培训心得体会可以帮助我们深入思考培训内容的重要性和实际应用。想要写一篇令人印象深刻的培训心得体会吗?不妨看看以下范文,了解一些写作技巧和方法。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇一
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
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实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇二
员工培训是企业发展过程中非常重要的一环,它不仅可以提高员工的专业技能与素质,也可以增强员工的归属感与忠诚度。在个人参与企业培训的过程中,我获得了一些心得与体会,现在我想分享给大家。
首先,培训课程的内容应该与企业业务和员工实际工作有所关联,不能离实际。同时,培训应该注重员工的个性化需求,让每一个员工都能获得提升和进步的机会。在这一点上,企业需要为员工量身打造培训计划和课程,因为不同的员工在职业生涯的不同阶段对培训课程的需求也不同。
其次,培训方式也非常重要。通过助教式的教学方法,让员工在培训中扮演重要角色,发动员工的学习积极性,增加员工参与度,并创造更好的学习效果。另外,在培训的过程中,企业可以采用在线教育等新技术手段,实现线上线下结合,让员工在工作空闲时间也能进行学习,达到更好的学习效果。
最后,培训质量和效果应该得到足够的重视。企业应该设立专业的培训机构和师资队伍,实现全方位、全周期的培训,在整个培训过程中进行跟踪管理,最大程度地保证培训质量和效果,让员工在学习的同时,也为企业发展作出更大的贡献。
总之,员工培训对于企业的发展非常重要,它能够提高员工的工作能力和素质,增强员工的忠诚度和团队认同感,为企业的发展注入强大动力。希望在未来的发展中,企业越来越注重员工培训,并实施可行的培训政策和方式,共同推动企业的发展。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇三
拓展分为两个部分,三个游戏,每个游戏给我的启发都不一样,从中领悟到很多能作用到工作中的道理。
1。熔炼团队,这个游戏除了考验团队的默契度和用心,我觉得更多的是宽容,一个团队,会有人不尽心尽力,也会有人不在状态,犯错,如果其他人放弃了他,不给他重新再来的机会,这个团队肯定是走不远的。结合自己在工作中,有时会因为自己的失误,影响到团队的结果,感谢这个团队从来没有抛弃我,今后工作中,我也不会抛弃任何一个伙伴。
2。冰海沉船,这个游戏分为两个部分,不同的位置,感受是不一样的,我有幸排在第一个,感谢我的伙伴对我的信任,把前进的方向交给我,在前面,每一步走的真心很艰难,特别是体积庞大的人,不能自己一个把位置占了,只能单脚踮脚站立,中途还有人踩到脚上,当所有的规则生效时,有站不稳掉落的,有发出声音的,就有一次又一次的重来,刚开始可能会有抱怨,责备,重来很多次以后,大家忘了抱怨,忘了疼痛,只有一个目的就是完成这项挑战,我专门采访过在后面的人,情况并没有前面那么恶劣,当你走的轻松时,是因为有人在负重前行,当其他人走不下去的时候,我们应该搀扶他们一起走下去,不放弃任何一个伙伴,在工作中也是如此,我们的企业发展的那么好,是因为有人在负重前行,感谢前排负重前行的人。
结合这次拓展,我懂得了宽容、付出、协作、感恩,在工作中,我将带领我的伙伴们,把学习到的东西一点点渗透到工作作风里,不让拓展训练里的遗憾成为现实工作、生活的遗憾。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇四
我20xx年加入呼叫中心,当时呼叫中心还是一个新兴行业。每每有人问起"你什么工作啊?",都要给人解释一大堆,人家压根没听说过啥"呼叫中心",只能说就像10086那样的客服。后来为了省事,直接告诉人家"做客服的",就不需要什么解释了。
当时选择这个行业,基本上是误打误撞。20多岁的人没什么职业规划,只是感觉这个行业门槛不高,工作还挺轻松(不用到处跑),且对形象要求不高。当年选择的那家企业规模还很大,10年前每个专员的坐席就配备了液晶显示屏,在当时也蛮高大尚了。有班车,有食堂,免费吃,免费住,就这样没抵制住诱惑入了呼叫中心的行业,而且一做就是10年。
刚入职很新鲜,还沉浸在公司的福利中,可是很快就厌烦了。枯燥的工作内容,渺茫的晋升空间,业绩压力,身体的疼痛,尤其是嗓子疼,听周边的小伙伴不断的抱怨,经常私下讨论哪里有招聘会,谁谁跳槽去了哪里,工作可好了等等,诸如此类的消息。
我入职半年就开始动摇了,私下也去面试过,只是真的没找到比当时待遇还好的工作,当时感觉跳一次槽怎么也得比原来有提升吧,如果平级真的没什么意(mian)义(zi)。这还真的感谢当年公司待遇好,要不怎么让我成长为今天的资深职业人(自夸下)。不过现在的呼叫中心被定义为劳动密集型产业,很少能为员工提供更好的福利了,不得不说这也是目前员工离职率高的一个重要原因。
回顾以前,我有一个很深的感触,与大家分享。我当时认为坚持比放弃容易。坚持下来更有优势,比如我已经有半年的工作经验了,业务已经比较熟悉了,这个行业也有一定了解,领导也开始认可我的工作,周围同事也比较熟悉。如果放弃就意味着要重新开始,要了解一份新的工作,熟悉一家新的公司,学习一个新的业务,且当时也没有比手头更好待遇的工作机会,最后经过比较选择留下来了。所以一个入职一年内的员工,是心理天平最容易摇摆的阶段,一会儿觉得留下来比较好,一会儿又在想是不是当初我选择其他的工作会更好。后来成为管理者后,就给自己定下来定期与员工沟通的工作方法,尽力创造比较和谐的同事关系,为员工留下的天平加码。
当时年轻,真闲不下来,在课外时间又参加了几场演讲比赛,还获得了几个小奖,赚了几千块钱,当时就觉得发财了,可自豪了。现在想想当时的一些经历真的为后来晋升、个人提升都做了一些储备,包括知识储备、信心储备等。
中年时的高度是年轻时打下的地基决定的。现在想想当年还真是特上进,看书学习,呼叫中心的书一大箱子。那时候博客刚刚流行,就开了博客,还写了100多篇文章,并专门建立了呼叫中心同行qq群,方便与全国各地的同仁交流沟通,人最多的时候俩群(一个群200人)放不下。
有付出就有回报。20xx年公司竞岗培训,当时竞争还是蛮激烈的,甚至有潜规则。话说八小时之内求生存八小时之外求发展,咱八小时之外的折腾有了回报,凭借丰富的生活阅历竞岗成功。应该说这是我在呼叫中心行业的转折点,从那之后由坐席专员转做管理岗。
做到管理岗也不是一帆风顺的,有各种波折和挫折。我发现,在做普通员工的时候有技能培训、有岗位考核、还有管理人员的传帮带,而当你做了管理岗培训就断档了。好像领导布置啥任务,你就应该会啥,不会做要你干嘛。这也是后来做了中层管理者之后一个很强烈的感觉,基层管理者的管理培训很薄弱,和他们肩负的责任很不成比例。
有人会说基层管理岗大都是半脱产,就是做做报表管管纪律,有的连早会、夕会都开不好,指不上。但是团队的氛围,人员的流失率,激励政策的实施,舆论导向又确实是这些人起着举足轻重的作用。兵头将尾责任重大,不可小觑。
我从网上接到过无数基层管理者的求助,大多数是工作无从下手,不知从何开展。比如,领导安排写个工作计划不知道应该写哪方面的内容;领导让制定一个工作章程,不知道从哪入手;质检标准怎么定;新人培训大纲应该有哪几部分;年终总结怎么写等等。起初看到这些问题,我的感觉是,这都不会写怎么做组长、主管啊。后来我意识到我们基层管理者遇到问题之后真的很孤独,无处求教。
记得自己刚提升培训专员之后也是没有得到多少指教的(也许其他管理者运气比我好,但据我所知运气也好不到哪里去),所有培训课程都是自己开发的,就是因为过去有演讲比赛的底子,大体知道在台上如何表达,就这么磕磕绊绊的走了一年。还受邀去外边的公司上了一节培训课,台下也坐了百十号人。现在想想当时胆子真大,在公司上了几节内训课就敢出去现眼,还好大家都很捧场,没中途走人。
敢问路在何方,路在脚下,实战是最好的锻炼,我在呼叫中心就是这么一路走来的。就写这些吧,希望能对刚入行的伙伴们有所帮助。感谢当年所有的领导及朋友们,让我加快成长。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇五
第一段:引言(大约200字)。
在工作中,写下自己的工作心得体会是非常重要的。这不仅可以帮助我们在工作中成长和进步,还可以与其他员工分享自己的经验和教训。然而,写工作心得体会需要一定的技巧和方法。本文将结合实际经验,探讨如何给员工写工作心得体会的几点要点。
第二段:确定写作目的和对象(大约200字)。
在给员工写工作心得体会之前,我们首先需要明确自己的写作目的和对象。写作目的可以是想要分享一个成功的经验,希望帮助员工避免相同的错误,或者激励他们在工作中更努力。确定写作对象是为了针对不同的员工群体,采用相应的语言和方式,使其更容易理解和接受。因此,在写作之前,我们需要花一些时间思考这两个问题,并对其进行明确。
第三段:结构化的写作方法(大约300字)。
要写一篇有用的工作心得体会,结构化非常重要。我们可以先确定一个明确的主题,然后按照时间顺序或逻辑顺序,将自己的经验和心得整理成几个段落。在每个段落中,可以先描述具体的工作场景,再指出遇到的问题,接着是解决问题的方法和经验教训,最后总结出一个宝贵的心得体会。这样的结构可以帮助员工更清晰地理解和吸收这篇工作心得体会。
第四段:具体的写作技巧(大约300字)。
为了让工作心得体会更有吸引力和可读性,我们可以使用一些具体的写作技巧。首先,语言要简洁明了,不拖泥带水。其次,可以使用一些生动的事例和细节,让员工更加直观地理解。另外,我们可以尝试使用一些平实的语气和幽默的描述,增加读者的兴趣和情感共鸣。最后,结合图片或图表等视觉元素,可以帮助员工更好地理解和记忆工作心得体会。
第五段:结束语(大约200字)。
给员工写工作心得体会是一项挑战,但也是一项非常有益的任务。通过写作,我们不仅帮助员工在工作中获得经验和教训,还能加强团队之间的沟通和合作。因此,我们应该注意明确写作目的和对象,采用结构化的写作方法和具体的写作技巧。最重要的是,我们要真诚地分享自己的经验和教训,以期能对员工的工作和生活带来积极的影响。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇六
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的.财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
文档为doc格式。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇七
员工培训是企业中非常重要的一环,能够帮助员工不断提高自身的职业素质和能力水平,增强企业的竞争力。在我参加公司内部培训的过程中,我深刻体会到了培训的重要性,并且总结出了以下几点心得体会。
首先,在培训中我们应该始终保持积极的学习态度。我们对于培训的态度决定了我们能够获得多少收获,因此我们应该积极融入其中,认真听讲,参与讨论,尽可能多地获取相关知识和技能。
其次,我们应该注重将培训所学的内容应用于实际工作中。学习只有在实践中才能够发挥出真正的价值,所以我们在学习的过程中应该注重将学到的知识与我们的工作实际相结合,将学习到的技能应用到我们的工作中去。只有这样,我们才能够真正的提升自己的职业素质。
最后,我们应该不断的反思和总结。培训结束之后,我们应该对自己在学习过程中的不足之处进行反思,总结出自己需要改进的地方,并且将这些改进的方式应用到今后的工作和学习中去。
总体而言,员工培训是非常重要的一项工作,能够帮助我们不断提升自身的职业素质和能力水平,为企业的发展做出贡献。在参加培训的过程中,我们应该始终保持积极的学习态度,将所学应用到实际工作中,并且不断地反思和总结,不断地完善自己。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇八
对于一个企业来说,员工培训是非常重要的一环。在一个不断变化的市场环境下,员工需要不断更新知识和技能,才能适应公司的发展需要和市场的变化。那么作为员工,我们又该如何对待员工培训呢?以下是我的一些心得体会。
首先,我觉得要有正确的态度。很多同学在参加员工培训时,难免会觉得枯燥乏味,或者认为自己已经掌握了所需的技能,没必要再去学习。这种想法是非常错误的。员工培训是一种机会,是提升自己能力的途径。作为一个员工,只有拥有积极的心态,才能够从培训中学到更多更好的知识和技能。
其次,我们需要有有效的学习方法。在参加培训的过程中,很多同学可能会感到头疼,难以集中精力。这时候,我们要尝试使用一些有效的学习方法。比如可以在课余时间,回顾学习内容,加深记忆;或者可以自己动手实践,巩固所学知识。只有在学习方法上下点功夫,才能让自己的学习效果更好,更加显著。
此外,与别人多交流、多分享也是非常重要的。有时候我们可能会遇到学习难点,或者想要更深入地了解某个方面的知识,这时与同事沟通交流,往往能够满足我们的需求。通过与别人分享,我们也能够加深自己对知识的理解,更好地应用学到的知识与技能。
最后,我们还需要针对培训的内容,进行自我反思和总结。一个好的学习习惯是:每次学完一门课程,或者一个培训项目后,都要进行一定的回顾和总结。这样能够帮助我们更好的巩固所学内容,并保证今后能够随时取出所需要的知识点。
总之,参加员工培训是提高自身能力的一种非常有效的途径。只有我们保持正确的态度,使用有效的学习方法,与别人多交流分享,进行自我反思和总结,才能够获得更好的学习效果,让自己在职场上更加出彩。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇九
20__年某月某日我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于某月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十
为了让新员工更快地了解公司、适应工作,公司一般都会安排工作培训,这时就需要大家做好培训后的心得总结。下面本站小编为大家带来员工培训工作心得,希望对你有所帮助!
本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力,培养优秀的新入企员工培训专业内训师。
通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的,主要有以下体会:
一、学习情况。
本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征,掌握团队沟通、组织的基本原理和方法,提升相关能力。然后根据培训需求分析,结合以往新入企员工培训的经验,研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。
二、主要收获。
1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。
通过学习,我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命,感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习,我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力,对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促进了经验与知识的共享。
本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会,结合新入企员工集中培训的特点,进行了。
工作方案。
的研讨。过程中,大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流,通过相互借鉴、取长补短,共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题,携手完成了xx年新入企员工培训与评价的全程策划,形成系列方案、制度。
在本次培训学习中,通过授课,了解了大学生的心理特征,掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法,增长了不少知识,更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。通过学习研讨,拓展了自己的管理思路,丰富了培训辅导的方法,提高了写作能力。
培训学习即将结束,今后,我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了。
规章制度。
体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
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实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十一
这次为期一天的专题讲座让我深受感动。课上胡老师带领我们从未来世界变化的速度来介绍主题;先说什么是企业,说说为什么要做企业人;然后我讲了思维决定行为,告诉我们要想成为企业人,首先要改变思维;最后谈了如何成为一个真正的企业家,一个企业家应该具备的素质。在整个过程中,胡老师讲解的很生动,用简单的方式分析了摆在我们面前的企业人,让我们真正明白了做一个企业人对公司、对自己的重要性。尤其是胡老师在课上提到的两个字,让我感触最深,那就是――“平台感”和“匠人精神”。现在我就说说我对这两个字的理解。
很多人抱怨自己工作辛苦,工资低。我为老板赚了很多钱,但我手里没有多少钱。这种对公司的抱怨,对领导的抱怨,我耳朵里经常能听到。甚至我自己有时候也会想:我做的和别人一样,为什么我的工资比别人少?所以心里有种不平衡的感觉。我忘了我很幸运能在这里工作。是公司给了我在这里工作的机会!是公司给了我一份养家糊口的工作!更何况公司给了我一个可以实现自我价值的岗位!但是,和别人比起来,我忘了原来的根。听胡先生的课让我感到羞愧。忘记了自己的感激,忘记了公司对我的付出,忘记了自己在公司得到的一切。听完胡先生的课,心里的警钟响了。我要永远记住――是我发展的平台!
“平台感”让我心存感激,“匠气”让我明白做事的态度。
今天的课程让我发现我有很多问题。这是我以后需要改变的。我要感谢胡老师给我们上了这堂精彩的课,也要感谢公司给我们这个机会听这堂课。这将是影响我一生的一课!
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十二
通过对这几天学习内容的总结,使我意识到,要在以后得工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
一、认同公司的企业文化和核心理念。公司的企业文化一直秉承着公开的原则,我认为这将是我们发展壮大的前提。
二、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转换是非常重要和迫切的问题,特别是进入证券行业,务必要更加严格的要求自己,在角色转换的过程中要谨记行业的特性。
三、有责任心和好的执行力。
四、要有扎实认真的工作态度,换句话说,就是踏踏实实的去做事,端正自己的态度。
五、要时刻学习,证券行业的特点就是在不断变化,这就要求我们要时刻保持学习的积极性。记得李学琦总裁最后回答我们的问题的时候说过一句话,我印象尤为深刻,他说,人前显贵,人后遭罪。我觉得很有道理,每个人的身份与权力都不是与生俱来的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出来的,天上不会掉馅饼的,一个人做到某一个位置,拥有一定的权利,必定他会有你未知的能力或者本领,存在即合理的。当然得排除那些官二代,富二代,他们是靠老一辈的付出才有伸手即来的富贵。所以我们不能埋怨别人怎么样,关键是我们自己要踏踏实实的去做,去拼搏,才有机会寻找自己的出路。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十三
结合深圳地铁项目春节后生产急需与员工招收不足的实际情况,造成新员工匆匆上岗极易发生生产事故的特点。为正确引导新进员工对施工单位安全生产的认识,了解安全生产管理的相关规定,快速适应新环境、新岗位,除了以往的三级教育、安全技术交底、相关制度与管理规定、法律法规、职业健康等方面的基本培训外,深圳地铁项目部从四个方面强化新员工安全培训工作。
岗前培训现场化。为使新进员工快速熟悉施工现场,进入施工状态,项目部将岗前培训中危险源的辨识工作现场化,针对施工临时用电、起重提升吊装、水平运输、氧气乙炔易燃易爆物品等几方面进行现场辨识及介绍有效控制危险源的'方法。
班前教育独立化。新进人员班前以列队点名的方式,每日接受相关部门对当日班组安全施工注意事项、机械设备运转状况、安全质量目标等进行现场安全交底。使新员工头脑中一开始上岗就绷紧安全生产这根弦,在施工生产中时刻注重安全生产,预防各类事故的发生。
新员工醒目化。为了加强现场多方位对新员工安全工作的防范和监督,项目部将新进员工安全帽上增加了特殊标识,增强辩识度,以提醒现场带班人员、群安员、值班领导注意现场进行重点安全盯防。
安全学习多样化。项目部每周一的安全学习中,针对新进员工特别增加了各岗位师带徒总结活动,对新进员工每周安全操作状况分阶段进行工作小结,以加深新进员工对安全操作及安全工作重要性的认知感。
通过四个方面对新进员工的安全培训强化,提高了新进员工的安全生产意识,为新员工在新的工作岗位做好安全工作打下了基础。
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实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十四
工作已经快7年了,时间把我从一只小菜鸟慢慢的变成一根老腊肉了,周围已经有96甚至97的身影了,后浪在努力的催促拍打着前浪。回想刚刚参加工作的时候好像也是这个样子的,80后初入职场,老前辈都是一些70后,甚至是60后,他们当初应该也有这样的紧迫感或者感慨吧。
7年的工作使我慢慢的适应了这个生存空间,初入职场时的种种担心,慢慢的也淡化了。从前接到任务的时候最担心的就是能力不够完不成怎么办,这种想法伴随了我最初的将近四年时间,慢慢的我对这个问题有了新的认识和对待的态度。
一个人不是万能的,总有你能力不及或不擅长的地方,也无法确保所有的事情都能按部就班,有条不紊的进行,意外和突发事件总是不期而至,每当遇到这些情况,项目或任务计划的节点就无法保证,这时候要怎么办?从前总是担心会不会被开除,是不是我能力不行,现在我放弃了这个想法。遇到风险要及时的识别反馈,让领导有指定预案的时间,有调整计划的余地,而作为我们自己,要努力把能做的事情做好就可以了,不要破罐子破摔,凡事都是活的,只要积极的去做,去寻找方法都会有一个比较好的结局,破罐子破摔谁都不会原谅你。
送给新入职场的后浪们,不要过多的去担心,沉下心来努力就好,只有你在努力周围的人才会愿意去帮你成长,也许职场险恶,也许竞争残酷,但是请你相信,一颗真正积极努力的心总会有好人来安抚,愿你们逆风起飞,扶摇直上。
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实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十五
鞋店员工是一个鞋店经营的重要组成部分。能否让员工快速融入工作,熟练掌握销售技巧、产品知识,对于提升鞋店的销量和服务质量至关重要。然而,如何培训鞋店员工成为了众多店主和经理要面对的难题。在我亲身经历过培训鞋店员工的一些实践中,我得到了一些宝贵的经验和体会。
第二段:明确目标。
在培训鞋店员工之前,我们首先要明确培训的目标。目标的明确可以帮助员工更好地了解自己的工作职责,有助于培训内容的策划和安排。同时,明确目标也可以激发员工的工作动力,提高其学习的积极性。比如,在鞋店培训中,我们可以将目标定为让员工掌握销售技巧、了解产品知识、提升服务态度等方面。通过设定具体的目标,可以帮助员工更加明确自己的职责,以及提高效率和业绩。
第三段:提供全面的培训课程。
为了让鞋店员工全面掌握所需技能,一个完善的培训课程是必不可少的。这个课程应包括理论知识与实际操作的结合。在课堂上,可以讲解关于销售技巧、产品特点和质量等理论知识,让员工对所售鞋品有更全面的了解。同时,要注意培训内容的实用性,可以加入一些案例分析、角色扮演等实际操作环节,培养员工的实际操作能力和销售技巧。
第四段:注重实践与反馈。
培训只是员工成长的一部分,实际操作才是检验员工能力的关键。因此,在培训过程中,要给予员工实践的机会,并提供具体的指导和反馈。实践中的问题和困难,都是员工成长的机会,通过及时的指导和反馈,可以帮助员工更好地理解并改善自己的工作方式。同时,要鼓励员工在实践中不断尝试创新,培养其问题解决和主动学习的能力。
第五段:激励和奖励。
在培训的过程中,激励和奖励是非常重要的因素。激励和奖励可以给予员工成就感和荣誉感,增强其对工作的热情和责任感。比如,可以设置一些销售目标,并给予员工相应的奖励或提成。此外,可以设立一些员工表彰机制,公开表彰业绩突出的员工,并给予一定的奖励和激励。通过激励和奖励的方式,能够更好地调动员工的积极性和工作动力。
结论。
培训鞋店员工是一个需要综合考虑的过程,需要明确目标、提供全面的培训课程、注重实践与反馈,并通过激励和奖励来持续激发员工的工作激情。通过这些措施的综合应用,能够提高员工的工作效率和业绩,从而提升鞋店的服务质量和销量。因此,对于鞋店经营者来说,培训鞋店员工的良好体会就是制定出一套科学合理的培训方案,为员工的成长提供必要的支持和关怀。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十六
第一段:引言(150字)。
鞋店的员工是店铺的重要组成部分,他们的专业素养和服务态度直接影响顾客的购物体验。因此,鞋店对员工进行培训以提升其服务水平,已成为一种市场竞争策略。然而,培训员工并不仅仅是传授知识和技能,更需要注意培养员工的态度和价值观。在鞋店员工培训过程中,我学到了一些宝贵的心得体会,现将其分享给大家。
第二段:明确培训目标和方法(250字)。
在培训鞋店员工时,首先需要明确培训的目标。鞋店员工的主要任务是提供专业的鞋类知识和销售技巧,同时要能够成为顾客的良好倾听者,满足顾客的需求。因此,在培训中可以结合理论和实践,通过提供具体的案例、角色扮演等方式进行培训,让员工更好地掌握必要的知识和技能。
第三段:重塑服务态度(300字)。
除了专业知识和销售技巧,鞋店员工的服务态度也是至关重要的。一个热情、友好、耐心的员工能够吸引更多的顾客,并达到销售目标。然而,要改变员工的服务态度并不容易。在培训中,我们通过分享成功案例、进行激励和激励状况下的员工表现,帮助员工认识到良好的服务态度对店铺业绩的重要性,并激发他们改进自己的动力。
第四段:注重团队合作(300字)。
一个成功的鞋店需要员工之间的密切合作和互相支持。在培训中,我们要注重培养员工的团队意识和合作精神。我们组织了各种团队活动,如团队建设游戏、领导者训练课程等,以增强员工之间的沟通和合作能力。通过这些活动,员工们学会了彼此倾听、理解和支持,从而提高了整体工作效率和员工满意度。
第五段:持续改进与个人发展(200字)。
鞋店员工培训并不仅仅是一次性的,而是一个持续改进和个人发展的过程。在培训后,鞋店应该建立一个有效的反馈机制,定期评估员工的表现并提供帮助和指导。同时,鞋店员工也应该积极参与个人发展课程和培训,以提高自身的商业技能和职业素养。只有不断地学习和提升,才能更好地适应市场变化和顾客需求的变化。
结尾(100字)。
通过培训鞋店员工,我意识到成功的培训需要综合运用各种方法,包括明确培训目标和方法、重塑服务态度、注重团队合作以及持续改进与个人发展。培训不仅仅是传授知识和技巧,更重要的是培养良好的态度和价值观。只有这样,鞋店员工才能为顾客提供更好的服务,并使店铺获得更大的市场竞争力。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十七
学习是人类进步的动力,对于员工而言,学习能够提升自我能力,提升职业竞争力。然而,学习不仅仅是获取知识,更重要的是体会和应用知识。本文将探讨员工如何加强学习心得体会的方法和技巧。
第二段:提出问题。
在学习的过程中,很多人往往只看到知识本身,而很少关注学习的过程和体验。如何才能更好地加强学习的心得体会?如何才能将学到的知识转化为实践能力?这是每个员工都需要思考的问题。
第三段:主体部分。
1.注重反思。
学习并不仅仅是获取知识,更重要的是反思。当学习某个知识点之后,可以尝试将自己的思考和理解写下来,或者与他人讨论,从不同的角度去看待和理解。通过反思可以巩固学习的内容,同时也可以提高自己的思维和表达能力。
2.经验总结。
学习过程中,我们可能会遇到一些难题,或者犯一些错误,关键是如何从中总结经验教训。每次学习结束后,可以将学到的东西进行总结,包括知识点、学习方法和感悟,形成学习笔记或者总结报告。通过总结经验,可以发现自己的不足之处,为下一次学习做好准备。
3.应用实践。
学到的知识如果不能应用到实际工作中,就失去了很大的价值。在学习过程中,可以尝试将学到的知识应用到实际问题中,通过实践来巩固和加深理解。同时,也可以主动向领导或者同事请教,寻求实际操作的经验和建议。
第四段:解答问题。
1.坚持学习。
持续学习是加强学习心得体会的基础。只有坚持学习,才能不断积累知识和经验,不断提升自己。
2.鼓励交流。
学习不是孤立的过程,需要与他人交流和分享。通过与他人交流,可以听取不同的观点和意见,不断拓宽自己的思维和视野。
3.善用工具和资源。
在学习过程中,可以利用一些学习工具和资源,如在线课程、书籍、专业网站等,提高学习效果和学习效率。
第五段:总结。
学习是一种持续的过程,加强学习心得体会需要付出时间和努力。通过反思、总结和应用实践,员工可以更好地加强学习心得体会,将学到的知识转化为实践能力,提升自身竞争力。只有不断学习和提升,才能在职场中立于不败之地。
实用如何加强员工工作心得体会培训(案例18篇)篇十八
手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,随着智能手机的技术不断进步,手机行业也迅速发展。然而,在这个竞争激烈的市场中,如何培训手机员工已经成为一个关键问题。在过去的几年里,我在一家手机销售店工作,并参与了许多培训课程。通过这些经历,我总结出一些有效的培训方法和心得体会,希望能对其他手机销售店的员工培训有所启示。
首先,为员工提供全面的产品知识培训非常重要。这包括了解每种手机型号的特点、功能、规格以及与其他品牌的比较。员工需要详细了解每个产品的优缺点,以便能够向客户提供个性化的建议和推荐。为了达到这个目标,店面可以组织定期的培训课程,邀请手机厂商的代表或专业人士来介绍新产品,并回答员工的问题。此外,店面也可以提供一些在线学习资源,员工可以在闲暇时间进行自学。
其次,与产品知识并列重要的是培训员工的销售技巧。在手机销售行业中,销售技巧是至关重要的,它能够帮助员工更好地与客户沟通,了解客户需求,并成功地促成销售。在销售培训中,一些常见的技巧包括主动询问客户需求,提供个性化的解决方案,以及有效地解决客户的问题和疑虑。此外,还可以通过角色扮演来模拟真实的销售场景,让员工锻炼销售技巧和应对客户的能力。
第三,培训员工关于售后服务的意识也非常重要。在手机销售店中,售后服务是保持与客户关系良好的一个关键因素。员工需要了解手机的保修政策,以及如何处理客户的退换货申请。在这方面,店面可以设立一个专门的售后服务部门,提供相关的培训和支持。此外,店面还可以通过电话调查或发送满意度调查问卷来了解客户对售后服务的满意度并根据反馈持续改进。
第四,激励员工参与培训课程是非常重要的。很多员工可能会觉得培训是一种负担,而不是一个机会。为了解决这个问题,店面可以设置一些激励措施,例如奖励系统或提供晋升机会。员工参与培训课程后,可以获得一些奖励,例如额外的工资、休假时间或员工福利。此外,店面也可以建立一个培训证书制度,员工完成一定的培训课程后可以获得一份证书,这有助于激励员工参与培训并提升自己的专业能力。
最后,定期评估培训效果是培训课程中的重要环节。通过评估培训的效果,店面可以了解培训的成效并进行相应的改进。评估可以包括考试、问卷调查、销售数据等。员工可以参与考试来测试自己所学的知识,并根据结果了解自己的不足之处。此外,店面还可以通过定期的销售数据汇报来了解员工的销售业绩,并根据数据分析来调整培训策略。
综上所述,培训手机员工需要全面而系统的方法。包括产品知识的培训、销售技巧的提升、售后服务的意识和激励机制的建立。通过这些方法和心得体会,可以有效地提升员工的专业能力,为店面取得更好的销售业绩提供有力支持。