月工作总结是一个很好的机会,可以通过反思和总结过去一个月的工作,不断提升自己的工作能力和职业素质,实现自身价值的不断增长。下面是小编为大家整理的一些月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和技巧。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇一
在上一学年度,艺术系礼仪队在刘老师的'领导下取得了长足进步,在工作质量,工作效率以及队员素质上都有了明显的提高。在新的一年,我们将尽力发扬优势,同时吸取经验与教训不断完善,致力于打造一个更强大,更高效,更规范的礼仪队。我们的愿景:礼生华彩,仪显风致。以下是我对下一年礼仪工作的计划与展望:
第一、管理团队分工。
队长:主要负责与刘老师及学生会联系,安排培训、考核及出礼仪的时间地点。组织队内聚餐。
副队长:通知队员培训、考核、活动的时间地点。管理并及时更新工作计划,分享礼仪、化妆相关资讯。
第二、招新活动。
招新安排在开学初。宣传方面,届时将在11届女生宿舍楼下张贴招新海报,并挨寝室发放宣传单和报名表。队长与副队长将在开学伊始的军训上宣传礼仪队招新活动,确保信息充分完整发布,吸引尽量多的优秀人才前来报名。
面试方面将分为两轮,第一轮由历届礼仪队队员充当评委,选出一倍于招生人数的同学进入第二轮面试(招生人数视生源素质而定)。第二轮由刘老师坐镇,以及老届队员综合评测,最终选出11届礼仪队全体队员。
第三、培训与考核。
由于主要的礼仪活动集中在上学期,所以我们把上学期的训练时间安排的紧凑一些。现初步构想一周训练两次,化妆课程两周一次,发型课程两周一次。
第四、礼仪活动。
原则上按个人平时训练表现出礼仪,但尽量保证每位成员在这一年的时间里都有礼仪经验。每次礼仪活动结束时向主办方询问工作质量,征求改进意见,以便队内及时总结和改进。
第五、成员福利。
队长将组织队内聚餐,糖水以便联络成员间感情,团结凝聚力。同时在q群上发放化妆技巧、减肥方法与礼仪知识。鼓励成员多多完善自己,对自己严格要求,不仅在学习上、仪态上,更在气质上提升自我,成为同龄人中的佼佼者。年终聚会向全体队员发放礼品,感谢各位一年来的付出和努力。
第六、活动拓展与地位提升。
第一,在上一年的礼仪活动中也有不足之处。例如时间概念问题、公关资费问题。这将是下一届礼仪队致力于改善的问题。我认为要赢得别人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本职工作。因此在每次出礼仪之前,队长必须与学生会明确当天礼仪工作的所有内容,确认无误方可实行。
第二,每次活动结束跟所有工作人员合照,作为学生会的一份子,礼仪队每次活动都尽职尽力,本不应该提早悄无声息的离开,而应作为活动的筹办者、参与者加入合照,见证我们的努力和付出,同时提高礼仪队的出镜率,让更多的学生会成员认识我们,熟悉我们,从而跟我们更好的合作。
第三,在学院内有关礼仪的活动、讲座或比赛等,礼仪队将力争参与活动的筹办。以上是我对下一年礼仪队活动的一些计划与希望,尚有不妥与疏漏望老师多多指教,必将诚恳接受并改进。
文档为doc格式。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇二
一、工作的达成情况:
1.来料检验:
1.1现在的人员配置来说,还是比较缺乏,每天的工作量还是比较大的,况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员,来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有:外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满足现行的品质需求!
1.2在来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还需要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求,在标准的判定上还需要牢固掌握!对于异常的处理还需要掌握一定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还需要培训上岗!
1.3在目前外协处的电镀抽检中,发现的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象一直存在着,没有得到很好的改善!其次就是外观性异常特别多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑选出来!造成生产和成本的双增加;在这方面很多都是电镀厂原因造成!
1.4外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品,在品质判定上比较难决定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判定;在实际工作中发现仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法,这点必须进行改善!物料在全公司必须有固定的代码和名称!
1.5在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题,在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发现异常:主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等!
2.制程检验:
2.1五金车间:
2.1.2在抛光的抽检没有发现大的问题,检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!基本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还需要提高和改进!
2.2注塑车间:
2.2.1注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验,实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异常等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特别了解;在巡检发现问题的及时性还不及时,有时在成品转序的时候才发现问题,这就是检验能力的不足!对于在生产过程中发现异常问题的判定不牢固,在收与不收之间不好决策,这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解,对于后序品质需求不了解,还有就是对于异常处理的方式不够快!面临着生产车间、技术方面的压力,处理的不是很及时!
2.2.2塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面,主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下,可以满足现在需要,发现了不少问题,主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异常!
2.3:安装车间:
在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合,实行全覆盖;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验中发现了不少问题:主要体现在产品的功能和配置上,由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上,比如在龙头试水检测上,要求是先堵住出水口试气再试水,但是在实际中未能完全去执行!公司在具体的生产流程上还需要继续完善!特别是在部门与部门的沟通上,存在着很大问题,有时发现问题异常去进行沟通解决,安装有时不配合执行!总是显得比较高傲!
总体上讲,在安装成品检验方面基本可以满足现在出货需要,在龙头方面还需要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满足出货品质需求!
3.0成品抽检:
在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异常跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发现了很多问题:功能性、外观、配件、包装等方面的异常都能得到发现和解决。
在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人员的能力和经验上可以满足现在出货需要!
二、品质部人员能力评估:
工程师:在所管辖的范围类,对于日常的工作安排和工作指导还可以,在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异常处理、服从性等方面做得比较到位;在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘!
品管员:在服从性、工作态度、团队建设、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以,基本满足现在需要;在工作质量、标准掌握、工作技能、方法、经验方面还有很大提升空间!
在目前的品管员中,很多是新手,在以前没有从事过品管工作,所以在工作期间在经验上显得很不专业、在技能上不足,对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特别是异常的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全掌握和清楚!在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!
三、内部程序文件、检测设备、检验流程。
部门内部所使用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上,一般性的标准已经有了,可以满足现在客户品质需求,但是在执行实施方面有待继续提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。
这是急需要解决的问题!
在检验流程上:公司目前的检验流程覆盖了原材料基本上实行了全方位监控,在具体的实施、执行上还有待改进:比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不一致!
在检测设备上:现有的设备基本可以满足生产品质需要,只是在某些方面可以改进得更实用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进行优化,以满足明年大批量生产品质需求!在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进行校验和外购;具体型号等根据现实需要进行请购!
四、品质部组织构架和配置:
目前部门配置13人!结构性不变;根据实际需要,预计在明年配置18人!具体的配置见附表组织架构图:在目前配置下主要增加如下:
塑胶抛光增加抽检1人;外购检验增加1人;实验室配加1人;安装品管配加2人;。
五、质量目标的达成情况:
在进一月的实际统计后:除外协加工件(32.94%)和外购(92.39%)的部分产品质量未能达到公司既定的目标外;机加(95.5%)注塑(95.5%)、安装(98.3%)、品质部目标值(100%)均满足了既定目标和要求!
六、20xx年工作计划:
6.1:组织架构重新配制人数,架构不变,具体见附表1!
6.2:品管员内部培训:在20xx年的培训计划是每月2次以上!主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发现问题的处理、iso等方面!
6.3:工作岗位的重组:适合的人放在最适合的位置!
6.4:把公司外购、外协所有物料的检验放在外协检验后入仓、电镀件还是在外协抽检后去安装全检!
6.5:对于产品检验的指导性文件的编制和实施!
6.6:全面实行tqa!从品质控制转为品质预防!
6.7:全面推行维护iso9001:20xx的要求、努力使公司的品质走上制度化、标准化!
6.8:公司各个工序的质量稽核,放入工作重点。
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个人礼仪工作总结范文(16篇)篇三
一、引言:
“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”
在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自我,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道坚持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门十分有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为经过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。
二、认识:
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有必须之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。教师用行为教学引导同学去学习,并且经过一边教学,一边明白我们该怎样做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
经过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不一样,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅仅是个人形象的社会表现,并且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
三、感受。
经过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自我,除了提高成绩锻炼智商外,还应当提高文化修养来培养自我的情商。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是十分重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的本事外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪能够促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
四、评价(题外)。
当初选择商务礼仪的时候,还对这门课程很懵懂,只觉得选门简单的学科,容易拿到该有的学分,顺利毕业就ok了。可是接触了它之后,让我越来越重视它,多期望自我能够掌握全部的礼仪知识,因为它使我提升了自我,慢慢的我融进了这门课程。此刻学期快结束了,说真的,还真舍不得。
对教师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且能够贯穿很多课外知识,也拓展了我们的知识面。教师以前授课于旅游系,其实我对旅游很感兴趣的,因为我就生活在一个旅游城市丽江。我是个少数民族纳西族。自然会对旅游有亲切感,记得您在课堂上放映过一段视频,旅游景点的,也很吸引我。我很欣赏教师,生活阅历丰富,资历高。以后的选课中,如果教师有任课的,我想我会继续选的,我很支持教师,也相信自我能够从教师那学到很多知识,不仅仅局限于课本。
忙碌而又充实的一天,获益颇大,现学现用!王教师的礼仪课程让人全程全神贯注,兴趣盎然。晚上的礼仪展示更是实践了知行结合。白天才学的仪态,仪容,仪表,晚上就由同学们充分地显示出来。经过匆匆半小时的化妆,将近三小时的团队策划,排练,演练等等,我们组成功地展现出一堂生动的正装show!本来还在为时间不够准备苦恼的我,在展示结束的那一刻充满了成就感!一下子兴奋起来!当然之后看到后一组的表现也是十分惊讶,十分精彩,能够看出十分用心。这也是值得我们学习的,正所谓,有心人,天不负。我想,比起结果,这种渐入佳境的过程才是最值得留念和感动的。多谢今日自我的表现,也多谢王教师的评审,梁教师的组织,虽然辛苦,紧张劳累,与此对应的收获也是不言而喻的。
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业供给了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原先要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,仅有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经教师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。经过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样能够做的很好。
经过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不一样的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不一样的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的完美形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自我的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在此刻看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当教师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自我的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自我没坐多。又如,当不细心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。可是,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自我的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应当了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。所以,在面试之前,我们要给自我来一个精心的打扮,这不仅仅是对自我负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了必须的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自我,注意自我的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改善,完善自我的过程中受益不少。
在第一天我们曾听国学教师反复提到的“克己复礼”,而在今日这个词得到了最好的践行—王教师今日手把手教授了我们许多在工作场合必须约束自身去到达的最基本的商务礼仪。银行是服务性的金融企业,良好的服务态度和完善的礼仪是提高客户满意度和维持顾客忠诚度一个重要因素。作为中信银行的一分子,我们在具体的接待服务中要切记每一项礼仪礼节,学会去发现每个人的特点和优点,用倾听微笑和周道的礼仪,给顾客留下高质的服务体验和印象,从而提高我们行的公众形象。今日的课后测试,考验了我们所学的这些礼仪,而我却发现,其实这些感觉自我已经掌握的动作其实还是会出现一些疏漏,没能到达百分之一百的完美,这也说明了,我们需要讲礼仪的规范深刻的刻入脑里,在日后切实规范服务行为,按培训中所说的礼仪规范,让这些礼仪成为习惯,努力做到标准化正规,仅有这样才能为客户供给真诚优质服务,并且也提升了我们的个人修养和专业度。
今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天,本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训,我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通,甚至站立、行走等,都有基本的礼仪规范和行为准则。所有的公务场合必须着正装,执行规范的商务礼仪,这其中最令我感到痛苦的事情有两件,一件是穿五公分的高跟鞋,另一件则是一向坚持微笑。前者是身体上的不适,因为我平时基本都是穿平底鞋,很难一下子适应职场需要长时间穿着高跟鞋的情景,今日一整天礼仪训练下来,腿脚酸痛,连站直身体都有些吃力。后者是表情上的不适,平时大家表情都比较严肃,即便是微笑也只是嘴角微微上扬45度角,要一向坚持露八颗牙齿的标准微笑姿势实在是很困难,一开始能够做到,过一段时间表情就容易松懈了。这两件事情此刻对我来说的确是个需要克服的困难,我必须要长时间坚持练习才能培养成良好的习惯,从此刻做起,每一天都用高标准严格要求自我,争取未来能够做到拥有优雅的仪容、仪态和仪表。
今日被礼仪教师优雅的言谈举止所深深吸引。第一印象十分重要,你的仪表、仪容和仪态代表了人的整个状态。在银行产品同质化的今日,银行供给的优质服务是具有竞争优势的,所以,我们首先要注意自我的形象,关注细节,我们的妆容和仪态不仅仅代表我们自我,更代表了我们银行的整体形象。在晚上的考试中,我们团队按照教师的要求反复练习,把我们最美的一面展现出来,表现出端庄大方的仪态。更重要的是,应对客户时我们要坚持微笑,让客户感到亲近,尤其是在客户对服务抱怨时,我们要耐心的对待,一个微笑也许就让他的心境恢复平静。我要认真向教师学习,从平时做起,期望有一天我也能够有教师那优雅的姿态,非凡的气质,为客户供给最好的服务。
“商务礼仪”是我们从学生转入职场必须需要掌握的一门技能。掌握适宜的礼仪规范有助于我们更好的在职场上发挥。今日这门重要的课程由气质优雅、经验丰富的王教师为我们讲解,教师把职场中会用到的礼仪动作都一一交给我们,并让我们跟着她现场学习并亲身体会。课上对于男士和女士的妆容、服装、仪态分别进行了展示和教学,让我们清楚的明白在正规场合应当怎样来规范自我。由于商务礼仪对我们来说是一门必须掌握的技术,所以晚上为我们安排了商务礼仪的团体展示、个人展示以及运用到实际银行场景中的考核。我认为这不仅仅是一场考核,更重要是让我们经过练习和姿势风采展示来更好的运用和吸收这些礼仪规范。今日学习的资料,对今后我们步入职场意义重大,感激中信银行上海分行给予我们这次学习机会。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有必须之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,异常是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。可是经过学习礼仪,我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。而随着时代的提高,社会的发展,市场经济的确立,我们作为中信人,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强礼貌行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要。如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以礼貌、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅仅显示其修养、素质的形象,并且直接影响到事业、业务的成功。
荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”今日整整一天的商务礼仪培训,真真正正地让我感觉到了生活中礼仪无处不在。虽然习惯随意的我们,在按照礼仪规范做事的时候会感觉到强烈的不适应和别扭,可是当自我和身边的人,都开始按照这样的礼仪规范自我的仪容、仪表、仪态,会感觉到从未有过的安心和舒适感,仿佛整个礼貌都进了一个台阶。除此之外,今日的培训还讲到了我一向都很想了解的餐桌礼仪、坐车礼仪、电梯礼仪、会议礼仪等以后工作和平常生活中经常会用到的规范,这些规范就属于我们认知结构中的盲区,倘若别人懂但自我不懂,在遇到这些情景的时候就容易闹出笑话甚至误会,因而教师能给我们系统地讲述这些知识,我感到由衷的感激。
今日是我这辈子最端庄的一天。虽然脚上又被高跟鞋磨出了两排泡,可是内心是十分充实和感动的。第一次真切地感受到人与人之间交往需要表达尊重和友善,并且这种表达的的确确要要经过好的仪容仪表仪态来表现出来。对我启发最深的是人与人之间的交往需要具有真切的同理心,我们需要将我们的频率调成和对方一致,因为同频才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培养需要交心,商务谈判需要达成交易,这一切都离不开同理心的养成。可是同理心也不是与生俱来的,甚至很多言行举止是需要经过训练才能到达让别人舒适的状态的,所以今日的主训资料是商务礼仪规范。能够深切地感受到小伙伴们都十分认真地在配合教师,认真学习,教师十分有魅力和感染力,当然,小伙伴们也十分给力。晚上的考试,大家都准备得很仓促,可是经过一天短暂的集训,大家的潜意识已经完全认同了今日这门课对于我们以后规范自我言谈举止的作用和意义。十分期待更多类似的实战型课程!
在今日的商务礼仪培训课上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪这个概念很模糊,感觉无非是懂礼尊老爱幼之类,经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解,颇有一种豁然开朗的感觉。不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究,可是想想也是,中国自古就是礼仪之邦,几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融,商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。在课中王教师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解,比如将客人介绍给主人,将公司同事介绍给客户,将男士介绍给女士等,介绍时动作手心向上,手臂打开120度,身体稍稍前倾,引导礼仪时一向须站在客人右前方。除此之外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪以及一系列我们日常生活和工作会用到的礼仪。经过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪时一种在人际关系和社会交往中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范,是人修养的充分体现。从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的沟通,帮忙我们获得更加良好的人际关系。
有礼走遍天下,无礼寸步难行,这是我上完今日的礼仪培训课后最大的感受。从小我们就学习礼仪,然而随着越来越大,对一些小细节却越来越不在乎,美其名曰成大事者不拘小节也。然而这只是一种自欺欺人的说法。随着社会礼貌越来越发达,各行各业除了对硬件实力有所追求外,对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视,而员工素质的首要体现就是礼。那里的礼包括很多,外现化就是我们的仪容仪态了。我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌,穿着,姿态,谈吐,试想一下,就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样,如果我们在工作场合邋遢无礼,又怎能赢得客户的信任。今日我们训练了走,坐,站,引领,问候和告别时的注意事项,虽然都是耳熟能详的,但由于已经养成了好多随意的习惯,一时半会儿还真的很难适应。但按照教师教的坐姿,确实感觉个人气质提高了很多,整个人也显得庄重成熟高雅了,不仅仅对个人工作有好处,对个人形象气质也有了明显提升。虽然学习了,但多练习也很重要,直到把这些都培养成习惯,才能由内而外做到一个改变,改变原先随意散漫的自我,给客户以信赖感。
万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自我的不足,弥补了自我在商务礼仪方面的欠缺。所以,诚挚的感激公司为我们供给了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也十分感激**帮我们请来了***为我们讲解,给我们供给了一个与专家零距离接触的机会,并且杨教师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了很多的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向,心得体会《商务礼仪实践心得体会》。具体而言,此次培训使我主要有以下两个方面的深刻体会:
第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。
首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会礼貌提高的需要。我国是一个历史悠久的礼貌古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“礼貌礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,经过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,经过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。
再次,学习商务礼仪是个人的需要。1、学习商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。2、学习商务礼仪有利于丰富,增添自信。3、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每一天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。
第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。
在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
由于商务礼仪在我们的工作、生活的礼貌礼仪中扮演了越来越重要的主角,行里组织了一次培训,商务礼仪实践心得体会。经过这次培训学习,我从教师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅仅拓宽了知识面,并且许多东西在我的日常生活中已经用到。
在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“礼貌礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也到达了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件十分愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基矗相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原先平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,能够美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自我服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,可是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇四
1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作为促进金农卡业务稳步健康发展,我部年初制定了《***电子银行业务考核任务分解表》,按季对金农卡发卡、卡均余额,网上银行业务、pos机进行考核,并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任务计划完成情况进行检查督促,同时,针对下半年的金农卡发行数量较低,追加0张金农卡发行任务。
截止12月底,全县共发行金农卡143163张,金农卡存款余额36509.3万元,卡均存款余额2550元;其中新增卡61886张,完成全年计划的的103.14%。
2、做好atm、pos机具的布放工作截止12月底,全年发展特约商户100户,全县100台pos机实现交易2990笔,交易金额5365.99万,实现手续费收入16459元。
我部将继续推进特约商户的签约和pos机的安装,为金农卡提供无障碍刷卡,更多地服务客户。3、网上银行及短信业务开展情况截止12月底,全县共开办个人网上银行业1185户,转帐5881笔,转帐金额为13280.5万元;其中行内转帐3233笔,行内转帐金额5666.4万元,跨行转帐2627笔,跨行转帐金额7516.9万元,农信银转帐21笔,农信银转帐金额97万元。
截止12月底,企业网上银行业务98户,转帐194笔,转帐金额4710万元;其中跨行转帐139笔,跨行转帐金额3973万元,农信银转帐3笔,农信银转帐金额177.7万元。
截止12月底,开通短信业务4833户,占发卡总量的0.3%。
下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案,做好全县电子银行业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展,引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大******电子银行业务影响力,推广和提升******品牌知名度,把握优质客户,开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。
4、认真做好atm机、pos机的日常维护及管理工作我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制度,明确atm网点的管理人员和业务操作人员,制定了atm机各项登记簿,监察保卫部一起做好atm机日常管理工作,要求每天两次对全县atm机网点进行上午与晚间各一次安全检查,并做好登记工作,与监察保卫部、稽核部对atm机进行定期与不定期安全检查,对发现问题及时纠正,确保安全无事故。对特约商户进行走访,加大对pos机检查力度。确保用卡安全。
二、做好全县设备技术保障工作,强化网络管理工作。
1、加强网络管理,做好中心机房的维护工作通过联社网络安全监控、atm机监控软件,及时做好各营业网点及机房各硬件设备的维护工作。
中心机房一直是联社综合业务及办公系统的核心,我部严格遵守***机房管理制度,坚持专人值守,坚持节假日轮换查看,确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。
同时,做好省、市、县连通网络管理工作,年12月6-8日,积极配合省科技信息中心做网络升级改造工作,确保全县网络安全无事故。
2、日常保障无间断,做好计算机维护工作为做好综合业务系统网络安全畅通,除平时加强网络管理工作外,同时做好节假日值班及周六、周日值班工作,确全县中心机房日常保障无间断;全年排除网络故障50次,从此确保全县网络安全畅通。
电子银行部全年修理各种打印机及复印机、终端、排除各种网络故障120次、解决计算机软件故障30余次,有力地保障了全县综合业务系统和办公系统的正常运行。
3、加强atm机、pos机培训为确保atm机上线工作,电子银行部工作人员对新安装13台atm机网点管理人员进行现场培训,确保每台atm台管理人员会操作并能排除故障。
对pos机商户严格入网审核,确保成熟一户发展一户。
对pos机商户及各网点pos机管理人员进行业务知识及风险防范讲解,提高pos机人员操作人员的业务水平和技能,使联社新业务及时得到拓展。
4、做好银行卡助农取款试点工作为确保“银行卡助农取款服务”工作健康有序、扎实有效的开展,电子银行部专门负责具体事务和业务推广。
三、做好全县城乡居民社会养老金和涉农资金技术保障工作。
做好全县城乡居民社会养老金打折发放工作,共办理17万户,资金5000多万元。同时做好财政局涉农资金技术保障工作,确保全县涉农资金户能按时完成,全年共办理111万户,资金14亿元。
四、完善电子银行部各项管理制度,确保网络系统稳定运行。
通过完善制度、规范管理与操作、落实安全责任制等措施,先后修定了《***网络管理办法》《***计算机岗位人员管理办法》《***、、县级机房管理制度》《***计算机安全管理制度》《***计算机病毒预、、防管理制度》《***计算机病毒预防管理制度》《***计算机网络突发、、事件应急预案》《***金农卡(借记卡)业务管理办法》《***金农卡、、(借记卡)业务风险防范措施》《***自助设备业务操作管理办法》、、《***自助设备业务操作管理办法》《***自助设备业务风险管理办、法》等12项电子银行部管理制度,为计算机、网络安全等信息系统安全稳定运行提供保障。
1、完善atm、pos机管理流程制定《atm机设备维修登记簿》《atm机日常管理登记簿》《atm、、机故障处理登记簿》《atm机安全检查登记簿》《金农卡风险安全检、、查登记簿》《atm机长短款登记簿》《atm机废卡回收登记簿》《pos、、、机维护登记簿》等10余种登记簿,强化atm、pos机业务流程管理。
2、狠抓银行卡管理制度落实,加大检查力度我部积极开展银行卡受理市场及发卡完成情况专项检查,及时下发***银行卡业务风险防控分析、***银行卡安全状况分析报告、银行卡欺诈交易的风险提示等文件,做好金农卡风险防控工作,同时对金农卡各项风险控制制度进行安全检查,对检查中存在的不足,及时整改到位。通过检查,提高了网点主管和操作人员的银行卡安全用卡意识,排除了银行卡安全风险点。
3、加强网络电子设备管理,提高计算机及网络应急速度加强联社电子设备管理,确保综合业务系统及联社办公的正常运转,合理提高设备的使用寿命,对发生的故障及时检修,对存在的安全隐患及时排除。
我部组织人员每月对辖内各点网络设备进行了一次全面的维护,合理地延长了设备使用寿命。计算机设备到点到人,管理责任明确,从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息,高效保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。
同时对我联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。
五、总结和纠正存在的问题针对基层网点存在的问题。
一是计算机操作人员尤其是会计主管计算机水平薄弱、网点机器除尘或设备元器件损坏等情况、操作人员密码管理安全意识淡薄;二是计算机病毒预防工作。下一步我部将进加大对各社计算机设备的维护工作,通过会计和信贷例会和电子银行业务培训,进一步强化业务培训,加强全县网络安全管理,严格执行《寿县农村信用合作联社网络管理办法》、《寿县农村信用合作联社计算机设备管理办法》等办法,同时,要求所有各社、部计算机设备及时下载更新杀毒软件,做到使用u盘等介质杀毒,以保障办公系统正常稳定运行。六、2016年工作计划2016年电子银行工作计划是围绕2016年制定的各项工作任务,为各项业务发展提供科技支撑,加大电子银行业务。拓发展,进一步加快中间业务发展水平。
一、加大对金农卡发行工作,做好atm机、pos机的布放。
1、结合省**电子银行业务营销方案,制定***迎新春百日电子银行业务竞赛活动;同时,制定2016年电子银行业务考核办法,加大电子银行业务产品营销。
2、2016年2月份,做好2016年atm机网点选址布放工作,计划布放10台atm机。
3、继续加大对pos机具的合理布放,积极发展特约商户,大力布设直联pos,全年新增布放100台;同时,对2016年3月份开始对连续三个月无交易的pos机进行回收。
4、做好个人网上银行、企业网上银行的发行工作,加快我县联社电子化进程,把******品牌做大做强,促进我县联社电子银行业务快速发展。
二、建立atm、pos机、网上银行、金农卡风险管理长效机制。
1、2016年5月份-10月份组织五次atm、pos机全面安全检查;同时,建立***atm机定期与不定期限巡视检查制度,要求每天上午及晚上二次进行检查,并持卡取款进行检查测试。
2、加强atm、pos机、网上银行业务的安全监控,优化跨行交易网络的可靠性、稳定性,提高安全防范能力和系统管理能力,提高交易成功率,保护持卡人及网银用户的资金安全。
3、严格执行重要空白凭证管理制度,落实定期或不定期检查制度,确保卡片和usbkey在内部流转环节的安全,强化内部风险防范,杜绝内部案件的发生。
三、开展金农卡营销宣传工作,树立品牌形象,培育用卡客户群。
做好金农卡业务发展的宣传营销工作,利用金农卡开户成本低、支取手续费较低、便于携带等特点,做到“赢得一个客户、带动一次金农卡业务的开展”;宣传金农借记卡基本常识、用卡安全知识等,培育公众持卡、用卡和商户受卡意识,培育用卡客户群,倡导刷卡支付,减少现金流通。举办有关金农卡征文活动,打造我联社金农卡的品牌,提升金农卡的社会形象及信誉。
四、认真做好中间业务的拓展工作及全县社保发放工作。
2016年将配合县教育局做好全县教师工资的发放金农卡工作。
配合县烟草局做好全县烟草户开户工作,拓展全县中间业务。结合2016年社保发放工作,加大金农卡发行力度。
五、加强电子银行业务的培训工作。
计划在2016年3月份、5月份、7月份进行电子银行业务培训工作。包括atm机、pos机、网上银行等业务进行培训工作。进一步强化前台电子银行业务服务水平的提高。
六、认真做好全年科技信息保障工作。
1、加强县中心机房的管理,确保网络畅通,加强联社电子设备管理,确保综合业务系统及联社办公的正常运转,合理提高设备的使用寿命。从2016年元月份开始,对全县电子设备分片进行网络设备和机器设备进行一次全面的维护,并按季进行专项设备安全维护。
2、对全辖计算机设备管理责任明确并到点到人,从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息,高效保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。
3、加强联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。我部将在6月份、12月份进行中心机房及网点设备进行应急演练,提高各社、部应对计算机网络突发事件的能力;同时,检验计算机及网络设备的安全性。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇五
2021年我在__小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课,试讲,上课以后,我感受到学生具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结:
成功之处。
(一)教师课上说的还是太多,不能完全放手。
(二)没有充分的给足学生的展示时间。
(三)个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情,调动不起学生的积极性。
学生创新。
在讲体态用语这一节课时,学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的体态用语,如握手、敬礼,在短暂的组内表演后各组进行展示,让我没想到的是,同学们的动作都很标准。
再教设计。
通过这节课,我认为,我们教师要充分的相信,学生的潜力是无穷的,只要教师在教学中敢于放手,学生就很可能带来意想不到的收获。
树立学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用,参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。
文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。2022年继续努力。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇六
7月28日下午的半年工作总结暨安全生产总结大会顺利举办了,我负责的礼仪工作也顺利地出色地完成了,很高兴!
本次工作做得好的地方总结一下,主要有以下几点:
一、通知到位。
二、人员安排合理。
三、安排了仪和娥两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程进行彩排,了解过程中的细节,确定每个细节的处理规范。
五、我自己要做总负责,负责每个环节的链接,如通知礼仪就坐、出场,安排上场等。
六、由于安排设置得比较灵活,出现意外情况,有个领奖同事临时有事缺席的情况下,也能立刻调整好礼仪安排,另外,在颁奖领导有变的情况下,也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。
通过对本次礼仪工作的思考,以后还能改进的地方有以下几点:
一、整理奖牌的礼仪,两个就足够了,可以空余多一个位置。
二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿,以便把握好时间,准确定好礼仪上场的时间。
三、主席台若摆了花之后,礼仪要由台下走,上台的时间要整齐一点。
四、奖牌在托盘上是上下放置,放在主席台以后就上面的放右边,下面的放左边。奖牌针对礼仪,反对领导方向,以便领导颁奖。
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个人礼仪工作总结范文(16篇)篇七
为了把文明礼仪教育工作做到实处,让学生从内心深处受到教育,从而养成良好的生活习惯,我校以《电白县中小学文明礼仪一百条》活动的开展为契机,着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下:
我校领导班子高度重视,各小学老师齐抓共管,精心制定了学校礼仪教育的活动方案,向各学校全体师生进行了广泛地宣传和动员,落实到位。
1、在教育中,我镇各小学重视教育环境和氛围的创设。我们利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识。并在各班的教室张贴《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识,指导训练学生礼仪行为。部分教师为学生排练了礼仪的课间游戏。
2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化,完善了“各小学每天必讲、对学校每天必查、学生每天必做”、“小学生在校一日常规要求”、“小学生家庭、校园、社会礼仪要求”,制定了“小学学生礼仪规范”等,还专门在教室里张贴了《电白县文明礼仪一百条》,充实和完善了礼仪教育内容。
3、结合礼仪教育要求,我镇各小学开展以“讲文明懂礼仪”“爱护公物”“说文明话做好孩子”主题的教育工作。工作中我们通过环境教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识,提高了学生的文明礼仪素养。
4、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用,以《品德与社会》与《主题班会》课为主,在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶,提高学生对文明礼仪的认识,养成文明礼仪的行为习惯。
5、通过社会实践活动使学生践行文礼仪。各学校结合政府号召的`“城乡清洁工程”,开展了“弯腰工程”和“爱护环境,举止文明”等到活动,让学生在在实践中体会到了践行文明礼仪的乐趣。
6、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族优良美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的责任感。
7、加大评优力度。本学期开展了礼仪模范班评比活动,综合学校各项常规检查、礼仪教育活动落实情况,评选出礼仪模范班,每两周一次进行表彰,并在期末评出一批礼仪模范学生。通过各项评比强化礼仪教育,树立了先进典型。总之,礼仪教育活动的开展使我镇各小学的礼仪教育制度化、系列化,通过活动强化了教师、学生的礼仪意识,全镇师生的礼仪素质在稳步提高,校风得到了改善。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇八
文明在心,礼仪见行。作为学校德育工作的重要组成部分,近几年,寅寺镇中心小学少先队大队部在团县委、县少工委、县教育局的关怀下,在学校领导的大力支持下,继续以服务少年儿童为宗旨,紧密结合学校德育和素质教育,全面推进文明礼仪教育工作的规范化、立体化、有形化建设。重点是通过开展一系列的礼仪主题教育活动,切实加强少年儿童思想道德教育和礼仪养成,推进学校素质教育发展。现总结如下:
在少先队工作中,根据少年儿童的年龄特点,通过多渠道、全方位组织各大、中队队员,进行思想教育。
1、利用教师节、国庆节、少先队建队日等有机契机,通过组织活动及每周一的升旗仪式、国旗下的讲话,在队员中深入开展了以爱党、爱祖国,爱社会主义为重点的宣传教育,培养了少年儿童热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感,树立起为建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。使我校少先队员在思想上得到了熏陶,做到了教育的实效。
2、在少先队工作中,组织各大中队认真学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,组织了守则和规范的竞赛活动。通过对守则和规范的基本要求的学习,对少年儿童树立正确的理想信念,养成良好的行为习惯,促进身心健康发展,起到了重要作用。
3、结合本校实际情况,加强对少先队员的文明礼仪教育和行为习惯养成教育,加校年级值日生值日制建设,清洁卫生的管理,大队部与各值周班紧密配合,安排红领巾监督岗的同学每日进行检查,并作好记录,而且每周进行考核,评比出获得流动红旗班级。这项制度,使得各中队大力加强了对孩子们的文明行为习惯教育,把文明礼仪养成教育落到实处。
1、在每学期开始由各中队辅导员对本中队进行文明、纪律、卫生三个方面的体验教育。各中队就此开展了形式多样的教育活动:文明情景剧表演、礼仪知识竞赛、“走校园、讲文明”活动、“轻声慢步过走廊”班会……这样的专题教育活动,为孩子们一学期的文明行为习惯打下了基础。
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2、规范教室布置,中队角、图书角、学习园地等,较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。坚持“班级常规管理”的检查制度,每天检查,每天通报,督促队员的一言一行,检查校园的清洁美丽,使校园“文明之花”常开。
3、加强少先队阵地建设,办好学校红领巾广播站,使之成为学校的得力助手。丰富了校园文化生活,创设浓厚的生活氛围。抓好大、中队队建设,并抓好少先队的标志、用品管理和使用,使其发挥作用。
4、加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开辅导员会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。本学期举行了“新学期新思路新打算”、辅导员工作交流会等活动。
1、少先队礼仪是学校文明礼仪教育的重要组成部分。大队部利用建队节、三旗传递仪式、少代会启动仪式等活动为契机,大力开展敬队礼、唱队歌等礼仪规范训练。除此之外,每学期一次的少先队礼仪比赛已成为我校的传统项目。本学期10月下旬,一、二年级全体少先队员进行了敬队礼、佩戴红领巾、念誓词、呼号的比赛,三到六年级全体少先队员进行了唱国歌、队歌的比赛,有效地提升了我校少先队礼仪规范水平,孩子们的精神面貌焕然一新。
2、成立了少先队中队监督岗,要求每一个少先队员佩戴红领巾,爱护红领巾;见到老师行队礼问好,同学之间经常使用文明礼貌用语,让文明礼仪在校园处处可见。
为切实加强少年儿童思想道德建设,丰富我乡学生的校园文化生活,提高小学生的综合素质,展示我校少先队的工作成果,结合我校实际情况,我少先队大队部在我校少年儿童中广泛开展了一系列活动。
在建队日那天,大队部发展了一批新的少先队员,发展的新队员在少先队辅导员的组织下,进行了庄严的少先队入队宣誓仪式。少先队老队员和新队员代表相继发言。通过入队仪式,少先队员进一步理解了入队的意义、少先队的职责,学习了少先队知识。让每一名队员都为自己能成为少先队的一员感到光荣,感到骄傲和自豪,增强了组织的凝聚力。之后,大队部相继组织了“文明礼仪歌谣诵读比赛”、“校园集体舞比赛”、“迎新年绘画比赛”、“校园小明星评选”等一系列活动,队员们积极参与,取得了良好的效果。
我校规定在家校联系中,学生的文明礼仪习惯是一项重要内容。各年级每学期至少召开一次家长会,其中一年级新生的家长会由校长亲自作报告。学校要求班主任老师每学期至少对每位学生家访一次。校讯通、家校联系单成为了家校联系常用方式。一些中队活动也邀请家长参加,同时得到了家长的大力参与和支持,如去年3月二(1)中队的《春之歌》,9月份四(2)中队的《我秀我精彩》等主题队会。去年9月底,五(3)中队陈诺同学一家参加了金华市“文明礼仪进家庭”情景剧比赛,其精彩演绎的《小小弟子来学礼》荣获二等奖。
为了摆脱一味说教的桎梏,我校在教育形式上特别注意寻找学生身边的典型进行宣传。近年来,我校的好人好事不断涌现,其中最有典型性的的是吴赞赞老师与何斌哲同学。吴赞赞老师拾到一万多元现金如数交还失主,失主给他送来了锦旗;何斌哲同学主动救助县府门前的一位受伤老人,受到社会的赞誉,因此被评为县十佳少先队员。学校里对他们进行了隆重的表彰。
习惯决定性格,性格决定命运,品质成就未来。回首近几年的文明礼仪教育工作,我校取得了一些有意义的教育成果。展望未来,我校将继续努力,为培养共产主义合格的建设者和接班人贡献力量。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇九
礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅反映一个人的修养、修养、教育和素质水平,而且有利于我们的身心健康,一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在:首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛,所以学习社交礼仪是非常必要的。
现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人。个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的。损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要大家知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士又过多的.想法和不必要的尴尬。又如在正式场会里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋。而且身上的衣服的颜色不能超过3种。事情看似简单,可是真要做起来又是难免会忘记。所以大家应该时时刻刻的注意礼节。当在会议场合或和是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重。这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来。一面让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一女毕业生应聘文秘工作,但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而他不是好的选择。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是大家大学生必须做的一件事,对大家有百益而无一害。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇十
我在xx小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课,试讲,上课以后,我感受到学生具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结:
成功之处。
我抓住了课上生成。在教学过程中达到了预先设计教学目的。学习了体态用语、服饰配饰、形象仪容和行走礼仪。整个教学过程流畅,思路清晰。板书层次清楚、条理分明的。把自主探究、合作交流的教学思想方法的渗透与应用到课堂教学的过程中,在教学方法上进行了改革与创新。
不足之处:。
(一)教师课上说的还是太多,不能完全放手。
(二)没有充分的给足学生的展示时间。
(三)个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情,调动不起学生的积极性。
学生创新。
在讲体态用语这一节课时,学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的体态用语,如握手、敬礼,在短暂的.组内表演后各组进行展示,让我没想到的是,同学们的动作都很标准。
再教设计。
通过这节课,我认为,我们教师要充分的相信,学生的潜力是无穷的,只要教师在教学中敢于放手,学生就很可能带来意想不到的收获。
树立学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用,参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。
文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。继续努力。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇十一
我进入礼仪部已有两月余,我最不能忘记的是部门里人与人之间,我们与部长之间日益增进的感情。
记得刚刚进入礼仪部时,还是在我们才迈进大学这个全新的世界的伊始。经历过那段几乎黑暗的时光,没日没夜疯狂地读书,仅仅是为了考一个好大学而已;记得马云说过这样一句话:“今天很残酷,明天更残酷,但绝大部分人都熬不过明天晚上,只有少数英雄能够看到后天温暖的太阳”但在我们熬过明天晚上,看到今天的太阳,看到彩虹之后,带着无限憧憬与好奇来到了这个被人们称作象牙塔的地方的时候。我们的又一次艰辛兼并着快乐的旅途开始了。开学的那段时间正恰是各个社团协会百家争鸣的时候。记得收到过很多张部门宣传单。也记得在到达这里之前,很多人都说大学一定要进入学生会或其它社团锻炼锻炼。我也一直期待能够进入一个合适的,充满温馨感觉的“家”。所以,我一直在观察,一直在留心。一个偶然的机会,在我回琴湖宿舍的路上,忽然的惊鸿一瞥,我注意到了这个部门的宣传单是彩色的,好比万绿从中一点红,令人眼前一亮,我于这一瞬间记忆尤深。我想,一个在宣传上都能如此用心,别出心裁的部门,定是一个优秀的部门。而这彩单上面开篇介绍就有这么一句话,“湘潭大学礼仪部是由形象气质俱佳的在校学生所组成的学生组织”,我相信我这两点我都具备,我也正是要进入这样的部门让我继续锻炼,成为一个优秀的人。于是带着不惑,带着疑问去参加了礼仪部的面试,复试,以及最后一轮的面试。于是,就像张爱玲说的那句话,“于千万人之中,遇见你要遇见的人。于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有迟一步”而在我是这样,于千万部门之中,遇见我要遇见的部门。于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有迟一步。于千万巧合之中,我,来到了这里。
而这进入礼仪部之旅并不是那么轻松,记得第一次例会部长就告诉我们,现在我们虽然是礼仪部的人,但这并不代表我们就可以高兴了,因为我们礼仪部此时有四十多个人,还要经过一系列的考勤制度与考验才能最终留在这里。否则我们一个不小心,可能就会因此而失去呆在礼仪部这宝贵的机会。于是,我们倍加小心的呆在这个温暖的人数众多的大家庭。
开始那段时间,部门里组织过很多培训。直到现在也时常会有培训,因为我是男生的缘故罢,所以需要参加的培训不是很多,也不能代替女生去出礼仪。但是,我想说,亲爱的礼仪部的女同事,你们辛苦了。常常会一些活动需要我们部门的人们去出礼仪,而出礼仪这是一件不易的事情,常常需要保持一个姿势站立很久,这在我们男生里面做到也是很难的。可想而知你们的辛苦,虽然有时候恨不得化个女妆去代替你们,可惜的是我们的身材不允许;可惜的是我们有心无力,只能帮你们做好后勤工作。其实我们很能知道你们的辛苦。但最让我们感动的是,虽然你们的工作最辛苦,虽然没有人会注意到你们,虽然从来也没有回报。但即使在始终无人注目的黑暗中,你们都在动情的燃烧,为了做好任何一项属于你们的工作。无疑,你们是最棒的,是最优秀的。
记得我们进入部门大概有一个月的时候,大家一起去了次农家乐,或许是因为我们都是第一次去而且也都并不是很熟悉的缘故罢。这次活动举办的不是很理想,出现了很多问题,导致部长们很难过。但我们究竟也不懂事,根本不知道我们可亲的部长因为这次的活动而伤心难过。我想,部长们在那天,可能晚上睡觉的.时候都默默地在被子里流泪。因为她们对我们,对部门,投入了太多情感。太认真了,而至于太在乎了。可我们,却没有站在她们的位置如同她们般设身处地的想。今天,在这里,想想都心痛,很难过。
其实在开始的一个多月。我以为,部门里面除了那些经常出礼仪在一起的人会很熟悉以外,我们都互不熟悉。所以在开始的那段时间其实我于部门还是有抱怨的,除了认识部长与稀有的几个男生以外,我几乎一无所识。部门也毫无凝聚力可讲,也并不像个真正的大家庭。但得知这从来都是以往礼仪部的通病——因为礼仪部能在一起做事活动的机会很少,除了一起培训,部分人出礼仪之外,没有其它在一起的机会了。但是,其实比我们更着急的是我们的好好部长们,正因如此,她们组织了一系列活动。目的只是为了我们更融洽,更有感情。农家乐且先不谈,例会上常常留时间让我们表演节目拉近我们之间的距离感,或在阳光明媚的日子将例会提前结束组织大家一起坐在三教前的草坪上边享受着温暖的阳光边谈谈天,亦或将部门分成4个小组让我们每个组的成员轮流当一段时间组长体会组长的辛苦,培养我们的感情。类似种种,有太多忆不起。而想出这一切的,依然是我们可敬可爱的叶蕊姐、刘莎姐、晓敏姐、凰伶姐、心怡姐。虽然你们不出礼仪,但你们的辛苦,丝毫不逊于那些出礼仪的同事们。谢谢你们对我们的关心!
中华文明古国,从来都是礼仪之邦,中华文明也素称礼仪文明。而我们又处于礼仪部,自必然在校内需要起到一个礼仪的引导作用,对自身的礼仪要求也就更高。这在以前,都是我们没有注意到的问题,所以部长们在这方面从来都对我们要求很高。因此在例会上我们常常会挨批评,因为在礼貌这方面实在差劲。但在一次次的批评中,一次次的悉心教导中,我们成长了,我们领会了。我们懂得了很多原本没有注意到的礼貌细节,细节决定成败,细节展示素养。在人生的道路上,我们又多了一块成功的基石。
我热爱我所在的部门,热爱我的每一位同事们,热爱每一位部长。
我,深爱你们!我相信我们能够在一起团结一致越走越远,越走越优秀!
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇十二
人无礼那么不立,事无礼那么不成,国无礼那么不宁。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:礼兴人和,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济兴旺,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪更加显得重要,甚至根本的个人礼仪是必不行少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它标准人们在必须的场合的出现方式,是顺当进入社会的通行证,是得到人们认同的行为标准,是人们参加社会生活的行为指导。礼仪是我们当代大学生必修的一门课程。
随着现代社会人际交往中的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。从外表看,个人礼仪仅仅涉及个人穿着妆扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。个人礼仪,作为一种社会文化,不仅事及个人,而且事关全局。
个人礼仪是个人形象即通过个人在社会交往活动中的礼节、礼貌等表现出来的。个人礼仪不仅表达了一个人的学识、教养和文明程度,同事也表达了一个人对他人、对社会的相识水平和敬重程度。个人礼仪主要包括:仪容礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、服饰礼仪等几个方面,它贯穿于日常生活的点滴之中。例:穿衣、打招呼、递名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等细小的行为也有许多学问和规则。
学习个人礼仪,它有以下三个作用。第一:可以增加自身素养。和别人打交道也好或是在自己的工作领域内展示自己的素养是特别重要的,教养表达于细微环节,细微环节展示素养,言谈话语、举止行为,都是素养问题。其次:外塑良好的外表形象。在人际交往中个人形象很是重要,同时也代表着你的家庭形象。我们作为学生代表的是整个学校的形象,所以我们要留意自己的.个人形象。第三个作用:学习个人礼仪增进交往,我们这个时代要多交挚友,广结善缘,一个人不管情愿不情愿,都要跟别人打交道。人是社会关系的总和,做任何事情,都确定要和别人交往,既然要跟别人交往,就要懂得交往的艺术,而学习个人礼仪有助于交往,我们要通过自己的学习和视察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的学问,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往。
经过大半个学期的代礼仪学习,我驾驭了一些根本的礼仪标准,我想这对于以后的就业和人生都是受益匪浅的。我是一个不太爱妆扮自己的人,但学习完个人礼仪中的仪表礼仪后我起先注意自己的仪容仪表了。
首先,我们须要依据场合搭协作适的服装。
在实习前的两个星期,我们着手打算服装。看着近一两年来买的衣服,我不好意思的笑了。哎,有一些得意的,孩子气的衣服,不够成熟,不够适合工作场合。还有的衣服虽适合此时此刻的年龄,却偏休闲;或是偏薄了,天冷后便不能穿了。
我们开快乐心去逛街买厚外套,其间有些纠结,我最终买了一件深蓝色的外套,它保暖效果较好,而且是修身版型,这让我很满足。我还为这件外套搭配了两件适宜的白色打底衫。至于用什么来搭配外套,我选择了通过不同打底裤和打底裙来使搭配更丰富。
其次,好的妆容可以让人更自信。
因为我们去小学实习,所以应当以淡妆为主。我们早上的化装时间有限,因此我从化装品中选择了较为简洁的搭配:化装水,眼霜,面霜,隔离霜,bb霜,唇膏,腮红,眉笔。看着画好了的淡妆,看到自己容光焕发的样子,很快乐而且更自信。
经把全部的犯错误的时机和志气都用掉了,我们不行以再犯错误了。自此以后,我们每天个人控好时间,个人分别启程去学校,严格遵守着作息时间。
再次,礼貌用语很重要。
来到学校,我们我们这一回是以教师的身份被安排在不同的班级里,言行举止要像教师那样。我们见到了得意的学生,他们都很有礼貌。每天早上来到学校,孩子们会向我问候,教师好!,我那么开心地对学生说,同学好!或早上好。课间操时,楼梯里的执勤学生向教师敬礼并说goodmorning,teacher!反响过来的我回了句:goodmorning!andenjoyyourday!
我在办公室里批改作业,有时候,学生会来办公室找教师,他们一般会敲门,而我会抬起头来看看孩子,微笑着轻声说:请进。礼貌用语使师生间的沟通更开心,使师生关系更关系更亲近。看到了自己学的公共礼仪的学问对实习的协助,我觉得心里很安静。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇十三
上个学期和本学期初在系老师和学生会的指导和帮助下,在队员的积极配合下取得了一定的成绩。在工作中,我们队加强了与各部门的交流,同时也促进了自身更进一步的发展。
礼仪队现在有成员34人,内设队长一名,副队一名。队员在队长的带领下主要负责一些大型的颁奖典礼,会议和各种重要的接待活动,在其中担任迎宾,引导,接待以及颁奖等工作。在学生会内,礼仪队也算的上是工作比较繁忙的队,平时只要有大型的活动都能见到我们礼仪队的身影(比如旋风杯辩论赛,校企合作会议,高校领导参观,我身边的青春榜样报告会,旅游系知识竞赛,第八届运动会,篮球赛,迎新晚会,元旦晚会等等)。虽然平时的工作任务很累,但大家都觉得在这些当中学到了很多,增长了很多见识。
除了校内的任务,我们队在老师的带领下也接手校外的工作,这对我们队员来说也是重要的实践和锻炼机会。
当然由于经验和条件有限等种种原因,我们队还存在一些不足,我们的工作还需进一步完善。比如和专业礼仪相比我们还有所欠缺,相比之下还显得还不是很专业。所以我们以后要加强训练,当然我们也会在今后的工作中克服困难,把礼仪队越办越好,成为学校的形象代表。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇十四
幼儿是安全活动的主人,掌握一定的自我安全保护的方法,是幼儿园安全教育的重点。因此,我们将安全教育同课程相结合,开展了多种形式的安全教育活动。
引导幼儿学习保护自身安全,增强安全根据幼儿的身心特点,针对幼儿可能遇到的安全问题,对幼儿进行教育,以提高自我保护意识。我班将安全教育有目的、有计划地渗透到幼儿的日常生活之中,根据幼儿生活需要和社会化人的素质要求,在生理和心理上确立了幼儿自我保护能力的培养总目标。在教学内容上,以五大领域的教育活动为蓝本,增加了有关自我保护的课程,增强安全意识。通过情境表演《找娃娃》、《我家住在哪里》等活动。教育幼儿不要随便离开集体,要和在家在一起。如果万一走失,要胆大、心细,记住父母的姓名、工作单位、电话号码、家庭住址及周围明显的建筑特征。通过卫生保健教学活动《我的五个宝》,故事《丁丁历险记》及日常随机渗透教育,让幼儿知道在我们生活当中,有很多吸引他们的玩具,比如:小木珠、胶粒等细小物品。教育幼儿不要把这些玩具放在五官,这些东西误入鼻腔、食道、气管会造成窒息等严重后果。
通过综合活动《电的力量》知道电的用处与危害。提高幼儿的居家安全。户外活动时教育幼儿不要倒滑滑梯。在系列活动,如《认识沙》、《美丽的沙滩》、《寻宝》等游戏,学习正确的玩沙方法,提高自我保护能力。利用表演游戏《乘公共汽车》,使幼儿懂得上下车不拥挤,不把头、手伸出窗外等乘车常识;利用角色游戏《红绿灯》让幼儿解交通规则,避免交通事故。还通过宣传材料向家长宣传安全教育的重要性,还针对幼儿出现的不安全行为,加强与其家长的交流配合,共同培养幼儿良好的行为习惯。
孩子毕竟是孩子,我们不可能保证他们在任何情况下都遵从教导,因此,在日常生活中我们注重调动幼儿的主动性、积极性,让他们亲自参与到安全教育之中。哪些地方易出危险,怎样想办法消除这些危险隐患,一一列举。还利用情景表演,将自我保护的学习内容融入游戏之中,能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。在区域活动中,布置了一个超市,让幼儿假扮与妈妈走失的情景,表演出各种应急方法,并对自己的行为进行评价。这些事例生动地教育了幼儿在遇到紧急情况时,不可慌乱,要动脑筋,想办法采取有效措施,把危险降低到最小限度。
我们必须对班里孩子的安全切实地负起责任。开学初,幼儿年龄为3至5岁,幼儿有初步的自我保护意识,只是随着孩子年龄的增长,他们的冒险精神也越来越强,又经过一个假期,幼儿的安全意识也有所降低,因此本学期的安全工作的任务仍然很重。为了确保幼儿的安全,使幼儿形成初步的安全意识,本学期我们依据《纲要》,以《规程》为指导思想,在幼儿园健安全工作的基础上,依据本班幼儿的年龄特点和实际情况,制订切实可行的安全工作计划,对幼儿实施系统的安全教育,为确保目标达到,还制定了具体的内容和措施。
良好的常规管理是幼儿安全活动的保障,开学初,我就根据以往的工作经验,共同确定幼儿在园一日生活常规,并认真按常规管理的要求去做。由于我班一位老师非常年青,对幼儿一日生活管理还缺少经验,我们就越发重视平时的交流。根据计划我和班里的老师每月制定安全活动预案,另一方面日常安全管理工作不放松,找出幼儿活动中的不安全隐患,针对问题提出改进方法。
对于班里个别特殊的孩子我们也能给予特殊的照顾。如郑康小朋友,由于体制不是很好,很容易生病,还特别容易尿床,每天中午午睡时,加强对该幼儿的管理午睡后要定时提醒他入厕。另一方面,我们鼓励他积极参加体育锻炼,加强饮食的兴趣和进食量,现在郑康变得更加健康,更加活泼了。
每月我班都有重点地开展安全教育活动,如三月是进行幼儿入园和离园的安全教育和指导,同时进行常规培训。四月是进行户外活动和使用大型器械的安全教育。五月进行进行咳嗽、打喷嚏的卫生卫生教育,同时培养幼儿饭前便后及手脏时洗手的良好卫生习惯。六月结合季节变化,引导幼儿知道天气热时要注意适量运动,夏季防暑具体措施。对幼儿进行幼儿健康和个人卫生教育。此外我们对日常的常规工作抓得也很紧,包括幼儿上下楼梯、入厕、午睡、进餐等各环节,教师们都作出了统一的要求,并坚持按统一的要求来教导幼儿,使幼儿形成一定的日常行为习惯,这也是保证我班幼儿安全的重要条件。
安全工作是幼儿园工作的重中之重,只有在确保幼儿健康成长的`条件下我们才可以顺利地开展教学活动,我班教师始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展安全工作,使我班幼儿在本学期未出任何一件安全事故,小朋友经过我们的细心教导,也比以前懂得保护自己了。我们还要坚持不懈的把安全教育工作做的更好,争取做到:让孩子在幼儿园安全、健康、幸福的成长!
7月28日下午的半年工作总结暨安全生产总结大会顺利举办了,我负责的礼仪工作也顺利地出色地完成了,很高兴!
一、通知到位。
二、人员安排合理。
三、安排了两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程进行彩排,了解过程中的细节,确定每个细节的处理规范。
五、我自己要做总负责,负责每个环节的链接,如通知礼仪就坐、出场,安排上场等。
六、由于安排设置得比较灵活,出现意外情况,有个领奖同事临时有事缺席的情况下,也能立刻调整好礼仪安排,另外,在颁奖领导有变的情况下,也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。
一、整理奖牌的礼仪,两个就足够了,可以空余多一个位置。
二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿,以便把握好时间,准确定好礼仪上场的时间。
三、主席台若摆了花之后,礼仪要由台下走,上台的时间要整齐一点。
四、奖牌在托盘上是上下放置,放在主席台以后就上面的放右边,下面的放左边。奖牌针对礼仪,反对领导方向,以便领导颁奖。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇十五
在即将过去的这一学期校学生会礼仪部的工作基本完成如下是这一学期礼仪部总体的工作总结:
这学期伊始,我们先是统一进行了有计划的招新礼仪部,也成功的完成了招新计划为礼仪部增添了新鲜血液。接下来进行了领队的选拔经过各方面的考核以及综合考虑留下了八个领队协助礼仪部各方面的工作,为了促进大家的相互了解增进感情,使新部员更快的'了解礼仪事宜培养自身礼仪素质。我们对新成员于每周日晚七点进行了定期的培训,并在活动中以老队员带新队员的方式经过一个学期的训练新队员已经在化妆完成礼仪各项活动等方面的能力上有所提高,已经能够基本完成各项礼仪工作。礼仪部各成员之间也有了进一步的相互了解,其次在礼仪队服装的管理方面以及各部员的加分方面的工作上都能够准确完成。总的来说,这学期礼仪部的进步,在于各成员能够很好将训练中学过的站姿,以及走路颁奖仪式的形式上有着较好的诠释。
虽然这学期礼仪部能够较好的完成各项礼仪工作,但仍存在着一些问题。由于新成员经验的匮乏,和对礼仪部理解的步够充分。在活动中仍然问题不断,例如在颁奖环节中托盘礼仪转不齐以及领领导的礼仪事先沟通不足,导致领导在台上无所适从。针对这些问题培养成员们的随机应变能力就显得至关重要,或者礼仪走路过快在一次活动中由于队员身体状况的原因,礼仪晕倒现象在下学期的工作中尤其应当注意。领队也仍然存在问题,事先和工作人员的沟通不够,导致准备工作不够充分,所以这学期礼仪工作做得还不够完善。
针对这一学期我们存在的问题在下学期的工作中我们会。
1.积极参加学校的各种活动,来有效的增强我们的实践经验。
2.对于礼仪队自身的一些特点和不足,我们将更加有针对性地进行培训,培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括服饰搭配、姿态培训、工作培训内容等,也将邀请我校有经验的一些学姐进行指导并分享心得。
3.在经验中不断总结问题提高队员之间的随机应变能力更好的应对礼仪活动中可能出现的问题。
4.更加关注队员之间的健康问题。
5.礼仪活动开展之前与各部工作人员更好的协调沟通保障活动的圆满完成。
6.提高各成员与领导的沟通能力。
个人礼仪工作总结范文(16篇)篇十六
时间过得很快,眨眼间大一下学期,我们大二下学期已经临近期末,此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻,从总体来说,在新成员上期的加入,各项活动干事们都熟悉了,事情处理起来也比较的顺利,在这学期与其他各部协调配合,在所有部员的团结努力,这学期我们礼仪部的工作还是比较成功的,但也有很多不足之处。我们回顾过去,既是为了更好地汲取经验和教训,更是为新学年的工作奠定更好的基础。
1:这学期中,继续秉承学生会的宗旨,传达学生会的思想,加强对本队队员的管理,提高队员的自我约束能力,使各成员树立正确的意识,提高工作质量。
2:在每次例会、训练时每个干事总结上周自我的训练,收获了什么,在下周将要怎么做。扬长避短,不断完善自身素质,为尽量做到每次礼仪工作都圆满顺利,不出纰漏。
3:采用了一些小游戏加强队员与队员之间的联系,也降调与其它部门的合作和配合。
4:学习掌握了在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧,最终使本队能起到展现东方礼仪之美与现代大学生蓬勃的朝气,培养综合素质人才的作用。
5:在训练过程中,不止是每周的常规训练,我们还进行了创新训练6:每周2中午12点半到校礼仪队开会,做到上传下达。在第九周,我们学院与校礼仪队相互交流了礼仪知识。
本学期是以培养成员之间的综合素质为中心,让队员们真正了解和学到更多的礼仪知识和技能,在出礼仪接待活动的时候要求队员养成有紧迫感、守时的好习惯,也要让部门的干事得到更多的训练,培养出能力优秀和工作态度好的队员。
1。训练具体内容:常规的礼仪训练,时间都长达2个小时,在训练过程中对于礼仪的站、走、坐、倒水、发奖品、引领等最基本的进行了高强度训练,在常规训练之前还会进行热身训练,在常规训练之后会进行创新训练,来提高她们团结和与其他队员的适应、协调能力。创新训练有:顶书行走、顶书下蹲、在训练时,做小游戏方案与之相结合等。
a。。热身运动。
我们的热身运动主要为瑜伽动作:
动作2:坐姿,右腿蜷曲,左腿伸向身体后侧,双手在头顶扣住,吸气,收腹、挺胸,身体尽力向左侧伸展,保持几秒钟,回复,呼气。然后换侧重复进行。集中锻炼腰部两侧的肌肉,可以起到瘦腰的作用。
动作3:站立,吸气,收腹,左腿向后伸直,双手向前伸直,上身前倾,眼睛直视前方,身体与地面保持平行,做飞翔动作,保持几秒钟。换腿进行,重复多次。
动作7:站姿,双腿并拢交叉,双手在头顶交叉相扣,吸气,收腹挺胸,上身尽力向右侧伸直,保持几秒钟,呼气,回复初始状态。重复15次。然后换侧进行。
直立:身体直立,双手置于腹部。女性将右手搭握在左手四指,两脚成“v”字形。
c…。走姿。
在身体两侧自然摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,跨步均匀,两脚之间相距约一只脚到一只半脚,步伐稳健,步履自然,要有节奏感。起步时,身体微向倾,身体重心落于前脚掌,行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,而不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。
d…。。蹲姿。
f…颁奖。
g…坐姿。