在总结心得体会的过程中,我们可以更好地审视自己,发现自己的优点和不足。小编为大家整理了一些写心得体会的技巧和方法,希望能对大家的写作有所帮助。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇一
我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇二
电器作为现代家居中必不可少的一个组成部分,在日常生活中扮演着越来越重要的角色。因而,在电器销售的领域中,岂止是普通的商品交易,更需要涉入衣食住行的各个方面,以及大量的专业知识和销售礼仪技巧。在我从事电器销售的过程中,我逐渐领悟到销售礼仪是关键所在,下面我将分享我自己对这方面的体会和心得。
第二段:重视客户的需求。
无论客户所选购的电器是姓名牌还是普通品牌,销售礼仪的第一条就是要明确客户的需求。在与客户交流时要学会倾听,掌握他们的频道和真正的需求,因为对客户需求的获取是达成交易的重要基础。
我曾经遇到一个顾客需要购买一台电视,但他并不知道哪款电视是适合他的家庭的。通过与顾客的沟通,了解到他是一个热爱观影又喜欢运动的人,我向他推荐了一款画质出色的电视,并告诉他它可以在观影时带来极佳的效果,还有支持高清运动直播。在了解到电视的这些特点之后,他非常满意,最终购买了这款电视。
第三段:善于发掘客户的潜在需求。
客户在购买电器时通常并不完全明确其所需的电器类型和功能定位,因此销售代表除了了解客户的实际需求外,还要善于发掘客户的潜在需求,主动推荐合适的电器产品。针对不同的客户需求,销售人员还要表现出关心和体贴的态度,赢得顾客的信任和好感。
一次我遇到一个顾客需要购买一台电冰箱,但当我了解到她一个人出门比较频繁时,我便向她推荐了一款小巧玲珑的电冰箱,它可以非常便捷地移动和使用,还能够节省电费。经过我的推荐,这位顾客非常满意,最终购买了这款电冰箱。
第四段:注重产品介绍。
在为客户介绍产品时,销售人员应该注重产品的内容和技术参数,并能够清晰、明确地解释各项参数和性能。以前我曾遇到一位非常关注家庭健康的顾客,他询问一款空气净化器的过滤功能、质量等信息,我就给他详细介绍了空气净化器功能的重要性、制造商的资质认证、空气净化器的高效过滤和杀菌功能、以及使用效果。最终这位顾客非常满意地购买了这款空气净化器。
第五段:深化顾客关系。
在销售过程中,为了更好地服务客户和建立更深的客户关系,销售代表还可以通过提供定期维护、更快捷的售后服务和使用等方面的建议,来打开客户与企业的沟通渠道,加强时间的沟通与互动。通过建立好的客户关系,企业在未来的销售领域也将从中获得更多的机会。
总的来说,在电器销售领域中,成功的关键之处在于一个会与客户沟通而不仅仅是花销的销售人员,他们可以很好的了解客户要求和需求,并推荐适合的电器产品。同时,良好的销售礼仪和礼貌,也是销售人员必不可少的素养。有了这些,企业在电器销售领域将获得更好的发展机会。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇三
电器销售工作是现代商业中一项重要的职业,随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,电器销售市场呈现出蓬勃发展的态势。在这个竞争激烈的行业中,作为一名电器销售人员,需要具备良好的销售技巧和丰富的产品知识,以便能够满足客户的需求,提高销售业绩。
第二段:探讨销售电器的关键点。
销售电器的关键是了解产品特点和市场需求。首先,要全面了解所销售的电器的功能和特点,以便能够有效地向客户介绍产品优势。其次,要根据市场需求进行销售策略的调整,抓住消费者的痛点,提供有针对性的解决方案。此外,及时更新产品知识,跟踪市场动态,以便能够及时调整销售策略,满足不同客户的需求。
第三段:讲述销售电器的技巧和方法。
销售电器的技巧和方法是取得成功的重要保证。第一,要注重建立信任关系。客户通常在购买电器产品时会遇到各种问题和疑虑,销售人员要通过积极沟通和真诚的态度,建立良好的信任关系,使客户更愿意购买自己销售的产品。第二,要寻找个性化推销方法。不同的客户有不同的需求,因此,销售人员需要善于发现客户的需求,并提供个性化的推销方案。再次,要注重售后服务。良好的售后服务可以提高客户满意度,并增加客户的忠诚度。因此,销售人员要提供及时、有效的售后服务,解决客户在产品使用过程中的问题。
销售电器是一项具有挑战性但也非常有乐趣的工作。在这个职业的过程中,我深深体会到销售技巧和聆听能力的重要性。通过不断学习和积累,我渐渐掌握了与客户沟通的技巧,能够更好地理解客户的需求,并提供恰当的解决方案。此外,我还发现,客户对个性化推销方案更感兴趣,因此,我要根据不同客户的需求和喜好,提供个性化推销方案,以赢得客户的青睐。同时,及时的售后服务也是取得客户信任的重要手段,我始终坚持为客户提供优质的售后服务,解决客户在使用过程中的问题和困扰。
第五段:总结电器销售工作的意义和继续努力的方向。
电器销售工作不仅仅是为了实现销售业绩的目标,更是为了满足客户的需求和提升客户生活品质的一种努力。通过销售电器,我深刻认识到销售人员的重要作用,我们不仅是产品的推销者,更是客户需求的倾听者和问题解决者。因此,我将继续努力提高自己的销售技巧和产品知识,为客户提供更好的解决方案。同时,我也会继续关注市场动态,不断学习和更新产品知识,以适应市场的变化和满足客户的需求。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇四
我是10年9月份到公司工作的,参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视,大洲广场活动,安岳乡镇独立带队搞活动,苏宁一店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。11年5月份开始接受校园市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来,到创维公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习,我成功的掌握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢创维公司给我的锻炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇五
20xx年11月底开始在合肥经济技术开发区合肥铭富商贸有限公司销售部进行了毕业实习,实习的岗位是网络销售代表,公司座落于合肥市经开区,隶属于北京海岸讯通科技发展有限公司。公司主要利用网络资源以及腾讯软件跟客户交流,主要经营电子商务平台软件,网销实体品牌皮具等生活常见用品,根据公司发展规模,后期会推出更多类型品牌。本次实习,我深刻的体会到耐心和细心的重要性,同时要有积极向上的态度。通过这次的毕业实习,让自己获益匪浅,拓宽了自己的视野、提升自己各方面的知识和技能。
一、实习目的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,实习是人才培养方案重要组成部分和相当重要的教学环节,是学生在教师的指导下,接触实际、了解社会的重要途径,同时也是运用所学理论知识到现实生活中去培养发现问题、分析问题和解决问题能力的一种实践活动。通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础。
二、实习时间。
20xx年10月底至20xx年1月。
三、实习地点。
安徽省合肥市经开区。
四、实习单位和部门。
合肥铭富商贸有限公司。
销售部。
五、实习报告内容。
1、对实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述。
合肥铭富商贸有限公司成立于20xx年6月份,公司共50多名员工,公司地处安徽省合肥市,隶属于北京海岸讯通科技发展有限公司。我们公司经营的理念就是客户至上的原则,我们一直站在顾客的角度上考虑问题,打造最真诚的服务,让更多的客户了解我们公司并且消费与我们公司。公司当前主营波斯帝威的男士包包和盛世臻品的红酒,具体包括里奥哈红葡萄酒,法国梦德城堡干红葡萄酒,法国蓝骑士庄园干红葡萄酒,斗罗河红葡萄酒,斗罗河罗安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥铭富商贸有限公司的主营业务是红酒和箱包,我们都知道箱包是我们生活中不可或缺的东西,时代在进步,社会在发展,人们的消费水平也在不断地提升,如果箱包还仅仅停留在可用性,也不加以修饰,比如美化箱包的外表和提高自身的质量等等,都是箱包产品的发展方向。因此这也是铭富为什么代理品牌包包的原因,对于红酒铭富也是秉承着这样的理念,铭富公司主要是通过网上销售来推销自己代理的产品,也就是现在大家所推崇的o2o模式,利用公司和代理商的合作关系,把公司代理的商品让顾客了解并且推销出去,公司主要是营销手段就是利用销售人员通过微信和qq等一系列的社交软件认识新朋友,利用微博微信平台展示公司代理的产品,然后达到我们公司盈利的目的。
2、对实习单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述。
公司主要有业务部、内勤部以及财务部。
业务部主要负责公司的电话营销和网络销售。
内勤部主要负责公司的清洁卫生以及物品购置。
财务部主要是登记凭证、登记账簿等。
3、实习的过程和具体内容。
我实习的岗位是网络销售代表,工作内容是主要利用网络资源以及腾讯软件跟客户交流,主要经营电子商务平台软件,网销实体品牌皮具等生活常见用品按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(1)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(2)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(3)学习网络营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,主要利用网络资源以及腾讯软件跟客户交流,主要经营电子商务平台软件,负责搜集新客户的资料并进行网上沟通;网销实体品牌皮具等生活常见用品。
(4)学会使用企业邮箱以及企业erp系统操作。
(5)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。在这过程中,确实提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。
4、用人单位对本专业人才和素质的要求。
(1)熟悉国家最新的相关的方针、政策和法规。
(2)了解本行业的理论前沿和发展动态。
(3)掌握销售方面的业务知识。
(4)掌握选择客户的依据和方法。
(6)做事果断,有敏锐洞察力,能快速的判断客户是否有可操作性。
5、认清本专业人才培养的社会要求和企业岗位要求。
从全国来看,目前从事本行业人员在迅速增长,但据统计从事本行业的人员仅有20%从事过电商方面的工作,从业人员的素质和电脑公司的发展息息相关,而目前电商从业人员却十分短缺。在中国未来的5年里,资深的银行信贷从业人言非常短缺,从现在的数据看,缺口达到60%,所以人才的培养成为本行业发展的一个难题。
而从事此行业除了熟悉掌握业务知识,也需要丰富的经验,能很好的和客户沟通,另外也是最重要的一点,就是你是否有客户资源。
实习期间,我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络销售的销售环节,掌握了网络营销的整个流程的操作.也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。
本次实习让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络营销的各种互联网销售的环节,掌握了网上银行业务、支付通、b2b、b2c、c2c的整个流程的操作,学会了处理网络营销流程中的一些常见性的小问题等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。于此同时,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法。通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
7、今后对自己的职业规划与努力方向。
在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。短短的实习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,我愿意继续以这种对生活热爱。总的来说,通过这次实习,不光在技术上有了很大的收获,在人与人之间的交往和处理事情的态度上也有了很大的感触,只有通过自己的不断努力,才可以登上自己人生的辉煌宝座。为了自己的梦想,只有不算努力,超越自己,坚定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果实,成为一个对社会,对祖国有用的人。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇六
来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司优质服务的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇七
供方(以下简称甲方):
需方(以下简称乙方):
经甲乙双方协商,就乙方向甲方购买节电器产品事宜达成如下协议:
序号。
产品。
名称。
规格。
型号。
数量。
单价小计。
合计(人民币大写):
甲方有权了解乙方的用电设备的详细资料。
甲方负责对乙方相关人员进行设备使用操作培训。
乙方负责提供甲方需要的各用电设备的.详细资料。
乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。
甲方负责将设备运输至乙方指定的地点,相关费用由甲方承担。
如需甲方安装调试设备,乙方需支付设备的安装调试材料费,为合同总金额的5%。
如乙方为非上海区域内客户,则甲方技术服务人员的相关差旅费由乙方承担。
1、乙方需预付合同总金额的%,合计元给甲方,设备安装调试完成后日内支付合同总金额的%,合计元给甲方。
2、付款方式一律以银行汇款、贷记凭证或支票形式支付,甲方不收取现金,否则后果自负。
甲方销售之产品,主机出现故障三年内包换。
甲方销售之产品,如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成,则按照该厂家的售后服务条款执行。
以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成,则不属于质保范围。
甲方销售之产品实行10年保修,质保期后相关维修费用由乙方承担。
甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果,节电率每下降一个百分点,售价也同比例下调。
乙方必须按合同规定条款支付货款,如拖延不付,甲方有权拆走设备,乙方必须赔付合同金额30%的违约金给甲方。
本合同双方签字盖章后生效,未尽事宜由双方协商解决。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
______年______月_______日。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇八
经甲乙双方协商,就乙方向甲方购买节电器产品事宜达成如下协议:
一、购买产品清单。
序号。
产品名称。
规格型号。
数量。
单价。
小计。
合计(人民币大写):
二、甲方的权利和责任。
1.甲方有权了解乙方的用电设备的详细资料。
2.甲方负责对乙方相关人员进行设备使用操作培训。
三、乙方的权利和责任。
1.乙方负责提供甲方需要的各用电设备的详细资料。
2.乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。
四、运输和安装。
1.甲方负责将设备运输至乙方指定的地点,相关费用由甲方承担。
2.如需甲方安装调试设备,乙方需支付设备的安装调试材料费,为合同总金额的5%。
3.如乙方为非上海区域内客户,则甲方技术服务人员的相关差旅费由乙方承担。
五、付款方式。
1.乙方需预付合同总金额的_______%,合计_________元给甲方,设备安装调试完成后_______日内支付合同总金额的_______%,合计___________元给甲方。
2.付款方式一律以银行汇款、贷记凭证或支票形式支付,甲方不收取现金,否则后果自负。
1.甲方销售之产品,主机出现故障三年内包换。
2.甲方销售之产品,如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成,则按照该厂家的售后服务条款执行。
3.以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成,则不属于质保范围。
4.甲方销售之产品实行______年保修,质保期后相关维修费用由乙方承担。
七、违约责任。
1.甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果,节电率每下降一个百分点,售价也同比例下调。
2.乙方必须按合同规定条款支付货款,如拖延不付,甲方有权拆走设备,乙方必须赔付合同金额30%的违约金给甲方。
八、其它事项。
1.本合同双方签字盖章后生效,未尽事宜由双方协商解决。
2.本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
九、备注条款。
甲方:___________________。
银行帐号:_______________。
开户银行:_______________。
电话:___________________。
公司地址:_______________。
合同章:_________________。
签订人:_________________。
日期:___________________
乙方:___________________。
银行帐号:_______________。
开户银行:_______________。
电话:___________________。
公司地址:_______________。
合同章:_________________。
签订人:_________________。
日期:___________________
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇九
经甲乙双方友好协商,就乙方向甲方购买"海信科龙"电器产品事宜达成如下协议:
本协议有效期为签订之日起至______年_______月_____日止。
一、购买产品清单:
产品名称。
规格型号。
数量(台)。
单价(元)。
小计(元。
二、甲方的权利和责任:
1、甲方保证所供货物质量符合乙方要求。
2、甲方负责更换已经烧毁的电器,不再收取任何费用。
三、乙方的权利和责任:
1、乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。
四、运输和安装:
甲方负责将设备运输至乙方指定的地点,并负责安装更换,相关费用由甲方承担。
五、付款方式:
款到发货,收款指定账户:____________。
姓名:____________。
开户行:________________________。
账号:____________。
甲方销售之产品,质保期为一年。
甲方销售之产品,如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成,则按照该厂家的售后服务条款执行。
以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成,则不属于质保范围。
甲方销售之产品实行10年保修,质保期后相关维修费用由乙方承担。
七、违约责任:
甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果,节电率每下降一个百分点,售价也同比例下调。
乙方必须按合同规定条款支付货款,如拖延不付,甲方有权拆走设备,乙方必须赔付合同金额30%的违约金给甲方。
八、其它事项:
本合同双方签字盖章后生效,未尽事宜由双方协商解决。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
九、备注条款:
除法律另有规定外,双方不得将协议内容及通过签订或履行本协议获得的对方商业信息泄露给任何第三方单位及个人。
甲方:____________乙方:____________。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇十
经甲乙双方友好协商,就乙方向甲方购买“。
”电器产品事宜达成如下协议:_________________。
本协议有效期为签订之日起至________年____月____日止。
一、购买产品清单:_________________。
产品名称。
规格型号。
数量(台)。
单价(元)。
小计(元)。
合计(人民币大写):_____________元整。
二、甲方的权利和责任:_________________。
1、甲方保证所供货物质量符合乙方要求。
2、甲方负责更换已经烧毁的电器,不再收取任何费用。
三、乙方的权利和责任:_________________。
1、乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。
四、运输和安装:_________________。
甲方负责将设备运输至乙方指定的地点,并负责安装更换,相关费用由甲方承担。
五、付款方式:_________________。
款到发货,收款指定账户:_________________。
姓名:_________________。
开户行:_________________。
账号:_________________。
六、售后服务:_________________。
甲方销售之产品,质保期为一年。
甲方销售之产品,如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成,则按照该厂家的售后服务条款执行。
以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成,则不属于质保范围。
甲方销售之产品实行10年保修,质保期后相关维修费用由乙方承担。
七、违约责任:_________________。
甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果,节电率每下降一个百分点,售价也同比例下调。
乙方必须按合同规定条款支付货款,如拖延不付,甲方有权拆走设备,乙方必须赔付合同金额30%的违约金给甲方。
八、其它事项:_________________。
本合同双方签字盖章后生效,未尽事宜由双方协商解决。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
九、备注条款:_________________。
除法律另有规定外,双方不得将协议内容及通过签订或履行本协议获得的对方商业信息泄露给任何第三方单位及个人。
日期:_________________
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇十一
第一段:引言(200字)。
随着科技的进步和人们对生活质量的要求提高,电器产品在我们的生活中扮演着日益重要的角色。在我们使用电器产品的过程中,我们会对其性能、功能和使用体验有所体会和感受。在这篇文章中,我将分享我的几个电器产品心得体会,旨在分享我对电器产品的理解和鉴赏,希望能对大家有所启发和帮助。
第二段:冰箱(200字)。
冰箱是我们日常生活中必不可少的电器产品,对于它的使用体验我也有一些体会。首先,我对冰箱的性能和能效非常关注。一个优秀的冰箱不仅要有良好的保鲜效果,还要具备节能环保的特点。加上使用寿命长短和售后服务质量等方面的考量,我们在购买冰箱时应全面考虑。其次,对于冰箱的功能我也有一些要求。像智能控温、冰水出水口以及冷藏室和冷冻室的分区设计等都是我在选购时的重要参考因素。
第三段:空调(200字)。
空调在夏季的使用率非常高,对于空调的使用体验也存在很多值得思考的问题。首先,我觉得一个好的空调要有良好的制冷和制热效果,能够根据室内外温度的变化做出智能调整。其次,室内噪音是我在使用空调时最不喜欢的问题之一。一个安静的空调能够给人舒适安静的居住环境。再次,空调的能效也是我非常关注的点。一个能够实现节能减排的空调产品对于环保意识日益增强的现代人来说意义重大。
第四段:洗衣机(200字)。
在现代家庭生活中,洗衣机几乎是家家户户必备的电器产品。对于洗衣机的使用体验,我觉得其性能、节水节能和使用便捷性是需要重点关注的。性能方面,洗衣机不仅要有良好的清洗效果,还要保护衣物的质地和延长衣物的使用寿命。节水节能是一个现代洗衣机必须具备的特点,能够为用户节省能源开支并减少对环境的负面影响。此外,洗衣机的操作简单易懂,有智能功能更是让用户的使用体验更加方便快捷。
第五段:总结(200字)。
通过对冰箱、空调和洗衣机等电器产品的心得体会,我深刻体会到电器产品的性能与功能对我们的生活有重要影响。在选购电器产品时,我们不仅需要关注其性能是否符合我们的需求,还要考虑其能否节能环保、使用是否便捷、售后服务是否完善等因素。同时,作为用户,我们还应加强对电器产品的使用维护,遵循正确使用指南,合理安排使用时间,为产品的寿命和性能发挥做好保障。相信通过积极倡导绿色生态、低碳节能的使用理念,我们将能够为未来创造更加宜居的环境。
实用心得体会电器销售范文(12篇)篇十二
第一段:引言(100字)。
电器销售是一个充满挑战和机遇的行业。作为一名电器销售员,我在这个领域中有了许多宝贵的经验和体会。在过去的几年里,我不仅了解了电器产品的特点和市场需求,还学会了与客户有效地沟通并提供优质的售后服务。这些经验对我的成长和发展起到了重要的推动作用。
第二段:产品特点和市场需求(300字)。
电器产品种类繁多,每个产品都有其独特的特点和市场需求。销售员首先要了解每个产品的特点,包括功能、性能、外观等方面,这样才能向客户提供全面的信息。同时,根据市场需求,销售员需要了解哪些产品受欢迎,在市场竞争中抓住机会。例如,近年来,随着人们生活水平的提高,大家对智能家电的需求不断增加。这给销售员带来了新的机遇和挑战,需要不断学习和更新自己的产品知识。
第三段:与客户的沟通(300字)。
销售是一个涉及与客户沟通的过程。在与客户交流中,销售员需要倾听客户的需求和意见,以便能够提供准确的产品推荐和解决方案。客户的满意度是销售员的终极目标。通过与客户建立良好的互动,销售员可以更好地了解客户的需求和期望,并提供个性化的服务。此外,销售员还需要具备良好的口才和沟通技巧,以便能够有效地向客户介绍产品的优势和价值,使客户能够更好地理解和接受。
第四段:售后服务的重要性(300字)。
售后服务是促成客户忠诚度和口碑传播的关键。一旦客户购买了产品,销售员的责任并没有结束,反而刚刚开始。良好的售后服务可以增强客户对产品的信任和满意度,从而促使他们成为忠实的消费者,并帮助销售员建立良好的口碑。要提供优质的售后服务,销售员需要快速响应客户的问题和需求,并及时解决问题。此外,与客户建立密切联系,与他们保持定期的沟通,也是保持良好售后服务的重要手段。
第五段:总结和展望(200字)。
在电器销售过程中,我意识到了产品特点和市场需求的重要性,学会了精准的客户沟通和提供优质的售后服务。这些经验不仅帮助我在销售中取得了成功,也提升了我的职业素养和个人能力。未来,我将继续保持学习和进步的态度,不断提高自己的专业知识和销售技能,为客户提供更好的服务,并为电器销售行业的发展做出更大的贡献。