精选管理意识培训心得(模板20篇)

时间:2025-01-22 作者:梦幻泡

写培训心得可以加深对培训内容的理解和记忆,并提高知识的运用和创新能力。以下是小编为大家准备的一些培训心得范文,希望对你的写作有所帮助。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇一

学习是一个过程,人生也是一个不断学习的过程,在学习中我们不断提升自己,不断强化自己,让自己更好适应这个社会,更好应对我们的工作、生活。

为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少,课堂的理论学习不同于学校的书本知识,而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总,对我们提高业务知识有莫大的帮助,而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力,这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。

朋友走进他们的内心世界,了解他们的心声,帮助他们确立自己定位,引导他们的动作行为,让他们主动的做好自己本职工作。总而言之,对90后的管理首先要摆正我们的心态,扬其长而避其短,激发他们的积极性和主动性,热情的投入工作。

作为一个优秀的管理者,必不可少的沟通是管理的关键,这包括了与员工和领导的`上传下达,与其他部门及供应商的工作协商,以及处理客诉时与顾客之间的交涉,很多问题都需要我们以良好的沟通解决,如果沟通不当不但解决不了问题,反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践,企业针对员工的管理有很多细则,对于不同违规情况也有不同的惩罚制度,以往员工犯错只是开罚单交到员工手里,告诉他哪里错了就完事了,这样导致员工情绪不满,不明白自己为什么错了,甚至有些员工觉得伤了他的自尊,对我们有逆反心理,怀恨在心。结果可想而知,员工还会有下次再犯的情况,我们与员工越来越疏远,我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后,情况得以好转,不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务,与我的同事发生争执,最后发展到口角,这个结果正是因为缺乏沟通,管理者未能仔细聆听员工解释,才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话,我首先仔细听了听员工的想法,发现此事其中所存在的误会,并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急,没有认真听他解释,然后换位分析他动粗口也是不对的,员工与管理者之间要相互尊重,应该相互配合各自的工作,这样才能达到“双赢”的目标。最后,总算是说服了员工与我的同事相互道歉,和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题,可以保证我们的管理工作的顺利进行。

不仅仅是我们工作中的沟通,培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去,正如我们现在工作所缺乏的,品牌vip顾客的管理,优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通,这些都需要在以后工作下功夫改进,做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。

作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。

吴亦非-商城店。

20xx年9月19日。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇二

20xx年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班,培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课,宋老师以其丰富的质量管理知识,及长期从事品质管理工作的丰富经验,结合实际工作及以往案例中的常见问题,详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今,学习质量管理已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。

1、对质量管理定义的理解认识。

在人类历史的长河中,最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是,我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的`全部活动。

在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的,在顾问老师的讲解过程中,我初了解影响质量的五大潜在因素:人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用,运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。

2、对工厂质量管理基础知识的认识。

通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系,了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法,是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准,具备高效率,事半功倍的特点。

3、对质量检验、过程检验的理解。

1.停机改善。

2不良品及已生产的产品隔离标识、

3.异常情况的通知、

4.跟进不良品的处理。

5.重检。

对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源,善于统计品质管控控才能有针对性,才会更有效率。

4、对统计手法的初步认识。

1.检查表---主要用于收集整理资料、

2.排列图---确定主导因素、

3.散布图---展示变量之间的线性关系、

4.因果图---寻找引发结果的原因、

5.分层法---从不同层面角度发现问题、

6.直方图---展示过程的分部情况、

7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解,以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性,不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。

通过这次培训,让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的品质管理方法运用,不仅可以提升公司形象,还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。

总结:潘晓兰。

日期:

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇三

4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会:

1、收费工作首先要有自信心,包括两方面:一是我们收费人员自已要有自信心,坚信一定能把钱收回来,让自己的士气能占上风。二是团队的自信,当一名成员收费受阻时,其他收费成员和同事要给予鼓励,帮助献计献策。

2、杜绝拖沓思想。包括两方面:一是不要让业主拖沓,例如:有些业主以过几天就交物业费为由来推拖,此时一定紧追业主不放,甚至一天打两三个电话,并与业主约定交费时间,在此期间,要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费,收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如:有些业主承诺解决某某问题就交费,此时服务中心就要马上跟踪解决,若拖延时间,过一天或一夜,业主都有可能会变卦,再发起第二次进攻就难很多。

3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主,不要轻易上当。如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦,一定要坚定收费的立场。若有需要,可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通,直至交费。

4、对于联系不上的业主,要想方设法获取业主的联系方式。比如,看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居,想方设法从他们手中得到该业主的联系方式,如有需要,可以找到他单位“登门拜访”。

5、明确分工,对症下药。对于收费过程中的.问题,要分类对待,专业分工;收费时间紧迫,解决问题要量化,到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。

6、对遗留问题要敢于面对和解决,有问题暴露是好事,积压时间越长,越不好解决。自己解决不了的不要积压,一定要第一时间向直接上级反映,争取尽快解决。

7、注意与关键客户的沟通,有些欠费业主在业主中影响较大,可以采取“疏导”方式沟通,与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通,对其他一部分业主会起到积极的影响。

8、收费工作要“心到、做到、嘴到”,收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇四

自从20xx年从学校毕业走上工作岗位以来,我一直担任着班主任工作,做为一名小学班主任,既要有耐心,又要有一个爱心,因为我们面对的是一群活泼可爱、天真无邪的孩子们,我们的工作是琐碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就从班级管理方面来谈谈自己的一点心得和感悟。

一.营造氛围,促进优良班风的形成。

1.规范言行,营造良好的学习氛围。

为了强化班集体建设,保证班级有一个正常的教学秩序,我带着本班学生们一起学习了《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并根据班级的实际情况制定了《班级公约》,使学生有规可循。同时我还利用班会和全班学生认真学习总结和反思,并督促执行。班级制度的出台有效遏制了学生不良行为的发生,对于同学们良好行为习惯的养成起到了很好的引导作用,同时也为学生的学习营造了良好的氛围。

2.积极开展各项班级活动,增强班级凝聚力。

做为一名语文教师及班主任,我不仅注重他们良好学习习惯的培养,指导他们主动地、积极地学习,而且从多方面着手,力求使他们认识自我、发现自我、完善自我。在日常学习生活中,我班积极开展了“写字比赛”、“讲故事比赛”、“朗读比赛”、“手工制作比赛”等等,让学生的读写能力、说话与交际能力、动手能力等都得到培养和提高。另外通过学校每年举办的“六一文艺汇演”“校运动会”等增强了班级的凝聚力,让学生有了较强的集体荣誉感,知道每一个人都是这个大家庭的成员之一。

3.鼓励竞争,共同进步。

没有竞争的班集体便没有危机感,更不会成为一个优秀的班集体。做为班主任,我经常鼓励学生之间竞争,用竞争来激发学生高昂的斗志,发掘学生巨大的潜能。例如在遵守纪律方面,我每个月会评选出一名“纪律标兵”,他就是同学们的学习榜样,无形中同学们就会以他为示范来规范自己的言行,努力做还自己,从而达到共同的进步。

二.班主任做好示范,规范学生的言行。

在学校,与学生接触最频繁的是班主任,学生受班主任的影响也是最大的。学生在接受班主任的教育时,不只听其言,还会观其行。班主任只有用行动做出榜样,使学生“耳濡目染”。例如在规范学生言行时,我们要求学生要讲文明话做文明人,班主任就要先做到,要求学生在校园里注意卫生,看见垃圾随手捡起,班主任就不能对地上的垃圾视而不见,要求同学之间要互相帮助,班主任在学生遇到困难时就要尽可能的去帮助他,班主任必须抓住每一个用事实说话的机会,才能让学生形成一种积极向上的心理,我想班主任如果成为了学生效仿的榜样,那学生的言行也自然规范了。

三.认真了解每一位学生。

学生与老师相处的时间很长,甚至比家长待在一起的时间还要长。俗话说“一日为师,终身为父”,做为一个合格的班主任,应该充分了解每一个学生的情况。例如学生的家庭状况、个人兴趣爱好、优缺点及与同学之间的关系等等,因为只有充分了解了每一个孩子,我们才能根据孩子的特点制定个性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

四、做好心灵沟通,关爱每一个孩子。

我们都知道要想真正了解一个孩子,就要走进孩子的心灵世界,而我们最有效的方法就是和学生谈心,通过谈话让孩子感受到温暖,对你敞开心扉。我班有一个叫林翔的男孩子,自从入学以来就是一副胆小怕事、畏畏缩缩的样子,后来通过多次与他沟通谈心我才得知,他自出生以来就没有看过妈妈,唯一的爸爸对他也不管不问,常年在外地打工,自己与年迈的爷爷奶奶相依为命,内心非常自卑和胆怯,得知这一情况后我一方面尽可能地去解决他住校的生活需要,另一方面还通过言语来鼓励他,让他知道命运尽管对他有些不公,但他有着健康的身体,有这么好的学习机会,还有疼爱他的爷爷奶奶,今后一定要报答他们,唯一的途径就是学习,只有通过学习才能改变自己的命运,在我的鼓励下,这个孩子现在渐渐变得乐观自信了,学习成绩也逐步提高,学校里也经常看到活泼开朗的笑容了。

当学生有错误或不当的地方,我们一定要先深入地了解原因,不要一味地去批评与反对,遇到困难要支持鼓励,给予学生温暖和关怀,他们一定会给你意想不到的惊喜。

五.优秀班干部,是形成优秀班集体的关键。

在魏书生的班级中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因时而动,权利彼此制约,而教师则处在一个驾驭、服务的位置上。一个优秀的班集体,一定会有一批得力的班干部。要想让一个班级变得团结友爱,最有效的方法就是让学生管理学生,因为这种管理方式更适合学生的心理需求,班干部在班级中起到带头示范作用,而班干部的言行会潜移默化地影响其他学生。做为班主任,我会有意识地培养他们,一方面给他们提供锻炼的机会,让他们逐渐适应这一角色,更好地辅佐老师管理其他学生,另一方面还对表现好的班干部及时进行表扬,对有缺点的班干部及时指正并加以鼓励,只有这样班级和谐氛围才浓厚,学生在此环境中才能健康快乐的成长。

总之管理是班集体的骨架,管理工作尤为重要,做为班主任,要根据班级的实际情况,健全一套自己的班级管理模式,在老师、学生、家长多方面的支持和鼓励下,才能形成一个温暖友爱、积极向上的班集体。

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精选管理意识培训心得(模板20篇)篇五

我谈谈自己通过管理干部培训会学习的一些感受和体会,与大家共勉。

第一,通过本期管理干部培训活动,我感到受益匪浅,不仅开阔了眼界,而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘,无为则殆,这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训,指导我们怎样做事,教导我们怎样做人。

第二,这是一次培养管理领导干部责任感和奉献精神的大会。在最后各位园长分享管理经验时,园长们各抒己见,畅谈干部管理经验,为学校发展拼搏努力,充分体现了作为幼儿园的一员,作为管理干部,与总园的发展休戚与共的主人公精神。总园的发展与全体教职工特别是每位管理干部的工作努力分不开,总园的明天就存在于今天的努力中!总园的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到发展幼儿园是我们当下的中心工作,培养优秀人才是我们永远的责任。

第三,责任重于泰山,无为则殆。做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过本次学习,使我感觉到学习的重要性和紧迫性,从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为幼儿园建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托,才对得起同事们的信任,也才对得起自己无悔的良心。

第四,通过学习,认识到作为一个称职的管理干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话,这是提高管理水平的需要,是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好,这不仅需要有专业知识,而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以,我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力,提升这些能力,以出色地完成各项工作任务,才能让学校领导放心!让广大教师放心!

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇六

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇七

我虽然在超市工作已有一段时间,但对“生鲜”这个概念,理解的还是十分片面,对其具体的内容更是知之甚少。这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训,对“生鲜”这个概念的认识,有了较为全面的提高。

培训课程从一开始就强调:要从顾客的角度上看生鲜!才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题,并发现机会和趋势,才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中。

如何从顾客的角度上看生鲜?以我个人的认识,顾客的要求是全方位的,但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面。只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务,有效满足顾客的需求,才能赢得了广大顾客的信赖和支持,才能实现顾客的长期信任和购买的回报。

具体的说:质量。质量是生鲜经营的“命脉”,生鲜质量的好坏,直接影响门店生鲜的经营。我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品,就必须从卫生做起,“生鲜做的好不好,一看卫生就知道”,对生鲜区的卫生要求不要局限于表面,更重要的是深层次卫生。要严格执行验货、收货制度,严格遵守分类存放、先进先出原则,严格控制生鲜商品的鲜度与品质,确保顾客放心消费。

价格。“天天低价”,保持对竞争对手的价格优势。这一点对货比三家的顾客很有诱惑力,每天都保持较低的价格及毛利来运作,以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费,是我们生鲜经营的基本思路。

服务。真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意。为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施,给顾客形成一个良好的购物印象,使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品。要提高导购服务的质量:导购的位置要正确,语言要规范、得体,并在顾客需要时提供良好的服务。

保证商品新鲜、价格优惠,并注重对顾客的服务。要做到这些不容易,需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇八

透过此次管理培训,从中得出一些企业体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇九

意识培训是现代管理中极为重要的一项工作,它能够帮助企业员工形成正确的工作态度,提高员工的专业技能,从而帮助企业实现更好的发展。在我参加公司的意识培训活动中,我深刻地认识到了意识培训的重要性和必要性。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望能够对其他人有所帮助。

意识培训是一种集体行动,是一种集体思考的过程,它能够提醒我们注意到一些我们认为理所当然的事情。在意识培训过程中,能够让员工充分认识到自己的职责、自己所需要的技能和知识,同时也能够增加员工对于企业的认同度和归属感。意识培训不仅能够提高公司文化、价值观的一致性,还可以培养出一批认真、负责、富有创新力的员工,为公司的发展创造更多的机会。

意识培训让我感到了很大的成就感,让我充满了信心和热情。在培训过程中,我接触到了很多同事,并且和他们一起分享自己的想法和经验,这让我感到特别舒服和自在。我也认为这些培训经历的积累,增加了我向更高的职位发展的信心和勇气,让我更加果敢和决定。

意识培训是一个历程,是一个改变的过程。在我的意识培训过程中,我逐渐发现了自己的一些习惯和缺陷,并且开始有所改变。特别是在与其他同事交流中,我能够逐渐打破自己的不良习惯,成长为一个更加成熟、自信的人。我认为,这种积极变化的过程就是意识培训给我的最大收获。

第四段:意识培训教会了我如何和别人相处。

意识培训也教会了我如何和别人相处。在工作中,人与人的相处是极为重要的,是一个人是否能够获得成功的关键因素。在培训中,我学会了相互了解、相互尊重的重要性,也学会了如何调节和疏导情绪,如何处理好自己的情绪和沟通中的矛盾,使得和同事间的相处更加融洽。

第五段:结语。

意识培训让我感受到了公司的文化、价值观,也让我成长为了一个更加成熟和自信的人。我深刻体会到在企业中,惟有不断提升自己的能力和水平,才能够为企业带来更加长远的发展,也为自己持续的成长和发展。因此,在未来的工作中,我将不断让意识培训成为自己工作中的动力和基础,不断提升自己的能力和水平,贡献自己的智慧和力量,为公司和自己的未来发展创造美好的业绩。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十

最近,xxx组织学习了太钢的5s管理先进经验。通过这次学习,我认识到了自已在管理方便存在的不足,我在业余时间,认真查阅了资料,对5s有了更进一步的认识。5s管理最初起源于日本,在落实方面主要是通过规范现场、现物,营造一个良好的工作环境,培养员工养成一个良好的工作习惯。5s管理活动的学习关键是要从书面的理论知识充分运用发挥到企业管理的实践中去,形成一个良好的企业文化氛围。

5s的具体内容为:整理、整顿、清扫、清洁、修养。我认为,对于5s管理内容中的整理、整顿并非局限于做好整理、整顿就好了,不是喊喊口号就行了,而是要确确实实、踏踏实实地去事,全身心的投入到工作中。这要求我在实际工作中,对于安全和消防也应该高度重视。首先是将消防器材放置合理,做到整洁方便,在火灾中第一时间能够方便地拿到,对消除初期火灾起决定性的作用。

5s管理还与做人做事有着密切的关系,这是我从前没有想到过的。主要是通过这几个步骤其最终目的是提升个人的品质:养成凡事有头绪认真做事的习惯认认真真地对待工作中的每一件小事、遵守公司规定的规章制度、自觉维护工作环境、做到工作现场一目了然,养成整洁明了的工作场所、文明礼貌的生活习惯。一个人的修养不是天生的,是在学习和工作工程中不断学习和积累的。我觉得一个企业的每一位员工每天都注意一下自己的言行举止,同事之间都和睦相处,给大家一个良好的工作环境。相反在工作中同事之间难免会有些分歧,遇到问题解决问题的时候要站在对方的角度上去考虑,要用一颗宽容的心,化解那些不必要的纷争,俗话说“宰相肚里能乘船”的意义也便在于此,在工作和学习过程中不要“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。因为,这也是表现一个人修养的重中之重。

我觉得这次的5s管理培训对企业优为重要,企业在管理中运用5s管理,有以下诸多好处:

(二)能消除内部管理的死角。一个企业在发展过程中,肯定会存在着许多的浪费与死角,每一位员工都要有发现问题的眼睛,解决问题的能力。

(三)创造一个良好的工作环境。人的一生大部分的时间都在工作,而一个清爽舒适的工作场所,有益于人体的健康,情绪较为稳定愉快,思路也比较清晰,投入更多的热情到工作中去。但我们企业人追求的是工作效率,我们所需要的是一个人人能发挥工作效率的环境。

(四)吸引人才。一个工作环境不佳的场所,往往使得员工望而却步,留下来也不是很情愿,有的干脆直接走人。现代人所讲求的是工作品味、追求舒适生活的结果必定会鄙弃脏乱的工作环境,而现代社会又正值事求人,所以提供一个高品味的工作场所,也必定是时势所趋。

为塑造良好的企业文化形象,要求我们xx要全员参与5s管理,发动员工,开展5s管理知识竞赛,定期总结实施成果,相互学习,共同进步,将5s管理始终落到实处。让我们为xx的美好明天携手共进,共创美好明天!

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十一

意识培训是一种重要的个人成长方法,也是一种能够改变一个人行为以及思维方式的有效手段。作为当下最为流行的培训方式之一,意识培训不仅能够帮助我们发现自己的潜能,还可以将我们的生活与工作更加高效地展开。在我经历了多次意识培训之后,我深深地感受到了意识培训的重要性,也积累了不少意识培训的体会。

第二段:体悟人际交往。

第一次参加意识培训时,我非常注重的是积累知识和技能,但这次培训却完全改变了我的想法。在课程中,导师与讲师们采用了许多互动与互动的方式让我们学习。我们不仅完成了笔记和课堂练习,而且还参加了小组活动。尽管有时会遇到与其他人沟通时的障碍,但是在言语和行动方面的一些误解使我意识到了改进自己的人际交往能力和沟通技能的必要性。

第三段:认知提升的体会。

参加另一次意识培训考察了我的目标和计划的草级和完善。在这次课程中,我更加强调思考和自省,以更加全面的方式了解自己。此外,课程的一些知识点和技巧,也能帮助我更好地管理时间、提高学习效率和解决工作中的问题。

第四段:人生观与价值观的反思。

当我参加了一次意识培训后,我改变了对自己和他人的看法。这一次培训帮助我更好地认识了自己,同时也让我更加清楚地知道了自己的生命意义。我想起了我小时候的梦想,以及我对家庭、生活和工作的看法。另外,这次意识培训还教会了我怎样回应周围的事情,遵循自己的内心,做出正确的人生选择。

第五段:结尾。

总的来说,参加意识培训让我更加清楚地认识自己、拓宽了我的视野,更重要的是,让我更好地反思人生观和价值观。如今,我可以更加明智地处理日常生活中的问题,并把自己的成长分享给身边的人。因此,我强烈推荐意识培训给那些希望在工作和生活中取得成功的人。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十二

学习了金正昆教授的服务意识讲座后,深深感到服务意识在工作中的重要性。在工作中,首先有为旅客、为业户、为一线同事服务的服务意识,更要有正确的服务意识。作为一名从事车站工作的服务人员,我认为要具备以下服务意识:

一、眼观六路、耳听八方。首先你是服务人员,不是木桩子,定岗定位不是决定站立的位置,而是以此更好地为旅客提供服务,在你的视线范围之内你要观察客人的一举一动,通过他们动作的信息获得旅客需要提供的服务,所以要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤。做一名服务员谁都能做,做一名优秀的服务员不是每个人都能做好,要时刻提高你的服务意识,提高你的观察能力,应变能力,通过观察旅客的举动就能知道他的'想法,揣摩好旅客的心里才能够更好地对旅客服务。

二、想旅客之所想,急旅客之所急,要把旅客的事情当做自己的事情。我们做的是一项工作,没有高低贵贱之分,一定要懂得换位思考,把换位思考作为我们服务的准则,不管旅客是否尊重你,首先作为服务人员一定要尊重旅客。

三、主动为旅客服务。看到旅客东张西望的时候,我们第一个反应就应该主动上前询问旅客的需要,而不是看到后不理不睬。

四、以旅客满意度为第一要务,旅客满意了,认可了你的服务、硬件,才能够下次继续来我们这里乘车,只要旅客不高兴,不管事件大小都会影响旅客的心情,相应地就会考虑选择其他的出行方式,对我们来说就是收益上的损失。

总而言之,在工作中我们要学以致用,不断提高自己的业务和服务技能,保持最佳的心态,充分发挥“看、听、笑、说、动”的服务技巧,不断提升我们总站形象,共同铸造我们顺和品牌。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十三

最近,我参加了一次GMP意识培训课程,这是一次充满收获的经历。GMP是“GoodManufacturingPractice”的缩写,是指良好的生产规范。在当今的竞争中,生产企业必须以较高的标准生产产品来满足消费者的需求,而GMP是确保这一标准得以保持的有效措施之一。在本文中,我将分享我参加这次培训所得到的一些体会和经验。

第二段:感受。

首先,我们了解了什么是GMP。我明白了这意味着我们的公司必须严格遵守许多规定来确保内部操作顺畅。这意味着我们必须在生产、维护、消毒或产品记录等过程中采取必要措施,以确保最终产品符合安全和质量标准。我感到非常满意,因为这些规定对于客户来说至关重要。

第三段:影响。

其次,这次培训还使我认识到,GMP的实施不仅仅对客户有好处,对公司也有好处。它可以降低不良事件和召回率,并提高合规性。这些效益可以提高企业形象,增强市场竞争优势,这是我从这些课程中学到的重要方面。

第四段:应用。

在这次培训中,我们还对GMP实施中的重要性进行了深入的讨论。我们学到了如何应用GMP标准进行生产和记录。我们还学习了在生产过程中如何操作,以减少错误和避免浪费。这些实际经验和技巧对我在日常生活中应用GMP标准非常有用,因为它们使我更加了解和纪律。

第五段:总结。

GMP的意识培训经历对我产生了很大的影响。我更好地理解了GMP的重要性,并意识到这些标准尤其对于生产企业的成功至关重要。这次培训还使我学习到了GMP实施中的一些技巧和实用方法,这些技巧对我的日常工作有很大帮助。因此,我强烈建议其他企业和人员参加类似的培训,以确保生产的产品符合高质量要求并受到市场的认可。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十四

作为现代社会中的一员,我们的生活和工作遇到了越来越复杂的情况,每天忙碌地工作和生活使我们没有时间去思考生活的真谛。但是,当我们的内心受到压抑,情绪不够平衡时,这种疏离的快乐无法让我们感到真正的自我实现。那么,如何打破这种疏离感?答案被更多的人发掘并得到了改变——意识培训。

意识培训是一种通过专业技术和心理学知识,帮助我们回归内心,挖掘自己潜在的能力和激发内在动力的训练程序。通过意识培训,我们可以更好地拥有意识的力量,在解决问题时更有建设性,更能够理性冷静地面对问题,乐观积极地面对人生中的挑战和机遇。

在我参加意识培训后,我受益匪浅。首先,我学到了自我认知。通过意识培训,我能够更好地了解自己,发现自己的优点和不足,避免犯错。其次,我学会了自我管理。在意识训练中,我掌握了心理调节的技巧,学会了调整自己的情绪,使自己更富有正能量。最后,我学到了自我激励。意识培训教会我们如何调动自己的内在动力,让自己更自信地面对未来,达到自我实现。

意识培训虽然有许多优点,但也有局限性。首先,意识培训的效果不是立竿见影的,需要长期坚持和不断练习。其次,意识培训的效果不是普世的,因为每个人的思维方式和心理状态都不同,所以需要根据个人特点进行培训。最后,意识培训需要一个合适的环境,周围的外界环境对意识训练的理解和支持也很重要。

五、结论。

意识培训是一种心灵之旅。通过意识培训,我们可以更好地认识自己和掌控自己,使自己更加自信坚定地迎接生活中的挑战和机遇。但是,意识培训并不是万能的,需要我们有足够的耐心和恒心去坚持,同时也需要我们在适宜的环境下进行训练。在未来生活和学习中,我们更应该注重对自己意识的培训和训练。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十五

管理意识是指人们在组织和管理活动中的思维方式、行为方式以及价值观念。在现代社会,有效的管理意识被认为是成功的关键之一。在我个人的实践中,我深深地意识到管理意识的重要性,并得出了一些关键的体会。首先,我意识到管理意识需要与时俱进,不断适应变化的环境;其次,我认识到管理意识需要注重团队合作和沟通;最后,我还体会到管理意识需要树立正确的价值观念和道德观念。通过这些体会,我相信在未来的工作中能够更好地发挥管理意识的作用。

首先,管理意识需要与时俱进。如今,社会变化日新月异,新的科技、新的思维方式层出不穷。作为一个管理者,我们必须紧跟时代的变化,了解最新的管理理念和技巧。在我的实践中,我发现学习和不断更新自己的知识对于提高管理意识十分重要。通过阅读管理方面的书籍和文章,我不仅了解了一些新的管理概念,还学到了一些新的管理技巧。这使得我能够更好地适应和应对不断变化的环境,为我的团队和组织带来更好的结果。

其次,管理意识需要注重团队合作和沟通。一个好的管理者必须具备良好的沟通能力和团队合作能力。在我的实践中,我深刻体会到,只有与团队成员保持良好的沟通,才能更好地了解他们的需求和想法,从而更好地协调和安排工作。此外,当出现问题和挑战时,一个团队的力量远大于个人的力量。通过团队的合作,我们能够集思广益,找到最佳的解决办法。因此,在我的管理实践中,我注重与团队成员保持良好的沟通,并不断鼓励他们参与到团队合作中。

最后,管理意识需要树立正确的价值观念和道德观念。一个好的管理者必须具备良好的道德修养和正确的价值观念。在我的实践中,我意识到管理不仅仅是为了追求利益最大化,还需要考虑公平、公正和道义的因素。作为一个管理者,我应该以身作则,为他人树立榜样。我应该遵循道德准则,不做违法乱纪的事情,不给组织和团队带来麻烦。我还要时刻提醒自己,要尊重他人,做到公平公正,为团队成员提供一个良好的工作环境。

综上所述,管理意识是成功的关键之一。通过与时俱进,注重团队合作和沟通,树立正确的价值观念和道德观念,我们可以更好地发挥管理意识的作用。在我的实践中,我深深体会到这些方面的重要性,并在实践中不断提升自己。我相信,在将来的工作中,我能够更好地运用管理意识,为组织和团队带来更好的成绩。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十六

随着社会的发展,消费者对于药品、食品等产品的质量和安全性要求越来越高,各国政府也加强了对相关行业的监管。因此,企业需要不断提高自身的质量管理水平,以满足消费者和监管机构的要求。其中,GMP(GoodManufacturingPractice)成为了药品、食品等行业重要的质量管理标准。为了加强员工对GMP的意识和理解,提高企业的质量管理水平,很多企业开展了GMP意识培训,本文将介绍我参加的GMP意识培训的体会和感受。

我们参加的GMP意识培训分为理论学习和实际操作两部分。理论学习主要包括GMP的概念和原则、企业质量管理体系的构建和运作、相关法规和规范等知识点的讲解。实际操作则是通过参观企业生产车间、实践操作清洁消毒等环节,加深员工对GMP的认知和理解。

通过参加GMP意识培训,我对于GMP的概念、原则和实践操作有了更深入的了解。同时,我也意识到质量管理是一项全员参与的工作,只有每个人都有强烈的意识和严谨的态度,才能确保企业的产品质量和安全性。此外,我还学会了如何应对不同情况下的生产控制和记录,做到及时、准确、完整地记录每一步操作,以便企业日后的追溯工作。

参加GMP意识培训不仅对企业的质量管理水平有重要意义,对于我个人的成长也有启示。首先,GMP意识培训能够帮助我培养精细、严谨的工作态度,提高工作效率。其次,实际操作环节让我意识到每个细节都可能影响到产品的质量和安全性,从而培养了我的责任心和细心程度。通过GMP意识培训,我相信我能够更好地适应企业的生产工作,并努力发挥自己的优势,做出更好的工作成绩。

第五段:结语。

GMP意识培训是一个很好的提高质量管理水平和员工素质的方式。通过参加GMP意识培训,不仅能够让员工更好地认知和理解GMP的概念、原则和实践操作,还能够帮助员工培养精细、严谨的工作态度和责任心,并提高工作效率。作为一名员工,要不断学习和提升自己,在实践操作中不断总结和改进自己的工作方式,为企业的发展、自己的成长作出更好的贡献。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十七

管理意识是指对事物进行有效控制、合理安排和高效运营的意识。在工作中,管理意识是我们必不可少的素质之一。通过对管理意识的体会和总结,我深感管理意识对个人和团队的发展起着重要的作用。以下是我对管理意识的五段式连贯文章。

第一段:引入管理意识的重要性。

管理意识是一种帮助我们分析问题、解决问题和应对挑战的意识。在团队工作中,有良好的管理意识能够提升团队的效率和凝聚力,使团队能够更好地面对各种困难和压力。在个人发展中,管理意识能够使我们更加清晰地认识自己的长处和短处,合理安排时间和资源,更好地完成工作任务和实现自我价值。

第二段:倡导正确的管理理念。

良好的管理意识需要立足于正确的管理理念之上。首先,我们应坚持以人为本的管理理念,关注员工的需求和发展,激励员工的潜力和创造力。其次,我们应秉持公正公平的管理理念,建立公平竞争的激励机制和公正规范的评价体系。最后,我们应推崇创新的管理理念,勇于尝试新的方法和思维,引领团队不断进步和发展。

第三段:培养自身的管理能力。

管理意识离不开一定的管理能力。作为一名管理者或团队成员,我们应积极提升自身的管理能力,不断学习和实践。首先,我们应加强对团队成员的沟通和协调能力,倾听员工的意见和建议,并能够很好地与他们合作。其次,我们应培养问题解决能力,学会独立思考和分析问题的能力,并能够迅速做出决策和解决方案。最后,我们应注重自我管理,合理安排时间和资源,提高工作效率和任务质量。

第四段:注重团队合作和领导力的发展。

管理意识不仅涉及个体的管理能力,也与团队合作和领导力发展密切相关。在团队合作中,我们应明确责任和目标,形成互补和高效的合作模式,并建立相互信任和沟通的良好氛围。同时,我们应注重领导力的发展,学会激励和鼓励团队成员,发现和开发他们的潜力,使团队能够更好地实现共同的目标和愿景。

第五段:总结管理意识的重要意义。

总的来说,管理意识是我们在工作和生活中不可或缺的素质之一。良好的管理意识有助于提升工作效率和质量,增强个人能力和团队凝聚力,推动团队和个人的发展和进步。因此,我们应高度重视管理意识的培养和发展,注重团队合作和领导力的提升,不断积累管理经验和知识,以更好地实现个人与团队的增值和成功。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十八

当今社会已有“商品竞争”演变成“服务竞争”,服务,就首先要有服务意识。在服务过程中,服务意识的具体表现就是服务态度。服务态度是指服务人员在对服务工作认识和理解的基础上,对旅客的感情和行为。

当旅客到我们车站坐车,从一进大门,就有导乘员引领着购票、检票、乘车,有我们的工作人员帮着提行李,为他们解答疑难问题,提供一切便利服务,走到哪里都是笑脸相迎,让旅客感到到站如同到家,那么,当他在享受我们的服务时,我们的工作也得到了旅客的认可,当他下次出行时,一定会首选我们。因此,服务态度很重要。而良好的服务态度。更能使旅客产生亲切感、热情感、朴实感和真诚感,尤其我们服务行业,服务态度尤为重要。但一个人如果没有较强的服务意识,也就难有很好的服务态度,因此,服务就必须要加强服务意识。

作为后勤人员,更应加强服务意识,学习服务技巧,为一线员工做好后勤服务工作。经常深入一线,到检票口询问记录单的使用情况,现场帮助检票员解决工作中遇到的问题,对记录单正确使用,减少工作中的差错,提高业务技能。

通过学习,让我对服务意识有了更深的感悟,工作中每一个小的细节,无不体现着我们的服务水平。只有提高了服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好的服务于旅客,只有不断提高服务质量,真心实意为旅客着想,为旅客服务,让旅客满意,才能保持公司良好的竞争优势,使公司在激烈的客运市场上不断的发展、壮大,创造公司更持久的辉煌。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇十九

管理意识,是指对组织、团队或个人的目标和资源进行有效政策制定和决策执行的认知和意志。在工作和生活中,我们不可避免地面临各种各样的管理问题,如何提高管理意识成为我们必须要面对和解决的重要问题之一。在过去的一段时间里,我在工作和生活中不断总结和探索,形成了自己的管理意识心得体会。

首先,要树立全局意识。在工作中,我们往往只看到眼前的问题和任务,容易陷入短视的思维模式。然而,一个良好的管理者应该具备大局观,能够从整体上把握问题和目标,找出解决问题的最佳途径。这就需要我们积极主动地收集信息、了解背景并分析形势,从而为后续的决策制定提供有力支持。同时,树立全局意识还需要我们善于协调资源,统筹各方面的力量,以达到整体发展和利益最大化的目标。

其次,要注重思辨能力。在现代社会,信息爆炸,我们需要具备一定的思辨能力才能从各种信息中筛选出真伪、有效的信息。而这种能力的培养和提升,离不开不断的实践和学习。例如,在面对一个复杂的问题时,我会自己先安排一段时间,对问题进行细致的分析和逻辑推理,推导出各种可能的解决方案,并加以评估和筛选。然而,在过程中也会发现一些已有的经验和观念的局限性,从而不断更新和扩充自己的思考边界。这种思辨能力的培养对于管理者来说尤为重要,因为在管理过程中,我们所面对的问题往往是复杂而不确定的,需要审慎思考和科学判断。

此外,要注重沟通和协调能力。管理工作中,沟通是至关重要的技能之一。只有做到良好地沟通无疑地对整体工作和团队的发展起到了关键性的作用。沟通不仅仅是一种微妙的技巧,更是一种心灵之间的交流。有效的沟通需要我们倾听他人的意见和建议,理解对方的需求和情感,主动地传递信息和沟通意图,并通过互动和反馈不断地进行调整和改进。在我的工作中,我始终注重与团队成员、上级和客户之间的沟通,不仅在信息传递上很流畅,而且能够及时了解彼此的需求和期望,从而更好地应对挑战和解决问题。

最后,要保持自我反思和学习的意识。在现代社会,变化是常态,每天我们都可能会面临不同的情境和挑战。因此,只有保持学习的意识,才能不断适应这种变化,并成为一个更好的管理者。在自我反思中,我们可以从过去的经验中寻找不足和改进的空间,反思自己的思维方式和决策模式,从而提升自我。此外,保持学习的意识也需要我们时刻关注最新的管理理论和实践经验,通过阅读、参加培训和与他人交流等方式来不断学习和更新自己的知识和技能。

总的来说,管理意识是一个广泛而深入的主题,它涉及到领导能力、沟通能力、协调能力等各个方面。通过不断地总结和反思,我体会到管理意识是一种自觉的行动和责任,需要我们不断学习和提升自己。只有具备了一定的管理意识,我们才能更好地面对和解决工作和生活中的各种问题,实现自己和团队的成功。

精选管理意识培训心得(模板20篇)篇二十

随着社会的不断发展,人们对于自我意识和心灵成长的需求也越来越强烈。为了满足这一需求,各种新意识培训项目应运而生。为了更好地培养自我意识和心灵成长,我参加了一期为期三天的新意识培训课程。这次课程让我受益良多,带给我一种全新的认识和体验。在这里,我将分享我在新意识培训中的心得体会。

首先,新意识培训为我提供了了解自己的机会。在培训过程中,我通过参与各种心理测试和小组讨论,更加深入地了解了自己的个性特点、优点和不足之处。我发现,我有时候过于关注别人的评价和期待,而忽略了自己内心真实的声音。在培训中,我学会了放下外界的干扰,专注于自己的内心,重新找回自己。通过了解自己,我能更好地控制情绪,提升自我意识,与他人建立更健康的关系。

其次,新意识培训帮助我重塑积极的思维方式。在课程中,导师引导我们评估和改善我们的思维方式。他提醒我们要关注积极的方面,避免过于关注问题和困难。他鼓励我们培养感恩和乐观的心态,明确目标,并制定可行的计划。我发现,当我开始积极思考时,我变得更加乐观和充满动力。即使面临挑战和困难,我也能坚持下去,并通过积极行动获得内心的满足感。

第三,新意识培训提醒我要关注身心的平衡。在现代生活中,我们经常忽略了自己的身体和心灵需要。在培训中,我们学习了一些放松和调整身心平衡的方法,如冥想和放松技巧。通过这些练习,我能感受到身体和心灵的放松,减轻压力和焦虑。同时,我也更加重视身体健康,保持健康的饮食和规律的运动。通过关注身心的平衡,我感到更加充满活力和自信。

其次,新意识培训鼓励我与他人建立真实和积极的关系。在培训中,我们学习了有效的沟通技巧和人际关系管理。导师鼓励我们与他人建立真实和积极的关系,通过倾听、表达和尊重他人的观点,建立良好的互动和合作。通过这些学习,我学会了与他人建立深入的沟通,理解他们的需要和期望,并能更好地处理冲突和解决问题。这种积极的关系让我感到更加满足和支持,也为我的个人和职业发展提供了更多的机会。

最后,新意识培训启发我意识到每个人都能创造自己的未来。在培训中,我们学习了设定目标和制定计划的方法。导师鼓励我们相信自己的能力,充分发挥个人潜力,为自己的理想和目标努力奋斗。通过设定明确的目标和行动计划,我能更好地管理时间和资源,积极迈向成功。我被培训启发,相信自己能够创造自己的未来,实现自己的梦想。

通过新意识培训,我收获许多宝贵的经验和启发。我了解到了自己的个性特点和优势,学会了积极的思维方式,关注身心的平衡,建立积极的人际关系,并相信自己能够创造自己的未来。这次培训对于我的个人成长和职业发展都具有重要意义。我相信,只要我持续努力和坚持新意识培训中的原则,我将能够迎接更多的挑战并取得更大的成就。

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