月工作总结不仅是对自己工作的一次回顾,也是对自己职业生涯的规划和定位。这些月工作总结范文是从实际工作中挑选出来的,有着较高的参考价值。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇一
结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:
成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20xx年10月29日市政府办公室印发了《x市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔20xx〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的x市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《x省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《x市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。
为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:
一是市政府下发了《x市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的.推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《x日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。
通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇二
从20xxx年xx月到xxxx市xx物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xxx年的工作情况总结如下:
20xxx年x月因公司工作安排,将我从xxx管理处调到xx管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xxx年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇三
市委、市政府高度重视“十一”黄金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十一”黄金周作了具体安排和部署,市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话,要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际,提高认识,加强领导,各司其职,克尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境,确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
9月22日,副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查,要求各部门、各景区按照各自的职能,加大监管力度,严防死守,发现问题及时整改,将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间,各部门、各县区的主要领导亲临第一线,重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量,确保黄金周各项工作落到了实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市,全市各新闻媒体加大了宣传报道力度,重点对全市主要旅游区(点)以及外出旅游信息等进行报道,积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式,强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十一”黄金周期间可能出现的问题,要求各涉旅单位积极预防,强化管理,提前做好各项应急预案,防患于未然。要进一步提高认识,消除厌倦松懈情绪,振奋精神,发扬不怕疲劳和连续作战的`工作作风,坚守各自岗位,坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通,及时受理旅游投诉、咨询,尽力为游客排忧解难。黄金周期间,全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生,旅游市场秩序正常。
(一)结合中国红色旅游年,打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游,我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区)把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点,分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地,开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度,今年“十一”黄金周期间,古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客8800人次,门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
(二)星级宾馆酒店客房出租率明显提高,以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆。
“十一”黄金周期间,我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出团、地接团呈稳步上升势头。
“十一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主,旅游目的地主要是:九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间,外地来泸游客增多,有的景区接到外地游客超过半数以上。
(四)全市各近郊旅游区(点)接待人数明显增加。
“十一”黄金周期间,我市各近郊旅游区(点)接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等,出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于20xx年旅游宣传促销力度增大,我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
(五)出游意识增强,出游方式继续呈现多样化。
节日期间,游客出游意识增强。以家庭为单位,灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十一”黄金周,从我市主要景区接待情况看,自驾车出游人数比往年明显增多,而且多数是外地游客。据统计,外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇四
自20xxx年xx月份调入物业管理处一年来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将一年来的工作情况汇报:
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合20xxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xxx年的工作存在以下不足:
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
针对20xxx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与xx公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
2、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、管好财、理好账,控制好经常项目开支。
4、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
5、抓好小区绿化维护工作。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇五
一年的时间轻易的就过去了,在xxx公司的xx岗位上,我认真严谨的完成了这一年来的工作目标,为公司的发展进步贡献了自己的一份力量。
在自己的工作中,我带着积极和热情的态度,认真的在工作中完成并一步步提升自己。当然,自己取得的成绩比起过去的自己还行,但如果与其他优秀的同事相比,却又还差了不少的距离。
反思这一年,在工作中我积极努力,较好的完成了这一年的任务,为此,我在这里将20xx年来个人工作情况总结吐下,希望在今后一年来能取得更好的成绩,更好的完成今年的工作任务!以下是我的工作总结:
回顾这一年来的工作,我以热情的态度,积极的行动去负责自己的工作任务,在工作中严谨仔细,对领导的指挥严格遵守,并认真在工作中严格要求自己。不仅完成了自己的工作,更进一步的完善了自己的能力。
此外,通过领导在工作的中的教导和指点,我在工作上也进一步开拓了自己的思想,提升了自己的业务能力。并且在后来的工作中,我也更好的认识到了自己在工作各个方面的不足,并在工作中积极锻炼自己,在空闲里认真充电。一年来通过积极的尝试,我大大的改变了自己的工作方式和在工作中加护,但在成绩上也有了不少的提升。
在一年来,我一直也在积原创极的改进自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在积极的反省自己,通过与其他同事的对比,反省出自己在思想态度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅长,不了解的地方。过去,我总是刻意去忽略这些方面,但如今,我也意识到了这样的不对。在工作中开始积极的买对自己能力上的不足。
而在改进方面,除了向领导与前辈们的请教,我还在每周都为自己写下总结,深刻了解自己的情况,并进一步制定计划让自己能顺利的改进工作中不足。
今年来,我在工作中收获了很多的经验,但也发现了很多新的不足,如在工作上的走神、马虎,处理不仔细等问题。这些都是我在工作中的粗心大意。但如今,经过这一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中让自己取得更大的成长!
9、工作总结,员工个人工作总结例文,员工个人年度工作总结。
转瞬间本年度的车间工作已经告一段落,我明白这一年工作中的努力对车间的发展十分重要,因此我很重视自己在车间工作中的表现,而且对于工作中的问题也能够积极向车间的同事请教,凭借着对车间工作的热爱让我在这一年取得了不小的进步,现简要总结本年度在车间工作中的得失如下。
认真完成每月的生产指标并对产品质量进行检查,我明白完成自己的本职工作才能够尽快提升个人能力,因此我认真做好车间的生产任务并完成每个月的绩效指标,在工作量方面能够达到要求从而履行好自身的职责,而且对于领导额外安排的任务也能够认真执行下去,对我来说这是用来锻炼自己的机会自然要好好珍惜,另外我在保障工作效率的同时也会对生产的产品质量进行检查,毕竟因为自身的疏忽导致产品不合格的状况出现是不太好的,所以我能够牢记自己的职责并检查好每个生产的产品,而且我在平时工作中也会小心谨慎从而尽量不要出现次品。
熟练操作生产设备并学到不少实用的工作技巧,我明白学到更多技术才能够让自己在工作中尽快得到成长,因此我在认真完成每个月的工作之时也从中积累了不少经验,而且我也很重视新技术的学习并经常向同事请教,无论是生产设备的操作还是维修都能够让我学到不少知识,而且领导组织员工前往其他车间参观学习的时候自己也会积极争取机会,平时车间组织会议的时候则会认真记录领导的讲话,趁着年轻在工作中多积累资历才是我需要做到的。
能够意识到安全生产的重要性并采取有效的措施,安全生产既是对自己的负责也是工作中需要做到的,因此我能够尽职尽责地做好车间的各项工作,而且我也会积极宣传安全生产的重要性从而获得不少员工的认可,其中我能够严格按照工作流程来生产所需的产品,然而由于我在工作能力方面还存在许多不足之处,因此我仍需要继续做好车间的本职工作才行,而且我也要时刻反思自身在工作中的表现才行,通过对工作的重视能够让我在今后的工作中有着更好的表现。
工作中的努力让我在本年度取得不少进展,我也明白自己应该牢记领导的教诲从而认真做好本职工作,我会用以往的经验来指导今后的车间工作,希望在后续的工作中能够再接再厉从而做得更好。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇六
xxx旅游景区由xx旅游开发有限公司投资兴建,自建设以来,在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关心支持下,在县旅游局的具体业务指导下,结合当地资源优势,合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。在开发建设过程中始终坚持保护与开发并重的原则,做到规划先行、有序开发,大力保护原有的自然生态资源,打造旅游品牌,加快了景区的开发、建设和经营,取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。
xxx旅游景区,由xxx旅游开发有限公司投资兴建,位于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮景区西临,距京沪高速孟良崮出口5公里,距临沂火车站40公里,距临沂机场50公里,南靠205国道,蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过,地理位置优越、交通便利。与孟良崮景区在同一区位上,景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰,相互发展而又特色独具。
xxx景区坐落于英雄孟良崮山脚下,红色文化源远流长。孟良崮战役期间,这里发生过横山、业家沟、公山头等著名战斗,为孟良崮战役的胜利打下了坚实的基础怀抱横山后水库,樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头,环境优美、空气清新、风景幽雅,达到生态环境资源优级。景区春季山花烂漫,夏季湖光涟涟,秋季果香沁人,冬季山野恬静。
(一)以红色文化引领,厚植发展底蕴。
樱之崮景区在项目建设中,我们结合山前乡村特色,利用孟良崮战役主战场的地理优势,以孟良崮战役为题材,深入挖掘当地著名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料,综合运用文化景墙、雕塑、浮雕等艺术形式,打造系列红色节点,串点成线,充分展现军民团结一心、英勇夺取胜利的伟大孟良崮精神,形成了特色鲜明的红色文化主线,不断增强樱之崮田园综合体项目的文化底蕴。
(二)以自然资源为基础,建设人与自然和谐的旅游景点。
景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等项目,置身景区内,满目风景、处处景观。
樱之崮度假酒店,是集住宿、餐饮、会议、娱乐等功能于一体的四星级度假酒店。酒店拥有山景房、湖景房、木屋别墅和原生态石头房等住宿设施,能同时容纳200人入住。多功能厅、宴会包房、会议室、台球室、棋牌室、咖啡厅可满足300人就餐及会议、休闲。
精品民宿区,建设有5个农家石屋、8处别墅景观房,适合家庭、情侣、会务、团队等各类人群居住。每处别墅景观房可同时容纳3个小家庭入住。整个精品民宿区可同时接待150多人入住。
婚纱摄影基地内建有一处西式教堂,不但能进行婚纱摄影,还可举行独具西方特色的婚礼仪式。
20xx年又投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事diy、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。整个景区形成了可游山、可玩水、可采摘、可锻炼、可垂钓、可养生、可诗情画意、可甜美浪漫的休闲、度假、观光、体验综合旅游园区。
(一)加强旅游道路建设。
在上级相关部门的大力支持帮助下,加大交通线路基础设施建设:一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景区沿线公路质量。建设蒙阴城湖一体快速通道,使景区交通更加便利。二是对通往景区内道路进行了清障拓宽,完成路面提升改造。三是完成景区内采摘环山路、环湖步游道的'建设。
(二)对景区内配套服务设施进行提升改造。
1、完善服务设施建设,丰富园区基础配套。
在去年完成度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、烧烤大院等基础项目的基础上。今年投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事diy、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。
2、新建综合服务中心,提供旅游咨询、投诉受理、导游讲解、医疗救护等多项服务,完善景区内通讯网络设施,在适当位置设立了较为完备醒目的导向指示、景点简介等旅游标示系统,增强景区的旅游接待服务能力。
(三)对景区及周边村的环境卫生进行了综合治理。
结合环卫一体化工作,集中整治沿线的环境卫生,配备了专业的保洁人员,和统一的环卫保洁设施,对景区及沿线的垃圾进行集中清运,景区内建设高标准厕所,提升旅游区档次。
1、与有关广播电视、报纸等新闻单位和网络等新媒体联系,增加景区的宣传力度,扩大景区的知名度和美誉度,树立景区的品牌。
2、采取“走出去、请进来”的方式,与各地旅行社、散购网站、户外自驾游等加强联系现交流,增进感情,坚持“团结、诚信、长远、共赢”的原则,签订合作协议,双方共同努力,加强内部管理,提高对游客的服务质量,积极参加各级各地举办的旅游交易会,加大宣传营销力度,招来更多的游客。
我们积极创建国家aaa级旅游区,在各级政府部门的大力支持下,下一步我们将做好以下几方面工作:一是提高景区内的道路指示牌制作设置标准,同时,在县内外最佳位置,安装设置几十处景区的旅游指示牌。二是尽快启动下一期儿童森林学堂、儿童漫画王国、真人cs野战基地(还原孟良崮战役)、天然跑马场等项目的建设。三是通过开展丰富多彩的活动,利用广播电视、报纸等新闻媒体和本景区的网站等新媒体,加大宣传景区的力度;同时,利用多种营销方式,加大对景区的营销。四是加大对景区的建设性投入,全面提升引景区、入口区、管理服务区以及生态停车场的建设速度,提升景区的综合水平。
未来三期还将建设温泉养生基地、滑雪场、竹林天然氧吧、山林木屋等复合式项目,逐步将我们景区建设成为一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的国家aaa级旅游景区,全力打造齐鲁大地有影响力的5a级旅游度假区。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇七
自20xx年5月份调入物业管理处一年来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将一年来的工作情况汇报:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合20xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇八
在县委、县政府的正确领导下,风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,认真贯彻党的“十七大”精神和县委、县政府“旅游活县”的重要战略,凝心聚力,攻坚克难,夯实基础,开创风景名胜事业蓬勃发展的良好局面。
按照县委统一部署,我委从3月下旬以来,开展了以“深入学习实践科学发展观,谋求景区跨越发展”为主题的学习实践科学发展观活动。学习实践活动中,党工委高度重视,全体党员、干部积极参与,有力地促进了党员干部的思想作风建设、促进了各项工作的协调发展,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全机制体制,不断优化环境,解决突出问题,全面提升了干事创业水平。
1、加强学习,提高干部素质。常言道,“不学无术”。管委会要求全体干部坚持把学习摆在首要位置。
一是加强政治理论学习。坚持开展中心组学习,主要学习了科学发展观和十七届四中全会精神,建设部门以及县委、县政府的各种会议精神,进一步提高了领导班子把握大局的能力和领导水平,进一步提高了全体干部思想政治素质。
二是加强业务知识学习。坚持组织干部每周轮流讲课,主要宣讲旅游发展、风景名胜业务及法律法规等知识;要求全体干部坚持每天业余学习2小时,通过报刊杂志、网络、媒体等渠道学习景区管理专业知识;积极参加全国风景名胜区协会会议和交流活动,先后到浙江千岛湖、甘肃墩煌、福建武夷山等地考察学习。
三是注重实践应用。要求全体干部开拓创新,努力探索景区管理方法,学以致用。一年来,管委会编发了《景区动态》5期,举办宣传栏2期,撰写调研报告7篇。通过学习,进一步提高了全体干部管理景区的业务水平,营造了人人向上、个个争先的良好氛围。
2、加强管理,促进作风转变。
一是完善制度,实现有效管理。通过借鉴成熟景区的管理经验,结合自身实际,完善了《机关管理制度及实施细则》《财务管理办法》以及工作岗位责任制等一系列管理制度,进一步加强了机关管理,明确了岗位职责,使全体干职工作有章可循,切实提高了行政效能,实现了管委会内部有效管理。同时,制订了一系列激励机制,充分调动了全体干部职工的积极性和主观能动性。
二是结合活动,切实转变干部作风。结合学习实践科学发展观活动,我们深入开展了“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”,“行政效能建设年”,“和谐建设大行动”,“解放思想大讨论”等作风建设主题活动,切实转变了干部作风,创造了团结和谐、干事创业的良好环境。一年来,机关内无一例赌博、涉黄、涉毒、邪教组织活动事件发生。
规划是指导景区资源保护、开发建设的法律依据,坚持科学编制规划是风景名胜资源永续利用的有力保障。今年来,管委会努力克服困难,加快了规划编制进度。
1、完成了总规报批。通过近四年的努力,我们投入200余万元完成了总体规划的编制,在历经县、市、省级的一系列评审、修改完善后,于今年5月20日通过了国务院部际联席会议的审查。
2、启动了详规编制。投入35万余元编制了连云山景区的控详规划,组织了县、市级预审,并均获通过。同时,做好了福寿山景区控详规划编制的前期工作。
3、较好地协调景区开发。为了加快盘石洲的开发,县政府引进了湖南新华雅集团将其打造成“三湘第一村”,但开发商的开发方案与风景名胜区的规划要求有一定的分歧,导致其设计方案无法通过市级审查。加之该项目又是县政府招商引资重大项目,需要给予投资方尽可能的政策支持。面对此两难境地,管委会主要领导只得多次跑省、市,请专家,打报告,多方说情,耗去工作经费3、8万余元,才得以将本为二级保护区的盘石洲调整为外围保护区进行规划、开发。
景区要发展,硬件建设是关键。福寿山景区主干道思福公路建设是县委、县政府确定的“十一五”重点工程项目,是管委会今年工作的首要任务。一年来,管委会千方百计,攻坚克难,积极筹措资金,全力加快工程进度。
1、严格管理抓质量。思福公路指挥部牢牢树立工程质量第一的意识,严把施工方进料关,施工前要求施工方对所用沙、石进行试验,含泥的沙石严禁进入施工场地。管委会副主钟立龙、管委委员高远文等工地管理干部不畏艰辛,每天日出而作,日落而息,与工人同吃同住,严把工程质量关。
2、全力以赴促进度。思福公路自开工以来,由于线路走向的改变、高山气候、冰雪灾害、工程难度大、资金困难等原因,工程进度缓慢。今年3月份,为加快建设进度,我委责令公路建设项目部更换了设备,新增了一个施工队,实行二班倒,日夜施工,日完成路面硬化300米以上,有效促进了工程进度,确保了年初拟定的目标如期竣工。
3、警钟常鸣抓安全。工程工地炮声隆隆,尘土飞扬,车来人往,每天施工车辆达60余部,附近居住村民达3000余人,经常进山劳作,存在诸多不安全隐患。为确保工程安全,指挥部安排一名专职干部抓安全,发放安全告示,规定放炮时间。放炮时严禁村民进山活动,严禁小孩在放炮地段玩耍。项目部配安全员一名,炸药实行专人管理,严禁炸药流向社会。同时邀请安全部门派专员不定期到两个标段进行安全检查。由于措施得力,防患得当,整个工程安全事故为零。
4、艰辛筹措保支付。该工程总投资需2530万元,在省开发银行的贷款因国家宏观调控目前无法到位的情况下,面对巨大的工程款压力,管委会积极多方筹措,跑国家部委、省、市100余次,争取召开县长办公会多次,共筹集到资金1130、5万元。尽管如此,但筹集到的资金尚不足工程总造价的50%。管委会领导班子一方面千方百计联系渠道争取资金,一方面及时化解社会矛盾,确保工程质量和进度,保证了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾声时,由于公路建设项目部拖欠材料款、运输费200余万元,导致材料供应商、货运商前来阻工,强烈要求支付其费用,工程建设面临停工,最后风景区管委会只得担保以项目部立据向县信用联社贷款150万元才解决问题。
此外,我们还投入260余万元完成了全长6、1公里的白水湖景区环湖公路的路面硬化改造;争取交通部门支持启动了思福公路的安保工程,成立了思福公路养路工班,开始了养护工作。
珍贵资源就是风景名胜区的生命。自《风景名胜区条例》颁布以来,管委会坚持深入贯彻落实,切实加大景区资源保护力度,确保风景名胜资源的永续利用。
1、扩大宣传,提高资源保护意识。我们以《风景名胜区条例》的颁布为契机,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,及时组织各景区、景点,各单位、群众,广泛进行专题培训学习,并深入开展贯彻活动,共计组织专题知识讲座14次,张贴标语3000余幅,派出宣传车46台次进行巡山宣传。通过《条例》宣传促进综合整治,使广大群众和游客更深入体会到贯彻《条例》的重要性和必要性,“保护第一”的观念深入人心,极大地提高了群众、游客的资源保护意识。
2、严格执法,查处违规违章建设。在核心景区实行五个严禁,即严禁砍伐林木,严禁买卖土地,严禁乱搭乱建,严禁乱挖土石,严禁狩猎。同时,冻结区内所有建设用地,包括老百姓建房用地,严格实行建设项目审批制度,对重大项目实行环境影响评价审批制度。
今年我委组织相关部门出动1000余人次,对120余户居民和集体建房、林木采伐进行了实地堪察、审批、监管,同时查处非法林木砍伐、建房、采矿、取土(石)等47起,耗费资金18万余元。特别是3月18日,接到群众举报景区白寺村内有人盗采石头后,我委组织协调县国土资源执法大队、安定派出所、交警二中队联合执法,出动警力、工作人员100余人,租用挖机2台,通宵追查,成功截获不法分子非法采盗的珍贵岩石10车,约80吨。
同时,为统一景区建筑形象,我们设计了风景名胜区居民住房的模式,并做好了前期的宣传和部署工作。
招商争资工作是目前风景区工作的重中之重,我们深刻认识到风景名胜资源得到有效保护,创造好基础条件后,必须尽快搭好运营框架,实现效益,而要产生效益就是要得到合理的、良好的开发,也就必须把招商争资放在首要位置。因此,今年我委将招商争资工作作为管委会的头等大事来抓,坚持围绕“内强形象,外拓渠道,优化环境,从紧从快,引大引强”的工作思路,切实加大招商引资力度。
1、成立工作小组,强化领导责任。今年初,我委成立了以主任陈骏原为组长,常务副主任李剑卫为副组长,副主任周阳波、喻荣卫以及规划、财务负责人赖豪杰、胡跨纲等为成员的招商争资工作小组,并制定了详细的工作计划,进一步明确了工作任务,强化了领导责任。
2、广泛发动,拓宽招商争资渠道。招商争资工作是一项长期的、系统的工作,必须博采众长,集思广益,我委坚持广泛发动,调集各方力量,着力拓宽招商争资渠道。一是发动干部。召开了招商争资动员会,要求全体干部统一思想,认清形势,做到“千斤重担众人挑,人人身上有指标”。二是调动乡友。通过多方搜集平江在外成立的商会、办事处以及事业有成的大老板的资料,建立联系册,以寄送资料、发邀请函等方式吸引他们回乡创业,引荐投资,支持家乡发展。三是以商招商。加强与湖南新华雅集团等已落户企业的联系,热忱服务,融洽感情,充分发挥“活广告”作用。四是上门招商。加强与跟踪了两年的驷马集团的沟通,做到“一周一电话,一旬一上门”,紧紧咬住不放松。但目前由于该公司老板因个人问题公检法介入调查,导致合作事宜暂时停止。
3、树立形象,全面展示资源优势。宣传是招商引资不可或缺的有力手段。为全面展示景区资源优势,提高知名度,扩大影响力,我们继续加大了宣传力度。一是做好项目包装。投入近4万元,聘请专业设计公司重新设计并制作了集招商手册、宣传画册、风光影片于一体的精美套装;二是利用网络媒体宣传。将现有网站进行了改版,并在百度上购买关键词进行网站推广;在中国旅游招商网、中国旅交所、颠峰智业机构等大型网站上发布招商信息1000余条;加入中国风景名胜网,制作了专门的分景区平台,加大了网络招商信息发布量。同时,以信函、网络等多种方式联系全国二十强旅游业投资商,邀请其前来考察投资。4月14日,通过县体育局的介绍,我们接待了香港耀丰洋行公司一行前来景区考察,并得到该公司的认可,目前正在跟踪协调。
管委会作为隶属于县政府的行政事业单位,在承担着风景名胜区规划、资源保护、管理和开发建设等职能的同时,也必须又好又快、如期如质地完成县政府下达的各项工作任务。今年来,我委以“办实事、求实效”为准则,严格要求,努力做好各项其他工作。
1、新农村示范点工作。按照县委、县政府的安排,我委负责联系、指导风景区内吉星村的新农村建设工作,根据科学发展观的要求,我们坚持做到三个结合,即景区村建设与新农村建设相结合,近期规划与中长期规划相结合,部门支持与群众自发相结合,全面推进该村新农村建设工作,使农民群众得到了实惠。今年来,我们立足办好六件实事,共下村召开会议3次,走访了群众100多户。
一是做好了一个规划。结合风景名胜区总体规划,现已完成了吉星村村庄建设总体规划初稿。
二是开展了一项行动。即清洁家园行动,在每个大型屋场建有一个垃圾池(桶),并配备一名志愿者处理清运垃圾。
三是修好了一条公路。筹集资金20余万元,对风景区主干道至吉星村吉家组1.5公里道路进行了路面硬化改造。
四是架好了一条线。筹集资金30万元,对吉星村全线进行了农网改造。
五是改造了人畜饮水工程。筹集资金18万元,实施了吉星村人畜饮用水改造工程。
六是壮大了一个产业。即旅游服务业,全年发展农家乐4户,接待游客1万余人次。同时,还开发了旅游产品——高山云雾有机茶。建党节前夕,我委开展了“一帮一送温暖,结对帮扶显真情”活动,每名干部给困难党员或群众送去了100、200元不等的慰问金,并仔细询问了他们生产、生活中的困难。
2、社会综治工作。坚持“以维护稳定为目的,游客满意为标准,严打为重点,法制教育为手段,创安活动为载体”的工作思路,坚持“打防结合,预防为主”的方针,严厉打击各种破坏资源违法违规事件,根据《中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》《湖南省社会治安综合治理条例》和《岳阳市社会治安综合治理一票否决权制实施办法》规定,紧密结合景区实际,认真制定工作计划,落实各项综治措施,加强组织和制度建设,加强和完善社会治安综合治理工作机制,为景区健康、稳定发展,营造了一个良好的社会治安环境。
此外,我们还积极配合各相关部门、思村乡党委政府等单位努力做好各项其他社会事务工作。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:景区管理体制不顺,工作协调难度大,严重制约了管委会履行资源保护、开发利用等职能;景区基础设施、旅游配套设施亟待完善;招商引资力度有待加大。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇九
20xx是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。
1、经营收入:xxxxx万元。
2、经营利润:xxxx万元。
3、经营费用:xxxx万。
4、总接待游客人数:xxxx万。
(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高。
1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。
2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。
3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。
(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善。
1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。
2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。
3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。
(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。
1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。
2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。
3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果不太理想。
4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护费用支出,及维护、保养难度。
1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。
2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大力支持。
景区严格按国家4a级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇十
xxxx年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。
1、经营收入:xxxxx万元。
2、经营利润:xxxx万元。
3、经营费用:xxxx万。
4、总接待游客人数:xxxx万。
1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。
2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。
3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。
1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。
2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。
3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。
景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。
1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。
2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。
3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果不太理想。
4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护费用支出,及维护、保养难度。
1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。
2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大力支持。
景区严格按国家aaaa级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。
xxxxxxxxxxxx。
xx年xx月xx日。
一****年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全......
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇十一
一年以来,民政局在党工委、管委会的正确领导下,在地区民政局的精心指导和各部门的大力支持下,坚持以邓小平理论和重要思想为指导,全面深入贯彻落实科学发展观,以构建和谐社会为主线,积极关注“三农”问题,坚持为民服务、为民解困、为民保障的工作宗旨,全面落实中央、省、地、管委会劳动和社会保障、民政政策,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为确保风景区经济社会和谐有序发展做出了积极贡献。现将xx年民政工作总结如下:
一、工作完成情况:
(一)城乡居民最低生活保障工作方面:一是完善和落实各项社会救助制度,充分发挥社会救助整体效能,按要求专项安排落实各项救助经费,建立临时救助资金,城乡低保资金的监管机制,发放率达100。xx年发放农村最低生活保障金522万元;城市居民最低生活保障金8.4036万元;扎实开展基层低保规范化建设,全面推进社会救助工作规范管理,完善城乡最低生活保障制度。二是一年以来,我局严格加强低保资金监管使用,会同财政局、纪工委、管委会办公室等部门认真组织对农村低保的季度检查工作,定期不定期组织检查组到乡进村入户调查。1—11月,风景区共清退57户115人,各乡严格按照审批程序,新增85户,116人实现“应保尽保,按标施保”原则。建立健全了低保准入机制、低保标准和补助水平动态调整机制、动态管理机制、监督考评机制,规范了低保管理工作。三是实施台帐管理和加大宣传力度方面:在4月底低保台账录入完毕,完善了财务台账和业务统计报表,建立了规范的城乡低保数据,数据统计上报准确、及时。按季度足额兑现低保金,社会化发放率达96.5;加大城乡低保的宣传力度,使城乡低保工作家喻户晓,3月份完成管委会永久性大型宣传标语4幅,乡村116幅(乡8幅,村108幅),发放宣传小册子8000余册,挂图28幅。通过多种形式和经常性宣传,90以上的风景区人民群众也相应了解了低保工作的政策法规。
(二)对全省农村低保工作会议和全省民政局长会议精神贯彻落实情况:一是认真贯彻落实省、地低保工作会议,继11月28日地区农村低保工作会议后,党工委、管委会高度重视,超前谋划,及时召开主任办公会议,对低保扩面提标的方案进行讨论,在12月2日召开了风景区农村低保工作会议,会上,熊主任作了重要讲话,对低保工作提出了要求。对各成员单位明确了职责,要求各级各部门要扎实有效地将此项工作抓好、抓实。会上,财政局、民政局主要负责人就各自职能部门分别作了要求。二是确定了风景名胜区农村低保保障标准为1196元,确保保障对象有饭吃、有衣穿、有水喝、能用上电。三是加大入户调查摸底力度,确保调查收入的真实性。风景区收入调查核实正在进行中,为了保证调查收入的真实性,成立了风景区低保调查指导组,对农村低保调查工作进行全程指导和督促,明确了各部门之间的工作职责。
以上会议精神我局务必在春节前完成,让景区老百姓感受到党和政府的温暖。
(三)社会救助体系建设方面:一是按季度足额发放五保供养金,风景区共有五保户435户,543人,xx年共发放五保金30.688万元。二是xx年发放社会临时救助金49万元,棉衣20件,棉被8床;三是下拨中央自然灾害生活补助资金40万元,一次性补助金30万元,粮差补贴9万元,优抚对象定补资金51.5368万元。四是xx年冬令救助及春节慰问567户600人,发放慰问金23.01万元,慰问衣被28件。五是建立了城乡临时救助制度、城乡医疗保险救助制度、优抚对象医疗补助制度。及时帮助困难群体解决临时特殊困难,临时性救助工作严格按程序申请、审核、审批的原则落实。
(四)自然灾害应急救助体系建设方面:一是建立和完善灾害应急响应机制,全面落实《省自然灾害应急预案》,在4月底,按时完成管委会,4个乡及54个村应急预案的编制。在5.12国际防灾减灾宣传活动中,由国土、安监、教育、卫生等部门汇同民政部门在管理区仁和乡开展了一次大型宣传活动。二是按照灾情统计制度及时查灾、救灾、报灾,抓好防灾、备灾、减灾工作。认真落实了“减灾示范学校”试点工作,明确四个乡中学为避灾场所,大水乡中心校为风景区减灾示范学校。
(五)优抚工作方面:一是根据(民发【】67号)文件精神,按照提高补助标准足额发放了全年优抚对象的抚恤定补金51.5368万元。认真做好军人问题矛盾纠纷排查化解工作,坚持谁主管、谁负责的原则,落实了包保责任制,对重点人员实行了化解和稳控,到目前为止未出现越级上访案件。二是xx年10月底建立了城乡医疗救助制度和优抚对象医疗救助制度,两个制度均于xx年1月1日开始实施,医疗救助工作正逐渐走向制度化。
(六)基层政权建设工作方面:一是xx年4月制定下发了《xx年村务公开工作要点》。为风景区加强农村基层民主建设,完善村务公开指明了方向。二是xx年6月中旬,由民政牵头,纪工委、财政等部门参与对村务公开工作进行督查,通过督查,就存在的问题,管委会提出了整改督查通报,使村务公开工作进一步完善。三是按照《毕节地委组织部、毕节地区监察局、毕节地区民政局关于进一步做好村务公开和民主管理“难点村”排查工作的通知》(毕署民【】81号)文件精神,我局联合风景区组织部、监察局认真对景区所托管的四个乡54个村按照“难点村”的9条认定参考标准进行仔细排查,经认真细致排查后,认定风景区无“难点村”。四是婚姻登记工作由专人负责,依法登记,在辖区内没有出现违法登记和使用假证的现象。到目前为止向四个乡共发放了500对结婚证、50对离婚证。已登记结婚证432对,离婚证6对。五是地名数据库录入完毕,地名标志设置已制定好。完成地名标志设置8块,根据景区党工委和管委会的安排,在大方局的支持和配合下,完成了景区方家坪大草原和移山湖景点的更名工作,完成了将普底乡化为一镇一乡的初编上报工作。
(七)社会福利和老龄工作方面:一是积极开展和实施“重生行动”和完善“微笑列车”、“孤残儿童帮扶计划”。xx年4月,为7位残疾人作了假肢安装手术。二是福利彩票发行已向地区民政局申请。三是加快养老服务事业发展,积极应对人口老龄化。各乡、村已成立老年协会,建立老年人花名册,并于“九九”重阳节搞了一次老龄工作宣传活动。四是认真开展居家养老工作,制定了居家养老实施意见,且试点在大水乡大田村。
(八)加强民政干部队伍自身建设方面:一是学习培训方面:一年以来,抽派了三名干部分别到南京、湖南、贵阳等地就居家养老业务、殡葬管理业务、自然灾害管理业务、财务等有关业务知识的培训,干部业务水平进一步提高。二是各乡落实了低保工作人员。三是加强全局干部职工思想政治教育,牢固树立服务意识,结合“正行风、促发展、民主评议”活动的开展,进一步转变工作作风,深入开展调研工作,增强求真务实的精神,创造性开展工作的能力,加强业务法律法规的学习,切实提高工作效率和依法办事的能力,全力维护群众利益。
二、存在的问题通过自查,风景区民政局工作中存在的不足主要表现在:
(一)新“当家”,人员差数大。我局为一套人马,两块牌子,编制28人(其中劳动和社会保障局(民政局)机关9人,社会保险事业局为8人,社会救助局11人),现到位的人员只有12人(其中有1人属借调)。
(二)社会救助局人员没有到位。根据《关于各县(市、区)低保工作机构更名和增加人员编制等事项的通知》(毕地机编【】72号)文件精神:设立管委会社会救助局局,为管委会劳动和社会保障局(民政局)所属副科级全额拨款事业单位,核定事业编制11名。设主任或副主任1名。增加的11名人员中8人下派到管委会所辖4个乡镇工作(每个乡镇2名)。截至目前,只到位两名,其中一名被借调到文广局,四个乡均没有到位。
三、xx年工作计划(一)工作目标:
继续完善社会救助体系完善低保动态管理制度建设,做到“应保尽保分类实施应退则退”的原则。
继续落实优抚安置政策,进一步提高优抚安置保障能力。
继续加强社会福利和社会事务管理,进一步提高社会福利服务水平。
继续推进老龄工作,进一步提升为老服务能力。
完善和充实社会救助局工作机构人员匹配。
做好防灾救灾物资储备和人员匹配,适时启动灾害应急响应机制,确保灾后社会政治经济形势稳定。
做好未成年人流浪中心儿童福利院残疾人服务中心敬老院建设社区服务中心老年公寓等拟建项目相关工作。
按照省地风景区农村低保工作会议精神,积极贯彻落实新的农村低保工作政策。
(二)工作重点:
认真做好城乡低保规范管理,加大对保障民生配套资金的监管力度。
认真落实城乡低保社会保障社会救助社会优抚等政策,妥善解决城乡困难群众生产生活问题。
加强自然灾害应急预案体系建设,做好防灾救灾物资储备和人员匹配,适时启动灾害应急响应机制,确保灾后社会政治经济形势稳定。
认真做好民政服务设施等拟建项目的相关后续工作。
(三)工作措施:一是认真贯彻落实有关民生方面政策,完善操作制度,切实解决人民群众最需解决的问题。二是创建服务模式,推进效能建设,维护社会稳定。三是增强责任意识,积极应对经济形势变化。四是解放思想,转变职能,着力服务经济转型。五是关注群众诉求,及时化解矛盾,认真维护好人民群众的合法权益。六是进一步加强自身建设,在创新管理、创建“六型”机关,提升机关效能上下功夫.
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇十二
x年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。
1、经营收入:x万元。
2、经营利润:x万元。
3、经营费用:万。
4、总接待游客人数:万。
(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高。
1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。
2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。
3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。
(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善。
1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。
2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的`道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。
3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。
(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。
1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。
2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。
3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果不太理想。
4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护费用支出,及维护、保养难度。
1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。
2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大力支持。
景区严格按国家4a级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。
景区物业年度工作总结大全(13篇)篇十三
管理委员会在县委、县政府的正确领导下,风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,认真贯彻党的“xx大”精神和县委、县政府“旅游活县”的重要战略,凝心聚力,攻坚克难,夯实基础,开创风景名胜事业蓬勃发展的良好局面。
一、抓学习,促转变,全面提升干事创业水平。
按照县委统一部署,我委从3月下旬以来,开展了以“深入学习实践科学发展观,谋求景区跨越发展”为主题的学习实践科学发展观活动。学习实践活动中,党工委高度重视,全体党员、干部积极参与,有力地促进了党员干部的思想作风建设、促进了各项工作的协调发展,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全机制体制,不断优化环境,解决突出问题,全面提升了干事创业水平。
1、加强学习,提高干部素质。常言道,“不学无术”。管委会要求全体干部坚持把学习摆在首要位置。一是加强政治理论学习。坚持开展中心组学习,主要学习了科学发展观和xx届四中全会精神,建设部门以及县委、县政府的各种会议精神,进一步提高了领导班子把握大局的能力和领导水平,进一步提高了全体干部思想政治素质。二是加强业务知识学习。坚持组织干部每周轮流讲课,主要宣讲旅游发展、风景名胜业务及法律法规等知识;要求全体干部坚持每天业余学习2小时,通过报刊杂志、网络、媒体等渠道学习景区管理专业知识;积极参加全国风景名胜区协会会议和交流活动,先后到浙江千岛湖、甘肃墩煌、福建武夷山等地考察学习。三是注重实践应用。要求全体干部开拓创新,努力探索景区管理方法,学以致用。一年来,管委会编发了《景区动态》5期,举办宣传栏2期,撰写调研报告7篇。通过学习,进一步提高了全体干部管理景区的业务水平,营造了人人向上、个个争先的良好氛围。
2、加强管理,促进作风转变。一是完善制度,实现有效管理。通过借鉴成熟景区的管理经验,结合自身实际,完善了《机关管理制度及实施细则》《财务管理办法》以及工作岗位责任制等一系列管理制度,进一步加强了机关管理,明确了岗位职责,使全体干职工作有章可循,切实提高了行政效能,实现了管委会内部有效管理。同时,制订了一系列激励机制,充分调动了全体干部职工的积极性和主观能动性。二是结合活动,切实转变干部作风。结合学习实践科学发展观活动,我们深入开展了“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”,“行政效能建设年”,“和谐建设大行动”,“解放思想大讨论”等作风建设主题活动,切实转变了干部作风,创造了团结和谐、干事创业的良好环境。一年来,机关内无一例赌博、涉黄、涉毒、邪教组织活动事件发生。
二、高标准,严要求,科学编制景区发展规划。
规划是指导景区资源保护、开发建设的法律依据,坚持科学编制规划是风景名胜资源永续利用的有力保障。今年来,管委会努力克服困难,加快了规划编制进度。
1、完成了总规报批。通过近四年的努力,我们投入200余万元完成了总体规划的编制,在历经县、市、省级的一系列评审、修改完善后,于今年5月20日通过了国务院部际联席会议的审查。
2、启动了详规编制。投入35万余元编制了连云山景区的控详规划,组织了县、市级预审,并均获通过。同时,做好了福寿山景区控详规划编制的前期工作。
3、较好地协调景区开发。为了加快盘石洲的开发,县政府引进了湖南新华雅集团将其打造成“三湘第一村”,但开发商的开发方案与风景名胜区的规划要求有一定的分歧,导致其设计方案无法通过市级审查。加之该项目又是县政府招商引资重大项目,需要给予投资方尽可能的政策支持。面对此两难境地,管委会主要领导只得多次跑省、市,请专家,打报告,多方说情,耗去工作经费3.8万余元,才得以将本为二级保护区的盘石洲调整为外围保护区进行规划、开发。
三、想千方,排万难,全力推进基础设施建设。
景区要发展,硬件建设是关键。福寿山景区主干道思福公路建设是县委、县政府确定的重点工程项目,是管委会今年工作的首要任务。一年来,管委会千方百计,攻坚克难,积极筹措资金,全力加快工程进度。
1、严格管理抓质量。思福公路指挥部牢牢树立工程质量第一的意识,严把施工方进料关,施工前要求施工方对所用沙、石进行试验,含泥的沙石严禁进入施工场地。管委会副主钟立龙、管委委员高远文等工地管理干部不畏艰辛,每天日出而作,日落而息,与工人同吃同住,严把工程质量关。
保了年初拟定的目标如期竣工。
3、警钟常鸣抓安全。工程工地炮声隆隆,尘土飞扬,车来人往,每天施工车辆达60余部,附近居住村民达3000余人,经常进山劳作,存在诸多不安全隐患。为确保工程安全,指挥部安排一名专职干部抓安全,发放安全告示,规定放炮时间。放炮时严禁村民进山活动,严禁小孩在放炮地段玩耍。项目部配安全员一名,炸药实行专人管理,严禁炸药流向社会。同时邀请安全部门派专员不定期到两个标段进行安全检查。由于措施得力,防患得当,整个工程安全事故为零。
4、艰辛筹措保支付。该工程总投资需2530万元,在省开发银行的贷款因国家宏观调控目前无法到位的情况下,面对巨大的工程款压力,管委会积极多方筹措,跑国家部委、省、市100余次,争取召开县长办公会多次,共筹集到资金1130.5万元。尽管如此,但筹集到的资金尚不足工程总造价的50%。管委会领导班子一方面千方百计联系渠道争取资金,一方面及时化解社会矛盾,确保工程质量和进度,保证了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾声时,由于公路建设项目部拖欠材料款、运输费200余万元,导致材料供应商、货运商前来阻工,强烈要求支付其费用,工程建设面临停工,最后风景区管委会只得担保以项目部立据向县信用联社贷款150万元才解决问题。
此外,我们还投入260余万元完成了全长6.1公里的白水湖景区环湖公路的路面硬化改造;争取交通部门支持启动了思福公路的安保工程,成立了思福公路养路工班,开始了养护工作。
四、重宣传,严执法,有效保护风景名胜资源。
珍贵资源就是风景名胜区的生命。自《风景名胜区条例》颁布以来,管委会坚持深入贯彻落实,切实加大景区资源保护力度,确保风景名胜资源的永续利用。
1、扩大宣传,提高资源保护意识。我们以《风景名胜区条例》的颁布为契机,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,及时组织各景区、景点,各单位、群众,广泛进行专题培训学习,并深入开展贯彻活动,共计组织专题知识讲座14次,张贴标语3000余幅,派出宣传车46台次进行巡山宣传。通过《条例》宣传促进综合整治,使广大群众和游客更深入体会到贯彻《条例》的重要性和必要性,“保护第一”的观念深入人心,极大地提高了群众、游客的资源保护意识。
2、严格执法,查处违规违章建设。在核心景区实行五个严禁,即严禁砍伐林木,严禁买卖土地,严禁乱搭乱建,严禁乱挖土石,严禁狩猎。同时,冻结区内所有建设用地,包括老百姓建房用地,严格实行建设项目审批制度,对重大项目实行环境影响评价审批制度。
今年我委组织相关部门出动1000余人次,对120余户居民和集体建房、林木采伐进行了实地堪察、审批、监管,同时查处非法林木砍伐、建房、采矿、取土(石)等47起,耗费资金18万余元。特别是3月18日,接到群众举报景区白寺村内有人盗采石头后,我委组织协调县国土资源执法大队、安定派出所、交警二中队联合执法,出动警力、工作人员100余人,租用挖机2台,通宵追查,成功截获不法分子非法采盗的珍贵岩石10车,约80吨。
同时,为统一景区建筑形象,我们设计了风景名胜区居民住房的模式,并做好了前期的宣传和部署工作。
五、强形象,拓渠道,切实加大招商引资力度。
招商争资工作是目前风景区工作的重中之重,我们深刻认识到风景名胜资源得到有效保护,创造好基础条件后,必须尽快搭好运营框架,实现效益,而要产生效益就是要得到合理的、良好的开发,也就必须把招商争资放在首要位置。因此,今年我委将招商争资工作作为管委会的头等大事来抓,坚持围绕“内强形象,外拓渠道,优化环境,从紧从快,引大引强”的工作思路,切实加大招商引资力度。
1、成立工作小组,强化领导责任。今年初,我委成立了以主任陈骏原为组长,常务副主任李剑卫为副组长,副主任周阳波、喻荣卫以及规划、财务负责人赖豪杰、胡跨纲等为成员的招商争资工作小组,并制定了详细的工作计划,进一步明确了工作任务,强化了领导责任。
2、广泛发动,拓宽招商争资渠道。招商争资工作是一项长期的、系统的工作,必须博采众长,集思广益,我委坚持广泛发动,调集各方力量,着力拓宽招商争资渠道。一是发动干部。召开了招商争资动员会,要求全体干部统一思想,认清形势,做到“千斤重担众人挑,人人身上有指标”。二是调动乡友。通过多方搜集平江在外成立的商会、办事处以及事业有成的大老板的资料,建立联系册,以寄送资料、发邀请函等方式吸引他们回乡创业,引荐投资,支持家乡发展。三是以商招商。加强与湖南新华雅集团等已落户企业的联系,热忱服务,融洽感情,充分发挥“活广告”作用。四是上门招商。加强与跟踪了两年的驷马集团的沟通,做到“一周一电话,一旬一上门”,紧紧咬住不放松。但目前由于该公司老板因个人问题公检法介入调查,导致合作事宜暂时停止。
3、树立形象,全面展示资源优势。宣传是招商引资不可或缺的有力手段。为全面展示景区资源优势,提高知名度,扩大影响力,我们继续加大了宣传力度。一是做好项目包装。投入近4万元,聘请专业设计公司重新设计并制作了集招商手册、宣传画册、风光影片于一体的精美套装;二是利用网络媒体宣传。将现有网站进行了改版,并在百度上购买关键词进行网站推广;在中国旅游招商网、中国旅交所、颠峰智业机构等大型网站上发布招商信息1000余条;加入中国风景名胜网,制作了专门的分景区平台,加大了网络招商信息发布量。同时,以信函、网络等多种方式联系全国二十强旅游业投资商,邀请其前来考察投资。4月14日,通过县体育局的介绍,我们接待了香港耀丰洋行公司一行前来景区考察,并得到该公司的认可,目前正在跟踪协调。
六、办实事,求实效,努力做好各项其他工作。
管委会作为隶属于县政府的行政事业单位,在承担着风景名胜区规划、资源保护、管理和开发建设等职能的同时,也必须又好又快、如期如质地完成县政府下达的各项工作任务。今年来,我委以“办实事、求实效”为准则,严格要求,努力做好各项其他工作。
1、新农村示范点工作。按照县委、县政府的安排,我委负责联系、指导风景区内吉星村的新农村建设工作,根据科学发展观的要求,我们坚持做到三个结合,即景区村建设与新农村建设相结合,近期规划与中长期规划相结合,部门支持与群众自发相结合,全面推进该村新农村建设工作,使农民群众得到了实惠。今年来,我们立足办好六件实事,共下村召开会议3次,走访了群众100多户。一是做好了一个规划。结合风景名胜区总体规划,现已完成了吉星村村庄建设总体规划初稿。二是开展了一项行动。即清洁家园行动,在每个大型屋场建有一个垃圾池(桶),并配备一名志愿者处理清运垃圾。三是修好了一条公路。筹集资金20余万元,对风景区主干道至吉星村吉家组1.5公里道路进行了路面硬化改造。四是架好了一条线。筹集资金30万元,对吉星村全线进行了农网改造。五是改造了人畜饮水工程。筹集资金18万元,实施了吉星村人畜饮用水改造工程。六是壮大了一个产业。即旅游服务业,全年发展农家乐4户,接待游客1万余人次。同时,还开发了旅游产品——高山云雾有机茶。建党节前夕,我委开展了“一帮一送温暖,结对帮扶显真情”活动,每名干部给困难党员或群众送去了100、200元不等的慰问金,并仔细询问了他们生产、生活中的困难。
2、社会综治工作。坚持“以维护稳定为目的,游客满意为标准,严打为重点,法制教育为手段,创安活动为载体”的工作思路,坚持“打防结合,预防为主”的方针,严厉打击各种破坏资源违法违规事件,根据《中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》《湖南省社会治安综合治理条例》和《岳阳市社会治安综合治理一票否决权制实施办法》规定,紧密结合景区实际,认真制定工作计划,落实各项综治措施,加强组织和制度建设,加强和完善社会治安综合治理工作机制,为景区健康、稳定发展,营造了一个良好的社会治安环境。
此外,我们还积极配合各相关部门、思村乡党委政府等单位努力做好各项其他社会事务工作。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:景区管理体制不顺,工作协调难度大,严重制约了管委会履行资源保护、开发利用等职能;景区基础设施、旅游配套设施亟待完善;招商引资力度有待加大。