软件工作总结(优质13篇)

时间:2025-03-11 作者:梦幻泡

总结是一种重要的学习方式,通过总结,我们可以汲取经验教训,不断提升自己的工作能力。下面是一些值得借鉴的月工作总结范文,大家可以参考一下。

软件工作总结(优质13篇)篇一

尊敬的各位领导:

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作情况总结如下:

一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面。

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

我的述职到此结束,谢谢大家!

软件工作总结(优质13篇)篇二

尊敬的公司领导:

你们好!我是xx公司的一名软件销售人员,我叫,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我20__年的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因。

虽然市场竞争日趋激烈,但年初我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况。

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

三、20__年的详细工作计划。

在20__年里,我拜访了x个客户,明年,我想提高自己的目标,要拜访x个客户,其中x个是稳定的中小型客户,xx个是稳定和不稳定的大客户,还有xx个是新客户。目标销售额要达到万以上,合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题。

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品功能、实用性、价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

六、计划调整和改进措施。

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在20__年的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢大家!

述职人:

20__年xx月xx日。

软件工作总结(优质13篇)篇三

半年来我的主要工作有:xxxx项目的测试、xxx的相关测试。

关于xxxx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于xxx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相关本部和所属的流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xxxx差异报告是否和系统相符。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。

平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!

软件工作总结(优质13篇)篇四

上半年的工作仍是延续以前的三维××产品(以下简称aa)的研发。主要的工作内容包括以下一些:

aa研发管理工作。

一开始组织进行真实矢量数据的绘制,用于实现用户标准,poi显示等。这部分工作完成了雏形后,又启动了批量矢量的预研工作,下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优,开展了一些vr效果及基础gis功能(测量等)实现的工作。

在组织研发工作的同时,因市场需要,我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是××测绘工程院前期合作、××预研合作。这两个合作都没有明显的成果,只能算是产品的测试使用。通过这些小任务,我们也整理了一些我们软件的不足,收集了一些完善意见,同时我组织人员开发了一个由max数据直接生成产品自有格式的工具,扩充了产品支持的三维模型数据格式。

下半年由于××项目的需要及当时部门的人员情况,领导安排我负责停滞了很长时间的××三维平台升级项目任务。

因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要,公司决定用新研发的aa产品对××共享平台进行升级。我们在××建设了一个十人左右的队伍,基于aa的sdk进行应用开发。完成此项目的过程中,我的主要工作内容是:在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时,对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要,完善了产品的地形、影像数据处理工具,使数据展示的效果比以前有了提升。

至目前为止,项目任务已基本完成,与客户要求的6个月时间相吻合,客户关系也已经理顺,算是保住了××这个老市场,××的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍,部分员工(***,**,**,***)成长迅速,很有潜力。

20xx年的工作任务算是完成了,在完成这些任务的过程中,我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面:

首先是执行力。三维软件研发的过程中,对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况,在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对,按计划完成了也没有措施去奖励,计划和实际总是存在偏差。

其次是引进人才方面。一个研发队伍,需要有经验、有能力、有潜质的技术人员,但在人才引进方面我觉得自己做得很不够,没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人,××的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。

××的项目已经接近尾声,本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了,我也将从项目中回归到研发管理中来。20xx年我将和研发的弟兄们一起,继续建设完善产品。使aa三维地理数据的显示效果更好、性能更优。另外针对现在场景维护不方便的情况,研发一个场景编辑工具,以更好的组织和调整三维数据显示内容。

同时,希望能和其他部门人员一起将××项目的三维数据共享模式向其他城市推广,争取提炼出一个类似以前二维共享平台的解决方案。为我们的产品赢得一个更广阔的市场。

另外,今年的研发中心两个任务(aa、***)没怎么结合,20xx年计划在aa接入***成果,为公司数据成果的推广提供一个展示通道。

对20xx年工作中自己做的不好的地方,我也寻找原因及解决方式,在20xx年中,克服这些缺点,更好的实现自己及公司的价值。

20xx年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的,现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了,各部门的协作很频繁也很紧密,一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。也存在一些小问题,以下说明。

首先是平常没有监督考核机制。工作努力不努力,反正都是拿一样的薪水,不能很好的鼓励辛勤付出的员工,部分人还可能存在混日子的情况。研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同,因为没有考核制度,我以及我的领导也很难激励或处罚。

其次是制度执行的问题。公司有一些纪律和制度,但没有贯彻执行下去。一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡,不佩戴会怎么怎么,但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡,没有任何人查过(除非有大客户来公司),也没有任何人因为这事怎样过。有制度没执行,说明的是纪律没有严肃性,我认为还不如没制度。当然,佩戴胸卡这事影响可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。

还有一些,如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等,财务人员工作太忙,可以理解。

20xx年一年我们都在研发三维软件,用于更好的展示地理数据。国内外做三维地理软件的公司很多,大家的产品都差不多,不管是功能、性能还是显示效果,我们要想做到比别人牛,基于目前的时间和人力情况,我认为很难。同时,靠我们研发的软件去做项目,存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。

目前,国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据,公司也开展过这方面的合作,但目前都未成功应用。如果我们也能走通这条路线,那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3d模型,那航飞数据就增值了。同时3d模型一旦可以大规模生产,配合公司的航飞优势,市场前景应该很好。

当然,走这条路线存在很多关键技术需要突破,前期可能不容易看到成果,但已经有人替我们验证过了是可行的,而我们又需要它,为什么不能在这个地方大力投入呢。一旦走通,我们将看到一片广阔的蓝海.新公司集团就真的海阔天高了.

软件工作总结(优质13篇)篇五

协会应围绕20xx年全国工业和信息化工作会议中确定的重点工作,以提高自主创新能力,掌握核心技术,提升我省相关领域的技术水平及企业发展为目标,结合xx软件产业发展实际的实际情况,研究制订xx省软件产业中长期发展目标和战略建议,并针对xx省软件产业发展特点提出产业规划作政策建议;撰写年度xx省软件产业发展报告,为政府部门、企业及社会各界了解软件产业发展状况提供参考。建议与有关主管部门加强沟通,争取政策,对优秀软件产品进行评选表彰和奖励。

软件工作总结(优质13篇)篇六

根据《关于建立政府机关正版软件使用管理长效机制的通知》(临党政软正办字(20xx)1号)要求,结合我局实际情况,对各个科室软件正版化进行了自查,现将有关情况汇报如下:

成立了局机关使用正版软件工作领导小组,由局党组分管领导任组长,一名副科级干部为副组长,机关各科室单位负责同志为成员,下设专门办公室统筹机关使用正版软件工作,负责日常具体工作。

各科室单位对本科室软件使用情况进行自查,并将自查情况向领导小组办公室报告,报告内容包括:计算机数量、操作系统、办公软件和杀毒软件的软件名称等,领导小组办公室根据各科室的申报情况,由办公室主任带队对各办公室逐一核实,落实到每台电脑上,确保不出现瞒报、虚报。经查,我局所有计算机基本上都使用的是正版软件。

的全部软件均为合法软件并登记入帐。 做到帐帐相符, 帐实相符。

一是计算机行业属高端产业,信息快、知识面广,对于软件是否为盗版,没有专业知识很难界定,特别是我们工作人员专业水平不够高,有些专业术语都很难辨别、亟待业务知识的培训。

二是少数干部对使用正版软件还很意识薄弱,没有将其上升到相应的高度,对使用网络下载盗版软件持同意态度。

我局将按照上级的要求,进一步认真做好正版软件安装工作,继续有组织、有步骤地做好机关软件正版化工作,确保圆满完成工作任务。

一是制定软件资产管理制度,进一步规范和加强软件资产的管理,维护软件资产使用的合法性、安全性,提高软件资产的使用效益。

二是对各科室工作人员进行培训,进一步贯彻落实使用正版软件相关通知精神,进一步提高操作人员使用正版软件的意识和业务能力。

三是加快正版软件的采购、安装和调试工作,确保按时、按量、按质的完成该项工作。

四是加大宣传力度,提高各级政府机关对使用正版软件重要意义的认识,营造“拒绝盗版,使用正版”的良好氛围。

软件工作总结(优质13篇)篇七

作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在x,来到x,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同x的企业文化,x的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的x人,我对自己有信心,对x更有信心。

作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在x上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目:

一、刚来的两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基础。

二、接下来的时间,主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化,解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计,职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候,对后台管理系统进行了深入的分析研究,因此对销售管理模块非常熟悉,给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的.改进,企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正,如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

三、目前新版是用jsp开发的,在这三个月里,我进一步对java,jsp的深入学习,了解了mvc模式开发,在这阶段的学习期间,我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。

五、网站新版开发方面,主要还为新版做了几个数据库对照表。

六、还参加了网站新版的第二轮测试工作,主要以后台管理系统为主做测试,还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试,测出了不少关键性的bug。

七、入职以来,还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作,每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件,配合网站营销活动群发了两批群件,每天坚持固定给注册会员群发。

在网站技术部工作的三个月里,自己感受非常多。首先,作为刚从学校出来的毕业生,在实际开发中的经验尚不够成熟,还需要在工作中不断的提升自己。其次,要进一步提高自己的开发技能,使自己的技能满足今后的需求,主动获取并学习当今最新技术信息,平衡自己的知识结构,在不断的学习中提高自己。然后,要加强与同事们的沟通,融入团队,互相学习、相互提高,在团队中不断完善自己。

今年已经结束了,但我相信,通过我的努力,在明年我一定能成为x的优秀员工,一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会,也希望部门内能有经常性的专业技术学习。

软件工作总结(优质13篇)篇八

xxx市xxx科技有限公司于20xx年在xxx正式成立,作为xxx的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的咨询与服务代理。我们的梦想就是要用信息技术推动商业和社会进步,做客户信赖的长期合作伙伴,以专业的能力、诚信负责的态度,不断创造先进产品长期优质服务客户,帮助客户持续成功,以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。奉行专业主义,据此为客户创造价值,并实现梦想。以“及时、真诚、专业”为不懈追求的目标。

经过两年的在校学习,我在xxx年6月18日来到了xx科技有限公司,开始了为期一年的实习生活。我应聘的职位是软件工程师,不过在试用期的三个月里,我首先是作为一名销售人员来了解公司和用友软件。虽然在学校的时候也学习过用友软件,但到了公司才发现,自己对软件的了解真的是太浅显了。刚上班的时候,对于自己的工作和这个行业甚至是一片茫然,不知道该如何下手。所以我努力的充实自己,不断地去学习。公司的学习氛围也很浓,经常会有统一的培训,对我们这些新人进行指导,让我感觉自己就好像是一块水绵,在不断地吸取着知识。

在做销售的过程中,我主要是进行电话销售,寻找商机。虽然没有什么商业成果,但我的收获也很大。从不会在电话里和人沟通,到后来的可以顺畅的和人对话。我的沟通能力提升了很多。认识到要做一名出色的营销人员必须具备以下素质。首先,要具备4种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备2种理念:树立市场第一的理念,树立服务至上的理念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的理念。现在的竞争已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了服务的竞争,有服务的理念,才会把顾客摆在第一位,只有以顾客为中心了,才能提高顾客的满意度。

每天够公司都会开早会,大家轮流做主持。有时念得是一则小故事,有时做的是小游戏,有时讲的是工作的方法,也有同事会把自己工作的总结和大家分享。感觉每次的早会都会让我们有所收获,不论是感动还是知识。我刚主持早会的时候很紧张,因为这是我来公司后的第一次,虽然自己觉得不太好,但大家很关照我,也给了我鼓励。我很开心自己所在的公司是个温暖的大家庭。

在来到公司的第二个月,我很幸运的参加了用友软件黑龙江办事处举办的为期两天的沙盘培训。在培训中模拟了加工企业的经营历程,从未如此近的了解到一个企业的流程。当时很多伙伴都参加了培训,当时每6人为一组,每组都相当于一个公司。在模拟中我担任了公司的财务经理,很深刻的体会到了要确保公司可以正常运转的不易。模拟开始时每个公司都有500万的注册资金,每8分钟为一个周期,前15周的运营费用为每周20万,第16周开始是每周30万。模拟生产过程中假设产能无限,当天可完成,库存容量无限,而产品价格也会有变动。公司自己不足时可出具资产负债表进行借款,利率10%,提前扣除,模拟结束时进行还款。

当模拟的号声想起的时候,大家都紧张了起来,整间屋子里都是喧闹的声音,每个人都在奔波于采购、生产和销售的工作中。在我的组里,我的伙伴们很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份内的事,而且刚认识的人需要在最短的时间内进行磨合,我看到了大家在工作中的坚持和妥协,每个人都想为自己的团队做出努力。上午的经营进行的并不顺利,但大家已经逐步进入了状态,虽然在上午结束进行总结时我们的团队并不领先,但我们都很有信心,我们会在接下来的训练中变得更好。因为公司在前12周期的经营策略出现问题,导致资金流断裂,只好向银行借款300万。我当时在反省,为什么会出现这样的问题,结果就是,我们的公司没有让资金在公司内部快速流转起来,产生了积压。下午开始了第13周期的模拟,针对上午出现的问题和得出的结论,我们对公司做出了相应的调整。将公司内部存货迅速出售,而且在接订单和采购方面也要进行更系统的操作,每次的订单和采购都会进行详细的计算。因为时间的缘故,我们的模拟并没有按照原定的周期来进行,只走到了27周期就突然宣布结束了,但是真的很紧张,因为大家还在预想着要在最后几个周期来打一个翻身仗,但是现在只能听结果了。我并没有对结果抱太大的希望,因为感觉结果并不好,之前有好几个队伍领先于我们的。所以我紧张的等待。当最后听到第一名是我们团队的时候,我真的激动了,一天的努力有了很好的结果。这是对我们最大鼓励。奖品并不是最重要的,重要的是我们成功了,而且我因为这次的合作收获了很多。了解到企业管理的五个核心是:快速订单相应、确保及时交付、降低赊销风险、完善内控体系、降低库存占用。

软件工作总结(优质13篇)篇九

过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。现将具体工作总结如下:

1.设计、调试出口印度的摩托车试验机。

印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。

2.主管设计pws-j20b1。

此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。

3.参与设计pws-200b。

与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。

开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。

20xx年已过去,在过去的一年中,我担任单位开发部的一名软件工程师,主要从事着java项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:

1、会计人员信用查询系统。

2、代理记账机构信用查询系统。

3、会计人员网上报备系统。

以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限单位总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:

1、房屋租赁合同管理系统。

2、短信收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

三、xx行业项目,我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

总结不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

软件工作总结(优质13篇)篇十

20xx年12月27日,我完成了his人生第一个独立实施的项目——xx医院项目(zlhis标准版、医保接口)。医院有在2个住院科室,床位100,住院人数保持在50人左右,门诊诊室有7个,医生总数为9人,护士6人,收费室2人,西药房2人,中药房2人(不使用his系统),院长2人。就项目规模而言,这是一个袖珍型项目,其特点可用“麻雀虽小,五脏俱全”来描述。过程辛酸不赘述,在此总结项目实施过程中出现的几点问题,希望能起一些警示、提示的作用。

本次项目实施中,培训工作进行的过程与培训计划中的预计安排出入较大,原因就在于没有充分与院方人员沟通,安排的合理性及认可度都没有得到保证。

实施计划的制定,不应该是“一厢情愿”式的空想。项目实施是一个关系到多方人员配合完成的任务,因此在制定何时、何地需要何人配合完成何任务的计划时,要考虑到各个因素条件是否允许,就需要各方负责人在场商榷,得出一个都可以接受并且具有一定可执行性的方案计划。

应对措施:在以后的方案制定前与院方沟通,得出合适自己实施的方案提供给院方,然后确定实施方案。

本次项目实施中,实施任务实际执行时间与计划时间偏差较大,主要存在以下几个原因:

a.认为项目时间充足,不按照计划执行也可完成项目实施,失去紧迫感;。

b.前期工作出现纰漏或未完成,导致该部分工作延后。

实施计划的重要意义之一,就是为了让工作的进度有一个明确的参照物,为项目实施做出指引,从而更好的完成项目任务;既然有了实施计划,却又不尽量严格按计划来执行,对实施计划的意义和产生实施计划所消耗的'人力物力都是极大的浪费,是对项目和自己不负责任的态度。b情况下,第一应对策略不一定是以破坏后期实施计划为代价的延期;如果情况确实不允许,也应该拿出与院方达成一致意见的方案来积极控制,而不是简单的往后拖延。

应对措施:

b、尽力保证实施的过程按计划进行,向小组长及主任报告进度情况,在可能出现较大偏差前作出调整。

本次项目实施中,在后台进行流程测试及报表修改等过程时,均大量使用到测试库;但在测试库中已经得到验证和校正的相关设置及修改等没有及时、有效的被移植到正式库中,导致项目启用后出现一些前期已经注意并处理过的问题,院方也觉得已经提出却没有得到解决,对实施人员信任度及对公司的认可度都会大打折扣。主要原因在于我没有养成良好习惯,对问题在测试库中处理没有及时移植到正式库中。测试库的重要意义之一,就是为正式库提供一个验证及校正环境,使用测试库得出一些结果而没有应用到正式库中,这不仅仅对在测试库中进行工作的质量大打折扣,更是项目实施进度推进及实施质量的损失。

应对措施:时刻注意测试库的信息与正式库的同步,在测试库中作出的验证与调整作出记录并移植到正式库中。

本次项目实施中,培训计划的通知及启用前注意事项的通知等,都有消息传达滞后的现象;这些都降低了项目实施的质量及实施效率。培训工作开展的当天,才通知相关培训人员,导致很多培训人员不能及时调整工作安排,降低了培训质量;启用第二天将一些注意事项及说明文件发送到相关人员手中,其中有较多已经预见可能出现的问题其实已经在第一天出现并耗费了时间去处理,如果启用前提供并得到强调可能启用时出现的问题量及问题处理的及时性都会大有改观。

项目实施需要较多文档支持,包括需要通知相关人员的文件及对某些情况进行说明、强调的文档等,例如通知初始化人员初始化工作的时间及方式,培训工作的时间、地点和人物,启用注意事项,操作文档等。为项目实施服务,需要实施人员在实施过程中提前做好准备(部分需要打印)并与相关关系人进行沟通做出有效及时的相关动作。

应对措施:实施过程中,提前提供:应用流程说明、收费操作文档、医保操作注意事项、启用注意事项、其他情况说明等文件,提前打印出来分发并强调相关人员关注学习。

本次项目实施中,在第二周就落实了培训需要的电脑及网络环境的建立,但在前期培训过程中讲解及练习环节都是临场才添加的需要使用到的数据,例如为护士讲解如何记账操作时发现没有在院病人;因此培训期间的时间有效利用率受了较大影响。主要原因在于对培训环境的理解不全面导致准备不充分,没有提前考虑周全。

培训环境的建立,远远不止电脑等硬件的购置及网络环境的搭建,更重要的是软环境的建立。培训过程中的讲解及操作练习都需要实际数据才能进行,因此需要提前准备好培训要使用到的数据及参数设置。

应对措施:凡事预则立,不预则废。培训前考虑可能使用到的数据环境,提前在培训使用的数据库中准备好数据。

本次项目实施在启用时,由于对产品不熟悉及对需要进行的准备工作没有足够的意识,导致在启用当天门诊收费后没有发票打印出来,启用前仅在测试库中进行了测试而没有在收费室进行打印机关联及设置等,且没有进行实际打印的测试。虽然当时医院旧系统仍然在使用,没有对医院业务运营造成重大损失,但是这个错误在我心中的印象是非常深刻的。

系统启用是项目实施中的关键性事务,关系到项目里程碑进展及医院业务开展,其重要性不言而喻。因此在,系统启用前需要做好充分的准备工作,例如:

a.流程测试,

b.票据打印测试,

c.登陆账号、权限分配审核,

d.重要基础参数设置的检查(例如药品库存检查、票据严格管理)。

应对措施:启用前,必须在正式库中测试门诊与住院收费单据打印、预交款单据打印,一日清单打印等,检查全局参数设置、收费室药房等本地参数情况。

本次项目实施中,有两次与院方的沟通效果不好。一次是用于不当,与一位院长沟通的时候说了:“这个功能,那些大医院可能用的更多……”该院长当即表态“那如果我就是要用这个功能呢?”我明显感觉到院长的防御姿态瞬间提升,沟通进入尴尬境地;第二次是我非常直接的询问院方财务管理人员(每日收费结存人员)是谁,院长没有回答。

对于院方内部事务,特别是涉及内容较为敏感时,可以通过其他渠道了解;对于一些可能损伤院方自尊心的事务,尽量采用委婉或者隐晦的用词进行沟通。沟通始终要注意在合适的时间找对合适的人、使用恰当的词句及方式;否则不仅达不到沟通效果,还影响与院方的关系及项目实施工作的开展。

软件工作总结(优质13篇)篇十一

光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20××年,满怀热情的迎接到来的20××年。

20××年是自己进公司的第三个年头,在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超负荷工作,除正常的上班八个小时,下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵,有付出就有收获,现在回头看看,还是挺有成就感的。

20××工作总结

20××年1月到3月维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题,在3月将oa系统移交给他人维护及更新,将人事系统移交给他人维护及更新。

20××年3月到8月维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现,经过前面几个月的开发及测试,[××课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试,经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新,4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用,在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。

2××年8月到12月从8月份开始,应该对财务的问题,开始次vip卡管理系统进行升级到美容院管理系统,结合提出的需求,对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新,从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改,对系统进行更新,协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进,相比以前的vip卡管理系统,系统中增加了许多在以前系统中没有的功能,在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。

20××工作规划及打算

继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统,在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。

美容院管理系统

1)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;

2)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;

3)积极配合财务部对系统数据的调整,让系统最快恢复财务合理的数据;

5)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。

美容院前台客户管理系统

2)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;

4)提高系统数据的安全性(比如系统中增加ip地址系统的限制及mac地址的绑定)。

在20××年严格履行个人岗位职责,努力工作,在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发现问题、解决问题。展望到来的20××年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉。

软件工作总结(优质13篇)篇十二

20xx年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:

一、新人学习。

1.在原有体系不变动情况下,配合团队完成社会组织信息系统后续的开发.

2.加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力.

3.不断学习新的技术与知识,让自己更能适应新的需求发展变化,给自己制定一个短期目标以计划.4.努力更正自己开发习惯,提升自己开发技巧.

5.了解技术以外的知识,摆脱自己“机器人”的概念.

个人职业生涯规划。

一、短期目标(提升专业技术水平、掌握解决问题的方法)。

合理规划自己时间,给自己制定一个工作之余的学习计划,学习目标,在工作不断吸取经验教训加以总结汇总,不断更正自己工作习惯.二、长期目标(专注改进薄弱环节,掌握提升效率的技巧,深化业务理解)。

在不断巩固自己专业知识前提下,加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能,强化自己薄弱环节.做一个合格高级软件工程师.

软件工作总结(优质13篇)篇十三

时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及gis应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:

独立负责的项目列表:

1)《湖南xx空调进销存系统》。

2)《湖南xx空调售后服务系统》。

3)《长沙统计局数据管理平台》。

4)《长沙统计局数据展示系统》。

5)《长沙统计局gis应用系统》。

6)《xx电网webgis系统》。

7)《xx电网移动电子化移交系统》。

8)《xx电网东莞局单线图绘制系统》。

9)《电信号百-掌上同学圈》。

10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》。

与其他同事联合测试的项目列表:

1)《xx市规划局办公系统》。

2)《xxxx地理公共服务平台》。

3)《xxx市规划局自动化办公系统》。

4)《xxx县城建档案馆著录系统》。

5)《xxx市统计地里信息系统》。

6)《xxx市社会安全联合救助系统》。

7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》。

8)《xxx控制性详细规划系统》。

9)《xxxxx市地理信息系统》。

gis应用虚拟项目。

1)gis应用xx项目b/s版本。

2)gis应用xx项目c/s版本。

其中格力项目的测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1.0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2.0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的qc与svn上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。

繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。现总结如下:

1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2)通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3)参加了公司培训的gis应用开发,对gis的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对gis应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。

4)在前期做配置管理的学习中,学会了svn的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助,使我对独立搭建svn环境更加熟悉。

5)对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。处于婴儿期的项目,加上没有开发手手机端的经验,因此bug特别多,测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出ui界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2)测试环境硬件比较缺乏:格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。

3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对gis应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结:只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

1)感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。

2)浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解arcgis的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的arcgis相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.

3)开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4)建议:能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行bug分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

20xx年自动化测试工作严格按照要求,保质保量完成客户指派的任务。截止目前,已完成话费收取、账单查询、产品变更、营销活动等137项关键业务测试用例、105个自动化回归测试场景设计,范围涵盖个人业务、家庭业务、集团业务、账务管理、营销活动及各类常用查询功能。陕西公司在大型版本上线时均进行关键业务自动化回归测试,降低了新版本上线风险,保证了新版本上线后关键业务和常用业务正常受理。累计已进行新需求上线前后回归测试68次,运行业务脚本13100余次,发现系统原有缺陷38个,新需求缺陷69个,进行业务规则梳理146个,为新需求影响范围分析提供了数据依据,较大程度的提高了上线成功率,降低了上线后系统的缺陷率,提高了系统的稳定性。

从20xx年5月份入职到现在的多半年时间内,主要对系统,业务的深入理解,学习。对工作中所运用到得工具熟练掌握,每次上线都能按照要求,独立完成分配的任务。对自动化脚本进行重新整理改进,发现问题及时联系局方人员进行协商,处理。

认真对待工作,至今没有由于个人原因出现严重过错。其他时间,对测试环境,测试数据和脚本进行维护,管理。领导每次分配的任务认真对待,按时保质完成。

工作中存在还需要以后改进的几点:

1、对业务的熟悉度更进一步了解,拓展。

2、对脚本进行改进,创新,能够更全面的覆盖测试面,争取最大限度的找出问题所在。

3、在测试工具,软件,脚本等方面进行创新,提高测试正确度,测试效率,真正达到自动化测试的目的。

以后主要对自动化更深一步的了解,学习,还有对移动业务庞大的系统进行深入了解,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。针对个人和工作上存在的不足,我会不断的去改善,好的习惯继续保持,同时也会不断更新自己的知识库。

我是在7月份到新单位工作的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。

首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。

1、测试人员大量增加。

原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。

2、个人素质的`提高。

具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。

3、机器设备的变化。

测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,测试人员使用的机器都完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都提高了机器配置,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。

4、开发人员对测试人员的态度改变。

测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员做自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。

我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。

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