工程售后服务承诺书(通用14篇)

时间:2024-12-26 作者:念青松

服务月的开展可以促进我们与顾客的互动和交流,建立更加紧密和稳固的合作关系。服务月活动的成功得益于社区居民的积极参与和相互支持,他们用实际行动诠释了社区凝聚力的重要性。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇一

从工程验收合格之日起,保修期为1年,保修的.响应时间为:每天8:30—17:30期间为4小时。

2)服务费用。

质保期内,我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换,所有设备的所有配件(包括整机所有部件)的维修及部件费均为免费,并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。

保修期内,所有设备维修保养服务均为上门服务,由此产生的费用均不再收取。

免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。

3)保修联系方式。

为用户提供免费的系统技术咨询,详细解答用户对系统工程中的任何一个问题,做到“有问必答、有答必详”。

使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题,可直接用电话,传真,互联网,书信等方式与我公司取得联系(其中电话为24小时服务),我司将在4小时内作出响应,与使用者协商解决问题。

2、服务响应时间。

我们承诺保修期内定期(每季度)对各系统的运行情况进行全面巡查,发现问题当场解决,保障各系统正常高效运行。

在质保期内,我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时,当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障,我公司在得到通知后采取应急措施,将在3个小时内,派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修,如发生硬件故障,我方将在一个工作日内更换备件。

质保期内,一个工作日无法修复的设备,我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供项目单位使用,直至故障设备修复。

质保期内,我方承诺为中心交换机提供第1年的原厂快速备件7*24*4小时现场更换服务,并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。

3、维护保养服务。

保修期内,凡因我方设备或施工导致的问题,我们承诺负责全面解决,并及时更换维修相关设备。

我们承诺长期从事此类系统工程的经营,以保证对损坏设备的更换迅速。

我们承诺设置维修专线,积极热情响应此项目的投诉和技术支持,为此系统提供全天候的技术服务和技术保障。

我们承诺配合物业管理要求,为各系统的功能优化运作优化提供技术支持。

“三包”之后保修服务。

1、保修期过后不得拒绝甲方的提供有偿服务的要求,具体费用等条件在施工合同中明确。

2、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料,并可全面响应本次投标负责为业主提供备品、配件、专用工具的安装施工和维修服务。

我们承诺对各系统所涉及的软件升级实行终身免费。

3、其他技术支持、维修服务及费用收取情况。

为了确保系统的施工、验收顺利,给业主提供必要的协助是我司的一贯原则。

我司将会利用本司在系统施工报建、报验的经验及资源,协助业主完成由相关部门如安防办、建委等负责的系统的报建、报验。

我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。

本公司将根据业主的运行管理模式,结合本工程系统需要进行维护保养的内容,为业主量身定做一套切实可行的维护保养表,对业主的使用和管理人员进行保养指导,并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析,及时发现问题,做到防患于未然,保证系统能安全正常地运行。

我司将针对本系统项目的应用情况,提出先进、合理的系统应用优化方案,确保工程的技术先进性、使用合理性、运行经济性等各项指标良好,确保工程技术与时代同步。

对于软件的升级,我公司将免费提供,硬件系统的升级也采取成本式服务。

由于本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不可间断性,将本系统工程列为本公司的应急处理项目,在本公司的仓库考虑配备系统所有应急使用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。

在工程施工完毕,验收合格后,我公司将同业主建立定期的联络,根据本公司的定期巡检制度,为系统提供每季度一次的检修。

在验收后,所有硬件设备及产品均提供1年以上的无偿保修服务,如果有设备供货厂家提供的设备保修超过1年时间标准,我们将按照厂家时间予以延长。

承诺人:

20xx年04月15日。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇二

1.本工程保修期为一年,自20____年5月20日起至20____年5月20日止。

2.乙方在保修期内工作范围为:___。

就装修工程所涉及全部项目(以20____年3月21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的`损坏或质量问题进行更换或修复。

如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。

属于甲方使用不当造成的损坏除外。

3.乙方工作方式。

在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。

4.法律责任。

乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。

5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。

甲方:___乙方:___。

____年____月____日____年____月____日。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇三

xxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的.产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的xx质保一年,xxx质保三年不褪色,xx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxx项目售后服务小组,组长由xxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能够解决常见问xx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xx去进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能够解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:xxxxxx。

承诺人:xx。

日期:xx月xx日(加盖公章)

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇四

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。

2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。

我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

1 保修期内的售后服务

1.1保修服务范围

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的'维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称: * * 建筑装饰有限公司

日 期:20xx年 * * 月

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇五

我公司是专业从事安全技术防范工程的专业性公司。公司的宗旨是“零距离服务、服务零烦恼”,以质量求生存,以信誉求发展,以效率求效益,以优质服务来赢得市场,为用户提供设计、安装、维修、咨询、培训等一条龙服务,并作出以下技术服务及承诺:

从贵公司有意向采用我公司产品开始,我司将即刻派出专业的技术人员向贵方演示和介绍我司产品的功能、性能、特长,并为客户做出全面的、可行的系统设备配置方案,同时将详尽的答复出贵方想要了解的问题。同时也非常高兴能邀请到贵方到我公司进行全面的考察和指导。

二、售中服务。

贵方签定购买合同后,我公司将主动与贵方相关技术人员进行现场勘察,将施工中可能发生的问题给予排除。把贵工程建立成高标准的、高质量的精品工程。

此间,我们提供全面培训服务:包括系统结构、产品性能、设备安装、接线等的详细介绍,以便操作人员对整个系统及设备有较全面的了解。并按照培训计划进行实际操作、编程、维护保养等培训。

工程竣工验收后,我们将遵照“热情、优质、高效”的售后服务宗旨。设备发生故障,随叫随到,24小时内处理完毕。两年内免费保修,保修期满后,和用户协商签订维修合同,终身维修。

四、clt产品服务理念。

全免费服务:产品保修期保修范围内免一切费用。

全方位服务:产品使用,保修期服务、终身跟踪维护服务。

高效率服务:系统设备运行过程中出现非人为故障,我司专业人员随即赶赴现场,即刻无偿更换上同类新型设备,以确保系统的正常运行及使用。

承诺人:(加盖公章)xxxxxx。

日期:20xx年xx月xx日

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇六

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

承诺人:xx。

xx年x月xx日。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇七

1、我公司实施的监控工程质保一年(只限合同内提供的产品),接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、

3、按国家有关法律规定产品实行三包。质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施。

24小时服务电话:

承诺人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇八

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

所有工作能够有条不紊的开展。

1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇九

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1。2保修期限。

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划。

1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的。

原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着。

用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇十

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

承诺人:__。

__年_月__日。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇十一

业主在得到了一个优质的工程后,最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务,在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视,郑重承诺由我司完成的工程项目,均可得到最完善的售后服务,让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。

1、我司完成的工程,业主享有二年的免费工程维修保修期。

2、由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。

3、我司完成的装修工程,一律以工程验收日起计算保修期二年。

4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同。

5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。人为造成损坏不属于保修范围。

6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍,全心全意地为业主提供完善的售后服务。

签名:

日期:年月日

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇十二

尊敬的客户:

您好!

建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装饰公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装饰工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

谢谢您,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

xxx。

20xx年xx月xx日。

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇十三

____有限公司:

根据贵方招标编号为____的________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,__市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的.所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投标人:____有限公司。

投标人代表(签字):______。

日期:__月__日

工程售后服务承诺书(通用14篇)篇十四

致xxxxxxxx:

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

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在学期计划中,我们可以列出自己每天、每周或者每月的学习和生活安排,以及对应的具体行动方案。以下是一份针对不同年级和学科的学期计划范文,希望对大家的学习有所帮助。
活动总结是对一次具体活动进行全面回顾和总结的一种写作形式,它既是对活动效果的评估,也是对活动主题和目标的再思考。这次活动我们付出了很多努力,现在是时候做一份活动
演讲稿还需要根据不同的场合和目的来进行适当的修改和调整,以达到最佳的效果。以下是小编为大家整理的一些优秀演讲稿范文,供大家参考学习。让我们一起来看看吧。
写心得体会不仅可以培养批判性思维和分析能力,还可以提高自我反思和解决问题的能力。接下来是一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家在写作时提供一些灵感和借鉴。
事迹材料的编写需要具备客观、准确、真实的原则,不能断章取义,应全面、全景地展示一个人或团体的全貌。阅读一些优秀的事迹材料范文可以帮助我们更好地理解和掌握事迹材料
借款合同的违约责任和解决争议的条款是确保合同有效履行的重要依据,减少纠纷的发生和处理成本。这里是一些关于借款合同的实际应用案例,希望对大家有所启发。
严守规章制度是每个人的责任,只有大家都遵守才能达到预期的效果。在执行规章制度时,应坚持公平公正的原则,确保所有员工都能平等受到管理。设备维修是指设备技术状态劣化
教案是教师按照教学目标和教学内容,编写的一种教学计划,它可以帮助教师有条不紊地组织教学活动。以下是小编为大家整理的二年级语文教案范文,供大家参考。1.学生自由地
教学工作计划需要教师具备教学设计和教材分析的能力,能够根据学生的需求进行个性化教学。这里有一些成功教师的教学工作计划范文,希望能给大家带来启示。以爱国主义教育为
在幼儿园工作总结中,我们可以回顾自己的努力和成绩,也可以反思自己的不足,寻找改进的方法和途径。我们一起来阅读一些幼儿园工作总结的范文,探索如何写出一篇出色的工作
心得体会是在自己的学习、工作和生活中总结出来的宝贵经验。在这里,小编为大家整理了一些经典的心得体会例文,希望能给大家带来一些启示和鼓舞。作为一位艺术爱好者和从事
范文范本不仅可以帮助我们提高写作水平,还可以培养我们的阅读理解能力。这些范文范本是写作大师们留下的经典之作,值得我们认真研读和借鉴。。关于交通安全的作文交通安全
活动总结要注重实效,不仅是纸上谈兵,还要有可操作性和实践性。以下是一些小编为大家整理的活动总结范文,希望能够对大家写活动总结有所启发和借鉴。为期两天紧张而极具意
优秀学生善于思考和提出问题,能够主动与老师和同学进行讨论和交流。下面是一些优秀学生的学习故事,让我们一起来听听他们的成功之路。在整个小学阶段,每个学期都要开设几
在检讨书中,我们应该清楚地表达自己对错误的认识,以及进行改正的决心和计划。请大家阅读以下的检讨书范文,从中学习借鉴,提高自身的写作水平和表达能力。尊敬的老师:上
通知的形式多样,可以通过口头、电话、短信、邮件或者公告等方式传达。小编特意为大家整理了一些通知的范文,希望能够帮助你更好地撰写通知,欢迎参考和借鉴。
在国旗下,我们为国家的荣光而骄傲,我们为国旗的庄严而肃立,我们为国旗的颜色而自豪。在国旗下,我们纪念着历史的硕果和英勇的奋斗,以下是一些感人至深的故事,请大家共
培训计划的制定需要考虑企业的战略目标和员工的发展需求,以确保培训的有效性和可持续性。在这里,我们为您推荐一些经典的培训课程,希望可以帮助您更好地制定培训计划。
个人简历是个人形象的一部分,它能够表达出个人的能力、个性和价值观等信息。看看这些个人简历范文,你会发现不同的表达方式和结构安排,可以帮助你提升个人简历的质量。
教学计划的评估和反思也是教学计划编写的重要环节,通过对教学过程和学习效果的评估和反思,可以不断改进和优化教学计划。浏览以下教学计划范文,你可以学习到一些针对不同
军训心得体会是锻炼自己思考和写作能力的重要机会,也是对个人成长进行深刻反思的时刻。以下是小编为大家准备的军训心得分享,希望能为大家提供一些写作方面的思路和技巧。
在四年级的课程中,教师可以编写详细的教案来指导学生的学习。现在让我们一起来阅读一份精选的四年级教案,探索教学的多种可能性吧。1.从实例中归纳加减法的意义和关系,
工作计划书是一份详细的工作规划和目标设定的书面材料,它可以帮助我们更好地衡量和监督自己的工作计划完成情况。现在分享一份关于工作计划书的样例,供大家参考和学习。
教学工作计划还可以促进教师之间的交流和合作,共同提高教育教学水平。以下是小编为大家收集的教学工作计划范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。1、在理解散文诗的基础上
毕业论文的撰写需要严格遵守学术道德和写作规范,包括引用和参考文献的标注。以下是小编为大家收集的毕业论文范文,希望能为大家提供一些写作思路和参考。优:论文选题符合
教学工作计划需要体现教学理念与方法论的贯通,有利于形成合理的教学体系。在这里,小编为大家推荐一些优秀的教学工作计划范文,希望能够给大家以启示和帮助。
通过发言稿的撰写,我们可以提前规划演讲的思路,避免临场发挥时的困扰和错误。以下是小编为大家收集的优秀发言稿范文,希望可以给大家提供一些参考和借鉴。各位领导、同志
合同协议的有效性受到法律和相关法规的保护,如果违反法律规定,合同协议可能被宣告无效。需要撰写合同协议时,可以查看以下范文,了解合同的常用条款和表达方式。
工作计划书可以帮助我们在复杂的工作环境下更好地组织时间和资源,提高工作效率。看了一些工作计划书的范文后,让我们来总结一下编写的注意事项吧。一、进一步完善医院感染
范文是我们提高写作能力的必经之路,通过学习范文,我们可以更好地发展自己的写作风格。以下是小编为大家整理的一些实用范文范本,供大家参考借鉴。父母是孩子的第一任教师
教学工作计划是教师掌握和运用教育教学理论与方法的重要工具。通过以下的教学工作计划范文,大家可以了解到一些关于教学工作计划的具体内容和编写方法。这篇童话故事讲的是
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个人总结可以让我们更好地认清自己的优势和劣势,以便在今后的学习和工作中更好地发挥自己的优势、改进不足。以下是一些优秀的个人总结范文,希望能够激发大家对自身成长和
通过写月工作总结,我们可以更好地规划下一个月的工作目标和计划。月工作总结是一种重要的工作素材,以下是小编为大家整理的一些范文,供大家参考。1、坚持每周训练升旗仪
范文范本是对某一类文章、作品或者实践活动进行总结概括的一种参考材料。以下是一些精选的范文范本,希望能为大家提供一些优秀的写作样例和参考。六月份的工作如约而至,我
实践报告不仅是对实践过程进行总结,更是对实践结果进行评价和反思的重要工具,可以帮助我们提高自己的实践能力和创新思维。在这些实践报告范文中,我们能够看到不同作者的
学期工作总结是一个反思和成长的过程,它能帮助我们更好地规划下一个学期的目标和计划。不同学期工作总结的方式和内容各有特点,下面是一些范文供大家参考。回顾这一学期,
国旗下讲话稿要求恰如其分地使用修辞手法,增添演讲的表现力和感染力。在这里,我们将为大家推荐一些优秀的国旗下讲话稿,希望能够带给大家一些灵感和思考。大家早上好!随
教师工作计划的制定可以帮助教师合理安排时间,提高教学质量。下面是一份教师工作计划的详细内容,大家可以参考借鉴。在新课程改革的浪潮中,我以饱满的精神投入到新学期的
通过个人总结,我们可以认识到自己在工作或学习中的成果和进步,同时也能找出存在的问题和改进的方向。以下是一些写得较为出色的个人总结,希望对大家的写作提供一些参考和
在这个重要的场合上,我感到非常荣幸能够担任主持人的角色。接下来,我将为大家呈现一些优秀的主持词范例,希望能给大家提供一些启示和帮助。尊敬的各位领导,各位来宾:大
工作计划书应该具有可度量性和可操作性,以便我们可以实时监测和评估工作的完成情况。通过阅读一些优秀的工作计划书范文,我们可以更好地了解和掌握工作计划书的编写方法。
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主持词是一个开场白,能够引导听众进入会议或活动的主题。主持词的作用不可忽视,它能够拉近主持人和听众的距离。以下是一些经典主持词的分享。我们中国是人类历史上四大文
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经过总结并提炼,工作心得体会可以为自己提供宝贵的参考和借鉴。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,仅供参考,希望能给大家一些启发。本站发布内部审计工作总结,更
发言稿的撰写需要考虑用词准确、句子通顺、语言流畅等因素。范文一:通过这次演讲,我希望能够鼓励大家勇于表达自己的观点和想法。党校是党委直接领导下的一个重要部门,是
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年终总结是一种重要的工作方式,通过总结自己在工作中的表现和成果,可以更好地认识到自己的价值和潜力,以便在未来的工作中有更好的发挥。接下来,请大家一起来欣赏一下小
教学工作总结可以是一种评估自己教学方法和策略有效性的方式。小编整理了一些优秀的教学工作总结范文,希望能对广大教师提供一定的思路和启示。时间是和生活联系非常紧密的
还有几天就要期末考试了,让我们先来总结一下这段时间的学习进展如何吧。以下是一些优秀的期末总结范文,希望能对你的写作有所帮助。这个学期结束了。在这个学期里,老师为
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教学手段是指教师在一堂课中运用的教学媒体、工具和方法。总结是教师备课的重要工具之一,它可以帮助教师有条不紊地组织教学内容和教学活动。一个好的教案需要结合学生的学
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运动会是学校一年一度的盛大活动,它能够展示学生们在体育运动方面的才华和成果。以下是各班级在运动会中的出色表现,让我们为他们鼓掌加油!第一篇:400米的跑道上。你
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合同协议的签署是双方自愿达成一致意见的结果,具有法律效力。下面是小编为大家整理的一些优秀合同协议范本,供大家参考使用。希望能帮到大家,也提醒各位在签署合同协议前
个人简历中的自我评价部分应真实客观,并突出个人的特点和优势。以下是小编为大家收集的个人简历范文,供大家参考和学习。尊敬的贵公司领导:你好!首先感谢您能抽出宝贵的
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技术工作总结是对自己在技术领域的成长轨迹和目标规划的一种总结,可以帮助自我激励和进一步发展。以下技术工作总结范文是对过去技术工作的回顾和总结,希望能够给大家带来