工作体会是我们对工作中所用到的方法和策略的反思和总结。推荐几篇经典的工作体会范文,希望对大家的写作能够提供一些参考和借鉴的思路。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇一
保洁工作是一项非常重要的工作,其重要性甚至不亚于其他职业。我曾经尝试过在一个酒店的保洁部门做保洁工作,这一段经历让我深深的体会到保洁工作的不易。在这里,我想分享一下我的一些心得体会,来表达对保洁工作的敬意。
第一次到保洁部门工作时,我怀着一股欣喜的心情,却很快发现自己错了。保洁工作是一项艰苦的工作,需要做好充足的准备工作。首先要多喝水,因为这项工作非常耗费体力,需要大量的水分来补充身体的能量,以免身体受到损伤。另外,还要穿着合适的运动鞋和透气的工作服,这样才能保证身体的舒适度。
三、细致的工作过程。
在保洁工作中,细致的工作过程至关重要。一些经验丰富的保洁人员可以在几分钟内就把一个房间打扫干净,但是这并不意味着他们对于每一处角落都进行了彻底的清理。一个好的保洁人员应该始终保持着专注和耐心,每一件事情都需要认真对待、精益求精。在处理垃圾的时候,保洁工人不宜草率行事,应该分得清哪些垃圾需要分类,哪些可以混合处理。
四、艰辛的工作环境。
保洁工作是一项艰苦的工作,需要在恶劣的环境下工作。有时候,在暑热的夏天里,保洁工人需要在没有空调的房间里工作;有时候,在寒冷的冬天里,保洁工人需要在严寒中完成工作。然而,这种环境并不会打破保洁工人的决心,他们一直致力于完成自己的工作,为让人们居住的环境更加舒适而努力付出。
五、感悟与展望。
在保洁工作中,不仅仅是我们在给他人服务,同时也是在给我们自己的人生做铺垫。保洁工作的不便不足以掩盖他们一份份淡泊名利的爱。在过程中,我们不仅仅学到了如何打扫房间、如何处理垃圾,更学到了如何把每一天过得轻松,活得坦然,一些微不足道的小事情,也让我们重新审视了自己的生活。通过保洁工作,让我们理解一件事情,人之所以生来就不是要得到更多,而是要学会如何舍弃更多。在未来,我们也应该始终怀着敬意和感激之心,对保洁工人表达感谢之情。同时,也应该深刻认识到:保洁工作固然重要,但是珍惜环境,不将垃圾随意丢弃,也同样重要。这也是我们每一个人都需要承担的责任。
六、结尾。
以上就是我对于保洁工作的一些浅见,无论是哪一行业的从业者,只要肩负起事业的责任,都要对自己的工作兢兢业业,以心为动力,用心做好每一件事。借此机会,我再次感谢那些付出了大量心血的保洁工人,他们的付出让我们的环境更加整洁,让我们的生活更加舒心。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇二
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20___年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20___年的工作打好基础。
第一、20___年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇三
第一段:介绍保洁工作的背景及重要性(200字)。
保洁工作作为一项重要的服务行业,具有不可替代的职责和意义。无论是企事业单位还是居民楼宇,均需要保洁工人的辛勤付出来维持环境的整洁和卫生。保洁工作直接关系到社会的公共形象和人们的生活品质,因此在从事保洁工作的过程中,我积累了一些心得体会。
第二段:精细化管理的重要性及具体做法(200字)。
保洁工作的核心在于细节,细节是体现保洁水平的重要标志。我在保洁工作中深刻体会到,精细化管理是不可或缺的。首先,我们要注重观察,及时发现问题并及时解决;其次,我们要有耐心和细心,对每一处角落、每一件物品都要仔细清洁;另外,我们要灵活运用不同的清洁方式和工具,以提高清洁效率和质量;最后,我们要做好记录,及时总结工作中的经验和不足,以便于及时调整和改进。
第三段:与人沟通的重要性及技巧(200字)。
作为一名保洁工人,与人沟通是不可避免的。与人沟通不仅能够有效地传递工作信息,还能够增进彼此的了解和信任,提升合作效率。我通过与客户和同事的沟通,学到了许多沟通技巧。首先,要注重倾听,积极倾听对方的意见和需求,以便于更好地服务;其次,要保持礼貌和耐心,遇到问题时要冷静应对,不要过分激动或争执;另外,要善于表达自己的意见和建议,但要注重语气和方式,以免给对方造成困扰。
第四段:团队合作的重要性及实践经验(200字)。
保洁工作往往需要团队合作完成,团队合作是取得良好工作效果的关键。我在与同事的合作中,学到了许多宝贵的经验。首先,要树立团队意识,积极与同事交流和协作,共同解决问题。其次,要懂得互相帮助和支持,遇到困难时及时给予援手。另外,要尊重和欣赏团队成员的贡献,不计较个人得失,而是以团队的成功为荣。
第五段:不断学习的重要性及自我提升的方法(200字)。
不断学习和自我提升是保洁工作中的重要任务。保洁工作本身就要求我们要不断更新知识和技能,以适应社会发展的变化。我发现通过学习,能够提升自己的工作水平和能力,使自己在保洁工作中更加出色。我通过参加保洁培训课程、阅读相关的书籍和文章,不断更新自己的知识储备;我还积极参与社会活动和志愿者服务,通过不断的实践来提升自己的专业技能和人际交往能力。
总结:保洁工作并不轻松,但是它给了我很多的收获和成长。通过这份工作,我不仅加深了对细节的重视,提高了自己的服务意识,还学到了与人沟通和团队合作的技巧。在不断学习和自我提升的过程中,我相信我会成为一名更加优秀的保洁工人,为社会和顾客提供更好的服务。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇四
第一段:引言(开篇引入主题,概述经历)。
作为一名门店保洁工作人员,我有幸参与了多个门店的保洁工作。在这一过程中,我积累了丰富的工作经验,收获了许多心得体会。在这篇文章中,我将与大家分享我对门店保洁工作的认识和感悟。
门店保洁工作在商业运营中扮演着至关重要的角色。一个干净整洁的门店不仅能给顾客留下良好的印象,提高消费者的购买欲望,还能营造愉悦的购物环境,增强顾客的购物体验。因此,门店保洁工作对于门店的发展和经营至关重要。作为一名门店保洁工作人员,我们要充分认识到这一点,发挥我们的作用,努力提高自身的工作质量。
第三段:注重细节,保持专注。
在门店保洁工作中,细节至关重要。无论是地面、橱窗、货架还是展示台,我们都要注重细节,保持工作的专注。比如,在清洁地面时,我们要注意清除地上的杂物、灰尘和污渍,确保地面整洁干净;清洁橱窗时,我们要用心打磨玻璃,确保橱窗透明清亮。只有注重细节,我们才能提供给顾客一个良好的购物环境,提升门店的形象和品牌价值。
第四段:加强协作,提高效率。
门店保洁工作需要团队的协作和配合。作为一名团队成员,我们要加强与其他岗位的沟通和合作,提高工作效率。比如,与收银员、售货员的协作,可以在顾客购物的空隙清洁柜台,不影响顾客的正常购物体验。与货架管理人员的协作,可以在货品陈列调整的过程中及时清理灰尘和杂物。团队的协作能够提高工作效率,减少时间浪费,从而更好地完成门店保洁工作。
第五段:工作中的思考与总结。
在门店保洁工作中,我们要不断思考和总结自己的工作经验。比如,对于不同类型的门店,我们要根据其特点和需求做出相应的调整和安排。对于客流量较大的门店,我们可以增加保洁人员的数量,确保及时清洁;对于周末和节假日繁忙的门店,我们可以增加清洁频次,保持整洁。通过思考和总结,我们可以不断提高工作的质量和效率。
结尾段:总结。
通过参与门店保洁工作,我深刻认识到门店保洁工作的重要性,并通过不断的努力和实践,积累了丰富的经验与体会。我相信,只要我们注重细节,保持专注,加强协作,不断思考和总结,我们可以更好地完成门店保洁工作,为门店的繁荣发展做出贡献。同时,我也希望更多的人能够认识到门店保洁工作的重要性,共同营造一个干净整洁的购物环境。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇五
门店保洁工作是一项细致、耐心的工作,需要保洁员时刻保持警觉,保持店面环境整洁。在保洁工作中,我不仅学到了许多技巧,也养成了良好的工作习惯。通过认真工作和思考,我有了一些心得体会。
第二段:认真细致是关键。
保洁工作需要认真细致,因为每一个角落都可能成为存放污垢的地方。我发现,投入更多的时间和精力到每一天的保洁工作中,能让整个店面保持整洁。而且,通过细心观察,我可以在清洁过程中早发现问题,并及时解决,从而避免了潜在的麻烦。因此,在保洁工作中,认真细致是非常重要的一步。
第三段:合理的工作安排。
保洁工作中,合理的工作安排是提高效率的关键,尤其是在繁忙的时候。我学到了将工作进行分段计划的重要性。首先,做好清洁工具和清洁剂的准备工作;其次,根据店面的情况,确定清洁的优先级,优先清洁显眼的区域,然后再逐一清洁其他区域;最后,定期检查和清理储物室,确保储物室的清洁和有序。通过合理的工作安排,我不仅能提高工作效率,还能保证每个区域都得到充分的清洁。
第四段:善于沟通交流。
在门店保洁工作中,和同事、上级以及顾客进行良好的沟通交流是非常重要的。我发现,通过和同事的良好合作,工作会变得更加轻松顺利。我们互相提醒和帮助,充分利用彼此的优势和潜力,不仅能提高工作效率,还能增进团队凝聚力。此外,和顾客的良好沟通不仅能让他们感受到我们的服务态度,还能从他们的反馈中获得更多的意见和建议,进而改进我们的工作品质。
第五段:不断学习和提升。
门店保洁工作是一个不断学习和提升的过程。我发现,通过参加保洁培训课程和与同行交流经验,我能学到更多的技巧和知识,从而提升自己的工作水平。此外,通过关注新的清洁工具和清洁技术,我也可以不断改进自己的工作方式。保持学习的态度,不断开拓自己的思维和技能,不仅能提升工作质量,也能保持对工作的热情和动力。
结论:
通过门店保洁工作,我深刻理解到认真细致、合理安排工作、良好沟通、不断学习提升的重要性。这些心得体会不仅适用于我的保洁工作,也可以应用到其他工作和生活中。保洁工作虽然看似简单,但是需要我们用心去完成。我相信,只要我们拥有正确的工作态度和方法,我们的努力将会得到回报,让我们的工作更加出色。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇六
保洁工作是一项基础而又重要的职责,对于一个社区、一个单位或一个家庭而言,保洁工作的质量直接关系到环境的整洁与和谐。经过一段时间的从业,我积累了一些心得体会,认识到保洁工作的重要性,也学会了如何做好这份工作。
首先,保洁工作需要认真负责的态度。作为一名保洁员,我明白自己肩负着维护环境卫生的重责大任,所以我对待工作总是充满热忱。无论是扫地、拖地、擦桌子还是清洁卫生间,我都会尽心尽力地完成,力求做到最好。我时刻保持着一种认真负责的态度,把保洁工作当作一项重要的事业来对待,时刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和团队合作是保洁工作必备的素质。在保洁工作中,我和其他保洁员需要相互协调合作、互相帮助。我们相互尊重、相互支持,团结一致地完成工作,才能提高工作效率,为大家创造一个舒适整洁的环境。尊重他人不仅是对其他保洁员的尊重,也包括对他人使用的物品和环境的尊重,我们应该保持环境整洁和设施的良好使用状况,以表达对他人的尊重。
再次,保洁工作需要专业知识和技能。保洁并不仅仅是清洁卫生,还需要掌握一些专业的知识和技能。比如,我学会了如何使用清洁工具和清洁剂,并了解了不同场景下的清洁方式。我也不断学习新的知识和技能,提高自己的工作能力。只有具备一定的专业知识和技能,才能更好地完成保洁工作,为他人提供优质的环境。
同时,保洁工作需要细心和耐心。保洁工作要求我们耐心对待每一件事情。在清洁过程中,我会仔细观察每一个细节,确保环境的整洁和卫生。同时,我也要倾听用户的意见和建议,耐心对待每一个用户的需求。只有细心和耐心,才能做到尽善尽美,让用户满意。
最后,保洁工作需要不断自我反思和提升。每一次工作结束后,我都会对自己的工作进行反思和总结,找出不足之处并加以改进。同时,我也会不断学习和了解新的保洁理念和技巧,以不断提升自己的保洁水平。在保洁工作中,要不断地自我反思和提升,才能更好地适应环境和用户需求的变化。
保洁工作是一项关系到环境整洁与和谐的职责,能够让人们在一个洁净的环境中工作和生活。通过这些年的保洁工作,我认识到保洁工作的重要性,也更加明确了如何做好这份工作。我将继续保持认真负责的态度,尊重他人,不断学习和提升自己,为人们提供更加舒适的环境。我相信,只要每个人都能从小事做起,都能够做好自己的本职工作,共同努力,我们一定能够创造出一个更加美好的环境和生活。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇七
第一段:引言(100字)。
社区是我们生活的小天地,保持社区的环境整洁是每个居民的责任与义务。作为社区保洁工作人员,我积极参与社区的保洁工作,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我的一些观察与体会。
第二段:有效沟通是关键(250字)。
在社区保洁工作中,与居民的积极沟通是保持良好工作环境的关键。我发现,通过与居民沟通,了解他们的需求和反馈,不仅可以提高工作的效率,还能增加居民的参与度。我会定期与居民举行座谈会,听取他们的意见和建议,并根据需要进行调整,例如增加垃圾桶的数量或改善垃圾分类系统。通过积极沟通,我能更好地了解居民的需求,为他们提供更好的环境。
第三段:团队合作取得更好的效果(300字)。
社区保洁工作需要各方的合作和支持。我发现,团队合作是取得更好工作效果的重要因素。我会与同事们协调合作,分工明确,共同完成任务。我们也会鼓励居民参与志愿者服务,组织一些社区清洁活动。通过团队合作,我们能够更高效地清理垃圾,保洁环境。此外,我也会与物业公司和其他社区支持机构保持联系,共同解决保洁相关的问题。团队合作的精神能够让我们共同打造一个更美好的社区环境。
第四段:垃圾分类教育的重要性(300字)。
在社区保洁工作中,垃圾分类教育是一个重要的方面。我会利用各种渠道,例如在社区广场设置垃圾分类宣传牌,通过社区通告、微信公众号等宣传垃圾分类知识。我也会亲自与居民进行面对面的沟通,介绍垃圾分类的意义和方法。通过持续的教育宣传,我发现越来越多的居民开始重视垃圾分类,并积极参与其中。垃圾分类教育的重要性在于培养居民的环保意识,减少垃圾产生量,实现社区可持续发展。
第五段:感悟与展望(250字)。
社区保洁工作虽然辛苦,但也给我带来了很多收获。通过积极的沟通与团队合作,我收获了更深厚的社交技巧和工作能力。通过垃圾分类教育的推广,我看到了居民环保意识的提升。然而,社区保洁工作仍然面临一些挑战。例如,仍有部分居民对垃圾分类仍然不够重视,也有些居民对保洁工作的付出缺乏理解和支持。因此,我希望通过不断努力和宣传,让更多的居民加入到保洁工作中来,共同打造一个美丽和谐的社区。
总结(100字)。
社区保洁工作是一项需要团队合作和有效沟通的工作。我们需要通过教育宣传,培养居民的环保意识和垃圾分类的习惯。通过我的工作经验,我认识到保洁工作不仅仅是清洁环境,更是构建社区的过程。只有通过共同努力,我们才能创造一个更美好的社区。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇八
保洁工作是一项细致而辛勤的劳动,需要耐心和细心的品质。在这份工作中,我不仅学到了很多技巧和知识,也深刻体会到了劳动的意义和价值。以下是我在保洁工作中的一些心得体会。
首先,保洁工作要求我们有一颗平和的心态。作为保洁员,我们需要在各种环境中工作,可能会有人们的不理解和对我们的不尊重。然而,我们不能因此而产生愤怒或者不满情绪,而是应该以平和的心态来面对和处理这些情况。只有这样,我们才能充分发挥自己的工作能力,为他人创造一个整洁舒适的环境。
其次,保洁工作需要我们具备耐心和细心的品质。在日常清洁工作中,我们需要细致地清理各类物品和设施,使其保持干净整洁。细心使我能够发现一些不起眼的细节,比如角落里的污渍或者走廊里的纸屑。耐心则是保持工作效率的基础,我们需要耐心地清理每一个角落,确保每一处都得到应有的关注和清洁。通过这些细致又耐心的工作,我不仅从中体会到了那种目睹美好产生的高兴和满足,还进一步增强了我的责任感和使命感。
第三,保洁工作提醒我们没有小事。虽然有些人认为保洁工作只是一种体力劳动,但实际上这些看似琐碎的工作却能够直接影响到人们的生活环境和生活质量。通过我们的努力,可以营造出一个清新宜人的环境,从而提高人们的生活质量和工作效率。这使我明白了工作的意义所在,也让我更加珍视每一份工作,无论大小。
第四,保洁工作需要与他人相互配合。在保洁工作中,我们常常需要与其他人密切配合,比如和前台协调清洁时间,和同事合作完成一些需要团队协作的工作。在这个过程中,我学到了如何与他人相处,如何在不同的工作角色和责任下进行有效的沟通和合作。只有通过和他人的良好配合,我们才能够顺利地完成工作任务,达到预期的效果。
最后,保洁工作也是一种对环境保护的贡献。保洁工作可以减少环境污染和扩散疾病的风险,保持环境的卫生和整洁。这让我更加关注环境保护的重要性,从而更加注重自己的生活习惯和行为对环境的影响。我会更加积极地参与环保活动,如分拣垃圾,减少浪费等,努力为环境的可持续发展做出贡献。
在保洁工作中,我通过不断地学习和实践,逐渐领悟到了保洁工作的意义和价值。保洁工作不仅仅是一份工作,更是一种使命和责任。通过我的努力,我希望能够为他人创造一个清洁整洁的环境,提高人们的生活质量和工作效率。我将继续保持平和的心态,具备耐心和细心的品质,与他人相互配合,为环境的保护做出自己的努力。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇九
1、工作时间:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息时间:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求将所有负责路段进行普扫,清除道路及道路周边五米所有垃圾,并在10点之前清运完毕。上午10点至下班,为巡回保洁阶段,主要从事道路白色垃圾的随清随捡,确保道路白色垃圾清除干净,道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的,一月超过三次以上辞退。
2、坚持全天8小时在岗,不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元,三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活,发现一次扣发工资50元。
3、上班期间必须着工作服装,携带安全警示标志。违者每次扣发50元。
4、保洁工具由街办提供,每月一把扫子,每年一把锨。三轮车每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。
5、保洁员需注意工作道路安全,保洁员过失发生的.和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外,一切按保险金额赔偿。
6、上岗之后一个月为试用期,试用期期间希望各保洁员努力工作,好好表现。试用期主要完成以下工作:
(1)清除责任路段路边杂草,标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。
(2)清除责任路段野广告,喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖,费用自理。张贴的广告全部铲除。
(3)修整责任路段两旁路基,使道路两旁路基平坦无坑洼。
(4)做好日常保洁,随时在岗。
7、特殊情况:恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗,服从指挥,认真完成街办交办的其他工作。
8、保洁员管理:街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查,每日考勤,每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十
20xx年立刻过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,在领导和全体同志的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改善工作作风,不计较干得多,干得少,只期望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十一
2008年光阴似箭、转瞬即逝,对于盈嘉物业保洁部来讲,意义重大。保洁队伍从无到有,从建章立制到开展工作,迅速的组建和发展起来,各项制度和规定得到了逐步的完善和健全。这是一个开端,也是一个新的起点。保洁工作,事无巨细,要在一个新开楼盘作出品质,作出口碑,确实不易。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。我自2008年7月10日任职保洁主管以来,也感到身上的责任和重担,半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,顺利的完成了从开荒、交房到物业前期工作的转接。现就08年保洁部门的工作向公司作一汇报总结:
一、对人员进行招聘,并培训和考核。
1、通过各方渠道寻求高素质保洁人员,对所应聘人员严格把关,层层筛选。保证所聘人员严格按照公司要求进行实质性的招聘。
2、对新进人员进行公司规章制度、思想服务意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录取。
二、为前期交房有个整洁、干净的环境,我保洁部主要对小区的所有房屋、公共部位、公共设施设备进行全面的开荒保洁。
面彻底的清扫、保洁。
2、对楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进行全面的开荒保洁。为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的准备。
三、交房期间保洁部配合物业工作人员圆满的完成工作任务。
四、交房完毕后保洁部的各项工作将逐步走上正规化。具体如下:
1、坚持高质量、高标准、高负责的作业程序,落实工作计划的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施。区域内实行划片分区包干责任制,做到员工职责任务、操作标准明确,检查考核的标准统一。
2、严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度。并定期对员工进行会议、培训、考核、评比制度。
3、根据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理安排,保证小区垃圾日产日清。
4、对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣传牌、天台、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。
5、执行落实完成公司领导在不同阶段安排的其它工作任务。
户的认可。虽然取得了一些成绩,但同时也存在着以下不足:
一、由于队伍组建时间短,起点低。多数人员刚刚接触这个行业,工作过程中服务意识淡薄,工作质量有待加强和提高。
二、前期交房较多,也是装修高峰阶段,由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多,给保洁工作带来很多不便,致使部分区域卫生未能达到公司要求。
保洁是物业服务管理行业中的一个窗口。它体现着行业单位的整体形象;同时,也给业主、房屋使用人视觉感观留下第一印象。通过半年来的努力和实践,我们在回顾过去、总结经验的同时,对2009年的工作目标也显得更加明确和清晰。2009年将是物业公司继续保持良好发展势头,实现经济效益、社会效益、企业内涵、管理水平同步、协调上升的一年,并围绕着这一目标展开各项工作部署。为此,我保洁部从以下几个方面做好工作:
一、高标准,严要求组建保洁队伍,按照规范化的制度开展保洁工作,按照标准进行培训,实践,落实,核查,使工作展开有思路,工作有责任,落实有要求,核查有制度,全面做好东方花园三期前期物业保洁,为广大业主创造整洁,干净,文明的小区环境,从软环境方面为小区的争先创优提供条件。
1.按标准培训。针对岗位新进员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行岗位知识培训。对保洁骨干采取说、讲、带、练、做的培训;保洁骨干手把手带熟练工;熟练工发挥作用,开展对新入职保洁的传、帮、带,形成了一套形之有效比较实用的管理模式。骨干发挥保洁业务的技能长处,调动熟练工的积极性,针对保洁行业年龄大,人员老的行业特点,有针对性的开展双向培训,这样既让受培训者容易接受和掌握,也提高了受培者的技能,拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
3.严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度标准去查。门栋张贴检查表,在检查工作中抓落实,工作有标准不走过场,杜绝一糊二混,发现问题及时提出,及时解决处理,出现反常情况,多方协助配合。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的坚持日检查,是保洁标准化不可或缺的措施,只有这样,墙上张贴的保洁规范才不会是一纸空文,区域的保洁卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
排合理有效的保洁工作,调动人员的积极性和创造性,高质量的做好小区保洁。
三、利用小区宣传栏积极宣传环保意识,并经常听取业主对保洁的建议和意见,集思广益,博采众长,为营造舒适整洁和谐的居住环境而尽心尽力。
在下一步的工作中我们将严格按照公司的要求,以及所制定的工作标准进行实施。使小区的保洁工作得到公司和业户的认可。望公司领导给予监督指导。
保洁部主管:郭光2009—1—12。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十二
第一段:引言(100字)。
保洁工作是一项细致、耐力和责任感很强的工作。在我从事保洁工作的这段时间里,我深刻体会到了这项工作的重要性和难度。在保洁工作中,我积累了很多心得体会,下面我将分享一些关键的心得体会。
第二段:细致的观察与学习(200字)。
在保洁工作中,细致的观察是至关重要的。只有通过观察,我们才能发现哪些地方需要清洁,哪些地方需要修复。同时,观察也有助于我们提高自己的工作效率。比如,我发现一些房间在特定的时间段里是极少被使用的,所以我会在这个时间段里抓紧清洁,并在高峰期将注意力集中在人流量较大的区域。此外,我还特别注重学习新的清洁方法和技巧,通过学习提高自己的工作能力。
第三段:团队合作与沟通(200字)。
保洁工作是一个需要团队合作的工作。我们每天都需要与其他保洁人员进行良好的沟通和协作。只有通过良好的沟通,我们才能分工明确,合理安排时间,提高工作效率。同时,团队合作也有助于我们相互学习,共同进步。比如,我曾经在与一个同事合作清理一个尤为困难的房间时,通过与他的交流和合作,我学会了使用一种更易于清理的工具,以及一种更快速高效的清洁方法。
第四段:认真负责的态度(300字)。
保洁工作需要我们始终保持认真负责的态度。每一项工作都需要经过细致的完成和检查。我始终相信,只有用心去做,才能保证工作的质量和效果。在清洁工作中,我经常会遇到一些顽固的污迹和较为繁琐的任务。但是我从不因此而敷衍了事,我会竭尽全力去除这些污渍,确保每一处都得到妥善的处理。除此之外,我还积极主动地寻找优化工作流程的方法,以提高工作效率,节省时间和资源。
第五段:善于总结与反思(300字)。
在保洁工作中,我经常会思考并总结自己的工作经验。我会反思自己的工作时长是否合理,是否需要重新调整工作计划。我会仔细分析每一次清洁过程中的问题和困难,并做出针对性的改进。我还会向同事和上级请教和反馈,以获取更多的意见和建议。通过总结和反思,我不断提升自己的工作能力和技术水平,为提供更优质的保洁服务打下坚实基础。
总结(100字)。
保洁工作需要细致观察、学习新技巧、团队合作、认真负责的态度和善于总结与反思。这些心得体会帮助我在保洁工作中取得了不断的进步。我相信,只有通过不断地提升自己,才能为客户提供更好的服务。保洁工作虽然辛苦,但是在每一次看到整洁清爽的工作成果时,我们的努力与付出都将得到最大的肯定。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十三
随着社会的不断发展进步,保洁工作逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。作为一名保洁工作职员,我在长期的工作中积累了一些心得体会。在此,我将通过以下五个方面,总结和分享我的保洁工作经验。
首先,保洁工作需要有一颗细心的心。细心是保洁工作的基本素质,因为只有通过细心的观察,才能发现和清洁每一个角落的脏污。例如,在擦拭玻璃时,一定要仔细检查,确保没有留下水渍或毛发。在清洁地板时,要认真清理每一个角落和缝隙,保持整个区域的整洁。细心的心态有助于我们发现问题,及时解决,并确保每一个区域都经过了彻底的清洁。
其次,保洁工作需要有定期的计划和有条不紊的执行。保洁工作不仅仅是简单的清扫和拖地,还需要有系统性和规律性。定期制定保洁计划,合理安排工作时间和任务分配,能够提高工作效率。我们需要根据不同区域的需求,制定针对性的清洁流程和标准,确保每一个任务都得到妥善处理。有条不紊的执行可以保证每一项任务都得到充足的时间和精力,使我们的工作更加高效和出色。
另外,保洁工作也需要有团队合作的精神。在大多数情况下,保洁工作需要多人协作来完成。只有团队成员之间的密切配合,才能更好地完成任务。我们在工作时需要相互配合,互相帮助。例如,在清洗大面积地板时,可以分工合作,一个人清扫,一个人拖地,提高工作效率。还可以相互交换经验和技巧,不断提高工作质量。团队合作的精神不仅能提高整体的工作效能,也能增强我们对工作的满意度和成就感。
此外,保洁工作需要有应变能力和创新思维。在保洁工作中,我们经常会遇到一些突发情况和问题,需要立即应对。例如,当客人突然来访时,需要快速清洁和整理环境,保持良好的形象。在这种情况下,我们要能够迅速调整工作重心,才能在有限的时间内完成任务。同时,创新思维也是保洁工作中的重要部分。我们需要经常探索新的清洁方法和工具,不断提高工作效能和质量。通过引入新的技术和设备,我们可以更好地适应不断变化的工作环境,并更好地完成我们的工作。
最后,保洁工作需要有耐心和责任心。保洁工作并不总是轻松愉快的,有时会面临一些困难和挑战。例如,当我们遇到顽固的污垢或难以清洁的地方时,需要耐心而不放弃,继续努力。此外,保洁工作还需要有责任心。我们要对每一项工作都负责,并要明白自己的工作对于整个环境和他人的重要性。只有时刻保持责任心,我们才能始终做到尽心尽力,并与同事、客户建立良好的合作关系。
综上所述,保洁工作是一项重要而又需要技巧的工作。通过细心、规划、团队合作、应变能力和责任心,我们可以提高工作质量,增强工作效能,为人们提供一个干净整洁的环境。作为一名保洁工作职员,我将一直努力不懈,不断学习和改进,为社会做出自己的贡献。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十四
保洁工是一个非常辛苦的职业,但也是一项非常重要的职业。作为保洁工,我深刻地体会到这个职业所需要具备的毅力、耐力和细心,同时也对保洁工的职业形象有了更深层次的认识和理解。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,与读者一起探讨保洁工职业的魅力。
第二段:保洁工的职业特点。
保洁工的职业特点在于体力活多、精神负担大。日常工作中,我们需要清洁卫生间、扫地、拖地、擦窗户等等,这些重复、机械性的工作不仅让人体力透支,也对精神状态有一定的影响。但正是因为这些特点,保洁工才能在日复一日的工作中保持耐心和坚韧的品质,才能让每个人呆过的办公、生活环境变得更为干净舒适。
第三段:个人感悟。
在我成为一名保洁工之前,我曾经觉得这是一份简单的工作,很容易做。但一旦真正接触了保洁工作,我才发现这个工作竟然如此的不简单和不容易。除了日常的清洁工作,我们还要面对各种客观上的困难,比如时间不够用、清理不了卫生间难味气等等。然而,正是在这些困难中,我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段:提高技能。
与其他职业一样,保洁工作也需要不断地提高自己的技能和水平。仅有的机会就是利用自己的工作经验,学习了解每个房间的清洁需求,了解使用不同设备和化学用品的效果以及如何更好地组织时间。这种提高不单单是为了提高自己的专业技能,也是对于自己职业更加有信心,更能妥善完成每个工作任务。
第五段:职业发展。
保洁工的职业发展还有很多机会和挑战。除了晋升到管理层,还可以考取清洁服务技能证书、学习保洁工具使用技巧等等。对于我个人而言,我也想利用这些机会学习更多关于自身的职业发展和专业知识,让自己更好地适应现代化、全方位的保洁环境。
总之,作为一名保洁工,我深刻认识到这个职业的重要性,这个职业甚至可以影响到其一定范围的人群的生活环境。也希望更多的人能够认识到这个职业的辛苦和不易,更加尊重、理解保洁工们的辛勤工作。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十五
今年以来,环卫站在县委、县政府和主管局的领导下,围绕“南珠杯”竞赛、建立礼貌县、深入开展“城乡清洁工程”等活动,坚持科学发展观,开拓创新、扎实工作,采取有力措施,加大市容环境的整治力度,努力提高县城环境卫生整体水平。经过全体干部职工的共同努力,环卫工作取得了较好的成绩,为县城创造了一个清洁、优美的生活和工作环境。
(一)贯彻党的十七届四中全会精神,坚持科学发展观,牢固为民服务的理念,增强职责意识、发展意识、服务意识、效率意识;同时,进一步完善各项规章制度,用规章制度管人管事,提高环境卫生工作的水准。
(二)按时保质保量完成各项工作任务。自从广西实行“城乡清洁工程”活动以来,我站在人员少,机械设备简陋的条件下,全体职工主动作为、不等不靠,用心做好服务范围内的清扫保洁、垃圾收集和运输处理工作,做到了垃圾日产日清,确保县城环境卫生清洁。
(三)在政府及上级部门的大力支持下,收费人员充分发挥业务水平,用心收取城市生活垃圾处理费,20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾处理费已接近103万元,弥补了环卫经费部分不足,使垃圾处理走上产业化管理轨道。
(四)为花交会添风姿,以洁净、亮丽、清洁的环境,迎接第七届全国茉莉花茶交易会的召开。在花交会期间,按上级文件精神部署,我站在保证做好日常工作的同时,又担负起清理垃圾死角、清除街道淤泥、杂草,加强街道清扫保洁力度和冲洗街道等各项任务;在时间紧、任务重的状况下,根据实际状况制定了切实可行的工作计划,从清扫保洁、垃圾运输、管理监督等工作上,一环扣一环地有序开展各项工作,以高标准的一流环境,为花交会的成功举办作出了不平凡的贡献。20xx年,在接待各项迎检工作中,我站突击加班共5750人次,出动车辆1200车次,清运垃圾1320吨。
(五)巩固垃圾分类成果,加快县城垃圾“三化”进程,20xx年的分类工作,在经费、人员不到位的状况下,稳定历年分类成果,并将分类收集工作逐渐扩大开展。
(六)稳定职工队伍,完善和职工劳动合同的签订制度,按国家和地方有关规定为职工办理社会保险、工伤保险,解决了合同工的后顾之优。
(一)环卫设施设备落后,缺少中转站。由于没有列入城市规划,应配置的设施没有配置到位,给垃圾的收集运输工作增加了很大的难度;因没有中转站而在街上进行垃圾中转,不但增加了环卫工人的劳动压力和劳动成本,而且人为地造成环境二次污染,既影响市容和环境卫生,又影响市民的正常生活,群众反对意见强烈,因此造成投诉、上访的现象日益增多。
(二)环卫车库属危房,须立即工改。车库位于东门水泥厂旁,建于1987年,建筑面积为400平方米,属简易的砖木结构,是环卫车队仓库兼停车场和垃圾转运站的重要场所,长年的使用已无法修缮。于20xx年经房管所鉴定属d级危房,须整改;但由于经费不到位,至今都没有进行整体的维修或重建工作,存在严重的安全隐患。
(三)环卫运输车辆残损破旧,维修率高,维修费用大;该报废的车辆仍在“带病”运行,存在极大的安全隐患;经常因车辆问题,造成垃圾无法及时清运,从而影响整个工作的正常运转和质量保证。
(四)公共厕所,现属于环卫站管理的有12座,实际上勉强能使用的只有4座。近年来,由于经费短缺,用于公厕的维护、维修费几乎没有;大部分公厕墙体脱落,地面凹凸不平,化类池堵塞,用具被盗;由于诸如此类的原因,市民大多不愿上公厕。
(五)清扫、保洁工人休息场所少。目前城内仅有一处清扫、保洁工人休息场所,也就是迎宣商场地下室。除此之外,其它片区都没有,造成了工人没有地方更衣、休息,保洁车等作业工具只能在街边停放,影响市容环境和交通安全。
(六)没有洒水(冲洗)车供水器。
(七)环卫经费严重不足,制约着环卫事业的发展。由于财政困难,环卫经费未能按计划拨付,造成资金缺口较大,车辆正常的维护、劳动用具的购置、职工按正常享受的福利待遇等不能按时兑现。
(八)垃圾处理厂,电线老化,线路安装不合格;厂房天面被大风掀翻,刮风漏雨。由于经费不到位,无法及时进行维修,存在重大的安全隐患。
(九)由于县城没有垃圾填埋场,县城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能运往附城辖地巴山坪堆放处理。因设备简陋,只能采取简单填埋和露天焚烧方式,造成环境二次污染,周边村民对此反对意见强烈,纷纷提出要取消这个填埋场;承包业主要求逐年增加垃圾处置费和道路维修费,其属地下佛村民要求逐年增加土地使用费;鉴于目前环卫站和业主采取逐年签订协议的方式,县城垃圾将可能随时面临无处堆放的处境。
(十)人员、经费严重不足,制约着环卫事业的发展。随着城市化进程的加快,城区面积的不断扩大和新时期环境卫生的工作需要,根据国家住房和城乡建设部《城镇市容环境卫生劳动定额》的标准和《劳动法》的有关规定,目前我站应配备环卫工人563人,也就是需要增加环卫工人382人。现有的181人,只能确保旧城区的主次干道的清扫保洁,新城区的开发根本没有潜力进行服务。按有关规定,我站已拟定20xx年扩大服务范围的工作方案和增加环卫工人及设备的请示,但政府部门只批复增加环卫工人50人。
(十一)垃圾分类收集的推进工作不容乐观,扩大分类工作条件还没成熟。个性是旧城区、城中村、流动人口聚居点、街头集贸市场等,人们思想落后,对分类工作不配合;又没有相应的机制措施和经费投入,目前在上述地方尚不适合开展垃圾分类工作。
(十二)城市生活垃圾处理费征收工作难度大,群众意识淡薄,观念落后;政府没有出台相关的政策措施,缺乏相关的管理制度;使收费“钉子户”越来越多,工作难度越来越大,收取率仅有60%。
(十三)环卫工人工资待遇低,收入少,条件艰苦;劳动强度大,工作任务繁重;职工的加班费、补贴和劳保费都不能按时发放,使职工队伍不够稳定,工作用心性低;工人流失大,招工难,影响扩大服务范围和增加环卫工人的需求。
(十四)居民环境卫生意识薄弱,随处乱丢乱倒垃圾的现象十分严重,把果皮箱当成垃圾箱,屡禁不止,与礼貌县城的要求格格不入,严重影响市容市貌和县城环境卫生;居民、单位门前“三包”职责制没有落实到位,缺乏相关的追究职责制和管理制度。
(一)继续争取政府部门支持,按照国家住房和城乡建设部《城镇市容环境卫生劳动定额》(hld47-101-20xx)的要求,配足环卫工人,满足不断扩大服务范围的需求;及时解决环卫办公场所问题、车队场所更新问题以及环卫工人休息间问题,树立环卫形象。
(二)按《城市环境卫生设施设置标准》有关要求,完善环卫基础设施设备,争取将中转站、公厕以及工人作息场所等列入城建规划,并与城建规划建设同步进行,规模与实际相配套。
(三)采取承包方式,逐步实行路段承包职责制,面向社会公开招标,成立运输公司、保洁公司。环卫站作为管理部门,采取有效措施,进行监督管理,协助做好各项工作,努力提高工作效率和服务水平。
(四)关心环卫工人的生活困难,努力提高环卫工人的社会地位,完善一整套的管理制度,力争得到社会上人民群众的支持和信任。
(五)完善垃圾分类制度,进一步推进垃圾分类收集工作,促进我县生活垃圾逐步走上资源化、减量化、无害化处理目标,以制度形式逐步扩大垃圾分类服务区。
(六)结合我县的实际状况,加强垃圾处理费的收取力度,构成收费制度化管理,严格执行收费标准;要求上级政府协调有关部门尽早出台方案*水费收取垃圾处理费,实行城市生活垃圾处理费*水费统一征收,减少收费难度和操作环节。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十六
1.在校期间表现良好。热爱祖国,,积极进取,关心集体,乐于助人,学习目的明确,态度端正。自担任班干部以来,工作认真负责、任劳任怨。希望继续努力发扬成绩,超越自我、增强自信、赢得成功。
2.该生学习勤奋,学习上自我要求严格,刻苦钻研,探索适合个人的学习方法。思维积极、善于分析总结、学习成绩优良。生活中能吃苦耐劳,具有开拓进取的精神,希望能以这种精神去迎接未来的挑战。
3.你性格活泼开朗、尊敬师长,与同学能融洽相处。对美术专业有着浓厚的兴趣,勤学苦练。同时,又不放弃对文化课程的学习与掌握,尽量地夯实文化基础,完善知识体系。希望能坚持对人生理想和艺术的执着追求,成人成材。
4.该生在校期间表现良好。热爱祖国、思想活跃,待人诚恳、各方面都有较大的进步。性格乐观,学习较为努力,与同学关系融洽。能积极参加学校的各项活动,集体观念较强。希望你能将高中快乐与充实的学习生活延续,不断地前进。
5.该生热爱祖国,积极进取,关心集体,乐于助人.积极参加各种有益的活动,遵守法纪法规与社会公德,文明习惯良好.学习目的明确,态度端正,学习成绩良好。有一定的表达及表演天赋,祝你全面发展,心想事成。
6.你,为人热心;你,真诚直率;你,性格乐观;你,灵巧聪明。你对每个人都会有深深的祝福。圣诞来临之际,你给每位女同学都寄了贺卡,与每个人分享快乐。你,就是我们快乐的小天使。其实,你是多么聪明。但你却未把聪明都投入进学习中。新的学期里,你将更优秀,对吧!
7.你,宽容,大方。对任何事情,你总是以“退一步,海阔天空;忍一时,风平浪静”为原则。在班级里,从没听到过你对任何一件事的抱怨,也没听到你对任何一个人的憎恨。你的谅解,同学们都很感动。不过,在此,老师更希望你做事积极些,振作些。不要常沉迷于言情小说中。新学期里,你要学会“在合作中竞争,在竞争中合作”。为你加油!
8.我印象最深的,就是你那灿烂的笑容和爽朗的笑声了。没节下课,总有你温和的笑容,缓解紧张的学习气氛。在学习上,你是那么认真。上课时,你更是专心致志,不开任何小差。但你的成绩有时不尽人意。也许是你的学习方法错了吧。希望你改进学习方法,成功就在你的前方。
9.在班级里,你是一个好脾气的男同学。你不会为一些繁琐小事而发脾气。你也喜欢热心帮助每一个同学。刚来到这个新集体的你,在学习上是那么积极主动。上课发言你总是那样的积极。但没过多久,你的积极性就明显减退了。你的学习成绩也直线下降,上课时你总有讲不完的话。是什么原因,使你改变了那么多。你的恢复原来那个上进的你吗?老师,期待你的改变。
11.如果有人问我,80班最博学多才的学生是谁,我一定脱口而出——你。你对科学和历史课外知识的了解,令老师赞叹,令同学羡慕。可想而知,你家的书架上一定摆满了许多丰富多彩的课外书。而你的进步也是相当大的。比起上学期“小气”的你,这学期你更多了一些“绅士风度”。下课时,你也不再与同学吵架了。你总是捧着一本书,文质彬彬的坐在座位上。老师对你的这些进步,感到很欣慰。希望你再接再厉,不断完善自己。
12.你,朴实大方;你,待人和善;你,学习认真;你更是一个开朗的女孩。上课发言,你大胆响亮,这是你的长处;对待同学,你亲和友好,这是你的美德;学习,你更是认真努力,这是你的优点。教室里那美丽的图画,也常常出自你的手笔。在新的一年里,愿有才华的你再创一高峰,学业更上一层楼!
13.无可置疑,你是一个品学兼优的人。对同学总是有和睦相处的心态;对学习总是有认真到底的态度。这是让人欣赏的。并且,你的。
作文。
成就也很不错,既能优美生动,又能朴实简短。相信,你会更进一步的,加油!
14.这一学期,同学也对你的进步很为满意。你的进步很明显,你是下了苦工夫的,也知道你在学习上很用功,努力。你的进步很值得让同学学习。所以,希望你能更加努力,再次有更大的进步,另同学们刮目相看!
15.你,平时话不多,但也是个开朗的人,处事谨慎,也从没祸端。和班上同学也一只和睦相处。做作业快,效率也蛮高,上可认真,思想也不开小差,这是你的优点。但同时,也更加希望你,能和同学在多相处,友谊会更进一步的!
17.你的活泼,让大家欢笑;你的舞姿,让大家鼓掌;你的大胆,让大家赞叹;你的活力,让大家佩服;你的集体荣誉感,值得大家学习。你愿意为班做贡献,这点很棒。所以,大家更期待的是你卓越的成绩,有自信的你,一定行的!
18.,刚踏进校园时,你会觉得陌生,可与同学半学期的相处,你也在同学中有了良好的形象。同学拿你开玩笑,你从不生气,不觉得伤自尊,还应和着他们,这一点,很是让人佩服。你的学习态度,也很不错。希望能看到你更辉煌的成绩!
19.你很乐于助人,也很阳光。课间,和同学开心的讲话;课上认真的听老师上课;课后,认真完成老师布置的作业。但是,你可以更加出色,更上一层楼的。努力吧,加油吧,以更优秀的成绩迎接每一天!
20.你是一个性格开朗,做事积极的好学生.班级的事,你总是能积极参加,老师布置的任务也能及时完成.但你在学习上还不够专心,这影响了你的学习成绩.老师希望你能在学习上多花一些时间,相信,你会变得更出色!
企业专业技术人员年度考核评语。
【考核评语一】。
该同志在任专业技术职务期间,认真实行职责,工作成绩突出。该同志对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
【考核评语二】。
该同志良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
教育专业技术人员年度考核评语。
【考核评语一】。
该同志忠诚党的教育事业,爱岗敬业、严谨治学、为人师表,处处严格要求自己,在思想上,该同志坚持教育基本原则,拥护中国共产党的领导,积极参加单位组织的各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守单位的各项。
规章制度。
在工作中,该同志具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新,能够虚心向老教师学习,认真钻研教材,积极参与教研,努力提高自身的业务素质,取得了显著的工作效果。
该同志在生活中,想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。
【考核评语二】。
该同志在一年的支教工作中,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度,认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用,耐心细致的指导青年教师,提高本组教师的业务水平。关心爱护学生,利用各种手段激发学生学习兴趣,教育教学效果好,深受广大家长和学生的喜爱。为人师表,作风正派,堪为其他老师学习的榜样。
冯老师思想上忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱、诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎、礼貌待人、以身作则、严于律己、为人师表。教学态度认真,治学严谨。精心备课,教学内容充实、丰富,能吸收学科新知识、新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学大纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰、表达准确,重点突出,难点、疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。
培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。此外,xx老师还悉心对我校年轻教师孙宝义进行指导,一年来几乎天天坚持进班听课,课后做耐心细致的指导,经过一年的努力,我校孙老师的教学水平有了显著提高。
该同志拥护中国共产党的领导,热爱社会主义教育事业,坚持四项基本原则,坚持改革开放;积极参加政治和业务学习,认真学习贯彻党的教育方针、政策,认真学习了“三个代表”和“八荣八耻”重要讲话精神。尊重领导,团结同志,关爱学生,具有良好的思想品德修样。
【考核评语三】。
xx老师以饱满的热情、诚恳的态度投入到这一年的教育教学、导师带教工件中。思想上忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱、诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎、礼貌待人、以身作则、严于律己、为人师表。
教学态度认真,治学严谨。精心备课,教学内容充实、丰富,能吸收学科新知识、新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学大纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰、表达准确,重点突出,难点、疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。
此外,xx老师还悉心对我校年轻教师进行指导,一年来几乎天天坚持进班听课,课后做耐心细致的指导,经过一年的努力,我校xx老师的教学水平有了显著提高。xx老师在我校这一年的工作得到校领导和全体师生的认可和好评。
【考核评语四】。
张老师以饱满的热情、诚恳的态度投入到这一年的教育教学、导师带教工作中。思想上忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。
经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱、诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎、礼貌待人、以身作则、严于律己、为人师表。教学态度认真,治学严谨。精心备课,教学内容充实、丰富,能吸收学科新知识、新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学大纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰、表达准确,重点突出,难点、疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。
此外,张老师还悉心对我校年轻教师孙宝义进行指导,一年来几乎天天坚持进班听课,课后做耐心细致的指导,经过一年的努力,我校孙老师的教学水平有了显著提高。张老师在我校这一年的工作得到学校校领导和全体师生的认可和好评。
【考核评语五】。
该同志热爱中国共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则,坚持改革开放;积极参加学校的政治学习,认真学习党的教育方针、政策,学习江“三个代表”重要思想和党的xx届五中全会精神;遵纪守法,自觉遵守学校的劳动纪律,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己;关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。
在教学工作方面,担任高20xx级14、15、16、24、25、26六个班的历史教学,为了把自己的教学水平提高,坚持经常看关于教学的参考书籍,在网上找一些优秀的。
教案。
课件学习,争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一年来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得。教学上,在泸县组织的历史优质课比赛中获得第一名的好成绩,在高一泸州市联考中历史学科取得泸县第二位,高一下期的会考中成绩也不错。
作为班主任,对班级的管理努力做到规范化;加强班风建设,开展丰富多彩的班队活动,增强班级的凝聚力,促进了良好班风和学风的形成;加强了学生良好行为习惯的培养,与家长联系,深入学生家庭家访,全方位了解学生。
经学校考核,该同志认真履行了工作职责,圆满地完成了工作任务,年度考核为合格。
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精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十七
一、春节期间人员安排,工作安排。
二、全年的人员招聘工作,动员全体员工奖励带人,广告招聘形式,通过网络招聘,做好人员流动的准备工作。
三、培训将计划:
1、提高员工服务素质,行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。
2、做好岗位卫生要求,大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。
3、机械的使用:洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。
1、用洗地机对外围路面全面清洗1次,用水冲洗3次。
2、对销售大厅、样板间消杀8次。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十八
工作计划网为您编辑整理保洁工作计划,欢迎阅读。
一、春节期间人员安排,工作安排。
二、全年的人员招聘工作,动员全体员工奖励带人,广告招聘形式,通过网络招聘,做好人员流动的准备工作。
三、培训将计划:
1、提高员工服务素质,行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。
2、做好岗位卫生要求,大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。
3、机械的使用:洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。
1、用洗地机对外围路面全面清洗1次,用水冲洗3次。
2、对销售大厅、样板间消杀8次。
3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次。
4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次。
5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次,
6、叠拼1至4户天井玻璃刮洗4次。
7、对售楼处的酒柜全面清洗4次。
8、对售楼处的1f2f内外侧玻璃清刮4次。
9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁1次。
10、对联一、二样板间全面清洁4次。
11、对外围雨水沟整体清掏2次。
12、对样板间区域1f所有铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁。
13、对水系、喷泉清洁4次。
14、对新车场地面冲洗1次8次。
15、对售楼处地面全面清洁1次。
16、对售楼处周围投放鼠药1次。
17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘1次。
18、对场地路灯内擦拭一次。
3月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:1、制定出详细培训计划。(3月16)2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)。
4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程:1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)3)制定主营全新工作流程(4月7日)2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)4、主营保洁员bi礼仪提升:1)制定适合主营保洁员的'培训计划。(4月1日)2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)。
5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日)1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)。
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)。
11、12月份除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。
学校行政管理工作计划。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇十九
怀着胜利的喜悦送走了2015年,历史对揭开了充满希望的一页。过去的一年,在集体公司正确领导下,物业公司人团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,再度喜获佳绩。回顾过去,主要收获表现在“八新”上。
一、财务收支管理出新成果
刚刚过去的一年,我们高度重视财务工作,及早明确征管目标,严格依规办事,千方百计确保物业规费收入到位,努力夯实物业基础。健全财务制度,厉行节约,杜绝不合理开支,把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221.2万元;比上年度增加56.7万元;完成全年收入目标任务100.5%当年总支出194.1万元。全年收支平衡,略有盈余。
在开展财务工作中,立足主动,抢抓春节前后的有利时间,组织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作,白天时间不够晚上凑,边宣传,边收费,切实把工作做细做好。财务人员立足本职,发扬钉子精神,勤通知,勤上门,多跑腿,耐心细致做好工作,不留收费缺口,不交收费难点。由于大家齐心协力,从而取得了全年规费收缴理想效果。
在强化收缴同时,从严管理支出,严格执行物业开支“三先”、“三后”制度:一是每笔支出必须先申请后开支;二是较大额支出先会审后办事;三是所有办公物资先计划后采购,实行专人负责,集中采购,严格监督把关。一年来,有效地杜绝了不合理开支,尽力做到少花钱,多办事,办好事,确保把钱用到工作实处。
二、治安、消防工作呈现新秩序
小区和商城治安秩序维护和消防安全管理,是物业十分重要的工作,范围广、任务重、责任大。在日常工作中,我们切实做到五个加强。
一是加强领导,把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要议事日程,一把手亲自抓,亲自过问;分管领导具体管,全力抓;管理层轮流值班保安全。
二是加强保安和义务消防员队伍建设,配齐配足安保人员,重视岗位培训,不断提高工作技能。
三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。每逢周末和节假日,每次商城营销活动,物业经理就亲自挂帅出征,各部管理大员一齐上阵,带领保安加班加点,切实搞好商城和小区治安秩序维护。
四是加强安全事故防范和消防安全隐患排查,发现问题及时处理,确保全年无偷盗,无火灾。 五是加强安保巡察工作。落实安全制度,建立安保专班,明确工作责任范围,坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角,确保治安、消防管理无疏漏,确保小区商城无重大事故发生。
三、卫生保洁展现新环境
卫生保洁是物业一项繁重的工作,区域广、活儿脏,难管理,既有小区又有商城;既有地面又有楼顶;既有店铺,又有车库;既有广场,又有花园;既有街道,又有小径。保洁工作异常复杂,任务十分艰巨,想要把这项工作做好,非下苦功不成。因此,我们安排得力领导抓,挑选优秀员工干。精诚所至,金石为开,通过保洁工人一年的苦干,小区和商城的保洁卫生质量步步提升,得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能展现新环境,主要归功于三个得力:一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心,个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作认真负责,方法得当、领导有力。三是制度措施得力。认真修改完善了保洁工作岗位责任制,细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准,严肃工作纪律,定期检查结账,充分发挥了制度的约束力,有效地推动了保洁质量的全面提升。
四、装修、维修服务有新突破
装修管理与维修服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难,积极开展装修管理和维修服务。全年换门窗16个;修门锁51次;换污水管18处;外墙补漏41家次;协调上下楼漏水矛盾16家;店铺维修补漏58户;门禁修理196次。与此同时进行了发电机组维修保养;消防设备维修保养;四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业维修服务及时,确保公共设备正常运行。
五、公共照明和小区绿化有新抓手
为了提高公共区域照明质量,我们舍得投入,利用新技术对四期车库和12个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命长的新型led灯管,照明效果好,住户很满意。商业街全部改造成120v—240v宽电压led灯泡,解决了因电压低路灯启动难的弊病。夏季高温到来前,商城中央空调提高进行检修,确保高温及时制冷。
2015年,物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动,物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务,为公司节省支出几千元。
六、商城物业服务有新变化
商城今年托管给物业,我们深知责任重大,物业领导倾注了大量心血,物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防安全,从卫生保洁到供电照明,从维修服务到规费收缴,无时无刻不牵动着物业经理的心,无时无刻不劳物业人的神。对于商城-管理与服务,帅经理坚持常年亲自抓,亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度,强化了卫生保洁服务质量,优化了规费收缴方法。店户诉求及时接待,及时办理,一时难于办好的事,尽量做好解释工作,并设法尽快办理好。在商城公共设备维护和工程维修服务上,物业舍得投入,千方百计把事做好,直至店主满意为止。店户普遍称赞说:物业做事信得过,放得心。
七、员工素质有新提高
一个好的物业,必定有一支好的员工队伍,一支好队伍,必定能干出一流的服务工作。一年来,我们注重抓好员工素质教育,努力培养过硬的物业队伍。在实际工作中力把“三关”:一是入口关,对于新聘员工要严格面试,注重个人素质和条件,对于不合条件的坚决不招;二是把好岗前培训关,培训未合格的不予上岗;三是把好在岗员工学习培训关,定期开展在职员工理论学习和技能训练,定期组织面试和考核,使员工素质不断提高,使工作战斗力不断增强。
八、班子作风有新转变
编制:xx时间:xx-xx 审批: 时间:篇三:2016年护理工作计划
2016年护理工作计划
1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。
1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。
3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育 1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 全面提升职业素质、优化护理服务 3)、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。5)、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
6)、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
7)、临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
8)、定期满意度调查 每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议;每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
9)、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的.绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。
二、夯实基础护理,建立绩效考核制度
1、规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
2、明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。
三、加强管理,确保护理安全
程序。抓住护士交接-班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
2、加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
四、加强三基三严的培训,提高护理质量
1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。
4、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。
五、加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理
1、指导医务人员卫生安全职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,认真落实职业暴露防护措施,确保员工职业安全。
2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查。
3、加强感染管理知识培训,提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染知识培训。主要计划培训以下内容:
4、强化手卫生管理,根据《医务人员手卫生规范》,加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识和依从性。
精选保洁工作体会(汇总20篇)篇二十
当我们有一些感想时,可用写心得体会的方式将其记录下来。那么你知道心得体会如何写吗?以下小编在这给大家整理了一些保洁工作心得体会,希望对大家有帮助!
20__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的__工作,是__给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢__的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于__;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已,不断加强工作作风。
一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
1、工作时间:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息时间:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求将所有负责路段进行普扫,清除道路及道路周边五米所有垃圾,并在10点之前清运完毕。上午10点至下班,为巡回保洁阶段,主要从事道路白色垃圾的随清随捡,确保道路白色垃圾清除干净,道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的,一月超过三次以上辞退。
2、坚持全天8小时在岗,不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元,三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活,发现一次扣发工资50元。
3、上班期间必须着工作服装,携带安全警示标志。违者每次扣发50元。
4、保洁工具由街办提供,每月一把扫子,每年一把锨。三轮车每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。
5、保洁员需注意工作道路安全,保洁员过失发生的和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外,一切按保险金额赔偿。
6、上岗之后一个月为试用期,试用期期间希望各保洁员努力工作,好好表现。试用期主要完成以下工作:
(1)清除责任路段路边杂草,标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。
(2)清除责任路段野广告,喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖,费用自理。张贴的广告全部铲除。
(3)修整责任路段两旁路基,使道路两旁路基平坦无坑洼。
(4)做好日常保洁,随时在岗。
7、特殊情况:恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗,服从指挥,认真完成街办交办的其他工作。
8、保洁员管理:街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查,每日考勤,每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:
不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。五、存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的.保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
一、清洁绿化日常管理工作。
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作。
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理。
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。