2023年物业管理中心年度工作总结通用

时间:2024-12-18 作者:储xy

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业管理中心年度工作总结汇报篇一

物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标,坚持总公司“敬业报校,诚信服务,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初开始,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一服务”的品牌效应,提高物管中心的运作效率和竞争力。

物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系,贯彻总公司“质量年”的要求,坚持每月1—2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作,制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进行了部分修改。

1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

2、遇到紧急重要情况,及时张贴温馨提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

3、举办“13月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动,发放“交大物业安全优质服务卡”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话,方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理,力争让全校师生员工满意放心。

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训计划,积极开展各项知识培训,努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训,培训内容主要包括企业文化培训,专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的'《gb/t19001——xx》质量管理标准展开。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

xx年,在总公司领导的正确领导下,保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨,加强对学校园区进行综合治理,利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法,充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件,全面维护了校区内的人、车、物的安全。

1.物业管理中心的工作总结

2.物业管理中心的年终工作总结

3.法律事务中心的年度工作总结

4.小区物业管理处的年度工作总结

5.公司物业管理部门年度工作总结

6.物业管理处的年度工作总结

7.物业管理员年度工作总结

8.2020小区物业管理年度工作总结

物业管理中心年度工作总结汇报篇二

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训计划,积极开展各项知识培训,努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训,培训内容主要包括企业文化培训,专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--xx》质量管理标准展开。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

(二)保安方面

1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点,结合保安部具体工作为实际重点,加强对校区的人、车、物管理。

2、制定门岗管理制度,来人来访、物品出入登记,车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

3、加强整个区域的巡逻范围,白天队员实行交叉巡逻,不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻,以季节变化为准。队员分批进行巡逻,做到防患于未然。

4、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主,防消结合,隐患险于明火,责任重于泰山”的高度责任感。

(三)保洁及环境卫生方面

1、始终按照iso质量管理体系要求,坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核,基本上完成了总公司交给的各项任务。

2、严格执行清洁工作规程,全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

3、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝,对绿地杂草,按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

(四)维修方面

1、在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,及时定期对各种设施进行保养、检查,做到日常检查有登记、小型维护有记录,发现问题及时维修,及时处理,做好电梯、消防设备的维保工作。

2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏,许多住户水电气方面问题的出现,使维修任务重,难度大,物管中心积极与住户进行协调,配合能源中心、工程队,使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

4、为节约经费,对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护,修缮,如维修第一、四教学楼的桌椅200多套,门窗100多扇。

(五)绿化方面

1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。

2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作,共移植乔木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在车队新植草坪150余平方米。

3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中,布置草花量共计5万多盆。

4、繁殖植物:冷水花上万苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等)上万苗。

5、在学校开展的“弘扬生态文明,共建绿色校园”和学生义务植树等活动中,共同种植植物上百株。

6、在绿化租摆业务中,向外拓展业务2起(南坪、应技院)租花量增加100余盆。

(六)其他方面

1、积极配合学校各种会议及各二级单位的各种会议服务工作,全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议服务工作178次,普通会议500余次。

3、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。先后组织了一百三十余人次,对家属区28栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理,消除了安全隐患,保持了消防通道的畅通。

4、主动与家属区住户联系,更换存在安全隐患的空调脚架,为生锈的脚架去铁锈,刷防锈漆,做好家属区师生员工的安全防范工作。

5、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理,使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理,为市场每家住户增添消防灭火器,对乱摆乱放,超摊越位的经营进行了整顿,市场内外所有人力车实行统一归位,机动车做到停放有序。

6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作,安排了每周一次的打药防治工作,不定时的投放鼠药;及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理,确保师生员工的人身安全。

7、抓好节能工作,除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外,还编制了一些宣传节能知识的小标语,并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

8、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作,抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作,对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

物业管理中心年度工作总结汇报篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 近几年来,x区机关事务服务中心在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十九大精神,始终坚持用***新时代中国特色社会主义思想统揽工作全局,不断总结工作经验,进一步解放思想、勇于创新,坚持以服务为根本、管理为基础、党建为保证,真抓实干,用务实的工作态度,全力打造服务优质的节约型机关后勤,优质高效完成了各项工作任务。

四年来,严格按照上级的统一部署,求真务实、严格规范,各项工作有序推进。一是加强政治理论和党史学习。过去的几年,我中心严格落实党建工作责任制,坚持党建工作与业务工作同部署、同实施、同检查。坚持每年制定党建工作要点、制定党建工作清单,切实以强有力的组织领导确保党建工作有效落实。持续推动“两学一做”学习教育常态化制度化,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。2021年是建党100周年,我单位组织党员干部深学细悟***新时代中国特色社会主义思想和党的百年历史,坚持在学懂弄通、融会贯通上下功夫,在理论联系实际、推动转化运用上求深入,落实好“三会一课”民主评议党员等各项制度,进一步提高思想认识,切实担负职责使命,围绕“五个专题”和*********在党史教育动员大会上的讲话精神,积极学习党的百年历史、助力党史学习教育高质量推进。

1、全面系统学习党史为重点,深入了解党的百年奋斗史,2021年3月-11月集中学习共计x次,交流研讨x次并进行党史知识测试x次、基层宣讲x次,讲党课x次,党日活动x次并开展晨读夜校活动。

2、通过开展主题党日活动,让党员干部们在参观红色基地、重温入党誓词、为退休党员送学、下包联社区发放垃圾分类宣传册和防电信诈骗宣传册等体验式活动中,滋养初心,通过形式多样的载体,增强了党史学习教育的吸引力和感染力。

当前隐藏内容免费查看 3、为群众做好事、办实事、解难事,领导干部每人认领为群众办实事项目。x月x8日开始,x区机关事务服务中心全体党员干部到包联社区开展创城志愿服务活动,到包联小区清除小广告、杂草、清理楼道,把学习党史的效果转化到实际工作中,确保党史学习教育走深走实、落地见效。10月份,我中心全体党员干部投入到疫情一线防控工作中,在包联社区公园东路社区和吕祖庙社区组织居民开展全员核酸检测,让疫情防控常态化工作成为“为群众办实事”实践活动重要着力点。

用制度规范工作、用制度规范行为、用制度规范服务。从制度上保证干部职工依章办事、依法行政,不断改进机关作风,提高工作效能。一是根据机关事务管理特点,修订、补充和完善岗位职责、工作标准、工作流程等内部管理制度,制定和完善面向机关、面向服务对象的管理服务、公务保障和考核评价体系,使作风建设深深扎根在每个干部职工心中。二是强化内部机构管理,进一步明确分工,细化管理,充分发挥机关事务管理与服务职能作用,高要求高效率完成各项工作。

一是节能管理方案制定和管控措施落实情况:我中心积极推动“双控”节能工作,为党政办公大楼1号楼所有办公室共更换led节能灯,共x个,党政办公大楼1、2、3号楼的所有开水间、卫生间和地下车库都更换为led声光控制感应灯,共x个,并制定x区2021年度公共机构节能管理实施方案及措施共x份,发放到各公共机构,各公共机构对文件要求进行了落实,目前管控情况良好;二是垃圾分类责任制落实。我中心要求区各公共机构建立健全生活垃圾分类管理制度,完善生活垃圾分类基础台账,按月将台账报送机关事务服务中心。严格按照生活垃圾分类工作的要求及标准,每个办公室配齐配足分类垃圾桶等设施,并贴上相应标识标志,摆放至合适位置,便于投放及收集。各公共机构要在显著位置悬挂垃圾分类宣传标语,并发放垃圾分类宣传手册;三是我中心联合区政府督查室不定期检査的方式,对区机关及区直各公共机构生活垃圾分类工作进行督导检查;四是今年5月份,机关事务服务中心开展了以“垃圾分类我能行绿色生活我先行”的垃圾分类宣传活动;6月份组织开展倡导绿色低碳、健康生活理念,引导广大干部职工积极主动参与生活垃圾分类,组织召开了公共机构垃圾分类工作推进会议,让垃圾分类理念深入人心;9月份,我区选出37家公共机构开展节约型机关单位的创建,到目前为止,材料都已经按要求上报市机关事务管理局。

今年3月,我单位为x区城管局、文体局、换届指导组、接诉即办、宣传部党史学习领导小组等单位进行调配办公室,共9间;对x园区办公楼进行前期摸底,对楼内x个房间进行平米测量和使用情况统计,并为劳动监察大队办公用房进行调配,共5间;今年5月,对金融办的1间空闲的办公用房进行接管,有效地整合了办公用房资源、节约机关运行成本;10月向国管局上报全区公务用房数据信息,确保全区办公用房管理规范有序。

一是全区公务用车集中统一管理,统筹调度使用公务用车。截止今年11月,全区行政单位共收回70辆公务用车车,4辆未收回,目前已收车辆已全部投入服务保障平台使用;二是为保证驻外单位使用公务用车便捷,共设置包括x的共11个停车点;三是根据自治区、市两级机关事务管理局要求,对我区事业单位公务用车实行平台化管理,除城管大队、河道办以外其他事业单位应纳入平台的车辆都已安装定位、喷涂标识,并按照培训内容通过平台使用车辆,逐步规范。四是我中心跨部门综合执法用车平台上共有34辆车,其中执法用车x辆,调研车1辆,全部实行网上派车,2021年,跨部门综合执法车派车出车达x余次,做到一车一卡,一车一档,坚决杜绝公车私用、私车公养的现象,没有超编、超标准配备车辆现象。

一是强化安全保卫,提高物业管理水平,为进一步提升服务质量,四年来,我单位积极探索尝试机关后勤社会化服务,严格按照招投标手续进行物业采购,将保安、保洁、消防、会议服务、电梯维护等工作整体外包,干部职工反映良好。二是加强食堂管理,提高餐饮服务质量。2021年3月,机关食堂引入刷脸新系统,并进行新系统录入,共计录入x人,更加完善了食堂管理,进一步提高了机关食堂的饭菜质量,更新了食堂厨房设备,并将食堂环境卫生作为一项重点工作来抓,使机关食堂有了显著的提升,并在机关食堂醒目处张贴“勤拿少取”、“光盘行动”等宣传标语,通过宣传教育,机关食堂管理人员勤俭节约的意识不断增强,用餐服务方式不断改变,尽量避免剩菜剩饭,坚决制止餐饮浪费行为。我中心采取一系列厉行节约的措施,不仅有效节约了食堂运行成本,也使得“文明用餐、反对浪费”成为机关干部职工的良好习惯和自觉行动,从每一餐做起,杜绝舌尖上的浪费;三是我中心今年为保障疫情指挥部送餐x多份;为疫情隔离酒店金太阳大饭店送早、中、晚饭共x多份;5月20日开始保障我区x个疫苗接种点的餐食共x多份,坚持严把食品关,让他们吃得安心、放心,将为群众办实事的初心坚持到底,为疫苗接种出一份力。四是从去年开始使用云视讯视频会议,会议服务优质、高效。加强日常对会议室环境、设备设施的维护,认真做好会前、会中和会后服务工作,确保每场会议圆满顺利地召开。截止目前服务全区大小会议、活动x余场次。

全中心上下将以***新时代中国特色社会主义思想为指导,持续深入学习党的百年历史,紧紧围绕区委区政府重点工作安排,深入践行科学发展理念,统筹新冠肺炎疫情防控和服务保障、管理监督工作,科学把握管理与服务保障关系,突出加强规范管理、厉行节约主线,努力实现机关事务工作治理体系和能力现代化,使机关事务服务工作高质量发展。

一是落实党风廉政建设主体责任,贯彻落实全面从严治党要求,严格落实全面从严治党要求,严格落实主体责任和“一岗双责”,加强日常监督监管。二是强化理论武装。把加强意识形态建设作为长期根本任务,不断加强整治理论学习,引导党员干部牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。三是巩固和发展爱国统一战线工作。加强对党员干部职工的思想教育,凝聚共识、凝聚力量,促进机关事务高质量发展。

立足保障党政机关正常运行,有效降低运行成本,结合实际,认真履行厉行节约反对浪费办公室职责,进一步建立健全机关办公用房、执法用车、节约能源资源、机关后勤服务等涉及经费管理、资产管理、服务管理方面制度及标准规定,进一步规范机关事务服务、保障行为。

一是强化办公用房管理,严格按照相关规定和标准统筹调整,做好办公用房信息数据的核查、汇总,及时更新办公用房相关信息。二是规范办公用房维修管理,进一步建立完善机关办公用房维修标准。

围绕节约型单位创建、生活垃圾分类、节能宣传教育培训等节能重点工作,力争在公共机构节能工作中出亮点、出特色,广泛深入的开展生动的节能宣传教育,抓好节约型单位创建,继续开展国家级、自治区级节能示范单位创建,加强对x区公共机构创建单位的协调配合、监督检查,确保完成自治区、市里下达的节能示范单位创建任务。

一是不断完善用车平台信息化功能,加强平台标准化建设。二是积极探索解决执法车管理工作中遇到的新问题,进一步完善加油、维修等管理规定。认真分析车辆使用情况、经费支出情况、车辆维修保养情况、单位额度使用情况,提升用车保障质效。三是扎实履行好检查指导监督管理工作职责。加强对各单位申请用车的监管,确保用车单位严格按照用车使用途径申请用车,规范执法用车的管理和使用。

以“精细服务方式、专业保障队伍、创新管理机制”为抓手,促进后勤服务水平再提升,保障措施更到位,确保机关工作安全、平稳、有序运转。一是打造精细后勤服务模式。围绕安保工作、物业服务、会务服务、设备保障等方面推行精细化后勤服务举措。各类修报在第一时间处置,着力打造机关干部职工身边的后勤服务。二是建立疫情防控长效机制,筑牢常态化疫情防控屏障。物业和食堂做好环境清洁消毒常态化防控措施。

一是严格执行党的组织生活制度,落实好“三会一课”、民主评议党员等各项制度,积极开展文明城市创建、节能宣传、等主题党日活动,不断提升党建工作质量;二是认真地开展党史后续学习,把党史学习教育和学习贯彻*********重要讲话精神、重要指示批示精神和机关事务各项业务结合起来,持续开展我为群众办实事活动。

一是积极推进办公用房管理工作,抓好组织实施工作,着力解决好长期以来机关房产资源浪费和配置管理不科学问题。二是严格按照执法用车的工作要求,加强与各单位部门的沟通衔接,研究制定并实施符合我区实际的执法用车管理配套方案,对公务用车和跨部门综合执法用车的派车出车加强统一管理力度,并对事业单位公务用车持续进行监督管理。三是围绕“双控”节能减排、节约型单位创建、生活垃圾分类、节能宣传教育培训等节能重点工作,力争在公共机构节能工作中出亮点、出特色。四是切实加强对区会议室、礼堂各种设备的维护保养,加强对工作人员的管理和业务培训,做好保密宣传教育,积极创造良好的会务环境。统一安排,统一调度,从细节抓起,加强日常对会议室环境、设备设施的维护,认真做好会前、会中和会后服务工作,确保每场会议圆满顺利的召开。五是加强食堂管理,提高餐饮服务质量。加强对机关餐厅员工的培训,提高操作技能和服务水平,提高烹饪质量,开展优质服务,提高机关餐厅服务满意度。六是虽然抗击疫情已取得阶段性成效,但是我们不能松懈,要防患于未然,加强对党政办公大楼、机关食堂的清洁消毒杀菌工作,对来访人员和办事人员做好测温、扫码、登记和疏导工作,以“精细服务方式、专业保障队伍、创新管理机制”为抓手,促进后勤服务水平再提升,保障措施更到位,确保机关工作安全、平稳、有序运转,给我们的办公环境一个坚强有力的保障。

一是落实党风廉政建设主体责任,严格贯彻落实全面从严治党要求,严格落实主体责任和“一岗双责”,加强日常监督监管。二是定期开展警示教育活动,通过观看警示教育片、参观警示教育基地和党日活动等多种形式,引导党员干部牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,加强对党员干部的思想教育,凝聚共识、凝聚力量,促进机关事务工作高质量发展。

物业管理中心年度工作总结汇报篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

一、坚持党建引领,强化履职尽责能力

(一)抓好党的理论学习。一是坚持落实各级党建理论学习制度。上半年共计开展理论中心组学习共×次,中心党建联组学习共×次,党建联组应知应会测试×次,疫情防控学习测试活动×次,支部政治理论学习共×次。组织中心各总支、支部观看《精神的力量》系列访谈节目。

(二)抓好党的组织生活。按规定程序组织召开了2021年中心民主生活会、组织生活会,省局第二督导组×副局长带队全程参加,并现场指导了领导班子民主生活会及办公室组织生活会。

(三)抓好党的队伍建设。一是优化组织设置,配齐配强党务干部,组织督促各支部完成选举(补选)工作。二是制定各项党建工作相关制度,印发《×中心2022年度党建工作要点》《×中心抓党建促基层治理能力提升专项行动实施方案》《×中心开展清廉机关建设实施方案》、召开了2022年度党建和党风廉政建设暨清廉机关建设推进会、制定“三重一大”事项清单内容。三是加强党员管理,建立党员信息管理系统、完成核定2022年度党员党费缴纳基数工作、一二季度党费收缴、发展党员×名、转接党组织关系×次、干部外调政审证明手续×次。

(四)抓好党的宣传教育。一是积极参与省级平台宣传报道,上半年被“学习强国”等省级媒体平台宣传报道×次。二是积极利用新媒体开展宣传。“××”公众号刊发15余条党建新闻,其中《党建学习专栏》16期,清廉机关建设纪录片《廉鉴》6期。三是继续加强纸质媒体宣传力度。向中心各支部不间断发放《人民日报》《×日报》等主流报刊×余期,《支部建设》刊物5期。

(五)抓好党的文明建设。一是积极开展各类精神文明创建活动。开展《精神的力量》访谈节目集中学习交流,举办了诵红色经典·创廉政机关主题“读书月”主题党日活动,参加了省局举办的“喜迎二十大青春心向党建功新时代”主题演讲比赛,组织各部室开展学雷锋志愿服务活动共计20余次,开展了三八节专题活动,组织观看庆祝中国共青团成立100周年大会直播,开展爱心助力高考志愿服务、“厉行节约反对餐饮浪费”宣传月活动。评选推荐×道德模范和×省文明家庭名单。成立学雷锋志愿服务队,以省直分散办公区综合×部为试点,建立学雷锋志愿服务站。节日对离退休老同志进行了走访慰问。组织举办离退休荣退仪式,真正让老同志有归属感,体现党组织对退休人员的关心关爱。

二、紧抓重点任务,推进“八大中心”建设

(一)落实×秘书长指示精神,制定《×省直机关集中办公区派驻×工作导则》。为落实×秘书长“六个想清楚”的指示精神,发挥“一中心两集团”的化学和乘法效应,解决省直机关集中办公区服务×关键问题,制定出台了《工作导则》。还同步开展《工作导则》培训会、《工作导则细则》推进会,制定《工作导则细则》《派驻×部考评管理办法》。

(二)创新理论研究,推进×理论中心建设。编制《×发展研究》4期、《×动态》5期,分别从全国范围摘录亮点工作,从一线工作实时反馈工作实绩,为领导决策提供可靠依据。编制《2021年全国×地方标准汇编》,形成详实参考依据。编制《××》杂志(2022年第一期、第二期)。发布公众号150余条、简报12期及时宣传×动态。

(三)科学合理筹划,推进×人才中心建设。组织“三专三能三会三写”培训活动,以培养“能说会写善协调阳光大气有专长”的×干部为目标,现场组织授课×次,×同志亲自讲授。在疫情期间线上授课×次,听课人数达600余人次,实现“停工不停学”。组织×名职工参加测试一次,合格率为×%,优秀率超80%,建立每月随机抽查的长效机制促提升,形成“比学赶超”的氛围。常态化开展每周小课堂。2022年至今举办了15期(总第41期),用实际行动践行×局长提出的“发扬工匠精神、努力争创佳绩、激发工作动力、在全局上下形成比学赶超争创一流的浓厚氛围”的讲话精神。有序实施人事管理。完成事业单位聘用合同签订、借调人员和公安厅×二次划转人员部室分配、科级干部评级定岗聘用、中心2021年度考核、×名新录用人员转正考核等工作。推荐两名“担当作为先进典型”干部。更新组织部正处长级人员采集信息。上报工人等级任职资格审批表。加强中心离退休人员管理,×离退休人员退休金及医疗待遇。完成×中心事业单位法人年度报告,9家涉改单位法人注销工作。

(四)主动靠前服务局机关,发挥辅助机关作用。配合局房管处赴省委等6个办公区围绕办公用房职能定位、作用发挥、工作方式等内容开展实地调研,科学分配广电局省委宣传部腾退的17间办公用房。配合局节能处开展2021年度节约型机关抽查评价。推进省直机关节约型机关创建、垃圾分类、爱国卫生运动工作。准备国管局组织召开的全国节能工作推进会。配合局项目处完成2023年办公用房大中修申报工作、推进省检察院太原铁路分院办公用房改造。完成五一路幼儿园收尾工程、推进广电局幼儿园、省委机关单身公寓改造、省高院大法庭重建、省政协傅公祠维修改造等项目。完成×中心处级干部办公用房改造。

(五)立足办公区做好服务,发挥监督评价作用。×办公区接待就餐×万人次、洗浴×人次、理发×人次、累计出车×余趟次、省委传达室接待×人次、绿化×余平米、×省委领导重要会议×次,协助更换省委办公楼五部电梯、两部变压器,七部电梯年检、省委供电设备预防性试验、防雷检测、安装消防设备。×办公区开展“厉行节约反对餐饮浪费宣传月”活动。机关食堂主动开展交流学习、持续改进餐食体验,接待就餐×万人次,接待客饭×人次,对外发函×份,结账11笔,办理新就餐卡×张,征求意见×次,满意率达×%。完成省市监局等6家单位的接待任务及运城宾馆、省委机关食堂等×家单位参观学习任务;
机关食堂“省级青年文明号”通过团省委复核验收。办会×余场,清洗衣物×万余件,理发×人次。消杀公共区域、改造电缆井、清理矩阵池底;
完成供水设施、集中供热庭院管网、中央空调终端维保、景观喷泉维保、绿化给水等设施维保。严格落实监督评价职能。强化集中办公区管理和监督检查,制定《办公区监督评价细则表》《工作流程图》,完成集中办公区2022年第一季度餐饮、物业服务情况现场检查考核,提出整改意见,出具考评报告。协助做好集中办公区购买服务招投标工作。

(六)完成疫情期间“两保”任务。疫情期间坚持守土有责、守土尽责、守土担责,在办公区值守的“两保”职工封闭食宿,以单位为家,奋战在“两保”一线,为省直机关必要运转提供×;
在家抗疫的干部职工积极投身社区,争当抗疫志愿者,涌现出一批最美抗疫志愿者,受到电视台、入驻厅局、省局等部门的宣传表扬。

(七)主动扛起安全生产责任。制定×中心《安全生产委员会工作规则》《安全生产检查手册》,召开安全生产工作专题会,现场签订《安全生产责任书》,各×部按季度开展办公区安全生产大检查,督促服务承接主体完成整改。

(八)积极践行“我为群众办实事”。主动协调解决滨西办公区停车难、五一路办公区洗车房等问题。开展坞城北街十八号院、财贸小区宿舍、省政协宿舍产权登记办理,新建电动车棚×平米,改造机关宿舍×套,维修×宿舍小区暖气管道,完成或推进×宿舍区、×宿舍区、×小区宿舍区等×个宿舍区老旧小区改造。落实省领导批示,将省政府×个小区移交至×物业接管。

(九)用心用情提升离退休老干部服务。组织老同志新成立红帆太极拳和红声朗诵团队,活动团队数量达到5个;
指导红旗合唱团完成了成员招新考核工作,团队建设逐步走入正轨。联合×公寓管理中心、×诗词学会、圆融画院举办了“墨笔挥春·春到福来”赠写春联活动;
联合省图书馆举办了10期线上“畅游书海——省直离退休干部读书会”和“以诗歌传递红色精神”线下“读书月”分享活动。以喜迎党的“二十大”为主题策划筹备“红色精神代代传”文艺汇演,排练了经典合唱曲目《领航》。重启离退休干部活动证办理工作,简化程序,取消收费,切实为离退休老同志提供了便利。

(十)与时俱进升级住房公积金服务。住房公积金贷款、住房货币化补贴等业务规模稳步增长,资金管理安全有效。截止5月底,住房公积金归集×亿元,同比增长×%;
×人提取×亿元,同比增长×%。发放个人住房公积金贷款105笔,金额×万元。住房补贴提取人数×人,提取×万元。开发商阶段性保证担保方式正式落地实施,为省直机关干部职工提供更多更便利的选择空间。加快住房资金信息化建设,筹备住房公积金信息化管理系统升级改造,增加7×24小时自助服务、电子签章、业务数据脱敏等新内容。开展3次安排业务骨干上门服务活动,为相关单位提供政策宣讲。疫情期间推出“温情服务”,调配人手×窗口正常办公的同时,对因疫情未能完成公积金缴存的、未能正常偿还公积金贷款的,不计算逾期,不影响征信。依托app、公众号等科技手段提供“不见面、少见面”的指尖服务,让公积金业务办理更加便捷。取消面签预约轮候制,大大缩短贷款办理时限。

(十一)优化内部运转,提升中心工作效能。编制制度汇编,形成×中心规范化管理的“四梁八柱”。编制由《综合管理分册》《队伍建设分册》《工资福利分册》《财务管理分册》《资产管理分册》《服务×分册》《项目管理分册》《住房资金管理分册》8个分册组成的《制度汇编》。召开中心主任办公会20次、接收流转文电500余件,中心领导批示380余件。完成2021年决算编报工作。2022年“二上”预算数为×万元。成为省委独立发文单位,按要求改建机要室及档案室。对干部人事档案重新梳理盘点、分类排序、查缺补漏、统一编号、统一装订整理。审核干部人事档案421卷。

(十二)依法依规,积极处理改革遗留问题。完成×家涉改单位实物资产盘点及划转。完成财政预算资金划转×家,收回实有资金×家,报回《资产清查工作报告》×家,批复资产清查结果×家。完成税务申报缴纳。解决省委机关工勤人员增资工作、×名职工在编不在岗、办公用房调整、推进公务车辆调拨工作。解决贸易大楼办公区管理缺位、服务×较低的问题,提升贸易大楼服务水平。解决地勘局×中心办公用房、资产划转问题。协调省农业农村厅×中心涉改临聘人员×问题等。

三、下半年工作计划

下半年,×中心将始终紧抓省局和中心的重点任务,紧紧围绕“全方位高质量发展”目标要求,在×局长为班长的局领导班子的带领下,立足“辅助机关监督评价”定位不动摇,深化推进“八大中心”建设,在机关服务×工作中率先蹚出一条新路来,以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

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物业管理中心年度工作总结汇报篇五

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训计划,积极开展各项知识培训,努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训,培训内容主要包括企业文化培训,专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--20xx》质量管理标准展开。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

(二)保安方面

1、制定门岗管理制度,来人来访、物品出入登记,车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

2、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主,防消结合,隐患险于明火,责任重于泰山”的高度责任感。

3、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点,结合保安部具体工作为实际重点,加强对校区的人、车、物管理。

4、加强整个区域的巡逻范围,白天队员实行交叉巡逻,不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻,以季节变化为准。队员分批进行巡逻,做到防患于未然。

(三)保洁及环境卫生方面

1、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝,对绿地杂草,按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

2、始终按照iso质量管理体系要求,坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核,基本上完成了总公司交给的各项任务。

3、严格执行清洁工作规程,全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

(四)维修方面

1、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

2、为节约经费,对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护,修缮,如维修第一、四教学楼的桌椅200多套,门窗100多扇。

3、在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,及时定期对各种设施进行保养、检查,做到日常检查有登记、小型维护有记录,发现问题及时维修,及时处理,做好电梯、消防设备的维保工作。

4、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏,许多住户水电气方面问题的出现,使维修任务重,难度大,物管中心积极与住户进行协调,配合能源中心、工程队,使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

(五)绿化方面

1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。

2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作,共移植乔木600余株,灌木1000余株,地被500米?,在车队新植草坪150余平方米。

3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中,布置草花量共计5万多盆。

4、繁殖植物:冷水花上万苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等)上万苗。

5、在学校开展的“弘扬生态文明,共建绿色校园”和学生义务植树等活动中,共同种植植物上百株。

6、在绿化租摆业务中,向外拓展业务2起(南坪、应技院)租花量增加100余盆。

(六)其他方面

2、主动与家属区住户联系,更换存在安全隐患的空调脚架,为生锈的脚架去铁锈,刷防锈漆,做好家属区师生员工的安全防范工作。

3、积极配合学校各种会议及各二级单位的各种会议服务工作,全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议服务工作178次,普通会议500余次。

4、抓好节能工作,除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外,还编制了一些宣传节能知识的小标语,并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

5、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作,抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作,对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作,安排了每周一次的打药防治工作,不定时的投放鼠药;及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理,确保师生员工的人身安全。

7、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。今年以来,先后组织了一百三十余人次,对家属区28栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理,消除了安全隐患,保持了消防通道的畅通。

8、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理,使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理,为市场每家住户增添消防灭火器,对乱摆乱放,超摊越位的经营进行了整顿,市场内外所有人力车实行统一归位,机动车做到停放有序。

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