培训心得体会是培训学习的必备整理方式,对个人的成长和职业发展有着积极的推动作用。下面是一些经过精心挑选的培训心得体会范文,供大家参考和学习。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇一
为期x周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。
通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇二
为实现居力很66kv变电站工程达标投产,达到兴安盟新建变电站工程的管理目标,全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神,强化工程建设安全质量管理,努力创建优质工程,推动公司输变电工程管理水平的整体提高,向生产运行部门移交“性能可靠、资产优良”的工程项目,依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准》q/gdw250-20xx《国家电网公司工程建设质量管理规定》及“三抓一巩固”“三强化三提升”指导意见通知,结合本工程特编写本工作总结。
一、精心管理,安全就是基础。
1、建立安全生产组织机构,完善规章制度,加强施工人员的安全生产教育,加大现场安全的检查力度,坚决消灭“麻痹、违章、不负责任”三大事故原因,确保在施工过程中的人员及机械设备安全。
2、上岗前结合工程特点,对所有员工进行“安规”及相关安全文明施工知识的培训教育,考试不及格的人员不得上岗。分部分项工程开工前,安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会,交任务,交技术,交安全,査衣着,查三宝,未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种人员全部经过送外培训,考试合格持证(有效期内)方可上岗,作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急救护法不得上岗,新入场人员未经过三级安全教育严禁参加施工作业,不熟知本岗位上的安全职责,不熟知作业过程中的危险因素及控制措施,不熟悉应急预案的基本内容不得上岗。
3、由建设单位、监理单位成立安全监检工作小组,每月召开一次安全例会,工程相关职能人员参加,检查了解安全文明施工情况,提出改进措施并布置各项目部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神,分析、总结上阶段安全生产情况,研究布置下阶段安全生产计划,分析研究近期存在的薄弱环节,制定落实整改措施,完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参加及时掌握现场安全文明施工动态,解决存在的问题,记录安全工作例会的内容,及时传达到参建人员的安全站班会上。
4、我项目部制定了安全奖惩管理规定;对施工现场发生的施工违章行为,严格按照建设单位及公司“安全奖惩制度”进行奖惩,安全奖惩不讲情面,严格执行制度。对本工程的安全检查工作,项目部每周组织一次由项目经理为首的安全检查小组,检查施工现场安全制度落实情况,检查现场的安全作业情况,检查安全教育工作,检查特殊工种上岗操作证,检查职工有无违章情况,同时将环境保护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查情况认真记录,做好台账,并综合评定被检查项目的安全状况,作为安全奖惩的依据。同时接受建设单位、监理工程师的安全检查工作,对监理工程师检查时发现违章情况,我项目部第一时间做出整改,通过监理工程师检查整改合格后,及时把整改的工作方案上报给建设单位和监理单位。每月组织两次安全活动,总结半月来的安全工作,分析有无事故苗头,制定下半月安全工作需采取的措施,对现场安全作业票的检查及安全注意事项。
7、按照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件,我项目部制定了重大危险因素及其控制计划措施,并列入月施工计划,项目经理、专职安全员结合安全施工作业计划书,检查验收各种安全作业活动,设备设施的安全情况,进行日常检查和控制。公司举行两次安全演练活动,8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练,两次演练意义重大安全意识深刻,通过建设单位领导现场的安全教育与指导,使职工懂得现场安全应急救援的意义,职工都深有体会,对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。
-----安全文化建设:搅拌机、工棚、户外,口号、标语、提示语不时映入眼帘,“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。
三、精益求精,质量是制胜的法宝。
1、在保证工程质量上,居力很变主要采取了管理人员跟班作业,科学合理安排工序,通过细化工序,防止二次返工,实现零缺陷竣工。在工程质量控制上,始终坚持确保国网优质工程,争创国家电网公司居力很变创优实施规划,坚持样板施工法。总体质量思路是:把隐蔽工程当做外露工程施工,把外露工程当做工艺品施工,确保构支架基础、设备基础、沟道、站内道路等亮点工程达到工艺品要求。始终按照“质量就是市场,质量就是生命”的总体要求,坚持科学的发展观,以质量为重点,以外观为主线,以构建“美观、协调、性能第一”66kv居力很变电站为目标,向质量要效益,向管理要效益,向工艺创新要效益,通过全面实施工程任务单和工序交接单制度,增强了项目的生机和活力,使质量工作处于可控在控状态。
2、居力很变项目部建立健全了质量保证体系,确定了项目经理为质量第一责任人,跟踪管理,关键部位关键工序作业,明确了质量目标,严格按照国网公司施工工艺示范手册编制质量措施,施工阶段,公司严把图纸会审关,及时解决图纸本身存在的问题。严格执行标准规范,特别是严格强制性条文规程的执行。施工技术交底严格细致认真,资料签字齐全。在土建施工中,还创造出基础竖向采用密封钢模拼装工艺,基础顶面采用特殊加工的抹子找平。基础一次成型,表面平整、光滑、美观,减少了工作量,节约了成本。从基坑验槽、钢筋绑扎、模板支立、基础标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验收,每个环节都留有影像资料,用实际的影像资料来记录和反映每个环节是否控制到位,反应工程的实际情况,加强过程控制的有效性,保证了施工各阶段的施工质量。
随着标准化工地雨后春笋般地快速增长,人们不仅仅看到了一个个优美、整洁的工地,更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限责任公司的标准化运行模式,正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉的“囯优”供电工程矗立在内蒙古大地上。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇三
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西,虽然说我们现在还是学生,但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样,做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是:作为一名老师应该有爱心,要爱每一个学生,和他们用心交流,尊重他们,理解他们,把自己当作自己,把别人当作自己,把自己当作别人,把别人当作别人,这样才能走进孩子们的心里,才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面,成为学生生命中重要的人。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇四
作为一名即将步入职业生涯的新人管家,我有幸参加了一次专业的管家培训课程。在这个过程中,我获得了许多宝贵的经验和知识,并且在实践中深化了对管家工作的理解。在这篇文章中,我将总结我在培训过程中所学到的五个关键点,以及它们对我的职业发展所带来的影响。
首先,培训课程重点强调了与客户的有效沟通。一位优秀的管家必须具备出色的沟通技巧,以便了解客户的需求并相应地作出反应。在培训中,我们进行了一系列角色扮演和讨论,以提高我们的沟通能力。这让我意识到,在面对各种不同性格和需求的客户时,理解并满足他们的期望是至关重要的。
其次,培训课程还强调了团队合作意识的重要性。一位管家通常不是孤军奋战的,而是作为一个团队的一员,与其他部门和员工合作来提供优质的服务。通过在培训中与其他学员合作完成各种任务和项目,我的团队合作能力得到了显著的提升。我学会了倾听他人的意见和建议,并在工作中更好地配合他人。这使我能够更好地与我的同事合作,为客户提供更好的服务。
第三,培训课程还着重培养了我的问题解决能力。作为一名管家,我常常面临各种各样的问题和挑战,而我必须能够迅速而有效地解决它们。在实践中,我们进行了大量的案例分析和模拟演练,学习了如何分析问题的根源并提出解决方案。这使我在遇到问题时更加冷静和自信,并且能够迅速找到解决问题的途径。
第四,培训课程还注重培养了我的时间管理能力。作为管家,要同时照顾好多个任务和项目,有效的时间管理成为至关重要的因素。在培训中,我们学习了如何有效地规划和安排工作流程,以确保项目按时完成。此外,我们还学习了如何优先处理紧急事件,并合理分配时间来处理其他任务。这些技巧对我来说非常有用,使我能够更好地管理时间,提高工作效率。
最后,培训课程还教会了我如何保持专业形象和高品质的服务。一位管家必须始终保持良好的仪态和专业形象,以及提供高质量的服务。在培训中,我们接受了关于礼仪和礼貌的讲座,并学习了如何处理各种客户需求和要求。培训教授了一系列与服务相关的技巧,从体态到谈吐,都使我受益匪浅。这些知识确保我能够以专业的方式与客户互动,并给他们留下良好的印象。
总的来说,这次管家培训课程为我的职业发展打下了坚实的基础。通过培训我提升了与客户的沟通能力、团队合作意识、问题解决能力和时间管理能力,进一步提高了我的专业形象和服务质量。我深信,这些宝贵的经验和知识将帮助我在未来的工作中更好地发挥自己的才能,成为一名优秀的管家。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇五
时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心,教育将由教内容到教方法,朝着从学知识到长智慧的方向发展。
作为当代的教师,必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师,教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位,重构自己的知识体系,培养和提高自己的创新能力,以适应与时俱进的、全新的教育体系。
一要转变自己的教育观念,充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性,打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能,主动参加各种形式的技能培训,初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。
二要转变自己的角色,信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术,引导学生主动获取知识。
教师应这几个方面努力:在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师,都应当带着探索和继续学习的精神,学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念,迅速地调整甚至改变自身的教学行为,积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要,也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识,树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例,提供教学风格和教学方法的研习,能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是,只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的局限性和不足时,才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。
第二、要加强信息技术应用,在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说,教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此,作为信息化时代的教师,应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践,掌握信息技术技能,提高信息素养和教学能力,促进个人发展;同时,积累信息技术与学科课程整合的经验,形成具有个性化特点的案例知识,并通过教师学习共同体的相互影响,将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识,促进自己的专业发展。
第三、以信息技术与教学法的整合为突破口,最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效,教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践,努力改善教学行为,提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话,是这两者之间的相互沟通的桥梁,又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思,才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来,从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。
第四、充分利用远教资源,积极有效地参加各种培训和校本教研活动,.通过网络汲取营养,获取灵感,通过教育博客积极交流。
总之,面对教育信息化的挑战,要求教师们重新学习,不断学习,是新形式下教育教学发展的需要,也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要,有开放的心态、敢于实践的勇气,与教育的信息化相随共舞,成为一名当代合格的新型教师。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇六
质量培训是企业提升产品质量和员工综合素质的重要途径之一。通过参加质量培训,不仅能够提高自身的专业技能和知识水平,还能够增强员工的质量意识和团队合作能力。经过一段时间的质量培训学习和实践,我深深地感受到了质量培训给我带来的变化和收获。在接下来的文章中,我将就个人的心得体会和总结进行阐述。
第二段:专业知识的提升。
质量培训使我了解到产品质量控制的重要性以及相关的法律法规和标准要求。在培训课程中,我学习了质量管理体系的建立和运作、质量测量和测试、产品缺陷分析和改进等方面的知识。这些专业知识的学习使我在工作中更加有底气,不仅能够深入了解产品质量的各个环节,还能够应对突发事件和解决质量问题。
第三段:质量意识的提高。
通过质量培训,我逐渐形成了一种注重质量的工作态度和习惯。在培训中,我了解到每位员工在自己的岗位上都对产品质量负有责任,只有不断追求卓越的质量,才能满足客户的需求和企业的发展要求。通过学习和实践,我学会了分析和解决质量问题的方法和技巧,培养了自我检查和自我纠错的能力。这些质量意识的提高使我能够积极主动地发现和改进潜在的质量问题,为企业的发展做出更大的贡献。
第四段:团队合作能力的增强。
质量培训中的合作学习和团队项目让我深刻地体会到了团队合作的重要性。在团队项目中,我们所学到的知识和技能得以应用和实践,通过协作与合作,我们解决了一个个挑战和问题。在这个过程中,我学到了与他人合作的方式和技巧,如有效的沟通、互相尊重和理解,共同制定目标、任务分工和监督反馈等。团队合作能力的增强不仅使我更好地适应了企业的工作环境,也提高了我与同事的工作效率和协作能力。
第五段:终身学习的信念与实践。
质量培训使我深深地认识到学习是一个终身的过程,只有不断学习和不断进步,才能够适应企业发展的需求和市场的变化。在培训中,我不仅学到了专业知识和技能,还学到了学习的方法和策略。通过培训,我形成了积极主动的学习态度和学习习惯,明白了学习是一个不断积累和提高的过程。我将一直保持对学习的热情,通过自主学习和参加培训进一步提高自己的专业水平和素质能力。
第六段:结语。
通过质量培训的学习和实践,我收获了专业知识的提升、质量意识的增强、团队合作能力的增强以及终身学习的信念与实践。这些收获使我更好地适应了企业的需求和要求,也为我个人的发展奠定了坚实的基础。我将继续努力学习和提高自己,不断追求卓越的质量,为企业的发展做出更大的贡献。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇七
管家培训对于提升个人素质和职业能力有着重要的意义。通过参加这次培训,我获得了许多宝贵的经验和知识,深刻认识到作为一名管家的责任和使命。本文将以我在培训中的所见所闻为线索,介绍我在培训中的学习经历以及对管家职业的体会。
第二段:学习与思考。
在培训课堂上,我们学习了包括沟通技巧、服务心态、卫生安全等在内的各方面知识。其中,我认为与人沟通技巧的培训对我影响最大。通过课堂上的案例分析和角色扮演,我学会了如何倾听和表达自己的想法。这对一个管家来说,是至关重要的,因为只有与客人和员工建立良好的沟通关系,才能更好地履行自己的职责。
第三段:实践与锻炼。
除了课堂学习,我们还进行了一系列的实际操作和模拟训练。通过模拟客人的需求,我们要求自己提供一流的服务,并根据客人的反馈做出改进。这种实践帮助我更好地理解了管家职业的本质,即为客人提供全方位的贴心服务。这不仅是对技能的锻炼,更是对心态和态度的磨砺。
第四段:团队合作和互动。
在培训中,我们不仅学习了个人能力的提升,还学习了如何与团队成员合作。通过分组完成任务,我们深刻意识到只有通过团队的力量,才能够更好地完成工作。相互间的支持和协作是团队成功的关键。在培训过程中,我们还有许多互动活动,如团队拓展训练、合作游戏等,这些活动让我们更好地认识和了解彼此,建立了紧密的团队关系。
第五段:结语和展望。
通过这次培训,我深刻认识到成为一名优秀的管家需要综合能力的提升,而不仅仅是单一的技能。沟通技巧、服务心态、团队合作等都是培养管家素质的重要因素。我将继续努力学习和提升自己的能力,不断完善自己的技能,为客人提供更好的服务。同时,我也希望将所学所悟与他人分享,共同进步。相信通过不断的学习和实践,我将成为一名出色的管家,为客人带来更好的体验。
以上是关于管家培训心得体会总结的五段式文章。通过介绍学习与思考、实践与锻炼、团队合作和互动等内容,文章展现了在培训中的学习经历和对管家职业的理解。同时,结语部分对将来的发展和展望进行了总结,呼吁不断学习和分享,共同进步。整篇文章连贯流畅,层次清晰,能够传达出作者对管家培训的深入思考和体会总结。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇八
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇九
近期,我参加了一次关于车工质量培训的学习,通过参与课堂讲解和实践操作,我对车工质量有了更深刻的认识。在这次培训过程中,我不仅学到了技术技能,还明确了车工质量的重要性以及实现高质量产品的关键要素。以下是我对这次培训的心得体会和总结。
首先,我学会了如何进行合理的工艺规划。在培训中,老师强调了工艺规划对于提高车工质量的重要性。合理的工艺规划能够确保生产过程中的每一步都合乎标准,避免出现错误和缺陷。我学到了如何根据零部件的要求选择最佳的工艺路线,并确定适当的切削速度、进给速度和切削量。通过合理的工艺规划,可以降低零部件的工艺难度,提高加工效率,从而提高产品的质量稳定性和一致性。
其次,我了解到了精确测量的重要性。在车工质量培训中,我学到了如何正确使用测量工具,如千分尺、游标卡尺和显微镜,以及如何进行精确测量。我深刻认识到精确测量在车工加工中的重要性。只有通过精确测量,才能确保零部件的尺寸和形状符合设计要求,从而保证产品的质量稳定性。我还学到了如何正确选择合适的测量工具和测量方法,根据不同零部件的要求来进行精确测量。这次培训让我明白了测量对于车工质量的决定性作用,增强了我对精度的追求。
此外,我还加深了对设备的了解和运用。在培训中,我了解到了各种车床设备的特点和功能。我学到了如何正确运用车床的各项操作,如切削力、切削速度和加工深度的控制等。这次培训使我对车床的使用技巧和注意事项有了更深入的了解。我认识到只有熟练掌握设备的操作和使用,才能更好地提高车工质量。因此,我在培训中投入了大量时间和精力,努力掌握各项操作技巧。通过反复的实践操作,我逐渐提高了自己的操作能力,提高了加工的准确性和稳定性。
最后,我得出了一个重要的结论:车工质量的关键在于员工的态度和责任心。在整个培训过程中,我一直强调这个观点,并得到了老师的认可。无论是合理的工艺规划、精确的测量还是熟练的设备操作,都需要员工具备高度的责任感和敬业态度。每个环节都需要认真对待,细心操作,并对自己的工作结果负责。只有充满责任心的员工才能提供高质量的产品,为企业赢得市场竞争力。我通过这次培训,提高了自己的责任心和工作态度,明确了质量对于车工加工的重要性。
总而言之,通过参加这次车工质量培训,我不仅学会了技术技能,还深刻认识到了车工质量的重要性。我明白了合理的工艺规划、精确的测量、熟练的设备操作以及高度的责任心是实现高质量产品的关键要素。我将运用所学知识和技能,不断提高自己的车工质量,为企业的发展做出更大的贡献。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十
车工是制造业中重要的一环,质量是车工工作中至关重要的因素。为了提高车工的质量水平,我参加了一次车工质量培训。通过培训,我对车工质量有了更深入的了解,也掌握了一些提高质量的技巧和方法。以下是我在培训中的体会和总结。
首先,在培训课程中,我学到了质量的重要性。质量是衡量产品和服务好坏的标准,直接关系到企业的经济效益和声誉。在车工过程中,任何一个环节出现质量问题都可能导致整个工作的失败。因此,我们必须高度重视质量问题,做到追求卓越,精益求精。只有不断提高质量的要求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,在培训中,我了解到了一些提高质量的方法和技巧。比如,合理运用各种工具仪器,严谨的操作流程以及良好的管理制度。在车工过程中,我们要充分发挥自己的技术水平,耐心细致地操作每一个步骤,确保每一个环节的精确度。在实际操作中,我们要不断摸索经验,不断改进工艺和方法,以提高质量和效率。
此外,质量培训还让我认识到了团队协作的重要性。车工是一个复杂的工作,需要不同职能的人员共同合作才能完成,而且一个环节的质量问题都可能影响整体的工作质量。在培训中,我们进行了一些团队合作的练习,通过相互合作,调动每个人的积极性和创造力,实现了更好的效果。因此,作为车工,我们要具备良好的沟通能力和团队合作精神,与同事们密切配合,共同提高质量水平。
另外,培训还让我明白了持续改进的重要性。质量是一个动态的概念,随着技术的进步和市场的变化,要不断提高自身的质量水平来适应新形势。在培训中,我们不仅学习了一些基本的质量知识和技能,还了解了质量管理的理念和方法。通过持续改进的思维方式,我们能够主动发现问题,分析问题的原因,并采取相应的改进措施,确保质量的持续提升。
最后,在培训结束时,我们进行了一次考核,对我们所学的内容进行了巩固。通过考核,我发现自己还存在一些不足之处,比如某些操作不够规范、沟通不够及时等。这让我意识到自己在实际工作中还有很大的提升空间,需要不断努力和学习。同时,我也认识到培训只是一个开始,要想在实际工作中应用所学,需要在以后的工作中不断实践和总结经验。
综上所述,通过这次车工质量培训,我深刻认识到了质量的重要性,学到了提高质量的方法和技巧,并且意识到了团队协作和持续改进的重要性。我将以更高的标准要求自己,不断提高自己的质量水平,为企业的发展做出更大的贡献。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十一
首先非常感谢xx湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训,受益匪浅。我作为一名质量管理员,深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很有必要,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,加上第二天下午在**复兴路购物广场的实践对知识的消化,使我有如下体会。
一是提高全体员工质量管理理念。随着市场化进程的不断深入,加快推进国际标准化进程,增强全体员工的质量意识与管理意识,明确各项工作的职责和程序,促使企业预防并控制不合格项的发生,降低企业质量管理成本,提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理,提高员工质量管理理念和综合素质,主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础,并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见,不断满足顾客需求与期望,赢得顾客的信任,提高顾客满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
二是监督考核制度支持。一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,按规定的具体事项实施措施和实施计划,落实到每位负责人。
质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识,并把我所学到的知识向每位员工普及宣导,使所有员工增强质量管理意识。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十二
客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗,要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务。
希望可以帮助大家。
我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。
语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!
短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情,回到熟悉的校园,突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天,让我从思想上迈出了职业人的第一步,让我从心坎里感受到责任和团队。
拓展训练是乐趣与挑战并存,既有完成背摔的刺激和惊险,跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感,以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程,都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成,无论任务是否顺利完成,我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任,教练的话至今还萦绕在我的耳边:“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户,我们应该怎样完善自己的服务,才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度:为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣;初次穿电网的受挫,生动的让我们知道了“先动脑,后动手”和“预则立,不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败,则给全组队员提了个大醒:团队协作能力行动起来总比承诺的难倍,相信队友,是合作的基础。
三天讲堂式的培训,为我们在中信开始职业生涯,从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态,整整一天时间里,曾老师给我留下了很多印象深刻的语句,其中对我感触最深的是“做比说重要,习比学有效”和“站得高,看得远,才能飞得高”,这两句话很简单朴实,但对于自认为执行力不够的我,第一句话可以成为以后我工作的。
座右铭。
而第二句话提醒我在日后不应迷失于繁杂重复的工作里要不断学习充实自己拓宽自己的眼界与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销足见营销在现代商行业务开展中的重要性而通过郝老师的课程我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪从而打造自己的职业素养相信这些方面对于即将步入职场的新人来说都是必要和有帮助的。
周五晚上的晚会,也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间,多才多艺的队员们,奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目,虽然简单低调,但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈,另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下,还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”,将晚会的温情气氛推向高潮。
总的来说,五天的培训生活,让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们,为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天,是我在中信总营里成长迈出的第一步,很顺利很开心,相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......
人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情,但也会因为这意识而不能很好的解决问题,子曰:已所不欲,无绝于人,而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。
已所不欲,勿施于人是孔子经典妙句之一,而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人,人应该有宽广的胸怀,得人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人,倘若自所不欲的,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,将事情弄的僵持而不可收拾,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略他人的感受。
今时今日这样的服务态度,或者是处理人际关系已经是行不通的,就如我们汽车美容客户服务一样,如果你凡事都是单一的,以个人的意愿或主观思想为前提,而忽略客户的要求、意愿,轻的话会使客户产生疑虑,严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。
举个例子:有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车,过来你店里洗车,你看到客人漆面很脏,而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得,哇!有项目可以帮他搞了,漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿,就对客人说:“哇,先生你的车好脏喔,一般洗车是处理不掉,你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的,还一直介绍抛光封釉有几种价格,那么你是客人你会怎么想呢:车都还没帮我洗就要叫我做其它项目,分明是你只想赚我钱,没真心真意帮我处理解决问题。
处理以上这种情况,我们应该先考虑尊重客人的想法,隐藏目的,不要一味的想要客人做项目,首先应立即帮客户处理问题,才找适当的时机去建议客户,说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。
好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者,所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户,不要以自己的主观意识,不考虑客户的感受来强加或强求客户,也就是“已所不欲,勿施于人”,这是我们对客户服务的禁忌。
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2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十三
食品安全一直是人们关注的焦点。随着社会经济的不断发展和科技的进步,人们的生活水平不断提高,对食品质量的要求也越来越高。为了提高人们的食品安全意识和专业技能,各地政府和相关机构定期开展食品质量培训,促进食品行业的稳定健康发展。最近我参加了一次食品质量培训,深受启发和感悟,现将心得体会总结如下。
第二段:培训内容。
此次食品质量培训主要包括三个方面:食品安全法律法规的解读,食品安全检测技术的实践和应急处理预案的制定。在食品安全法律法规的解读环节,我们了解到了目前我国关于食品安全的相关法律法规,如《食品安全法》、《食品药品监管法》、《食品添加剂使用管理条例》等,深入了解其相关规定和执行过程,为我们提供了法律支持,保障了人们的饮食需求。在食品安全检测技术的实践环节,我们学习了食品质量检测的基本原理和方法,学会了常用的食品检测技术,提高了食品检测技能。在应急处理预案的制定环节,我们了解到各种食品安全事故的应急处理措施,为我们应对突发食品安全事件提供了有效的指导。
第三段:收获与启示。
通过此次培训,我深刻认识到了食品安全对人们生活的重要性,也深刻认识到了自己的责任和使命。从中我获得了很多启示,如了解食品法律法规对保障食品安全具有重要性;掌握严格的食品质量检测标准和技术能够保证食品质量和人民身体健康;制订应急处理预案对安全管理具有很大的意义等等。因此在实际工作中,我们应该不断学习、提高,增强食品安全意识,不断加强自我学习和实践探索,注重团队合作,共同推进食品行业的健康发展。
第四段:感悟与思考。
在参加食品质量培训的过程中,我对自己的工作职责和工作内容有了更深刻的认识和了解,也加深了我的责任感和使命感。为了更好地履行我的职责和责任,我需要对自己的工作进行评估、总结,深刻思考如何更好地推进食品安全工作,提高服务质量和效率。
第五段:结语。
总之,参加食品质量培训是一次非常有意义的经历。通过培训,我不仅学到了很多新知识、新技能,还为我今后的工作提供了宝贵的指导和帮助。我相信,在不断学习、不断实践的过程中,我们一定能够更好地为保障人们的食品安全作出自己的贡献。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十四
车间质量培训是企业提高生产质量的重要环节,通过培训,员工可以提升自身素质和技能,从而更好地参与到生产过程中。在参加车间质量培训的过程中,我深刻体会到了培训的重要性,同时也积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:培训内容及感悟。
在车间质量培训中,我们学习了质量管理的基本理念、工作流程和方法技巧。其中,质量管理的基本理念给我印象最深刻。质量管理不仅仅是质检人员的责任,而是每个员工的责任。每个员工都应该明白自己的工作对产品质量的影响,提高自身的责任心和专业水平,做到精益求精。通过这次培训,我深入了解到了质量管理的重要性,也激发了我对工作的热情和积极性。
第三段:培训反思及改进。
尽管这次培训给我带来了很多收获,但是也存在一些不足之处。首先,培训的时间相对较短,无法详细深入地学习每个主题。其次,培训内容相对较为理论化,缺乏实际操作的机会。最后,培训材料的质量有待提高,有些内容陈旧过时,无法满足我们现实工作的需要。针对这些问题,我认为可以在未来的培训中增加时间,增加实际操作的环节,并更新培训材料,使之更贴近实际工作。
第四段:培训成效及应用。
通过这次培训,我对质量管理的理念和方法有了更深入的了解,也学到了一些实用的技巧。在实际工作中,我将运用这些知识和技能,提高我的工作效率和质量。首先,我将更加注重细节,做到精益求精,确保产品质量。其次,我会主动与其他部门进行沟通和协作,形成良好的合作氛围。最后,我会不断学习和提升自己的专业知识,不断提高自己的能力,为企业的发展贡献力量。
通过这次车间质量培训,我深刻体会到了质量管理的重要性,也学到了一些宝贵的知识和技能。同时,我也意识到培训的不足之处,希望能在未来的培训中进行改进。在今后的工作中,我将不断运用所学知识,提高工作效率和质量,为企业的发展做出更大的贡献。我相信,只要每个员工都能够注重质量管理,积极参与到精细化的生产过程中,企业的质量水平必将得到更大的提升。
通过上述五段式的文章,我们可以清晰地展示出车间质量培训的重要性和培训所带来的心得体会。从培训内容及感悟、培训反思及改进、培训成效及应用,最后给出一个总结,构建了一篇连贯的文章,使读者可以清晰理解车间质量培训所获取到的经验和启示。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十五
车间质量培训是提高企业产品质量和员工素质的重要环节,也是企业持续发展的基石。我有幸参加了公司组织的车间质量培训,通过这次培训,我收获颇丰,对质量管理有了更深入的理解,也提升了自身的工作能力和质量意识。
第二段:对质量管理的认识。
在培训中,我们学习了质量管理的基本原则和方法。首先,我认识到质量管理是全员参与的事务。无论是车间内的员工还是管理人员,每个人都应该对产品的质量负责,有责任改进和控制产品质量。其次,质量管理需要系统化。我们学习了如何建立和完善质量管理体系,通过一系列的规范和流程来保证产品的质量稳定性。最后,质量管理是不断提升的过程。培训中,我们了解了质量管理的各种工具和方法,如六西格玛、PDCA循环等,这些都是帮助我们不断改进和优化工作流程以提高质量的有效工具。
第三段:提升工作能力。
通过参加车间质量培训,我对自身的工作能力有了更深入的认识,并提升了自身的能力。首先,培训使我明确了自己在质量管理中的角色和责任。作为一名车间员工,我要注重细节,严格执行工艺标准,时刻将质量放在首位。其次,培训提高认识我在工作中的动力源泉。通过了解质量管理的重要性和好处,我明白了自己为什么要努力工作,为了提高产品质量,让顾客满意,让企业有竞争力。最后,培训提高了我的问题解决能力。通过培训,我学会了运用质量管理的方法和工具来分析和解决问题,从而在工作中能更好地发掘隐患并及时解决。
第四段:提升质量意识。
参加车间质量培训,提升了我的质量意识。我认识到,质量是企业的生命线,良好的质量能够保证产品的可靠性和竞争力。培训中,我们学习了以顾客需求为中心,不断改进和提升产品质量的思想。我们要紧密关注顾客的需求,并将其转化为产品的设计和制造标准。只有这样,我们才能生产出顾客满意的产品。培训中的案例分析也让我意识到,一个细微的质量问题可能导致巨大的损失,所以我们每个人都要对质量负责,不仅要有“零缺陷”的思想,更要主动发现和纠正问题。
第五段:对未来的展望。
通过这次车间质量培训,我深刻认识到质量是企业最核心的竞争力之一。我希望将所学所悟融入到实际工作中,不仅要做好本职工作,也要积极参与到质量管理中去,提出改进意见和建议。同时,我还要不断学习和提升自己的能力,通过学习专业知识和工具,进一步加强自身的质量管控能力,为企业的发展贡献自己的力量。希望企业能够继续组织这样的培训活动,让更多的员工明确质量的重要性,提升工作能力和质量意识,为企业的持续发展做出更大的贡献。
总结:
通过车间质量培训,我对质量管理有了更深入的认识,对自身的工作能力和质量意识也有了提升。质量管理是全员参与、系统化、不断提升的过程,我将把所学所悟运用到实际工作中,积极参与到质量管理中去。通过不断学习和提升自身能力,我希望成为企业质量管理的中坚力量,为企业的发展做出更大的贡献。希望企业能够继续组织类似的培训活动,帮助更多员工提升工作能力和质量意识,共同打造一个高质量的企业。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十六
车工是一项技术要求非常高的工种,要求车工具备良好的技术和精湛的操作能力。为了提高车工的质量水平,我参加了一场车工质量培训。通过这次培训,我深刻认识到了车工工作的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验和心得。以下是我对这次培训的总结体会。
首先,我意识到了车工质量的重要性。在培训中,我们学习了有关车工操作和质量控制的基础知识。培训者向我们详细介绍了车工操作中可能出现的问题以及如何解决这些问题。通过这次培训,我了解到,只有掌握了正确的操作方法,并严格按照规范进行操作,才能保证产品的质量。一个稍微疏忽,就可能导致整个产品的质量下降,甚至影响到用户的使用体验。因此,我认识到车工质量对于企业的重要性,同时也增强了我在操作时的责任感。
其次,我学会了如何处理不同的车工问题。培训中,我们进行了一些实际操作,学习了如何判断工件的质量问题,并进行修复。我发现,处理车工问题有时候需要一些创造性的思维和解决方案。因为每个工件的形状、质量问题都可能不同,所以我们不能套用一成不变的解决方法。在培训中,我们学习了一些案例和技巧,如何快速准确地判断问题,并采取相应的措施进行修复。通过这些实际操作,我对车工的问题处理能力有了更深的理解和掌握。
再次,培训中提高了我的自我管理能力。车工是一项高风险的工作,很容易发生意外事故。为了保证操作安全,我们在培训中学习了安全操作规范,并进行了反复强调。我深刻认识到,作为一名车工,必须时刻保持高度的警惕性,严格遵守操作规范,做到安全第一。在培训中,我也学会了如何对自己进行管理,如何正确安排工作时间,如何合理分配工作量,以提高工作效率。
最后,这次培训还增强了我的团队合作意识。虽然车工是一项单人操作工作,但在实际工作中,往往需要与其他岗位的人员进行配合,才能完成一个个工件的加工任务。在培训中,我们进行了一些团队协作的练习,通过与他人的合作来完成一些任务。通过这些练习,我体会到了团队合作的重要性,同时也锻炼了自己的沟通和协作能力。我相信,通过团队合作,我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率。
总之,这次车工质量培训给我留下了深刻的印象。通过学习和实践,我认识到了车工质量的重要性,学会了处理不同的车工问题,提高了自我管理能力,同时也加强了团队合作意识。相信这些经验和能力的提升,将对我的工作产生积极的影响,并让我成为一名更出色的车工。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十七
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!
企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。
安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。近年来,从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故,损失之重,影响之大,频率之高,令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次原因,不难看出一些干部、职工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。我公司是电力施工企业,工程点多、面广,高空作业、交叉作业、焊接作业等高危作业频繁,所以安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。
做好安全生产工作犹如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下、警钟长鸣。
一是牢固树立以人为本的思想。再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。因此,安全生产必须以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。
提高人的素质,首先是提高思想素质。把公司“做精做强”创建一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,保持良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。所以,我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,站在“三个代表”和确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高认识,增强责任感和使命感外,还要不断增强职工的安全生产意识,从根本上调动职工保证安全的积极性。这样,才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素质。对职工队伍的业务培训,除了正常情况下应知应会、必知必会的内容外,更要加大对非正常情况下的应变能力教育和演练。针对工程施工安全生产现状,进行超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范能力。
二是增强干部的责任感和危机意识。实践证明:安全好不好,关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的责任机制,扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象,就要进行严格的考核,变结果考核为过程考核,形成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、内容、程序,并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的处罚制度,以此增强干部的危机感、责任感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。
三是坚持安全生产、文明施工“八到位”。即:安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。
四是“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。
人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
安全就是效益”,这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;勤于检查,及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十八
为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。
首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。
对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。
而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。
就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。
通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇十九
车间质量培训是企业提高产品质量与员工素质的重要路径,也是改进管理、提升竞争力的重要途径。近期,我参加了公司举办的车间质量培训班,通过这次培训,我对质量管理的重要性有了更深刻的认识,同时也学到了许多实用的方法和技巧。在此,我将总结心得,分享我在这次培训中的所得与感悟。
培训班的第一堂课主题为“质量的核心思维”,老师通过具体案例,深入浅出地讲解了质量管理的基本概念和理念,引发了我对质量工作的思考。我认识到,质量管理是一种全过程、全员参与的工作,每个环节都需要高度重视和精益求精。正如老师所说:“质量是一个病毒,有伤害意识就能控制住,没有伤害意识就会蔓延”。
培训班的第二堂课主题为“质量流程控制与标准化”,老师详细介绍了如何将传统的质量控制向质量流程控制转变。通过学习,我明白了质量流程控制是高度整合和协同的过程,需要各个环节的协作和配合。标准化则是质量流程控制的重要保障,只有标准明确,质量才能有可度量性和可持续性。在实际工作中,我会切实落实标准化管理,不断完善和改进质量流程。
培训班的第三堂课主题为“问题解决与质量改进”,老师通过真实案例和简洁的方法,教我们如何分析和解决问题。我学到了一种简单而实用的方法——5W1H(What、Who、When、Where、Why、How),通过这种方法,我可以更快速而全面地找出问题的原因和解决方案。同时,老师也给我们讲述了质量改进的重要性,只有不断改进产品和服务的质量,才能提升企业的竞争力。作为一个企业员工,我要时刻保持自我激励,积极参与到质量改进的过程中。
培训班的第四堂课主题为“员工技能培训与素质提升”,老师详细讲解了如何通过技能培训提升员工的综合素质。我认识到,员工的技能水平和素质直接关系着产品质量。我们要通过培训和学习,提升自身的专业技能和职业素养,不断提高自我价值。同时,我也意识到,提升员工素质就是提升整个车间的素质,只有全员素质提升,才能实现整体质量提升。
培训班的最后一堂课是总结与交流,通过自我总结和团队分享,我不仅把所学知识与其他同事交流,还进一步深化和巩固了自己的学习成果。与此同时,我也认识到知识不仅是学到了,更要学会应用,将所学知识真正融入到实际工作中。
通过这次车间质量培训,我深刻认识到质量管理是企业长远发展的重要支撑,也是每个员工需要秉持的责任。质量工作需要我们全员参与,高度重视,通过流程控制、标准化、问题解决和员工培训等多方面的努力,不断提升质量水平。我会将这次培训中学到的知识和方法运用到实际工作中,努力提高自身素质,为企业的发展做出更大的贡献。
2023年质量管家培训心得体会及收获总结(案例20篇)篇二十
离开学校,来到xx公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:
安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:
1、严格执行交接班制度。
2、严格进行巡回检查。
3、严格控制工艺操作。
4、严格执行操作法。
5、严格遵守劳动纪律。
6、严格执行安全规定。
这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。
三级安全教育:公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。
四知:
1、知岗位操作法与工艺条件。
2、知设备结构与规格性能和各种物.管.线的来龙去脉。
3、知责任制具体内容。
4、知投产标准和开工措施。
四会:
1、会在正常和不正常情况下进行独立操作。
2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故。
3、会熟练操作开停工。
4、会一般设备维护保养。
经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。这些东西让我们感到受益匪浅,因为他贴近我们的生活,增强自我防护能力,保护我们生命的安全,也是验证我们作为一名合格化工人员进厂的前提条件。
在这里我也要特别感谢几位培训老师,是你们的付出,换来了我们的收获!你们是公司最可爱的人,因为有你们在公司才能健康,稳定的发展,是你们解决了公司的后顾之忧,也为我们今后在工作中的安全,谱写下了重重的一笔,让我们牢记于心,安全第一!