通过写工作心得体会，可以更好地发现问题、总结经验，从而在工作中取得更好的成果。接下来，让我们一起来看看小编为大家整理的一些工作心得体会范文，希望对大家有所启发。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇一
各位领导，本次根据区信访办、区委组织部的安排，在市团校学习了三天，现在向各位领导汇报下一些心得。
一、新的要求------领导决策的艺术性。
先讲我们老家发生的一个群体性事件。江苏启东事件是于2012年7月28日清晨发生在中华人民共和国江苏省启东市的一起大规模群体事件。这起事件是由江苏南通市政府对日本王子制纸之制纸排海工程项目的批准触发的。在冲突过程中，启东市市委书记孙建华遭到民众扒光上衣，市长徐峰被强行套上抵制王子造纸的宣传衣，数千名启东市民于清晨在市政府门前广场及附近道路集结示威，散发《告全市人民书》，并冲进市政府大楼，并从市政府中搜出了许多名贵烟酒等物品，并在警察到来之前将这些物证陈列在政府办公楼前。
在现在看来，这个问题的根源比较清楚，由于决策的失误，“工厂在南通，排污在启东”，导致了群众的不满情绪爆发。从中可以看出很多问题，其中一个比较明显的教训就是领导决策必须更加全面，对领导决策水平要求更高。也许在二十年前，这样的决策不会有太多问题，群众的环保意识也不会像现在这么强。
但是随着民主政治和经济社会的不断发展，我国社会各阶层的群众发生了很大变化，社会出现了新的阶层和新的社会群体。目前“按劳分配为主体，多种分配方式并存”是我国的基本分配制度。经济基础的变化必然导致利益诉求的多元化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。
这也就要求了领导在决策时必须有更高的水平，更强的能力，更全面的考虑。领导如何决策，我没有什么发言权，但从我个人的理解，更加充分的调研和论证是必不可少的。陈云曾经讲过，要把90%精力用在调查上，10%精力用在决策上，我觉得很有道理。领导要正确决策，不能当“三拍领导”，拍脑袋决定，拍胸口保证，拍屁股走人。包括我们区决策也存在一些问题：比如说环境综合整治工程。没有考虑到后续，造成了大量的遗留问题，房屋漏水、雨棚的更新、各种设施的后期维护等。
我们街道这方面做的比较好，比如胜利路社区入驻问题，反复调查，反复做群众工作，在实际上避免了群体性事件的发生。不过，我个人有个小的建议，在信访工作中，有个原则“宜散不宜聚”，在群众情绪较为激烈的不建议召开集中的居民座谈会，集中性的座谈会必须是在情绪稳定时召开。
二、新的切入点---------心理学在群众工作中的应用。
本次授课，西南大学心理学王位红教授讲的课效果最好。从我个人的理解，他讲的实际上是为信访工作提供了一个新的思路。我们处理信访疑难问题有句话“通不通，三分钟，再不通，龙卷风”。实际上很多人做群众工作，特别是困难的信访问题，我。
总结。
为：拖、推、躲、吓。
但是通过心理学，可以为我们处理疑难杂症提供一些新的思路。
一是可以正确认知：上访人群心理状态有很多：安慰心理、侥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、从众心理、病态心理（：是指信访人在人格上的明显偏离正常，与社会道德、法律规范相悖。主要表现为性格的极端性、情感的极不稳定性和行为的失常性，但仍属于非精神病范畴。常见的主要有以下几种：、偏执型：
2、冲。
动型：
3、癔病型：
4、絮叨型：）比如街道的简安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比较典型的侥幸心理。
二是可以有效沟通。根据教授讲，心理学的一种重要作用是沟通。我印象比较深的一句话是先谈感情，再谈事情。接待信访人员第一步不应该是对问题的处理。先建立起信任，再处理问题。在接待过程中以倾听为主等，结合心理学的一些判断和手法，分析其情况，再进行正确接待。只有一堂课，学的太浅，不在多讲。
三、
贵州瓮安事件各位领导都比较清楚，事情的起因很简单，一名初二年级女学生李树芬自杀死亡，家人死因鉴定结果不满，死者家属聚集到瓮安县政府和县公安局上访。在有关负责人接待过程中，一些人煽动不明真相的群众冲击县公安局、县政府和县委大楼，最终酿成严重打砸抢烧突发事件。瓮安县委书记王勤，县委副书记、县长王海平撤销党内职务。
从李树芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在瓮安县城内传播：最初说王某是县委书记王勤的侄女，因为中考时李树芬不把试卷给王某抄，王某找了两个社会青年来报复；之后又说凶犯被公安机关放走，是因为其中某人是县里某个副县长的儿子，李树芬叔叔被打，也是这些人叫黑社会的人打的；最后出现了李树芬尸体被打捞上来时一丝不挂等等说法。这些传言中，有的是事实，如李树芬在班上平时学习成绩确实比较好，王某则较差；李树芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人殴打，也确有其事。但王某是王勤侄女、给李树芬要试卷抄、李树芬被打捞上来时一丝不挂等，则完全不符合事实。这些事实与谣言混杂，激起了不少群众对死者的同情。
这个事件有很多教训。比如反映及应对的迟钝。下午4点出发，晚上8点还没有一个说话算数的人到。县里等市里、市里等省里，到最后都没有一个说话算数的。应对非常慢，没有人敢站出来。
我在这里主要说的是网络媒体的作用，各种谣言满天飞，激化了事态。网络媒体是把双刃剑，一方面容易导致谣言的快速扩散，网络上的信息，可以在一夜之间全国、甚至全世界知道，但是我们从另外一个角度讲，其实网络媒体也为我们做群众工作提供了一个新的渠道。
一旦发生突发事件，我个人觉得有两个方面特别重要。
其一，快速反应。“快捷”，就是讲时效。在突发性事件和群体性事件发生后，要求“第一时间”了解相关舆情信息，做到早发现、早报告、早控制、早解决。信息不快，应急反应措施就会延误，造成损失、危害，甚至丧失生命。比较典型的例子，就是重庆市处理雷政富不雅视频的案件，从事发到处理，短短63小时之后，便有了初步结果：重庆市委决定免去雷政富北碚区区委书记职务，并对其立案调查。
其二，引导舆论，发挥主流媒体作用。地方媒体作用有限，关注度不高，并且正面新闻不具有炒作性，所以必须积极主动的衔接主流媒体，主流媒体具有很高的社会公信力，要主动介入，确保先声夺人。防止不负责任的负面报道，防止一哄而起的炒作性报道，避免制造紧张情形，引发社会动荡。高度重视做好相关外宣工作，通过多种渠道向外发布新闻，避免外电的失实报道。特别注意做好网上宣传报道，利用网络迅速快捷、跨越国界的优势，努力抢占网络的制高点，以正视听。
群众工作统揽信访工作是近来一个比较新的提法，最早是由河南义马探索出的，河南义马是一座新兴的煤炭工业城市，社会快速发展，经济总量在短短３年间翻了一番。但是，随着工业化进程的加快和利益格局的调整，新矛盾、新问题日渐呈现，信访稳定形势发生了新的变化。
于是，义马市委、市政府决定成立群众工作局，对原有信访工作模式进行改革，创新群众工作机制，从被动应付上访群众到主动掌握社情民意，注重在基层发现和解决问题，构建新型的群众工作网络。群工局办公楼第一层为群众之家，包括法律服务室、群众活动室、交流谈心室、社情民意室、帮扶济困室五个透明的服务窗口。其中，交流谈心室里每天都有一位市领导值班，面对面地为群众解疑释惑。
在渝中区很多做法实际上和这一做法是比较类似的。群众工作与信访工作是密不可分的一体。信访工作中是送上门的群众工作，群众工作是信访工作的基础。我个人的体会是一是对信访工作的实质有了更深的认识，实际上我们的信访工作就是群众工作，只是表现形式比较特殊，是群众意见反映比较强烈的群众工作。二是各科室、各部门必须树立大局意识，不能够将普通的群众工作转化成为信访工作。
在具体做法上，我个人有一些想法，就是必须切实发挥人民主体作用，依靠群众做好信访工作。利用群众做群众工作，发挥热心居民、党员群众的先锋带头作用。因为辖区群众与当事人身份相近、感情相通、沟通便利的优势，具体上来讲，比如说，通过一些自发的群众组织做群众工作，给予一定的经费支持，挖掘出除了群众文化活动之外的能力。又比如说，进一步发挥人民调解委员会的作用，组织辖区一些富有影响力或者威信的人员，成立社区义务调解组，提供一些法律服务和心理疏导、矛盾化解，引导有意见的群众采取正确的方式维权等。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇二
一、引言段（150字）。
作为一名教师，除了扎实的专业知识和教学技巧外，群众工作能力也是不可忽视的。近期，我有幸参加了一次关于群众工作授课的培训并在实践中获得了一些心得体会，我想借此机会分享给大家。
二、群众工作的重要性（250字）。
群众工作是一项重要而艰巨的任务，它不仅要求我们了解并满足学生的需求，还需要我们与家长、领导和其他教职员工建立良好的关系。经过这次授课经验的积累，我深刻认识到群众工作对教育教学工作的重要性。一方面，了解学生的心理需求和行为特点，能够更好地制定教学计划；另一方面，与家长建立良好的沟通和合作关系，有助于形成家校联盟，促进学生全面发展。
三、培养良好的群众工作能力（350字）。
在群众工作中，我们需要培养一系列的能力，如沟通能力、组织协调能力、解决问题能力等。在授课过程中，我发现与学生和家长进行有效沟通是群众工作的关键。我尝试通过多种渠道，如家长会、班级微信群等，与家长保持密切联系，及时了解学生的状况。此外，我们还需要学会善于倾听和包容他人的不同观点，在与他人合作时保持灵活，协调各方的意见，形成共识。
四、具体实践中的心得（350字）。
在实际的授课中，我遇到了一些问题，但通过不断总结和改进，逐渐积累了一些有效的方法和策略。首先，我在授课前制定了详细的教学计划，充分考虑了学生的兴趣和需求。其次，我注重与家长的沟通，及时向家长反馈学生在学校的表现，并与他们分享学生的进步和困难。另外，在组织班级活动时，我坚持以学生的意愿和需求为依据，并积极邀请家长的参与和支持，取得了良好的效果。
五、结语段（300字）。
通过这次群众工作授课，我深入理解了群众工作的重要性，并不断完善和提升自己在群众工作上的能力。我认识到作为一名教师，不仅要关注教学方面的能力，还要注重培养良好的群众工作能力，与学生、家长和同事建立良好的关系，共同促进学生的全面发展。今后，我将继续努力，加强自身的学习和实践，为学生提供更加优质的教育教学服务。
综上所述，群众工作授课是一项需要持续努力和不断学习的任务。通过不断的实践和反思，我们可以不断提高自己的群众工作能力，并在教育教学工作中发挥更大的作用。希望我的心得体会对广大教师有所启示和帮助，共同成长。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇三
第一段：引言（约200字）。
在大学期间，我作为一名志愿者参与了社会实践活动，担任群众工作授课的教师。这是一次宝贵的经历，让我深入了解了群众工作的重要性和挑战。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望能够对今后从事群众工作的人提供一些参考。
第二段：关于准备工作（约200字）。
在进行群众工作授课之前，准备工作是至关重要的。我首先进行了对群众的需求调研，了解他们的基本知识水平和学习需求，以便为他们提供最适合的教学内容。然后，我制定了详细的教学计划和教材，在此基础上开展了针对性的教学准备。此外，我还利用多种媒体资源，如图片、视频等，以增加学习的趣味性和吸引力。
第三段：关于教学过程（约300字）。
在授课过程中，我注意到有效的沟通和互动是取得良好教学效果的关键。我采用了启发式教学法，鼓励学生主动思考和参与讨论，通过团队合作培养他们的团队合作意识和动手能力。与此同时，我还鼓励学生提出问题，促使他们更好地理解和掌握课程内容。此外，我还在课堂上设置了小组活动和角色扮演，以提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。
第四段：关于团队合作（约300字）。
在群众工作授课中，团队合作不仅能够提高教学质量，也能够加强群众的参与感和凝聚力。我们组建了一个教学团队，包括教师、学生助教和志愿者。我们共同制定了教学目标和计划，并分工合作，在教学过程中相互交流、协作。这种团队合作不仅让我更好地发挥自己的优势，也让我学会倾听他人的意见和建议，从而不断改进我的教学方法。
第五段：收获与反思（约200字）。
通过群众工作授课，我不仅提高了自己的教学能力，也深刻认识到群众工作的重要性。我意识到群众工作不仅是传递知识，更是培养学生的批判思维、解决问题的能力和团队合作能力。同时，我也意识到自身的不足之处，如在教学过程中需更加灵活应变，更加注重与群众互动，并不断提升自己的专业知识和教学技能。
总结：群众工作授课心得体会的五段式文章已经完整呈现了。在准备工作、教学过程、团队合作和反思等方面都有所涉及。通过这次经历，我明白到群众工作不仅仅是传授知识，更重要的是培养学生的能力和素质，这对我个人和今后从事群众工作的人都具有重大意义。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇四
第一段：导入+话题引出（200字）。
近年来，社会经济的快速发展，使得我国的群众工作也随之多元化和复杂化。因此，掌握一套行之有效的方法，去推动社会发展，服务民生需求，成为当代群众工作的重要关键。在我多年的实践中，我深刻认识到，传授群众工作方法是提高工作效率、提升服务质量的必由之路。而本文旨在分享我心中的群众工作方法心得体会。
第二段：重视倾听与理解（200字）。
在传授群众工作方法中，首先要重视倾听与理解。作为工作人员，我们应该时刻保持谦逊和真诚的态度，虚心倾听群众的需求和呼声。只有站在群众的角度，了解他们的想法和期待，我们才能更好地开展工作。与此同时，针对不同群体，不同问题，我们还应积极调研和研究，广泛了解群众的需求，以便制定出有针对性的工作方案。只有真正做到倾听与理解，我们才能从群众中汲取力量，推动工作顺利进行。
第三段：注重沟通与互动（200字）。
群众工作的本质是与群众进行有效的沟通与互动。作为传授者，我们要不断提升沟通与表达能力，与群众建立起良好的沟通平台。在与群众交流时，要注重言传身教，以身作则。在实际操作中，我们应当主动沟通，了解群众的困难和问题，并及时反馈解决方案。此外，利用现代科技手段，如微博、微信等工具，与群众建立联系，及时传达政策信息，解惑答疑。只有通过有效的沟通与互动，我们才能与群众形成良好互动关系，并有效地提高工作效率。
第四段：强化团队合作和创新（200字）。
在传授群众工作方法中，团队合作是至关重要的。我们应该鼓励员工之间的合作与协同，形成团队合力。共同分担工作压力，共同解决问题，共同取得成果。此外，创新也是传授群众工作方法的关键要素。我们应该鼓励员工发挥自己的聪明才智，不断探索和寻求新方法。在问题解决中，鼓励员工提出新颖的意见和方案。只有强化团队合作和创新，我们才能不断提高工作水平，适应社会发展的需求。
第五段：分享成功案例+总结（200字）。
在实践中，我们要注重积累和分享成功案例。通过总结成功经验，可以有效表达出传授群众工作方法的价值和意义。同时，也能向其他工作人员提供借鉴和启示。通过分享成功案例，我们还能激励更多人参与群众工作，提高他们对工作的兴趣和热情。最终，通过合理引导和培养，我们可以预见群众工作方法的更大发展潜力，为实现社会和谐稳定尽一份力量。
总结：通过以上的几个方面，我们可以明确传授群众工作方法心得体会的核心要点。倾听与理解、沟通与互动、团队合作和创新、分享成功案例，这些都是我们在实践中需要重点关注的问题。只有坚持这些原则，我们才能提高工作效率，提升服务质量，更好地为群众工作。希望我们的心得体会能够对当代群众工作提供一些思路和启示。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇五
第一段：引言（200字）。
群众工作是一项需要相关技巧和方法的任务，它涉及到与不同背景、知识和需求的人们相互沟通和合作。作为一名参与群众工作的从业人员，我积累了一些关于传授群众工作方法的心得体会。在这篇文章中，我将分享我的经验，探讨如何更好地传授群众工作方法。
第二段：理论基础（200字）。
在传授群众工作方法之前，我们需要先建立起一定的理论基础，并理解群众工作的本质。群众工作是指通过与人们合作、倾听他们的声音和了解他们的需求，来推动社会发展和改善人民生活的一项工作。因此，了解社会科学理论和相关领域的知识尤为重要。例如，心理学、社会学和沟通学等学科可以帮助我们更好地理解人与人之间的关系和行为动机。只有掌握了这些基础理论，我们才能更好地应对群众工作中的挑战，并有效地向群众传授相关的工作方法。
第三段：倾听和了解（200字）。
传授群众工作方法的第一步是倾听和了解群众的需求和意愿。倾听是建立有效沟通的基础，只有真正地听取他们的声音，我们才能更好地了解他们的需求和信念。为了做到这一点，我们需要采用一系列开放性的询问方式，如面对面交谈、问卷调查和座谈会等，并结合观察和研究等方法来收集和分析相关信息。通过这样的方式，我们可以更深入地了解群众的期望和问题，为他们提供更贴近实际、切实可行的解决方案。
第四段：有效沟通和合作（200字）。
在传授群众工作方法时，我们需要与群众建立起有效的沟通和合作关系。有效的沟通是基于平等和尊重的，我们要积极倾听群众的意见和建议，并尽量提供及时反馈和解决方案。同时，我们也应该提供必要的培训和指导，帮助群众掌握相关的技能和知识。在合作方面，我们要鼓励群众积极参与和主动承担责任，激发他们的创造力和潜力。通过强调团队合作的重要性，并倡导相互理解和信任，我们可以为群众工作营造一个更有利的氛围和环境。
第五段：持之以恒和反思（200字）。
传授群众工作方法是一个长期的过程，需要我们持之以恒地进行。我们应该经常反思和总结已有的经验和教训，不断优化和提升工作方法。每次传授工作的过程中，我们应该关注群众的反馈和意见，并根据实际情况进行必要的调整和改进。此外，我们也要不断学习和更新自己的知识和理论，以适应社会的变化和发展。只有坚持不懈地提高自己的能力和素质，我们才能更好地传授群众工作方法。
结论（200字）。
传授群众工作方法是一项富有挑战和意义的工作。通过建立理论基础、倾听和了解、有效沟通和合作以及持之以恒和反思，我们可以更好地传授群众工作方法。只有不断努力和学习，我们才能够更好地理解群众的需求和期望，并为他们提供更好的服务和支持。希望我的经验和体会能够对其他从业人员有所启发，并为群众工作做出更大的贡献。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇六
第一段：引言句（100字）。
我参与群众工作已有数年之久，最近我有幸参与了一次授课，并且取得了一些宝贵的经验。通过这次经历，我深刻认识到，群众工作是一项充满挑战且需要耐心和沟通技巧的工作，而授课更是将这些挑战与技巧结合在一起的一种艰巨任务。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并希望能够对其他从事群众工作的人提供一些有益的建议。
第二段：授课准备工作（200字）。
在进行群众工作授课之前，充分的准备是至关重要的。首先，我需要明确每一次授课的目标和主题，并根据参加者的需求调整授课内容。其次，我需要进行详细的调研和准备，确保所提供的信息准确无误，且与群众工作的相关政策和实践相一致。此外，我还需要准备一些实践案例和教学材料，以帮助参与者更好地理解和应用所学知识。
第三段：与学员互动和沟通（300字）。
在授课过程中，与学员的互动和沟通至关重要。首先，我要确保学员能够积极参与讨论和提问，在他们感兴趣的话题上给予适当的引导和鼓励。其次，我要尊重每一位学员，并倾听他们的意见和建议。通过这样的互动，我能更好地了解学员的需求和困惑，从而针对性地进行适当的讲解和辅导。同时，我还要通过互动和沟通激发学员的学习兴趣，鼓励他们主动参与群众工作，并运用所学知识解决实际问题。
第四段：举例说明和案例分析（300字）。
为了更好地帮助学员理解和应用所学知识，我在授课过程中使用了大量的实际案例进行说明和分析。通过举例，学员可以更加具体地了解到群众工作的实践操作和解决问题的方法。同时，案例分析也能让学员在实践中锻炼自己的分析和解决问题的能力，培养他们的创新思维和实践能力。在讲解案例时，我还鼓励学员一起分享自己的经验和见解，促进他们之间的互动和学习。
第五段：总结体会和展望未来（300字）。
通过这次授课的经历，我深刻认识到群众工作授课的重要性和挑战性。在准备和授课过程中，我意识到提高自身知识水平和能力的重要性，以更好地为学员提供服务。同时，我也明白了与学员进行良好互动和沟通的必要性，以满足他们的需求和期望。未来，我将继续努力提升自己的授课能力，并不断学习和实践，以更好地为群众工作做出贡献。
结论句（100字）。
通过这次授课的经历，我深刻认识到群众工作授课的重要性和挑战性，并汲取了宝贵的经验。我相信通过不断努力和提升自己的能力，我能够更好地为群众工作做出贡献。同时，我也希望通过分享我的心得体会，能够给其他从事群众工作的人提供一些建设性的思考和指导。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇七
第一段：引言（200字）。
群众工作作为一项具有重大意义的工作，是党的一项基本任务。在长期的实践中，我们不断总结和实践，积累了一些方法和经验。在这篇文章中，我将结合自己的学习和实践经验，分享一些传授群众工作方法的心得体会。
第二段：加强理论学习，提高工作能力（200字）。
作为一名群众工作者，首先要加强理论学习，不断提高工作能力。只有深入研究并了解相关理论，我们才能更好地领会群众工作的本质，明确工作的方向和目标。同时，通过系统学习相关的政策和法规，才能做到充分掌握工作的底线和边界，确保工作的合法合规。在学习的过程中，要勇于开展实践，将学到的理论应用到实际工作中，不断丰富和完善工作方法。
第三段：注重方法创新，提高工作效率（200字）。
在群众工作中，我们常常需要面对不同的群体和问题，因而需要有创新的工作方法。首先，要注重调查研究，深入了解群体的特点和需求，才能更好地制定工作方案和推进工作。其次，要善于运用现代信息技术手段，通过网络、手机等渠道，进行宣传、教育和接触群众，提高工作的覆盖面和影响力。此外，还可以采取群众性的参与方式，如组织座谈会、征集建议等，充分调动群众的积极性和创造力，共同推动工作的开展。
第四段：坚持问题导向，解决实际问题（200字）。
群众工作的核心是解决实际问题，因此我们必须坚持问题导向。在工作中，要深入调研，广泛听取意见和建议，了解群众真正关心的问题和诉求。针对存在的问题，要精心制定解决方案，并动员组织力量进行实施。在解决问题的过程中，要注重协调各方利益，广泛凝聚共识，推动问题的顺利解决。同时，要善于总结经验，改进工作方法，进一步提高群众工作的质量和效果。
第五段：弘扬党的群众工作精神，增强工作意识（200字）。
作为群众工作者，我们要时刻弘扬党的群众工作精神，增强工作意识。我们要牢记党的宗旨，把人民群众的利益放在首位，坚持为群众服务的宗旨，将群众的需要和利益放在工作的核心位置。在工作中，要始终保持谦虚、严谨、负责的作风，与群众保持密切联系，了解他们的真实需求，并为他们提供帮助和支持。只有如此，我们才能真正做到群众工作的传授有方，实现工作的最大效益。
总结（200字）。
传授群众工作方法不仅需要坚持理论学习，提高工作能力，还要注重方法创新，提高工作效率。同时，应坚持问题导向，解决实际问题，并弘扬党的群众工作精神，增强工作意识。通过不断的学习和实践，我们可以更好地传授群众工作方法，推动成效的提升。同时也要意识到，传授群众工作方法不只是一次性的任务，而是需要不断地学习和实践，不断地总结和完善。只有积极地探索，才能更好地为人民服务，推动社会进步。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇八
一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）。
1.坚持以人为本，首先要围绕（），做好新时期的群众工作。
a.团体利益。
b.群众利益。
c.以经济建设为中心。
自己得分：2.0。
2.要建立人民群众的利益表达机制，畅通利益表达渠道，建立人民政府与人民群众之间的利益（）。
a.讨论机制。
b.协商机制。
c.研究机制。
自己得分：2.0。
3.为增加群众收入，必须加快健全以（）、社会保障、转移支付为主要手段的再分配调节机制。
a.税收。
b.工作。
c.捐赠。
自己得分：2.0。
4.为增加群众收入，必须加快健全以税收、（）、转移支付为主要手段的再分配调节机制。
a.社会保障。
b.安全保障。
c.医疗保障。
自己得分：2.0。
5.坚持全心全意为人民服务的立场，通过发展中国（）、发展中国先进文化来做新时期的群众工作，通过丰富手段来实现最广大人民的根本利益。
a.现代科技。
b.先进生产力。
c.先进技术。
自己得分：2.0。
6.（）是先进生产力和先进文化的创造主体，也是实现自身利益的根本力量。
a.工人阶级。
b.人民群众。
c.无产阶级。
自己得分：2.07.坚持全心全意为人民服务的立场，通过发展中国先进生产力、发展中国（）来做新时期的群众工作，通过丰富手段来实现最广大人民的根本利益。
a.先进文化。
b.先进理念。
c.先进理论。
自己得分：2.0。
8.党的一切路线方针政策和党的活动的出发点和落脚点，都是为了（）的根本利益。
a.人民群众。
b.广大农民。
c.广大工人。
自己得分：2.0。
9.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻（）的原则。
a.“以人为本”
b.“以信为本”
c.“以诚为本”
自己得分：2.0。
10.通过群众的自我管理、自我服务、（），并与基层政权机关的管理与公共服务统一起来，形成科学有效的解决社会矛盾、构建和谐社会的网络。
a.自我矛盾。
b.自我谅解。
c.自我协调。
自己得分：2.0。
11.党在任何时候的群众工作，都必须把（）放在第一位。
a.群众利益。
b.革命利益。
c.团体利益。
自己得分：2.0。
12.在转变政府职能，建设服务型政府的新形势下，（）是公务员的第一位职责。
a.服务工人。
b.服务农民。
c.服务群众。
自己得分：2.0。
13.通过群众的()、自我服务、自我协调，并与基层政权机关的管理与公共服务统一起来，形成科学有效的解决社会矛盾、构建和谐社会的网络。
a.自我约束。
b.自我管理。
c.自我封闭。
自己得分：2.0。
14.“以人为本”包含了四方面内容：一是群众利益问题，二是群众的基本权益问题，三是人民群众的综合素质问题，四是人民群众的（）问题。
a.社会保障。
b.安全保障。
c.出行保障。
自己得分：2.0。
15.不断发展先进生产力和先进文化，归根到底都是为了满足人民群众日益增长的（）生活需要，不断实现最广大人民的根本利益。
a.物质文化。
b.精神文化。
c.科技文化。
自己得分：2.0。
16.坚持全心全意为人民服务的立场，通过发展中国先进生产力、发展中国先进文化来做新时期的群众工作，通过（）手段来实现最广大人民的根本利益。
a.丰富。
b.单一。
c.简单。
自己得分：2.0。
17.引导基层群众树立（），抵制迷信，移风易俗，破除陋习，提倡科学健康的生活方式，树立先进的思想观念和良好的道德风尚，形成基层社会新文明。
a.崇尚科学。
b.崇尚健康。
c.崇尚自然。
自己得分：2.0。
18.要加大统筹城乡发展力度，促进城乡共同繁荣。“加大（）政策力度，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果”。
a.住房安居富民。
b.强农惠农富农。
c.居民安居工程。
自己得分：2.0。
19.党的群众工作的基本要求，就是把党的纲领、路线和方针政策变为千百万人民群众的（）。
a.根本利益。
b.理想信念。
c.实际行动。
自己得分：2.0。
20.深入推进新农村建设和扶贫开发，全面改善农村（）条件。“着力促进农民增收，保持农民收入持续较快增长”。
a.居住。
b.生产生活。
c.自然环境。
自己得分：2.0。
二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）。
1.为增加群众收入，必须不断完善（）等要素按贡献参与分配的初次分配机制。
a.劳动。
b.资本。
c.技术。
d.管理。
自己得分：3.0。
2.党政领导机关要十分注意每一个工作环节上的每一个同志，不要让他脱离群众。逐步地开展为当时当地内外环境所许可的()。
a.物质文明建设。
b.政治文明建设。
c.精神文明建设。
d.生态文明建设。
自己得分：0.0。
3.对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（），争取工作的主动性、创造性和前瞻性。
a.走基层。
b.转作风。
d.走上层。
自己得分：3.0。
4.面对新形势新任务，公务员必须深入研究和把握新时期群众工作的新特点、新要求，在总结运用成功经验和有效做法的基础上不断创新，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和()等办法，注意运用现代科技，提高群众工作的针对性和实效性。
a.教育。
b.协商。
c.疏导。
d.压制。
自己得分：3.0。
5.当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。“以人为本”包含：（）。
a.群众利益问题。
b.群众的基本权益问题。
c.人民群众的综合素质。
d.人民群众的社会保障问题。
自己得分：3.06.所谓“大视野”，就是把新时期的群众工作，置于基层社会的政治、经济、文化、社会一体化发展中加以解决。着眼于人民群众（）的美好生活和美好未来。
a.自己解放自己。
b.自己提高自己。
c.自己创造自己。
d.自己相信自己。
自己得分：3.0。
7.要大力营造干净、整洁、秀美、卫生的环境，积极倡导()，加大经费投入，改善基层卫生条件，保护基层生态环境。
a.生态意识。
b.环保意识。
c.可持续发展意识。
d.节约意识。
自己得分：3.0。
8.要把学习教育成果转化为经济效益，日益增强基层群众的()，促使群众通过科技教育，进入科技生活的新港湾。
a.科技发展意识。
b.科技效率意识。
c.靠科技致富意识。
d.民主权利意识。
自己得分：3.0。
9.中国共产党从事群众工作的基本路线是()。
a.一切为了群众。
b.一切依靠群众。
c.从群众中来。
d.到群众中去。
自己得分：3.0。
10.人民内部矛盾，应主要包括：()和基层干群关系矛盾。
a.群众间的矛盾。
b.群众与改革的矛盾。
c.群众与发展的矛盾。
d.基层社会建设与基层社会管理中的矛盾。
自己得分：3.0。
三.判断题（每小题2.0分,共30分）。
1.发展的成果由共产党员共享，是我们做好群众工作的根本体现和最终目的。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
2.我们党的发展历史清晰而有力地证明：人民群众是历史的创造者，谁依靠了人民，谁就能夺取胜利；坚持发展依靠人民，就是要树立正确的群众观，做好新形势下的群众工作。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
3.马克思主义政党的使命是推动历史前进，推动社会向社会主义、共产主义迈进。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
4.中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，想人民之所想、急人民之所急，为人民群众办实事、办真事、办造福子孙后代的事，是公务员的基本品行。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
5.中国共产党除了人民群众的利益，没有自己的特殊利益。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
6.中国共产党坚信人民群众是历史的主体和历史创造者，是推动历史发展的根本动力，所以党的一切群众工作，归根到底就是不断激活与增强这一根本动力，推进中国走向富强、民主、文明、和谐。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
7.党的全部任务就是带领人民群众为实现自己的根本利益而奋斗。做到发展为了人民，就是要不断顺应全国各族人民期待过上好日子的心愿，集中解决人民群众最关心、最直接和最现实的利益问题。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
8.相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民群众的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断真假马克思主义政党的试金石。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
9.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻“以人为本”的原则。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.010.人的综合素质，包括人的思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质三大方面。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
11.权为民所用，就是要求公务员为人民掌好权、用好权、管好权,切实保证人民所赋予的权力用来为人民服务。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
12.用权为民必须体现到实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益上来。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
13.今后全面建成小康社会中的群众工作，核心是千方百计地增加群众收入。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
14.全面实施素质教育，不断深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生的社会责任感、创新精神、实践能力，是努力办好人民群众满意的教育的次要问题。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
15.初次分配和再分配都要兼顾效率和公平，再分配更加注重公平。（）。
a.正确。
b.错误。
自己得分：2.0。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇九
试卷满分：100。
一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）。
1.党的全部任务就是带领（）为实现自己的根本利益而奋斗。a.机关干部。
c.公共资源自己得分：2.07.坚持和完善农村基本（），构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。
a.经营制度b.管理制度c.统一制度自己得分：2.08.在社会建设方面，提出必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全（）体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。a.基本安全服务b.基本公共服务c.基本交通服务自己得分：2.09.中国共产党人领导和组织中国人民，走过了革命、建设、改革开放第一个30年三个历史阶段，现在正进入新的发展阶段，中华民族伟大复兴的（）指日可待。
a.“强国梦”b.“中国梦”
b.精神文化c.物质文化自己得分：2.011.（）是国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量。
a.人民群众b.无产阶级c.知识分子自己得分：2.012.在社会主义（）建设方面，提出“凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。
c.权为民所用自己得分：2.017.中国共产党之所以得到广大人民群众的拥护和支持，根本的原因是党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民的（）。
a.根本利益b.根本立场c.实际情况自己得分：2.018.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立()、坚持党的群众路线。a.市民观点b.公民观点c.群众观点自己得分：2.019.要坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共（）服务设施向社会公众，尤其是广大群众免费开放。
c.利益自己得分：0.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）。
1.利为民所谋，就是要求公务员在做群众工作中，()。“群众工作的重点是维护好人民群众的利益，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题”。
a.要多谋富民之策b.多办利民之事c.多为群众谋利益d.多为自己谋利益自己得分：3.02.公务员要坚持全心全意为人民服务的立场不动摇，经常深入人民生活，密切联系人民，坚持把（）作为经常性工作，着力解决好人民最关心最现实的利益问题。
a.知民情b.解民忧c.化民怨d.暖民心自己得分：3.03.要在党的一切群众工作中，()不断提高人民的生活水平。a.实现人民群众的利益b.保护人民群众的利益c.提高人民群众的利益d.代表工人阶级的利益自己得分：3.04.从革命时期开始，中国共产党人就遵循全心全意为人民服务的宗旨，认真从事()和解决群众具体问题的工作。
a.宣传群众b.发动群众c.组织群众d.相信群众自己得分：3.05.公务员队伍必须坚持一切为了群众、一切依靠群众，坚持从群众中来、到群众中去的群众路线，()都要从群众利益出发，坚持问政于民、问需于民、问计于民。
a.想问题b.作决策c.干工作d.下基层自己得分：3.06.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持()，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。
a.思想上尊重群众b.感情上贴近群众c.工作上依靠群众d.工作上依靠组织自己得分：3.07.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，（），始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。a.真诚倾听群众呼声b.真实反映群众愿望c.真情关心群众疾苦d.真心代表团体利益自己得分：3.08.要按照（）的要求，建立民主、科学的决策和管理机制，使广大人民群众的意愿得到充分尊重、利益得到切实保障、积极性得到充分发挥，使一切有利于社会发展的活力得到充分的迸发，为发展注入不竭的动力。
a.科学执政b.民主执政c.依法执政d.轮流执政自己得分：3.09.中国共产党坚持马克思主义的唯物史观，在新时期的群众工作中，公务员队伍必须坚持()。
a.发展为了人民b.发展依靠人民c.发展的成果由人民共享d.发展的成果由团体组织共享自己得分：3.010.为增加群众收入，必须加快健全以（）为主要手段的再分配调节机制。
a.税收b.社会保障c.转移支付d.捐赠自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）。
1.党的一切工作与一切事业，都是彻底地为人民的利益而奋斗的。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.02.人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体，也是实现自身利益的根本力量。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.03.党的一切群众工作，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.04.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻“以人为本”的原则。（）a.正确b.错误自己得分：2.05.党在今后的群众工作中，必须始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本立场，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断做好新形势下的群众工作。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.06.人的政治素质，包括人的思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质三大方面。（）。
b.错误自己得分：0.08.新时期的群众工作，一方面要传承党的优良传统和优良作风，另一方面必须创新，不创新就没有生命力。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.09.群众工作，分“大群众工作”和具体群众工作。涉及全局性贯彻党的群众路线部分，就是“大群众工作”；涉及某项具体工作和具体事件、问题等，就是“具体的群众工作”。（）。
b.错误自己得分：2.0。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十
只有面对面，才能手拉手，只有手拉手，才能心贴心。今年，我州新一届领导班子站在历史的高度，审时度势，在全州开展了一场轰轰烈烈的“举全州之力，全面推动群众工作全覆盖”活动。此项活动开展以来，得到了广大农牧民群众的一直好评，本人也从中获得了不少的知识和经验。
一、执政为民是做好群众工作的坚实基础，执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。近年来，我州实行的牧民定居行动计划、新型农村医疗保险、养老保险、农村低保面的扩大等一系列农村优惠政策的实现，给农牧民的生活环境带来的巨大变化，感受到了党委、政府为群众办好事、办实事的决心和力度。赢得了广大干群的一种好评。
二、真挚的感情是做好群众工作的必要条件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群众工作就是宣传教育群众、组织动员群众、团结带领群众为跨越式发展和长治久安而努力的过程。我们要拜人民为师，要常怀敬畏之心问政于民，常怀关爱之心问需于民，常怀谦逊之心问计于民。要紧紧依靠群、相信群众、服务群众、心系群众、情暖群众，这样才能真正让群众的心在田间地块边涌动，让和顺氛围在党群干群中长存。
三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障。要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提升干部职工群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，切实为民办事，面对困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。
四、群众满意的标准是做好群众工作的根本目标。改善人民生活条件，提高群众生活水平，是我们党的根本宗旨，也是衡量我们党一切工作的重要标尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，却没有给群众带来任何好处和实惠，没有让群众满意，那么可以说这是一件毫无意义的工作。因此，无论做任务事，都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点，都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意，用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持。让群众满意，就要求我们把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众参与作为第一路径，把群众利益放在第一位置，把群众幸福作为第一追求。各级干部要牢固树立“为官一任，造福一方”的思想观念，凡对人民群众有利的，克服困难也要干成、干好、干出成效。想群众之所想，急群众之所急，广大干部职工一定要舍小家，顾大家，为构筑干群一家亲、民族大团结尽我所能，为构建和谐甘孜、平安甘孜，幸福甘孜尽一份责任。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十一
做群众工作的态度决定做群众工作的成效。做好了群众工作，能调动人民群众的积极性、能动性、创造性，人民群众能释放出不可估量的正能量。群众工作做不好，那就会适得其反。
做好群众工作，要有耐心细致的工作态度。热心群众工作，耐心做群众工作，是从心理上接受群众的具体表现。没有耐心，就很难体现出爱心;没有爱心，群众就很难体会到真正的关心。作家冰心说得好：“有了爱，就有了一切。”我们的干部，特别是领导干部只有心中有爱，才能真正贴近群众、关心群众，才能解决好群众的问题。因此我们必须提高认识，找准群众工作的切入点，用心体验群众生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群众，才能把群众工作做好。
用热心和耐心贴近群众的身。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。做好群众工作要贴近群众的身，要以焦裕禄同志和兰考人民一起治理风沙为榜样，不嫌群众的事情麻烦，不嫌群众的话语逆耳，不嫌群众的衣着不洁，不嫌群众的房屋低矮，和群众近距离接触、零距离相处。
用热心和耐心读懂群众的心。真心实意地纾民困、解民忧、排民难，首先要读懂群众的心，想群众之所想，急群众之所急。从一点一滴的小事入手，满足群众的需求，实现群众的愿望，维护群众的利益。这样，群众就会把心交给你，真心实意配合你，我们的工作就会得心应手。
用热心和耐心沟通群众的情。放下架子，耐着性子，平等交流，温情融合，和群众坐在一起，拉家常、谈家事，把群众当家人，我们的工作就会得到群众的理解和支持，工作效率就会大大提高。干群关系改善了，党群关系密切了，我们的工作就会突飞猛进。
用热心和耐心凝聚群众的神。我们要带着深厚的感情，走到群众中去，集思广益，化解矛盾。始终植根于人民群众之中，满足人民群众最关心、最直接、最现实的利益要求，更好地为人民群众服务，凝聚群众干事创业的精神，调动群众的积极性。
群众工作是一项系统的民心工程，来不得半点虚夸，更不能急功近利、急于求成。只有倾注热心和耐心，才能把群众的思想做通，把群众工作做好。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十二
xxxx年xx月xx日我被中国刑事警察学院派往xxxxxxxxx县刑警大队开始为期一个月的警务实习。在实习期间始终不忘在校老师的教诲，认真听从当地公安机关的各项派遣任务，严格要求自己，把自己当成一名正式民警来对待，圆满地完成了此次实习任务，具体情况如下:。
工作中，积极配合当地公安机关民警办案，协助民警接处警、调查走访、摸底排队、办理各种法律手续；热情接待报案群众，尽可能的帮助报案群众；对犯罪嫌疑人采取严肃与谨慎相结合的基本策略。在广泛接触刑侦工作的同时，熟悉了案件的办理流程、操作规范、证据规格，熟知法律条款、文书制作规范格式、制作说明、适应范围、送达时限，案件受理、询（讯）问内容，证据采集、听证范围、裁量标准等。实习期间我深刻的认识到强烈的责任心和使命感是做好公安工作的关键。
在生活中，严格遵循《人民警察内务条令》的要求，严格管理自己的个人事务，做到“人要精神，物要整洁”的基本方针，为将来走上警察的工作岗位打下了扎实的基础。
在实习期间我也得到了大队领导和老民警的热心关怀与专业指导，他们以自己的亲身经历为榜样，用鲜活的例子来教育我指导我如何才能成为一名优秀的人民警察。实习期间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但离成为一名合格的人民警察还有一定的距离。因此，在以后的学习、工作中，不仅要继续发扬自己的优点，还要客观的认识到自己的不足之处，逐渐改掉缺点，注意锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断完善自己。
在思想上，认真学习政治理论和公安业务知识，不断丰富和完善自身的知识结构，努力提高思想觉悟和政治理论水平。短短的一个月里，我亲身参与了刑警大队的各项工作，在充分的认识刑侦工作的同时，深刻的体体会到了刑侦工作的艰辛。对如何才能成为一名优秀的人民警察、如何才能开展好公安工作，尤其是刑侦工作有了更深层次的理解。
近一个月的实习生活让我充分体会到了警察这一职业的神圣和艰辛。短暂的实习时光，不仅丰富了我的社会阅历、工作经历，还让我深切的认识到：人民警察的工作，桩桩件件关系到人民群众的切身利益，事事处处关系，党和国家的大政方针。只有正确的处理好这些人，这些事，人民群众的生活才会幸福，我们才不愧为人民的公仆，人民的安保卫士。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十三
经历4个月的实习最终结束了，在____公司工作的这段时间，我和公司的职工及领导都相处得十分融洽，大家对我也关心，时常给我鼓励和帮忙；我工作的时候也是认真谨慎，不仅仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中更加的谨慎和细心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自我缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣，却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验，将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一：在与别人打交道时必须要进取主动。我自我本身是个相比较较内向的人，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自我的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了，下班后也是一个人玩手机，没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距，怕跟他们交流不来，也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自我沟通上的不足，应对沉默不语的尴尬，自我有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，教师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应当主动去和别人交流，介绍介绍自我啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了，大家也就对彼此多少有些熟悉了，渐渐地能和大家一齐愉快的交流，就是出于自我的进取主动。
在工作的时候同样也要进取主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，并且你还必须去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作，就是的团队合作的精神。所以你不能期望你自我一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的，由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，可是我也很进取地去帮忙别人完成自我力所能及的工作。就比如在实习中，在我提前完成领导分配的任务后，我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自我，帮忙了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二：工作时必须要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内必须要细心谨慎，一丝不苟，不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自我的工作进程受阻，还会影响他人的工作，化工生产的任何一个环节出错就会影响下头的工作，严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚，所以认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自我的努力前功尽弃，我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎，对自我的工作要十分重视，工作结束后必须要检验自我的工作结果，以确保自我所做的万无一失，时常应当反省自我最近一段时间的工作情景。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自我已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此，也不能骄傲，不能对自我有所懈怠，还是要对自我的工作认真对待，以免造成失误。
就像我在工作的时候，也犯下了不少错误，虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务，我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入，导致白乳胶浓度不足。领导批评了我，我也为自我的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反，还好是两个辅助材料对产品质量影响不大，都是自我大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟，要是经常不注意自我的工作，可能会造成更严重的损失。
第三：在工作岗位上必须要勤于思考，不断改善工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，并且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改善自我的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自我也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自我的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人，在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重复地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。就比如我在实习的时候，第二个反应釜升温时，以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾，再利用蒸汽加热反应釜。改善方法是在第一个反应釜加热完毕后，加热锅炉内分多次加入冷水，坚持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化，提高了工作效率，减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自我的工作效率，使工作进程提高很多，减少近一个小时的工作时间。
第四：要有丰富而扎实的专业知识和专业技能，这会使你的工作更加得心应手。一个人在自我的职位上有所作为，必须要对自我职业的专业知识十分熟悉，对自我业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握，这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候，拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自我在工作时左右逢源，在处理各种难题和困难都能迎刃而解。
在经历了大学三年的学习后，我自信自我已掌握了必须化工专业的知识，可是到了公司实习后，我才发现自我离专业工作还有一些距离，且不说自我所学的都是些基础、皮毛，就是在应用方面，飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自我的知识已不能做为自我的资本时，我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等，就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题，实际上是操作人员经常遇到并且很重要的资料，甚至是一些日常工作的死角，必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是十分重要的。
在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验，对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是给员工合理分配任务，而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确，规章制度要约束到每个员工，让大家能在一个良好的环境下进取主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂，因为所有的产品都出自员工之手，所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励，少惩罚；多关心，少冷漠；多体谅，少埋怨，多鼓励，少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作，这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。
此次实习体会很深，不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理，也总结了很多小经验，这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了，但这仅仅是我的社会生涯的开始，我会从此次实习中吸取经验教训，认真规划我的人生，让我在将来的人生道路上越走越好。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十四
二〇一〇年四月。
近年来，垦利县农业局充分发挥自身职责，扎实做好农民负担监管、惠农政策落实、农村土地问题接访等工作，确保党在新时期群众工作的政策落到实处。
一、强化工作措施，减负成效显著。
1、严格规范“一事一议”筹资筹劳事项。从议事内容、收费标准、审批程序、收费方式、财务公开等方面对“一事一议”筹资筹劳作了严格规定，要求乡镇减负办、县减负办层层把关，对不符合“一事一议”议事范围内的、超标准收费的、以及程序不合理的事项一律不予批准。
1钱。
3、完善制度，建立长效监管机制。一是严格执行涉农收费价格公示制。二是认真执行村级报刊公费订阅限额制。2009年，各乡镇认真执行农村报刊限额制，控制在800元内。三是认真执行农村中小学“三免”制度。四是认真落实减轻农民负担责任追究制度。对工作中发现的违反减轻农民负担工作的案件，一律严格按党纪、政纪等规定进行严肃处理。五是落实农民负担卡发放制度。2009年，我县5.3万份农民负担卡全部发放到农户手中。
4、构筑监管网络，做好信访处理和案件查处。各乡镇、涉农各部门都设立了举报箱，积极接受减负举报。同时，我们在全县6个村设立了18个固定监测点，对农民负担项目进行动态监测，及时发现加重农民负担现象发生。
下一步我局农民负担监管将做好以下几项工作：一是加大宣传力度。通过发放宣传材料，举办培训班，利用广播、电视、网络等新闻媒体，广泛宣传减负的内容、减负的重要性;二是做好日常监管工作。严格执行生产性费用、“一事一议”等收费项目的审批制度；三是抓好惠农政策的贯彻落实，把党的惠农政策宣传好。四是加强监督检查力度，从严查处加重农民负担案件。
二、认真落实各项惠农政策。
（一）基本情况。
万元。2009年水稻、玉米良种补贴：补贴资金标准：水稻每亩15元，玉米每亩10元。
良种补贴：
2009年水稻良种补贴每亩补贴资金15元，全县共补贴资金96.6056万元。
棉花棉花良种补贴。全县棉花良种补贴面积41.83万亩，按照每亩15元的补贴资金，全县共补贴资金627.45万元。农民虽然没有直接拿到现金，但无偿的得到627.45万元的棉花良种。
农机购臵补贴：
2009年，利用第一批中央农机购臵补贴资金320万元，共补贴154台套机具，收益农户85户，拉动农机购臵投入1008万元。
农村沼气池建设:。
一是通过粮食直补政策的实施，提高了农民种粮积极性。二是增加了农民收入，促进了农民持续增收。三是农业产业结构进一步优化。通过良种补贴等惠农政策的实施，全县良种普及率大幅度提高，目前，全县农作物良种覆盖率达到98%以上，其中小麦、玉米、水稻、棉花的良种覆盖率达到100%，主要农产品优质率由40%提高到70%。四是改善了农民的生活条件。五是改善了地力，减少了农民投入。
(三)存在问题及改进意见。
一是惠农补贴的效益有限，政策效应无法延伸。近年来，国家拿出大量资金实行一系列惠农政策，但平摊到农民身上，人均补贴只有几十元，数额较少；而由于农资价格持续上涨，在很大程度上抵消了政府给农民的各项补贴的作用。
二是补贴面积核实困难，补贴的公允性受到质疑。一些村干部虚报面积，套取国家补贴资金，影响了惠农政策的严肃性。
三是补贴工作量大，操作成本高。每年在核实际种植面积上，各级组织都要投入大量的人力、物力、财力。农业部门要印发补贴宣传单，并且负责政策的具体落实，在财力困难的情况下，仍要支付大量的工作经费。
下一步工作建议：
一是进一步规范补贴程序，保证补贴工作的公平性。完善和规范补贴程序，增强补贴工作的透明度，使补贴工作做到公平、公正、公开。
二是加大补贴力度，使农民群众得到更多的实惠。三是强化制度约束，坚决查处虚报、截留、挪用、贪污等违法违纪行为，确保惠农政策的严肃性。
三、做好土地承包经营接访工作。
（一）垦利县农村土地上访案件基本情况。
我县农业人口17.8万人，耕地45.7万亩。土地一直是大多数农民谋生的手段，是农民的重要的物质财富。近几年，县农业部门每年接待上访群众二十余件，涉及农村土地纠纷的内容占上访内容总量的80％以上。造成这些问题的原因，主要有以下几个方面：
1、村集体土地发包程序不规范。一是对外土地发包工作不透明。部分村干部在村集体土地发包过程中没有依法定程序进行，自作主张与他人签订了承包合同。二是撂荒地纠纷近几年明显增多。我县有许多撂荒地，许多群众自行投资对土地进行改良，随着土地产出率的不断提高，村民们纷纷要求村集体收回撂荒地进行平均发包。导致村与开垦撂荒地农民、村民之间产生了土地纠纷。
2、土地承包法规政策在部分地区为落实好。2003年新的土地承包法在进一步明确了二轮延包30年不变的政策，与生老病死、婚丧嫁娶所引发的人地不均产生了矛盾。
3、历史因素造成的土地权属不清。
部分濒临黄河的乡镇，由于黄河河床变动和引黄淤灌工程的运转，黄河滩地的面积和方位不断发生变化，许多滩地至今仍权属不明，或四至不清，经常引发矛盾。
（二）下一步解决土地纠纷的工作计划。
1、继续深入学习、宣传农村土地承包法。加强对农村土地承包法的学习和宣传，特别是各级领导干部，要进一步认识农村土地承包法的重大意义，熟悉和掌握法律的有关规定，切实维护广大农民群众的土地承包经营权。
2、加强土地承包活动管理。凡是进行土地承包尤其是实行招标、拍卖、公开协商等方式承包农村土地时，一定要纳入规范化管理程序，坚决杜绝各类暗箱操作和谋取私利现象。
3、加强土地经营权证管理，切实保护承包方经营权。
针对二轮延包工作不彻底、权证发放不到位等问题，我们要进一步摸清实际情况，补全补齐各类经营权证，确保农村土地承包经营权证书全部发放到位。
4、严格保护耕地，妥善解决征地补偿安臵问题。在保障农民权益的基础上，有效控制征地规模、完善征地程序，及时给予农民合理补偿。采取切实措施，解决失地农民的就业安臵和社会保障问题，维护被征地农民的合法权益。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十五
各位领导，本次根据区信访办、区委组织部的安排，在市团校学习了三天，现在向各位领导汇报下一些心得。
新的要求------领导决策的艺术性。
先讲我们老家发生的一个群体性事件。江苏启东事件是于2012年7月28日清晨发生在中华人民共和国江苏省启东市的一起大规模群体事件。这起事件是由江苏南通市政府对日本王子制纸之制纸排海工程项目的批准触发的。在冲突过程中，启东市市委书记孙建华遭到民众扒光上衣，市长徐峰被强行套上抵制王子造纸的宣传衣，数千名启东市民于清晨在市政府门前广场及附近道路集结示威，散发《告全市人民书》，并冲进市政府大楼，并从市政府中搜出了许多名贵烟酒等物品，并在警察到来之前将这些物证陈列在政府办公楼前。
在现在看来，这个问题的根源比较清楚，由于决策的失误，“工厂在南通，排污在启东”，导致了群众的不满情绪爆发。从中可以看出很多问题，其中一个比较明显的教训就是领导决策必须更加全面，对领导决策水平要求更高。也许在二十年前，这样的决策不会有太多问题，群众的环保意识也不会像现在这么强。
但是随着民主政治和经济社会的不断发展，我国社会各阶层的群众发生了很大变化，社会出现了新的阶层和新的社会群体。目前“按劳分配为主体，多种分配方式并存”是我国的基本分配制度。经济基础的变化必然导致利益诉求的多元化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。
这也就要求了领导在决策时必须有更高的水平，更强的能力，更全面的考虑。领导如何决策，我没有什么发言权，但从我个人的理解，更加充分的调研和论证是必不可少的。陈云曾经讲过，要把90%精力用在调查上，10%精力用在决策上，我觉得很有道理。领导要正确决策，不能当“三拍领导”，拍脑袋决定，拍胸口保证，拍屁股走人。包括我们区决策也存在一些问题：比如说环境综合整治工程。没有考虑到后续，造成了大量的遗留问题，房屋漏水、雨棚的更新、各种设施的后期维护等。
我们街道这方面做的比较好，比如胜利路社区入驻问题，反复调查，反复做群众工作，在实际上避免了群体性事件的发生。不过，我个人有个小的建议，在信访工作中，有个原则“宜散不宜聚”，在群众情绪较为激烈的不建议召开集中的居民座谈会，集中性的座谈会必须是在情绪稳定时召开。
二、新的切入点---------心理学在群众工作中的应用。
本次授课，西南大学心理学王位红教授讲的课效果最好。从我个人的理解，他讲的实际上是为信访工作提供了一个新的思路。我们处理信访疑难问题有句话“通不通，三分钟，再不通，龙卷风”。实际上很多人做群众工作，特别是困难的信访问题，我总结为：拖、推、躲、吓。
但是通过心理学，可以为我们处理疑难杂症提供一些新的思路。
一是可以正确认知：上访人群心理状态有很多：安慰心理、侥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、从众心理、病态心理（：是指信访人在人格上的明显偏离正常，与社会道德、法律规范相悖。主要表现为性格的极端性、情感的极不稳定性和行为的失常性，但仍属于非精神病范畴。常见的主要有以下几种：、偏执型：
2、冲。
动型：
3、癔病型：
4、絮叨型：）比如街道的简安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比较典型的侥幸心理。
二是可以有效沟通。根据教授讲，心理学的一种重要作用是沟通。我印象比较深的一句话是先谈感情，再谈事情。接待信访人员第一步不应该是对问题的处理。先建立起信任，再处理问题。在接待过程中以倾听为主等，结合心理学的一些判断和手法，分析其情况，再进行正确接待。只有一堂课，学的太浅，不在多讲。
三、新的渠道-------群众工作中网络的运用。
贵州瓮安事件各位领导都比较清楚，事情的起因很简单，一名初二年级女学生李树芬自杀死亡，家人死因鉴定结果不满，死者家属聚集到瓮安县政府和县公安局上访。在有关负责人接待过程中，一些人煽动不明真相的群众冲击县公安局、县政府和县委大楼，最终酿成严重打砸抢烧突发事件。瓮安县委书记王勤，县委副书记、县长王海平撤销党内职务。
从李树芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在瓮安县城内传播：最初说王某是县委书记王勤的侄女，因为中考时李树芬不把试卷给王某抄，王某找了两个社会青年来报复；之后又说凶犯被公安机关放走，是因为其中某人是县里某个副县长的儿子，李树芬叔叔被打，也是这些人叫黑社会的人打的；最后出现了李树芬尸体被打捞上来时一丝不挂等等说法。这些传言中，有的是事实，如李树芬在班上平时学习成绩确实比较好，王某则较差；李树芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人殴打，也确有其事。但王某是王勤侄女、给李树芬要试卷抄、李树芬被打捞上来时一丝不挂等，则完全不符合事实。这些事实与谣言混杂，激起了不少群众对死者的同情。
这个事件有很多教训。比如反映及应对的迟钝。下午4点出发，晚上8点还没有一个说话算数的人到。县里等市里、市里等省里，到最后都没有一个说话算数的。应对非常慢，没有人敢站出来。
我在这里主要说的是网络媒体的作用，各种谣言满天飞，激化了事态。网络媒体是把双刃剑，一方面容易导致谣言的快速扩散，网络上的信息，可以在一夜之间全国、甚至全世界知道，但是我们从另外一个角度讲，其实网络媒体也为我们做群众工作提供了一个新的渠道。
一旦发生突发事件，我个人觉得有两个方面特别重要。
其一，快速反应。“快捷”，就是讲时效。在突发性事件和群体性事件发生后，要求“第一时间”了解相关舆情信息，做到早发现、早报告、早控制、早解决。信息不快，应急反应措施就会延误，造成损失、危害，甚至丧失生命。比较典型的例子，就是重庆市处理雷政富不雅视频的案件，从事发到处理，短短63小时之后，便有了初步结果：重庆市委决定免去雷政富北碚区区委书记职务，并对其立案调查。
其二，引导舆论，发挥主流媒体作用。地方媒体作用有限，关注度不高，并且正面新闻不具有炒作性，所以必须积极主动的衔接主流媒体，主流媒体具有很高的社会公信力，要主动介入，确保先声夺人。防止不负责任的负面报道，防止一哄而起的炒作性报道，避免制造紧张情形，引发社会动荡。高度重视做好相关外宣工作，通过多种渠道向外发布新闻，避免外电的失实报道。特别注意做好网上宣传报道，利用网络迅速快捷、跨越国界的优势，努力抢占网络的制高点，以正视听。
群众工作统揽信访工作是近来一个比较新的提法，最早是由河南义马探索出的，河南义马是一座新兴的煤炭工业城市，社会快速发展，经济总量在短短３年间翻了一番。但是，随着工业化进程的加快和利益格局的调整，新矛盾、新问题日渐呈现，信访稳定形势发生了新的变化。
于是，义马市委、市政府决定成立群众工作局，对原有信访工作模式进行改革，创新群众工作机制，从被动应付上访群众到主动掌握社情民意，注重在基层发现和解决问题，构建新型的群众工作网络。群工局办公楼第一层为群众之家，包括法律服务室、群众活动室、交流谈心室、社情民意室、帮扶济困室五个透明的服务窗口。其中，交流谈心室里每天都有一位市领导值班，面对面地为群众解疑释惑。
在渝中区很多做法实际上和这一做法是比较类似的。群众工作与信访工作是密不可分的一体。信访工作中是送上门的群众工作，群众工作是信访工作的基础。我个人的体会是一是对信访工作的实质有了更深的认识，实际上我们的信访工作就是群众工作，只是表现形式比较特殊，是群众意见反映比较强烈的群众工作。二是各科室、各部门必须树立大局意识，不能够将普通的群众工作转化成为信访工作。
在具体做法上，我个人有一些想法，就是必须切实发挥人民主体作用，依靠群众做好信访工作。利用群众做群众工作，发挥热心居民、党员群众的先锋带头作用。因为辖区群众与当事人身份相近、感情相通、沟通便利的优势，具体上来讲，比如说，通过一些自发的群众组织做群众工作，给予一定的经费支持，挖掘出除了群众文化活动之外的能力。又比如说，进一步发挥人民调解委员会的作用，组织辖区一些富有影响力或者威信的人员，成立社区义务调解组，提供一些法律服务和心理疏导、矛盾化解，引导有意见的群众采取正确的方式维权等。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十六
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党的优良传统和政治优势。开展党的群众路线教育实践活动，要紧紧围绕新形势、新任务、新特点，从实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的战略高度，探索建立新时期践行党的群众路线的长效机制，着力解决如何激发内在动力、如何推动有效落实、如何完善实现方式三大问题。
在价值层面，突出宗旨意识和群众观点教育，解决内在动力的问题。
群众路线是我们党在革命、建设、改革的长期实践中创造和发展起来的，来自我们党的实践自觉，也来自我们党对实践认识的理论自觉。这是一个实践不断深化的过程，也是一个认识不断升华的过程。开展群众路线教育实践活动，要进行一次马克思主义唯物史观和群众观点的再学习、再教育、再武装。这种再学习、再教育、再武装，既要着眼于认识层面，又要跳出认识层面，从确立信念、构建文化、知行统一等三个方面加以强化。
促进认识到信念的转化。对党的群众路线，现在缺的不是“认识”，而是“信念”。讲到党的群众路线，似乎都耳熟能详，“讲”得非常好，“说”得很到位。但在不少党员干部中这种认识并没有真正在思想深处扎根，并没有做到真讲、真信、真遵守、真落实。信念是一种更牢固、更稳定、更持久的认识。从认识转化为信念，最为关键的是要促进思想理论的自觉。要紧紧围绕“为了谁、依靠谁”这一根本问题，深入进行唯物史观和党的性质、宗旨教育，帮助广大党员干部真正确立起马克思主义群众路线的基本观点。要用好历史这本“最好的教科书”，从1940年陈嘉庚的延安警示到延安整风和《甲申三百年祭》，从1945年毛泽东和黄炎培的“周期律”对话到1949年的“进京赶考”和“两个务必”，从上世纪50年代一代新风的开创到后来的曲折探索，从“x”的重大挫折到改革开放以后不靠“运动”靠“制度”的新路……正反两方面的经验教训深刻地启示我们：我们党的发展、成长始终与党的群众路线相伴随行，群众路线贯彻执行得如何，直接决定我们党的兴衰成败。此外，还要结合现阶段党所处的历史方位的深刻变化，党员队伍尤其是干部队伍结构的深刻变化，长期执政条件下党所面临的“四大危险”“四大挑战”以及党的作风建设存在的突出问题，从保持党的先进性、纯洁性，巩固党的执政基础、执政地位的高度，把这个问题讲到位、讲清楚。
促进认识到行动的转化。践行党的群众路线重在实践。检验党的群众路线贯彻得如何，不仅要看“说得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在帮助广大党员干部自觉实现由“知”到“行”的转变，实现在理论自觉、文化自觉基础上的实践自觉，做群众路线的自觉践行者。坚持以科学认识引领实践、指导行动，不摆“花架子”、不搞“一阵风”、不做“应景文章”，深入基层、深入群众、深入生活，问政于民、问需于民、问计于民，心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，多干让人民群众满意的好事实事。坚持在实践基础上不断丰富和深化对党的群众路线的认识，更加自觉地从根本立场、世界观和党性高度上牢固确立宗旨意识和群众观点，实现“内化于心”与“外化于行”的有机统一。
最热群众工作授课心得体会和方法总结（案例17篇）篇十七
试卷满分：100。
一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）。
1.党的全部任务就是带领（）为实现自己的根本利益而奋斗。a.机关干部。
c.公共资源自己得分：2.07.坚持和完善农村基本（），构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。
a.经营制度b.管理制度c.统一制度自己得分：2.08.在社会建设方面，提出必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全（）体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。a.基本安全服务b.基本公共服务c.基本交通服务自己得分：2.09.中国共产党人领导和组织中国人民，走过了革命、建设、改革开放第一个30年三个历史阶段，现在正进入新的发展阶段，中华民族伟大复兴的（）指日可待。
a.“强国梦”b.“中国梦”
b.精神文化c.物质文化自己得分：2.011.（）是国家的主人，是决定我国前途和命运的根本力量。
a.人民群众b.无产阶级c.知识分子自己得分：2.012.在社会主义（）建设方面，提出“凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正”。
c.权为民所用自己得分：2.017.中国共产党之所以得到广大人民群众的拥护和支持，根本的原因是党始终站在最广大人民的立场上说话办事，始终代表最广大人民的（）。
a.根本利益b.根本立场c.实际情况自己得分：2.018.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立()、坚持党的群众路线。a.市民观点b.公民观点c.群众观点自己得分：2.019.要坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共（）服务设施向社会公众，尤其是广大群众免费开放。
c.利益自己得分：0.0二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）。
1.利为民所谋，就是要求公务员在做群众工作中，()。“群众工作的重点是维护好人民群众的利益，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题”。
a.要多谋富民之策b.多办利民之事c.多为群众谋利益d.多为自己谋利益自己得分：3.02.公务员要坚持全心全意为人民服务的立场不动摇，经常深入人民生活，密切联系人民，坚持把（）作为经常性工作，着力解决好人民最关心最现实的利益问题。
a.知民情b.解民忧c.化民怨d.暖民心自己得分：3.03.要在党的一切群众工作中，()不断提高人民的生活水平。a.实现人民群众的利益b.保护人民群众的利益c.提高人民群众的利益d.代表工人阶级的利益自己得分：3.04.从革命时期开始，中国共产党人就遵循全心全意为人民服务的宗旨，认真从事()和解决群众具体问题的工作。
a.宣传群众b.发动群众c.组织群众d.相信群众自己得分：3.05.公务员队伍必须坚持一切为了群众、一切依靠群众，坚持从群众中来、到群众中去的群众路线，()都要从群众利益出发，坚持问政于民、问需于民、问计于民。
a.想问题b.作决策c.干工作d.下基层自己得分：3.06.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持()，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。
a.思想上尊重群众b.感情上贴近群众c.工作上依靠群众d.工作上依靠组织自己得分：3.07.要加强党的性质和宗旨教育，引导公务员队伍牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，（），始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。a.真诚倾听群众呼声b.真实反映群众愿望c.真情关心群众疾苦d.真心代表团体利益自己得分：3.08.要按照（）的要求，建立民主、科学的决策和管理机制，使广大人民群众的意愿得到充分尊重、利益得到切实保障、积极性得到充分发挥，使一切有利于社会发展的活力得到充分的迸发，为发展注入不竭的动力。
a.科学执政b.民主执政c.依法执政d.轮流执政自己得分：3.09.中国共产党坚持马克思主义的唯物史观，在新时期的群众工作中，公务员队伍必须坚持()。
a.发展为了人民b.发展依靠人民c.发展的成果由人民共享d.发展的成果由团体组织共享自己得分：3.010.为增加群众收入，必须加快健全以（）为主要手段的再分配调节机制。
a.税收b.社会保障c.转移支付d.捐赠自己得分：3.0三.判断题（每小题2.0分,共30分）。
1.党的一切工作与一切事业，都是彻底地为人民的利益而奋斗的。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.02.人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体，也是实现自身利益的根本力量。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.03.党的一切群众工作，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.04.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻“以人为本”的原则。（）a.正确b.错误自己得分：2.05.党在今后的群众工作中，必须始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本立场，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断做好新形势下的群众工作。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.06.人的政治素质，包括人的思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质三大方面。（）。
b.错误自己得分：0.08.新时期的群众工作，一方面要传承党的优良传统和优良作风，另一方面必须创新，不创新就没有生命力。（）。
a.正确b.错误自己得分：2.09.群众工作，分“大群众工作”和具体群众工作。涉及全局性贯彻党的群众路线部分，就是“大群众工作”；涉及某项具体工作和具体事件、问题等，就是“具体的群众工作”。（）。
b.错误自己得分：2.014.农村群众工作的重点是治理“三乱”问题。（）a.正确。
b.错误自己得分：2.0。