心得体会是我们在社会生活中积累的宝贵财富,它记录了我们成长的点滴和收获。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇一
随着社会的发展,班组交流在企业中扮演着极其重要的角色,良好的班组交流可以增进团队的凝聚力和效率,促进工作的顺利进行。作为一名班组成员,我在工作中积累了一些关于班组交流的心得体会,今天我想分享给大家。
首先,班组交流需要注重沟通的理解和尊重。在班组中,每个人都有自己的职责和任务,了解其他成员的工作内容和需求是必须的。在沟通过程中,我们要及时倾听他人的发言,用心理解他人的意图,同时也要给予他人足够的尊重和认可。只有通过有效的沟通,我们才能更好地协调工作,减少误解和冲突的发生。
其次,班组交流需要注重团队意识的培养。团队合作是班组交流的重要基础,互相配合、互相协助是班组成员间必不可少的素质。在我的团队中,我们意识到只有通过共同的努力和协作,才能完成各自的任务和目标。因此,我们经常进行团队会议和讨论,共同商讨工作事项和解决问题。而在任务完成后,我们也会共同庆祝胜利,这种团队意识的培养不仅可以增强班组的凝聚力,还可以激发出更多的创造力和激情。
再次,班组交流需要注重信息的畅通和透明。信息的畅通对于班组成员的工作效率和质量有着直接的影响。作为一名班组成员,我意识到及时将工作中的重要信息分享给其他成员是非常重要的。在日常工作中,我们经常使用电子邮件、电话和在线聊天工具进行沟通,保持信息的流通。同时,我们也建立了一个信息共享平台,将一些通用的资料和文件存放在一个地方,方便大家随时查看和获取。通过信息的畅通,班组成员能够更好地协调工作,共同解决问题。
此外,班组交流需要注重反馈和改进的意识。反馈是班组交流中不可或缺的一环,它可以帮助我们更好地发现工作中的不足和问题。在我的团队中,我们鼓励成员之间进行积极的反馈,包括赞扬和建议。每个人都可以提出自己的看法和意见,而其他成员也会虚心接受和改进。通过及时的反馈和改进,我们的工作能够不断提高,得到更加良好的成果。
总之,班组交流在企业中具有举足轻重的地位,良好的班组交流可以促进工作的顺利进行,提高团队的凝聚力和效率。通过注重沟通的理解和尊重,培养团队意识,畅通信息渠道,以及不断进行反馈和改进,我们可以更好地发挥团队的力量,取得更大的成功。我相信,只要每个班组成员都能够积极参与和付出努力,我们的班组交流一定会越来越好。让我们一起为班组交流建设贡献自己的力量吧!
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇二
企业班组长是负责管理一组员工并保持生产线正常运转的中层管理人员。在日常工作中,企业班组长需要与同事、下属、上级进行交流沟通,以达成目标并促进团队合作。本文将针对企业班组长交流心得体会进行探讨。
一、了解团队成员的个性和需求。
作为企业班组长,我们需要了解每个团队成员的个性和需求。一个好的班组领袖应该能够识别他们的员工,并知道如何更好地支持他们。比如,某些员工可能喜欢在独立的工作模式下完成任务,而另一些员工则更喜欢与其他人密切合作。要了解员工个性和需求的最佳方法是与其进行对话,并在日常工作中观察他们的行为和举止。通过这种方式,企业班组长能够更好地调整管理策略,提高员工工作效率和生产力。
二、建立团队合作和沟通机制。
建立团队合作和沟通机制也是企业班组长在工作中的一大重要职责。团队内部的合作和沟通机制是有效管理和组织班组的基础。一个好的班组领袖应该能够建立不同的沟通方式和工具,例如团队会议、工作流程图和其他一些相关培训等,并确保这些机制长期稳定,以便员工能够更好地理解和协调工作任务,从而更好的完成工作任务和提高整体工作效率。
三、培养团队文化。
随着时间的推移,团队文化的建立和培养将演化为企业班组长工作的首要任务之一。一个成功的团队文化应该鼓励工作团队信任、减轻员工压力同时提高生产效率。企业班组长可以通过在工作环境中创建友好、有趣的氛围,更好地培养和建立团队文化。团队文化也应随着企业和员工的需求发生更改,并以开放和透明的方式建立和维护。
四、经常进行员工绩效评估。
企业班组长还需要经常对员工绩效进行评估。员工反馈和绩效评估可以帮助班组领袖更好地了解工作场所中的问题,并对员工进行有效的培训和授权。此外,经常对员工绩效进行评估,有利于发现和表达员工的优点、不足和潜力,以便班组领袖更好地指导和支持员工。
五、积极加强自身领导力。
在班组领袖角色中,积极加强自身领导力也是至关重要的。领导力不仅是推动员工实现共同目标的能力,更是展现合作价值和职业素养的影响力。通过接受能力培训和提升中的不断学习和发展内心的情感力量,班组领袖可以更好地建立安全、支持和共同成长的工作环境,更好地管理员工的绩效和人员情况。
总而言之,企业班组长需要充分了解员工的需求和个性,积极建立团队合作和沟通机制,培养团队文化,经常进行员工绩效评估,并加强自身领导力。能够做到这些,既能提高团队工作效率,也能增强员工之间的信任与合作,进一步提升企业的生产力。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇三
企业班组长作为企业中不可或缺的中间管理者,在企业的发展中扮演着至关重要的角色。为了提升自身的管理能力,不断完善管理技巧,促进企业发展,班组长之间的交流是非常必要的。本文就是以围绕“班组长交流心得体会”为主题,重点探讨班组长交流的重要性和效果。
班组长作为企业中重要的管理者,交流是非常必要的。首先,班组长之间可以互相交流,分享管理心得,互相提升管理水平;其次,班组长之间可以互帮互助、互相协作,共同推进企业发展;最后,班组长之间的交流可以促进企业的合作与共赢,达成双方共同的目标,推进企业的发展。
班组长交流可以采用多种方式进行,如定期召开管理会议、组织学习交流、举办班组之间相互考察等等。管理会议是班组长之间交流的一个重要形式,班组长可以汇报管理情况、探讨问题、提出建议。组织学习交流可以邀请管理专家、行业资深人士等来给班组长提供专业指导,推广行业内先进技术和理念。班组之间相互考察则是借鉴其他班组优秀经验的一种方式,在这一过程中,班组长可以互相交流、学习、借鉴,进一步提高其管理水平。
班组长交流的效果是显著的。首先,班组长之间交流可以发现问题、解决问题,推进企业的发展。其次,班组长之间交流可以提高横向协作能力,形成相互支持的局面,实现企业内部的共赢。最后,班组长交流可以促进企业的创新与进步,推动企业发展的步伐,增强企业的竞争力。
班组长交流是非常必要的,通过交流班组长可以Get到很多的经验,锻炼自己的管理能力。在我所在的企业里,我们班组长之间每月都会有一次交流,大家很珍惜这个机会,在会上尽量多的跟大家分享自己的管理心得和管理经验,让大家共同进步。同时,在日常管理工作中,我们还会互相支持、帮助,共同提高工作质量和效率,推进企业的发展。在这个过程中,我们不仅交流了管理经验,还培养了团队协作精神,增强了班组的凝聚力和向心力。
六、结语。
总之,班组长之间的交流是非常必要的,可以促进班组长之间互相学习、协作,实现企业内部的共赢。同时,班组长之间的交流也是提高企业管理水平的一种有效手段,可以推进企业的发展、提高企业的竞争力。希望班组长之间多交流、多合作,共同推进企业发展。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇四
班组交流是团队合作不可或缺的一环,在工作中具有重要的作用。作为一个班组成员,我深深体会到班组交流对于团队的持续发展和成长的重要性。在班组交流中,我不仅提升了自己的沟通能力和协调能力,还加深了与同事之间的联系和团队凝聚力。在这篇文章中,我将分享我个人在班组交流中的心得体会。
首先,良好的班组交流有助于增强团队合作意识。在班组中,每个人都有各自的工作分工和责任。良好的交流能够让大家清楚地了解每个人的任务进展和需求,从而更好地协调和配合。我曾在一个项目中负责质量控制,但由于与负责设计的同事交流不畅,导致我对需要注意的地方和关键细节了解不够。后来,我主动找到这位同事进行沟通,解决了交流问题。从那以后,我们的工作效率和质量都有了显著的提高。这个经历让我明白,只有通过良好的班组交流,才能真正形成合力,发挥团队的最大效能。
其次,班组交流有助于提升个人沟通能力。作为一个技术型人才,我曾经对沟通问题感到非常困扰。在一个封闭的工作环境里,我只顾着自己的工作,很少与其他同事进行交流。然而,在一个项目中,我和另外一位同事需要合作完成一个技术难题。起初,由于我没有及时与他进行交流,导致两人的工作进展缓慢,甚至出现了分歧。后来,我逐渐意识到了问题的严重性,并主动找到他进行了深入的交流和合作。通过和他的充分沟通,我们最终成功解决了技术难题。这个经历让我体会到,良好的沟通能力不仅仅是一个人的事情,它对整个班组的效率和团队的凝聚力都至关重要。
此外,班组交流可以促进同事之间的相互了解和信任。在一个班组中,有着各种不同的个性和背景。仅仅是工作上的交流可能无法全面了解彼此,导致理解的偏差。我曾经有一个同事从外地调来,起初我们相互之间几乎没有交流。后来,我发现我们在工作上存在很多共同点,并主动与他进行了更多的交流。通过和他一起解决问题,我们不仅彼此更了解了对方的工作方式和习惯,还建立了信任和友谊。这次经历让我明白,班组交流不仅仅是完成工作的手段,更是拉近同事之间距离的桥梁。
最后,班组交流对于团队的凝聚力和士气有着积极的影响。作为一个班组成员,在项目中历经种种困难和挑战,曾经遭遇过困顿和疲惫。然而,在我们班组成员紧密合作的过程中,通过交流分享我们的困惑、烦恼和喜悦,我们建立了一种共同的理念和目标,使得我们的士气得到了极大的提升。在完成了一个特别艰难的项目之后,我们举办了一次班组团建活动,进一步加深了我们之间的情感联系。通过这个经验,我深信良好的班组交流不仅可以推动项目的进行,还可以拉近同事之间的关系,提升团队凝聚力和士气。
总而言之,班组交流对于团队的凝聚力、工作效率和个人成长都具有重要的意义。在我个人的经历中,良好的班组交流不仅让我学到了很多专业知识和技能,还培养了我的沟通能力、协作能力和领导能力。通过与同事的交流和合作,我们不仅更有效地完成了工作,还建立了良好的人际关系。因此,我认为班组交流是团队成功的关键之一,我将继续努力提升自己的交流能力,为团队的发展做出更大的贡献。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇五
班组质量交流会是一个非常重要的活动,可以促进班组之间的交流和学习,提高工作质量和效率。我参加了最近一次质量交流会,并从中收获了很多。下面我将分享一下我的心得和体会。
第二段:交流的重要性。
质量交流会的核心目的就是增加班组之间的交流。在交流中,我们可以互相了解不同班组之间的工作情况和问题,相互借鉴和学习,有助于找到解决问题的新思路和方法。我的小组代表分享了我们班组的成功经验和面临的困难,得到了其他班组的热情关注和帮助。通过交流,我们找到了许多解决问题的新思路,提升了我们工作的质量和效率。
第三段:借鉴他人经验。
在质量交流会上,我们不仅可以分享自己的经验,还可以借鉴他人的经验。其他班组代表分享了他们班组的成功实践,这些实践不仅启发了我,也为我提供了解决问题的思路。我意识到,交流并不仅仅是听取他人的经验,还要能够真正学会借鉴和转化,将别人的优点和经验与自己的工作相结合。只有真正将交流所得融入到实际工作中,才能收获真正的益处。
第四段:团队合作的重要性。
质量交流会给我们提出了一个重要的问题,那就是班组之间的合作。只有班组之间良好的合作和沟通,才能真正实现问题的解决和质量的提升。通过与其他班组的交流,我深刻地认识到,团队合作不仅仅是在自己的班组中实现,也需要与其他班组进行合作和协调。只有班组之间的紧密配合和协同工作,才能实现真正的整体效益。
第五段:结论。
参加班组质量交流会给我带来了很多收获和启发。通过交流,我了解到了其他班组的工作情况和问题,也借鉴了他们的经验和成功实践。同时,我也认识到了团队合作的重要性,只有班组之间紧密合作和协调,才能实现工作目标和质量提升。我会将这些经验和体会运用到我日常的工作中,努力提高工作效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。通过班组质量交流会这样的平台,我们能够不断学习,不断进步,不断追求卓越的质量。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇六
企业班组长是一项非常重要的职务,他们是公司管理层和生产员工之间最关键的桥梁。作为一个优秀的企业班组长,除了要掌握业务知识,还需要拥有高超的组织和交流能力。在日常工作中,班组长需要与公司领导、同事以及工人们进行交流。在这个过程中,我们应该注意哪些方面,让下面我们一起来探讨一下。
第二段:理解交流的重要性。
企业班组长的工作需要与管理层、公司同事以及工人们进行高效的交流。交流是一种高效的沟通方式,帮助我们更快、更准确地理解对方,同时也有助于我们快速解决问题,缩短工作时间。此外,良好的交流方式也可以增加班组内部的合作效率,让团队更加紧密和融洽,为企业的发展提供了有力保障。
第三段:如何提高交流效率。
当企业班组长与不同人群进行交流时,应该采用不同的交流方式,达到高效的沟通目的。与管理层交流时,应以清晰明了地陈述问题及解决方案为重,同时需要考虑到公司制度和政策。当与同事交流时,则需要着重发挥凝聚团队的能力,共同讨论问题的解决方案。与工人们交流时,更应注重细节和具体步骤,达到清晰易懂的效果。
第四段:发挥班组长的领导力。
企业班组长应该始终发挥领导力的作用,带领团队齐心协力完成工作。业务知识是成为一名优秀的班组长的前提,而运用领导力,则是取得成功的关键。优秀的班组长可以培养自己的领导力,通过有效的沟通、鼓励团队成员的潜力发挥及给予适当的支持,帮助团队成员感觉到他们的工作至关重要。
第五段:总结。
企业班组长可以通过不断地提高沟通技巧、发挥领导力、注重团队建设等方面,更好地完成工作,并使整个企业更加协调有效。因此,要成为一名优秀的企业班组长,我们必须认真对待每一个沟通机会,并在工作中逐步提高交流效率,不断完善自己的领导力,在班组中始终发挥重要的作用。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇七
班组交流是一种重要的工作方式,在现代企业中发挥着至关重要的作用。作为一个普通员工,我也参与了班组交流,并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对班组交流的个人认识和体验。
第二段:促进团队凝聚力。
班组交流有助于促进团队的凝聚力。在交流中,每个人都有机会分享自己的观点和经验,并倾听他人的想法。通过这种交流,我们可以更加了解彼此,互相协助,在工作中建立起紧密的联结。这种凝聚力不仅能提高工作效率,还能增加团队成员之间的信任和感情,为共同的目标而努力。
第三段:促进问题解决和创新能力。
班组交流还有助于促进问题解决和创新能力的提升。在班组交流过程中,我们经常会遇到各种问题和挑战,通过互相交流,可以集思广益,共同探讨解决方案。不同成员的不同观点和经验能够为问题的解决提供新的角度和思路。同时,在交流中也可以启发创新的灵感,激发团队成员的创造力和想象力。
第四段:增强个人学习和发展。
班组交流对于个人的学习和发展也有着积极的影响。在交流中,我们可以学习他人的优点和经验,从而提升自己的能力和水平。通过与他人的交流,我们可以不断地接受新的知识和信息,扩宽自己的视野。同时,班组交流也提供了一个展示自己才华和能力的平台,使个人更好地展示自己的价值和能力。
第五段:总结与展望。
通过参与班组交流,我深刻体会到了班组交流的重要性以及其中蕴含的收获与益处。班组交流不仅促进了团队凝聚力和问题解决能力的提升,也增强了个人的学习和发展。未来,我将继续积极参与班组交流,并在其中不断学习和成长,为团队的发展做出更多的贡献。
以上是我个人对于班组交流的心得体会。班组交流不仅仅是一种工作方式,更是一个团队共同进步、发展的机制。通过班组交流,我们可以更好地发挥集体的力量,提高团队的整体水平,从而更好地完成工作任务和实现个人发展目标。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇八
随着现代企业的发展,班组交流成为了提高生产效率、增强团队凝聚力的重要手段。作为一名普通员工,我有幸参与了班组交流并且获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对班组交流的认识和体验,以及我个人的成长和反思。
首先,班组交流必须建立在良好的沟通基础上。沟通是人与人之间交流的桥梁,对于班组交流来说尤为重要。只有员工之间相互理解、相互沟通,才能更好地完成工作任务。在班组会议中,我意识到我过去在沟通中存在一些问题,比如说我的表达方式不够清晰,常常会让他人产生误解。为了改善这个问题,我更新了沟通方式,更加注重用简洁明了的语言表达自己的意思。同时,我也学会了倾听和尊重他人的观点,这有助于建立良好的沟通氛围。
其次,班组交流需要充分利用各种工具和方法。在班组会议上,我们利用数据报表、PPT等工具,将工作情况清晰明了地呈现给大家。这种方式不仅方便直观,而且能够从多个角度分析问题,为决策提供参考。此外,我们还采用了头脑风暴等创新的方法,来激发员工们的思维灵感。这些工具和方法的使用,不仅提高了工作效率,还为班组成员们带来了更多的思考和启发。
再次,班组交流需要积极的态度和合作精神。班组成员们来自不同的背景和职业,各自有着不同的意见和观点。在面对这些差异时,我们不能抱有偏见和随意批评的态度,而应该以开放的心态去倾听和接纳他人的意见。在班组会议中,我学会了与他人积极互动,尊重每个人的意见,并且努力为团队做出自己的贡献。这样的积极态度不仅能够促进班组成员之间的交流,还能够让我更好地融入团队,建立更深厚的人际关系。
最后,班组交流需要坚持总结和改进。在班组会议后,我们会针对每次交流进行总结和反思。通过总结,我们可以查找到工作中的不足和问题,并且提出相应的改进措施。同时,我也开始养成了反思自己工作的习惯,每天都会回顾自己的工作表现,找出可以改进的地方。通过这样的总结和改进,我们的工作质量和效率都得到了明显的提升。
通过参与班组交流,我深刻认识到班组交流是提高团队协作能力和个人发展的关键。良好的沟通、有效的工具和方法、积极的态度和合作精神以及持续的总结和改进,是班组交流的重要要素。这些体会不仅在我的工作中起到了积极的指导作用,而且也让我在人际关系和个人发展方面得到了进步。我相信,通过班组交流的实践和经验,我会在工作和生活中不断成长和进步。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇九
作为企业中的小组成员,班组交流沟通在我们的日常工作中起到了至关重要的作用。班组成员之间的良好沟通可以更好地加快工作进展,提高工作效率,增强彼此之间的协作关系。同时,班组交流沟通也可以增强我们的自信心,为我们的职业生涯打下坚实的基础。在这篇文章中,我将分享一些我从班组交流沟通中得到的心得和体会。
第二段:积极表达自己。
在班组交流沟通中,主动表达自己的观点是非常重要的。有时候,我们会感到害羞或者没有把握,而导致不敢说出自己的想法。但其实,我们应该积极地表达自己的意见,并且要有清晰的态度和逻辑。更重要的是,我们应该尊重他人的想法,以一种平和的态度来与他人进行交流。这样可以使得对方更容易接受我们的建议,达成更好的合作效果。
第三段:倾听他人的观点。
当我们与他人交流时,应该注意倾听他们的观点。不同的人或出于不同的原因会持有不同的观点,只有在了解别人的观点后,自己的观点才会变得更加全面。在倾听他人的观点时,我们应该注重用心听,理解他人的想法,并且支持他人在交流中表达自己的观点。这样既可以获得更多的信息,也可以使得团队的协同作用最大化。
第四段:清晰简洁的表达。
在进行班组交流时,一定要关注自己的表达方式。清晰简洁的交流可以让他人更好地理解自己的观点。我们可以通过准备论点或者练习讲话来提高自己的表达能力。准确地表达自己的想法和观点可以增强沟通的效果,使得合作更加高效,在团队中发挥更大的作用。
第五段:总结。
班组交流沟通是团队成功的关键之一,也是我们职业生涯发展的重要一环。积极表达自己的意见、倾听他人的意见、清晰简洁的表述,都是促进有效沟通的重要因素。通过这种方式,我们可以更好地实现合作,互相帮助,一起实现我们的目标,为企业发展做出贡献。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇十
为了进一步加强规范化精细化建设、学习兄弟单位的先进经验,日前,青岛分公司副经理总经理魏利带领职能部室经理一行五人,到潍坊分公司进行两天为期了的规范化建设及内场管理参观学习。
此行的目标在于观摩先进、寻找差距、弥补不足,潍坊分公司常务副总经理韩书兴安排对口职能部室与我们对接,以一对一的形式进行学术交流沟通和艺术交流。期间,潍坊分公司讨教各职能经理毫无保留地传授各自的管理经验和工作心得,耐心解答我们提出的所有问题。
在学习中,我们认识到了自身的`不足,认识到自己所担任担任职务的复杂性,也认识到规范化管理规范化的迫切性。此项交流收获颇丰,这种收获不仅让我们感受到压力,相当的是让我们感受到这是一种责任和动力。
职能部室沟通交流完毕,韩总带队参观了几个标杆项目。在潍坊市委党校物业管理米洛韦区处与,昌乐片区总经理金莲群带领大家区域参观了整个校区和服务区域,对详加项目概况和管理亮点进行了详细介绍。一圈转下来,让我们在心灵和上都感受到了洗礼和冲击,沿途所听到所看不禁使我们愧然,中土企业民俗被渲染得那么中土浓烈、到位,每位员工身上都不自省自觉地有一种守护这种文化的责任感和自豪感。第二天,我们怀着同样的心态,陆续参观了潍坊农信和潍坊移动等物业管理,我们从中学到了很多管理经验和管理监督管理办法。
两天的交流学习中我们感受到了潍坊分公司浓浓的热情和无私的帮助,我们能够尽快将这份情谊、感动和收获,融入到各自的此项工作中。正所谓去时轻轻松松,是愉悦和期盼;归来是沉甸甸的,是收获与责任。我们相信只要带着学习的心态去看待每一件,就一定会有收获,同时也会得到一份永远的感激和需要欢欣。
相信在集团和分公司分公司的正确领导下,在兄弟公司的大力帮助下让,只要带着学习的心态,努力做好每一件事情,就一定会有收获,青岛分公司定会坚定信心、努力拼搏,为中土物业的这周增光添彩。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇十一
通过与百万庄青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得拿到的进步给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈列馆的大大的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是百万庄邮局文化企业范围内所建立起的一种浓厚的`企业在。使得那位每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真挚和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭成员般的温馨、亲人般的真情。
百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等北路先进典型。在百万庄邮局相关服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示长春邮政品牌形象的活“名片”。
在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的临近,百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校了共建活动,在相互学习的进程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验差劲善用,通过创建活动不断总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够诠释自我才华的需要平台,激发他们的充满活力和创造力,我们相信一个信念:“青年文明号”创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇十二
《学习须知》告之了我们此行的目的与要求,进一步指明了学习目标。同行17人,根据法规、专卖不同各有不同岗位划分为两个学习小组,确定小组长,分解与细化各自的学习任务,并突出主要的学习要点,确保学习、交流工作有的放矢,准备工作充分,学习内容针对性很强。
感受二:形式新颖,内容丰富。此次学习交流,以座谈、参观学习为主,期间也穿插了户外运动,时间安排紧凑,形式新颖,主题鲜明,偏重了交流学习的主旋律。首日的座谈、参观学习过后,我们来到了石台县,开展户外运动训练。石台县虽小,但山清水秀,风景如画,旅游资源非常丰富,在这里我们登百丈崖、淌怪潭水,忽将略显紧张的身心,置身于池州山水旖旎的短蕊风光里,身临其境的感受到了原生态的自然。论语有云:“智者乐水、仁者乐山”,在这里感受到了山之雄伟、广阔,水之灵动、轻盈,从中我们获得了更为广阔的胸襟,以及更为敏捷的学习力与执行力,大大的激发了其他工作的热情。
感受三:“钵头不亦乐乎”,在细微之处见真情!走进池州市局座谈会议室,是一杯清甜的.茶水,让我看到了纸杯上的“细微见真情、服务到永远”。后来,我才在偶然间发现,全程陪同我们参观讲授的季陪同科长,正是用热情、周到的服务,诠释了池烟“仁”文化的服务理念。3日清晨,约好7早晨准时出发的我们,陆续地来到了车辆旁边,准备出发。由于我们入住的酒店距离市中心有一段平均速度,临近出发前季科长准时赶到,上车前,不经意间听见她说:“出门前得先把小孩这一天的生活先安排好,再加上家住的离这里比较远,因此,磨蹭到了现在,真是不好意思。”随话音,我转身望去,只见她脸颊流汗,手里提着一只白色小方便带,依稀可以看见装着一杯豆浆和两个粽子。正是在这扁平之处我发现,因要全程陪同我们,做好后勤保障其他工作,季科长埋头的连早餐也没有时间早餐去吃。当我们行程结束,挥手告别之时,看着她渐渐离我们远去的天真无邪,品味着这种细微、真情、直到永远的客户服务让人很受感动。感受四:对照比较,收获显著。
1、重视队伍建设,专卖培训独具特色。在去年开展的全省烟草专卖技能大比武中,池州烟草六人参赛,其中就有五人进入前十,如此优异的成绩,就是他们未雨绸缪、独具特色的培训基层工作结出的累累硕果。特色之一,在时间选择上。“一日之计在于晨,一年之计在于春。”每年专业技能三月份以开展春季全员大培训拉开帷幕,全年大培训层次分明,共分为三个阶段,每季度开展一次,时间跨度不长,可以温故知新,巩固成果,提高效率。特色二,在人员选择上。重视加强中层、骨干力量的培训,每年7.8月份定期开展进修班,对专卖中层、骨干力量成功进行封闭集训,以提高骨干力量,带动队伍整体素质的持续提升。特色三,在内容选择上。培训内容全面,涵盖理论、技能和作风,但根据不同的授训目标群体,不同培训时间,重点开展不同内容的培训。比如春季培训狠抓作风基础建设建设,拨高中层、骨干培训内容,学习技能教材迎接技能“大比武”等等。独具特色的培训课程背后,让我感受到,成功从来就没有捷径,“今日疯狂,明日辉煌”,吃得苦中苦,方能成为人上人!
2、创新意识强,专卖组织工作要求精细化。在探讨柔性执法的时候,专卖科郝科长说:“对于柔性执法,我们的要求是先内后外,对内进一步的规范自身行为,书状日常执法行为规范与案件文书制作都有明确的标准与要求,努力做到依法行政、文明执法;对外要维护相对人合法权益,始终如一处罚与教育处罚相结合原则,在行政处罚中,准确把握违法事实、情节,合理定性,突出人性化管理。以柔性执法工作为抓手,来促进各项专卖工作走向精细化。”正是在交谈中,感受到了兄弟单位的先进工作经验和方法,值得我们去认真思考与借鉴。眼下,经已如火如荼的开展“235”教育实践活动,行业上下正在通过各种方式方法,不断推进各项工作上水平,通过学习,让我感受到,做好组织工作离不开创新,只有创新才会有看点,只有不断创新才会逐步提高各项工作的质量与发展水平。作为一名专卖执法人员,在此次学习中,通过对照比较,让我亲眼目睹自身的不足,在今后的工作,我会将在此次学习交流中汲取这次的新知识,带到实际行动中,只有学以致用,才会不虚此行!
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇十三
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从——孔子。
学校在上时星期二下午举行了学校青年教师师德演讲的活动。在活动中我感受很深。师德古来有之,不同转型期对师德我校有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,知识经济时代对师德赋予了新的内涵。
1.爱岗敬业、献身教育是公民道德的准许基本要求。
教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳工,但是苦中有乐,乐在其中。辅导员的乐趣就是照亮别人了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育献身。
2.热爱学生、教书育人是师德的核心。
教师对学生的爱,是一种只讲献出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的,是教师教育情谊学生的感情基础。
3、更新观念、努力创新是师德的新发展战略。
课堂要成为学生学习的用武之地,成为教师获得收益在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操少年时代受到良好熏陶的场所。要让学生运用神经节和思维器官,去学习、去实践。
4.以身作则、为人师表是公民道德的人际关系人格力量。
教师基层工作有强烈的典范性,为人师表是学员的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。
5.终身学习、不断进取是师德的升华时代其要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧随当代知识和技术的发展步伐。
在师德演讲中,我的文稿主要有:作为新时期的小学教师必须进一步服务全心全意为学生和家长加强的宗旨,要做一名有道德素质另一名的小学教师,做一位让学生和家长都愿意接近的教师,首先自己本身就应当是一个有道德的人。学生在夜校里学习,主要是受教师的影响,我们晓得要把学生培养有望成为懂礼貌、讲卫生的好孩子,就要注意培养学生的道德,而要使学生正式成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生大的影响。因此,我们小学教师自己就首先要已成有高尚教师道德的人。
作为小学教师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。教师是学生高增长知识和高速成长思想进步的启蒙老师,我们的一言一行,都市型对小学生产生影响,一定要在价值观政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,这样才能为人师表。教师素质重在道德教育,教师职业道德充分体现了教师特有的职业思想、职业情操。辅导员要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人。重视教职员工职业道德培养,是实施科教兴国战略规划,培养新世纪人才的关键。教育是事业,是科学,又是一门艺术。这就其要求教师既要有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国科技事业教育事业无私奉献的敬业精神,还要有新时代所敬仰的新思想,新观念,要有探索精神和创新精神。
热爱学生,尊重、理解中小学以人为本,关心爱护学生,是学生小学教师二要与自己直接服务对象学生之间关系的准则,一个学生只有对学生充满执着的'爱,才能激发出做好这一工作的高度责任感,才能坚定不移地耕耘,荣膺丰硕的育人之果。热爱学生,是小学教师职业活动中最宝贵的一种情感,没有对学生的爱,也就不可能有真正不能成功的教育。这种爱,是不能以血缘关系和个人好恶为转移不用的,教师必须把它无私地奉献给全体学生。爱是掀开心扉的钥匙。要把朴实的爱融在整个班级之中,不仅要爱那些能干的孩子,更要爱那些缺点较多的孩子,要让每一个孩子从教师这里得到一份爱的琼浆。小学生很善于观察与思考,对你的一言一行,他们都在观察并做出相应的赞许评价和反应。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己,关心自己,帮助自己,他们就会自然地对你产生欢迎的倾向,喜欢接近你,并心悦诚服地接受你的教育和指导。
总之,我中学教师认为提高教师道德的学习是有必要的,这样可以提高全体教师的道德修养,形成好的教师风气,这样整个教育事业终身教育才能得到前面的产业发展。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇十四
县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上,县委常委、组织部长曾部长,组织部鲁部长纪检分别偷懒了重要讲话,并通过邀请过去优秀干部讲起经验,子集合典型代表做总结的形式,分享了他们在工作上为的宝贵经验,对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了学一个很好的学习、交流、共同进步的机会,笔者基层工作通过参加这次工作交流会也学到了很多,甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。
一为基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的应处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的,对于基层情况,上至国家领导人,下才至乡村村主任都了解必须做到一定程度的了解和掌握。做为西线一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们,更应该加强基层工作历练相当的积累,基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生,同样都有着高学识、高文凭,但是,可以肯定的是我们对于基层的认知程度水平却并不是那样的突出,对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中,必须加强这方面能力的学习,要有扎根基层的决心,这样才能更加研读利于自身的学习和经验的积累。而且,基层工作对于我们可以说是百利无一害的,基层工作最能锻炼人,基层工作最能出与思想,基层工作最能成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。
二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的赖以命脉,不论通知的下发,政策的制定,领导的指令报文还是向上级的汇报,泰舍涉及到公文的写作,这就要求我们必须熟练的掌握写作能力,灵活的运用写作技巧。同样的,拥有一手好的立意也是参与各类选拔考试,迈向更大发展舞台的第一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何给奏章写作搞好我们提出了“四心”准则,即动笔前有“信心”,平时阅读、收集有“耐心”,下笔要“细心”,复查要“耐心”。
三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定,促进经济快速、健康发展,推动社会进步的准绳,我们做为后备干部,不论将来成就如何,如果对于国家政策很好的了解和把握,那么在事务的处理上陷入无头苍蝇的境界,失去处事准则,甚至导致严重、集体性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做做做支撑就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人员没有相关人员对国家政策的'了解也就没有能力为群众答疑惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利,我们这一代人,从一出生就被了新世纪建设者的称号,而计划生育国策的制约,使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女,被家人视为掌上明珠,在社会、家庭等各方面过分各方面的反感的情况下,令人不安导致了有些人长的自尊心过于强烈,任何事情都要力争第一,而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部,我们彼此之间既是彼此间学习,共同进步的好同事,在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手,虽然我们起点大致相同,但却必定在今后的工作中存在着一定差距,所以我们认清在面对别人任用是必须学会正确的看待,做到“迁不骄,留不馁”,正确面对,既要有勇于争先的雄心壮志,也要有甘于平淡无奇的耐心。
班组交流个人心得体会(实用15篇)篇十五
面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。
记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往三穗县雪洞小学的专车,由于雪洞那里没有住宿的地方,所以我们只能到三穗县城住了一个晚上,很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早,半个小时就到雪洞了,首先让我们眼前一亮的是雪洞小学的校园太美了,一进大门,就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”,来到了篮球场,球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走,就来到教学楼正前面的`花园,花园里中间是假山,左右两边是对称的花台,校园里的每一寸土地都利用得很好,让人赏心悦目。第一节课,接待的老师让我们往教师办公室走了,我们就在办公室开了一个座谈会,老师们相互认识一下。接下来,我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等,据观察学生的寝室布置得很艺术,很温馨,他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室,来到餐厅,啊!很宽敞,那儿有饭桌,有消毒柜、有学生号数的餐具,餐柜等,真是卫生清洁,美观实用,里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作,真的别有一翻情趣,让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。
到上第二节课时,按照学校的安排,公开课分语文和数学两组同时进行,我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课,这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”,在教学过程中发现学生和教师配合较好,积极认真听讲,基本没有乱说话现象,学生的整个听课状态很好,回答问题也很积极,教师的语言富有激发性,整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些,整个教学环节过渡也不是很自然,在课堂上学生回答对了,老师也没有及时鼓励,也就缺乏活跃的氛围。
第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳,组织调度统一协调,出操时学生自觉排着队伍,整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了,我们从教学楼看上去非常整齐,横、竖、斜,排排成直线,学生们个个做的很认真,当我看到这样的情景时,我的心情被陶冶了,可想而知学生在这样的环境学习是多么的好。
第三节课,我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课,课题是“将相和”,上课开始,老师以讲故事的形式导入,故事很精彩,非常吸引学生,这节课上得很成功,整个教学环节环环相扣,板书简明,语言精炼,富有激发性,符合“三维目标”,课堂上思路清晰,老师起主导作用,学生起主体作用,课堂纪律好,真的让我很佩服。让人感觉王老师那么富有活力和凝聚力。
到了下午,我们就针对上午几节课来评一评,大家都评得很有道理,我是在语文组,听取了他们邀请三穗县教研室来的专家评时,分别评了周章杰和王雅楠的课,评得头头是道,条理清楚,完美地点出他们的不足和成功的,真让我心服口服,让人听了流连忘返。交流完后,接下来就是老师们的篮球友谊赛。吃晚饭后,我们才坐上了回家的车。
以上是我一天的学习经过,回来后我认真进行了总结和反思,同时也发现了自己和本校的不足。建议自己和我校从以下几点进一步加强:
1、根据自己和本校实际,进一步修改完善各项计划,根据自己的实际进行创造性的开展各项工作,加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育,想法建起多媒体教室。
2、建议学校进一步加强教科研工作,在方法上多给予老师培训和指导,多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。
3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视,采取相应激励措施加强引导与落实,做到分工明确有专人负责,不等不靠。
以上纯属个人不成熟的想法,不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正!让我们携手更加努力,共同期待我们的学校管理和素质教育教学再次实现新的突破!