通过总结和概括个人在培训中的心得,可以激发个人对学习和自我进步的动力,为个人的成长和发展提供指导和支持。请大家仔细阅读下面这些精心挑选的培训心得范文,希望能给你带来一些新的思路和见解。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇一
20__年9月份进入宁波大学,四年的大学生活和青春校园转眼即逝,那时的自己不懂得去为未来安排,没有想到更多未来的事,因此没有给自己树立明确的大学目标,相反却是肆无忌惮的挥霍着大学的学习生涯。20__年毕业后参加工作后才知道这四年大学生活学到的知识太少,理论知识不扎实、实践技能不过关,使得自己在教学当中屡屡碰壁,因此,在日常教学工作中在做好自身教学工作的同时一直都在认真的学习和吸收各方面的知识,更渴望有各种外出的学习机会,那种纯粹的、带有任何功利性的学习,希望借助这样的学习机会来再一次认真的学习,更期待通过学习和思想的碰撞来产生更多的激情和灵感,以此来提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360学时培训让我有机会选择了宁波大学20__年9月份的90学时培训,带着一份学习的心来到了宁大,环游母校后,带着一份母校情怀,带着一份学习之心,更带着一份收获的期待,开始了这份为期近12天的集中学习之旅。
二、一份拼搏,享受运动技能。
这次的培训分理论和术科实践两个部分。考虑学校和自身实际,最终在专业技能上选择了乒乓球和羽毛球这两个技能,希望通过再一次的学习掌握一些基本的教学方法,为今后开展这方面的教学打下一个概念上的基础。学院里对这一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球课,10月3-10月7日安排羽毛球。这次给我们上课的老师是宁波大学的乒乓球主教练张伟兵老师,一位有着丰富教学、带队经验的老师,第一节课中张老师给我们讲解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本动作要领,之后的每一节课中张老师都会过来巡视,并和他的两位徒弟对指导学员们的技术动作。感受于自身专业技能的不扎实,更感受于宽广的场地、不限量的乒乓球供应、良好的学习氛围,因此特别的珍惜这一次的学习机会。每一天的乒乓球课,我和同一个地区的一位老师都是第一个过去练习,每一天都是最迟回来,这一个星期里面,每一天都是这样,我们练习发球、喂球、推挡、拉球,从原来的不怎么会,到渐渐的熟练,每一天都在不断的挑战、不断的进步,整个练习和学习的过程都全身心的投入当中,享受着运动带来的快乐,更享受着进步带来的喜悦。也是在这次的学习当中,坚定了一种思想:那就是必须加强技能的学习,以此来提升自己的实践水平和身体素质,让身体处于一个更好的状态去迎接教学和生活。
三、一份用心,学习理论知识。
在教授实践课的同时,宁波大学这次安排了较为丰富的理论课,希望通过短期集中的理论培训给学习老师带来更多思想上的收获。这次给我们上课的老师有宁波大学体育学院的教授,有院长丛湖平老师、副院长陈小平老师,有在一线工作的宁波奉化中学的肖明善老师,也有来自宁波江北区的裘飞龙教研员,更请来了浙江省特级教师董玉泉老师。教授们的理论课,相对来说,对一线教师的实践考虑较少,没有深入的去了解一线教师到底需要什么样的理论知识,大部分时候,都处于一个听不懂状态。因此,对于教授们的课,只能根据自己的实际情况有选择性的将自认为有用的部分内容进行吸收,比如说郑国华老师“用大纲视图模式进行写作”和核心力量训练方法视频、黄传兵老师的绳梯训练视频和运动训练方面的知识、刘嘉津老师多媒体制作方法、陈小平老师关于核心力量的一些训练方法等,这些都具有较强的实用性和可操作性,老师们为我们的今后的教学生活指引了一个明确的发展方向。后面的一线教师和教研员老师们,则更明白一线教师缺少什么,需要什么。肖明善老师讲了《设置体育课堂教学目标的有效教学策略》,指出当前存在的问题和误区,裘飞龙从知识、兴趣、健康、安全四个角度去阐述体育教学中的一些问题,董玉泉老师用其丰富的教学经验、幽默的教学语言和夸张的身体形态向老师展现出体育教学中遇到的一些问题和解决对策,这几位老师们的演讲内容都很实用,能给一线听课教师带来许多思想碰撞,促发教师们主动积极的去研究体育教学。整个理论学习过程当中,大家都特别的用心,积极的听、学、思、问,以扎实的心态去吸取上课教师们的精华所在,争取能将更多的观点运用到今后的教学实践当中。
四、一份收获,迸发教学激情。
每一次的学习,只要认真参与了,多多少少的都会有一些收获。在这一次培训当中,除了课堂上一些理论知识和实践技巧的收获外,还有几个方面的收获。一是友谊,培训中认识了好几位同地区和其他地区的老师,整个培训过程当中,大家一起学习、一起练习、一起吃饭、一起玩耍,短短的12天当中结下了深厚的友谊。二是思想观念的改变,培训当中,上课老师将自己的教学经验和学术经验展现在所有听课老师面前,其中不乏很多实用的思想观念,比如陈小平教授的核心力量、董玉泉老师的评课观点、郑国华老师对论文写作的技巧,这些好的思想观点,给听课老师们留下了很多值得思考的问题和目前急需解决的教科研问题,相信参加本次学习的老师在导师们的引领下都有一种激情迸发的感觉,特别的想将所学到的知识马上运用到实践当中,更相信大家会以这次培训为契机,在今后的教学生活中,会不断的去为自己创造锻炼和学习的机会,让自己在不断的坚持当中体会成长的快乐。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇二
按照新闻出版总署20__年干部教育培训计划,我参加了教育部社会科学司与新闻出版总署人事司于20__年5月14日至25日承办的第十五期全国高校出版社社长、总编辑岗位培训班。这次培训令我豁然开朗,从一场场精彩的讲座中,我加深了_的领会,培训课程从政策法规、管理案例、专题讲座到专题讨论无不体现了新闻出版总署干部教育培训司、教育部社会科学司领导对出版干部的培养和关心,通过学习使我的出版观念进一步得到更新,真是受益匪浅。
归纳起来这次学习收获,本人主要有以下几点体会:
1、学到了新知识,获取了新信息。这次学习,较为系统地了解和掌握了教育、出版形势和今后的任务,系统学习了新闻出版方针政策和法律法规,数字出版的发展前景及对策等方面的知识和信息,使我们对树立与时俱进的思维方式,对当前出版业现状等有了一定的认识和了解,对转型期出版工作也有了新的认识和思考。十天的学习,又使我们获取了许多新信息、补充了许多新知识。
2、拓展了新思路,注入了新观念。参加这次培训,我们不仅学到了知识,而且开阔了眼界。从李朋义先生的对“出版企业的战略制定”到戚德强先生的“拓展国际图书市场战略”讲座都使我受到很大震憾。也看到了我们的差距和今后努力的方向。
3、进一步认识了出版社所面临的形势,在转企背景下的出版社强生之道以及出版能力的建设有了一定清醒的认识,对我们分析转制后出版社的专业特色,选择适合自己的发展方向有积极意义。同时对出版信息化、数字化、网络化的形势也有了进一步的思考。
4、获取了资源,培养了感情。一是积累了新的专家资源。认识了国家新闻出版总署的专家和官员,并聆听了他们的讲座,受益匪浅;二是密切了与其他出版社社长、总编的感情。通过数十天朝夕相处,充分交流联络了感情,建立了友谊,非常有益于今后工作的开展。对我们开阔视野,促进了合作,有积极的意义。
5、通过这期培训学习,本人圆满地完成了培训任务,收到了很好的学习效果。回到单位后,我将这次学习中取得的宝贵经验与大家分享,组织全社人员学习这些讲座,组织大家讨论,共同提高。并就加强出版物内容管理和创新、出版信息化、数字化等方面的领导工作,积极更新、开发高教、高职教材;进一步加强审读把关,为我社“”实施精品战略、出版精品力作打下基础。
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中行培训收获和心得大全(13篇)篇三
大家好!在市委组织部和党校各位领导和全体教职工的关心指导下,在各位老师的辛勤努力下,在所有学员的积极配合下,我们第26期中青年后备干部培训班,按照教学计划的要求,顺利完成了为期三个月的各项学习任务。现将我班学习情况简要汇报如下:
一、学习、考察及研讨交流情况。
第26期中青年后备干部培训班共有学员39名,其中男学员29人,女学员10人。学员主要来自于市直各部门、市属事业单位和市属企业。开学第一周,班上就建立了临时党支部,并推选了临时党支部支部委员和班委会成员。学员分四个小组进行日常管理。3月3日进行了入学教育及开学典礼。市委办公厅、组织部、宣传部的领导出席了开学典礼。市委、组织部长刘为民在开学典礼上代表市委向学员提出了殷切希望,并就办好培训班作了重要的指导讲话。
开拓了视野、增长了见识。
按照学习班的要求,每位学员还分别撰写了考察报告和论文(心得体会)各1篇。学员撰写的考察报告、论文及心得体会归纳起来有这么几个特点:一是能够紧紧围绕党和国家重大发展战略开展调研,如围绕民生问题、新农村建设问题等等。二是能够紧密结合各自单位和工作实际开展调研,如围绕思想政治工作、社区党的建设等等。三是调查报告及论文提出的观点比较新颖、立论比较准确、能够切中要害,提出的建议也比较合理,具有一定的前瞻性和可操作性。
同时,我班班委会还创造条件,发挥优势,从大家的兴趣和爱好处发,多次组织学员开展丰富多彩的文娱活动,增进了友谊,加深了感情,营造了相互交流、共同提高、团结互助、友好融洽的学习氛围,使每个学员都有一定的收获。
二、我们的收获。
全班39名学员在校领导的悉心指导和各任课老师的谆谆教导下,大都能克服困难、勤奋学习、团结协作、严于律己,在学习中提高丰富了理论知识,在培训中提高了处理问题的能力,在活动中增强了集体观念,在考察中增强了忧患意识,坚定了发展的决心,做到了“四讲四提高”即讲学习,提高了为人民服务的本领;讲团结,提高了集体主义思想;讲奉献,提高了自身思想道德修养;讲纪律,提高了自我约束能力。体现出了新时期党的后备干部的优良素质和良好精神风貌。具体概括为:
(一)讲学习,提高了为人民服务的本领。
为给学员提供充分的基础课套餐,市委党校在课程设置上充分考虑到学员的需要,学习培训内容涉及马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及哲学、经济学、法律法规、党史国情、综合素质和能力、心理健康等方面。学员们学到了最先进的理论知识和最新的科学成果。同时,党校教师在教学中采取互动教学法,在课堂上组织学员积极开展讨论,让学员谈自己的认识和看法,增强了学习效果。每个学员都把这次到市委党校学习培训当做一个提高自己的难得机会,静下心来专心学习,认真听课、记笔记,踊跃发言,积极利用党校这个阵地吸吮知识,学习理论,提高自己的思想认识,增强自己的工作能力,积极改造自己的世界观、人生观和价值观。
在外出考察活动中,学员们认真学习外地的新思想新观念和创业精神及经验,在学习中思考,在思考中学习,使自己不仅娱悦了身心,开阔了眼界,更重要的是学习到了外地创优环境大力招商的开放精神,解放思想勇于改革的创新精神,立足实际敢争一流的创业精神。
学员们不仅从课堂上学习知识,而且从党校老师身上学到了严谨治学认真负责的工作态度;把握前沿知识、刻苦钻研的学习精神以及人格魅力。
通过这一阶段紧张而活泼的学习,大家都觉得受益匪浅,储备了丰富的知识,提高了理论修养,为今后更好地工作或者走上领导岗位打下了坚实的理论基础。同时理想信念更加坚定,党性得到锻炼、道德情操得到提升,从而进一步提高了为人民服务的本领。
(二)讲团结,提高了集体主义思想。
大家从各个不同的岗位走到一起学习和生活很不容易,因此各位学员十分珍惜这个机会。学员们在开学之初很快拧成一股绳,心往一块想,事往一块干,表现出了高度的团结协作精神,得到了老师们的好评。学员们在学习和各种活动中,互相帮助互相鼓励,彼此关系十分融洽,共同维护全班的荣誉,形成了一个团结、奋进、向上的班集体。在课堂上大家认真听讲,共同维护班级纪律;在学习讨论中,积极动脑,热烈讨论,积极发言;体育活动中,充分发挥特长,积极参加锻炼;在外出考察活动中,能顾全大局,听从指挥,互相帮助、互相谅解,处处为大家的利益着想,配合领队和班主任的工作。
(三)讲奉献,提高了自身思想道德修养。
中青班的学员们在班级中也充分体现了奉献精神。一是完成党校、班级的各项工作任务不计报酬,不讲条件,只要接受了任务就不折不扣尽最大努力干好,如参加班级的各项活动,大家都很踊跃,牺牲休息时间从无怨言,保证了各项活动的顺利开展。二是创造条件,主动为班级服务。龙卫东、赵怀云、徐英、高建武等同学主动为班级事务出谋划策,提出合理化建议,陈敏、马爱香、邵华、薛承起、秦万虎、吴永华、李晓威、胡斌等同学在班级各项活动中,主动搭建平台,提供便利,尽了自己的一份力量。在此,我代表全班同学对他们表示衷心的感谢!这里还要特别一提的是,在“5.12”汶川大地震发生后,全班同学积极响应党支部和班委会的倡议,情系灾区,踊跃捐款,筹集善款3900元,交付民政部门。钱虽不多,但反映了中青班学员高度的政治觉悟和良好的思想情操。
(四)讲纪律,提高了自我约束能力。
真正做到了学习工作两不误。
当然,中青班也有一些不足之处,如个别学员因公因私请假较多,影响到了学习效果、等等,这些不足需要在今后的工作和学习中努力克服,严格要求自己,树立良好的纪律观念,以保证圆满完成党交给的各项工作任务。
三、今后努力的方向。
通过三个月的集中学习,学员们一致认为:这次学习对自己是一次思想净化和精神洗礼,是个人成长道路上的防疫的驿站,增强了自身的免疫力,提高了自觉抵制不良思想侵蚀的能力,不仅提高了政治理论水平,还是一次党风党纪教育,更是一次行为规范,给自己的思想注入了一支“防腐剂”。
短暂的三个月,是人生长河中的一瞬,但它所留下的影响和意义将享受终身。这次学习是学员成长中的“加油站”、工作中的“充电器”,在思想上筑起了拒腐防变的思想防线。在今后的工作中,希望我们的学员时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,将自己自觉的融入人民群众中去,将人民群众的事情自觉摆在自己的心中,努力实践“三个代表”的重要思想,自觉抵御各种诱惑的腐蚀,“立党为公,执政为民”,永葆共产党员的本色。
“与善人居,如入幽兰之室,久而闻其香,与之化矣”。我们各位学员将把在市委党校学到的好精神、好作风、好品质带到各自的工作和生活当中,老老实实做人,踏踏实实工作,干干净净干事,努力把学习所获运用到各自的工作实践中去,为兰州经济、社会和其他各项事业的发展做出贡献,以优异的工作业绩回报组织、领导和老师们的教诲。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇四
__年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,因为,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的角度,思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道,这与这一次的实习密不可分。实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。
以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:
目的:通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。
时间:__年7月5—__年9月27。
地点:广东中山镇第二工业区。
实习部门:研发部及化妆品生产部(包装组)。
在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。
其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。
在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。
由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根据具体要求会有调整。
虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。
我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。
体会:
实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。
市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!
中行培训收获和心得大全(13篇)篇五
20__年x月x日到x月x日,我有幸参加了__海运集团20__年新员工培训班的学习。我满怀着憧憬走进了__海运大学,翻开了职业生涯的新篇章,为期14天的培训让我记忆犹新,受益匪浅。
开班仪式上,王书记多角度、立体生动地向新员工介绍了__海运集团,他讲述了海运在全球贸易中的重要性,而__海运集团正是海运强国战略的践行者。王书记鼓励我们要及时做好角色的转变,培养扎根基层的服务意识,树立终身学习的长远目标,塑造有责任、有担当、有干劲、肯努力的良好品格。
充实的课程在报告厅中有序进行,集团前辈和行业精英们,无一不对我们倾囊相授,让原本青涩的我们收获颇丰。在这里,我了解了集团的历史文化,知晓了集团产业的发展规律,聆听了时代楷模的优秀事迹,懂得了创新思维的可贵,也更加明确了自己的职场规划。同时,我看到了数字化为行业发展带来的机遇,也看到了可持续发展对航运企业提出的新的要求与挑战。
我从培训课程里汲取了丰富的营养,更从活动实践中不断学习。在学思践悟活动中,我们将课程中的所学进行融会贯通,分享了对集团战略及文化的体会和感悟,探讨了个人和产业发展的规划脉络。在辩论赛上,我们立足自身,博采众长,共同探讨了在打造世界一流航运企业的过程中青年员工执行力和创造力的重要性。在结构化研讨中,大家思维碰撞,头脑风暴让每个学员碰撞出智慧的火花,最终通过总结归纳,让大家理解如何才能成为一个成功合格__海运人的真谛。
通过两周的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素养、业务水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富知识储备,努力锻造自我、提高自我,努力成为新时代优秀的__海运人。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇六
通过服务礼仪培训,感受颇深,进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。下面是带来的服务礼仪培训心得,希望可以帮到大家。
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名农行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的农行服务人员!
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。
在服务窗口工作久了,很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了,就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了,于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道金教授是国内知名礼仪专家,能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会,所以每一次组织学习的时候,我不但仔细的听更是认真的记,而且在业余时间也上网观看了金教授的讲座。
通过礼仪培训,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美,我就想起郑厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字,我自己认为就是严肃纪律,实事求是,细致入微,坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的,如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。
服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对司机严厉的语气,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧!
中行培训收获和心得大全(13篇)篇七
在这次培训课上,我知道了很多在车间工作的暗含的危险,所以我特别认真的记下来了。我们工作的车间是个比较封闭的环境,所以空气中的二氧化碳是很足的,相反氧气就没有那么足了,平常我们都是带着口罩工作,就是为了不吸入太多的二氧化碳,导致呼吸不畅,因此在车间里是不能有火星子的,不然就会引发火灾,这于车间是的危险,一旦着火,都没有办法去疏通,那危险程度也会增加,所以在车间里必须要防火,因此我们车间是不能带烟和打火机进去的,所有的可能引发火灾的东西一律禁止,这也是为了保障大家的生命安全。这次课上,我看见了很多因为不听劝在车间抽烟导致起火事件的视频,那真是让人震撼啊,我深刻体会到那种起火的慌张和无力。
总体而言,这次的培训我有很大的收获,我学会了很多的安全知识,还有一些需要注意的事项,这些都会记在我脑海里,我在车间工作,我就一定会努力的保护车间安全和自己安全,一定按照老师说的做,把所有的危险提前制止住。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇八
培训是人生不可或缺的一部分,通过参与培训,我们可以提高自己的技能、充实知识储备,同时也可以获得宝贵的经验和心得体会。在经历了一次培训的过程后,我深刻地意识到了培训的重要性,并从中收获了许多益处和启示。以下是我对于培训收获的心得体会。
首先,培训带给我最大的收获是知识的增长。在培训中,我学到了许多新的理论和实践知识,这些知识不仅丰富了我的专业知识储备,也拓宽了我的视野。通过培训,我了解到了许多领域的前沿动态和最新技术,这对我的工作和个人发展都产生了积极的影响。此外,培训还提供了一个与来自不同背景和行业的人交流的平台,通过与他们的交流与讨论,我获得了更多的知识和见解。
其次,培训让我意识到了自己的不足和需要改进的地方。在培训中,我们会接触到一些优秀的讲师和行业专家,他们的经验和见解让我深感自己的不足之处。通过与他们的交流与学习,我发现了自己工作上的一些盲点和不足,同时也认识到了自己所欠缺的一些技能和能力。这让我意识到自己还有很多需要学习和提高的地方,激发了我进一步自我提升的动力。
培训还使我意识到了自己的潜力和能力。通过培训,我参与了一些实践项目和团队合作,这让我意识到了自己的潜力和能力。在与团队成员的合作中,我发现自己具备很好的沟通和协作能力,并能够带领团队完成任务。这让我对自己的能力充满了信心,并鼓励我继续努力和挑战更高的目标。同时,培训还提供了一个展示自己才华的平台,通过在培训中的表现,我得到了一些学习和工作机会,这对于我个人的职业发展具有重要的意义。
在培训中,我还学到了如何与人相处和处理人际关系的技巧。在与其他培训学员的交流与合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了与他人建立良好的关系并解决问题。这些技巧在工作和生活中都具有重要的作用,帮助我处理与同事、客户和上级的关系,提高了我的人际交往能力。
最后,通过参加培训,我深感到学习是一种持续的过程。培训只是一个学习的起点,要想不断进步和提高,就必须保持学习的态度并持续努力。在培训结束后,我仍然会继续深化学习,提升自己的知识和能力。对于我而言,培训不仅是一次知识的积累和技能的提升,更是一次自我成长和进步的契机。
总而言之,通过参加培训,我获得了很多宝贵的收获和启示。培训让我学到了很多新的知识,修正了自己的不足,激发了自己的潜力和能力,并提升了我的人际交往能力。同时,培训也让我认识到学习是一种持续的过程,只有不断学习和进步,才能在职业和个人发展中取得更大的成功。因此,我将继续保持学习的态度,不断提升自己,迈向更高的目标和更广阔的前景。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇九
5月19日,我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训,来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验,生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧,听后深受启发。
一、对客户的一切充满好奇。要认识客户,了解客户的首要条件是要对客户好奇,对客户本身好奇,对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心,进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户,才能和客户维持良好的关系,使其成为建行的忠实客户。
二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款,那么客户如果要离开建行,只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行,那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客户的离开成本,就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多,客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。
三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程,把客户当作对象来培养。从自我介绍,到认识,到熟悉,再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中,使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格,有必达目标的准备,有专业的知识,才能吸引我们的客户,才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训,我清楚的认识到怎样去营销,想要营销的前提就是要先去培养客户关系,只要你有丰富的客户资源,就不用考虑营销的问题,你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的知识运用到实际工作中,为自己的事业和建行的明天而努力。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇十
离开学校,来到_公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:
1、严格执行交接班制度。
2、严格进行巡回检查。
3、严格控制工艺操作。
4、严格执行操作法。
5、严格遵守劳动纪律。
6、严格执行安全规定。
这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。三级安全教育:公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。四知:
1、知岗位操作法与工艺条件。
2、知设备结构与规格性能和各种物。管。线的来龙去脉。
3、知责任制具体内容。
4、知投产标准和开工措施。
四会:
1、会在正常和不正常情况下进行独立操作。
2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故。
3、会熟练操作开停工。
4、会一般设备维护保养。
经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方烁,我就会感慨万千。这美妙的夜景凝铸着无数企业职工的心血与汗水,冥冥之中我也在默默为一些永远远离这些繁华的生命惋惜痛心。他们就如同这浩瀚星空陨落的一颗颗流星,只在一瞬间就消失在了人们的视线中。在年复一年的工作中,我深深感到:如果说还有什么可以和幸福等同的话,我会毫不犹豫地回答——安全!虽然是两个普通的字眼,但却联系着千家万户,涉及到我们每个人,因此它在每个人的心中有着不同的分量。
安全是一项长期。艰巨。复杂的系统工程,不仅是企业生产的薄弱环节,同时也直接影响着家庭的安危。_年来到神木化工这个新建的企业,作为班长,我更加感到安全生产,责任重大,因为我所带领的是一批刚刚毕业的学生。看着他们一张张年轻的面孔,让我想起刚参加工作时发生在我自己身上的一起电弧短路事故,虽然没有给我的脸上留下痕迹,但却是当头棒喝,将我从安全意识淡薄的悬崖边上打了回来。我给他们讲发生在我身边一例例血的教训,因为公文写作一时的疏忽和麻痹而付出的代价往往是惨痛的,而那些侥幸者,他们虽在抢救之下活了下来,可他们的身体和心灵却留下了难以弥补的创伤和痛苦。痛定思痛,从一幕幕血的教训中我们应该树立一个正确的坚强的安全意识。
曾给他们讲看过的一篇文章,至今还记忆犹新,某火电公司在一化工工厂施工时,一位日本专家曾这样说施工人员:〝你们中国人的确有不怕死的'可贵精神,在施工现场有不戴安全帽的现象。在日本,厂长,经理开会时安全帽都系得紧紧的〞这是对违章现象的莫大讽刺。它一针见血地言明了一些人安全意识的淡薄与无知,对自己的轻视就是对家庭和社会的犯罪。安全的警钟要常鸣,奉劝可叹的〝勇士们〞,收起你的蛮干和无知吧!有人说:安全生产的难点在我们自己,在我们自身的安全意识。仔细想想不无道理今天。〝安全生产月〞活动的展开,《安全生产法》的颁布实施,〝两票三制〞的严格执行……,这不都是为了搞好安全生产,领导和职工们用血的教训组成的努力与决心。安全的隐患像一只狡猾的狐狸,隐藏着。等待着。观望着我们的违章行为,伺机侵吞我们健康的生命。〝在岗一分钟,安全六十秒〞,我们每个人都应该做到这一点。在工作岗位上的每一分钟,我们不仅要做到保证自己的人身安全。同时要保证自己所辖的电气设备和电网的安全。谁都清楚,灿烂的青春之花,会在安全的沃土上开的绚丽多姿,也会因事故的肆虐变得淡然无光。展望未来,我们每个人该走的路还很长,肩负的责任也很重。在新形势。新目标下,我们的一举一动应当更稳健更成熟。当我们看见红艳艳的骄阳拔地而起,金色的沙漠上管道纵横……,每一个静止的运动的生命体都被渲染的蓬勃。美丽。我们一定会情不自禁地感叹:生命竟是如此美丽而精彩!然而,有两个字是至关重要的,因为如果没有这两个字的相拌相依,我们将无法感受和拥有这美好的一切,这就是安全!
中行培训收获和心得大全(13篇)篇十一
第一段:引言(150字)。
关于培训的话题,无论你是职场新人还是资深员工,都应该颇有感触。通过培训来提升自我能力已经成为了大多数人所接受的一种事实。我自己也多次参加过各种培训,从中获得了很多收获和启示。在这篇文章里,我将分享一些我的心得和体会。
在我的职业生涯中,我曾参加过几次培训。其中最深刻的一次是去年参加的讲演培训。这次培训上,我学到了如何有效地传达自己的思想,如何克服讲演时的害怕和紧张等。总的来说,这次培训帮助我了解到如何在日常工作中实用这些技能,提高自己在职场中的表现。即使我现在并不是一位讲演者,但这些技能在任何行业任何职位中都是非常有用的。
有些人会认为,参加培训只需要听讲者发表的内容即可。但我认为,为了获得更好的效果,参加培训者应该做到以下几点:首先,要提前准备好相关的材料,做好笔记,避免在培训中遗漏重要的内容,同时便于后续巩固所学知识;其次,要积极参与到培训中,和其他听讲者共同切磋思想,互相帮助;最后,培训结束后要及时整理收获和思考,将学到的知识应用到实际工作和生活中。
第四段:培训启示(350字)。
由于不同的培训主题和讲者,培训体验也是各不相同的。但无论是哪种培训,都为我带来了很多启示。我认为,培训最重要的启示就是:工作和学习并不是两件互相独立的事情,相反,它们互相促进。在职场中,无论是领导还是员工,都需要不断学习新知识、新思想。只有这样,才能跟上时代的步伐,更好地应对挑战。
第五段:总结(200字)。
总而言之,培训可以帮助我们获得新知识、提高技能,将培训中所学的知识融入到实际工作中可以让我们更加高效、专注地工作。更为重要的是,培训给了我们扩展视野和思考问题的新角度,总能给我们带来很多的新启示。因此,不管是在职场中还是在生活中,我们都应该保持学习的热情,不断地参加各种培训和课程,追求自我完善,不断提高自身的价值。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇十二
最近,我参加了一次BIM(建筑信息模型)培训。这次培训不仅增加了我的知识和技能,还让我对未来建筑行业的发展有了更深入的了解。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的收获和心得体会。
第二段:对BIM的了解和作用。
在培训的最初阶段,我们首先了解了BIM的基本概念和作用。BIM是一种在建筑设计、施工和运营等全周期中使用的数字模型技术,它能够整合各种资源和信息,提高工作效率,减少错误和成本。通过BIM,建筑师、工程师和承包商等能够在同一平台上共同协作,实现更好的沟通和协调。这样一种技术的引入,无疑将给建筑行业带来一次革命性的改变。
第三段:技术应用和实践操作。
在培训的中间阶段,我们进行了一系列技术应用和实践操作。我们学会了使用BIM软件进行建筑设计和施工图的制作,并学会了如何利用3D打印技术将数字模型快速转化为实体模型。通过实践,我深刻体会到了BIM技术的强大和便利之处。与传统的手工绘图相比,BIM技术不仅提高了效率,还能够准确地检测错误并及时修正。在制作建筑模型的过程中,我还学会了考虑材料和结构等因素,以及如何优化设计和管理过程。这些实践中的经验对我今后的专业发展将起到非常重要的作用。
第四段:团队协作和沟通能力的提升。
在BIM培训中,我们分组进行了一些团队项目。这些项目要求我们与他人共同协作完成,从而提高团队协作和沟通能力。在团队中工作时,我们需要学会分享和倾听,尊重他人的决策和观点,并及时解决可能出现的问题。通过这次培训,我的团队协作和沟通能力得到了提升,我更加深刻地认识到了在今后的工作中,团队合作是非常重要的。
第五段:对未来的展望。
通过这次BIM培训,我对未来建筑行业的发展有了更深入的了解,并获得了一些有价值的技能和知识。BIM技术的普及将大大提高建筑行业的效率和质量,推动行业的可持续发展。作为一名建筑专业的学生,我将继续深入学习和应用BIM技术,努力成为一名优秀的建筑师。我相信,在未来,BIM技术将成为建筑行业的标配,而我将成为这个充满创新和机遇的行业的一员。
结语:
通过这次BIM培训,我不仅增加了自己的知识和技能,还发现了自己在团队协作和沟通方面的不足之处。我相信,只有不断学习和提高,积极适应行业的发展,才能在激烈竞争的建筑行业中立足并取得成功。我将把这次培训的收获和体会运用到今后的学习和工作中,为建筑行业的繁荣做出自己的贡献。
中行培训收获和心得大全(13篇)篇十三
今年暑假我有幸参加了聊城市20x年中小学骨干班主任培训。为期三天的培训,我的收获很大,感触颇深。讲座的专家和骨干班主任从班主任工作理念到方法和策略,从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任。通过这次培训使我清楚的认识到,新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。班主任工作是一项专业性很强,对自身素质要求很高的工作,我们常常听到这样的一句话,有什么样的班主任,就有什么样的学生。下面我简单的谈谈这次培训后的几点感受:
1、班主任要处处以身作则,起表率作用。凡是要求学生做到的,自己首先要做到,正人先正己,如果求学生遵守纪律,不迟到不早退,班主任自己就要认真遵守教学工作制度;要求学生在学习上要刻苦认真,那么班主任在教学中就必须做到“认真”二字;要求学生的言行要符合社会道德规范,那么班主任的言行行为就要对学生产生良好的影响,处处起示范作用,成为学生学习效仿的楷模。班主任的言语要充分反映高尚的师德情操,行为要充分体现人民教师的形象。
2、班主任要在学生中建立威信,树立良好的形象,获得学生的充分信任。班主任威信的建立,主要是通过树立良好的形象来实现的。良好形象的树立,关键在于平时的言行。班主任的一言一行、一举一动,都应在学生中产生好的影响,起表率示范作用。平时的言行是建立威信的基础。树立了良好的形象,建立了威信,获得了学生的信任,班主任工作就能顺利开展。
1、要细心全面了解掌握学生各方面的情况,如家庭情况、学习情况、学生的个性特点等。全面了解掌握班级每个学生的不同情况,在对学生进行管理教育的过程中,才能针对每个学生的不同情况采取不同的管理教育方法。可以说了解掌握学生各方面的情况,是做好班主任工作的前提。
特别要花较多的精力认真做好不良言行学生的教育工作。对有不良言行学生,要多进行个别疏导,尽量不要在大众场合当着众人的面点名批评教育,避免学生产生抵触、对抗心理。要让学生有机会悄悄地改正缺点错误,使之自觉养成良好的道德行为习惯。
3、要关心学生的学业,激发学生的学习兴趣,使学生建立学习信心。班主任要从各科任课老师那里了解学生的情况,无论学生成绩的升降,都要随时给学生鼓励、加油。尤其是对成绩差的学生,要多给予鼓励、支持、指导,激发他们的学习兴趣,使之建立学习的自信心。对偏科的有业余爱好的学生,要多做引导,使之全面发展。要使所有的学生始终保持刻苦努力、积极进取的心理状态。
4、要关心学生的生活,帮助学生克服生活上的困难,使学生能专心致志的学习。特别是家庭经济困难的孩子,不可避免地会存在生活上的困难,往往有学生缺少学习用品、突然生病的情况,对此,班主任要主动过问,并要尽最大的能力帮助学生克服生活中遇到的困难。在生活上对学生的关心,将会获得学生心底的爱戴和尊重。
5、要把学生当成自己的子女,当好学生的家长。班主任要把每一个学生都当作是自己的子女一样看待,无论学习成绩是好是坏,怎样调皮,都不另眼看待。对每一个学生既要严格要求、疏导、批评,更要细心爱护、关心、鼓励。学生有进步,就像自己的孩子有了进步一样感到高兴,学生有缺点,就像自己的孩子有缺点一样感到内疚。只要把学生当成自己的子女一样管教,班主任工作的效果会十分出色。
6、要经常接近学生,做学生的朋友。班主任在课余时间经常接近学生,与学生交谈。通过交谈,一可了解学生各方面的情况,二可沟通师生的思想感情。要做学生的朋友,班主任一定要心诚,当了解到学生有不良言行时,不要随便对其家长“告状”不要随便得在他人面前给予指责。学生觉得班主任不会伤害他,能够友好地帮助他,对班主任就有信任感,就能主动的没有任何顾虑的向班主任输送关于思想、行为、学业、生活等方面的信息。这样,班主任的工作就容易顺利开展。
7、要用爱心去帮助后进生,做好后进生的转化工作。不然,后进生的成绩就会一塌糊涂,甚至还有打架、逃学、撒谎、违反校纪校规、不完成作业等,其面目可憎,令人心烦。对这样的后进生,班主任不能歧视,不能放任不管,一定要用爱心去对待他们,用爱心去教育他们。首先要认真找出后进生的“病因”然后对症“下药”;第二不要伤害后进生的自尊心,因为每个人都有自尊的心理需求;第三要让后进生摆脱自卑感,树立自信心;第四做后进生的转化工作要持之以恒,要有耐心、有信心,万不能急于求成。只要班主任用爱心去帮助后进生,并采取恰当的教育方法。后进生的转化工作必将起到良好的效果。
通过这次培训,我要把学到的经验、方法都运用到班主任工作实践中去。为了对学生实施素质教育,扎实而有效地做好班级工作,对自己的班主任管理要不断地反省,不断地总结,不断地进行创新。力争做一个学生喜欢,家长满意,教育上称职的优秀班主任。