个人简历是我们面试或申请时必备的材料，通过它来展示个人的实力和过去的成就。【姓名】在金融领域具有丰富的工作经验和卓越的业绩，是一位值得信赖的投资顾问。
客服工作简历范文（17篇）篇一
姓名：
性别：女。
年龄：23岁。
工作年限：1~2年。
学历：大专。
期望工作地区：上海-浦东。
求职意向。
期望从事职业：客服（客户关系管理）、业务助理。
期望月薪：2500元-3000元。
工作经历（1）。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；2、负责收集、整理、归纳市场行情；3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历（2）。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
职位名称:文员客服。
教育经历（1）。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
客服工作简历范文（17篇）篇二
出生年月：1988年8月。
身份证号：
身高：168视力情况：中。
婚姻状况：未婚政治面貌：团员。
户口所在地：其它。
联系电话：
e-mail：1\\01\\”个人相片。
姓名：
性别：
男
民族：
汉族。
1990年5月8日。
电话号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
171cm。
体重：
51kg。
户籍：
龙岩。
现所在地：
龙岩。
毕业学校：
福州职业技术学院。
学历：
专科。
专业名称：
其他电子商务。
毕业年份：
工作经验：
一年以内。
最高职称：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
市场/营销/电子商务。
职位名称：
电子商务相关专业;。
工作地区：
待遇要求：
（面谈）元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
英语b级;。
教育培训。
教育背景：
时间。
所在学校。
学历。
9月-206月。
福州职业技术学院。
专科。
工作经历。
所在公司：
闽中源有限公司。
时间范围：
2012年4月-2012年6月。
公司性质：
民营/私营公司。
所属行业：
互联网、电子商务。
担任职位：
储备干部/培训生/实习生-实习生。
工作描述：
客服工作简历范文（17篇）篇三
关于如何应聘文员。
你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度，熟练办公软件，有经验即可！
关键是一般的公司招聘，都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。
再说，是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生，那就只有：保险，中介，皮包，传削。
建议你先多了解下文员的工作是做什么的，比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时，你可以说自己以前在小单位做过文员，因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假，一般正规的面试官将会刨根问底，以免你露出破绽。
关于文员工作内容。
其他关于文员的.建议。
还是建议你最好是换一个工作--做一些人事，或行政或许会好一点。
办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作，放以前初中，高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员，摊位前立马排起了长队，当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做，而且能呆办公室有电脑；二是现在工作太难找，女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年，人老了，待遇还是那样，而且还有更多年轻的等着求职。
请记住几个基本的道理：
一、没有一个骗子会说自己是骗子；
二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。
三、骗子也懂得冒称网友来当托，不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。
客服工作简历范文（17篇）篇四
婚姻状况：未婚籍贯：广西钦州。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。
•求职意向。
期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货。
职位类型：全职工作地点：义乌市。
工资待遇：2000住房要求：只提供吃。
•工作经验。
工作经验：3年。
工作经历：
2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。
•教育背景。
最高学历：高中毕业院校：钦州机电工程学校。
所学专业：市场营销毕业时间：2007-6。
第一外语：无水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
2004.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销。
客服工作简历范文（17篇）篇五
离职原因：
公司名称：广州市印美杰信息科技有限公司。
起止年月：20__-09～20__-07。
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：销售代表工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司。
起止年月：20__-10～20__-08。
公司性质：私营企业。
所属行业：其他担任职务：业务员。
客服工作简历范文（17篇）篇六
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人工作认真踏实，责任心强，善于独立思考，分析问题，解决问题。有强烈的集体荣誉感，较强的社会适应能力，具有良好的表达能力和沟通能力，能熟练操作计算机办公软件。同时，本人也接受了一定的工作经验，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，一直以来按照严谨的和端正的工作态度，塑造了我朴实、稳重、创新的.性格特点。此外，还积极地参加各种工作群体组织活动，抓住每一个机会，锻炼自己，建立起良好的人际关系，意识到良好的沟通和人际交往技巧非常重要，使我在社会实践中以它作为对自己的要求。良好的工作态度是取得工作成绩的基础，表现出的是人积极的主观能动性。有了较强的工作能力，而又辅之以正确的工作态度，那么必将是事半功倍，能促进任务的完成、事业的成功。
本人热爱贵公司所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈。
祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
客服工作简历范文（17篇）篇七
我是三峡学院的一名应届毕业生，专业是会计电算化，我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年，我既注重基础课的学习，又重视对能力的培养。在校期间，我抓紧时间，刻苦学习，以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时，我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志，力求尽可能地扩大知识面，紧跟上时代的步伐。学习之余，走出校门，我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己尽快地成熟。
客服工作简历范文（17篇）篇八
性别：男。
年龄：23岁。
身高：1.75米。
民族：汉。
籍贯：陕西宝鸡。
学历：高中。
现所在地：东莞长安沙头。
联系电话：
行业类别：亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列。
担任职位：qc。
工作描述：主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验，对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制，对异常情况的处理，与客户协调、沟通。
行业类别：工艺礼品、圣诞礼品（压克力系列）。
担任职位：跟单。
工作描述：跟单：负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发，从订单下来后与客户沟通，预估大货出货交期，大货生产进度的督导、跟进，生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进，以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪，对产品售后服务。
具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验；
擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理；
面向客户的交流与协作；
有3年的驾驶开车经验，有驾驶证，能流利地讲普通话；
面对突如其来的困难，能以最快的速度和准确的处理方式处理好。
产品的其它加工处理（如产品表面喷砂、喷油，了解五金铸铁深加工处理等）。
寻求职位：
1、跟单；
2、业务。
希望能与在职公司共同努力与发展，挑战各面带来的考验，努力把每项工作的质量及服务品质做好！
本人真诚热情，办事细心果断，有很强的抗压能力，对工作认真负责，与同事有很好的人际交往，善于思考，有上进心，有很强的集体荣誉感！
客服工作简历范文（17篇）篇九
多项客服相关实习经历，熟悉客服工作流程。
熟练使用各种聊天工具，沟通能力强。
大学英语六级。
普通话水平二级甲等。
熟练掌握msoffice办公套件、photoshop，dreamweaver。
20xx.06—20xx.06。
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司。
联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题。
记录客户问题，通过crm系统生成文档并归档个案。
把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作。
20xx.09—20xx.08。
耐尔家具公司。
售后助理。
登记、分类、备份、保存和整理公司售后部门的计算机公文资料。
管理客户档案资料，培训、指导客户代表，使其自行能更新和维护网站。
申请并管理好公司和客户的网站域名，推广客户商业信息机文件资料。
建立并维护公司售后服务体系，协助组织制订售后服务人员行为规范。
20xx.09—20xx.06。
乔布大学07级2班。
班长。
组织、安排班级活动，如座谈会、班会、聚餐等，负责场地安排、活动策划等。
多次获得“五四红旗特色团组织”荣誉称号。
20xx.09—20xx.06。
乔布大学。
xxxx专业。
本科。
20xx.09—20xx.06。
乔布大学。
英语专业。
辅修。
校三好学生、连续2年获得专业一等奖学金。
爱好计算机技术优先填写体现个人职业能力的兴趣爱好。
喜欢羽毛球和乒乓球。
能力比较出色的人，无论涉足哪一行业，都有着极高的就职几率。这一理念似乎成为了共识在职场中流传，但从求职的真正意义来看，我们若想顺利的`获得心仪工作，所讲求的不仅仅能力问题，只有在个人简历中进行完美的叙述，才可以确保简历的递交帮助自己带来想到达到的效果。
虽说简历本身可表现出的运用效果非常出色，但我们还应该关注一些细节问题，如求职者在陈述过程中刻意的吹嘘自己的能力，那么求职者最终可收获工作的几率也会大幅降低。
可以想象的是，在这些简历在递交后，招聘方往往会对这些求职简历表现出不认可的态度，因为过分彰显个人能力的求职者，往往是非常自负的，这些人即便可以满足招聘的需求，但招聘方还是会认为这些求职人员会在工作过程中表现出难以管理的状态，所以对那些比较看好某一工作的人来说，他们千万不能够在简历中表现出这种姿态。
即便是通过个人简历来表达自我能力，我们也应该尽可能的表现出谦逊的一面，毕竟求职本身便是一种需要庄重对待的工作，所以谦虚的求职者才会有收获工作的几率，而那些骄傲自满者，只能够眼睁睁看着自己一次次在求职后失败而归，故而，以一种怎样的态度进行简历制作，才是最关键的问题。
客服工作简历范文（17篇）篇十
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广州身材：172cm?68kg。
婚姻状况：未婚年龄：34岁。
求职意向。
人才类型：普通求职?
应聘职位：经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销。
工作年限：10职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。
公司性质：外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：客服主任(火车站流花站西一带)。
工作描述：负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.
公司性质：外商独资所属行业：机电设备，电力，动力。
担任职务：区域经理。
工作描述：此公司是日立冷机设备的'代理，本人负责区域设备的市场开拓和交接，管理经销商等。
在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。
公司性质：民营企业所属行业：物资供销。
担任职务：区域经理。
工作描述：本人负责区域眼镜的营运管理，包括款式型号、库存、上架情况等。
公司性质：所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：业务代表。
工作描述：本人负责节目广告的推广，和客户的溝沟通等。
教育背景。
毕业院校：广州大学。
所学专业一：机电一体化所学专业二：工商管理。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：优秀粤语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。
详细个人自传。
****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈！****。
月薪要求：（面议）。
求职意向：物业管理及客户服务、企业管理、营销。
客服工作简历范文（17篇）篇十一
目前所在：
年龄：
户口所在：
国籍：
婚姻状况：
民族：
诚信徽章：
身高：
人才测评：
体重：
我的特长：
求职意向。
人才类型：
应聘职位：
工作年限：
职称：
求职类型：
到职日期：
希望工作地区：，
远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。
公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位：客服专员。
工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。
离职原因：工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。
公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。
担任职位：开发生管。
工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因：工作环境。
教育背景。
毕业院校：湖南信息科学职业学院。
最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06
专业一：国际经济与贸易专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。
9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。
个人自我评价。
本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。
客服工作简历范文（17篇）篇十二
目前所在地：
户口所在地：
婚姻状况：未婚年龄：21岁。
应聘职位：文秘/文员。
工作年限：3。
可到职日期：随时
个人工作经历：
公司名称：广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：客服文员(网络推广员)。
工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因：
公司名称：骏景实业有限公司。
公司性质：民营企业所属行业：商业服务。
担任职务：文员。
工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因：
公司名称：广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：客户服务代表。
工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州信息技工学校。
所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：良好粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
一、熟悉使用workexcel等办公软件，及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价。
本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计，国际贸易，数据库及应用等等。
对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
客服工作简历范文（17篇）篇十三
户口所在：广州国籍：中国。
婚姻状况：已婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：160cm。
诚信徽章：未申请体重：56kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
人才类型：普通求职。
应聘职位：客服专员/助理(非技术)：销售，行政专员/助理：，商务主管/专员：
工作年限：10职称：无职称。
求职类型：兼职可到职日期：一个月
担任职位：资深电话营销员。
工作描述：主要负责香港电讯产品：电话线，长途电话，上网等的销售工作，及客户售后跟进服务，二次销售等。
离职原因：
广州联通通讯有限公司起止年月：20xx-08～20xx-01。
公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职位：电话营销员。
工作描述：主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务。
担任职位：销售员/专柜柜长。
工作描述：销售员主要负责产品销售；专柜柜长主要负责员工排班，产品销售信息回馈，管理销售员。
离职原因：结婚生子。
合成化工有限公司起止年月：20xx-03～20xx-10。
公司性质：民营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。
担任职位：检测兼文员。
离职原因：皮肤过敏公司性质：私营企业所属行业：服务业。
担任职位：兼职传呼员。
工作描述：主要负责外呼工作。
离职原因：转正职对口专业工作志愿者经历。
毕业院校：广州市轻工学院。
专业一：食品化工及分析专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
英语一般粤语水平：一般。
国语水平：一般。
工作能力及其他专长熟悉电脑操作，中文打字可达70字/分钟以上，熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备：复印机，传真机，打印机的使用。
多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质，面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对，发现问题并解决问题。
详细个人自传本人性格开朗，活泼中带稳定，适应能力强，学习能力好。
客服工作简历范文（17篇）篇十四
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：
民族：汉族。
户口所在地：
身材：
婚姻状况：未婚。
年龄：
人才类型：普通求职。
应聘职位：客服专员。
工作年限：3。
职称：中级。
可到职—随时。
希望工作地区：
公司名称：xx网络科技有限公司。
起止年月：xx—06～xx—07。
公司性质：民营企业。
所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：
1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
毕业院校：xx学院。
最高学历：中专毕业—xx—07—01。
所学专业：计算机应用。
外语：英语一般。
国语水平：精通。
粤语水平：精通。
本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的'理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服工作简历范文（17篇）篇十五
姓 名： xxx。
性 别： 女 。
民 族： 汉族 。
现所在地： 南京市 。
户 籍： 南京市 。
学 历： 本科。
毕业学校： 湖南长沙经济研究学院 。
所学专业： 电子商务 。
工作经验： 二年 到岗时间： 随时到岗 。
期望工作地区： 南京市 。
期望工作岗位： 客户服务客户服务经理市场/行销企划 。
。
标 。
自我评价： 我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。 。
2007年10月-2009年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管。
工作地点：北京。
工作职责和业绩：
1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。
2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
客服工作简历范文（17篇）篇十六
更新日期：
无照片。
姓名：
/
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
布依族。
户口所在地：
贵州。
身材：
170cm?kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
26岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
客户服务类：物业客服、
工作年限：
3
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
--3500。
希望工作地区：
广东省江苏浙江。
个人工作经历：
公司名称：
宁波新日月酒店物业服务有限公司万达公寓管理处起止年月：-02～。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
工作描述：
工作地点：宁波鄞州区。
2.负责组织实施公寓装修管理工作。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
工作描述：
工作地区：杭州滨江区。
主要负责小区交付验收、房屋装修管理、各类报修投诉和物业费收缴工作。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
工作描述：
工作地点：杭州滨江区。
主要负责小区交付验收和房屋装修管理工作。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
客服中心园区助理。
工作描述：
工作地点：杭州滨江区。
参加房屋交付验收、交房、房屋装饰装修管理，园区公共区域卫生和设备设施巡查，发现问题及时反映并督促相关部门落实，前台接待、报修、投诉处理及物业费收缴等工作。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
贵州广播电视大学。
大专。
毕业日期：
所学专业一：
贸易经济。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
贵州广播电视大学。
贸易经济。
大专。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
一般。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
培训结构：建设部全国城建培训中心。
课程名称：《物业经营管理》、《物业管理基本制度与政策》、《物业管理综合能力》等。
证书：物业管理经理上岗证。
职业目标：物业经理人。
详细个人自传。
本人为人和蔼可亲，做事认真负责，积极上进，服务意识、适应能力强，具有良好的沟通协调及抗压能力，从事物业管理工作三年多时间，有独特的协调和管理能力，了解物业管理法律法规和建筑的基本构造知识，熟练物业管理运作流程，且在物业管理方面参加过各类培训并取得相应证书。
个人信条：只为成功找机会，不为失败找理由！
其它要求：提供培训机会，良好的发展平台及住宿。
工作地点：不限。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
客服工作简历范文（17篇）篇十七
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广东省。
民族：
汉族。
户口所在地：
湖北。
身材：
174cm65kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
21岁。
人才类型：
应聘职位：
日语翻译：日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理：
工作年限：
1
职称：
无职称。
全职。
可到职日期：
随时。
20xx--3500。
希望工作地区：
广东省广州深圳。
个人工作经历：
公司名称：
上海**有限公司起止年月：20xx-07～20xx-10。
公司性质：
外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：
工作描述：
1.接听24小时日语客服电话，及时处理客户遇到的疑惑和问题。
2.不定时地和日本客户进行沟通，及时了解客户的各种情况。
3.收集，整理，查核客户资料，做一定的销售工作。
离职原因：
毕业院校：
长江大学。
最高学历：
本科获得学位:日语。
毕业日期：
所学专业一：
日语。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
20xx-09。
20xx-07。
长江大学。
日语。
日语国际一级。
教育背景。
外语：
日语优秀。
国语水平：
精通。
粤语水平：
一般。
语言能力。
工作能力及其他专长。
日语通过国际一级和专业八级，精通听说读写。
适应能力强，能很快的融入公司。
详细个人自传。
有责任感、团队合作精神，能吃苦耐劳，兴趣广泛，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。
我知道我还存在缺点，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点，使自己在工作岗位上获得更大的成功。