精选移动互联网实践报告大全(20篇)

时间:2025-05-05 作者:文轩

实践报告的写作过程包括收集、整理、分析和总结实践材料,是一个锻炼我们信息搜集与处理能力的过程。接下来是一些优秀实践报告的例子,希望能够给大家提供一些写作上的灵感和指导。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇一

四、实践内容:

有着以前在这工作过的经历,所以可以很快的适应,尽管长时间没有接触过,开始有些生疏,不过两天下来也差不多熟练了。在这的工作也并不是那么繁琐,主要有一下几个方面。

这方面是最简单的,根据客户所提供的移动电话号码,通过中国移动的终端系统核对过信息之后为客户缴纳话费。

首先我们会询问客户一些使用方面的事,给客户提供品牌选择的意见,选定品牌后,通过选号系统让客自行选择号码,根据客户所选定的号码进行预约。然后根据客户所提供的资料为其创建sim卡,号码与客户的绑定,并签订协议。

通过客户的要求与其提供的证件资料为其办理或者退订业务,并签订协议

心机是指中国移动专门为自己的客户量身定制的手机,这些手机来自大家所熟悉的各个手机品牌。由于是定制机,质量得到了充分的保障,而且移动公司针对大部分心机都制定了相关的优惠购买政策,对于消费者来说是一个不错的选择。

这是每天必须的工作,为了给自己良好的工作环境也给客户提供清爽的空间,每天下班之前我们都会对营业厅的卫生进行清扫。

五、实践总结

己什么都懂,不懂的就问人。其实,从这次实践中我最大的收获是即使我犯错了,也不会太指责自己,我也学会了对自己宽容并且善待自己。

中国移动沟通100营业厅是一个为广大群众服务的机构。其中“用心营业”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。无论是在什么时候,对待什么客户,无论客户是贵宾还是仅是进来咨询问题的,都要热情迎接,都要用微笑接待,都要用心解决他们的问题,即使是指引客户充值都要耐心地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是服务的熏香剂,她能够使等待已久的客人感受沟通100营业厅的真诚;用心是服务的窗口,她可以让客人感受到沟通100营业厅诚挚的为民服务宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇二

实习是大学生涯中重要的一课,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。此外,我觉得实习还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,因为只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。暑假回家后,为了使暑假过的充实,我在所在的乡镇上找到一份工作,是东台移动公司黄海路营业厅的一名营业员,我的工作主要是提供充值和一些简单的业务咨询。

在实习中,我看到许多关于东台移动的资料和东台移动的具体品牌以及在市场环境下的竞争的利与弊。

东台移动公司一直要求将“正德厚生,臻于至善”铭记于心。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。

由于我工作的地方是偏远的农村,所以办理的业务也都比较简单,主要帮客户办理手机的充值、办卡和开通简单手机功能的业务。大多数人都是用“神州行”。幸运的是在我的努力下,很顺利的和两个同事相处,工作也投入了其中。虽然是一个小的不能再小的营业厅,但他毕竟是我们这个乡镇上90%人的通信渠道,发挥着至关重要的作用。

自己在成长,我在有意义的成长。另一方面,我也意识到了自己的不足,在与人交流的时候有很大的欠缺,但通过这次这移动营业厅的实习,我发现自己在慢慢的进步。

营业厅,是中国移动直接接触客户的第一线,在这里,可以最大程度地收集客户反馈的意见以及建议。所以说在营业厅实习,其实收获是很大的。虽然我是不需要学习业务系统的操作,但是在老员工的指导下,我也理解到很多关于业务办理方面的知识还有跟客户交流的方式方法:

其一、对营业厅内的工作职员有了更深进的了解。在还没有来到中国移动上班前,也曾有几次去过营业厅办理过业务。看到他们工作时是那么的轻松,是多么的羡慕。但是其实中国移动也并非是一个铁饭碗,每一个职员除了平时上班,接待客户外,还得进行自我的增值,学习不同的知识来提高自身的能力。中国移动也会不定时的对每一个职员进行抽查考试。作为一个服务性的行业,也明确了每一个职员的工作要求。

其二、对营业厅内的业务流程有了更深进的了解。原以为作为一个大学生的我,应付这些工作是非常的容易的。所以当那些老员工在教我一些业务流程处理的时候,我都不以为然,觉得非常的容易。但是当自己真正的上台操作这些业务的时候,才知道,一切都不是那么的理想,不是错这就是错那。“理论来源于实践,实践能更好地检验理论。”只有通过实践,才能真正的反映出一个人的能力。这让我学会,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

其三、对需要服务的客户有了更深入的了解。在营业厅里工作,可以通过跟不同的来访客户的不断接触、交流,来扩大我的知识面,也可以让我学会了针对不同的人应该使用不同的方法。而不是对任何人都提供相同的服务。面对不同的客户,提供不同的服务,不仅可以提高工作的效率,也可以避免一些不必要的事发生。

在平时的工作中,我注意学习,实践和积累,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面。也不断的把自己在学校学到的知识灌输到了平时的工作中去,让理论与实践相结合。我清楚的认识到,在工作中不仅仅是按部就班的去完成自己手头上的工作,而且也要采取换位思考的方法,服务自己,服务公司,服务同事,服务客户。力争圆满的去完成每一件事。

通过这次短暂的实习,我有以下几点体会:

第一、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

第二、不要偷懒。我曾问我们的经理,什么样的员工在这里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我很认真的工作,不管有没有经理在,都做好自己的本分工作。

第三、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问,还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。善于总结。每天我们都会遇到新问题,我们只有在总结前一天工作具体情况的基础上制定出预防方案,这样才能保证按质按量的完成工作任务。同时,这也提高了我们解决问题的能力和应变能力。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着整个乡镇农民的信任。这次的实习让我深深认识到:以前没走出校门,不知道学校能给我们什么;现在走到校外,才知道学校对我们意味着什么!出了门,我们才知道,原来我们自身的荣辱,身价,发展是和学校紧密联系在一起的!出了门,我们才知道自己在校园里,认为简单的专业课,其实离现实还有很多的不同,为了更好的化知识为技能,我们需要努力的还有很多很多。我实习也让我感悟了很多,我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,同时也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,以一个崭新的姿态展望美好的未来!

今年的7月18号开始,我在中国移动营业厅开始实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益匪浅。

实习期间,在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公

司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每一个客户都要真诚热情。“"正德厚生臻于至善”“是中国移动的核心价值观,也是东台移动公司的核心价值观,体现了东台移动公司独有的特质,又阐释了东台移动公司历来的信仰;”创无限通信世界做信息社会栋梁“"是东台移动公司的企业使命,体现了东台移动公司通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;”“成为卓越品质的创造者”“是东台移动公司的愿景。东台移动公司一直以来都坚持以客户为导向,秉承”“沟通从心开始”"的企业精神。我很荣幸地能在到东台移动公司营业厅实习。

这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。东台移动公司员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为东台移动公司的员工,也是这种归属感,使得东台移动越做越强。

上的根本保证。

通过这次的实习,在即将走进社会之际磨权擦掌,锻炼了自己的职业技能,让我更有信心在社会上大展拳脚,发挥自己的能力,为社会作出贡献。

说实话,对于这次实习活动,我认为是一种敢于接受挑战的基本素质。带着这样的理解,踏上了社会实习的道路,也结束了实习。

第二,要积极主动在培训时,我记得很深刻的就是吴老师对我们说在服务厅上班一定要主动地为顾客服务。所以我一直谨记在心,并把它付之以实践。当顾客进门时,我都保持着微笑,主动向他们打招呼,并询问他们需要什么帮助,从而了解他们的需求。

第三,要真诚的对待每一位客户除了主动服务很重要之外,其实更应该真诚的对待每一位顾客,真诚为每一位顾客服务。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而在中国移动实习的这一个月里,对我来说已不再是为了完成学分、完成毕业实习的任务,而是让我真正的在实践中开始接触社会、了解社会。它让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了我的见识,开阔了我的视野;它让我受到了企业文化的良好熏陶,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。这一个月的实习,它是辛苦的,但是它也是愉快,它不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在这一个月的时间里,我通过自己辛勤的工作及对客户、对同事负责的工作态度,圆满的完成了实习任务,在得到营业厅经理和客户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我得到了同伴们的正确引导和帮助。有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这将为我的发展打下良好的基础。我相信,在以后的人生路上,这段时间的实习将是我的一份珍贵的工作经验,我将会不断的完善自己,提升自己,使自己的思想和工作都能更上一个台阶。社会实习活动已经结束,我也该开始新的大学生活。在所剩时间不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,未来不管做什么,大学时期的时间积累,必将是我人生的一笔宝贵财富!

以上是我对过去四个多月的实习心得体会。再次感谢东台移动黄海路营业厅提供这么好的实习机会给我,在这次实习过程中,让我感觉很充实,也让我深深体会到了工作的艰辛和知识上的欠缺等。但我坚信,我在实习中获得的经历和体会,对于我今后走上工作岗位都有很大的帮助。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇三

互联网是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的网络,即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。下面是本站小编为大家整理的关于互联网。

范文,欢迎阅读。

月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。

因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响,让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。

通过前面2月12日2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月19日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。

调查总结。

本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论:

目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于diy。

一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。

在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。

在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。

而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;。

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中。

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

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精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇四

1、实习目的:通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。

2、实习时间:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日

3、实习地点:华晨营业厅

通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程,关于在移动营业厅的暑期社会实践报告3000字。二、实习时间:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日三、实习地点:华晨营业厅四、实习内容:经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的e21xx,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。

(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124xx)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。

经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的e21xx,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。

(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124xx)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。

我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。移动营业厅实习小结愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛劳的三个月、幸福的三个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。

虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和暖和。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起轻易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已碰到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:

1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满足,随即离开。

2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满足度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。基于上述对营业厅的几点熟悉,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:1.熟练的业务能力。业务操作的熟练把握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。2.思想统一,目标明确。即俗话说:"大家的心要齐"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。假如缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

在华晨营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇五

在工作上,我觉得我能够做好。因为我是一个谦虚诚恳,并且吃苦耐劳的学生。只要我认真对待我的工作,我肯定能够达到我最初的目的的。

今年有幸能够去移动营业厅实习。我觉得对我来说,这是一个成长和历练的好机会。我的目的很明确,就是希望通过实践获得宝贵的职场经验。暑假期间,我在学校的一家移动营业厅开始了我的暑期实践,这家营业厅于20xx年创始,是一家小规模的手机营业厅,主要办理各项手机业务。移动营业厅主要受理前台客户的套餐办理、话费缴纳、业务咨询、新业务推广等业务,致力于为在校学生提供完整的手机服务。

我于8月分手持学校的推荐书来到了该公司,收到了所有员工的热情接待。了解我的情况以后,提出了要我热心为用户服务,热情礼貌诚实,做事小心谨慎的要求。该老板给我安排了一些简易的任务,并关照店内工作人员对我多多关照。我很珍惜这个来之不易的机会,希望这次实践活动以后,我能更进一步。

在穿上移动公司发的工服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的实习生,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅的每一个人都是移动公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的实习生,同时也为我将来的职场生涯积累宝贵的经验。

我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。

似乎所有的事情都远比想象中的难很多。我在这次实习中亲身体会到了这一点。 在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉.不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题.经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手.师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了.中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感.这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好.也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。

说起来,做一名流动导购容易,但要做一名优秀的导购就难了。又一次,做了半天,我开始觉得累了,枯燥了……重复几天同样的工作,我开始厌倦了。然而,眼看着快要下班了我的工作还没有完成,着急的心情使我越做越乱。这时,经理走来对我说:“做不完不要紧,按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己确实渺小,很小的事情都完成不了。同时我也很感谢经理对我的照顾和宽容。我相信,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了实习任务,在得到营业厅领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使移动公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩! 在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证,使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是按部就班地去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升移动公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。在这次实习时间里,我受到了企业文化的良好熏陶,学会在移动的工作方法,接受到了诸如飞信等新业务。更重要的是,我已经能够做到主动去帮助别人。总之,它对我的影响是深远的,我真的希望以后还能有这样的锻炼机会。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。现在写着这份实践报告,回忆起的温情很多,似乎经理的谆谆教导声音还在耳边响起;休息期间和同事们交谈中的欢笑好像愉快的音乐围绕身边;一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景……每当我做错了事或者跟客户解释错误了,都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的,平凡的举动就在这时候变得不平凡了……经过这段时间的实习,我学会忍耐,学会用心营业,学会宽待自己。其实,真的很感谢移动公司给我这么一个珍贵的机会,让我得到了锻炼,丰富了我的社会经验。同时,很感激营业厅里的每一位员工,使他们帮助我成长的。的确,最适合锻炼你的地方就是社会。

但愿以后能够多有点这样的机会。同时我也告诫那些正在实践或者即将踏上实践岗位的学生们,无论实践工作多苦多累,它都对你的将来的职场生涯有着非常重要的意义。其实实践也是一次短暂的工作。虽然它不像工作那样正式,也拿不到丰厚的报酬,但你能从中汲取的经验和教训都是一样的。但愿你们珍惜这次机会。机会不是任何时候都会降临的,一旦你们遇到,就要学会抓住,不要以为机会失去了还会再有。有些事情一旦错过,就永远错过了。对于我们这群正要接触社会,融入社会的大学生群体来说,实习的机会很宝贵。

相信你们也能像我一样,在实践中成长,在实践中进步,最后能够带着满满的信心投入到社会中了。加油!你们一定可以像我做的一样好甚至是更好。青出于蓝而胜于蓝嘛!

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇六

在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

接到客户单子要准备。

购销合同。

并且对生产车间下达生产通知单。

协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措。

实践目的:了解招聘流程和自身不足。

实践意义:为大四的校园招聘做准备。

实践概括及目的。

面临马上升大四,即将找工作的我。在大三下的时候,决定通过自己的努力寻找暑假实习。以前的实习总是家里人帮忙找好的,在实习的过程中获得的满足感总是那么的不真实。

于是在xx年5月4日至xx年7月3日这段时间内,我先后参加了cmcmarkets的一周轮岗实习以及ibm、pwc和kpmg的暑假实习生招聘。遗憾的是,没有成功地靠自己的力量应聘到任何一家公司。当7月20日,我知道了kpmg暑假实习生笔试结果以失败告终时。我做出了一个就业派在大三暑假不应该做出的决定停止需找暑假的实习。我利用暑假好好反省了之前几个月自身有关就业方面的情况,找出了自身的不足,希望在大四的校园招聘中能获得成功。

实践的具体内容。

xx年5月4日-xx年5月8日。

通过中介hiall参加cmcmarkets国际理财咨询(北京)有限公司为期一周的实习,这个过程比我想象中的要容易。递交。

简历。

和面试,所有的一切都进行的那么顺利。于是在xx年5月4日,我进入该公司参加了为期一周的轮岗实习。

cmcmarkets是全球知名的场外金融衍生产品报价商,在中国大陆设置的全资子公司,致力于为中国机构与个人客户提供专业的投资理财咨询和培训,目前服务客户包括国内各大银行、证券公司、期货公司及主要金融产品交易所。我分贝在公司的资讯部、培训部、市场部及销售部进行实习。

第一天,资讯部。

翻译当天国际外汇市场及证券市场综合评述英文报告,并草拟当日导读。导读包括对上周中国股市、外汇、原油、黄金、债券(美国市场和欧洲市场)等相关信息及上周劳工部、商务部等公布的数据。

之后,学习了reuters系统。初次接触该平台,我觉得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范围也非常之广。应用reuters信息资讯系统,可以收集每日国际外汇、证券及商品市场资讯,并向客户提供及时准确的资讯。除了查询有效数据还可以直接将这些数据转化为图表。当我亲自操作reuters时,显的有些力不从心。咨询部的主管annie告诉我们,她能够将系统操作的如此熟练也是她自己经常使用,慢慢摸索出来的。这就正好印证了practicemakesprefect。

第二天和第三天,培训部。

霍主管先向我们介绍了如何些市场评论及股市和外汇的一些信息和技术分析。在第三天早上,他便要求我们上交当日的汇评。之后,我们又完成了a股和h股的表较。那次时我第一次接触h股,觉得h股的获益要比a股市场大,但风险也更大。这也就是在经济学书上学的规则风险和收益是成正相关性的。

第四天,市场部。

市场部的余主管也是先介绍了市场知识,我听到这些知识倍感亲切。因为都是我在管理学和市场营销这两门课程中所学的知识。与之前三天相比,今天的内容让我轻松不少。在这一天中,我们还协助制定了广告方案。

第五天,销售部。

这是让我觉得最有趣的一个部门。部门主管也非常的nice,她之前学的也是会计,之后觉得在银行做会计太枯燥,就来到了现在的岗位。她的说话语速非常快,跟机关枪扫射似的。如果不注意力集中,肯定当场傻眼。在下午,我们进行了真枪实战的演练,参与了客户的开发和邀约。打完了回访电话,怎么说呢?小体会是有的,不过感觉跟我平时在老师办公室打通知电话还是有差别的。一个是双向的,另一个是比较单向的。

ibm。

xx年5月14日xx年5月17日。

在北京的时候,得知了ibm暑假实习生计划。师兄建议我们去试试。该计划非常火热,每年都有好几万人参加,并且ibm的正式招聘中75%的人来自于应聘到暑假实习生职位的学生。

从北京回来后,我便在截止的最后一天(5月12日)填了网申,比我想象中的容易些,因为是中文的。不过,也花了我两个多小时的时间完成。在5月14日下午,接到了ibm招聘组的短信,通知我在5月17日参加笔试。当时小诧异了一下,我这种水平你个也能进笔试,老天也太眷顾我了吧。进了考场,我才发现,比我水平低的大有人在。我想,网申进笔试的百分比应该很大。这也就没啥值得诧异了。笔试分三部分的全是数学方面的题目,且都用英文表述,有时间限制。三部分做下来,最糟糕的是应用题部分,有4题没做。考完后,我便知我肯定没戏了。果然,失败。最让我奇怪的是整个南昌地区似乎没有人通过笔试,并且笔试进面试的人也是先从北京、上海和广州三个地方挑起。这似乎有些地域性歧视。后来想想算了,好歹也有一次笔试的经历。

pwc。

xx年5月14日至xx年5月15日。

这个经历对我来说是相当的速战速决。从北京回来在学院网站商看到了pwc的暑假实习生计划。跟所有同学一样,我也填了网申,与ibm的网申相比,pwc是英文的。我在截止的最后一天草草的填完了网申。在5月17日,ibm笔试之后,我调出了pwc的网申,发现openquestion出现了重大的语法错误。当时,头顶一道闪电,完了,试想我是hr,但到有语法问题的openquestion,这份简历肯定不要。果然,四天之后,失败的消息传来了。捡了芝麻丢了西瓜就是我这样的人吧。明明pwc对于一个会计专业的人应该更重要,可偏偏不重视,反而重视ibm,但ibm也失败。

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精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇七

在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。

中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于chr(39)政企分开,邮电分营、电信重组chr(39)改革精神的要求,于8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持chr(39)沟通从心开始chr(39)的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。

在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。

在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。

我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!

第一章企业文化。

企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的,因此具有独特性和不可模仿性。

在我到吉林移动实习不久,陪同有关公司领导,我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习,所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。

海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化,也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次,物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔人释译创新时指出,沿着战略创新的方向,以观念创新为先导,利用组织机制创新做保障,靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。chr(39)苟日新,日日新,又日新chr(39)这就是海尔文化,这就是海尔常胜不衰的法宝。

通过在吉林移动近一个月的实习,使我对企业文化有了更深层次的认识。

加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度,应对国内外市场竞争考验,迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略,开发文化资源,在企业员工中形成共同的价值观和行为规范,为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。

企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略。

及员工的意识中去,将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去,将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上,建设一支高素质的员工队伍,为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。

强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍,形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。

培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体,营造奋发向上,与企业同呼吸共命运的文化氛围,逐步实现企业文化的人格化。

以文化为先导,开发文化资源,加强文化设施建设,不断满足员工需求,开辟企业文化园地、企业文化论坛,吸引更多的员工参与企业文化建设,不断提高员工思想文化素养,增强企业活力。

吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系,将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象,提高员工整体素质,巩固业务领先地位,赢得竞争为任务,以践行集团公司企业理念体系,规范员工行为为重点,以管理创新、技术创新、机制创新,努力实现企业利润最大化为目的,全面提升企业核心竞争力。

吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想,规范员工行为,在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用,最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想,使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记chr(39)创无限通信世界,做信息社会栋梁chr(39)的企业使命,追求客户满意的企业宗旨,开展文明办公、文明服务活动,方能实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。

公司领导应加强企业文化理论的研究。通过各种方式进行企业文化理论的宣传教育,使全体员工,特别是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式,增强搞好企业文化建设的自觉性,利用政研会开展企业文化理论研究,形成一支企业文化建设的骨干队伍。

第二章核心竞争力。

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

参观青岛海尔集团的办公主楼时,映入我眼帘的是一个非常醒目的长十几米的巨型条幅,上面写着:如果等待无序竞争的消亡,那么你就会在无序竞争中消亡。望着这硕大的条幅联想到海尔人走过的艰难而辉煌的历程,深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海尔人勇于面对、积极进取的心态。由此我想到目前移动通信市场激烈地竞争局面,移动与联通的价格大战硝烟还未散尽,服务竞争又凸现出来,要想在竞争中立于不败之地,移动就要象海尔人那样知难而进,发扬中国移动改革创新、只争朝夕的精神,把压力变成动力,迅速提高企业的核心竞争力。

通过在吉林移动近一个月的实习,使我意识到:

企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。

企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具备有如下三个主要特性:

1.价值性。核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。

2.独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,蕴育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。

(39),是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。

在竞争的环境中,为什么有的企业能常盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。

如何开展核心竞争力管理,企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源,确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上,企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力发展计划,保证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作,成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位,企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进行检讨,尤其是在进行重大战略决策时更应如此。

第三章核心竞争力与企业文化。

通过参观青岛海尔集团,使我在各方面的收获都很多,特别是对企业核心竞争力与企业文化间的关系的认识更为深刻了。

一、何谓核心竞争力。一般所谓核心竞争力是指企业独自拥有的能为用户提供特殊效用的,使公司在某一特定市场具有长期竞争优势的能力资源或知识体系。核心竞争力的两个重要特征是独特性和不可模仿性。按照现代chr(39)树chr(39)型理论,一个企业好比一棵大树,最终产品是其结的果实,核心产品好象树的枝干,而为他们提供养分的树根则是企业的核心竞争能力。用海尔人的话来讲就是我们能够创造别人不能创造的能力。

二、何谓企业文化。企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和,包含三个层次:精神层面的chr(39)企业理念形态文化chr(39)、制度层面的chr(39)制度形态文化chr(39)和物质层面的chr(39)物质形态文化chr(39)。chr(39)理念形态文化chr(39)是企业文化的核心层次,反映了企业所坚持的核心价值观,是企业的灵魂,是形成制度文化和物质文化的思想基础。chr(39)制度形态文化chr(39)是企业文化的中间层次,是具体物化的、对企业组织和企业员工的行为进行约束和规范的行为准则体系。制度形态文化要确保企业核心理念的贯彻执行。chr(39)物质形态文化chr(39)是企业文化的表象层次,是企业文化的载体和外在表现,它通过制度文化规范下的行为模式、物质产品、标识特征等一系列可以被感知、被认知的物化特性,将抽象的理念形态文化展现出来。

三、企业核心竞争力与企业文化密不可分。企业文化是企业核心竞争力的重要内容。任何出色的长寿企业都有自己卓越的企业文化,可以说只有依靠先进的经营理念,企业才可生生不息。正是由于共同的文化将各个成员凝聚在一起,才能激发出巨大的能量,推动企业向着统一的目标迈进。很难想象当企业各个成员都以不同的价值观和行为准则工作时,任务还能得以顺利完成。

文化的重朔将是一个长期的过程,必须循序渐进,逐步完善。

第四章crm管理系统。

crm管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。

从80年代中期开始,为了降低成本,提高效率,增强企业竞争力,许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术,特别是信息技术的支持,很多企业采用了企业资源管理系统erp(enterpriseresourceplanning)或与之名称不同,但实质类似的信息系统,这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度,使员工从日常事务中得到了解放,另一方面也对原有的流程进行了优化。由此,企业完成了提高内部运作效率和质量的任务,可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动,抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中,作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们,在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时,越来越感觉没有信息技术支持的crm力不从心,crm系统应运而生。

因此吉林移动将引入crm系统,本系统建设采用亚信公司分析型crm系统,它以亚信经营分析及决策支持系统aiomnivison为核心,采用数据仓库、etl、olap分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术,并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助吉林移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解,对客户群进行分析分解,从而有针对性地提供不同的市场策略;并使吉林移动可以从多角度深入了解业务经营状况,有针对性地提高通话量和网络利用效率,以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户,扩大市场份额,最终帮助吉林移动公司实现客户数据分析,从而使运营商了解大客户的需求,提高服务质量,确保用户满意度和忠诚度,并且准确的掌握高端潜在客户之所在。

经过__年上半年中国通信业的盘点,业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争,从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展,移动通信快速发展的趋势。因此,在最短的时间内转变思路,将业务的发展转入以chr(39)客户为中心chr(39)的模式上,已经成为大势所趋。crm系统受到了运营商的青睐,正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成boss系统建设,又大力投入crm建设,也显示了其蓬勃发展的势头。

随着最近中国电信业的重组,运营商已经从chr(39)以产品为中心chr(39)转变为chr(39)以客户为中心chr(39)。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对crm解决方案的需求。

吉林移动继四川移动与浙江移动等公司之后引入crm系统有着深厚的历史背景的,更深层的原因是:

纵观企业管理观念及消费者价值选择的变迁大体经历了如下阶段:对企业,其管理中心观念经过了5个阶段:

个环节上最大限度地削减生产成本和压缩销售费用,企业管理进入了利润中心时代;。

第四阶段是chr(39)客户中心论chr(39)。由于以利润为中心的管理一方面往往过分地强调企业利润和外在的形象,而忽略了顾客需求的价值,甚至以不惜损伤企业形象而坑害消费者。这种以自我为中心的结果导致了客户的不满和销售滑坡,另一方面,众所周知成本是由资源的消耗或投入组成的,相对而言它是一个常量,不可能无限制地去削减,当企业对利润的渴求无法或很难再从削减成本中获得时,当他们面临顾客的抱怨声声、甚至弃之而去时,他们自然就将目光转向了顾客,更多地了解和满足顾客的寻求,并企图通过削减客户的需求价值来维护其利润。这就使利润中心论退出了历史舞台,企业开始从内部挖潜转向争取客户,这时顾客的地位被提升到了前所未有的高度,企业管理由此进入了以客户为中心的管理。

在确立了以客户为中心之后,其实质就是以顾客的需求为中心,市场是由需求构成的,需求构成了企业的获利潜力,而需求的满足状态制约着企业获利的多少。随着经济时代由工业经济社会向知识经济社会过度,经济全球化和服务一体化成为时代的潮流,顾客对产品和服务的满意与否,成为企业发展的决定性因素,而在市场上需求运动的最佳状态是满意,顾客的满意就是企业效益的源泉。因此,chr(39)客户中心论chr(39)就升华并进入更高的境界,转变成为chr(39)客户满意中心论chr(39),这是当今企业管理的中心和基本观念,也就是企业必须经历的第五个阶段。

对最终消费者,其价值选择的变迁也相应经历了三个阶段:

第三阶段是chr(39)感情消费时代chr(39)。随着科技的飞速发展和社会的不断进步,人们的生活水平大大提高,消费者越来越重视心灵上的充实和满足,对商品的需求已跳出了价格与质量的层次,也超出了形象与品牌等的局限,而对商品是否具有激活心灵的魅力十分感兴趣,更加着意追求在商品购买与消费过程中心灵上的满足感。因此,在这一时代,消费者的价值选择是chr(39)满意chr(39)与chr(39)不满意chr(39)。

上述两种变化的客观进程将企业管理推进到使chr(39)客户关系管理chr(39)成为企业管理新的时代内容和决定性的因素,所以,各运营商要想生存和发展,必须与时具进的引入crm管理系统。

第五章大客户短信服务系统。

吉林移动大客户短信服务系统是吉林移动为提升企业的核心竞争力,经过多方论证,接见先进经验推出的全新服务。

大客户短信息服务系统是基于internet的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能,并可以创建个人的电话簿实现日志定时发送。是公司(政府部门)领导管理的好帮手!它分为实时单呼,实时群呼,自动发送,个人电话簿,日程电话簿,系统管理几个模块。

客户端使用流程。

大客户短信系统服务。

1、发送部分:

分实时发送和自动发送。在实时发送部分,编制单呼和群呼模块,用户根据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块,用户可以自己填写信息接受方电话号码,也可以从号码簿和公司部门中选择接受方电话号码。在群发模块,用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送部分,用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段,在用户设定完成后,系统根据用户的设定,系统按时自动发送短消息。

2、个性化服务部分:

可以编制一个办公自动化模块,让用户可以自己设定个人电话簿、日程安排,并提供管理模块,让用户可以增加、删除、修改、查询。

第六章移动数据业务。

超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候,而超级客户服务却刚刚开始,即根据客户的特点提供更多的附加业务,搞好服务的延伸。在客户接入移动数据专线后,针对客户需要建网站等专业需求,为其提供虚拟主机或服务器托管服务,同时适时组织客户培训移动业务知识及网络知识,一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次,另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受,吉林移动对所有数据专业接入用户提供大客户待遇,凡涉及到移动任何业务,都不分时间及地点的限制,全权代理。并为其提供短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给chr(39)全球通chr(39)用户提供更好的服务,对吉林移动网站内容进行了全面改版,使网站各栏目的实用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施,让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会创造的真正价值。

为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理,吉林移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着chr(39)梦网业务chr(39)迅速推广,用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求,充分利用现有短信设备的网络资源,吉林移动对基于短信平台业务进行了整合工作。

信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能,功能比较单一,增加新业务的难度较大。针对这一情况,吉林移动提出了新的信息点播平台改造方案,与厂商及工程部门确定了技术方案,在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改,更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时,充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的需要,在短信点播中大部分业务开发了定制功能。

开展1259数点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况,与sp合作开发了数点播平台,用户可以不用编辑短消息,直接拨打特定的号码,来获得短消息。数点播是一种新的信息点播方式,操作快捷,非常适用于电视竞猜等节目。基于此,与电视台及sp紧密合作,共同策划了新的参与性节目,增加短信流量,提升了移动梦网知名度。

在国民经济发展并不理想的吉林省,移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物,因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。吉林移动借助5·17电信日开展了主题为chr(39)互联网--挑战、机遇与前景chr(39)的新闻发布会。对stk业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传,通过媒体扩大了影响。

有奖征文chr(39)移动梦网迎新生chr(39)文艺晚会业务创意活动chr(39)梦网迎新生chr(39)校园租机活动等,为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展chr(39)短信风暴chr(39)活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种:一种是通过wap方式,一种是通过短信方式。wap方式由于终端服务内容资费速度的问题而发展缓慢,短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况,吉林移动借鉴兄弟省市的成功经验,开展了chr(39)短信风暴chr(39)活动。chr(39)短信风暴chr(39)采取发短信赠话费的形式,极大地激发了移动用户发短信的热情。chr(39)短信风暴chr(39)活动开展后,仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。

支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事,吉林移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度,积极组织工程实施,保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与internet紧密地结合起来,为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。吉林移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试,同时配合短信厂家对短信中心进行了升级,改善统计功能,保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂,需要与十几个第三方或外部功能实体连接,并进行接口测试,在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网,至此,吉林省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。吉林移动近期开展的chr(39)短信风暴chr(39)活动,用户反响极其强烈,流量达到开通前的10倍以上,短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信,就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息,具有chr(39)一点接入,全网服务chr(39)的特点,开创了一种崭新的业务模式。吉林省自前年开始建设短信网关,去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒,可以与500家icp或企业相连。为配合互联网数据业务的发展,吉林移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况,设计了ip电话、internet的专线接入方案,并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。吉林移动还允许个别业务量大的icp自建短信中心发展业务,一方面减轻了移动公司短信系统的压力,另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为吉林移动数据用户提供了多元化的业务。

市场是龙头,维护是基础,维护工作的重要性不言而喻。吉林移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、cmnet骨干网、cmnet省网的设备维护工作,日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作,从加强管理工作入手,制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法,同时配备必要的维护测试手段,使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式,全面提高了维护人员的素质,也充分发挥了维护人员的技术水平,保障了系统的正常运行。

在高效率、快节奏的当今社会,用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时,来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头,只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系,来巩固和发展移动数据业务市场,利用更加灵活的机制,以追求客户满意的企业宗旨,开创理想新纪元。中国移动gprs业务开通后,除了让用户享受其所有功能外,吉林移动还将在gprs业务推出的同时针对经常使用数据业务、有gprs使用需求的用户组织有关gprs的培训、宣传,扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用,增加移动数据业务的魅力。

后记。

在吉林移动的最深感受就是,吉林移动如果要长足发展,就必须夯实基础。

夯实基础,要解放思想、转变作风,长期。

的独家经营使我们员工养成一种惰性思维,工作标准不高,得过且过,小富即安,推着干、干着看,兵临城下还裹足不前,缺乏严格训练,缺乏雷厉风行、说了就干、干就干好、敢为人先的精神和魄力。而现阶段市场经济法则,激烈的市场竞争局面,呼唤着企业和员工必须快速反应,及时应对各种复杂局面的挑战,否则贻误战机后果不堪设想。

夯实基础,就要加快发展,把吉林移动的网络平台建设好,搞好网络维护、管理、优化,保持技术、网络优势,为业务提供强有力的能力支撑,为用户提供快捷顺畅的通信环境,努力实现创无线通信世界,做信息社会栋梁的梦想。

夯实基础,就要加强企业管理,向管理要效益,按照现代企业制度要求,完善工作、业务流程,加大监督考核机制,严肃企业纪律,使绩效考核内容形式更加科学,成为一种激励机制。盘活资本,使国有资产保值增值。积极推进企业三项制度改革,努力实现人的价值最大化。

夯实基础,就要每打一个战役都非常有章法,千方百计抢占市场,保持业务领先地位。高话务量群即大客户、集团用户是我们企业收入的主要来源,要下气力研究他们的需求,要改变大客户服务举措,单一、俗套、呆板的状况,营造个性化、差异化、亲情化的服务氛围,培养用户的忠诚度,以优质的服务占领核心市场。让竞争从服务开始,创满意服务从我做起的理念深入人心,成为员工的自觉行动。

夯实基础,就要采取岗位练功、chr(39)大比武chr(39)、业务培训、政治理论学习等切实可行的措施,迅速提高员工的素质,特别是干部的综合管理水平。高素质的员工队伍是我们企业兴旺发达之所在。海尔人有句名言:chr(39)关键的20%的人制约着不关键的80%的人chr(39)。干部的作用至关重要,我们干部要率先在员工中营造一种学习氛围,学习是知识经济时代的立身之本,是我们企业改革创新的力量源泉。使我们的干部、员工成为复合型人才,搞技术的人员要从经济的角度考虑问题,要提倡敬业精神。我们不仅要用知识武装头脑,而且要有良好的思想觉悟和道德情操,爱岗才能敬业。

在加入wto之后面临巨大冲击与挑战的今天,吉林移动人学习海尔人的创新精神有着十分重要的现实意义和深远的历史意义。张立贵总经理到吉林视察时指出,将中国移动办好不仅是重大的经济问题,而且是关系到执政党地位的重大政治问题,改革创新是创建世界一流移动通信企业的动力源泉。我个人理解现阶段移动人所说的创新就是学习海尔人迅速反应、立即行动的工作作风,提高企业迅速反应能力,应对瞬息万变的市场竞争,谨防chr(39)雪崩效应chr(39);所说创新就是象海尔人那样以技术创新为先导,建立技术先进、稳定畅通的网络平台,为市场经营提供强有力的能力支撑,所说创新就是像海尔人那样chr(39)赛马不相马chr(39),打破大锅饭,干部能上能下,员工能进能出,为员工施展才华,建功立业提供广阔空间;所说创新就是向海尔人当年砸冰箱那样具有强烈的质量意识,为用户提供优质、快捷、满意的服务,把用户的需求,做为我们不懈地进追求,丰富服务举措,以服务取胜;所说创新就是象海尔人那样,解放思想,用先进的企业文化武装员工头脑,开展丰富多彩的学习教育活动,陶冶情操,凝聚人心,鼓舞斗志,创造无为而治的境界。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇八

新郑州大学已建立十余年,经过十多年的努力,郑州大学的综合实力跟社会影响力日益增强,社会地位日益提高。现有生源与知名度已不能和建立高水平大学的郑州大学匹配,为此志愿宣传小分队应运而生,肩负着宣传郑州大学的使命,我们衡水中学宣传分队于寒假进行了郑州大学的宣传工作。

二:实践时间。

20xx年二月六日。

三:实践人员。

赵明,刘雪娜,王锦依,张瑞婷,衡水中学学生。

我组于寒假前组建并接受负责郑大在衡水中学宣传的任务,此项任务既关系到郑州大学的社会影响力又关系到郑州大学的生源,我组感到沉重的压力。

假期期间,我组进行了长时间深入的探讨决定,将宣传工作定于年后开展宣传工作。理由如下:第一,年前为放假前期,学生心情浮躁,不能认真聆听接受宣传内容,且假期尤其寒假的性质,学生对大学的宣传来得快忘得也快;第二,年后正值学生开学之际,学生心情浮躁,难以立刻投入学习,此时的宣传既能给高中学子调整心态,投入后续的学习工作中,又能让其坚定信心,充满对大学的期待;第三,宣传人员年前个人事务繁忙,而年后后期更为方便。为此我们决定在年后开展宣传工作。

对于宣传形式,我们做了认真细致的规划,从前期工作的准备着手。我们认真阅读了学校下发的电子版以及纸质版资料,深入的了解学习了郑州大学的相关情况,辉煌成就,伟大历史以及郑大十余年的进步历程,我们惊叹于郑州大学飞速的发展速度的同时,也对宣传工作充满信心。

我们决定将宣传过程通过以下过程进行,首先我们联系了衡水中学的相关负责人,确定了宣传时间为正月初七,班级为随机选择。首先,我们认为学校的认可是工作开展的有利条件,老师是衡水中学学生除新闻以外认知外部的唯一渠道,如果能够让老师广泛的认知郑大,也可以为日后的工作奠定良好的基础,为此我们决定首先对老师宣传郑大。其二为进班宣传,进班宣传是直接对接学生的简单便捷有效的宣传方式,能够在第一时间短时间内让学生认识并简单了解郑大。第三,宣传过后为学子进行解答,解除心中疑惑,更好更积极的为进入理想大学而奋斗。最后分发材料,材料是我们离开后学生进行后续了解的重要渠道之一,也是学生记住郑大扩大郑大影响力的重要方式之一。最后我们将合影留念,纪念我们的衡中行。

二月六日早九点,尽管路还被雪覆盖着,宣传组一行人也按时到达衡水中学。衡水中学作为全国十大名校之一,依旧保持着深厚的文化底蕴并迸发着无穷的朝气,我们依照原计划找到了负责老师,老师的热情接待也是让我们感到母校的温暖,更加坚定了此次宣传的信心。

我们向老师简单介绍了郑州大学十余年的发展历史,郑州大学的影响力,当然老师们最关注的还是郑州大学的师资力量教学水平科研能力,我们一一列举了郑州大学近些年所取得的成就,对于河南省外知名度不高的郑州大学,有如此的成就也令老师们赞叹不已。随后下课时间我们又观摩了跑操,素有天下第一操的衡中跑操确实名不虚传,我们以一个外人的角度观看才发现它的壮观伟大。

随后我们便进入班级进行下一项工作的开展,进入班级,一股熟悉的气息迎面扑来,我们说明来意后孩子们都非常高兴,毕竟来这里参观的人很多但学长学姐回来的并不多,我们首先向大家介绍了自己说明了来意,孩子们非常积极热情的配合,认真的聆听。我们通过ppt的方式向学生们展示了郑州大学的美丽景色,一幅幅大学的照片深深吸引了同学们,可以看得出他们眼中对大学的畅往与渴望。随后我们讲解了郑州大学建校至今的历程,一路的坎坷与成就也让同学们认可并且深入了解了郑大,期间我们配合郑大独有的笑话令同学们对郑州大学充满了好奇与向往。之后我们对孩子们的问题作了讲解。最后,王锦依同学以:“理想与现实总有很大差距,我们要追逐理想,但要接受现实。”结束了此次宣传。

随后我们分发了材料离开了学校。

五:实践反思。

此次活动为志愿者小组第一次活动,较为成功,非常感谢学校给我们这次机会,也非常荣幸能够代表郑州大学回母校宣传,我们希望学校方面能够提供更过的机会给我们锻炼。同时祝郑州大学越办越好。

六:实践照片。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇九

这次暑假在中国移动通信集团xxxx分公司(南京移动)进行了20天的社会实践,实习实践是从20xx年7月11日到20xx年7月31日。

这次在南京移动学习到了很多在学校学不到的知识。

概括的说,本次实习主要学习了关于传输理论和接入理论以及他们的相关设备,真正的将理论和实践相结合,深化了专业课程中所学的知识以及设备的操作方法。

实习具体部门实在网络部的传输班,班长是宋西亮老师,我们主要由王小燕老师来分配实习任务。

在完成这二十天的实习之后,我遇到的主要困难和深刻体会具体如下:

1、 关于真诚

南京移动的网络部传输班的员工们之间的关系都十分和谐,在那里,我们感受到了真诚的力量,传输班给我的整体印象就是十分团结,以前的暑假我也去过不同的公司进行社会实践。

但从真诚的方面来说绝对比不上南京移动的传输班,我想南京移动之所以把他们的部门分成不同的班也有这个意图在里面:他们整个工作氛围没有很浓重的社会气息,没有办公室的战争。

没有勾心斗角,他们像同一个班级里的同学一样,上司和下属会打成一片,没有有的公司那种十分压抑的上级给下级的压力,大家都以兄弟姐妹相称,里面的员工有的会自学一些新技术,有的会向别的同时请教一些技术上的难题,有一种很浓厚的学习氛围,大家都很上进,同事们之间都真诚相待。

第一天到传输班的时候,我的内心还是十分紧张的,不知道那里的老师怎么样,我们要做一些什么工作,会不会很困难,因为以前的社会实践做的都是一些打杂的工作,这是第一次做和技术相关的工作,因此还是很有压力。

到了办公室后,在宋西亮老师的带领下,他给我们介绍了办公室里的员工,我们也做了自我介绍,宋西亮老师还安排王小燕老师做我们的指导老师,我们真诚的对同事们一一打招呼,王小燕老师对我们也十分热情,在这样的氛围里,我充分感受到了真诚的力量,虽然之前大家都是陌生人,但是大家真心待人,拉近了彼此之间的距离。

我每天都会很早到办公室,见到同事和老师都会向他们问好,这是我心里最诚挚的问候,大家工作都是挺辛苦的,这表达了我对老师们的尊重和关心,同样的,老师也会用他们的真诚表达对我的信任。

这是拉近人与之间关系的一把钥匙,也是我在二十天的实习中学到的处理人际关系的最高贵经验之一。

2、 关于沟通

人与人之间的交往少不了沟通,实习的生活也就短短二十天,要想充分利用这二十天的时间,学会一点东西,就必须和老师多多的交流和沟通,毕竟那里的老师们并不是很了解我们。

不知道我们会些什么,学过些什么,能做些什么,他们不知道我们的能力有多强,自然也不能把工作贸贸然地就丢给我们做,因而这就更加体现了加强交流和沟通的重要性,同时沟通也可以解决各种矛盾,这是我们在日常生活和工作中都可以深刻体会到的,来到南京移动的第一天。

由于老师不了解我们的实际情况,没有从实际出发,而是直接给我们关于ptn的书籍进行学习,但这对于我们来说难度还是很大的,后来我们找老师进行沟通了解,老师对我们的知识体系和能力有了整体的了解,开始有针对性的教我们一些对工作中有帮助的传输体系理论以及各种网管操作。

这些理论都是我们在学校学的专业基础知识上的`一个升华或者是技术的革新以及专业知识的细化和深化,对于我们未来的学习、工作以及形成自己独特的专业观点都是有很大帮助的。

沟通时人际关系处理的有一把金钥匙,也是提升个人能力和竞争力的一大助力,通过沟通,可以学到比别人更多的知识,比如这次实习,学会了两种软件的应用,一种是网管系统,一种是线管系统,这两种软件在平时学校的学习中几乎是没有机会接触的,因此可见,不懂就问,加强沟通,不仅便于上层的管理,也有利于完善自己的各方面实力。

同样在各项工作中,我们需要的不是单打独斗的英雄主义而是大伙的配合工作,因此,沟通在团队活动中就变得不可或缺,如果大家相互都不沟通,那必然导致任务的失败。

比如说当传输班在排除故障时,需要先从网络管理系统中查看报警信息,确定报警在哪些节点之间,是什么原因产生的报警,然后再在移动传输管线资源管理系统中查找具体的光纤的走线和路由吗,才可以派遣维护人员到现场施工,对光纤进行熔接,这些工作都是不同的人来完成的,这就需要大家的配合和沟通。

只有哥哥环节都协调好了,才能事半功倍的完成工作。

交流沟通是一种艺术,也是社会发展的趋势和驱动力。

3、 关于细节和责任

责任心在社会生活的各个方面都有体现,并且是十分重要的,在工作中尤其能够体现,如果一个人对自己的工作都无法负责,那么他一定无法很细致的看待问题,在细节上他就是失败的,也无法高质量的完成任务。

我们传输班的工作十分注重细节,例如当某些企业或者个人需要开通新的传输专线业务,我们就要负责地考虑全局的光纤布线安排,选择合适的跳线方法和路由,不可以不负责的随意跳线,这样不仅浪费了网络资源,同时也对维护人员的维护造成了极大的不便。

认真负责,把握细节是一个人必备的品质,细节决定成败,细节的把握是建立在责任的基础之上的,对于传输班而言,缺乏责任心是致命的,我们的每一个操作都关系到用户的切身利益,如有不妥可能会对公司造成极大的损失和不可弥补的漏洞。

4、 关于激情

在学校中,我们每天都可以学习到不同的新知识,老师会安排我们,告诉我们需要做些什么,怎么做这些事情,因此也不会显得十分枯燥,而当我们走上工作岗位,每天对着同样的电脑,做着同样的工作,没人告诉我们应该做什么,怎么做他,时间一久,可能就会失去激情,觉得工作会很乏味。

但是,在工作中保有激情又是十分必要的,比如我们传输班,每天盯着网管系统,看着南京地图,难免会觉得无趣,我觉得保持激情的方法就是在工作之余,多为自己充充电,做一些自己感兴趣的东西,学习点心的技术,积攒自己的工作经验和能力,这样可以提高自己工作效率,然后又会有更多的时间来做自己工作之外的事情,形成一个良性循环,这样生活和工作中就会充满激情,我们要热爱自己的工作,才能将激情持续下去。

本次社会实践充分将课堂所学的理论和设备的实际操作的实践相结合,在时间中检验了真理,以实事求是的观点对待本次实习,尽自己最大的努力做好分内的事情,二十天的实习生活,不论是从理论上,还是实践上,我都有了很大的提升,我十分珍惜和感谢这次社会实践的机会。

这次社会实践学到了很多,感谢学校和南京移动能够给予我这次学习的机会,同时十分感谢各位老师给予的指导。

1、实习目的:通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。

2、实习时间:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日

3、实习地点:xx营业厅

一、实习目的:通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。

二、实习时间:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日

三、实习地点:华晨营业厅

四、实习内容:经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。

下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。

对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。

这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。

所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。

当然也有其他比较引人注目的机型。

比如联想的e21xx,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。

它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。

我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。

它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。

它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。

在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。

其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。

供广大的消费者更多选择。

(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124xx)白卡写卡进行新建用户的资料填写。

与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。

在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。

作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。

二、实习内容:经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。

下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。

对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。

这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。

所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。

当然也有其他比较引人注目的机型。

比如联想的e21xx,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。

它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。

我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。

它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。

它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。

在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。

其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。

供广大的消费者更多选择。

(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124xx)白卡写卡进行新建用户的资料填写。

与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。

在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。

作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。

三、工作中我发现的问题

我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。

可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。

同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。

这样可以扩大宣传效用。

当然这只是我个人的想法,仅供参考。

最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。

同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。

在今后的工作和学习中我会更加努力。

移动营业厅实习小结愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。

这三个月是辛劳的三个月、幸福的三个月。

之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。

在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。

虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

我们知道,中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。

在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。

人民南路营业厅的xx就是其中的一位。

她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。

作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和暖和。

从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

理论来源于实践,实践能更好地检验理论。

说起轻易做来难。

在理论的学习过程中,我们总是不以为然。

当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。

可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。

这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。

在工作中我已碰到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。

所以,这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。

通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:

1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满足,随即离开。

2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。

针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满足度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点熟悉,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:1.熟练的业务能力。

业务操作的熟练把握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一,目标明确。

即俗话说:"大家的心要齐"。

切不可各怀心思,南辕北辙。

因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。

因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。

木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。

个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。

一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。

假如缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。

在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

四、实习总结

在华晨营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。

然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。

我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。

可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。

同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。

这样可以扩大宣传效用。

当然这只是我个人的想法,仅供参考。

最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。

同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。

在今后的工作和学习中我会更加努力。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十

中国现在是网络大国,信息产业占gdp6.24%,产品出口占我国外贸35.3%,手机、计算机等产量占全球一半以上,但中国操作系统市场为国外巨头垄断,核心芯片、云计算核心设备依赖进口,网络安全受制于人,难以做到安全可控。

另外,无论是pc端还是移动端,中国都大量使用美国操作系统。中国在pc时代被微软垄断的局面,在移动互联网时代又被另一家美国巨头谷歌复制。由于操作系统掌握最底层、最核心的权限,如果美国意图利用在操作系统上的优势窃取中国信息,犹如探囊取物。

从上面可以看出,如今我们国家是非常缺乏it方面的优秀人才,而在这方面的社会需求量却很大,因此如果掌握了好的技术我们的就业前景是非常乐观的。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十一

转眼暑期社会实践邻近尾声,在中国移动上班也快一个月了,感谢学校以及中国移动公司提供的这个社会实践平台,让我积累社会经验,体会服务行业的宗旨。

作为在校大学生的我们,已逐渐踏入社会。在这竞争日益激烈的社会环境中想要拥有一席之地,要学的不仅仅是文化知识更重要的是学会为人处事,处理自己与各阶级之间的关系。摆正自己的位置为将来进入社会作铺垫。

面对金融危机的影响,就业成了现在大学生最头疼的问题,因此多多参加社会实践,积累经验对大学生以后的求职是非常重要的.在这里非常感谢中国移动通信集团襄樊有限公司举办的“移动勤工检学”活动给我们大学生提供一个锻炼自己的平台。通过这项活动我们不但深入了解中国移动公司的历史、企业文化、品牌、业务、工作流程,而且还增加我们在校生的社会实践经验,为以后的求职奠定一定的基础。很荣幸我们成为移动勤工检学会实践的一份子。经过短暂而又认真的培训后,我们正式开始了实践生活。在进入营业厅,顺利完成第一天实践生活后,我们感觉到虽然一天的时间比较短暂,但是我们体验到了以前没有过的生活,也学到了不少的东西。同时我们深有感触,不管是在做事方面,还是在与别人相处方面,沟通是最重要的。作为临时的业务员,对于很多业务我们不是很清楚,这时和营业厅人员的沟通是非常重要,培养自己的团队精神,加强自己的集体荣誉感,这些都必不可少.在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。

转眼暑期社会实践邻近尾声,在中国移动上班也快一个月了,感谢学校以及中国移动公司提供的这个社会实践平台,让我积累社会经验,体会服务行业的宗旨。

作为在校大学生的我们,已逐渐踏入社会。在这竞争日益激烈的社会环境中想要拥有一席之地,要学的不仅仅是文化知识更重要的是学会为人处事,处理自己与各阶级之间的关系。摆正自己的位置为将来进入社会作铺垫。

面对金融危机的影响,就业成了现在大学生最头疼的问题,因此多多参加社会实践,积累经验对大学生以后的求职是非常重要的.在这里非常感谢中国移动通信集团襄樊有限公司举办的“移动勤工检学”活动给我们大学生提供一个锻炼自己的平台。通过这项活动我们不但深入了解中国移动公司的历史、企业文化、品牌、业务、工作流程,而且还增加我们在校生的社会实践经验,为以后的求职奠定一定的基础。很荣幸我们成为移动勤工检学会实践的一份子。经过短暂而又认真的培训后,我们正式开始了实践生活。在进入营业厅,顺利完成第一天实践生活后,我们感觉到虽然一天的时间比较短暂,但是我们体验到了以前没有过的生活,也学到了不少的东西。同时我们深有感触,不管是在做事方面,还是在与别人相处方面,沟通是最重要的。作为临时的业务员,对于很多业务我们不是很清楚,这时和营业厅人员的沟通是非常重要,培养自己的团队精神,加强自己的集体荣誉感,这些都必不可少.在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。

这一次的实践虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实践我们能够更好的了解自己的'不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

在工作中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。另外,在中国移动工作过程中,我体验到中国移动(襄樊)客服中心一个很特别的优点,就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾.中心的员工个个都会真诚相对,互相关心,共同努力,团结一心为公司工作.这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动一直保持强大的竞争力的一大-法宝,也是中国移动蒸蒸日上的根本保证.在这次实践中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实践,我将受益终生。

今年暑假我在黄平移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。

经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到黄平移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。

这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西 ,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识,从这次实习中,我体会到如果将我们在中学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识,也打开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的基础。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十二

在刚刚过去的xx年暑假,我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践,从xx月xx号开始到xx月xx日结束,为期十一天,获得的收获很多。

众所周知,移动公司是国内最知名的大型企业之一,是我国移动通讯业的龙头老大,而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业,自然也能在此处得以施展所学,锻炼能力。我所从事的任务主要有三项:宣传、暗访、回访。

宣传就是发小广告,移动每月都会有很多新的优惠活动和业务,需要以最快的手段进行宣传,仅仅靠电视广告显然不能满足需求,借助传单是一种经济方便的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站,这儿人流量很大,能在最短的时间内让最多的人了解信息,我们十人在此处作了一周,虽然天气寒冷,但我们都咬着牙坚持了下来,我们相信我们的努力终有回报。

暗访相对来说是一项比较刺激的任务,由于移动的代理商较多,难以一一管理,这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品,这是公司不允许的,我们要做的就是扮演普通购卡的顾客,探出他们的底细,这项工作是喜欢谍战的我最热衷的,短短的两天,我与搭档查出了近十家违规店铺,可谓“劳苦功高”。

至于回访,它是最清闲的工作,我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系,询问他们关于新业务的使用感受及意见,这也算是移动公司服务客户的'人性化一面。起初干起来并不太累,可干了一天发现真是不轻松,口干舌燥不说,腰和腿也麻了起来,竟然有点怀念那几天的户外工作了。

以前的自己只知道纸上谈兵,眼高手低,当自己真的踏上了工作岗位,才知道工作有多么的艰辛,更何况,自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作,倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作,还真的难以适应,可见,处在象牙塔里的我,离踏入个社会,还有很长的一段路要走。我必须利用有限的时间,一步一个脚印,努力学习,并提高自己的能力,这样才能使自己在这个社会上立足。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十三

20xx年3月8日至20xx年4月8日,我班在中国移动xx分公司实践了一个月。在这次实践中,我最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!

在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。

在这个月的实践过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。

很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十四

不知不觉,今年暑假又到来了,为了赐与后的实习打基础,我决定这个暑假往参加一些时间活动来丰富自己。应当说,我是荣幸的,能够进进世界500强之一的移动公司参加实践活动。

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独占的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;创无穷通讯世界,做信息社会栋梁是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过寻求出色,争做行业先锋的强烈使命感;成为出色品质的创造者是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉持沟通从心开始的企业精神。多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的口试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希看全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着不成功便成仁的心态,终究有幸被移动公司录取,成了这次暑期实践活动的一员,并分配到了营销部分里面的渠道部份。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部份。李主任跟我们先容说渠道是整个营销部份竞争最剧烈的地方,由于这一块牵扯到渠道老板和公司的利益题目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参加了移动公司精心预备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼节知识,而下午则是安排了公司里面的领导侧重先容了移动公司新推出的业务,比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色,这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通讯网络基础上的,除语音之外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的知识,为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。

我们不同的地方,因而公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域往学习。我们每一个人都分配到了自己的工号,方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务同样成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域,间隔我家很近,方便了我的工作。一开始我们的主要工作就是往移动的指定营销点往帮助渠道老板们做新业务的倾销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,因而有很多人退出了。在这类情况下更坚定了我要坚持下往的勇气,中途而废的话一切回零。一个人不可能知道所有的事,重要的是他要会学,而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就能够学好。可能今天的我甚么都不懂,甚么都不会,但是我希看能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验,这是在学校里面所学不到的。我相信,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西,但是我们需要自己。

总结。

自己往发现题目然后往解决。一味靠他人教是学不会甚么的。移动公司社会实践报告篇2:移动公司社会实践报告今年暑假我在黄平移动工作在这段时间里对于一些平常理论的东西有了感性的认识感觉到受益匪浅实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化尽量做到理论与实践相结合也发现了自己的许多不足处。

经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到黄平移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上*理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识,从这次实习中,我体会到如果将我们在中学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识,也打开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的基础。

识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到黄平移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。

这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

内容仅供参考。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十五

当今社会的媒体人越来越多,很多媒体运营人想要在短时间内提升自己的阅历,于是他们会花一定的价钱付费买课程,网络课程也就是一对一讲解,当付费买下了属于你的课程,你就可以每天定时在电脑前为大家讲解相关内容,但有一点值得一提,课程的内容必须是实用性较强的,否则别人会觉得花冤枉钱买到的东西一文不值。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十六

2013尾声到了,很快将步入啦。今天跟大家分享几点,站在当下,预判2014对移动互联网创业的未来趋势。

第一个趋势是移动互联网的第二次创业窗口期即将结束。移动互联网创业的第一次窗口期是featurephone时代,第二是智能机时代。典型应用的比如微信,包括支付宝、大众点评这样的传统互联网服务都是借助智能机时代的窗口期完成了新的转型。可惜这个阶段已经在走向尾声,商业化开始明显加快,很多中小型开发者和发行渠道发现生存越来越困难。

至于下一个创业窗口期是什么?我们认为是一个以手机为中心,能够贯穿各种硬件,贯穿不同的使用场景,贯穿不同平台的移动互联网服务。所以另一个重要的趋势就是互联网思路变革传统行业和家庭。怎么改变你的家庭?今天我们看到很多像小米盒子和小米电视新的硬件出来了,还将来路由器可能就是家庭的一个网络中枢,通过手机连接家里了所有设备,比如微波炉、冰箱、空调等等。同时,大家可以看到,移动互联网给金融业、零售业和企业信息化带来的新的颠覆。所以未来互联网将全方位、全天候改变人们的工作、社交和家庭娱乐。在第三次创业窗口期,肯定有不少百亿美金市值的公司出现。

第三,粉丝(或用户)已经成为产品成败的关键因素。为什么?在uc之前,我是做企业软件和企业信息化的,那时候做产品是由客户提出需求,产品和项目提炼需求,最后开发出来,再给客户做实施。但在互联网时代,产品是由产品经理通过和用户互动,做出产品,再通过用户数据驱动前进。尤其在移动互联网时代,我们可以看到,最终粉丝用户他们会提供大量需求给你,你只要在大的产品格局和规划下跟他们走就行。而且很明显的一个趋势是,以前是产品经理主导制,未来将是粉丝主导制。

粉丝为什么会产品成败的关键因素?以前我们去推广的时候,靠什么?在传统行业,大家都知道最有效的是央视标王,谁抢到了标王,谁的产品就可以卖出去。但是下一个时代,传统渠道的影响力仍然很强,但已经不是唯一了。相反,如果你有100万真粉丝,产品营销和推广同样能非常快速、有效,一定要让用户帮你说话,帮你做产品传播。

第四,被并购成为创业者的新选择。2011开始,互联网并购越来越多,今年更是小狐仙一系列规模非常大的并购,所以创业者不用再将ipo视为唯一成功的标志。去年yy上市,回来跟我说,ipo是真心累。实际上,只有极少数公司能够做到华润、万科这样的规模,所以被并购也是创业者成功的标志。

除了对传统行业的改造,移动娱乐会是另一个大机会。游戏一直是uc的一项重要的业务,uc九游已经是国内android领域最大的游戏运营平台之一,我们也刚刚整合了pp助手,强化了自己在ios平台的发行能力。过去一年,我们可以看到,单机游戏和网络游戏都已经比较普及了,下一步精品重度网游还有和社交游戏这两种类型会加速崛起。

最后,移动互联网在亚洲市场存在新的机遇。uc在美国、印度、越南等建立了自己的office,突出的感受是,亚洲区的发展尤其快。今天我们在印度的员工大概有30多人,大部分是印度本地员工,同时,我们也看到在印度有非常多的中国公司,除了uc,还有百度、腾讯、小米、金山、金立等等,都开始在海外开拓移动互联网相关的市场。实际上,如果我们可以成为一家亚洲的互联网公司,再成为全球的互联网公司就更容易一点。

最后,要跟创业者们分享的是,只有弯道超车才有机会,在旧的格局打败以前的领先者是非常困难的,但传统的领先者往往不敢尝试特别险的弯道加速。所以如果创业者想成功,必须找机会要弯道超车。今天,在移动浏览器上想直接超过uc已经几乎不可能了,我们是行业里最大的浏览器研发团队,对用户的了解度比大多数人要深很多。但弯道超车的机会不是没有,假如下一代的硬件设备出现了,而uc在这个方面做得不好,犯了错误,那就是别人的机会。

实际上,站在uc的角度,我们看别的领域,跟创业者是一个心态。我们不会再别人已经领先的方向上去追,而是要找到一个新的拐点,当然这个拐点不能说是完全一个新东西,可以跟以往的业务有交集,又有新的创新空间,这样一来,才有超越的可能,而过了弯道,很可能就是一条康庄大道。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十七

201x年上半年以来酒店业的资本运作,并购浪潮依然热闹非凡,ota的强势以及和酒店业之间的恩怨情仇依然历历在目。移动互联网的快速发展,已经成为时代的发展趋势,酒店传统的营销手段渐渐失去红利。移动互联网改变了消费者的生活习惯,顺应市场发展、借助互联网思维重塑酒店营销模式,已成为酒店业变革新方向。

以下是迈点旅游研究院(mta)联合米订商学院,通过对米订ms酒店的典型运营数据分析,结合当下酒店市场发展情况而提供的酒店业移动互联网运营现状分析报告,可供酒店营销人士以及相关研究机构参考。

二、中国在线旅游预订快速向移动端转移。

1.中国在线旅游市场移动端规模快速增长。

随着国民收入的持续增长,为外出旅游度假休闲创造了经济条件;移动互联网的迅猛发展和对传统旅游酒店业的渗透,使得越来越多的用户通过移动互联网进行查询、订购旅游产品或酒店。据talkingdata《20移动互联网行业发展报告》显示,截至2015年年底移动互联网用户已超过12.8亿,其中移动旅游用户规模超过4.0亿,占比30%。

另据易观《中国在线旅游移动端市场季度监测报告201x年第1季度》研究显示,201x年第一季度中国在线旅游市场移动端交易规模达到1155.6亿元,在线旅游市场移动端渗透率达到74.2%,移动端预订量全面超越pc端。

2.消费群体预订习惯向移动端转移。

速途研究院发布的《201x年上半年在线旅游市场分析报告》显示,用户在移动端的使用率已经超过80%。和传统的pc端相比,移动端的在线预订平台使用更方便,可以随时随地的制定出游计划、预定酒店,查看景点信息等。消费场景的便捷性,也使得用户对在线旅游消费的'频率增加。

三、201x年上半年酒店移动互联网运营概况。

1.预订习惯形成移动订单量、转化率稳步上升。

移动端预订的繁荣,也体现在具体的产品使用上。本次抽取了使用米订mss酒店移动互联网营销系统典型客户(约300家酒店)的运营数据统计显示,上半年共产生11511x个移动端订单,其中1-6月份订单增长量处于平稳上升状态,订单转化率(实际消费订单/意向订单)持续提升。

随着酒店对移动互联网营销系统的重视和大力推广,越来越多用户开始习惯移动端预订,而好的服务及体验是提升意向订单转化率的关键。

2.客房订单比例占大头会员贡献率较高。

通过对酒店移动端订单的结构分析,11511x订单中,客房订单93428单,占比最大,为81.1x%;餐饮订单17014单,占比为14.78%;其他(康乐、茶室、促销等)订单为4674单,仅占4.06%。

客房订单中会员的贡献率达到24.64%,这说明移动端的用户习惯培养已初见成效。只要酒店做好会员分析,用心做好产品和服务,增加用户粘度并精准会员营销,就能提高线上重购率、为酒店带来收益保障。

3.酒店餐饮消费频繁自助餐最受青睐。

包含各类专业文献、外语学习资料、各类资格考试、生活休闲娱乐、中学教育、幼儿教育、小学教育、高等教育、应用写作文书、34201x上半年中国酒店业移动互联网(典型)营销数据分析报告等内容。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十八

产品可以是你研发的网站模板,编辑器工具,音频片段,电子书等,可以通过第三方平台代售的方式去实现,也可以通过一些广告发布产品,例如微信朋友圈广告位,别人在刷朋友圈的同时能够看到你的产品,相当于你的产品有一定的曝光率,朋友圈的人流量入口是十分巨大的,能够给你带来精准的客户,说不定还有意向合伙的伙伴。

以上这6个创业点子都是低成本,不受时间限制,但有些点子却需要你拥有的一定的技术含量,你的技术含量就决定了你的含金量,所以大家可以分享借鉴一下,也许对你今后的人生有一定的帮助。

最后说明一下,我并不是什么网赚大咖,自己只是一个个人站长,或者说是致力于互联网创业中近4年的草根投资者,在这里主要给大家分享正在互联网中创业的朋友的,无论你是从业各种短视频,淘宝电商,社群营销,自媒体,区块链等;,开通vip会员可永久学习的平台内所有项目课程,建立各种赚钱思维,3个月后即可在网上月入过万!还是说目前经济不足想要创业的草根朋友,分享互联网最新项目月入2-3万!

适合90后的创业项目有哪些?

一、手工定制diy店。

追求时尚、个性化的手工产品是目前在90后和00后之间比较普遍的一种现象,这类店铺开在学校周边肯定大受欢迎,diy类定制产品也逐渐迎合了国人的消费品味,我们国家许多人的消费状况都由过去注重价格转变为注重品质,价格已经不再是消费者购物唯一所需要考虑的问题,尤其是90后和00后,所以开一家diy礼品店非常具有发展前景。

二、动漫店。

自从动漫进入到我们国家以后,许多青少年都为之风靡,比如宫崎骏的系列的漫画已经在许多90后、80后的心中留下了深刻的印象,动漫店对于目前而言,有着极为广阔的市场前景,即便是90后已经进入了社会,但是动漫对于他们来说,也是极具意义和价值的,因此开一家以怀旧为主题的动漫店,同时也要结合当下动漫的流行趋势,自然会受到一大批动漫爱好者的追捧。

三、桌游轰趴馆。

轰趴馆一般比较适用于同学聚会、公司团建等许多大型的活动,大家聚在一起玩狼人杀、扑克牌等游戏。开轰趴馆的人需要遵循当下的社会发展潮流,善于活跃气氛,追求个性时尚,从这一点来说就比较适合90后,当然开轰趴馆肯定要开在大学附近、年轻人较多的社区,才会有比较好的生意。

四、开宠物店。

春节长假,旅游自然成为许多人春节休闲的首选,而家中的狗宝贝、猫宝贝们怎么办?找“宠物托养”。于是,宠物托养所,或是在宠物店的基础上提供寄养业务,就成为春节的另一商机。据了解,宠物托养的经济收入不错,宠物猫的寄养费约30元/日,宠物狗的约在50元/日,名品宠物或体形较大的宠物,收费还要贵。现在90后养宠物的也多,只要喜爱小动物的朋友都可以参与,一是兴趣爱好,又能赚到钱,人生最大的乐趣就是做自己喜欢的,还能过的好好的。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇十九

今年暑假我在黄平移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。

经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到黄平移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。

这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的`社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

精选移动互联网实践报告大全(20篇)篇二十

今年暑假我在黄平移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。

经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到黄平移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。

这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

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