质量月对于提升产品的竞争力和客户满意度有着重要的作用。关于质量月活动的主题选择和规划,小编为大家整理了一些思路和建议,希望能给大家一些启示。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇一
通过对服务流程的分析表明,只有不到10%的“业务周期”时间是用于真正重要的、对顾客有用的任务,其余的时间和工作只是花在等待、返工、绕圈子、监察等一些不重要的活动中,由于服务流程中的质量控制却向来不为人们所重视。相形之下,生产部门对于质量和过程控制的重视历史悠久,早在6sigma管理法出现之前,上世纪80年代初期全面质量管理(tqm)就轰轰烈烈地展开了,所以服务部门相对于生产部门而言,一旦实行系统的质量管理方案,服务部门更易于取得显著效果,发展空间很大。另据研究结果显示,服务部门和服务流程中,由于质量低劣造成的损失(返工、错误、项目流产等)占总成本的比例高达50%。(在生产部门中,这种损失仅占10%-20%)。这个数据与许多人的经验相符,在改进前,管理和服务部门的绩效仅在1.5σ-3σ之间(也就是50%-90%合格)。所以说,服务部门和服务流程有更多的改进余地。例如:
以电子形式从一个屏幕转移到另一个屏幕,从一台服务器传向另一台服务器。实际上,通过电子邮件、因特网和其他网络。以服务为基础的工作流可以在一瞬间从地球的一个地方传向另一个地方。在经济全球化的时代,这是大势所趋。所以,服务部门的工作流程难以为人了解,而且,这种流程也与个人的工作风格和工作环境有关,因此在某些关键的部门,如销售、市场营销以及软件开发中的工作人员都认为:“我们没有工作流程。”实际上,他们有工作流程,而且经常是有好几个。但是,这些人与自己的工作流程贴得太近,很难使他们认识到自身工作流程的特性。
二、不断演变的工作流程。当改变产品的生产流程是,通常要进行:物品的搬运,原材料存放地点的变化以及工具和工作流程的变化。由于这个原因,人们对生产流程的改变总是详加考虑。但是生产活动之外,工作流程是可以轻易的改变,比如说改变那些尚未深入人心的习惯,责任可以重新分配,机构可以重组,可以添加新的步骤,改变指导原则等等,这些都不需要过多的资金投入和过于认真地考虑。但实际上,这种转变对整体的影响巨大。其结果是服务流程不断的演变、适应、成长。
三、缺少事实和数据。鉴于以上的情况,可以发现,关于服务流程较小的硬性材料极端缺乏。即使是存在这些数据,也只是一文性质的或者是主观的,涉及的范围也比较狭窄。基于这些原因,整个服务流程很难加以评估。在服务流程中,注意到问题并追踪问题比在生产流程中难得多。大批从未看到过的资料可能很容易看完,但是积压的工作、返工、延误以及在这些事情上花费的时间和精力难以估量,特别是当其扩展到整个流程时。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇二
本学期,学校的中心工作是教学,物理实验室的工作主要是落实物理教学的实验工作。为了更好地利用现有的实验资源,充分发挥物理实验的效能,我们将在学校教务处的领导下,具体做好各方面的工作,为了更好地做好工作,制定本计划。
一、开学初的工作。
开学初,由于各类工作比较多,我们首先整理好实验器材,清点数量,做好登记工作,并且根教材和物理教学的要求,对本学期需要的实验器材有个大概的了解。由于实验室很长时间不用,我们将及时做好卫生打扫工作。
二、安排好实验教学设计和实验安排计划。
开学初,我们将根据物理教学的进度,合理科学的安排好各个演示实验和学生分组实验,以及各个学生活动,综合实践活动。及时补充好实验器材,在实验前准备好实验器材,确保每一个演示实验都能成功,具有良好的实验效果,真正起到帮助学生学习,提高教学效果的作用。
三、定期检查和整理好实验器材,并做好各类台帐,以备各种检查。
每做一次实验后,都应该做好实验记录,并且及时将实验器材收回,检查实验器材的完好性,是否有遗失的情况等。如果有损坏的情况,可以修理的应该尽可能的`修理,如果不能修理,必须做好记录。
四、定期做好卫生保洁工作。
每天一小扫,一周一大扫,确保实验室的卫生状况良好,仪器摆放整齐。每一次分组实验后及时打扫,尤其注意实验桌以及凳子是否摆放整齐。
五、学期结束时的工作。
到了学期结束阶段,我将做好实验器材的整理和清点工作,确保以后能够开展实验。最后检查各类台帐,如果有缺损,及时补做。根据本学期的实验室各种的实际情况,做好各类总结工作。
实验工作比较琐碎,如果有什么不到之处,我还将根据实际工作的需要,及时调整。实验室工作的宗旨是更好地为物理教学服务,为学校的教育教学工作服务,为广大的师生服务。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇三
引言文件的控制与管理贯穿于计量实验室质量管理体系的全流程,涉及实验室最高领导到与质量体系有关的所有相关部门,是质量管理要素中应用范围最大、所含内容最多的要素之一。从实质上理解,文件是建立质量管理体系的基础,更是保证质量管理体系正常运行并持续改进的关键,是实验室各项质量活动的“法规”,也是评价实验室质量管理体系有效性和持续适宜性的依据。文件一旦出现失控的现象,质量体系的运行就有可能出现问题,与其有关的业务和管理活动有可能无法顺利进行,就可能导致出现不符合的几率迅速提升。因此,为保证计量实验室质量体系的持续有效运行,使其符合认可标准和顾客的需要,就必须对与质量体系有关的所有文件实施科学而有效的控制。
1文件的范畴及相关控制要求。
所谓文件,是指实验室建立、实施并保持质量管理体系持续有效运行所需的信息及其承载媒体,包括质量手册、程序文件、作业文件(包括质量记录表格和技术记录表格格式等)及相关作业指导书等体系性文件;用来规范校准/测试活动的法律法规、标准、检定规程、校准规范等外来文件;实验室自行编制的非标准方法、操作规程、核查方法和、测量不确定度实例等技术文件;实验室自研或购置的自动测试软件;实验室质量管理体系运行的各类质量记录和技术记录等。文件的承载媒体可以是纸张、光盘、磁盘、照片、或其他电子媒体。文件的控制是指对文件的制定、审查、批准、发放、利用、更改、再审查批准、标识、回收、作废和销毁等全过程的管理活动。其目的是:确保在对质量体系有效运行起重要作用的各个场所,都能得到相应有效版本的文件;确保失效或作废的文件从所有发放或使用场所及时撤出,或者以其他方式进行标识以防止误用;确保保留的作废的文件进行适当标识[2]。为此,实验室必须建立文件的控制程序,包括文件的控制范围,管理职责,文件的编制、审核、批准的流程,文件的编号与发放,作废文件回收及个别需保留时的标识,文件评审与更新以及再次批准的方法,文件复制的批准和分发等[4]。计量实验室质量体系文件的控制应松弛有度,既要防止无限扩大控制范围,又要确保疏而不漏。一般将控制范围界定在:直接影响校准/测试结果或服务的质量,以及直接影响质量体系运行的文件。至于工作参考的文件、书籍、资料,等其他文件不必纳入质量体系的文件控制范围[5]。一般情况下,我们会将记录视作是一种特殊类型的文件,一张空白的表格一旦填写完毕就能充当所完成活动的证据,这时就由一般的文件转成记录的范畴[4]。iso/iec17025系列的认可准则要求制定专门的记录控制程序,一般可不纳入文件的控制范畴。
2不同类型文件的受控管理。
实验室可根据自身的实际情况和特点考虑文件控制的范围、分类和管理规定,但是殊途同归,最终都是要控制文件的制定、审批、发布、传递、管理和使用等过程,以确保文件的系统性、完整性和有效性[6]。以下从内部文件和外来文件两个方面全面分析文件的受控管理。
2.1内部文件的受控管理。
2.1.1文件的制定与评审文件的制定是做好文件控制的一个关键环节,需在满足客户及相关方的需求和基础之上,综合考虑法律、法规要求结合计量实验室的实际特点和管理需求进行制定,并且在起草、研讨、审查、定稿的各个环节充分听取各意见,确保文件的科学性、适用性和可操作性,从根本上杜绝文件颁布后频繁修改的弊端。文件编写完成后,一般应采取会议审查、征求意见、部门负责人会签等方式广泛征求各方意见,以确保文件的实施效果[4]。
2.1.2文件的批准与发布应对文件的批准与发布进行层次区分并由不同层次的领导审核与批准,保存签署记录。例如,质量手册是最顶层的管理文件,应由质量领导组织审核、最高管理者批准;如测量标准操作规程、期间核查方法等技术类文件应由部门负责人进行审核、技术领导批准等。文件经特定的授权人批准后才能发布,正式发布文件时应正式确定文件的版本标识,标注生效日期,若替代了以前的文件,必须注明。
2.1.3文件的发放与回收要使执行人员掌握相关要求,就应确保其能够方便地得到相应文件。文件的发布范围一般应由质量领导批准,确保文件的有效版本发放至相关场所。一般应在文件发布后由文件控制部门提交文件复制申请单,说明复制文件的名称、版本、发放范围、复制份数等,经质量领导审批其适宜性并签署后再着手复制。发放前应在受控文件上加盖“受控”标识及受控号,使用人员在文件发放回收记录上签字后领用;若需收回时,则按相应受控号回收。文件发放回收记录应注明文件的名称、版本、发放日期、领用人、回收日期、回收人等信息。需要借阅时,应办理借阅手续并进行登记。当实验室的组织结构发生变化时,如出现新部门或业务职能发生变化,实施文件控制的管理部门应及时回收或补发文件,确保使用场所能得到相关的文件。
2.1.4文件的更改与再审批文件颁布实施后,为确定质量体系内文件控制系统是否有效,确保各部门文件的适宜性、充分性、正确性、统一性等,要定期对文件进行有效性评审,从而对文件的有效控制起到良好的保障作用。文件有效性评审一般可结合年度内部审核工作进行。当计量实验室的组织结构、工作规范、法律规定等发生改变时,或者文件实施出现问题时,也需要广泛征求意见,及时组织文件有效性评审。文件更改可采用划改、换页或换版三种方式。更改内容较少时可用划改的方式;当文件划改次数较多时,可规定具体次数或文件需进行大幅度修改时,应进行换页;换页较多时可采用换版的方式。文件的更改应由文件控制部门提出需更改的理由、修改方法等,按规定的审批权限批准后,按程序文件的有关规定,对该文件的所有受控文本进行同样的更改;实验室的“受控文件一览表”及涉及各部门的“受控文件一览表”中均作相同的改变;文件的更改必须出具书面更改页,全面记录更改的原由、更改内容、审批等,书面更改页的保存期限与被更改的文件相同。
2.1.5文件的作废与销毁随着实验室内外部环境的不断变化,相关的质量体系文件也应随之变化和完善。原版作废,或取消某一程序文件等,都涉及到作废文件的处置问题。实验室应注重失效或作废文件的管理,应由文件控制部门依据文件发放回收记录将相应版本的失效或作废的文件全部收回,明确进行标识(如加盖“作废文件”印章)后,隔离存放。对确需留作参考的失效或作废的文件和资料,应由文件控制部门统一登记,并加以明确标识(如加盖“作废文件、留作参考”印章)。留作参考的失效或作废文件应与现行有效的文件隔离存放,以杜绝失效和作废文件的误用[1]。文件的销毁应填写文件销毁申请单,注明销毁文件的名称、版本号、受控号、销毁日期、实施人等信息,经由主管领导核准后实施。
2.2外来文件的受控管理。
2.2.1查新与采购计量实验室的外来文件主要包括各类管理和技术类法规文件,外来文件的及时获取是确保计量实验室科学开展校准/测试活动的技术基础。目前获取技术法规发布和更新信息的途径主要有:网络查询、标准出版机构查询、国家标准和计量技术法规目录、计量相关期刊、计量技术交流会等。购置的数量应根据具体情况而定,一般应保证负责具体工作的专业科室留存一份,必要时在资料室存一份备份件。对于《测量标准的建立与保持》、《测量不确定度的评定方法》等基础类的规范性技术文件,应保证所有相关部门都获得文件的有效版本。
2.2.2评审与确认外来文件一般分管理类规定和技术标准两大类。由于管理类规定的适用面宽,计量实验室只需遵循,履职尽责。技术标准类文件则由于操作的复杂性和文件本身的适宜性限制,一般都不能拿来就用,需要先对其适用性和有效性进行评审,确认现行有效且符合所规定的条件时方能使用。特别是在技术类文件更新时,更应进行有效性评审,避免出现错误的结果。外来文件的评审与确认一般应由技术领导组织实施,针对实验室计量测试能力和人员能力等,对外来文件的适用性进行充分审查,以确定是直接引用还是做修订后使用。文件控制部门应对文件有效性评审和确认的过程进行记录。
2.2.3发放与管理外来文件应根据受控文件编号规则进行文件管理,编制外来文件资料目录并在加盖受控文件印章。发放时需填写《文件发放回收通登记表》,收回旧版本文件时,应在文件的文本上加盖“失效文件”的印章。而对于确需留作参考的文件,则需加盖“文件失效,留作参考”的印章,明确文件的使用状态,防止错用过期的文件。外来文件的借阅(复印)等问题,可按照实验室文件控制程序执行,办理借阅(复印)手续,借阅(复印)者应在规定期限内归还。文件控制部门应方便地掌握文件受控情况,及时更换新文件版本,确保在用文件的有效性。
2.2.4更新与销毁外来文件管理是一个动态的过程,需要实验室经常性的定期更新文件状态,确保文件版本的持续有效。对于没有保留价值的文件应按实验室规定办理销毁手续。对于标准规范汇编类的文件,可在该文件的正文及目录处分别加盖失效标注。
3文件的'控制需要注意的问题。
3.1电子文件的受控管理。
随着计算机网络技术的飞速发展,不少实验室都实现了信息化管理,通过电子媒体形式发布文件有效减少了文件的发放、回收、作废等麻烦,但随之也带来文件更改得不到控制、更改状态得不到识别、随意下载复制等问题。文件不论以何种载体存在,都必须严格按照认可标准的要求进行控制与管理。对于电子文件应该注意以下问题:一是用电子媒体发布方式时应以纸张文件的形式保存审批证据,包括正式发布的文件原稿、更改过的原稿、文件的编制、审核、批准人签署和修改情况记录。二是确保质量体系框架内的每个部门与场所,都具备有效的依据文件,防止无关人员任意修改和拷贝。三是文件的发放记录包括在计算机上安装文件的记录,如计算机管理员、安装批准人、安装操作人、安装后的验收人、安装日期和版本等,这些记录应以纸张文件的方式存档。四是禁止从计算机上打印质量体系文件的硬拷贝,当仅作为学习或使用方便而打印出来时,应确保文件标注“非受控本”标识。五是应及时删除失已效或作废的文件,并做好删除记录[8]。
3.2软件的管理。
随着自动测试技术的不断发展,人工工作日益被自动测试系统或自动设备取代,包括对校准/测试数据进行采集、分析处理、报告、检索等。由于自动测试软件具有编制、审批、更改审批、更新等文件的基本特征,现在的认可标准将自动测试软件纳入文件的控制范畴,按照文件进行管理。实验室应依据文件控制程序建立软件的控制目录,记录软件名称、开发人或单位、版本号、所属计算机及其责任人等信息,实现软件的有效控制。当需要对软件进行更新时,依据软件控制目录对已安装该软件的所有计算机进行更新,以保证每台计算机中的软件均为有效版本。必要时可将安装程序副本和附属文件,如帮助文档、历次更新记录等归档保存。无论是自行开发或采购的软件,均应按此要求进行版本控制[9]。
3.3管理方法应灵活多样。
由于需要控制的文件种类多、数量大,对于管理人员有限的实验室实施起来难度较大。对此,实验室可根据实验室规模大小及自身特点,选择合适的控制方法。对于内部文件的控制可采用自上而下法,如质量手册、程序文件、作业文件、操作规程、期间核查方法等,对于规模较小的实验室可以将全部文件都按此方法进行控制。文件经过编制、审核、批准、加盖受控标识和编号后,按号登记发放,文件使用部门只负责保管和使用,文件使用过程中的控制以及文件更改工作的组织等管理工作全部由资料管理员负责。这种方法的优点是:控制严密;缺点是:烦琐,工作量大,而且易于给文件持有者养成依赖心理;对于外来文件的控制则可采用自下而上法,因为外来文件进人的渠道较多,数量也无法准确掌握。可由文件使用部门对目前使用的现行有效文件进行整理,列出详细目录,上报到实验室管理部门,由资料管理员根据上报的目录进行控制。这种控制方法也可用在大型实验室对内部质量体系文件的控制,特别是新建质量体系的实验室,可由各部门对现行文件进行清理,列出质量体系有效文件清单,资料管理员据此制定实验室整体的文件控制清单,并实施控制。这种方法的缺点是:监督检查的工作量大;优点是:操作简单。由于责任分散明确,要求各级人员各负其责,从而有利于提高工作的自觉性[5]。
4结束语。
受控文件的严格管理是实验室开展工作的有力依据和传递量值准确可靠的有力保障。计量实验室只有充分理清文件的控制范围,明确相关控制要求,按规定制定详尽的文件控制程序并严格执行,确保质量管理体系运行所涉及的文件从编制、审批、发布、使用、更改、管理、作废、回收直至销毁等各环节始终处于受控状态,通过内部审核和日常质量监督对文件控制情况进行督促检查,预防、杜绝失效和作废文件的非预期使用,才能确保校准/测试结果的有效性、准确性和可靠性。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇四
实验室质量管理工作的有效开展需要依靠完整的管理体系,否则,实验室质量管理工作失效,实验质量也必然得不到保障。我国相关部门已经认识到实验室质量管理工作的重要性,颁布实施了一系列实验室质量管理制度,构建出了一套完整的质量管理体系,并将其应用到实际工作中,切实提高了实验室质量管理水平,保证了实验室质量管理工作的开展有效性。
一、实验室的建立条件。
相关资料显示,实验室的建立必须以下条件:一,有符合实验要求的各种实验设备、材料、场地和人员;二,有相应的组织机构来负责建立,有完整的实验室检验工作流程,有相关单位能做好充分的分配与协调工作;三,实验室内外部都有设置审核制度,有足够的实验室检验能力,并且有健全、完善的实验室质量管理体系。
从上述所提到的实验室建立条件来看,实验室质量管理体系具备与否是影响实验室能否建立的一项关键因素,如果实验室不具备该体系,则实验室建立条件残缺,建立工作可能存在问题。
从功能作用来看,实验室质量管理体系的基主要作用是对实验室活动进行控制,尽量减少,甚至完全避免实验质量缺陷。如果在实验活动中发现了质量缺陷,要求及时采取补救措施对实验活动加以纠正,确保实验质量。
为了能更好的保证实验室活动质量,相关部门提出在建立实验室的同时,结合实验室活动情况,构建一套符合实验室工作需求的质量管理体系,利用该体系来管理、制约实验室工作,改进实验中存在的各种质量问题。实验室质量管理体系的构建必须掌握以下几大要点:
1、加强领导重视。
实验室质量管理体系构建中,领导重视是前提,只有上级领导对质量管理工作产生了重视,并给出了工作要求,下层干部才会将实验室质量管理放到重点工作中,提高关注度,采取有效措施做好实验室质量管理,认真完成领导给出的任务。另外,领导重视是统一思想的关键,工作中只要加强了领导对实验室质量管理体系的重视,体系建立工作自然会得到顺利开展。
2、加大宣传与培训力度,动员全体人员参与。
人员是实验室质量管理工作的操作者,相关部门在构建实验室质量管理体系时,务必要加强教育宣传,让各级人员都认识到实验室质量管理的重要性,并详细了解实验室质量的评审准则,动员全体人员积极参与,切实构建全员质量管理体系。
3、加强组织机构建设,并明确机构或各级人员的责任。
在构建质量管理体系的同时要落实组织机构,明确机构内部人员的是各自职责,使其能在具体工作中做好自己的分内之事。另外,相关部门要根据组织机构内部人员情况,提前做好实验室质量管理总规划,确定出质量管理目标,将质量管理工作落实到实处,将管理责任落实到个人。
4、做好现状分析,合理确定质量管理体系的构建过程。
实验室建立的最终目标是为相关行业提供检验报告,实验室内部工作大多为检验工作,所以在构建实验室质量管理体系时,一定要严格遵照实验室《评审准则》标准与要求,同时结合实验室检验工作情况,切实做好实验室检验工作的质量管理。质量管理过程中,管理人员可对质量管理体系的基本情况、实验室现有检验设备的性能、实验室检验人员的工作能力、实验组织机构建设情况等多方面内容进行分析,并把握好体系的构建要素,切实做好质量管理体系构建。
5、确定机构,分配职责,配备资源。
实验室根据自身的实际情况,本着有利于实验室检验工作的顺利开展,筹划设计设置实验室组织机构。并根据需要对涉及到的硬件、软件和人员配备进行适当的调配和充实,将各个质量活动分配落实到有关部门,根据各部门承担的质量活动确定其质量职责和岗位以及赋予相应权限,同时注意规定各项质量活动之间的接口,为避免出现职能重叠或职能空缺,规定一项质量活动不得让多个职能部门负责,必须由一个职能部门负责。
6、管理体系文件化。
管理体系的建立,首先必须建立管理体系文件,使管理体系通过文件的形式表现出来,他是管理体系存在的基础和证据,是质量管理体系的具体体现和质量管理体系运行的法规,也是质量管理体系审核的依据,是规范实验室工作和全体人员行为,达到质量目标的质量依据。
三、管理体系的试运行。
文件化的管理体系文件只有通过试运行才能发现问题、改进问题,通过试运行考验管理体系文件的有效性和协调性。并对暴露出的问题采取改进措施和纠正措施,以达到进一步完善管理体系文件目的。在管理体系试运行过程中,实验室重点做以下工作:
(1)有针对性的宣贯管理体系文件。使全体人员认识到新建立或完善的管理体系对过去管理体系的变革,是为了向国际标准接轨,要适应这种变革就必须认真学习、贯彻管理体系文件。
(2)对管理体系文件通过试运行出现的问题和改进意见进行收集,将管理体系试运行中暴露的问题,如体系设计不周、项目不全等进行协调、改进。
(3)认真做好信息管理,对所有与质量活动有关的人员,都要求按管理体系文件要求,做好质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。
(4)按照《评审准则》要求进行管理体系的审核和评审。审核和评审质量方针和质量目标是否可行;体系文件是否覆盖所有主要质量活动,各文件之间的接口是否清楚;组织结构能否满足管理体系运行的需要,各部门、各岗位的质量职责是否明确。
四、结束语。
综上所述,实验室质量管理体系的构建需要掌握好六大要点,分别为加强领导重视、动员全体人员参与、加强组织机构建设、做好现状分析、明确机构职责以及实现管理体系文化化,实际工作中只有做好了以上六个方面的工作,实验室质量管理体系的构建工作才能顺利完成,构建得出的管理体系才能正式运行,并在运行中充分发挥作用。在本篇文章中,笔者重点对实验室质量管理体系构建需要掌握的几大要点做了探讨,并论述了管理体系的运行情况,总结出了相关结论,希望对同行工作有所帮助。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇五
化学试验室水电气俱有、有大量的化学危险品、大量的昂贵仪器、老师和同学们在实验室工作和学习。实验室的安全关系到各位的切身利益,实验室的安全包括人、财、物的安全:包括财、物的防盗,物的损坏,环境污染,最重要的是人本身是否受到伤害。按导致事故的直接原因分类《生产过程危险和有害因素分类与代码》(gb/t13861-),分为4大类,191个小类。分别是人的因素、物的因素、环境因素以及管理因素,其中管理因素尤为重要。根据美国海因里希(heinrichwh)灾害理论模型。化学实验室教学和科研过程中可能发生事故的原因主要为不安全环境和不安全行为。不安全环境是指仪器设备、配套设施等硬件处于不安全状态,包括物理环境因素(如机械设备、压力容器、水源、电源、热源、光源、辐射、振动、噪音等)、化学环境因素(如试剂、烟、火、爆炸、气体)等。不安全行为是指人的不安全因素,如思想上麻痹大意、生理上精神不佳、能力上缺乏必要的技能和知识等。化学实验室试剂种类繁多(酸、碱、盐、氧化剂、还原剂),许多化学药品易燃、易爆、有毒或有腐蚀性,实验教学与研究具有一定的危险性。危险化学品包括:毒害品、易燃品、氧化剂、还原剂、腐蚀品、爆炸品、放射性等七大类。因此加强化学实验室中危险化学品的管理至关重要,它为实验室的安全提供强有力保障。
推行5s,要重点加强对实验技术人员的培训,提高化学相关工作者(包括实验技术人员、教学师生以及在实验室场所的保洁人员)对5s管理的认识,通过培训让大家理解5s的具体含义,了解如何组织开展实施。通过定期培训,让大家了解并且自愿去执行,提高理论水品,最终接受并认可5s的管理理念。实施的具体方法如下:。
(1)整理。对药品库全面盘点,制定化学试剂清单,根据实验安排分为要用的和不用的,不用的危险化学品(包括快过期的化学试剂)第一时间进行处理,根据学校化学品回收的相关要求,统一进行报废处理。腾出储存空间,减小安全隐患。
(2)整顿。对留在药品库的化学品分门别类放置,100%做好标示,一一对应。主要是归类,但是由于化学品的特殊性,在存放时应结合其化学性质,对互为禁忌物的危险化学品隔开放置,如果空间允许可以存放在不同的房间。遇火、遇热、遇潮能引起燃烧、爆炸或发生化学反应,产生有毒气体的危险化学品不得在露天或在潮湿、积水的实验室内存放;受日光照射能发生化学反应,引起自燃、爆炸、或产生有毒气体的.化学危险品应避光储存。
(3)清扫。将不需要的化学品清除掉,保持药品库和实验室内无杂物,无隐患状态。实验结束后将整个实验室打扫干净,不留死角,尤其是实验过程中残留的化学试剂要彻底清除,对于有毒的化学品和酸碱重金属的废液要及时处理。药品库的主要负责人是实验员,实验室的清扫主要有学生轮流值日,加强学生的整洁与安全意识。
(4)清洁。每日安排专人检查实验室与药品库的卫生情况,制定卫生检查标准,形成制度,使实验室管理规范化,标准化。当天实验结束后,由专人将化学品送回到准备室,不允许留在实验室内。收回的化学品归类摆放,排除安全隐患。
(5)素养。化学实验室尤其是国家级化学基础教学示范中心,面对的学生众多,对于化学品的管理除了教师和实验技术人员外,学生是学习以及做实验的主体。因此加强学生的安全意识,让学生规范使用化学品更有利于管理化学品,尤其是危险化学品。只有全员参与并执行,形成习惯,才可以达到良好的效果。
4实施5s管理的意义。
总之,实验室的安全保障依赖于全员骨髓里的安全意识和自觉行动,也就是提高素养。5s管理不只是一个管理方法,也是一个可以具体执行的行动指南。受众群体不必有专业的知识,就可以去落实,它不需要复杂的原理和技术,是一种低投入,高回报,实用的管理方法,并且这个管理方法可以推而广之。高校化学实验室的管理尤其是对危化品的管理引入企业的5s管理方法,使实验室的工作更科学化、标准化和制度化,更重要的是可以加强实验室安全,减少安全隐患。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇六
加强该部分质量管理控制,严格按照规范要求开展各项操作,有利于对疾病进行正确判断,为患者治疗创造良好条件但目前质量管理存在一些不足,需要采取控制和完善措施,为后续各项工作有效开展提供指导与借鉴。
虽然医护人员认识医学检验分析前质量管理的重要意义,但由于相关制度没有严格落实,再加上工作人员素质偏低,导致质量管理仍然存在缺陷与不足,主要体现在以下方面。
1.1忽视与患者进行沟通。
医护人员没有认真履行自己的职责,检验分析前忽视加强与患者的沟通,导致患者对相关问题的认识不足,对检测项目的'内容、意义了解不够,影响检验分析效果提升。或者医生和护士沟通不够,未能明确工作流程,制约各项工作有效开展,对后续实验室质量管理产生不利影响。
1.2标本采集的方法不当。
工作人员责任心不强,没有严格遵循规范流程采集标本,受到温度、湿度等环境因素的干扰,影响标本质量提升,对后续研究分析工作带来不利影响,制约工作水平提高。另外,标本接收和保存不到位,受到污染和破坏,影响管理分析效果提升。
1.3相关工作制度不完善。
没有制定健全完善的管理规章制度,难以有效规范医学检验分析前的质量管理工作。或者没有建立严格的责任制,相关工作人员的责任心不强,现有制度没有严格落实和执行,对医学检验分析工作产生不利影响。
为应对存在的问题与不足,结合医学检验和临床疾病治疗工作需要,笔者认为今后应该采取以下质量管理措施。
2.1发挥临床医护人员作用。
项目检查结果贯穿于医疗全过程,临床医生应该熟悉检测项目内容及其临床意义,应用检测结果指导自己的日常行动和工作。在此基础上,结合患者病情、诊断、疗效监控工作需要,选择正确的检测项目,以保证检测结果的准确性与可靠性。例如,“三p”试验在弥漫性血管内凝血早期为阳性,晚期为阴性,如果医生不了解这些情况而进行检测,往往会作出错误判断。为此,检验科与临床科医护人员应该加强沟通,开具临床检测项目清单,参加病房会诊,提供有效的检测项目信息,让临床医生掌握更为全面的信息资料,对患者疾病进行综合全面判断。另外还要发挥护士的作用,加强分析前的质量管理,密切与护理人员沟通和联系,重视患者准备、标本采集、标本收集运送等各环节质量控制,避免出错,为提高质量检测效果奠定基础。
2.2注重与患者的交流沟通。
检验分析前与患者进行沟通,掌握患者的饮食起居、饮食状况、生理状态、病理变化等内容,明确干扰检测结果准确性的因素,就检测结果对患者进行解释,让患者了解和配合相关工作的开展。增进与患者沟通,严格控制饮食,一般空腹12h后采血。甘油三脂检查最好素食3天,避免结果值增高,保证检测结果的准确性与可靠性。糖耐量试验前3天按平时饮食习惯进食,确保检测结果准确和正常。药物也会影响检测结果,应该暂停可能影响检测结果的药物,从而保证结果准确可靠,更好为疾病诊断、分析和治疗提供依据和结论。
2.3按照正确方法采集标本。
标本采集时要掌握最佳采集时间,避免受到不必要干扰,掌握正确的采集体位,保证检测结果准确可靠。静脉采血取坐位,使用止血带时间不超过1min,血液抽出后注入抗凝管,抗凝管颠倒5-6次,避免小凝块出现,合理确定抗凝剂比例。严格遵循真空采血方法,多管采集按照凝血试验、血常规、血沉、其他检查项目的顺序,以确保检测结果的准确及可靠。抽血时要防止溶血,避免细胞物质出现变化,实现对检测结果的有效把握,提高结果的准确性与可靠性。其他标本采集时也要严格按照规定进行,注重对患者进行有效指导,尿液标本采集时要保证尿道口干净,避免白带、经血、粪便混入,留取新鲜中段尿30-50ml。大便检查取黏液、血液部分,痰液检查时避免唾液混入,保证检测标本符合要求,以确保检测结果准确,为临床疾病诊断和治疗创造良好条件。
2.4严格标本的接收和保存。
对收到的标本严格核对和签收,确保标本的唯一性标志准确无误,申请检验项目与标本相符合,标本容器正确,细菌培养标本没有受到污染,采集到接收的时间间隔符合要求。只有在确保这些数据资料准确可靠的基础上,满足标本采集工作需要,才能为后续检测分析创造良好条件。不合格标本应该退回,合格标本需要进一步处理,不能立即分析的标本严格按照要求封存,避免保存不到位而影响检测结果的准确性。
2.5健全检验科室工作制度。
完善各项规章制度,严格标本操作流程,明确仪器使用规范流程,规定检测时间和湿度、温度等各项指标要求,明确检测规范流程,实现对各项规章制度的有效控制和完善。健全分析前质量控制体系,严格实行责任制,建立信息反馈制度,做好总结和分析工作,为疾病诊断和临床疾病治疗提供依据。
3.结束语。
综上所述,医学检验实验室分析之前,为推动各项工作顺利进行,为后续各项工作有效开展奠定基础,加强质量管理控制是十分必要的。应该明确存在的缺陷与不足,根据具体需要采取完善措施,从而提高医学检验分析前质量管理效果,提高工作效率,为临床医学疾病诊断、患者治疗提供依据和参考。
参考文献。
[1]朱素梅.医学检验分析前的质量管理及对策分析[j].健康必读(下旬刊),,(8):315.
[2]毛颖华.医学检验分析前的质量管理与控制[j].实验与检验医学,2012,(1):50-51.
[3]杨朝霞.医学检验实验室的分析前质量管理分析[j].心理医生(下半月版),2012,(9):456.
实验室质量管理论文(通用16篇)篇七
一:目的:
为了保证产品质量能够达到客户的要求,最终达成顾客满意度。
二:范围:
适用于全厂质量改进工作。
三:具体要求:
1.以公司现有的全体管理人员组成qc质量改善小组。通过小组活动对客诉及现场的。
质量问题展开质量改善活动,做到目标明确,现状问题清楚,对策措施具体,实施责任到人,检查总结及时,改进效果显著,巩固推行得力。
2.加强教育培训工作,提高员工整体素质。任何先进的管理理念都转化为员工的自觉。
行动,才能产生实实在在的效益,所以我们以qc小组为依托,在提高员工品质意识上下功夫,有针对性,分层次的进行系统的培训和教育,使全体员工牢固树立“质量第一、效益至上”的观念,增强员工质量管理的使命感及责任感,最终实现全体员工质量意识提高,乃至全体员工素质提高的目的。
3.建立激励机制。每月对全体员工及管理人员进行考评,对优秀个人及团队给予通报表扬并加以奖励,全厂推广成功经验,做到奖罚分明,对于落后员工给予培训教育,缩短整体员工的差距,以此来调动员工的积极性。
4.后工序操作要规范化、标准化。
5.为了能更好的控制后工序的产品质量,建议机加工和表面处理工序各增加一名现场检验员(两名检验员的工作职责以及薪资结构另行定制)。
6.为方便后续品质管控,各工序对员工的上班作息时间必须统一,便于后期开展生产过程质量管控。
四:备注:
1.以上质量改善计划从颁布之日起开始生效;。
2.此计划最终解释权、修定权归汇盈金属公司品管部所有。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇八
将实验室中的化学品以及玻璃仪器区分为要用的的与不要用的:把必要的化学品以及玻璃仪器与不必要的化学品明确地、严格地区分开来;不必要的化学品要尽快处理掉,减少安全隐患。实施要领:自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;制定要和不要的判别基准;将不要物品清除出工作场所;对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置。
1.2整顿的含义。
对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;明确数量,并进行有效地标识。放置场所:原则上物品的归放地点要完全规定好;要按点、按类、按量保管物品;只放真正需要的物品。标识方法:放置场所和物品原则上一对一标示。
1.3清扫的含义。
是将工作环境打扫干净,使工作场所处于无杂物、无干扰的状态。通过清扫,可以发现很多安全隐患。
1.4清洁的含义。
是进一步的清扫,将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、一目了然;是指将整理、整顿和清扫这3个s的工作彻底执行,进一步形成制度和标准。
1.5素养的含义。
是指每天持续做整理、整顿、清扫、清洁。从习惯变成一种思维,从被动变为主动,自觉养成良好的习惯。修养强调的是持续保持良好的习惯。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇九
随着我国医疗水平的不断提高,对医疗过程中的各项检验技术的要求也越来越严格。因此,对目前我国临床医学检验技术质量管理中存在的问题进行对比分析,对保障我国临床医学技术更快更好的发展具有重要的意义。
1.1基本资料。
针对20xx年2月-20xx年2月前来我院进行治疗的88位患者随机进行分组实验,并分为两个不同的组别,每组均为44人。其中1组男性患者25人,女性患者19人。2组男性患者27人,女性患者17人。年龄在26岁-68岁之间。两组患者在年龄和人数上不存在明显差异,因此具有可比性(p0.05)。
1.2实验方法。
对于1组的44名患者运用传统的检验技术进行检查,按照医院在检验过程中所规定的程序和相关要求进行检测。对第二组患者采用临床生化检验的方式进行檢测,并在检验过程中对于质量管理方面存在的问题进行研究和讨论,在遵守医院相关规定和程序的同时对其中存在的检验质量管理问题及时更正,并找出相应的优策略。
1.3统计学分析方法。
在进行统计实验的过程中,运用spss20.0统计学软件对参与实验的88名患者进行数据统计和分析,并精准的记录两组患者在检验过程中的精准率,并对检验过程中是否达到患者的期望值这一环节进行对比。在检验过程中发现,两组的检验结果有明显的差异化特点,因此有统计学价值(p0.05)。
通过对两组患者分别采用不同的检验管理手段进行实验,发现在实验过程中确实有明显差异性存在。1组的患者由于没有对检验技术质量实行更有效的管理,导致其检验效果以及患者的满意程度均低于2组,详见表1。
3.1检验过程中存在的问题。
通过上述的实验我们可以看出,由于在检验过程中存在的技术质量管理不严格的问题,导致在检验过程中精准度不够的情况时有发生。在检验过程中,只有找出问题发生的根源才能有效的优化和改进。在检验之前,服用不适当的药物或不按相关规定进食的情况都会影响检验的准确性。部分医生在患者进行检查前并没有告知患者停用药物并空腹进行检查,在检验过程中给医生和患者都造成了不必要的麻烦。同时,要注意对检测仪器的更新。在部分医院,由于资金及技术的限制,很多传统老旧的检验设备依然应用于临床检验中,对于检测的准确度确实也造成了很大的影响。再次,很多医生的业务能力和专业素养相对较低,过度依赖检测仪器导致检验中很多误差出现,很多医院对于医生没有经过严格、系统的培训便允许医生上岗,医生专业水准的缺失对患者治疗过程中病情确定是否准确产生了严重影响。上述存在的诸多问题对检验工作的顺利开展造成了不必要的麻烦,同时也极易造成医生与患者之间的矛盾。
针对上述问题的出现,在临床检验过程中应重视技术质量管理的重要性,对其存在的问题及时发现并解决,以保障检验工作的有序开展并努力提升患者在检验过程中的满意程度。首先在检验之前,要对患者进行关心,对患者的心理进行疏导,同时要将检验过程中需要注意的相关问题耐心告知患者。比如在对即将进行尿检的患者,要告知其避免进食以及剧烈运动,在检测之前注意尿道口的卫生情况避免在检验过程中引发尿路感染。其次,在检验之前要注意对相关检验仪器的检查并做好消毒工作,对于即将老化或者已经老化的设备要及时的更新以确保设备的稳定性。对于检测人员要进行严格的培训,提高其专业水平和道德素养,防止其在检查过程中与患者发生纠纷,保障检验工作的顺利进行。
综上所述,在检验过程中运用质量控制的手法进行检验有助于提升检验效果以及患者的满意程度。但在大多数医院检验技术质量管理中存在的问题不容小觑。因此针对这些问题要及时进行处理并进行优化,保障检验工作有序的进行和开展,同时也有效的避免了医生与患者之间的矛盾和纠纷。因此,优化检验技术质量管理对于医学工作的有效开展具有重要的意义。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇十
加强该部分质量管理控制,严格按照规范要求开展各项操作,有利于对疾病进行正确判断,为患者治疗创造良好条件但目前质量管理存在一些不足,需要采取控制和完善措施,为后续各项工作有效开展提供指导与借鉴。
虽然医护人员认识医学检验分析前质量管理的重要意义,但由于相关制度没有严格落实,再加上工作人员素质偏低,导致质量管理仍然存在缺陷与不足,主要体现在以下方面。
1.1忽视与患者进行沟通。
医护人员没有认真履行自己的职责,检验分析前忽视加强与患者的沟通,导致患者对相关问题的认识不足,对检测项目的'内容、意义了解不够,影响检验分析效果提升。或者医生和护士沟通不够,未能明确工作流程,制约各项工作有效开展,对后续实验室质量管理产生不利影响。
1.2标本采集的方法不当。
工作人员责任心不强,没有严格遵循规范流程采集标本,受到温度、湿度等环境因素的干扰,影响标本质量提升,对后续研究分析工作带来不利影响,制约工作水平提高。另外,标本接收和保存不到位,受到污染和破坏,影响管理分析效果提升。
1.3相关工作制度不完善。
没有制定健全完善的管理规章制度,难以有效规范医学检验分析前的质量管理工作。或者没有建立严格的责任制,相关工作人员的责任心不强,现有制度没有严格落实和执行,对医学检验分析工作产生不利影响。
为应对存在的问题与不足,结合医学检验和临床疾病治疗工作需要,笔者认为今后应该采取以下质量管理措施。
2.1发挥临床医护人员作用。
项目检查结果贯穿于医疗全过程,临床医生应该熟悉检测项目内容及其临床意义,应用检测结果指导自己的日常行动和工作。在此基础上,结合患者病情、诊断、疗效监控工作需要,选择正确的检测项目,以保证检测结果的准确性与可靠性。例如,“三p”试验在弥漫性血管内凝血早期为阳性,晚期为阴性,如果医生不了解这些情况而进行检测,往往会作出错误判断。为此,检验科与临床科医护人员应该加强沟通,开具临床检测项目清单,参加病房会诊,提供有效的检测项目信息,让临床医生掌握更为全面的信息资料,对患者疾病进行综合全面判断。另外还要发挥护士的作用,加强分析前的质量管理,密切与护理人员沟通和联系,重视患者准备、标本采集、标本收集运送等各环节质量控制,避免出错,为提高质量检测效果奠定基础。
2.2注重与患者的交流沟通。
检验分析前与患者进行沟通,掌握患者的饮食起居、饮食状况、生理状态、病理变化等内容,明确干扰检测结果准确性的因素,就检测结果对患者进行解释,让患者了解和配合相关工作的开展。增进与患者沟通,严格控制饮食,一般空腹12h后采血。甘油三脂检查最好素食3天,避免结果值增高,保证检测结果的准确性与可靠性。糖耐量试验前3天按平时饮食习惯进食,确保检测结果准确和正常。药物也会影响检测结果,应该暂停可能影响检测结果的药物,从而保证结果准确可靠,更好为疾病诊断、分析和治疗提供依据和结论。
2.3按照正确方法采集标本。
标本采集时要掌握最佳采集时间,避免受到不必要干扰,掌握正确的采集体位,保证检测结果准确可靠。静脉采血取坐位,使用止血带时间不超过1min,血液抽出后注入抗凝管,抗凝管颠倒5-6次,避免小凝块出现,合理确定抗凝剂比例。严格遵循真空采血方法,多管采集按照凝血试验、血常规、血沉、其他检查项目的顺序,以确保检测结果的准确及可靠。抽血时要防止溶血,避免细胞物质出现变化,实现对检测结果的有效把握,提高结果的准确性与可靠性。其他标本采集时也要严格按照规定进行,注重对患者进行有效指导,尿液标本采集时要保证尿道口干净,避免白带、经血、粪便混入,留取新鲜中段尿30-50ml。大便检查取黏液、血液部分,痰液检查时避免唾液混入,保证检测标本符合要求,以确保检测结果准确,为临床疾病诊断和治疗创造良好条件。
2.4严格标本的接收和保存。
对收到的标本严格核对和签收,确保标本的唯一性标志准确无误,申请检验项目与标本相符合,标本容器正确,细菌培养标本没有受到污染,采集到接收的时间间隔符合要求。只有在确保这些数据资料准确可靠的基础上,满足标本采集工作需要,才能为后续检测分析创造良好条件。不合格标本应该退回,合格标本需要进一步处理,不能立即分析的标本严格按照要求封存,避免保存不到位而影响检测结果的准确性。
2.5健全检验科室工作制度。
完善各项规章制度,严格标本操作流程,明确仪器使用规范流程,规定检测时间和湿度、温度等各项指标要求,明确检测规范流程,实现对各项规章制度的有效控制和完善。健全分析前质量控制体系,严格实行责任制,建立信息反馈制度,做好总结和分析工作,为疾病诊断和临床疾病治疗提供依据。
3.结束语。
综上所述,医学检验实验室分析之前,为推动各项工作顺利进行,为后续各项工作有效开展奠定基础,加强质量管理控制是十分必要的。应该明确存在的缺陷与不足,根据具体需要采取完善措施,从而提高医学检验分析前质量管理效果,提高工作效率,为临床医学疾病诊断、患者治疗提供依据和参考。
参考文献。
[1]朱素梅.医学检验分析前的质量管理及对策分析[j].健康必读(下旬刊),2012,(8):315.
[2]毛颖华.医学检验分析前的质量管理与控制[j].实验与检验医学,2012,(1):50-51.
[3]杨朝霞.医学检验实验室的分析前质量管理分析[j].心理医生(下半月版),2012,(9):456.
文档为doc格式。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇十一
食堂,我们已经是再熟悉不过了,是作为在校学生不可或缺的一部分,在日常的学校生活中起着举足轻重的作用。不单单只是吃饭的事情,还有很多,比如安全、进货、流程,正好应了“民以食为天,食以安为先”这句话。学校食堂质量管理工作是学校工作的重点部分,这不但关系到广大师生的身体健康和生命安全,而且直接关系到学校教育教学工作能否顺利进行。学校应该以安全为主线,严抓食堂日常管理,保证安全每一天,将食堂方方面面的工作做好,让师生都能吃到放心饭;不断加强食堂基础设施建设,为师生提供更好的就餐环境;加大监督检查力度,更好的为师生服务。
我们学校食堂质量管理中存在的问题主要有以下几个方面:
5、有时一些窗口出售的米饭或者菜已经完全变凉,甚至有时会有异味。
6、就餐位置较少,不能够满足大家同时进餐,而学校又是禁止在教室进餐的,导致大家耽误正常吃饭时间。
针对以上各个问题我认为解决方案如下:
一、食堂工作流程管理:
1、采购。食堂采购实行招标定点采购制,采购点由教育局招标决定和学校协议决定。副食协议供货点必须具备相应资格,并交付校方十万押金。供货价格为当地市场批发价,每周学校指派教师进行市场调查,若发现供货方价格高于市场批发价,以当地市场批发价结算,发生三次类似事件,校方终止与供货方合同;供货方每天七点前将货送到食堂,交食堂主任和值日教师验货,做好三查工作:查数(要过磅)、查质(有无霉变)、查账(有无差错),食堂主任记录,值日教师监督并签名。采购物品进校后交食堂保管员验收签名,采购单一式三份,供货方、食堂主任及炊事班长各一份,食堂主任于周五盘点,供货方每两周结帐一次。
2、制订菜单。食堂炊事员实行炊事班长负责制,炊事班长根据市场、季节、营养等综合因素制定下周食谱及菜单,交膳管会审批后,交供货方按计划供货;每天早点必须有稀饭、馒头、包子,品种不得少于六种,中、晚餐有三荤四素,售菜窗口品种在学生餐厅外公示。3.、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。整个加工过程由炊事班长统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。
4、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由炊事班长进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。炊事班长要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。
6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,食堂主任组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行处理。
5、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳管会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。
二、食堂工作制度:
1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。
2、树立全心全意为师生服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。
3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
5、食堂主任、值日教师、炊事班长要把好采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入学校;食堂主任要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事班长要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。
6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。
7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂主任请假,离开食堂工作岗位。
8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。
三、食堂卫生制度:
1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。
2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热3.食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。
(四)食堂工作人员个人卫生。
7、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。
8、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。
四、食堂的实物出库管理食堂食品、物品,设专人管理,领用食品,物品出库要登记,并随时接受检查。
9、食堂食品、物品为集体财产,食堂管理人员,员工应力求节约,不得浪费,不得将食堂的食品,物品变卖,转移为已有,一经发现将严肃处理。对食堂食品、物品实行“采购、入库、使用”三分离原则。建立三本账,做到采购、入库、使用三个数据基本一致,误差控制在1%以内,食堂主任要认真把关,分管领导要认真督查。
以上就是我对学校食堂质量管理提出的建议和意见,希望可以尽快得到改善。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇十二
质量管理犹如一棵成长的树苗,发育的好可以长成参天大树,发育的不好就很容易变的畸形,甚至被取而代之,但是如果我们在船舶建造的过程中,我们的施工人员能够严以自律,勇于自检,我们的管理人员能够及时发现问题,并采取补救措施,参天大树依然可以长成。作为电装工区调试组的一员,我即是一名电气调试员,又是一名质量员,班组的每一个人都严以利己,以身作则,严把质量关,才使我们班组成为公司第一个免检班组,特别是在这金秋九月,又是公司质量生产月,我班组人员通过崔殿镇主任的质量宣传,邀请设备厂家服务工程师给我们进行技能培训,班组领导带领大家修理驾驶台调光板,pcb板等多种方式,进一步增强了全员的质量意识,营造了非常良好的质量氛围,早早的打响了电装工区质量战的第一炮,取得了良好的成效。
崔主任深刻认识到要抓好工区的质量管理,就必须要提高工区各岗位的工作人员的质量水平,先是利用周六周天的时间让我们在办公室练习剥线,接线,处理电缆等,言传身教,亲自动手给我们演示接线工艺,不仅我们电气调试人员要参加,特别注重一专多能的崔主任还让我们的轮机调试人员也参加,通过实战练习,我们可谓受益颇多,还有就是几乎每周的安全学习会议上,他总是要讲些质量问题,上周他就着重讲了调试的时候要确保设备安全的问题,设备调试送电的时候,千万要确认电源电压,如果是直流电源设备,一定要讲电源拆下来,送电拿万用表量好正负,确认无误之后再送电,这样就避免了误将电源正负接反,或是将交流电源误接到直流电源设备,或是误将高压电源误接到低压设备,从而确保设备的安全。为了调试质量的进步完善,他还要求我们调试人员,每天都要写工作日志,要详细记录当天工作中遇到的问题,排除的方法,以确保以后的调试工作再遇到雷似的的问题可以得心应手的排除。
为了响应公司质量月的学习,我工区先后分别邀请了阀门遥控,液位遥测,空调系统,冷藏系统的服务工程师给我进行了互动技能培训,培训结束后,服务工程师还一对一的对我们调试工作中遇到的问题,和施工中出现的一些质量问题都进行了一一解答,也让我们对这些系统的质量关有了更高的层次,也使我们的质量意识有效的增强,取得良好的效果。
调试组不仅负责了全船的设备调试工作,还担任了设备的维护保养,维修工作,自调试组成立以来,我班组先后承接了公司十余艘船的调试工作,许多损坏的电气设备基本都由我们调试组来修理,如通用报警铃,蝶阀,火警报警板,船上的各类安全阀,各种各样的pcb板,各类液位浮球等等等等,类似这样的东西不胜枚举,即节约了公司重新购买设备的费用,为我们调试工作节约了大量的时间,为公司各个节点的顺利完成提供了有力的保障。
平时的调试工作中,我们是一个团结的整体,人人都怀着强烈的责任心和事业心对待每天的工作,要申报的项目,我们都严以自律,及时自检,包括电缆敷设,接线整线工艺,等有质量问题,我们都及时整改之后再报验,设备缺件都及时联系各相关人员安装到位,设备功能在我们调试后,为了确保报验的一次性通过,我们通常都自检多次,才打报验单审报,调试过程中我们也经常会遇到,由于管路密性不好,管路漏油漏水的情况,通常我们作业长要联系别的地方施工的工人到现场处理,而我们调试组的任何一个人遇到这种情况都会及时拿出扳手拧紧,从很大程度上避免了质量事故的发生,正是由于我们这个团队的每个成员都有这种强烈的责任心和事业心,才使我们的单船一次性报验合格率达到百分之九十八以上,省掉了qc内检这一环节,节约了大量的时间和人力物力,为船舶各个节点的顺利完成提供了有力的保障。
调试作为造船工序的最后一班岗,负责将一个完整的产品交到客户手上,质量问题可谓任重而道远,但是我们深信,只要我们调试组的每个成员都站在维护企业品牌的角度上,做好我们的本职工作,为企业的产品质量多想办法,多多创新进取,就一定能为我们舟山中远赢来更多的回头客。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇十三
本学期,学校的中心工作是,物理实验室的工作主要是落实物理教学的实验工作。为了更好地利用现有的实验资源,充分发挥物理实验的效能,我们将在学校教务处的领导下,具体做好各方面的工作,为了更好地做好工作,制定本计划。
一、开学初的工作。
开学初,由于各类工作比较多,我们首先整理好实验器材,清点数量,做好登记工作,并且根教材和物理教学的要求,对本学期需要的实验器材有个大概的了解。由于实验室很长时间不用,我们将及时做好卫生打扫工作。
二、安排好实验教学设计和实验安排计划。
开学初,我们将根据物理教学的进度,合理科学的安排好各个演示实验和学生分组实验,以及各个学生活动,综合实践活动。及时补充好实验器材,在实验前准备好实验器材,确保每一个演示实验都能成功,具有良好的实验效果,真正起到帮助学生学习,提高教学效果的作用。
三、定期检查和整理好实验器材,并做好各类台帐,以备各种检查。
每做一次实验后,都应该做好实验记录,并且及时将实验器材收回,检查实验器材的完好性,是否有遗失的情况等。如果有损坏的情况,可以修理的应该尽可能的`修理,如果不能修理,必须做好记录。
四、定期做好卫生保洁工作。
每天一小扫,一周一大扫,确保实验室的卫生状况良好,仪器摆放整齐。每一次分组实验后及时打扫,尤其注意实验桌以及凳子是否摆放整齐。
五、学期结束时的工作。
到了学期结束阶段,我将做好实验器材的整理和清点工作,确保以后能够开展实验。最后检查各类台帐,如果有缺损,及时补做。根据本学期的实验室各种的实际情况,做好各类总结工作。
实验工作比较琐碎,如果有什么不到之处,我还将根据实际工作的需要,及时调整。实验室工作的宗旨是更好地为物理教学服务,为学校的教育教学工作服务,为广大的师生服务。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇十四
的基本方法。
段现代化。
三、定期清点仪器、药品和实验材料,年终做好盘存工作,做到帐帐相符、帐物相符。根据实验教学需要,及时编制仪器设备、药品添置计划。新到仪器设备、器材、药品应在一周内验收、登记入橱,并及时向教师推荐使用,发现仪器质量或数量差错应及时处理。
原因,按有关规定认真处理。
五、不断加强专业知识学习,积极开展实验教学研究,创造条件开放实验室,协助任课教师开展“探究性”实验和课外科技实践活动。积极开展自制教具活动,不断充实仪器设备,做好仪器设备的定期保养、维修工作,保证教学仪器设备处于完好待用状态。
理措施。
七、定期向学校领导和上级有关部门汇报工作,总结经验,不断改进管理方法,努力提高管理水平。
一、指导思想。
为进一步提高小学实验的管理水平和能力,以及实验室材料实现科学化、分类、分档、档案管理,加强实验水平和实验效果,更好,更全面地实施素质教育,推进教育发展。
二、主要任务、目标。
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程,实验开出率达到90%以上,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力。
三、具体工作措施。
1、实验室工作由校长及教导主任直接管理,实验室设专门管理员,即实验员,具体管理实验室工作。
(1)实验员必须拟定自然教学计划,各年级自然教学工作须按计划进行实验教学,实验教学需填写演示实验计划、分组实验计划、演示实验单、分组实验单等表格。
(2)在进行实验教学前必须准备好实验所需仪器,材料,教师对每组实验有充分准备,精心设计实验步骤和实验过程,方法,写出相应实验方案,以保证实验的科学性,安全性及效果。
(4)指导学生进行分组实验后,应指导学生完成实验报告单(试验记录),并认真审阅,引导学生在实验、观察中养成科学的自然观和相应的实验能力;(5)开学及时收取《科学》各年级《教学工作计划》、《演示实验计划表》、《分组实验计划表》;期末按时收取《教学工作总结》、《演示实验记录表》、《分组实验记录(6)在实验教学、教研方面,以全体《科学》任课教师为组,进行相应的《科学》教学与实验教学研究,以不断提高《科学》学科教师的教学与实验能力。
3、材料归档。
(2)在材料归档的过程中注意材料的质量与数量应答相应要求;4、实验室器材管理。
实验室管理人员除应管理好材料收发、入档工作外,还应管理好实验室的器材及日常工作。
(2)作好相关实验器材的申报,采购,申购等工作;。
(3)每周组织学生打扫实验室,并处理好实验室,保管室的用电,设备,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故发生。
5、其他相关工作。
(1)作好与实验室及实验室管理相关的一系列工作;(2)不足之处,另行补充。
指导思想。
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程,实验开出率达到90%以上,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇十五
在采样前一般应组织采样、质控及分析人员共同商议采样计划,把采样和分析过程紧密衔接起来,确保样品容器材质符合监测分析要求,能够密封且不漏不渗,根据项目需求,携带固定剂和低温保存设备等,带足带全采样物品,科学规划行车线路。
1.2样品的采集工作。
采样量要符合要求,地点要准确,采样不能漏项。对现场需加固定剂的样品,要注明处理方法和注意事项,对能现场测定的项目尽量现场测定,对于无法在现场中测定的项目,应采取适当的保存方法,如加盖密封、冷藏冷冻、保温防裂等,尽量缩短从采样到分析的时间。
1.3样品的运输工作。
样品运输前要仔细核对任务通知表、委托单、样品标签和采样记录,确认无误后方可装箱快送实验室,运输中应置于暗处,保证其完整和清洁,尽可能的平稳,减少震荡。
1.4样品的交接工作。
样品首先送质量管理机构,由质量管理人员对照任务单或采样计划和采样记录,清点和检查全部样品,正确无误后方可在采样记录上签字验收。如在交接工作中发现标签缺损、字迹不清、项目不明、规格不符、数量不对等不合要求的采样,应拒收并建议补采样品。
2.1环境现场监测人员的素质。
首先,环境现场监测人员需要接受系统的培训和考核,在取得理论知识考核与操作技能考核的上岗证后,才能独立进行环境现场监测作业,从根本上保证环境现场监测人员的素质可以满足工作要求。其次,环境现场监测单位需要为监测人员通过理论知识考核与操作技能考核设置年限,如在一年实习期内必须通过,从而督促监测人员合理安排学习阶段。最后,在环境现场监测人员通过室内的理论与操作考核后,组织专家对现场监测人员采取逐一考核的方式,一致通过以后才能为现场监测人员申报理论知识与操作技能的上岗证考核。
2.2环境现场监测设备的管理。
环境现场监测部门需要对监测设备进行定期的校准和检定,确保监测设备在合格期间可以正常使用,这是保障环境现场监测工作质量的基本要求。但是由于受到现场监测环境与条件所限,环境现场监测设备维修率远高于实验室监测设备维修率,所以监测部门需要加强对监测设备的管理。监测部门应要求设备保管人员和监测人员在配合工作的同时,相互进行监督,保管人员需要负责设备仪器的日常维护工作,监测人员需要负责设备仪器使用后的校准工作,并在使用时规范操作,避免监测设备仪器出现损毁。两者各司其职,共同保障监测设备仪器在合格期间的正常使用。
3.1环境现场监测的采样方法。
在环境现场监测过程中,应选择合适的采样方法,以国家标准规定与行业推荐的方法作为首选。但是在实际采样中,很多监测单位会遇到国家标准与行业规范都难以解决的问题,例如在采集高浓度的废弃样品时,由于受到采样时间和吸收液吸收效率等因素的影响,采集样品准确性无法得到保证。因此,在采集工作开始前,监测单位需要充分了解产品的生产工艺和流程,以及废气浓度的大致范围,然后根据采集现场的实际情况,确定选用吸收液的总量和浓度,以及采样的时间和频次等,尽可能将采样时间和吸收液的吸收效率等因素产生的不利影响降至最低。此外,在某些监测方法中存在非目标污染物对目标污染物的监测产生干扰的情况,比如用定电位电解法测定二氧化硫时,一氧化碳的存在带来正干扰,当发生这种情况时,就要考虑采用其他的监测方法。
3.2环境现场监测的采样记录。
环境现场监测采样记录的准确性和详细性非常重要,这对实验室分析人员对样品的分析处理及出具的报告有着直接的影响。在采样记录的过程中,现场监测人员需要给采集样品的种类设计多样化的采样表格,尽可能全面、详细和准确地记录采样的过程。如果样品非常重要或者采样条件较为复杂,现场监测人员需要对采样过程、采样现场的环境状况与治污设施的运行情况等可能影响采样分析的场景进行拍摄,并将其作为采样记录附件提交给实验室的分析人员,帮助分析人员进一步了解环境现场监测的过程。
3.3环境现场监测样品的保存和管理。
在采集样品到样品测定的过程中,环境监测部门需要做好样品的保存、运输和管理工作,并依据不同样品采取不同的保护措施,尽可能保证样品在测定时没有出现变异或者变化等情况。例如在样品运输的'过程中,环境监测部门可以利用车载冰箱对运输的样品采取冷藏处理,特殊项目的样品还要加入固定剂,这样既可以减少采样现场工作量,也可以保障采集样品在运输时的质量。在进行样品交接时,环境现场监测部门需要在采样人员、分析人员与质管人员三方到场的情况下,共同核检样品数量、种类和状态等,经三方确认无误后才能进行签收。
3.4其他难点。
在实际的现场监测工作中,因为监测的对象往往不是单一的个体,经常受到周围环境的影响,所以要提前了解监测对象周边的环境状况,确认周边污染源是否对监测对象的污染物质带来干扰。
总之,在环境现场监测工作中,样品的代表性和真实性对正确评估环境的质量状况有着决定性的作用。如果样品采集、保存、运输和管理过程中,任何一个环节出现失误,则样品分析的结果都会失去意义。由经验表明,采样误差往往是最大且最重要的误差。一些发达国家的监测工作对采样给予了充分的重视,如epa的执法人员只抓住采样环节,而把分析工作委托给有资格证书的实验室。因此,环境现场监测部门需要采取切实有效的措施,加强对现场采集工作的质量管理,务必保证采样结果的准确有效,同时又要保证样品在测定前没有受到污染等不利影响,为环境质量分析提供有力依据。
实验室质量管理论文(通用16篇)篇十六
质量是指项目满足明确或隐含需求的程度。前面讨论过,质量一般通过定义交付物标准来明确定义,这些标准包括各种特性及这些特性需要满足的要求。另外,质量还包含对项目的过程的要求,比如规定执行过程应该遵循的规范和标准,并要求提供过程被有效执行的证据。因此,质量管理主要就是监控项目的交付物和执行过程,以确保它们符合相关标准,同时确保不合格项能够按照正确方法排除。
质量管理的实质通俗地讲就是“把要做的写下来”,“把写的做出来”,“把做的过程记下来”,大家可能注意到一点:其中主要说的就是两个字“做”和“写”,与我们一般做事方法不同之处在于多了个“写”的动作,因此用“文档”管理“过程”成为质量管理的一个重要特点。
1、记录。
记录活动的过程和结果,最常见的记录就是表格。一个过程可能涉及a、b、c和d四个活动,并由不同的人员执行。每个人完成各自活动后就记录处理过程和结果,并签字确认。因此这个表格留下了所有人相关人员处理的“痕迹”,一旦出了问题就可以回溯,确定是哪一步出了什么问题。
2、规程。
光有一个表格还不行,还需要一个文件规定活动的执行顺序和要求,这样的文件就是规程。规程表示按a-b-c-d顺序执行,复杂的规程还可能包括条件分支,每一步骤的具体操作和要求也应该在规程中描述。
3、状态。
有了记录和规程还会发生问题。比如,记录丢失了而不知道谁负责(甚至根本不知道丢失了)。这是因为不知道记录的状态当前在谁手里,处理的结果如何。因此还需要状态文档。
这确实多了一些“额外”的工作,不光需要员工额外的“文字”工作,还可能增加专职的管理人员,所以质量管理需要一定的“代价”。it企业中,几乎所有开发人员都知道“质量”的重要性,但却不能正确看待质量的“代价”。一旦需要他们填写表格或者严格遵照流程工作时,多数都会说“太麻烦了”“效率太低了”。的确,如果没有文档工作一定程度上可以提高效率、节约成本,但长期看因管理混乱和质量低劣带来的损失可能远远大于短期的利益。还有一种常见的错误看法是“质量就是凑齐文档”,表现为在进度压力下违规操作,待完成项目后匆匆补文档。坦率地说,如果补的是中间文档(例如部分详细设计)还情有可原,如果补“过程记录”则实在不甘恭维。例如,笔者就见过在项目完成后补《测试错误记录》的情况,其实这时补这些文档对测试过程的管理已经根本没有意义,花时间精力仅仅是让项目看起来规范一些,可以算是一种“粉饰太平”的行为。个人认为,如果你真的认为一个过程不需要文档也可以控制,则可以进行适当的裁剪。其实项目并非越规范越好,应该根据具体的质量要求平衡质量和进度、成本三者的关系。
质量管理活动基本包括质量保证和质量控制两类。质量保证是在项目过程中实施的有计划、有系统的活动,确保项目满足相关的标准,典型的例子是评审和审计。质量控制指采取适当的方法监控项目结果,确保结果符合质量标准,还包括跟踪缺陷的排除情况,典型的例子就是测试。
1、评审。
检查项目中间产品,早期发现缺陷以减少后期修改和返工的工作量。
2、测试。
直接检查软件产品中的缺陷,确保产品符合要求。一般通过单元测试、功能测试、集成测试、压力测试实现。
3、缺陷追踪。
记录和追踪缺陷从发现到解决的整个过程,确保所有的问题都有结论(注意,并非一定都能解决,解决不了的要进行评价)。这是与评审和测试配合使用的一个重要管理过程。
4、审计。
对项目的工作过程进行检查,确保所有活动遵循规程进行。
5、变更控制。
在前面的章节中谈过,这也是一个重要的质量活动。
6、配置管理。
记录这些中间和最终产品(配置项)变化的历史,确保他们的正确性和一致性。
质量管理不是一堆文档就可以解决问题的,要想确实作好有三点很重要:一是培训,要确保员工知道为什么要这样做?能解决什么问题?具体如何做?没有这种培训,员工很容易把质量管理理解为填写各种表格的繁文缛节。二是与客户交流,笔者发现很多时候因厂商没有与客户进行必要的交流,客户总觉得“什么事都要填表”是在故意刁难。通过解释客户往往非常理解,觉得这正是厂商做事规范的表现,因此会变得很配合。在软件质量管理中责任重大,最好有一定的开发经验,并愿意从事质量管理活动。
1、根据项目特点对过程进行裁剪,并审定最终的质量标准。
2、帮助项目经理制定计划并最终审批,过程中对变更进行审批。
3、进行日常的项目审计,确保项目按规程工作。
4、在阶段点对项目的基线进行审计,配置管理情况。
5、收集和分析各种度量数据,并向高层报告项目情况。
6、对项目组成员进行培训。
总之,质量管理主要通过“文档”控制“过程”。质量管理需要一定代价,要平衡与进度和成本的关系。质量保证是确保最终产品质量的一系列活动。质量控制是确保最终产品满足要求一系列活动。软件项目中的质量管理的重要角色是sqa.