描述工作流程和任务完成情况的汇报叫做述职报告,它是评估员工工作表现的重要依据。以下是一些经过精选的述职报告范文,供大家参考,希望对大家写述职报告有所帮助。
工作周总结(优秀20篇)篇一
为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。
现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商(eq),我有几点的体会:
1、学会制怒、尊重他人。
老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律。
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。
情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。
管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
3、管理者要懂得情绪控制方法。
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!
4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标。
大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。
要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。
工作周总结(优秀20篇)篇二
管理工作周总结精选范文如下,仅供参考。
管理工作周总结精选【一】
上周以来,我局应急管理工作在市委会的正确领导和指导下,按照“积极预防、有效应对”的工作思路,紧紧围绕市经济、社会稳定和发展工作的大局,加强组织协调,认真贯彻县应急管理工作领导小组的决策部署,制定了一周局应急管理工作计划并积极开展实施,各项应急管理工作取得了明显成效。现将有关情况汇报如下:
一、加强组织领导
为积极预防和有效应对应急管理工作,周初以来,我局先后组织召开局党组会议和全体职工会议,认真传达学习有关应急管理工作会议文件精神,使全体职工牢固树立应急管理工作的基本理念。
一是加强领导。局党组主要领导同志对于管委会应急工作会议文件,能够做到先学一步,认真领会落实应急管理的有关文件精神,专门组织召开会议,安排部署应急管理工作,成立了由局领导班子成员担任组长及副组长,局各处室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室,及时处置本局职能范围内预防和处置公共场所和突发事件,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
二是完善制度。周初,根据局党组会议精神,进一步修订了突发事件的应急预案;进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责、检查行动具体步骤、检查工作主要措施、检查工作注意事项以及指挥和处置突发事件、信息报送制度等,确保应急管理工作的有效实施。三是抓好落实。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针,建立了局直属各单位应急管理目标责任制,进一步强化了组织领导,明确了工作责任,保证了全面工作有人管,具体工作有人抓,形成各级联动,层层负责,职责明确,责任到人的良好局面。
二、完善应急措施。按照“横向到边,纵向到底”的预案体系建设目标,强化应急预案的制订。
一是对现有预案进行认真梳理。结合规划设计、人防工作实际,进一步梳理现有的应急安全预案,深化体制建设,努力探索有效应急管理措施,并要求各局属事业单位建立相应的应急组织,完善应急措施,并确定专人负责。
二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中,围绕人防部门的特点,认真研究各类突发事件的发生和发展规律,注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训,加强调研,广泛听取管理部门和一线工作同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性,逐步推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力,快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各处室的具体分工到配合专门人员具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了局机关、直属单位的具体任务和责任。上周以来,局和局属单位全面完成突发事件应急预案的修订工作,进一步形成起以局为中心“点”,延伸“线”至局事业单位、覆盖面涉及全区的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。今周我们还先后两次组织机关工作人员演练了安全撤离危险区域应急预案。通过演练,使全局同志的应急安全防范意识有了明显提高。此外,我们还认真检查了局属范围内的各种应急安全措施,组织人员及时清理了局机关安全通道。
三、搞好队伍建设
上周以来,我们始终把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。
一是抓队伍。我局在完善应急管理机构建设的基础上,落实应急管理办公室的文件要求,全局和局属事业单位也不断充实应急队伍,落实专职人员负责应急管理工作。通过整合全局应急队伍和力量,逐步建立了统一高效的专业应急管理体系。
二是抓培训。我们将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性的工作来抓。上周,我们组织局机关人员、局直属事业单位管理人员和相关技术人员进行了应对突发事件应急管理培训。按照上级要求,我们组织了集中学习,学习内容包括:突发公共事件应急处理基础;突发公共事件应急处理范畴;日常活动突发公共事件、自然灾害和事故灾难引发的突发公共事件;公共卫生和社会安全事件引发的突发公共事件等类型的突发公共事件预防与处理;突发公共事件应急处理能力的培养。
三是抓分析。充分利用局党组会等有效形式,组织搞好案例分析,主要涉及工作中突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施等。使大家进一步树立责任感,增强忧患意识、正确掌握工作中突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。通过采取一系列行之有效的工作措施,提高了局应急管理的整体水平。
四、畅通信息渠道
我们根据有关文件精神,结合实际建立了全局应急信息报送流程。流程规定:突发事件发生时,各单位、各部门专职信息员应及时向局办公室报送信息情况,局专职信息员根据事发轻重缓急,及时向局领导报告,并及时反馈后续处置情况。
管理工作周总结精选【二】
作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的'资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与本站员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。
管理工作周总结精选【三】
一、上周重点工作总结
1.做好思想作风整顿活动相关工作:
(1)继续协助思想作风整顿活动领导小组开展好思想作风整顿活动和党委中心组理论学习会活动,代表整顿活动办公室参加第三小组和第五小组思想作风整顿活动讨论会;8月25日起草下发了《关于集中组织召开思想作风整顿活动第二次讨论会的通知》,并与29日晚协助召开指挥部全员参加的思想作风整顿活动第二次讨论会;协助召开25日晚的中心组(扩大的)理论学习会。
(2)继续编印好思想作风整顿活动简报第三期,做好宣传工作。
2.到各筹建处进行工作督导:
(1)上周三与陈总陪同集团公司领导到杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验收。
(2)上周四陪同集团公司赵树华副总经理到二号井检查工作;陪同桑红星副总经理等到杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验收。
(3)继续做好对重点工作的督导,上周将督查立项第1号和第2号的办结情况挂网公示,并出示办结通知单,形成闭环。
3.做好到指挥部办公室协助工作的借调人员的考察工作。
4.制定中秋节走访方案,协助领导做好走访工作。
5.做好各项上报材料的撰写及上报工作,包括鲁西南矿区建设简报、鲁西南矿区周工作总结、鲁西南矿区重点工作日汇报等。将相关简报编印后报集团公司及发各筹建处。
6.做好指挥部网站维护和相关新闻的上传工作。
二、本周工作安排及责任落实
1.核实指挥部督查立项通知单第3号、第5号是否办结,汇总办结证明材料并存档,如办结,下发办结通知单。
2.协助组织好每周四的指挥部思想作风整顿活动学习会和党委中心组理论学习会。
3.继续做好周工作总结、鲁西南矿区建设简报和思想作风整顿活动简报的撰写、编印工作;做好8月份月工作总结的上报工作。
4.做好鲁西南重点形象工程进度日汇报工作。
5.做好指挥部网站维护,添加“思想作风整顿活动”专栏,及时更新督查立项工作专栏。
工作周总结(优秀20篇)篇三
主要内容为:日常工作记录及完成度与下一周的工作计划,与自己对自己的工作认知及总结。
1.8-20,主要工作是跟进xxx订单与关小姐订单将要发出的货的生产进度。其次是写一份(跟单销售计划的报告),处理关小姐交代要处理的事情及出货问题。下班前给关小姐发邮件,说明当天发出的货品及她交代处理的问题的情况。
2.8-21,向xxx催货款及关小姐订单跟进生产进度。t5灯管报价了解及xxx订单询问。处理关小姐交代的洗墙灯、灯珠的色温问题并给予回复。
3.8-22,继续催xxx货款,继续跟进交期接近的生产订单。下客户给予的生产订单。寄货并回复邮件给客户说明。收到客诉,生产订单交期延迟,了解原因并及时与客户沟通说明。交接手里客户给肖同事。
4.8-23,了解已下单的客户的订单生产情况并给予客户回复,发货。xxx货款已安排,并跟财务确认。收到客户,了解订单交期延迟的原因,并与客沟通。交接剩下还没有交接的客户给肖同事。
5.8-24,跟进8-25要发出的货品,给予客户回复,让客户知悉产品进度情况。与客户沟通工作交接,并告知肖同事一切交接事项。
6.8-25,跟进客户已下单生的订单生产进度,发货。处理客户给予的灯条问题,并给予客户回复。处理客户询问的问题,并及时给予客户询问的问题回复。
以上是我的工作日常记录。每天除了处理以上工作外,我有在网上建立一些网站,发布我司产品信息,用网络了解led行业的一些市场信息,并查看一些相关的led生产厂家在网上发布的网络信息,并从网络得知一些led生产或销售的人员的qq号,用qq与之沟通了解。
我在与其他专业的人士沟通中,深刻的意识到自己专业的不足。虽然我是一名行业的新人,但是我会在自己日后的工作中努力加强自己,让自己变得更专业化。
8-27~9-1的工作计划:
8-27,这一天处理上周安排了但尚未处理的事情。继续每日的生产单跟进、发货。关小姐有需要处理的事情有些比较琐碎,处理起来并不是很快,所以每天关小姐的事情,首要去处理。
每天把关小姐该跟进订单、发货处理好。利用其他时间加强对led产品的了解,多与其他人员多沟通,利用网络资源加强自己对led行业的认知,多查看一些相关的光电网页。
每天都做好该天的工作记录,加强自己对自己的认知与了解,从而对自己进行强化改善,让自己不断的更新,变得更专业。
认真面对自己的不足,加强改善自己的缺点。调整好自己的心态,认真面对自己的问题。多思考,善于思考。
工作周总结(优秀20篇)篇四
1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。
2.针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。
3.本周强调的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4.于7月15日周五,本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。
1.现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。
2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。
无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。
工作周总结(优秀20篇)篇五
在工作中,我们收获了什么呢?大家知道怎么样书写自己的工作周记吗?以下是小编精心准备的工作周记参考范文,大家可以参考以下内容哦!
大学实习周记参考范文【1】。
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投。
简历。
重复的做同一样事情结果都是一样。但是我还是没有放弃而是继续在寻找符合自己的工作身上的钱花了差不多这时候的我跟是万分的焦急又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
本科生高中教学实习周记【2】。
第一周:教学理念。
第二周:实际工作经验。
第三周:教学管理理念。
工作周总结(优秀20篇)篇六
一、本月车间的安全工作:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
1、组织员工签定xx年度*季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
工作周总结(优秀20篇)篇七
本周在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一周来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的'基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;。
3、确度、仔细审核;。
4、货物的及时处理;。
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的是这周同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今后我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!
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工作周总结(优秀20篇)篇八
一是以理论知识学习和业务能力建设为抓手,不断提高干部职工素质素养,深入开展调查研究,增强工作实际性、创造性与预见性。
二是积极创新工作方式方法,强化效能意识,推进工作落实,进一步严明工作纪律,加强督促检查,提高工作执行力。
三是自觉转变工作作风,简化办事程序,严格落实公开承诺,做到温馨服务、微笑服务。进一步提高服务水平,高标准、高质量、高效率完成各项工作任务,确保20xx年本镇社会保障工作争先进位,服务再上台阶。本周,接待55人次,办理业务70次,其中:居民医疗保险参保缴费3人;医疗保险垫付报销录入7笔;社保卡新制卡、补卡业务6张;城乡养老保险退休申报20人;死亡人员待遇终止25人、死亡人员待遇清算7人、重复领取待遇人员清算2人。
全民参保资源排查工作:企业排查共7家,已全部完成;个人排查共计180人,已完成139人。
工作周总结(优秀20篇)篇九
1、权益部常规
日常工作,即定期抽查宿舍安全卫生情况,督促学生打扫宿舍卫生并注意宿舍安全,使同学们有一个安全卫生的休息空间与学习环境。
2、配合院权益部的工作,组织标兵宿舍,文明宿舍,优秀宿舍与宿舍形象设计大赛的评比活动。
3、积极参与文法系文化节,策划组织商铺交流活动,并积极收集学生的反馈意见。使学生们对各商铺有更深的了解,也让各商铺通过评比认识到自己的不足之处从而能得到更好的提升。
4、我部积极参加体育部组织的趣味运动会,配合体育部相关工作的安排,加强与其他各部的交流。
5、于12月4日国家法制宣传日当天,配合相关单位、组织,进行法制宣传,提高公民的法律意识。
1、自进入权益部以来,我认真完成学姐学长布置的任务。在检查宿舍卫生安全过程中,秉承着对学生负责的态度,详细而真实地记录每个宿舍存在的问题,以促使宿舍安全卫生的提高。
2、在文化节商铺交流活动中,耐心的与各商铺负责人进行商讨,并向其解释相关事宜,认真细致地做好活动的准备工作。并在活动期间,与文法系各部密切配合,得到同学与老师的大力支持与合作,使得文化节活动获得圆满成功。
3、在权益部本学期各项活动中,我与本部其他成员相互帮助,共同促进,在工作期间保持和谐友好的氛围,充分发挥每个人的能力与优势,共同为促进权益部的发展而努力。
1、由于刚开始接触权益部的相关工作,各方面还不是太熟悉,工作方法还有待改进。
2、在商铺交流活动期间,对于不配合的商铺有抵触情绪,在与其负责人交谈时言辞有些不妥,待人处事的能力有待提高。
3、在独立安排工作时,事前的统筹计划不详细,会偶发特殊情况使我措手不及。在相关的人事安排上也不尽人意,这些能力的培养都有待提高。
以上是我对本学期工作的总结。虽然还有很多的不足之处需要改进,但我相信通过自身的实践和学长学姐们的悉心指导,我一定还会有所提高。我会总结经验和教训,使在下学期的工作中能更好地完成工作。
此致
敬礼!
思想动态报告
在权益部的这三个月,我真的感觉到了我自己的成长,当然,这与学姐学长们对我的耐心指导是分不开的。权益部的日常工作很简单,但是需要与很多人进行交流,这是我的弱项,我的交际能力还有待提高。恩,对于学姐学长,我实在没什么建议,在平时的日常交往中,大家都是很好相处的人,我有很多事情都与学姐学长们商讨,并且也能得到很好的帮助。我衷心为我在权益部而感到高兴!
工作周总结(优秀20篇)篇十
最终通过面试的人有两个,可是因为快要到年末了,许多人都希望在年末的时候增加收入,大多数人都不愿意换工作。另外,下期培训是在20天之后开办的,这也就意味着,即使招聘来的人员也需要等到20天之后才能够参加新人培训班之后才能够入职。这是因为以上的种种原因导致了许多意向人员大批量流失。针对这种情况,为了能够解决招聘人员等待时长的冲突问题进行合理的解决。
准备在下周备战措施将初步定为进行人员筛选的时候和对于此问题的重点描述,也将会作为招聘工具,以凸显我们公司在人员招聘过程之中具有高度的一致性和严格管理。其次就是对于新产品的上线,在上线之前,每位员工必须对产品进一步的熟知,尤其是要和之前的产品以及新产品做出突出对比,避免混淆。另外还需要再讲新产品的特性,重点描述给每位客户,对于自己的产品首先要有充分的信心。对于我们的品牌要给予充分的肯定,这样在线上的时候和客户进行沟通交流的时候,才能够做到正面力量的传递以及更好的发挥。之后就是对于自己的管理技能需要进一步的锻炼。
工作周总结(优秀20篇)篇十一
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***——是土生土长的松江人。我是今年。
六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用。
1:人力的安排。
作为物流公司的传统业务——仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息。
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高。
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理。
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
一:部品的管理。
1:部品的入库作业。
工作周总结(优秀20篇)篇十二
会计是以货币为主要计量单位,运用专门的方法,核算和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。下面我们来看一下会计的工作。
总结。
内容吧。
今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
不知不觉已经过去两天了,每天7点半钟起床,八点钟拿着企业发的餐券去食堂吃早饭,八点半到会议室开始一天的工作。晚上大约到11点结束,虽然工作的时间有点恐怖,但是这几天我的工作还是很轻松的。就是不能睡午觉啦。呜呜。。一到下午2,3点的时候我就迷糊。这两天跟着师傅下分公司,我呢,所做的工作是比较简单的——抽凭证。晚上回到会议室要是有空的话还可以上上小网什么的。作审计实际工作强度和压力是很大的,就我们这个组来说吧,审计的集团在上海有14个分公司,大家是1月10号左右到的上海,要求在年前也就是2月5号把所有的报告出完。长时间的加班和出差是导致这个行业从业人员流动率非常大的缘故。
在会计事务所里工作,是否拥有cpa资格是很重要的,从入职等级到薪酬都有很大的差别。回去又有学习的动力了。今天又给我了个新任务,就是看刚刚审过的一个分公司的底稿,明天要我做底稿的时候要达到这个底稿的标准。好难啊,那么多。今天新来了两个实习生,一个是国外回来的美眉,另一个是看不出年龄的男生,目测35,满脸沧桑。
实习小心得:
1。不懂就问!千万不好意思,因为自己在那凭感觉做了3个小时的东西出来是错的,还得从新做,折磨了自己又耽误了进程。
2。从现在起要好好锻炼身体。身体是革命的本钱,这句话刚在哪里都不为过,特别是这种工作性质,一天被格式化15个小时,没有一个好身体是抗不住的,今天我们的项目经理就去医院检查了。小脸惨白惨白的。
3。要注意饮食。因为要是下公司的话,客户是必然请吃饭的,像今天是吃的烤肉,有一个是用青椒包的肉卷,又好看又好吃。哀家就是两天连续吃撑。但是,饭店做的东西一般都会很油腻或加的调料很多,长期这样,对身体并不是很好。所以,自己要控制自己!
实习目的:
1。通过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现代企业管理,特别是现代企业财务会计管理的发展趋势。
2。通过专业实习,将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识。
3。通过专业实习,基本掌握企业会计核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,分析判断,以培养观察问题,分析问题和解决问题的能力。4。通过撰写。
实习报告。
培养自己的综合分析能力和文字表达能力。
实习内容:初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。学习报税,缴税,银行外汇开户,外汇许可证申请,代—开—增—值—税—发—票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。简单了解会计电算化。
xx年年1月22日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到位于浦东张江高新技术开发区的远东网络信息技术(上海)有限公司,开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的学校,所学专业,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与财务经理面对面进行交流时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给财务经理留下不错的印象。他对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着暖气的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道我就这样混日子?我决定在实习中尽量发挥自己的才智,创造机会。
来实习之前一直忐忑不安,自己以前学的东西不知道能不能用得上,而且在考完试后那些知识差不多都忘光了,挺害怕出去显眼的。但不管怎么说都要硬着头皮去实习,毕竟这是工作之前的必经之路。希望能学到课本没有的知识。我实习的这个公司,是个空调设备安装公司,有个出纳、劳资、会计和一个财务主管。别看公司不是很大,会计纪录也用财务软件。财务软件是财务主管自己用doc编的。比起在学校学过的用友软件,有优点也有缺点。每次运行用友,都会自动刷新c盘,而电脑上的其它程序要求c盘要保持稳定,要保护c盘。这种矛盾造成,如果安装了用友,电脑上就不能有别的程序甚至连上网都不可以。而这家公司自己的财务软件就没这个要求。但是有些细节上,这个财务软件就不如用友了,比如录入凭证时,输入摘要点确定再输入会计科目时,发现摘要弄错了,就不能当即返回修改,要把整个这张凭证录完出现“是否修改凭证”字样时,才能回去修改。但这些细节上的不足并不影响这个自编的财务软件发挥作用。这个星期把公司里的部分凭证、总分类账、明细账、现金银行。
日记。
账等等看了看,算是熟悉了会计分录吧,这和去年认识实习时没什么区别。
同时,财务工作也是一项保密程度很高的工作,由于工作原因,我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息,如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作!
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
工作周总结(优秀20篇)篇十三
本周的工作十分充实,周一下午到总部参加行政会议,将总部的工作指示下达通知到校区,将校区所反馈的问题反映到总部,领取校区下周所必须的物品,如消耗较大的粉笔、课时单、教案纸等。另外,还参加了新人培训和行政部门业务体系培训,对于相关表格和人事方面的规章制度进行了系统的学习。这次培训对于日后开展工作十分有利。
南大校区后的价格,在日常行政工作中及时发现问题,发现问题及时想办法解决问题。本周四遇到家长责问退费进程太慢,我悉心接待,以流程在等总部领导签字,而领导在吉安出差安排新买的安福三中的工作(自己编制),并解释我们会催促尽快办理,届时会通知家长,最后得到家长的理解。
在日常工作中,每日下班前将签单明细发给三个qq号,并已短信的形式发送给校长及片区长,检查好校区卫生、关好门窗、水电。每周将考勤记录导出并统计异常情况需要乐捐或者补充材料要及时通知到个人,为月底的工作做准备。对于校区内老师提出的转正所需材料或者其他问题的时候,及时与总部对接,做好桥梁工作。
招聘方面的'工作,照常在赶集网、58同城、地宝网刷新招聘信息,邀约面试。
排好自己的时间进行备课。上初一的课时一般针对学生基础薄弱,注意力不够集中,阅读速度过慢等问题设计教学,主要将课本知识进行梳理,适当练习巩固复习。初二的学生基础较好,但字不够工整,以至于卷面不整洁,这也在一定程度上给作文分打折。给学生上课之余,提醒他联系字体。
工作周总结(优秀20篇)篇十四
一、本月车间的安全工作:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
1、组织员工签定xx年度*季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
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工作周总结(优秀20篇)篇十五
围绕着2013年经营目标,结合本部门的作用,现将本部门2013工作计划及措施安排如下:
一、物料控制。
包材不能及时到位状况及现场损耗较大在2012年一直普遍存在,在新里面计划通过与相关部分沟通,采取下面措施来解决:
二、生产计划。
三、报关核销。
对报关核销工作一年的体会是要做到及时准确,在新继续保持,主要从这几方面入手,一是及时准确把业务提供的出货信息进行商检;二是把余量用完的手册进行及时核销,确保每月2本手册核销完毕,从而保证因保证金导致的资金积压;另外主要是总结一年来与政府相关部门的接触经验,提高与他们的沟通能力。
四、本部门建设新里面本部门建设主要从下面两方面进行:
五、横向部门沟通在新里,计划从下面几点出发,提高与各部门的配合程度:
围绕着2015年经营目标,结合本部门的作用,现将本部门2015工作计划及措施安排如下:
一、2015年需要完善的。
物料不能及时到位状况及生产损耗较大在2014年一直普遍存在,在新里面计划通过与相关部分沟通,采取下面措施来解决:
1.每日把现有订单状况整理给仓库部,并通过协商解决物料清单以满足订单状况。
二、2015年需要提高的:
三、2015年需要做的事情:
在新里,计划从下面几点出发,提高与各部门的配合程度:
2013年即将过去,现将pmc部门本年的工作总结一下,以便更好地制定来年的工作计划。工作总结如下:。
3.接收并审核业务部订单,并发放车间4.根据订单及生产能力制定每月的排产计划。
二、相关结果1.产量。
在订单不足的情况下,公司及时调整侧重点,抓住产品质量这一控制点。
交货期是继产品质量下保证订单的又一重要控制点,同时这也是对pmc生。
经过业务部的努力,在今年包材到位及时性上有了很高的提高。本部门及。
合理的库存可以保证生产,但过多的库存,反而会造成成本积压,影响资。
在报关方面,本部门及时准备报关资料给货代,保证每单的准确及时通关出口。另外及时办理手册新手册,保证进口货物的及时通关进口;在核销方面,本部门合理安排每本手册的使用,手册量用完后及时准备内销补税资料和核销相关资料,以及保证保证金的退出。2013年共办理15本新手册,目前已退五本手册,有六本即将核销退保证金,还有两本预计12月底核销。这样本年预计退保证金51.2912万元。
2014年即将到来。为更好地开展新一年的工作。现制定2014pmc工作计划,以便更好地实现目标。
本目标仍然从产量目标、交货期达成率、库存控制、数据控制管理、报关核销以及本部门建设这几个方面来制定。
一、产量目标。
4.加强与业务部联络,每周提供包材需求信息及订单生产状况,保证充足订单及材料。
5.与生产各部门配合,做好生产监控。
二、交货期达成率。
4.与生产车间一起合理配制人员。组织对紧急订单或插单的生产。
5.与质检部门及生产部门配合。加强对产品生产过程中质量控制。
三、库存控制库存控制计划从下面几个方面来控制:1.原材料:针对胶乳、硅油这部分原材料主要是从国外进口。需要一定的周期。因此保证一定的安全库存很必要。pmc主要根据销售部门提供的f/c。确认合理库存。同时加大与成型部及采购的联络。确认需求信息及到货日期。对包装需要的材料。主要是结合仓库整理的订单完成后剩余的包材数量。提供给销售部或投入到下一同样订单的生产中。同时对那些已过期无用的包材提交销售部门进行处理。
2.半成品:对裸套部分主要还是以销定产来控制。目前工作重点主要是与销售部门一起把试做产生的问题套进行处理。同时进行合理调配。保证裸套销售订单。
3.成品控制:pmc主要从下面两个方面来控制:。
一、合理组织生产。让产品及时入库。从而保证客户的交货期;。
二、及时提供给销售部成品库存信息和生产状况。以便销售部安排出货准备。对一些超过两年以上的库存品。提供给销售部处理。
四、数据控制管理。
五、报关核销。
随着国家相关政策的完善及海关人员业务的熟练。对核销方面的要求也越来越高。为更好的应对新的形势。pmc在这方面的工作内容如下:1.加强国家相关政策的学习与解读。通过学习提高自已在报关核销业务方面的能力。
工作周总结(优秀20篇)篇十六
成功不是因为快,而是因为有方法.今天本站小编给大家为您整理了网络销售工作周总结,希望对大家有所帮助。
随着网络的发展,现在很多的企业都开始试水网络这一个新的渠道。也有越来越多的人开始认识到网络的重要性,很多人慢慢的开始接受了网络这个新兴的媒介,网络销售这个职位变得更为重要了。
网络销售是与网络结合进行的一个产品推销,客户从网络认识并购买产品,这是一个完整的一个网络销售的程序,当然也可以完成相关的产品售后,现在最为困难的是如何去寻找网络潜在的客户并与客户达成购买意向是最为关键的。虽然很多的东西都懂,但是真正去做的还是很多的,网络销售是一个零碎的东西,涉及到的东西很多,要比面对面的销售难的多,毕竟你多接触的客户是见不到的,看不见对方的表情,这就需要你有强大的揣摩心理才能够胜任。
所以,网络销售,是一个不停的学习工作,当你学习的越多你就会懂的越多,工作业绩也就越发好。很多人都有这样的体会,当你不停的掌握一个又一个知识或者方法的时候,你会发现原来还有更多的不知道的,更多的是去需要学习的。这个不重要,重要的是,你认识了自己的不足,本身就是一个完善的过程。
很多人很飘飘然,认为去论坛发发帖去群里发发信息就可以了。这个是最低级最基本的网络销售手段,你发帖没几分钟或许就会被版主删掉,严重的话把你的账号封掉或者直接封掉你的ip,把你踢出群。网络销售要掌握的一个技巧就是要把广告隐藏,就是说除了你自己知道这是个广告之外,局外人会把它当成事件来看,这样你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出来是广告的话,那么基本上就像是手机里的垃圾短息,直接被删除掉了。
很多工作都是需要用心做的,网络销售也是这样。不停的学习才会不停的进步。现在年底了,赶紧好好的努力吧,回家好多赚点钱给父母。现在的学习也是为了明年更好的工作,加油。
网络销售周工作总结就写到这里,虽然都是一些大话,没有具体的方法,这个以后会涉及到。但是要是明白一些道理后,才能让有些东西深入内心,这样方法自然也就会有了。这个是我自己的体会。希望对你有所帮助。
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20__取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20__年网络营销工作目标。现将有关20__个人工作情况作如下总结:
一、工作情况:
1、熟悉了解公司。
我于20__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作。
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销。
20__年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
20__年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性。
在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20__年目标计划的措施以及建议。
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员。
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在20__年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20__年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面。
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
20__年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“-----------”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销。
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20__年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个之坎。
作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取__年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。
seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-__之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会。
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式。
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、seo优化。
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
7.网络销售实习心得体会。
工作周总结(优秀20篇)篇十七
在镇领导和同事的关心和帮助下,一周以来,我勤奋工作,坚持学习,尽职尽责完成各项工作任务。现将本周我的主要工作和学习情况汇报如下:
一是认真学习了市委下发的关于“人大”换届工作的文件精神和要求,学习了村“两委”换届工作指导要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能够有强有力的理论支撑,用正确的理论来指导自己的工作实践。二是努力学习了省委、区委、市委关于扶贫大排查工作的要求,学习了扶贫大排查工作指导要求,确保在指导村级大排查工作中能够将上级党委精神和要求落实到位,以强有力的理论作为业务工作开展的依据和出发点,弄清工作方向、明确工作目标、理顺工作任务,做好对村指导审核工作。三是积极向扶贫老同志请教,与同事交流研讨,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好的胜任扶贫排查工作。通过学习思考提高,自己的工作思路、业务水平、工作能力都有了明显的进步。
村“两委”换届和扶贫成果巩固排查都是紧急重的工作,作为同时参与这两项工作的干部,肩负着重大的工作责任,也承载着镇领导的信任与希望,不论是在机关办公还是在村级指导时,都要认真严谨,做到独当一面。在换届工作中,努力做到态度严谨,服从安排,档案整理心中有数,应存尽存。在扶贫排查工作指导中,坚持做到“四个不让”,即:不让干部稀里糊涂,不让填表张冠李戴,不让排查遗漏一户,不让测算拔高收入。
本周10日前,主要对镇党委换届工作的档案归整工作进行梳理和第二阶段的归置,依据市换届办要求,秉持着“应存尽存,存则有序,经年易寻”的原则,对所需档案进行收集和整理,并有了初步成果。10日后,为配合我镇扶贫大排查工作,又自身在20xx年参与了全国扶贫大普查工作,继而参与到对我镇8、9、10、14村扶贫成果巩固排查指导工作中。一是开展各村排查干部培训,主要针对入户排查表的规范填写和农民家庭收入测算两大方面进行培训。依照自治区下发的排查填表说明,对照入户排查表,对每一项指标进行详细的解释说明。二是实地入户指导,自11日排查工作铺开以来,一直在四个村之间来回交叉进行现场指导,截止目前到农户家现场指导48户有余,前后发现解决问题20余条,抽查审核排查表百余份,各村每天入户排查数量均在30户以上,仍在按计划有序推进中。三是做好上传下达,积极及时解决疑难问题,在指导各村时积极收集各类特殊情况、特殊问题,能够依照上级要求解答的均进行现场解答和说明,对于不确定和有疑问的问题,第一时间与镇扶贫办数据审核员对接,争取做到当前问题,当前解决。在每天晚上的研判会中将各村当天排查工作开展情况如实准确的向分管领导进行汇报,并将领导的指示和要求及时准确传达到各村。
本周工作中,我清醒的认识到自己还存在许多不足,主要是:一是对扶贫工作部分基础指标在我镇各村具体落实的情况还不太清楚,业务精尖度还需进一步加强提升;二是指导各村时偏倚度过大,将每天的时间大部分花费在某一个村,导致对其他几个村的指导细致度不够,还需进一步加强对指导各村的时间把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,还需进一步强化各村的责任落实,提升排查干部业务熟练度。以上不足,我将在接下来的工作中,努力改进提高,争取将自己的工作做得更好。
一是针对目前还存在填表不规范问题的村,利用16日、17日两天时间,再进行现场指导和反复说明,引导排查干部进一步快速熟练排查填表的相关要求和规范;二是根据各村现有排查计划,督促每天保质保量完成,按照计划持续推进;三是在未来一周内完成60户以上现场指导,抽查审核排查表200份以上;四是完成做好镇领导安排的其他工作。
工作周总结(优秀20篇)篇十八
在工艺稽核的这几天来,令我感触最深的是他们的检核方法及检核尺度,我最为不解的是,他们依据的标准是我在3月份稽核时所做过的,为什么我没能在第一时间发现问题并及时做出改善呢?我最大的感触时,这次我们公司所缺失的内容,我有不可推卸的责任,我没有足够认真的去做这件事情。
关于中心所稽核的内容,大多是我们平时里所疏忽的检核项,如中封的留边,汤料包的大小边及袋长,冷冻温度的控制。
坦白的说,我们没有去关注。这些日常问题,为什么我们自己没有去发现呢?问题的关键在于我们是否认真的去对待自己的工作。综合说来,我们对待工作的态度还是存在一定问题的。
如何才能有效的发现问题并能够适时的解决呢?领导在前期也多次和我讲过,我们对待问题的发现缺少两个东西,一个就是个人态度,另一个就是专业水平。
事无巨细,当你对眼前的一切习以为常时,那说明你已经缺少了工作所必备的创造力,你已经不能对你所供职的企业创造价值,这样的人只能面临淘汰。
面对这眼前的形势,你是选择继续默默无闻还是突破创新,这完全取决于你个人对待工作的态度。所以,个人必须改变。我们需要做什么呢?首先,自己应该有危机感,你自己并不是最好的,企业对个人的需求不是职位的补缺,而是你对组织所能体现的价值,能让你自我成就的是自己的努力和拼搏,在这里,饱满的热情和永不服输的心态是嘴重要的。
其次,做事方法和技巧的思索与改善,今天品保中心的叶经理和我们说了很多,他所将的我以前压根没想过,这些东西来源于哪里?我相信这不是他道听途说的,而是通过自己的实践不断摸索的。
为什么我每天都在看压延辊却不知道那里有几个电机在带动?为什么我每天都在看粉料计量盘却不知道容杯的计量方法;为什么我每天都在看菜包机的运行却不知道如何能保证下料比的正常?这些东西,为什么在别人和我讲了之后才去关注和思索。
我认为自己前期的工作都是失败的,我的眼界太狭隘。
第三,工作的计划与总结。我最缺乏的是工作的内容的合理安排,在郑州培训的时候我们曾有过时间管理这门课,当初我对这是不以为然的,觉得这是一件简单的事情,但就目前来说我的工作一片混乱,毫无秩序。就跟车间设备一样,我们需要一个台帐,建立自己的个人档案。我相信一切东西,只要有合理有序的安排,他终究可以起到不可估量的作用,因为事半功倍一直是我们所追求的目标。
在我工作这么长时间来,我受到了许多人的教导,他们给我让我学习到了很多东西,我不敢说自己完全可以领悟工作的真谛,但我体悟到最正确的一点:那就是没有良好的工作态度,一切都免谈。自己不努力不勤奋,别人给你再多的机会你也不会有所发展。
工作周总结(优秀20篇)篇十九
自20xx年4月任汽车系团总支社团部部长一职以来,坚持做好监督,指导,组织学生社团活动为原则,认真开展我系学生社团活动!
(一)为了工作的需求,使社团部的队伍进一步壮大,我系社团部进行了各社团会长纳新,在纳新前期,对新会长的条件及要吸收的成员数都作了一定的要求,在竞选中对候选人的提问,也有一定的书面计划,但在纳新过程中却出现几个问题:
1.参加竞选的人数太少,比计划吸收的人数还少,又何所谓竞选,给社团部今后的工作造成困难。
2.从侧面反映出我系学生对学生社团不够了解,加入其中的积极性自然低,说明社团工作不到位,才让学生感到陌生。
3.少数参加竞选的人,动机不好,对协会会长认识不够深刻,对自己加入的部门工作一无所知。造成这些问题的根本原因,是社团部与学生接触太少,没有深入到学生当中。
(一)南校新申请两个学生社团:建筑风水协会和动漫协会!这两个协会的成立丰富了南校学生的课余生活。此时我系学生社团总数达到12个。
(二)我们无法选择灾难是否来临,但我们可以选择应对灾难的态度。汶川强震,举国皆痛;抗灾抢险,万众一心。灾难面前,没有旁观者。为响应国家号召我们社团部主办了“我们都是汶川人”的支援灾区捐款仪式(南校),我们把所有款项全部捐给四川人民。少年中国,前途似海,我智国智,我强国强!。
的体育生活。
(四)与我系学习部合作举办了一次演讲比赛。
(一)棋艺苑在教学楼主体楼前边举办了一场“南北棋艺大比拼”,我院朱院长与团委孔书记到现场指导工作。
(二)趣味篮球赛。
(三)我系与外语系学生举行“社团大联欢”晚会,在九楼多媒体如期举办,此次活动我系大一学生与外语系学生全部参加晚会,整个活动有计划的进行,我系社团部负责后台,也是整个晚会的工作重点,在晚会前期便对工作进行了合理的安排,责任到人,在前一天的预演中,通过对晚会流程的实际参与,对各工作有了进一步的认识,在晚会期间应注意的事项也提前有了更进一步的了解,整个晚会进行的非常成功,后台工作按计划进行的有条有理其他系级社团的主要工作:
(一)思源社:周五周六在多媒体放电影(南校)北校为周六在汽车系多媒体放两部电影。
(二)舞蹈协会:周一南北两校同时进行授课,
(三)吉他协会:周五上课。
(四)其他协会均每周不定期举办一次活动。
本学期我系学生社团大型活动不多小型活动不少,我们通过这些小型活动同样丰富了同学们的课余生活使同学们劳逸结合。
团总支社团部。
宋xx。
20xx.06.15。
工作周总结(优秀20篇)篇二十
本周,周一(03.23)上午,参加了本周的研究部例会,通过例会我大概了解了做一个城市的初步调研要注意的事项。此部分在会议纪要中提到。在此会议中我进一步对房产的前期有一定了解。定位是很重要的,如何定位是决定你这个项目的关键,所以在这个环节需要非常深度的去调研。其中很重要的是供应量、饱和度的分析。这让你明白的产品是否还真正的有市场。还有,对于政治的解读也是非常重要的。
周四(03.27)上午。我们研究部进行了对杭州楼市的分析,这让我大概的了解到了杭州的楼市,在中间我看到了一些案例,我觉得炒作是很重要的,但是你要找准你要炒作的点,要直击客户心理。
然后我们又进行了一个对银泰的成长分析。在我看来银泰成长的如此的好是因为她首先给自己的定位非常的好。然后她会一直更新自己,有远视的眼光。从产品上、商业模式上、以及现在他又很快与阿里巴巴合作,很有创新的精神。而且他们非常的会迎合市场,消费者要什么,就给他们什么。
周四(03.27)下午。公司搞活动,去梅家坞喝喝茶,玩玩游戏,我觉得这个活动很好,因为我在这个活动里,接触到了平时不那么频繁沟通的同事,让大家促进了感情,我玩的很开心。然后也熟悉了同事。
对我们有什么影响,都可以去想想。同时也更熟悉了环境。期待下一次的工作。