事迹材料的内容应该客观准确，把握重点，并且能够突出某人或某组织的优势和特点。陈华是我们团队中一位出色的成员，他在上个项目中表现出色，得到了客户的高度赞扬。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇一
我叫xxx，是市中医院一名医生。1990年毕业于扬州医学院临床医学专业,分配到市中医院内科工作以来，能够本着全心全意为人民服务的思想，时刻关注、同情病人的疾苦，视病人如亲人，从不计较个人得失。在本职岗位上做了一些实实在在的工作，受到病人、家属及同事的好评。下面，我将个人的一些体会向领导和同志们作一介绍：
第一点体会是，要想做百姓健康的“守护神”，就必须要有“三不怕”的工作精神。医生这个职业十分辛苦，白天要上班、晚上要值班、节假日要加班。我在医学院上学的时候，老师就跟我们讲过，做医生必须要有“不怕苦，不怕累，不怕吃亏”的工作精神，才能为老百姓解除病疼，做群众健康的“守护人”。春节的一天，人们都沉浸在节日的气氛中。西鲍乡一位缓解中的急性白血病病人的父亲打来电话，说病人感到不适。我立即抛下满屋的亲戚，约病人到医院做相关检查。检查完血像，大致正常，接着做了骨穿。随后，我与检验科的医生一起细看骨髓片，发现有明显异常，白血病复发了。此时，病人及家属已经离开。我立即打电话与病人家属联系，但电话始终无人接听。“怎么办？联系不上会耽误病人的病情的。一定要找到她”。我毅然骑上了自行车到离城十余里地病人所住的村庄寻找。费力行在坑坑洼洼的小路上，问了多少路人，终于在一个小时后找到了病人的住家。敲门没人应，邻居说他们一家人到邻庄亲戚家吃喜酒了，要几天才能回来。问了邻庄的方向，我又开始出发。当找到病人的亲戚家时，他们十分吃惊我能找到这儿。我只是笑笑，很婉转地透露了病情，很快将那位病人安排了住院，得到了及时的治疗。的一天，垛田镇一位白血病患者化疗结束回家后发热、呕吐，不能进食。由于子女在外地工作，等家中亲戚将其送到医院时已并发休克，病情极其危重。经治疗曾一度好转，后又恶化。劳累了一天，晚上不该值班的我却没下班，一直守在病人身边，为她测血压，调整用药。实在累了，就趴在办公桌上打一下盹，一直到黎明。这样的例子还很多，每当用关键药物时我就放弃休息，守在病人床前。由于我患糖尿病多年，得不到正常的休息，血糖时高时低，越来越瘦。妻子痛心地说：“为了给病人看病，你自己就不要命了”。我只是笑笑，“谁让我是医生了？！”5年前，一位骨髓增生异常综合征病人到门诊看病，买药时缺少200元钱。我想：总不能因为钱没带足而让病人吃不上药吧。我二话没讲就主动垫上200元，此后再没把此事放在心上。四个月后病人来还钱时，我一愣，才想起此事。今年四月，安丰镇慢性白血病人王住院化疗，化疗第7天时账上已没钱，而他暂时和家中其他亲戚又联系不上，弄不来钱。见此情景，我主动借钱给他，帮助他解决了燃眉之急。凭着这种不怕苦、不怕累、不怕吃亏的精神，我热情工作，服务于民，受到病人及家属的尊敬。
第二点体会是，要想做廉洁行医的“排头兵”，就必须要谨小慎微诚信服务。我深知作为一名合格的医务工作者应具备强烈的事业心，高度的责任心和对患者的.同情心。不但要有精湛的医术，还应具有高尚的医德。泰州市人民医院宋濂舫“一辈子不收红包”的事迹时刻激励着我，时刻不忘刻苦钻研业务努力提高医术，更注重提高医德修养。去年4月，昌荣镇白血病患者丁某住院治疗。他是农民，患白血病两年多来已花了费用十几万，因病致贫，家境窘迫。他嘱咐妻子送我200元红包，被我婉言拒绝后，丁某和妻子商量：是不是陆医生嫌200元红包太少？后来其妻子又送红包400元，我还是不收，并对她说：“我们不收红包，一样给你最周到的医疗。”可她还是坚持要送，我考虑到他们的情绪，先将红包交给护士长保存，等病人出院了再退还给他们，不然，他们心里不踏实。最后病人出院时退还了红包，病人感动得流泪，连声说想不到中医院的医生医德如此高尚。春，林湖乡急性白血病人王某在外地化疗后出院回家，并发了“感染性休克”，生命垂危。经过医护人员的及时抢救，精心治疗，终于转危为安。其岳父为表感激之情，在我一人值班时，悄悄送上红包700元，当时我就把这红包塞回那老人的手中，表示心领他的好意。
第三点体会是，要想做业务工作的“带头人”，就必须要刻苦钻研精益求精。作为一名医务工作者，需要学习的地方很多，只有夯实医学基础，锻炼临床技能，才有资格、有能力去除人类之病痛，助健康之完美。我是一名血液内科的普通医生，平时充分利用业余时间刻苦学习，钻研业务。订阅了多种专业杂志，时刻掌握本专业知识的发展动向和最新研究成果，结合本地的实际情况，有选择地将一些新技术、新疗法运用于临床：如大剂量的甲氨蝶呤治疗缓解后急性淋巴细胞白血病，中剂量阿糖胞苷用于急性髓细胞白血病的诱导和缓解后治疗，沙利度胺治疗难治性多发性骨髓瘤，砷剂治疗恶性血液病等，获得较好的疗效，在一定程度上填补了本市的空白。能够及时将取得的经验和教训加以总结，撰写成学术论文。先后在《白血病・淋巴瘤》、《中国医药》、《中国实验诊断学》等中华医学会系列杂志、核心期刊及其他省级期刊上发表论文13篇，撰写了多篇论文参加国家级、省级专业学术会议交流，在行业内部产生了较大的影响。其中一篇论文获泰州市自然科学优秀论文三等奖。近年来获市科技进步奖两项。1993年获市青年内科医生技术竞赛第一名，受到市卫生局、市总工会的表彰。被列为市313工程第一层次培养对象，并评为市卫生系统先进工作者。在市卫生系统“三名一优”工程建设评选活动中，本科荣获“市名科”，本人荣获“市名医”称号。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇二
在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，现将2018年的工作计划如下：
一、改善服务态度，提高护理质量。
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。
6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
二、加强护士修养，树立“天使”形象。
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学。
1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇三
他本着孜孜不倦、精益求精的精神，将患者普遍视为“小手术”的肛肠科做出了“大学问”，为广大身受肛肠疾苦的病患化解病痛、刻苦钻研、保驾护航。他提倡“微创无痛、安全有效、人文关怀”的绿色肛肠治疗理念，重视患者的手术及治疗体验，想患者之所想，为每一位患者“量身定做”系统化治疗方案，受到患者广泛好评。
在积极做好疫情防控的同时，他带领科室团结协作，踏实勤奋，“每日有手术、住院要预约”，科室全年出院病人589人，手术532台，床位使用率120%，手术台次和床位使用率均居全院之首，2020年各项工作屡创新高。全科严格执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程，热情认真对待每一位患者，避免误诊误治，全科无任何差错纠纷事故的发生。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇四
各位领导、同志们：大家下午好!
我叫xx，今年45岁，来自泰安市邮政局，是一名普普通通的泰山步班投递员，今天我汇报的题目是：《奉献泰山终不悔》。
前，我有幸加入了邮政队伍，成为一名徒步攀登泰山投送邮件的邮递员，我的任务是每周二、四、六把泰山沿线直到泰山极顶及后石坞的各种邮件报刊送到每一位客户手中。
因为家住在离市区较远的大汶河畔，每天凌晨五点多，我就要骑摩托车从30多公里外的家中出发，经过一个多小时的时间来到单位，背上30多公斤的邮包，一步一步攀登在泰山古老的盘道上。刚开始的时候，那种新鲜感让我兴奋不已，但几次下来，腰酸背痛，两条腿就像灌了铅，真的让我有点吃不消。有一段时间我也想过退缩，“太累了，不干了…”，这种念想曾多次在自己的心里打过转转，但转念又一想：好不容易有了这么一份体面的工作，虽然吃点苦，受点累，但泰山上的客户们也要看报纸读杂志，也要感受亲情的温暖呀?当时家人也说，“现在找份工作多不容易，况且隔一天还能休息一天，帮助家里干点农活，多好呀。吃点苦，受点累算什么，咱没有大学问，咱就有一身的力气，力气不会使没的，歇一歇就好了，再者说了，投递员不是也能为人民服务吗?”。是啊，这是为人民服务，所以要不怕累、不怕难，坚持、再坚持，多年来，我一直用这样的信念来鼓励自己，一坚持，就是16年，16年来，不管是春夏秋冬还是严寒酷暑，我从没延误过一次班，也从没丢失过一份邮件;平均每年投送各类邮件近万件，投递准确率达100%;16年来，我总共穿破了170余双登山鞋，徒步上下泰山6130次，上下台阶7905万阶，累计行程11万6千多公里，等于绕地球四圈还多。
在十多年的泰山投递工作中，我遇到了许许多多惊险的时刻，暴雨、旋风、大雪，甚至山体滑坡。记得夏季的一个雨后，当我送完信件，下到龙门附近时，在没有任何征兆的状况下，一块轿车轱辘般大小的石头，从我刚刚经过的山体上滑落下来，顺着台阶向下滚，由于坡陡，石头滚落的非常快，瞬间石头已到到了距我几米远的地方，我当时就吓出了一身汗，急忙转身，向下一步跨出4个台阶，然后猛地往左侧摔出去一米多远，离开了山道台阶。刚定下神来，山体又滑落了一些碎石及土块，还好自己命大，及时躲过了山体滑坡。因为一个急跨步，裤子被扯破了，腿也摔得青一块紫一块，现在想想还有点后怕。
冬天山上的气温通常会达到零下十几度，甚至零下二十几度。凛冽的寒风吹在脸上像刀割一样的疼，即便是在这种冰天雪地的天气里，徒步上山，汗水也会湿透全身的衣服、头发，每当这时，头发基本上凝成了冰溜子，衣服湿透，再加上冷风一吹，湿冷湿冷的感觉袭卷全身，仿佛冷风真的.刺进了骨子里，这种感觉，真的不好受，每到这种时候，我就会大声对着泰山喊：泰山!我来了!我来了!泰山!
前年元旦，在山上工作的曹德友将自己积攒了一年的一万多块钱工资交给我，让我帮他送回山下的家中。一万多元钱，一年的辛苦所得，这份信任，是对我人格和工作的肯定，真得让我从内心里感到自豪和骄傲。
前年的腊月初二，山上下了一场大雪，积雪达到了30多公分厚，根本就看不到台阶，路上几乎没有一个游客，山上的店铺也大多关门了。一开始，前面的盘路还好走一点，但到了回马岭就不行了，因为盘路陡峭曲折，我一连摔了六七个倒，最后全身摔的生疼，倒在雪地里爬不起来了，躺了老大一会儿。幸亏有个游客赶了上来把我拉起，我们相互搀扶着走过了这段路。那次因为雪大路滑，下山时我几乎是一级一级滑下来的。就这样，那天的投递我从早上8点一直到晚上8点足足用了12个多小时，几乎是平时的两倍。等我回到家时，已是晚上10点多钟了。
那年10月的一天，下午五点多，我下山走到中天门附近，在路边休息的坐椅旁发现一个黑色的公文包。我打开一看，里面有很多证件，还有一个信封，里面是厚厚的一沓现金。我想：这一定是谁不小心落在这里了，一下丢失了这么多现金和证件，还不得急坏了?我一定得找到失主，亲手交给他才行!于是我就坐在路边等。
等了一个多小时，眼看着天黑了，再不下山家人又该担心了，可是这么多钱，这么多证件找不着失主，怎么办呢?正在我犹豫想离开的时候，从山上下来一家三口人，一边走一边慌乱的找寻着什么。看此情景，我急忙走向前，经过仔细询问和核对，终于确认了是失主，便将钱包物归原主。失主是淄博某超市的王老板，他当时就拿出二千元现金感谢我，被我碗言拒绝了，他便从此认下我这个投递员大哥。现在逢年过节他都会给俺发短信祝福，他经常说，宋哥，虽然你干得是投递员，是份又苦又累的工作，可是你的精神给邮政长脸，你的人品给泰山增光。你是好样的!我敬佩你!
受到国人的褒奖那是家常便饭，外国友人的赞美更给我增添了无比的自豪。去年的一个大雾天气，一位英国客人在后石乌迷了路，正在不知所措时，我投递路过此地，他发现我后用手比划着对我进行问询，由于语言不通，我猜想他很可能是迷路了，于是我就改变了投递路线，引领他走向天街，并指给他了正常的旅游线路，那位外国游客十分感激，拿起相机给我拍了照片，还跟我合影留念，嘴里不停地说着生硬的中国话：谢谢，谢谢。
像这样的事情，16年间发生了很多很多。
16年来，不管春夏秋冬还是严寒酷暑，不管路途多么艰险，我从没延误过一次班，坚持奔波在泰山邮路上，因为我深爱着这份邮递员工作、深爱着这座泰山、深爱着泰山沿线已经成为好朋友的邮政客户，还有来自五湖四海的游客们。在今后的工作中，我将积极融入到“为民服务创先争优”活动中，立足本职岗位，努力提高服务质量，将我毕生的精力，都奉献给这份我所热爱的邮政事业，奉献给我所熟悉的这条泰山邮路!
我的汇报完毕，谢谢大家!
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇五
××*担任××*县中医医院党支部书记、院长以来，团结带领全院职工，创新思路，开拓进取，改善就医环境，更新硬件设施，拓展业务空间，提高服务质量，一心一意为患者服务。医院环境面貌、服务质量、服务水平有了根本转变，20xx年12月被省中医药管理局授予“二级甲等中医医院”称号，改写了我县无二级甲等医院的历史，医院声誉逐年扩大，在患者中的信誉大幅提高，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以基础设施建设为起点，全面改善就医环境。
上任后，他带领支部一班人，大手笔整体规划，集思广益组织完善，争取多方资金支持，使医院的基础设施建设项目列入我县“十一五”规划，多个重点专科建设项目列入国家计划实施。先后为医院争取项目资金1310余万元，整体购置县运司办公楼，改造门诊楼，科学设置功能分区，合理安排科室布局，不断优化就诊流程;投资960万元新建住院楼;筹措资金230多万元，购置了彩超等群众需要、临床急需的中小型医疗设备，新建污水处理系统，在病员活动区设置健身康复锻炼器材，建立护士工作站呼叫系统，增设全院微机收费管理系统，实现信息化管理;率先在全县医疗机构实行二十四小时开水供应，城区内患者免费接送等多项便民服务，广受赞誉大大改善了就医环境，构建了良好的发展框架和平台，为医院的长足发展奠定了坚实的基础。
二、以人才培养为切入点，提高医疗服务水平。
他坚持“人才奠基、质量立院、名医兴院、科技强院”的办院宗旨，严格临床准入，建立学历教育制度，不断提高院内人员的学历教育水平;贯彻“送出去训、请进来教”的方针，完善外出进修学习管理办法，提高进修人员待遇。先后选送30余名业务人员外出进修学习，外聘专家26人次来院咨询授课，更新知识、提高业务技能;建立科内自学与院内讲座相结合业务学习制度，坚持考核评价、落实奖惩，促进了全员业务水平整体上升;招贤纳士引进人才，先后招聘七名本、专科医学生，潜心培养，不断加强人才储备;实施名医战略，确立学科带头人，重点培养，宣传推介，逐步形成人才梯队，为医院长远发展夯实基础。
三、以强化管理为落脚点，不断提升服务能力。
他坚持“领导为群众服务，后勤为医疗服务，医技为临床服务，全院为病人服务”的管理理念。在行政管理方面，充分发挥职能部门管理效能，调动中层干部及全体员工的积极性，发挥他们的主观能动性，对全员进行思想政治教育和管理知识培训，提高了政治素养，端正了医疗服务工作的方向;在业务管理方面，制定了全面质量管理体系，全过程文秘杂烩网监督管理，近年来从未发生一起医疗事故，切实保障了医疗安全;在经营管理方面，实行错位发展，注重中医特色学科的建设，探索实施人事分配制度改革，落实财务监管职能，做到帐务公开、支出透明，不断开源节流。通过努力，各项指标大幅增长。20xx年实现接待门急诊量34426人次，出院病人1738人次，床位使用率85%，分别较他上任时提高34%，213%，35%，平均增长在94%以上，使医院的各项工作发生了质的飞跃。在辛勤工作下，医院先后创建成省级卫生先进单位、市级价格诚信示范单位，并于20xx年12月一举通过全省二级甲等中医医院创建验收，实现了多年的梦想，改写了我县无二级甲等医院的历史。
四、以敬业奉献为立足点，出色完成岗位任务。
多年来，××*同志不断地学习党的理论、方针、政策，做到政治过硬，作风优良。在抗击非典、抗震救灾过程中、科学发展观学习实践中，不管是做为基层支部的负责人，还是做为普通共产党员，他总是能够带领同志按照上级的安排部署，扎扎实实的开展工作，出色圆满的完成任务。过硬的思想政治素养使他时时牢记使命，勇于为党和人民的事业奉献，他严格的要求自己，同时也为身边同志做出了榜样。在他的带动下，医院先后有10多名同志递交了入党申请书，列入培养对象5名，发展党员6名。不断为党组织输送新鲜的血液为党的事业添砖加瓦成为他毕生的追求。在社会剧烈变化的今天，吃苦在前、享受在后，他贯穿始终，他自觉地抵制各种不良风气，与腐败行为划清界限，也带出了一个好班子，塑造了一个高尚的、有战斗力的基层党支部。他个人也被评为“陕西省地方病防治先进个人”、“抗击非典优秀共产党员”等荣誉称号。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇六
xx是市医院骨外科护士，1993年毕业于吉林市卫生学校，xx年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一，在这次竞赛活动中表现尤为突出。
该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的疾困患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有，由城里的，由乡下的，对她来说，都是一样的面对，一样的认真，一样的专心。用她的一句平实话说就是：“护理的对象没有区分，而护士工作的好坏则有区分”。工作中的xx是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。有不少患者风趣地说：“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多。”
该同志刻苦钻研业务，服务娴熟，技能精湛。在外科护理岗位上，大量的工作不仅要靠护士的爱心，更需要娴熟的操作技艺，来为病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说：“小杨护士的技术确实很到位，很让我感动”!当他做完手术后，为了避免感染，做为特护的她，每天不仅要为他做常规消毒清洁护理，而且还细心认真为他做局部按摩，舒松肿胀，比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求，近年来，xx在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年测评中她被医院授予星级护士，200x年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人，荣誉面前，她没有沾沾自喜，她意识到，仅做一名会打针、会操作的好护士还不够，还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍，她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前，又在努力读取大本的学业。
该同志任劳任怨，对患者高度负责。今年九月一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时她发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱，反而指着她的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责。”可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的白大衣，她任眼泪流湿了口罩，请来医生果断处理。后经b超检查，证实了她的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克措施得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，并送来感谢信。
由于xx同志的出色表现，为医院及科里带来了较大的声誉，很多患者都风趣地说：“我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可，也为科里带来了很多效益。
xx同志就是这样，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇七
xxx，男，19xx年2月出生，浙江杭州人，1979年12月参加工作，初中学历，20xx年1月进入省华侨友谊有限公司，主要从事汽车驾驶工作，并兼做后勤事务。
虽然这是一个平凡的岗位，但该同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、脚踏实地、任劳任怨、热情服务、乐于奉献的工作精神，得到了广大员工的一致好评，得到了公司领导的称赞。进公司6年多来，他按照“忠诚、投入、大度”的企业文化规范自己的言行，在各方面严格要求自己，一直默默无闻地工作着，无私地奉献着自己的劳动，在平凡的工作中表现出了不平凡。
一、品行优秀，遵纪守法。
平时能够认真学习党和国家的路线、方针、政策，具有良好的思想品德、职业道德和职业修养，遵纪守法，乐于奉献。
二、爱岗敬业，任劳任怨。
作为一名专职驾驶员，他每年的行驶里程都在5万公里以上，几乎每天都在马路上跑，跟着业务员在公司各销售点转，但他从未因为不停奔波、劳累而抱怨，只要有出车任务，他总是乐呵呵地接受。每逢遇到珠宝销售旺季，往往是白天跟着业务员往各地送货，晚上回到杭州还要到机场提货，有时甚至一晚上要跑好几趟，他总是任劳任怨，从不推却。公司打造强势珠宝品牌，每年都要举办各种大型的推广和宣传活动，他和业务人员一起不分昼夜地转战公司各销售网点，有时一个活动下来，要转一个多月的时间，他不停地奔波于各地，但从不叫苦，而且一有空闲就积极地帮着业务人员发放宣传品，搬运活动用品等，得到了业务人员的一致赞扬。近几年，公司不断地开辟新的销售网点，但是商场上新柜都需要晚上操作，他每次都陪着大家一起干，忙进忙出地帮助业务员搬东西和做一些后勤服务工作，得到大家的一致夸奖。
三、安全行驶，真诚服务。
作为一名驾驶员，安全行车永远是第一位的，因为这关乎大家的生命安全，关乎国家和公司财产的安全，他时时牢记“安全第一”的原则，20多年如一日，用他那强烈的工作责任心和熟练的驾驶技术，把握住方向盘的安全，成为一名20多年无事故的安全驾驶员。驾驶员又是服务性的工种，在接待客人时，他的一言一行，一举一动都体现员工的素质，反映企业的文化，代表着公司的形象;在为公司内部服务时，也时时处处体现员工间、部门间的和谐，他那张永远带着微笑的脸盘和真诚的服务态度，让大家永远会为他的服务打上高分，并说声：谢谢!
四、兼职工作，从不懈怠。
谢俐祥同志作为办公室的一员，还兼做公司后勤服务的一些事务。办公室的灯泡坏了、门锁坏了，桌椅坏了，他都将是一名地道的修理员。平时在公司闲着的时间确实很有限，但他总会认真地检查公司的`办公设施是否完好，将这难得的空闲安排得丰富而又充实。
五、努力学习，乐于奉献。
谢俐祥同志虽然只是一名小小普通的驾驶员，但他在把好方向盘的同时，也没放弃学习和进取，在取得中级技师的等级证书后，为了提高自己的技术水平和理论水平，他又申报了高级技师的评审，以不断地提高自己的服务水平，更好地为大家服务，为企业的发展尽力。奉献是谢俐祥同志从不吝啬的，他不仅工作认真负责，而且为人大度，乐于助人，同事有什么困难需要帮助，公司有什么重活，他总是抢在前面。所以，同志们都夸他是一位热心肠、肯吃苦的好员工。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇八
没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们“润物细无声”的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记“客户永远是对的，客户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为“服务明星”、“优秀员工”等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声“您好”、“请”等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
没有不讲道理的客户，只有不周到的服务。
今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:“你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?”当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说：“先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。”客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说：“不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。”并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立“客户至上”的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。
真诚奉献，热忱服务。
现在市场的竞争已经不存在“铁饭碗”，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说：“没有什么原因，暂时不用。”当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说：“王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响?”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗?从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗?”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生!
用心去服务，用爱去体验。
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去：“请问您需要办理什么业务?”可是这个“傲慢”的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天，我依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇九
本人于19xx年毕业于xxx医学院，被分配到xxx医院已经十四年整，是社会和人民的需要，为我提供了一个在平凡的工作岗位上施展自己才华的机会，给我提供了一个广阔的舞台，让我在学校中学到的知识和技能得到展示。
首先：在思想上坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，用马列主义和毛泽东思想武装自己的头脑，表现在工作中一贯支持领导的各项工作，由于我们单位人员不足，有时适当的调动科室的工作在所难免，单位领导考虑我主要学的西医，于一九九六年后又让我进修了b超和心电，在此工作岗位中我恪尽职守，锐意进取，不断提高自己的专业水平，又考虑理论知识需要经常更新，我考取了xxx医学院本科班，其次:我在日常工作中，在行动中以希波克拉底誓言为自己的行动准则：
（一）心存感激。
（二）为客户谋福利。
（三）不利用职业作缺德事。
（四）保守秘密。
一个好的医生只有德艺双馨才能有能力救治他人，手艺的提高来自于临床的经验的积累和勤奋的理论学习，而对待患者的态度如沐春风才能最大限度的减少他们的疼痛，古语有“医者父母心”，让患者痛苦而来，微笑而归一直是我服务和工作的宗旨，患者就诊，是信任我，把健康乃至生命交给了作为医生的我，在儿科患者来诊治的时候我总是不厌其烦，因为儿童不能叙述自己的病痛，小点的以哭闹代替，做b超和心电的`患者，上了年纪的，我帮助他们翻身有时脱掉袜子，从来没有嫌弃，在一个星期日的早上，有一位怀孕7个月的孕妇要流产，敲我家的窗户把我叫醒，我及时赶到医院做完b超，找到妇科医生，顶着雪花，回到家时天已放亮，在大内科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌脏，不怕累，还耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看护了一夜，终于把他从死亡线上抢救了回来，在那一刻我用我所学救治了一条生命，我的灵魂得到升华，也更加爱惜自己的工作岗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一个人，工作没有白天黑夜，也没有休息日的概念，把患者放在第一位，使单纯的医患关系变成了亲情关系，有时患者只是来咨询，这时我总是耐心解释，使他们满意而归，给患者消除心中的疑虑也是我的快乐之源，自从新农村合作医疗走进了千家万户，我的工作量突然增多，而且非常繁琐，在单位领导的带领下我的工作从最基本开始抓起，从合作医疗本登记开始，一直到患者就诊，转诊，事无巨细。在非常简陋和艰苦的工作环境中我争取为患者把好第一关，保证及时就诊，及时定诊尽量作到不延误患者病情，遇急重患，及时转诊。有一位老年妇女来住院，行动不便，我下完医嘱单后主动到药局帮助她取药。一直送到处置室，静点后我才回到自己的办公室，从新农合开展以来，有转诊到区里或市级医院的患者我帮助联系后分文不取，特别是进入十一月份以后，每天下班的时间总是推迟，我总是任劳任怨，毫无怨言。
在对待同事关系上，业务中我们经常沟通，如有不明白跨科的问题我总是虚心向他们请教，在日常生活中，我对待同事就像对待自己的家人一样，每逢节假日同事要求和我串班和亲人回家团聚，我都会欣然同意，保证同事节日期间顺利回家。
借着新农村合作医疗改革的春风，我们基层医院条件艰苦，设备落后情况很快得以改善，我会继续为营造一个和谐的医患关系尽自己的绵薄之力，凡事以集体荣誉为重，患者永远是我心目中的上帝，同时我想，过去的那些不能代表我的成绩，我会用心完成我的本科学业，把我所有的精力都投入到我所喜爱的医疗行业，同时，更新思想观念，打造全新的服务理念，团结各位同事认真做好本职工作，使我们的团队在医院的领导带动下，在20xx年蒸蒸日上，请各级领导监督我。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质，加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体，让他请几天假回来，他却说：“没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。”就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务，时间比较固定，它受外界因素影响，比较多变，所有邮政车辆只能随到随卸，管理难度较大。如去年11月20日以后，军包收寄周期一般为10天左右，可是10天后，邮包量并没有降下来，而一些其它的物流企业因为种种因素，停止物流运输，加上学生包裹地增多，邮件量每日都非常大，那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右，这种情况维持了20天，也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
同志就是这样对工作勤勤恳恳，兢兢业业，每到春运旺季，他更是废寝忘食，为了确保各个环节之间的顺畅运转，他除了严守岗位之外，还积极动脑筋想办法，提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状，他把自己分管的74名员工分成三个工作小组，各负其责协调联动，严格杜绝各个环节出项邮件积压，确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作，提升合力。
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，周军根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
员工小赵，是刚刚走出大学校门的临时工，曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作，周军发现后及时找他谈心，做耐心细致的思想工作，从业务上帮助他提高，为他提供施展才华的机遇。
三、热心服务，树立形象。
几年里，xx不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，都以一腔古道热肠，对待每位用户，与群众结下了深厚的感情，也换来了用户的理解、、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户，那就是盲人xxx，xxx因患白内障双眼失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一的儿子还是个弱智，办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时，xx都能主动热情地迎上去，替他填写好存取款单式。办理业务时，特别是取款时，她怕老人看不见，把钱丢失，自己为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在夹里，亲自放在老人的兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是xxx姑娘。
在邮政局，只要提起他的名字，大家都会伸出大拇指，谈起他时，大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方，是邮政局的好调度。他说。要想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的，要不折不扣的执行。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十一
xx市第x人民医院精神科护士——xx，她用真挚的爱心为患者拂去满身的.伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。
在玉林市第四人民医院工作，护士随时可能面对意想不到的危险。有一次，卢敏在护士站内被病人掐住了脖子，病人扬言要掐死她。在紧急状况下，xx面不改色，以多年的护理经验冷静沉着应对，同时采取说服教育的方式，制止了突发事件。
在这里，收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状，发起病来异于常人，经常辱骂、踢打医生和护士，拒绝做治疗，拒绝吃药。所以，护士常常伤痕累累，有些皮外伤也是家常便饭，但卢敏一点怨言也没有，而是更耐心地帮助病人，晓之以理、动之以情，一切以病人为中心，尽全力配合医生做好护理工作。
值夜班的时间，是不能睡觉的，因为随时要巡视病房。平时xx就守在靠门边的位置上，每隔20分钟在病区巡视一次，看看病人有没有按时休息，有没有自杀轻生的异常情况，就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。
无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，xx不以工作累工作苦为借口，不以病人的不是而怨声载道，一切以病人为中心，一切为了把工作做好为己任。
xx说既然选择了护理工作，就注定选择了奉献，作为一名精神科护士，她无悔当初的选择。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十二
刘杰兰是梧州市社会福利医院总护士长，在这个平凡的岗位上，她二十多年如一日，忠诚践行着“三个代表”和科学发展观，用一名普通党员的先锋模范行动，谱写出当代共产党员的新篇章。
1985年，刘杰兰放弃了在梧州市卫生学校的教师岗位，义无反顾地来到工作条件更艰苦、风险性极高的市福利医院从事精神病人的护理工作。她护理的对象是无法定抚(赡)养人、无生活来源、无劳动能力的“三无”精神病人，以及从外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。这些病人经常心智混乱、行为怪异、胡言乱语、喜怒无常、随时可能打骂攻击他人。工作中，刘杰兰遭受过无数次精神病人的无故打骂和攻击，但她始终做到“打不还手，骂不还口”，坦然相对，用自己海一样的博大胸怀去理解包容这些精神病人。
一次，一位有妄想症的病人不肯吃饭，不管护理人员怎么劝都不肯吃。刘杰兰端着饭碗走到这个病人面前，耐心地喂他吃饭。然而，这个病人突然激动起来，躲闪着说饭里有毒，说刘杰兰想害他，猛然挥手一个拳头将刘杰兰打得倒退几步。刘杰兰忍着痛对病人说：“这饭里没有毒，不信，我先吃一口给你看。”说完刘杰兰自己先吃了一口饭，尽管这饭没有毒，但这是精神病人用的饭碗，很多人都不愿意接触，刘杰兰却毫不犹豫地吞下那口饭。病人看着刘杰兰吃了那一口饭，这才相信饭里没有毒，并从刘杰兰手里抢过饭碗，大口大口地吃起来。
2019年8月，福利医院收治了一位患精神分裂症兼全身剥脱性皮肤溃烂症的患者，由于病情太重和没有钱去大医院住院治疗，只能转到福利医院来做临终关怀。刘杰兰带领护士们用生理盐水给病人冲洗全身，然后盖上无菌纱布。由于夏天气温高，病人全身腐化坏死组织散发出难闻的恶臭，每次做完护理治疗，刘杰兰和护士都会被熏得头晕呕吐。由于病人身上皮肤几乎没有一块是正常的，根本找不到打针输液的静脉，刘杰兰带领护士们只能靠反复多次不间断地用汤匙慢慢给病人喂米汤和水，让病人尽量少痛苦、少花钱，平静地走完了人生的最后路程。
有一年，正值除夕万家团圆之际，劳累了一天的刘杰兰刚准备下班，这时候，市公安局将一个身高1.8米、在街上抢东西并打人的“武疯子”送到福利医院。这个被称为“武疯子”的年轻人名叫郭朝轩，流浪在外已有10多年，长期颠沛流离的流浪生活，使他的精神病不断加重，还患上了乙肝和严重的皮肤病。在被送到福利医院时，他满身污垢。刘杰兰毫不犹豫地走上去，为他清洗、剪发、更衣。由于病人头发太脏，太厚，用理发剪根本推不动，刘杰兰就自己用剪刀来帮他剪，剪过之后再用电剪修整，随后，刘杰兰和护士们仔细地给他清洗身上的污垢，再给他打针喂药。当刘杰兰拖着疲惫不堪的身体回到家时，别的人家早已吃过了团圆饭。
刘杰兰以出色的工作，赢得了有关部门的肯定。2019年，刘杰兰被国家民政部评为“全国民政系统先进工作者”;2019年，被评为“广西十大女杰、广西三八红旗手”;2019年，当选为中国共产党第十七次全国代表大会代表，并出席党的第十七次全国代表大会;2019年，被中华全国妇女联合会评为“三八红旗手”;2019年，被评为自治区“优秀共产党员”;2019年，刘杰兰被国家民政部授予最高荣誉奖—“孺子牛”奖。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十三
xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下：
一、认真做好本职工作。
xx年度1―6月份，该同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部财务会计。主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行优秀财务工作者的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年，该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：1、优化服务环境，规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工，推出“每周一星”“服务明星”活动，在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训，强员工素质。推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时，建立例会制度总结不足，表扬先进，直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终，开展形式多样的谈心教育，及时澄清员工的模糊认识，做到上下思想统一，员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作，在分行财务会计检查中成绩居前。经过半年努力，员工的服务意识和服务质量明显提高，营业环境有效改善，内部管理、规范操作、风险控制得到加强，有效地促进了服务工作的全面提高。同时，在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上，把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为，请注明准绳的服务要求上，取得一定成效，分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。
二、注重学习，恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。
该同志作风踏实，严谨敬业，具有强烈的事业心和责任感，能够以身作则。工作扎实，任劳任怨，求真务实，是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神，一心扑在工作上。不管多晚，只要帐未平，员工还在加班，他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前，得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考，注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍，能够主动向周围同志取经，不断充实自身，以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。
三、诚实正直、坚持原则、团结同事，注重团队精神。
作为一名中共党员，该同志能够坚持党的理论学习，严格以党员标准要求自己，经常与同事交流意见，相互探讨，取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记，牢记领导的谆谆教诲，坚持以深发行的利益为衡量标准，忠于职守，廉洁奉公，具有良好的政治思想品质。
在临柜工作中，xxx虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，xxx会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，再做新贡献，再创先进事迹!
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十四
我是急诊科的一名普通护士，自进入急诊科以来，爱岗敬业，忠于职守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练与考验，成为急诊科的一名护理主力军，期间倾注了院领导。科主任及护士长的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。
现在有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！急诊科是医院最重要的窗口，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。
我深知，作为急诊科的一名护士，一句普通的问候，一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情，为了确保每一位患者得到优质，快捷，安全的服务，我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水，为了应对各种突发公共事件，加班加点，废寝忘食。我在急诊科工作的这几年里，熟练掌握了cpr的抢救及配合，气管插管术，呼吸及应用技术，清创缝合技术，并对急危重病人快速分诊，准确实施有效抢救措施，迅速转运病人到达指定科室，严格履行岗位制度，在急诊可工作的几年里无差错，零投诉。
俗话说，任劳容易任怨难。有一位农药中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即抢救。这时抢救室已经挤满了患者家属，我十分焦急的对家属说：“请家属们先出去，我们好抢救病人。”可有位家属却气冲冲地指着我说：“我们出去，人死了就找你算帐。”甚至破口大骂，但我仍然一面耐心的劝他们走出抢救室，一面有条不紊地组织医护人员积极抢救。气管插管建立人工气道后插入胃管进行洗胃，经过抢救和精心护理，患者终于转危为安。患者家属深为感动，那位骂人的患者家属痛哭流涕的对我说：“是我错怪了你们，多亏了你们，要不我的孩子就没妈啦！谢谢你们！”。
工作中，我经常和年轻护士们说：面对个别病人和家属的误解甚至谩骂也要以平和的心态去面对，只要换位思考，将心比心，就没有解不开的结，不管病人带着什么样的心情及态度，但他们对我们有最基础的信任，因为他把他们家最珍贵的.两样东西交给我们了，他们的命和钱。在业务方面全面提高自己护理技术水平的同时，在医院的理论考核及中医操作考核中取得较好成绩，带领年轻护士级护生认真学习护理新知识，新技术，不断提高业务水平，努力解决护理工作中的疑难问题，为患者提供了最优质的服务。静脉穿刺技术是护理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一针见血”直接影响到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循环不良的患者，血管既看不清又摸不到，加上患者哭闹不安、家属心情急躁，穿刺难度非常大。我在工作中做到细心、耐心、仔细观察、认真寻找，根据解剖学知识，结合实践经验，认真地进行穿刺。练就了一套轻、稳、准的基本功。基本上都能做到“一针见血”。深得患者的信赖。
在生活中关心照顾同志，让全体护理人员真正体验到了集体的关怀和温暖，极大地增强了集体的凝聚力。另外，她积极组织护理组成员参加医院的各项活动，在单位的各项活动中，护理组的成绩都名列前矛。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十五
就在我们身边，很多人，很多事，不经意间就感动着我们，没有惊天动地的事迹，没有大张旗鼓宣传，他们就是普通的员工，在平凡的岗位，从事平凡的工作，却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹：
一、勤奋工作。
如果你要问我们县分公司的保安员，哪个办公室的灯最晚熄灭，那他一定会说是营销部。，总是一个人坐在那忙碌着，他说只要是在工作着，他并不感到孤独。
他常常要工作到很晚，他办公室的灯光总是很晚才熄灭，那是他的勤奋，那是他对自己这份事业的忠诚和爱，那是希望之光。
二、内外兼修。
近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。
三、默默奉献。
年前年后，我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话，没有高谈阔论，没有豪言壮语，只有一股不服输的干劲。
几天后，金城村所有待装用户都装上了电话，很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说，现在村里路修通了，电话畅通了，村民们致富的日子也不远了。是啊，我们在发展业务的同时，不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像xx一样的同志，又转战到了另外一个装机的现场，在默默无闻地奉献着。
四、真诚服务。
一封普通的平信，却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。
xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话，他在星期五下午申请了装机业务，一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”，这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理xx。
xx第二天很早就出发到用户家去，可到了那，发现用户家边上的分线盒已满，不能装机。那边是着急有用户，这边是着急的他，怎么办?时间就是信誉，承诺重于生命。后来，在机房同事的帮助、在他来回奔波多次的情况下，终于调空出了一个线位，装通了电话，用户十分满意。
“小金同志为了及时装通我家的电话，来回跑了很多趟，没有一点埋怨，帮了大忙，他水也没喝一口，烟也没抽一根，你们中国电信的服务让我很满意，真诚地感谢你们。”用户在信中这样表扬xx可他只是淡淡一笑说：“我能真切地体会到文明员工先进事迹工作中付出的快乐，为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说‘我喜欢他’，我用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的.话语感动着我，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。”
一名优秀的电信员工，不仅要做到“用户至上，用心服务”，还要恪守承诺，在为用户提供卓越服务的同时，与用户取得共赢。xx就是这样做的。
在我们的身边，总是有他们这样一群可爱的人，在默默地奉献着。在我们中国电信进行战略转型的今天，我们企业需要更多这样的员工，他们是我们广大电信员工学习的好榜样，是企业永远充满活力的源泉。他们扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是员工应尽的义务和责任。在通信领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十六
xx，1988年毕业于郧阳地区卫生学校卫校，分配到郧西县人民医院从事护理工作，1998年获得高教护理大专学历。参加护理工作20年来多次获得"优秀护士"及"医院先进工作者和优秀护理管理者"的荣誉，受到领导和同事们的认可。
注重细节、做好每件事。内一科是医院重点内科病房，担负着急危重症病人的救治和护理任务，科内集中了现代化的监护与急救设备，也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者，又处于抢救病人的第一线，作为护士长，她深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，关心病员疾苦，率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等，每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成，每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研，虚心学习，不断总结临床经验，提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士：我们的工作是对人的工作，每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价，所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。
规范制度、着力加强服务。在日常的护理工作中，她把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任，为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天，她深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会的不理解、家属的不理解，而是应该主动做好我们的工作，而她自己也是身体力行。几年前，内一科收治了一位家住土门的脑脊髓膜炎的患者，年仅19岁，病情危重，经过医护人员的精心治疗及护理，病情已经向好的方面转归，但是因为家庭拮据，已经四处借债的老父亲因为负担不起昂贵的医疗费执意地要把唯一的儿子接回家放弃治疗。她得知情况后，非常同情，就通过科主任与医院有关部门协调，减免了患者的医疗费，经过她精心的治疗及护理，病人很快好转并清醒，患者的父亲感动得老泪纵横，跪着感谢她，并说是她给了他活着的希望。这虽是一件小事，可是每当想起来总能提醒她要尽一切可能为病人着想，在心脑血管病房见惯了生生死死，每当听到病人家属肝肠寸断的哭声，总能提醒她要时刻有一颗"医者父母心"的仁爱之心。
刻苦钻研、努力创新业务。逆水行舟，不进则退，在医疗技术发展日新月异的时代里，合格的护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的，要针对病人生理、心理进行全方位的护理。"内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的，我们的护理质量必须是最好的。"这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。内一科科收治的病人病情复杂，疑难、危重病人病情千变万化，如不及时把握抢救时机，就会丧失宝贵生命。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。经过培训，多年来，内一科的静脉留置针的穿刺技术准确率达100%。
以院为家、全心全意奉献。在科里，只要护士家中有急事请假，她都会自己主动顶班。有时有急诊需行脑出血微创手术，连续上班13、14小时的事经常有，可没有喊过苦和累，没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心，把科室医务人员凝聚在一起，发挥了整体力量，连续多年，科室被评为医院的先进科室。
团结一致、协调好各种关系。一个科室即是一个团队，护士长是这个团队中重要的成员，她的主要工作包括处理科室内"护护"、"护医"、"护患"、"护勤"及"科科"之间的关系。护士长协调能力的高低，直接影响到护理工作质量。因此护士长要学习与协调工作关系相关的知识，并合理运用到工作。在各级领导和同事的亲切关怀和大力支持下，她带领全科护理人员立足岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，受到了领导和患者的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。多年来在工作上取得的成绩，来源于工作的成就感，更来源于她这个护理团队，正是团队出色的工作表现、团结向上的进取心时常感动着她做好我应该做的每一项工作，虽然她像每一位医务工作者一样，因为工作可能经常不能顾及家人、孩子，为工作失去了很多活着的快乐，甚至要承受谩骂和不理解，但是她不后悔选择这份职业，因为她"痛并快乐着"！
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十七
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时光飞逝，xx年已悄然走过。回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步，现汇报如下。
自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是以中西医结合为主的全科临床医师，患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢今年我县新型农村合作医疗新政策的出台，住院患者剧增，节假日尤为明显。每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。
俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了。
学习计划。
每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论经常复习所学的知识做到温故而知新及时将所学知识应用到临床努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中认真接诊每一位患者仔细分析患者的病情变化虚心向科主任和上级医师请教及时总结经验和教训。记得曾有一位35岁的男性患者患高血压5年血压最高180/120mmhg因既往小时候可能患有“急性肾炎”曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次到大医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现无浮肿且临床上不支持“原发性高血压”住院期间患者有腿软困乏无力症状但查电解质示：医学教育`网搜集整理钾正常或稍偏低结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部b超肾上腺ct等均无异常根据该患者病史我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至沂水中心医院经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”ct证实为“肾上腺皮质腺瘤”已行手术切除术现已康复。类似这样的病例很多回想起来如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。通过诊治危重疑难病人一方面丰富了我的临床经验提高了应对危重患者的处理能力另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切都值。
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x院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：
努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。
树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学习“三个代表”的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着“白衣天使”的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善。
岗位职责。
事事有人管人人有专责。努力钻研业务注重人才培养本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”定期组织业务学习技术培训疑难、危重、死亡病例讨论使肾内科业务技术水平得到了很大的提高突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后更要履职尽责提高服务创新务实创“病人放心满意医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
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我院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局和场政府的关心指导下，全院职工齐心协力，奋发图强，认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心”，深化改革，强化管理，狠抓医疗质量，提高技术水平，增强服务意识，改善服务态度，完善服务功能，规范医疗行为，优化医疗环境，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。20xx年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实xx大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。
文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在多次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，文明用语，微笑服务，病房等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是关心职工的生活，医生卡哈尔因糖尿病截肢，我院院长及员工去家里慰问，艾地力医生的妹妹因患有高血压肾病住院，我院捐款给予关怀。对院内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。
一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为灾区捐款。二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟时间下班是常有的事，夜间、节假日急诊出过2-3次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。全院人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到护士长输液的每一位患者取来输液的药品，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反应能力。门诊内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及。
应急预案。
细化了各岗位责任制明确了职责使出诊、抢救制度化、程序化。抢救设备、物品、器械专人管理责任到人班班检查交接并记录每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行从未发生一起因设备药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划护士学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课每季度有理论考试和操作考核做到人人过关。心电图机、吸氧机等人人能够熟练使用医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。三、病例书写规范。门诊处方合格率达到标准。
一是院领导明确分工，职责明确，责任到人，进一步完善了八大委员会,各科设置了质控小组，完善了医院质量管理体系，使各专业组织各司其职，各负其职，为全院质量管理提供了组织保障，积极选派管理人员参加各种管理培训，使质量管理工作稳步推进，扎实有效。二是强化制度管理，规范医疗行为。制定下发了《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《各项护理操作前告知制度》、《医院空气消毒机使用依据》。修订了《环境卫生学监测制度》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》、《预防和控制多重耐药菌感染制度和措施》、完善了《护理工作质量及考核标准》、使护理人员工作有标准，考核有依据，完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责，继续推行首诊负责制、查房制等，用制度、方案及措施约束职工行为，规范了各种医疗执业活动。
安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由院长带头，全体人员轮流排班，保证每天下班前对院内的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。院长、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。
一是我们坚持学习“三个代表”的思想，不断提高全院职工综合素质，在开展普法教育活动中，组织党员干部和医护人员认真学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。注重医务人员素质培养和职业道德教育，开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。二是转变服务观念，促进医患和谐。建立职工医德档案，包括职工的基本情况、受表彰情况、政治学习、批评处罚、年度考核等方面对职工进行全面考核，并制定了完整的实施办法，每月检查落实，加强了医护人员和病人的交流和沟通，增强了患者的信任，医患关系日趋和谐。实行首诊负责制，实行病人选医生制度，设立了意见箱、监督举报电话，发放满意度调查表，召开院内监督员座谈会，从不同的角度接受群众监督，接受对医院反映的信息反馈，促进了各项工作的不断改进。三是加强财务管理和收费管理，严禁各科设立账外账或小金库，认真落实医疗服务价格管理，公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格，严格按标准收费，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。四是推行院务公开，实行阳光操作。制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大型设备和药品采购、岗位设置、年度财务预决算等情况向院内职工公开。实行了院长接待日制度，让患者来我院，能够明明白白消费，放放心心治病。五是积极开展治理商业贿赂工作。严格执行新疆省医疗机构药品集中网上竞价采购的各项规定，本年度我院共使用药品636个品规，其中挂网药品605个品规，占总品规数的95%，挂网药品销售金额数占全院药品销售总金额数的92.6%，各项指标均达到相关部门的要求。六是落实便民服务，畅通服务流程。坚持以人为本，为门诊病人提供开水等;进一步规范科室标识，使科室标识统一、清楚、醒目;检查科室缩短出报告时间，为广大患者提供帮助。
为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的大厅放有公共卫生的宣传资料，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到各个角落。
在全体人员的集体努力下，我们共创造总收入480多万元，比去年增加175万元;总诊次40136人次，抢救人数103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;仪器设备完好率100%，做到接到出诊电话后日间2分钟、夜间3分钟之内出诊，出诊量是去年的8倍。输液中心总输液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手术，收入患者25名。全年无一例差错事故的发生。
荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。
尽管我们作了大量的工作，取得了一定的成绩，但在医疗科研、规章制度的落实、人才梯队建设等方面还存在一定差距或不足，需要继续完善和提高。
最热医院先进事迹材料大全（18篇）篇十八
本人于毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪，现将任职以来的工作情况总结如下：
在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的.业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。