心得体会是对于所学知识的一种思考和总结,有助于加深自己对于学习内容的理解。现在,让我们一起阅读一些演讲比赛的获奖者的心得体会,看看他们是如何总结和表达的。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇一
市场是现代经济活动的重要场所之一,它在物质流动、货币流通、信息传递等方面发挥着举足轻重的作用。作为一个消费者,时常进入市场购买商品或服务,有时还经营自己的小生意。在这个过程中,我发现市场是一个不可忽略的经济体系,也是我不断学习的开拓领域。在市场经历的种种,让我有一些心得体会,今天想和大家分享一下。
第二段:市场需求是消费行为的关键。
在市场中,消费者的需求决定了商品或服务的销售。作为消费者,我会根据自己的实际需求来选择不同的商品或服务。在市场中,供求双方形成的平衡价也很关键,这也是市场自我调整的基础。所以,作为一名卖家,在了解市场需求的前提下,有必要提供符合消费者需求的商品或服务,以保证销售额的稳定增长。
第三段:品牌和营销是重要因素。
在市场中,品牌和营销都是影响销售的重要因素。优秀的品牌可以吸引消费者,成为他们信任、认可的商家,促进销售额的增长。而良好的营销策略则能够创造品牌价值,提高品牌知名度,吸引更多的目标消费者。在市场中,企业需要注意品牌打造和良好的营销策略,以提高市场竞争能力。
第四段:市场竞争需要不断的创新。
市场的竞争早已无处不在,各个行业的企业都在不断进行着竞争。在市场中立足和发展,需要不断的创新。只有创新才能引领市场发展,提高品牌竞争力。而不断的创新需要企业有较高的投入成本和风险承受能力,可以将部分精力用于研发、市场营销等方面,创造独特的核心竞争力。
第五段:积极应对市场变化,找到新机遇。
市场环境总是变化莫测的,企业也需要适应市场所带来的变化。对于一些居于边缘的企业来说,市场变化可能带来危机,也有可能带来机遇。针对市场变化,企业需要及时调整策略,找到新机遇,以适应不断变化的市场需求。
总结:
市场是一个复杂而又多变的环境,但同时每个人都可以在市场中找到自己的机会。只有不断的发现市场需求,持续打造优秀的品牌,不断创新和创造价值,才能在市场中占据一席之地。长期以来,市场让我不断成长和改变。希望今天的文章能够对读者有所启示,帮助大家从市场中获得更多的机遇和成长。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇二
第一段:引言(背景介绍)。
市场推销是现代商业中不可或缺的一环,其目的在于促使消费者购买产品或服务。作为一名市场推销人员,我在长期的从业经验中,积累了一些经验和教训。本文将就市场推销的方法、技巧和心态进行探讨,以及市场推销带给我的一些心得体会。
第二段:重视潜在客户的需求。
市场推销的核心是满足潜在客户的需求。在与客户接触时,我深刻体会到了关注和了解客户的重要性。通过与客户建立良好的沟通,我能够更好地了解他们的需求和问题,进而针对性地提供产品或服务。客户满意度的提高是市场推销的关键成功因素之一。
第三段:建立真实信任关系。
市场推销不仅仅是销售产品或服务,更重要的是与客户建立真实信任关系。在这一过程中,我意识到诚信和诚实是最核心的品质。借助我的专业知识和经验,通过提供真实准确的信息,我能够赢得客户的信任。只有建立起真实信任关系,顾客才会愿意购买我所推销的产品或服务。
第四段:善于沟通和倾听。
作为一名市场推销人员,善于沟通和倾听是非常重要的。我发现,只有真正倾听客户的需求和关切,才能够提供符合他们期望的解决方案。另外,有效的沟通也是促成销售的关键因素之一。通过清晰明了地传达我的观点和产品优势,我能够让客户了解到我所推销的产品的价值和好处。
第五段:保持专业和积极的工作态度。
市场推销是一项具有挑战性和高压力的工作,因此保持专业和积极的工作态度非常重要。在面对困难和挫折时,我意识到坚持和毅力的重要性。市场推销涉及到大量的拒绝和反对,但只要保持积极的态度和专业的素质,我相信总会找到切入点,取得成功。
结论:
市场推销是一项需要技巧和经验的工作,但更需要关注顾客需求、建立信任关系、善于沟通、保持专业和积极的工作态度。通过不断地学习和实践,我认为这些经验和体会对于市场推销的成功非常重要。通过运用这些方法和策略,我相信我将能够不断提升自己的市场推销能力,并取得更大的成功。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇三
市场推销是一项既关键又具挑战性的工作。作为一名市场推销人员,我对于如何成功开展市场推销活动有了一些心得体会。以下是我在市场推销工作中积累的经验,希望对其他推销人员有所帮助。
首先,了解产品。在进行市场推销之前,必须对所推销的产品有透彻的了解。这包括产品的特点、优势和竞争对手的情况等。只有通过深入了解产品,我们才能在销售过程中给客户提供准确和有用的信息。此外,对于可能出现的问题或异议,我们也应提前进行准备,以便能够给予客户有力的解答。
其次,建立良好的沟通技巧。市场推销工作与人打交道的机会比较多,因此良好的沟通技巧至关重要。首先,我们需要倾听客户的需求和意见,通过与客户的深入交流,了解他们的诉求,帮助他们更好地理解产品。其次,我们要善于表达自己,并用简明扼要的语言传达清晰的信息。最重要的是,我们需要具备耐心和善于解决问题的能力,不仅要回答客户的问题,还要解决他们可能遇到的困惑和不满。
第三,树立信任和建立良好的关系。市场推销是一项强调信任的工作。只有当客户对我们产品和我们个人有信心时,他们才会愿意购买我们的产品。因此,建立良好的关系是非常重要的。我们要和客户建立互信的关系,通过倾听和关怀来让客户感到被重视。此外,及时回应客户的问题、保持沟通是建立长期合作关系的关键。
第四,灵活应变和创新思维。市场竞争激烈,时刻变化的市场环境要求我们能够灵活应对。我们需要时刻关注市场动态,对市场需求进行分析,及时调整策略。此外,创新思维也是市场推销的关键之一。我们需要寻找新的销售渠道和新的营销方式,以吸引更多的潜在客户。与此同时,我们还要不断提升自己的专业知识和技能,以满足市场的多样化需求。
最后,持续学习和不断完善。市场推销是一个不断学习的过程,只有不断学习,才能跟上市场的发展和客户需求的变化。我们可以通过阅读相关行业的书籍和文章、参加培训课程和行业会议等方式来不断提升自己的专业水平。此外,我们还要对自己的工作进行总结和反思,找出不足之处并进行改进。只有持续学习和不断完善,我们才能适应市场快速变化的要求。
通过对以上几点的总结和反思,我深感市场推销工作需要我们不断学习和提升自己。只有具备了透彻的产品了解、良好的沟通技巧、良好的关系建立、灵活应变和创新思维以及持续学习和不断完善的素质,我们才能在市场推销工作中取得更好的成绩。市场推销是一项辛勤的工作,但我相信,通过不断努力和提升自己,我们一定能够取得更加出色的成绩。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇四
市场是一个充满了各种各样商品与人群的地方,这里有的不仅仅只是物质的交换与贸易,更重要的是人与人之间的互动和情感,逛市场让人感受到了生活的多样性和丰富性。我最近逛了一次市场,不禁对市场这个特殊的地方有了更深的体会。下面我将分享一下我的心得体会。
第二段:多样的商品和热闹的氛围。
逛市场之前我曾经以为市场上只是卖些生活用品和食材,但是实际逛了一圈后我才发现,市场上真的有各种各样的商品。在长长的巷子里,我看到了五颜六色的衣物,精美的首饰和工艺品,新鲜的水果蔬菜以及各种美食。这些丰富多样的商品,让我眼花缭乱,在选择中有些困惑。更重要的是,市场的氛围是如此的热闹,人们在这个特殊的地方相互交流,商家们吆喝着推销自己的商品。他们的声音和笑容,都让整个市场充满了一种活力和快乐。
第三段:消费与理性。
逛市场虽然让人眼花缭乱,但是在选择的同时也需要保持理性。市场上有的商家会不断的用各种手段来吸引消费者的注意力,他们会打出各种折扣、降价和促销活动,让人很容易受到诱惑而冲动消费。然而,我们在消费时要保持理性的头脑,不要轻易受到外部环境的影响。我们应该有自己的消费观念,合理规划个人资金,理性选择所需商品。只有这样,我们才能够避免在市场上盲目消费,保护自己的权益。
第四段:从市场中感受生活。
逛市场不仅仅是为了购买商品,更是一种对生活的感受与体验。市场上各种各样的人都有着不同的故事和背景,他们在这个特殊的空间中相互交流,形成了一种特殊的羁绊。在市场中,我看到了许多小摊贩和顾客之间的互动,他们之间的笑声和谈笑声充斥着整个市场。逛市场让我感受到了真实和温暖的生活,同时也让我更加珍惜所拥有的一切。
第五段:对未来的思考。
逛市场让我开始思考自己的未来。市场上的商品充满了无限的可能性,让人想要努力工作和努力实现自己的梦想。在市场中,创业者们充满了激情和斗志,他们用自己的努力和汗水创造了一番事业。作为消费者,我也应该明确自己的目标和追求,并为之付诸行动。只有不断的成长和进步,我们才能够更好地逛市场,更好地生活。
总结:
逛市场带给我很多的心得体会。市场不仅仅是商品交易的地方,更是人与人交流和情感交流的地方。市场的多样性和热闹的氛围让人欣喜,同时在消费时也需要保持理性。逛市场还让我感受到了生活的真实和温暖,同时也让我反思自己的未来。在未来的日子里,我将更加努力工作和实现自己的梦想,为更好地逛市场和生活努力奋斗。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇五
市场推销是企业生存与发展的重要手段之一。作为一名从事销售工作的市场推销人员,我在长期的工作中积累了一些心得体会。下面,我将结合自己的工作经历,从理念、技巧、沟通、专业知识和服务五个方面,分享我对市场推销的心得体会。
首先,市场推销工作要始终坚持服务理念。在推销产品或服务的过程中,要树立为客户提供有价值的产品和服务的理念。通过真诚的态度和专业的知识,帮助客户解决问题,满足客户的需求,从而赢得客户的信任。只有将客户放在第一位,才能建立稳定的客户关系,使销售工作更加高效。
其次,市场推销工作需要掌握一定的销售技巧。首先要了解客户的需求,掌握产品的特点和优势,因材施教,精准推销。其次要善于倾听和观察,通过观察客户的言行举止和表情等非语言暗示,了解客户的真正需求,并据此调整销售策略。此外,适当运用积极心理暗示和认同感原理,激发客户的购买欲望。最后,要善于解决客户的疑虑和异议,通过客户的问题,找到产品的优势和特点,并给予客户满意的答复。
第三,市场推销工作需要良好的沟通能力。良好的沟通是市场推销的基础,有效的沟通能力有助于建立和维护良好的客户关系。在沟通中,要善于运用肢体语言和语言的艺术,使自己的表达更加生动有力。此外,要注重倾听客户的意见和反馈,通过倾听,了解客户的真实需求,从而更好地推销产品。同时,通过与客户建立良好的互动和沟通,可以提高客户的满意度,增加销售机会。
第四,市场推销工作需要具备专业的知识。作为一名市场推销人员,要了解所推销产品或服务的特点、价值和使用方法等方面的专业知识。只有具备了全面的专业知识,才能为客户提供准确的信息,解答客户的疑问,并帮助客户做出明智的购买决策。因此,持续学习和积累专业知识对于市场推销人员来说是至关重要的。
最后,市场推销工作要始终保持高度的责任感和服务意识。推销工作不仅仅是为了完成销售任务,更重要的是为客户提供优质的产品和服务,实现客户价值和企业利益的双赢。在推销过程中,要积极配合客户的需求,及时解决问题,做到承诺有序、服务到位。只有一如既往地坚持高质量的服务,才能树立良好的企业形象,赢得客户的口碑,提升企业的市场竞争力。
总结来说,市场推销是一门综合性的工作,需要有坚定的服务理念、灵活的销售技巧、良好的沟通能力、专业的知识和高度的责任感和服务意识。只有不断总结经验,提高自身素质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为企业创造更大的销售业绩。相信通过一定的努力和实践,我将能够在未来的市场推销工作中不断成长和发展,取得更好的成果。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇六
近年来,无论是传统行业还是互联网行业,在如此激烈的市场竞争中生存和发展,都需要拓展市场以获取更多的机会与利益。然而,市场拓展并非易事,它需要精心策划和妥善执行。在具体的实践中,我积累了一些经验和体会,下面将就个人对于拓市场的心得进行总结。
首先,市场拓展需要有明确的目标与定位。在具体的实践中,有些企业对于拓市场的目标不够明确,只是抱着一种模糊的想法去“试试看”,这样的做法往往效果不佳。因此,我们在拓展市场时要先明确目标,如要拓展哪个地区、哪个行业、哪个消费群体等。同时,还需要进行市场定位,确定自己的产品或服务在市场中的定位与竞争优势,从而更加准确地锁定目标市场,提高成功的几率。
其次,加强市场调研是市场拓展的重要环节。市场调研是对目标市场进行深入了解和分析的过程,可以帮助企业发现市场的需求和机会,为产品或服务的推广提供指导。在市场调研中,我们要关注市场规模、市场竞争、目标客户的需求、竞争对手的优势等方面的信息,通过对这些信息的分析,可以为拓展市场提供有针对性的策略和方案。
第三,创新是市场拓展的关键。在市场竞争日益激烈的背景下,创新是企业拓展市场的利器。无论是产品创新、技术创新还是营销创新,都可以为企业在市场中抢占先机。比如,可以通过推出新产品满足市场需求,利用互联网平台开展线上线下的营销活动,或是与合作伙伴进行战略联盟等,都是可以考虑的创新方式。创新既可以使企业在市场中与竞争对手进行差异化竞争,也可以为企业开辟新的市场空间。
第四,建立良好的渠道和合作伙伴关系至关重要。市场拓展需要与不同的渠道和合作伙伴合作,共同实现利益最大化。例如,可以与行业协会或商业平台进行合作,通过他们的资源和网络渠道,将产品或服务推向更广泛的市场。此外,也可以与相关的供应商、代理商、分销商等建立互利共赢的合作关系,共同开拓市场,实现双方的发展目标。
最后,市场拓展还需要持续的市场推广和品牌建设。无论是新进入的市场还是老的市场,都需要进行市场推广和品牌建设以提升自身的知名度和影响力。市场推广可以通过广告、促销、公关等方式进行,可以利用线上线下的渠道和媒体进行推广。品牌建设则需要借助品牌形象的传播和推广,提升消费者对品牌的认同感和忠诚度。
总之,市场拓展是企业发展的重要任务,但其中充满了挑战和风险。在市场拓展的过程中,企业需要进行明确的目标与定位,加强市场调研,创新营销策略,建立良好的合作关系,同时还要注重市场推广和品牌建设。相信只有做好这些方面的工作,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得长期的发展和成功。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇七
市场是一个充满竞争和机遇的地方,我在过去的几年中不断涉足市场,积累了一些关于做市场的心得体会。在这篇文章中,我将分享我认为最重要的五个方面。
首先,了解市场需求是至关重要的。市场需求是市场存在的动力,只有了解市场需求,才能更好地为顾客提供所需的产品和服务。我在做市场的过程中,发现通过市场调研可以了解顾客对产品的需求和喜好,这有助于我们进行产品的定位和推广。而对于市场需求的掌握不仅仅需要从表面去了解,我们需要深入挖掘顾客的内心,探索他们的真实需求。只有这样,我们才能在市场竞争中保持优势。
其次,和顾客建立良好的沟通和互动是非常重要的。现如今,市场竞争激烈,顾客的选择空间也更加广泛。在这样的环境下,和顾客保持良好的沟通和互动,不仅能够增强顾客对我们产品的认可和信任,还能够及时获取顾客的反馈和意见。在我的经验中,通过与顾客的互动,我了解到了许多改进产品和服务的方向,这对于我们的市场推广表现起到了至关重要的作用。因此,建立和顾客的良好沟通是一个市场人员必备的技能。
第三,市场需要持续不断的学习和创新。市场环境在不断变化,市场人员需要及时了解市场的新动态和新趋势,以及适应市场的变化。在我从事市场工作的过程中,我发现持续学习是非常重要的,通过学习可以让我及时了解到行业的最新发展和技术的更新。而创新则是市场竞争中的关键因素,只有不断创新,才能在市场上脱颖而出,并吸引更多的顾客。
第四,做市场需要有大局观和长远眼光。市场是一个宏大的体系,我们不能只看到眼前的利益,而要从整体的角度去思考问题。在我的市场经验中,我发现有时候权衡利弊并不是一件容易的事情,但是只要我们从整体的角度出发,站在企业的发展和长远利益上考虑,就能够做出正确的决策。在市场竞争中,我们不能只关注眼前的短期利益,而要有长远的思考和规划。
最后,做市场需要有坚持和耐心。市场是一个长期的战场,没有一蹴而就的成功。在我的市场经验中,我遇到了许多困难和挫折,但是只有坚持下来,才能够取得成功。市场需要持续的努力和耐心,不能轻易放弃。在市场的道路上,我们需要不断总结经验,不断改进自己的能力,坚定自己的信心,始终保持积极的心态。
总而言之,做市场是一项全方位的工作,需要我们从多个角度去思考和处理问题。通过了解市场需求、与顾客沟通和互动、持续学习和创新、具备大局观和长远眼光、拥有坚持和耐心,我们才能够在市场中取得成功。希望通过我的心得体会,能够对其他从事市场工作的人提供一些启示和帮助。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇八
推销是一种古老而又普遍的经济现象,商品生产者把产品投入市场,都希望通过一定的推销方式把产品尽快的销售出去,推销实训心得。在我们这一次推销的实战当中,感受很多。
首先,最大的感受是自己有很多不足。推销工作非常需要销售人员强大的知识储备为根基,在销售过程当中销售人员的一言一行会极大的影响到交易的促成。
其次,推销产品时要尽量营造欢快的销售氛围。客户的大脑就会比较活跃的把你推销的产品和自己的需求联系起来。比方说声音大一点,肢体语言丰富一些,都将有益于调节氛围。轻松的沟通环境,会让顾客较快的接受你,有利于向陌生顾客展开推销工作。
另外,学会倾听,了解客户的需求。并根据客户的不同需求介绍合适的产品给顾客。在这个过程当中,将产品的优劣更加细份化的介绍给顾客。从多方面的分析,产品带给顾客的利益,提高产品的附加值,心得体会《推销实训心得》。同时,作为销售人员必须要了解同行业的其他产品。便于在顾客提出异议时做分析比较。作为顾客来说,买东西当然是择优而取之。所以说,丰富的知识储备会带来完美的推销。同样,这种沟通方式也会带给顾客一种真诚的感觉。
再次,设身处地的为顾客着想很重要。为人随和,热情诚恳,为顾客解决实际问题,取得客户的信任,理解和支持。不要为了追求利益,而把不合适的产品介绍给顾客。
最后,个人主动性和坚持不懈也很重要。在推销过程中多问一些“对不对”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,这种沟通方式,会把一些购买目标不是很明确的客户慢慢的带进你的圈套。另外,在客户提出反对意见时,灵活应变,并立即提出对策。千万不要放弃说服顾客,一定要有耐心。
总之,推销是一门大学问,生活中处处存在推销。我引用日本汽车推销明星的一句话结束这次推销工作吧!那就是,“最佳推销员是承受最多侮辱和屈辱的人。”天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤。所以,我们年轻时遇到的困难都是上天的恩赐,那是通向成功的路。一定加油!不放弃!
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇九
市场,是一个充满竞争与挑战的地方,对于每个参与其中的人来说,无疑是一场考验。然而,市场也是一个充满机遇与潜力的地方,只要我们善于发现问题、解决问题,就能够获得成功。在我多年的市场经验中,我收获了许多心得体会。在这篇文章中,我将分享我对市场的一些见解和感悟,并希望能够给予读者一些帮助和启示。
首先,我认为市场上最重要的是提供有价值的产品或服务。市场竞争激烈,消费者选择众多,如果我们的产品或服务不能真正满足他们的需求,那么很难在市场中立足。因此,我在做市场调研和产品设计时,都会关注消费者的需求,并且努力提供创新的解决方案。只有不断地改进和创新,才能够赢得消费者的青睐,从而在市场中获得竞争优势。
其次,我发现在市场竞争中,品牌的建立和维护至关重要。一个强大的品牌可以帮助我们在市场中站稳脚跟,吸引更多消费者的关注和认可。因此,我会投入大量的时间和资源来打造品牌形象,包括设计独特的标志和口号,提供优质的产品和服务,以及与消费者建立良好的关系。通过建立一个有影响力和有价值的品牌,我们能够在市场中与竞争对手区分开来,赢得消费者的信任和忠诚。
此外,我认为在市场中取得成功还需要具备良好的营销和销售能力。无论产品或服务有多好,如果我们没有办法有效地传达给消费者,就无法实现销售和盈利。因此,我不仅会细心制定营销计划,选择合适的渠道和推广方式,还会投入时间和精力培养销售团队的能力。只有通过有效的市场推广和销售策略,我们才能够抢占市场份额,提高销售额,并最终取得商业成功。
此外,市场还教会了我如何处理风险和不确定性。市场环境变化迅速,竞争对手层出不穷,我们面临着许多风险和挑战。然而,我学会了如何冷静地面对这些困难,寻找解决问题的方法。我也学会了如何制定灵活的战略,适时调整和优化商业模式。在市场中,成功者并不是没有失败过,而是能够从失败中汲取教训,不断调整和进步。因此,我相信面对市场的风险和挑战,关键是要保持冷静和乐观的心态,并不断学习和成长。
最后,市场也教会了我如何与他人合作和竞争。在市场中,我们不只是单打独斗,而是需要与供应商、合作伙伴、竞争对手等进行合作和竞争。我发现,与他人合作可以提供更多资源和机会,而竞争则可以激发我们的潜力和创造力。因此,我会积极寻找合作伙伴,通过互相支持和合作,实现共赢。同时,我也会保持对竞争对手的关注和分析,借鉴他们的优点,并寻找自己的竞争优势。在市场中,合作与竞争同样重要,只有善于把握二者之间的平衡,才能够在竞争中保持优势,实现长期的发展。
总之,在市场中,我不仅获得了丰富的经验,还学会了如何处理问题,如何创新和改进,以及如何与他人合作和竞争。这些经验和体会,无论对于刚刚进入市场的新手还是有一定经验的老手,都具有重要的意义。希望通过分享我的心得体会,能够给读者带来一些启示和帮助,让我们一起在市场中取得成功。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇十
进入大三之前,虽然学了不少关于营销的课程,但是对于推销概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促销的兼职,对于这份工作我还是相当用心的,尽量了解产品的特性,努力地向顾客推销产品,当时我很天真的认为推销也就如此。我是一个比较爱自由的人,所以认为推销是一件很享受的工作,每天可以见到不同的人,可以看到不同的环境,可以经历许多不同的事情,不要受到约束。
慢慢地开始看到一些关于推销的故事,比如电影《当幸福来敲门》、乔吉拉德推销汽车的故事等。这些经典给我的印象是要推销出一件商品很不容易,有时候就算你说破嘴皮还是没人要,在推销前还要有很多的准备工作,推销需要的就是一种持之以恒、勤勤恳恳的精神。这个学期上了贺教授的推销课,我脑海里关于推销开始重新定义,原来推销是一门博大精深的艺术,也是一门技术,一名优秀的推销者要有胆量、有欲望、有激情、有韧性,要做好推销可不是一件很简单的事情。
当然,要想学好推销学需要理论联系实践,在对推销学有了初步的了解后我们班上开始了一轮推销热。进行推销的产品是两包品诺纸巾,产品随比较简单却非常的实用。刚拿到产品时我就跃跃欲试,心想着一定我的纸巾卖个好价钱。一回寝室,看见一个室友正坐在桌子旁,我内心的小算盘打得噼里啪啦响。心想着:我们住的是合寝,把纸巾推销给寝室里其它专业的同学应该是个不错的选择,更何况平时关系还那么好,随随便便就应该拿下了。
可是,理想很丰满现实很残酷这条具有革命性的真理就在我们寝室阐述的淋漓尽致。室友看了看那两包纸,转头问我:“亲,你能告诉我你的这包纸和其它的产品相比有什么不同吗我为什么要买它”室友两句话就把我问得哑口无言,内心叫苦连连,没做任何准备就向别人推销产品真是失策失策。只得先做罢,转身开始上网查阅产品的资料,回想老师平时说的推销注意事项。
翻看了一下课件,查找了一下产品的特征。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推销技巧;晃然中,有种金山已在咫尺,垂手即可得,我有点的飘然了,感觉胜利在向我招手了。推销地点仍然定在学校里,不过这次我决定向不认识的同学推销。虽然觉得比起之前更加有准备了,但是看到陌生的同学想着要上前推销还是有点怯场的。早上在教学楼,看见几个同学在练听力,看看包里的纸巾,我想还不开始推销我这任务就别想完成了。回忆了一下产品的特性,瞄准了一个比较和善的同学,深吸了一口气就上前推销。一开始就拿着纸巾给他看,和他强调产品至柔、至韧、至尚”的特性,简约、时尚、个性的外观,说得一头雾水。
缓了缓,又笑着和他复述了一遍,并且说明自己的目的,没想到很顺利的将一包纸巾以5元的价格推销出去了。不知道这次推销经历算不算成功,但是毕竟将产品成功的卖出去了。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇十一
市场是一个充满竞争的阵地,它汇聚了各种资源、货物和服务。在市场中,人们可以进行买卖、交流和经验分享。作为一个消费者,我经常光顾市场,买卖所需的商品和服务。通过这些经历,我收获了不少心得体会,总结了一些对我来说有用的经验,希望与大家分享。
第二段:精明选购。
在市场中,产品琳琅满目,而消费者需要根据自己的需求和预算进行选择。我发现,对于我来说,价位、品质和效用是我最主要的考虑因素。首先,我会比较不同商家的价格,找到性价比最高的。其次,我会查看商品的品质,选择质量好的产品。最后,我会考虑商品的实用价值,评估它是否符合我个人的需求。通过这样的方法,我可以在市场中买到最适合我的商品,不仅满足了我的需求,而且节约了开支。
第三段:遇见良好服务。
市场也是一个服务的集散地。在市场中,我遇到了各种各样的商家,有些给我留下了深刻的印象。有一次,我在一家餐馆用餐,服务员态度十分亲切,他们耐心地解答我的疑问,并为我提供了周到的建议。在另一次购物过程中,我在商店里遇到了一个热心的导购人员,她不仅帮我找到了我需要的商品,还为我讲解了商品的特点和使用方法。这些良好的服务经验让我感到愉悦和满意,我深深认识到,一个好的服务态度是商家与顾客之间建立信任和良好关系的基础。
第四段:交流和学习。
市场是信息的传播和交流的场所。我发现,在市场中,人们可以通过交谈和交流获得很多有用的信息。在市场,我经常和商家或其他消费者进行沟通,讨论各种话题,分享使用商品的心得和感想。通过这种交流,我不仅了解了更多关于商品的信息,还学到了不少使用技巧和购物策略。交流和学习使我更加丰富了消费经验,也为我以后的购物带来了更多思考和启示。
第五段:消费者权益保护。
作为一个消费者,我深知自己的权益是需要得到保护的。市场虽然为我们提供了各种商品和服务,但有时也会遇到一些问题,例如产品质量不符合标准、商家欺诈等。在面对这些问题的时候,我们需要学会维护自己的权益。我通过学习相关法律法规,了解消费者权益保护的措施和途径。当我遇到问题时,我会主动与商家沟通,寻求解决方案,并保持良好的理性和沟通能力。通过这样的努力,我成功维护了自己的权益,也得到了应有的赔偿和解决方案。
结尾。
通过在市场中的经历,我明白了消费者在市场中的重要性和力量。精明选购、遇见良好服务、交流和学习以及维护自己的权益,是我在市场中的几个重要体会。希望我的经验和心得能对大家有所启发和帮助。在未来的购物中,我将更加注重选择优质商品和良好服务,同时也会更加主动维护自己的权益,为自己创造更好的消费体验。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇十二
跑市场心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的跑市场心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【跑市场心得体会通用7篇】,供你选择借鉴。
为了更好地明白和把握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,进步本身阐发题目,办理题目的本领以是我们举行了为期3周的市场营销实训。
一、练习目标。
此次练习的重要目标在于使门生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并了解所学理论的实用性,能更好地理论接洽实际深入到各个部分,相识市场营销事变的规律性,找出此中存在的题目及以后生长的重要趋势。
二、练习内容。
在老师的领导下,我们5个喜好组在一起共同讨论了此次练习的内容。起首,老师构造了我们团体寓目了宜家家居产物体验式营销战略的记录片,决订代价体验式营销作为此中的一部分,其次相识到企业文化对一个企业的长远生长与强大起至关紧张的作用。比方,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:末了,在当代营销中,促销战略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都市使出绝活举行促销,以增长贩卖额。总结下来,我们的练习陈诉内容包罗三部分:一体验式营销;二促销战略;三企业文化因此,我们三周的练习观察事变重要是围绕这三方面举行。
(一)体验式营销。
看过宜家家居促销战略之后,我们相识到宜家在欧洲举行营销并没用采取扣头,优惠券等促销方法,而是一种创新营销-----体验式营销。它突破了传统的"理性斲丧"的假设,以为斲丧者是理性与感性兼具,斲丧者在斲丧前,斲丧中,斲丧后的体验,才是研究斲丧者举动与企业品牌策划的关键。
体验式营销的应用,其目标是为斲丧者提供全方位的体验办事。正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销资助斲丧者选择产物和办事,提拔产物和办事的附加值,让斲丧者占据主导职位而不是被动地担当产物和办事。在宜家的体验式营销里,通过听,,看,,触,,嗅等感官刺激,斲丧者可以体验本身"将来的家"而正是这种"所见即所得"的结果,促进斲丧者的潜伏需求向实际需求变化,终极到达进步签单量,提拔企业策划业绩的目标。(58同城-练习总结)。
别的,不但是宜家应用体验式营销,环球更多的家装企业已看好此路并已经运用。比方如今的"华耐美家"团体家居体验管也采取了体验式营销,华耐美家团体家居体验管提供了实际场景,以便业主身临其地步体验家装结果,对本身家装修后的结果有直观认识。
已往传统意义上家装质量是指施工所能到达的技能程度,但随着斲丧者需求的进步,家装质量的界说现已扩展到更广的层面,涵盖了先辈的产物技能,斲丧者盼望最大限度的满意其物质需求和精力寻求,宜产业物包罗厨房,,卫生间,,寝室,,客堂等必不可少的家具,样品上千种,无处不表现着自由,,本性化,,简单的气魄气魄,不会让主顾有雷同的感觉。在宜家卖店里购物,主顾会有轻松随意的感觉,是一种娱乐性购物。宜家的diy产物让主顾享受体验知识的进程,个呢更多的相识产物的性能与保养之道。
在家装行业里,日趋剧烈的竞争迫使个各企业寻求差别化办事以进步本身的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流。因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其团体布局是差别的样板间,侧重于展示团体家居的搭配,让主顾对所购产物有一个团体见解,每个样板间都有本身的奇特气魄气魄,让主顾应接不暇,这是由单一的装修办事递进到全进程的家装、家居、家饰乃至是家电的团体办事,非常直观,方便。
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20__年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成状况。
截止__月份,(完成状况)。
二、主要工作开展状况。
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略。
透过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排行,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,带给贵宾式服务;针对中端客户,带给个性服务;对低端客户,带给大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就十分重视加快贷款营销工作,用心争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。透过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化。
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在代发工资方面,透过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的推荐。
加强与客户之间的沟通与交流,用心巧妙地将各种有利的情报带给给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有好处的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验。
总结在必须程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,构成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了必须的成绩,但应对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施。
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场状况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部群众经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平。
针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选取最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度。
坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户带给标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度,透过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。
“市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了,之前我总是以为市场营销和我们的距离很远,因为我们还是在校的学生,而且专业是金融,所以学习的兴趣不是很大,但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后,我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。
在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候,在大一第一个学期,我参加“联通杯——校园模拟招聘大赛”,因为平时我看的书比较多,所以提前了解什么是swot理论,在制作参加比赛的简历时,我不想和其他选手简历做的形式一样,所以就用swot理论分析了自身的一些条件,自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖,但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深,这给了我很大的鼓励,这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛,不但收获了惊喜,从此我对swot理论也有很深的记忆。
在之后“职业规划大赛”中,我又看到了这个理论,第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实,我在课余时间深入的自学了swot分析法,及态势分析法,是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用swot分析中国电信的案例。在大一下学期中,我和大二的同学组队参加“市场营销大赛”,再次深入学习了swot-clpv分析法,这一模型是在swot模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中,我还学习到了很多东西,4p(产品价格分销渠道促销)理论和4c(顾客成本方便沟通)理论,第一次觉得营销方法也是这么的有意思,而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。
在大二的第一学期,我们正式开了市场营销学这门课,在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分析很多营销案例,其中让我印象最深的是,老师告诉我们这些营销方法和手段在实践中运用很多,让我们过节去逛街的时候,留心一下身边的打折情况,并且在课堂上为我们提供很多种类的降价打折情况供大家学习参考,从不同的选择中教会我们很多东西,让我的感悟很多,让我觉得营销不简简单单的是理论的运用,更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种.种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。
除此之外,我觉得“市场营销学”这门课的定义是在一个市场运作中关于产品流动的一门学科,但是在实际的生活中,营销这个概念是多么的重要,我们是大学生,面临毕业后的严峻的就业问题,我们如何在人才激烈竞争市场中,将自己很快的推销给企业,让一家公司选择我们;在平时工作生活中,我们需要组织团队带领大家共同完成一件任务,我们怎么样将自己的想法和思维推销给其他人,将自己的idea营销出去:在一个新的环境中,怎么样使别人很快的认识自己并留下深刻的印象:这些都是“营销”这个概念,所以,我觉得学习一门课程,我们不仅仅学到的是书本上的理论知识,更重要是把这些理论运用到生活中,或者从这一学科中,我们得到新的思维,对我们生活的很多方面产生巨大的影响,就像swot分析法对我的启发一样,在一个环境中,怎么客观的认识到自己处于什么样的位置,我们分析外部环境内部环境,分析优势劣势,找到自己发展的方向和营销的出路,我们适合什么样的生存环境做什么样的工作,这些理智客观的东西,比一个简单的理论知识重要的多,带给我们成长和思考的东西很重要。
一实习目的及意义。
通过实习了解市场营销的一系列程序,做到对市场营销有一个更全面,更具体的认识,将课本所学知识应用于实践,使知识掌握的更加牢固,实际应用更加熟练,为以后走向工作岗位打好基础。
通过此次实习,开阔了视野,对市场营销有了新的认识和理解,同时见识到市场营销广阔的发展前景,更加坚定了我学习市场营销的决心。通过与实习企业管理人员的交流,我意识到市场营销在企业运转流程中的重要作用,并且更加感到自己专业知识的缺乏。我认为,只有通过一段时间的实习,才能将从书本上学到的知识与实际工作相结合,才能解决实际问题,从而为今后的工作打下坚实的基础。
二实习企业概况。
“湖南中粮可口可乐饮料有限公司”是由“中粮集团”与美国“可口可乐”两家世界500强企业强强联手,投资兴建、经营管理的现代化可口可乐装瓶厂。公司坐落于湖南省长沙经济技术开发区,总投资2000万美元,占地面积105亩,是湖南省规模最大、现代化程度最高的软饮料外商独资企业。
公司从事世界第一品牌“可口可乐”系列产品的生产与销售,其中包括有碳酸饮料、水饮料、果汁饮料以及茶饮料等类别,品牌分别为可口可乐、雪碧、芬达、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶优等。公司管辖湖南、江西、贵州三省的业务,是中国第26家可口可乐装瓶厂。
三实习基本情况。
时间:20__年5月7日—8月7日。
地点:___有限公司。
四实习内容。
a)实习的具体内容与工作。
在实习开始的头两个星期里,我主要是熟悉公司的各种产品,订货的流程,参加企业文化、商务礼仪和业务代表工作流程及关键业务指标等课程的培训。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚工作时有“心有余而力不足”的感觉。因此在以后的实践学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。
接下来的两个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。同时也要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我的一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,况且对于作为北方人的我来说,南方的方言一时真的是难以理解,只能是多听多练。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着现场指导老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说比以前好了很多,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是我最后几个礼拜的工作。虽说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的新产品”10分v”,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,主任问我跑业务的情况,我无地自容,但也发誓一定要把这家搞定。这一次的失败,在我写给主任的报告中我作了深刻的反省,并向主任讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真的很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
b)实习中资料的收集与总结。
在这次实习过程中,我与这些企业的管理人员进行了交流与探讨,小有收获。
“创建品牌”是一个企业发展的终极目标,在社会分工日益细致的情况下,如果一个企业拥有自己的品牌,那么它可以将生产、运输、销售等环节委托给其他人。抓住机会。年轻人在工作的过程中要善于抓住机会,机会来临时要敢于挑战自己,不能太过保守。要有自己的观点。敢于发表不同意见,千万不能附和上司,只要你的观点是经过你深思熟虑的,那么你就要表达出来,这起码能够对上司的决策起到参考作用。同时能引起上司对你的关注。
个人要想成功及获得好的业绩,要牢记一个规则:自己永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
此外,还有很多影响我意识的理念。我知道,短短三个月的实习对我的营销水准的提高是有限的,我只有通过不断的学习,不断的把学到的知识运用到实际中去,这样才能逐渐提高我的能力和认知水平,才能适应市场营销工作的激烈竞争。
五实习感想。
期待已久的实习很快就结束了,在这期间,我见到了很多在课本和学校见不到的东西,也思考了不少。通过这次实习,我拓宽了视野,增长了见识并深切的认识到,工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
我的大学生活已经过了多一半,我一直在思考我这两年究竟学到了什么,我现在究竟有多高的工作能力,毕业了我打算干什么等一系列问题。通过这次实习,我隐约体验到社会竞争的残酷,更是感觉到自身知识和经验的欠缺,我发现我与现代企业对人才的要求还差的很远很远。我必须努力学习,掌握更多知识,尤其要在生活中不断把知识与实践相结合以获取更多经验。这样才能增加我在激烈竞争中与人争锋的资本。
同时我也感受到了实习也是一段快乐的的时光。整个过程有时候会有一点辛苦,但自己也是乐在其中。每一次都会发现自己的缺陷和不足,在不段的锻炼和磨合中不断的提升自己。当看见自己的成果,真的是会发自内心的高兴。我发现,通过这段时间的锻炼,自己都有了很大的进步。
一直很喜欢成吉思汗的一句话:不要因路远而踟蹰,只要努力必到达。当实习接近尾声的时候,坐在电脑前写自己的实习报告和感受,也是一个对自己在整个实习过程中的表现进行总结的时候。会有优点,也会发现缺点,在感受乐趣的同时,也在提高自己的能力。我觉得只有对自己职责所在范围内的业务技能熟练掌握,这样才算是一位合格的营销人员。
六存在不足和建议。
虽然这次实习我很满意,但是我仍然觉得有值得改进的地方,以下是我的几点建议:
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。应要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
大二第一学期的时候我们学习了房地产市场调查的理论课程,本学期末,在我们经管系最为风趣的彪哥的指导下,我们迎来了房地产市场调查的实训。
通过完成实训,我收获了很多很多,当然也付出了不少的努力。在本次实训中,我们组的课题是有关万科柏悦湾的市场调查。我个主要进行初期调查框架的设计与调查问卷的策划、项目的概况以及报告的整理,由于实训任务基本上都是我做的,所以感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:
1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;。
3)在资料收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种情况这点至关重要。
本次实训,我们在初期对所要调查的项目进行了详细资料收集和分析,明确了项目的概况以及市场状况后以word文档和ppt的形式整理好了资料,然后根据项目设计出具体的调查问卷,最后经过进行相关的数据收集与统计分析的工作,由我完成最终的调研报告。
这次的实训,我感到投身到调研工作的感觉,这并非简单的工作来。说真的我们的信息来源主要是二手资料,但即便是这样我们也找的相对的吃力,要是让我们找一手资料的话相信我们可能很难完成这次的实训任务。实训中我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;偶尔发现的网站更被我保存好以便以后查找资料。知识的缺乏促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说,这次实习,虽然我基本做了全部的工作,但正因为有组员的支持有他们对我的信任,我相信正因为有同伴我们才会做的更好。
在本次的erp实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展,相关的市场预测,做好市场的广告宣传及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣传资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管理规范化制度与业务程序。
作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前,我对可供开发的市场做了详细的市场调研,包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应该是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料,市场部积极与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装,宣传才能更好地推销,因此我还需要制定年度的营销计划,当中包括推广计划、销售计划以及广告,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信心。
在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参加由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会根据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况,然后由客户们打分,分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此,我之前必须做好充分的准备,例如准备好市场开发证、iso证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,方便向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司一直没有获得过优先权。
值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺利与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为由,提出升价的要求,在这种情况下提价让人感觉合情合理,既能为公司争取最大利益,客户也比较容易接受的。
在市场部工作期间,我发现与其它部门的沟通非常重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,由于没有经验,我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工作,顺利解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都非常注意与生产部门之间的交流,同时要及时把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。
其次,市场部与财务部的关系也是非常密切的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不小心就很容易遗漏。我就多次忘记把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了一定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计,通过预算,财务部可以给市场部批出合理的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价提供意见。
在这次erp模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的判断以及触觉将会直接影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的计划与方案时,我大量地学习了并使用到了关于市营专业知识,从而巩固了对理论知识的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不可否认,我在工作中不乏对市场的错误判断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上直接责任,但这却是我在实习过程中最宝贵的经验。通过实习,我真切切实地体会到企业经营运作之道,间接的工作经验为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信心胜任工作。
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功市场营销学习心得体会心得体会。
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇十三
受来自纷繁环境的影响,有段时间,心里特别浮躁,特别特别地梦想自己能找到一条捷径,要么在经济上挣到令人羡慕的钱,要么在政治上上升到令人肃然起敬的位置。没有定势,没有明确的努力方向,也没有具体的奋斗措施,不讲条件,只说主观愿望,空中楼阁的向往,盲然而又无所适从,惶惑中无限的失落。
直到有一天,直到一个偶然的机会,在一位老同学的店面里看到《世界上最伟大的推销员》,如获至宝的我,当即立断拿了书就往家走,狠不得马上把书读通读透读烂。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推销技巧;晃然中,有种金山已在咫尺,垂手即可得,我有点的飘然了:咱可以有钱了。
仅见书名,未作解读之前,相信多数人会像我一样认为这是一本讲关于推销技巧的书。
其实,本书与推销技巧的没有多大关系,但读懂了它,无论什么领域,你将会以不变应万变的技巧站到至高点上,面对困难,处置问题必定得心应手和游刃有余。
本书讲述的是孤儿海菲从一无所有走向富甲天下的曲折经历,意在说明市场环境下,我们应该如何对待他人,如何约束自己,定位目标,树立信心,克服困难,不断提高自己,直到最后成功。事实上,这是一本讲市场经济条件下,如何为人的书,但它决非是讲述简单大道理的普通意义上书。
书中的故事里有许多深刻的讲述,将潜移默化给每一个用心的读者以智慧的源泉。
“好习惯是开启成功的大门,坏习惯则是一扇向失败敞开的门”——读懂了它:你会自觉地规范自己的行为习惯,你会自觉地向有品位的人转变!
“我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,也不痴想明天,今日事今日毕”,“我用全身心的爱迎接今天。我赞美敌人。我心里默默地为每一个人祝福”——读懂了它:你会更加珍惜今天,把握今天,奋斗在今天;你会变得更加宽容,你会变得更加富有爱心!
“我不再为昨天的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性”——读懂了它:你会变得更加谦虚谨慎,你会更加努力塑造别具一格的自我!
“我要使生活保持平衡,记住无论失败绝望,还是成功欢乐,这一切都有将过去”——读懂了它:你的心境将会更加开阔,你会更加坦然面对得到的和失去的!
社会上所有的人虽然都可以努力增加收入(或寻求提高政治地位),但不可能每个人都成为富人(或政治名人),而物资(或政治)上富有的人精神上却未必就富有,人生的目标定位在金钱(或政治地位)上的话,绝大数人注定是要失望和痛苦的。因此,在物资享受和精神享受之间寻求合理的平衡,做到心平气和地看待世界是多么的重要!我想这就是《世界上最伟大的推销员》要告诉我们的真谛!
没有读过之前,我想我这淡淡的浅唱低吟或许打动不了你?但这改变不了全球有十七国文字在传播本书,以及全球无法定论出版印刷次数和已销售逾一千万册的事实!
好书,不因为少一、二个读者而有损。好书一、二读者不读,却可能错失良方!
好书可以没有你我,你我却不能没有好书!
朋友,找个时间跟《世界上最伟大的推销员》聊聊吧!
优秀市场推销心得体会范文(14篇)篇十四
推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。
现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。下面我把一些我觉得对自己有用的知识列举如下:
首先,学了了这门课让我改变了推销比较功利面的观念,以前我总觉得推销注重的是产品的销售。就拿以前兼职时推销过光明牛奶来说吧,目的很是明显到小区一家家的敲开门就是希望顾客订购牛奶,一上来就给顾客介绍了产品的优点以及服务(送货上门等),所以大多是被拒绝的多。现在我通过这门课的学习明白了推销的本质:推销不是把产品和服务强加给别人,而是希望帮助顾客解决问题。所以要从顾客的需求出发,推销追求的是双赢,即1+1》2的理念。
其次,这门课中介绍的有关电话营销的东西也让我很有感触,也是令我受益匪浅的。上学期在平安保险公司做过两个星期的话务员,还在南京凯越培训常州分公司也干过一段时间。本来打算干一段时间的,没有坚持下来的原因想必也不用说了,天天打人家骚扰电话太痛苦了,一天被拒绝个上百次甚至弄不好还被臭骂一顿。我想出现上面那种结局完全是由于当时经验不够,缺乏对电话营销的了解,现在我才基本掌握了一些电话营销的技巧,相信以后再做话务员的话应该情况会很不相同了。
第三,学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。销售员的个人推销能力以及其对市场的研判能力也是促成他推销成功的关键因素,每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。
第四,掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的,这就要学会去揣度顾客的心理。可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“erg”理论来对顾客心理进行分析。在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想,要学会察言观色,能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。
第五,对准客户的信息收集方法和选择的原则也非常实用。这里要记住,购买力、购买需求和购买决策权是寻找准客户的标准,这三个标准没有或缺少某一个、两个就需要进一步来分析给予重新定位了。
第六,在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。初访时有以下几个程序是重点,应该给予关注,首先要对顾客进行约见,即约见顾客。还有就是要确定约见的事由、访问时间以及访问地点等。
第七,对顾客异议的处理也是非常实用的,掌握了这个可以有助于在推销过程中更好更及时地帮助顾客解决问题,也是促成推销成功的关键技巧。因为顾客比较注重的是购买你这个产品能给他带来什么好处,能否解决顾客的问题,所以能够及时处理好顾客的异议就能够更好地取得顾客的信任,取得顾客的信任是成功的基础。
最后,我还想提出的是非常有助于推销的几种推销模式,爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式以及费比模式还有这门课程重点推出的spin大客户模式。针对这些模式课上都进行了推销话术的演练,效果非常明显,所以受益匪浅。这些推销模式都是前人在推销过程中一点点积累的经验,是推销员们留下的宝贵财产,很是值得我们去好好掌握。这些推销模式都一反以往重点推销产品质量、性能等的常态,而是从顾客的需求出发,灵活分析不同情况选择具体模式来对症下药。是现代推销学中比较流行的方式。
从以上列举推销的一些方面就不难看出来这门课带给我的收获了,要评价一门课程好不好,我觉得主要还是得看它教会了学生什么,所以对于现代推销学这门课程我还是比较满意的,因为我就得我得到了很多!
学习了现代推销学这门课程,我了解到在以后的推销过程中应注意培养自己的能力和素质。一个好的推销员销售的不是产品,而是产品带给顾客的好处,所以要以为顾客着想的宗旨来进行推销。这才是一个好的推销员该有的素质。不知道为什么现在谈到推销员为什么人们脑海中就感到厌烦,是这个世界上的推销员太多了吗还是其他什么原因,我想只要你是真正摆着为顾客着想的态度,顾客是会接受你的。
众所周知,推销的最终目的是成交,想要达到最终的成交,那么在推销之前就得要先做好充分的调查准备。好的开始等于成功了一半。要做到在推销之前明确顾客的现状挖掘出他们的隐藏的需求,从而来寻求办法使他们的需求扩大,这时再进行推销效果肯定会不一样的,不信可以试试。这些都充分说明了充足的准备在推销活动中真的是该引起高度的重视。
至于怎样才能成为一名优秀的推销员,我看过一本书叫《世界上最会说话的人》里面介绍了好多推销大师成功的经验以及一些推销的技巧,里面讲的比较详细,也是比较不错的一本书。这里通过现代推销学这门课程的学习,我觉得要成为一名优秀的推销员,除了掌握上门提到的推销方面的一些知识和技巧外,我认为实践是非常重要的。想成为一名优秀的推销员就得有永不言弃的精神,通俗地讲就是要有干劲。许多优秀的推销员都是从吃闭门羹开始的,被拒绝的多了也就获得了更多的经验,没有人是一直顺利着的。特别是做销售,因为要不断地去跟人打交道,被拒绝是常有的事,所以不要有害怕被拒绝的心理是很关键的,更是作为推销员该有的心态。
作为一名推销员也不能墨守成规,只是按照推销的模式一步步硬套是不行的,所以说有些人就不适合做推销,比如说那些专门搞科研的。做推销就得学会如何去变通,优秀的推销员往往能通过倾听顾客的谈话就可以分析出顾客的心理,这是每一位推销员需要掌握的,推销不只是你来说顾客来听,那不是推销那是纯粹额介绍。只有通过鼓动顾客来说你才能分析出他的需求,才能对症下药。所以成为一名优秀的推销员要有很好的倾听能力以及分析技巧。
另外,推销员还应该适当为自己创造机会,让别人去认识你甚至记住你。现在的推销有种说法,推销的不是产品,而是你这个人。世界推销大师在这方面就做的很好,他就很善于为自己创造机会,有一次他在电影院电影散场时走到前面大撒名片,这一举动引起许多人的好奇纷纷去抢名片,就是这样他成功做到了另许多人认识了他。他对自己饿顾客会经常在一些节日寄一些贺卡过去,让他的顾客平淡的生活中总会有小小的感到,他做到了让别人记住他。
推销是一个快速致富的行业,许多人都想在这方面获得成功,通过对现代推销学的认识,我深刻体会到这门课真的是非常实用,在推销中有太多的知识和注意点需要去关注和掌握了,相信学习了这门课程也就为迈向一名成功的推销员更近了一步了。