月工作总结的目的是为了提高工作质量和效率,不断进步和成长。在下面的总结范文中,我们可以看到不同岗位的人员是如何写好月工作总结的。
最新精品工作总结(通用16篇)篇一
按照市委统一部署,该镇于3月14日上午召开动员大会,正式启动了党的群众路线教育实践活动。活动启动以来,在市委教育实践活动领导小组的正确领导和市委第二督导组的悉心指导下,该镇统一思想认识,精心组织安排,认真抓好学习教育、听取意见环节各项工作,按节点完成了阶段性目标任务,确保了教育实践活动有力有序推进。现将活动开展情况报告如下:
一、强化组织领导,有序推进活动开展。一是成立镇活动领导小组及办公室。按照市委教育实践活动领导小组要求,该镇党委成立了由党委书记潘志伟同志任组长,镇长甘辉华通知任第一副组长的党的群众路线教育实践活动领导小组,抽调专人组成领导小组办公室,下设六个督导组,明确分工,落实责任,为推进活动顺利开展提供了坚强的领导和组织保障。
二是研究制定实施方案。按照规定动作不打折、自主动作有特色的原则和要求,结合该镇工作实际,研究制定了《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》及《关于在党的群众路线教育实践活动中开展“四比四强”活动的通知》,明确了活动开展的指导思想、总体要求、方法步骤和各环节主要任务,切实将教育实践活动与局监管工作紧密结合起来。
三是广泛发动营造活动氛围。经过精心准备,该镇于3月13日上午召开了深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会,机关全体干部、村委会书记、主任、各单位负责人100余人参加了会议;动员大会传达学习了中央和省委、市委关于开展党的群众路线教育实践活动的一系列重要指示精神,深刻阐述了开展教育实践活动的重大意义,安排部署了该镇教育实践活动各项工作。同时,为提高思想认识,扩大活动影响,该镇通过悬挂横幅、出黑板报、张贴宣传栏、更新政务网站及时发布相关讯息,及时反映活动动态,努力营造了浓郁的活动氛围。截至目前,共撰写简报3篇、丰城市手机报、每日要讯5余篇。
四是扎实开展“四比四强”活动。按照市委“三扫三树”活动要求,该镇通过比学习实践,强化干部思想认识;比勤政为民,强化服务群众能力;比务实担当,强化干部责任意识;比干部清廉,强化解决“四风”问题。着力解决了一批群众反映强烈的、制约隍城发展的、历史遗留的、目前面临的民生问题。党群干群关系越来越密切了,群众办事越来越高兴了,问题解决越来越快了,使从此活动真正落到了实处,取得了阶段性成果。
五是市领导深入联系点开展群众路线教育实践活动调研和“三扫三树”活动。3月18日,市政协副主席吴恺熙、市公安局政委曾文明分别带队深入隍城镇田南村、坎上村2个联系点,召开了专题座谈会,听取了联系点开展教育实践活动情况汇报,并就“四风”问题、群众诉求等向群众代表、党员干部代表征求意见,与会同志共提出11条意见、建议,其中涉及民生问题8条,个人诉求2条,干部作风意见1条。对群众代表反映的有关环境污染、交通不便、重大疾病医保报销等民众最直接最现实的问题,在场的领导能解决的明确解决方案并承诺跟有关部门协调尽快解决,暂时需要研究的明确时间点给予答复,超出政策范围的向群众宣传解释相关政策。
六是积极开展下基层指导活动开展。根据镇活动办统一部署和安排,从动员大会结束后,各督导组深入各村委会、各单位指导第二批群众路线教育实践活动开展。同时市委督导组下到基层指导、参加该镇及村组织群众路线教育实践活动。在活动中,以敞开大门的心态向群众征求意见,通过“面对面”、“背靠背”的方式集体约、个人谈,真正征求了民意、赢得了民心、解决了民难。
下一步,该镇将在市委的正确领导下,在督导组的指导下,按照市委教育实践活动领导小组的安排和部署,加强对各村委会、各单位对开展活动的督导,继续抓好学习教育、听取意见、解决问题工作,确保各项工作顺利完成。将严格按照边学边查边改边做的要求,着手对梳理出来的“四风”问题进行责任分解和整改落实;着手对征求过来的民情民意进行认真研究和制定解决方案。
最新精品工作总结(通用16篇)篇二
转眼间,任职心理健康委员已经有一年又半年了,不晓得是不是时间过得太快了,没能让我记得多少工作上的事情,呵呵。
在过去的这一个学期里,说到学习,很惭愧;说到班级工作,更是惭愧。仔细想想,这学期真还是什么本职的工作都没有做,一方面是院学生会心理健康部内部出了一点问题,没有组织什么活动,但最主要的问题还是我本人没有做好自己的本职工作,或者说,还是有些迷茫,不明确一个心理健康委员该具体做些什么,该从哪儿做起;就好比没有目标的去做一件事,不管怎么做都会感觉有问题,无从做起。所以,每当谈到工作总结,都会尴尬的不知道该说些什么好。
但是,仔细想想,总归还是有一些值得记忆的事情的。在大二上个学期,我们拿到了大一一年的班级素质测评成绩,结果相当的不尽人意,名列化院倒数第一,这不仅让班导师很生气,也使得同学们有些灰心丧气,抬不起头。我们就比别的班级差一些么?肯定不是,还是班级管理和个别同学出了一些问题,于是在大二上学期开学,经过班委的讨论,在班里同学们的支持下,我们制定了一套严格的班级管理制度,并制定了惩罚制度,在全体同学的监督和努力下,新的班规顺利的实施了。在新的班级制度的督促和同学们的共同努力下,经过一个学期的发展,我们的班级建设取得了极大的进步,迟到、旷到现象明显减少,挂科人数以及挂科人次显著下降,我们的班级建设取得了初步的成功,相信在新班规的约束下,在全体班委和同学们的共同努力之下,我们的班级建设会获得更大的进步,我们会渐渐步入优秀班级的行列。
而关于新学期计划,主要还是关于班级建设方面。虽然我们的班级在上个学期取得了巨大的进步,获得了不错的成绩,但有些问题还是存在的,并且是难以解决但是亟待解决的,所以本学期的工作重心依然是班级建设。我们的班规已经很严格了,对于同学已经有了很大的约束力,但是在具体执行上还存在一些问题,所以在本学期的工作中,首要的就是加强班级制度的执行力度,确保所有的制度都能够具体的执行,比如奖惩制度,应当而且必须被落实。作为心理健康委员,我会做好本职工作,以身作则,为班级建设贡献出自己的力量。
没有管不好的班级,只有不努力的班委,我们不比别人差,这不只是说说,我们会用行动告诉大家,这是事实!!!
扩展阅读:
最新精品工作总结(通用16篇)篇三
20xx年,我局始终把选派帮扶工作为一项重要工作,坚持一把手亲自抓、分管领导具体抓落实的工作机制,进一步加大了帮扶力度,认真履行选派单位工作职责,保证了选派工作的顺利进行,园满完成了年初制订的目标任务。
1、局领导每个月专门召开一次选派干部工作会议,每季度至少两次到选派干部所在村调研指导工作,帮助选派干部理清工作思路,制定发展计划。
2、每个季度第一个月五号前将上季度选派工作情况的文字材料报市选派办。
3、帮助选派干部全身心投入工作。选派干部将定期向局党组汇报思想和工作情况外,单位从未安排选派干部承担本单位的其他工作,保证了选派干部集中精力做好选派工作。
20xx年,局领导先后12次到选派干部所在村帮助选派干部理思路、想办法,并帮助选派干部解决实际问题。出资3000元帮助选派村进行村内道路修补;为程阁村出资购买树苗3000余棵,并派人帮助栽植;支援帮扶村40余套办公桌椅;为帮扶村小学购买2000余元文具;春节到帮扶村慰问25户村民,发放慰问金5000元,给下派干部慰问金500元;每季度首月5日前都及时将上季度到村开展工作情况书面报告市选派办。
市环保局坚决落实省、市委各项政策规定,保证选派干部待遇。在机构改革中,保留了选派干部的职位,去年,第一批选派干部马胜强同志又升任建设项目环境管理科科长。在单位财务困难的情况下,优先保证选派干部的生活补贴等有关费用,做到随到随报;每月按时为选派干部李勇同志发放生活补助费700元;春节为选派干部发放慰问金500元。
单位领导每次下村都向选派干部了解其生活情况,尽量帮助解决生活、家庭的困难。夏季及时为选派干部添置降温物品,冬季添置保暖设施,满足了选派干部的生活需要,改善了选派干部的生活条件,使选派干部能安心在基层工作。
局领导经常亲自听取选派干部工作情况汇报,要求选派干部要认真履行职责,安心基层工作,并勤与选派干部所在乡党委联系,了解选派干部在基层开展工作情况,将意见和建议及时反馈给选派干部。
最新精品工作总结(通用16篇)篇四
2主动关心同学、若发现同学有心理困扰,如情绪低落、自我伤害或伤害他人、遭逢生活变故的原因,实时给予安慰、支持,必要时通知辅导员协助或转介同学至心理健康教育指导中心。3协助辅导老师实施团体实测及班级辅导工作。
一、加强自身的心理素质锻炼,提高工作能力。
作为心理委员,必须具备强烈的责任感课余时间主动去图书馆查阅相关书籍,也上网去学习一些心理知识,以此来提升自身的素养,提高服务同学的水平。
二、积极开展班级心理活动,培养同学们乐观向上的阳光心态虽然这点做得有很多不足,但在来年我会更多地组织班级活动,策划一些看电影、玩心理小游戏等活动。
三、配合学院适当的做心理问卷的调查。
总体来讲上一学期的心理工作比较顺利,但也发现自身在工作中有一些不足和缺陷,有待改进和提高。
(1)没有充分地与每一位同学交流沟通,可能忽视了部分需要我帮助的同学。
(2)积极主动找我倾诉的同学不多,一般我只是随时的跟他们聊。
聊天顺便问一下男生那边的状况,这个还需有待加强。
(3)我班举办的心理活动不够多,参与面还不够广泛,有部分同学参加不太积极。
(4)自身的水平还比较有限,有些同学提出的问题我还不能给出合理的回答,处理问题的经验还不足。
心理委员作为班委会的成员之一,工作性质与其他班干有相同之处,同时具有一定特殊性,强调“保密性原则”,对于接触到的同学隐私,不得随意向他人泄露,特殊情况可以像班主任或心理中心老师请教。具体工作职责如下:
1、主动学习心理知识,制定班级心理教育工作计划。
2、积极参加心理培训,掌握常见心理问题和紧急危机干预的有关常识。
3、有目的、针对性地组织班级同学开展专业心理测试和校园心理素质拓展训练。
4、协助心理教育中心开展全校性的心理教育活动(每年的525主题活动等),积极献策献力。
5、及时发现、关注和帮助心理困惑同学,并将重大应激时间、行为异常同学的情况上报班主任和心理教育中心,引导需要帮助的同学及到心理教育中心接受心理咨询和辅导。
如果用一句话来形容心理委员的`工作那就是:以积极的心态面对自己的生活一责任,用积极的力量影响身边的同学和朋友,共同建立起高质量的个人生活与社会生活。
心理咨询是只运用心理学的原理和方法,给来访者以帮助、启发和指导的过程,通过心理咨询可以是来访者在认知、情感、行为模式上有所变化,解决其在学习、工作、生活等方面出现的心理问题(包括张爱心心理问题和发张性心理问题),挖掘来访者潜在能力,更好地适应环境,保持、提高其身心健康水平,积极促进人生的发展。
心理咨询活动中的一个重要原则就是“保密”,这是咨询师必须严格准数的职业道德,儿心理委员在朋辈辅导的过程中,也要有保密原则的概念。我校开展心理咨询主要有面然咨询、网上咨询和电话咨询三种形式。同学们可根据自己的情况和需要i,选择适当的方式。
1、活动主题:
和谐校园,健康心灵。
2、活动目的:
(一)促进同学间认真学习心理健康知识,积极提高自身心理素质。
(二)创造一个平台给同学们锻炼自己的机会,提升自己的品味和。
文化涵养。
(三)引起大家对于心理健康的关注及意识,全方位地加强对我院。
大学生的心理健康教育。
(四)充分培养心理健康人才,提供一个广阔的平台来供大家展示。
自我,宣传心理健康事业。
3、活动对象:交通汽车服务1101全体同学。
4、具体活动方案:
活动一:心理健康知识竞赛。
活动主题:传播优秀心理文化,培养良好心理素质。活动形式:知识竞赛。
活动时间:20xx年12月上旬活动地点:21506。
活动二:心理健康知识图片展活动形式:展板或者海报活动主题:关爱生命,快乐生活。
b座谈会。
一活动主题:关注心灵,关爱生活二活动背景。
班级师生五活动地点。
21506六活动前期准备。
心理健康知识系列讲座前期宣传:
1、会场的申请和安排:
(1)准备好有关用品:纸,笔,水等;
(2)会场周围安排专人负责宣传;
(3)安排专人对学生进行引导,保证现场的气氛;
(4)要求女生部和心理卫生协会中心组成员必须到场;
(5)会场的布置由女生部和心理卫生协会组织部负责。
2、宣传报道:
(1)定期海报宣传活动内容、时间、地点等;
(2)广播站宣传七活动时间安排20xx12月下几部分:
1活动前安排:
(一)部门和协会成员要在6:30入场安排(如座椅的摆放、、茶水的安排)。
(二)观众入场拿票附带心理健康小测试一份(抽取幸运观众,编号1~100号)。
2活动中安排:
(一)主持人致开幕词,然后先放映有关flash十分钟后由心理协会的成员负责解说。(时间为30分钟)。
(二)接下来是游戏环节,游戏是传球,主要是测试同。
(三)以刚才的活动为事例由心理协会的成员解说主题。
(注:也可邀请老师上台为我们解说)。
(四)有奖问答(主持人提问,观众回答,答对者均有奖品,经多次回答连胜者礼品更优厚)。
(五)抽取幸运观众公布幸运观众名单发奖品。
(六)公布幸运观众名单发奖品。
(七)主持人致闭幕词。
3活动结束:9点左右活动结束学生和成员留下收拾会场。
活动游戏。
游戏名称:传球。
游戏目的:帮助大家记住彼此的名字。
游戏道具:(每个小组)三个网球,或是三个比较软的小球。游戏方法:
1、人数较多时,需要将队员划分成若干个由10个人组成的小组。
2、选一块游戏场地。队员们以小组为单位站成一圈。每人相距约一臂长。
3、告诉小组游戏将从你手里开始。你大喊出自己的名字,然后将手中的球传给自己左边的队友。接到传球的队友也要如法炮制,喊出自己的名字,然后把球传给自己左边的人。这样一直继续下去,直到球又重新回到你的手中。
4、你重新拿到球后,告诉大家现在我们要改变游戏规则了。现在接到球的队员必须要喊出另一个队员的名字,然后把球扔给该队员。
5、几分钟后,队员们就会记住大多数队友的名字,这时,再加一只球进来,让两个球同时被扔来扔去,游戏规则不变。
6、在游戏接近尾声的时候,再把第三只球加进来,其主要目的是让游戏更加热闹有趣。
7、游戏结束后,在解散小组之前,邀请一个志愿者,让他在小组内走一圈,报出每个人的名字。游戏变通:
1、如果几个小组同时在玩这个游戏,可以让不同的小组在游戏中间交换一半队员。
2、让队员们可以随心所欲地更换小组。被新小组接纳的唯一条件是新成员在站好位置后喊出自己的名字,以便其他队员扔球给他。图片待附录》。上学年我班级参加学院各心理活动均有奖项。第一次的心理部小游戏的一等奖,心理部烹饪大赛的优秀奖等等。
最新精品工作总结(通用16篇)篇五
(1)教师应提前30分钟到达教室,签字登记,上交学习笔记,领好课堂反馈表,做好准备工作。
(2)教师应记好迟到学生,并在课堂反馈表中予以注明。
(3)教师应准时发放课堂反馈表,监督每位学生将身份信息和作业信息填写完毕。
(4)教师应给学生规定好作业计划,每种作业完成的时段。并要求学生统一分时段上交作业,予以及时评判和订正,完成的每种作业旁要用红笔画钩来注明。
(5)教师应认真、热情地给每位学生讲解作业错题和答疑。
(6)教师应积极主动地和差生沟通,帮助他们把作业完成。予以格外关注。
(7)教师应认真负责所有学生将作业做完、做对、搞懂。严禁学生抄袭。如有发现抄袭情形的学生应上报中心负责人并在课堂反馈表中予以注明。
(8)教师要让学生在下课前把预习做好,让学生写适当的预习笔记。
(9)下课时,作业完成的学生可以放学,作业未完成的同学一定要把做业做完,教师有留学生把作业做完的权力。
(10)放学时,教师应要求学生把东西带好,不要落下东西。监督学生把桌椅摆正,垃圾收好,不要留有纸屑。
(11)下课时,教师应做适当的卫生清理工作。
(12)教师在工作结束前,把反馈表收齐,上交中心负责人。
最新精品工作总结(通用16篇)篇六
我校甲型h1n1流感防控工作在县教育局的领导及相关部门的大力支持下,在定文小学全体师生的共同努力下,取得了阶段性成果。目前除了少数人出现感冒症状被及时隔离之外,尚未出现甲型h1n1流感病例,学校各项工作正在有序、稳步地进行。
一、我校领导高度重视甲流防控工作,多次召开甲流领导小组会议,认真贯彻上级文件精神,研究部署我校甲流防控工作,积极主动采取甲流防控各项措施,防止疫情传入校园,确保学生和教职员工身体健康,维护学校正常教育教学秩序。目前为止,我校主要做了以下几方面工作:。
1、成立了定文小学甲流防控领导小组,制定了《定文小学甲流防控工作方案》、《定文小学甲流防控应急预案》、《定文小学晨检制度》、《定文小学门卫制度》等方案,明确了各行政、各教师甲流防控工作职责及出现甲流时的处置程序。
2、认真落实学校晨检制度,坚持做好日报告、0报告制度,对于出现发烧症状的学生及时送到观察室测量体温,如体温超过37.5度则通知家长送医院就医,直到病愈才能返校就读。我校各班班主任每天9:30前向周鹏程同志汇报本班学生到校情况,由周鹏程同志汇总后在10:00前向教育局报告。
3、加强与防疫部门的联系,积极做好发烧学生处置工作。我校本期在10月9日、11月3日共两次出现5人以上发烧的情况,经联系镇防疫员魏老师及县教育局、县防疫站,根据上级部门意见,及时采取了学生回家隔离措施,防止了流感在我校的暴发。
4、认真做好甲流防控宣传工作。本期,我校对各班班主任进行了晨检工作培训,聘请防疫站魏老师对全体师生进行了甲流相关知识的宣传教育,共发放甲防宣传单800余份,各班出甲防宣传板报一期,班主任每周对学生进行了甲流知识宣传。通过一系列的宣传教育,使教师和学生的甲流知识知晓率达100%,让学生了解了甲流的传播途径和一般预防方法。
5、扎实做好消毒工作。我校先后任命彭德才老师、罗绍华老师为学校消毒员,坚持开展每周两次的消毒工作,对于出现发烧学生的班级做到每天消毒。
6、认真做好后勤保障工作。开学来,为了有力推进甲防工作的开展,我校先后购置了消毒药品,消毒器材,水银温度计、口罩等甲防用品,并建立了专门的留观室用于发烧学生体温测量及隔离。同时加强了门卫工作,学校建立了门卫工作制度,对于有事进入学校的人员认真做好记录。
7、认真做好随访工作。对于感冒异常者及在家隔离学生,各班班主任及时做好家访或电话跟踪,并做好记录。
二、我校现阶段甲流防控主要问题有以下几方面:。
1、由于我校后期工程建设未完成,致使存在无本校门的情况,对进入学校的人员不易完全登记,存在可能漏记的情况。
2、由于我校是农村小学,父母外出打工的较多,个别学生家中无通信设备,当学生出现发烧等症状时,无法及时联系家长送孩子就医;同时一些未到校学生或在家隔离学生老师也无法掌握其具体情况。
三、应对措施:。
1、加紧进行学校围墙修建工作,在围墙未建成前,要加强门卫工作,切实做好来访人员登记工作。
2、各班班主任要及时更新学生通信簿,对无电话的家庭要掌握其邻居电话,以便及时传达信息,做到信息畅通。
3、坚持做好晨检、消毒、发烧学生隔离等工作,将甲流在我校流行的可能性降到最低。
最新精品工作总结(通用16篇)篇七
(二)、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡天元副食,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
1、平邑市场。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护——)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场。
滕州的市场基础还是很好的`,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以和谐发展为原则,采取一地一策的方针,针对不同市场各个解决。
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州。
4、峄城:尚未解决。
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的办事处加经销商合作方式运用好,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如实力、网络、配送、配合度等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,业务人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到重点抓、抓重点;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在10年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
最新精品工作总结(通用16篇)篇八
现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本月的一些心得与体会写一下。
总结:
x月份截至目前出了六单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢,帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
1。首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。
2。其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3、再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的`,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。
计划。
接下来的时间,每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一月我的计划是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
最新精品工作总结(通用16篇)篇九
我配的是小(1)班,主要是负责本班的生活卫生方面和配合我班两位的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这个月的工作情况:
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时在遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,我会及时完成下达的各项工作任务。
爱是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小班的保育员以来,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
虽然我是保育员岗位上的,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看一些有关幼儿课程的视频,知识等等,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要勤,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,为什么要这样做,今天这件事我做的对不对等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
由于刚进入幼儿园工作,带的还是小班,孩子们大部分都已经学会了自理自立,也已经熟悉了幼儿园的生活。但有些幼儿还是有一些不好的习惯。我会把生活中领悟到的和在学校学习到的一些有关知识利用在其中,告诉幼儿该怎样做。平时在遇到什么不懂得地方也会请教主副班老师。我知道自己在工作中也存在着样那样的缺点,但我想:只要自己多学习,多请教,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起各位老师对我的信任,对得起孩子家长的期望,也对得起自己的本职岗位。
我知道,我的工作不仅是搞卫生,和配合两位老师教学工作,还要在家园共建方面,也要做好。我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是保育还是教育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。
1、每天开窗通风,原则是避免对流风,做好室内外环境及物品的清洁及消毒工作。坚持每天三餐餐前做好10分钟的桌面消毒工作;坚持幼儿用过的毛巾进行定时消毒;坚持每周五清洁大扫除玩具、图书、毛巾等物品的消毒。
2、由于托班幼儿自理能力、卫生习惯等方面都很弱,我以培养幼儿的各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的水杯、毛巾、柜格。学会男女分厕。坚持餐前便后要洗手、饭后要擦嘴,我会伴随儿歌教幼儿正确的洗手方法。
3、由于天气变化,空气干燥,我还提醒幼儿要多饮水,饮水原则是按需给予。每日至少安排幼儿4次饮水,上下午各两次,每次的饮水量为半杯到一杯,根据天气情况我们会适当增加幼儿的饮水量,每次游戏活动、课后都会组织幼儿喝水,保证幼儿充足的饮水量。
4、坚持进餐环节工作,每天向幼儿介绍食谱,促进幼儿的食欲,保证每名幼儿吃饱、吃好。幼儿饭、菜、汤分开,保证幼儿的进餐量,我班幼儿每餐饭都能按量吃完,没有剩饭现象。另外还教育幼儿细嚼慢咽,保证幼儿30分钟的进餐时间。对于吃的快的幼儿,不断提醒,要求幼儿慢点吃,嚼烂了再吞。
5、保管好班级物品及幼儿衣物,避免遗失现象,对本班物品做到心中有数,管理有方。
6、如有幼儿尿裤子或拉裤子现象发生,做到屎尿裤子、床单及时更换,及时清洗消毒。
7、积极配合医务室做好各项工作及幼儿疾病的预防。常晒被子、枕头,减少细菌滋生。
8、做好了防暑工作。夏季到来,天气炎热,我及时的与见家长沟通,为我们班的宝宝们更换了适宜的被褥、凉席。及时关注幼儿睡眠室的温度。避免了中暑现象的发生。(根据经验,有的家长对于凉席材料的选择有一定的误区,不知道哪种凉席最适合幼儿?为了减少这种现象的发生,我们在园所醒目的位置,为家长悬挂了一个凉席范本,通过这个范本,家长一目了然,在选择凉席的时候就知道选择什么样的了)。
安全问题使我们不可忽视的一部分,安全工作,警钟长鸣。因此我们把安全工作放在了重中之重的位置上做到:
1、加强幼儿安全教育工作,培养幼儿自我保护能力。
2、定期定时检查班级物品的缺损情况,排除班级隐患。
5、随时清点人数,坚持每天检查幼儿是否带异物(如:豆豆、刀片等)入园,发现情况及时妥善处理。
6、组织幼儿活动前,要先检查场地是否安全,排除安全隐患,幼儿活动范围在保教老师的视线范围内。
8、防止开水、食物等烫伤幼儿。开水、食物这些都要远离幼儿。
9、加强水、电的使用和管理工作(夏季是一个用水、用电的高峰,节约用水用电,是我们现在提倡的低碳生活口号,我们也要把这些知识教给我们的小朋友,让他们从小就要懂得节约能源)。
1、主动与家长沟通,反映幼儿在园的情况,解除家长心中的疑虑。
2、有针对性的通过多种渠道,给幼儿家长提供一些关于幼儿健康的经验。
通过这半学期的共同生活和学习,我与乖乖班的幼儿建立起了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深的为自己的这份职业感到自豪与骄傲。
以上是本学期的工作总结,如有不恰当之处,请园领导指出,谢谢!
最新精品工作总结(通用16篇)篇十
客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将年二月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,1月份,相对于的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20--年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20--年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008,3026,3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20--年应考虑做保温墙。
最新精品工作总结(通用16篇)篇十一
总结。
集锦。
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?下面是东星资源网小编精心整理的理财顾问工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。做理财顾问将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
一、各项任务指标、学习和工作情况。
1、任务指标:
基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户。
新增户,完成111%。
贵金属。
任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡。
任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡。
个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:
通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。
2)细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财顾问将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、
工作打算:
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
xx年3月至5月两个月期间,我在广州xx企业集团曼杰顿投资咨询有限理财顾问岗位实习。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外,课本上学的其他理论知识用到的相对比较很少,当然这只是针对的现在所从事的工作。我担任的是理财顾问(或称操盘手),平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化,查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况,在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势,最后找准时机,选择合适的价位进仓。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的专业也是百花齐放,有英语专业的,有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是现在的社会是知识复合型的社会,它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的,这在我们培训中就显现出来了,在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程,这也充分说明了我们有及强的适应能力和自学能力。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很轻松。
在广州和几个同学一起住房住,住的地方离工作的地方不算是很很远,有6个公车站,但是每天早上7点3就得起床去挤公交车,因为广州的公车确实太挤了,这还不要紧,最重要得是还塞车,一塞下来就是未知数,6个站,在梧州的话不会超过2分钟,这里有时一站就得花这么久的时间,一般去上班平均的时间是4分钟,我们是9点上班,还有3分钟的预留时间,想想够惨的,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,公司还有一个好处就是周末从来不加班,因为周末的外汇是不开盘的,还有就是一些国外比较重要的节日如圣诞等,我们上班要求很严格,男士一定要正装,要打领带带工牌,上下班都要打卡,迟到或早退都是要扣工资的,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而不像在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑看k线图和一些相关的经济指标,显得枯燥乏味,中午休息的时候可以上qq和其他同学聊聊天之类的。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给客户带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易,而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
回顾即将过去的一年,我感慨万千。20xx年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而犹豫徘徊,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令公司的发展更上一个台阶。
在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要是时间分配方面的问题。
在接下来的20xx年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。
充分地展示了作者的过人才华。
最新精品工作总结(通用16篇)篇十二
所谓年终总结,就是在年度对自己一年来的工作做一个认真的回顾与分析,从中对自己有个新的认识,指导自己来年的工作方向的一种文体。是督促自己前进的良方。因而,新媒体编辑的年终总结要从自己从事的编辑业务进展与成果,以及对未来的愿景这几个方面来写。下面是一个新媒体编辑年终总结的简单模板。
1、总结工作。一年中,我在新媒体编辑日常业务中不断总结经验,使自己的编辑水平有了整体提高。保质保量地完成日常稿件发布工作,同时针对it热点综编和原创部分新闻稿件,维护平台更新,协助领导完成文案策划。除积累了一些工作经验外,也对生活和新媒体行业有了更深入的了解,在其他主管的帮助下,学习到了很多关于编辑的知识,发布的内容获得了网友关注,点击率、转载率较高。
2、自身想法。通过一年多的工作,我已经逐渐意识到,作为一位新媒体编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑内容。要学会一用户的角度看待文章,解决用户的需求。
3、展望未来。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进。在日常工作方面,我还要力争做到继续加强新闻理论基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升组织策划能力。不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。
在岗位工作一段时间了,按照公司领导的指示,那么我们来准备写编辑工作总结吧,总结是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查和分析,可以找出事物的本质和发展规律,指导我们日后的工作,您是否正在考虑怎么样才能写好编辑工作总结呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“融媒体编辑个人工作总结范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。
20xx年我加入了网站编辑部,这对我来说不仅是职业生涯上一个全新的开始,更是命运无意又有意的一次奇妙转弯。
我的专业是广播电视制作专业,对口职业大方向是电视、电影方向,报纸和网站也是其中选择之一,但是工作内容大致也是离不开采编播。编辑,这是我从未想象过的职业。
然而我竟然在职业前进的半路上,误打误撞进了这一行,不知不觉转了行,半梦半醒的走上了这一行。
1、关于工作内容:负责网站新闻更新,微博、wap、app转发、复制;负责每周的专题策划。
我实在想洋洋洒洒写个万八千字来总结一下我充实的一整年,因为这一整年的每一天里我都过的无比充实,从早到晚,我的手指未曾离开过键盘,从开始的手疼到后来的手不疼,从开始的生疏到后来的顺溜,这是我努力的结果吗?不,这是量的积累,是由量变到质变的一个神奇的过程,是思想由活灵活现到死气沉沉的一个过程。龙应台跟自己的儿子说过,要做有价值有时间的工作,这样活着才觉得有意义、有尊严。我常常在思索这个问题,有价值、有时间的工作,真是个理想中的好工作,但是好工作就能燃起对一切的信心和希望吗?后来又想,也许不一定吧,既成的一切摆在那里,你信或不信,它都不为所动,一如既往,工作做的是否有意义,自己是否有时间,又能改变什么呢?唯一可改变的,只有自己。有人说心态决定生活品质,但是我不想谈什么生活品质,第一这听起来太仙气儿;第二品质跟质量不是一个概念。所以我说的是生活质量,品质追求的是品,质量追求的是质,前者晒的是讲究,后者过的是日子。有意义、有时间固然好,没意义没时间确实不那么好,但是好与不好,看的是心态,心好了,就什么都好了;心不好,有意义、有时间、有品质,也还是坏透了。
关键是,修好这颗心。
2、关于团队协作:与同事能融洽的和平共处,团结协作。
同事,共同做事,无事即可。世界很忙,人很忙,事很多,出来做事求的是和气生财,哪那么多事儿呢?大家的目标无非只有一个,讨生活,本着这个目标各自埋头苦干,都在自己的跑道上别越线,相安无事嘛。简单是相对的,善意是相对的,职场难见真心,我也不强求与你建立什么伟大友谊,只要你安心做你的事,我踏实卖我的力,心无旁骛。
3、关于个人:努力完成分内工作,勤于律己,兢兢业业。
这份工作不需要表情,不需要灵感,不需要强颜欢笑,就可以完成。从这个层面讲,竟然有这么多的优点。你不需要突破什么自身能力,不需要改变什么自身缺点,不需要顶着巨大的压力,不需要每天要求自己进步。只要保证每天发布的新闻数量,并且不超字、没错字,一切看上去很美,那就很美。按部就班、一成不变的近乎机械,每天扮演着机器人的角色,一刻不停的敲打着键盘,不断的复制、粘贴,乏味到苍白的工作内容。生活的趣味和激情被它冲淡的几乎无色,生活有很多种色彩的,独独无色不是它的色彩。填充它色彩的方式很多,但是最坏的方式是任它无色。活着要有一种漂亮的姿态,要有夺目的光彩,工作是否有意义、有时间不重要,重要的是以什么态度活着,以什么样的颜色活着。不放弃,就是种足够漂亮的姿态,是种足够漂亮的颜色,再加上努力,那生活就夺目了。
二、20xx年工作计划。
1、修好这颗心;
2、简单的面对目标前行;
3、给生活的白纸画满图画。
做好年终总结是对一年工作的肯定,那么,怎样写好年度工作总结呢?下面为大家推荐一篇网站编辑年度工作总结范文,希望对大家有帮助,网站编辑年度工作总结。
来到公司也有半年年时间了,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的"积累等,还有一群可爱的同事,与他们在一起工作很开心,就算是加班都是充满欢声笑语的可以说选择网络编辑这一职业是误打误撞的,在没进入这一行时我对网络编辑没有一个很全的概念,以为网络编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入房乐网这个大家庭后,随着对自己工作的加深,我觉的网络编辑与自己想的相隔万里,它不是局限于复制粘贴,而是需要具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等。
通过在这半年的工作,让我对网络编辑有了一个全面的了解,下面我概述一下自己在这半年中对网络编辑这一职位的认识,只有对这一职位有一个很好的认识,才能把自己的工作做的更好,才会有自己想要努力的方向。
1、做网络编辑这一行我们大部分做的是文字内容的工作,首先细心是很必要的,细到一个标点符号都要注意,年度工作总结《网站编辑年度工作总结》。在心理上也要战胜自己,不要小瞧他们。
2、其次是要对信息的扑捉能力,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。
3、新闻标题要新颖有特色,能够吸引眼球。
4、做网络编辑并不是所有的新闻都要自己一个字一个字的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必须要具有综合能力,有自己的想法。
5、做网络编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简单的图片,所以在图片设计处理这一方面必须加强,多学习一些设计软件,最常用的就是。
6、要想把网站做的更出色提高网站的权重,专题是必不可少的,所以作为网络编辑的我们必须懂得了一些简单代码。
7、网络编辑真的是一种高素质复合型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。
8、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互配合,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。
9、策划能力,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避免的,这方面的能力也是举足轻重。
以上就是我对网络编辑的这一认识,我也将会从这些方面加强自己锻炼,提高自己的能力。我知道所认识的仅仅是冰山一角,所以我希望通过以后的努力,能够更深层次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的半年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划,希望能够继续努力,提高各个方面的技能。
1、在新闻方面,不仅仅是注重新闻的数量,做到数量与质量同事抓,增加原创。把新闻与结合起来。
2、在图片设计处理,专题制作,文案策划,视频剪辑等方面要更加努力学习钻研。
3、在加强自身工作能力的同时多与同事沟通。
20xx年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正这一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
有次我无意中在别人的qq上看到一句话说:一个编的了新闻,写的了文案,设计的图片、敲的了代码的网络编辑就是一个优秀的编辑,当时我就暗下决心要朝着方面发展,这也是我20xx年工作的方向和目标。
最后希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
负责、下对记者负责,工作细了又细,每天如履薄冰,思想压力非常大,也是一个无错就是功的岗位,但与记者后期制作播音员的责任又始终胶合在一起,是一个出错(减分)可能性大,出彩(加分)可能性小的岗位。编辑也是一个为人做嫁衣的岗位,甘当人梯,不计报酬,无名无利。20xx年劳动量和效果如下:
全年值周24周,共编发170余期濮阳新闻,无任何导向或技术错误;
团结同事,敢担责任,不搞小团体,胸怀磊落,凡事以集体为重,不怕牺牲个人利益,淡泊名利,不计报酬,甘为他人做嫁衣,无愧于心,无愧于从事的工作,无愧于他人。
获20xx年度政府好新闻编排二等奖。
x年,我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任责任编辑一职。与x年相同的是,我继续承担着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是,x年我开始接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承担部分采访工作。下面我就两个部门的工作进行分别总结。
一、回顾x年社会新闻部工作。
1、亮点:说实话,x年本人在新闻方面可以说是毫无建树,除了完成日常的新闻拍摄工作,基本没有可以拿得出手的作品。
虽然每月也有部分稿件被评为好新闻,但离评选市政府优秀新闻奖尚有一段距离,所以x年亮点不在我的新闻本职工作上。要说x年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服务器的建立。x年,新闻部采购了网络存储器,当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上,但随着一段时间的运行,发现一段网络存储空间满了更换硬盘后,稿件也会同时被转移走。
为了将视频备份与稿件备份区分开,做到独立备份,x年我向技术部门申请了两台淘汰电脑,经过近两周调试将其系统更改为基于linux的网络存储系统,做到了双服务器交叉自动备份,单服务器内部镜像备份,以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金近8千元。
通过近一年的运行,目前稿件系统稳定可靠,没有出现任何无法读取等故障。与此同时,x年,我继续完善了视频备份系统,目前可以做到备份视频随时调取,并且跨度时间长,当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。x年,在我的努力下,社会新闻部办公电脑上升一个台阶,目前办公电脑已基本符合日常办公需要,不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。
2、不足(努力方向):x年新闻制作方面亮点不多,这不得不说是一个遗憾,作为新闻部的一名责任编辑,特别是在承担分管评奖工作的情况下,本人没有拿得出手的作品,实属不应该。
20xx年,我会努力进行新闻采编工作,争取能拿出类似x小学走基层这样的作品出来,参加政府新闻奖评选工作。当然20xx年我也会继续为新闻策划出一份力,指导好同事们采写稿,争取多拿出几篇优秀作品,参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾,另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。
x年初,中心领导就交代给我研究新媒体平台开发利用的任务,虽然经过几个月的摸索研究,搞出了一些小活动吸引了一些粉丝,但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题,影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力,找到一条适合我们实际情况的新媒体建设发展之路。
二、回顾x年教育报道部门工作。
1、亮点:x年我参与到了教育报道的日常管理工作中去,同时还负责x中专条线维护。
教育报道部门和社会新闻还是有许多的不同,报道的都是比较专业的行业新闻,我从最初的不懂到后来的有点懂,一直在不断学习着。虽然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着一定差距,但我还是提供一些拍摄技巧以及思路提供给这里的每一位同事,努力让教育专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份,我与教育报道的同事们共同策划了一系列教育调查类报道,这类报道对于教育报道的同事们可以说是接触比较少,于是我在拍摄前期给予了一些参考意见,尽量让调查类报道接地气,有内容有深度。
除了新闻选题策划以及全程参与监督一些新闻采访任务以外,我还参与了众多教育报道品牌活动建设,有锡师附小校庆、新区实验小学校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招咨询会等等。在活动开展过程中,我能很好的与其他几名负责同志相互补位,最后基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初,我还基本独立完成了记者节广场宣传协调联系工作,配合好领导最终出色圆满的做好了记者节教育台新媒体的宣传工作。
2、不足(努力方向):x年,我对于教育报道专业领域知识学习速度还不够快,一些教育领域专业说法还不能完全掌握。
20xx年我将继续努力学习教育专业领域知识,让自己尽快跟上大家的步伐。
又是一年过去了,该好好总结一下自己的工作了。忙了一年,累了一年,挣扎了一年,我们得到什么了呢?昨天一个朋友还说,他昨天在公司年终总结大会上表现不错,彻底改变了公司大领导对他的看法。因为他平时根本接触不到公司高层。只有在这样的时刻,纸质和口头的总结大领导才能看到,才能听到,才会有一些不同的印象。所以大家一定要非常重视这个总结。
至于我自己,在20xx年非常努力的挣扎了一年。说是挣扎,是因为工作一个比一个更具挑战性,要一个阶段一个阶段的去战胜自己,然后才得到提升。今年我在公司被调换了四次工作,工作范围调整了不下七次。这么具有挑战性的工作我是从来没有干过的。不过,好在已经熬过了一年。
我的第一次岗位调整时在过年之后,从战略研究中心调到网络编辑部做编辑。
职位先是数据分析员,后来又变成了高级编辑。主要是负责房地产价格行情的数据收集与录入、数据的分析整理、房地产文章的录入、报刊编辑中心房地产栏目的稿件撰写。连每天各个城市的房地产交易日均价都能找到固定的网站,然后计算周均价、月均价、季度均价、半年度均价,进行统计分析,完成报刊和网站的原创文章。其实,主要是给价格行情栏目打好基础。本来计划自己将来要成为一个财经网站的频道主编的职业发展方向的。也准备着手研究一下广州的二手房。结果,不到半年的时间,被公司调走了。
今年的第二次岗位是调去战略研究中心,说写一本书。
今年第三次搬办公室。结果忙了几天,又被调去写另外一本书,要出去调研,一直调研了两三个月。中间当然克服了许多问题。找政府部门的人做调研,找行业协会的人做调研,找行业内龙头企业的人做调研对象,这些人都不是太好找。相对来说协会比较容易搞定,政府相对大企业的老总更为容易搞定。一个女孩子,在陌生的`地区、陌生的行业奔走,还是有些辛苦,有时候还找不到路。晚上回来还要加班加点整理资料,周日都不敢休息,因为一周必须搞定一个地方的调研,还要写出一万字左右的合格的调研报告。写了两个多月,专业水平提高了不少,奋斗了八九个地方吧,其实写到第三个地方就已经有些熟能生巧了。但是不同的地方要求写法和格式各异,于是又为找不同的写作模板和风格而操劳。后来这个写书的项目搁浅。我又更换了工作。
第三份工作是去做业务。
给调研项目拉业务。主要是给客户推荐广告项目,工作了差不多有3个礼拜以上。走了不少中小客户,在异地的工业园区里奔走,再加上天气不好,老是下雨,当地驻站的市场部又不是很配合。其实感觉自己做一个业务员还是有很多东西要学,首先脸皮都不够厚,听说业务员要脸皮厚道铜墙铁壁才能做,我是觉得远离家人,面对遥不可及的业绩目标,从来没有想过做一个业务员,而且卖广告确实比卖产品难,特别是一些概念性的广告就更难卖。我觉得自己做业务员从头开始代价太大了。以前做调研的时候,遇到困难,心里想,反正不是最难的事,至少我不要从他口袋里掏钱啊,只是问一些信息而已嘛。但是现在,真是的是要客户掏腰包了,而且是掏大的腰包,难度可想而知。而且到年终了,老板都忙的要命,到处催账呢,又忙着预算和计划来年的。这个职位我确实动过退缩的念头,回来就跟领导说换岗位。后来项目不是以预想中的最高效率的程度进行,再次搁浅。
第四份工作是到元旦以后,就是现在做的,又在筹划做一本杂志。
我负责其中的两个栏目。因为这份杂志偏重学术性,虽然以前自己也做过研究,不过这么高效率的产出,对自己来说,也是一个挑战。希望这本杂志能正常运转。不要再搁浅了。真的不希望自己辛辛苦苦的成果再次白费。
有时候觉得做这些文字工作、策划工作是非常让人羡慕的工作,但实际上,非常累。非常非常累。而且现在的部门是战略研究中心,项目随时调整,各种各样的项目,我们都是充当先锋的作用。就更加是具有挑战性了。不过,熬过去之后,经验上的提高是肯定的了。感觉今年看得见的收获就是去年写的调研报告编成了一本书在行业内发行。还有就是报刊上发了不少我的房产分析文章。网站的文章是发了不少,但因为网站本身的影响力不够,影响力并不大。还有一个重要的收获就是培养了敢闯敢拼的性格,做事的效率也非常高了。在这里,一个任务下来,就要非常迅速的执行,并且什么困难都会遇到,自己要想办法去解决,要不,在这里工作是很难适用的。其他的,遇到了这个团队里很多的好同事,在遇到困难时大家一起面对,我觉得可能也只有这个部门的人才做得到这一点。老总亲自给我们培训,让我们在一个公司的产品设计、战略规划等较为宏观的战略层面也有了一定的认知。
寒假即将来临,新闻编辑部本学年的工作也顺利落下帷幕。在图书馆领导们和图管会主席的指导下,在各部门部长和干事的帮助下,本届新闻编辑部继续立足根本,在认真完成各项日常工作、不断加强部门自身建设的同时,积极配合各兄弟部门开展活动。下面将分三个方面来全面的介绍新闻编辑部本年度的工作情况。
一、日常工作。
从数量上看,本学期新闻编辑部共计完成新闻报道20余篇,包括新生借阅培训,周末论坛、噪音治理万人签名活动等。新闻部一直强调新闻的质量,以体现干事们的专业素质,同时营造健康文明的舆论氛围。干事们的摄影素质和新闻撰写能力在本学期有所提高。纵观新闻部这个学期的各项工作活动,新闻报道比较及时,取得了一定的成功。
二、部门建设。
我部非常重视部门制度建设,完善的制度对未来的每一届新闻部都有至关重要的作用。本学期我部对干事的例会考勤制度进行了完善,并在成员间强调这些制度的权威性。在这段时间的工作上,我们也发现新闻部的制度存在很多漏洞,在下学期,我们将致力于这些制度的完善和修订。
这届新闻部成员经过近半年的相处,感情比较融洽。我们根据各成员的特点,给他们分配不同的工作,以发挥他们最大的才能。此外,我们还经常与其他部门部长交流,吸取他们的工作经验。还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流,参与经验活动,增强部门的凝聚力,促进部门成员的感情融洽和对组织的认同感。
三、工作报道。
在过去的半个学期中,我们部门主要做了以下的工作:
1、图管会纳新的拍摄工作以及图管会新闻编部纳新的初试和复试工作。
2、“百团大战”社团纳新的新闻稿撰写。
3、图管会内部技术培训的摄影及新闻稿的撰写。
4、新生借阅培训的跟踪报道。
5、新生参观图书馆的参与及新闻稿的写作。
6、噪音治理万人签名活动的拍摄工作及新闻稿撰写。
7、鲁大慈善义工对爱心书屋捐书活动的新闻记录。
8、三次周末论坛的摄影与新闻报道。
9、《图苑》报刊的征文及评选和材料的收集与撰写。
10、内部联欢活动的积极参与。
工作中存在的问题。
1、干事的工作积极性不高,安排的工作有时候会拖迟;
2、干事的工作能力有限,新闻稿的写作是个技术活,培养是个长期的过程。在新闻部,确实缺少一些人才,对新闻部今后的发展有一定的影响,还需在以后的工作中,继续观察、培养。
3、我部对于干事的管理还不是很成熟,培养方法也不是很到位,在本学期管理的过程中也出现了很多问题,暴露出了执行力不强和态度不端正的问题。因此在下学期,我部要在原有基础上,对部门文化和作风建设进行重新定位。
回顾新闻编辑部这一学年的工作,有辛酸、也有甘甜。我想我们部的每个成员都有自己的感受。对于今后的工作,我们将会好好总结以前的经验,借鉴其他部门的经验,继续提高我们自己,帮助干事掌握更多的实用技能和撰写新闻的能力。相信长江后浪推前浪,今后,我们新闻编辑部将会继续发扬吃苦耐劳的精神,同时不断思考,不断进步,争取在将幕后工作做好的同时,能够丰富同学们的生活,更好地为大家服务。
编辑部作为计算机系团委的一个部门,主要负责《e园春》系刊的出版,工作涉及到征稿、校稿、排版、印刷、整理,重点培养干事在编辑方面、电脑排版方面、交际方面的能力,提高干事对编辑工作的兴趣。为学校培养科技人才、传播前沿科技动态等。
上学年里,编辑部的工作取得了不错的成绩,如系刊的印刷质量在院系各刊物中可谓数一数二。现总结一年的工作如下:
20xx年11月上旬:在学院第八届校运会期间,负责计算机系加油稿的撰写;
在本年度的工作中,编辑部发挥了应有的作用,积极配合团委其他各部门的工作,以及同学校各个文学社及学院校报的交流沟通,改善我们的系刊。较好地完成了任务。但是仍然存在缺点,我们将会在以后的工作中继续改进,做得更好。
一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:
从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。于是,我们开始重新规划推广方式,重新组建网络团队。将网络外包收回。
一、重新组建网络部。因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的.最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。
二、网站人员培训沟通。网络部人员组建到位后,开始正式的培训,从对医院认识和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧,和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。文案要求:以具有评论员的论辩思维去说服,以具有优化技巧的熟练去运用。两者结合。美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。程序从网站功能和域名,服务器要求,网站安全,网站的系统布局等方面进行沟通。
三、网站前期规划和策划。根据目前医院的整体情况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要采取维护,后期改造后进行优化。以医院的主站,也就是官网为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。先将最直接见效的付费推广做起来。鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。
四、网站建设。首先建立两个病种站之后。建立了综合站(官网)以优化为主。从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。实行了统一。
五、两个病种竞价账户的调整。
2,账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。因此书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意。
3,地域推广没有掌握侧重点,很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想,因此做了地域推广力度的调整。
4,关键词价格调整,因为出价很高,导致花费多点击少,因此采取新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。
5,着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。
六、资源系统的开发。所有的推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。网络营销更是如此。通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时及时的调整错误的方向。还有一点,数据库营销的所需。因此我们进行了资源系统的开发。方便咨询人员对于资源的开发,也方便网络部进行数据分析。
篇一:新闻编辑20xx工作总结。
xx年,我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任责任编辑一职。与xx年相同的是,我继续承担着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是,xx年我开始接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承担部分采访工作。下面我就两个部门的工作进行分别总结。
一、回顾xx年社会新闻部工作。
1、亮点:说实话,xx年本人在新闻方面可以说是毫无建树,除了完成日常的新闻拍摄工作,基本没有可以拿得出手的作品。
虽然每月也有部分稿件被评为好新闻,但离评选市区政府优秀新闻奖尚有一段距离,所以xx年亮点不在我的新闻本职工作上。要说xx年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。xx年在我的努力下,基本完成了稿件服务器的建立。xx年,新闻部采购了网络存储器,当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上,但随着一段时间的运行,发现一段网络存储空间满了更换硬盘后,稿件也会同时被转移走。
为了将视频备份与稿件备份区分开,做到独立备份,xx年我向技术部门申请了两台淘汰电脑,经过近两周调试将其系统更改为基于linux的网络存储系统,做到了双服务器交叉自动备份,单服务器内部镜像备份,以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金近8千元。
通过近一年的运行,目前稿件系统稳定可靠,没有出现任何无法读取等故障。与此同时,xx年,我继续完善了视频备份系统,目前可以做到备份视频随时调取,并且跨度时间长,当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。xx年,在我的努力下,社会新闻部办公电脑上升一个台阶,目前办公电脑已基本符合日常办公需要,不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。
2、不足(努力方向):xx年新闻制作方面亮点不多,这不得不说是一个遗憾,作为新闻部的一名责任编辑,特别是在承担分管评奖工作的情况下,本人没有拿得出手的作品,实属不应该。
20xx年,我会努力进行新闻采编工作,争取能拿出类似xx小学走基层这样的作品出来,参加政府新闻奖评选工作。当然20xx年我也会继续为新闻策划出一份力,指导好同事们采写稿,争取多拿出几篇优秀作品,参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾,另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。
xx年初,中心领导就交代给我研究新媒体平台开发利用的任务,虽然经过几个月的摸索研究,搞出了一些小活动吸引了一些粉丝,但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题,影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力,找到一条适合我们实际情况的新媒体建设发展之路。
二、回顾xx年教育报道部门工作。
1、亮点:xx年我参与到了教育报道的日常管理工作中去,同时还负责xx中专条线维护。
教育报道部门和社会新闻还是有许多的不同,报道的都是比较专业的行业新闻,我从最初的不懂到后来的有点懂,一直在不断学习着。虽然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着一定差距,但我还是提供一些拍摄技巧以及思路提供给这里的每一位同事,努力让教育专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份,我与教育报道的同事们共同策划了一系列教育调查类报道,这类报道对于教育报道的同事们可以说是接触比较少,于是我在拍摄前期给予了一些参考意见,尽量让调查类报道接地气,有内容有深度。
除了新闻选题策划以及全程参与监督一些新闻采访任务以外,我还参与了众多教育报道品牌活动建设,有锡师附小校庆、新区实验小学校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招咨询会等等。在活动开展过程中,我能很好的与其他几名负责同志相互补位,最后基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初,我还基本独立完成了记者节广场宣传协调联系工作,配合好领导最终出色圆满的做好了记者节教育台新媒体的宣传工作。
2、不足(努力方向):xx年,我对于教育报道专业领域知识学习速度还不够快,一些教育领域专业说法还不能完全掌握。
20xx年我将继续努力学习教育专业领域知识,让自己尽快跟上大家的步伐。
篇二:生活委员20xx年工作总结。
在xx年结束之际,很感谢大家给我在共青团跳水中心团支部有荣当任生活委员一职,而我作为生活委员。本年度的工作也即将进入尾声。主要工作是协助团支部书记的工作和尽力帮助队中的每位队友解决日常生活中的问题。现在我将这年度工作总结如下:
作为生活委员,我的职责认真了解队友们的生活情况,及时解决队友生活中出现的问题,较大的不能解决的问题要上报团支部书记以及领导,并通过讨论解决办法以确保每位队友都能安心的生活,为训练、学习创造良好的基础条件,此外,还要积极组织和开展活动,宣传一些积极思想,搞好队集体的团结。这里我要检讨,因为自己没有积极做到以上自己说的工作,要不是队里或团支部书记下达任务都不会主动去实行。
其实,通过做一年的生活委员的工作,也让自己锻炼了许多能力,是自己思想更加成熟起来,并对做好以后的工作积累了经验,在创新中稳步前进,逐步走向完善,正所谓“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我坚信:只要我们以积极认真负责的心态去做好各项工作,无悔的付出,一定能绘出更绚丽的篇章。
回顾这段时间的工作,收获很多,按照公司的要求,需要我们的认真进行总结编辑工作,总结是对的我们工作进行一次具体的回顾和分析,通过工作总结可以让我们在工作中可以避免失误,工作更加顺利,那么我们应该从哪些方面去完善编辑工作总结呢?工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“新闻行业编辑工作心得体会”,希望能为您提供更多的参考。
一年的工作就这样的结束了,在今年的工作中自己的能力是有了很大的进步的,在这段时间中学到了很多的东西,自己工作的完成情况也是变得越来越好了。但今年的成绩即将要成为过去式了,我应该要为自己新一年有更好的成绩而努力了,所以在开始新一年的工作之前为自己今年的工作做准备,我将从以下几个方面对自己今年的工作做一个总结:
一、个人收获。
作为一名网站的编辑,我的工作在所有的编辑中应该算是比较的轻松了的,但轻松并不代表着安逸,不管处在哪个岗位都应该要去寻求进步,去努力的提高自己的工作能力,这样才能够成为一名优秀的员工,才能够受到领导的表扬。所以在完成自己每天的工作的同时,我也会去思考怎样才能够让自己的工作完成得更好,毕竟我的工作能力跟网站的收益和发展是有很大的关系的,只有自己先有了好的的工作能力,才能够对得起信任我的领导和公司。这一年自己一直都是很认真的在完成工作的,所以进步也是比较的大的。
二、个人表现。
作为员工在上班的时间保持着一个认真工作的状态是必须的,我在上班时间之内是绝对不会去处理私人的事情的,我一般都不会在电脑上登陆自己的微信,以免影响到自己的工作。在上班的时间我也不会玩手机,除非是重要的电话不然我一般都是不接的,到下班的时候再回电话。这一年自己也一直遵守着公司的规章制度,纪律上的错误这一年我是没有犯的。我能够保持着一个好的工作状态,做好自己每一天的工作。
三、个人计划。
在这一年中也发现了自己的工作能力其实还不是很好的,至少跟优秀的同事之间的差距是比较的大的,所以在新的一年中自己应该要更加的努力才行。在明年自己要多去学习一些新的技能,帮助自己更好的去完成每一天的工作。只要自己掌握了更多的技巧,我相信我是一定能够有更大的进步的。明年在完成了工作之后也要多进行反思,去寻找自己的缺点和做的不好的地方,记住让自己下次不会再犯同样的错误,我想我应该就能够学到更多的东西了吧。
今年自己的整体的表现还是很不错的,明年自己也会继续的保持一个好的工作态度,更好的去完成自己的工作。我相信明年我是一定能够有更好的表现的。
今天下午,班子成员在中层干部和职代会代表会上述职,时间关系,照本宣科。现挂出,供大家批评指正。
清华的校训:行胜于言。我一向不喜欢为了总结而总结的走过场,总结不仅仅是回顾一年中做了些什么,更重要的是要明白自己是怎么做的,为什么会这样做,以后又该怎样做,唯有如此,总结才会变得有些意义。
就工作的分工来说,我作为一个总编辑,还是:
一抓结构优化、板块建设与重点工程。去年获得两个国家出版基金项目,现已基本按时结项完成;申报的今年的两个,入选一个,有些无奈;申报参评奖项,虽结果未出,但觉中气不足,总觉得我们储备不够;国家十二五规划项目和教育部规划项目入选情况不错;我社零售图书出版量的增长,营销的问题是我越来越关注的问题,《大幕拉开》作为重点畅销书运作的试水,我基本全程参与了,收获颇多,积累了经验,看到了不足;组建少儿分社,少儿板块开启了真正意义上的起步,期望3年一个周期,能有一个比较好的开局;牵线搭桥,促成了我社与上海中锐教育集团的全面战略合作的开始,期望在图书出版、平台建设上能为我社的发展添砖加瓦。
二抓生产流程的优化,目的在于提高效率,规范流程,召开了多次座谈会,虽有所改进,但是问题依然颇多,也常常为推进的缓慢烦恼,也理解管理岗位与编辑岗位各自的苦衷;一本新版的《著译者须知》的修改出台,就经过了近一年的时间,可见效率与诸多无法言表的问题。
三抓质量管理。虽然有分管的领导,但是作为总编辑,质量问题依然是我最为关注的工作重心之一,也是最令我提心吊胆的事情,所以逢会必讲。20xx年我亲自经手了几次质量事故的处理,锁库、下架、召回、退厂、应急处理,由于处理及时,未造成更大的负面影响,这是尚可自我安慰的,甚至由于反应迅速,还反而获得读者的认可,可这种状况不从根本上解决,消防队员的处境将无法摆脱。
四抓队伍建设。社内外的讲座、培训应该常抓不懈,去年的新编辑的职业资格考试的优异成绩和高级职称评定全部获得通过,是我十分欣慰的。
此外,我还主管宣传,社里对外的宣传报道以及有关材料的审读修改也占用了不少的精力与时间;出席业内的会议、典礼、论坛、活动,积累和运用人脉资源,也是我们开展工作的重要支撑,我也建议和希望我们的编辑、员工能多在业内露面,这不仅是个人的事情,也是在提升我们出版社的形象,在这个意义上,言与行同样重要。
时间匆匆,来清华已过三年,随着介入越来越深,总感觉时间不够用,压力越来越大。近期和20xx年的思考与压力主要体现在以下四个方面,与大家共享:
一是店销书的营销问题。这个问题不解决、不推进,我们很多板块将永远成不了气候。二是专业板块与产品群的问题。有的板块在成长,但也有的板块发展很不理想,成了我的心病,有的公司毫无规划,什么都做,违背了其存在的初衷。三是队伍建设发展不平衡,梯队问题、流动问题、提高问题,这些都需要制度与政策去保障的。四是“三控制”问题:控制选题,压缩无效品种;控制质量,全员质量意识的提高;控制成本,向管理要效益。
回顾一年的工作生活,感觉是充实的,也是欣慰的。这倒不在于出版社取得了多少荣誉,入选了多少项目,业绩提升了多少,其实我更关注的是出版理念的提升、出版结构的优化调整、发展模式和发展规划的制定,更关注的是队伍的建设、素质的提高,有了这些,就有了提升的基础,发展的后劲。因为,无论是社长、总编、分社长、部主任,我们都是过客——一个企业发展史上的匆匆过客。今年bibf期间在开卷高层论坛上我的演讲《从来就没有什么救世主——传统出版必须在坚守和变革中前行(以清华为例)》就是我的一次系统思考。
作为一个编辑,希望能在自己的职业生涯留下比自己人长寿的书,应该是自己追求的目标;作为一个企业的经营者、管理者,就不能仅仅停留在有一些好的产品,而应该为更多好产品的产生提供条件和基础,那就是企业的远景目标、发展规划、发展模式。我们不应该是一个短视的过客,应该拓宽我们的视野,提升我们的理念,创新我们的思维。我们还能干几年?但是我们的企业有明天,还有后天,如果我们只是一个短视者,那就不配待在目前的岗位上。所以我经常说我们必须克服小农思想和小富即安的意识。我愿意与全社员工一起努力,一为清华社的发展打下更扎实的基础,二为清华社的发展打造一支队伍,三为自己的职业生涯的句号画得更圆一些。
本年度,在局、台两级领导班子的正确指导和大力支持下,我较圆满的完成了领导交办的各项工作任务。现就这大半年的工作情况总结如下:
一、电台节目方面。
我很荣幸的从2007年初开始参与交通广播的组建至今,与交通广播各位同仁一起,在局、台两级领导班子的领导下,见证了xx交通广播电台从筹建、试播、实现直播的全过程。在这个过程中我做过栏目策划、栏目包装、节目编辑、技术支持等工作。
(一)新增丰富多彩的电台节目。按照局领导班子要求,交通广播要继续加大节目的丰富性、娱乐性,在局领导班子的指导下,我今年负责的节目又新增了《汽车音乐疯》(30分钟)、《纪实60分》(60分钟)、《五年级插班生》(55分钟)、《下午书场》(50分钟)、《幸运大挑战》(60分钟)五档节目,增加新的节目后,我的工作量大了很多,但想到能够让xx广大的听众朋友们听到经过自己亲手编辑制作的节目,我觉得我的付出是值得的。有时候坐在出租车上,听到司机师傅的调频收音机中传出的声音,正是自己精心制作的节目,那种无比自豪的感觉就从心底油然而生。这些节目的加入,受到了广大听众朋友的喜爱,尤其是司机朋友对我们的节目赞不绝口。
(二)积极参与新栏目的策划、包装。2008是xx交通广播大发展的一年,这一年我台新增了许多栏目,我与全台编播同仁一起出点子、想办法,积极参与策划、包装了《爱车课堂》、《汽车音乐疯》、《下午书场》等栏目,在包装栏目头的过程中,我与同事们群策群力,在大量的音乐素材中选择适合的背景音乐、研究推敲栏目串词,对栏目串词的配音要求精益求精,我本人也有幸参加了大部分栏目串词的配音工作。有的时候为了让音效达到理想的收听效果,我们专门到野外采集最原始、最真实的声音,确保我们包装的栏目头以多元素和丰富的听觉享受给听众耳目一新的感觉。
(三)xx交通广播实现真正意义上的直播。xx交通广播从2007年2月9日首次试播以来,由于受人员少、编播设备落后等因素的影响,一直没有做直播节目,所有的节目一直都是采用先录制、后播出的方式进行。这种情况在2007年末我台安装了广播电台直播设备及数字化编辑制作播出系统平台后,得到了改观。一些服务于受众的直播小栏目《寻物启示》、《天气骤变紧急通知》等极大的方便了广大的听众朋友。特别是局领导的关心指导下,经过我们全台人员编辑策划的每天播出长达35分钟的大型直播节目《强肾养心胶囊讲座》,从9月29日开始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事们加班加点,编辑制作宣传广告、栏目头、栏目串词,交流沟通导播技巧、制订播出应急方案等等,我们精诚团结,互相协作,直播过程中各个环节衔接紧密,确保播出无差错。这是我台真正意义的第一档大型直播节目。自此xx交通广播结束了成立以来没有大型直播节目的历史。
(四)及时编播具有一定社会效益的公益节目。在编辑节目的过程中,领导和同事们告诉我,要作一名合格的传媒人就要有强烈的社会责任感。今年3月,在得知了黑龙江吉林两地对孕妇小娇的跨省大营救事件后,我和同事们及时采用转播加实时报道的方式对此事进行报道,让广大关心小娇母女的听众及时了解小娇的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震发生后,我又与同事们及时与交通运输管理部门合作,与全市的司机朋友一起发起了“众志成城抗震救灾献爱心”大型直播捐款救助活动,赢得了社会各界的一致好评。
二、电台实用技能方面。
(一)在编辑制作好电台节目同时,我还担负着电台所有采、编、播设备维护的工作。在工作中,我定期对所有设备进行维护保养,需要更换的设备必须更换,需要升级或新增的设备,在请示了领导后,能够解决的全部解决,不留安全隐患,让编辑人员能方便快捷的使用设备。
(二)在节目的编辑制作中,我与同事们互相学习交流,经常性向厂商技术人员请教。本着让全台每一位编播人员都能独立操作的目的,在工作中,同事们在具体的编播操作过程中有不懂的问题,我都细心的进行技术指导,知无不言,言无不尽,现在我台的每位编播人员都能熟练的做到节目制作、入库,编单、播出“一条龙”工作,所有环节操作有条不紊。
(三)定期对全台局域网和广域网中的计算机进行病毒和木马查杀,对系统漏洞进行及时修补,全台所有使用的计算机从物理上对内网和外网进行分离,确保节目制作播出安全。
(四)利用互联网络资源丰富的特点,我经常不断的上网搜索、查找可以用在我们电台的各种声音、音乐素材,网上的资源广阔无限,要想真正找到自己需要的资源,也不容易,我在这方面下了许多功夫,可喜的是,通过我的努力找到了许多能在我们节目中使用的素材。这些素材在全台的大量应用,得到全台编辑主持的好评。
三、安全播出方面。
(一)我们严格按照上级部门的指示精神,在汶川5·12大地震发生后的抗灾期间停播所有节目,全天候转播中央人民广播电台的中国之声节目,确保节目安全播出。
(二)为了防止安全隐患,我与同事们经常性的对直播间和导播制作间的敏感部位进行检查,把一切可能造成危险的隐患都消除在萌芽状态,确保我台安全播出无事故。
(三)在北京奥运会、残奥会召开期间,我台按照上级部门及局领导的指示,遣散所有实习主持人,在此期间,非我台工作人员,严禁进入节目制作播出间。我也以身作责,从不在工作间接待无关人员。
四、自身学习方面。
(一)在工作中我不断加强自己的业务理论的学习,尤其是强化政治理论的学习,作为传媒人,必须加强政治理论的学习,我经常看新闻、读报纸,浏览网易等国内大型主流资讯网站的信息,了解我们国家的大政方针,学习政治、经济、科技、军事等方面的知识。同时在对电台采、编、播设备已经很熟悉的基础上,又进行详细而深入的学习,许多不懂的知识,就找同事问,网上查,甚至给提供技术支持的厂家技术员打电话请教。通过学习,我在业务技术方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我与同事们团结互助,互相补台,集体荣誉感强,有良好的团队协作能力,能够严格遵守局、台两级班子制定的规章制度。
2015年我虽然也做了一些工作,但仍然有许多不足,以今后的工作中,我要不断强化自身的各方面素质,弥补不足,更加努力的工作,不辜负局领导对我的期望,为广电事业的发展做出更大的贡献。
在xx担任网站编辑工作三年里,我得到站长的提拔,从一名普通网站兼职推广人员,提升到兼职编辑管理岗位。在此期间,我工作遇到很多疑难问题,也顺利解决了各种问题。同事和领导的帮助是我能顺利完成工作的重要因素之一,从这些人身上,问题能够很快解决,而且学到不少东西。只要每天按照要求,认真地完成本职工作,其实也是一件很轻松愉快的事情!
网站内容编辑工作者也许在大家的眼里是一个简单无聊的工作,实际上,网站编辑的工作要遵循三点原则:一是编辑工作的规范性:严格按照规定的标题字数,标题内容,文章格式等软文写作编辑规范;二是编辑工作的突破性:网站内容不求多,但求精,增强内容的可读性,关注性;三是编辑工作的创造性:能过对新闻高进进行扩展及增加内容,撰写新闻通稿。工作上要达到以上三点,工作也是蛮有难度的,但是我没有怕过。
我会利用业余的时间去了解同行网站内容编辑得如何,对照自己工作的程度,知道自己会不会被人家超越。看清自己的优势,和别人的优势,理清自己的思路,按照自己的计划做好自己的编辑工作。作为网编,每天都要和搜索引擎打交道的,没有它,将会寸步难行,还要知道如何在最短的时间里找到自己最需要的东西。刚开始的工作基本上是文章采集,因为是刚开始接触医疗集团,对于很多知识不懂,当然对于文章的原创性也有一定的难度。不过不能只是一味的采集,照搬别人网站上的,要多总结经验,把经验写在本子上。要学会如何把网络上采集下来的文章经过整合修改后变成属于自己的东西。如果你把别人的东西只是复制粘贴,然后修改医院名字的话,那么你站的收录量是不会上来的,我们知道这样的采集文章是没有阅读价值的,还有最重要的一点就是搜索引擎可以通过简单的方法够判断文章是否采集的,一个网站文章采集的越多,这个网站无效文章的比例就越高,也就是说这个网站的价值就越低,于是排名开始下滑,最后被降权,辛苦了那么长时间,最后就这样白搭了。所有采集文章是一个非常大的弊端!
我是网站编辑,虽然我不是负责网站数据分析工作和推广工作,而我也尽我最大的努力,让自己的文章被百度收录,那么如何让百度快速收录自己的文章而且有排名呢?其实,文章的质量和原创度起到很大的影响,其中包括:文章的标题多少字为宜,怎么样的标题更加引人注意,文章关键字应该如何确定,文章内容要怎么安排,标点符号应该注意哪些,图片大小以及格式怎样等等。这些对文章是否被收录有很大的影响!
我希望通过自己写的文章,把自己的网站推广出去,让我们网站的曝光率更高,提高知名度,从而打响我们网站的品牌!
在新的20xx年里,我会依照网站编辑工作计划做好自己的本份工作,还要根据实际情情况的要求及时调整自己的计划,我相信自己的工作水平会有很大的提升。不过作为网站编辑和推广,不能安于现状,不思进取。一定要不断地接触新知识,努力提升自身的技能。现在我们要学的东西是非常之多的,单单从自己工作中学到的知识是很难参透各个技能之间的。所以,对于我的20xx年度计划如下:
1、认真做好本职工作,争取提高文章的原创性程度,提高文章点击率;
3、努力自学photoshop、dreamweaver、fireworks、flash、html、css、js、网站策划,网站运营、网站后台管理等,往技术层面发展。最后我想说,网站能因为一名普通的网编工作而得到提升,我是很骄傲的!
时间过得很真快,转眼就一个多月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会photoshop的应用和网页制作;
3、基本了解并初步学会教师频道的研发;
4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。
近两周,我被调到教师频道做主编,在办公室工作不足主要有:
2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们xxx特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
时间无形,弹指之间,新的一年又即将离我们远去。对于我系编辑部来说,在这即将过去的一年里感触颇多。在系领导、老师和同学们的关心和指导下,以“更好地为同学服务,扩大我系的影响力”为宗旨,全体成员充分发挥团结协作的精神,积极关注校园内外动态,及时传播我系资讯文化,切实服务我系师生,务实肯干,在传播城市建设系的文化工作中做出了自己的一份努力。由于10—11学年下学期进行了学生会换届选举,所以准确来说在过去的半年中,编辑部多次完成了采访工作和新闻通讯稿的编写。在系团总支的支持和帮助下,编辑部报道新闻资讯、部门内外宣传活动、部门事务管理等方面也是在原有的工作基础上不断优化,不断改进,力争做师生满意的服务部门。
针对本学期编辑部的实际工作情况,我将从以下几个方面进行总结:
1、对外报道,展城建风采。
编辑部生存的根本就是做好我系的新闻宣传工作,为城市建设系的稳步发展做好“面子”工程。从建模展到各项典礼晚会,从党建好项目到表彰大会,编辑部密切关注我系动态,跟踪热点,关注大家所关注的,用文字和图片的形式把我系各项工作取得的成果展现在公众面前。截止20xx年12月28日,编辑部共对外报道我系30余篇新闻稿件,其中校外媒体报道9篇左右,学院新闻4篇,图片新闻13篇,学院院报4篇左右。由于种种原因和限制,我系对外报道的工作也遇到了一些困难,个人总体评价编辑部的工作没有做到位。在此呼吁的在座各位积极向编辑部提供新闻线索,本人及两位副部的手机将24小时开机,静候佳音,积极主动者将由陈书记给予相应的精神奖励,以此来扩大我系的影响力。
2、团结互助,做好学生会大家庭的一份子。
最新精品工作总结(通用16篇)篇十三
20xx年是酒店开业第一年,20xx年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段,房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,现将去年以上工作具体开展情况予以汇报:
一、培训方面
酒店开业前,员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段,但在酒店开业后,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,房务部针对这种现象,同时也响应酒店号召,将培训工作始终放在客房工作的首位。
根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作,员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右,会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题,礼宾部的服务质量明显下降,通过近期的人员补充和培训,礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落,房务部深感部门培训的重要,在明年的工作中,房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。
二、在服务方面
酒店是否能够留住客人,关键在软件也就是服务。房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件,特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕,方便不喜欢软枕的客人使用,每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每天配送免费水果,在房间卧室和卫生间配备鲜花,房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服务,但在我们酒店,客人只要是柜台价、协议价入住,每天都会得到一份免费时令水果,所有客人入住都配送鲜花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,这样的举措也得到广大客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本,但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中,房务部还会根据情况为客人提供的、方便客人生活的免费服务,为客人提供一种家外之家的生活氛围。在明年,房务部将实施楼层管家服务计划。管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务,部门将根据自己的情况,来开展这项工作,房务部将打破现有的.服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。
另外房务部还将加大房间的温馨布置,努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。
酒店服务的极致是个性化服务,满意加惊喜的服务,这也是房务部一直追求的服务目标,怎样才能做到个性化服务,房务部为此召开部门会议,要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居,只有这样才能够发现客人的习惯,有针对性的去服务。330客人是大福公司客人,在酒店长期入住。有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药,并看到客人盖了两条被子,就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定,不能为客人代购药品,所以为了表示关心,楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤,但是客人到下午也没有回来,早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间,服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间,客人看到这碗热腾腾的姜汤,感激之情难以言表。
三、设施设备的维护及保养
大家都知道,房务部区域占酒店经营区域的近70%,投资也占酒店整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,房务部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
在房间整体保养和维护上,房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查,解决了夏季房间空调漏水情况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大,经过调查,是卫生间地漏没有反水弯,导致臭味直接散发到房间,房务部和工程部立即请示领导,决定对所有房间的地漏进行更换,彻底改变了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力,改善了一些设施设备状况,但是我们的房间整体保养还存在很多问题,需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。
四、产品的出品质量
房务部的产品就是为客人提供清洁、卫生、安全舒适的房间。
1、在卫生方面
房务部严格按照星级卫生标准对房间的物品进行消毒。
坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要
最新精品工作总结(通用16篇)篇十四
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为**汽车的发展,做出我应有的贡献。
最新精品工作总结(通用16篇)篇十五
岁月如梭,转眼间,来xxx酒店已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作情况总结如下:
一,日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作。
二,加强自身学习和提高业务提高:虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质,要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。
三,存在问题:在这一年里也存在一些问题和不足主要是
1。有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位。
2。对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。
3。自己管理水平和理论水平有限。
四,下一年计:
1。划积极认真配合经理搞好楼层日常工作。
2。加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。
3。对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。
4。加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查
5。以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。
在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。
今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。
在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:
一,认真学习、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。
二,积极进取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。
三,细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。
最新精品工作总结(通用16篇)篇十六
1、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购。
2、酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定。
3、销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定。
4、对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收。
5、对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化。
6、对营销部固定资产的建立与统计。
1、组织酒店图文信息,制定酒店推广计划,提高酒店知名度。
2、透过网络搜索、xx4电话导航、艺龙、各大网络平台、旅游公司,各企事业单位,渠道客户等;对酒店进行全方位的大力推广宣传,提升酒店的知名度和客户资源。
3、酒店的推广在预期的时光内已到达预期的效果,透过各网络的搜索查询已能查到酒店的详细信息和供应产品,使客户能在第一时光了解青岛神剑楼酒店的具体状况和消费标准及地理位置。
4、对酒店的餐饮、客房、会议资源已开通网络在线预订和咨询服务;客户可透过网络、电话直接预订酒店供应的各种产品。
1、在供求相符状况下,开发网络推广客户8家,免费推广4家,利益推广4家。
2、电话拜访和上门拜访客户百余家,签订有效协议单位20余家,会议公司6家、旅行社百余家。
4、营销部至今接待大中小型会议宴会30余场,会议接待无一投诉,到达了客户的满意要求,客户的相互相互介绍、宣传给酒店带了有形无形的重大利益,大大提高了酒店的信誉度和知名度。
1、营销工作的进展未跟上上级领导的步伐和思路,需要加强领悟和学习。2、在酒店为特殊体制的状况下,对酒店的宣传与推广力度还不够。3、开发客户数量及维护客户关系网做的不够。
4、营销人员的专业知识,业务潜力,个人素养,综合实力,职责意识,承担意识需加强引导培训。
为更好的提升酒店效益指标,业务指标、服务指标等各项指标,未来一年我有以下工作计划:
广资料,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。
通讯产业、渠道客户资源、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细状况。
和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。
因酒店的特殊状况和局限性,我们将针对销售市场进行保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资源客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络客户资源,各项餐饮市场,控制好酒店的相关客户架构,使客户资源高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。
1。透过宣传来引导消费者入店消费。
2。透过加强服务来加强消费者消费。
3。透过消费者感观来提高消费者消费。