2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）

心得体会是对工作和学习经验的提炼和总结，能够帮助我们更好地提升自己的能力和素质。小编精心挑选了一些具有启发性的心得体会范文，希望能给大家带来一定的思考和收获。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇一

在如今这个全球化时代，旅游业已经成为一个全球性且不断发展的行业。旅游市场营销作为旅游产业的重要一环，不断地在提升自己的效能和质量。作为一名旅游专业的学生，我也有幸接触了相关的市场营销理论和实践，下面将分享一下我的心得体会。

第一段：市场营销理论的学习和了解。

在旅游专业的学习中，我们学习了市场营销的常规理论和模型，例如市场细分、定位、4P定价法则等。这些理论化知识确立了我们学习市场营销方向的整体框架，在实践中起到了非常重要的指导作用。其次，深入了解市场营销中的需求定位，对我们的相关专业带来了实质性的帮助。

第二段：实践经验的积累。

实践是检验理论正确性的必经之路，我们的实践经验与市场营销的综合运用进一步提升了我们的专业水平。我们通过去实地调研、体验，接触客户，了解市场，吸纳市场反馈信息，不断调整自己的营销策划，以顺应市场的需求。

第三段：了解目标市场和客户。

旅游接待市场中是非常广泛的，有着各种不同需求的客户群体。我们通过市场分析得知了客户对于旅游服务的不同期望和需求，尽力为他们提供尽可能舒适和便利的服务。从而更好的定位自己的销售策划和定位客户群体。

第四段：优化销售计划和行动方案。

根据真实的市场信息，制定客户信和旅游线路方案。优化市场策略，并精简定位选则，从而让客户感到很有价值，因此可以促成更好的销售。我们就通过这个方法为客户提供更稳定的服务标准，以更理性的方式来接触市场问题。

第五段：总结与反思。

在市场营销的实践中，我们遇到了很多问题，但我们也不断地总结和反思。我们不断地调整和改进自己的策略，优化方案，提升服务水平，提高市场营销的实效性和稳定性。因此，对于未来的市场营销发展，我们更有信心良好的迎接，赢得市场。

总之，通过这一段时光的学习和实践，市场营销已成为我们旅游专业发展的必经之路，每个人在学习的同时也应该关注市场需求和动向，对市场进行深度的思考，及时反馈信息。正如高盛所说:“提高品牌价值，不如提高品质价值"，我们应该在不断提升专业水平的同时注重产品质量和品牌价值，以获得更大的市场份额和市场领导地位。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇二

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇三

当今时代，随着旅游行业的飞速发展，学旅游也成为许多学生们尤为关注的话题。学旅游不仅可以丰富学生的知识视野，拓展阅历，还可以增强学生的实践经验和交际能力。然而，如何通过有效的公司市场营销手段，吸引更多的学生参与到学旅游活动中来，成为了学生事业部的一项重要任务。经过前几年的工作的积累和不断实践，我逐渐总结了一些学旅游市场营销的心得体会，今天我就来分享一下。

第二段：了解目标客户群体。

在市场营销中，了解目标客户群体是非常重要的。学旅游活动的参与者主要是学生，因此，我们必须认真了解他们的兴趣和需求，以此为依据进行活动的策划和宣传。针对不同的学生群体，我们可以开展针对性的市场活动，以吸引更多的学生参与。比如，对于文艺青年，可以开展文化旅游；对于体育爱好者，可以开展户外探险等活动。只有充分了解目标客户群体，我们才能有的放矢，取得良好的市场宣传效果。

第三段：创新宣传手段。

市场宣传是推动学旅游活动开展的关键。与传统的宣传手段相比，如海报、传单、宣传栏等，现代数字化宣传手段更加地时尚、醒目、个性化。比如，我们可以在多个平台进行宣传：如校园公告栏、各大社交软件、线上宣传平台等，以此将活动信息传递给更多的人群，提高信息触达率和信息阅读率，让更多的学生参与到学旅游活动中来。同时，在宣传手段上，我们也应该注重创新，采用新颖、有趣的宣传方式，吸引更多的眼球。

第四段：提高服务质量。

在进行学旅游市场营销时，市场宣传并不是万能的，更关键的是如何提升参与学生的满意度，这直接关系到市场营销效果。经过多年的实践，我们了解到，学生在选择学旅游活动时，除了关注目的地和旅行路线，更加关注活动服务的质量。针对这种现象，我们应该注重增强学旅游服务质量，实现服务的全程可视、及时响应、及时解决问题。同时，我们也应该拓展活动内容、丰富服务项目、提高服务质量，使学生在参与学旅游活动中，充分感受到我们的用心。

第五段：强化售后服务。

学旅游活动的售后服务同样是极其重要的一部分。作为公司的客服信使，我们必须在最短的时间内响应学生的需求和反馈，及时解决学生提出的问题，从而达到促销的效果。另外，考虑到学生具有年龄较小、经验不丰富等情况，我们还需要针对学生的特殊需求，提供更加细致入微的服务，增强售后服务的质量和效果。只有在售后服务上足够用心，我们才能实现优质的市场宣传和用户口碑，从而在学旅游市场占据更大的份额。

第六段：总结。

作为学旅游市场营销人员，我们要不断总结经验，提高市场营销的效果，促进学旅游的持续发展。我们需要了解目标客户群体，创新宣传手段，提高服务质量以及强化售后服务等措施。唯有通过有效的运作，才能吸引更多的学生参与到学旅游活动中来，丰富学生的生活经验，推动学生身心健康成长，为社会的发展贡献一份力量。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇四

通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合市场体会市场体会。守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功市场体会心得体会。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇五

旅游业是一个服务型行业，旅游市场的服务质量直接关系到游客对旅游目的地的满意度和对旅游企业的信赖度。在当今高度竞争的市场环境中，无论是旅行社、酒店、景区还是交通运输等与旅游业相关的企业，都必须把服务质量作为重中之重，不断提升服务水平，以获得更多的市场份额和更多的游客支持。

第二段：服务质量提升的关键要素。

服务质量的提升不仅仅是一个任务质检或是简单的流程优化，更是一个全方位、系统性的工作。实施有效的人才培训和管理，制定标准化、规范化的工作流程，并加强对客户投诉及意见反馈的及时响应，这些都是提高服务质量的关键要素。

第三段：我的实际体会。

我曾经参观过一家国际知名的酒店，该酒店为了营造“家的感觉”，在员工招聘时不仅要求员工有优秀的专业技能和公共关系能力，而且强调要具备关爱、温暖和贴心的服务精神。酒店还建立了各个部门之间的集体学习、互相分享的机制，以便为员工提供更完善和专业的培训，同时，该酒店还通过为游客提供各种舒适、便利的服务来赢得了客人的好评。

第四段：服务质量提升的启示。

从这家酒店的例子中我们可以看出，提高服务质量必须要考虑全方面的要素，除了专业的培训和标准的工作流程外，更加重要的是注重从内心去关爱和体贴客户，用真诚与温暖赢得客人的心。这是服务质量提升的核心，在服务过程中要做到真心为客人着想、尊重客人的需求和反馈，让每一位客人都感受到满满的关爱和温暖。

第五段：总结。

总之，对于旅游市场服务质量而言，服务品质的提升必须遵循科学、标准、规范的原则，同时内化于心、外化于行，真正做到以人为本，并将客户利益放在第一位，从而在激烈的市场竞争中占得先机。通过不断地提高服务质量，我们的旅游产业将走向更加成熟、更加高效、与客户需求完全契合的服务化发展之路。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇六

随着我国经济的快速发展和老龄化进程的加速，养老旅游市场迅速兴起。然而，不幸的是，随之而来的养老诈骗也愈发猖獗。养老诈骗是指以各种手段胁迫、欺骗老年人参与虚假养老旅游项目，以谋取非法利益的行为。在与这一问题长期接触的过程中，我深切体会到了养老市场的养老诈骗哈案的危害以及如何有效地应对养老诈骗。以下是我的心得体会。

首先，养老市场养老诈骗心得是要提高老年人的防诈骗意识。随着科技的进步，各种形式的养老诈骗手段层出不穷，老年人应加强自我保护意识。他们应该懂得不轻信任何陌生人的电话、短信或邮件，增强对虚假宣传的警惕。我建议相关部门可以通过电视、广播等媒体广泛宣传这方面的知识，或开展专门的培训班，提升老年人的防骗技能。

其次，加强行业监管和惩罚措施也是防止养老诈骗的关键。养老旅游市场产业链条较长，包括旅行社、导游、酒店等多个环节。在我接触到的养老诈骗案例中，有很多都与旅行社、导游等行业从业人员的失职、失责有关。因此，建立健全相关行业的监管机制非常重要。有关部门要加强对养老旅游市场的监管，加强对行业从业人员的培训和管理，并对违规经营行为进行严肃打击和严厉处罚。

再次，养老市场养老诈骗的心得是加强对养老旅游项目信息的真实性评估。不少老年人因为对养老旅游项目缺乏准确的了解而上当受骗。因此，有关部门要建立养老旅游项目的真实性评估体系，确保旅游产品的真实性和可靠性。此外，要加强对旅行社宣传材料的审核，严禁虚假宣传和虚假承诺。

最后，养老诈骗的预防离不开全社会的参与。老年人的子女、亲友、社区等都应该积极参与到防范养老诈骗中来。子女们应该多关心、多陪伴父母，与他们沟通交流，了解他们的需求和心理变化。社区要加强老年人防诈骗知识的宣传和普及，组织各类活动，提升老年人的参与意识和自我保护能力。

总之，要有效应对养老市场养老诈骗，需要从多个方面进行综合施策。除加强老年人的防诈骗意识外，还要加强相关行业的监管和惩罚措施，加强对养老旅游项目信息的真实性评估，以及全社会共同参与。只有这样，才能有效应对养老市场的养老诈骗问题，保护老年人的合法权益，推动养老旅游市场可持续健康发展。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇七

市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。

学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。

“营”者，“策划、谋划”也，具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开始，“营”往往是营销成败的关键。

“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可。在“营”的同时，广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。

在竞争日趋激烈的今天，高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

我们都很喜欢市场营销这门课程，我们可以从这么多课程中学到很多，不仅学到了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。

我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科，既需要理科生严缜的逻辑思维，也需要文科生的形象思维！其实是一门非常有趣的学科，它从一种宏观的角度去思考经济学问题，把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度，从而对我们的生活具有了指导意义！我认为市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者（用户）需求为中心的企业营销过程及其规律性，即在特定的市场环境下，企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销，我认为那是不对的，事实是市场营销不等于推销，推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它应该是始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去！双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的！我们通常只关心自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值！做生意很简单，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到最大限度的发挥！营销就是实现这个目标的重要手段之一！但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，很多非专业人员也可以胜任，再加上中国的市场经济发展还不成熟，营销并未引起充分重视！但它的意义是不容否认的，随着我国生产力的进一步提高，定将出现供过于求的时代，我相信到那时市场营销便大有用武之地了！

通过学习市场营销学，我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。第四，市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展，提供了大量的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面，市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题，进一步研究市场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。

通过对市场营销的学习，我学到了很多东西，老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识，对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的，因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识，以加深自己对市场营销的理解。综上所述，市场营销学是一门非常有价值的学科，对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处，在社会经济发展中更是扮演者重要角色。

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色-狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不愿意招大学生？仅仅是因为薪金的原因吗？我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧！如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇八

近年来，随着人口老龄化的加剧和人们生活水平的提高，旅游市场养老诈骗愈演愈烈。养老诈骗在旅游市场的形式多种多样，如假冒养老机构、虚假宣传、欺诈销售等。这些诈骗手段无不以老年人的需求为切入点，通过打动他们的养老梦想，骗取他们的财富和信任。在深入了解这些诈骗手段的过程中，我深深感受到了养老诈骗对老年人的伤害，也对如何防范养老诈骗有了一些心得体会。

第二段：分析养老诈骗的心理研究。

养老诈骗之所以深得老年人的信任，很大程度上是因为他们一直渴望过上幸福的晚年生活，这让他们对养老产品和服务产生了巨大的需求。而养老诈骗正是利用了老年人的这种心理，通过虚假宣传和承诺，满足了他们的期待和梦想。其他一些老年人容易被诱惑是因为他们对亲情的渴望，一些诈骗分子利用老年人孤独、寂寞的心理，冒充亲人、熟人去骗取财物。对于防范养老诈骗，我们应该充分理解老年人的心理需求，并提高他们的安全意识。

第三段：学习养老诈骗的骗术和手段。

要想更好地防范养老诈骗，了解诈骗分子的骗术和手段是非常重要的。他们采取的手法通常包括：仿冒养老机构，并利用宣传噱头和承诺来吸引老年人；通过电话骚扰、快递、邀请参观等手段，获取老年人的个人信息，并以此为基础进行后续诈骗；虚构老年人医保补贴、养老保险金等优惠政策，对老年人进行迷惑和欺骗。学习诈骗的骗术和手段，帮助我们更好地辨别真伪，提高警惕，预防养老诈骗。

第四段：加强宣传和教育。

养老诈骗主要针对老年人，而老年人往往对新事物的了解程度相对较低，很难辨别真伪。因此，加强宣传和教育对于预防养老诈骗至关重要。政府、媒体、社区等应该加大对养老诈骗的宣传，提高老年人对诈骗的认知度，并提供相应的防范措施。此外，家庭和社区也应该承担起教育老年人的责任，加强老年人的科学素养和法律意识，提高他们的防骗能力。

第五段：建立完善的监管和法律体系。

最后，建立完善的监管和法律体系对于打击养老诈骗也起到了至关重要的作用。政府应该制定更加严格的法律法规，加大对养老市场的监管力度，与公安机关加强合作，深挖诈骗分子的犯罪行为。同时，相关部门应该建立举报机制和受理投诉的渠道，为老年人提供及时的帮助和支持。只有通过综合的手段和措施，才能将养老诈骗的行为得到有效地遏制和打击。

总结：

在旅游市场中，养老诈骗的危害不容忽视。通过深入了解诈骗的手段和骗术，加强宣传和教育，建立完善的监管和法律体系，才能更好地预防和打击养老诈骗。同时，老年人自身也需要提高安全意识，增强防骗能力。只有共同努力，才能为老年人的幸福晚年保驾护航，使旅游市场回归安全和健康的轨道。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇九

今年我刚入大一，作为一名21世纪的物流学，市场营销学是我们物流必学的一门专业课，今天上午上了第一堂市场营销课，还好我的老师杨艳很认真的讲解，让我对市场营销有了一定的概念，老师第一次提问就是问市场营销的概念，当时我作为第一个回答她问题的学生，虽然很紧张，但是我觉得我应该做好表率，做为学习委员我就有必要开个好头，错了其实也没什么。因为勇敢的勇士都是值得尊重的，无论是他牺牲还是获得成功都是一样的。如今刚接触市场营销，但我有信心学好它，下面说下市场营销的发展史和我们该注意的事项。

市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点，是管理类各专业的必修课，同时还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。市场营销学于20世纪30年代产生于美国。20世纪50年代以后才形成现代意义上的市场营销学。我国于1978年以后真正引入该课程，三十年来，随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学的教学内容发生了根本性的变化，其应用应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织，从国内扩展到国外。今天，作为一门专业基础课，我国几乎所有的大学都开设了“市场营销学”课程，其影响和受益面十分广泛。

业务培养目标、两本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企事业单位以及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科人才。

业务培养要求：主要学习市场营销以及工商管理方面的基本理论和知识，收到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十

随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的人选择选择在本地进行旅游。这个市场潜力巨大，然而，如何开拓本地旅游市场是一个需要经过细心策划和实践的过程。在我过去几年的从业经验中，我总结出了一些心得体会，希望对其他人在开拓本地旅游市场中有所帮助。

首先，了解本地旅游市场的需求是至关重要的。不同地区的旅游市场需求是不同的，需要我们首先了解当地居民、游客的偏好和需求。通过市场调研、问卷调查等方式，可以了解到他们最喜欢的旅游项目、想要体验的景点以及他们选择本地旅游的原因。只有深入了解市场需求，我们才能有的放矢地开展推销活动和开发旅游产品。

其次，建立合作伙伴关系是开拓本地旅游市场的重要环节。一个人可以走的快，但一群人可以走的更远。在开展本地旅游工作时，与当地相关机构建立合作伙伴关系是必不可少的。比如，可以与当地旅行社、酒店、景点等建立合作关系，互相推销，互惠互利。通过合作，我们可以共同开发旅游产品，提供更丰富的旅游服务，吸引更多的客户。

第三，开展推广活动是开拓本地旅游市场的关键一步。推广活动是宣传的重要手段之一，可以通过各种方式来展示当地各种旅游资源。例如，可以举办本地旅游节、旅游展览会等，向游客展示当地的自然风光、人文景观和特色活动。同时，通过社交平台、网站、微信公众号等渠道进行线上推广，提高宣传效果。要注意的是，在推广活动中，我们需要通过各种方式吸引游客的注意力，提高活动的吸引力和亮点。

第四，提供优质的旅游服务是开拓本地旅游市场的核心竞争力。无论是当地居民还是游客，都喜欢能够得到优质的服务。在开展本地旅游工作时，我们要注重培训员工技能，提高服务质量。同时，建立完善的售后服务和客户投诉反馈机制，及时解决游客遇到的问题。只有提供了优质的旅游服务,才能让游客留下美好的印象，增加回头客和口碑宣传。

最后，定期评估和调整旅游市场策略也是十分重要的。市场是变化的，我们需要时刻关注市场动态，及时评估和调整我们的营销策略和旅游产品。要定期收集和分析市场数据，了解客户对我们的评价和建议，根据市场需求作出更改和创新。只有不断地学习和进步，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之，开拓本地旅游市场需要综合运用市场调研、合作伙伴关系、推广活动、优质服务以及定期评估等手段。通过这些努力，我们可以更好地满足游客的需求，打造出更具吸引力和竞争力的本地旅游市场。希望我的心得体会能够对其他人在开拓本地旅游市场中有所启发和帮助。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十一

旅游市场作为一个独特而又充满活力的行业，涉及到各种各样的专业知识和实践经验。因此，为了更好地了解和掌握旅游市场，我参加了一门关于旅游市场的课程。在这门课程中，我不仅从老师和同学那里学到了许多有关旅游市场的知识，而且也有了更深刻的认识和心得。

第二段：课程内容。

这门课程的内容非常丰富多样，涵盖了旅游市场的方方面面。我们首先学习了旅游市场的定义、类型、特点以及其与其他行业的关系。然后，我们深入研究了旅游市场的运作原理和市场分析方法，重点探讨了供应商与需求者如何作为市场经营者更好地参与旅游市场。我们还学习了旅游市场推广的方法，如何利用新媒体，社交媒体，广告宣传等，让我们更好地了解消费者的需求和打造更好的市场营销策略。

第三段：教学方式。

在这门课程中，老师采用了全方位的教学方式。在课堂上，老师通过讲述、案例解析、互动和小组讨论等形式，帮助我们深入了解和理解各种概念和方法。另外，老师还鼓励我们积极参与课堂，提问、讨论和分享自己的经验和想法。这种互动的教学方式，让我在学习中不仅学到了知识，还提高了自己的思维能力和表达能力。

第四段：收获与体会。

这门课程对我来说是一次重要的学习经历。通过学习，我更加深入地了解了旅游市场的运作机制和市场营销策略。在课程中，我还结识了许多有志于旅游行业的同学，我们互相学习、交流和分享，共同为我们的未来增添激动人心的色彩。这门课程对我的启发还在于，在学习过程中，我们更应该多思考，不仅要学习旅游市场的知识，还要思考如何将之应用到实践中去，为自己的职业发展打下良好的基础。

第五段：结论。

在这门课程的学习中，我收获颇丰，不仅扩展了自己的知识面，也改善了自己的学习习惯和思维方式。同时，我也更加了解了旅游市场，为将来的旅游行业工作打下了坚实的基础。因此，我相信这门课程会为我的人生和职业带来更广阔的发展空间，我将一直保持学习的热情和兴趣，为自己的梦想不断努力学习和奋斗。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十二

作为一位旅游市场课程的教师，我深深地感受到了这门课程的重要性。在这门课程中，我们不仅仅是学习了旅游市场的基本知识，更是学会了如何将这些知识与实际应用相结合，从而使学生在未来的职业生涯中更加得心应手。在此，我想分享一下我的一些心得体会，其中包括了我在机构、课程内容、教学方法和学生特点等方面的感受。

机构。

我的教学机构是一所本科院校，学生的年龄大多在19到22岁之间。在这样的一个年龄组中，学生的世界观和价值观正在塑造中，我认为作为教师，我们不仅仅要传授知识，更要以正确的价值观和态度影响和塑造学生。因此我在教学中注重分享自己的学术和实践经历，以启发学生的热情和对未来的探索。此外，我也鼓励学生利用机会参加实地考察、参观企业和文化活动，扩展他们的视野和学习体验。

课程内容。

旅游市场是一个广阔而复杂的领域，有关法律政策、市场调查、成本控制、营销策略等方面的知识都需要掌握。因此，我在课程安排上将重点放在了实践案例和解决方案的研究和讨论上，并加强了对于案例分析所需要的数据采集和分析方法的教授。鼓励学生研究各种不同的旅游模式，了解消费者的需求和购买习惯，并在此基础上为他们提供创新的旅游服务。

教学方法。

课堂中，我的教学方式主要以案例分析、讨论、小组活动和互动式讲授方式为主。鼓励学生提出问题和意见，并通过分组形式，让学生互相交流和反馈。同时，我也通过多样化的教学方式来刺激学生的学习兴趣。让学生在实际操作中体验成功和失败，并进行反思和总结，以便更好地了解自己的优势和不足。通过这种方式，我相信学生会更好地理解知识，掌握技能，并在实际生活中运用这些知识和技能。

学生特点。

在教学中，我认为学生的个性和特点也是我们需要重视和关注的。有些学生可能比较内向，需要鼓励和帮助他们更好地参与课堂活动。有些学生可能比较好强，需要引导他们更好地发挥领导才能和团队协作精神。而有些学生可能会因为家庭环境、经济条件等方面的问题而产生压力和困难，需要我们给予支持和理解。我相信，在学生的个性和特点方面刻意地引导和关注，会使我们的教学更加有效，让学生更加积极地学习旅游市场知识。

总之，旅游市场课程不仅仅是传授知识，更是培养学生的职业素养、价值观念和实践能力。在课程设计、教学方法和学生特点等方面，我们需要刻意地进行调整和改进，以便更好地促进学生的学习和成长。作为教师，我们承担着激发学生潜力和引导他们健康成长的责任，而这正是我所热爱的事业。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十三

随着全球旅游业的迅猛发展，开拓本地旅游市场成为了旅游从业者们的一项重要任务。作为一名旅游从业者，我曾经亲身参与了一次本地旅游市场的开拓活动，不仅增长了见识，还获得了一些宝贵的心得体会。下面我将分享我对于开拓本地旅游市场的体会。

首先，了解本地旅游资源是开拓旅游市场成功的关键。在开展市场开拓活动之前，一定要充分了解本地的旅游资源，包括美食、风景名胜、文化习俗等。这样才能够更好地规划旅游线路，为游客提供具有吸引力的旅游产品。比如，我的团队在开拓本地旅游市场时，发现我们所在地有独特的民族风情和传统民俗活动，于是我们推出了一条“探寻少数民族文化之旅”的线路，吸引了大量的游客。

其次，了解目标客户需求是开拓本地旅游市场的必要条件。每个旅游目的地都有其独特的客户群体，而要成功开拓本地旅游市场，就必须了解目标客户的需求。这需要通过市场调研和客户反馈等手段进行，例如通过问卷调查了解客户对于旅行方式、旅游产品和服务质量的要求。在我团队的市场调研中，我们发现许多年轻人对于个性化的旅游体验更感兴趣，于是我们开发了一系列的主题旅游产品，例如“青年文化之旅”和“户外探险之旅”，得到了广大年轻游客的青睐。

第三，建立良好的合作关系对于开拓本地旅游市场的效果至关重要。合作是成功开拓本地旅游市场的基础，只有与相关企业、景区和政府建立良好的合作关系，才能够共同推动旅游市场的发展。例如，我们在开拓本地旅游市场时与当地的美食企业、旅游景区和相关政府部门进行了合作，共同推出了一系列的旅游产品和推广活动。通过共同宣传和资源整合，我们的旅游产品获得了更多的曝光度和知名度，吸引了更多的游客。

第四，创新思维是开拓本地旅游市场的关键。与众多旅游目的地竞争的背景下，要取得顾客的关注，就必须具备创新的思维和行动。创新可以体现在旅游产品和服务上，例如推出独特的旅游线路、提供个性化的导游服务等。同时，也可以体现在市场营销和推广活动上，例如运用新媒体进行宣传和促销，进行在线预订和客户互动等。在我们的团队中，我们不断寻求创新和改进，希望能够提供更加独特和优质的旅游产品和服务，赢得客户的满意和口碑。

总结起来，开拓本地旅游市场是一项充满挑战和机遇的任务。通过了解本地旅游资源，了解目标客户需求，建立良好的合作关系，以及持续创新思维，不断提高旅游产品和服务的质量，我们才能够成功开拓本地旅游市场，为游客提供更加丰富多样的旅游体验。这次开拓本地旅游市场的经历，让我深刻意识到了开拓旅游市场的重要性和难度，并从中获得了许多宝贵的心得体会。对于未来的旅游市场开拓工作，我将持续学习、思考和实践，为更多的游客带来美好的旅游体验。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十四

作为一名旅游市场的从业者，在长期的工作中，我逐渐发现了许多关于旅游市场的心得和体会。这些体会不仅让我更深入地了解到旅游市场的本质，也帮助我更好地为我的客户提供服务。在本文中，我将分享一些我在旅游市场工作中获得的心得和体会。

第二段：旅游市场的需求与变化。

随着时代的发展，旅游市场的需求也在不断发生变化。以前人们更多地是为了享受闲暇时光而出游，而现在越来越多的人将旅游作为一种新的消费方式，他们希望在旅游中感受到精神上的满足和成长。因此，旅游市场需要不断地创新和改变，以适应不同的需求和消费群体。

旅游市场中的核心竞争力在于提供优质的服务。一个好的旅游服务体验能够让客户产生愉悦的情感体验，并且留下深刻的印象，从而增加客户对旅游产品的忠诚度和信任度。因此，旅游从业者必须注重服务质量和客户体验。只有这样，才能在竞争激烈的市场中获得优势。

在旅游市场的经营过程中，有一些常见的误区需要避免。首先，不能过于依赖价格战，否则会破坏市场形象，并且会让客户觉得自己的产品没有专业性和质量。其次，不能过于追求快速的利润，否则会降低服务质量，影响客户满意度。最后，不能过于自我满足，需要不断地关注市场变化和客户需求，及时进行调整和改进。

第五段：结语。

在旅游市场的工作中，我深刻体会到服务是最重要的。只有真正关注客户需求，提供优质的服务，才能在竞争激烈的市场中获得成功。同时，也需要时刻关注市场的变化和客户的需求，及时进行调整和创新。只有这样，才能在旅游市场中取得长期的发展。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十五

随着旅游业的快速发展，旅游市场课程成为了越来越多学生选择的专业课程之一。在这门课程中，我学到了很多关于旅游行业的知识和技能，同时也对自己在未来的职业生涯中的发展方向有了更清晰的认识。下面将从课程内容、教学方法、实践活动、学习收获和展望未来五个方面进行总结和体会。

首先，课程内容非常丰富。在这门课程中，我学到了旅游市场的基本概念、市场分析方法、市场营销策略等知识。特别是在市场营销策略方面，老师通过丰富的案例分析，使我更深入地理解了如何制定有效的宣传和促销策略，以及如何利用市场营销工具提高企业的竞争力。这些知识对我今后从事旅游行业具有重要的指导和帮助作用。

其次，教学方法灵活多样。在这门课程中，老师采用了多种教学方法，如理论讲授、案例分析、小组讨论、实地考察等，使学生们能够积极参与到课堂教学中。通过这些互动的教学方式，我增强了对旅游市场的理解，培养了解决问题和团队合作能力。课堂上的案例分析和讨论也提供了一个良好的学习平台，使我们能够将理论知识与实际情况相结合，更好地掌握所学知识。

再次，实践活动丰富多样。在这门课程中，我们除了在课堂上学习理论知识外，还有很多实践活动。比如，老师组织我们参观了旅游企业，亲身体验了旅游市场的运营和管理，增加了对旅游行业的认识。同时，我们还组织了一次小型旅游市场调研活动，走访了当地的旅行社和景点，为我们将来从事旅游市场提供了宝贵的经验和机会。通过这些实践活动，我更加深入地了解了旅游市场的运作和市场需求，提高了实践能力和市场调研能力。

学习收获丰富多样。从这门课程中，我不仅学到了旅游市场的基本知识和技能，还养成了学习和思考的良好习惯。通过课堂上的案例分析和讨论，我学会了如何从实际案例中提取有用的信息，并分析、解决问题。同时，通过课程作业和考试，我也提高了自己的写作和思考能力，培养了分析和解决问题的能力。这些能力对我的综合素质提升有着重要的影响。

展望未来，我希望能将所学知识应用到实际工作中，为旅游行业的发展做出贡献。通过这门课程的学习，我对自己未来的职业生涯有了更明确的规划和目标。我计划继续深入学习旅游市场方面的知识，提高自己的专业素养，并参与相关的实践项目，增加自己的实战经验。未来我希望能成为一名旅游市场营销专家，为旅游企业提供市场分析和营销策略，推动旅游行业的发展。

总之，通过这门旅游市场课程的学习，我不仅掌握了旅游市场的基本概念和市场分析方法，还培养了解决问题和团队合作的能力。同时，通过学习和参与实践活动，我积累了丰富的实践经验，提高了自己的市场营销和实践能力。展望未来，我将继续努力学习，将所学知识应用到实际工作中，为旅游行业的发展做出贡献。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十六

自古以来，旅游一直是人们喜爱的活动之一。随着社会的不断发展，旅游市场也越来越繁荣。作为旅游从业者，我深深的感受到了旅游市场的变化，也获得了许多心得体会。

第二段：了解客户需求。

在旅游市场中，最重要的是了解客户需求。每一个旅游者对旅游的目的不同，比如有的人追求旅行的文化艺术元素，有的追求大自然的壮观美景。而且，不同的人群受到的影响因素也不一样。比如，年轻人喜欢玩具、游戏的元素；年长者关注的内容更加深入，包括食物、文化和人文素质等。因此，旅游者的需求和喜好是旅游从事者必须了解的。

第三段：定位市场并提供服务。

定位市场是成功的旅游服务的必要要素。通过调查市场研究，我们可以了解客户的需求，并根据市场的大小、竞争、旅游保障等因素，来确定旅游方案并提供更好的服务。例如，在海滨地区，给游客提供潜水、泛舟、钓鱼等海上娱乐活动；在高山地区，给游客提供登山、徒步、滑雪、拍摄和私人定制服务等旅游项目。

第四段：提高服务质量。

提供优质的旅游服务是旅游市场的重要支柱。为了提高旅游服务质量，我们必须注重盲区问题。在旅游过程中，有些问题往往会被忽略，例如旅游路线、交通、用餐、住宿等。因此，我们应该为每一个旅游活动准备好服务、餐饮和住宿安排等一切可能影响游客体验的因素。同时，我们也应该对旅游从业者进行培训，以便他们能够提供更好的服务。

第五段：增强市场竞争力。

为了在市场中占领优势地位，我们必须要有实力并增强我们的市场竞争力。在旅游市场中，我们可以选择独特性最具有吸引力的旅游项目，并保持不断创新和改进旅游方案、服务、体验等多个方面。同时，我们也应该利用市场营销手段，比如利用社交媒体扩大品牌传播、提高企业知名度，以获得市场价值提升。

总结：

总之，旅游市场在我们旅游经历中扮演着重要的角色，为旅游者提供优质的服务和旅游保障。为了成功地在旅游市场中占据领先地位，我们必须细致入微，从客户需求、定位市场、提高服务质量、增强市场竞争力四个方面来把握市场需求趋势并全力迎合。只有通过这些工作，我们才能真正了解客户需求和市场趋势，从而提高企业竞争力。

2023年旅游市场营销学心得范文（17篇）篇十七

1)别在名字前加“a”，也别再名字中加字符。

大家都知道微信名是我们的商标，这里面也是很有学问的，我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上“a000或微信营销a”，大家知道这是为什么吗?因为很多人认为以字母a开头能排在通讯录的前面，会增加曝光率可以让更多人来关注你，但是很多人都这么干，这种现象多了就会引起别人的不肖和反感，不信现在你把通讯录打开看看，你会发现a、开头的名字应该不下二三十个，你会有什么样的感受呢?会让人一看就知道是卖货的，而且多了就让人看的麻木了，那这个时候就失去了它原有的意义，其实任何一种技巧都是有时效性的，原来行得通的方法如今不见得好用，而且对于新朋友大家都心知肚明很容易被人删除。

2)名字不要太萌，要响亮，要好听，要简单。

最好不超过7个汉字，多了不好显示。名字中有“代购”、“面膜”、“代理”“特卖”之类字眼的，最好改掉。试想一下有多少人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢?所以太商业化的名字会让人对你产生距离。最好的名字：实名或绰号，最多再加个单位或品牌，就足够了。

3)要避免没头像、动画头像、头像是商标、头像人物模糊人物很小。

还有一点我发现有些人喜欢跟风，在自己的头像右上角上设上带红色数字的标志，让人误以为有消息就会去点她，其实你忽悠别人一次，下次看见你就会很反感你了，会考虑拉黑删除你的。最经典的头像：真实、清楚的本人头像，符合高大上。头像用真人头像会更真实丶让人可信，获得粉丝的快速的信任，最好让人一看到这张照片马上就能感到你的'高价值，很多人用自已跟名车丶名人的合影，这也是展示自已高价值的方式，如果你是一个行业里的专家丶讲师，那么你的头像也可以用适合于演讲的照片。名字和头像的重要性，很多人都知道了，它是我们做微商的品牌和商标。

4)个性签名里可以说明你是做什么的或优势点，大家都该知道，个性签名就是我们自己的广告语，它能体现我们思想的价值观和理念，如果说头像和名字是我们的外表的象征，那么个性签名就是通向我们内心的窗口。所以大家不要忽略了个性签名的这个重要窗口。切记卖的意味别太重，能介绍自己可以突出自己的个性和特点就好。

5)相册封面。

我认为我们的店铺形象，打开朋友圈它就是最为醒目的一个部分，完全可以把它当成我们的一个虚拟店铺的小橱窗，一个展台，很多专职微商会把自己产品的图片和信息放在上面，或者是支付信息、购买细则，但大多数人还是愿意去展示属于自己内心的东西。我的观点是在这里可以尽情展示自己，但是一定要注意要与你的产品信息定位风格一致，个性突出，雅致。

6)地址位置，不要忽略。

地址位置可以说是黄金广告位，没有比这更好的广告位了，字数能写不少，还可以写上联系电话，关键是不占地方，每一条微信都可以是一条广告，所以一定要好好利用。

有些人每天疯狂的刷几十条广告，硬是把朋友圈刷成她自己的卖场，这个大家都已经知道它的利弊，但朋友圈最好发几条信息才好呢，我个人认为3条最好，最多不要超过5条.而且不要只发产品广告。想一下进入你的朋友圈，全部是产品广告图片，请问谁原意每一天打开电视台电台全部是播放广告呢?认识你、信赖你的，根本就不需要刷很多广告;不认识你的，你刷多了肯定会反感，朋友圈是个交心的地方，多分享有价值的东西，做生活化的微营销。

想买东西先卖自己。把自己推销出去胜过所有。展现你的人格，让人关注你，和你共鸣，再考虑怎么推销产品，这样卖东西不是卖，是分享，是给朋友带来价值，是真心真意帮朋友省钱。有这样的立足，即使你在朋友圈一分钱不卖，朋友也会惦记住你，在有需要的时候关顾你。

微信朋友圈里的内容，负能量的不要有，自己心情不好不要影响别人，没人愿意在自己的朋友圈看别人的抱怨、唠叨。政治、色情、不确定的社会事件更别提，提多了，点击过500的，都看俗了。正能量是必须的，但天天正能量，一二十条，会严重让人消化不良。不管发什么，每天2-3条为宜，最多不超过5条。

打开微信，我们会经常遇到有些人不管是认不认识就发来一些：诸如“早上好”、“某某节日好“、“求点赞”、还有分享链接的。我想说这种打扰很不好，我会认为是群发的，没有多大的价值，我们已经看得疲惫了，经常这样打扰别人会被删除的。

无法保证品质、真假、售后，看不到资质、信用、评价，人家凭什么要买你的产品呢?品牌太多，人家选哪个牌子好呢?所以最好重点打造一个品牌的形象。

只会不停地发产品信息。内容跟白开水似的，我们虽是在微信上卖东西，但不建议只有产品广告，还要穿插一些其他的微信内容，即使是要发产品的广告，也不要那么直接、赤裸的宣传，可以通过采用不同的语句，组词的方式表现。

互动的作用就是增加彼此的好感，快速提升你们之间的信任值。可以经常性的给自己朋友圈人士点赞、评论呀，还可以在朋友圈里做做活动，比如有奖转发。

微信朋友圈看不到能帮助粉丝成长的内容，没有价值一点吸引人都没有。

微信朋友圈里没有一张自已真实生活照片，为什么你不敢分享是因为你不够自信。

上面的这些原因都是你不能吸引粉丝的主动原因，因为谁都不原意跟一个没有价值的人交往。

人都是驱利的，都想在你身上获得好处，如果现在获得不到，将来也可以，为什么大家看到乞丐都会躲开，因为你在乞丐身上获得不到任何的价值反而要向你索取价值，看到那些大明星会有无数的人找他合影，因为他是名人，名人代表价值，这个社会就这样的现实。

如果你想利用微信开展你的生意，你必需做出改变，必需让自已变的有价值。

销售人员必须知道销售禁忌，才能不触及销售禁忌。销售禁忌主要涉及人际交往，所以大家可以在销售禁忌中学到知识。下面给大家总结一下销售禁忌。

忘记客户姓名不论与谁交往，忘记对方的名字始终是不礼貌的，销售亦然。与顾客交往，合适的称呼能拉近双方的距离，促成销售的实现。

叫错姓名、弄错身份忘记客户姓名不该，叫错姓名更加不可。将客户的职务、身份搞错，容易使得气氛尴尬。

仪表过于随便会客的礼仪之一就是要注重仪表，与客户洽谈也是一样的道理。一个良好的姿态可以给人很好的印象，促进销售的顺利进行，反之则导致销售变得困难。

区别对待。

做好销售一定要会察言观色，在与客户交谈时，要懂得观察客户的言谈举止，从中获取相关信息，掌握主动权。

忽视客户信息俗话说，知己知彼、百战不殆。从事销售工作也要注重客户信息的搜集。掌握客户的一些信息，可以更好地与客户交谈，也能更敏锐地抓取客户的心理。

忽视客户的需求常说顾客就是上帝，顾客的需求当然是销售工作的出发点，只有了解了客户的需求，才能满足他，最终实现交易。

不懂倾听倾听客户说话是很重要的。这样可以给客户留下好印象，也能摸索客户的内心。

随意推销我们面对的客户当然有其真正需求，所以不能随意推销，必须有针对性。

从销售心理学来讲，很多客户都怕你质疑他们的理解力。如果针对一个事情，你一直跟客户抬杠，让客户产生了逆反心理，这样即使是马上要成交的单子也会被跑掉。除了说话的方式，销售员还需要注意什么呢!下面跟大家一起来分享下，销售心理学之销售员的八大禁忌。

禁忌1、不说主观性很强的议题。

在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。

然而，有经验的老推销员，在处理这类主观性的议题中，起先会随着客户的观点，一起展开一些议论，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之，我觉得，与销售无关的东西，销售人员要尽量放下，因为主观性的议题对我们的销售起不到太大的作用。记住一点你要牵着客户的鼻子走，不要被客户把你带走。

禁忌2、不说夸大不实之词。

不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里，终究会明白你所说的话是真是假。销售人员不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值，这样的结果就像一颗“定时炸弹”，一旦爆炸，后果将不堪设想!

任何产品都存在着不足的一面，销售员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。要知道，任何的欺骗和谎言都是销售的天敌!

禁忌3、不说批评性话语。

这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看，一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆场、有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。

人们常说，“好话一句作牛做马都愿意”，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。不然，怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴”，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。

禁忌4、禁用攻击性话语。

我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。

禁忌5、不谈隐私问题。

我们要体会客户的心理，而不是去了解客户的隐私，更不是把自己的隐私作为和客户谈话的资本!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误，“我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私，把你的婚姻、生活、财务等和盘托出，这些对你的销售有什么实质性的意义吗?没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义，浪费时间，更浪费你推销的商机!最终客户也不一定买单!

禁忌6、少问质疑性话题。

在和客户谈话的时候，你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。

如果你担心客户听不懂你说话，不断地以一种老师的口吻质疑他们的话，客户肯定会反感。从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌!

如果你实在担心客户不太明白你的讲解，不妨用试探的口吻去了解对方：“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说，会让客户更好地接受你。给推销员们一个忠告：不要把客户当成傻瓜，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!

禁忌7、变通枯燥性话题。

在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，我建议你不要拼命去硬塞给他们，在你讲解的过程中，倒不如，换一种角度，找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。总之，我个人认为，这类的话题，由于枯燥无味，客户对此又不爱听，那你最好是能保留就保留起来，束之高搁，有时比和盘托出要高明一筹。

禁忌8、回避不雅之言。

每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。在我们的销售中，销售人员千万不能讲那些不雅之言，不雅的话对我们的销售必然会带来负面影响!

比如，你是个寿险推销人员，你和客户谈话的时候，最好回避诸如“死亡”、“没命了”“完蛋了”之类的词语。那些有经验的推销员，对这些不雅之言往往会以委婉的话来替代这些比较敏感的词，如“丧失生命”、“出门不再回来”等。不雅之言，人们不爱听，销售人员的个人形象也会大打折扣，这是销售过程中必须避免的话!我们一定要注意，也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!

微信销售也同样，你和客户之间的沟通，还有如何取得客户的信任感!客户若对你不信任你的单子也会丢哦!

1、不试用，不体验，几百元都不投资，只知道转发，没有切身的感受是没有底气推销产品的。

建议：要用心做事，全勤投入，你敷衍客户的同时客户也能感觉到，你的上家也能感觉到，他不会把毕生的微商的绝学教给你，你想学到的真本事就难了。

2、从不囤货，总是有一大堆理由。

这类人缺“量”一个没有胆量的人是无法做生意的，这是一个大鱼吃慢鱼的年代，一个连2到3千元的货都不囤的人，想日进斗金、想学到微商的精髓，那是在做梦。

3、不招代理，只会零售。

不招代理等于把自己的圈子越做越小，招代理等于做批发生意，货出的快进的也快，生意圈子会越做越大，营销网络会也来越广，这是不用说也该明白的道理。。

建议：一定要借助平台借助团队，建立自己的营销团队，要想微信做的好，没有运营团队是万万不能的。

4、三天打鱼2天晒网。

这类人缺“油”在微商界混日子，混点小钱花花，俗称倒货专家。这家的货倒到那家，随时随地倒出假货，倒来倒去就消失了，因为把顾客的脸和身体当儿戏，是对自己的信用严重挑战。

建议：要学会自己加“油”，学会自己“踩油门”自己给自己定任务，把微商当成事业来做，我要3个月做到什么程度，半年做到什么程度，每个人都会遇到机会，成功的人是机会来时抓住了，不成功的人是机会来时玩玩耍耍，最后也就被生活给玩了。

5、上家不发图片，我也不发图片。

这类人缺“伯乐”你的上家和你的经历阶段完全不一样，所以要观摩上家在你这个阶段时的文字编辑内容，把值得学习的用上，每天都有自己的定位图，自己的实拍发图，自己的反馈或客户的反馈图。

建议：当你用心做一件事情的时候，你的上家能够感受到，他会在心里评估你这个人是否值得他用心培养，所以要经常沟通，说出一些自己好的看法和困惑，要做到你拍的图编辑的文字上家都转载，也可以经常写一些观点鲜明的文章，她会认为你是她心中的千里马，会传授很多让你少走弯路的经验。

6、遇到一点问题，比如退单，皮肤过敏等等问题就慌神了，把一切责任推给上家。

这类人缺“炼”这是一种极度不负责任的表现，赚钱你来赚，有风险别人来担，人都不是傻子，没有一个上家会要一个什么都不能独挡一面的伙伴。

建议：遇到问题先找出问题的根源，冷静处理，遇到实在解决不了的事情再请教你的上家，共同找出解决方案，当你能有但当时，也是你能成熟了。

7、不感恩，不上进。

这类人缺“进”有了一点小成就就自以为了不起，目中无人，忘了吃水不忘挖井人的道理，这类人很容易被淘汰。

建议：永远要记住帮助过自己的人，每天为自己定目标，每天进步一点点，就是成功的开始。

8、不会沟通，不会聊天等于半个哑巴，不会圆滑等于没有销量。

这样的人缺乏信心，没有自信，总感觉不知道怎么聊?聊什么?俗话说生意是聊出来的，一定要好好的聊，有耐心，有热情的聊，大胆展示你的诚心与诚意。

建议你找出与对方的共通点，共同喜欢的话题，比如兴趣爱好等等，先沟通熟悉了再进一步引导客户达到你的目的。

9、没有格局，没有思维。

这类人缺“悟”总是跳不出自己的小思维，满足于现状不思进取，不懂的改变，微商一天的变化相当于一年，不进则退。

建议：经常与做的成功的微商聊天，参与微商团队的学习，多吸取每个人的好处，改变思维扩大格局，懂得创新和改变才能立足。

10、不是行动派。

我在做，你在看，后来，还是我在做，你在看。再后来，你想做的时候已经是光年了。这是最致命的一条就是懒惰安于现状。没有行动，没有执行力，没有斗志，容易泄气，不懂得坚持。

建议：多学习、多问、多想办法，给你很多的办法你不去实施、不去积累经验，那全成废话了!你只想急于求成，那是不可能的。不坚持的人永远也不会成功。要坚持分享，持之以恒。让它不断的积累，你自己也会不断的成长。才会有更好的收获。

伙伴们，自媒体微营销时代，想做微商三点很重要：

一，选择一家成功的微营销企业成为代理学习他的成熟营销技巧，像当初的淘宝店主一样不断听课，对自己的方向做出微调!

二：代理的产品一定是大品牌，并且经过国家权威机构认证，并且有正式的授权书，支持正品!现在有很多新人初做微商很迷茫，造成盲目跟风，在选择产品和品牌时不明就里，关于这一点，我要提醒一下大家，现在市场上很多产品都是贴牌的，大家该明白贴牌的意思，就是随便冠上个名字，那质量可想而知，没有自己的研发基地和制作工厂，靠别家厂子生产出来再换上商标，打造一个品牌，像这样的小品牌中国每天几乎能出好几个，所以咱们本着对消费者和自己的信誉着想，也应该选择一个有实力的企业和过关的产品来运营自己的微商之道。

三：还有一点就是要把学到的知识成功落地，成为自己的影响力!如果你没有看清这三点，微营销做大很难!