一年一度的年终总结是对自己在工作和生活中的表现进行全面梳理和评估的机会。接下来，我们一起来看看小编为大家整理的一些年终总结范文，希望能给大家带来一些启示和灵感。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇一
院党委召开党风廉政建设和反腐化工作专题会议，传达市纪委五届五次全会精神，重点学习市委李明书记讲话、市纪委李玉平书记工作报告、市卫计委张文金主任述廉述责及回答提问情况以及警示教育内容。
会议学习中纪委十八届五次全会和省纪委九届五次全会精神，重点学习贯彻习总书记“四个全面—全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党”重要讲话，省委张宝顺书记讲话和省纪委王宾宜书记工作报告，要求各支部书记组织党员认真学习领会。
会议研究我院2015年度党风廉政和医德医风建设以及反腐化工作方案，重点是落实“两个责任”即院党委主体责任和院纪委监督责任，深化城市公立医院改革，严格执行国家卫计委“九不准”和市卫计委“双十条”，严控“药占比”和“材占比”，加大问责力度，强化警示教育。
会议通报我市公立医疗机构联合体药品、耗材带量采购工作进展，要求我院做到无条件服从。
会议传达省委党的群众路线教育实践活动领导小组“关于进一步深化教育实践活动整改落实工作的通知”，要求班子成员不折不扣贯彻落实。
会议传达市卫计委纪检监察部门电话通知精神，要求相关部门严格监控三公经费使用，职能科室加强劳动纪律。
会议还通报了我院与xx公司就新二院内装工程会谈结果，传达市政府关于老二院的初步处置方案，研究3月份大额资金调度支付事宜、上半年准备公开招标已列入2015年采购计划的医疗设备清单和公开考录2015年度60名编制内大学生、研究生报名阶段的工作安排。
专委会主任、各支部书记、各职能科室主要负责人列席了会议。
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银行年终总结会议简报（模板13篇）篇二
12月28日，北城街道关工委召开20xx年年终总结暨表彰会，关工委全体成员及各社区书记参加会议，并邀请了党工委领导和办事处相关科室负责人列席。会议总结了北城街道关工委一年来的工作，对评选出的优秀义务网吧监督员进行了表彰，讨论了20xx年的工作打算。
20xx年，北城街道关心下一代工作成效显著，一是认识到位，措施有力，为辖区青少年办了一些好事实事，比如帮扶家庭困难的`青少年15人，开展了网吧义务监督活动和校园周边环境治理等；二是以辖区中小学校为依托，立足基层，开展了一系列有利于青少年成长的宣讲和教育活动；三是积极整合社会资源，努力推动救助贫困学生长效机制的建立健全；四是充分发挥“五老”同志的优势和作用，组织了多名“五老”同志加入到关心下一代工作中来，既让老同志们能够发挥余热，老有所为，又带动和促进了关心下一代工作取得更多实效。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇三
xx年1月17日，我公司二〇xx年度工作总结会议在西安大秦温泉养生苑顺利召开，此次会议旨在总结上年度工作中的经验教训，制定本年度工作计划，明确今后发展目标。董事长张志军先生出席本次会议，公司全体员工和部分项目部、分公司代表参加了会议。
1月16日下午6：30分，团拜会晚宴开始，董事长张志军发表新年贺词，回顾了上一年度公司业绩情况和获奖荣誉情况，他指出：xx年我们顶住了各种压力，逆水行舟，艰难前行，在各位同仁的共同努力下，除新签合同有所下降之外，其它各项经济指标均较上年有了新的突破，用习近平总书记的话说大家都是“蛮拼”的。xx年，按照国家“经济建设常态化”的总体思路，我们还将面临很大的压力，我们会与员工一起发扬以“以秦人固有的执着，不断追求强大，努力奉献社会”的企业精神，我们会精诚团结，攻坚克难，续写新篇章。在新的一年里，我们要让中赢投资发展有限公司开展房地产业务，要让天鑫汇开门营业，为公司增加新的利润增长点。我们会继续扩大与各方仁人志士合作，不断扩大大秦集团的经营地域，拓展生存空间，使我们各项事业再上台阶。
晚宴后，参会人员自由活动，公司为全体参会人员发放御汤宫温泉门票泡汤，尽情放松身心、享受一丝惬意。
1月17日上午9时，二〇xx年度工作总结会议在大秦国际会议中心隆重召开，公司行政总监袁晓宁女士主持了会议。会议首先由董事长张志军先生做题为“厘清思路、攻坚克难，迎接挑战，稳健前行”的年度工作总结，总结引用详实的`统计数据，对全年各项工作和上一年度工作做了横向、纵向的对比，肯定了一年工作中取得的各项成绩，认清了不足，总结了经验教训，明确了xx年度的工作重点和努力方向，号召全体人员和各分公司、项目部携起手来，团结一心、齐头共进，为争取新的胜利而努力奋斗。
经过简短的休息后，会议后半场分别由公司副总经理任克让先生、总工程师刘国涛先生、工程总监肖广玉先生和安全部经理孙晓建先生宣读了国家住建部关于工程质量治理两年活动的相关文件，并进行了解读。
下午的会议在大秦温泉养生苑阿房宫举行，上半场针对上午会议中宣读的工程质量治理两年行动，公司各部门提出了具体的方案和详细的要求，并与分公司、项目部代表进行了讨论。下半场对分公司管理的具体要求做出了详细的规定和讲解，并将会议文件下发，要求学习和贯彻落实。
会议结束后，公司领导和部分参会代表合影留念。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇四
为贯彻居民保有关国家政策要求，确保承办县市熟悉掌握居民保直连系统的业务操作，做好居民保服务基础工作，6月18日，邮储银行三明市分行与市城乡居民社会养老保险管理中心联合召开城乡居民保险服务业务培训及政策解读电视电话会议。市城乡居民社会养老保险管理中心陈主任出席会议。
会上，市居民保中心陈主任对邮储银行三明市分行在居民保服务工作中发挥的作用及积极配合居民保中心做好服务工作给予了充分肯定，同时指出：发挥银行网络优势，积极进行政策宣传解读是“一句话的功德”。
据悉，邮储银行网点柜台与居民保单位已经联网开通了变更缴费档次和缴费银行账号、直接缴费、年内二次缴费、参保居民查询个人账户信、打印个人账户对账单等居民保业务。这些原本只能在社保中心办理的业务现在邮储银行承办县市网点均可以办理，让居民更加便利，有效扩展了居民保服务渠道。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇五
12月30日上午，开平市召开安全生产工作会议，分析近期全市安全生产形势，部署抓好岁末年初的安全生产工作，严防各类事故发生，确保全市社会大局和谐稳定。市领导余中华、陈小曼、余文锋、陈永强出席会议。
会议通报了开平市安全生产、道路交通安全、消防安全、森林防灭火等工作的基本情况，全市安全生产重点工作的推进情况，并对城镇燃气安全、道路交通安全、消防安全、建筑施工安全、有限空间作业安全、危险化学品安全以及其他行业领域安全等各项重点工作进行安排部署。今年以来，全市安全生产形势总体保持平稳，没有发生较大以上的安全生产事故。
市委书记余中华强调，要以高度政治责任感，切实抓好岁末年初各项安全防范工作，确保元旦春节全市的安全形势稳定向好，为开平市高质量发展提供坚实的安全保障。
一要提高站位，在思想上提高认识。岁末年初是安全生产的关键时期，要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，深刻汲取事故教训，时刻紧绷安全生产和疫情防控这根弦，坚决遏制事故频发多发态势。
二要迅速布置，在组织动员上抓落实。各镇（街道）、各部门和各安全专职小组成员单位要研究布置本辖区、本部门和本行业领域在岁末年初安全防范工作，扎实组织开展隐患排查和整治，层层落实责任。各镇（街道）、部门党政主要领导要带头深入基层去调查研究、检查督导整改，确保岁末年初的安全隐患排查整治工作取得实际成效。
三要聚焦重点，在系统防范上抓落实。打醒精神，在城镇燃气安全、道路交通安全、建筑施工安全、消防安全、危化品安全、旅游安全以及森林防火等重点领域一定要盯紧盯牢。
四要强化力量，在应急处置上抓落实。各镇（街道）、各部门要严格执行领导带班制度和24小时在岗的值班制度，随时准备做好安全生产事故和其他的突发事件灾情险情的应急处置工作。加强各级各类应急队伍备勤演练的工作，做好应急物资储备，提高应急处置能力。继续加强应急协调联动机制，完善预警联动，会商联动和应急救援联动等制度，确保一旦出现险情，能够快速响应，快速应对，快速处理，最大限度减少人员伤亡和财产安全。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇六
12月31日下午，中远社区召开20xx年度社区年度工作总结大会，对社区全年工作进行全面回顾。会议由社区党委副书记王琴主持，社区党员、居民组长等55人参加会议。街道文化站站长、中远社区第一书记朱军华应邀出席会议。
社区党委书记袁美华代表社区“两委”作中远社区20xx年度工作报告，全面回顾和总结了社区一年来的工作情况和取得的成绩，提出来年工作思路，对各位代表一如既往地支持工作表示了衷心感谢，并就来年工作提出殷切期望，希望大家通力合作，把社区建设得更加和谐美好。社区第一书记朱军华作了总结发言，她肯定了社区取得的成绩，希望社区的同志与各位居民代表再接再厉，更上一层楼。最后，她预祝各位代表在新年里身体健康，心想事成。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇七
5月xx日上午10：00，集团关于中石油××炼油项目情况介绍会在集团17楼会议室召开。集团领导班子成员，集团各部室及二级公司共49人参加学习宣讲会。会上，学习传达了《中共××省委办公厅、××省人民政府办公厅关于认真组织学习宣讲〈中石油××炼油项目有关情况介绍〉的通知》(云办发[20xx]21号)文件精神，领学了《中石油××炼油项目有关情况介绍》，强调了学习宣讲《中石油××炼油项目有关情况介绍》的重要性和紧迫性。中石油××炼油项目技术安全可靠，是经过了可行性研究报告、环境影响评价报告、水土保持方案评估、安全评价报告等54项立项核准文件批复的项目，严格依据国家有关环境保护的法律、法规开展环评工作。
集团领导要求集团上下要切实增强政治意识、大局意识和责任意识，认真贯彻落实省委、省政府对中石油××炼油项目的有关工作部署和安排。各二级公司要把学习宣讲《中石油××炼油项目有关情况介绍》作为当前的一项重要任务来抓，切实把思想和行动统一到省委、省政府的安排部署上来，把中石油××炼油项目建设的重要性、安全性以及省委、省政府加强环境保护的态度和决心传达到每一位员工心中，正确传递党委、政府的声音，形成正能量。
通过学习宣讲，使广大职工有了理性思考，正确判断，统一了认识。参会人员份份表示今后要相信科学，相信政府，自觉抵制不实言论、错误思想的干扰，在大是大非面前要保持清醒头脑，在思想上、认识上与××省委、省政府保持高度一致，成为省委、政府方针政策的知晓者、拥护者，不信谣、传谣、不参与影响和谐稳定的活动，立足本职岗位，确保安全生产，自觉维护和谐稳定的大好局面。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇八
12月1日晚，建行唐山复兴路支行召开“金鸡报鸿运建行贺新春”旺季营销启动会。以早动员、早部署、早抢抓机遇的工作思路全面安排营业室的旺季营销活动。
会议首先由主管行领导详细传达了吴行长在旺季营销动员会上的讲话，从“为什么要及早启动旺季营销、旺季营销抓什么、旺季营销怎么抓”三方面具体部署了旺季营销，并指出旺季营销的号角已经吹响，希望全行员工发扬敢打敢拼、奋勇争先的顽强意志，发扬主动作为、勇挑重担的奉献精神，尽职履责，真抓实干，夺取旺季营销“开门红”的全面胜利。吴行长的讲话大大鼓舞了员工士气。之后营业室主任又详细解读了20xx年市分行旺季营销。
活动方案。
及支行营业室的旺季营销活动方案，对方案中各项任务指标进行了全员分解，制定了具体的活动措施，员工们一起分析指标，献计献策，表示坚决打好旺季营销战役，再创佳绩，再创辉煌!
为有效优化邮储银行上饶县支行信贷资源，提高贷款资金的归行率，尽量避免裸贷现象的发生，提升信贷客户经理的交叉营销能力，充分利用贷后助理的营销能力，为全行业务发展提供有效支撑，上饶县支行决定开展20xx年全县交叉营销竞赛活动，特此召开交叉营销启动会，会议旨在进一步整合零售金融产品，加强综合营销，实施条线之间联动发展，提升客户服务能力和竞争能力，同时特此成立了县交叉营销领导小组，以行长为组长推进此项工作的顺利进行。
此次启动会参与人员有该行班子成员、信贷员及贷后助理，详细分解了交叉营销的主要内容以及会议精神，会议强调防范贷款客户逾期风险，注重各信贷客户经理的营销技巧，加强“存贷挂钩考核”，提高客户通过该行归集的资金流，保证合规发展，进一步推动贷后助理联动营销的积极性，为该支行的业务快速发展迈出了坚实一步。
经过对“311”营销理念的学习、感悟、实践等循序渐进的“探路”，邮储银行宁德市分行结合地方实际，研讨制定了总体实施方案和零售、公司条线行动计划，并于6月24日召开了“311”营销管理工作推进会，对行动方案进行全面而深入的解读，市分行行领导班子、各部室经理及各支行行长、三农金融部经理参加了会议。
会议强调，全体员工要进一步学深悟透“311”营销理念，有目的、有组织、有计划的将其贯彻落实到各项工作中，以“踏石留印、抓铁有痕”的狠劲、以“滴水穿石、人一我十”的闽东精神，以“时不我待、只争朝夕”的紧迫感深入扎实推动“311”营销模式落地生根。
为促进二季度网络金融条线营销顺利开展，加大对后进分行的督导力度，中原银行总行于4月28日晚召开了网络金融条线二季度营销工作督导会，商丘分行行长霍振峰、行领导韩雪梅、各支行行长、电子银行部总经理及全体部门员工参加了会议。
视频会上，总行对年初至4月底各分行手机银行和企业网银业务发展情况进行了通报，包括手机银行、企业网银二季度任务、目前完成率、新增银行卡客户同步开通手机银行情况、社保卡客户同步开通手机银行情况、手机银行代缴费交易情况、手机银行渠道购买理财情况、企业未开通网银的原因分析等，对二季度手机银行净增前20名和后20名支行进行了通报，并对网络金融业务下一步工作提出了要求和指导意见。通报完毕后，网络金融业务发展落后分行代表进行了表态发言。
视频会结束后，商丘分行霍振峰行长进行了重要讲话。他指出，未来银行即网络金融业务作为中原银行三大发展战略之一，是未来银行竞争的焦点，各支行要提高对电子银行业务的重视度，抢占业务发展的先机，抢占业务发展的制高点，做出特色，走在电子银行业务发展的前列。中原银行的电子银行产品特色鲜明、政策优惠，发展空间大，做好电子银行业务对缓解柜台压力、提高服务效率具有重要意义。对下一步电子银行工作发展，霍行长提出几点具体要求：一是要开展联动营销，将电子银行产品与传统业务产品相结合，为客户提供综合性金融服务;二是加大对大堂经理、理财经理的培训，提高电子银行产品的业务熟练度和营销技能;三是完善激励约束机制，在对柜员、大堂经理、客户经理等人员的考核中加入对电子银行业务的考核内容;四是加大对电子银行产品的宣传力度，多措并举，打造产品品牌，树立品牌效应。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇九
3月11日上午8点30分，湖南省沅陵县沅陵镇在沅陵会堂召开20xx年经济工作会议。参加此次会议的有全体干部职工，各村（社区）支部书记、主任、计生专干、综治专干、扶贫专干、各社区居民小组长、网格长，老干部代表以及大学生村官396人。
本次会议共有三项议程，第一项议程是党委书记唐华同志作大会主题报告，报告肯定了20xx年该镇在城乡建设、民生民本改善、社会稳定、党的建设、脱贫攻坚等方面取得的各项成绩，20xx年更要齐心协力，不忘初心，继往开来，撸起袖子加油干，在全面从严治党，建强干部队伍；强化六种意识，提升工作实效；深化绩效考核，强化机制保障等方面不断努力。
第二项议程是由党委副书记张林熙同志宣读表彰决定并现场颁奖，大会表彰了鸳鸯山社区、落仙处村等八个单位为综合绩效评估先进单位以及老鸦溪社区和向家界村为脱贫攻坚先进单位。
第三项议程由各村（社区）支部书记上台向唐华书记递交森林防火、综治、人口计生、安全生产、脱贫攻坚等工作责任书。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇十
11月1日晚，邮储银行宁德市分行召开了第四季度党委中心组(扩大)学习会议，传达学习党的十八届六中全会精神，贯彻落实中央关于“全面从严治党”的新部署新要求，强化主体责任意识。
期间，该行组织领导干部及党员观看了反腐专题片《永远在路上》，该片以多起鲜活的经典案例曝光了高官的贪腐细节与不归之路，释放出中央从严治党的最强音，旨在警示领导干部要以案为鉴，严守政治纪律和政治规矩，筑牢理想信念的根基。
党委书记、行长童国荣强调，全体领导干部及党员要紧密团结在以国家主席同志为核心的党中央周围，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，把学习贯彻党的十八届六中全会精神与“两学一做”专题学习教育相结合，与“践行‘311’决战跨年度”旺季经营工作相结合，落实好党风廉政建设责任制，助推从严治党工作再上新台阶。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇十一
20xx年10月26日至27日，富德生命人寿20xx年客服条线年度会议暨消保培训会在美丽的泉城济南隆重召开。
天朗气清、雁过留声。20xx年10月26日至27日，富德生命人寿20xx年客服条线年度会议暨消保培训会在美丽的泉城济南隆重召开。总公司电话呼叫中心和客户服务部联合召集此次会议，全国35家分公司后援分管总和客服负责人参加会议，公司总经理助理刘和欣、徐伟莅临会议。山东分公司总经理赵传名代表山东分公司为本次会议致欢迎辞。
总公司电话呼叫中心负责人李铁军介绍了公司电话中心的服务内容和基础架构，回顾了电话中心八年发展历程，包括服务能力的提升，管理的精细化，核心系统的从无到有、从有到优，提出电话中心未来“高效率、高体验、高价值”的发展目标和发展规划。
总公司客户服务部负责人那艳介绍了分设后的客户服务部架构与职能，回顾了客户服务部本年度工作亮点、总结不足，指出客户服务部将继续围绕“大客服，大运营”一个中心和“保险消费者权益保护工作”、“vip服务”两条主线开展，宣导了20xx年度工作计划。
客服条线各项工作取得的成绩，离不开各优秀分公司的添柴加薪。在本次会议上，江西、广西、陕西、山东四家分公司分别就电话回访专线利用率和银险回访指标提升、客服kpi指标提升、客服节优秀经验进行了分享，传播了优秀经验，以提升全系统各项工作指标，共同推动客服条线再创新的佳绩。
借助本次会议，客户服务部开展了保险消费者权益保护专项培训。本次培训分析了公司面临的监管环境和消保压力，详细解析了公司的应急制度，回顾了20xx年全系统应急演练的整体情况，展播了优秀机构代表——辽宁分公司和大连分公司的应急演练视频。辽宁分公司还分享了从脚本制订到实战演练的全方位应急演练经验。四川分公司、浙江分公司分别对实战中的突发事件应对和信访案件应对进行了经验分享。
会议还对客服条线的四项重点工作进行了研讨，主题包括：vip及增值服务规划，第十一届客户服务节方案，如何有效提升犹豫期内回访成功率，如何促进回访成功率和客户回访体验的提升。各分公司积极讨论，献计献策，气氛热烈。
公司总经理助理徐伟对客户服务部20xx年建立有效的风险防控机制、开展全系统重大上访及群体性事件应急演练、开展“音为有你，乐享生命”vip年度主题活动、第十届客户服务节、建立客户关系管理系统等八大工作亮点和20xx年荣获的两大奖项——“保险知识有奖竞赛最佳团队奖”和“20xx年中国保险年度服务创新”奖给予了肯定和表扬，相信在总、分公司携手同心，共同努力下，定能谱写“大客服”的新篇章。
本次会议的召开，为客服条线未来的发展定下了基调，为公司保险消费者权益保护工作的后续运行打下了坚实的基础，同时增强了客服条线的整体凝聚力。未来，客服条线还将在公司“全面进军第一集团、打造一流行业标杆”的总体战略框架下，进一步强化风险防控，提升服务能力、提高专业技能、加强队伍建设，全面“做实、做优、做强”，为公司长足发展贡献更大力量。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇十二
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篇一：银行员工工作总结范文
从3 月份开始参加省行的新行员培训至今，不知不觉间，我加入jh已有将近一年的时间，而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间，在这半年的时间里，我经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，也学习了许多经验教训，感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助，回顾过去的半年，现将工作做如下报告：
一、工作总结
1、在业务水平方面，我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情，还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率;勤读各种业务文件，增长业务知识。另一方面，我相信“三人行，必有我师”，遇到不懂的业务就及时请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟悉业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高，并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面，我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的，在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下，我很快就适应了这个工作环境，我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不一定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声，问有答声，走有送声”是做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念，运用换位思考的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明，特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思考并实践：应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步，但仍存在着许多缺点和不足：
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的知识涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是jh扩大市场份额，逐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在xx年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方：
1、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果，一切工作团结着目标的完成;
4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，配合实际工作不断地进步。
xx即将过去，我将会带着我这半年的经验教训迈入xx，将优点发扬光大，把缺点一点一点地改正，努力做好自己的本分，为jh贡献自己的力量。
篇二：银行行长年终工作总结
回顾xxxx年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下，针对x支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，认真学习xx全会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了xx银行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面：
(1)存款总量稳步增长，存款余额突破xx亿元，较年初增长了xx%，超额完成分行下达计划的xx%。
(2)日均存款近xx亿元，较年初增长了xx%，超额完成分行下达全年计划任务的xx%。
(3)贷款余额实现xx亿元，较年初增长了xx%。
(4)全年累计办理贴现xx亿元，翻了去年的两番。
(5)资产质量明显提高，贷款不良率控制为xx%，比分行下达的计划5.1xxxx还低近1倍。
(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了xxxx美元，是上年结算量的近三倍。
(7)营业收入比上年增长xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个漂亮的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下：
一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户 前年底，我从xx调到xx银行来，xx行对我还是一片空白，一切都得从头开始。但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区，最具有代表性的莫过于xx工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，xx工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行，银校合作的新局面开始形成：
(1)通过我行的现金流量近xx万元，日均存款在xx万元以上，存款最高余额近xxx万元。
(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议，为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础。
(3)我行已向该院发放贷款xxx万元，并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念，已将xxx电器公司培养为我行的基本客户
xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为xxx万元，最高时点数为xxx万元，在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力，重庆东建机械厂于xx年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好：
(1)全年外汇结算量高达xx万美元，结售汇xx万美元。
(2)人民币日均存款xx万元，存款最高时点数为xx万元。
(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔，共计xxx万元。
(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔，共计xx万元。
(5)办理押汇xx笔，共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性，根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还专门制订了《关于开展10—5xxxx元以上新开户竞赛活动的.办法》，既增强了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。
针对光大银行毕竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了坡地区及我行客户市场的情况之后，筛选了《支行目标客户名单》，并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部门的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时，狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了一定的基础。
四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关经验及教训，特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理，资产质量明显改善
在严格控制贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果非常明显：(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题贷款xxx万元;(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。
六、xx年工作打算
xxxx年，将进入一个斩新的世纪，在xx银行的大舞台上，我决不松懈甚至骄傲自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创坡支行业务发展的新高。
(1)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户。
(2)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人。
(3)加强制度建设，进一步完善有关的管理制度和考核办法。
(4)加强学习，不断提高政治修养，服从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。
银行年终总结会议简报（模板13篇）篇十三
为了促进芙蓉广场支行全员联动营销，加强零售人员转介积极性。零售主管行长李洁组织全体零售员工，于近日在支行贵宾室召开了恒大人寿和新华保险产品的专题培训会议。
会上，恒大人寿和新华保险的培训师分别对目前主推产品金玉满堂和惠鑫宝营销特色进行讲解，着重介绍厅堂内各岗位(除理财经理)如何抓住产品特色一句话转介以及找准客户群，然后针对第三季度的保险竞赛推出营销方案作详细介绍，大家在不同岗位角度对疑问部分向培训师提出了问题，深层次的了解产品特色，为更好营销客户建立基础。
会后零售人员表示受益匪浅并信心满满，这次会议不仅让零售人员深入的了解我行热销的保险产品，还提升了全员的营销转介能力。在此次专题会议后，网点经理谢莎莎要求厅堂员工在每日晨会上做一对一的营销话术演练，让产品和话术了然于心。相信在这种全员联动营销的氛围中，芙蓉广场支行的团队营销能力和业绩会更上一层楼!