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2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇一
电子商务的瓶颈问题,是现在谈论比较多的一个问题,实际上,网络安全问题、网上结算问题虽然很多人称之为“瓶颈”,但是实际上,现在的科学技术、管理和实践都已经证实,这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司,每天几百亿人民币的网上交易和结算,已经成功运作很多年,就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。应该说,唯一的不可回避的是物流瓶颈。电子商务的物流瓶颈在我国现在的主要表现是,在网上实现商流活动之后,没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。配送的成本过高、速度过慢是偶尔涉足电子商务的买方最为不满问题。
总之,物流瓶颈问题可以从以下两方面去认识:
第一,互连网无法解决物流问题。可以依靠互联网解决商流及其相关问题,但是却无法解决物流的主要问题。在这种情况下,未来的流通时间和流通成本,绝大部分被物流所占有,因此,物流对未来的经济发展会起到非常大的决定和制约作用。我们可以说,现代经济的水平,在很大程度上取决于物流的水平。然而物流的特殊性就决定无法象解决商流问题一样依靠互联网来解决物流问题。互联网为平台网络经济可以改造和优化物流,但是不可能根本解决物流问题。物流问题的解决,尤其是物流平台的构筑,需要进行大规模基本建设。
第二,物流本身发展的滞后。和电子商务的发展相比,即便是发达国家的物流,其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。在我国,物流更是处于经济领域的落后部分,一个先进的电子商务和一个落后的物流,在我国尤其形成一个非常鲜明的对比。网络经济、电子商务的迅猛发展势头,会加剧物流瓶颈的作用。这问题,表面上看是我国物流服务问题,其背后的原因,是我国为物流服务运行的物流平台不能满足发展的要求。所以,在关注电子商务的同时,以更大的精力建设基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统,逐渐改善我国的物流平台,建立物流产业,应当是需要引起决策层和经济界重视问题。
经济的发展,协调、同步是规律之一,其主要原因在于尽量减少制约和瓶颈的出现,尽量降低经济发展所付出的成本。一个国家物流和环境的改善和物流系统建设,虽然可以“跨越式发展”,但它毕竟是基础性的东西,需要一点一滴的建设和积累,所以物流的瓶颈作用不是很短时期或者轻而易举可以解决的。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇二
1.1提高认识,强化软硬件的基础设施建设。
要想实现电子商务与物流配送的协同发展,就要不断地提高思想认识,对各种软硬件基础设施进行必要的建设。首先,电子商务可谓是商业领域内一次新的革命,而现代物流则是物流领域内的一次重要改革,相关政府要根据具体的发展情况,在与企业进行通力合作的前提下,共同建设电子信息化的环境,政府要在信息网络、航空、铁路和公路等方面给予大量的资金支持和政策保障,逐步构建与形成一个尽可能覆盖全社会的信息网络与交通网络,为电子商务和物流配送的合理化发展提供更加良好的社会环境。其次,企业要结合现实的发展情况以及未来的发展走向,借助于信息网络的力量进行商贸活动,为客户提供更加便捷、高效的服务,同时要构建符合网络时代发展要求的新型企业营销模式,在更大的程度上提高企业的经济效益和社会效益,促进电子商务与现代物流配送的协同发展进程;再次,要进一步建立健全相应的法律保障体系,根据我国的国情,制定专用于规范与完善电子商务与物流配送协同发展的法律和规定,包括完善市场准入原则、消费者合法权益保护、保险与税收、信息安全保护与网络管理、物流标准化建设等内容,运用法律的手段和方式严惩那些恶意窃取他人的机密信息、违反商业道德等不良行为,为市场秩序的完善提供更扎实的保障。
1.2建立以信息化为依托的网络信息平台。
构建信息化为核心和依托的网络信息平台,有利于为电子商务与物流配送的协同发展提供更多的活力源泉。具体来说,搭建相应的信息平台,就是借助于互联网的作用,对企业的相关业务流程进行重新设计,电子商务是物流、商流、信息流与资金流的高度互动、融合与对称,信息流与商务活动的发展信息相关,督促和引导着商务活动的良性发展,而现代物流是商流继续的保证,是商务活动中实际性物资流通的过程,也需要信息流的.整合与支持。在各个环节层层联系的现代物流的进程中,虚拟性的路径与场景将相应的操作程序进行简化,在更大的空间范围内减少了工作的误差和失误,促使每个环节之间所存在的停顿时间都进一步的降低,提高了工作的效率和质量。与此同时,现代物流朝着更加柔性化、网络化、自动化和信息化的方向发展,需要科学合理的传输系统和信息处理模式,才能更加准确、快速地获得配售的货物跟踪信息以及销售的反馈信息,促使物流企业能够根据最新的实时动态去调整工作模式和细节,为企业服务水平的提高奠定扎实的基础,同时也提高了电子商务的质量与效率,在尽可能地降低成本的情况下赢得更多客户的青睐与支持。
1.3制订一套顺应电子商务和物流配送协同发展的可行性方案。
要结合不同的消费者的收入、地理分布以及需求偏好等各种条件的差异,对销售的区域进行合理的定位,对于情况不同的销售区域进行差别性的物流服务的政策,以便减少流通中不必要的成本浪费;要对销售的品种进行认真、合理的筛选,限制品种的必要范围,选择最适合自身发展模式的销售商品,再派遣专业的人员对配送的细节进行精心的设计与完善,要考虑到送货频率、库存的可供性、订货的状况信息、反应细节等因素。与此同时,要结合电子商务的服务提供商的差异,在取长补短的前提下实现供应链的集成,在共同合作的情况下向消费者提供相应的电子商务服务;要进一步通过合理的技术和手段,对库存进行合理的控制,对相应的历史数据、实时数据等进行必要的分析,从而确定合理范围内的库存,在进一步降低成本的基础上进一步完善配送的手段与结算的方式。需要注意的是,一套可行性方案的制订需要专业人员的参与,这就必然要求物流人才综合素质的提升,相关企业要加快培育电子商务、物流领域的专业人才的培养,通过专题会议、主题性的拓展训练活动、推荐优秀人员外出深造、邀请社会专家前来指导等多种多样的手段,在此进程中要注重加强对相关人员的考核工作,从而培育既懂电子商务知识又通晓现代物流理论与技术的高素质人才,在多层次、多方面的培育与教育活动中为电子商务与物流配送的发展提供更多优秀的人才。
2结论。
在新经济时代到来的今天,电子商务这一新型商务模式在短短的时间内已经获得了不少卓越的成就,电子商务与现代物流配送的完美结合、协同发展,是大势所趋。我们要不断地总结实践经验和借鉴精华,探索更多的利于电子商务与物流配送协同发展的良好途径和方式,促使我国的电子商务物流更加稳定、快速、健康发展,获得更多的经济效益和社会效益。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇三
电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件技术、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求,按时按量的送交没有范围限制的各类用户以满足其对商品的需求。电子商务环境下的物流配送主要具有以下的特点:改善物流的运行效率,简化物流环节,降低物流成本,满足个性化需求,推动物流配送走向信息化、自动化、智能化。
由数据表明,我国产品从生产到销往用户手中,95%的时间消耗到储存、装卸和运输等方面,物流的费用平均高达总成本的50%,而我国的物流费用约占gdp18.6%,一系列的数据表明我国在物流方面是落后的,落后的物流遇到电子商务,不可避免的将会成为电子商务的“瓶颈”问题。
电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送,这个公式体现了完善的商务活动由信息流、商流、资金流和物流四个流动过程构成,通过互联网可以轻松的实现信息流、商流和资金流,完成信息传送或者商品所有权的转移,但是电子商务的最重要一环是实现实物的转移,这还必须依赖于物流。物流与其它商务活动的脱节,将会制约电子商务的有效运作,阻碍企业向客户提供最满意的服务,使顾客丧失对企业的信任,最终选择较为传统与保守的商务模式。因此,物流配送的成功与否,直接关系到电子商务的成败,是电子商务的一个重要衡量指标。
1.政府和企业对电子商务物流认识不足、重视程度不够。
我国的电子商务还处在初级发展阶段,其功能主要局限于信息的交流,电子商务与物流之间相互依赖、相互促进的关系还没有在社会上得到普遍的认识。特别是部分政府部门和企业认为物流就是运输,对物流的认识仍停留在传统的货运、存储等层面上。因此,人们在对电子商务重视的同时,却对电子商务下的物流配送系统的重视程度不高,限制电子商务快速、高效、便捷的发挥。
2.适用于电子商务的物流配送基础设施不配套、管理手段落后、物流技术不完善。
经过多年的发展,我国在交通运输、仓储设施、信息通讯和货物包装等物流基础设施方面有了一定的发展,但总体上来说,物流基础设施还比较落后,各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性,因而物流基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统功能。配送中心的管理、物流管理模式和经营方式的优化等等问题也都亟需解决,加之服务网络和信息系统也不健全,严重影响物流配送服务的准确性与时效性,从而阻碍了电子商务的发展。
3.物流和配送方面的人才严重缺乏。
物流从业人员是否具有一定的物流知识水平和实践经验,会直接影响到企业的生存与发展。由于我国的在物流方面的起步较晚,所以在物流和配送方面的教育还相当落后,高校中开设物流课程和专业的仅有十几所,与物流相关的职业教育也十分匮乏,尚未建立完善的物流教育体系和人才培训体系,物流人才缺乏已经成为阻碍物流业发展的一项重要因素。
4.与物流配送相关的'制度、政策法规及物流管理体制尚未完善。
任何经济活动的发展必须依靠相应的法律制度和管理体制来制约和引导,在我国,电子商务物流配送方面的法律制度方面还几乎空白,在这种法律制度和政策法规缺少统一的发展规划之下,不仅造成巨大的资源浪费,也形成物流设施不合理的布局状态,同时降低了物流系统运作的效率。
四、解决电子商务下物流配送问题的对策。
1.发挥政府对物流发展的促进作用。
政府应该在政策和资金上对电子商务物流配送体系的建设进行支持和帮助,针对当前我国物流产业管理分散的现状,从政府的角度来说,首先从管理部门入手,建立统一管理全国物流的机构或权威性的组织协调机构,由其承担组织协调职能,组织各部门为统一归口管理物流业创造条件。其次政府要确立物流业发展的总目标,以政府为主导并引导企业共同加大对物流业的投资力度,统一进行物流发展规划,借鉴国际物流发展经验、结合我国实际经济水平,建立科学分布的物流基础设施,改变当前物流业不合理的布局状态,并以此为基础,建立起我国物流实体网络,为物流产业整体发展水平的提高奠定基础。最后要为电子商务的发展创造良好的社会环境,政府要加强在运输方式和信息网络方面的投资建设,从而保障交通流和信息流的顺畅,形成全社会的电子化物流配送系统。
2.实现物流配送体系的社会化和产业化。
物流配送体系的社会化和产业化,关键是建立适合电子商务发展的物流中心,建立物流中心的途径主要有自建、改建、联建和代建四种,目前企业普遍采用联建和代建两种,不过联建企业可以利用原有的储存运输设备,减少投资和降低物流成本,提高配送效益,代建物流中心又称为第三方物流,是指企业委托供应商或配送中心代其完成物流服务的运行方式,从而企业可集中精力于核心业务上,求得节约和高效。
3.广泛开展物流培训与教育,培养高素质的物流经营管理技术人才。
在培养物流高素质人才方面,首先在政府教育部门要引起重视,着重建立包括高校学历教育、物流职业教育、企业岗位教育、社会培训机构继续教育互相结合、多层次互补的人才培训体系。其次加快高校的物流教育工程,政府教育部门应该鼓励高校结合自身的特点探索物流专业的课程设置,以各种形式推动物流人才的培养,最后还要大力发展职业教育,如开办物流职业教育或培训班等。
此外,为了适应国际化发展,还要完善我国的法律法规制度和政策,并加紧建立和推广物流标准化体系,这两点也成为我国物流发展的当务之急。
参考文献:
[1]崔介何:物流学概论[m].北京大学出版社,2006。
[3]杨静符少玲:我国电子商务环境下的物流配送模式.经济论坛,,9。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇四
(一)研究背景。
商务部于7月29日当天发布消息称,在的上半年,我国电子商务发展迅猛,市场规模在不断地扩大,现今网上消费群体在迅速的增长。通过研究机构的初步估算,我国电子商务上半年交易的总额约为5万多亿元,同比增长了30.%多。电子商务已经发展成为我国重要的社会经济形式和流通方式,早在2012年,商务部就批准83家企业为示范企业力争用3-5年的时间,培育出完整的网络零售平台,和具有代表性的电子商务应用示范重点企业,创建全新的商务模式,同时降低商务的成本,开拓更大的市场刺激消费的增长,以此带动就业相关方面的示范领导作用。
(二)研究现状及意义。
每年的11月11日在尤其在近两年,由于电商的联合促销推动,使他成为中国的网络购物狂欢节日。在20的双11从京东商城公布的数据来看,在双11当天,京东商城和拍拍网总共售出超过35,186,616件实物商品。随着移动手机客户端的发展,4g网络商用,二维码,微信支付,支付宝的发展电子商务的发展速度也在日益加快趋于成熟。物流的发展在电子商务越来越发展壮大的时代变得势在必行。
二、京东的物流配送模式。
(一)京东商城概况。
京东商城进入电子商务领域的时间是在,在该领域倾心倾力并取得了的长足发展,借着之前在3c领域的底蕴,从进入以来一直保持高速的增长,更创造了连续八年增长率均超过200%的佳话。京东已经成为我国电子商务领域的巨头,它是最受消费者喜爱同时也是最具影响力的电子商务网站之一。
(二)京东商城的物流配送模式京东商城的物流模式主要有三种:自营物流体系、第三方物流、物流联盟。
1.自营物流体系。
自营物流体系是指企业自己组建一个属于自己的物流配送系统,全权掌管负责管理企业的物流配送过程。自从以来,京东商城开始在合肥、杭州等23座大城市建立了京东城市配送站,而且组建了以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,所做这些努力都是为了能为全国用户提供更加快捷满意的配送服务。与此同时京东商城还在不断地建立新的管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心,提高企业的响应速度,把提升顾客的忠诚度于满意度作为企业的.宗旨,让企业的竞争力更强。
2.第三方物流模式。
第三方物流是没有物流劳务的供方和需方,把物流服务的交给第三方去完成的物流运作方式。京东商城在发展的过程中,很成功的借助了第三方物流,极大的节省物流成本。由于京东商城在自营配送有许多到达不了的区域,因此就需要选择与当地的物流公司合作,以此来完成货物的配送任务。
3.物流联盟模式。
物流联盟模式是指两个或者两个以上的经济组织为了实现经济目标而长期合作的方式。京东商城拥有自己的物流配送体系,同时在二三线城市选择与专业的快递公司开展合作,通过这种方式既可以保证京东商城在多数主要城市的市场,同时也能让二三线城市的消费者满意,在降低了京东配送成本的同时还保证了其他快递公司的利益,实现了双赢。
1.物流储备人才不足,专业水平低。
现代物流时一个综合类的行业,它涉及生产、销售、运输等领域,因此物流发展中需要专业的人才,熟悉和了解信息技术,了解企业、金融等专业技术。在京东商城现在的自营物流中,缺少受过专业训练的具有专业技能的人才,缺乏专业的管理理论,管理水平低。
2.物流基础设施不完善,技术水平低。
现在的物流设施老旧,由于不是专业的物流公司,对物流的资金投入使基础设施跟不上物流业务发展的需要。同时物流设施的老化导致了物流技术偏低,这就综合导致了物流效率的低下。在“双11”等购物高峰期,这样的效率弊端暴露得尤其明显。
我国现在的物流配送准确率为80%,跟客户的要求还差很大的一截距离。存在这个问题的原因主要是物流网络不够完善、货物的破损率高、物流设施不完善。
4.物流投诉率高。
物流投诉率高一直都是我国物流发展中的大问题,这个问题一直存在主要是因为物流人员缺乏职业意识,长期存在暴力物流;由于物流人员没受过专业教育,不能专业地包装物品,使物品遭受损坏;物流人员少,使货物不能及时到达。
四、对京东物流方式的优化。
(一)加强自营物流中心的建设。
大量投入资金,建立自己在全国各地重要城市的仓储机构,缩短在运输上的地理距离。科学控制自己的库存量,保证在任何时候,都能满足消费者对货物的需求,能及时将商品送到消费者手里,提高配送效率。
(二)物流人才的招揽和培养。
京东商城应该在培育物流管理人才方面加大投入,建立对公司物流人才的支持鼓励制度。要坚持对物流人才的专业技能的培训,只有掌握了专业的物流技能,才能促进自营物流管理的发展。培养专业的物流人才才能促进科学的物流管理体系的建成,提高物流人员的职业技能从而降低客户的投诉率。
(三)选择值得信赖的合作物流公司。
在外包物流给第三方物流时,要谨慎选择值得信赖的合作伙伴,要选择有核心竞争力的企业,这样才能在双方共信的基础上既能减少企业发展成本,又能促进物流公司的双赢发展。
(四)发展物流信息技术,完善物流信息系统。
随着信息技术的发展,物流领域中应用的信息技术也是日新月异,要不断推进条码技术,rfid技术,电子数据交换技术,全球信息定位系统,地理信息系统系统等物流信息技术的发展。同时也要完善物流信息系统,使物流信息系统的收集、储存、传输、加工和输出的功能更强大。就能形成京东商城在自营物流中队商品的实时控制,大大节约货品在运送中的扫描时间,提高物流的运输效率。
五、结论。
电子商务正在随着移动互联网的覆盖、电脑手机的普及以及4g无限网络的覆盖越来越普及,各类电子商务网站也在不断兴起。物流的发展对京东商城在这场电子商务战争中取胜,获得一定的市场占有率起着至关重要的作用。本文通过京东商城的例子,叙述了物流的三种模式并且比较了它们的优缺点。文章里浅谈了一些物流发展中存在的问题并且提出相应的解决方法。得到了以下结论:我国的物流发展还存在很多问题,物流要满足客户的要求还得需要不断地改革发展;我国现阶段的物流主要是自营物流、第三方物流、物流联盟模式;电子商务企业要在竞争中取胜就得抓住物流发展初期的机会,发展自营物流,选择合适的可靠的合作伙伴,在实现企业双赢的情况下实现企业的利益最大化。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇五
电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件技术、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求,按时按量的送交没有范围限制的各类用户以满足其对商品的需求。电子商务环境下的物流配送主要具有以下的特点:改善物流的运行效率,简化物流环节,降低物流成本,满足个性化需求,推动物流配送走向信息化、自动化、智能化。
由数据表明,我国产品从生产到销往用户手中,95%的时间消耗到储存、装卸和运输等方面,物流的费用平均高达总成本的50%,而2006年我国的物流费用约占gdp18.6%,一系列的数据表明我国在物流方面是落后的,落后的物流遇到电子商务,不可避免的将会成为电子商务的“瓶颈”问题。
电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送,这个公式体现了完善的商务活动由信息流、商流、资金流和物流四个流动过程构成,通过互联网可以轻松的实现信息流、商流和资金流,完成信息传送或者商品所有权的转移,但是电子商务的最重要一环是实现实物的转移,这还必须依赖于物流。物流与其它商务活动的脱节,将会制约电子商务的有效运作,阻碍企业向客户提供最满意的服务,使顾客丧失对企业的信任,最终选择较为传统与保守的商务模式。因此,物流配送的成功与否,直接关系到电子商务的成败,是电子商务的一个重要衡量指标。
1.政府和企业对电子商务物流认识不足、重视程度不够。
我国的电子商务还处在初级发展阶段,其功能主要局限于信息的交流,电子商务与物流之间相互依赖、相互促进的关系还没有在社会上得到普遍的认识。特别是部分政府部门和企业认为物流就是运输,对物流的认识仍停留在传统的货运、存储等层面上。因此,人们在对电子商务重视的同时,却对电子商务下的物流配送系统的重视程度不高,限制电子商务快速、高效、便捷的发挥。
2.适用于电子商务的物流配送基础设施不配套、管理手段落后、物流技术不完善。
经过多年的发展,我国在交通运输、仓储设施、信息通讯和货物包装等物流基础设施方面有了一定的发展,但总体上来说,物流基础设施还比较落后,各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性,因而物流基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统功能。配送中心的管理、物流管理模式和经营方式的优化等等问题也都亟需解决,加之服务网络和信息系统也不健全,严重影响物流配送服务的准确性与时效性,从而阻碍了电子商务的发展。
3.物流和配送方面的人才严重缺乏。
物流从业人员是否具有一定的物流知识水平和实践经验,会直接影响到企业的生存与发展。由于我国的在物流方面的起步较晚,所以在物流和配送方面的教育还相当落后,高校中开设物流课程和专业的仅有十几所,与物流相关的职业教育也十分匮乏,尚未建立完善的物流教育体系和人才培训体系,物流人才缺乏已经成为阻碍物流业发展的一项重要因素。
4.与物流配送相关的'制度、政策法规及物流管理体制尚未完善。
任何经济活动的发展必须依靠相应的法律制度和管理体制来制约和引导,在我国,电子商务物流配送方面的法律制度方面还几乎空白,在这种法律制度和政策法规缺少统一的发展规划之下,不仅造成巨大的资源浪费,也形成物流设施不合理的布局状态,同时降低了物流系统运作的效率。
四、解决电子商务下物流配送问题的对策。
1.发挥政府对物流发展的促进作用。
政府应该在政策和资金上对电子商务物流配送体系的建设进行支持和帮助,针对当前我国物流产业管理分散的现状,从政府的角度来说,首先从管理部门入手,建立统一管理全国物流的机构或权威性的组织协调机构,由其承担组织协调职能,组织各部门为统一归口管理物流业创造条件。其次政府要确立物流业发展的总目标,以政府为主导并引导企业共同加大对物流业的投资力度,统一进行物流发展规划,借鉴国际物流发展经验、结合我国实际经济水平,建立科学分布的物流基础设施,改变当前物流业不合理的布局状态,并以此为基础,建立起我国物流实体网络,为物流产业整体发展水平的提高奠定基础。最后要为电子商务的发展创造良好的社会环境,政府要加强在运输方式和信息网络方面的投资建设,从而保障交通流和信息流的顺畅,形成全社会的电子化物流配送系统。
2.实现物流配送体系的社会化和产业化。
物流配送体系的社会化和产业化,关键是建立适合电子商务发展的物流中心,建立物流中心的途径主要有自建、改建、联建和代建四种,目前企业普遍采用联建和代建两种,不过联建企业可以利用原有的储存运输设备,减少投资和降低物流成本,提高配送效益,代建物流中心又称为第三方物流,是指企业委托供应商或配送中心代其完成物流服务的运行方式,从而企业可集中精力于核心业务上,求得节约和高效。
3.广泛开展物流培训与教育,培养高素质的物流经营管理技术人才。
在培养物流高素质人才方面,首先在政府教育部门要引起重视,着重建立包括高校学历教育、物流职业教育、企业岗位教育、社会培训机构继续教育互相结合、多层次互补的人才培训体系。其次加快高校的物流教育工程,政府教育部门应该鼓励高校结合自身的特点探索物流专业的课程设置,以各种形式推动物流人才的培养,最后还要大力发展职业教育,如开办物流职业教育或培训班等。
此外,为了适应国际化发展,还要完善我国的法律法规制度和政策,并加紧建立和推广物流标准化体系,这两点也成为我国物流发展的当务之急。
参考文献:
[1]崔介何:物流学概论[m].北京大学出版社,2006。
[3]杨静符少玲:我国电子商务环境下的物流配送模式.经济论坛,2005,9。
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2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇六
11月11日,淘宝网推出“双十一”活动,由于这种c2c的电子商务模式采用的是第三方物流,而订单的增加使得快递出现了爆仓现象。同样的事件发生在月12日,江浙沪地区的包裹滞留数日才得以发出,“双十二”中,淘宝网一天中销售额最多的为一家叫“网购中国”的店达到4450万之多,包裹有50万多个。电子商务快速发展,而承接其物流配送却无法一步跟上,使得双方都无法实实在在的实现双赢。研究电子商务与物流配送模式有着一定的实际意义。
1.电子商务与物流配送基础概念。
电子商务这个词的历史很短。1995年,美国政府成立电子商务工作组,可以看作是电子商务这个术语的诞生之日。随后的,美国政府提出了发展电子商务的战略框架。与此同时,联合国国际贸易法委员会正式决定将“电子数据交换(edi)”称为“电子商务(electroniccommerce)”。它的迅速发展引发了交易方式的创新,特别是流通模式的变革。因此,摸索出一套适宜的物流发展模式便势在必行,协同化物流应运而生。它提出以供应链管理、客户服务为中心的思想重构企业战略、构筑专业化系统,实现规模物流产业发展战略以及完善法制,营造可持续的物流发展环境战略,从而促进我国电子商务的有效发展。
物流配送(logisticsdistribution)是按照客户的要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。现代物流概念的提出,并不是对原有概念的重复,而是在传统物流的基础上加入了包括信息技术、统筹观念等现代理念和高新技术在内的新内涵。面对市场的研究挑战及经济全球化的趋势,企业对自身的管理,特别是对物流管理提出了新的目标和要求。电子商务的出现及时提供了物流领域的策略,帮助企业实现物流管理的系统一体化,在市场竞争中为企业创造了更高的利润和价值。
1.3电子商务物流配送关系。
电子商务是未来商务的主流,而物流配送是电子商务发展的“瓶颈”。物流和商流在商品经济的早期是合在一起的,随着经济的发展,交易规模的扩大,商品交易在人、空间、时间上的矛盾逐步显现出来,商流和物流是同一商品交易的两个方面,两者存在辩证统一的关系;商流是物流的前提,商流促进了物流的发展;物流是商流的保证,物流畅通了商流才能顺利进行,电子商务融商流、物流为一体,而两者又是分开的,电子商务离不开物流,交易的最终完成即商品实体的流动要靠物流来实现,它要求有快捷化便利化的现代化物流配送体系与之相匹配,物流是否畅通是电子商务顺利完成的关键。
1.4电子商务物流配送模式分类。
目前我国电子商务企业的物流体系水平不一,经营模式也各不相同。归纳起来主要有自营配送模式、第三方物流模式、共同配送模式和物流一体化模式四种物流模式。
2.各种电子商务企业的物流配送情况。
b2c的电子商务是指商业机构对消费者的交易。b2c电子商务企业例如凡客诚品、京东商城、淘宝商城、当当网和苏宁易购。虽然都是经营着b2c电子商务业务,但其企业规模及企业类型不同,使得其电子商务物流配送模式采用的策略也是不一样的。在这我们主要分析自营物流,第三方物流和共同配送这三种模式。b2c企业物流配送模式选择见表3.1。
目前大多b2c电子商务企业是中小规模的企业,如果选择自建物流配送网络,一方面需要投入大量的'资金、设备和人力,这对这些企业来说难以承受。另一方面,其业务量小,自建物流网络容易出现业务不足的现象,其效用难以得到最大程度的发挥。对于这些企业来说,共同配送模式较适合,可以找类似的企业共同投资建立物流配送网络,成立专门的物流公司或者委托某家电子商务企业代管物流配送网络。对于综合实力较强、规模较大的b2c电子商务企业,可以考虑实行自建物流配送网络和物流外包相结合。
2.2c2c电子商务物流配送情况。
c2c电子商务是指消费者对消费者的交易。艾瑞咨询最近统计数据显示,中国网络购物用户规模达1.48亿人,较增加3900万,占中国网民的30.8%,其中c2c网络购物在网络购物市场占有绝对优势。目前主要是淘宝网,其主要业务在于网上零售商品,目前它也是国内比较大的拍卖网站,也是全亚洲最大的购物网站。目前,与淘宝网合作的物流公司包括:顺风速运、圆通速递、中通速递、申通物流、宅急送、韵达快递等。这些物流公司良莠不齐,服务质量、价格都有差别,而客户总拿这些公司于淘宝网联系在一起,若有客户在物流环节受到不公平的待遇,客户会很直观的觉得是淘宝网的问题,而这些问题实际上是物流公司自身存在的问题,尽管淘宝网也致力于让客户享受更好的物流服务,但它却很难改变这个现状。
3.电子商务物流配送问题及解决方案。
3.1爆仓现象原因。
爆仓现象大多出现在c2c电子商务中,重大节日前是快递爆仓发生的时段。如五一节前夕、国庆节前夕、圣诞节前夕、元旦前夕、春节前夕、光棍节等。淘宝网、京东商城等网商集中促销造成部分民营快递企业多次发生爆仓现象。从网购快递的市场份额看,“四通一达”等六家民营快递企业占有80%以上,主要是低端市场。
爆仓的原因多种多样,天气的变化,集中促销,“柴油荒”等都能引起物流配送问题。
3.2相关解决办法及措施。
对于民营快递企业恶性竞争的现象,制定相关的物流配送方面的规定,规范物流配送市场,政府适当的进入调控,防止恶性竞争。信息化、标准化是推动现代物流的两个轮子,信息化和标准化水平的高低是区别现代物流与传统物流的主要标志。我国物流业的标准化起步晚,缺乏系统性,许多现有的技术标准存在多方面的差异与缺陷,极大地制约了现代物流的协调与运作。突出表现在托盘、包装、信息技术等通用技术设备与标准上面,而这些系统缺乏扩展性,恰恰成为c2c电子商务物流配送发展中最突出的瓶颈问题。加快物流信息化与标准化建设,是促进我国物流产业健康发展的重要途径。
4.总结。
电子商务商务高速发展,使人足不出户就能享受方便快捷的购物,然而将货物送到手的物流配送却不尽人意。本文在分析了电子商务企业的类型后,探讨了各自适合的物流配送模式。针对主要是淘宝网的c2c类的电子商务企业,提出了规范快递价格,促使物流企业标准化信息化,与实体经营企业共享物流配送渠道的建议。
参考文献:
[1]徐勇.快递爆仓发生的原因与策略[j].物流技术与应用,.
[2]施建华.b2c电子商务物流配送模式研究[j].企业家天地,2011.
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇七
物流配送是指物质实体(商品或服务)的流动过程,如商品的储存、保管、配送、运输、信息管理等活动。除了电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输进行,多数商品和服务仍要经由物理方式传输。在电子商务的实践过程中严重不发达的物流配送系统大大制约了电子商务的开展,物流配送成为电子商务发展的瓶颈。
电子商务的出现方便了消费者。消费者可以坐在家中轻松地利用internet在网上搜索、查看、挑选、下订单,完成购物过程。但笔者经历的一次在线购物过程并不轻松。
这是一家国内著名的电子商务企业。笔者在其网站上顺利地下了订单,网页上提示在下订单的第二天(周三)货可送达,货到付款。笔者要求在周五下午1:00到4:00交货,并请送货员在出货前电话联系。可是周五笔者等了整整一个下午,联系电话没有,货也没到。上网一查发现,该订单的状况为缺货订单。一直到下一周的周二笔者收到一封电子邮件,称该订单货已备齐,即将送达,请笔者查收,但没有具体的送达日期。第二天(周三)当笔者下班回家时,大楼保安说:该网站的送货员上午、下午各来了一次,每次都等了近30分钟,最后失望地走了。笔者马上打电话到该网站的客户服务中心,打了近10个电话都是语音提示正在为其它客户服务请等待。最后笔者坚持等了37分钟(听了37分钟音乐)好不容易打通,接线小姐非常有礼貌地请笔者理解商业企业缺货是正常的,对笔者有关缺货的上述三个问题回答三个不知道。笔者与其约定第二天(周四)下午再送货。周四下午笔者等了一个下午终于拿到了所订的vcd。笔者看到商品外包装上已贴了退货标签。由于物流配送的问题,使该订单差一点遭退货,给商家和客户都带来了损失。而且也影响了客户再次网上购物的积极性。
网上购物最大的好处是方便、快捷、省时、省事,这是所有电子商务宣传必讲的优点,但经过此次实践,笔者觉得网上订货容易,拿货难,总体花的时间和精力已接近或超过了传统购物方式。
由此可见,物流配送是电子商务中商品和服务的最终体现,是实现电子商务的根本保证。随着电子商务的推广与应用,物流配送对电子商务的影响日益明显,已成为电子商务企业的生命线。
电子商务时代物流配送的新特点。
电子商务对物流配送系统提出了新的要求,同时也给物流配送系统带来了新的变化,使物流配送系统在原有的基础上产生了一些新的特点:
信息化。
物流配送系统信息化是电子商务对物流配送系统的根本要求。物流配送系统信息化表现为物流配送信息的商品化、物流配送信息传递的标准化和实时化、数据仓库、数据挖掘技术在物流配送信息处理中的应用。信息化是一切基于电子商务的物流配送活动的基础。
传统的物流配送企业需要置备大面积的仓库,引入物流信息化系统后,可以将地理上分散的仓库通过网络连接起来,进行统一的管理和调配,其服务半径和货物集散空间放大了。传统的物流配送过程是由多个业务流程组成,受人为、时间因素的影响很大。物流配送信息化可以实现整个物流配送过程的实时监控和决策,可以在极短的时间内对需求做出反应,并可以拟定详细的物流配送计划,通知并监督各个环节工作。由于信息流的快速和准确传递,实现物流配送信息化后,物流配送过程相应得到有效简化和有效管制。
实现物流配送信息化后,物流配送过程就象是一条流水线,把原来分散经营的各个物流配送环节系统化,将它们有效地整合、提升,使之成为具有增值功能的综合物流配送系统。物流配送信息化能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝链接,而且这种链接同时还具备预见功能,帮助企业最大限度地控制和管理库存。同时还可以全面应用客户关系管理、商业智能、地理信息系统、全球定位系统、无线互联技术等先进的信息技术手段,以及优化配送调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流配送管理技术和物流配送模式。
产业化。
企业拥有一支自己的物流配送队伍将使交易成本居高不下。根据coase定律,当一个企业利用内部资源来做一笔交易的成本等于利用外部资源的成本时,企业就没有理由再发展了。互联网的普及,急速地降低了利用外部资源的交易成本。电子商务企业的物流配送依靠专业物流企业可降低交易成本。电子商务企业运用外部服务力量来实现内部经营目标的增长,企业可以得到量身定做的个性化服务,物流配送过程由专业物流配送服务商来进行管理,实现物流配送的产业化。
专业物流企业有专业物流管理人员和技术人员,充分利用专业化的物流设备、设施、发挥专业化物流运作的管理经验,以求取得整体最优的效果。专业物流企业需要与上游和下游客户之间进行频繁的交换信息,要实现各部分之间的平滑对接,信息流的通畅不可忽视。专业物流企业除了通过外部网络与上下游客户进行通信外,还要建立企业内部网,加强企业内部信息流的通畅。
智能化。
物流配送作业过程包括大量的运筹和决策,如运输路径的选择,物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助智能化系统解决。为了提高物流系统现代化的水平,适应电子商务的要求,物流配送智能化已成为电子商务时代物流配送系统发展的一个新趋势。
人性化。
“以客户为中心”是企业经营人性化的体现。但要真正做到这一点,物流配送企业必须与其上下游客户进行良好的合作,及时交换信息。改进物流配送系统的流程,增加物流配送系统的柔性。并且一定要做到保证实现承诺。
物流配送信息系统是解决物流配送系统畅通的关键所在,是电子商务的重要组成部分。物流配送信息系统主要包括订单服务系统、配送系统、退货管理系统、客户满意度调查和投诉反馈系统及物流数据管理与分析系统。
订单服务系统。
当用户通过网络下订单后,订单服务系统迅速查询库存清单、查看缺货状况,这些信息必须实时地反馈给客户(前述案例中的网站正是缺少这方面的考虑,给客户带来不便)。同时调用客户管理系统查询该客户的相关信息。确认订单后,订单服务系统将客户订单发送到离客户最近的仓储中心。在整个过程中,订单服务系统需要同客户管理系统、仓储管理系统密切地协同工作。
配送系统。
当客户订单中的物品都备齐后,进行统一包装,进入配送系统。配送系统包括处理运输需求,设计运输路线、调度运力资源、运输的实施等。这个过程还包括通过网络系统对货物运输状态进行跟踪的服务,应急调整和安排运输任务等。
配送成本越高。网上远程销售方式本质上是一种预约的配送服务方式,合理、可行的配送服务在客户订货时就能确定到货时间,配送系统在约定的时间将货物送达指定的地点。优秀的配送服务并不意味着最短的时间承诺,而是与客户协商确定送达时间,然后合理安排运力,真正实现货物的按时送达。
一个完整的配送系统应包括:客户联络中心、地理信息管理、配送调度中心和员工绩效管理。
客户联络中心是实现配送企业工作人员与客户进行联络、交互的工具。登记有客户的地理信息、联络信息、订单历史、市场信息、服务信息等。
地理信息管理将gis/gps和数据库技术融合在一起,对客户位置信息进行科学、高效的管理。它是实现优化调度和商业智能的基础。
配送调度中心是对任务分配具体运力并予以实施的平台。它对整个任务运行过程进行跟踪,以提高服务质量和客户满意度。在保证用户满意度的同时配送调度中心还运用信息技术充分利用运力资源,控制和减少配送成本。
员工绩效管理是对企业员工的工作绩效和工作效益进行考核评估的系统。它正确评估企业员工的工作业绩和工作效益,提高员工的工作积极性和工作效率。管理人员可以通过员工绩效管理掌握员工的工作总量、业务状况以及客户的反馈信息,从而对员工进行奖惩。
退货管理系统。
退货管理即对客户退货进行处理。客户因某种原因退货,企业应制订相应的退货处理政策。退货可集中由配送企业送回原仓储地点,由专人清理、登记、查明原因,如系产品质量问题应及时通知订货系统停止订货,并通知网站管理部门将网页上有关货物的信息及时删除。如退货还可继续使用,可进入库存。
客户满意度调查和投诉反馈系统。
客户服务质量是销售企业保留老客户、吸引新客户的重要因素。客户满意度调查一般包括客户请求的响应速度、客户请求的满足时间和客户请求的满足质量等。物流配送系统提供服务的质量对于提高电子商务企业客户的忠诚度十分重要。本文所提案例中,客户虽然已成功地下了订单,但由于网站与专业物流配送公司之间对送货时间没有协调好,致使网站向客户承诺的送货时间错误,使网站失去信誉,浪费客户的时间,从而失去客户。
客户满意度调查和投诉反馈系统非常重要,但在实际工作中又往往被企业所忽视。
客户满意度调查和投诉反馈是对物流配送系统的良好监督手段。电子商务企业将物流配送业务外包给专业物流配送企业,如果缺少必要的监督和约束手段,物流配送往往会成为电子商务顺利运行的障碍。
客户满意度调查和投诉反馈系统不是一个独立的业务步骤,这项工作与订单管理、仓储分拨、运输、退货管理等环节有密切联系。
物流数据管理与分析系统。
物流数据管理与分析是对物流配送整个过程中所产生的数据进行分析和挖掘,产生一些深度报告,作为电子商务企业选择专业物流配送企业的依据,也可以帮助电子商务企业及时调整市场推广策略和对客户的承诺,同时还可以帮助电子商务企业做出市场销售a测。
良好的物流配送系统在降低电子商务成本、优化库存、提高电子商务企业经济和社会效益方面具有重要意义。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇八
简单讲,统计分析就是以统计资料和客观事实为依据,运用统计方法或技术,说明经济运行过程中各指标的内在联系,揭示经济发展的本质及规律性,并提出解决问题或矛盾的办法。所以,一篇完整的统计分析应该包括五项基本内容:(1)为什么要进行统计分析(目的);(2)对什么问题进行分析(对象);(3)如何进行分析(方法);(4)能够得到什么重要发现(结论);(5)这些重要发现的深层次含义与相应的措施或对策(解决方案)。
(1)开展统计分析是科学决策,科学管理的客观要求。它不仅定性地研究问题,而且更注重从定量的角度去研究经济发展,为宏观决策和管理服务。
(2)开展统计分析是发挥统计整体功能的重要途径。统计的整体功能是信息、咨询和监督。只有在统计数据的基础上去粗取精、去伪存真、由表及里地综合加工和分析研究,才能实现这三大功能。
(3)开展统计分析是促进统计改革的需要。通过对统计资料的加工整理和分析研究,就会发现统计指标体系、调查方法、核算方法、指标口径、数字质量等方面的不足之处,以利于及时的进行改进。
(4)开展统计分析是提高统计人员素质的迫切要求。不但要搜集整理大量的统计资料,还要研究统计数字的内涵,了解经济社会发展变化的来龙去脉。既要熟悉统计业务,还要掌握党的路线、方针、政策,了解经济发展,同时还要具备一定的分析判断水平和写作能力。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇九
随着中国经济的飞速发展、综合国力的不断提高,国外对汉语学习的需求也随之迅猛增长.目前国外使用和学习汉语的`人数已近一亿,约100个国家在各级各类教学机构内教授中文课程[1].如果每20人需要一名教师,那么就需要500万对外汉语教师而事实上目前全世界从事对外汉语教学的老师仅4万多人[2],由此可见,对外汉语教师的缺口极大.
作者:史海峰作者单位:南京大学中文系刊名:现代语文(语言研究)英文刊名:modernchinese年,卷(期):“”(10)分类号:h3关键词:
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇十
近年来,“互联网+”、大数据等成为时代的热词,影响并改变着人类社会的运作模式和生活方式。电商企业纷纷运用物联网、云计算、大数据、人工智能等先进信息技术来降低成本,优化资源配置,从而提升物流水平。电子商务以及网络支付等科学技术不断推动着“互联网+现代物流”领域的发展,近年来全球b2c电商市场发展较快,数据显示,未来几年将保持14%的年均增速,到年其交易规模将达3.4万亿美元。而物流作为b2c电商运行中极其重要的一环,其配送方式对企业的生存发展产生重要的影响。在大数据时代,“互联网+”下新科学技术的使用使物流不再依靠传统的人力,物流配送智能化、全球化、模式多样化是未来物流发展的方向,将有力地推动物流行业的智能变革和转型升级。
b2c也即businesstocustomer,中文简称为:商对客,具体指企业通过构建网络为消费者提供一定的购物平台,消费者在网上挑选自己需要的商品,并支付一定的费用,再由商家选择一定的配送方式将商品送至消费者手中的一种运营模式,典型的如:亚马逊(amazon)、天猫商城、京东商城、苏宁易购、当当网、1号店、聚美优品等都是b2c电子商务模式。物流作为电子商务运行中重要的一个环节,服务质量的好坏直接影响到客户对购物体验的满意程度以及其持续购买力,因而商家对物流配送方式的选取影响到b2c企业的生存与发展。常见的电子商务物流模式主要有三类,分别为:自建物流配送模式、第三方物流配送模式以及物流动态联盟模式。
自建物流配送模式是电商企业在一定的区域内建立自己的仓储和配送中心,并建立自己的配送队伍,根据消费者购买清单信息将商品直接送货上门的一种配送方式。自建物流配送模式只有买家和卖家,不存在第三方的参与,没有中间流通环节,企业可全程监控整个配送过程。该模式下电商通过其内部职能来对其物流业务进行管理控制。
自建物流配送模式适合有雄厚实力的大中型企业,国内如京东商城、苏宁易购、1号店、凡客诚品、聚美优品等企业都拥有自己的自建物流配送体系。京东作为国内最早实现全部自建运营的企业,截至年年底,拥有七大物流中心,213个大型仓库(包括北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉6个“亚洲一号”智能物流中心),其自主研发的“青龙系统”,可控制整个供应链,整体来看,京东自建物流配送范围已基本覆盖我国的大中型城市。此外,amazon正从空运和地面物流两方面组建自己的物流系统以减少对联合包裹速递服务公司(ups)的依赖,俄国最大的电子商务企业ulmart计划到年投资2.5亿美元增加10个自建物流中心。
第三方物流配送模式是目前b2c企业最常用的模式,具体是指电商把自身货物配送业务交由第三方专业物流公司负责,并定期支付一定的佣金,企业自身并不参与商品的配送工作。第三方物流公司充分利用全球定位系统(gps)、射频识别(rfid)等技术跟踪订单,从而实现与b2c企业的信息对接与共享。该模式下b2c电商运用外部资源为企业自身服务。美国是世界上第三方物流较为发达的国家之一,电商企业ebay采用第三方物流进行配送,先后与美国邮政、联邦快递、ups、联邦国际快递(fedex)、德国中外运敦豪(dhl)等知名快递公司展开协作来实现物流配送,其业务扩展到了亚洲、欧洲、澳洲等地。我国电商企业如天猫商城也采用第三方物流配送模式,年天猫商城与国内九大物流公司达成战略合作伙伴关系,并于年成立“菜鸟网络科技有限公司”作为大数据和社会化协同的平台,截至2015年3月份,菜鸟网络对接了以三通一达、顺丰等15家主流物流企业,约70%的电商包裹在菜鸟网络系统上运行,但菜鸟网络只是一种数据驱动的第三方物流公司的智能协作平台,最后一公里的配送仍由第三方物流公司负责。
1.3物流动态联盟模式。
物流动态联盟模式是指多个物流企业通过建立一定的契约达成合作共识,进而构建企业间资源共享、风险共担、共同合作的合作伙伴关系。物流动态联盟模式在国外得到了成功的实践,能更好地对市场变化做出反应,实现资源的优化配置,降低成本,提升企业效益。
目前国外b2c电商企业在物流动态联盟模式上取得了一定成果,在国内此模式尚处于探索阶段,2013年国内首个物流联盟“中中物流联盟”成立,打造方圆500km半径配送圈的大中原物流网络。
年3月份,菜鸟网络宣布成立菜鸟联盟,预计未来5~8年,每年将配送1000亿个包裹。每种物流配送模式都有它的优缺点,不同特点的企业对配送模式的需求不同。企业在实际的运营过程中也不能仅仅只采用一种单纯的物流配送模式,如京东商城以及卓越亚马逊等电商在选择自建物流的同时,也通过第三方物流配送的方式来解决非一线城市或一些偏远区域的货物配送问题;当当网也采取自建物流与第三方物流结合的形式进行物流配送,不同的是当当网只负责物流的仓储环节,而由第三方物流企业来负责配送环节。天猫商城在选择第三方物流方式的同时也积极尝试构建菜鸟物流联盟模式以解决日益增长的用户需求。事实上在具体的物流配送过程中,企业并不局限于某一种单纯的配送方式,而是灵活地采取各种物流配送方式进行货物配送。
优势:自建物流速度快,时效性好。专业化的物流配送,增强了用户体验,加强了产品的持续购买力;能掌握物流服务的主控权,控制整个流程,使物流有效、有序进行;能实现对产品质量的有效监控、进而维护品牌形象、消费者口碑以及提升消费者忠诚度;有利于合理分配资源,提升商品库存周转速度以及运营效率,进而加速企业资金的流动。
劣势:自建物流的建设和运营需要巨大的资本投入,且只有企业达到一定规模才能实现规模效益,降低配送成本,自建物流使得企业柔性不强;随着自建物流体系的不断扩大,企业面临着资源配置、运营风险、成本、物流消耗以及维护等问题;同时庞大的物流体系需要强大而专业的物流管理能力、高素质的物流团队。自建物流这种资产的运转方式,使得资金被沉淀在固定资产上,资金无法实现高效周转。
优势:第三方物流在物流配送方面专业化程度较高,经验丰富,配送范围广,能够有效地帮助企业节省物流成本投入,降低投资风险;企业能够将更多的精力致力于发展其自身核心业务,从而提高管理与运行效率。
劣势:第三方物流配送时效性和快递信息化程度较低,服务欠佳,行业各自为战;商家无法全程监控货物的运送,无法保证货物送达时间与效率,且货物配送受制于第三方物流,其发展水平对企业效益、用户体验度以及持续购买力产生影响;第三方物流配送有时需代收货款,再通过一定的方式支付给电商企业,从而使得企业的资金周转率降低,且此种配送方式有货款损失的风险,不利于电商企业的经营。
2.3物流动态联盟模式的优劣势。
优势:物流动态联盟通过多个企业之间建立联盟的形式,促进了企业之间的战略合作,能更快地响应市场环境变化,有效协调供需变化,在行动上有协同性,降低企业风险;此外,物流联盟将几个企业联合起来,各企业优势互补可降低成本,实现资源的优化配置、增加效益,提高企业核心竞争力。劣势:物流联盟涉及多方企业,其中某一企业的退出会对其他企业的行为决策产生一定的影响,从而影响整个联盟的稳定性;横向联盟需要大量的商业企业加盟,会产生库存的积压,配送方式难以达成共同的标准,若遇到损失,责任难以认定,容易产生矛盾与间隙。
3b2c电商物流配送模式影响因素与选择b2c电商企业对配送模式的选择受很多因素影响,笔者从主观和客观两个角度来讨论。
3.1主观因素。
3.1.1企业的规模与实力企业自身规模与实力是b2c企业选择何种物流方式的一个主要的参考标准,一般像ulmart、amazon、京东这类规模大、业务能力强的企业会选择自建物流配送模式,这种物流模式有利于提升本企业竞争力、维护客户的稳定性;而对小企业来说由于自建物流成本较大其自身实力不足以自建物流,因此可以选择成本较低的第三方物流配送方式。电商应依据自身规模与实力选择适当的.物流配送模式。
3.1.2物流在企业中所处的位置b2c企业在选择配送方式时应充分考虑物流在其战略中所处的位置,不同b2c企业其核心任务有所差异,企业所选择的配送方式应有助于自身核心业务的发展。如天猫商城的经营模式是为第三方商家提供入驻平台,物流业务不是企业的核心,因此采取第三方物流更符合平台的发展要求;而京东商城60%为自营,物流服务水平的好坏直接影响到客户忠诚度和持续购买力,对物流依赖度较高,京东必须建立物流仓以满足大量的订单需求。京东与天猫二者对物流的需求不同,因而采取的主要物流配送模式也有差异。
3.2客观因素。
3.2.1物流模式的现状和发展水平企业物流模式的选取受物流模式的现状和发展水平的影响。自建物流配送模式下电商企业对货物具有较强的控制力,能够很好地满足客户需求,但企业构建该模式初始时投资较大,企业负担大,只有在销量达到一定程度时才会产生规模效益;而第三方物流能为企业节省物流成本,有利于企业核心业务的发展,但时效性不够,控制力缺乏,两种模式各有利弊;物流动态联盟模式能更好地适应市场变化,并对资源进行优化配置,提升企业效益,但是目前在我国尚处于发展阶段,相应的运营机制等并不完善。电商企业要综合分析各种配送方式的利弊和现状水平,结合本企业特征采用恰当的物流配送方式。
3.2.2用户物流体验用户体验关系着客户对产品的满意程度以及持续购买力,影响企业的市场竞争力。比如京东早期采用的是第三方物流的配送方式,后因业务扩大用户满意度降低,故而选择自建物流的模式;此外,大数据下菜鸟网络正是基于传统第三方物流模式不能满足越来越多电商用户需求而构建的。用户体验决定着消费者是否会二次消费,故b2c企业对物流模式的选择需考虑用户的体验度。
总之,每种物流配送都各有利弊,企业应结合其实力与规模、自身特点与经营情况、客户分布与需求以及资金预算、预期服务水平等诸多条件差异化地选择适合自身的物流配送模式。不管采用何种模式,重要的是如何发展和控制,更高层次地推动物流行业的发展。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇十一
评阅成绩:
评阅意见:
成绩评定教师签名:
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——物品配送系统的现状与对策研究。
学生:袁舟舟。
摘要:现代是流通经济社会,物流的发展势在必行,越来越多的人开始注重现代物流,顺应社会现状的发展,物流体系逐步完善,但是也相应的存在亟待解决的问题,本文叙述了现代物流配送活动的起源,物流配送活动在我国以及其他国家的发展现状和前景,物流配送活动目前存在的问题和解决办法。
关键词:物流配送;起源;发展现状;问题;解决办法。
(一)物流的产生。
(1)所谓现代物流是指原材料、产成品从供应地到消费地以及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、流通加工、包装、配送、信息传递等活动有机结合起来,形成完整的供应链,为用户提供多功能的一体化服务。(2)流通经济的迅速发展,愈来愈多的人开始关注现代物流的重要性。如何以最低的成本产生最好的企业的效益是每个领导者追求的目标,为了增强企业对对环境的适应能力,新兴的物流配送形态和模式已开始逐步的深入到人们的生活。现代的物流管理摒除了过去的大量的人工活动,引进了更多的先进的信息化管理技术,这在一定的程度上提高了企业物流管理系统的自动化程度,实现信息共享性,从而达到降低成本提高效率的目标,还在根本上改变了企业的物流发展战略方针。随着经济的迅速的发展,物流行业也有着极好的发展势头,是的物流市场一直保持着繁荣的局势。
(1)物流配送内涵:配送是物流中一种特殊的综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。
1)完善了输送体系和整个物流系统,摒除了过去的小搬运的低效率工作模式,采用信息化管理,解决了灵活性,适应性,服务性等利用不合理的问题,采用配送方式,将支线运输以及小搬运结合起来,使整个运输模式完善。2)提高了末端物流的效益。采用配送方式,通过增加大经济批量来达到经济进货,有可以把具有相同需要的客户集中在一起发货,节省了时间。3)提高供应保证程度。主要依靠企业自己保持库存,维持生产供应保证程度很难提高,造成损失信誉,采用配送的方式,货物配送中心可以比其他任何单位企业的储备量更大,因此对每个企业而言,就会使终端供应,影响企业生产的风险相对缩小,使用户免去短缺之忧。
(一)国外物流配送模式对我国的启示。
(1)美国零售企业物流配送模式对中国零售业发展的启示1)美国连锁零售业配送模。
式美国的物流配送模式有:零售型配送中心最具有代表性的零售型配送中心是沃尔玛公司的配送中心,供货商把货物全部运到配送中心,配送中心的工作人员根据各分店地区提交的货物需求量在最短的时间内供货给各分店,采用“零库存”的方式,让沃尔玛公司每年节省百万美元的仓储费用。批发性配送中心一美国加州食品中心为代表的批发性配送中心采用的是全信息化管理,通过共享的网络获取各连锁店的订货信息,及时的向生产商和订货商发出订货提示通知,生产商和运输部门根据各部门货物需要的轻重缓急情况安排妥当发货的顺序及时供应货物。仓储型配送中心典型的仓储型配送中心是设立在北加州萨克拉门托市的福来明食品配送中心,它的特点在于合理的布局和内部高效的管理,物品的分来是根据食品的生产日期的保质期采取先进先出的原则,货架上方是暂存物品,下方是待发送物品。根据商品的不同分配不同的存储区,根据不同特点的商品采用不同的发货方式,采用信息化得模式,个别商店可通过配送中心的信息系统实现自动订货。
(2)国外配送模式对我国的启发。
虽然我国的零售业有了很大的提高,效率也在逐步的提升,但是就国内的零售业来说,物流水平仍然比较低,通过上面对美国零售企业的物流配送特点的分析我国和美国的差距很大,我国应该选择适合企业的配送中心模式,是我国零售企业急需解决的问题,同时要拓展配送中心的服务功能,零售企业的物流配送中心是集众多功能于一体的现代化设施,不仅要达到高效率,还要强调各功能的协调一体化。加快零售企业物流信息化建设也是必不可少的,在现代流通体系中,零售企业在大多数情况下都要涉及到物质实体的流动过程,管理好这些就必须把物流与先进信息技术相融合,实现物流信息化。
目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但是在层次上仍然是传统意义上的物流配送,所以在经营中存在着传统物流配送上无法克服的种种弊端和问题,本文就以下几个方面进行分西物流配送在现阶段存在的问题:
(1)对物流配送缺乏正确和充足的认识。世纪80年代初,我国就引进物流配送的概念,20经过二十多年的经济发展,越来越多的人对物流配送有了全面的了解和认识,但在相当多的企业中,其领导人的观念还停留在成本中心、利润中心上,没有把物流配送放到服务中心、战略中心的高度。
(2)物流配送人才短缺。国外物流配送的教育和培训系统非常发达,很多大学和学院开设物流管理专业,部分院校设置研究生物流课程,并在社会上全面开展物流配送的职业教育。许多国家的物流从业人员必须接受职业教育,获得从业资格后,才能从事物流配送方面的工作。相比较而言,我国在物流配送方面的教育还非常落后,在高等院校中开设物流专业和课程的仅有10所左右,占中国全部高等院校的1%,研究生层次教育才刚刚起步,职业教育更是贫乏。
(3)物流配送效率低,物流装备标准化程度低。目前,我国大多数物流配送企业是在传统的企业机制上发展起来的,物流服务内容还停留在仓储、运输层面上,能够提供综合性服务的物流配送企业还很少。同时运输、仓储的现代水平比较低,物流配送中心建设发展比较缓慢,专业化操作水平不高,导致了物流配送效率低,此外,我国物流部门条块分割、自成体系,使得物流配送环节中各种运输方式之间装备标准一,增加了物流配送的无效作业环节,使物流配送速度降低、物流配送成本升高。
(4)缺乏有效的物流配送网络。目前,我国的交通运输设施布局很不合理,主要的运输通道经常出现供需矛盾,从而影响了物流配送的效率;物流网点没有统一的布局,物流企业分布过于分散,无法实现资源的有效配置;物流设施装备普遍较差,不能适应现代物流的发展。并且由于我国的物流信息管理和技术手段比较落后,无法建立公共的物流信息交流平台,对物流配送过程中各个环节进行统一管理和调度,实现高效的物流配送。
四对应问题的解决策略分析构建物流配送体系。
建立高效快捷的物流配送体系,必须从物流作业系统和物流信息系统两个方面着手。物流作业系统主要是指企业运作的工具、设备、场地等物理作业系统,是物流配送体系的运行基础。物流信息系统则是整个体系的控制中心,所有控制指令和运作数据都来自于它,是物流配送体系的核心,是其得以正常运作的必要条件。加强对物流配送信息系统软硬件的建设。
电子商务环境下的网络物流有以下特点:信息化管理渗透到物流系统的每个节点;整个系统具有许多接入点,很开放;信息流在整个系统中绝对是起引导作用的;系统的规模越大,可调节性就越好。因此,在网络物流系统中,物流设施或者设备不再是有绝对优势的条件,能在物流过程中进行信息采集、管理、分析,并根据反馈情况及时进行调整的物流信息系统,绝对是最重要的一个系统环节。推进物流配送领域信息系统建设,能把握好整个物流系统的龙头,将充分发挥信息技术的指导优势,从根本上提升物流业竞争力。3采用共同配送。
共同配送是指两个或两个以上的有配送业务的企业相互合作,对多个用户共同开展配送活动的一种物流模式。一般采取由生产、批发或零售、连锁企业共建一家配送中心的方式来承担他们的配送业务,以获取物流集体化规模效益,从而解决个别配送的效率低下问题。4加强对物流配送的基础设施。
现代物流最大的特点是快速、方便和全球性,在现实操作中要将这些优势充分的发挥出来,完善的交通运输网络、通信网络等基础设施是必不可少的,因此电子商务物流必将促进这些设施的建设和完善。现代物流在技术上将有显著的进步。物流技术水平的发展情况是衡量物流效率的要素之一,现代物流要求有更先进的技术来提高服务质量和服务效率,现代科技的发展完全有能力为电子商务物流提供其所需要的任何先进技术。动态物流联盟配送。
动态物流联盟配送就是第三方物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式结成战略联盟,内部信息共享和信息交流,相互间协作形成的物流网络系统平台。联盟可包括多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者,理论上联盟规模越大,可获得的总体效益就越大。信息处理,可以由联盟中专业的信息化企业负责,也可以通过技术外包的形式由联盟外的企业负责。
五结束语。
够高起点、大手笔地实施物流配送,同时找到一条符合我国国情的物流配送之路是十分必要的。它作为一种新的模式,符合可持续发展的要求和人类生存发展的利益,代表了未来我国企业发展的方向和趋势。正如前文所述,我国的物流配送发展前景巨大,但同时,也面临着艰巨的问题,我认为只有从政府、企业、消费群体,三方面同时着手,共同为物流配送事业的发展去努力,我国的物流配送才能如人们所希望的那样,为我国的物流业,为国家的可持续发展战略,带来巨大的效益。
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[10]梁彤铮,商品物流配送优化策略探讨,产业市场,2009[07]。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇十二
摘要::根据以往大量污水处理工程施工和管理经验,结合污水处理厂的建构筑物组成和施工特点,对污水处理工程建设过程中在工程进度、进度及质量控制的思路和要点进行介绍,以供类似工程施工和管理单位人员参考。
关键词::施工管理,污水处理,管线。
因污水处理的工艺需要,工程组成常包括多种不同功能、不同结构的单体建筑物;同时,紧凑的工程布局中会伴随有大量管线交叉的情况会经常发生。主要表现在各工序的施工班组在进行不同构筑物施工作业时设计和施工要求均不径相同。这种情形会导致在工程质量、进度、投资管理中的不确定性风险数量增加,对管理目标的实现造成压力。本文以仙居县污水处理厂二期工程为例,对污水处理工程施工管理中存在的问题和对策进行介绍。
1工程概况。
仙居县污水处理二期工程位于浙江省台州市仙居县,所在区域地貌属丘陵山地地貌。工程为新建工程,污水处理工艺采用“粗格栅及进水提升泵房+细格栅及旋流沉砂池+调节池+厌氧水解池+改良a2/o生化池+二沉池+高密度沉淀池+反硝化滤池+提升泵房+垂直流湿地+水平流湿地+转盘滤池+接触消毒池+表流湿地”,设计污水处理能力为4万m3/d,用地面积147010.83m2,总建筑面积4320.01m2,绿地率42.7%。
2023年物流配送分析论文范文(13篇)篇十三
摘要:本论文重点讨论方向是从天猫和京东商城来看b2c电子商务的物流配送模式,希望通过分析与探讨能够让企业资源在网购中得到充分有效地优化。
近年来,随着电商企业交易平台逐渐扩大,让我国的电子商务充分有效地得到了盘活。而在电子商务交易平台当中,占据b2c市场份额份额最大的归属于天猫和京东两家网购商城。据统计,天猫和京东两家网购商城分别占据b2c市场份额分别高达百分之五十七和百分之二十[1]。鉴于此,本课题对”从天猫和京东商城来看b2c电子商务的物流配送模式具有尤为深远的重要意义。
1.1供应链一体化。
二十世纪末期,美国物流管理协会提出了供应链一体化的理念,理念主要表现为把单独的企业个体联合在一起形成一个强大的整体,以此提升整体企业的竞争力度和影响力度,并且能够让整体企业长期高效益地发展下去。该理念的表现形式是由wooldridgemj等人通过对供应链一体化的深入研究而提出来的。
1.2第三方物流。
物流外包的有利性表现为:能够在很大程度上降低企业成本、全面提高企业的经济效益、让企业的竞争力度上升另一个高度等。因此,鉴于物流外包在众多方面的有利性,boyson等人便对此进行了深入分析与研究,其研究结果发现企业可以将物流外包交给第三方物流配送,以此提高企业在运作过程中的效率,并完善企业的系统化管理,让企业在激烈竞争中能够站稳脚跟。
1.3物流动态联盟。
物流动态联盟的对象是两个或者两个以上的物流相关企业。物流动态联盟的表现形式为物流动态联盟的对象之间在合作上达成“双赢”的共识,共识达成之后通过双方资源的充分利用与共享,在共同合作之下节省双方的企业成本并提高企业利润。如美国、英国、法国等一些经济发达国家,通过充分运用物流动态联盟配送在很大程度上改变了物流市场的格局。因此,充分运用物流动态联盟,不但能够让企业资源得到优化配置,还能够提高企业的经济效益,让企业在长期竞争中处于不败之地。
2.2运用网商自建物流,以京东商城为例。
京东商城主要运用的是自建物流配送,在整个商品配送过程中完全不依靠第三方物流。而这种配送模式主要集中在一线城市,在一线城市运用自建物流大大提高了配送的`效率,得到了消费者的充分肯定。但在二、三线城市,还是依靠第三方物流,这是京东商城自建物流配送的局限性所造成的。但毫无疑问的是,京东商城是运用自建物流模式的先驱者,在管理体系和实践运营体系中都表现地相当地成功。京东商城运用自建物流模式的动机是识破了第三方物流存在的一些问题,为了提升自身的品牌形象与效益便充分利用了网商自建物流模式。鉴于网商自建物流模式具有高效性、依赖性和充分肯定性,京东商城ceo刘东强在2011年4月初融入巨额融资策略大力开展物流配送及技术的研发工作,以此让京东商城能够激流勇进,日益繁荣。
b2c物流配送模式主要存在两方面的缺陷:一是配送延迟;例如在2012年11月11日的“双11”网购狂欢节中,天猫商城因为商品促销,再加上广大消费者强烈的网购激情,订单繁多导致物流体系处于瘫痪状态,据统计消费者迟迟没有收到产品的现象大量地存在。二是致使物流成本增高;就京东商城运用的自建物流而论,无法否认的是取得了很大程度的成功,但无法避免的缺陷是自建物流给京东带来了偏高的成本,物流成本偏高需要消费者分担,则可能导致京东在网商竞争中失利。
3.2b2c物流配送模式所存在缺陷的解决对策。
面对b2c物流配送模式存在配送延迟和物流成本增高的两大缺陷,制定出相关的解决对策是非常重要的。其主要的解决对策:一是建立物流动态联盟;二是推从第三方物流整合。
建立物流动态联盟:考虑这一对策是基于并不是每一家网商都拥有与京东同样的雄厚资金研发自建物流模式。因此,此策略可在细致上表现为:让一个具有雄厚资金的电商为主体,如京东商城;让京东商城带动小企业从而形成一个物流动态联合体,运用高新信息科学技术实现企业资源优化配置,并且增加企业效益。
推从第三方物流整合:在降低配送成本的基础上,处于同一城市的物流公司之间可以组成b2c部门;另外处于同一城市的电商之间也可以组合起来,并以此以物流公司的b2c部门达成合作共识,这样在确立经济便捷的配送方案时,既降低了配送成本,又为企业带来了意想不到的经济效益。
2.1运用第三方物流配送,以天猫商城为例。
天猫商城是大型的网购网商,拥有大量商品的同时也拥有全国各地的消费者,面对这两方面庞大的数字,为了保证商品能在最短的时间且安全地流通到消费者所处的地区,天猫商城众商家们便运用了第三方物流配送模式。主要表现为天猫网商们将物流配送到外包给第三方物流公司[2]。物流配送充分利用了第三方物流公司的优化资源。由此可见,第三方物流配送的模式具有显著的优越性。
这种优越性主要表现在三个方面:一是天猫众网商们不用加以考虑物流配送过程发展的程序,可将大部分精力用在商品销售上,这样既提高经营效率,又强化了企业的竞争力。二是,天猫众网商们可以根据商品的特点自行选择第三方物流公司,这样既满足了b2c电子商务的要求,又可以在很大程度上提高商品的流通速度。三是第三方物流配送公司具有良好的品牌形象,既有丰富的资源,又能获得消费者的信赖;因此,选择第三方物流配送可以达到双赢的局面。另外,第三方物流配送也存在明显的缺陷,例如众商家没有办法全程控制商品在配送过程中的情况,在获取商品信息和配送路线上也无法完全掌握,给这网商的未来发展造成了一定程度上的局限性。
四、结语。
通过本课题的探析,以天猫和京东两大网购商城为例,充分认识到建立物流动态联盟和推从第三方物流整合能够解决目前b2c物流配送模式所存在的缺陷。
参考文献:
[2]陈小娟.b2c电子商务物流配送模式的探讨一京东商城物流配送模式[j].科技信息,,08(12):17-19.作者简介:安龙龙(1988-),男,甘肃平凉人,学历:硕士,主要研究方向:物流工程。
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