通过与他人的交流和互动，我发现了自己的潜力和能力，也学会了团队合作和沟通的重要性。这里有一些写得很好的培训心得范文，希望对大家写作有所帮助。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇一
满怀期盼、激动的心情走进了上海复深蓝信息技术有限公司，经过两天的培训，使我认识到了很多，学会了很多，知道了很多。
经过四年的辛苦努力，终于等来了期盼已久的'工作，能找到一个和自己的所学的专业对口的工作，对我来说是一件非常值得高兴的事情。刚一进公司，就认识了很多全国各地的同事，了解了公司的情况，收获颇多。
经过第一天培训，人事部给我们讲了公司的文化和制度，讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于上海复深蓝信息技术有限公司的文化，知道了公司的发展历程和前景，知道了我所在的公司是一个什么样的公司，我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况，我看到不仅工作环境舒适，而且工作也轻松，比较自由。我更确定这是一家值得我努力，付出和发展的公司，确定当初的选择是正确的，我相信在这样的一家公司，只要肯努力，一定会有一个好的前途。
第二天我们是在户外培训的，玩了很多有意思的游戏，包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过，有的是第一次玩，但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏，通过不同角色的转变，我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中，最重要的就是协作。开发一个软件，或者做好一件事，有时不是一个人能完成的，我们必须依靠团队的力量，所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中，都会遇到很多事，所以我们必须学会换位思考。遇到问题，发生矛盾，多站在别人的角度去想想，想想别人为什么会这样做，站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错，所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候，就会发现，其实问题很简单，所有的问题都可以迎刃而解了，所以我们要多学会换位思考。
遇到问题的时候，多应该从自己的身边去找问题，去发现自身的不足和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能避免的，但是一旦发生了，我们就需要正确的面对和解决。以前，遇到问题的时候我也会经常的反思，当自己去想想别人为什么这样做的，想通了的时候，就会发现其实没有多大的问题，只要大家都说出来了，问题就会很容易的解决。
还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏，让我深刻的感受到了团队协作的重要性，而且还要必须有条不紊的组织好，才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心，也知道了以后该怎么去面对自己的人生，该怎么样做一个成熟，稳重的人，更能做一名合格的员工。
虽然培训只有短短的两天时间，可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了，我充满着好奇和激情，我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定会有收获。
在以后的团队合作中，我会多站在别人的角度去想问题，努力地跟其他同事团结一致，为公司尽自己的一份绵薄之力，也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇二
通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。
在这次实习中，我重新培训了服务技巧和服务规范，更加深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务，由于烟台是一个旅游城市，龙口更是每年夏天游客会聚的地方，因此酒店特地培训了__景区的一些基本旅游知识，和__附近的旅游景点的路线等，以便为客人提供更加周到优秀的服务，当然，这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性，客人不止一次的向我们了解__的风俗人情旅游景点等，而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高，在此过程中语言能力，交际能力，观察能力，记忆能力，应变能力得到了提高。
(1)语言能力。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇三
能够成为酒店新进员工的一员，我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作，酒店为我们进行了短期的工作培训，培训主要强调服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，要做到高水平的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇四
我是一名x酒店的新学员。我进入x大酒店纯属意外，原本一开始我是陪着一个朋友去报名，当时我在自学电脑，尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大，被录用的可能性不大。可到了报名点，负责招聘的工作人员很热情的递给我一张求职申请，我幸运的被录用了。
怀着忐忑不安的心情，我随着大家到了怀化。出了火车站，酒店派了专车来接我们，来接我们的有刘主管与秦教官，还有两位店长，让我感受到酒店对我们到来的热情与重视。
军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我们很不适应。酒店招聘服务人员，不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务什么关系呢?可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。
军训结束后，开始了我们的实际技能培训。幸好有了几天军训打底，所以我们练起站姿来没有第一天那么吃力了。尽管我们在练托盘时手都练得发麻酸痛，可我们还是坚持练好。我们的老师吕主管也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过吕主管的辛苦教导，我们掌握了中餐的全部操作技能。
刚来x酒店时，我对x集团了解甚少，因为有好几年我是在外面度过的，在家呆的时间很少，对家乡企业发展也了甚少。进入x集团后，通过刘主管的介绍，让我对x集团有了一定的了解。集团公司“以人为本，以诚待人;用心营造，至高致远”的核心价值理念，展示着x人今天在湘西大山里建桃源，明天在蓝色大海边建都市的远大目标。
培训已经结束，在这段培训期间，我自身的素质有了很大的提高，我为能在这样的企业上班感到荣幸，我为能成为一名x人感到骄傲，我也相信x集团的明天会越来越好!
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇五
尊敬的老师：
您好！
我来自应急分队的张洁。
感谢医院对20xx年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训，我确实受益良多。
首先：通过这次培训学习，让我对医院的现状，制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱，对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。
医院即将要扩大规模，使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望，想为医院贡献自己的一份微薄之力。
这次培训，医院用心去栽培我们，是希望我们能够珍惜这份工作，珍惜这次机会，体现我们的自我价值。希望我们好好把握！ 在这次培训中，我认识了大部分的同事，同时与小部分同事建立了良好的友谊，这让我懂得如何处理好人际关系，怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档，工作中有个倾诉对象，缓解压力，出现问题可以互相帮助解决。
这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。
我们作为一名护士，不仅了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。
最后：培训中有快乐、有压力，为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束，我们依依不舍，同时我们已做足准备，用最好的表现及状态投入到工作中去，充分发挥自己的优势！我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去，也会好好把握医院给我的这次机会。
我会时刻铭记：从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使！
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇六
在这次岗前培训中我认真学习了社区医院的各项规章制度，熟悉了社区医院的历史沿革，对各科室职能有了一定的了解，并学到了一些必要的医患沟通技巧，巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了社区医院精神和服务理念，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系，来支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗，为之献身，以其而荣耀，以其而自豪，当然还有内涵丰富的社区医院文化，这种社区医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力，作为一名医务工作者，要想为患者服务好，精湛的医术是前提，而良好的医德医风是保证，各位领导从一点一滴的小事讲起，带领我们学习了医德医风建设的有关内容，使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
社区医院现今能有如此好的好碑，是通过几代人坚持不懈的努力获得的，而社区医院未来能否有更长远的发展，则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起，从自我做起，从每一件小事做起，将自已塑造成为一名合格的医生：
1、对社区医院忠诚，有团队精神；
2、有职业责任感；
3、加强沟通，有亲和力；
4、有永不言败的进取精神。
短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得社区医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息，即学习是我院进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇七
来公司快三个月了，记忆犹新的还是进入公司上岗前各位高级经理对我的培训，我是第19期的新学员也是骄阳地产的新员工，来之前公司安排的课程培训已经接近尾声还剩最后3天十分的感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
这次的培训上，公司花费了很大的物力和财力，特聘请了全国最知名的聚成培训公司的讲师上官老师为我们培训。虽然讲得时间不是很长，只有短短的5个小时，但对于我们这些刚进入销售行业没什么经验的新手来说，简直是一剂良药。俗话说：“玉不琢，不成器。”
说实话在我刚踏入这个行业走上自个的工作岗位上时，我非常的茫然，如果没有公司对我的前期培训，我真的不知道每天的任务该做什么，不该做什么，什么该做，什么不该做，还记得经理带领我们了解公司，学习公司的经营文化和交易流程时，给我的感触是：啊！这公司真的很完善，制度头头是道，环换相扣，真的非常让我感到惊讶。
今天的培训可以说给了我一次成长的机会，上官老师讲：成功从优秀员工做起！态度决定一切！作为销售人员来说态度的确对我们真的很重要，当然，这一点并不是每个人都具有的，每个人思想不同，做事的风格也是所有不同的，但是，我相信当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位，完成我们自己的梦想。同样的也让我认识到了做销售得要先必须学会销售自己，这个行业这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考，而且还要加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长。就像上官老师讲的“我是谁不重要，我做的工作最重要，做工作就是做结果。”的确，做好工作的结果就是要得到酬劳，如果每天都忙于工作，为了上班而上班，为了工作而工作，结果是没有价值的，即使你能力再强，付出在多也是徒劳无为！
“对工作保持积极进取的心态，凡事做到负责任，用心去认真的做，相信自己别人能做到的，我也能做到，工作当中没抱怨，领导的决定就是对的，工作不找借口，有错都是我的错！把小事情做到完美，要知道方法总比困难多！”是的，这几点对我们做销售的来说也是至关重要的，俗话说得好自信、勤奋出天才，十分的耕耘才会有偶尔的一次的收获，销售也是如此，都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我也一直都信念着“世间自有公道，付出总会有回报的，敢拼才会赢！”所以，按照现在的市场来看销售的压力的确很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，总会有疲惫的感觉，还有，当别人业绩领先时，特别是拿工资时，我都会有种自卑感，且总会放松对自身的要求，总感觉自己太失败了，我也常常问自己，什么时候自己有业绩拿到上万的工资。
在最后讲到感恩心态时，又一次激发了我的斗志，回想以前的我确实浪费了不少的时间，我每天的工作都只是考虑了我自己的感受，在短短的30分钟里我体会到了很多，每句话每句词都感觉自己好像回到了从前。所以，通过今天上官老师的讲课我从中也认识到了自己，也给自己从新定了新的目标，再做业务我一定不能输给自己（我的信念）。熟话说：“脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。”
我始终相信：一个公司应该是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢？我们经理经常给我们讲：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！这种激情和自信就是一笔无形的财富！到现在我都一直记在脑海里挂在嘴边，它激励着我每天每时每分为之奋努力，而事实证明我们公司前期的培训引领员工走这条路是正确的。
总的来说，以上就是我培训的心得体会，在今后的工作中，我将不断的做好自己的工作，把自己的优势发扬到最好！我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功离我也不远。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇八
时间飞逝，学校的学习生活结束了，我们走上了新的工作岗位。代表着我们有了新的目标，新的起点。转眼间，两个星期的岗前培训结束了，还时不时那些内容在我脑海中回荡着。
高尚的职业道德护士应具备的职业道德是利他精神，是无私奉献，把病人的生命和痛苦高于一切，竭尽全力为病人服务，心里想的和行动上做的都是千方百计地解除病人的痛苦，设身处地为病人着想，和病人“角色互换”，视病人如亲人，毫不利己，专门利人，对工作极端负责，对病人极端热忱的崇高医德。
良好的能力和技巧一个人仅具备良好的动机而缺乏相当的能力是不可能得到良好的效果的，要想成为一名好护士，必须具备良好的能力素质和娴熟的护理技术，这就要求护士在护理工作中要做到稳、准、快、好四点，为病人赢得时间、赢得安全、赢得生命。熟练优美的护理技术和操作，不仅可以治疗疾病、减轻病人痛苦，而且还会使病人满意 ，产生信任和安全感。
积极而稳定的情绪护士的情绪变化，对病人及家属都有直接的感染作用 ，积极的情绪，和善可亲的表情和举止，勤奋工作，热爱生活的愉快态度，不仅能调节病房和治疗环境的气氛，而且能转换病人的不良心境，唤起病人治疗疾病的信心，增强安全感。护士积极而稳定的情绪对心理治疗和心理护理极为重要。
良好的性格护士不仅要做到热爱集体、热爱劳动，对病人诚恳、热情、正直、大方、有礼，富有同情心，工作认真负责，作风严谨。护士的态度要做到自信、大方、自爱、自强、开朗、稳重，而且行为目标准确，自觉接受社会规范的约束。有良好的独立性、目的性、组织性、纪律性，良好的自我控制行为的能力，有恒心和毅力，在紧急和困难面前 果断，镇定自如。
敏锐的观察力护士要运用视、听、触、嗅等感官得到病人直观资料，再判断病人需要，帮助医生诊断，评价治疗和护理效果，预测可能发生的问题。观察要有科学性和系统性，明确观察目的，必须知识准备，制定周密计划，观察中多思考，良好记录习惯。护士的观察能力实际上是广泛知识、熟练技巧和高尚情感的结合。
具有良好的沟通技巧护士的美好语言对患者可产生积极作用，经常对患者说些安慰性、鼓励性、劝说性、积极暗示性和健康指导性语言，就会改变病人的心理状况，对疾病的治疗、修养、转归和康复都有帮助。护理人员对病人要有同情心，进行开放式谈话，重视反馈信息，注意语调柔和，语言亲切，微笑服务。良好的沟通直接影响着病人的身心健 康，是提高护理质量和心理品质的重要方面。
良好的人际交往能力人为万物之灵，有着丰富的情感和内心世界。医护人员 与病人交往只有无私的奉献而无他求，护士与病人接触的时间最多，与家属联系也多于医生，护士与医生在工作上又必须密切合作，这些复杂的多角关系，显示了护士人际关系的重要性，这就要求护士既要与病人和家属搞好关系，调动病人及家属的积极性，又要与医生搞好关系，使医疗护理工作配合默契，得心应手，思想融洽，情绪愉快，团结互助的良好局面， 使病人早日恢复健康。
通过学习，巩固了过去所学的知识，补充了过去在学校里没有学到的内容，在医患关系如此紧张的今天，到处充斥着患者对医务人员的不信任，它教会我们如何才能把工作做到尽善尽美，尽职尽责，这既是对我们约束，也是对我们的保护，更是对患者的负责任。
做为新一代的三院人，我相信，沿着前辈们的足迹，在他们的精神鼓舞下，只要我们每个人在自己平凡的工作岗位之中做出不平凡的业绩，我们一定会迎来一个灿烂的明天。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇九
四天紧张而又难忘的`岗前培训结束了，留给我很多感触、感动和欣喜。
感触于石化的精神-艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神。
常言道隔行如隔山，没有成为石化医院的一员时，只是对石化有一个模糊的认识，当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时，我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了，他们无怨无悔地做着自己的本职工作，同时用完备的规章制度要求自己，没有规矩难成方圆，他们以大庆精神激励着自己，同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人，应该如何去做。
感动于人的热情，作为一名新员工，当我刚走进石化医院的岗位上时，受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀，得到了一些老年资医师的谆谆教诲，常言道“一日为师，终身为父”，是他们给我们新员工树立了典范，让我们在以后的成长中做得更好。
欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”，尤其是在一所医院，能够把服务上升到如此高度，让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上，从各个环节上注重服务意识。
同时在服务的过程中提升和锻炼自己，也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工，使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念，让我们更快地进步，更好地为病人服务。
欣喜于石化医院给了我们展示自己的舞台，因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院，能够在如此的环境中工作，我很高兴，相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。我想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会：
没有规矩难成方圆，没有严明的劳动纪律，就没有严格要求的员工，没有严谨的规章制度，就没有有条不紊的工作流程，没有大胆的创新思维，就没有前进中的动力，没有对人才的重视，就没有企业新鲜的血液和活力。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十
人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己从零开始的心态,我们加入了医药集团这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期10天的新员工培训。
然而几天的培训生活转瞬即逝，但是回想起这几天的点点滴滴，使我们受益匪浅、感触良多。
在拓展训练中最难忘的是，在“背摔”中，当我在喊着自己的名字，高喊团队的口号中，被大家充电时，我感到了无穷的力量和自身强大的勇气，当我喊出“准备好了吗”，听到大家一致而浑厚的“准备好了”时，我感到信心倍增，当落到大家强有力的双手上被拖住时，那种温暖的感觉真是让我至今感动不已。这个项目让我真正体会到同舟共济、相互信任带给我们无限感动和力量。
在我们公司赵姐的销售技巧和礼仪培训后，让我知道要掌握商务礼仪就是为了内强素质，外塑形象。培养得体的行为习惯，对我们来说是非常重要的。因此，又不仅要学会塑造良好的职业形象，掌握好的基础社会礼仪。掌握这些内容对我们销售人员来说是非常重要的。销售工作不但在礼仪上服务上有所突破，还要有敬业精神。重要的是掌握销售技巧。要设定目标，目标对于成功者绝对是必要的，没有目标就没有任何成功可言。
在之后的产品知识培训当中，让我深深的体会到朗生控股是一家在不断创新中力争领先的医药公司。我们独家生产及销售的主要产品帕夫林于20xx年推出市场，于20xx年，在风湿病慢作用药市场的销售额排行第一，在中国的市场占有率约为15.9%。我们的第二大产品妥抒于20xx年根据代理分销协议推出市场，于20xx年，在风湿病慢作用药市场的销售额排行第四，在中国的市场占有率约为6.9%。这些都是体现了公司在风湿界中的稳定发展。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十一
来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从学生到医生的`转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。**年**月4日到6日，我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。
在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用 所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十二
不论是烈日炎炎还是三九酷寒，不论是春节和乐还是中秋佳庆，总有这么一群人坚守在自己的工作岗位上。他们开释热情挥洒汗水，用坚韧的意志，将银线编制成最刚强美好的网络覆盖在山川大陆。这便是电力工作者，他们为了工作殚精竭虑，为精神文明建设，为构建×××社会提供了强有力的保证。
如今我们也加入到国网这个温馨的大家庭中，从事着这样一份神圣而光荣的工作。骄阳八月，我们相聚相知在××供电公司，脱离学生的稚气，穿上无华的工作服，为公司注入新鲜的血液，带来年轻的活力。在签下劳动合同的那一刻，我们便做好了为国网奉献青春的预备，许下了为工作尽职尽责的承诺，争做一位心怀远大理想肩扛电力重责的优秀职工。
在这一个星期的培训中，我们由整体到局部，较为全面的对××供电公司的概况、运行管理和安全生产等方面有了较为深入的理解，为我们今后能够更高效的融入工作奠定了基础。
生产电力或许可以比作驯养最是美丽而危险的“野兽”，想要驯服它带来最为赏心悦目的表演便要知道野兽的习性并把握练习的方法，而在生产电力的时候不过乎如是。刘工对电击原理，避免电击事故措施，电气安全用具，电气工作安全组织措施及电力安全工作规程等方面都有了细致的讲授，并配以发人深醒的事故样例对我们一再夸大电力工作安全的重要性。任何一位合格优秀的电力职工都应当熟练把握安全工作规程，在饱含工作热情的同时也要怀有严谨而强硬的安全态度，不可以身试“法”，以身试“电”。
总是透着哲学情怀的绩效管理可以看做是企业的“传家宝”。员工的成长与公司的成长是互为基础，互为增进;企业给员工提供的不但是一个就业的机会，更是一个发挥特长、发挥聪明才干、发挥创造力的舞台。公道的绩效管理不但是增进企业发展的永动力也是规整企业风气的皮鞭。彭工寓教于乐的授课方式给我们留下了深入的印象，在游戏的同时，我们更清楚熟悉到团队合作的重要性，做到由零到整密切配合，共同高效完成任务。在今后的工作中，我们也要做到少一点“我”，多一点“我们”，努力修炼“职商”，做一个认真负责的“职业人”。
通过培训，我们也对××电网有了初步的了解。从最初的××港66kv到现在磁湖变500kv，××供电公司用实际行动完成了“一健全，一突破，三加强，三提升”：使得规划计划管理体系得以健全，规划设计支持体系实现突破;业务集约化、管理扁平化、队伍专业化明显加强;工作效力、管理效果、综合效益明显提升。邓工为我们具体先容了“大规划”体系建设修订主要内容，整体目标(“规划一个本”，“计划一条线”，“管理一个口”，“信息一平台”)，管理模式，组织机构设置及职责分工，还为我们展现了阳新县，大冶市，××城区20xx年到20xx年的电网规划目标。希望我们也能够在未来的工作中积极投入，各司其职，为××供电解决高压配电网架优化、电源供电可靠性题目，中低压电网结构薄弱、农村低电压题目突出等题目。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十三
广东省普通高校第四十九期思想政治教育骨干暨xx年辅导员岗前培训至8月1号紧锣密鼓的拉开帷幕，经过7天的集体学习和生活，于8月7号结束。培训的日子，紧张而有序，忙碌而充实，严格而又不失活泼，疲惫中又夹杂着轻松和快乐。只要用耳朵去倾听，用真心去感受，用实际行动去实践，在短短7天里也可以收获很多。培训结束后，脑海里依然不断回放的是大家一起学习、探讨、生活的情境，期间有过感动、感谢，理解、顿悟，快乐、成长。首先要衷心感谢基地为我们提供这样一个难得的学习、交流、分享的平台，感谢给我们上课的老师教授们，他们在我即将走向岗位之际给以理论和实践上的指导，让我如沐春风、受益匪浅；其次还要感谢会务组、教官以及其他学员们，从他们身上学到了很多优秀的品质，找出了自己的不足，体验到了学习和成长的快乐。下面从以下几个层面谈谈我对此次培训的一些心得体会：
为什么选择做辅导员?辅导员的角色定位是什么？辅导员的职业发展前景如何？之前作为辅导员考试的一些题目，也许在笔试时能按照书本的或官方的话语去解答，但真正步入这个行业以后，这些问题依然不时的困惑着我，引起无尽的思考。尽信书，不如无书，自己纯理论的学习不如专家、学者现身说法，经验传授来得直接来得更有效。刘海春教授在谈“辅导员职业素养与职业生涯规划”时，用一个“五导”观点（思想引导、行为劝导、学业辅导、生活指导和心理辅导），把辅导员工作的精髓高度概括进去，并清楚地表明辅导员必须具备的职业素养，为我们学习和工作指明了方向。同时，使我在思想上端正了态度，加深了对辅导员职业的认识。辅导员工作可以是平凡的、繁琐的，但并不是平庸的，没有价值的。相反辅导员要求多方面综合素质，是一个非常锻炼人的岗位，只要我们自己正视它，认真把握它，一定会有意想不到的收获。刘教授说：“做足心里准备，往往比知识和能力准备更实际１许国彬教授在“高校辅导员心理调适”中也强调辅导员良好心理素质的重要，心理准备对于我这样的新人真的很重要，心态调整好了，一切都会积极去面对。
辅导员首先是学生的思想政治教育者、引导者，必须掌握一定的思想政治教育理论和方法，关心国家大事，关注学生思想动态，能有针对性的开展学生思想工作；其次辅导员是学生日常工作的管理者，需要具备一定的组织、管理才能；辅导员还是其他学生工作的服务者，需要掌握一定的谈心谈话技巧，心理咨询、心理辅导技能等等。曾汉君老师介绍了“学生工作常 用文书写作”的一些技巧；穆林教授探讨了“大学生就业辅导研究”的相关理论；赵锦权处长谈了“学生资助工作”中的一些常用标准和方法；正当我们面对90后无所适从，感叹90后多么难以理解和教育时，班主任陈教授给我们上了一堂生动、形象、及时又有针对性的一课，让我们重新认识了90后，让我们能准确地把握他们的心理特点，帮助我们更有效的开展教育教学；张舸老师亲身示范，给我们讲授了“公共演讲技巧”；尤其是王鹏老师在谈“学生干部培养的理念与方法”时，那些理论和方法都是他对7年辅导员工作的诠释，是他理论总结的成果……教授、专家们通过自我奋斗历程的呈现，让我明白辅导员在日常工作中必须不断的加强业务学习，用心总结工作经验和教训，创新工作方式方法，只要坚持不懈的做下去，定会开创出属于自己的一片天地。
培训课程中穿插着早操、新生团队训练活动、小组活动以及新生体验教育教学活动等素质拓展训练。辅导员与青年学生们打交道，是他们的人生导师和知心朋友，所以需要和他们一样充满青春与活力。在多种团队活动中，大家从最先的没有精神，懒懒散散，到后来自愿的、快乐的享受每天不一样的训练活动。大家真的慢慢转变了，真如陈教授说的：“和学生在一起时，我们永远18岁１心态摆正了，步子迈开了，收获就有了。体验式教育，让我们通过多种游戏掌握了一些培养、锻炼新生及班干部快速组织、准确语言表达等能力，同时也让我自己得到锻炼。“翻越毕业墙”将整个活动推向了高潮，团结、互助、关照、奋斗等等全部凝聚在那一刻，相信那一刻的感动已深深的刻在每个学员的心中。一系列的团体活动，让我们体会到一种集体精神、集体凝聚力、集体荣誉感的力量，增强一份责任感和主人翁意识。辅导员不仅要加强身体素质、心理素质的锻炼，增强语言表达、沟通谈心、搞活动、应急处理等综合能力素质，还要不忘弘扬团结奋斗、勇于拼搏的时代精神，以身作则，亲身示范，潜移默化中影响学生。
培训前，虽然我对自己的职业一直是怀有美好愿望，充满期待，但从未真正做过细致的规划，没有一个长远目标。培训中，聆听了诸位老师从辅导员成长为教授、或专家、或领导的亲身经历，让我为之振奋，原来在很多人眼中不起眼的辅导员也可以有大大的能量，也能通过自身的努力登上学术的.高峰、或走上仕途，或做一个优秀的专家型辅导员。尤其在当下，党和国家高度重视高校辅导员队伍建设，制定的许多政策也越来越有利于辅导员成长、发展，为辅导员提供了一个更加公平、便捷的舞台。我们很幸运，活在祖国繁荣富强的今天；我们很幸运，可以在工作之余仰望星空，畅想未来；我们很幸运，因为我们脚踏实地，努力践行一定会有惊人的收获。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十四
xx年4月xx日—xx日，我们参加了xx投资担保有限公司岗前培训，能参加这次培训，我们深感荣幸，同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
这次培训主要是针对贷款部门的培训，虽然只有短短五天，但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐，小至公司的服务礼仪，大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理)，业务副总戴炯等资深贷款行家，给我们授课时认真负责，对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手，课余时间、进餐时候我们经常互相交流，他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解：贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间，但是我们的收获颇多：
一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读，我们从根本上明白了，小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程，而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解; 贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了，尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中，各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中，通过真实案例的陈述与解读，让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解，对今后自己工作有了一个初步的认识。
短暂而又紧张的学习时间就快结束了，五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识，这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握，更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作，少出现在差错，我们需要在工作中认真认真再认真，调查调查再调查，因为我们在心底深深地爱上了这个行业，更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的，远不止这些，路漫漫其休远兮，吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己，交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十五
毕业实习是我向护士转变的一个重要时期，若把实习比作一餐盛宴，那么岗前培训就是开胃菜，让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实习质量打下务实基础。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十六
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，五年的大学学习生涯结束了，怀着激动与自豪的心情，我很荣幸的成为聊城市人民医院护理队伍中的一员。作为一名新入职护士，我有幸和同事们参加了聊城市人民医院为我们制定的岗前培训计划。这次培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、医疗安全、患者安全目标等进行了深入的讲解，合理的安排了理论知识和护理操作的的学习课程，从中学到的知识使我感触颇多，深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡的。
在培训期间，老师们十分认真负责、不辞辛劳地为我们分享她们的工作经验，先后进行了《查对制度》、《护理职业生涯与规划》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。作为一名新上任的员工，这些课程和经验使我受益匪浅，我也深刻体会到每个老师和领导对工作的负责、严谨以及热情，为我们之后进入临床工作树立了一个好榜样。
当老师讲到护理安全目标时，我想到一些媒体报道中的医患纠纷，深刻认识到查对制度在护理工作中的重要性，也深刻理解了“安全来自谨慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中，重视每一个细节，做好每一件小事。众所周知，护理是一项对“人”的工作，患者生死攸关，性命相托，护理工作者责任重于泰山。这就要求我们具备慎独精神，每一个细节都容不得半点马虎。这也在无形中增加了护理工作者的心理压力，使得我们时刻保持紧张的工作态度。
如果处理不好，则容易造成护理差错和护患纠纷，也容易产生心理障碍，影响正常操作，而老师们则把他们多年的经验和方法告诉我们并指导我们如何在实际工作中调适自己适应工作并享受工作，指导我们正视现实并用一种积极的态度，感恩的心态，尝试着让自己在这样的环境中，思考着如何向着自己的目标前进，相信我们就可以在一次次的挫折中磨练自己，提高自己的沟通交流水平与护理技术，尽最大努力为患者服务。
做得好则需要我们付出努力。在练习中，当老师一项一项地指出我的错误，我突然意识到我所谓的“学会了”与“做得好”有多大的差距，这也让我开始重新审视自己、评估自己，放下自得之心，向别人学习，取其之长，补己之短，争取早日成为一名优秀的护理人员。
有翅膀的天使”，但我们不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做事，我们总是穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味消毒水味的病房里穿梭。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。护理之路，如履薄冰，但人来到世上，在享受阳光、鲜花与亲情的同时，还要背上一个字轻义重的行囊，这个行囊的名字就叫责任。 既然我们选择了护士这份职业，我们就应该肩负起这个责任。责任和爱心是护理工作中必不可少的，我们要时刻谨记我们的护理对象是一个个鲜活的生命，对病人负责，就是对自己负责，这就要求我们注重每一个细节，用心为患者服务，比昨天做的更好，比别人做的更好。
正如冰心所说：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，让穿杖扶叶的行人，脚踏荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不觉得悲凉。”在未来的岁月里，我们会用至诚至热的爱，至纯至善的心，至灵至巧的手去托起 一个个生命的太阳，让每一个鲜活的的生命因我们而感动，让每一个鲜活的生命因我们而精彩。我们——白衣天使们，也将在享受感动、体会精彩的同时得到快乐、幸福和满足，我们的事业也将在无私奉献中发扬光大，走向辉煌。
酒店岗前培训心得体会范文（17篇）篇十七
抓住了20__年12月的尾巴，伴随着20__年的脚步，作为新警一员的我来到了梧州监狱工作。初来乍到，对单位的一花一草，一树一木，都倍感新奇，随之而来的是岗前培训。一周紧张而忙碌的生活，使得对监狱人民警察工作有了更深层次的理解，获益良多。
培训刚开始，领导便给我们回顾了梧州监狱的历史。“屋外大雨，屋内小雨”，这是梧州监狱前身老龙口的`干警宿舍真实写照。从雒容农场茶叶分厂到龙口劳动改造管教队，再到广西第十二劳教队，老龙口一直都是硬件设施最落后，工作与生活环境最艰苦的监狱之一。监狱建筑大多都饱经雨水岁月的冲刷，倾斜的围墙时刻是安全隐患，进监区的道路小而陡，给民警进出带来不便，前辈们顶着烈日在野外看守罪犯劳动改造，物资供应不足便自己动手垦荒，就连老民警的子女上学都比同龄人吃着更多的苦头。正是老一辈以实际行动践行了艰苦奋斗的精神，才有了如今连续十二年监狱“无五”的辉煌成绩;才有了如今设施齐全的现代化监区;才有了如今小高层的职工宿舍;才有功能多样化的警体训练中心，工作办公环境有了质的飞跃。不得不感慨，作为新警一员的我现在是多么的幸运，能够加入一个优秀而有历史的集体。我会发扬“老龙口精神”，接过前辈的衣钵继续为监狱_________。
梧州监狱警察精神“忠诚，崇法，敬业，致新”，八个字简洁凝练，意味深长地指出了监狱人民警察的精神与责任，态度与期待。监狱是国家的刑罚执行机关，具有打击犯罪、惩罚犯罪的作用，关系到国家的安全和社会的稳定，作为监狱功能实际落实者的监狱人民警察，不仅要政治合格，更要政治坚定，忠诚于党，服从党的领导。同时还要具备较高的法律素养，严格按照法律和制度执行，切实用法律和制度约束我们的执法行为，将法律和制度执行贯彻工作始终。并且把工作当事业，富有责任心地从事罪犯劳动改造工作，为实现社会的繁荣和稳定献出自己的一份力量。将创新精神运用到工作中去，既要参照其他国家成熟的法治环境尊重人权，改造罪犯心理，更人性化的管理;又要考虑我国当前的犯罪率快速上升时期特殊环境，如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。这些都是对我们新警工作提出的严厉要求。
经过培训使我更为深刻的意识到，作为监狱人民警察，我们要坚守党的纪律，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的气魄，踏着前辈们铿锵的脚步。证明我们的忠诚，昭示我们的誓言，将“老龙口精神”传承下去，为了监狱事业，为了社会的繁荣稳定_______。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。