征文是一种通过写作来分享思考和观点的方式，可以促进交流和理解。写征文时要明确主题，捕捉读者的兴趣，以引人入胜的方式开头。以下是小编为大家收集的一些优秀征文范文，希望能够给大家带来一些启发和思考。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇一
xx省xx市一名牙科医生xx几日在遇见一起车祸事故时，挺身而出救伤员，骨科医生先进事迹并自告奋勇担任手术医生，为抢救伤员赢得了宝贵的时间。他的事迹受到网民广泛热议，被称为“最美牙医”。
xx是xx市xx口腔医院副院长，兼任xxx职业技术学院学科带头人。11月16日晚6点左右，谢静忠驾车行驶在xx市机场路上，突然一辆大货车快速超过了他，跟正在前方变道的水泥罐车撞在一起，伤及正在人行道上行走的一名女子，将她撞飞一米开外，两车驾驶员下车后神色慌张、束手无策。
谢静忠立即靠边停车，走到伤员跟前，发现是名30岁左右的女子，躺在地上已昏迷不醒，地上流淌着一大滩血，血液是从口腔里不断流出来的。根据自己多年行医的经验，谢静忠初步判断这名女子受脑震荡后，牙齿将口腔磕破，导致大出血。
他叫两名司机赶紧报警和拨打120，中医医生先进事迹当时正值下班高峰期，120救护车迟迟不来，为了能够及时救助伤者，谢静忠当机立断，将这名女子搬到自己的车上，送到最近的xx明州医院。
为了能够尽快赶到医院，争取更多的抢救时间，谢静忠加快了行车速度，选择最快捷的道路，闯了几个红灯，平时半个小时的路程，这次他只花了15分钟就开到了。
到了急诊科后，值班的外科医生立即给这名女子做了紧急护理和检查，初步诊断跟谢静忠的判断基本一致，但口腔创口需马上进行清创。可口腔科没有急诊，口腔的清创跟一般的外科伤口缝补不一样，这可难倒了值班的外科医生，于是，医生建议立即转院。
谢静忠心想，转院又得要耽误一个多小时，就怕伤者情况会恶化，就对值班外科医生说，我是口腔科医生，又做过急诊，不如让我试试吧。
“那真是太好了，这就交给你了。”值班外科医生一听他就是口腔医生，医院医生先进事迹便立即吩咐准备手术。在其他医生护士的帮助下，谢静忠显示了精湛的技艺，仅半小时即将口腔创面缝合处理完毕。
随后，院方和这名女子的家属联系上了，谢静忠见这名女子的情况基本稳定下来了就悄悄离开了。
但是将这名女子载到医院的途中连闯几个红灯可能要被扣分，这让谢静忠有点担忧，于是他回去后在自己的微博上讲了晚上救人的过程。到的是，这条微博在一夜之间就被转发三百多条、评论一百多条，谢静忠路见危急、挺身救人的事迹很快在网上传开了。
谈到自己救人的时候，谢静忠告诉记者，针灸科医生先进事迹救人是医生的天职，当看到那名女子倒在血泊中时，我脑子第一下闪过的念头就是救人要紧，所以我将私家车当作救护车，自告奋勇给她做口腔清创，都是医生职责的本能。
有网友戏谑谢静忠给伤者做口腔清创是“非法行医”，因为根据相关法律规定，口腔医生只能在注册的地方行医，他注册地方是鄞州口腔医院，当时他在xx明州医院给伤者做口腔清创就算是“非法行医”了，而且这位医生还闯红灯，真是大胆。对此，谢静忠说，闯红灯是不对的，“非法行医”也认了，但不是我大胆，而是我的职责使命，再给我一次选择的机会，我还是会这么做，不然我的心会不安。
更多网友对谢静忠表示了敬佩和赞誉，网友“快乐三角哈”说，社会需要正能量，谢医生的善举为救死扶伤的医生树立了正面形象，诠释了“医者仁心”四个字的内涵。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇二
尊敬的*市长：
某某市第一人民医院始建于19，前身为法国天主教川南教区第三任主教沙德勇创办的某某公信医院，7月通过国家三级甲等综合医院评审，是四川大学华西网络医院、四川大学华西临床医学院和成都中医药大学研究生实习基地，泸州医学院、川北医学院和成都医学院非直管附属医院，已发展成为川南和省内较有影响的大型城市综合医院。
一、医院概况：
医院现有a、b、c三个主体院区，a区占地面积27亩，b区面积21亩，c区在都长街租房营业，设骨伤和二门诊两个科室。a区现有建筑面积44912、45平米，其中业务用房27278、46平米，b区建筑面积24700平方米，其中业务用房20000平米。
全院编制床位1100张，开放床位1800张，在岗职工1400人，其中高级职称人员153人，中级职称人员266人，博士和硕士135人，省、市学术技术带头人等专家近60人。
二、工作进展：
本届班子组建于209月，新班子组建以来，狠抓内涵建设，推进特色医疗，推行管理创新，各项工作取得了长足的进步。
（一）业务增长。
医院年业务增幅40%，年门急诊量由的45、1万。
人次增加到20xx年的55、6万人次，增长23%；住院人数由28000余人次增加到39000余人次，增加39%；年手术台次达到11600多台，净增600多台。医院持续快速发展，取得了良好的社会效益。
（二）管理创新。
我院是某某市？医改？试点单位，为拓展医改亮点，医院在信息化管理、区域卫生协同发展、学科建设等各方面进行了积极探索，取得了较大进展。
1、建设数字化医院。数字化医院是现代医疗发展的新趋势。我院从2009年起，与电子科大合作开发lis、pacs、emr和mqis等信息管理系统，并投资1000余万元，实施信息化升级改造。目前，我院拥有知识产权的数字化医院系统可将卫生部12个医疗核心制度的规定逐条落到实处，实现了在院病人的精细化管理和医疗质量的自动化控制，优化了就诊流程，提高了诊疗效率，可实现远程查房、远程会诊等功能，得到了卫生部信息中心高艳捷副主任、省卫生厅和某某市卫生局领导的肯定和推广。
2、探索区域协同医疗。为拓展？医改？内容，整体提高我市全域医疗卫生水平，实现医疗资源的合理配置，充分发挥高端医疗技术和智力资源服务基层的作用，我院在全市率先启动？某某市区域协同医疗服务网络？，并在卫生局指令下，以我院？数字化医院？系统为支撑，建设？某某市居民健康档案系统？，目前二系统均已基本完善。
在我院的主导下，筠连县人民医院及其它8县2区正在。
建设统一的数字化软件平台，医院已向县级医疗机构捐赠价值400余万元的设备和软件，以建立完善远程查房工作模式，实现不同医疗机构医务人员之间适时视频交流与指导，这对提升全域医疗业务水平，降低医疗风险，节约病员的时间和成本，最大化利用城市中心医院高端技术资源，有十分重要的意义。
我院的区域协同模式，得到国家、省、市卫生部门的认可和支持，20xx年12月，我院谢明均院长主研的？城乡数字化协同医疗在公共卫生服务中的价值分析及应用研究？课题已被列为四川省？十二〃五？重点社科课题，这也是今年我市唯一的省级社科中标项目。
目前，与我院签约的协作医疗单位已达100余家。医院还定点支援甘孜州新龙县医院和凉山州美姑县人民医院以及某某市筠连县等四家县级医院，每年为协作医院和受援医院免费培训进修人员，邀请基层医院参加大型学术讲座，对基层医生进行业务培训。2年多来，我院主办各种学术会、专家联谊会120余场，累计培训基层医务人员4千多人次，发放宣传资料10万余份。
名），市管拔尖人才12名，市学术技术带头人11名，各专业博士和硕士135名。
20xx年起，医院实施高端人才？双百计划？，选派管理干部108人和业务骨干100人分批到华中科大同济医院、协和医院进行为期三个月的脱产学习，在国内一流专家的代理下，进行全方位的学习和锻炼，回院后进行学习效果和成果转化的严格考核，全面促进了医院管理和科室业务的跨越发展。同时，医院鼓励职工继续深造和攻读学位，开办了在职研究生班、职称英语培训班、医务人员外语特长提高班，鼓励职工通过在职学习提高学历层次和职称层级，为取得硕士学位的职工报销学习费用，完善了职工的职业生涯规划，提升了医院员工的整体素质。
—区县—乡镇（社区）？四位一体的技术指导体系，实现了优势医疗资源与基层的直接共享，我市病员足不出户就能享受国内顶尖专家的医疗服务，减轻了他们的经济负担。通过上级帮扶和专家带教，医院整体技术水平得到显著提升，一批优势科室相继成熟，实现了心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展，800万某某及周边地区群众受益。一流医疗品牌的引入，也极大地提高了我市的城市形象和核心竞争力。
借鉴一流医院的先进经验，医院在原有基础上增加了康复医学科、icu、外联部等业务和职能科室。在保持普外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重点学科持续进步的基础上，完善了以消化内科、心内科、胸外科、骨科、妇产科、新生儿科、风湿免疫科等为代表的优势学科建设，引进配置了128螺旋ct、眼科准分子激光、大c臂等一批高精尖医疗设备，带动了相关学科的发展，肝胆胰外科和泌尿外科成为省级重点专科，医院已成为独具特色的地级市医疗服务中心。
20xx年，应中华医学会和国家心血管病中心的邀请，我院负责人参加了中国心脏大会（chc），并应邀做了30分钟的题为《携手国内一流专家，造福西部人民群众》的演讲报告；应华中科技大学同济医学院邀请，我院参加了第5届中德医院管理论坛暨第24届德中医学会年会。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇三
疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料庚子鼠年春节，武汉新型冠状病毒肺炎肆虐祖国大疆南北。面对来势汹汹的疫情，xx卫生院的职工们坚守岗位，挺身而出，义无反顾，谱写了一个个感人的事迹。
身先士卒，全力以赴甘奉献xx是xx卫生院的院长，自1月19日xx卫生院传染病防控小组成立，xx任小组组长以来，她不仅每天要根据上级指示做好防控的各项具体工作，还要来回穿梭于门急诊、预检分诊点、乡镇府、xx高速卡点等处做好武汉返象人员的调查工作，同时挤出时间组织开展各层面的防控培训，几天下来，光培训主讲就4场。她很少有坐下来喝口水的时候，每天忙得连吃药都顾不上。即使是坐下来，也是直接到会议室，参与每日会商、梳理文档、统筹安排人员应对突发情况。
身为医院领导，非常时期、危急时刻，必须不忘初心、勇担使命。xx院长自从接到防控疫情的通知后，就开始了昼夜不分的日子，每天都工作到深夜才拖着疲惫的身子回家，回到家还要继续接听很多工作相关的电话，常常通电话聊工作到凌晨，接下去就是整夜无眠，但是她从不抱怨，还总提醒职工要注意身体健康，第二天又投入到紧张的工作中，像个陀螺一样不停地转动。
她是院长，同时她也是父母的女儿，孩子的母亲。自从接到防控应急通知后，她忙得连春节都没有时间回家看望自己的父母。孩子放假在家，本有婆婆照顾一日三餐，但是婆婆不小心腿摔骨折打上石膏，她的先生也是一线医务工作者，夫妻俩没日没夜的投入工作，孩子的温饱问题都没有办法解决。懂事乖巧的女儿特别理解爸爸妈妈的辛苦，每日在家独立完成作业，吃的也是自己简单解决，她总对妈妈说：“妈妈，你不用担心我，我可以的!您要注意身体!”以院为家，时刻关怀暖人心xx是xx卫生院的副院长，他响应号召积极投身防控新型肺炎一线工作，毫不顾及自身安危。1月23日上午，xx对xx镇第一个武汉返象人员进行家庭面对面随访，发放体温计和口罩，问询基本情况，进行健康宣教，告知返象人员在家隔离2周，每日早晚检测体温1次，多开窗通风，勤洗手;1月25日(大年初一)晚上7点，他接到xx镇干部电话，有村民出现对返象人员恐慌心理，还没有吃饭的他二话不说，立即和镇干部一起去村里进行安抚村民工作，经过他的心理疏导，村民表示理解并可以配合工作;1月26日凌晨1点，他接到另有武汉返象人员回村的消息，不顾夜深天寒地冻，积极配合上级指示，立即送返象人员去隔离点安置，等把人员安置好回到医院已是凌晨3点，他以院为家，以车为床，在车里打一会儿盹，早上6点他又接到电话告知武汉返象人员观察对象的家属，是一个19个月的宝宝，出现流涕咳嗽，他马上去返象人员家里对宝宝进行体征检查，测量体温和体格检查，都无大碍后给予儿童感冒药液口服，回到医院又投入到繁琐的工作中，每日他要及时上报局里物资储备表和观察对象每日健康监测表报表。
“我是医务人员，穿上这身衣服，我就有责任!所有休息全部取消，24小时随叫随到!让我们万众一心，齐心协力，打赢这场没有硝烟的战役!”疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料有这么一位卫生院院长，以敏锐的防守意识和超前的统筹谋略日夜驻守在抗击冠状病毒感染肺炎一线，彰显了人大代表的社会担当，践行了共产党员“不忘初心、牢记使命”的责任，发扬医务工作者在危急面前的坚强使命。他就是景芝中心卫生院党支部书记、院长李峡。
一、超前反应，提前谋划，采取措施。
亲自担任工作专班组长，对各项工作进行了细致的部署安排。因为李峡对疫情把握的敏锐嗅觉，医院在接到上级抗疫任务后，从人员组织安排到物资调动分配，再到现场应急全方位秩序井然。
二、敢做逆行者，铸就钢铁长城大年三十和初一，李峡主动放弃节日休假，坚守岗位一线，亲自督导发热门诊和公共卫生值班人员开展工作。带领一线值班的医务人员，在全市乡镇卫生院率先设立预检分诊岗，对就诊患者就行体温检测和外地居住旅游及外来人员接触史进行问询。对村级卫生室进行了统一调度，发动乡村医生主动与村两委沟通，统计外来人员。特别针对武汉等疫区外来人员，采取宣传教育与蹲点劝阻等多种形式，确保外来人员的流动限制，最大限度的减少人员聚集，减少疫情的传播。年初二早上，李峡亲自通知每个班子，要求全体职工放弃节日休假，全员参与抗疫工作。等职工陆续上班的时候，发现李峡早已站在医院门口，迎接大家的到来。不论医院安排到交通岗位执勤，还是对采取隔离措施的场所值班，李峡都亲自到一线现场指挥调度，为职工谋划策略，鼓动干劲。
三、
提高工作质量，强化工作效率李峡对各个岗位的工作都事无俱细，亲自安排，亲自督导。为避免交叉感染，便于管理，亲自对医院的防控布局进行设计。除必要通道外，医院其余通道全部采取封闭及管控，对家属院采取了出入限制及专人值守。对预检分诊进行分区管理，重新优化发热门诊及留观病房的布局。对院感管理进行督导和调度，确保医院感染管理的规范。对各岗位的工作，李峡亲自调度安排，确保高层次高水平的完成。对安排的工作，李峡必亲自过问进度，确保按时按量按质完成。
四、加强疫情宣传，占据舆论高地疫情发生后，社会上的各自自媒体舆论不一，部分不法分子也随风而动，哄抬物价，散布谣言。李峡主动担当作为，亲自并倡议医务人员，利用自身的专业优势，占据舆论高地。通过微信、抖音、快手等群众最容易接受的各种自媒体软件宣传和发布各种意见与建议，发布群众居家自行消毒和防疫的专业知识。对医务人员和各村卫生室也采取了明确要求，做谣言的终结者，做疫情的守护者，做政策的宣讲者。
五、强化防护设施，关心爱护职工医务人员的防护也成为李峡工作的重中之重。李峡明确要求医务人员，加强医务人员自身的防护，就是对抗击疫情的最大贡献。李峡积极联系供货企业，筹备防护物资，最大限度保证一线医务人员的防护需要。按照上级主管部门的要求，李峡采取多种形式和场次的医院感染及防护知识培训，强化医务人员的自我保护意识。有时候晚上李峡都不放心一线值守的员工，亲自驱车奔赴交通检测岗等场所，慰问和鼓励一线工作人员，为一线职工的坚守带来了寒冬里的温暖。
在这次新型冠状病毒感染肺炎的阻击战“疫”中，李峡以敏锐的意识、精心的谋划、高度的责任、感人的作为、无私的奉献，树立起了一个人大代表与共产党员为民服务的高尚情怀。
疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料17年前“sars”爆发时，他作为一名普通医务人员，积极投入到抗击“非典”疫情防控一线;17年后的今天，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发时，他又第一时间投身新型冠状病毒肺炎疫情阻击战中，他就是广安市广安区花桥中心卫生院新型冠状病毒感染的肺炎防控具体总负责人，医院副院长徐永林。
“妈，原谅儿子的不孝，防疫战线更需要我们，疫情不退，我们不回家。祝您生日快乐!”2020年元宵节晚上，他一边吃着晚饭，一边给母亲打着电话，双眼满含泪水。半个月未回家了，今天是他母亲七十岁生日，本该陪在母亲身边，为母亲送上生日祝福，可他没有时间，只有通过电话向在广安的母亲送去生日祝福，同时嘱托儿子多陪陪爷爷、奶奶，在家尽量不要外出，因为同为医务工作者的妻子也在疫情防控一线，正在为从湖北、武汉等高危疫区归来居家隔离的人员入户测量体温、检测身体状况。
2020年1月19日，接到区卫生健康局防控命令，徐永林同志立即组织全院干部职工培训、学习新型冠状病毒感染的肺炎诊疗指南和相关防控知识讲座并亲自授课。着力规划布置医院出入“双通道”、预检分诊、发热门诊、发热病员留观室;安排落实医院预检分诊三级筛查工作。大年三十，别人都在忙着与家人团聚，而他们却在多方联系应急、救急用品。
1月25日，农历大年初一下午，接上级指示，新型冠状病毒肺炎疫情蔓延，形势严峻，国家启动突发公共卫生事件一级响应，全体干部职工取消休假、立即返岗。为更大限度的减少“输入性感染者”，徐永林同志立即组织医院党员同志和部分干部、职工开始了对进入花桥场镇人员的摸排、监测、管控工作。花桥镇地处广安、蓬安、渠县、营山三市四县交界处，人口多、进出场镇人流量大，境内有g85高速出口和国道g318线经过，需在三处路口疫情检测点，对几千辆车消毒、上万人体温检测，工作量可想而知。在g85高速出口、国道g318线消河、蒲莲疫情检测站，随时都有徐永林为进出人员测量体温、为进出车辆进行消毒的身影。对体温升高的或其他有呼吸道症状的，安排救护车接送到医院发热门诊处理。个别医务人员有畏难情绪、恐惧心理，他都用专业知识一一给他们解释，消除年轻同志的恐惧心情，甚至多次亲自陪同。
大年初二，徐永林同志又带领乡村医生对外出返乡居家隔离人员，尤其是从湖北、武汉返乡人员上门入户测量体温。
之后三天，徐永林同志陪着村医跑遍了花桥镇29个自然村、社区，全面掌控了辖区内外出务工者的身体状况，确保花桥片区无一例新型冠状病毒感染肺炎疑似、确诊病例。
花桥辖区现有户籍人口近八万，每天头痛、脑热的人员本来就多，疫情时期，乡村医生对疫情防控知识不是特别了解，老百姓对此又十分害怕。群众只要听说某地有发热、咳嗽人员，或外出返乡的，均向他请示、汇报，他的电话几乎成了热线。半月来，他难得吃一碗热乎饭，睡一个安慰觉，甚至凌晨一两点钟都还在安排、协调急救车辆转运、接送发热人员。身心疲惫让他本就欠佳的身体雪上加霜，从年初到现在，他自己的感冒症状都一直未痊愈过。
工作之余，徐永林同志不忘对职工的关心、关爱、帮助，为坚守在一线的患病的同志送医、送药，解决疫情一线人员的饮食和后顾之忧。不管时间多晚，每天他都会到各个疫情检测点看望坚守疫情一线的工作人员，为他们送上一盒热饭，一杯热开水，嘱咐每一位坚守工作的工作人员做好个人防护。
在这场没有硝烟的战场上，一名名共产党员不忘初心，牢记入党誓词，挺身而出，他们知责、担责、尽责。广安区花桥中心卫生院领导班子通过主动作为、不懈付出，全力以赴做好本次疫情防控工作，确保花桥一方平安、一片净土。
疫情期间个人优秀工作总结范文。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇四
各位同仁：
大家好！首先恭喜荣获先进集体和先进员工的各位同志！借此机会，我首先代表公司，向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工，致以最诚挚的感谢！
回首20xx年，xx医院全体员工脚踏实地、迎难而上、执着前进、不断创新，实现了很大的突破。全体员工对内狠抓医疗质量和医疗安全，对外积极扩大市场影响，顾客满意度不断上升，医院品牌影响力持续扩大，在xx获得了广泛的知名度和美誉度，赢得了跨越式的进步。
过去的一年，是医院突飞猛进的一年。通过昨天的努力，明天的曙光呼之欲出。所有成绩的取得，是xx医院各级领导和所有员工共同努力的结果。20xx年对于我们将是极其关键的一年，xx医院将迎来更大的发展机遇，也面临着新的挑战，我们还要朝着更高更强的目标迈进。因此，我在此提出几点希望：
第一，要坚持狠抓医疗质量和医疗安全，强化全员质量意识，落实核心制度和规范。保障医疗质量和安全，是社会对医院的要求，更是医院自身发展的需要。
第二，要全面开展人性化服务，以赢得病人信任为基础。我们要把人性化服务作为一个整体工程来抓，从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等各个方面全方位积极落实。
第三，希望全体员工能进一步转变观念，增强主人翁意识，一方面开源节流，控制成本，倡导节约型医院；另一方面大胆探索，提高全员营销意识，实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。
最后，希望各部门在巩固已有成果的基础上，凝聚团队，强化协作，规范管理，提前谋划好20xx年的各项计划。要继续努力，进一步完整准确地落实各项战略部署，认真总结经验，发挥已有优势，依靠全体员工的齐心协力，圆满完成各项工作任务，实现质的飞跃，把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。各位同仁，再一次感谢所有人的支持、理解与合作。新的一年，让我们更加振奋，励精图治，以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意！
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇五
刘长杰，现任玉田县医院院长，唐山市医学会神经内科学分会第二届委员会常委，第二届清代名医王清任学术思想研究会副主任，承德医学院内科学教授，《河北中医》杂志第五届编委会委员，华北煤炭医学院硕士研究生导师。
作为一名医务工作者，他从医三十载，牢记“大医精诚”古训，秉承杏林遗风，对医技精益求精，对患者一腔热情。作为一名共产党员，他三十年如一日，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，严于律己，勤于奉献，廉洁行医，时刻发挥党员先锋模范作用。作为一名普通劳动者，他将全部的身心铺在岗位上，一门心思干工作，用自己的一言一行带动着身边的每一个人。
一、爱岗敬业痴奉献，以院为家勤为患。
多年来，刘长杰始终把救死扶伤、实行革命的人道主义作为自己永恒的追求，将自己的全部奉献给了医院、给了患者。一年365天，他每天工作时间少则七八个小时，多则十几个小时，几乎全天都在和医院、病人打交道。不管是下夜班，还是公休日，不管是狂风暴雨，还是漆黑冬夜，无论什么时间，一旦医院有紧急事情，一旦有病人出现危急情况，他总是以最快的时间赶到现场组织开展工作。早来晚走对于他更早已是最普通不过的事情了。20xx年，“非典”肆虐。作为一名医务工作者，更作为一名共产党员，他不顾自身安危，舍小家，为大家，始终坚持战斗在第一线，全身心的投入到“抗非”工作中。三个多月的时间，他吃住在医院，被子脏了，来不及洗；衣服脏了，来不及换。那里出现险情，他总是第一个赶到现场。面对家人，他只能用电话问候一声，安慰几句。20xx年9月他由中医院调到县医院任院长，为了尽快了解医院情况、熟悉工作、进入角色，他白天深入到各科室了解情况，晚上坐在办公室翻阅文件、查看资料，在上任三个月时间里他几乎每晚都工作到深夜，有时还吃住在医院，就是这样一种责任感，就是这样一种精神，受到全院职工的广泛赞扬，也得到上级领导的充分肯定。
二、带着感情进病房，想着农民开处方。
他深知，病人的需要就是无声的召唤，竭尽所能奉献自己的一切就是一名医护人员最基本的职业道德和操守，也是作为一名共产党员最基本的要求。也正是这种“急病人之所急，想病人之所想”的工作精神，使他对待患者如亲人更似亲人。在全国普遍呼吁解决群众“看病难、看病贵”的问题时，他提出“带着感情进病房，想着农民开处方”的服务理念，开展“零距离沟通”、“亲情化服务”的人性化服务。在临床工作中,他总是习惯站在患者的角度想问题。在医院开会时他经常说：“对于我们医务人员，面对患者也就是面对弱者，要进行换位思考，将患者对我们的.信任转化为一种动力，要以关怀式语言接触病人，人性化服务渗透医疗，尤其面对的大多数是不大富裕的农村患者，我们更要一视同仁，全心全意的为患者服务”。在这种理念的支持下，他把医患沟通当作临床一线的重点工作来抓，为医务人员订阅书籍，邀请专家来院讲课，组织职工收看沟通方面录像片，全面提高了医护人员的沟通能力。他自己也积极与患者沟通，用尽可能通俗的语言向患者揭示病情，制定出经济可行的诊疗方案，得到了广大患者的一致好评和赞扬。一次，一名身患重病的外地患者到我院进行治疗，因为病情比较复杂，经多次转诊、转院都未能确诊，大量的检查费用为病人家庭带来了严重的经济负担。刘长杰得知情况后，通过详细的与患者极其家属沟通病史，研究国内外类似病例，翻阅书本、上网查找资料，最终确定了病因，即为患者及家属节省了近千元的检查费用，又避免了重复检查。
三、无私奉献廉为本，以身作则练精兵。
“作为一名医生，不但要有精湛的医术，更要有医者德为先的高尚情操”，是刘长杰一贯的宗旨。为了提高自身修养，他认真学习“医务人员职业道德规范”和“医务人员五不准”以及“文明市民公约”。并从古代中医名家为医做人之道中吸取精神营养，把中医前辈精诚做人，悬壶济世的精髓与当代医务工作者的职业道德规范结合在一起，广纳古今中外优质临床服务理念，廉洁自律，筑牢道德防线。在工作中，严把廉洁关，努力做到洁身自好，一尘不染。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。并坚持与患者换位思考，面对利益的诱惑，从不动心。几十年来，他拒绝了多少宴请、拒收了多少好处，捐了多少钱，根本无法用详细的数字来统计。一次，鸦鸿桥镇大和平村一名患者因车祸住进医院，家里实在困难，一万多元的医药费对于他们全家人无疑是天文数字。于是他几次与其他医师会诊研究，调整诊疗方案，既保证病人得到了有效治疗，又千方百计降低医疗费用。在这种情况下，病人及陪床家属生活仍难以支撑。刘长杰看在眼里，急在心里。于是，他便把当时身上仅有的400元捐给了病人，并组织科室人员对病人进行捐助，共为病人捐款2480元。他无私奉献、以身作则的精神，为医院赢得了良好的信誉，先后被评为唐山市优秀思想政治工作者和优秀共产党员的称号。
多年来，他在抓好医院管理的同时一直从事神经内科临床研究工作，为了让更多的患者康复起来，他博览古今专业名著，结合临床经验，悉心求索，使自己在神经内科研究领域取得较大成功。20xx年，他组织建立了唐山市首家卒中单元，提高了卒中病人的治疗水平和生命生活质量，达到省先进水平。同时，在县内最先开展颅内血肿碎吸术治疗脑出血，解决了本地病人长途跋涉到省市级大医院才能进行的手术，不出家门就能得到有效的治疗。他先后独立完成《治疗脑震荡后遗症体会》、《芎防汤治疗血管神经性头痛62例临床观察》、《灯盏花注射液加补阳还五汤治疗脑血栓形成136例》等多篇学术论文，并在《中医杂志》等刊物上发表。他的“三治汤联合西药治疗急性心肌哽塞并发症的临床研究”获唐山市科委科技进步三等奖。作为国家十一五科技攻关项目《颅内外动脉狭窄干预及脑卒中二级预防规范化研究》多点中心的负责人，该项目取得了阶段性成果，获优秀入组中心三等奖。目前还承担着国际级科研项目《阿卡波糖在治疗心血管疾病中作用的研究》。
三十载辛勤耕耘，三十载无私奉献。刘长杰时刻牢记党的宗旨，以一名普通医务工作者的无私情怀，在平凡的岗位上迈出了不平凡的路程。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇六
孔xx是xx市精神卫生中心一名90后男护士，在精神科这个平凡而又重要的岗位上已经工作5年了，因为这次疫情，让他更加认识到精神科护理岗位有多重要，他有责任守护好每一位精神障碍患者。他庆幸自己是一名精神科护士，可以在疫情期间进入防控一线，贡献自己的一己之力。
当病区工作群里的信息一出，孔xx第一时间报名主动请缨，有幸成为第一批进入全封闭病区的医护人员。做完进病区前的一系列健康查体后，立马以最快的速度，最佳的状态投入到病区工作中。面对突如其来的疫情，他有点无从下手，因为在这期间，我们的保洁员和送餐员不能进入病区，他开始转变角色临时充当发饭员和保洁员，在看护病人吃完饭后，开始打扫卫生，清理用餐垃圾及污水，再把垃圾桶推到电梯间。病房里每日消毒，从门把手，走廊扶手，餐桌，地面消毒到厕所里的刷洗工作，事无巨细，全面保障病区安全。封闭期间，保证每个患者的个人卫生、精神面貌，他又临时充当了托尼老师，每周三为患者剪指甲，刮胡子，他脱下护士服换上托尼装，用平时给儿子理发练出的技术，为患者剪出一个“精神小伙”的发型！医院食堂每天给我们提供新鲜的水果和牛奶，医护人员大部分都分给了患者。疫情期间，他们的亲人不能来院探视，心灵上已经备受煎熬，希望这些载满爱意的水果能温暖他们的心。面对病区里一个个恐慌患者，孔xx每天陪他们一起看新闻了解疫情的进展，告诉他们，医院防控措施到位，待在病区很安全，缓解他们的焦虑情绪，维持好病区的良好秩序。随着疫情的控制，家属们也不时地打电话询问患者病情，期待早日探视。个别患者有时会出现情绪上的波动，于是孔xx主动跟他们交流，做好心理辅导，及时了解他们内心的想法，能满足的合理要求尽量做到，稳定他们的情绪。封闭管理期间每个工作人员每天连续工作十几个小时，三八班人员更是一天上两个班，但是没有一个人掉链子，没有一个人叫苦叫累。这次疫情让他们凝聚在了一起，同吃同住，有了更多的相处机会，在共事中又增添了一家人亲情的氛围！
第一批的两周抗疫，在忙忙碌碌中很快接近尾声，再报第二批时小孔打电话和家里人商量想继续奋斗在一线，他们都很支持他的工作。于是他向护士长申请继续战斗，继续充当护理员、保洁员、理发师、维修工多个角色，疫情不退他不退！从来没有离开家人这么长时间，他很感谢家人能够支持工作，能够成为儿子的榜样！
35天的封闭隔离工作，和病人一起生活，护理了140余名男性精神障碍患者，可以想象在封闭区管理的难度，通过他和大家的共同努力，病区工作井然有序，患者们也非常配合工作，爱护自己的“家”，保障了他们的安全和治疗，小孔感觉很欣慰，为自己交出了一份完美答卷。所有的付出都是值得的。
经过这场疫情的封闭洗礼，感觉责任更大了，又成长了许多，作为一名精神科男护士，他为他的职业感到光荣和自豪！更加坚信自己当初做一名男护士的正确选择。他表示，会脚踏实地，做好自己的本职工作，贡献出自己一份力量！很感谢疫情防控期间各级领导的关心和爱护，疫情防控已进入常态化，小孔和他的同事们会继续努力，期待春暖花开！
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇七
近两年来，县医院无论在医疗技术、硬件水平还是服务态度上都发生了极大的变化。县医院仿佛是一艘冲出暴风雨之后的船舶，虽然在巨浪中身沾疮痍，但冲出困境后即刻得以修复，稳稳把握住医疗改革的风向，拼搏前行。××*正站在这条船的舵手位置上。
××*，中共党员，毕业于安徽医科大学口腔系。曾在县血防站任职，后因工作出色被调入县中医院先后任办公室主任、副院长、院长。在中医院任院长后，他大力推崇改革创新，以新技术、新设备、新管理仅用一年时间就让中医院收入比过去一年翻了一翻。也许正是因为锐意探索，积极进取所带来的成绩让人骄喜，让他更加注重个人学习来提高自己的管理水平，在他的努力下，中医院一年一个台阶稳步发展，三年时间稳固了中医院在全县医疗单位综合实力排名第二的位置，并明确了进一步发展前景。
4月，当县医院陷入了建院以来最大的困境之中时，此时正带领中医院加速发展的××*同志被任命为县医院总支书记、院长。面对这一职工众多且刚经历过一场暴风雨，所有人都沉寂在低迷状态的单位：面对这样一个发展受到阻碍，举步维艰的单位，××*没有退缩，他首先深入到各个科室，与每一位职工进行交流，了解每一位职工的想法，并迅速提出了“管理就是服务”这个观念，倡导院长为科室负责人服务，科室负责人为职工服务，职工为病人服务，在定下这个观点的这一刻，××*已经为怎样来“治好”县医院的“疾病”开下了处方。那就是首先要转变观念，要彻底改变服务态度，树立起良好的社会形象。在他的带领下，县医院不仅打出了“转变服务观念，一切网为了人民的健康”的口号，而且开展了降低药费、改善环境等大量工作。有付出自有回报，一年后县医院已扭转了过去在老百姓心中服务态度差、医疗环境差、检查设备差的不良印象。在成绩面前，××*并没有骄傲，而是立即提出下一个奋斗目标，那就是：“科技兴院、人才强院，力争打造全省一流的县级人民医院。”虽然仅仅是一句话，但要实现这个目标那就要付出的更多的努力，也将面临更多的挑战。而这次挑战在××*看来更是他所带领的这个团队的一次机遇。
当你踏进××*的办公室，你会发现他的办公室桌和书橱中满是书籍，如果你看的再仔细些，会发现几乎每一本书上都有他翻阅的痕迹，有的篇幅中有他作下记号的折痕、有的章页里有他写下的笔记。‘不断提高自己的思想政治和个人综合素质，始终把自己放在一个迎接挑战的位置上’。这正是××*为自己工作和人生定下的一个奋斗目标。他也知道一个人的能力再强相对众人来说也是有限的，为此他创立了县医院的“学习日”，号召全院职工都积极通过学习来提高。党政国策、交流讲座、文明礼仪等等内容都进入到县医院“学习日”的活动中。良好的学风不仅让职工获取了更多有益的知识，更让县医院整体的团队凝聚力得到提升，单位在老百姓心中的形象也日益改善。
一个人的能力是有限的，但是一个人的魅力和影响力是无限的，××*正是这样一个三者兼备的人，无论是工作还是生活中，他卓越的领导能力伴随着他严已律己、创新求变、求真务实的个人魅力时刻影响着他身边的每一个人。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇八
他曾经说过，最喜欢一位外国企业家的格言：船停泊在港口最安全，但这不是我们造船的目的。在他心中，是船就要扬创新之帆、铸品牌之舟，劈波斩浪，驶向大海。刘涛，辽源市龙山区康复肛肠医院院长，一位睿智、诚实、儒雅的年轻人，正是他带领龙山区康复肛肠医院这艘航船，在高手林立的医疗市场中，独辟新径，闯出一条特色之路，在不到2年的时间里，使医院旧貌换新颜，一跃成为辽源市专科医院的排头兵。
2001年，刘涛通过竞聘走上了龙山区康复肛肠医院院长的领导岗位。正值而立之年的刘涛，着实被眼前的问题和困难困惑了一阵子。那时的康复肛肠医院由于种种原因正处于发展的低谷，管理混乱，负债累累，人心涣散，很多人对医院的前途失去了信心，业务骨干精力不集中，一般的工作人员更是做一日和尚撞一天钟……面对这样的局面，年轻的刘涛没有束手无策，临危受命的他，用睿智的头脑认真地分析原因，反复思考解决问题的办法。他认为，解决问题的关键在于管理的创新，在于闯出一条特色之路，在于把全院职工的心凝聚在一起。上任伊始，刘涛就提出了“精诚团结，拼命工作，只争朝夕，争创一流”的工作意识，提出了建院史上第一个“1234”工作思路：一是全心全意为病人服务的宗旨；二是改善医疗和工作两大环节，加强人、物两个管理；三是实施名医、名科、名院的“三名”战略；四是创技术一流、设备一流、服务一流、管理一流的一流专科医院。凭着这个思路，龙山区康复肛肠医院在刘涛的带领下，一步步走出了困境，打造出了属于自己的品牌，开创了医院全面发展的大好局面。
医院要发展，硬件是基础，软件是关键。硬件是什么？硬件是先进的设备，优异的环境；软件是什么？软件是高超的医术，团结的人心，是医院的形象和品牌。硬件和软件，是一个医院赖以生存的两大利器。没有了这两项，其它一切都免谈。刘涛对这些自然是心知肚明，人才是医院发展的原动力，机制是发展的关键。刘涛做的第一步，就是调动广大职工的积极性。
2001年初，龙山区康复肛肠医院在全区率先开展了“病人评选医生、护士”活动，打破了以往病人被动就医的传统模式。通过病人评选医生、护士，将竞争机制引入到医院内部各个环节，推动医院人事制度、分配制度的改革，将病人对医护人员的评选结果纳入到医院对医护人员的综合考核之中，将考核结果作为工作人员聘升、岗位竞争和分配的重要依据，真正体现了多劳多得、优劳优酬、绩效优先、公正公平的原则。由于措施得力，操作性好，收到了显著的效果。在调整保底工资基础上，实行效益工资，极大地调动了全员职工的积极性，营业额迅速增加，职工工资由三年前的每人每月100多元，一下子增长到了现在的每人每月500元，得到了全体员工的拥护。
由于实行了评聘分开，竞争上岗的人事制度改革，引入竞争机制，使得医院的一大批年富力强的中青年人才脱颖而出，极大地推动了医院事业的发展。刘涛求贤若渴是出了名的，只要你有真才实学，他就大力扶持，创造环境，放手用才。他的观点是让环境留人，用事业养人。为了不断提高医院年轻医护人员的专业水平，刘涛亲自聘请了多位著名的、有丰富临床经验的老医生前来坐诊，如原矿医院中医科主任吴炎炯教授、原妇婴医院急诊室主任徐德奎和儿科主任王雅芬等。在他的人格魅力影响下，多名省内外、市内外的拔尖人才纷纷前来投奔，极大地提高了医院综合门诊的整体实力，同时也带动了本院的医护人员争先学习、大胆探索的良好氛围。人们都说刘院长栽下了一棵梧桐树，才引得凤凰落枝头。而刘涛却说，梧桐树要栽，但更重要的是要让引来的凤凰健康成长，浴火升华。因此，除了在工作上给予他们优惠条件外，还在生活、学业、研究等各方面给予他们尽可能的照顾，让他们无任何后顾之忧地发挥能量。
不但如此，刘涛还十分注重对外的学术交流与合作，目前已与北京、大连以及南方等先进地区建立了学术交流合作关系。由刘涛亲自主持研制的治疗痔疮的“三位一体”新疗法，以痛苦少、治愈率高（治愈率达98%以上，且永不复发）等优点，获得了国内外专家的认可，填补了我市治疗痔疮史上的空白。
有了人才，有了技术，事业很快有了起色，但陈旧的设备却一直在困扰着医院的发展。刘涛从医院实际出发，本着少花钱多办事的原则，带头跑资金、跑项目，为医院引进了x光、b超、心电机等设备，购进了先进的化验设备，成立了化验室。同时采取靠强连大，共同发展的措施，经多方努力，多方协调，成功与大连航太公司合作，仅以五万元的投入，便引进了价值三十万元的大型微波治疗仪，并于2002年初正式投入使用，成为我市第二家拥有这项技术、设备的专业性医院。刘涛把龙山区康复肛肠医院从一个一无所有、一穷二白的境地，一跃发展成为小而精、强而壮，极具活力和竞争力的特色专科医院。目前，该医院营业面积发展到1000平方米，固定资产总额达到200万元。
一系列的发展，让群众看到了希望，一时间病人云集，前来就医的病人由以前每年不足100人次上升现在的每年到2000人次，业务收入由原先的四个月不足1000元上升到现在的月收入40000元，年收入由原先不足10万元上升到60万元，且每年以20%的速度递增，成功实现了历史性飞跃，打造了自己的过硬品牌，树立了自己的发展特色。
虽然医院走上了正轨，但现在的市场竞争日趋激烈，加之我国刚刚加入了wto，刘涛并没有满足于现状，也没有放松肩上的担子。他清醒地意识到，在机遇和挑战面前，仅有硬品牌是远远不够的，必须刚柔并济、软硬兼施才能无坚不摧。因此，他把强化服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围，看作是今后发展的重点。在他的带领下，全院职工齐心协力，先后实施了“容貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在医院内增加了免费开水、免费轮椅车、便民服务车等多项便民服务。同时开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，刘涛带领全院医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，受到了广大群众的拥护和赞扬。
别人常说创新难，可刘涛却说：“可以创新的东西、能够创新的机会随时随地都有，关键在于发现，在于想到，在于做到。”正是在这种创新思想的指引下，龙山区康复肛肠医院才能在辽源市东有市中心医院，西有妇婴医院，南有中医院，北有矿务局医院的夹缝中求生存、求发展；正是在这种创新思想的指引下，龙山区康复肛肠医院实行了“单病种收费最高限价制度”、“肛肠康复类最低收费制度”、“拒不收受红包制度”，向全社会公开承诺住院医疗费用如超出限价，超出部分按5:3:2的比例由医疗小组、科室、医院三方补齐，有效控制了住院费用的上涨和结构的失衡，实实在在地落实了“用比较低廉的费用提供比较优质的服务”这一目标，受到了群众的认可和好评。在七、八月份晚间六点到九点半开设医疗夜市；推出了出院病人10元钱送到家等众多新颖又务实的服务项目，使得医院服务受到大众嘱目，成为市民选择去龙山区康复肛肠医院的一大重要砝码。
在搞好医院业务的同时，刘涛还是一位善良的院长。2001年5月，免费为家庭困难的王欣然进行肛肠浓肿手术；免费为贫困大学生做视力矫正手术；免费为张智老人做脑血栓后遗症的康复治疗等等。所有这些，原本都是无心为之，却因为这种有灵魂的经营，充满人情味的温情，得到了群众的交口称赞，无形中提升了医院的整体形象。而刘涛倡导的“健康和美”的医院文化，也在慢慢积聚，慢慢升华。
对于医院发展前景，刘涛院长非常自信地表示：有全院职工的智慧与热情作坚强后盾，医院还有什么困难不能克服呢？而医院的员工们也高兴地表示：随着医院业务量的大幅度攀升，现在比从前的确累多了，但当看到医院像加足了马力的火车一样一路向前，心里却很高兴，因为看到了医院发展的光明前景。还有重要一点，就是刘院长自身的人格力量影响带动了大家。他秉持公心，严于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，他耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前，他敢于负责，求真务实；在苦乐面前，他以苦为荣，无私奉献；在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。行之苟有恒，久久有芬芳，刘涛就是这样践行着一个党员、一个院长的光荣责任，追求着自己人生的最美好境界。对事业负责，对患者负责，对同志负责，刘涛严中有爱，一番良药苦口的批评教育让人心悦诚服，一缕真挚浓郁的深情厚谊让人春风满怀。“胸中洒落如光风霁月”，这就是全体员工对他的人格评价。
两年来，辽源市龙山区康复肛肠医院临床、科研全面进步，医技队伍迅速成长，医疗环境显著提升，优质高效的服务赢得了上级部门和社会各界的一致好评。可以说，刘涛院长用自己的青春挥写了一曲华彩的乐章。人们有充分的理由相信：刘涛院长与医院的未来，一定会更精彩、更动人。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇九
没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们“润物细无声”的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记“客户永远是对的，客户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为“服务明星”、“优秀员工”等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声“您好”、“请”等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
没有不讲道理的客户，只有不周到的服务。
今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:“你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?”当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说：“先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。”客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说：“不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。”并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立“客户至上”的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。
真诚奉献，热忱服务。
现在市场的竞争已经不存在“铁饭碗”，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说：“没有什么原因，暂时不用。”当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说：“王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响?”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗?从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗?”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生!
用心去服务，用爱去体验。
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去：“请问您需要办理什么业务?”可是这个“傲慢”的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天，我依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇十
作为一名医务工作者，他牢记大医精诚古训，秉承杏林遗风，对医技精益求精，对患者一腔热情。作为一名共产党员，他二十年如一日，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，严于律己，勤于奉献，廉洁行医，时间发挥党员先锋榜样作用。作为一名一般劳动者，他将全部的身心铺在岗位上，一门心思干工作，用自己的一言一行带动着周围的每一具人。
他深知，病人的需要算是无声的呼唤，竭尽所能奉献自己的一切算是一名医护人员最基本的职业道德和操守，也是作为一名共产党员最基本的要求。也正是这种急病人之所急，想病人之所想的工作精神，使他对待患者如亲人更似亲人。在全国普遍呼吁解决群众看病难、看病贵的咨询题时，他提出带着感情进病房，以病人为服务中心的服务理念，开展零距离沟通、亲情化服务的人性化服务。在临床工作中,他总是适应站在患者的角度想咨询题。在医院开会时他经常说：关于我们医务人员，面对患者也算是面对弱者，要进行换位考虑，将患者对我们的信任转化为一种动力，要以关心式语言接触病人，人性化服务渗透医疗，尤其面对的大多数是别大富裕的农村患者，我们更要一视同仁，全心全意的为患者服务。在这种理念的支持下，他把医患沟通当作临床一线的重点工作来抓，为医务人员订阅书籍，邀请专家来院说课，组织职工收看沟通方面录像片，全面提高了医护人员的沟通能力。他自己也积极与患者沟通，用尽可能通俗的语言向患者揭示病情，制定出经济可行的诊疗方案，得到了广阔患者的一致好评和称赞。一次，一名身患重病的外地患者到我院进行治疗，因为病情比较复杂，经多次转诊、转院都未能确诊，大量的检查费用为病人家庭带来了严峻的经济负担。刘长杰得知事情后，经过详细的与患者极其家属沟通病史，研究国内外类似病例，翻阅书本、上查寻资料，最终确定了病因，即为患者及家属节约了近千元的检查费用，又幸免了重复检查。
作为一名大夫，别但要有精湛的医术，更要有医者德为先的高尚情操，是刘长杰一贯的宗旨。为了提高自身修养，他仔细学习医务人员职业道德规范和医务人员五别准以及文明市民公约。并从古代中医名家为医做人之道中吸取精神营养，把中医前辈精诚做人，悬壶济世的精髓与当代医务工作者的职业道德规范结合在一起，广纳古今中外优质临床服务理念，廉洁自律，筑牢道德防线。在工作中，严把廉洁关，努力做到洁身自好，一尘别染。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人别做的自己坚定别做。并坚持与患者换位考虑，面对利益的诱惑，从别动心。几十年来，他拒绝了多少宴请、拒收了多少好处，捐了多少钞票，全然无法用详细的数字来统计。一次，鸦鸿桥镇大和平村一名患者因车祸住进医院，家里实在困难，一万多元的医药费关于他们全家人无疑是天文数字。于是他几次与其他医师会诊研究，调整诊疗方案，既保证病人得到了有效治疗，又千方百计落低医疗费用。在这种事情下，病人及陪床家属日子仍难以支撑。刘长杰看在眼里，急在内心。于是，他便把当时身上仅有的400元捐给了病人，并组织科室人员对病人进行捐助，共为病人捐款2480元。他无私奉献、以身作则的精神，为医院赢得了良好的信誉，先后被评为唐山市优秀思想政治工作者和优秀共产党员的称号。
多年来，他在抓好医院治理的并且向来从事神经内科临床研究工作，为了让更多的患者康复起来，他博览古今专业名著，结合临床经验，悉心求索。提高了卒中病人的治疗水平和生命日子质量，达到省先进水平。
辛勤耕耘，无私奉献。牢记党的宗旨，以一名一般医务工作者的无私情怀，在平庸的岗位上迈出了别平庸的路程。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇十一
小安，男，44岁，现任医务科科长、体检中心主任、内科主治医师。近年来，曾多次获得“先进工作者”、“优秀共产党员”称号。在“创先争优、争做齐鲁先锋”活动中，他严格按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求，不断提高政治思想水平，敬业爱岗，把党员的先锋模范作用体现在本职岗位上，落实在日常工作中，带头学习提高，带头争创佳绩，带头服务群众，带头遵纪守法，带头弘扬正气。带领体检中心全体人员，为医院的发展做出了突出的贡献。受到了全院职工的一致称赞。
深入学习党的路线方针和政策，国家法律法规，专业技术知识。并对全院职工进行了培训。医院成立体检中心后，由小安同志兼主任。体检工作需要利用电脑对检查结果进行统计、整理以及综合分析，对于电脑，他是一个门外汉，连一简单的电子表格也不会做。为了工作需要，他努力学习电脑技术，每天提前1小时来到医院，查找资料，上机练习，功夫不负有心人，经过半年多的学习，他已成电脑方面的专家，许多体检用的表格和软件都是他自已制做的，为医院节省了大量资金。随着我区经济的发展，工厂企业的职业危害也越来越严重，根据区政府要求，我院决定开展职业健康体检工作，这项新的工作，我区以前从来没有开展过，没有经验可以借鉴。小安同志参加由市卫生监督所举办、省专家授课的培训班，并取得了职业健康体检资格。但短短的7天培训，远远满足不了工作需要，为使自己的专业技术水平更上一层楼，他不断向上级专家请教，学习法律法规和职业健康体检技术规范，经过他和全体体检中心医务工作者的共同努力，我院取得了省卫生厅批准的职业健康体检资质。每周一下午，他都组织医院全体党员和干部职工观看吴春荣等专家的讲座，提高党员干)部的执行力，转变全院职工的服务观念，培养党员干部的敬业精神。他更是带头建设学习型党小组，带领体检中心党小组和全科职工，学习工作化，工作学习化，坚持创新，大胆探索，积极拓展学习的内容、途径、渠道，创新组织学习的思路、办法和机制，健全有效的`学习制度，营造了重视学习、崇尚学习的浓厚氛围，增强了党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
在小安同志的带领下，体检中心全体人员以开拓“职业卫生健康监护市场、保护企业职工健康”为活动载体，创新思路，开拓进取，务求实效，为医院的.经济发展做出了突出的贡献。
随着医药卫生体制改革的推进，部分从业人员体检办证从卫生监督所划规到工商局和技术监督局，我院又承担了从业人员健康体检任务，许多企业为了不影响生产，要求我们到企业为职工体检，小安同志带领科室成员每天6点从医院出发，奔赴厂矿企业，为企业职工进行职业健康体检。有时中午12点多才回来，还要分析体检结果，常常中午不回家。5月份取得职业健康体检资质以后，体检科的任务更重了，除承担本区内企业职工体检外，我院还承担了东明几家工厂的体检任务。在东明石化体检期间，正直炎热的盛夏，由于用的是新开发楼房，里面没有空调，也没有风扇，小安同志带领科室成员不畏酷暑，坚持工作。为了不给企业增添麻烦，他们自带筒装水。有一天，由于天气闷热，做电测听的同志有些中暑心慌头晕，暂时下去休息，这时他亲自上阵给职工查听力，由于听力室密不透风，不大一会，他也感到心慌头晕，但为了工作，他还是坚持给工人查完才下楼休息。同志们看到他面色苍白都为他捏了把汗，随即扶他坐下，待喝了杯水后才稍稍缓解。回到医院后，同志们去休息了，他还要进行综合分析体检结果，编写体检报告。自活动开展以来，已先后在牡丹区、东明县、曹县、开发区完成职业体检8000余人次，从业人员健康体检8000余人次，普通健康体检5000余人次。同时，他还兼着急诊值班。夜以继日地工作，使他很少过上一个完整的星期天，把精力献给了他钟爱的医疗事业。他带头发扬“红烛精神”，燃烧自己，照亮别人，重树白衣天使形象。作为一名党员，小安同志能够忠于职守，积极奉献，时时刻刻把党对他的信任，作为自已不断前进的动力，尽职尽责地履行着党员义务，他用自已的行动积极践行了社会主义核心价值体系，树立了正确的人生观、价值观和世界观，为我院医务工作者树立了楷模。
每次工作都能顺利完成，外出体检没有出过任何差错。在他的关心和支持下，许多同志从体检中心走向了领导岗位。面对所获得的奖励和取得的成绩，小安同志深深地感觉到，成绩总是属于过去，展望未来，任重而道远。他会更加努力，继续探索和不断追求;为了党旗的颜色更加鲜艳，为了不断体现党员的先进性，他在平凡的岗位上更加无私奉献、锐意进取。
专业医院院长个人先进事迹（模板12篇）篇十二
xxx20xx年负责xxx医院全面工作以来，锐意改革，奋发进取，强化管理，使医院实现了跨越式发展，成为xx县镇级医院的佼佼者。业务收入由20xx年的80万元增至20xx年的300万元。医院党支部20xx年以来连续5年被评为xxx镇先进党支部，20xx年被评为xx县先进党支部;医院先后荣获“xx县卫生系统医疗质量三等奖”、“政风行风评议满意单位”、“xx县文明单位”等殊荣。xxx1998年以来连续11年的年度考核均被评为“优秀”等次，20xx年以来，亦年年被评为xxx镇优秀共产党员。
以人为本抓队伍xxx从抓团结，抓制度入手，锤炼出一支团结奋斗、廉洁奉公、业务精湛的医疗队伍。
一是坚持民主集中制，发扬民主作风，团结班子成员，使院领导班子成员都树立强烈的事业心、责任感，在工作中敢于创新，勇于开拓，团结协作，形成了强有力的领导集体。
二是制定和完善一系列管理制度，并实行岗位责任制，特别是注重全体医务人员的医德医风教育，要求党员以自己的先锋模范作用来引导教育广大医务人员，树立高尚的医德医风和发扬救死扶伤的人道主义精神，一切以病人为中心，急病人之所急，想病人之所想，免费接送产妇和危重病人。
三是实行派出去请进来的办法育贤纳士。对有上进心和责任感的医生派出去深造，创造优越环境引进专业技术人才，并实行能者上，庸者下，不论资排辈的竞争机制。近几年来，医院共引进专业技术人才10人。
四是把思想教育寓于丰富多彩的文体活动之中。适时组织医院员工开展乒乓球赛等活动，使干部职工以“娱”冶情，在活动中培养团队精神，大大地增强了医院的凝聚力和战斗力。
率先垂范好“班长”xxx深知，打铁先须自身硬。作为一名人民的医生，一定要掌握精湛的医术、过硬的本领，才能更好地为患者排忧解难。于是，她到xx县人民医院进修并利用工作之余参加xxx医学院临床医学专科、本科的学习。每当遇到疑难病例，总是以坚韧的毅力去研究、探索，不解决问题不罢休。xxx勤奋好学，掌握了过硬的医疗技术，尤其是白内障复明手术在镇级医院的医生中首屈一指。近年来，xxx平均每日接诊的病人达60人，不管什么时候，只要病人需要，她都随叫随到，深受群众的好评。在刻苦钻研业务的同时，xxx想方设法抓好医院的硬件建设，多渠道筹措资金建起建筑面积达2000平方米的门诊综合楼，购进了b超机、x光机、生化自动分析仪、血细胞分析仪、全自动尿液分析仪等一批先进的医疗设备。作为一名共产党员、医务工作者，xxx始终严格要求自己，自觉抵制卫生行业的不正之风，不管是腰缠万贯的富翁，还是一贫如洗的百姓，也不管是领导，还是群众，她都一视同仁，细心给予诊治，从不索取病人的钱物，对一些有特殊困难的病人，她给予力所能及的照顾。如2006年，她免费为xxx敬老院的五保户xxx施行白内障摘除术，使该患者重见光明，在全镇当时传为佳话。