岗位职责可以帮助我们更好地了解自己在组织中的角色和责任，形成清晰的工作定位。以下是一些经典的岗位职责范文，不同岗位的职责范文各有特点，希望能够给大家一些启发和参考。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇一
甲方：
乙方：
公民身份证：
根据工作的需要，甲方聘用作为（公司车号牌：____）驾驶员，经双方协商一致达成如下协议，共同遵守：
甲方聘用驾驶员，聘用时间：自___年____月____日起至___年____月____日之日止。
司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
司机应爱惜公司的车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月定期或不定期对自己所开车辆进行检修或维护保养，确保车辆正常行驶。
司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不得私自将车辆送厂维修。
出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车及利用公司车辆谋取私利。
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。第八条、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则（闯红灯、酒后驾车、无照驾驶等）而发生的一切事故，司机应承担全部责任和后果。
司机因违章或证件不全被罚款的，公司不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地点，次日将行车记录交管理人员审核签章。
上班时间内司机未被派出车的，应服从管理人员的其他工作安排。出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的`，事后可向上级领导反映。
司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。
费用报销：司机因公费用（停车费、过路费、加油）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后，按公司规定走oa流程，方可报销。原则上一周报销一次。每月汇报当月报销情况，以及停车费、过路过桥费等。
违反本管理规定以上条款或用车保养不当,予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚100－200元。因保养不当造成重大事故的，当事司机承担一切责任和后果。
全年行车未出安全事故及车辆保养良好并且工作态度认真负责、表现良好者，公司给予奖励1000元/年。
本协议未尽事宜以公司制定的《车辆管理规定》、《司机管理规定》、《车辆肇事处理办法》等相关制度为依据，驾驶员务必遵守。
协议的执行和解除。聘用协议签订后，甲、乙双方必须全面履行协议规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。未尽部分确需变更的，双方应协商一致，将会适时予以补充修正，以前该方面规定同时废止，并按原协议程序办理。双方未达成一致意见的，原协议效力不变。协议期限届满，聘用协议终止。在本协议期满前三十日甲乙双方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订聘用协议。
本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后生效。
甲方：乙方：
代表人签字：
驾驶证编号：
签约日期：____年____月____日
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇二
甲 方：
乙 方： 公民身份证：
根据工作的需要，甲方聘用 作为（公司车号牌： ）驾驶员，经双方协商一致达成如下协议，共同遵守：
甲方聘用驾驶员，聘用时间：自 年 月 日起至 年 月 日之日止。
司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
司机应爱惜公司的.车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月定期或不定期对自己所开车辆进行检修或维护保养，确保车辆正常行驶。
司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不得私自将车辆送厂维修。
出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车及利用公司车辆谋取私利。
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。 第八条、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则（闯红灯、酒后驾车、无照驾驶等）而发生的一切事故，司机应承担全部责任和后果。
司机因违章或证件不全被罚款的，公司不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地点，次日将行车记录交管理人员审核签章。
上班时间内司机未被派出车的，应服从管理人员的其他工作安排。出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作 安排有意见的，事后可向上级领导反映。
司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。
费用报销：司机因公费用（停车费、过路费、加油）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后，按公司规定走oa流程，方可报销。原则上一周报销一次。每月汇报当月报销情况，以及停车费、过路过桥费等。
违反本管理规定以上条款或用车保养不当,予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚100－200元。因保养不当造成重大事故的，当事司机承担一切责任和后果。
全年行车未出安全事故及车辆保养良好并且工作态度认真负责、表现良好者，公司给予奖励1000元/年。
本协议未尽事宜以公司制定的《车辆管理规定》、《司机管理规定》、《车辆肇事处理办法》等相关制度为依据，驾驶员务必遵守。
协议的执行和解除。聘用协议签订后，甲、乙双方必须全面履行协议规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。未尽部分确需变更的，双方应协商一致，将会适时予以补充修正，以前该方面规定同时废止，并按原协议程序办理。双方未达成一致意见的，原协议效力不变。协议期限届满，聘用协议终止。在本协议期满前三十日甲乙双方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订聘用协议。
本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后生效。
甲方：中航建工集团有限公司第二分公司 乙方：
(盖 章) 驾驶员签字（指纹）： 代表人签字： 驾 驶 证 编 号：
签约日期： 年 月 日
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇三
一、服从公司安排，听从公司调动，认真做好自身的驾车工作积极配合站点调度人员去完成当天班次的运输任务。
二、树立时间观念，上班时间不得迟到早退，如有迟到早退10分钟的，扣工资10元，对多次迟到者，即时解雇（适当扣违约金）。
三、坚持穿着公司制服和佩戴证件上岗，端正服务态度，热情对待乘客，全心全意为乘客服务。
四、如有乘客投诉司机，经公司调查核实，轻则批评教育，重则检讨罚款50元，对经乘客多次投诉，作开除处理。
五、司机应做到每次发车前检查车辆情况是否达到安全要求，车辆回到站后必须要检查是否带病，带病的要及时到修理厂维修经安检合格后，才能下班。如果车辆带病，跟随车辆进厂，不跟车进厂的，每次罚款当班司机50元。
六、超速、压实线、冲红灯；或不按公司规定的线路行驶被罚款的由当班司机负责。
七、如发动机因失油、失水、议表工作不正常；没有发现而造成发动机损坏，经济损失由当班司机负责1000元，超出部分由公司负责。
八、有事请假的，应提前一天告知公司负责人，特殊情况除外。
九、司机每人交押金20xx元，辞工后本人驾驶的车辆年审盖章后，交警电脑没有发现违章记录，押金一次性退还、清楚、不计息。
十、迟到、早退、误班、脱班，视情况罚款50元。
十二、私自换班、顶班，罚款50元以上。
十三、途中故障、事故及其他紧急情况没按规定处理，罚款50元以上。
十五、做有损公司形象或声誉，罚款50元以上至开除。
十六、没做好出车前检查，影响正常营运。罚款50元。
十七、途中故障可以排除而不排除，罚款50元。
十八、无论工作时间长短，工作制服不能带走工作满一年后公司退还制服费。
十九、工作不满一年的没收押金200元。
二十、遵守公司规章制度，工作积极、表现好、满一年的年终奖500元。
二十一、合同期为一年，合同期内违反条例，公司有权辞退。
二十二、司机需要辞职，要提前十五天报告公司，没公司同意而停工的没收押金。
二十三、公司稽查人员通知其接受检查，而不听指挥冲卡的，每次罚当班司机1000元。
二十四、应聘司机上班工作日期最低三个月以上。
二十五、签字生效。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇四
甲方：
乙方：公民身份证：
根据工作的需要，甲方聘用作为驾驶员，经双方协商一致达成如下协议，共同遵守：
甲方聘用驾驶员，聘用时间为一年。
司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章、规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
司机应爱惜公司的车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月定期或不定期对自己所开车辆进行检修或维护保养，确保车辆正常行驶。
司机每天抽适当时间擦洗自己所开的车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油量不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的地方，应立即报告公司负责人，并提出具体的维修意见不得私自将车辆送厂维修。
出车归来停放车辆一定要注意选取停放地点和位置。司机离开车辆时，要锁好保险锁，不准私自用车及利用公司车辆谋取私利。
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故，后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
司机因违章或证件不全被罚款的，公司不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
公司用车时，要准时出车，不得误点。上班时间内司机未被派出车的，应服从管理人员的'安排。必须按上班时间报答。
司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。
司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知管理人员，并说明原因。
违反本管理规定以上条款或用车保养不当,造成重大事故的，当事司机承担一切责任和后果。
扣前两个月工资，第三个月按期发工资，每月的28号，如半途中不干或偷走的，扣除前两个月的工资不发。
司机来带上自己的行李和铺盖。
甲方要按时发工资，不得随意拖欠、扣发驾驶员的工资若因乙方的原因违章受罚或造成安全事故需要扣发工资的，因向乙方解释清楚。
协议的执行和解除，聘用协议签订后，甲乙双方必须全面履行协议规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。
本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后生效。
甲方：
乙方：签约日期：年驾驶证编号：月日
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇五
甲方：（以下简称甲方）。
乙方：（以下简称乙方）。
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，甲乙双方经友好协商，签订本合同，明确双方的权利义务，共同遵照执行。
本合同期限为年，自年月日至年月日止。
1、因工作需要，担任司机工作。
2、负责开车、车辆保养、故障检查维修、保证车辆机械状况和安全状况良好。
甲方按月支付乙方工资元，甲方不负责乙方的社会保险用。
第一条驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度，遵守员工管理制度，安全驾车，同时遵守本单位其他相关的规章制度。
第二条驾驶员应爱惜本单位车辆，经常检查车辆的主要机件，注意车辆的保养，确保车辆运行良好。驾驶员应利用空闲时间擦洗所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外）。原则上每周至少需清洁一次。
第三条出车前，要例行检查车辆的水、电、油、灭火器及其他性能是否。
正常，出车回来，要检查存油量，发现油不足时，应立即加油，每次加油后及时填写《车辆加油记录》。
第四条驾驶员发现所驾车辆存在问题时要立即检修，不会检修的，应立即报告本单位，并提出具体的维修意见。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销，车辆每次维修后要及时填写《车辆维修记录》，车辆维修需在指定的维修厂维修，维修后需将签名的维修单及时交于财务核对。
第五条司机出车前如实登记《出车表》，填写出车时间、出车事由、跟随人员、目的地等，由当次驾驶员签名确认，有发现弄虚作假，追查驾驶员责任。出车在外或出车归来严格按规定定点停放车辆。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆失盗，钥匙及行驶证交给管理人员，不得私自用车。
第六条驾驶员对所开车辆的各种证件的有效期应经常检查，出车时一定保证证件（驾驶证、行驶证、保险单）齐全。因证件不全或违章被罚款的，不予报销，违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。
第七条驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，严禁酒后驾车、私自用车，如因酒后驾车被拘役和发生安全事故，或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
第八条遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、追尾、争道、赛车等。）对于旁人包括本单位领导的指令，驾驶员认为不能做到的，应提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能使用快速处理的，应采用快速处理方法解决，如必须现场处理的，应当立即报警等待处理，不得逃离现场。
第九条驾驶员应服从管理人员的工作安排，不准借故拖延或拒不出车。出车执行任务，遇特殊情况不能及时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
第十条未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车，任何人不得利用本单位车辆学开车，如出现安全事故，责任由当班驾驶员负责。
第十一条费用报销：驾驶员所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效证件作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，再交财务报销。
第十二条违反本管理规定的保养、车辆管理条款，保养、车辆管理不当，予以口头警告处分，三次以上扣罚一个月工资，因保养、车辆管理不当，造成重大事故的，需承担相应责任和后果。
第十三条驾驶员出车中如遇交通违章，所产生的违章费用由驾驶员个人全部承担。
第十四条本单位车辆购买交强险，如遇交通事故，除保险公司正常赔付外，多余部分由驾驶员个人承担；由驾驶员本人原因造成车辆的损失、损坏的，由驾驶员本人承担。
1、本合同期限届满，即行终止。
2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，可以变更本合同的相关内容。
3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除合同。
（1）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
（2）未经同意私自出车的；3次以上车辆未定点停放的；
（3）不服从管理，造成不良影响的；
（4）矿工3天以上的；
5、下列情况之一，甲方可以解除合同，但应提前以书面形式通知乙方：
（1）乙方因疾病或负伤，不能从事驾驶员工作的；
（2）乙方不能胜任工作的；
（3）双方不能依据本合同第五条第二款变更合同达成协议的。
6、乙方提前解除本合同，应提前15日以书面形式通知甲方，否则甲方有权停止支付乙方本月工资。
7、本合同期满，甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
甲方：
乙方：
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇六
一、 服从公司安排，听从公司调动，认真做好自身的驾车工作积极配合站点调度人员去完成当天班次的运输任务。
二、 树立时间观念，上班时间不得迟到早退，如有迟到早退10分钟的，扣工资10元，对多次迟到者，即时解雇（适当扣违约金）。
三、 坚持穿着公司制服和佩戴证件上岗，端正服务态度，热情对待乘客，全心全意为乘客服务。
四、 如有乘客投诉司机，经公司调查核实，轻则批评教育，重则检讨罚款50元，对经乘客多次投诉，作开除处理。
五、 司机应做到每次发车前检查车辆情况是否达到安全要求，车辆回到站后必须要检查是否带病，带病的要及时到修理厂维修经安检合格后，才能下班。如果车辆带病，跟随车辆进厂，不跟车进厂的，每次罚款当班司机50元。
六、 超速、压实线、冲红灯；或不按公司规定的线路行驶被罚款的由当班司机负责。
七、 如发动机因失油、失水、议表工作不正常；没有发现而造成发动机损坏，经济损失由当班司机负责1000元，超出部分由公司负责。
八、 有事请假的，应提前一天告知公司负责人，特殊情况除外。
九、 司机每人交押金20xx元，辞工后本人驾驶的车辆年审盖章后，交警电脑没有发现违章记录，押金一次性退还、清楚、不计息。
十、 迟到、早退、误班、脱班，视情况罚款50元。
十二、 私自换班、顶班，罚款50元以上。
十三、 途中故障、事故及其他紧急情况没按规定处理，罚款50元以上。
十五、 做有损公司形象或声誉，罚款50元以上至开除。
十六、 没做好出车前检查，影响正常营运。罚款50元。
十七、 途中故障可以排除而不排除，罚款50元。
十八、 无论工作时间长短，工作制服不能带走工作满一年后公司退还制服费。
十九、 工作不满一年的没收押金200元。
二十、 遵守公司规章制度，工作积极、表现好、满一年的年终奖500元。
二十一、 合同期为一年，合同期内违反条例，公司有权辞退。
二十二、 司机需要辞职，要提前十五天报告公司，没公司同意而停工的没收押金。
二十三、 公司稽查人员通知其接受检查，而不听指挥冲卡的，每次罚当班司机1000元。
二十四、 应聘司机上班工作日期最低三个月以上。
二十五、 签字生效。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇七
一、在总经理，质检部长的直接领导下，负责分管区域内（车间、的质量工艺检查验收工作。
二、熟悉，掌握区域内（车间、的工作流程原材料，配件， 整机的制作工艺标准、流程要求。时刻工作在一线， 认真细致，严格把关为企业负责。
三、参加公司的质量检查及各类培训，对照标准，从严把关。对质量低劣存在问题的部件、整机，要及时控制，督促 相关责任人（车间、限期整改。并做好每日检验记录后 向部长汇报。
四、认真填写保存每日质量检验原始记录，并在每日晚间下班前，将当日质检工作情况汇总后，填写当日质检情况分析表上报质检部。
五、特别注意：自身质检工作的责任心，细心，耐心，恒心。 对不合格产品做到绝不验收。协助公司不断完善质量控制体系。
六、工作之余不断巡视工作现场，发现质量问题及时指正。在做好本职工作的同时积极完成主管领导交办的其他临时工作。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇八
4、其他临时性事务。
1、全日制本科及以上学历，人力资源、法律、心理学等相关专业;
2、3-5年工作经验，熟悉企业劳动风险相关的法律法规，有劳动仲裁、诉讼相关经验;
3、优秀的亲和力和责任心，具有主动沟通的意识和技巧;
4、思维活跃，有较好的`理解力。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇九
岗位职责：
4. 部门内部的员工活动策划、组织实施等；
5. 部门与人力资源相关的其他对接工作。
任职资格：
1. 本科以上学历；2年以上企业文化或大型员工活动组织策划相关工作经历者优先；
2. 出色的文字表达能力、写作和宣传策划能力；较强的信息采集和数据汇总能力；
3. 突出的`学习能力、跨部门沟通能力和亲和力，很强的团队协作能力，有大局观念；
4. 工作踏实、细心、积极主动，思维敏捷且富有创意，有良好的抗压能力。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇十
3、负责各类采购报表数据汇总及报表呈现;
5、对符合要求的商品签订合同;
6、负责对所采购商品质量、数量核对，办理报账手续
7、依据采购合同，编制采购商品应付款项调配、支付付款申请计划，并报主管领导审核后，送财务部安排资金调度。
8、协助采购主管对供应商进行定期评估、汇总、评级、淘汰，并及时更新合格供应商名录
9、依据新开发与淘汰掉的供应商，及时更新采购周期表，以提高采购计划的正确执行。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇十一
职责目标：
负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作，提供一致高效的服务。基本职责：
1、督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。
2、与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。
3、在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
4、管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
5、友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。
其他职责：
1、通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。
2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
3、做员工的导师，提高员工水平，促使他们完成所设立的目标。
4、确保员工手册，中国的劳动法，hr指南的一致性，必要的时候提供培训。
5、培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。
6、致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
7、简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，了解公司的期许与要求。
8、为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。
9、依照预定为客人办理入住，核对预订信息，确保宾客入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。
11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
12、维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
13、作为vip客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。
14、协助销售，预订部共同为客人提供服务。
15、按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。
16、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。
17、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
18、确保前台和其他部门之间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部，财务部等。
19、维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
20、确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
21、汇报最新的工作进展，确保总台主管和大堂副理对部门运营状况的了解。
22、确保前台的日常管理，包括但不局限于工作的监督。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇十二
1.直接对店长负责,贯彻执行店长下达的经营管理指令及行政命令,严格按照餐饮部的政策制度和规定办事,以身作则。
2.制订前厅部工作计划，并指导、落实、检查、协调计划的执行。
3.组织主持每周主管领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。（例会时间定于每星期二下午14：00分）。
4.对各岗位领班下达工作任务。
5.为适应发展，不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。6.了解预订情况，密切注意客情，熟知预订。
7.向店长提出有利于餐厅销售的各项建议，并提供信息反馈，供副总等参考决策。
8.热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
9.负责本部门的安全及消防工作。（门、窗、水电）。
10.熟知当天出勤人员，监督及控制出勤人员不可在上班期间私自外出。上班期间有外出人员必须记录，有联系。
11.每日审阅领班工作日志并签字确认。
12.每日班后对各区域进行检查，并做好相关记录。（次日在例会上汇报，总结）。
13.当日事当日毕，要求前厅所有要完成的工作必须在下班前完成。
14.每周不定期及定期查看员工宿舍两次，并做好相关记录。
15.每周定期对洗碗组区域、更衣室进行整理，并要求保持。
16.出勤及上班时间、休息时间，手机不得关机，保证能联系到本人。
17.参加及每周会议，每周六前需交工作计划到综合部。
精选员工岗位职责协议书（模板13篇）篇十三
1、听从领班的工作安排、领取钥匙。
2、做好交接工作，了解当天客房的房态内容并整理好工作车。
3、按照打扫房间顺序进行打扫，特殊情况可调整做房顺序，进行打扫。
4、一般情况下，打扫一间退房不得超过30分钟，住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完，抹一间空房不超过5分钟。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清洁楼层工作区域，并巡视楼层安全。
7、负责对走客房进行检查，包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况，并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。
8、中午吃饭时间不得超过30分钟，吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。
9、房间全部清扫完毕后需做以下工作：
（1）将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房，双方要认真做好交接手续。
（2）清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除，所有的清洁工具要放置在规定的地方，整理的有条不紊。
（3）工作车整理干净，并配备齐全，为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。