的团总支而努力奋斗！
团总支权益部的工作总结报告篇五
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的学生会权益部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
20xx年，对我而言是特别的一年。这一年，我顺利升入大学，第一次一个人到千里之外的南昌来，许多第一次交织在09年的九月。
进入大学的一个月，我忙碌在各种好奇与新鲜之中，也和许多人一样加入各种社团，参加各种活动。另外就是参加了校学生会的面试从而进入了校学生会权益保障部。
半年之后，回头总结这期间的心路历程，我想应该有两方面，那就是“得到的与欠缺的”。
首先先说说我在学生会所收获的吧，总结来看有以下四点：
第一，进入校学生会对我自己来说绝对是有益处的.，使我信心倍增，使我对今后这几年的大学生活充满憧憬。我想，在我毕业的时候可以骄傲地说，我大学时候在学生会。
第二，进入校学生会让我结识了很多新朋友，大部分都不是同一专业的。这就好比是在社会中拥有许多不同行业的朋友一样，自古老话说：在家靠父母，出门靠朋友。所以，学生会还为我们提供了一个认识更多朋友的平台。
第三，校学生会本身是一个团体，一个人在这个团体里做事是绝对行不通的，所以在此我更体会到“众人拾柴火焰高”这句话。在这个大集体中，每个人都要出力，每个人都随时要配合他人做事，这是责任更是义务。
第四，校学生会是南昌航空大学最优秀的学生组织，这里的每一位干事，每一位副部，部长再到主席，都是各有所长，更是我学习的对象。所以学生会不仅仅是锻炼我们的地方，更是让人学习的地方。
我想，一个人只有认识到自己的不足才可以进步，这学期我也有颇多不足的地方。
第一：从态度上说，由于上学期其他事物比较多，从而忽视了权益部的工作，希望自己可以在下学期平衡好学习，工作，生活三者的关系。
进入新的学期，在已经适应大学生活的同时，我也应该积极地调整好状态，在学习好专业课程之外，也要协调好在学生会的工作，让自己的大学生活更加多姿多彩。
团总支权益部的工作总结报告篇六
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。回首这一学期，我们部门在做好常规工作外，又有了新的拓展。我们在总结过去经验的同时，对工作提出了更高的要求，从提高权益部对广大学生的影响力入手，新添加了部门腾讯微博建设，扩大了权益知识宣传范围的同时，也为同学们提供了一个新的反映问题的途径，提高了我系同学们的权益素质，同时也为同学们的正常生活做了保障。我们权益部作为维护学生权益连接学生、系部与学院的学生组织，本着学生自我维权、自我管理和自我教育的原则，协调、处理与学生权益有关的事务并以“学生权益无小事”的工作理念，起着解决学生与学校冲突的缓和区的作用。我们的目标是“全心全意为同学服务，帮维权、管生活、促和谐”。
1、权益部历来按时开例会，每次例会部长都会认真给委员分配任务，确保个人明白自己分内分外的事务，积极的完成任务，组织工作的主要方式是通过电话联系，手机短信便是最主要的方式。
2、10月份在校运会和我系举办的“金秋十月”活动中，我部门积极配合其他各部门做好各项相关事宜。
3、开展了开学维权周活动，由我部门组织我系全体系干下寝，并发放有关维权知识的宣传单。活动以让广大大学生了解消费者权益保护的现状为目的，旨在提高同学们的消费维权意识，使同学们也能更多的了解权益部，能够知法懂法，做到防患于未然，使自己平时的学习、日常生活等都处于自我保护状态。
4“12.4法制宣传日”开展了14级“指尖上的法制征文”评比活动，并下发荣誉证书。此次活动主旨在提高同学们的维权意识，使同学们也能更多的了解权益部，能够知法懂法，做到防患于未然，使自己平时的学习、日常生活等都处于自我保护状态。此次活动有利于提升大学生自我维权意识，避免不必要的权益受损，提升整体学生素质，提升学院综合实力，维护学生各方面权益。
1、我系部的权益信箱为便于同学投诉设在了系办公室门口，并安排了专门的委员定期开箱收集信息，不少同学选择了这种匿名的维权方式，反映了很多生活问题。
2、每月的月末按时制作本月的权益工作展，总结本月我权益部所做的工作并将其展示在系宣传栏处，定时上交安全信息报表。
3、本学期我系部新增了一个腾讯微博建设，充分发挥我系部特色，以网络的形式设了一个新的集宣传、交流权益知识于一体的平台，扩大了宣传面的同时我们坚持定期更新博客中内容，保持其中博文的时效性。由于是初次尝试，也需要我们今后不断完善。
4、我系部失物招领工作得到进一步完善，信息主要通过公告栏、qq信息等方式进行传播，失物招领登记本信息也得到进一步完善。
我们部门工作的的开展需要同学们的积极配合，只有带动了广大学生的积极性，我们的工作才能开展得轻松和有效。我们努力贯彻维权理念，但效果并没有很理想，在反馈问题这方面还是有应付的现象存在。我们在创新的同时失去了经验的参考，所以除此之外还有很多不足，这需要我们自己不断地探索和改进。
总体上看，本学期我们权益部的工作完成较好，取得了一定的效果，班级与各个部门之间缺乏交流和沟通，致使班级的一些大活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体班干部成员素质有待进一步提高。偏重对学校的依赖，而忽视了对日常性工作的监督和管理，与学生之间交流不够，受群体的单一性，不具有全面性。自身合法权益了解不清，开展活动概念模糊。权益部这部门知之甚少，关于学初、学末的计划与总结不透彻。
1、加强对部门的宣传。举办更多对学生真正有用的活动。
2、提高部门成员工作细致度及待人处事能力。
3、协调部门活动，提高活动影响力。
4、加强部门成员的交流，提高部门向心力。
本学期我部在日常工作、提升部门的服务能力等方面均有进展。当然，发展是动态前进的。已经取得的成绩只能是对以往我们认真工作大胆求索的肯定，我们要看到在日常工作中还存在的效率不高、宣传力度不够、沟通不畅等问题。下学期会根据部门招新的实际情况以及活动的进行情况进行必要的训练，采取措施进行解决。
团总支权益部的工作总结报告篇七
自从部门成立以来，权益部一直在为维护同学的权益而努力着，秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢为同学说话，甘为同学办事”为工作原则，权益部每一个成员都怀着“同学利益无小事”的信念争当同学利益的捍卫者，尽职尽责维护好同学们的权益。为提高同学们在日常生活中维护自身权益的意识和能力，形成“知权、懂权、用权、护权”的氛围，本学期权益部召开了一次全体班级权益委员会议，给每一个班级都发了一定数量的“投诉表”，分配了两个权益部成员负责处理同学们的维权投诉，进一步规范了投诉流程和处理原则。由于受客观条件限制，权益部解决同学们权益投诉问题的能力十分有限，但权益部全体成员都十分用心，尽可能地解决一些能够解决的问题。
此外，权益部自20xx年3月31日至4月7日，在全院18个班级中进行了“权益部活动策划征集”活动，征集到的策划内容十分丰富，包涵征文、情景剧、知识竞赛、时尚嘉年华等活动形式，有许多有创意、可实施性强的活动方案，例如07英语班的“你的错·我来纠”维权show活动。征集活动策划，让权益部清楚地了解到同学们对活动开展的要求，这对于今后活动开展具有重要意义。由于时间原因，这一活动将延期举行。
山寨“非常6+1”活动是我院开展活动的一大创新和特色，山寨了中央电视台名牌栏目《非常6+1》的节目模式，融入了趣味性、娱乐性、知识性元素，让同学们在欢快的氛围中提高维权意识。
1、活动开展形式新颖，影响力巨大。
小品表演、必答题、吹蜡烛比赛、快乐传真、他答题、歌唱表演、双簧、抢答题、山寨版“砸金蛋”等集幽默、惊心、知识为一体的形式，开创了知识竞赛类活动的新形式，这极具创新意识的形式，吸引了同学们极大地参与积极性。活动自20xx年2月27日在食堂门前挂出宣传横幅和喷绘以来，其醒目的标语和独特的“山寨”词，吸引了全校师生的目光，同学们纷纷驻足观看喷绘，许多同学通过电话、短信、qq等方式进行咨询并希望参与到活动中来，因为名额有限，很多同学未能参加到比赛中，但是都很期待比赛的到来，感受“山寨”与知识相结合的魅力。山寨“非常6+1”共分晋级赛和决赛，两场比赛均在2506教室举行，吸引了逾600人次前来观看，活动在全校师生中的拥有极高的知晓率。
2、活动集娱乐、知识为一体，同学们参与程度高，活动氛围热烈。
自20xx年2月27日启动报名工作至3月4日，在5天时间里，吸引了来自全校各学院的29支队伍参赛，06—08级均有同学参赛。因为题目涵盖权益保护、维权、天文、地理、历史、人文、科技、生活、医学等各方面的内容，而且出题方式和内容极具趣味性、形式生动活泼、难易适度，ppt制作得十分精美，即使未参赛的同学也能感受到巨大的魅力，加上比赛过程中求助智囊团和观众互动电话抢线等，整个活动氛围十分热烈，欢笑、紧张、惊险和乐趣贯穿于活动的始终。
3、活动促进了各学院之间的交流联系，影响深远。
为了交流彼此的工作经验和方法，加强各学院的联系，我院向各学院发了活动邀请函，决赛中，邀请了各学院分团委书记、老师，校学生会权益部部长、副部长等，以及各学院权益部部长作为嘉宾指导、观摩比赛，搭建了互相联系交流的平台，为后续的3·15维权活动周相关活动的开展作了铺垫。活动的开展形式已经被校、院其他活动所参照，特别是一时间抢答器成为炙手可热之物；上传至土豆网和新浪播客的活动视频点击率节节攀升，活动在校内外的影响深远。
4、活动对提高全校同学的维权意识，营造全校性维权氛围，具有重要促进作用。
本次活动因其在全校师生中广泛的知晓率和全校同学的积极参与力度，还有比赛过程中设置的维权题目及相关知识，在寓学于乐中，提高了同学们的维权意识，对营造全校性维权氛围，具有重要促进作用。
权益部及时将讲座通知传达到全院18个班级中，积极发动全院同学报名参加讲座。除各班权益委员外，共有30人报名参加本次讲座，因我院名额只有14人，经过抽签，共有14名学生代表参加讲座。讲座结束后，权益部要求听讲座的同学向班上同学传达讲座的主要内容，以此提高同学们正确理财、识别假币、维护合法权益的能力，经调查多数班级权益委员进行了主要内容传达，听讲座的成效明显。
内容涵盖防火、防盗、防欺诈、防传销、应急事件处理、维权、防非法讲座等方面的图片展从20xx年3月14日到3月19日止，共在食堂门口展出6天。在上学期成功展出的取得经验的基础上，权益部对如何展出、怎样宣传进行了创新。在这6天期间，长达24。5米的喷绘（由于场地限制有2张未能展出）成为食堂门前一道亮丽的风景线，观看的师生络绎不绝，同学们反响热烈，纷纷认为，“图片展这种易于表达维权知识、方便同学们观看、理解的形式将本来看似深奥、难以理解、牢记的维权知识得以短时间烂熟于心，效果十分好”。图片展为提高同学们维权意识和维权知识的普及提供了一个全新的平台，为丰富同学们的维权知识起到了积极的促进作用。