工作计划范文是我们规划工作的基础,可以帮助我们更好地管理和安排工作。下面是一些实用的工作计划范文,通过阅读可以更好地了解工作计划的写作技巧和要点。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇一
于____年内,物业公司计划通过下列各项工作,树立起领导__时尚魅力之全心全意全程为业户服务之形象,逐步完善__步行街之各项管理工作,为步行街业户提供更优质而专业的服务。
1.协助步行街后期工程。
步行街土建工程已基本完成,预计在____年2~5月份会进行设备安装试调及室内装修工程,届时本本物业公司会全力协助发展商对上述工程之监管及跟进,并就物业管理及用家角度提供改善建议,以祈于建设阶段即可顾及到将来实际方便使用之需。
2.完善停车场管理。
物业公司拟于____年度对停车场分阶段逐步实施下列措施,已完善停车场之管理,防止突发事件发生:
2.1于停车场入口竖立停车场规则竖牌,俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。
2.2针对目前停车场,摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状,建议发展商能考虑重新进行改善工程,并由专业之公司标划车位及车道指示。
2.3划分租户月租车辆停放区,购物临时车辆停放区,好又多临时仓储区及完善御货区管理制度。
2.4申报停车场收费批文及于本车场内公示,开始实施收费。
2.5于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。
3.办理交收铺手续。
从发展商处接管步行街物业,为小业户办理铺位交收手续,并争取当年度所有租铺位全部营业。
4.收取管理费。
物业公司拟将于____年6月份起正式向业户收取管理费(具体视开业时间及租赁协议而定),物业公司将会在此之前安排到物价局申报有关管理费收费标准及做好向各业户的宣传,解释工作。
5.业户二次装修的监管。
物业公司将根据装修手册内有关规定及流程为业户办理手续及进行监管。
6.为业户提供有偿服务。
物业公司拟为业户开设多项有偿服务,(包括协助提供办理营业执照,家政服务、装修设计施工、职员招聘、广告设计等),既可增加管理收入,以填补管理支出,又可为租户提供更多元化的服务。
7.节日装修。
于传统节日期间,如中秋节、国庆节、圣诞节、新年、农历春节等,物业公司会于步行街内进行适当的节日装饰及配合发展商租赁推出一系列之推广活动,增加步行街节日喜庆气氛,提供商场社会知名度,美誉度,增强租户对步行街之归属感。
8.设计及落实步行街永久性标志。
为树立__步行街时尚魅力之高级商业形象,物业公司将与有关设计公司联系,为商场设计及安装一系列之企业ci形象标志。
9.工程。
9.1接交步行街公共设备及公共地方。
物业公司将于有关设备基本能正常运作的情况下,按步骤分阶段就步行街所有公共设备、设施及公共地方与施工单位进行协商,正式接收步行街有关公共设备及公共地方。
9.2跟进遗漏工程。
物业公司会保持与施工单位的良好沟通,跟进有关租户遗漏工程,并拟定相关之遗漏工程跟进程序,以进一步加速遗漏工程完成。
9.3指定及落实设备长/短期维修计划。
随着步行街设备不断投入运作,为确保各项设备的正常运行,物业管理公司工程部将制定一套完整的设备长/短期维修保养计划,通过有计划及有步骤地对步行街各项设备进行维护保养,以及对各项设备的合理化使用,最大限度地延长设备的使用寿命。
9.4外判工程。
根据步行街的运作情况及从节约管理成本的角度考虑,部分专业设备的维修保养工作将有可能需外判专业的承办商,于外判工作中,物业公司基本会采用公开招标的方式选聘有关承办商。
9.5人员招聘及培训。
至步行街全面开业前1个月,物业公司需再公开招聘一批员工,主要为客户中心、工程、安防员工,总人数约为40人。并结合现在职员工,加强进行培训,除向各员工提供一般性物业管理基础理论知识培训外,物业公司亦会通过讲座、考试、现场指导,参观及与其它管理公司就物业服务工作进行座谈交流等方式,为各级员工提供包括物业管理、工程、消防、突发事件处理、服务礼貌、意识等各方面专业培训,旨在增强员工的服务意识及专业知识,提高物业公司整体业务水平。
9.6清洁管理。
根据公司实际运作情况,提供自建及外判清洁服务两种方案,以于开业前进行运作。
9.7消防演习。
物业公司成立业务消防队,于日常工作中重点培训消防知识,拟在开业前进行一次消防联动演习,及于日后每2个月组织一次消防演习。
9.8完善物业公司内部管理。
物业公司拟通过下列措施进一步完善内部管理。
1)制定部门主管定期会议制度,加强部门沟通。
2)完善各部门的工作手册及规章制度,每半年检讨并审核一遍。
3)彻底明确及落实各员工的岗位职责。
4)加强物业公司内部纪律,完善奖惩制度。
5)建立并实施iso9002内部文件、资料管理制度。
6)建立采购公开招标制度。
7)加强财务成本核算与控制,节约开支。
总经办。
__。
____二月十一日。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇二
以服务经济、服务企业、服务产业为着眼点,进一步优化科技发展资金使用方式,加大政策整合、资金统筹和拨、贷、投联动力度,滚动扶持更多自主品牌企业。通过政府购买专业服务,整合创新服务资源,提高工作效率,引导第三方专业机构参与创业服务、支撑创新发展。研究构建区域科技企业创新和成长力评估体系、信用评价体系,加快形成有利于科技企业成长的体制机制和综合环境。(责任部门:科技局、中小企业服务中心)。
完善重大项目投入机制,召开纳米技术大科学装置领导小组会议,启动首期工程建设,为其列入国家“十三五”大科学装置规划做前期准备。协调国家科技部、新加坡贸工部等,加快推进“新加坡中国(苏州)创新中心”的落户和建设,使之成为一个开放的科技创新平台,吸引全球科技创新资源,推动园区成为中新合作的国际科技创新试验区。(责任部门:科技局)。
更加注重项目质量,进一步优化科技领军人才项目评价机制,做好第八届领军人才评审、表彰工作,全年引进园区科技领军人才(含纳米领军)100名。继续加大上级科技人才项目申报力度,力争各级科技人才项目认定数保持全市领先。(责任部门:科技局;协办部门:各科技招商单位)。
重点聚焦新产业、新技术、新模式,进一步加大市场化、产业化项目引进力度,注重项目质量,确保全年新增科技项目385个(含纳米项目100个)左右,其中:招商局30个(含纳米项目10个);中新集团20个(含纳米项目3个);教投公司50个(含纳米项目10个);科技公司100个(含纳米项目10个);纳米公司25个(全部为纳米项目),生物公司40个(含纳米项目10个);中新生态科技城10个(含纳米项目2个);科技招商中心(中科院育成中心)110个(含纳米项目30个)。(责任部门:各科技招商单位、科技局)。
聚焦发展纳米技术应用、生物医药、云计算等三大战略性新兴产业,发挥产业政策引导作用,支撑园区经济转型发展,力争全年实现高新技术产业产值2500亿元,促进新兴产业产值实现35%以上增长,其中实现纳米技术产业规模达200亿元,增长48%,生物医药产业规模达280亿元,增长20%,云计算产业规模达190亿元,增长42%。(责任部门:科技局)。
启动国家专利导航纳米技术产业发展实验区建设,细化产业规划和重点领域布局,建立三大产业年度报告制度,引导产业应用联盟在产业分析、组织应用对接活动、促进上下游合作等方面发挥更大作用。(责任部门:科技局)。
大力推动苏州纳米城、苏虞生物医药产业园、桑田岛医疗器械生产基地、扎根计划项目等一批重点项目建设,加速推进纳米技术大学科技园、云彩计划产业园(国际科技园七期)、信达生物医药产业基地等建成竣工,确保全年完成科技固定资产投资36.8亿元。(责任部门:科技局、各科技载体、各街道)。
围绕产业技术需求,做好平台建设与升级,加快建设国科数据中心二期,依托苏州市云计算服务中心,吸引全市云计算项目资源;加快推动mems中试平台、干细胞平台年内对外服务,南工大产业研究院、生物安全评价平台启动运作,新药研发中试平台、生物医药分离纯化平台、3.0t核磁共振平台、偶联抗体药物平台完成规划。(责任部门:科技局、纳米所、纳米公司、各科技公共平台)。
继续推进领导干部下基层“三访三促”、挂钩服务自主品牌企业等活动,切实帮助科技企业解决问题;借助信息化手段,进一步加大政策宣传力度,帮助科技企业用足用好研发费加计抵扣、高新技术企业税收优惠等科技创新政策,引导企业合理运用政策降低研发成本,提高研发效率。(责任部门:科技局、中小企业服务中心)。
推进“科技型自主品牌企业培育计划”,扶持领军项目加速成长,鼓励企业加大市场开拓力度,推进兼并重组,开展资本运作,实现上市融资,做大企业规模,加快成长为科技小巨人企业,力争全年推动科技型自主品牌企业销售收入同比增长超25%,上亿元科技企业总数突破90家。(责任部门:科技局)。
继续加大科技部、工信部、发改委等条线经费争取力度,力争全年争取上级科技经费达3亿元。重点做好国家现代服务业综合试点科技研发支撑类项目、国家科技重大专项、省成果转化纳米技术联合招标项目的申报、实施和过程管理工作,继续加大国家高企、省软件企业、市创新先锋企业、高新技术产品等组织申报工作,力争全年新增国家高企85家。(责任部门:科技局、各科技载体、各街道)。
进一步做好省级以上孵化器的培育和认定工作,鼓励多元资本参与建设各类专业孵化器特别是民营孵化器,逐步推动民营孵化器纳入园区孵化器管理体系。有序推进“扎根计划”,综合考察企业投资强度、销售收入、上市进程、知识产权等因素,切实保障优质企业用地需求,推动自主主品牌企业不断开花结果。(责任部门:科技局)。
加强知识产权工作,通过宣传落实新调整的知识产权政策,引导企业优化专利申请结构,提升发明创造质量,增强专利运用和保护能力,力争全年新增发明专利授权1200件、pct国际专利申请110件,万人有效发明专利超50件。(责任部门:科技局、知识产权局)。
开展重大招商项目知识产权风险预警,深化企业知识产权维权服务,深入推进领军项目知识产权评议,继续加大企业专利保险工作推进力度,逐步建立健全园区专利运营运作机制和扶持政策。(责任部门:科技局、知识产权局)。
推动知识产权工作国际化,联合人大苏研院、科教创新区管委会和教投公司,推动建设亚太知识产权研究院,与新加坡国立大学在国际技术转移方面加强合作,引入autm(北美大学技术转移经理人协会)培训课程,开展国际技术转移和rttp(注册技术转移经理人)认证培训。(责任部门:科技局、知识产权局、科教创新区管委会、教投公司)。
强化科技与金融对接,推进苏南科技企业股权路演中心平台建设,加快实现路演活动的全省化,吸引省内外更多创新创业项目落地,力争尽快打造成为华东地区知名创业服务路演平台。(责任部门:科技局、中小企业服务中心)。
加强与银行、保险、创投等机构合作,创新科技金融产品,完善投融资服务体系,进一步扩大园区风险补偿资金池规模,通过风险资金池和引导基金的杠杆作用,撬动更多社会资本为科技企业解决投融资需求。(责任部门:科技局、中小企业服务中心)。
推进协同创新,充分调动大学、院所、企业等的积极性,促进科研平台开放共享,推动联合共建实验室、科研成果对接、联合培养人才,加快科研成果产业化步伐,确保全年新增合作的高等院校、科研院所5家,建设各类政产学研联合体15家,实施产学研合作项目200项。(责任部门:科技局、科教创新区管委会、各科技载体、各街道)。
进一步做好各级工程研究中心、工程技术中心、企业技术中心、产业技术研究院、技术转移机构、产业技术创新战略联盟、产业服务促进机构、开放实验室等的培育和争取工作,重点加大国家级研发机构、服务机构的争取力度,全力推进企业高水平研发机构建设,确保大中型工业企业研发机构建有率稳步增长,其中内资企业研发机构全覆盖、规上高企研发机构全覆盖。(责任部门:科技局、科教创新区管委会、各科技载体、各街道)。
深化国际科技合作,依托冷泉港亚洲会议与中芬、中捷、中荷创新中心,与世界一流的研究机构及企业建立紧密型战略合作关系。办好第五届中国国际纳米技术产业论坛暨成果展、第三届纳米技术专家委员会等产业重大活动,持续提升园区科技创新的国际影响力。(责任部门:科技局、中小企业服务中心、各科技载体)。
进一步创新“纳米特派员”工作模式,推动“纳米特派员”与招商载体、区内企业加强互动交流,在引进省内外高校纳米资源、促进区域产学研合作等方面发挥更大作用。(责任部门:“纳米科技特派员”试点工作领导小组、科技局)。
推进中新智慧城市战略合作,探索“双区互动”智慧城市建设模式,以科教创新区首期11平方公里为试点区域,积极推进“东方慧湖”规划建设;加强对新加坡等先进地区智慧城市建设的经验借鉴,推动中新专家在智慧交通、智慧教育等重点项目上的交流和研究。(责任部门:科技局、科教创新区管委会)。
加快推进国家智慧城市试点,深入贯彻落实信息化十二五规划,加快“四维、三库、九枢纽、三通”等规划落地及方案细化,推进法人、人口等基础数据库、智慧交通、智慧教育、智慧社区等重点项目建设,不断创新商务模式、政务模式和生产生活模式。(责任部门:科技局、各相关单位)。
继续加强网络与信息安全工作,加快推进重点单位、重点项目的iso27001信息安全认证和信息安全测评;积极推进社会信息化及企业信息化工作,促进两化深度融合和三网融合,引导鼓励更多社会力量参与园区信息化建设发展;推动信息化宣传和推广,做好信息化展厅的内容更新管理和日常接待交流等工作。(责任部门:科技局、各相关单位)。
做好全年各级各类科技统计报表的填写和报送工作,推动各项指标争创省、市第一,确保园区在国家高新区排名继续保持全省首位。(责任部门:科技局)。
加强产业研究,提升宣传质量,推进深度报道,围绕科技体制改革、三大产业发展、自主品牌培育等主题,加大宣传力度,力争媒体重点宣传次数不少于10次。(责任部门:科技局;协办部门:各科技载体、各街道)。
以服务科技企业、服务社区民生为宗旨,联合组织开展形式多样的科普主题活动;开通科协,聚焦三大新兴产业,宣传落户扎根苏州的科技领军人才,普及民生科技知识,营造科技创新环境,促进科普工作多出亮点、形成特色。(责任部门:园区科协、高教区科协、各街道、各社工委、独墅湖图书馆)。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇三
20xx年,在总单位的全面帮扶与领导下,本人在协助管理刚成立的背景分单位的各项工作,坚持整体工作紧紧围绕总单位的指示,“不断强化分单位的员工的内部素质,完善各项管理”。将分单位的管理工作重点紧紧的围绕效益、质量、现场管理及人员稳定几个方面进行工作展开,经过一年的努力分单位的各项工作均取得进步性发展:
20xx年全年,分单位在xx的人力资源管理有初步的框架定型,招聘了一批高层管理人员与核心技术人员。招聘了质量工程管理人员、印刷技术人员、财务人员等重要岗位的人员,全年实现从零人员拉动到xx人的核心团队。
(1)全体员工的管理注重人本管理,合理的对全体员工调配,提高了员工的工作热情;
(4)人力资源管理方面实行了用机制留人,用思想带人,用行动感人,实现了引得来、留得住、用得活的标准;(5)并执行了“责任人制”,根据总单位的经理负责制,使经理,主管级人员进行管理责任化,实现了各部门各行其职责又相互协作,提高了人员多想问题、提办法,体现各职能部门作用,激励管理队伍整体素质提高。
(1)完善班组安全生产管理。分单位根据人员调整变动及生产管理工作的需要,及时调整了班组安全员和分单位安全生产管理职责网络,分单位经理主管全面的安全生产工作,副经理负责分管的各班组的安全工作。
(2)认真抓好安全生产岗位责任制的完善和落实。分单位于今年修改完善了安全生产、社会综合治理安全责任制,并由分单位经理与班组班长、班长与员工分别签订《安全生产绩效管理责任书》、《社会综合治理责任书》,将安全工作责任层层落实到班组和个人。分单位今年完善了部门的安全生产岗位责任制,明确所有岗位人员的安全职责。
(3)严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行。分单位严格地抓日常巡回检查、设备缺陷管理和值班纪律的管理维护机组安全稳定运行,严格执行遵守现场工作安全规章制度等工作技术标准都能达到规程的要求,杜绝了违规现象,从而使工作票的合格率达到xx%。
加强现场管理的规范性,确保生产的合理有序。随着分单位的不断成熟,各种接待工作也会逐渐增多,为此我们把现场管理工作摆在分单位工作的首要位置,在目前现场管理的基础上继续加大力度,确保生产的有序进行。一是深入细化对现场管理的考核力度,从员工着装、佩戴等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平;二是将出台分单位《现场管理规范考核制度》,以确保生产的规范操作和良性运行,提升全体人员对现场管理规范操作的认知程度,杜绝人员的无序流动,确保人员定位、物品定置、物流定向;三是加强对现场管理的维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及时的完善整改,并充分发挥现场稽查的职能作用,以有效促进员工在生产操作过程中的规范意识,进一步提高现场管理水平,树立良好的对外窗口形象。
(3)加强了内部质量审核,发挥质量管理体系的长效机制,使生产过程有效形成全面管理、全员参与、全过程控制的质量保证体系。
为了促使单位的进一步稳定,xx分部切实落实总单位干部绩效考核制度,从而增强了各级管理人员的工作积极性和责任感,理清本厂内部管理工作程序,提高了综合管理水平;一是对实行准时化生产进行探讨,及时查找原因改进不足;三是对实际生产时间进行考核,坚决杜绝工作时间过长而影响员工休息时间的现象发生;四是进一步做好均衡性生产,合理安排各工序之间的工作分配,挖掘员工的工作积极性和工作责任感,提高了劳动效率。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇四
xx年,在公司各级领导的密切关怀下,在公司各兄弟单位的鼎力支持与高效配合的前提之中,销售全体人员经过努力的工作,取得了一些成绩,业绩有了较好的增涨,市场得到了进一步的拓展。但同时销售部也还存在一些不尽人意之处,在后续的工作中还需要大力的改进工作方法与工作技能,提高服务意识,完善服务水平。
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为销售负责人,我激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。未来,在公司各级的领导正确思想的指引下,在销售工作中我们坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极以更好的成绩向公司交一份满意的答卷。
回顾近几年的销售情况,根据近几年的销售情况和增涨幅度,确定下一年的销售目标(需大量的数据支持)
1、年度销售总目标(数据)
2、月度销售目标(数据)
3、分客户年度销售目标(数据)
4、分客户月度推进销售目标(数据)
根据近几年的销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析(客户的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析)。
1、具体分工:
由各区销售将分工明细确定
2、销售交流:
各区定期与客户组织交流,与公司的技术和服务团队一起交流(具体方案和形式可自己决定,要创造良好的舒服愉快的交流环境与方式)
3、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的年度工作重点。
1、督导各区的销售工作;
2、定期的销售总结;
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的.法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
3、销售团队的管理;
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我们要让每一位销售人员学到相应的东西。
4、销售团队的沟通
建立有效的沟通渠道,团队内部和公司要有上下沟通,水平沟通,问题研讨。
5、销售培训
销售人员培训的主要作用在于:
(1)提升公司整体形象
(2)提升销售人员的销售水平
(3)便于销售总监的监督管理
(4)顺利构成定单的产生
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核大致的内容包括:
(1)原本计划的销售指标
(2)实际完成销量
(3)开发新客户数量
(4)客户的拜访数量
(5)客户的回款情况
(6)月定单数量
(7)增长率
(8)新增开发客户数量
(9)丢失客户数量
(10)销售人员的行为纪律
(11)工作计划、汇报完成率
(12)需求资源客户的回复工作情况
一个制造型的企业销售是公司的龙头,生产是公司的核心,技术是成功的关健,人是企业战略走向的决定因素。销售工作除了要做好市场以外,还需要与公司的各级和各层的紧密配合才能真正地走出去,才能走得步伐稳健有力,潇洒漂亮。企业的成功需要有你、有我、有大家的支持与配合,需要我们大家友爱才能更完美。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇五
一、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
二、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
三、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
四、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
五、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
六、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
七、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
八、根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。
九、搭建信息沟通平台,沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度,建立信息员队伍,定期进行信息反馈,起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
十、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍,培养一批通讯骨干精英,指导通讯员采用用稿素材,扩大用稿范围,动员临床观察员收集专家意见、稿件,与公司有份量级的专家、公司骨干约稿,增强号召力。突出中人月刊各版块风格,积极推动公司文化建设。积累经验,积蓄力量,向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向发展。
十一、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇六
工作措施:
一、加强政治理论学习,全面提高职工的政治素养。充分利用职工大会,党员大会等各种形式,组织职工认真深入学习贯彻党的--届三中全会精神,贯彻执行公司的指示精神,教育职工从思想上、政治上、行动上与公司保持高度一致,紧紧团结在公司党委周围,围绕客运部中心工作,不断强化职能,扎实进取,切实为乘客营造一个文明、舒适的乘车环境,为公司的稳定发展营造一个良好的氛围。
二、继续把安全工作作为客运工作的重中之重来抓,按照以人为本的安全管理理念,利用各式形式定期组织职工学习《道路交通安全法》和上级有关部门制定的各项安全管理措施和规章制度,不断提高职工的安全意识和遵章守法的自觉性,不断强化特殊天气条件下的车辆安全管理,严格要求驾驶员按照安全操作规程驾驶车辆,继续加强安全奖惩制度的落实,通过召开安全例会,加大车辆监测力度等,做到安全工作警钟长鸣,长抓不解,真正做到从源头上杜绝安全事故的发生。
三、抓好降本增效,完成各项经营指标。客运部作为公司主体成本特别单位,只有加强各项管理制度的落实,抓好降本增效工作,才能适应公司稳定发展的需要。按照公司的有关规定,结合客运部实际情况,力争把燃料费用控制在去年的指标以内,力争材料费用维持在去年的水平略有下降。同时积极参加公司外部市场开拓工作,争取发现机遇实现突破,为公司发展尽到自己的义务和责任。
四、继续做好党员队伍的教育培训工作,加强党组织建设、完善组织生活和发挥党员的模范带头作用,经常听取职工群众的意见和建议,对职工群众反映的突出问题,采取有效的措施,切实加以解决。凡需要职工了解的问题,利用不同形式及时向职工群众公开。按时完成公司安排的各项工作任务,确保本部门无违法违纪现象,党员无一人受到党纪处分。
在20__年的工作中,客运部全体职工将一如既往地团结在公司党委周围,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司稳定发展大局,充分做好安全运输工作,真正做到安全生产,优质服务,力争使客运部各项工作再上新台阶,为公司新的发展做出贡献。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇七
为强化安全管理,牢固树立“安全第一”的思想,切实做好安全生产工作,确保20xx年总公司安全计划的顺利完成,认真履行安全生产职责,完成如下安全生产计划:
一、工作方针和指导思想:
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把工作做好、做细。杜绝重、特大事故发生,争取使一般事故频率降低至最低程度。
二、工作内容与目标:
1、成立安全领导小组,健全安全生产责任制,层层签订安全目标责任书,落实到人,责任明确。
2、认真贯彻执行上级有关安全管理相关文件和精神,做到令行禁止。
3、结合“春运”、“安全月”、“安全周”及“百日安全赛”等活动,加强对售票人员及站务人员的教育。及时总结经验、吸取教训,对玩忽职守造成企业重大损失的要进行责任追究。
4、严禁车辆超员、超载、超速、客货混装,保证行车安全。
5、各汽车站要严格按照交通部的“三优”、“三化”要求,强化汽车站管理,保持站容、站貌、车容、车貌干净整洁。严格按照“客规”要求,提高服务质量和服务水平,努力为旅客创造一个良好的候车和乘车环境。
6、严格“源头化”管理,严禁不经过年、季、月、日检的车辆进站报班营运,对违反规定的车辆,一律停运。
7、认真贯彻落实总公司出台的安全管理办法和措施,对“三品”检查工作要严查严堵,明确责任,各负其责,违规必纠。
8、继续贯彻执行“以人为本,防重于抢”的方针,做到有计划、有准备地防大汛,确保交通干线正常运行。
9、全力做好北京奥运交通反恐安保工作,本着明确责任,落实责任,加强防范的原则,提高反恐安保工作重要性的认识。
10、严禁对中小学生包车,对旅游包车要按要求逐级签订包车安全责任书,安全部门签署意见后,方可包车,同时做好存档工作。
11、做好安全隐患排查治理工作,在安全检查工作中,查出的问题一定要有记录、有处理意见和整改措施。
12、认真学习《安全法》和《道路交通安全法》以及《河南省道路安全生产管理规定》,树立依法治理交通的思想,做到有法必依、违法必纠。
13、凡进站运行的车辆,(包括;社会、个体、外公司车辆)必须配备有效灭火器(灭火器压力、合格证、年审标志符合要求),没有配备灭火器的车辆或灭火器不符合要求的,汽车站停止报班,待符合要求后方可报班营运。
14、认真贯彻落实省交通厅要求的“四项机制”“三关、一监督”和“三不进站、五不出站”有关规定。
15、加强对本单位公务用车的管理力度,不经过领导同意禁止私自用车,违者严肃处理。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇八
xxxx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了xxxx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇九
2月8日,xxx办公厅发布的《关于做好公路交通保通保畅工作确保人员车辆正常通行的通知》中指出,“湖北省以外地区要结合复工开学安排,有序恢复城际客运……等公路运输服务”的要求之下,虽然有不少客运公司逐步恢复了客运班线,但无论是班次,还是客流,都与往年同期天壤之别。
根据xxx发布数据,2月4日(春运第二十六天,阴历正月十一)全国道路发送旅客974万人次,比去年下降。
大型客运企业压力山大,业务单一的小客运公司同样难上加难。
有人把2020年的新冠肺炎疫情与17年前的sars相比较。
根据光大等证券分析机构的数据,2003年在影响最严重的5月,全国客运量和货运量同比分别减少和,客运受影响程度明显高于货运,当年7月13日,全球不再增加新增病例和疑似病例,疫情基本结束。全国货运总量于当月实现同比正增长。公路客运总量于9月实现同比正增长。
也就是说,sars疫情对我国客运行业的影响在疫情结束后的6个月内完全消退。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十
20xx年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20xx我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。
随着xx物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于xx物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接xx物业外包的包括保绿等项目的招标,积极走向市场,以xx物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。
随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。
进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。
xx物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们相信在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量,提升服务品质、加强安全意识,提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力,xx物业服务走向市场化道路也一定会实现。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十一
20xx年工作,将在****的领导下,认真贯彻落实党的十八精神,推进我***精神文明窗口建设向深层次发展,巩固基础建设成果,落实各种管理制度,理顺各项管理运作程序,细化各层管理责任目标,提高员工管理水平与服务技能,规范经营户营运秩序,力争园满完成各项工作任务指标。重点要抓好客运组织管理工作,确保安全,为全县人民提供方便、快捷、优质、高效的客运服务。
监控系统,大厅多媒体显示屏,服务指南触摸屏等,对进出站口继续完善引导性、指示性的标志设施。
全站职工努力工作,保证完成局下达的xxx万元的任务考核指标,争取20xx年营运收入再上新台阶.力争完成营业总收入xxx万元,其中:售票服务费完成xxx万元,旅客站务费完成xx万元,其它收入完成xx万元。
安全、高效、周密地组织搞好“春运”“五一”“国庆”黄金周的运输组织工作,为全市人民提供安全快捷舒适方便的候乘车条件。
按照交通部“三优”“三化”规范中要求的各种考核质量指标的计算方法,完成各种服务质量指标和局下达的相关考核指标,具体是:客车正班率99.9%、发车正点率98%、售票差错率5‰、运管结算率95%、旅客意见处理率98%。
车场客观条件的要求,决定了要保证运营秩序的井然,必须在规范管理上下大功夫。进行精密的组织协调,严格到位的管理,制度的落实是根本,继续坚持双“文明”考核办法,通过采取多种层次结合参与的方法来加大考核力度,严格奖罚兑现,使遵章守制形成工作习惯。进一步理顺各业务环节之间的运作传递秩序,使各项工作衔接有序,各项数据来源有据。将年初的工作目标,安全考核目标、综合治理目标和党风廉政建设目标进行目标分解,深层细化,落实到人。
安全管理严格执行“三关一监督”的管理方针,对进站的“车流”和“客流”的安全管理力度不减,管理办法逐渐完善,管理手段不断提高,管理方式逐步科学,不得有丝毫的麻痹大意。不接收无行管部门营运手续的车辆进站,严格检查禁止无从业资格证的司机驾驶客车,坚持日检制度,不放一个技术不合格车辆载客出站,不放过一个超员车载客出站。启用和熟练掌握与现有智能化管理系统配套外挂的“进站客车安全管理系统”,利用电脑系统的'铁面无情,杜绝盖关系章、报人情班等不安全隐患。继续对一些有期限性的技术安全性指标进行动态监督,预期公告提醒,到期检查监督,超期严格停班。力争通过系统的使用,使进站车辆的每个安全环节都能得到具体的管理监督。对进站旅客携带的行李物品,充分利用x线安检仪的强大功能,安检人员熟练协调配合,掌握各种危险品、违禁物品的图像颜色与形状,练就高超的火眼金晴,不漏检一件行李物品,不放过一个“三险品”上车。
得联系,把我站的综合治理工作与驻地街道、社区形成管理网络,使我站的综治工作更上一层楼。
提高全站员工的综合素质,是实现优质高效服务的保证,新一年,充分利用班后会的时间,制订出各时间段政治、业务学习的重点,定期组织业务技能考核,考核结果与双文明考核相结合,奖惩兑现。利用二班倒的半天时间,聘请教师和专业人员进行有计划的员工培训。根据培训表现与考试成绩,择优上岗。站里将适时把有关制度、纪律、应知应会、工作程序标准等编印成员工手册,人手一本,方便学习查阅。
最佳出纳员,最佳信息员、最佳安全员、最佳保洁员。此项工作要在二月上旬制订出方案和措施,从元月份开始实施评比考核,逐月向经营户、旅客征求意见并在班组根据双“文明”考核办法逐月考核评比,年终根据每月考核情况,由班组自下而上推举,结合个人全年工作实绩,最后经过多方面征求意见,评出“十佳”。
客运总站新的党支部成立后,经过半年来的基础建设,各项工作也逐步走向正轨,在新的一年,按照局党组党风廉政建设责任制的要求,对责任制进行分解落实,责任到人.贯彻落实党的各项纪律制度,定期召开支部会议,党员会议,加强对党员的教育,积极做好开展对党员先进性教育的准备工作.充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用,以“八个坚持,八个反对”严格要求党员干部,从源头上预防和治理腐朽,使我站的党员干部成为带领群众真抓实干、廉洁奉公,无私奉献的模范。
以上是我站20xx年度的工作总结和20xx年的工作计划,不足之处,请大家批评指正。过去的一年,我站在上级的领导下,在全站职工共同努力下,取得了一些成绩,但成绩只能说明过去,新的一年,我们将继续在市局领导下,团结一致,努力工作。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十二
高速费:90元。
如果按照元/公里的油耗进行测算,一个方向,司机的成本约。
120*元左右。
扣除成本,单方向,司机的收入可以有,234元,一个普通司机,可以跑1个来回,一天的收入就差不多468元。勤块的司机可以跑2个来回,收入在936左右。
注意,以上只是粗略计算,没有包含车辆折旧、保养成本。这样的利润,对于一个四五线的司机来说,真的是金饭碗。
大部分客运企业,对跨城黑车恨之入骨,咬牙切齿,甚至发动运管部门挖坑做局,抓黑车,可是屡禁不止。为何?因为这是市场需要!灵活的上门接送,更贴心的服务,随时要车随时有车。打破了传统客运的“三段式”出行,乘客不用来回折腾,乘客的定制化需求更容易得到满足。存在必合理,客运企业更应该反思的是黑车市场存在的原因,思考自己该怎么做满足客户的需要。
市场需求!市场需求!市场需求!
因为有市场才有需求。以东北某地为例,一天8000人次在坐黑车。
黑车的价格一般都比班线车高,可是还是有乘客选择坐。
黑车的手续是非法的,各类年检,保险,都没有,可是还是有乘客选择。
黑车和运管,就像猫和老鼠,天天被抓,天天被罚,还是照跑不误,照样接客。
套用马克思的话。
#如果有100%的利润,黑车司机会挺而走险;
#如果有200%的利润,黑车司机会藐视法律;
#如果有300%的利润,黑车司机便会践踏世间的一切!
有多少客运企业,做过全面的黑车市场调研呢?
有多少客运企业愿意低下头,去倾听乘客的意见反馈,乘客需求和痛点呢?
又有多少客运企业,愿意除了打击,吸纳和消化这些社会运力呢?
捧着金饭碗要饭,是目前大部分客运企业的状态。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十三
此次疫情让客运企业意识到转型发展已势在必行,那些不仅立志活下来,而且要活得好的企业,更加坚定了转型升级的决心。总之,不想坐以待毙的客运企业必须思考未来发展的方向,并立刻行动起来。
1、“大改小”转型,增强盈利能力。
成本概算。
效益分析。
预期回报。
其中资金占有成本按照投资成本的月计算。
自2020年1月1日以来,新收费标准的实施让9座车成为客运市场的“宠儿”。运营成本的大幅降低,让许多饱受亏损之苦的客运企业尝到“大改小”转型的甜头。因此,客运企业必须“精打细算”,计算不同线路配置不同车型的盈亏平衡点,过去的粗放型管理模式已跟不上时代步伐。
吉林延边通过采购19座进行客运“大改小”转型与高铁pk,通过车辆大改小,增加发车班次,有高铁的同时依然能实现盈利。客运班线错开了高铁发班时间,加密了班次,乘客的等候时间要小于高铁等候时间。19座高一级客车从舒适性来讲不差于动车高铁,从服务设施上来看,除没有洗手间外,其他均可与动车高铁相媲美。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十四
工作计划是我们提高工作效率的一个前提。计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是本站小编整理的客运企业。
希望对大家有所帮助!
一、加强员工思想政治教育,组织员工认真学习党的十大会议精神,进一步提高员工队伍的思想政治素质,增强员工爱岗敬业精神。
二、积极创建市级“青年文明号”,推动“青年文明号”活动健康发展,提高文明服务水平,履行优质服务承诺。
三、抓好客运服务质量管理,认真推行道路旅客运输“三优”、“三化”规范,树立超大品牌和服务行业新风,规范服务行为。抓好员工岗位知识培训和业务教育学习,提高员工的服务水准,为广大旅客和进站车业主提供优质服务,确保无重大服务质量投诉事件。
四、进一步完善本单位产业单元细分、绩效考核、成本考核的有关方案、办法,使之可操作性更强,更符合企业的健康发展,并严格执行。
五、抓好生产经营管理,守法经营,提高企业信誉。认真抓好公营车的收入和成本控制,完善乘务员地勤服务管理工作;加强产值承包车辆的管理,提高产值承包金。拓展和开发分公司的其他业务,增加创收渠道和市场占有份额。
六、全力以赴抓好20xx年春运的安全生产工作,做好客源组织和运输组织工作和安全管理工作,力争明年春运营收比20xx年有所增加,事故指标比20xx年春运降低。
七、抓好乡镇站建设和开发,争取发展新的农村客运班线或城乡公交线路,多开拓渠道增加乡镇站的经营收入。
八、认真协调和解决因站搬迁带来的班线客车经营矛盾和不稳定因素;争取运管部门的支持,全力搞好客运站外围管理,杜绝客车在站外和城区禁止上客路段拉客、揽客、上客的违规经营行为;加强稽查力度和安全监控点的管理工作,杜绝票款流失,力争多创效益。
九、抓好20xx年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等节假日的运输增收工作和安全生产管理工作,采取有效措施提高公营车的实载率和周转率,增加客运站售票收入和公营车的运输收入。
十、抓好安全生产管理工作。把公司的安全管理指标分解到各科室、班组及各岗位人员,逐级签订责任状,明确安全责任;贯彻执行国务院和上级管理部门颁发的有关安全管理的文件精神,完善各项安全管理制度,落实安全防范措施和安全“一岗双责”制;每月定期组织召开2次以上的司乘人员安全学习例会,努力提高司乘人员的安全意识;落实好“三盯、三防”安全管理制度和客运站安全管理规范,认真落实“三不进站”、“六不出站”制度;认真开展安全隐患排查和整治工作,杜绝和预防事故的发生;加强车辆保险统筹工作。
十一、抓好治安综合治理工作,积极开展专项整治,采取有力措施,落实好人员,明确责任,做好防火、防盗、防爆工作;经常开展内部安全检查,消除各种事故隐患。
十二、抓好20xx年公司和客运站的质量信誉考核工作,确保分公司和客运站信誉考核合格;抓公司20xx年安全生产评估工作,确保公司安全生产管理工作达到良好水平。
十三、严格财务审核制度,切实做好增收节支工作,落实水电管理制度,管好公务用车和办公费用开支,控制成本费用开支,杜绝贪污浪费现象。提前做好财务会计换算的改变工作,积极应对国家税收“营改增”改革制度。
十四、强化员工劳动纪律管理,加强劳动纪律检查,继续执行和完善指纹考勤制度。
十五、搞好廉政建设,杜绝员工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等违纪现象发生,抓好辖区内的计划生育管理。
十六、积极开展各种有益于员工身心健康的文娱体育活动,提高员工的身体素质。
为强化安全管理,牢固树立“安全第一”的思想,切实做好安全生产工作,确保20xx年总公司安全计划的顺利完成,认真履行安全生产职责,完成如下安全生产计划:
一、工作方针和指导思想:
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把工作做好、做细。杜绝重、特大事故发生,争取使一般事故频率降低至最低程度。
二、工作内容与目标:
1、成立安全领导小组,健全安全生产责任制,层层签订安全目标。
责任书。
落实到人责任明确。
2、认真贯彻执行上级有关安全管理相关文件和精神,做到令行禁止。
3、结合“春运”、“安全月”、“安全周”及“百日安全赛”等活动,加强对售票人员及站务人员的教育。及时总结经验、吸取教训,对玩忽职守造成企业重大损失的要进行责任追究。
4、严禁车辆超员、超载、超速、客货混装,保证行车安全。
5、各汽车站要严格按照交通部的“三优”、“三化”要求,强化汽车站管理,保持站容、站貌、车容、车貌干净整洁。严格按照“客规”要求,提高服务质量和服务水平,努力为旅客创造一个良好的候车和乘车环境。
6、严格“源头化”管理,严禁不经过年、季、月、日检的车辆进站报班营运,对违反规定的车辆,一律停运。
7、认真贯彻落实总公司出台的安全管理办法和措施,对“三品”检查工作要严查严堵,明确责任,各负其责,违规必纠。
8、继续贯彻执行“以人为本,防重于抢”的方针,做到有计划、有准备地防大汛,确保交通干线正常运行。
9、全力做好北京奥运交通反恐安保工作,本着明确责任,落实责任,加强防范的原则,提高反恐安保工作重要性的认识。
10、严禁对中小学生包车,对旅游包车要按要求逐级签订包车安全责任书,安全部门签署意见后,方可包车,同时做好存档工作。
11、做好安全隐患排查治理工作,在安全检查工作中,查出的问题一定要有记录、有处理意见和整改措施。
12、认真学习《安全法》和《道路交通安全法》以及《河南省道路安全生产管理规定》,树立依法治理交通的思想,做到有法必依、违法必纠。
13、凡进站运行的车辆,(包括;社会、个体、外公司车辆)必须配备有效灭火器(灭火器压力、合格证、年审标志符合要求),没有配备灭火器的车辆或灭火器不符合要求的,汽车站停止报班,待符合要求后方可报班营运。
14、认真贯彻落实省交通厅要求的“四项机制”“三关、一监督”和“三不进站、五不出站”有关规定。
15、加强对本单位公务用车的管理力度,不经过领导同意禁止私自用车,违者严肃处理。
深入贯彻党的xx大以来历次全会精神,以“创先争优”活动和“创建学习型党组织”活动为载体,加强基层党组织建设,从健全基本组织、建强基本队伍、开展基本活动、完善基本制度、落实基本保障入手,全面落实长运公司各项工作部署,把党建工作融入到企业稳定发展和生产经营这一中心工作之中,围绕中心、服务大局,扎根基层,创新发展,深入开展“为民服务创先争优”活动,持续推进“四好”领导班子创建,着力加强干部和职工队伍建设,不断提升党建工作科学化水平,团结和带领全体党员克难攻坚,努力奋斗,以确保年度各项目标任务的全面实现。
在具体的党建工作中必须始终坚持以下要求和原则:
坚持“一个理念”:坚持科学发展,创一流品牌,圆满完成年度任务。处理好“二个关系”:党建工作与中心工作的关系;发展与稳定的关系。树立“三个意识”:危机意识;责任意识;群众意识。
把握“四个原则”:安全稳定;统筹兼顾;创新发展;扎根基层。
为更好推动客运公司两个文明建设,积极推进支部党建工作更加扎实有效地开展,促进各项工作再上新台阶,根据上级党委的有关要求,结合客运一公司实际,特制订《客运公司党支部20xx年度党建工作计划》,具体如下:
(一)指导思想:
以邓小平理论和三个代表思想为指导,认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会和长运公司党委党建工作精神,坚持科学发展观,切实搞好支部党建工作,充分发挥在经济发展中党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,确实加强班子建设和干部队伍建设,为长运公司发展和进步提供强有力的思想保证和组织保证。
(二)工作目标:
通过各项创先争优活动,进一步提高服务质量、提升服务水平、打造服务品牌,具体工作目标如下:
一是继续深入开展“竹乡先锋”创先争优活动;。
二是支部争创“先进党支部”;。
三是所属安杭快客班组进一步巩固和深化“工人先锋号”创建成果;。
四是所属公营班线争创“省级文明示范班线”;。
五是所属公营快客争创“浙江快客文明示范班车”;。
六是所属公营城际公交继续深入开展“车厢文化创建”。
(三)具体工作:
一是加强党支部自身建设和党员建设工作。
紧紧围绕“强组织、增活力,创先争优迎”这一主题,着力寻找和解决党组织和党员建设方面所存在的薄弱环节,着力完善制度建设,坚持“五个一”标准,以促进企业发展和职工满意作为检验各项工作和活动成效的标准,坚持深入生产一线、联系实际,切实报各项工作和任务落到实处。
加强组织发展工作,认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,重视和加强入党积极分子队伍的培养教育,建设一支数量相对充足、素质较高的积极分子队伍。根据积极分子的不同情况与要求,有针对性地进行教育和培养。
二是加强班子建设和干部队伍建设。
抓住加强党内民主建设这个重点,积极探索改进作风、扩大民主、维权保障和党工共建新途径,更好的发挥思想政治工作优势和群众工作优势,扎实抓好干部队伍能力和作风建设,从抓关键、抓制度、抓典型、抓机制入手,着力解决干部队伍和党员中所表现出来的各种问题,深入开展作风纪律整顿,切实增强广大党员和干部的危机意识、责任意识和争先意识,及时组织管理以上人员参加长运公司组织的各类学习和培训活动,进一步提升工作能力,不断改进工作作风,有效推进管理优化,努力促进干部和党员素质的提高和工作责任心的增强,从而形成肯干事、能干事、干成事、不出事的良好作风,为企业改革发展稳定保驾护航。
三是认真做好日常党建工作。
严格加强党员的日常教育与管理工作,认真执行“三会一课”制度,积极新党员的发展工作,以实际行动迎接党的的胜利召开。
四是进一步开展扶贫帮困走访和送温暖活动。
关心职工生活,做好职工节日慰问和“1+1”互助基金会工作,落实帮困政策,积极开展送温暖活动,及时解决员工思想问题和生活困难,为职工办好事,办实事。
五是积极开展文明创优活动。
第一,坚持“思想建设、组织建设和作风建设有机结合”的党建工作思路,切实加强支部建设、强化党建工作的力度,紧紧围绕长运公司中心工作积极开展党建工作,努力争创“先进党支部”。
第二,以提升企业形象、提高职工素质、改善服务质量,着力营造学先进、赶先进、争先进的良好氛围为抓手,按照“练一流素质、建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的总体要求,在公营杭州快客、湖州快客等班线中,从“服务质量、安全行车、机务成本、车容车貌”等方面考核入手,开展“省级文明示范班线”、“浙江快客文明示范班车”争创活动,认真对照相关争创标准和要求,来进一步规范公营班线的经营行为和服务水平,力争有更多的班线入选“省级文明示范班线”、更多的班车入选“浙江快客文明示范班车”。
第三,继续秉持安杭快客班组“工人先锋号”创优工作“严、细、实”的工作作风,以更加求真务实的精神、更加科学灵活的工作方式,进一步推进班组创优工作的规范化、标准化、制度化和科学化建设,进一步加强创优工作力度,持之以恒地抓好班组管理与创优工作,努力做到在满足旅客服务多元化需求、建立创优工作长效机制上有新举措;在拓展创优工作内容、提高创优工作质量、扩大创优工作影响上有新突破。
第四,在湖州市运管处提出的“建设车厢文化”概念的基础上,从“提高服务质量、加强车厢环境建设、保障安全行车、建立监督示范机制”等方面入手,把充满人性化的、具有高雅情趣与品味的车厢文化建设,作为打造企业品牌、提升服务质量的重要手段来抓实、抓好。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十五
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司做出了应有的贡献。
为确保车间2017年的生产工作的顺利开展,充分借鉴2016年的管理工作经验,不断推动车间的综合管理,现根据车间工作的实际情况,拟定了本车间2017年度工作计划。
一、认真学习会议精神。
切实做好车间的各项工作,紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况,坚持学以致用,用以修身,用党的精神完善自身。
进一步明确本部门的具体奋斗目标,提出改革发展的新思路新举措,推动车间工作的全面发展。
二、加强政治思想教育。
我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育,将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓,只有提高车间的全体素质,才能保障各项工作的顺利进行。
踏实学习,敢于创新。
继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全责任制为主线,严抓本车间末端安全管理,打造和谐安全文化,建立健全安全工作长效机制。
三、深化管理,优化班组建设。
根据总厂相关条例,综合实际情况组织人员制定合理,细致的车间考核制度。
开展6s管理标准化建设,依据指定的岗位人员考核制度进行考核,以班组为基本单位,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。
四、规划生产,提高工作效率。
维修保养工作进行期间,将明确班组的调配情况,根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配,执行早中晚三班轮流制。
为不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:
1、生产工具规范使用,车间将定期清点整理工具,明确维修过程使用时,定点摆放;生产完毕后即时存放,对于发现损坏和缺少工具进行申报,做到即时配备生产。
2、是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导职工运用正确的方法进行设备保养。
3、要加强设备保养技能交流、培训,定期召开管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。
4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储,在发现配件不足时,及时补充货源,以保证生产正常进行。
5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。
做到不缺少数据,真实反映工作情况,避免总厂效益受损。
上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
在2016年,我们将加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6s管理制度,力争在2016年生产管理工作不断提高,走上新台阶。
总之,为实现2016年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作实现生产目标。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十六
在这一年里,凭借前几年的.蓄势,**公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个**公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的**公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
1、为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与**公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对**公司有更清晰和深层次的认识。
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对**公司的产品表现出最大限度的认同感,对**公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对**公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
客运公司年度工作计划范文(17篇)篇十七
安全监察部20xx年度的安全管理工作主要从以下几个方面着手:
20xx年为进一步促使公司的安全管理工作制度化、规范化,特制定新版的《xxxx天然气开发有限公司燃气安全管理制度》,现已将提案上报公司,待下一步的修订和实行。新制度中明确了我公司的'安全管理方针,完善了安全管理工作内容,细化了安全管理体系,并根据各部门各岗位的工作性质及特点,明确了各自的安全工作职责。本安全管理制度共涵盖三十项安全管理制度,十项安全操作规程。并就我公司的安全文化建设确定了相应的方式方法。在20xx年度的安全管理工作中,将以新版的安全管理制度为导向,提高安全管理的质量及水平。
除上级领导部门制定的安全检查外,安全监察部将在每月计划安排相应的检查:3月规范操作专项检查;4月劳动节节前检查,车辆管理专项检查;5月劳动保护用品专项检查;6月综合安全检查;7月工程质量专项检查,食品卫生专项检查;8月消防专项检查、夏季安全检查;9月综合安全检查、国庆节节前安全检查;10月安全管理专项检查;11月冬季安全检查;12月安全管理资料专项检查。完善各项检查工作细节,在检查前制定详细的安全检查方案,按计划、分步骤实施;检查后,针对每次检查做出详细的专项检查报告及整改报告。检查从部门自查到公司检查,从整改到复查,从实质工作内容检查到安全工作资料检查,细化检查程序,丰富检查方式,着力把安全检查工作做到实处并取得实效。另外,不定期安排本部门人员参与到其他部门的工作(包括工程施工,管网巡线,入户安装、维修、通气)中去,从安全管理角度对各部门的各项工作进行全程监管。
严格按照各工程施工规范,检查各个施工环节。填制安全监察部的工程验收单,记录在验收过程中发现的问题并全程跟踪整改,对20xx年出现较多的施工质量问题和违规作业进行重点监督,在全部问题整改完毕后方可在验收合格单上签字确认。
20xx安全监察部将全力配合综合管理部,履行安全监管职责,重点做好安全管理工作培训,认真执行公司的考核制度,全面提高公司员工的安全意识,从细处着手、纵观大局,扎扎实实将安全管理工作落实到位。
安全监察部计划在20xx年每季度联合客服部对我公司区域内小区进行安全宣传,在增加宣传次数的同时提高宣传质量,取得实实在在的安全宣传效果,确保将安全宣传工作做到实处,及时对每次的宣传工作进行总结,并上传至公司网站。
合理区分和划分本部门各种资料、文件性质,实行细化分类、标准化管理,按照公司要求完善部门资料,将本部门资料管理提高到一个新的高度。