综合办公室的工作总结(汇总16篇)

时间:2025-01-08 作者:翰墨

我在办公室工作中遇到了一些挑战,但我相信通过不断的学习和进步,我能克服这些困难。小编为大家搜集整理了一些办公室工作总结的成功经验和教训,希望对大家有所帮助。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇一

时光荏苒,回顾20xx年自己在-厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,-厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。

(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作。

1、公司自有职工的社保月度核定工作。

每月按时办理公司、-分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在-市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。

目前公司自有职工公积金帐户都在-江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在-市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。

3、认真执行湖北省社保部门和-市公积金中心的政策规定,于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。

(二)办理职工离退休工作。

1、办理20xx年公司职工退休审批工作。

尽早确定20xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。

2、办理退休人员其他工作。

20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的'医疗费报销和社保卡信息更改事宜20xx综合部述职报告工作报告。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。

(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定。

20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。

(四)劳务派遣员工社保的管理。

按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月-厂人员的增减变动。并做好相关记录。为-厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,-厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。

(五)劳动合同的管理。

到目前为止,-厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。

1、20xx年-厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。

2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。

3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。

4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新,对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。

一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。

二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇二

20xx年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于项目各部门工作开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要,虽然办公室的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:

1、20xx年完成的重点工作1、及时做好文件传阅工作。

文件传阅是项目部信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的集团公司公文,都能在当日转交领导做出处理意见,传递到各部门进行阅办。部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在约定时间内上传集团公司。

2、文件的登记与保管工作。

为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办公室,并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录,方便以后的工作中查询使用。

3、印章保管、使用及维护工作。

严格按照项目部管理制度,每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。

严格按照项目部制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购,清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。

5、配合其他业务部门完成工作二、工作中存在的不足。

经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平及待提高。

惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇三

梳理综合办基础管理手册、服务手册、例行工作表、绩效考核指标、战略图卡、行动方案和班组标准化手册客服班组绩效管理模块。

13年编制xxx人,实际xxx人,编制达成率96.59%,二线占比为56.47%,平均人数xxx人,劳动生产率xxx万元;14年编制xxx人,减少4个二线编制(xxx人),增加4个一线编制(xxx人),二线占比为52.28%;撤掉管网运行所,成立抢修队,梳理抢修队职责,完善抢修抢险组织建设;客管中心划归客户服务部,气量由xxx总协助管理,便于加强客户信息管理。

新进员工xxx人,主要为客户经理及一线岗位,人力资源新进率为xxx%,基本满足公司业务开展的人员需求;自动离职员工xxx人,辞退员工xxx人,试用期离职xxx人,员工离职率为xxx%,扣除试用期因素,整体员工队伍非常稳定;管理干部职务聘任xxx人,干部总人数达xxx人,干部职务调整率为xxx%;经理班子职数xxx人,中基层干部职数xxx人,中基层干部占员工总数比例xxx%;基层专业主管及普通员工职位调整xxx人,职位变动率为xxx%,其中,有xxx人因抢修队成立而进行职位调整。

专业骨干培养项目:选拔xxx名专业骨干,组织5场共10门课程培训,举办1场户外拓展训练,开展1次经理班子座谈会,举行1次年终考试,推动了后备人才梯队的能力提升;新技工上岗证考试参加人数8人,1人未通过,通过率87.5%,低于上级单位100%通过率的要求;初级技能等级认证,两次参考人数15人,3人未通过,通过率80%,低于上级单位90%通过率的要求;中级技能等级认证,参考人数5人,无人通过。

组织完成12年度员工年终考核工作;组织签订13年度个人绩效责任书;跟催、检查落实每月员工绩效考核工作。但是,公司员工绩效管理表格、指标优化工作有待进一步开展。

组织两次新进员工座谈会,搭建沟通交流平台;组织开展年中、年终员工满意度调查,年终比年中上升0.4;认真落实三必访工作,及时送去公司的祝福和关怀。但是,对于员工其他方面的关怀,特别是日常工作中对员工的关心、表扬和激励不够,需要重点提升改进。

完成13年度文化建设方案内化,开展“规范自我,成就卓越”文化宣传;制作部门文化展板,建设部门宣传和管理园地;建设公司koa平台、百日会战栏目和专业骨干培训栏目,逐步充实公司办公网络平台内容;根据市政园林局要求,完善办事公开制度流程。

完成营业执照经营范围项目增加的手续办理,完善经营证照;完成营业厅二级机构名称预审、营业执照和组织机构代码证年检等工作;规范收发文管理流程,加强文件、信息的登记和传达;严格印章审批管理,完善印章交接、信息登记,完整记录用章资料台帐登记;撰写公司周例会会议纪要,需提升会议重点工作督办管理。

及时完成日常维修维护工作,保障公司正常运转;做好xx街改造、xx路改造和xx替代战役等项目的后勤工作,保障业务顺利开展;配合农行完成20楼外立面改造,确保公司安全办公;配备宿舍基本生活物资,开展食堂满意度调查和办公室、宿舍5s检查,努力提高员工后勤满意度。

完成13年度公司团队活动方案,并通过领导审批;完成11年团拜节目、团年晚宴和动员大会活动组织;完成公司六周年司庆活动组织,活动氛围良好;协同完成上级单位九一司庆登山活动组织。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇四

综合科按照“贴得紧,跟得上,重创新,有突破”的指导思想,发扬“集体为重,极端负责,精益求精;团队合作,严谨有序,敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新,克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。

一年来,综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求,几乎牺牲了所有的节假日,从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,掌握全市的总体情况,分析加工,去粗取精,提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导,将领导的意见和意图分解传达到基层,得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料,受到了市委主要领导的肯定与好评。

为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌,我们针对刊物写文章,根据工作出材料,认真向上级党委部门、刊物撰稿,目前,已被xx市以上刊物采用文章11篇,超任务数5篇,其中中央级刊物1篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临的形势与机遇以及各地好的经验做法,整理编制成予以印发,不断加强对各单位的工作指导。

为进一步规范全市公文运作,专门起草下发了,从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中,从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照进行规范,力求准确无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高,确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件204份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。

市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法,促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统,随叫随到,切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势,积极主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件20xx份,制发表格580份,印刷文件12万页,复印1.9万页。

市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度,每件文件均做到文件运转有始有终,文件领取有凭有据,畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时,领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的情况下,对其进行了全市通报,确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件23000余份。

公文传输工作。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤查看,灵活掌握传阅时机,合理安排传阅领导,有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致出现纰漏,在确保两个专用手机卡畅通的同时,双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报110份,xx市文件720份,未出现错办、漏办现象。

一是按照办公室领导的安排,在市委重大会议、集体活动中,积极参与,同兄弟科室一道搞好了服务。

二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。

三是是根据实际, 对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇五

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于--复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

1、迅速掌握业务工作。

2、坚守岗位,灵活应对。

3、坚持良好的生活习惯。

在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

第一,工作主动性有待进一步提高;。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。

第三,自我的文字功底还需加强练习;。

在20xx年里,我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇六

作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。

办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。

谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于--复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

1、迅速掌握业务工作。

局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮忙下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括理解上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等。

2、坚守岗位,灵活应对。

设计室是局水利局一个特殊的单位,肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个团体。参与水利工程的规划、设计工作,经过一段时间的学习和工作,我对水利工程和平安县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮忙,在此期间我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。

3、坚持良好的生活习惯。

在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。

在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

第一,工作主动性有待进一步提高;。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。

第三,自我的文字功底还需加强练习;。

在20xx年里,我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;。

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇七

20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20xx年工作纲要。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇八

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度。

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。

由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动。

20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。

为了提高员工的`服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。

20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。

20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤xx余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法。

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

1、公开公共透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。

20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5——8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调。

20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。

4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。

综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇九

本人从三月开始接手合同管理岗工作,在部门领导和同事前辈的热心指导下,通过一年的工作,个人感觉工作能力有所提高,成长较快,收获很多,主要工作有:

(1)合同管理,包括合同选商、谈判、上网、结算、归档、迎审等工作;

(2)承包商考核和评价

(3)共享平台,单据审核,统计,提交,付款;

(4)内部责任书签订,收款

(6)物资公司采购管理、erp系统办理领料,出入库付款

(7)月奖、考勤、周报上报

(9)科研成果创效汇总上报

(10)各类日常事务

作为刚参加工作的新人,这一年对我来说是真切的、充实的、感恩的。这二十余年来从来没有这样的感受:深深体会到成长和进步的滋味,也偶尔能体会成就感带给自己的满足。

感谢周围有如此有想法有眼光的领导,感谢周围有如此可亲可敬的同事和朋友,对于工作我也有自己的一些想法和看法。

(1)新员工成长的关键:这一年的工作,让我清楚的了解到一个新员工,应该如何从基层从细节从小事做起。小事能给予一个人怎样的职业成长,细节能给予一个人怎样的职业智慧,基层能给予一个人怎样的职业素质,对于这些,我有深刻的体会。

(2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,须要迅速且清楚了解领导的意图,并立即付诸实施。要有能力对事件的重要等级进行排序和及时处理。

(3)工作中的沟通能力:目前,我的沟通能力有了显著的提高。能向领导及同事更清楚的表达自己的想法和意图。

我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强专业学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为单位作出自己应有贡献!

(1)认真学习合同管理实施细则以及各项业务的相关内容,在工作中,发现自己的不足,不断改进,追求进步。

(2)认真改正工作中的不良习惯,具体来说:a.工作不够细致,缺乏对细节的完善;b.个性中的急躁成分,可能会导致工作中的某些时候缺乏理性,从而致使工作方式或决定缺乏科学性;c.考虑问题不够全面,有时准备不够充分。

(3)时刻谨记:勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

工作的这段时间让我获得了学校中无法获得的东西,我也期待着,在各位领导及同事的'帮助和指导下,取得更大的成绩。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇十

高新区农业局:

20xx年是推动现代农业,加快农村改革的关键之年,农业办紧紧围绕镇党委、政府的重点工作,抓住高效生态农业建设重点,积极配合推进农村配套改革试点,使“为农服务、农业增效、农民增收”更上一个层次。

20xx年农业基本目标是一快二稳三保四提升。一快:加快高效农业蔬菜基地示范区建设;二稳:稳定经济作物面积,稳定畜禽养殖户数;三保:保证粮食面积,无秸秆焚烧污染现象;四提升:提升农产品质量,成立专业合作社,提升农村环境,提升农民收入水平。要完成上述指标,20xx年主要推进的'工作有:

(一)做好各项补贴,落实国家惠农强农政策。

今年全镇小麦玉米良种补贴69800亩,共拨付资金69.8万元。拨付奶牛补贴18.5万元,猕猴桃示范园61万元,小麦弱苗转化7.7万元,蔬菜配套设施111万元。

(二)以创建“绿色宝鸡”为契机,大力发展生态农业

一是完成西崖、东洼、西洼、北村等村交通道路绿化19.8公里,栽植各种苗木1.3万株,新增绿化面积184亩。二是完成各坡面补植和法士特坡面绿化工作,栽植杨树、侧柏等苗木3.22万株。三是“绿色家园”建设完成东阳三组移民小区、红星、北村等村绿化面积155亩,栽植各类苗木3.04万亩。四是”三北四期”项目中,镇村共完成绿化面积633亩,栽种杨树、刺槐10.5万株。五是渭河近堤绿化2公里,全民义务栽植各类苗木11.86万株。六是新建沼气池50个,到目前为止全镇已建成1380个,提高资源回收利用,发展清洁能源,改善了生态环境。

(三)积极引导,加强农业基础设施建设。一是开展农村实用技能人才培训35场次,培训人员2870人次,其中乡土人才310人。二是新建基本农田350亩,完成节能灌溉300亩。三是加快农业产业化发展,实行粮种统供到户,推广优良品种,落实连片示范田5000亩,核心田200亩,订单小麦达1.5万亩,粮食增产达到了10%以上。农民收入得到了进一步提高。四是在全镇24个村建立村情信息网站,各村均配置一台电脑,使广大农民能有效地利用网络资源收集相关信息。

(四)突出亮点,发挥示范园带动效应

一是在朱家滩村实施千亩蔬菜基地项目,形成大棚蔬菜种植示范园。二是大力发展“一村一品”工程,现镇级立项17个,其中省级示范村3个,市级推进村6个。三是产业化规模化农业发展迅速,新栽果建园7000余亩,其中猕猴桃4000亩,核桃3000余亩。发展养殖大户41户,其中规模达到千头以上的养猪场和万头以上的养鸡场各一处,500头标准化养猪场已有4处。

(一)全面完成林权制度改革工作。

我镇在区委区政府政府领导下,农业局指导下,全镇按要求完成了集体林权制度改革工作,依法明晰了集体林地使用权和林木所有权。全镇集体林权制度改革共涉及19各村,31个村民小组。全镇共制定林改承包方案48份,签订完善承包合同129份,上报林权登记申请表174份,确权193户,涉及林地总面积64724.6亩,其中林改面积61762.5亩,退耕还林面积2962.1亩。

(二)提升服务水c平,强化安全意识。一是继续推进安全饮水工程,新建水塔一座,解决了3000人的饮水问题。实施厂区与村庄用水分离,新建蓄水池2座。二是认真落实春秋两季动物强制免疫工作,对全镇所有家畜和家禽进行挂标免疫。三是完成全镇摩托车审验办证工作,发放农民享受国家农机补贴资金达26万元。四是加固同峪河水库,预防灾害发生。五是加强安全教育,悬挂森林防火、防汛标语横幅20余条。

回顾一年的农业工作,虽取得了一定的成绩,但仍有不少问题。一是农民增收不平衡,生态高效农业不够普及,导致农业增收难度大;二是农业龙头企业和专业合作社的作用还没有真正发挥;三是农业招商引资和休闲农业停滞不前;四是农产品质量安全存在隐患,大量外来养禽户带来动物防控形势严峻;五是土地承包、流转纠纷日益突出;六是农田季节性抛荒现象依然存在。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇十一

1、完成《暑假去哪儿?我们去远方!》两块宣传展板。

2、组建学校通讯员团队,并建立通讯员交流的群。完成情况如下

3、完成新进教师工作协议的签订。

4、制订20xx年吉首市八小法制教育宣传月工作方案。上传法制教育视频。法制教育手抄报评比进行中。

5、收发上级各类文件66份。

6、上报我校家庭困难学生数据于市教育局学生资助管理中心。

7、发放各类社会爱心助学金3100元。

8、制定20xx年春中心会议室座次表。

9、杂志《暑假去远方》编辑进行中。

10、电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄进行中。

1、完成杂志《暑假去远方》的编辑工作。

2、完成电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄和编辑。

3、筹拍并完成电视台节目《暑假去远方特别报道》。

4、召开通讯员qq群会议,鼓励各年级各组通讯员积极撰稿。

5、启动教育专著的编写工作。

6、完成各项办公室常规工作。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇十二

xx年,在办公室主任的正确领导下,在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下,综合管理工作坚持以服务为中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现将全年工作情况总结如下:

努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、服务等职能及工作承上启下职能;进一步规范、细化工作,对领导交的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。

及时做好政府各部门接防工作,并建立了良好的关系,事事处处都维护本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的;对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的文化。全年共接待领导及政府各部门100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。

,办公用品根据各部门、站(所)实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则,采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各部门、站(所)领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本,做好办公用品领用记录,并由领用人签字。

严格遵守各项规章制度和规定,认真做好值班记录,对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查;县保护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《保护电力设施工作责任状》,责任状签状率达100%,层层分解率达到了100%,全年发生变压器被盗和外力破坏案件各一起,目前还未侦破。外力破坏案件25起,损失金额18.6014万元,事后经和当事人进行协调沟通后电力设施都及时得到恢复;对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生重大偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。

严格按照公司《xxx电局内部保卫管理规定》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。

,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境;在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角。

目前,我局物业管理还不扣完善,物业的相关工作都由我办人员兼职,在环境卫生、维护维修、安保等方面有所欠缺;电力设施保护工作虽然取得了明显的成效,但是,应该看到,随着经济转轨、社会转型,诱发和滋生盗窃、破坏电力设施的因素依然大量存在,电力保护的形势依然严峻。电力保护面临的困难依然十分突出;消防安全宣传教育和培训力度不够,部份职工还不全面掌握消防知识和灭火技能,还需进一步加大宣传教育和培训力度。消防安工作监督、检查力度不够,还有待进一步加强。

总结过去展望未来,相信新的一年里,以“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在主任的正确领导下,在各门部的大力支持和配合及全局员工的共同努力下,各项工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇十三

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xxxx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xxxx年工作计划汇报如下:

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xxxx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

xxxx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

xxxx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。xxxx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xxxx年,综合办公室在xxxx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xxxx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,xxxx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xxxx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否,请领导批示!

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇十四

我是xxx,负责综合办公室工作,对所负责的工作做如下述职:

一、办文办会主要是严谨认真抓公文的起草签发和传阅工作,全年共以街道工委、办事处名义上报下发公文一百多个;同时周密细致做好会议有关事项,一年来,没有发生因会议准备不力而影响会议召开,力求让领导工作起来得心应手,做好领导的小助手。

二、档案管理照相关要求,着手对1984-20xx年的档案按照10年,30年,永久的类别进行分类、编号、装盒归档,建立了电子目录,历时三个多月,并且有了专门的档案室和档案管理员。在十月份市档案局的工作检查中,受到了好评。

三、信息上报我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们共上报街居信息、舆情动态、网络评论三百余条。

五、来电来访尽管来电信访和咨询及外来办事人员较多,但我们仍然以饱满的工作热情,周到细致的服务,最快的工作效率给居民答复,让居民满意而归,在居民中,为办事处赢得了良好的口碑。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇十五

梳理综合办基础管理手册、服务手册、例行工作表、绩效考核指标、战略图卡、行动方案和班组标准化手册客服班组绩效管理模块。

20谢谢年编制xx人,实际xx人,编制达成率96.59%,二线占比为56.47%,平均人数xx人,劳动生产率xx万元;20xx年编制xx人,减少4个二线编制(xx人),增加4个一线编制(xx人),二线占比为52.28%;撤掉管网运行所,成立抢修队,梳理抢修队职责,完善抢修抢险组织建设;客管中心划归客户服务部,气量由xx总协助管理,便于加强客户信息管理。

三、严格控制增员,合理配置人员

新进员工xx人,主要为客户经理及一线岗位,人力资源新进率为xx%,基本满足公司业务开展的人员需求;自动离职员工xx人,辞退员工xx人,试用期离职xx人,员工离职率为xx%,扣除试用期因素,整体员工队伍非常稳定;管理干部职务聘任xx人,干部总人数达xx人,干部职务调整率为xx%;经理班子职数xx人,中基层干部职数xx人,中基层干部占员工总数比例xx%;基层专业主管及普通员工职位调整xx人,职位变动率为xx%,其中,有xx人因抢修队成立而进行职位调整。

四、加强骨干培养,促进能力提升

专业骨干培养项目:选拔xx名专业骨干,组织5场共10门课程培训,举办1场户外拓展训练,开展1次经理班子座谈会,举行1次年终考试,推动了后备人才梯队的能力提升;新技工上岗证考试参加人数8人,1人未通过,通过率87.5%,低于上级单位100%通过率的要求;初级技能等级认证,两次参考人数15人,3人未通过,通过率80%,低于上级单位90%通过率的要求;中级技能等级认证,参考人数5人,无人通过。

五、加强绩效管理,促进指标达成

组织完成20xx年度员工年终考核工作;组织签订20xx年度个人绩效责任书;跟催、检查落实每月员工绩效考核工作。但是,公司员工绩效管理表格、指标优化工作有待进一步开展。

六、稳固劳动关系,落实员工关怀

组织两次新进员工座谈会,搭建沟通交流平台;组织开展年中、年终员工满意度调查,年终比年中上升0.4;认真落实三必访工作,及时送去公司的祝福和关怀。但是,对于员工其他方面的关怀,特别是日常工作中对员工的关心、表扬和激励不够,需要重点提升改进。

七、深入文化建设,规范平台管理

完成20xx年度文化建设方案内化,开展“规范自我,成就卓越”文化宣传;制作部门文化展板,建设部门宣传和管理园地;建设公司koa平台、百日会战栏目和专业骨干培训栏目,逐步充实公司办公网络平台内容;根据市政园林局要求,完善办事公开制度流程。

八、强化行政办公,完善工商执照

完成营业执照经营范围项目增加的手续办理,完善经营证照;完成营业厅二级机构名称预审、营业执照和组织机构代码证年检等工作;规范收发文管理流程,加强文件、信息的登记和传达;严格印章审批管理,完善印章交接、信息登记,完整记录用章资料台帐登记;撰写公司周例会会议纪要,需提升会议重点工作督办管理。

九、提高服务质量,做好后勤保障

及时完成日常维修维护工作,保障公司正常运转;做好xx街改造、xx路改造和xx替代战役等项目的后勤工作,保障业务顺利开展;配合农行完成20楼外立面改造,确保公司安全办公;配备宿舍基本生活物资,开展食堂满意度调查和办公室、宿舍5s检查,努力提高员工后勤满意度。

十、加强团队建设,凝聚集体力量

完成20xx年度公司团队活动方案,并通过领导审批;完成20xx年团拜节目、团年晚宴和动员大会活动组织;完成公司六周年司庆活动组织,活动氛围良好;协同完成上级单位九一司庆登山活动组织。

综合办公室的工作总结(汇总16篇)篇十六

本年度,办公室在校委会的领导下,紧紧围绕我校20xx年度中心工作,充分发挥办公室工作职能,为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献,顺利完成学校本年度各项工作任务。现将办公室一年来的工作总结如下:

1、全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至20xx年7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。

2、办理完成张吉路等2人辞职手续。蒋力臻、张吉路辞职,完成蒋力臻、张吉路的保险和档案移交工作;完成孔慧源、蒋力臻和张吉路三人消编工作。

3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。

4、完成20xx年度教师考核工作。送济宁学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。

5、组织好评优工作。组织了曲阜市优秀专业技术标兵评选工作,办理济宁市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。

6、做好20xx年中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。

7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。

8、每月按时到济宁缴纳养老保险。

9、调整韦忠兰等退休教师养老保险待遇工作。

10、办理张桂娟等22人专业技术岗位续聘手续。

11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分别到陵城、息诹、防山等乡镇支教。

上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:

1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。

2、完成全国体育普查数据汇总工作。

4、填报学院要求的《教育事业发展情况》;

7、机关事业单位在职人员情况核查表;

8、历届省特级教师信息表;

9、申请核定学校编制及批准2xxx年度用人计划的报告;

10、完成曲阜市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;

11、填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。

三、圆满完成年检工作。严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。

四、协调做好外事工作。由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在20xx年申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和济宁市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王萍、寻梅赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。

五、做好考勤工作。

一是做好出门条管理,核实确实因事方可签条,加强保安管理,无出门条不许放行。二是每月及时将请假情况汇总。

六、做好文字材料工作。

起草并打印学校文件材料48份,其中有[20xx]1—24号文件,包括20xx年度工作总结、20xx年度工作计划与总结、绩效工资发放办法等;起草报送市教育局安监科我校《防震减灾应急方案》;曲阜市教体局统计并汇报我校家委会成员名单及家委会工作情况等。同时,做好每天的公文传输工作,打印并附传阅单后,送校委会审阅。

五、妥善安排接待工作。

北京教育行政学院于建福教授来我校指导工作,全国少年书法教育交流暨爱新觉罗启骧赠书大会,省教育厅会议考察、安徽滁州教育考察团等,我们做好了相关接待工作,工作中无一出现纰漏。

七、大力加强宣传工作。

1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鉴、济宁市20xx年教育年鉴、济宁学院20xx年年鉴中我校年鉴的编写。

2、整理梳理20xx校园十大新闻。

3、全年完成5期校报编印工作。

5、协调与语言文字报的宣传工作,为该报为我校通讯宣传提供翔实的材料。

6、撰写1751工程我校先进经验稿件。

八、认真做好档案管理工作。暑期我们召集了8位老师历时12天,对学校20xx-20xx年全学年档案进行归档,成卷57卷档案。在各项活动中,提供档案借阅,复印,查看,回收整理等工作。做到借阅有审批,查阅有记录等规范化管理。

九、严格公车、公章管理。

1、做好公章管理,在外发文件材料、提供证明、申领公积金等用章管理中严格遵守学校要求,加强审查同时做好服务。

2、做好公务用车管理与调度;缴纳20xx年车险,完成车审。制订公车管理制度,严格落实上级公车管理制度,节假日封存,严禁出入娱乐场所。

十、安全工作。

1、定期查看周边环境安全,并按照创卫工作要求在校门口安放无烟校园标志,在学校门口布置卫生健康宣传栏,安排楼西电线垂挂问题和门口垃圾堆放问题。

2、不定期对保安工作进行检查和督导。

十一、信息搜集及建议工作。

1、就学校归属、学校管理、教育教学、师资建设、绩效工资、临时教师保险等工作的信息和意见多次向校领导建议,主动咨询外部信息。

2、及时浏览曲阜济宁学院等网站,及时将重大信息向校委会领导反映。

十二、会议安排。

做好了学校全体会议、校长办公会、校委会的组织安排,通知的上传下达。做好相关会议记录,并形成校委会公告。

十三、党务工作:

1、组织召开全体党员会议,传达学习“全市教育系统党风廉政暨作风建设工作会议”精神。

2、撰写我校开展党的群众路线教育实践活动材料。

3、及时收缴上半年和下半年党费并上缴济宁学院党委。

4、撰稿我校《中国共产党发展党员工作细则》学习感受

十四、临时性工作。

1、协助做好春季运动会筹办工作。

2、协助工会起草并打印《关于学习李书记党课对教体系统的要求及“践行优良师德师风·争做人民满意教师”活动近期工作开展情况汇报》及工作保证书。

3、做好学期末和学期初电话网络的维护和检修工作。

4、办公用房清理调整,归置各类需要放置到档案室的物品,调整办公室人员安排表。

5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及时间调整。

4、认真填报学校工作建议,对工作量统计办法提出意见,及时向学校领导反映工作问题,并提出建议。

十四、未完成工作及计划。

1、校报编辑下半年应为三期,还有一期因为材料组织问题不能完成。

2、宣传工作由于人手太少,不能向更多不同层次推开。

3、网站建设需要重新规划,环节需要一步步申请完成。

一、牢记紧紧围绕学校内涵发展,做好服务工作。综合办公室即时职能部门,更是服务科室。为学校教育教学发展做好服务工作,为学校领导提供信息和建议,为老师们解决后顾之忧,是综合办公室的本职职责。因此,我们努力做到耐心,热情,工作中顾全大局,工作努力争先。对于工作先接受,对领导安排先服从,然后努力攻坚克难,在工作中公正公平公开,做一件事情妥一件事情,让领导放心,让老师们放心。

二、对办公室工作提前思考,预先谋划。凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。

三、明确了科室人员岗位责任。一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。

1、不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。

2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。

本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

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