最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)

时间:2025-01-10 作者:薇儿

通过心得体会,我们可以深入思考自己在某一领域的成果和不足,为今后的发展提供有价值的参考。以下是一些著名学者的心得体会,他们通过自己的研究和实践得出了一些有价值的观点和结论。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇一

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇二

感谢集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感谢郭毅老师激情生动的讲解。经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际,深有体会。

一、企业管理方面,所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体现在领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭老师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为领导者应该有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。

二、企业战略方面,企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。马总一再强调xx年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在现在这个时代,人才可以说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!

通过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇三

学校企业管理课是大学生在专业学习过程中必须修习的一门课程。通过学习这门课程,我们可以深入了解企业的运作机制和管理理念,培养我们的管理能力。在课堂上,我收获了很多知识和体会,下面我将从学习内容、思维方式、实践能力、团队合作和自我管理五个方面来总结我的心得体会。

第二段:学习内容。

学校企业管理课的学习内容主要包括企业的组织结构、人力资源管理、市场营销、财务管理等。通过学习这些内容,我对企业的运作机制有了更深入的了解。尤其是在学习市场营销的过程中,我学会了如何选择目标市场、设计有效的广告策略以及建立客户关系,这些知识对我今后从事市场营销工作具有很大帮助。

第三段:思维方式。

学校企业管理课还培养了我们的思维方式。在课堂上,我们学会了运用系统思维来解决问题。比如,当我们面临一个复杂的管理问题时,我们可以运用系统思维将问题拆解成多个子问题,然后逐一解决。这种思维方式不仅提高了我们的问题解决能力,也让我们能够更好地应对工作中的挑战。

第四段:实践能力。

学校企业管理课注重培养我们的实践能力。在课堂上,老师会组织实践活动,让我们亲自体验企业管理的过程。通过参与这些实践活动,我们能够更好地理解课堂上学到的知识,并将其应用到实际工作中。在一次公司模拟经营中,我担任市场部经理的角色,通过制定营销策略,我成功提升了市场份额,并获得了团队的认可。这次实践让我意识到实践是提高自己能力的最好途径。

第五段:团队合作和自我管理。

学校企业管理课还注重培养我们的团队合作和自我管理能力。在课堂上,我们被分成小组进行项目开发和管理,通过团队合作,我们学会了与他人有效沟通、协调和合作。同时,通过组织自己的学习和时间管理,我们也培养了自我管理的能力。这些能力对我们将来的工作和生活都非常重要。

总结:

通过学校企业管理课的学习,我不仅掌握了管理的理论知识,还培养了实践能力和团队合作精神。同时,我也意识到管理是一个不断学习和提升的过程,只有不断学习和实践,才能不断提升自己的管理能力。因此,我将继续努力学习,不断提高自己的管理能力,为将来的工作做好充分准备。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇四

专业:工程測量。

学校:廣東省農業管理干部學院。

自我评价。

本人具有工程测量和房屋建筑工程的双学历,对房地产业非常看好,并致力于房地产业的发展,已成为注册房地产估价师(注册号:4420120017),经过几年的房地产估价理论学习和实践,拓宽了我的视野,使我本人对房地产业有了更深层次的认识和见解。在工作过程中不断的学习和借鉴,先后在省内外多个房地产公司的多个楼盘考察学习,在销售、产品目标定位及开发理念等方面都使自己有了更新的认识。愿意从事房地产开发过成中的工程管理(包括土建、市政、道路、测量、开发报建方面)以及房地产估价(含项目评估)工作。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:电器,电子,通信设备。

目标地点:北京。

期望月薪:面议/月。

目标职能:工程管理课课长。

工作经验。

2012/7—至今:xx有限公司[1年8个月]。

所属行业:电器,电子,通信设备。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇五

作为一名从事港口企业管理工作的从业者,我有幸参加了一场名为“港口企业管理课程”的培训。这场培训让我收获良多,不仅加深了我对港口管理的理解,也激励了我在未来的工作中更好地发挥作用。以下是我对这场培训的心得体会。

在这场培训中,我们接触到了许多真实的港口案例,了解到了港口的各种运作模式、管理方式和应对策略。通过这些案例,我更加深刻地认识到,港口管理既是一门技术,也是一门艺术。除了运用现代化管理工具和信息化手段,还需要运用灵活的应对策略和前瞻性的思维方式。这让我对港口管理和运作更有信心。

二、掌握了港口财务管理的要点。

在培训中,我们还学习了港口财务管理的基础知识和实践技巧。对我而言,尤其有用的是学习了港口财务预算和风险控制的方法。这些知识点可以帮助我更好地管理我的部门的资金流,同时也能更好地应对风险和不确定性。

三、学会了更加有效地处理港口运营中的矛盾。

港口运营中经常会面临一些矛盾和冲突。比如,一方面要更好地服从集装箱船公司的调度,一方面又要有效地贯彻集团的战略,同时还要满足港口内部各业务部门的利益诉求。在培训中,我们学习了如何理性地看待和处理这些矛盾。通过合理地分析和协商,解决矛盾,实现多赢的结果。

四、了解了港口可持续发展的战略。

在培训中,我们还学习了港口的可持续发展战略。这是一个越来越重要的话题,也与我及我的部门密切相关。其中最值得关注的是,港口的可持续发展战略并不是一条铁规定,而是要根据不同的港口类型和运营环境做出灵活的调整。通过学习这些内容,我可以更好地为我的部门和企业制定可持续发展战略。

五、增强了对团队管理的意识和技能。

在培训中,我们还学习了如何高效地管理团队。这方面的内容包括有效的沟通、团队建设、目标管理和绩效评估等方面。这些内容可以帮助我更好地协调团队工作,从而提高企业的整体绩效和信誉。

总之,这场“港口企业管理课程”使我受益匪浅。我收获了各种各样的启示和知识,将其运用到我未来的工作中,必将让我更好地为我的企业提高贡献。同时,我也希望我所学的东西,能够帮助到更多的从业者和企业。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇六

第一段:引言(100字)。

学校企业管理课是为了培养学生具备创业精神和实践经验而设计的一门专业课程。在这门课中,学生们将学到企业管理的核心理论和实际操作技巧。通过这门课程的学习,我深刻体会到了企业管理的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:学习企业管理的重要性(250字)。

企业管理是现代社会中不可或缺的一环。在全球经济竞争日趋激烈的今天,企业管理的优劣直接关系着企业的生存和发展。通过学习企业管理课程,我深入了解了企业管理的重要性。首先,企业管理能够提高企业的效率和竞争力。通过合理的资源配置和良好的组织管理,企业能够更加高效地运营,并在市场中取得更好的竞争位置。其次,企业管理能够实现企业目标的实现。企业管理的关键在于制定明确的目标和制定相应的计划,通过有效的组织和指导来实现这些目标。最后,企业管理能够为员工提供更好的发展机会。通过明确的职责和任务,员工能够更好地知道自己的方向并充分发挥自己的能力,从而实现个人和企业的共同发展。

第三段:学习企业管理的实践经验(400字)。

学习企业管理不仅仅是理论的学习,更重要的是实践的经验积累。在课程中,我们进行了一系列的实践案例分析和模拟经营,从中我学到了很多重要的经验。首先,我明白了团队合作的重要性。企业管理不是一个人的事情,而是需要整个团队的协作。只有通过团队合作,才能够更好地实现企业的目标和任务。其次,我学到了要注重细节和时间管理。在实践中,我们发现只有把握住细节和时间,才能够更加顺利地完成目标。最后,我学会了灵活应对变化和创新思维。现代社会变化多端,企业管理者要有应对变化的能力,同时要勇于创新,不断寻找突破点和改进的机会。

第四段:思考和提升(250字)。

通过学习企业管理课程,我不仅仅学到了如何管理一个企业,更重要的是提升了自己的思考能力和领导能力。在课程中,我们经常要面对各种复杂的问题和挑战,需要我们运用理论知识和创造力去解决。这锻炼了我们的思考能力和创新能力。同时,在模拟企业经营中,我们也需要发挥领导能力,带领团队一起完成任务。通过这些实践,我提升了自己的领导能力,并意识到在团队中的作用和责任。

第五段:总结(200字)。

学校企业管理课是一门非常实用和需要动手实践的课程。通过这门课程的学习,我深刻体会到了企业管理的重要性,并获得了一些宝贵的经验和提升。学习企业管理不仅仅是为了将来创业,更是培养我们的实践能力和领导能力。我相信这门课程对我未来的个人和职业发展有着重要的影响,我也会将所学应用到实践中,为自己的未来打下坚实的基础。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇七

经过最近公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理咨询学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况,我觉得我们还需要不断努力,建成适合自己的企业管理系统,它应包括以下几方面内容:

中海集运从1997年成立至今,由5艘小船、总舱位2千teu快速发展为150多艘、总舱位42万teu以上全球排名前十的集装箱班轮公司,企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事,在此期间,中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观,使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。

随着中海集运的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,中远集运最近十年发展迟缓的原因,一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致中远集运对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,航运业景气时公司业绩持平或微利,充分显示出公司因缺乏有效的绩效管理体系而丧失了企业竞争力,而目前该公司已认识了这点,正不断加快国际化的职业经理人队伍建设,加强各部门的合作效应。

因此切实提升企业凝聚力不能仅仅停留在公司的上,而应在公司制度上得到保证,先进公司的实践证明,建立科学的绩效管理系统可提高员工的绩效和团队、个体的潜能,使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会,从而使各位员工和企业一起发展壮大。

企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与企业所处的环境相适应,swot是国际上最通用的一种科学分析方法,用来确定企业本身的强项(strengthes)、弱项(weaknesses)、机遇(opportunities)和威胁(threats)。中海集运也应充分分析内部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩阵,才能在竞争白热化的全球化集装箱市场中找到自己的定位。根据本期课程学习,我认为中海集运目前形势分析如下:

强项是:(1)集团品牌。(2)船队成本优势。(3)市场应变能力强。

弱项是:(1)规模垄断小。(2)人才缺。(3)信息化建设弱。

机遇是:(1)全球经济。(2)中国因素。(3)集团战略。(4)资本市场的支持。

威胁是:(1)集装箱市场全球化竞争白热化。(2)油价持续攀升,造成经营成本持续攀升。

以上因素,建议公司决策层在需考虑以下方面:

第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。中海集运的企业愿景是建设世界一流的集装箱运输物流企业,就必须坚持用宽广的眼界观察世界,努力从全局上把握全球经济、贸易、航运市场发展的总体趋势和竞争态势,以敏锐的嗅觉增强工作的预见性和快速反应能力;必须破除部门、单位的藩篱,以对全局负责的精神认真对待运输服务链的各个环节,增强全球协同意识。

第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞争的最高境界是战略的博弈。中海集运作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。从国际班轮业运力规模发展来看,同行中的前三名在过去近十年中保持了年均20%以上的运力增长速度。

第三,加强三精管理。任何一个优秀的企业,决不可能是事业的巨人、细节的顽童。关注细节,是一种能力的体现。集装箱业务领域生产环节多、分工细,业务分布点多、面广、线长,服务品质、安全生产、成本控制和经济效益体现在整个链条的每一个环节上,惟有紧盯细节、抓好过程控制,严格精益管理,才能体现中海集运对卓越企业管理的永无止境的追求。

以上是本人在此次课程的学习体会,不足之处请予以指正。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇八

今年公司开通了***学院课程,结合工作实际,我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程,对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。

office办公软件主要学习了word和excel表格的运用,尽管平时工作中也在经常使用这些软件,但是课程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何录入身份证、数据分析管理等功能,一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单,提高了自己对办公软件的应用水平,也提高了工作效率。

沟通时每天都在发生的事情,在工作、生活中都无处不在,因为沟通不畅导致的摩擦时有发生,在网络课程中,我就看到了这门有用的课程《有效沟通》。通过学习,我认识到了沟通的基本概念,沟通即是为了一个设定的目标相互交流沟通,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成,其中的沟通的三大必备要素少不了,沟通的三大要素包括:

1、要有一个明确的目标。

2、达成共同的协议。

3、沟通信息、思想和情感。

对三要素的第一点:只有大家有了明确的目标才叫沟通,如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。第二点:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。第三点:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

其次,在沟通的过程中除了三要素具备后,我们还要遵循一定的原则,即沟通三原则。

1、谈论行为不谈论个性。

2、要明确沟通。

3、积极聆听。

这三条原则看似普通,但却对沟通起到了非常关键性的作用,在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的,不能想什么说什么,不能不注意一些细节,否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解,这样只会对我们的初衷起到负面的作用。

总之,通过学习了十五学分的网络课程,我自己从工作技能和沟通技能都有了提高,对自身的工作起到促进作用。下一步,我将树立良好的工作态度和工作作风,充分利用好网络学院所学知识,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,为公司发展贡献自己力量。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇九

作为现代企业管理者,要充分认识到学习的重要性。近期,我参加了一次关于企业管理的培训课程,通过这次课程我不仅获得了新的管理理念和技巧,还加深了对企业管理的理解。在课程结束之际,我想分享一下我的心得体会。

第二段:培训内容介绍。

这次培训课程主要涵盖了企业管理的基本理论和实践技巧。首先,老师引导我们从系统思维的角度重新审视了企业的运营模式,强调系统性思考对于企业管理的重要性,并提醒我们要注意整体抓手,而不是只关注局部问题。其次,我们深入学习了市场营销、人力资源管理和团队建设等方面的知识,这些都是进行有效管理的关键。最后,课程还特别邀请了一些企业管理者进行分享,通过他们的实践案例,我们更加直观地了解了企业管理的现状和面临的挑战。

第三段:学习收获。

通过这次培训课程,我获益良多。首先,我对企业管理的思维方式有了更深刻的理解。以系统思维为基础,我能够更全面地审视问题,避免局部优化所带来的副作用。其次,我学会了如何制定有效的市场营销策略,通过市场调研和竞争分析,我能够更准确地把握市场需求,提高公司的竞争力。此外,课程中的人力资源管理模块也让我受益匪浅,我学会了如何招募和留住优秀员工,并将其有效地培养成核心竞争力。最重要的是,我通过与其他管理者的交流和分享,了解到了各行业间的最佳管理实践,这样可以帮助我更好地应对企业管理中的挑战。

第四段:提升效能。

通过这次培训课程,我不仅提高了管理能力,还提升了自身的工作效能。首先,我能够更加聚焦问题的核心,避免在无关紧要的事务上浪费时间。其次,我可以更好地与员工沟通和协作,根据他们的优势进行团队组织,形成更高效的工作模式。另外,我也开始注重市场反馈和客户需求,不断改进产品和服务,提高企业的竞争力。在实践中,我能够更快速地分析问题,作出决策,并落地执行,全面提升了工作的质量和效率。

第五段:总结。

总的来说,参加企业管理课程培训是我职业生涯中的一个重要转折点。通过深入学习和对比实践经验,我对企业管理理论上的认识得到了扩展和完善,有针对性地提高了自己的管理能力和工作效能。未来,我将继续不断学习和探索,不断追求管理技能的提升,希望能够在企业管理领域取得更好的成果。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十

管理一词从字面意义上理解就是主其事,治其事,即就是管辖治理;因为餐饮管理是一种职能任务,它是由其贡献来确定的,管理人员的理想献身精神和人格决定着管理是否成功,归跟到底管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。

作为一个餐饮管理者,不仅要有一流的工作态度和良好的心态,不断学习相适应的新知识,还必须要有高度的敬业精神,发挥主人翁责任心,伙伴情谊,集体精神来增强企业的凝聚力;事实告诉我们,无论在餐饮及其他行业中,一个真正的成功者不仅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一个“道”来,即就是规律,只有善于发现和运用规律,才能使企业步入良性轨迹。

在竞争日趋激烈、人为环境不断改善、经济实力不断提高的今天,人们越来越善待自己,吃饭不仅仅是吃饱,而是吃文化、食营养。目前我们的整个餐饮市场正处于一个百家争鸣的时代,竞争已经进入白热化阶段,对此诸多商家对于管理和经营更是一筹莫展。

就目前团餐市场来说吧!它区别于社会餐饮,它的优点是有稳定客源,有一定的市场规模和品牌价值;缺点是成长较慢,营业利润低,业态不丰富、规模不经济。我本人从事餐饮管理工作多年,对于目前的团餐市场来进行分析。首先,我认为我们要有商业模式的支撑,即就是必须要有革命性的产品。产品质量的好坏优劣,技术水平的高低,直接影响到了企业的经济效益,因为是固定客源,其食客的口碑对整个企业都有很大程度的影响,同时也反映出了管理人员的技术素质和管理能力。所以加强质量管理,不断创新才是团餐事业目前的重中之重。

其次,必须要有人力支撑,即就是人才系统工程。所有的工作离不开人来做,特别是餐饮行业。大多数已趋向于老龄化,甚至有时招不来员工,对于目前餐饮市场人才紧缺的情况,应提前培训储备人才,是一艰难而漫长的系统工程。除过上述两点还必须要有清晰的战略支撑,必须在内部引用竞争机制,树立危机意识,搞活机制体制,巩固现有阵地,开拓新市场;扩大市场占有率,增加市场份额。

最后一个就是管理和管控方面的问题。提高管理者的解码能力,将高端的愿望解码为工作中的细节,解码到每个部门、每个人身上。要大家明白自己肩上的任务和工作目标,认识与竞争者之间的差距,管理层要时刻都有危机感,要居安思危,未雨绸缪,不沉迷在成绩中;优化组合、简化专业分工,实行结构综合化,简化或剔除非增值部分流程,最大限度的为企业创造效益。

1、执行力是成败的关键。一个好的方案需要严格的执行和组织实施,一个好的执行人能弥补决策方案的不足,而一个再完美的方案,会死在一个差劲的执行力中;从此意义上讲执行力是企业成败的关键。

2、把好用人的入口关。用合适的人,用专业的人;即就是用专业的人,做正确的事,加以监管把事做正确。

3、善用人者得天下。凡人皆有所长,用其长而弃其短,则“常人”可成为“能人”,用其短而弃其长,“能人”可沦为“常人”。扬其长而仰其短,使其能充分发挥自己的效能,人尽其才,物尽其用。

4、关心体恤员工。一面以理服人,一面以情感人;消除与员工之间的情绪对立程度,对立消除的越多,管理就实行的越彻底和顺畅。

5、宽阔的胸襟,包容和尊重员工。因为人与人之间所经历的事情,受教育的程度及家庭背景等众多因素的不同,造成了每个人不同的行为方式和性格,管理者没有必要去看不贯员工的个别行为和思维方式。要让大家沿着一个方向走,那就应该求同存异,尊重员工;因为尊重是相互的,管理者尊重员工,员工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起来必然顺畅。

6、身体力行,以身作则。要让下属服从,必须以身作则,亲历亲为的深入一线,参与过程,分析目标,控制结果;要员工执行的管理者首先执行,管理者不带头执行而让下属执行,是很荒唐的。

7、集体智慧最大化。让每一位员工全身心的投入到工作中来是管理者最主要的工作。

8、随时随地做出评价。在工作中评价对于我来说无时不在,不管是在例会的时候,还是在奖金分配时,还是在工作区域中遇见的时候。

9、思想的灵感和火花成就策略。餐饮业的成功不是浮夸也不是机会,而是在变化时能迅速做出反应的结果。

10、注重细节,每天只做好一件事。凡事无小事,把大事做好,把小事做精。

11、不断学习,永无止境。不断学习相适应的新知识,不断给自己充电。

12、树立威信,放下架子。为保障执行力畅通,我个人认为树立威信是很有必要的,但是树立威信的同时不能高高在上,摆架子;要善解人意,主动与下属沟通,敢于剖析自己。反省自己。

13、坚定信念,永不动摇,时时刻刻,如履薄冰。在众人面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的豪气,无论在什么时候必须镇定自若,充满必胜的信心和决心;但在实际工作中要有危机意识,居安思危,如履薄冰,小心谨慎。

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最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十一

所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体此刻领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。

管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克以往说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。

一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为,应当能够在不一样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭教师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为应当有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十二

大专企业管理课程是我大专学习生涯中的一门重要课程。这门课程的目标是帮助我们学习企业管理的基本原理和技巧,为将来的职业发展打下坚实的基础。通过这门课程,我深刻理解了企业管理的重要性,并学会了如何在实践中应用所学知识。

二、课程的内容与方法。

这门课程的内容非常丰富多样,包括组织管理、营销管理、人力资源管理等各个方面。我们通过课堂上的案例分析、小组讨论和实地考察等形式来学习。课程设计将理论和实践相结合,使我们在实践中感受和应用所学的知识。这种教学方法激发了我的学习兴趣,让我能够更好地理解和掌握企业管理的要点。

三、课程的收获与感悟。

通过大专企业管理课程,我获得了丰富的管理知识和实践经验。首先,我学会了如何进行团队管理。在小组项目中,我学会了如何协调团队成员之间的关系,如何合理分配任务,如何激励和激发团队的创造力。其次,我学会了如何进行市场营销。通过案例分析和讨论,我了解到了市场营销的基本原理和策略。这对我未来从事市场营销工作将起到很大的帮助。最重要的是,我学会了如何与人相处。在商业世界中,人际关系是非常重要的,我通过课程中的角色扮演和小组讨论,提高了自己的沟通和协调能力。

四、课程的不足与改进。

尽管这门课程给我带来了很多收获和成长,但也存在一些不足之处。首先,课程内容较多,时间较紧。由于大专课程设置时间有限,导致一些重要的管理理论和应用技巧只能浅尝辄止。其次,课程中缺乏一些实践性的项目,无法让我们亲自参与企业管理的实践。我认为,可以通过增加实践性项目和实习机会来提高课程的质量和实用性。

五、课程的延伸与实践。

大专企业管理课程结束后,我深入了解了企业管理的相关实践和研究领域。我开始主动寻找相关实习和实践机会,以进一步提升自己的管理能力。同时,我还参加了一些管理论坛和培训班,与其他企业管理者进行交流与学习。通过这些实践和学习,我逐渐将企业管理理论与实践相结合,不断提升自己的管理水平。

综上所述,大专企业管理课程对我的成长和发展起到了至关重要的作用。通过这门课程,我学会了如何进行团队管理,市场营销,以及如何与人相处。虽然课程存在一些不足之处,但通过自我实践和进一步学习,我能更好地应用所学知识。我相信这门课程为我未来从事企业管理工作打下了坚实的基础。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十三

随着社会的不断发展,企业管理课程培训在现代企业中扮演着重要的角色。作为一名职场新人,我有幸参加了一次精彩的企业管理课程培训,并取得了不少收获。在这篇文章中,我将与大家分享我对于企业管理课程的心得体会。

首先,这次培训让我深刻认识到企业管理的核心是人的管理。在课堂上,我们学习了很多关于人力资源管理的知识,如招聘、员工激励、绩效考核等。通过学习这些内容,我明白了一个企业的成败取决于其员工的素质和能力。因此,作为一名优秀的企业管理者,要善于发现员工的优点和潜力,并通过激励和培养来调动员工的积极性和创造力。

其次,这次培训还加深了我对企业战略管理的理解。企业的战略管理对于企业的长期发展至关重要。在课堂上,我们学习了如何制定并实施企业的战略规划,包括明确企业的愿景和使命、分析外部环境和竞争对手,制定适应企业发展的战略目标等。通过学习这些理论知识,我认识到企业必须与时俱进,及时调整战略方向,才能适应不断变化的市场环境,并取得良好的经营业绩。

同时,这次培训还重点强调了团队管理的重要性。在现代企业中,团队合作已经成为一种常态。一个团队的凝聚力和协作能力会直接影响到整个企业的运营效率和成本控制。在课堂上,我们学习了如何培养团队精神、激励团队成员、合理分配任务等。通过与其他学员的互动和小组项目,我深刻体会到了良好的团队合作对于达成共同目标的重要性,以及团队合作中互相支持和信任的必要性。

此外,这次培训还让我对于企业的社会责任有了更深刻的认识。企业作为社会的一员,除了追求经济利益,还应该承担起社会责任。在这次培训中,我们学习了企业社会责任的概念和实践,包括环境保护、员工福利、公益事业等。通过与企业管理者的交流和案例分析,我深刻认识到企业的社会责任不仅可以提升企业的品牌形象,还可以为企业带来一定的经济效益。因此,我将来要在自己的工作中积极贯彻企业的社会责任理念,为社会做出更多的贡献。

综上所述,这次企业管理课程培训让我受益匪浅。通过学习企业管理的理论知识和实践技巧,我对于企业管理的核心、战略管理、团队管理和企业的社会责任有了更加深刻的认识。我相信这些宝贵的经验和知识将会对我日后的职业发展起到积极的促进作用。我将继续努力学习,追求个人的职业发展,并为企业的长远发展贡献自己的力量。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十四

随着社会经济的快速发展,大专企业管理课程成为越来越多学生选择的专业方向。在这个信息化时代,企业管理课程对于培养我们的专业素养和职业能力至关重要。通过两年的学习和实践,我深刻体会到了大专企业管理课程的重要性和实用性。本文将从三个方面介绍我在这门课程中获得的收获。

首先,大专企业管理课程培养了我的创新意识和团队合作精神。作为一门重视学生实践的课程,大专企业管理课程要求我们参与企业运营模拟项目并与其他学生合作。在这个过程中,我们需要积极思考问题并提出解决方案,这培养了我们的创新意识。同时,与其他学生一起合作完成项目,我们需要相互协作,共同解决问题。这不仅增强了我们的团队合作精神,还加强了我们的沟通和协调能力。

其次,大专企业管理课程加深了我对管理理论的理解。在学习中,我们学习了许多经典的管理理论,如泰勒管理理论、马斯洛需求层次理论等。这些理论不仅帮助我深入了解企业管理的本质,也使我对管理实践的过程有了更深入的了解。通过学习理论并在实践中应用,我逐渐明白了管理决策对于企业的重要性,也加强了我的问题解决能力和决策能力。

最后,大专企业管理课程提高了我的职业素养和实践能力。作为一门注重实践的课程,大专企业管理课程为我们提供了许多机会实践所学知识。我们参观了许多企业和公司,并进行了实地调研。这些实践活动让我深入了解了企业运营的实际情况,同时也提高了我的观察能力。此外,我们还进行了模拟面试和就业辅导等实践活动,这使我更好的了解了职场环境,提升了我的职业素养和实践能力。

综上所述,大专企业管理课程给予我很多的收获和启发。通过参与项目和实践活动,我培养了自己的创新意识和团队合作精神。学习管理理论并应用于实践中,我增强了我的问题解决和决策能力。参观企业和进行实践活动,我提高了我的职业素养和实践能力。我相信这些收获和经验将成为我未来职业发展的宝贵财富,并为我在职场中取得更大的成就打下坚实的基础。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十五

老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育,使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被人们器重的。

从大笑和菊花,笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场,就连不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场,用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个“变”字,即随着时代的变化而变化,根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字,不断地做活“变”的文章。对于他们来说,产品的单一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就意味着失败。

“学我者生,似我者死。”这是画家齐白石的一句名言,讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为“精营”,形成新的亿元产业的做法,值得借鉴和学习。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十六

参加企业管理课程培训是为了提升自己的管理能力和业务素质,对于我来说,这次培训是一次非常有意义的经历。在培训课程中,我学到了许多实用的管理知识和技巧,同时也认识到了自身在管理方面的不足。通过这次培训,我对企业管理有了更深入的理解,并且感受到了学习的重要性。

第二段:收获。

在企业管理课程培训中,我收获了很多。首先,我了解到了管理者在组织中的角色和责任。管理者不仅要能够制定清晰的目标和策略,还要具备良好的沟通能力和团队合作精神。此外,我还学习到了管理者在人际关系方面的重要性,只有与员工建立良好的关系,才能更好地激发他们的工作潜力。另外,我还学会了有效的时间管理和决策思维,这对于提高工作效率和解决问题非常重要。

第三段:反思。

在学习过程中,我也发现了自身存在的问题和不足。首先,我意识到自己在沟通能力方面还不够强,有时候无法准确表达自己的想法和意图。此外,我在团队合作中也存在一些问题,时常难以与他人协同工作,这是我需要努力改善的地方。除此之外,我还发现自己有时候对问题的分析和解决能力不足,需要提高自己的决策思维和创新能力。

第四段:应用。

学习只有应用才能发挥真正的价值,我决定将所学的知识和技巧应用到实际工作中。首先,我要加强与员工的沟通,注重倾听他们的意见和建议,并及时进行反馈。其次,我要更加关注团队合作,积极参与协同工作,通过共同努力来实现更好的业绩和效益。此外,我还要注重自身能力和素质的提升,通过不断学习和反思,进一步完善自己的管理方式和理念。

第五段:总结。

通过这次企业管理课程培训,我不仅学到了许多实用的管理知识和技巧,更在实践中增加了对企业管理的深度理解。我认识到自己在沟通能力、团队合作和决策思维方面还需要提高,而这些是成为一名优秀管理者的关键素质。因此,我决心将所学所悟应用到实际工作中,不断提升自己的管理水平,为企业的发展做出更多的贡献。

通过这次心得体会,我深刻地意识到了学习对于个人成长的重要性。只有不断积累知识、提高能力,才能在竞争激烈的职场中占据一席之地。企业管理课程培训为我提供了一个宝贵的机会,我会将所学所得注入工作实践中,不断提升自己的管理能力,为企业的发展贡献力量。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十七

工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

就业方向。

该专业的毕业生可以到各类工商企业、银行、证券公司等金融机构以及会计事务所等中介机构从事企业管理工作。也可以到一些事业单位从事教学、科研方面工作的管理。

2、财务管理。

在一些工商企业、金融机构、政府与事业单位、中介机构从事财务管理以及相关的经济管理工作。

3、市场营销。

随着经济的发展,市场营销方面的'管理人才需求量是相当巨大的。毕业者可以到科研院所、高等院校从事营销管理工作。当然,如今大多数企业都急需品牌传播、公关、市场营销等方面的人才,也可以到企业从事实操或者管理性的工作。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十八

从5月份开始,公司组织星期一、星期三、星期五进行培训。培训的内容是:《团队执行力》由聚成集团老总陈永亮主讲。《靠结果生存》由中旭老总王笑非主讲。通过这两次的学习确实收获甚多,同时也结合实际发现了自已的不足之处。

两课时其实讲的内容都大同小异,《团队执行力》与《靠结果生存》其实都讲的是“结果”二字,只不过一个含蓄一点一个更直观一点。因为只有所有的团队执行力增强了,才能做出满意的结果。也只有做出满意的结果,靠结果说话,企业方能生存发展。这两课时也主要围绕着“员工不做领导期望的事,只做领导检查的事”。通过这点结合实际情况,我真正认识到了自已在以往的工作中存在的不足,同时也让我豁然开朗。平时在管理方面只是一味地给员工布置工作,只关注员工在执行任务的过程,并没有真正地去关心执行的结果是不是令人满意。

考核员工是否优秀时也只是以平时的态度及工作过程中的表现为前提,而忽视了对结果的检查。这样就助长了一些态度好但能力不好的人的局面。让员工认为我只要态度好即使有错误也可以原谅的错误思想。这样也降低了员工的责任感。以前总是不知道如何让员工做出让自已满意的结果,通过学习让我真正认识到了:做好管理也就是要做好结果。而做好结果是从平时对员工工作的检查中产生的。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇十九

在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度,员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文围绕人力资源管理的新视野——心理契约概念,在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上,以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用,及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。

心理契约,人力资源管理,企业管理。

心理契约(psychologicalcontract)这个概念最早是在20世纪60年代由argyria等人首先提出的,它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后,美国管理心理学专家schein进一步明确了心理契约的内涵,即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。本文中,心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。

心理契约理论认为:员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外,还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带,也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度,进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。

一、心理契约在现代人力资源管理中作用突出的原因。

(一)管理方式的变化:人事管理从刚性化到柔性化。

现代管理理论和实践经历了科学管理、行为科学、管理科学、企业文化等阶段,从本质上讲,管理理论和实践可归纳为两类:一类是以工作为中心,强调规章制度的刚性管理,另一类是以人为中心,注重人的情感需要的柔性管理。这两类管理都是非常必要的,但在不同的时期各自发挥着不同的作用。

刚性管理来自于人类的理性存在,正是在理性推动下,人类在近百年来取得了辉煌的成就:微电子技术、光导纤维、通讯技术、激光技术、海洋技术、宇航技术、生物技术、新能源、新材料等技术完全改变了人类的生活方式、社会风貌以及人的世界观。但是也正因为理性的局限性,在快速发展中,也带来许多社会问题。因此,非理性存在应运而生,它是人类不可缺少的精神需求的反应。

人类的理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚性管理”和“柔性管理”。

前者以生产为中心,本质是理性的,后者是以人为中心,本质上是情感的。以理性为主导的刚性管理是管理活动中最基本最重要的手段,是获得效益和效率的直接手段。但是,在组织管理活动中,刚性管理缺乏人情味,将人置于与机器设备同样的地位,贬低人性。柔性管理正是为了弥补刚性管理的不足而出现的。从根本上讲,刚性管理与柔性管理是一致的,即通过柔性管理手段同样达到刚性管理或甚至刚性管理达不到的目标。在工业经济时代,资方占有资本与劳动工具,因此可以支配雇员。到了知识经济时代,情况不同了,原来的强制与命令越来越难以奏效,权威的维系越来越难以凭借权力,劳资双方的“契约关系”越来越变得像“盟约关系”。因此心理契约的特征更被看重:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是为适应这种管理方式的改变,满足人们的心理需求,心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一种凝聚的作用,是一种“无形胜有形”的作用。

(二)所处环境的变化:员工流动从静态到动态。

随着市场经济的深入,人才流动的机制基本形成,打破了对工作单位转换的限制,改变了过去一个人在一个单位工作不论感觉如何也要坚持到退休的情况。在一个单位感觉合适就留,感觉不合适就走,员工和企业有了一种双向选择的权利。这实际上就对管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,还要有更多无形的东西需要表现出来,如管理者的人格魅力、性格、态度等,体现在管理的各个细节之中。如果管理不规范,对员工工作和成长环境缺少考虑,或虽有制度但执行过程中不到位、不人性,仅靠待遇,仅靠正式合同,还不能做到长久留住有用人才,被吸引来的人才工作一段时间后往往找不到感觉,体现不出个人价值,或看不到希望,或得不到尊重,也会“另谋高就”。心理契约在管理中的具体表现,是企业能力的较量,是企业管理水平、管理制度、人才机制的较量,是企业能否为员工提供实现个人价值的实力的较量。这里没有一个客观的标准,而是彼此的主观感受和认知。因此在激烈的人才竞争中,要想留住优秀人才,并发挥出人才的最大价值,实现企业的利益,就必须既要注重有形合同的管理,更要注重无形合同——心理契约的管理,全方位地提高人力资源管理水平。

二、心理契约的兑现具有积极影响。

组织中的心理契约是联系员工与组织之间的纽带,是影响员工行为和态度的重要因素。schein指出,尽管心理契约是内隐的,但它却是组织行为的一个重要决定因素。shore等人认为,心理契约在企业组织中的作用有三个方面:一是可以减少雇佣双方的不安全感。正式的经济契约不可能涉及雇佣关系的方方面面,而心理契约可以填补经济契约留下的空白。因此,心理契约的暗含条款能够弥补雇佣关系中正式文本规定的一些不足,降低雇员与组织双方的不确定性,从而增加个人与组织的安全感和相互信任感。二是可以规范员工的行为。员工以组织对自己所负的责任来衡量自己对待组织的每一行为,以其作为调节自己行为的标准。员工会将他与组织之间的相互责任进行权衡,并根据权衡的结果调整自己的行为。三是可使员工对发生在组织中的事件产生情感性的反应。baker指出,心理契约在员工愿望(如角色、社会、经济等)与其绩效表现之间起着重要的调节作用。

如果员工的心理情感需求得到了满足,心理契约得到了兑现,那么就会提高员工对组织的忠诚度和满足感,从而员工愿意为组织做出更大的贡献——超出组织期望的投入。同时,员工的流动率的降低、劳资纠纷的减少以及员工生产力的提高,都能有效的提高企业的绩效,使企业获得高于所花费成本的回报。

三、发挥心理契约在人力资源管理中的作用。

心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于企业获取竞争优势,具有十分重要的意义。因此,为了更加有效地实现企业目标,减少人力资源风险,企业应当通过人力资源管理活动构建和维护心理契约。

组织是员工的活动蓝图,但是如果没有合适的员工来提供特定的活动,这种蓝图起不了任何作用。因此,组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的问题,就是如何去招聘员工,怎么按照组织需求去培训员工,怎么对员工加以激励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。

(一)在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约。

招聘过程是员工与企业的初次接触,也是构建心理契约的重要过程。企业如果不实事求是地向应聘者介绍本企业的相关情况,就会使应聘者对企业和职位产生不切实际的幻想。当应聘者成为正式员工对企业情况有所了解后,就会感知到心理契约与现实的不一致,产生心理落差,严重时就会导致破坏契约。那么,真实地向应聘者提供有关信息就成为构建牢固心理契约的基础。招聘人员应向应聘者客观介绍组织发展现状、劳务合同的主要内容、员工的职位和职责等,让员工对企业和所要从事的工作形成一个比较准确的估价,降低期望与现实的冲击,从而提高工作忠诚度,降低主动离职意愿。

另一方面,个人也不能为了获得职位歪曲、编造个人信息,否则,会造成动机和态度与组织要求相隔甚远、个人价值观与组织价值观的碰撞。结果是员工匆忙到岗后,理想与现实产生了落差,个体本性与组织精神不符合,影响了员工的工作积极性,不仅给组织造成了一定的损失,而且对应聘者职业生涯带来挫折,自然就无法达成组织与个体之间的默契与和谐,更谈不上心理契约的建立。

(二)在工作调整阶段修正和维护。

心理契约预防危机的产生。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中,开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化,此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机,企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组,由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入,可以及时修正和维护心理契约,使形成的心理契约更加明确合理,从而缩短员工的适应阶段,使其尽快进入正常的工作状态。

(三)在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化。

员工与企业对心理契约的认定都是建立在各自的主观感知上,那么就会发生当企业认为已经兑现了所有的承诺,但员工却觉得企业在某些方面食言了的情况。造成这种情况的原因是双方对契约的理解不一致。所以企业应该向员工提供更多的与企业的沟通机会。

通过双向沟通,一方面管理者可以随时了解和关注员工的期望和企业存在的问题,听取员工的改善意见;另一方面,员工也可以全面了解企业的期望和当前存在的问题。企业根据双方的期望与存在的问题,及时有效地提供承诺方案,可使员工在受到尊重、增加自信心的同时,使组织的问题得以解决,有利于双方的相互理解,形成融洽的关系。

(四)建立培训与开发体系来发展心理企业内容。

由于现代企业面临着一个环境变革的时代,经济全球化、网络信息技术带来的企业组织结构扁平化、虚拟企业、战略兼并重组等组织变革,使得员工与企业传统缔结的长期固定的忠诚和努力工作可换取回报的模式正逐渐被以职业适应力为核心的新型工作模式所取代。那么,在工作调整阶段以及正式工作阶段,企业都应加强员工技能培训,开发人力资源,这是发展企业和员工双赢的心理契约的关键。

建立企业培训体系,首先要依据企业战略目标为基准,以形成全员学习型文化、提高员工学习能力和创新能力为终极目的。实施中应针对不同类别不同管理层次人员,采用适合的培训方法,注重培训需求分析、培训体系设计、培训课程实施、培训效果评估等环节的控制,形成符合员工和企业双方需要的提高工作满意度、成就感和忠诚度的心理契约新内容。

(五)建立有效的激励机制作为实现心理契约的保障。

激励主要就是通过人们寻求工作满意感这种需要来实现的。最基本的需要如生存需要等可以通过工资、福利等方式加以满足。员工通过签订雇佣合同,可以获得金钱,用以换取生活必需品。然而,在雇佣合同这类正式契约中,很少涉及与较高层次的满足有关的内容。而只有这些高层次的需要得到满足,人才会感到最大的满足,并最大可能地调动工作积极性。这种满足是心理契约中极为重要的部分。

企业建立激励机制时,如果对员工的需要、目标、兴趣、职业生涯期望、工作价值观等无动于衷,眼光仅仅停留于员工个人激励方面,或者说仅仅注视企业的条件和习惯做法,自然无法取得恰当的激励效果。在激励机制的构成上,企业应多设计满足心理较高层次需求的方法,如:提倡以人为本的企业文化,营造尊重人才的良好氛围;提倡参与式管理,满足员工心理上被认可信任的需要;设计员工持股或股票期权的激励方式,把员工自身利益与企业长远利益结合起来,提高忠诚度,降低离职意愿;考虑实行自助餐福利计划,满足不同员工不同工作阶段不同层次的需要等。

(六)共建企业心理契约型的人力资源文化。

“心理契约”的无形约定能使企业内员工之间在动态的条件下能不断的保持与企业的良好关系,充分把自己视为个人价值的主体,将个体的发展充分整合到企业的发展之中,从而创造出永远充满活力的公司文化。也就是说,共建“心理契约”的意义在于它是实现了企业自主的学习与成长,避免企业与员工个人之间由于拥有的`所谓的“信息不对称”所带来的工作效率的缺失。因此,有意识共建企业的“心理契约”,是公司减少管理费用,提高管理效率,实现企业不断创新的重要保证。在企业内部,企业与员工虽有相互矛盾的一面,但更重要又存在着一种利益“共生”的关系。从现代意义上讲,企业是经营管理、员工生活的场所,更为重要的是它是员工实现自我、成就自我的场所,企业的目标是企业成长和员工发展双重目标的统一。如果一个企业只单纯考虑企业经济利益,而不管员工的成长,那只会是短命的企业,其存在是不可能长久的,优秀的员工迟早会“毁约”,愤然而去。共建企业的“心理契约”是一个充分发挥企业员工积极性、创造性与智慧的过程,是保证员工产出高水平的“内激力”和承诺(表现为高能量、延长作业时间、愿意多干和对工作满腔热情等)的过程。

共建企业的“心理契约”的实现,在于建设以人的能力为本的企业人力资源文化。文化作为一个环境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企业人力资源文化能在企业中创设出一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神,为全体员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的生命共同体。以人的能力为本的现代企业人力资源文化,指的是现代企业的文化价值观应建立在注重人的能力充分发挥这一基石之上,企业的一切经营管理活动都围绕如何正确发挥人的能力旋转。这里的能力,特指有益于企业人的合理生存发展、社会职业活动和社会发展的能力,其精神实质在于倡导企业员工通过充分正确发挥其能力,为企业多做贡献,实现个人的社会价值。现代企业理论认为,企业员工把自己的工作自由与权利交给企业安排,是因为他们相信企业的代理,企业家能实现他们的预望,能提供与之工作绩效对称的发展。否则这种平衡是不能维持的。建设以人的能力为本的企业人力资源文化,实现人尽其能,人尽其用,高效开发员工的能力与潜力,无疑给达成与维持“心理契约”创设良好的氛围、空间,增强员工努力工作的热情与信念,激发企业与员工共同信守“契约”所默示的各自对应的“承诺”。因此,这种企业人力资源文化的建设要求企业及其管理者应为职工的能力发挥提供良好的制度保障、有效机制、正确的政策和宽松的企业氛围,换言之,它要求建立一个以能力发展为价值导向的企业经济体制及其运行机制;还要求每个企业员工把能力最大限度地正确发挥作为自己价值追求的主导目标,并积极为此而努力。在这种文化之下,企业领导与员工上下同欲,使经营理念得以落实、共识得以建立、公司使命得以实践,实现人与事的理想结合。

最优学校企业管理课心得体会及感悟(汇总20篇)篇二十

学习企业管理课程是每个企业家或员工必备的课程,因为企业管理涉及到一个企业的组织、管理、营销等多方面,是企业成功的基石。在学习这门课程过程中,我深深认识到企业管理的重要性,也体会到了管理的核心思想和方法。在此,我想分享我的一些心得和体会。

二、理解管理的基本概念。

管理是一个广泛的领域,涵盖了组织的方方面面,如人力资源,生产制造,营销等等。企业管理课程让我开始理解了什么是管理,更加深刻地认识到管理的本质是为了有效地组织和应对各种变化。

在学习企业管理课程过程中,我认识到了管理的核心思想:产品、流程和人。作为一个企业,必须要有一种好的产品,有效的流程和具有创造力和合作精神的员工,这三者之间相互影响、相互促进,才能有更好的表现。

四、运用管理的方法。

企业管理课程让我了解到了许多实用的管理方法,如SWOT分析等等。通过这些方法的应用,我们可以更好地理解内部和外部环境,帮助企业制定明智的决策和策略。同时,透过数据分析和绩效管理,企业能够更有效地监控和改进业务流程。

五、总结。

学习企业管理课程是一种很有价值的投资,因为这将有助于提升你的职业生涯和企业的发展。这门课程覆盖了组织管理的方方面面,从而使你能够更好地了解企业的运营和成功所需的素质。同时理解管理的核心思想和方法也能帮助你更好地实现你的职业目标和企业的商业目标。

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