工作方案的制定需要考虑现实情况和工作环境，合理分配资源，确保工作的顺利进行。以下是小编为大家收集的工作方案范文，供大家参考，希望能帮助到大家。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇一
1、负责物业部的全面工作，向总经理负责。
2、根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。
4、负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。
5、对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。
7、负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系。
8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和管理方针，落实各项工作，及时协调各部门工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高。
9、每月对所管理的物业项目进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;保障项目的服务质量。
10、负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。
11、严格按照公司规定对商户(业主)二次装修进行管理，确保项目管理无违规装修。
12、做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。
13、对外包(保安、保洁、绿化)公司日常工作的监管及劳务费支付的审核报批工作。
14、完成领导安排的其他工作。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇二
职责：
6、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;。
7、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力;。
8、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。
任职资格：
4)交流沟通及协调能力强，务实、积极、正面，敬业精神好;。
6)具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇三
2、对本项目物业管理费用的收缴率负责。
4、组织对相关目标分解，督促指导项目各岗位提高工作效率与服务品质;。
6、定期组织项目进行内部检查，督促下属部门及时整改有关问题，不断提高服务能力;。
7、制定项目各种突发事件的处置预案，组织进行各种风险源检查，规避各种经营风险;。
9、积极推动社区文化活动的开展。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇四
4、严格按发公司质量管理的要求确保项目的各项工作达到标准，创造品牌效应;。
5、按iso9000质量管理标准组织相关体系文件;。
7、负责商业综合体工程竣工后的接管验收工作;。
8、对商业综合体安全品质工作进行监督、指导和管理。
9、负责商业经营中涉及到物业工作的对内及对外各项联络沟通协调工作;。
10、处理项目管理处的各类突发事件;。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇五
1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。
2、根据物业管理法规、规定和合同约定，制订小区管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。
3、根据公司目标，分解并制定所管辖区域的目标，落实并完成相应目标。
4、每日巡视，发现问题及时解决。每周召开办公例会，检查工作落实情况，协调解决有关事务。
5、紧急处理小区内发生的重大事件，并及时报告主管上级。
6、建立良好的业主关系，熟悉小区入住业主情况，掌握小区各种配套设施设备完善情况。
7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇六
1、熟悉物业有关法规和物业管理规定，主持项目的日常管理工作，保持项目稳定正常的运作，按期完成公司的主要工作目标。
2、安排和调整项目人员工作，负责制定本项目的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函。
3、负责召开每周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，对员工的工作情况进行监督、检查、评定、协调员工关系。
4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决，并进行考核。
5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司、开发商和业主汇报公示。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇七
1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。
2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。
3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。
4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。
5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。
6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。
7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。
8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。
9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。
10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收;。
11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作。
13、做好领导交办的各项工作。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇八
1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。
1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
1.4领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。
1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。
1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。
1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇九
职责：
3、根据公司的方针政策，制定本项目的绩效考核标准;。
4、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;。
5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，并及时向上级领导汇报情况;。
6、协调项目各部门业务处理关系，检查各部门工作实施情况;。
7、监督检查制度的执行。
任职资格：
3、具备处理突发事件的应急能力和良好的协调、沟通能力;。
4、具备全面统筹工作能力，有先进、全面的物业管理知识和超前的管理理念;。
5、沟通协调、组织能力强，出色的管理和团队建设能力。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十
3、负责跟进项目设施设备的维修工作;。
4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;。
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;。
6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件，提高客户满意度;。
7、负责有偿服务的推广和跟进;。
8、定期做好满意度调查及拜访业主;。
9、完成公司分配的各项考核指标;。
10、完成公司安排的其他工作。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十一
3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。
4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。
5、负责跨部门和相邻单位的协调。
6、负责物管处全体员工的思想教育工作。
人事：
1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作。
2、制定物管处岗位编制。
3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准。
4、物管处员工的培训、发展。
5、物管处内部协调。
6、结合公司制度制定物管处激励机制。
财务：
1、负责物管处成本指标的预算。
2、负责物管处所购物品的审核。
3、负责物管处各部门预算的审核。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十二
4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;。
5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;。
7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;。
8、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十三
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导项目管理处处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5.对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6.指导检查项目的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
10.负责下属的业务培训指导和绩效考核。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十四
5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;。
6、负责推进项目的团队文化建设，不断排除管理风险，培养人才梯队;。
7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。
8、负责维护与客户及业主的关系。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十五
1、负责制定物业服务中心年度工作计划。
2、负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。
3、负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。
4、负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作，发现问题及时处理。
5、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十六
7、统一协调各部门的工作，并检查员工工作状况和工作进展落实情况;。
8、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;。
9、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理工作职责精编方案（专业17篇）篇十七
职责：
负责质量管理部的日常管理工作;。
负责协助管理者代表组织指导公司建立、实施、保持和持续改进管理体系;。
负责制定本部门工作计划，并组织实施;。
负责组织制订、完善公司管理体系方面的规章制度，并组织评审;。
负责本部门的外联工作;。
负责本部门环境体系的实施;。
完成公司领导交办的其他工作。
任职要求：
良好的领导力和团队管理能力;。
思维清晰，文字功底好。