工作心得让我们有机会深入思考工作中的困惑和挑战,为下一步的工作做好准备。为了帮助大家更好地写作工作心得,我们整理了一些经典的范文,供大家参考和学习。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇一
xx年7月,我加入大学生志愿支援西部的行列之中,服从组织安排并被分配到中共格尔木市委党校服务。
服务以来,我积极主动参加团市委和服务单位组织的各种志愿活动,其中包括为白血病患者募捐、三下乡宣讲、合唱团、足球友谊赛、长江源民族(藏族)小学普法宣讲、科技下乡宣传、地震宣传、文明交通行、艾滋病宣传、献爱心、送温暖捐款捐物等。在单位工作繁忙时期,能够良好地协调所在单位和团市委的各项工作与活动,以认真负责的态度做好各项工作,并及时向相关领导汇报,为团委和志愿者队伍树立了良好的形象。
上半年我担任了中共格尔木市委党校xx级函授本科班的《英语》和xx级函授大专班的《贸易经济教程》授课工作;期间,认真备课,精心制作课件,积极主动、保质保量地完成了授课任务,并做好课堂管理工作,认真做好所讲课目的作业批改工作。期末考试学员也取得了理想的成绩,我也因此得到了单位领导的认可和学员的好评。我根据自已的专业及所学知识,主动承担了中共格尔木市委党校的网络和电脑维护工作以及文件打印工作。秉承着认真、负责的态度,积极主动地完成了领导交派的任务,充分体现了大学生西部志愿者的能力和素质,发挥了志愿者的积极能动性,绝不给项目办和志愿者抹黑。
积极主动参加教研室组织的教师备课研讨会,培训和函授教学期间,积极、主动地与电教处老师协调负责多媒体的维护与调试,确保多媒体教室的授课工作能够顺利的开展。会议期间,协调配合茶水供应及其它相关工作。
平时,我与其他大学生志愿者保持良好友善的交流,互相帮助,共同进步;我积极地团结其他少数民族,尊重少数民族的风俗习惯,友爱互助,和睦相处,体现了大学生志愿者队伍的凝聚力。我们每个人也许都是孤单的,但却不会感到孤独,所有大学生志愿者肩并肩、手挽着手努力向前,向着我们心中的圣殿前进。
记得刚来格尔木时,有些高原反应,高原气候的严重缺氧,自然环境的恶劣,气候干燥,人口稀少等。我徘徊过,但却不曾退缩,因为这是我的选择,我坚守我的信念。慢慢的我适应了,也逐渐喜欢上了西部,接受了西部的各个方面,以前那种厌恶的情绪也消之殆尽。
光阴似箭催人老,日月如梭趱少年。转眼间,来西部服务已经快一年的光景了,这使我更加明确努力的方向,坚定了服务的信心和决心,懂得了人生的目的和意义。我爱这片热土,我愿意留在西部,在西部生活,为西部的建设和发展贡献自己的热和光,也希望西部能够接纳我,提供一个施展的平台。为明天努力,扎西德勒。志愿西部,是我无悔的选择。
夜,静了,这样的深夜,很静,很静,静到只能听到自己沙沙的写字声。我守着烧水的炉子,喝着家乡的茶,静静享受独处的宁静,继续着我要写的日记。望望窗外,深夜的黑暗袭上心来,我发觉自己内心深处的改变,对家乡对亲人的思念,似乎感觉到了些许的孤独。
我推开了窗,站在窗边,抬头仰望天空,在这静谧的夜里,湛蓝的天空就像平静的海面,星星在那里快活的徜徉,把点点滴滴的光融成淡淡的亮,那么的惹人臆想。
从xx年7月底到现在,在这段宁夏的志愿服务生活里,既充满着青春的激情也有着遗憾。在大学一年级的暑期,看到了师大西部爱心联盟的甘肃漳县的公益纪录片,很感动,也就是xx年的时候,自己对公益的感受触动很大。当我选择作为一名大学生志愿者来西部服务的时候,目的也就很单纯了,就是想当一名普通的支教志愿者,就是想尽自己最大能力更好地帮助当地的一些需要帮助的学生(不只是贫困学生),只是后来,情况在慢慢的改变,自己支教的梦想,不知道何时才可以实现了。
有一段时间,总有一些人问我,你为什么来西部?当志愿者每个月拿多少工资?甚至有的朋友误会我可以拿双份工资或者觉得我们作为志愿者来西部肯定是为了优厚的待遇才会来。也许是因为他们还不是很了解大学生志愿者志愿服务西部计划的政策吧!我们刚毕业经济还不能完全独立,其实志愿服务是自愿的,当青年志愿者是没有工资的,因为我们作为国家招募的青年志愿者,为了能保障我们在西部志愿服务的日常生活,国家在财政上每个月给我们安排了600块生活补助,虽然从xx年至今物价一路上涨,但身份与情况的不同,我们只能是由自己克服一定的经济困难了。
也有的人会问我,你不觉得后悔吗?你觉得你这样做有意义吗?了解我的朋友也问过我你放弃了在福建的工作,来宁夏,难道就真的那么好吗?呵呵,我说过我不后悔的,哪怕时光倒流,再来一次选择,我一样会选择西部计划,选择追求公益这条道路。既然我选择了一条已经合法而自己觉得可以走的路,虽然有困难,虽然有点弯路,但只要合法,自己也觉得对,就应该坚定不移的走下去,人生总会遇到不同的情况,路总是会高低起伏不定,所谓的柳暗花明又一村了。
来到西部宁夏这片热土,不知道是我们这一批人从局部上改变西部,还是西部改变了我们,众说纷纭吧,身边的朋友倒是大多认可后者--西部改变了我们,或者说我们正在被西部改变,而我们只能在某个局部为西部的发展付出自己所能付出的所有。因此,想起最近看的一本书,不知道是哪位名人说的一句话:有些事情(道理)是需要付出一定代价和时间才能明白的。
在宁夏的时候,身临其境,遇到一些事,有时候会有自己的看法和想法,只是有时只能在心里面自己对自己说了。每当夜幕降临,忙碌一天的我总会有点累,有时候也会因为一些事情不开心,心情失落,但因为心中有了梦想,有了公益,身边有了一群热心公益的朋友,才使自己的心态不至于太压抑,相反,从他们积极的人生观中学到了一些为人处世的道理。如今,想着曾经的生活曾经的话,感觉是什么样的环境决定什么样的心情,当时是那么想,现在,也许会比当时想得开一点了。当我在宁夏经历了一些事情以后,学习了很多,感动了很多,被教育了很多,在认识上,比学生时代进步了,也是不知何时,开始有了攒钱买部dv机的想法,打算走遍宁夏,把真实的宁夏拍下来,把一些感动我们教育我们的真实画面拍下来,让自己能在内心深处保留一些最真实的感动,希望这个想法可以尽早的实现了。
经历多了,看得多了,听得多了,尤其是关于怎么看待大学生志愿服务西部计划这件事情上,不同的人有不同的看法。我觉得它是一个很好的服务项目,为想到西部志愿服务、奉献公益的人创造了不少有利的条件,还制定且不断完善相关的政策保障我们志愿者的生活、服务工作的正常开展。参加这个西部计划,虽然所做的真的只是社会上很多人正在做或者已经做过的一些平常而平凡的事情,可是得到的却是社会上很多人都没机会得到的人生体验。其实,我知道在这个社会上,有很多人包括应届的毕业生,都有想过到西部工作或是参加青年志愿者服务、做公益事业的,我相信,他们的收获也会很大,只是大部分都是在精神上收获的,比如是对人生的看法、对生活的感悟等等,不能在物质上收获太多。
当然,亲爱的朋友们,请别跟我争论在福建或者是其他发达城市找到一份好的工作年薪可以有多少多少万的钱途事情。我知道在你们当中,有刚毕业就月薪几千的白领,有的已经考上了公务员,都能在事业上有了好的职业前景。只是凡事不能只往钱看啊!有些东西是用多少钱都买不到的,例如一些思想,一些友谊,一些亲身经历所获得精神的满足等等。有些人开着名车,住着别墅,你跟他说资助一个学生一年只要几百,他都会觉得烦,然,这个社会仍然会有很多爱心人士,他们其中有很多人是会在精神上支持你的,甚至会用行动来表示无私的付出,去帮助弱势群体,资助学生重返校园,考上中专甚至大学,学生改变了命运,也就改变了一个家庭的前程,所以,做公益,尽力而为,坚持,也就是了。
不管如何,我庆幸自己有机会参加了大学生志愿服务西部计划,从一开始就没有多想,很高兴自己本着公益的目的走到今日,能吃苦,敢吃苦,是人生最大的能力之一,吃过苦,是人生最大的财富之一。
我是来自广东华南师范大学应用心理学专业在读研究生,目前参加xx年西部计划抗震救灾专项行动,作为志愿者在震中汶川县映秀镇服务。
xx年5月12日,在我国美丽的四川汶川,发生了里氏8级的强地震。党和政府积极组织动员,尽全力抢救伤员。灾区的情况同样牵动了我们年轻的心。地震发生后,我就一直期望着自己能够做些什么,从查找相关资料,了解灾区情况,到参加各种培训到组织同门间关于心理援助的讨论和学习,我希望自己所学习的东西能够帮助灾区人民。5月28日我还参加了学校的心理援助队,在踏上四川的土地时,我就难以平静。面对着断壁残垣的废墟、面对着痛失家园和亲人的群众,我想为灾区人民做些什么的愿望更加迫切了。回来之后,面对着这个服务一年的志愿服务行动的通知,我终于难以抑制那种潜藏于心的感动,我很快明白自己要去做自己应该做的事,履行自己应该履行的责任。在从团广东省委出得知团中央组织西部计划志愿者参与抗震救灾专项行动的后,我的情绪就沸腾了起来。我是一名学生党员,党员就是要在关键的时刻挺身而出。所以我毅然决然的报了名。
在出发前,我想了很多,考虑了很多,也有面对了很多人的不理解和疑问。在此之前,我的研究生导师也非常理解和支持我的选择,同意我休学一年去参加西部计划,到四川为灾区人民服务。但是他也十分为我担心,担心我到了灾区后无法去从事相关专业工作,会把学业落下。说实话,那段时间我也曾犹豫,也曾担忧,但是有一个信念一直在支撑着我,那就是作为80后的年轻一代、作为沐浴在改革开放春风中成长起来的一代,在国家和民族危难之际,我们一定要勇于担当。
带着朋友的祝福、家人的牵挂和老师的期望,我开始了在灾区的志愿服务征程。7月13日当我作为广东青年志愿者再次踏上这块土地的时候,心中涌起一种震颤,一种激动,我已难以描述那是什么感觉,缘何而起。同学的一句回家了仿佛让凝聚着的那份感觉在那一刻完全宣泄。因为我选择了义无返顾,选择了坚持。
到达灾区后,我先被派到了县抗震救灾前线指挥部,后来又被调去还映秀镇党政办公室和团委工作。映秀镇的百废待兴带来的是工作的繁重性和特殊性,但我更清楚这是一种挑战,但是我没有因为选择了在最艰苦的震中所在地映秀工作而后悔。从抗震救灾指挥部到映秀镇政府党政办公室,工作岗位在变化,工作环境在变化,工作对象在变化,但我相信不变的依旧是那份热情,那种坚持。从文秘到打字员,从接线员到维修工,从清洁工到搬运工,我扮演着不同的角色,体会着不同岗位的感受,学习着不同的经验和知识,我突然间明白自己需要的是什么,自己感动的是什么,因为太多的人让我成长,太多的事让我坚毅,太多的感受让我坚持。
在做好本职工作的同时,我也努力在寻找机会去发挥专业优势,因为我明白震后的人们有的比较脆弱,有的比较激动,而我只想尽一份力去让他们知道我愿意去理解他们,愿意去帮助他们。为了实现这个目标,我主动承担了映秀小学心灵驿站的工作。从工作人员的选择到设备的调试,从工作计划的制定到工作制度的完善,从儿童心理抚慰公开课到团体辅导,每一项工作都凝聚着责任和热情,因为我明白这是大事,因为我知道自己面对的是100多个经历了地震的孩子,因为我知道任何失误都会给孩子带来再次的伤害。当我接待一个个孩子,听着他们诉说着经历的时候,我痛心于他们经历的灾难,也欣慰于他们的乐观坚强;当我带着孩子们在玩游戏的时候,从他们的脸上看到了喜悦和开心,仿佛淡去了许多地震的阴影。孩子们以属于他们的方式在向我们展示自己的活力,仿佛在说我们也可以坚强的!这种孩子们的语言和行动鼓舞了很多人,让我也禁不住地流泪。
任何的成绩都是来源了强大的支持。从队员的第一次见面到广东省团委领导的机场送别,我分明感受到身后的强大动力,我们是你们永远的大后方一种激励,一种支持,更是一种责任,让我们始终铭记我们共同的名字广东省青年志愿者;从与县团委领导的见面会到走进映秀,从我们的衣食住行到中秋聚会,我们感受到的是广东的深深惦记和汶川的真挚热情,常常让身处异地他乡的我备感温暖;从中秋月饼到御寒衣物,仿佛都凝聚着远方亲人的祝福和激励,祝福我们平安健康,激励我们无私奉献。
感动中同样带着痛苦和无助。没有假期的生活让我始终没有办法放松自己去思考;工作的不足和失误常常会让我愧疚;面对一些村民的痛哭流涕我却觉得很无助;有时候突然发现生活的无意义让我觉得很苦恼;如此种种,并没有成为工作的阻碍,因为我明白自己需要的是什么,自己为什么来这里。
烦但不闲着,痛并快乐着这是生活的写照,更是一种激励,因为工作还在继续,感动不断,激励不断,成长不断。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇二
前台是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务、迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题,以下是小编为大家收集整理的前台工作感想范文,欢迎大家来看看。
时间总是转瞬即逝,在智富惠公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任 职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责, 较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚 加入公司时, 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏, 多亏了领导和同事的耐心指导和帮 助, 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快 完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口, 一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。
前台 不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态 度和蔼, 处理办公楼的日常事务要认真仔细, 对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工 作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到智富惠这个大集体,才真正体会了“勤奋, 专业, 自信, 活力, 创新” 这十个字的内涵的精髓, 我想也是激励我们每个员工前进的动力, 我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化, 在这样好的工作氛围中, 我也以这十个字为准 则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现 工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直 是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现 在掌握的知识和对公司的了解是不够的, 我想以后的工作中也要不断给自己充电, 拓宽自己 的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事 之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失 误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今 后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结 经验, 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作, 发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量!
(一) 制度的拟定
1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2. 根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指 纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行 实施。
(二) 日常性事物
1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。
3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4. 公司员工书籍借阅统计与签收。
5. 日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳: 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(四)每月 5 号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统 计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用 情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(五) 每月 8 日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作,提交行政总经理审核。
(六) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。
月中更换销售排行榜;每月 20 号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(八) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。
提交行政总经理审核, 并于次月 2 号之前上交财务中心。
(九) 每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
以崭新的工作风貌、更 高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。
一、前台日常工作
1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人, 2010 年4月入职至12 以来, 从我严格按照公司 要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近 9 个月来, 共计接待用户达 600 人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电,准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资 料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请 购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加 墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开 关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问 题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公 司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。
对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在 oa 上 发生日祝福,2010 年累计订生日蛋糕 17 个。
2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的.书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。
3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统 计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身 体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果 是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、 其它工作 在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。
如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。
在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒 了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有 一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果, 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储 备, 一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信 任, 我为有这样的同事而感到荣幸, 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲, 2010 迎 2011, 辞 现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自 己的绵薄之力!
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇三
工作员读后感及感悟在活动环节设计上面,设计活动的原则是活动应该要与目标紧密地联系在一起,需要适合组员操作,工作者能够领导整个活动,简单易懂,时间分配合理等。设计个游戏需要让大家动起来,活跃气氛,缓节大家的压力。活动的设计与时间管理的目标紧紧连在一起。活动时间的限制上,需控制在45-60分钟。整个活动的时间把握上,基本在这个范围内,因为如果时间过长,会让组员产生烦躁感,时间过少,工作员又不能够很好的开展活动。小组活动的设计需要以组员的需求为中心。
有些活动因为与活动的目标关系很大,所以小组工作者的领导能力是必不可少的,包括:自我觉察和自我了解;自我接纳,自爱自信;真诚,愿意对质自己敏感与及时的回应;温暖,关怀与尊重他。人的能力;对小组过程与功能的信任;放松与幽默;勇气和个人的力量。小组工作者应根据小组的发展,灵活运用各种技巧,工作员在领导力方面是很欠缺的,如:怎样领导活动的进程,怎样介入小组危机,怎样解决此小组等等,都需要学习。
在小组活动中,面对冲突,我们有时候需要预防,在前期应该做好准备预防小组的冲突,而不是等到状况发生之后才去面对,以免束手无策。工作员制定一个好的计划,每件事都衡量轻重,然后去实施,按照计划实施。
一味地做游戏,虽然小组成员玩的很开心,得到了放松,但如果不进行分享,会收不到任何效果。要进行分享,必须事先设计出要问的的问题,问题的设计需要很多的技巧,设计原则包括:要具体化,可以测量的;分享的问题需要与目标紧紧地联系在一起;问题的设计可以引领组员进入下一个问题等。这些都不是一成不变的,问题的设计需要根据组员的反应灵活改变,问题的设计应该为下一个问题设下埋伏,以便让活动的发展处在自己可以掌控之下。
总的来说,工作员大体上成功完成了活动计划,小组的气氛比较活跃,不至于组员沉默无语的地步;组员的凝聚力比较强;组员的规范明确。但细节之处还有很多的不足,希望在今后的学习中,大家一起多参加小组活动,认真学习经验,争取把小组活动做得更好。通过这次小组活动的顺利开展,我们。
总结。
出每次活动过程中的不足,并在下一次活动中坚持改进,让组员在参加活动中得到能力的提升和认识的完善,对他们在大学的学习生活有很大的帮助。
办公室工作员岗位职责。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇四
高考结束后,一个漫长而又枯燥的暑假,都在等待高考成绩的公布,心里想反正闲着也是闲着,所以我就去了一个酒店打工,原以为自己不可能做好的工作,却让我做得很精彩。
高考已结束在六月底我就参加了社会实践,一开始一点信心也没有,天知道我犯了多少错误。而且,在这个酒店里的经理也十分“铁面无私”,一犯错误非要拉上你过去骂上一顿。
其实在前几年的暑假中也去打过工,打工挺有意义的,不急可以消磨时间,而且还可以通过自己的努力争取自己的另还钱,打工让我受益匪浅,我学到了很多东西,是课本上没有的东西,让我在社会实践中磨砺自己。
我打工的地方离家不远的一个酒店,酒店对我们只是暑假打工的毕业生发的工资不如长期的员工,但是我们做的工作却比他们还要多,和我一起打工的同学还有一个朋友,所以因为这件事我们两个议论了很久,左后,我门两个想通了。就当这次打工是体验社会吧。
刚刚开始工作,做什么都要小心翼翼的,害怕做错事,所以每当客人有条件时我总是小声回答他,而且每和客人说一句话就吓得要死,因为小声的问题,客人还向经理说了,无奈的我只好逼着自己大胆一点,从那天开始,我每次和客人说话都十分的热情,久而久之,我的性格变得开始外向起来,我不在害怕与客人交谈,也和别的服务员拉近了关系,论文范文这是我学到了很多东西。
我打工的地方每天九点上班,下午休息一会就又要开始工作,一直要到晚上九点钟。很辛苦,但是我在工作中我学会了很多,我们做服务的,工作挺多的,要拿餐具,还要刷餐具,还要搬东西,洗菜,把客人服务的周周倒到的,我埋怨过,埋怨这酒不是好酒,因为我们酒店酒很贵的,我们服务员能挣相当一部分提成,我也埋怨过酒沉,埋怨过客人的.没素质,埋怨经理太苛刻,但是总体还是好的,酒很沉但是有别的服务员帮我办,客人没素质,有领班的帮忙,经理苛刻的时候,其他的服务员都会帮我说情,我还是挺知足的。
在过几天我就应该辞职了,准备收一下去上学,最后一次去酒店把工作做完,经历给我算了一下我的工资,嘿…还不错挣了一千多元。经历对我说:“在以后一定要好好学习,你一来的时候什么都不会。等你学好了又走了……”和经理聊了聊,才觉得,经理是一个很不错的人,是啊,以后踏上社会,会遇到很多“冷屁股”,所以我们要学会积极应对,遇事大方一点,扭扭捏捏的干不成大事,在工作时和高师傅相处的特别好,他问我:“上学好还是工作好。”我说:“上学好”现在一想,真的是啊,经过这次社会实践,我学会了处事,我学会的对人,我学会了好多,社会实践真的会磨砺人,当你真的打攻势就会真正的体会到。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇五
xx年x月x日,我很幸运地来到了xx大酒店,在前厅部实习。现在我刚刚调到总台工作。在经过为期近四个月的实习期间,我不仅看了较多关于酒店前厅部的书,对前厅部门大体的管理制度有了很好的了解,而且在实践过程中我也从中学到许多关于如何在高星级酒店前厅直接对客部门中工作的宝贵知识。工作不仅仅是程序的问题,更多的是理论和实践和谐结合,使工作更科学,高效,人文等,是一个综合性的体系。在实习的过程中,通过有效率地工作还可以使自己同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识等方面,为自己积累了必要的社会经验。所以在实习期间我感觉真是受益匪浅。
刚开始我担任的是酒店gro的工作,主要职责是维护与宾客关系工作。进入这个班组的第一印象就是工作很繁忙,这与我想象中gro应是一个很清闲的岗位这种大相径庭。“三人行,必有我师”,进入班组后,每一个同事都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。
首先在为人处事这一方面,在酒店这种服务性行业中工作真诚待人非常重要。在班组里,很多老同事一直很重视教授我如何做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
其次在工作中我感觉勤学好问也是不可或缺的。进入酒店实习是我一个很好的接触社会,接触到社会中上层面的机率相对较大,是一个来充实自我,开阔眼界的很好学习机会。在酒店工作中,我们会遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
在具体工作中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,但是有时情况的需要也要求我们懂得变通的道理,随机应变。坚持立场,但也要明白妥协。这样才能更好的开展工作。
除了对班组外,在整个实习期,我也感触到酒店的一些企业文化,管理理念等软性因素给我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下级关系真的只是一种劳动的分工,绝不是很多企业中那些统治与被统治的关系;相反,xx酒店管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!正如有财务部一位老员工说过:“管理的核心问题应该是在避免利益冲撞的基础上,去如何实现价值最大化。而管理者与员工之间也存在着广阔的主观能动空间,这理应成为两者的基本共识。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇六
xx市xx宾馆。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
餐饮部中餐厅服务员。
20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们x级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到xx宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了xx宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作。
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——xx宾馆是一所成立于xx年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是xx宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法。
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对xx宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。xx宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟xx宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇七
xx年7月8号我们迎来了大专旅游的实习。我们15个人怀着激动的心情来到xxxxxx酒店实习6个月。
xxxxxx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xxxx市,是xxxx投资集团兴建,由知名酒店管理公司“xx国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。
酒店建筑面积近4万平方米,其设计现代、简约,将城市文化与海洋元素进行了有机结合,形成了独具风韵的酒店格调。
酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间,以及风格浓郁的西餐厅,整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个,能够满足不同的会议及活动的需求。
为满足宾客的多层次需求,酒店还设有商场、商务中心、票务中心、ktv包厢、桑拿按摩保健中心等服务和娱乐设施。
xxxx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,创新企业理念,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。xxxx人将会以饱满的热情,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务。
从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中,每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼,从一楼在爬到五楼,每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来,一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体,缺一个人我们都不是一个完整的团体”
在酒店中我们学习了在学校学不到的知识,这只是一个开始,在以后的道路中我会更努力的学习。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇八
通过参与xxx酒店的实习,了解并熟悉铂尔曼酒店管家部洗衣房的工作内容和性质,通过实践,了解管家部的工作,并且完善和拓宽理论学习的不足,增长一定的社会经验。
xx大酒店。
[实习单位介绍]xx大酒店是法国雅高酒店集团旗下的高档商务品牌,业主是广州白云机场管理集团公司。
在酒店里,有460间可出租客房,包括高级客房、豪华客房、高级套房、豪华套房、总统套房;餐厅有“恬园”“创意”中餐厅、“u8”西餐厅、大堂吧、日本料理;还有spa理疗中心、很多大小不等的会议厅,设备很齐全。
酒店主要有8个部门:销售部、财务部、行政办公室、客房部、餐饮部、人力资源部、工程部、安保部,当然,之下还有很多小部门。
xxx大酒店。
由于我是实习生,社会经验不足,对酒店管理的知识所知有限,所以我所负责的工作是在洗衣房折毛巾。
一:洗衣房制度介绍,洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。洗衣房的钥匙由专人保管,设备内钥匙管理者保管,严禁私配。
二:折毛巾精神介绍,折毛巾你会吗?相信很多人会回答:当然会啦!!!但是一天折几万条毛巾你有耐心去折吗?相信很多人“谈虎色变”,的确,这次老师叫我们这些大学生下岗实习去到一个相当“完美的地方”实习,折毛巾哦!!!锻炼我们的耐心啊!!!锻炼我们折毛巾的速度啊!!!锻炼我们跟洗衣房的阿姨“吹水”啊!!!锻炼我们洗衣服的能力啊!!!锻炼我们拆窗帘、洗窗帘、挂窗帘的能力啊!!!锻炼我们......太多太多,老师用心良苦,我们这些当代大学生怎么才能知恩图报啊。
三:洗衣房实习收获。
1、洗衣意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲,洗衣质量无疑是企业的核心竞争力之一,是酒店的生命线.高水平的洗衣质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的洗衣意识,养成了天天洗衣的好习惯;学会了用用烫斗;明白了用蒸汽的重要性。
2、洗衣水平的提高。
经过了1月的酒店实习,使我们对酒店洗衣房的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店洗衣房更加如此,要敢于开口向同事问好,在向同事问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人洗衣服的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其完成;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
1、实习不是体验生活。
实习占用了我们大学一个多月的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作折毛巾和创造最大的利益。
实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程。
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店洗衣房的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人衣服,同时还结识了很多很好的同事和阿姨,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与白云机场铂尔曼酒店的关系。
作为酒店的一员,穿上了洗衣房的制服,就要处处维护酒店洗衣房的权益,要把自己和酒店洗衣房紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
4、实习与就业。
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤铂尔曼酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
初步接触了酒店业和白云机场铂尔曼酒店管家部洗衣房的实习。我发现,其一:理想职业从折毛巾开始!!!当代大学生就业的起点应该从“折毛巾开始”,其二:酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有,一般没有没有“折毛巾”精神毅力的人做起事情来总是喜欢偷懒。其三:员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度精神毅力的差异,决定了酒店洗衣房折毛巾速度和效率上的差异。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人洗衣的需求服务都不可能由一个人帮他完成。从帮客人洗衣的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预洗到洗衣到烫衣到打包到退还离开哪一项都离不开各员工的沟通和合作。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇九
班级:安全11-1班。
学号:1172135113。
姓名:陈晨。
日期:2013年12月6日
当代大学生就业形势越来越紧张,而煤炭行业也不景气,煤炭行业已经过了2003-2013的黄金十年,开始走下坡路。煤炭价格持续下降,各大矿区已经减缓控制招聘新人,煤炭行业就业形势不太乐观。
我们安全专业的就业主方向就是矿区,还有一些建筑类和化工类的公司也招收安全人员。而内蒙古地区矿物资源丰富,我未来的就业想去煤矿,现在煤矿工人一天3班,每天上8个小时班,每天都要下井8小时,非常辛苦,加上回地面洗澡,吃饭,换衣服,回家又要将近3小时,再保持每天8到9小时睡眠,这样就将近20小时,基本上一天就是上班睡觉,一年就3天的假期,没有什么娱乐时间,十分枯燥,但工资还是可观地。
我以后如果有机会再矿场地下掘进队或采煤队工作,我会坚持下去,努力学习,努力工作。我认为我作为一个刚毕业的应届生,没有任何工作经验,我们就应该虚心跟前辈学习,自己总结经验和工作技巧。刚开始工作的时候都很辛苦,很乏味,工资也不高,等过了一段时间,我们能完全干好本职工作。工资与付出成比例,有发展前景,我会踏踏实实工作,不会因为乏味就想辞职,我的家庭不算富裕,也没有工作经验,踏踏实实工作是我毕业3-5年内的工作态度,争取能升迁,让自己能独立,等以后娶妻生子,更要踏实用心的工作,让妻子,孩子能有一个好的生活环境,能让父母安享晚年,幸福终老。这是作为一个丈夫,父亲,儿子义不容辞的责任,更是作为一个男人的尊严。现阶段就是要努力学习工作。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇十
办公室工作千头万绪,一个事情考虑不到或做的不周全,轻则影响相互关系,重则可能贻误工作,影响领导威信,损害单位建设,因此对工作细心,做事井然有序是必不可少的。例如通知会议这类事,在集中通知时因为一些原因没有联系上某个人,过后可能因为忙于别的事而遗忘。俗话说“好记性不如赖笔头”,有过类似的教训,我就养成了记笔记的习惯。随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等,按照事件轻重缓急,依次排序。
每做完一件事,就画上勾,如果还有没有完成的,就标个星号着重提醒。这样就做到了“上头千条线,下面一根针”,保证了工作不缺不漏,有序进行。此外,严谨也是对办公室秘书工作的基础要求。领导常教导我的一句话是,“办公室的人做事,一定要做到让领导让同事挑不出来毛病”。真正能把每个细节都做得尽善尽美,就是最大的成功。因此这就要求秘书工作必须从大处着眼,从小处下手。办公室文秘经常与文字打交道,而写文从某种程度上就要抱着“吹毛求疵”态度,力求表达精确无误。
在正式入职到办公室上班的第一天,领导就向我强调了办公室的定位--“服务领导,服务机关,服务基层”。三句话简明扼要,但却道出了办公室最本质的工作特征。工作几个月来,我也对这短短三句话有了更深刻的理解。秘书工作的本质就是服务,服务的态度好坏,服务的水平高低,服务的效果优劣是衡量办公室工作是否做到位的指标。在这方面我认为一是对领导要做到“眼明腿快”。看到领导需要哪方面的服务,要及时发现,在工作中不断提高自身的细心程度与洞察力;对于领导交办的任务,一定要尽快办成,在提高工作效率的同时,也培养自己不拖沓的习惯。二是对机关要做到“留心细致”。
由于办公室综合协调服务的职能特点,各科室都会或多或少有需要办公室协调解决的事宜,由于需办公室办理的事务繁多,很可能不能够同时满足不同科室的需求,这时候就一定要做到留心,把别的科室交予的事务放在心上,在合适的时间及时办理,同时在办理过程中还要做到细致,保证质量“不打折扣”。三是对基层要“热忱周到”。办公室秘书要有很强的群众观念,注重与基层的沟通联系,把群众的困难问题及时准确地向领导反映,做好群众与领导之间的“桥梁”。群众前来乡政府办事、反映困难或问题是出于对乡政府的信任,因此应充分理解群众的难处,本着按规矩办事原则,做到热情接待,耐心倾听,认真做好记录,如实向领导反映情况,促进问题解决。
办公室秘书是领导的参谋助手,一定程度上担负着智囊团的作用,而这些作用又是通过办文来体现。我从事文秘工作的时间较短,在写作上还存在明显的不足,经过一次次的锻炼,我逐渐认识到要写好一份材料必须要具备的素质:一是要有全局意识,熟悉全面工作。尤其以政府工作报告为典型,秘书一定要熟悉全乡的整体工作,才能总揽全局统筹考虑问题,保证政府每个口的工作都概括准确,分析到位。这就需要秘书平时多留心关注全乡上上下下发生的重要事件,了解事情来龙去脉,把握全局。二是要有综合归纳能力,高度凝炼萃取重心。
秘书写一份报告需要做许多前期准备,要阅读分析大量基础材料,从中提炼所需文字或数据并核对其真实性。同时日常还需要多看多听,把握决策方向和工作重心,在平时开会或与领导交流时,多注重抓住领导思想的闪光点,提炼领导讲话的中心含义,领会领导意图,使领导的思想观念在文章中有很好的体现。三是要有吃苦奉献精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有时工作需要,对材料的要求时间急、任务重,白天忙于各类日常公事,没有办法静下来研究材料写作,多数都要靠加班加点来完成,否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。在这样艰苦的环境下,秘书就一定需要保持良好的平衡的心态,秉着任劳任怨吃苦奉献的`“蜜蜂”精神,认真踏实保质保量完成好工作。只有这样才能真正锻炼自己的文字能力,提高办文水平。
感悟这个过程有失有得,但无论是什么样的经历对我来说都是一笔很大的人生财富,在教训中我懂得了反思自己,在总结经验中不断提高能力。在今后的工作中,我还将继续保持谦虚谨慎态度,不断向领导与同事学习,不断丰富知识,增强素质,提高工作能力,争取早日成为一名合格的秘书。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇十一
时间飞逝,转眼间我进入辽宁省本溪市环卫,南地保洁队已经有一个多月的时间了,下面就让我来谈谈这一个多月的工作感触。
面对新的环境,新的同事,新的事物,特别还是在环卫工作的第一线,总会让人有种说不出的陌生感。但是事实上我一点也没有感到陌生感,在我们南地保洁队,队长很关心下属,在我工作这段时间里来慰问几次了。同事们也很热情,主动帮我扎扫帚。工作气氛很融洽,让我很快融入到这个大家庭中。所以在保洁队工作的这一个多月我工作的很开心,也很充实。
我们南地保洁队是以保洁,袋装,倒运。综合一体的环卫队伍,各个环节分工不同。我在队里从事的是袋装工作,每天凌晨3点到9点,下午5点到7点,把居民的生活垃圾装入袋中,装好,摆放整齐。这个工作看上去好像很简单。事实上这是一个很有挑战性的工作,毕竟原来从没接触过劳动强度这么大的工作,在我们环卫队伍中。首先,要有吃苦耐劳的精神,要不怕脏,不怕累。对于这点我们环卫队伍中的每一个都是好样的,都做的非常好。其次,就是在心里素质上也必须要高,我们环卫工人一个要具备良好的心理素质,用乐观,积极的心态来对待每一天的工作,唯有拥有好的心态,才能处理好问题,我们每天的工作面对普通的老百姓,可以这样说什么三教九流都有,出现问题的时候一定要保持冷静的头脑,分析问题所在,处理好,让百姓满意。最重要一点就是要有一颗强烈的责任心。把自己管辖的区域当自己家去工作,这样才能把工作做好。
以上就是我来环卫工作一个多月的.感触。总之,环卫保洁工作还有很多让我学习的地方。在这样一个大家庭里,做着这样挑战自我的工作。是值得回味的。在我们南地保洁队我是比较年轻的一个,我一定会加倍努力。我忽然想起一句歌词“逆风的方向更适合飞翔,不怕万人阻挡,就怕自己投降。”我绝对不做逃兵。一定要把环卫工作继续下去,并且做的更好,从工作中找到乐趣,去享受它。
你好
首先,建议你先从自己内心出发,比如:作为一个刚毕业的我,刚刚参加工作,我最初的想法是什么,我工作了这段日子的想法是什么。
第二,可以从以下几个方面写起:知识的掌握上
业务的提高上
人际关系的认识上
通过工作自己内心的认识
第三,切忌要在最后写上感谢领导和同事对自己的帮助,以及以后工作上的努力方向。
恕我直言,真正经历工作的是你自己,所以,只有你自己才能感受到自己身上的提高 !!!本来想直接给你写一篇,但是,联想到你以后或许还要面对这样的工作,为了提高和锻炼自己,还是自己亲自的实践,这样才是最好的。我想这也是为了你,要实实在在的帮助你。
这也是我的经验之谈。希望一起分享
建议你,如果实在写不出来再从网上摘录。实在写不出再联系我。
祝你工作顺利。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇十二
选煤厂是煤炭行业对生产原煤进行筛分和洗选以提高煤炭产品质量的加工厂。选煤厂一系列加工生产环节中,大量机电设备的操作和管理都涉及人身安全,为保证选煤厂能实现安全生产,必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,制定出适应选煤厂生产安全和客观规律,体现选煤行业科技进步、保护环境和现代化进程的标准。
技检车间的工作包括煤质的采制化流程、煤质分析、设备操作和生产管理等,实习期间我主要了解了煤质化验工作。
化验科室每天化验浮精、快浮、粗煤泥、筛末原和尾矿等的水分和灰分,及时的通知生产车间,使之更好的控制生产;并且化验商品煤的灰分、水分、发热量煤质指标,实时作出分析、上报汇总,使得生产管理上能够及时掌握全厂的生产、销售情况。
对于上半年的工作,我深知自己存在很多不足和问题,我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:首先,定期制定工作计划,继续加强对选煤厂各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解厂里的各种制度和业务。再次,以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的.提高自己的工作能力和工作水平。最后,踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
通过这段时间的工作,我对煤质化验相关工作有了更深的了解,确立了今后努力工作的重点,为以后上岗打下坚实的基础,获得了很多知识。在今后的岗位上我决心严格要求自己,虚心向领导请教,利用空余时间补足相关知识,为做一名合格的新巨龙员工而努力奋斗!
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇十三
作为一名班主任,面对六七十个同学,要掌握每个学生的情况,确实不是一件容易的事,关键要有细心、有耐心,大处着眼,小处着手,细致入微的开展工作,找出每位学生的“闪光点”、“不足点”,从而告诉他们怎样扬长避短,实现自我的转变,争取不断的进步。象我们214班的许元龙同学,刚入班的一段时间,上自习课总爱说话,传纸条,影响自习纪律,影响别人学习。我发现这一现象后找他谈话,他还老不承认错误。可有一次,他帮助同学打扫除,我知道后,立即在全班同学面前表扬了他,他非常高兴,随后几天,课堂表现也有较大好转,抓住时机在班会上我又表扬了他遵守课堂纪律的好的一面。结果他表现得更好了,学习也较努力了。在期中考试中,级里进了10名,这虽然是一个小小的进步。我又不失时机地鼓励他。在其后一个月后的考试中,他在年级里进步了17名,终于在上学期期末考试中又前进了52名。这样,他由高一有名的违纪生,变成了上进、守纪、成绩不断进步的好学生。在第一学期结束时,我还给他发了奖—学习进步奖。另外,我们班还有不善发问的王振阳、崔林同学;爱说爱笑的郭满飞、晁宇彬;差科突出的王德朋、郭向博同学;思想波动大的王君瑶同学;动力不足的扬宇辉同学;爱玩的谢挺、梁晨、石浩强同学;爱起哄的曹亮同学;有“厌学”情绪的赵靖同学等等,我都同他们多次谈话,指出他们的不足,放大他们的优点,使他们充满自信,把精力用在学习上,用在补差上。通过一学期的努力,这些同学逐渐改掉了自己的毛病,学习成绩都有了较大进步。
二、不失时机的对学生进行成人教育。
高中生,十。
六、七岁,正是人生观、世界观形成的阶段,他们的年龄,说大不大、说小不小,这个年龄段,他们自控能力差,还经常自以为是。针对这种情况,开学初,我在班会上说。人有三种:一种是损人利己的人,一种是“自扫门前雪”的人,还有一种是有益于他人的人。我们最起码要保证做一个不损害别人的人,进一步做一个有益于他人的人。为了培养学生的“爱心”、“孝心”、“责任心”和“使命感”,我又发动学生以“我长大了”为话题让学生每人写一篇周记并在班会上朗读自己的文章。结果何宝辉同学的朗读很动情,读着读着哭得几乎都读不下去了。通过这个活动,使同学们深深地认识到,自己应该对家庭负责,对自己负责,应该有一种责任感和使命感,使自己的生活和学习更有目的、更有动力。为了规范学生的言行,我班举行“感动214班人物”的评选活动,两周一期;在评选中,学生的积极性很高,争先恐后地发言。像同学推荐的杨世武同学,处处能为别人着想,有一次上早操时,不知谁的车放在本来就很窄的路边,前面有个同学差点撞在车上,绕绕道过去了,而杨世武跑操经过时,主动出列把车推到靠墙边处,使后面的同学不会再出现危险。还有何宝辉、赵亚豪、何强等心地善良;林源源诚实可信;蒋冬冬孝敬老人帮助同学;盛凤凤学习刻苦努力,脚痛坚持出操;陈家瑜、赖苑苑见校园地面上的塑料袋等垃圾主动捡起,放入垃圾筒里;石浩强身为寝室长,以身作则,处处想着集体,使他所带的寝室每次卫生检查都能奖励加分;还有孔晓龙、王德朋等等,他们做的事虽然没有什么轰轰烈烈,都是一些日常生活小事,但我觉得,只要同学们能够发现发生在自己身边的这些好人好事,就一定能不断的规范自己的言行,进一步加强自身修养和素质。只要我们人人都做好了身边这些小事,我们的班级、我们的学校,乃至整个世界将会更加和谐、美好。
三、让爱扎根于每个学生的心间。
爱是教育工作的基础,爱能融化一切。如果缺乏了爱,老师和学生就会疏远,进而产生隔阂,学生出现一些问题,总是批评的多,训斥的多,从而使学生产生抵触情绪,给自己工作带来不便。为此,我从一点一滴做起,对学生学习上多指导,生活上多关心,通过“爱”最终感化学生,让他们从内心深处乐于接受老师的教诲,从而沿着老师所期待的目标努力,实现新的转化。
四、做好考后总结,及时鼓励和引导。
每次考试后,我都带领同学们做好以下几个方面的总结,并公布在教室后面的黑板上:
1、班里进步较大的十名同学。
2、单科成绩第一名。
3、总成绩前十名。
4、两个整体进步较大的寝室。
前三项奖是个人奖,获奖者各得笔记本一本,后一项是集体奖,全班男女生共八个寝室,评出整体进步较大的两个寝室,各得洗衣粉两袋,奖品在班会上逐一发放。这样做,大大激励了同学们的学习热情。
五、共同协作、形成合力。
在教学过程中,培优补差及后进生的转化工作上都需要班主任和任课教师对学生的要求一致。为此,班主任与教师之间,教师与学生之间要齐心,我经常在办公室里和任课老师交换意见,讨论某某同学近期情况,和学生谈心,共同探讨好的适合自己的学习方法,在班里面经常倡导“步调一致得胜利”的思想,使我们师生拧成一股绳、劲往一处使、心往一处想。
总之,班级管理是一项长期而细致的工作,只要我们用心去抓实、抓紧、抓好,坚持不懈,共同努力,一定会取得辉煌的成就。
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昨天(8月23)校长办公会上,对新学期的工作计划进行了逐一审核与讨论,个人参加这个会议,收获颇多,小结如下:
一、关于讨论本身的意义的认识。
学校工作计划是一学期学校工作的总体指南,它直接从宏观上牵制着学校在一定时间段的发展方向。因此,对工作计划的厘清,显然是必要的。今天,袁校长召集了校长班子,对工作计划各个方面进行讨论,其意义不言而喻。学校的工作计划,反映了学校工作前沿理念,作为校长首当其冲地要搞懂,更要统一思想,形成合力。
二、关于计划如何撰写的思考。
学校计划要能结合学校具体的实际,提出一学期工作的总体指导思想,具有较强的严肃性与规范性。工作计划要能体现工作的重点,体现这个学校的特色,具有创新性。如果这个工作计划具有较强的普适性,随便拿到哪一所学校都适用,那么这样的工作计划显然是失败的。工作计划撰写的纬度大体有这样的几个方法:从总体上大体分四方面内容,一是指导思想;二是工作目标;三是具体措施,四是一学期工作安排。在具体措施方面,每个措施的撰写要体现三个方面的思考:比如教学工作方面有哪些措施,可以从三个方面去梳理清楚:首先是目标定位,其次是达到这个目标的具体内容是什么的表述;第三,实现这个目标的有哪些方法措施、制度保障是什么。语言要简洁、明了、通俗易懂,体现条理性和逻辑层次性。
三、关于学校工作理念的更新:
关于德育的理念:
首先是对“以德育德,以爱育爱”的理解。德,是师生成长的重要基石;爱,教育教学的真谛体现了爱。“德爱”理念是学校总体的办法指导思想。
其次,学校提出了主体性德育的思想。要充分发挥在开展德育活动中的自主性,提升学生自治能力。班队活动课,要让孩子自已策划主持,教师要从讲台上退下来。要改变过去将班队课上成训斥课、批评课,让德育成为学生的生活的一个部分,在生活中提升道德水平。学生可以班级现象、个人感悟、新颖事件进行评说、讨论,在辩别中提升思想认识。
关于教学的理念。
对质量的全面认识。质量,不仅仅是指分数。学校整体发展的质量、师长共同成长的质量不是靠分来衡量的。
大力倡导素质教育,全力推进校本课程的开发与实施。在开齐上足国家课程的基础上,结合学校实际为学生提供可供必修与选修相结合的校本课程。通过校本课程的实施和推进,全力打造具有学校特色的全面加特长素质的优秀学生。
关于对领导干部的要求:
领导干部要体现全能素质,不仅仅对某一方面的学校工作有所了解,更能对学校全面工作,各个口子的工作都能了如指掌。领导干部,通过轮岗体验,达到全能素质。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇十四
在没到环院报到之前,我就有一个小愿望,就是加入学生会的一个部门。因为我知道在大学不仅要学好专业知识,还要提高自己的综合素质。
学生会是一个能锻炼自己的一个很好的平台。这个平台就好比一片天空,而自己就好比一只小鸟飞翔在这片天空一样,慢慢成长,慢慢成熟,学会做事、学会做人。
我的愿望成功了,我加入了院学生会体育部。在听完学生会干事培训的一课之后,让我更了解学生会,并且给了自己一个呆在学生会的目标。
自从我加入学生会,参加了许多活动,有学生会内部篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛,还有校运会等等。这些活动我都非常积极的参与其中,让我接触更多的陌生人和事,也让我学会如何与别人交流,使我受益匪浅。从不认识到认识,从不熟悉到熟悉,从独自一人到团体合作。
最让我留下深刻印象的是部门干事门热情的积极性,从开始的什么都不会到现在的略有体会,从独自一人到团体合作,每位干事都去身心投入到部门当中。在这里我感觉到了一个温暖的家,我爱着这个家,更爱体育部的每一个人。
不知不觉,在院学生会工作已经两年的时间了。回首逝去日日夜夜,不免对自己这两年来的改变感到惊喜,我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神,学会了团结合作的力量,在一次次的探索实践中,从羞于启齿,胆小怕事的小学生成长为大胆成熟,善于交流的青年,从不计较后果行事到懂得责任与义务,这些成长的足迹让我们历历在目。习惯了让工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧!
在这短短的时间里,我学会了很多东西。有几点我认为十分重要。我用它来做为我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要认真负责,态度决定一切;第二:纪律和时间观念要重视;第三:做事要多想几步,发散思维;第四:与别人交流礼貌在先,尊重别人;第五:调配好时间;第六:要学会如何与别人沟通。我希望自己能够在以后的工作中再加强。
这两年的工作有苦,但更多的是甜。起初进入学生会的目的就是想多学点东西,锻炼锻炼自己,充实自己的大学生生活。那个时候总是觉得很好奇,到底学生会是个什么样子的组织。后来进入了院学生会体育部当了一名干事,感觉到了自己有一份责任。
从刚开始的羞涩胆小,到现在担任部长助理,有了自己的干事。这是一种进步,更是一种成长,是学院老师,前几届部长对我的信任,我始终怀抱感恩的心。
大一当上院体育部干事的时候是最开心的时候。大二当了部长助理,又了不同的感觉,也有了一些责任,而这种责任也让我觉得新鲜,于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性,有些想法没有实践等于空想。这个学期我一直琢磨给大一的干事创造一个有归属感的部门氛围,让他们干的很开心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不过在某些方面还是有很大的不足的,例如:语言组织能力﹑口头表达能力等等,我希望在以后学生会这个大家庭里能够提高我这些方面的不足。
当然,在这些日子的工作中,我会有想退缩,想放弃的时候有时候。有时候怨工作太苦太累,怨工作太不体面。有时候甚至不知道在忙些什么,搞得饭也吃不好,觉也睡不好,耽误了学习……但是有时候细想,觉得自己的工作很有意义。现在回想起来,很庆幸当时没有轻易放弃,自身也多了一份稳重。
这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历,感受着进步的快乐,体验着步步成长的乐趣。多些勇敢,少些胆怯;多些实际行动,少些夸夸其谈;多些合作交流,少些孤立偏见;多些服务精神,少些自私自利;多些宽容体谅,少些斤斤计较……这就是我们的收获。
我们要做的努力还有很多,在每次举行活动赛事的时候,我们要问问周边的同学对活动的看法,他们还觉得有那些不足的地方和他们觉得好的地方,努力了解到很多原先没有注意到的东西,这样就能把下次的活动做得更好,更合符同学的心意。
我想学生会让我体验到了许多,也学到了许多,所以虽然工作有些枯燥,有些辛苦,但我会继续好好干下去的。
以上是我对学生会工作的一些看法,希望在以后的工作中学到更多的东西,深化自己的人生价值观。
最热酒店预定台的工作感想大全(15篇)篇十五
对一般人来说,精神病是一个令人恐惧而又充满神秘色彩的名词,常使人联想起一个个满身泥圬。言行古怪。时哭时笑。呆滞冷漠,或暴跌凶残的人。五年前,我走上精神病人管理的工作岗位,开始了与精神病人直接面对面的接触,我们对精神病人的漠然无知。心存恐惧,到逐渐了解他们。同情他们,与他们交朋友,从而窥见了他们的喜怒哀乐,走进了他们的精神世界。
关于精神病,医学上是这样界定的:精神病是指内外各种致病因素影响下,大脑机能活动发生紊乱。导致认知。情感。行为与意志等精神活动不同程度障碍的一类疾病。病人有不同程度的自知力缺陷。心理障碍。丧失判断力。不能正常地学习。工作。生活,行为显得古怪,与众不同,在病态心理的`支配下,往往有自杀自伤。伤害他人的动作行为,有的患者还认为自己心理与行为是正常的而拒绝治疗。在精神科做护士,首先是安全问题,这也是院领导会上会下强调的重中之重。抑郁病人。自伤自杀甚至自残的心理,对于这样的病人,作为护理人员的我们,要多观察。多和其进行沟通交流。躁狂的病人对其周围的人,包括同室病友以及周围的医护人员易造成伤害,当然也包括自身的安全。在情绪严重不稳定期,我们要更多的给予保护性约束。
精神科病人多是药物控制,所以对其服药问题就显得至关重要。在精神科治疗上一定要防止病人藏药。如果病人藏药不吃的话,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起来的药顿服,后果更严重,可以导致药物中毒甚至危及生命。精神病人和一般的患者不同,他们没有自知力,连最基本的生理需要也表述不清,这就需要我们护理人员具备基本的职业道德,真正做到以病人为中心,充分维护他们的自尊。
在精神科工作这么久,并没有感觉到他们可怕,反而更觉得他们是最可爱的人,没有人与人之间的勾心斗角和纷争,我的人格跟着他们简单起来,我会做一名合格的护士,不辜负天使的称号。