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2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇一
纵观xx全年,企业已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。
在xx年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。
按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关。
第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动,(法制宣传活动总结)
第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
第五,稳步发展本地旅游接待业务,使××良好的旅游资源得以展示,使××深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢××,多来××,是××旅(!)游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
从xx年3月份建社以来,至xx年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着xx年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇二
上半年以来,在各级市场职责人员和各分厂、科室的配合下,克服了中石油内部机构调整。将这次调整对xx公司的影响降到最小化,使公司市场工作得以稳步发展。
一、xx公司上半年市场创收情况:
截止6月24日xx公司中标额万元。
累计发出商品()万元。
累计销售收入()万元。
累计货款回收()万元。
二、08年上半年各区域市场重点工作情况及业务协调:
国际区域市场:
1、国际区域市场上半年各项指标完成情况(楚蕊核实)。
2、签订了中油技开的刚果钻机成套合同,并商定钻机成套合同价格。150万。
3、参加中油技开的印尼钻机项目招标会,并签订3套固控系统、3套液气分离器,共622万。
4、马经理带队参加了中油技开组织的固控、井电系统标准化研讨会,取得了良好的预期效果。
5、参加中油技开出国钻机总装联调工作研讨会,会议主要目的是规范统一联调技术协议,确定联调标准的试验大纲。
7、接待中油技开李处长来公司了解钻机成套进展情况。
东北区域市场:
1、东北区域市场上半年各项指标完成情况(夏严松核实)。
2、协调东北市场办理吉林油田入网证相关手续。
3、马经理带队去辽河油田洽谈70d模块钻机配套相关事宜(协议签订、商务谈判、签订合同),签定移动模块合同的相关业务。并进行了客户回访工作。
4、完成了东北区域市场吉林、大庆油田市场前期回访工作。
5、办理吉林油田第一钻井公司70d集港费用。
6、随冯经理及相关领导的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田设备处客人。
7、跟踪大庆修井公司动态;协调吉林xj350、xj650修井机试验事宜。
8、公司经理冯林先带领市场与技术主要负责人访问东北大庆油田市场。加深了双方的了解,达到了预期目的`。
9、公司副经理xx带领东北区域市场人员及钻修机、专用车制造厂负责人员对大庆井下作业公司进行市场调研。西北区域市场:
1、西北区域市场上半年各项指标完成情况(朱效忠)。
2、西北区域市场人员于正月十五出差到吐哈递交投标材料并于长庆油田清海油等油田进行沟通。
4、通过,,公关得悉青海油田设备购置计划已下达,其中,700型压裂车3台、150型修井机4台、250型修井机4台、450型修井机3台、750型修井机2台、500型泵撬3台,还有5、12吨随车吊、350热洗车各一台。为公司进入西部市场做进一步的铺垫。
5、与青海油田进行20xx年修井机及特种车辆技术交流,做招标前的准备工作。
6、5月上旬公司经理冯林先率技术、市场及相关分厂负责人前往西北,进行巡回产品推介。此次推介,为公司在西北市场有所突破做了充足的准备。
7、参加玉门油田输砂车议标工作,中标输砂车2台,金额99。6万元。
8、5月28日公司经理冯林先带领西部区域市场、技术主要负责人参加青海油田修井机的招投标。公司上下对这次打开西部市场的投标会非常重视,前期做了周密的策划,悉心准备了技术文件与投标书,在5月30日的招标现场,公司又适时运用了准确的投标策略与作价技巧,在与江汉四机厂、南阳二机厂、通化石油机械厂等众多强敌竞争中,脱颖而出,夺标3台60吨修井机。
9、5月31日,应邀经理冯林先带领市场与技术一行人到青海油田井下一公司敦煌办事处洽谈1500型压裂车改造事宜。紧张的谈判结束后,青海油田井下一公司表示:只要我方报价合理,愿达成1500型压裂车改造合作。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇三
20**年4月14日----23日,由电子工程系和软件工程系组成的毕业生就业市场开发拓展小组,先后对上海、苏州、无锡等地的不同类专业毕业生的就业市场进行了摸底、开发和拓展。
一、就业市场开发过程。
出差工作期间,通过直接联系和间接关系与富士康科技集团、希捷国际科技(无锡)有限公司、江苏润世科技有限公司、无锡同创人力资源有限公司、苏州创高电子有限公司、台湾键鼎科技有限公司(无锡)人力资源、苏州西胜电子科技有限公司、苏州生缘信息公司、苏州各大企业代招部、无锡凤翔软件园、苏州聚贤科技有限公司等・12家企业进行了就业恰谈,其中与苏州西胜电子科技有限公司、苏州聚贤科技有限公司进行了深度就业恰谈,效果不错。
二、就业市场需求状况。
电子类企业对人才的需求较大,但对员工的技能要求和工作态度、吃苦耐劳、思想素质、诚实守信要求较高。多数企业有3个月的试用期。在这3个月的试用期内,企业只与人力资源公司。
软件类企业对人才的需求是根据公司的计划和岗位的零时需要进行招聘,每个企业(公司)如果需求量少,一般都把人才需求放到网上进行招聘;需求量大时,到实训基地招聘。一般不针对应届毕业生,只针对实训机构。
三、市场开发效果。
本次市场开发,重点与苏州西胜电子科技有限公司、无锡凤翔软件园、苏州聚贤科技有限公司三家公司进行了洽谈,其中,苏州聚贤科技有限公司需要男性员工10--15人,工资和福利待遇按国家相关规定执行;苏州西胜电子科技有限公司需要20人,且该公司人力资源部门多次表示,愿意与我院进行深层次接触,给我院拓展就业空间。目前,与该公司联系正常。
四、软件毕业生就业工作构想。
由于经济社会的发展,现在越来越多的企业不愿或很少与院校直接进行人力方面的合作,为减少劳务纠纷,更愿意与人力资源公司(劳务派遣部门)进行人员方面的合作。
人力资源派遣机构是随着经济社会的发展而产生的劳务派遣部门,实质上与中介机构相类似,它拥有社会各单位、企业、公司对各种人才的需求信息,所以,各用人单位有人才需求,也愿意到人力资源派遣机构进行需求洽谈。
软件类企业由于专业特殊的原因,用人单位都是根据计划和本单位岗位需求进行,如果需求量大,就到软件类实训基地招聘,需求量小就在网上招聘。
在市场开发过程中了解到,目前各高校软件专业专科毕业生,在正常教学期间,经常组织一定规模的毕业生到实训基地参加短期实训,实训基地为学生进行义务培训,食宿、路费等由学生自理。旨在让学生感受实训环境,培养专业兴趣。在第五学期就鼓励和支持学生到实训基地参加实训,每生支持费用1000―元不等,不参加实训者不进行补贴,毕业生就业问题由实训基地负责。
让毕业生顺利毕业,做好软件工程系毕业生的出口,才能吸引更多质量更好的学生学习软件,就能解决好软件工程系学生的入口。建议我院考虑软件工程系毕业生就业的特殊性,参考或效仿其它院校的做法,寻找出特色就业之路。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇四
自己从xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,xx年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、
切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、
明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
三、
正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、
认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求。
确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、
电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深。
入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
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2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇五
即将结束,回顾一年来的工作,我们部门本着“诚信做人、认真做事”的态度,通过全体员工的努力,基本完成了公司分配的各项工作任务,现将工作情况作如下总结:
一、本部门日常工作情况:
部门不定期进行业务工作交流,学习新的业务知识,经过不断学习、交流,部门员工的素质得到不同程度的提高,为开展工作打下坚实的基础。
市场拓展部作为公司对外业务的窗口,我们部门的工作的态度,办事效率,直接影响着公司的形象。因此,我们部门每一个员工按照公司的规章制度严格要求自己,最大限度的服务好相关单位,一年来,我们做到了电信运营商和业务相关单位认可和一致好评,我们做到了不满意度和投诉为零的成绩。
二、市场主营业务收入情况。
今年在管道租赁业务方面,取得了较好的成绩,各项工作开展顺利,受理租赁业务申请表168单,签署合同12项,其中成功续签合同2项。超额的完成了年初公司管道租赁增长三个点的目标任务。
今年新签管道合同收入金额为536.6964万元,新增管道租赁金额为314.3148万元。同比增长29.8%。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇六
自己从xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,xx年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、
切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、
明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
三、
正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、
认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求。
确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、
电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深。
入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇七
出差总结(一):
出差人:xxx。
出差时光:8月16—8月27日出差事由:细化市场。
本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上方,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的。
这次出差最大的意外收获就应是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景就应是“一片光明”。
其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,推荐生产部这块还需加强一些,毕竟此刻我们在苏北那里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块必须得把握好,必须得在下半年把绣阳的品牌打出去。
下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。出差报告范文。
等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。
总之,期望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块必须得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,期望公司能做我们的坚强后盾!
出差总结(二):
一、时光:4月18晚至204月20日早上。
二、出差地点:xx,
三、出差人员:xx,
四、出差目的:了解xx货源、行情,
五、出差主要资料及地点:。
第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12、5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向透过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。
第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地状况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。
第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时光午时1点左右,透过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而构成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼20000万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,透过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,此刻行情3斤以上单价13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齐9、5元1斤,我们谈到午时3点多他才开车送我们到车站。
第四站;山东淮坊市,到达时光午时4点左右,本来安排看看淮坊市场、思考到已是午时没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11、30座船回到大连。
出差总结(三):
一、出差时光:20xx年xx月。
二、出差地点:车村镇、木植街、黄庄、饭坡、田湖镇、闫庄。
三、出差目的:了解市场状况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围,提高市场占有率以到达拓宽销路,提高利润。
四、出差主要资料:。
这次出差的主要线路是先由县城到达最远的车村镇然后回到途经木植街、黄庄回到县城再由县城出发到田湖镇后回到途经饭坡、闫庄。出差报告范文。
寻找下发现一家防盗门业老板与之介绍公司的产品及产品特征和规格后对钢木门格外关注。等等一些乡镇很多防盗门业对于钢木门都很感兴趣,所以觉得能够以钢木门为突破点在这些镇乡找到一批新客户。
刚过这么多乡镇能够看出乡镇有很大的市场能够挖掘为我们公司带来超多的客户。所以在跑业务中给客户就应仔细认真负责讲解产品及听取客户的意见或推荐,做到让客户了解产品相信产品。
出差总结(四):
经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不一样的收获也从中了解到工作中的不足之处,下方以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:
一、市场分析:
1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下方比较好的地区的店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到梦想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到梦想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不一样的市场工作会撞到不一样的问题,我们在沟通中就能够相互了解不一样市场的状况及学习不一样的工作方式。
三、自我总结和下一步的工作。
1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自我,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感激上级领导工作上给予关心及帮忙。
出差总结(五):
为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自我还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,可是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1。关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种.种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2。关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自我懂了。
3。关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a。xx年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放下作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。b。收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自我是哪家公司的,要问客户对自我公司及产品的了解状况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自我走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4。关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自我这片做好,多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5。关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇八
尊敬的各位领导、各位同事:
按照金融业务网点转型工作的整体要求,在各级领导的支持下,我积极推进各项工作,规范了营业网点功能分区,改革业务流程和服务流程,落实精细化运营管理模式等,转型网点的业务发展有了新的改观,总结整个推进过程,不足之处,请批评指正。
一.以下为网点转型辅导实施内容回顾:1.厅堂功能分区。
找出门口及营业厅触点地图,从客户的视觉、嗅觉、听觉、触觉所感受到的营业厅内接触点的全貌正是营销氛围营造和客户厅堂服务感受提升的切入点。触点可能为营业厅带来销售机会、客户感知提升、品牌宣传、体验营销。为什么要用叫号机而不让客户排队,为什么要摆放报刊架和饮水机,为什么客户等候座椅不能面对柜面,为什么要如何有效利用网点的宣传折页架,为什么要粘贴理财宣传画,又为什么营业厅内需要销售看板,为什么柜面要摆放塑封主推新业务及促销业务的信息和活动摆卡?如前进所可以在现有的基础上在门口东侧的墙打造客户第一触点。良好触点的打造,是成功“俘获”客户的第一步也是客户厅堂服务感觉受提升的关键点。
3.厅堂管理模式与各岗位服务规范。
客户分层梳理要根据不同的分层目标按客户特征对贵宾客户进行细分:客户基本特征,客户资产特征,客户购买行为和产品特征,客户服务需求。
客户关系管理的建立,首先进行客户开发如区域外拓营销、客户推荐客户、邮务类客户开发等,其次要系统筛选客户和不断扩充客户信息,再次要建立起客户维护的标准流程,把维户工作分解到责任人并进行检查与跟综。
5.营销工具与表格的使用和网点营销管理细化。
销售产品业绩看板在营销中起到很大作用因为文字不如图表而图表不如视频直观更能引起客户的认同。通过不同岗位的表格会发现不同的问题,也会让管理更加精准以实现管理细化。
6.各类产品营销话术及技巧。
(一)基金、理财业务。
1.只要来办业务,取工资、存款都要讲定投。
有一种每个月最低投资100元,自动扣款省心又省力,风险很小的投资方式。每月投100元,30年下来预期能达到32万左右。要不要了解一下?2.谈论“物价上涨”您有没有感觉现在物价上涨的太快,钱变得越来越不值钱了,过去的五年的十万元只相当于现在的五万了,(举例)那就意味着您的财富缩水的百分之五十,现在抵御通货膨胀最好的手段就是基金定投!
3.以后想孩子出国留学、做养老金、房子首付,定投是非常好的投资方式。
(二)保险业务1.保险不办。
您说的对,这就是保险,您说的肯定是传统保险,是保健康和意外的。这是银行销售的保险,是分红型保险。既有固定收益,又有红利分配,还有保险保障功能。传统保险保的是人,分红型保险保的是咱家的钱和人;让现有的钱不缩水、不贬值,持有到期本金绝对安全,同时还有一份意外保障。
保险是现代家庭理财不可或缺的一部分,您说对吧,可以攒下孩子教育金或自己的养老金等。
2.已经买过了。
哦,您太有理财、保险意识啦,真让人佩服!
您来存钱肯定是您当家,还要商量吗?不用商量,家人夸您会理财。
您家真是个名主家庭啊买保险是大事,当然要商量。
利用犹豫期和礼品。
自己当养老,孩子当储蓄4.时间太长啦。
存钱也得一年一年存,小钱存进去,大钱拿出来。
银行的利息是相对固定,调息时或涨或降,这款理财保险的分红也一样,每年分红是不确定的,但请您放心的是,这款产品有固定收益,每万元是***元(年龄不同会略有差异),年年有分红,复利计息。一定不会让您失望的!
您说没钱,您说的是大钱,我说的是小钱,是您用不着的闲钱。
您要是追求高收益、高回报的投资方式,首先要看您的风险承受能力是否适合这一类投资方式,千万不能因为高收益的诱惑把自己陷入到自己承担不了的风险中去。保险的收益肯定不如股票、基金或者放债这一类投资高,但保险与那些投资方式比较的优势是在于资金的安全性,只要您持有保险到期,本金安全绝对有保证,更适合那些对资金安全性要求高的人群或者一个本金绝对不容有失的理财目标或计划。一个人或一个家庭的财富应该分散投资在各种理财工具中,部分投股票,部分买基金,部分买理财产品,部分买保险,这样就不会因为突发的事件或风险而手足无措。您想想,在您或您的家庭遇到风险或危机的时候,谁能做到“雪中送炭”哪,除了保险,很多都靠不住。
8.我自己经商,已经给孩子留了一大笔钱。不需要保险这种理财方式。
如果您现在预备的仅仅是一笔钱或投资,您更需要用保险这。
种方式能把钱留给下一代。
保险法规定,保险的受益权要高于债权和继承权,只要投保资金的来源合法正当,保险的受益权就高于债权和继承权利,您为孩子准备的钱不会受到您生意好坏的任何影响,这样才能确保为孩子准备的钱能真正的到孩子的手里。
沟通技巧一:亲和力。
1)声调2)音量3)语气4)语速5)笑声。
沟通技巧二:学会提问。
沟通技巧三:懂得倾听。
倾听的层次。
1)表层意思2)听话听音3)听话听道。
倾听的四个技巧1.回应技巧2.确认技巧3.澄清技巧4.记录技巧。
沟通技巧五:换位思考。
沟通技巧六:赞美。
电话中赞美客户1)直接赞美2)比较赞美3)感觉赞美。
8.网点营销目标的分解与执行规划。
网点支行长的日常管理工作从重点抓好晨会夕会一日三巡两示范开始。晨会:激发团队工作状态和明确各岗位当日销售目标;夕会:检视目标达成和通过案例分析等形式辅导员工能力提升;一日三巡:“第一巡”检查各岗位员工的工作准备情况;“第二巡”检查员工的工作进展并提供必要的辅导,“第三巡”检查员工的当日销售目标达成情况并为夕会中的讨论重点进行准备;两示范:每天上下午各一次为相关岗位提供示范辅导。
网点人员辅导要先鼓励员工后让员工发现自己的问题,再试着让员工拿出解决的办法,跟综整改情况。
二,成果汇报1.晨会导入。
通过营销氛围的提升大大的增加了营销的成功率。4.客户梳理及建档。
以客户的需求为导向,我们不是在营销我们的产品而是在给客户提供专业的服务和适合客户的理财方案。
三.存在问题和解决建议。
通过两周来的工作和学习,我意识到转型工作真不是短期能够达到目地的,首先,作为转型大使越来越感觉到自身能力需要快速的提高,其次,转型大使最核心的任务是用转型工具来帮助广大员工转变工作方式和理念。但思想的破撞需要勇气和掌声,习惯的改变需要引导和规范,转型的成功更需要不懈的努力和支持。
五.结束语。
邮政金融业务的转型发展将以邮政的现有优势资源入手,“扬长避短”,发挥邮政金融的特色,通过四大经营理念的转型,即从经营产品到经营客户转变,从经营结果到经营队伍转变,从经营网点到经营区域转变,从经营金融客户资源到整合经营邮政各条线客户资源转变,走有邮政特色的金融业务转型之路。我坚信转型工作一定会取得成功同时也坚信邮政的明天会更加辉煌。
2012年关诚毅。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇九
王树鹏。
转眼间我校的课堂转型工作已经进行两年多了,在这两年多来我深深体会到了它的实效性,现对本学年的课堂转型工作进行总结:
新课程提倡让学生“自主、合作、探究”学习,虽然一节课可能探究的问题不多,表面上看很多东西没讲,但是学生能够深入的来思考问题,有些问题不用你讲学生可能已经自己思考出来了。当然,教师的作用也是不可忽略的,我们要在方式方法上对学生进行指导,指导他们如何预习教材、如何探究问题、如何查阅资料、如何借助网络学习、如何小组合作、如何带着导学案,带着困惑走向课本,走向课堂,走向老师,走向成长。
在这种创新模式下,长此以往学生就会对我们的语文学科有深刻的认识和体悟,从而形成自己的学习思路,提高自己的学习能力,能够用自己的所知所学去解决问题,探索问题,而课堂,也势必高效。
每一个学生都是有血有肉、有灵感的人,不是地里的庄稼。课堂不仅仅是老师讲授知识的过程,更是让学生有所知、有所感、有所悟的过程。高效课堂要求教师由过去的知识的传授者变为学生学习的组织者、引导者、激发者。但在实际。
教学。
中很多时候并没有这样做,还是习惯于给学生全方位的讲授和灌输,惟恐自己不讲学生就不会。一股脑儿的把自己知道的知识、方法一步到位交给学生,可是结果往往是一个问题讲了好几遍学生都不会,不但知识学不会,三年初中下来,根本更谈不上形成学科素养了。
下阶段努力方向:
1、备课前多了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。认真钻研教材,了解教材结构,重点与难点,考虑教法,课前认真做好准备,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、为保证新课程标准的落实,在课堂教学中,坚持学生为主体实行师生之间、学生之间互动,创造有利于学生主动探索的学习环境,使学生在获得知识和不断提高技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展。作为教学改革的基本指导思想,把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。课前精心备课,课后认真写反思,记下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑。在课堂教学中,坚持学生为主体,提倡自主性学习,学生在观察、操作、实验、讨论、交流、猜测、分析和整理的过程中,获得知识。这样的探索实验让学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,做到学中有发现,学中有乐趣,学中有收获。
3、彻底改变了过去单一用分数来评价学生的方法,全面考察学生的学习状况,如学习热情,学习过程,学习态度等,关注他们情感与态度的形成和发展,既关注学生物理学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展,促进学生全面发展。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇十
公司转型心得体会,公司转型发展你有什么心得体会,以下的公司转型心得体会范文可以作为参考哦。
建行的网点转型工作是一项伟大的创举,它"以客户为中心,以市场为导向",把提升客户满意度,提高客户忠诚度,增强网点销售能力作为转型的目标,不仅理论上科学先进,在实践中也取得了突出的效果.从已经转型的1400多家网点来看,先进的经验值得我们学习,不足的地方让我们来完善,相信将来会更好。
俗话说:磨刀不误砍柴功.通过观看光盘,集中讨论等形式全体员工从思想上领会了网点转型工作的必要性,也希望尽早应用到实际工作中去.比如,通过弹性排班可以合理安排网点资源,使服务人员满足柜台业务的需要.
同时,根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队,假如有两个柜台,可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口,迅速办完手续纷纷马上离开,自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队,而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长,即使排在同类客户后面也不会再提意见,这样大部分客户等候时间被有力缩短了,总体客户满意度就提高了。
当然重新定义大堂经理角色,新设个人业务顾问,高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉,但关键在落实.下列改革措施需要我们在工作中不断深化:
1.实行“大厅致胜”战略。
大堂经理在分流引导客户,发现销售机会等方面具有十分重要的作用。
网点经理作为第一大堂经理,管理营业大厅,充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势,灵活有效地调度网点服务资源,实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标,强化对营业大厅的管理力度。
2.设立个人业务顾问岗位。
目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来,实现销售和交易的分离,在提高交易速度的同时,提高网点销售能力,缩短客户等待时间。
3.设置统一规范的柜员交易主管岗位。
统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程,使其肩负辅导柜员提高业务技能,规范柜员操作行为,督促柜员展现网点精神等职责,通过事前、事中和事后控制,切实防范网点操作风险。
4.将柜员分为高级柜员和普通柜员,普通柜员主要办理发生频率高、业务量大、单笔交易时间较低的简单交易,在服务过程中进行销售推荐;高级柜员办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间较长的复杂交易,兼顾销售及推荐。
5.重新定位大堂经理角色。
大堂经理是网点内的重要角色,要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。
大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理,降低客户等待时间和排队放弃率,提高销售量,提高自助设备使用率,大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。
二、适应客户流量变化实施弹性劳动组合。
1.根据客户流量变化配置服务窗口。
2.根据客户需求进行业务分流。
三、实现网点标准化服务的同时,积极探索差异化服务措施。
四、优化网点岗位授权模式,做好风险控制工作。
当我们竭尽全力服务客户的时候,社会也在回报着我们.我们的成长需要更多客户的关爱,建行的发展需要更多客户的支持.完善的设施,科学的机制会让我们发挥潜能,相信明天会更好。
让我们行动起来,按网点转型的要求努力学习提高业务技能,增强营销能力,力争迅速突破作出更大的业绩。
作为一名工作了两年的老员工,我全程经历了三水支行的整个转型过程。
在转型之前我们行与其他银行有一些制度上理念上的差距,这些都体现在网点环境还有岗位设置方面。
过去我们没有专职的理财经理和客户经理,而且网点设施落后,所办理的业务都相对简单,并不能与我行的国有大行的身份相匹配。
转型之后我们秉承着“由交易核算型”转向“服务营销型”的理念,全面提升了营业网点优质文明的服务水平,提高了综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验。
从稳健经营出发,根据队伍的现状,改变员工的只是和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。
通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务,提高经济效益。
自转型至今,我觉得有几个方面是我们需要牢牢的.转型的主线:
一、加强领导我们要对网点转型的意义、内容、步骤、目标和要求都进行明确的了解,把这些理论作为我们在具体施行网点转型工作的指导思想,把推进完善网点转型作为提高员工责任感和客户满意度提高网点的营销服务能力和核心竞争力,增强员工执行力,以实现工作目标的重重之重的工作来抓。
二、统一标准用统一的标准,来规范网点的服务营销模式和营业模式,比如定置定位和服务礼仪的统一标准,实现服务标准化和客户体验的一致性。
在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现企业效益的稳步提升。
三、制定合理的考核办法网点转型的一个重要的内容就是改变了对与员工绩效考核的方式。
现在施行的积分制在很大程度上就是一个检验对转型落实的情况。
各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,以确保网点标准化建设的质量和效果。
通过积分制来调动员工热情服务和积极营销的积极性,来落实转型的执行力。
只有制订了真正合理的考核办法,才能在约束员工行为和鼓励员工行为上收到切实的效果,做到奖有所依,罚有所据,才能讲转型进行的更顺畅,更彻底,效果才会更加的明显。
四、增强员工责任感员工是网点的灵魂。
一个富有活力富有凝聚力的团队必定是一个充满责任感的团队。
对于每一名员工,不管其工作岗位是理财经理还是高贵柜员,不管是领导还是普通员工,都要充满对自己岗位的责任感,更要充满对整个网点,整个邮储的责任感。
每一名认真负责的员工都是网点的一块宝。
只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。
通过参加公司转型会议的学习,我深有感触,觉得自身的担子更加重大,并且对于以后的工作有了新的方向和目标。
认真学习了甘总在在西安分公司转型宣贯会上的讲话,“转变观念 积极转型 精细管理 强化执行”,这16个字简短精辟,并且向我们明确了目前的工作方向和心态。
作为营业前台,对于“六大转型”中,我感触最深的就是产品转型和作风转型。
对于产品转型,在以前工作中为用户推荐消费产品时,只是从用户的大概消费水平来向用户推荐“全球通,动感地带,神州行”三大品牌中其中的一个,但是近几年随着时代的发展和电信行业的剧烈竞争,不断推出新的资费,新的资费更加能够满足客户在不同方面的需求,为同时满足客户市话,长话,漫游,以及上网的需求,公司推出了“包月计划”套餐。
并且积极推出满足家庭需求的亲情产品“家庭计划”业务。
在“产品转型”中,我们营业前台要强制执行公司新推出的产品,并且让客户深刻感觉到新产品的优势,积极推广“家庭计划”活动,从而做到客户保有和家庭市场的发展。
对于作风转型,营业前台作为直接面对客户的服务窗口,我们应该在以前的服务理念中,增加更多的创新意识,做到在营业前台向用户提供更主动的服务和个性化的服务。
同时面对公司下发的各项指标任务,要以良好的心态面对,攻坚克难,勇往直前,求真务实,扎实完成各项任务指标。
我们将公司的“六大转型”思想融于我们平时的工作中,根据公司文件精神,积极转型。
我相信我们一定会攻破难关,实现我们在电信业的坚定位置。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇十一
本次实习以生产实习为主,生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是跟着工人师傅一起亲身体验生产的过程,了解生产的流程,同学们下生产车间参观,并跟随工人师傅一起搞生产。
在实习的第一天,该厂经理首先给我们强调了一下安全的问题,注意生产过程中必须遵守的安全规范,接着给我们大概讲述了该公司的相关情况,因为是第一次实习,所以大家都比较兴奋,个个都生龙活虎的样子,要大干一把了,经过分组,分成三组,分别各自把每个组分配到冷散车间、板金车间、总装车间进行实习,每个车间做四天,然后轮流换车间,首先我是分配到板金车间,所谓的板金车间主要对空调的外壳进行生产加工,而板金车间又分为喷塑区、数控机床区、普通机床区、、冷压区,焊接区。
总装车间是对空调机配件进行组装成机,本厂除了一些连接铜管、外壳以及一些内部连接部件外,其它重要部件都是从外买进的,如压缩机等。
1.领料:按明细表领齐各零,部件,标准件,紧固件.进入工作场地.并备齐各装配工具.
3.二层及骨架装配:将骨架用紧固坚固定于底盘上,将二层底固定在骨架的相应位置,并用螺钉上紧.
4.换热器装配:将换热器用紧固件紧于二层底及骨架上,此时应注意调整好所装配的尺寸,以保证今后装配工作顺利进行.
5.焊管:用氧焊将各连铜管焊接,焊接应牢固,焊料应均匀,不得有沙眼,开裂及任何泄漏,现象.板换器,四通阀,高,低压开关焊接时均要浸水或湿布淋水冷却。要求充氮气保护焊。
6.试漏对焊好的管的系统内充入氮气,对所有产品均充入2.4mpa压力的氮气进行浸水试漏.以浸入水中5分钟无气泡渗出为合格。
7.检验:检验员跟班检验,保证浸水时间。
8.稳压试漏:在浸水试漏结束后,出水进入工作场地,停置12小时;保压,稳压,当环境温度影响每升高或降低1度,允许压力值偏差3%。不允许有超过气温影响的压力降出现。否则应重新进行工序“6”的工作,并延长入水时间至10min。稳压12小时确定不漏后,系统减压至1.4mpa,直至放气抽真空。
9.外壳安装:按图纸要求在各相应零部件处粘贴聚乙烯软泡沫板;再将外壳各件逐一安装好,同时将各风机固定安装牢固;最后将前面板各件定位安装好后再拆下,以便开展下一工序工作。
10.抽真空:接上工序将系统内的氮气缓慢放出,当系统内氮气的压力接近或等于大于压力时接入真空泵,进行抽真空工作,抽真空至-0.1mpa(表压力)压力下,继续抽真空20分钟。
11.检验:检验员跟班检验抽真空质量时间。
12.充注共质:对完成上工序的系统按工艺要求续充工质,达到工艺规定值后进持口及收尾工作。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇十二
暨2011企业家讲企业大讲堂会后报告。
【每日一句】。
最不给力的是工资,最痛恨的是荒废,最塞牙缝的是每月花完剩下的1毛钱。
【内容】。
当下后金融危机时期,一个企业如何走出困局、缓解融资难题,在化解风险与调整战略中赢得发展动力。(在我看来,早上的讲话基本都是套话,下面稍微列下)。
早上的领导级人物花了1个多小时说了两点内容:
一、企业要坚持基础创新;
二、企业家要做到以下三点——有梦想、有危机和学习意识、有道德底线。领导总归是领导,精确的告诉企业家们要做的东西,而根本不用考虑做不做或者说如何做,这就是“太监不急,皇帝急”。不过做到这个层面,已经很好了。
那么现如今的中小企业应该如何创新转型与升级呢?早上的张秀清老师讲了很多,我也没来得及记多少,以下不全是她的观点,也有本人的愚见。
中小企业要以全新的引擎、全新的模式、全新的突破、全新的价值来实现企业自身的转型和升级。
首先,原始我们企业有那些引擎呢?请看下图。
完全的释放,存在一个镂空的状态,也就是我所要谈到的一个新引擎的出现。那便是,企业的管理引擎。有了企业的管理引擎作链接,结合企业批量生产人才的策略,才能适应当下原材料、人力资源等涨价的情形。我们有些公司的领导就是这样,不会去看企业自身发展有多少空间,不会去注重人才根本需求,更不会去想如何有机化地管理人才、管理企业,这就导致了大批量的企业倒闭。不是倒在竞争力上,而是倒在你自己的手上,倒在血泊里才知道疼了。
企业持续成功=战略x组织能力。
它理解起来并不难,当一个企业拥有一个长远的战略的时候,往往就需要有组织地去实行它,正真地调动起我们的引擎和现有资源来。这就需要我们企业家们对企业有一个准确的分析,和准确的定位。那么我们企业有什么呢,或者说需要做什么呢?请看下图。
一个企业如何实现行业价值的关键,就是充分利用企业的组织能力将以上三部分即人才、模式和体系有机的结合在一起。有的企业家说,我的企业里人才太少了,都是些吃白食的人。我觉得这些个家的思维模式是根本性抑制企业发展的因素。
企业要快速内生人才。这是张老师崇尚的一种方法,我把他认为是批量化地生产人才。人才并不是每个企业都有的,人才并不是企业一开始组织,一开始招聘就有的,人才是需要长期性的培养和磨练的!这一点很多企业家并没有这个意思,而导致上层一句话就是真理,下层鸦雀无声,会就开不下去了。张秀清老师说的很好,人才区别于人的三种模式,即思考模式、沟通模式、行动模式(tca模式),而人只是简单意识上的劳动力、苦力,跟搬砖头的没什么两样。我们不能老是做人,我们要使人变为人才,我想也是设立这个群的目的吧。企业如何实现转型升级这个问题很庞大,还有一部分就暂时不写了,因为这部分涉及的东西比较偏离作为一个员工该说的,至于以上的观点仅仅是本人的愚见。希望大家择优而取。
【高潮】以上都是高潮。以下也是!
【尾声】最后有什么complaint的话,都可以发在下面!
【祝愿语】happyeveryday!
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇十三
江苏科成有色金属新材料有限公司(下简称“科成公司”)位于医药高新区寺巷街道,是由江苏科创金属新材料有限公司全额出资的法人独资企业,成立于2007年、起步于锌材料加工的传统企业。10多年来,在中央和省市县各级领导的关心下,在国家政策的扶持下,在科学发展观的引领下,公司围绕“拓展精品产业链,提升企业竞争力”的发展思路,积极实施科技创新、品牌战略和循环经济,成果斐然,走出了一条传统产业转型升级的成功道路。而今,公司已发展成为国内专业从事锌粉系列产品生产加工,以及锌粉产品国际国内贸易和科研开发于一身的产业化基地,并连续5年位列全国锌粉制造业第一位。
一、科技创新助推企业加快转型升级。
公司始终把科技创新作为产业转型升级的支撑和动力,通过多途径、多形式推进技术创新,有力提升了企业整体科技水平和产品市场竞争力,加快了传统产业转型升级的步伐。
术企业”等。公司凭借自身在行业中的号召力和影响力,主动担当起组织和引领中国锌粉产业创新发展的重任,参与发起设立了由国内锌粉领域著名高校、科研院所和行业重点骨干企业组建的国家锌粉产业技术创新战略联盟,并担任行业理事。这些科技创新平台吸引和聚集了一批国内锌粉行业顶级专家、教授和技术权威,研究开发了一批锌粉领域的科研成果,也为公司自身培养了一批优秀科研人才和技术骨干,确保公司的科研开发和技术攻关终始走在国内同行业前列,并成为中国锌粉行业科技创新的领跑者。
积极实施科技项目,积极组织新品研发,加速科技成果的转化。在“十一五”、“十二五”期间,公司实施了多项国家科技支撑计划项目、国家循环经济项目、国家星火计划项目、市级重大科技成果转化项目、国家和省市科技攻关项目,部分项目填补了国内空白,多项科研成果通过省级以上鉴定验收,并认定达到国内领先和国际先进水平,公司多次荣获江苏省和国家锌粉行业的科技进步奖。许多产品由于采用了新原料、新技术、新工艺,在市场上具有较强的竞争力。研制开发的系列锌粉,功能优异,质量超群,荣获“江苏省名牌产品”称号,并获国家科技金奖;研制开发的超微细锌粉、鳞片状锌粉和超薄超细锌铝合金粉被认定为江苏省高新技术产品。公司在锌资料的综合开发利用,功能性高品低铅锌粉被研制开发及产品产业化等领域,取得了在国际领先和令人瞩目的成就。
利5项,其中发明专利2项,获省以上科技进步奖1项。公司员工绩效考核和管理系统在国内行业中被大面积推广。
作为全国首批、国内锌粉行业首家超微细锌粉产业化国家重点龙头企业,近年来,公司还通过在业内首创的“公司+工厂+基地+高校科研院所”的产业化经营模式,成功地复制到浙江、湖南等地,让最新科技成果最大程度上应用到国家重点工程中。“十二五”期间,我公司围绕“做大主业,延伸产业链,扩大市场占有率”的发展思路,深入推进转型发展主题。2010年,为实施国家淘汰落后产能计划,我公司分批投资2500万元对现有蒸发式的窑炉装置进行节能技术改造,年节约标煤10878tce;2011年,我公司投资1100万元进行“煤改气”技术及配套设施改造,成为了国内锌粉行业中第一家使用天然气制备锌粉的企业,实现了绿色、安全和高效新技术的研发和产业化的目标;2013年起,我公司共投资3500万元,新征转型升级项目用地17440㎡,总建筑面积22367.76㎡,一期建筑面积9133㎡,保证了国家重点新产品计划锌片项目和泰州市重大科技成果亚微米锌粉项目工程化实施,其中亚微米锌粉项目实施期内已累计实现20500万元,而今,这一模式在行业内已广为推崇,体现了公司勇于担当社会责任的形象。
二、品牌战略打造领跑市场的扛鼎品牌。
公司始终秉承质量兴企的方针和品牌发展的战略,以质量创品牌,以品牌赢市场,走出了一条传统产业品牌化发展的成功之路。
行国际标准化生产。由于集团上下坚持高标准严要求抓质量管理,追求产品生产和服务的完美与零缺陷,由此打造出了一条精品产业链,“科创”牌超微细锌粉、鳞片状锌粉被均以行业第一名的优异成绩荣获“江苏名牌产品”称号。公司先后担纲了《超微细锌粉》、《超薄超细鳞片状锌粉》、《鳞片型锌涂料》、《亚微米锌粉》等多个国家和企业标准的制定,成为我国锌粉行业众多产品技术标准的权威,在行业诸多领域拥有话语权,并在国际锌粉行业产生了积极的影响。
以优异的质量为保证,公司制定了“十三五”品牌战略规划及其实施纲要,多年来不断推动品牌战略的进程,注重品牌的培育和宣传,注重知识产权的保护,在10个国家和地区注册了26个防御性商标。公司被评为“江苏省质量诚信企业”、“江苏省质量管理先进企业”。公司“科创”商标和品牌被认定为“江苏省著名商标”。企业创造了中国锌粉行业的品牌奇迹,中国名牌产品保有量创行业之最,在全国和江苏也非常罕见。
通过质量兴企方针和品牌战略的实施,公司的市场竞争力不断提升,市场占有率不断提高,公司正成为中国高品质锌粉的代名词。公司产品畅销欧美和东南亚等地区,出口量居国内同行业前列,公司被的品质国际领先,生产规模和市场占有率全球第一,公司以其突出的影响力赢得了全球锌粉市场越来越多的话语权和定价权。
三、循环经济增添企业永续经营持久动力。
公司始终把追求经济的可持续发展作为产业发展的立足点,将绿色、环保、生态、节能减排、资源综合开发利用的理念与实践,贯穿于企业生产经营和产业链拓展的全过程。
在公司均利用天然气替代煤炭作燃料,年减少煤炭消耗10787。
吨,每年可减少标煤9000吨,年可减排co23960t、so2162t、烟气135t、固体废渣2340t(根据相关环保部门测算,节约1吨标煤可减少排放co2440kg、s0218kg、烟气15kg、灰渣260kg。企业通过技术改造,均已实现了水循环利用,并通过水资源的循环利用,起到了显著的节水作用。
公司进行锌粉制备设备窑炉改造等技术的研发与产业化,是锌行业的重大突破,有效减少了锌粉制备环节的污染排放,在资源综合开发利用方面,公司更是有许多可圈可点的成果,令人赞叹。废旧物资回收再利用,无不与生态、环保、健康紧密相联,既保护和改善了环境,也提高了资源综合利用率,延伸了锌的产业链,丰富了锌粉产品结构,满足了市场消费需求,企业的转型升级有了更多的载体,带来了良好的经济效益和社会效益。
正当许多企业受到金融风暴影响而步履维艰之际,我公司能一张令人刮目相看的“成绩单”:2012年完成销售收入22805万元;2013年完成销售25723万元;2014年实现销售35095万元,2015年实现销售43793.54万元,始终保持锌粉行业中第一的桂冠。究其原因,主要得益于我公司以“保增长”为着力点,转变发展模式,优化产业布局,科学发展推进转型升级,保证了企业在调整和稳定中实现了发展和新跨越。“十三五”期间,公司将围绕“打造十亿元企业,提升国际竞争力”的目标,加快转型升级步伐,再续行业传奇,谱写科创新的辉煌篇章。
营业局2015年转型工作6月正式拉开序幕,今年转型工作主要分两类,一类是开展12家新转型网点的流程导入工作,工作步骤根据市公司统一部署开展,另一类为剩余的43家金融网点转型工作,根据我局自主转型工作的步骤开展。
一、培训导入。
组织12家新转型网点参加卓越公司的岗位理念培训,标杆点迈皋桥网点接受卓越公司老师3周的驻点辅导,全体大使进驻迈皋桥网点进行跟学,开展了员工岗位5k(即关键职责、关键技能、关键工具、关键流程、关键行为)培训,辅导了柜员服务营销七步区和fabe话术,最后全体员工和转型大使进行了通关演练,考查了辅导内容的掌握程度。
二、氛围营造。
我局专门设计了客户等候椅的椅背宣传贴纸和重点项目宣传折页、海报,并于6月中旬全部下发到全部网点,提升网点转型氛围。转型大使重点以标杆点迈皋桥网点为氛围营造的示范点,重新布线和分区调整,增配了电视、引导台、等候椅等硬件,设计制作了宣传海报营造销售氛围,剩余网点由分局转型大使参照迈皋桥标杆点开展氛围营造。
三、竞赛推动。
我局制定了《关于开展2015年网点销售化转型劳动竞赛的通知》,明确了自6月起至11月末的转型工作步骤,成立了尹局长、俞局长分任正副组长的转型工作组,各分局领导和转型大使均为转型工作组成员,共同推动转型工作在各层面有效开展。
四、下步工作。
针对已导入完成迈皋桥网点,要继续日常管理和客户管理的流程固化,及时纠偏做好督导,帮助网点熟悉使用客管系统并能灵活运用,巩固已导入的流程,做出标杆点的示范作用。
往年工作回顾。
网点转型工作已经顺利开展两个年度,经过先前各转型网点的努力打造,全区现有集团转型网点2家,省级转型网点47家,市级转型网点58家,共计107家。已转型网点占全区金融网点总数的69.93%。
一、继续优化物理环境完善优化。
1、规范厅堂整体布局,提高全区网点档次。2014年转型工作开展以来,对全区旗舰网点和精品网点进行重点打造,以厅堂动线管理为原则,为每一个网点量体裁衣,以功能分区划分为基础,制定各网点布局标准,以科学的营销理念为标准,充分利用网点的每一寸空间,经过两年的打造,转型网点整体氛围环境已能达到商业银行水平,在物理设施上提高了档次,从侧面增强了网点竞争力。各二级单位为了固化环境布置,分别做出了相应管理措施:营业局利用转型契机绘制55个网点的定制定位图;六合局通过图片管理的方式规定每个网点的厅堂布局。
均设立vip室或贵宾理财室及相关配套设施。但另一方面也可以看到,自助设备以及贵宾室使用率依旧偏低,全区xx台自助设备中,有xx台尚处于低效运行,占比xx;部分网点的贵宾室没能起到为大客户服务的目的,长期呈现空置或放置杂物。
3、完善厅堂宣传物料,营销氛围有待加强。各网点根据转型要求,规范厅堂展架、海报以及宣传折页的布置摆放,撤换一批过期、手写不合规的宣传海报,针对产品宣传方式随意、风险规避意识薄弱的网点进行逐一整治,确保了全区各网点在合规的前提之下,营造厅堂的销售氛围,能让客户在等候、洽谈、办理业务等不同阶段,均能身临其境在营销环境中,提升营销的成功率。就现状而言,厅堂整体的宣传氛围不够浓烈,礼品的布置以及礼品展示柜仅在跨赛期间,常态化期间多为空置,造成了资源的不必要浪费;宣传海报和展架的布放力度不够,需要加强氛围营销意识。
二、营销管理尚需强化。
1、网点经营管理工作落实力度有待加强。
晨夕会、一日三巡以及经营分析会的导入旨在完善网点的营销管理体系,本簿作为日常工作管理的工具,将网点阶段性工作情况记录存档,以达到目标管控的目的,但在实际操作过程中,并没有达到预想的结果,部分网点“貌合神离”,部分职工甚至支局长错误地将转型看成是“晨会+夕会+填本簿”,特别是本簿填写,大部分网点都是以“补本簿”的方式应付验收,没有起到协助网点工作的目的反而成为了网点工作的累赘,这些问题的产生是网点认识尚存不足、以及纸质本簿过多不便填写等多方面因素造成的,需要进一步强化转型意识以及工作的要点,做好日常管控工作。
2、柜员转介以及转介卡的使用尚需规范。
金融柜员是能够最直接了解客户资产情况的从业人员,对有价值客户的甄别和转介是对网点业绩的有效补充,明确网点各岗位职责的同时,形成网点多角色互动的营销氛围,让“专业的人做专业的事”。但在实际操作中却发现转介工作的效果有限,多流于形式,转介卡的填写不规范,并没有将客户的相关信息填写,客户区分以及偏好的把握欠缺相应的经验和技巧,需要在实际操作中多加训练;另一方面,金融柜员的转介意识不强,还没有养成工作习惯,大部分转介工作仅限于转型期间,并没有贯穿到全年。
三、业绩提升有待加强。
今年工作展望。
新一轮的转型导入工作近在眼前,为加强全区153个网点销售化转型工作,本年将在之前的基础之上,分两批次开展网点导入,在原有的旗舰、精品、标准、基础四类网点的基础上,结合今年的标准,全面打造网点。
一、1、建立业绩认领和点评机制,形成营销专业化闭环管理。每日晨会、一日三巡、夕会以及阶段性经营分析会制度的确立,扭转网点原有的以单一的结果为目标、以个人经验为导向的管理模式,注重营销过程管控的同时,与团队数据分析相结合,完善了一套事前业绩认领、事中情况巡检和事后业绩点评的专业化营销管理流程,形成网点经营工作闭环管理模式,使得全区转型网点形成了良好的业绩分析流程,以达到营销工作的闭环管理。
2、规范大堂引荐和柜面转介,促进大金融互动营销氛围。转型工作进一步划分了金融柜员、大堂经理以及理财经理的工作职责,让专业的人做专业的事,提高服务质量,并在营销中采用多角色相互联动方式,形成厅堂协销流程,鼓励大堂经理引荐、金融柜员转介有价值的客户,进一步提高网点营销能力与工作效率。在转型阶段,市金融局要求各网点每月公布引荐和转介的绩效分配方案,并做到后续跟踪,确保工作落到实处,为今后“存款+保险+证券”大理财格局拓宽营销途径。
3、差异化外拓经营理念树立,常态化项目营销理念初现。通常网点外拓、走访集中在跨赛阶段,主题以发展存款、保险为主要目标,自转型工作开展以来,各转型网点根据要求,对周边的市场资源进行盘点、分析,确定差异化营销方案,并逐一尝试落实。在今年的跨年度劳动竞赛中,全区根据市金融局“走千访万”的要求,各网点充分利用差异化经营思路,根据自身情况,撰写“一点一策”,从以往较为粗犷的“统一行动”转变为有各家特色的“精细化营销”。差异化经营观念的树立,让网点初步形成常态化外拓经营的理念,为意向客户开发、项目开发等工作贯穿全年打下基础。
三、助力业绩提升。
1、着眼渠道类业务发展,提高客户黏合度。2014年全区发卡量x张,其中ic卡x张,电子银行有效新增x,其中网上银行新增x,手机银行新增x,网银有效替代率x,并在跨赛阶段保持日均x户的增速。渠道类业务是转型的必查指标,同时也是提高客户黏合度、缓解柜面压力的重要工具,特别是在互联网金融不断发展的现代社会,“水泥+键盘+拇指”的新金融模式已势不可挡,卡卡转账、网银转账逐渐替代按址汇款、现将汇款已成为汇兑业务的主要方式,便捷的支付途径成为把握城市白领、年轻人群的重要抓手。2014年市金融局要求各网点严格按照转型要求,强化营销话术,充分把握“手机转账免手续费”、“网银手拉手”、“一元抵十元话费”等系列客户回馈活动,将柜面加办电子银行的客户现场激活,并教会客户使用,提高客户的使用率。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇十四
江苏科成有色金属新材料有限公司(下简称“科成公司”)位于医药高新区寺巷街道,是由江苏科创金属新材料有限公司全额出资的法人独资企业,成立于、起步于锌材料加工的传统企业。10多年来,在中央和省市县各级领导的关心下,在国家政策的扶持下,在科学发展观的引领下,公司围绕“拓展精品产业链,提升企业竞争力”的发展思路,积极实施科技创新、品牌战略和循环经济,成果斐然,走出了一条传统产业转型升级的成功道路。而今,公司已发展成为国内专业从事锌粉系列产品生产加工,以及锌粉产品国际国内贸易和科研开发于一身的产业化基地,并连续5年位列全国锌粉制造业第一位。
一、科技创新助推企业加快转型升级。
公司始终把科技创新作为产业转型升级的支撑和动力,通过多途径、多形式推进技术创新,有力提升了企业整体科技水平和产品市场竞争力,加快了传统产业转型升级的步伐。
术企业”等。公司凭借自身在行业中的号召力和影响力,主动担当起组织和引领中国锌粉产业创新发展的重任,参与发起设立了由国内锌粉领域著名高校、科研院所和行业重点骨干企业组建的国家锌粉产业技术创新战略联盟,并担任行业理事。这些科技创新平台吸引和聚集了一批国内锌粉行业顶级专家、教授和技术权威,研究开发了一批锌粉领域的科研成果,也为公司自身培养了一批优秀科研人才和技术骨干,确保公司的科研开发和技术攻关终始走在国内同行业前列,并成为中国锌粉行业科技创新的领跑者。
积极实施科技项目,积极组织新品研发,加速科技成果的转化。在“十一五”、“十二五”期间,公司实施了多项国家科技支撑计划项目、国家循环经济项目、国家星火计划项目、市级重大科技成果转化项目、国家和省市科技攻关项目,部分项目填补了国内空白,多项科研成果通过省级以上鉴定验收,并认定达到国内领先和国际先进水平,公司多次荣获江苏省和国家锌粉行业的科技进步奖。许多产品由于采用了新原料、新技术、新工艺,在市场上具有较强的竞争力。研制开发的系列锌粉,功能优异,质量超群,荣获“江苏省名牌产品”称号,并获国家科技金奖;研制开发的超微细锌粉、鳞片状锌粉和超薄超细锌铝合金粉被认定为江苏省高新技术产品。公司在锌资料的综合开发利用,功能性高品低铅锌粉被研制开发及产品产业化等领域,取得了在国际领先和令人瞩目的成就。
利5项,其中发明专利2项,获省以上科技进步奖1项。公司员工绩效考核和管理系统在国内行业中被大面积推广。
作为全国首批、国内锌粉行业首家超微细锌粉产业化国家重点龙头企业,近年来,公司还通过在业内首创的“公司+工厂+基地+高校科研院所”的产业化经营模式,成功地复制到浙江、湖南等地,让最新科技成果最大程度上应用到国家重点工程中。“十二五”期间,我公司围绕“做大主业,延伸产业链,扩大市场占有率”的发展思路,深入推进转型发展主题。,为实施国家淘汰落后产能计划,我公司分批投资2500万元对现有蒸发式的窑炉装置进行节能技术改造,年节约标煤10878tce;20xx年,我公司投资1100万元进行“煤改气”技术及配套设施改造,成为了国内锌粉行业中第一家使用天然气制备锌粉的企业,实现了绿色、安全和高效新技术的研发和产业化的目标;20xx年起,我公司共投资3500万元,新征转型升级项目用地17440㎡,总建筑面积22367.76㎡,一期建筑面积9133㎡,保证了国家重点新产品计划锌片项目和泰州市重大科技成果亚微米锌粉项目工程化实施,其中亚微米锌粉项目实施期内已累计实现20500万元,而今,这一模式在行业内已广为推崇,体现了公司勇于担当社会责任的形象。
二、品牌战略打造领跑市场的扛鼎品牌。
公司始终秉承质量兴企的方针和品牌发展的战略,以质量创品牌,以品牌赢市场,走出了一条传统产业品牌化发展的成功之路。
行国际标准化生产。由于集团上下坚持高标准严要求抓质量管理,追求产品生产和服务的完美与零缺陷,由此打造出了一条精品产业链,“科创”牌超微细锌粉、鳞片状锌粉被均以行业第一名的优异成绩荣获“江苏名牌产品”称号。公司先后担纲了《超微细锌粉》、《超薄超细鳞片状锌粉》、《鳞片型锌涂料》、《亚微米锌粉》等多个国家和企业标准的制定,成为我国锌粉行业众多产品技术标准的权威,在行业诸多领域拥有话语权,并在国际锌粉行业产生了积极的'影响。
以优异的质量为保证,公司制定了“十三五”品牌战略规划及其实施纲要,多年来不断推动品牌战略的进程,注重品牌的培育和宣传,注重知识产权的保护,在10个国家和地区注册了26个防御性商标。公司被评为“江苏省质量诚信企业”、“江苏省质量管理先进企业”。公司“科创”商标和品牌被认定为“江苏省著名商标”。企业创造了中国锌粉行业的品牌奇迹,中国名牌产品保有量创行业之最,在全国和江苏也非常罕见。
通过质量兴企方针和品牌战略的实施,公司的市场竞争力不断提升,市场占有率不断提高,公司正成为中国高品质锌粉的代名词。公司产品畅销欧美和东南亚等地区,出口量居国内同行业前列,公司被的品质国际领先,生产规模和市场占有率全球第一,公司以其突出的影响力赢得了全球锌粉市场越来越多的话语权和定价权。
三、循环经济增添企业永续经营持久动力。
公司始终把追求经济的可持续发展作为产业发展的立足点,将绿色、环保、生态、节能减排、资源综合开发利用的理念与实践,贯穿于企业生产经营和产业链拓展的全过程。
在公司均利用天然气替代煤炭作燃料,年减少煤炭消耗10787。
吨,每年可减少标煤9000吨,年可减排co23960t、so2162t、烟气135t、固体废渣2340t(根据相关环保部门测算,节约1吨标煤可减少排放co2440kg、s0218kg、烟气15kg、灰渣260kg。企业通过技术改造,均已实现了水循环利用,并通过水资源的循环利用,起到了显著的节水作用。
公司进行锌粉制备设备窑炉改造等技术的研发与产业化,是锌行业的重大突破,有效减少了锌粉制备环节的污染排放,在资源综合开发利用方面,公司更是有许多可圈可点的成果,令人赞叹。废旧物资回收再利用,无不与生态、环保、健康紧密相联,既保护和改善了环境,也提高了资源综合利用率,延伸了锌的产业链,丰富了锌粉产品结构,满足了市场消费需求,企业的转型升级有了更多的载体,带来了良好的经济效益和社会效益。
正当许多企业受到金融风暴影响而步履维艰之际,我公司能一张令人刮目相看的“成绩单”:20xx年完成销售收入22805万元;20xx年完成销售25723万元;20xx年实现销售35095万元,20xx年实现销售43793.54万元,始终保持锌粉行业中第一的桂冠。究其原因,主要得益于我公司以“保增长”为着力点,转变发展模式,优化产业布局,科学发展推进转型升级,保证了企业在调整和稳定中实现了发展和新跨越。“十三五”期间,公司将围绕“打造十亿元企业,提升国际竞争力”的目标,加快转型升级步伐,再续行业传奇,谱写科创新的辉煌篇章。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇十五
江苏科成有色金属新材料有限公司(下简称“科成公司”)位于医药高新区寺巷街道,是由江苏科创金属新材料有限公司全额出资的法人独资企业,成立于20xx年、起步于锌材料加工的传统企业。10多年来,在中央和省市县各级领导的关心下,在国家政策的扶持下,在科学发展观的引领下,公司围绕“拓展精品产业链,提升企业竞争力”的发展思路,积极实施科技创新、品牌战略和循环经济,成果斐然,走出了一条传统产业转型升级的成功道路。而今,公司已发展成为国内专业从事锌粉系列产品生产加工,以及锌粉产品国际国内贸易和科研开发于一身的产业化基地,并连续5年位列全国锌粉制造业第一位。
一、科技创新助推企业加快转型升级。
公司始终把科技创新作为产业转型升级的支撑和动力,通过多途径、多形式推进技术创新,有力提升了企业整体科技水平和产品市场竞争力,加快了传统产业转型升级的步伐。
术企业”等。公司凭借自身在行业中的号召力和影响力,主动担当起组织和引领中国锌粉产业创新发展的重任,参与发起设立了由国内锌粉领域著名高校、科研院所和行业重点骨干企业组建的国家锌粉产业技术创新战略联盟,并担任行业理事。这些科技创新平台吸引和聚集了一批国内锌粉行业顶级专家、教授和技术权威,研究开发了一批锌粉领域的科研成果,也为公司自身培养了一批优秀科研人才和技术骨干,确保公司的科研开发和技术攻关终始走在国内同行业前列,并成为中国锌粉行业科技创新的领跑者。
积极实施科技项目,积极组织新品研发,加速科技成果的转化。在“”、“”期间,公司实施了多项国家科技支撑计划项目、国家循环经济项目、国家星火计划项目、市级重大科技成果转化项目、国家和省市科技攻关项目,部分项目填补了国内空白,多项科研成果通过省级以上鉴定验收,并认定达到国内领先和国际先进水平,公司多次荣获江苏省和国家锌粉行业的科技进步奖。许多产品由于采用了新原料、新技术、新工艺,在市场上具有较强的竞争力。研制开发的系列锌粉,功能优异,质量超群,荣获“江苏省名牌产品”称号,并获国家科技金奖;研制开发的超微细锌粉、鳞片状锌粉和超薄超细锌铝合金粉被认定为江苏省高新技术产品。公司在锌资料的综合开发利用,功能性高品低铅锌粉被研制开发及产品产业化等领域,取得了在国际领先和令人瞩目的成就。
在企业内部积极鼓励和实施科研攻关、技术革新和发明创造,不断提升企业自主创新能力,掌握行业话语权。公司营造了全员创新的良好氛围,并在公司内部员工中培养了一批国内行业中知名的技术和管理专家。“”期间,公司员工发表论文23篇,获得国家专作为全国首批、国内锌粉行业首家超微细锌粉产业化国家重点龙头企业,近年来,公司还通过在业内首创的“公司+工厂+基地+高校科研院所”的产业化经营模式,成功地复制到浙江、湖南等地,让最新科技成果最大程度上应用到国家重点工程中。“”期间,我公司围绕“做大主业,延伸产业链,扩大市场占有率”的发展思路,深入推进转型发展主题。20xx年,为实施国家淘汰落后产能计划,我公司分批投资2500万元对现有蒸发式的窑炉装置进行节能技术改造,年节约标煤10878tce;20xx年,我公司投资1100万元进行“煤改气”技术及配套设施改造,成为了国内锌粉行业中第一家使用天然气制备锌粉的企业,实现了绿色、安全和高效新技术的研发和产业化的目标;20xx年起,我公司共投资3500万元,新征转型升级项目用地17440㎡,总建筑面积22367.76㎡,一期建筑面积9133㎡,保证了国家重点新产品计划锌片项目和泰州市重大科技成果亚微米锌粉项目工程化实施,其中亚微米锌粉项目实施期内已累计实现20500万元,而今,这一模式在行业内已广为推崇,体现了公司勇于担当社会责任的形象。
二、品牌战略打造领跑市场的扛鼎品牌。
公司始终秉承质量兴企的方针和品牌发展的战略,以质量创品牌,以品牌赢市场,走出了一条传统产业品牌化发展的成功之路。
2023年公司转型工作总结范文(16篇)篇十六
近几年来各种银行如雨后春笋一般蓬勃发展起来。而对于所有的银行来说,无论是大型的全国性银行还是单一的地方性银行,网点儿都是经营的最前沿,也是展示自己银行文化的窗口,营销的重要渠道。网点儿的经营模式,管理方式,业务效率,业绩考核,用户体验等都决定了网点效益的高低。从国有银行到民营银行再到农商行信用社村镇银行,银行越来越多,银行业的竞争日趋激烈,并且随着互联网的兴起,互联网金融大行其道,依靠简便快捷,操作简单,利率较高等优势迅速壮大,拥有了一批忠实的客户。特别是国家对经济结构的调整和全球经济下行的影响,银行业的整体市场存量会缩小,对营业网点过去一些传统的管理模式和方法形成了强烈的冲击和挑战,要求我们积极应对,做出刻不容缓的调整,实行营业网点转型。
一.网点业务方面1.基础业务方面。
横向划分业务种类,如高柜处理现金类业务,低柜处理非现金类业务,大堂经理再次分流自助类业务,用自助机具处理业务。清晰的职责划分和客户分流可以大大提高处理业务的效率和客户满意度。
纵向划分业务种类,对于时效性要求高的业务及时处理,而对于时效性要求较低的业务可以由集中作业平台统一处理,这样既可以减轻前端的工作压力也能提高业务的处理效率降低作业成本控制风险,又可以降低柜面业务量使人员有更多的时间去营销和维系客户。
2.营销业务方面。
要想增加竞争力除了做好基础的业务以外还要积极的营销自己的产品,如销售基金、保险、代办各类中间业务等增加网点的中间业务收入。并通过同业调查,询问客户,实地体验等方式,改进自己的产品和营销模式取长补短。增加网点人员的营销培训,从网点的营销氛围和绩效考核,职责划分等方面进行规划,积极利用大数据挖掘客户的潜在消费能力实现精准营销。
二.网点管理方面,1.人机配比管理。
增加自助机具数量减少人工,通过自助机具可以降低服务成本减少业务流程时间,减少差错率,提高客户满意度。
2.人员流动性管理。
在一级分行范围内实现人员的流动性,所有人员并不是固定在一个网点,而是根据需要随时调动和补充,这样可以在不增加人员的情况下实现资源利用最大化,减少人员成本。
3.绩效考核管理。
逐步改变增加营销方面的绩效考核和工资比例,增加机具使用率考核,减少相关柜台业务的考核指标,积极推动网点转型。
三.网点服务方面1.柜台服务方面。
作为面对客户的最前沿,网点服务的规范化,标准化,人性化直接关系到客户对银行的认可。充分利用各类自助机具,大堂人员合理引导客流,分流业务到不同的业务区,采取如免填单处理、统一账户管理签约、综合理财服务等具体举措,提高客户满意度。高效便捷周到贴心的服务,会增加客户的黏性,给银行带来好的评价,吸引越来越多的客户和资源,不断提高核心竞争力,实现长期受益。
2.差异化服务方面。
按客户资金分类理财级客户,一般客户等分类采取针对性的高效服务和营销,对理财级客户在积极主动办理业务时要多推荐些贵金属,理财等产品,对于一般客户要发掘客户的潜在需求,每一个一般客户都有可能成为我行的理财级客户。
四.互联网+方面。
随着移动互联网的发展,互联网金融,快捷支付营运而生,面对咄咄逼人的攻势,我们不能逃避,要积极利用移动互联网和大数据做自己的网上银行,取长补短不断改进客户端,提高应用率和用户体验满意度。目前互联网金融案件频发,正好可以利用这个机会宣传,突出自己支付安全的特点,积极拓展新用户。
网点转型势在必行,要积极的利用目前的优势布局,为未来长久的发展打下基石。